在撰寫報告時,我們應該注重邏輯清晰、論述有據(jù),并注意結(jié)構(gòu)的合理和連貫。閱讀和參考相關(guān)的文獻和資料,了解該領(lǐng)域最新的研究和觀點。祝愿讀者在寫作報告的過程中取得優(yōu)異的成果,展現(xiàn)自己的才華和能力。
物流月度總結(jié)報告篇一
一:實習目的:
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到佳木斯廣源物流配送中心與佳木斯防爆電機廠進行為期5天的實習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二:實習要求:
了解物流特點,物流工作流程,工作設備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
三:實習單位簡介:
佳木斯廣源物流公司是一家綜合服務型物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔運輸和空運代理服務,公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念,以每年超過60%的增長速度在中國物流行業(yè)迅速崛起,并獲得“全國先進物流企業(yè)”等榮譽稱號。一直以來,廣源物流視客戶為一起成長的親密伙伴。在廣源眼中,客戶所托付予自己的,不單只是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。
佳木斯防爆電機有限公司制造廠,成立于1984年,現(xiàn)有員工500人,技術(shù)人員100人。是一個有著二十年研制、生產(chǎn)各種防爆電機的企業(yè)。是中國化工裝備總公司、中國石化總公司的定點生產(chǎn)廠家。公司主生產(chǎn)ybyayzrybzybzeyyfbybptypttbf等系列三相異步電動機。廣泛應用于石化、化工、起重、冶金、煤炭、醫(yī)藥及糧食加工等部門。
公司始終堅持“發(fā)展為源、全面領(lǐng)先、追求雙贏,安全環(huán)?!钡腵經(jīng)營理念。佳木斯防爆電機有限公司技術(shù)力量雄厚,各類專業(yè)加工設備齊全,工藝先進,具有完備的試驗手段和質(zhì)量保證體系。多項產(chǎn)品獲國家、部、省的段秀產(chǎn)品獎和專利項目。是國內(nèi)生產(chǎn)防爆電機產(chǎn)品品種最多,規(guī)格最多的集科研、生產(chǎn)、安裝于一體的專業(yè)公司。
四:實習感想:
在廣源物流公司的實習過程中,我了解到隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。
而在佳木斯防爆電機廠的參觀實習中,使我能有機會接觸到專業(yè)中的那些“只聞其聲,未見其人”的大型設備,能了解到理論與實際操作的不同,了解到了目前工業(yè)水平的現(xiàn)狀,收獲頗多,感觸也頗多。
一直以來,書本上的知識總是以一副高姿態(tài)凌駕于實際之上,課堂與實踐脫節(jié),而我也一直渴望能有這樣的機會,能親身到現(xiàn)場,去了解工人師傅是如何操作機械的。真正到了現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)很多書本上的道理到了實際中我們并不一定能做出來,有工藝的原因,也有材料的原因;而與此相反的,很多理論不可行的東西,卻能在師傅手中,憑借豐厚的經(jīng)驗和嫻熟的技巧給予以實現(xiàn),不得不讓人嘆服。
五:實習結(jié)論及建議:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流, 銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
六:實習總結(jié):
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
物流月度總結(jié)報告篇二
從事物流工作已經(jīng)有一個月的時間了,通過這一個月的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。
3、功能和服務內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
4、__地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應有的認知水平。
對于物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,從而對我們的服務內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務的發(fā)展。
我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。
物流月度總結(jié)報告篇三
__物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。
二、實習崗位及過程
1·實習崗位:貨物看管員
2·實現(xiàn)過程:
(1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題
倉儲系統(tǒng)服務
市內(nèi)、國內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整。
定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫,溫度不超標。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務
物流信息系統(tǒng)設計,分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統(tǒng)化,個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計,針對不同配送系統(tǒng),專門設計了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統(tǒng)服務。
物流月度總結(jié)報告篇四
本人于20_年__月進入物流系這個大家庭,回想這一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學習,才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
一、工作期間主要完成事項。
1、20_年_月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應調(diào)整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數(shù)量的確認,再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進行統(tǒng)一標識,進一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風琴袋進行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、___月針對因叉車司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車進入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發(fā)生機率。
7、在部門領(lǐng)導指揮和幫助下,_月份對物流系班組的業(yè)務重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導致待料到現(xiàn)在的嚴格按生產(chǎn)計劃進行投料控制。
二、待完善之處。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。
2、要員效率的提高有待進一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前,員工的紀律有松散現(xiàn)象,要進一步加強監(jiān)管教育。
5、叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導。
三、__月需進一步完善的工作。
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設計與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導,同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!__月,是全新的一個月,又是自我挑戰(zhàn)的一個月,我們將努力改正過往的不足,把新一個月的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進步盡一份力。
物流月度總結(jié)報告篇五
本學期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,規(guī)范隊員的行為習慣,形成校園的文明風尚為核心內(nèi)容,全面推進素質(zhì)教育。以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構(gòu)建了健康成長的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設,實施少先隊現(xiàn)代化工程。
