計(jì)劃是指為完成某項(xiàng)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而提前安排好的一系列活動(dòng)、步驟或措施。它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高工作效率和生活質(zhì)量。計(jì)劃的制定是對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)和規(guī)劃，是成功的關(guān)鍵之一。我們每個(gè)人都需要有一個(gè)清晰的計(jì)劃，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。那么你是否已經(jīng)做好了你的計(jì)劃呢？制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該避免過(guò)度依賴(lài)計(jì)劃，要適時(shí)做出靈活的調(diào)整和變更。這些范文可以幫助我們了解到計(jì)劃的重要性和制定計(jì)劃的方法。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇一
--------金工實(shí)習(xí)報(bào)告。
2005-5-15。
材料學(xué)院。
高分子材料科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)。
03級(jí)。
吳麗卉。
g5075號(hào)。
引語(yǔ):。
金工實(shí)習(xí)是工科院校大多數(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必不可少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。作為高分子材料科學(xué)和工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們當(dāng)然不可避免地要經(jīng)過(guò)這一環(huán)節(jié)。是苦是樂(lè)？是喜是憂(yōu)？是有趣還是無(wú)聊？個(gè)中滋味，只有金工實(shí)習(xí)過(guò)的同學(xué)才能體味出來(lái)。
說(shuō)句心里話(huà),金工實(shí)習(xí)讓我感慨頗多。當(dāng)期待新奇變成了現(xiàn)在的習(xí)以為常時(shí)，對(duì)車(chē)床.電焊.氣焊的那些恐懼在親自實(shí)踐了以后也蕩然無(wú)存。中心的老師既和藹又嚴(yán)格，說(shuō)起話(huà)來(lái)很和氣還會(huì)開(kāi)玩笑，但講到理論知識(shí)和安全教育卻毫不含糊，認(rèn)認(rèn)真真，仔仔細(xì)細(xì)，還有讓人提心吊膽的課堂提問(wèn)，還好，大多數(shù)同學(xué)課聽(tīng)得都很認(rèn)真，在操作時(shí)都有按照老師說(shuō)的去做。往往老師講和示范時(shí)，覺(jué)得挺簡(jiǎn)單的，一旦自己親手操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)想象中那么容易。還好，每個(gè)小組都配有指導(dǎo)老師，如有疑難盡可隨時(shí)發(fā)問(wèn)，老師總是耐心解答。工作時(shí)老師就在不遠(yuǎn)處，適時(shí)給我們提供一些指導(dǎo),操作起來(lái)特別有安全感.
在金工實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期里,我們體會(huì)了一把規(guī)律的工作制.我想說(shuō)，金工實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)會(huì)了很多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，還讓我對(duì)自己，對(duì)學(xué)習(xí)有了重新的思考和認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)之后,我才深深地體會(huì)到在工廠(chǎng)里工作是一件多么不容易的事，工人要熟悉機(jī)器的每個(gè)操作步驟，要牢記每個(gè)注意事項(xiàng)，時(shí)時(shí)精力集中，一不小心就可能發(fā)生事故,有生命危險(xiǎn)。作為一個(gè)工科的學(xué)生,我深深的體會(huì)到了我們身上的責(zé)任和義務(wù).作為一個(gè)工科的學(xué)生,我們也應(yīng)該了解和掌握這些技術(shù),這樣對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助.