1.我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。
2.加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。
3.加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設,認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構(gòu)建設再上新臺階。
4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。
4、增強安全意識,創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關(guān)人士開展專題講座,防微杜漸讓學生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂?;仡欉^去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創(chuàng)新中求實,在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實工作,奮發(fā)進取。
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的`公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。
幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
物流月度總結(jié)報告篇六
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在_年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的`各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。20xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流月度總結(jié)報告篇七
由于十一長假,十月份一晃就過去了?;仡櫼粋€月的工作流程,緊張而又忙碌。主要涉及一下幾點。
一、教育方面
教育教學方面主要涉及閱讀、音樂、社會和科學領(lǐng)域。在閱讀方面,這個月我加強了對孩子識字的復習,利用盂洗喝水等一些等待時間對孩子進行復習,通過檢查效果比上個月要好很多。在制度方面還是要加強練習。而且發(fā)現(xiàn)有些孩子在認識漢字的過程中有消極的情緒出現(xiàn)。我想在教學的方式方法上我還應該進一步推敲。
音樂方面,由于十一月份有慶館活動,這個月的音樂活動只完成了計劃中的一個,主要時間放在了大合唱的學習和練習上。孩子們基本上能夠歌唱兩首歌,并能根據(jù)歌曲做好動作。
社會科學方面孩子們比較感興趣,基本上能掌握目標所涉及的內(nèi)容。孩子們學到了一些有用的標志,還探索了磁鐵的奧秘。增加了探索的興趣。
二、生活方面
安全是最重要的。這個月在我工作過程中出了一次差錯,在上輪滑課的時候一個孩子手被門框上的木條扎了,雖然只是扎了一根小刺,但是我心里也非常的愧疚,因為這個孩子平時行動就比較慢,而且對輪滑還不是很熟練,我應該給予更多的照顧,可是我卻沒做到。而且在上課以前我也應該對后東場地進行必要的安全檢查的。我想在孩子的安全問題上,老師應該有更多的預見性,不能等事情發(fā)生了再后悔,是沒有用的。
三、家長工作方面
由于第四周我請假,所以定于月底召開的家長開放日沒有按時舉行。但是在平時我們也比較注重與家長的聯(lián)系。
四、衛(wèi)生保健方面
十月份是流行病比較嚴重的月份,在這個月我們加強了半內(nèi)以及孩子餐具的衛(wèi)生消毒工作。嚴格杜絕流行病的發(fā)生。并及時對家長做了流感疫苗的宣傳。并組織一部分孩子注射了疫苗。
五、重要活動
1、為孩子編排了一套廣播體操,并教給孩子,使孩子在戶外活動的時候更好的鍛煉了身體。
2、為藝術(shù)節(jié)做準備,排練兩首大合唱。
3、帶孩子去__公園秋游,在那里孩子們即學到了很多自然科學知識,也獲得了愉悅的的心情。
物流月度總結(jié)報告篇八
即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會。
成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的工作范圍、職責要求,激活和發(fā)揮自己應有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的`才干,用實力來證明自己。
嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。
物流月度總結(jié)報告篇九
我叫侯_,現(xiàn)擔任北京_物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導匯報我在___月度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
一、工作情況:
(1)運費結(jié)算情況:
__月北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
__月與__月相對比,__月整體比__月增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
(2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
第二部分:__月的工作思路。
根據(jù)集團公司__月信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在__月已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、__月的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解。
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的`工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
物流月度總結(jié)報告篇十
針對近期上海片區(qū)對我公司物流服務中出現(xiàn)的投訴,公司已引起高度重視,同時進行了全面的總結(jié)和深刻的自我檢查?,F(xiàn)將當時的有關(guān)情況和今后的改進思路做如下介紹:
本月4日,貴公司通知我方發(fā)往上海物流站的計劃是1349件,我公司安排了一輛17.5米半掛車承運該批次計劃,并計劃直接送貨。
該車于6日凌晨行至秦嶺時發(fā)生故障(發(fā)動機聲音異常并伴有抖動),經(jīng)過應急處理,該車于8日晚抵達上海物流基地,熄火后無法再次啟動,檢查結(jié)果為發(fā)動機瓦缸有裂紋,需大修。大修時間為23天,因本次貨物的干線運輸時間已達4天,為最大限度降低客戶缺貨損失,上海分公司的同事隨即決定用小車分次送貨。但由于新進的操作人員和搬運工人對產(chǎn)品不熟,部分同種產(chǎn)品被分次送貨,給貴公司上海物流站的接收入庫工作帶來了極大不便。對此,我們深表歉意!
經(jīng)過總結(jié),我公司在此次運輸過程中的主要失誤有以下3個方面:
3.事情發(fā)生后,對客戶的改進意見,沒有做到及時反饋,也沒有做好相應解釋工作,加深了誤解。
該類事故,我們在深表刻歉意的同時,也將在今后的工作中從如下幾個方面加以改進,從根本上杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生,不當之處,敬請斧正:
2.車輛出發(fā)以后,把貨物追蹤工作做好做細,如有意外情況發(fā)生,及時通告相關(guān)各方;
3.車輛到站以后,應在送貨之前告知收貨方送貨方式。如遇特殊情況需要小車分批次送貨的,則必須保證同品種產(chǎn)品一次送達!
我們希望通過不斷的溝通交流來改進我們的服務,也希望在貴公司一如既往的嚴格監(jiān)督下改善我們的服務!
在四年的合作中,我們從貴公司員工身上體會到了他(她)們對企業(yè)強烈的歸宿感、責任感和自豪感!從貴公司的企業(yè)文化中我們更是學到了嚴謹、踏實等諸多精髓!
客戶至上是我們的服務理念,我們也將繼續(xù)秉承安全、快捷、準確、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量標準與貴公司真誠合作共謀發(fā)展!
物流月度總結(jié)報告篇十一
回顧近一個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、工作小結(jié)。
我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一個月里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。
在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一個月里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、下個月工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
希望公司能為我繳納_社會保險。有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
物流月度總結(jié)報告篇十二
__月是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時,領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續(xù)改進、不斷成長的一個月?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員__月工作總結(jié)匯報如下:
1.合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,并寫進運輸合同。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较?,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務要求,確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務。如遇到天氣或者自然災害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔心。
2.支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務。
為了保證公司其他部門業(yè)務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一個月為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務,在此不再細說。
3.以學習為契機。
1)加強部門人員知識技能自我培訓。
由于公司業(yè)務不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2)提升部門人員服務意識、安全意識。
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務部門、客戶提供服務和保障,支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一個月來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3)完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
最后,我在下個月里,我將一如既往地為各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務中。
物流月度總結(jié)報告篇十三
――是所有童樂人團結(jié)奮進的一年,這一年我園在登封市教育局、石道鄉(xiāng)中心學校的正確領(lǐng)導下,以“督導評估”工作為導向,以“第一園長工作室”活動為契機;加強內(nèi)部管理,深入學習《3――6歲兒童學習與發(fā)展指南》,不斷提高管理水平、提升教師業(yè)務素質(zhì);在管理上注重真誠用心交流,以人為本促發(fā)展。
“心靈交流零距離”,這是我園提出的人際交往的口號,也是我們在工作中踐行的諾言。心的交流是要全方位的,這其中包括了領(lǐng)導與職工,同事與同事,教師和孩子,教師與家長等;只要是和園務管理有關(guān)的人,都要敞開心扉真誠的溝通。心的交流是要近距離的,大家長時間的在一起工作、生活,難免會有一些不愉快的事情發(fā)生,發(fā)生了不可怕,可怕的是心里的結(jié)打不開。所以心與心的交流必須是近距離的,大家都要試著去換位思考,去理解對方,勇于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤、弱點,敢于承認,坦誠面對。這樣當發(fā)生矛盾以后,不僅不會讓大家越來越遠,反而讓大家的心越來越近。
剛開始的時候,大家即便發(fā)現(xiàn)了自己的不對,心里也愿意道歉,可就是磨不開面子。園領(lǐng)導就帶頭開展自我批評,給職工做了榜樣。時間長了,大家就放下了包袱,敢于說真話、實話,愿意接受批評和開展自我批評。就這樣大家的心在不知不覺中近了。
現(xiàn)在大家伙在一起開心得不得了,大家沒有人叫對方名字,也沒人叫職務,都姐姐妹妹叫個不停,親得不得了。這樣的關(guān)系,工作怎么會配合不好呢?。
“以人為本促發(fā)展”,人是萬物的主宰,也是任何工作的軸心,幼兒園工作更是如此。幼兒園服務的主體是人,進行服務的還是人,因此幼兒園的所有工作必須是以人為本。“以人為本”首先體現(xiàn)在對待教職工管理方面;其次要體現(xiàn)在對待幼兒保教方面;再次還要體現(xiàn)在家長工作方面。
對待幼兒更要以人為本。孩子是每個家庭的希望,更是民族的未來。孩子的世界是美好的,我們要走進他們的世界,才能了解他們,才能更好的服務孩子并進行更科學的保教。首先,凡事要從孩子的角度去思考一下,考慮一下孩子是怎么想的,又會怎么做,我們的沒一個舉動都要考慮孩子的感受。再者要愛護孩子,把每一個孩子都視同己出。
物流月度總結(jié)報告篇十四
在正式培訓前,在公司執(zhí)行總經(jīng)理周軍的帶領(lǐng)下公司全員溫習了公司的發(fā)展簡史及核心企業(yè)文化。通過再一次的學習,我們加強了對宏源公司現(xiàn)有文化和發(fā)展戰(zhàn)略的理解,深刻體會到企業(yè)的核心價值觀、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略實施舉措等對于一個發(fā)展中的企業(yè)所起到的巨大作用。該文化可以給全體員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成高效專業(yè)的企業(yè)已然成為公司上下的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個宏源人義不容辭的責任和使命。緊接著就是本次培訓的重頭戲——由國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓講師趙琛老師對全體員工進行的關(guān)于“6s”的專業(yè)化企業(yè)管理培訓。通過導師圖文并茂的授課,我們首次了解到什么是企業(yè)的“6s管理”。所謂“6s”,最早起源于日本,主要是針對生產(chǎn)現(xiàn)場,材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動,為其它管理活動奠定良好的基礎。而公司之所以花費如此寶貴的時間和精力并且找專業(yè)老師講授這方面的知識,主要的目的包含如下幾個方面:
(1)減少員工作業(yè)出錯機會,提升產(chǎn)品服務品質(zhì);。
(2)提高了工作效率;。
(3)資源得以合理配置和使用,減少浪費;。
(4)提高公司整體形象,創(chuàng)造整潔的辦公生產(chǎn)環(huán)境,提升企業(yè)形象;。
(5)通道暢通無阻,各種標識清楚顯眼,人身安全有保障;。
(6)為其它管理活動的順利開展打下基礎。
課程中,趙琛老師還通過ppt展示結(jié)合公司現(xiàn)狀對“6s管理”做了針對性的講解。其中包含了公司管理上存在的問題,以及在面對這些問題時,我們應該如何運用“6s”這個管理工具去理清思路、達到解決問題的最終目的。當老師把問題和解決方法通過生動形象的案例演繹出來時,在場的所有員工都有一種醍醐灌頂?shù)母杏X,有人感悟到通過此次“6s管理”的學習對自己平時工作的盲區(qū)有了很大指引,甚至迫不及待地想即刻將這門新的管理方法運用的工作實踐中去。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期2天的學習已經(jīng)結(jié)束,在這里我們不僅僅學習到了知識,還認識了許多分布在各地的同事,開闊了眼界,對工作有了更美好的憧憬,大家都希望用我們培訓所學的知識理智的面對未來工作中可能遇見的問題,更高效優(yōu)質(zhì)地解決這些問題,掃清前進路上的一切障礙,從而更好的回報對我們有著殷切希望的公司,實現(xiàn)我們實業(yè)報國的共同理想。
企業(yè)6s心得體會(2):
公司推行6s管理,目的就是使全體員工在工作中切實實行以“6s”為中心,管理與運行6s內(nèi)容。以此提升公司整體形象、提高工作效率、養(yǎng)成良好習慣。我公司即主業(yè)進行6s管理工作至今,員工精神面貌煥然一新,工作場所井然有序,工作環(huán)境逐步改善。
此模式是一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,推行6s管理工作,可以幫助公司用好空間、用足空間、暢通空間、保持環(huán)境清潔、形成良好的職工素質(zhì)等。以導入6s至今,從中改善和提高企業(yè)形象,提高工作效率及工作質(zhì)量,保障安全生產(chǎn),降低工作成本,進而提高經(jīng)濟效益,促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
開展6s管理以來,需要我們的是堅持不懈的努力。在6s管理開展初始,各種生產(chǎn)工藝工序擺放的都不是很整齊統(tǒng)一,有些物資用品、資料與私人用品都混合擺放在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了工作效率和生產(chǎn)進度。如今,經(jīng)過6s系統(tǒng)管理,工作空間得到了擴展,工作物品擺放井然有序,一目了然。工作起來,職工們的心情得到舒暢,工作積極性也大為提高。