實(shí)習(xí)初體驗(yàn):。
“安全！安全第一！”
這句話(huà)誰(shuí)都知道，但不一定放在心上，尤其在自己對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容一無(wú)所知時(shí).所以金工實(shí)習(xí)的第一天，老師就先給我們上了一堂安全教育課。通過(guò)觀(guān)看錄像帶，我們了解了實(shí)習(xí)中同學(xué)們易犯的危險(xiǎn)的操作動(dòng)作。比如在車(chē)間里打鬧嬉戲，不經(jīng)老師的許可便私自“檢驗(yàn)課本知識(shí)的正確性”，操作機(jī)床時(shí)方法、姿勢(shì)不正確，等等。還真是不看不知道，一看嚇一跳！一個(gè)無(wú)意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。
接著，指導(dǎo)老師舉了很多在我們學(xué)校或別的高校金工實(shí)習(xí)中和一般在工廠(chǎng)里發(fā)生的事故，再次給我們強(qiáng)調(diào)了注意安全的重要性。我一聽(tīng)到這些活生生的例子，就覺(jué)得心驚膽顫，頓時(shí)提高警惕――我可不想成為老師下次講課時(shí)案例的主角！
上完安全教育課，就進(jìn)行第一天的實(shí)習(xí)操作了.今天的內(nèi)容是鉗工。
老實(shí)說(shuō)，在進(jìn)到車(chē)間之前,對(duì)“鉗工”這個(gè)詞語(yǔ)我只是聽(tīng)過(guò)而已，當(dāng)老師說(shuō)要用那個(gè)鐵柱弄螺母的時(shí)候我很不理解，愚公當(dāng)年移山倒還可以說(shuō)是環(huán)境逼迫，我們現(xiàn)在不用先進(jìn)的儀器卻要用手工弄這不純粹是和自己過(guò)不去嗎？但說(shuō)歸說(shuō)，干還是要干的，整個(gè)過(guò)程中讓我苦不堪言，因?yàn)橐稽c(diǎn)技術(shù)含量都沒(méi)有，一句話(huà)，磨完就鋸吧,鋸?fù)昃驮俳又グ?！
但想想老人家也不容易，我們這些年輕人弄了一天后都快要瘋了.尤其是我們女孩子,力氣不大,往往男生磨一兩下,我們就要磨好幾下才能有那個(gè)效果,鋸時(shí)又要比他們鋸的時(shí)間長(zhǎng)好多.一天做下來(lái),真覺(jué)得累得不行,而且進(jìn)度慢好多,緊趕慢趕,一個(gè)螺母弄得總算弄得像個(gè)樣子了，我捏著還殘有余溫的鐵塊，有種說(shuō)不出來(lái)的幸福感.心里也充滿(mǎn)了酸楚,要是我們國(guó)家的螺母都這樣做出來(lái)的話(huà),工業(yè)真的沒(méi)有發(fā)展了,幸好有了機(jī)器!不然像我們做的”廢品”怎么可以用到生產(chǎn)中呢?可惜的是螺母還算有點(diǎn)分量,本來(lái)打算做成鏈墜掛在脖子上炫耀一下的,無(wú)奈只好放進(jìn)抽屜里好好保存,等到可以想當(dāng)年的年紀(jì)拿出來(lái)好好回憶吧!
有機(jī)器的日子:。
在經(jīng)過(guò)了第一天的純手工操作后,后面的日子我們就覺(jué)得輕松好多了.用“戰(zhàn)友”的話(huà)說(shuō)就是:看到機(jī)器就不怕了!但是第二天的車(chē)工我們也不敢掉以輕心,畢竟那臺(tái)機(jī)器還是有危險(xiǎn)的,我們還是很愛(ài)惜自己的身體的.車(chē)工是教我們用手工去操作機(jī)器,是先前的年代的事情.不過(guò)那時(shí)對(duì)工人的要求實(shí)在太高,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的積累是很難達(dá)到一定的水平.
可能面對(duì)電腦時(shí),我們才感覺(jué)到了我們這個(gè)時(shí)代帶來(lái)的很多便捷.不過(guò),在數(shù)車(chē),數(shù)銑,線(xiàn)切割等等這些通過(guò)電腦操作機(jī)器的幾天實(shí)習(xí)中,我深深地感到學(xué)習(xí)能力的重要性.每個(gè)機(jī)器所使用的操作程序都不一樣,而且我們之前都沒(méi)有接觸過(guò),這就對(duì)我們提出了很高的要求:要在一天的實(shí)習(xí)中能夠比較好地掌握一種軟件的使用.雖然我們平時(shí)接觸電腦的機(jī)會(huì)很多,很多同學(xué)也是這方面的高手,但是要通過(guò)一種程序語(yǔ)言來(lái)操作機(jī)器,進(jìn)行一些工件的實(shí)際加工,對(duì)于我們而言,完全是陌生的.在那幾天的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我真恨不得自己再聰明一點(diǎn).不過(guò)很有成就感的是,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和努力,我能夠順利地把程序編好,然后根據(jù)老師的指示輸入到機(jī)器中,然后把工件加工好.當(dāng)看到自己電腦里的圖像在機(jī)器的加工下變成實(shí)際的`工件時(shí),那種感覺(jué)真的太爽啦!
從鉗工到車(chē)工,再到數(shù)控車(chē)床,數(shù)控銑床,我們一步一步經(jīng)歷了從手工制作到手工操作機(jī)床,從手工操作到電腦控制機(jī)床的發(fā)展過(guò)程.在這段的實(shí)習(xí)體驗(yàn)中,我們似乎從頭開(kāi)始,了解了工科制作的發(fā)展過(guò)程,了解了工件制作從難到簡(jiǎn)的發(fā)展,更促使我們好好學(xué)習(xí),不斷地去改進(jìn)工藝,讓我們的工人師傅越來(lái)越輕松,他們的工作技術(shù)含量也會(huì)越來(lái)越高!