開展6s管理以來,沒有最好,只有更好。我們要在工作中推進6s,形成處處6s,時時6s的大環(huán)境。不但要將6s貫徹到實際行動中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,以標準化、規(guī)范化、科學化的貫徹落實。在我們的日常著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要形成良好修養(yǎng)和良好的品德。與此同時它將激勵我們、引導我們積極改進自己、提升自己。不斷為企業(yè)導入各種先進的管理理念提供堅硬而鞏固的平臺,并最終促使企業(yè)不斷可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)6s心得體會(3):
現(xiàn)代企業(yè)6s管理實務”的培訓,通過這次培訓,我從中學到了很多關(guān)于“6s”管理的知識,也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。
“6s”管理的內(nèi)容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,正像培訓老師所說的,“6s”管理首先要理解他的精髓和意義,以前對“6s”管理只是字面上的理解,但是通過培訓,讓我理解了他的真正含義和精髓。“6s”管理的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果那樣,我想很多公司也不會去學習“6s”管理了。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這六個方面是緊密相連的,有著相輔相成的作用,整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容。清潔是制度化、規(guī)范化。素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣。安全是基礎。
總之,通過這次培訓,不單單是對“6s”管理有了系統(tǒng)的了解和認識,更重要的讓我學會了怎樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法。在實際工作中,要把理論化為實際應用,結(jié)合自身情況靈活運用,按“6s”管理要求去做。我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經(jīng)濟效率,會使我們公司的明天更加美好。
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物流月度總結(jié)報告篇十五
結(jié)回想起6s推進工作,感覺時間就像脫韁的野馬,轉(zhuǎn)瞬間11個月過去了,在生產(chǎn)廠區(qū)處處都留下了6s的足跡。
一、定制管理從公司6s管理項目啟動至今我們接觸最多的也就是定制管理了。
在定制管理中,我們共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屜、取樣桶等在內(nèi)的8余項工作。
在此過程中,我分廠員工緊跟公司6s精神,在分廠領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,通過物資分類,整齊擺放,遵循取用便捷,賬、物、卡相符的原則進行改善。
在大家的共同努力下,我們共清理不要物40余種,回庫物品400余件,節(jié)約空間70多平米;劃分區(qū)域39個,增加區(qū)域線89米,增加通道線314米,對259個滅火器定位;制作區(qū)域標識39個,物品標識793個,隱形標識114個,滅火器標識牌184個,其余標識133個,共計1130個。
付出才有回報,通過大家不懈的努力,分廠上下煥然一新,特別是廠區(qū)環(huán)境和員工的工作環(huán)境有了很大改變,工作效率也隨之得到提高,這是全體員工持之以恒,共同努力的結(jié)果。
二、現(xiàn)場目視化管理在現(xiàn)場目視化管理中我們共做了四項改善:閥門標識、壓力表標識、管道流向標識、罐體注字。
完成5892個閥門標識,469個儀表標識,管道注字6341個,大罐噴字137個。
在制作閥門及壓力表標識前,我們面臨的問題是閥門及壓力表數(shù)量多,種類多,如果采用組建小組成員專門進行此項改善,則需要相當長的時間;經(jīng)過分廠內(nèi)部協(xié)商,我們召開全體工段長會議,在會議上我們向大伙介紹了閥門及壓力表標識的制作方法,并要求各工段抽調(diào)專人進行本工段閥門及壓力表標識制作,工段長帶隊并為第一責任人。
分別經(jīng)過一周的努力,所有閥門及壓力表標識全部完成。
由于管道及罐體噴字的特殊性和重要性我們采用組建噴字小組的方式開展此項工作。
管道注字伊始,因為有了標準書,似乎注字應該是一件水到渠成的事,然而,由于個別標準在現(xiàn)場并不適用,且部分在室外的管道雖然同室內(nèi)規(guī)格相同然而效果與室內(nèi)的確有天壤之別,在所有的事前計劃沒有做好情況下,形成了各分廠各自為戰(zhàn)互不統(tǒng)一的局面,造成了有標準沒有執(zhí)行標準,有的根本就沒有標準也沒有形成統(tǒng)一的認識,導致在隨后的領(lǐng)導巡查當中出現(xiàn)了一個個互相不理解的矛盾。
好事多磨,經(jīng)過一段時間的實踐和商討現(xiàn)在在注字規(guī)格及注字位臵上已經(jīng)有了統(tǒng)一的標準和共識;同時,我們采用水平尺,水平管,拐角尺等工具打中線,劃水平,現(xiàn)在的噴字越來越規(guī)范。
如今,我們的管道注字基本結(jié)束正在進行罐體噴字。
在經(jīng)過了管道噴字之后,由一次鹽水盧強、一期合成李建利、二期處理范文軍組成的噴字小組不但噴字經(jīng)驗豐富,相互之間也更加默契起來……三、安全隱患的排查和現(xiàn)場改善在6s平推第二階段由李明老師導入了6s安全隱患識別項目。
在查找隱患過程中,我們將隱患的發(fā)生時間(曾經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生、可能發(fā)生)、存在狀態(tài)(正常、異常、緊急)、影響對象、是否重大隱患分別做了記錄。
共識別隱患56項,整改48項,8項正在實施中;在現(xiàn)場改善中,針對員工水杯、清潔用品隨意放臵的問題,我們利用廢舊物資為全分廠統(tǒng)一制作了拖把池、掃把插筒、水杯架等物品;針對墻壁張貼物張貼不規(guī)范的問題我們設計制作了墻壁張貼欄將張貼物統(tǒng)一管理。
如今,水杯上架;掃把插進插筒;拖把整齊的放臵在拖把池內(nèi);通知、通報、通訊錄整潔規(guī)范;舊貌換新顏。
隨著工作的逐漸深入,經(jīng)過對液氯包裝實地考察,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題有以下幾點:應急抽氣管道在地面放臵,由于笨重而不易取拿;裝鋼瓶的車輛進入車間后隨意停放,造成操作不便且遇緊急情況不利于人員疏散和實施搶修;充裝臺前使用工具、墊片隨意放臵,不但做操不便且影響環(huán)境。
針對以上問題我們做出以下改善:將應急抽氣管道固定在墻上,使用方便易清掃;制作停車線便于車輛管理;制作墊片放臵臺,工具、墊片放臵合理,取用便捷。
經(jīng)過積極主動的改善,我們共提出改善提案43項,其中電解廢水回收改善提案,每臺電槽每次水洗一次,可回收再利用廢水量為一期18.2噸,二期20.9噸;機封水每年可回收利用水約200噸;合成酸循環(huán)泵加變頻改善,每年可節(jié)省10000余元;氯氫處理氫氣安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水300余噸;液氯充裝工具放臵架的制作每年可為公司節(jié)約5616元。
現(xiàn)在我們?nèi)〉昧穗A段性的勝利,這只是我們走在新世紀為做好企業(yè)管理所邁出的第一步,我們所做出的工作是值得我們驕傲的。
在以后的日子里,我們不但要珍惜已經(jīng)取得的勞動成果,我們更要走好以后的路,我們要積極發(fā)揚我們的優(yōu)點,同時也要勇于直面我們的不足。
“沒有最好,只有更好”,我們一定要“走出去,引進來”,使落后的經(jīng)常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍,共同實現(xiàn)分廠6s管理工作“永爭一流”的目標。
物流月度總結(jié)報告篇十六
1,總結(jié)的一般寫法
一般而言,總結(jié)分為三部分:標題,正文,目期.
正文是總結(jié)的主要部分.標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容.也可分正副標題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.
總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經(jīng)驗這一部分.因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗.
2,幾種主要工作總結(jié)的寫法
(1)全面工作總結(jié)的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結(jié)時限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時間.
(2)專題工作總結(jié)的寫法.專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會.
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.
工作總結(jié)的寫法
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗,提高.
(一)基本情況.
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚.
3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領(lǐng)導出觀點,到群眾中找事實的寫法.
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎.
3.條理要清楚.總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的.,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結(jié)中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷活動總結(jié)
至少包含以下四部分內(nèi)容:
第一部分業(yè)績評估
1)標準與方法
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結(jié);
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結(jié);
d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
第二部分效果評估
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
2)促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
第三部分促銷體系運營狀況評估
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)
活動主題時間/地點
具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計
試車人數(shù)意向客戶
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量
活動前兩周
來店客戶量平均*人/天活動后兩周
來店客戶量平均*人/天
活動前兩周
來電客戶量平均*次/天活動后兩周
來電客戶量平均*次/天
活動前一個月銷量活動后一個月銷量
活動當月銷量活動總費用
物流月度總結(jié)報告篇十七
車間6s月工作總結(jié)
7月份,金工分公司搬遷至新區(qū)以來,采取多種方法,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理,從檢查整改入手,按照現(xiàn)場管理要求,對各類設備進行了保潔、保養(yǎng),并對新車間內(nèi)部區(qū)域進行了初步劃分。
目前,生產(chǎn)現(xiàn)場、設備維護及保養(yǎng)都得到了明顯的改善。
現(xiàn)將七月份6s所做工作總結(jié)如下:
一、七月份6s管理推進情況 一是加強設備隱患排查和治理工作。
7月份,天氣炎熱,設備故障率也相應地增多。
設備的維護保養(yǎng)以及使用安全是車間生產(chǎn)工作的重中之重,為保證設備的正常運轉(zhuǎn),車間安排設備網(wǎng)員、機電維修工、技術(shù)骨干對設備維修維護,檢查和排除安全隱患,對發(fā)現(xiàn)問題責任到人、限期整改。
提高了設備使用壽命,有效的保證了車間安全工作。
二是對新車間內(nèi)部區(qū)域進行初步劃分。
初步規(guī)劃車間生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、半成品堆放區(qū)域、進出料流動區(qū)域、附件擺放區(qū)域及工具箱定臵區(qū)域等。
三是開展安全生產(chǎn)專項檢查活動。
四是在現(xiàn)場改善中,車間對前一階段6s成果進行鞏固。
如今,吊具繩具整齊上架;拖把整齊的放臵在拖把池內(nèi);班組6s大講臺、各類看板整潔規(guī)范;舊貌換新顏。
二、下一步工作計劃
1、繼續(xù)宣傳貫徹公司《關(guān)于進一步強力深入推進6s管理工作的實施意見》,結(jié)合車間目前的生產(chǎn)情況,車間將加大職工培訓力度,結(jié)合退城進區(qū),利用班前會時間讓職工掌握新區(qū)6s管理標準和考核細則。
2、結(jié)合公司6s辦公室每周給車間下達的具體推進項目,車間重點做好各項管理工作,把6s管理與車間日常生產(chǎn)活動有機融合,深入到每個環(huán)節(jié)把6s管理工作做細做強。
6s管理,就是對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)。
倡導員工從小事做起,養(yǎng)成事事“認真”的良好習慣,進而不斷提升企業(yè)的安全控制能力、工作效率、形象力和競爭力,達到控制成本、改善工作環(huán)境、構(gòu)建企業(yè)文化、培養(yǎng)員工科學的思考方式的'目的。
方法/步驟 1. 一、是進行全員培訓。
我司舉辦6s培訓班三期,通過在全體員工中廣泛進行6s管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓,大力倡導“從小事做起,讓我們更加自信”的理念,制作言簡意賅的宣傳板,給每個科室部門以及各生產(chǎn)班組下發(fā)6s活動推行手冊,組織員工進行6s管理學習與實踐,使廣大員工對實行6s管理的意義,以及對加強生產(chǎn)經(jīng)營管理和提升自己素養(yǎng)的作用有了深刻的認識,消除意識上的障礙。
2. 二、是利用定點攝影制作了“發(fā)現(xiàn)問題”和“改善以后”的對照看板。
通過對照和橫向比較,使員工從視覺的震撼和實際的感受中,增強做好工作的主動性,進而持續(xù)改進工作。
3. 三、是選樹樣板,典型引路,全面推進。
結(jié)合井上與井下安全工作的實際和6s管理的要求,首先在選礦廠機修組和礦山提升組辦公場所進行了試點,取得成效總結(jié)經(jīng)驗后,再在其他班組展開,進而減少了推行過程中的阻力,形成整體推進的良好態(tài)勢。
4. 四、是把6s管理和井下班組“安全質(zhì)量標準化”及qc活動相結(jié)合。
對工作質(zhì)量、勞動紀律、班組管理、安全生產(chǎn)、成本核算、機具保養(yǎng)、業(yè)務學習等方面進行細化,制定考核標準,依照標準進行檢查、評比、考核、獎懲,極大地調(diào)動了員工自我管理和班組自主管理的積極性,促進了員工素質(zhì)的提高和班組管理的加強。
物流月度總結(jié)報告篇十八
*年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當?shù)臅r間在觀察、分析、思考和行動上。
年初到4月是xx公司成立的準備工作,在這段時間,協(xié)助公司領(lǐng)導做好項目的前期調(diào)研評估和各項準備工作。4月下旬開始擔任物流部經(jīng)理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責建設,和財務一起完善公司單據(jù),構(gòu)建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開始根據(jù)銷售部需要設立外庫,建立水運渠道,配合財務展開erp系統(tǒng)的工作開展,建立部門基本檔案卷宗和相應管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在對前期工作作了總結(jié),并針對問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運輸銜接、公路運輸收款、財務付款等流程,針對8月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對外庫點派駐人員的工作進行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據(jù)考評內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓計劃,建立外庫的休假制度,對部分外庫點做好了抽檢工作,并著手準備運輸供應商考評。
10月份對部門衛(wèi)生工作進行了強化,計劃如何進一步推進公路運輸工作,著手建立部門報表的整合和細化,進行部門費用分析,在部門內(nèi)部嘗試進行辦公軟件的培訓以期培養(yǎng)部門學習氛圍。11月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數(shù)據(jù)的準確率,加強了部門數(shù)據(jù)的保護工作,提出嚴格備份和報表無紙化,針對考評工作在前期出現(xiàn)的問題對考評條文進行了量化細化。12月開始條碼項目的前期調(diào)研和硬件架設,部門內(nèi)部使用任務登記本加強執(zhí)行力強調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開展部門禮儀培訓,準備年終總結(jié)。回想過去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細想許多問題的處理解決還有很多可以改進的地方。但當時部門還是相當盡力的工作,力爭達到最好效果。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟、準確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務的部門目標。