超越自我:。
在實(shí)習(xí)這么多天,就連師傅說(shuō)的最危險(xiǎn)的車(chē)工面前我也沒(méi)有退卻過(guò).但是到了倒數(shù)第二天的電焊氣焊時(shí),我的心里打起了小鼓.畏怯的情緒隨著師傅的講解悄悄地滋長(zhǎng)了起來(lái).
早上是電焊,一到車(chē)間,老師就要求我們把軍服穿好,然后拿好防護(hù)的面具和帶好手套和護(hù)腳之類(lèi)的.那種氣氛一下就嚴(yán)肅起來(lái)了,我心里咯噔了一下,難道焊接真的像爸爸說(shuō)的那么危險(xiǎn)嗎?后來(lái)雖然老師很詳細(xì)地講解了工作的原理和注意事項(xiàng),并且跟我們講了好多關(guān)于設(shè)備安全之類(lèi)的話(huà),比如說(shuō)電壓其實(shí)是很低的,對(duì)人體是很安全之類(lèi)的東西來(lái)排解我們心中的畏怯情緒.但是我還是比較怕,可能太先入為主地判定焊接太危險(xiǎn)了吧.
幸好我們是三人一個(gè)小組的,同組的男生都比較照顧我,他們自己先體驗(yàn)了一下,然后跟我講感受,鼓勵(lì)我去操作.在經(jīng)過(guò)一次一次的練習(xí)后,我終于放下了心中的負(fù)擔(dān).在后來(lái)的作業(yè)完成中,還完成得很不錯(cuò),受到了老師的表?yè)P(yáng).這足以讓我可以好好自豪一陣子了!
心中的怯喜還沒(méi)有減退,下午又遇到了同樣的心里障礙.氣焊給我們的感覺(jué)更危險(xiǎn)了.雖然老師給我們很詳細(xì)地講了很多操作步驟和注意事項(xiàng),但是接連在幾個(gè)先嘗試的同學(xué)都出了點(diǎn)小小的插曲后,我心里更害怕了,甚至都不敢走近操作臺(tái),尤其在聽(tīng)到很多的鳴聲時(shí).
后來(lái)在師傅的鼓勵(lì)和在旁指導(dǎo)下,我還是硬著頭皮試著操作了一回.第一次的嘗試比較成功,然后又在同學(xué)的鼓勵(lì)下試著練習(xí),慢慢地對(duì)設(shè)備的掌握了,心里的畏怯情緒就逐漸消失了.最后的作業(yè)雖然完成得不是很理想,但是我還是自己獨(dú)立地操作和認(rèn)真地完成了.
這天的實(shí)習(xí)讓我克服了心里的障礙,讓我明白到只要掌握了知識(shí)和技術(shù),沒(méi)有什么可怕的.預(yù)先的畏怯是很可笑的,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,這個(gè)經(jīng)驗(yàn)將不斷提醒我.
感悟收獲:。
我是一個(gè)挺害怕寫(xiě)總結(jié)的人，很多的感覺(jué)和收獲我都在上文說(shuō)了，實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不是每個(gè)人都有的，也不是人人都有這么許多經(jīng)歷了，我不知道自己是不是真的在這次實(shí)習(xí)中收獲倒什么具體的技術(shù)或其他什么的東西，但至少我多了一種精神，一種努力的決心，一種堅(jiān)持的信念，一種合作的意識(shí)，我相信，這個(gè)也是老師最想通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)傳達(dá)給我們的信息吧！
謝謝這么多指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的老師,你們的工作態(tài)度和你們對(duì)自己事業(yè)熱愛(ài)的那份感情讓我深深地觸動(dòng).在往后的學(xué)習(xí)和工作中,我將以你們?yōu)榘駱?好好努力!
個(gè)人工作周計(jì)劃篇二
作為銷(xiāo)售人員必須要有一定的抗壓能力。今天本站小編給大家為您整理了銷(xiāo)售個(gè)人工作周總結(jié)與計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀(guān)念：1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員。
工作總結(jié)。
不但令人感到無(wú)聊(無(wú)用)。也侵占了不少你在外面推銷(xiāo)的時(shí)間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫(xiě)的各種報(bào)表(例如：訪(fǎng)問(wèn)日?qǐng)?bào)表、訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績(jī)記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等)與個(gè)人的推銷(xiāo)活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀(guān)念。事實(shí)上這些記錄表有它的目的與價(jià)值。
從今天起，你必須牢記：
各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷(xiāo)售策略的擬定有著極大的價(jià)值，對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績(jī)也大有作用。就營(yíng)業(yè)部門(mén)的主管與各級(jí)干部而言，這些活動(dòng)記錄表，更有難以頂替的價(jià)值。
譬如，打算測(cè)驗(yàn)數(shù)種推銷(xiāo)手段中的哪一種最有效，只要把使用各種推銷(xiāo)手段的成果詳加記錄，就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。
又如，翻閱各種記錄表就能了解推銷(xiāo)員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)是不是適當(dāng)，以及有沒(méi)有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)等。諸如此類(lèi)的問(wèn)題，都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來(lái)。
下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷(xiāo)員一周的活動(dòng)記錄。只要看過(guò)這個(gè)表，就能明確掌握他在推銷(xiāo)活動(dòng)上的弱點(diǎn)。
星期一二三四五合計(jì)訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過(guò)商品說(shuō)明的次數(shù)有過(guò)成功推銷(xiāo)機(jī)會(huì)的次數(shù)成功推銷(xiāo)次數(shù)從這個(gè)記錄表，可以分析出這位推銷(xiāo)員的弱點(diǎn)：41次訪(fǎng)問(wèn)中，有9次無(wú)法與對(duì)方晤談，可以說(shuō)是時(shí)間上的大浪費(fèi)。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足，就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)、晤談次數(shù)，引起客戶(hù)注意力次數(shù)、做過(guò)商品說(shuō)明次數(shù)、有過(guò)成功推銷(xiāo)機(jī)會(huì)的次數(shù)、成功推銷(xiāo)次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實(shí)驗(yàn)策略：談判話(huà)術(shù)采用什么策略、逼定話(huà)術(shù)采用什么策略，一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷(xiāo)售策略，驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷(xiāo)售。
階段總結(jié)：總結(jié)一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀(guān)，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
3確度，仔細(xì)審核;。
4物的及時(shí)處理;。
5的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
6每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好!
5門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6及派車(chē)問(wèn)題。
7品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
時(shí)間過(guò)的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做，只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧，qq聊天交友，是把自己推銷(xiāo)給陌生人，然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品，往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶(hù)交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻?hù)想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字，以及速度的快慢，然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購(gòu)買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，是可以體會(huì)到客戶(hù)的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始，接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇三
一、班級(jí)情況分析：
本班學(xué)生數(shù)42人，其中男生22人，女生20人；外省市人數(shù)4人，班級(jí)學(xué)生總體品行端正，身體健康。大多數(shù)學(xué)生家庭父母文化程度高中及以上，對(duì)子女的教育很重視，能積極配合學(xué)校老師對(duì)子女進(jìn)行有效監(jiān)管和正確引導(dǎo)。班級(jí)里有個(gè)別孩子在紀(jì)律方面比較差，上課不能遵守課堂紀(jì)律，自由散漫，下課過(guò)于吵鬧，常常和本班或他班同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵等，且大部分孩子自我約束能力有待提高。在這些方面有待班主任等老師進(jìn)行準(zhǔn)確的引導(dǎo)和管理。
二、學(xué)期工作目標(biāo)：
（一）具體目標(biāo)如下：
1、做好開(kāi)學(xué)初的一年級(jí)新生銜接教育，在上課紀(jì)律、衛(wèi)生、就餐方面加強(qiáng)引導(dǎo)，讓他們適應(yīng)小學(xué)生活。
2、根據(jù)學(xué)生的成績(jī)、自我約束能力和管理班級(jí)能力，選拔班干部，在班級(jí)中樹(shù)立榜樣。
3、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
4、通過(guò)各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度，塑造孩子的正確行為，糾正孩子的錯(cuò)誤意識(shí)。5、經(jīng)常鼓勵(lì)成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生，使他們不斷取得進(jìn)步。
6、對(duì)于成績(jī)和品行需要強(qiáng)化教育的孩子要著重教育，針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥。
（二）基本措施和做法有：
1、了解學(xué)生基本狀況，使孩子心理得到安全感，同時(shí)也方便對(duì)每個(gè)孩子的教育。
2、制定人人崗位制度，抓好班級(jí)的日常工作，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心，發(fā)展學(xué)生管理能力和動(dòng)手能力，使學(xué)生在互相管理和幫助中養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范，做文明規(guī)范的小學(xué)生。
3、根據(jù)學(xué)生的成績(jī)、自我約束能力和管理班級(jí)能力，選拔班干部，在班級(jí)中樹(shù)立榜樣。用榜樣的力量引導(dǎo)更多的學(xué)生朝積極陽(yáng)光的方向成長(zhǎng)。
4、做好個(gè)別學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥。與問(wèn)題學(xué)生多溝通交流，明白他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣，他們需要什么等。
6、每半月一次的過(guò)程性評(píng)價(jià)和期末綜合性評(píng)價(jià)相結(jié)合，老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)和學(xué)生間互相評(píng)價(jià)相結(jié)合，評(píng)選出勤學(xué)、健體、文明、環(huán)保、科技、勞動(dòng)和才藝之星。使學(xué)生時(shí)刻對(duì)照星級(jí)評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，朝著光明的方向前進(jìn)。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇四
計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能，任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開(kāi)計(jì)劃。工作計(jì)劃頻道為各位朋友編輯了精選個(gè)人工作計(jì)劃例文，歡迎收看!