將這一目標詳細分解后,在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進行了嚴格的審查后,建立了11個外庫點。為了防范運輸風險,我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金,對于前期為保障開展業(yè)務而沒有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時間的形式保障風險。目前,我司運輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,在沒有貨物保險的情況下,無一例外所有風險都由運輸公司承擔。同時對于在運輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
物流收款存在欠帳或不及時的情況,對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
11月份開始對于前期工作中的目標沖突進行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務登記,并通過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化,為領(lǐng)導決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后,開始構(gòu)建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務部門,壓縮運作成本和提高服務質(zhì)量就是我們不變得追求??墒墙档瓦\輸倉儲價格和提高服務質(zhì)量的代價是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場,將面臨巨大的風險,這意味著類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方承擔,而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務意味著運輸價格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到20元/噸的差價——一年就是近百萬,而更好的服務也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個臺階,即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。
不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當然追求效益的最大化,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運,經(jīng)測算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司10倍,可以在船公司取得一個比較優(yōu)惠的價格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節(jié)省大量的費用。所以我司測算下,每噸的運費會上浮10元。當然在12萬噸產(chǎn)能下或許會有不同的情況。
先找我們部門自己的.不足,思考對策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)雖然平時大家有很多點子,但是真正去執(zhí)行總是會有很多阻力。經(jīng)常聽到“這是做不到的”、“其實這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺得我們作不了,因為……”一開始我對這些話也是半信半疑,但是仔細分析,往往是兩個字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒有什么是真正不可能的。對于現(xiàn)有的改變總是會令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
也許世界上不存在絕對的公平,但對公平公正的追求是部門永遠不變的宗旨,也是對每個員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎,物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊,并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財務和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風。平時辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
部門強調(diào)崇尚完美,在績效中特別強調(diào)工作態(tài)度,講求凡事認真。平時我們就反復強調(diào)這一點,很多協(xié)作單位在合作過程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風。
部門為了進一步做好工作,為我們向國際先進水平邁進打好基礎,積極組織部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因為我發(fā)現(xiàn)當自己試圖對過去一年的工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持了努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行今年系統(tǒng)性的學習,比如應對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如前期部門運行成本過高等等。在10年,我會努力改進,爭取做出更好成績。
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
物流月度總結(jié)報告篇十九
時間如雪,轉(zhuǎn)瞬消融,上半年已經(jīng)過去,作為x物流公司的客服工作人員積極工作,對待任何一個來訪客戶都保持尊重,在我們客服部經(jīng)理指揮中,完成了上半年的任務。
物流工作說簡單,挺簡單,說難也非常難,主要是能夠解決客戶的問題,如果客戶的問題不能解決,就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間,也會接到投訴,因為一些原因?qū)е乱恍┛爝f無法送達,讓客戶反感,我們物流作為中間物流運輸方,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,一方是買方,如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失,我們公司需要擔負這份責任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要安撫客戶,還要把快遞運輸在哪里的消息發(fā)給客戶,同時幫助客戶監(jiān)督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合,為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通,我們每個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量,完成每天的工作,我都會直接詢問客戶的原因,然后進入主題,為客戶盡快做好物流信息查詢,這樣減少了時間浪費,讓我的電話量得到了極大的提升,對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣,任何時候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶挑出毛病,一但被客戶投訴,那就會扣分的,必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前,代表的就是整個公司,一言一行,都必須要遵守法紀,都必須要合乎規(guī)矩才行,不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象,對公司的業(yè)務不利,而且我們部門經(jīng)理也強烈要求我們做到對客戶尊敬,禮貌,友善。不能讓客戶感到失望,最好讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話,最好解決的是我們公司的原因,因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務,然而遇到一些問題,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上,這也是因為售貨方操作失誤,讓我們非常不好處理,不能直接拒絕,客戶的投訴請求,同時還要與售貨方取得聯(lián)系才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題,同時也積極反饋給公司上層,按照公司的要求,我們還得到了培養(yǎng),學習了服務技巧和話術(shù),讓很多客戶都感到滿意,同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,工作依然繼續(xù),我會繼續(xù)做好客服工作,完成客服的任務,解決客戶的問題。
物流月度總結(jié)報告篇二十
根據(jù)物流管理專業(yè)生產(chǎn)實習計劃,通過實習,加深對專業(yè)知識的理解認識,掌握技能,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力以及對工作的責任感、職業(yè)精神和職業(yè)道德,培養(yǎng)實際工作能力,做到理論和實際相結(jié)合,同時通過親身體驗實習,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。還可以開拓視野,了解社會,鍛煉獨立工作能力,增強團隊意識,增強公關(guān)社交能力,為正式就業(yè)打下良好得基礎。同時實習也是檢驗自己的興趣愛好,對自己所選擇的專業(yè)和將來的職業(yè)進行重新審視,為自己將來的職業(yè)發(fā)展方向提前做好前提,為盡快調(diào)整好職業(yè)發(fā)展道路,實現(xiàn)自己從校園到社會的無縫銜接。
二、實習方式
進企業(yè)開展實際操作實習。
三、實習時間
四、實習單位
(一)公司簡介:天津亞東國際貨運有限公司
亞東具有海運進/出口、空運進/出口、依托覆蓋國際船代、船舶租賃、提單簽發(fā)、報關(guān)報檢、內(nèi)陸運輸、保稅倉儲、分撥配送、采購集運、私人物品、國際展品、貨物保險、多式聯(lián)運、項目物流、商貿(mào)物流等綜合貨代服務功能和專業(yè)化物流運作能力。依托覆蓋中國的50家全資子分公司和遍布海外的子分公司及代理網(wǎng)絡,為客戶提供一站式物流與全球供應鏈管理服務。
天津分公司擁有海運出口,海運進口,空運,報關(guān),報檢等部門。提供海運進出口集裝箱及散雜貨訂艙配載、空運進出口操作、多式聯(lián)運、內(nèi)外貿(mào)分撥物流、大型設備運送及安裝、倉儲接貨、報關(guān)、報驗以及通過國內(nèi)鐵路、航空、沿海、內(nèi)河、公路運輸聯(lián)運至國內(nèi)最終目的地等服務。被天津市國際貨運代理協(xié)會評為理事單位。
“優(yōu)質(zhì)服務”是亞東國際貨運有限公司天津分公司的經(jīng)營特色,公司具有強大且嚴謹?shù)倪M出口操作體系。公司擁有高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富的專業(yè)操作人員,巨資裝備的先進計算機處理系統(tǒng)。從報價、接載、報關(guān)、陸運、倉儲、貨物追蹤及進口清關(guān)、提貨、均由專人專崗負責,與倉庫、海關(guān)、各地分公司、辦事處、國外代理公司之間各環(huán)節(jié)的銜接全部依靠計算機網(wǎng)絡溝通。公司管理人員密切關(guān)注整體運作,時刻檢查各環(huán)節(jié)是否符合操作規(guī)程,求一切問題防患于未然。
(二)公司組織結(jié)構(gòu)
第三方物流水平。
(四)地理位置:天津市河西區(qū)解放北路凱旋門大廈f30
五、崗位介紹
跟單員是業(yè)務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業(yè)務開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,即進行業(yè)務跟單。因此,跟單員要:
1.尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算。
2.設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶,我們的工作著重點及分配的工作時間。
3.傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4.推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
5.提供服務:產(chǎn)品的售后服務,及對客戶的服務。
6.收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
7.分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
六、實習內(nèi)容
跟單員的工作內(nèi)容十分繁雜,涉及面廣,面對部門多。既要對上級反饋進度,又要對相關(guān)人員進行及時跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯。跟單員是業(yè)務助理;跟單員在許多時候扮演業(yè)務經(jīng)理助理的角色,他們協(xié)助業(yè)務經(jīng)理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要:
1. 函電的回復
2. 計算報價單
3. 驗簽訂單
4. 填對帳表
5. 目錄,樣品的寄送與登記
6. 客戶檔案的管理
7. 客戶來訪接待
8. 主管交辦事項的處理
9. 與相關(guān)部門的業(yè)務聯(lián)系
物流月度總結(jié)報告篇二十一
以深入貫徹科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,結(jié)合廣廈安徽分公司年初新春工作會議總體部署。
以公司“安全生產(chǎn)月活動”的指導思想為目標,我項目部開展以“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。
在活動開始前,我項目部為此召開項目部臨時會議,成立了以項目執(zhí)行經(jīng)理吳懷勤為組長,項目技術(shù)負責人劉慶發(fā)、項目安全負責人李狄松為副組長的“安全生產(chǎn)月”活動專項小組。
會議并確定了“安全生產(chǎn)月”活動的時間及安排。
在第一周(6月1日至6月9日)為安全生產(chǎn)宣傳咨詢周,我項目部在生活區(qū)、施工現(xiàn)場懸掛了“安全生產(chǎn),警鐘長鳴”、“廣泛開展安全月活動,深入貫徹安全生產(chǎn)法”、“安全就是生命,責任重于泰山”、“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”、“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”等宣傳橫幅,張貼安全宣傳圖片。
第二周(6月10日至16日)為安全生產(chǎn)事故警示教育周,我項目部在職工生活區(qū)、職工學校開展以安全事故警示為主線的集中宣傳教育,不斷提高從業(yè)人員的自我防范意識和自我保護能力。
第三周(6月17日至23日)為安全文化周,項目部著重開展宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識和安全生產(chǎn)先進典型案例等傳播安全文化,營造良好文化氛圍的各項宣傳活動,堅持開展對一線作業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育培訓,以提升員工的安全操作技能。
第四周(6月24日至30日)為應急預案演練周,項目部進行了兩次應急預案演練,包括一次防火消防演練以及一次防中暑演練,提高了應急處置能力。
在本次活動期間,我項目部每周進行安全生產(chǎn)檢查,在本月底由項目執(zhí)行經(jīng)理帶隊,對各施工班組進行全面檢查、全面整改,逐步建立了安全生產(chǎn)的長效機制。
通過本次“安全生產(chǎn)月”活動,我項目切實解決了安全生產(chǎn)中存在的很多問題,確保了各類安全隱患因素的減少,使安全隱患問題得到了有效控制,把各類安全隱患消滅在了萌芽之中,使本次“安全生產(chǎn)月”活動落到了實處。
市信息化辦公室:
為進一步加強我局信息安全工作水平,根據(jù)我市信息化管理辦公室《鶴壁市人民政府關(guān)于印發(fā)20xx年責任目標的通知》(鶴政[20xx]17號)和《鶴壁市信息化工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年信息化責任目標考核辦法的通知》(鶴信化辦[20xx]6號文件精神,結(jié)合我局實際,我局對信息系統(tǒng)安全情況進行了自查,自查情況如下:
一、自查情況
1、安全制度落實情況:
目前局(館)已制定了《鶴壁市檔案局(館)網(wǎng)絡安全管理制度(試行)》、《鶴壁市檔案局(館)計算機信息系統(tǒng)安全保密管理制度》、《鶴壁市檔案局(館)涉密人員管理制度》等制度并嚴格執(zhí)行。
局(館)的信息管護人員負責信息系統(tǒng)安全管理,密碼管理,且規(guī)定嚴禁外泄。
進一步提升網(wǎng)站建設的服務水平,網(wǎng)站版式和技術(shù)標準合格,內(nèi)容更新及時,局領(lǐng)導帶頭上網(wǎng)學習和提出網(wǎng)站建設新要求;完成了網(wǎng)站域名注冊和規(guī)范管理;及時辦理市長信箱有關(guān)我局事項;及時轉(zhuǎn)載市委、市政府重大活動和決策部署信息,及時反饋本局貫徹落實上級決策、部署情況。
網(wǎng)站信息公開水平進一步提高開設了政務公開欄,按照政務公開的要求,分管辦公室的副局長負責進行內(nèi)容、保密等審查,主動、及時公開本單位的重大活動、發(fā)展規(guī)劃、政策落實等信息,并做到了專人時常更新,職工和群眾反應良好。
2、安全防范措施落實情況:
(1)涉密計算機經(jīng)過了信息系統(tǒng)安全技術(shù)檢查,并安裝了防火墻,同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
(2)涉密計算機信息系統(tǒng)已建立,處于物理隔離未接入互聯(lián)網(wǎng),除專人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計算機信息系統(tǒng)。
禁止在非涉密計算機及信息系統(tǒng)內(nèi)保存或流轉(zhuǎn)任何涉密文件和內(nèi)部敏感信息,所有涉密文件和內(nèi)部敏感信息一律保存在涉密計算機信息系統(tǒng)中。
涉密計算機信息系統(tǒng)配備單獨的移動存儲介質(zhì),不使用本局(館)內(nèi)其他處室的移動存儲介質(zhì),禁止使用來歷不明或未經(jīng)殺毒的一切移動存儲介質(zhì)。
(3)除政務信息公開場所使用無線局域網(wǎng)外,局(館)其他一切硬件設施均采用有線連接,有效地避免了信息在無線局域網(wǎng)中泄漏。
(4)各室在安裝殺毒軟件時采用國家主管部門批準的查毒殺毒軟件適時查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經(jīng)殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,不訪問非法網(wǎng)站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。
在單位外的u盤,不得攜帶到單位內(nèi)使用,計算機在局域網(wǎng)中正常使用多功能一體機進行打印、掃描等,都是公開的、未涉密的。
3、應急響應機制建設情況:
(1)制定了初步應急預案,并處于不斷完善階段。
(2)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行定期備份,以降低或消除各種災難對正常工作的影響。
4、信息技術(shù)產(chǎn)品應用情況:
使用防火墻、安全網(wǎng)閘與入侵檢測系統(tǒng),有效保護信息系統(tǒng)安全。
5、信息安全教育培訓情況:
(1)我局不斷加強對計算機使用者的安全培訓工作,強化每一個使用者安全使用網(wǎng)絡的能力,提高安全防范意識,對每臺入網(wǎng)計算機的使用者、ip地址進行登記造冊。
(2)組織人員參加網(wǎng)絡安全員培訓。
增強內(nèi)部人員的信息安全防護意識,有效提高局(館)的信息安全防護能力。
二、信息安全檢查發(fā)現(xiàn)的`主要問題及整改情況
1、目前存在的問題:
(1)規(guī)章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。
(2)不少信息系統(tǒng)使用人員安全意識不強,在管理上缺乏主動性和自覺性。
(3)網(wǎng)絡安全技術(shù)管理人員配備較少,信息系統(tǒng)安全方面投入的力量有限。
2、整改措施:
(1)再次檢查規(guī)章制度各個環(huán)節(jié)的安全策略與安全制度,并對其中不完善部分進行重新修訂與修改,切實增強信息安全制度的落實工作,不定期對安全制度執(zhí)行情況進行檢查。
(2)繼續(xù)加強人員的安全意識教育,提高人員安全工作的主動性和自覺性。
(3)加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護和保養(yǎng),加大更新力度。
提高安全工作的現(xiàn)代化水平,便于進一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范和信息系統(tǒng)安全工作。
三、對信息安全檢查工作的意見和建議
1、加強信息網(wǎng)絡安全技術(shù)人員培訓,使安全技術(shù)人員及時更新信息網(wǎng)絡安全管理知識。
2、加強人員的信息安全意識,不斷地加強信息系統(tǒng)安全管理和技術(shù)防范水平。
物流月度總結(jié)報告篇二十二
時光荏苒,我來公司有10個月了,回首過去10個月,經(jīng)過又接近一年的物流部門工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
部門工作宗旨:團結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作
辦公網(wǎng)絡的重要性:提到辦公網(wǎng)絡對于企業(yè)來講非常重要,我們時常提到的辦公無紙化,辦公自動化,辦公網(wǎng)絡化,都是這個意思,辦公網(wǎng)絡最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務,并能夠以最小的人力成本,實現(xiàn)工作效率的最大化.
配合、支持:積極全力支持前臺的各項工作,在過去工作中,保管公司物資進出庫以及倉儲費用的計算,負責進出庫物資數(shù)量和質(zhì)量的驗收,確保各庫存物資的庫存價值妥善管理公司倉庫庫存物資,做好物資出入庫登記。
1物流部工作
1.在庫存控制上存在一些問題,將重點解決這些問題
2.與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題
3.未能夠及時的處理客戶要求。
2公司系統(tǒng)維護
1、由于工作原因,對于同事提出的問題不能及時有效的處理
2、對于領(lǐng)導的要求領(lǐng)會不到位。
1對物流部的建議
1、做好貨物的出入庫、產(chǎn)成品出入庫以及各種物資的在庫整理。這樣可以很好地實行實時控制,為各部門提供準確的庫存信息,保證各部門工作的順利進行。
2、了解公司其他部門的工作流程,為很好地配合其他部門工作奠定基礎。
3、協(xié)調(diào)財務部工作,把物流和資金流很好地結(jié)合起來。物流是一個不斷尋找途徑降低成本的部門,而且也是一個不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結(jié)合起來,讓企業(yè)經(jīng)營狀況透明化,很好地協(xié)調(diào)財務部門的工作,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用。
2對公司的建議:
1、明確公司制度:一個好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來,不能領(lǐng)導憑感覺來判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務,不能來一件事不管是不是該員工的職責范圍,都讓他去,公司應采取直線式的管理方式(一個員工只有一個主管)。
3、明確責任:公司應該有明確的責任制度,否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運輸和物流運輸和罐箱)。
4、一視同仁:公司應該對每個員工一視同仁,每個員工在公司都應該有平等的待遇,這個道理大家都是知道的,否則員工會在心理上產(chǎn)生不平等,嚴重影響工作。
以上是我在公司工作10個多月來的總結(jié),其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對物流部門和公司領(lǐng)導提出的建議,請領(lǐng)導審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。加強部門管理建設,不斷提高人員素質(zhì),強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
物流月度總結(jié)報告篇二十三
20xx年x月x日集成廚房精益辦依據(jù)6s檢查工作方案及標準,對公司制造中心各車間及倉庫進行第二次6s工作檢查,具體檢查情況按照得分高低排列如下:
分析總結(jié):
一定的領(lǐng)悟,各車間、單位對6s的推進工作也是非常的配合,個別單位在6s執(zhí)行力度和工作配合上還需加強。
2.經(jīng)過這一個月的努力,各車間、單位的現(xiàn)場管理雖然取得了一定的成效,但離我們6s標準還存在一定的差距,表現(xiàn)為:a.有些單位純粹是為了應付檢查而改善,不能長久保持清爽的工作現(xiàn)場。b.各車間、單位的整理、整頓、清掃方面的細節(jié)(即死角)還需加強完善。
c.各車間的安全消防裝置不完整,臟、爛、過期的等都在現(xiàn)場,在安全方面還需加強改善。
3.通過這次檢查我們發(fā)現(xiàn)各車間、單位對公司6s工作的配合總體較好,希望各車間單位繼續(xù)努力完善我們的現(xiàn)場管理工作,并不是應付檢查而改善,應養(yǎng)成良好工作習慣,為員工塑造干凈、清爽的工作現(xiàn)場,體現(xiàn)我們管理者的工作責任。
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