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的'利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。
以上，是我對(duì)2018年1月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望2018年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇五
人在購(gòu)買(mǎi)一樣?xùn)|西時(shí)，理性思維所占的比例相對(duì)教少，大多數(shù)情況下，是由個(gè)人的感性思維所決定的，我們大都傾向與向那些自己了解的、喜歡的和信任的人做生意。所以，企業(yè)開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的最大障礙就是“電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員如何贏得客戶(hù)的喜愛(ài)和信任?！?/p>
重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面探討了一個(gè)優(yōu)秀的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員如何取得客戶(hù)的喜愛(ài)和信任。
1.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員聲音。
聲音就是廣大從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的第二張臉。從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作靠的是聲音傳達(dá)信息。所以大多數(shù)企業(yè)在招聘電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位時(shí)都會(huì)要求電話(huà)面試這一關(guān)，目的就是考察應(yīng)試者的聲音狀況。好的聲音就像悅耳的音樂(lè)，讓客戶(hù)聽(tīng)起來(lái)流連忘返，舍不得掛掉電話(huà)；而烏鴉叫一般的聲音，幾乎立即就會(huì)遭到對(duì)方的拒絕。
李老師總結(jié)了一下好的聲音特質(zhì)一般有以下幾個(gè)特征：
首先是柔和，聽(tīng)起來(lái)就像觸摸絲綢一樣，又順又滑；
其次就是甜美，聽(tīng)起來(lái)就像吃糖一樣，甜甜的；
最重要的一點(diǎn)就是帶著笑的聲音，這一招最厲害，幾乎就像狙擊手手中的步槍?zhuān)ㄒ粯屢粋€(gè)準(zhǔn)），沒(méi)有不被帶笑的聲音擊倒的客戶(hù)。
2、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的禮貌。
李老師強(qiáng)調(diào)禮貌是一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從接聽(tīng)電話(huà)到最后掛掉電話(huà)，這整個(gè)過(guò)程中，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員有很多機(jī)會(huì)來(lái)展示自己的為人修養(yǎng)，很顯然，一個(gè)有修養(yǎng)懂禮貌的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員是比較容易獲得客戶(hù)的好感的。純粹從語(yǔ)言表達(dá)上來(lái)說(shuō)，要求電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員必須能夠習(xí)慣性地說(shuō)出下面禮貌用語(yǔ)：
“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？”
“非常樂(lè)意為您服務(wù)，
”
“有個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教一下您?！?/p>
“謝謝您！”
“非常抱歉，讓您久等了。”
等等。
禮貌用語(yǔ)是一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的為人修養(yǎng)外在表象，一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的真正修養(yǎng)是發(fā)自?xún)?nèi)心尊重和欣賞對(duì)方。（有更多精彩文章）。
一個(gè)是外功，一個(gè)是內(nèi)功。外功好練，內(nèi)功難修呀。
3.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的語(yǔ)言。
打個(gè)比方，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⒕C合素質(zhì)好比土壤，那么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的語(yǔ)言就好比長(zhǎng)在土壤上花草。
土壤肥沃，花草就能生長(zhǎng)茂盛；土壤貧瘠，花草就長(zhǎng)得枯萎。
一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員語(yǔ)言蒼白、了無(wú)生趣的最根本的原因就是因?yàn)樗R(shí)缺乏、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ粷?jì)、綜合素質(zhì)低下的最直接表現(xiàn)。
作為一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員，如何在語(yǔ)言這一關(guān)來(lái)贏得客戶(hù)的喜愛(ài)呢？李向陽(yáng)老師給的建議包括以下四個(gè)方面：
第一，邏輯一定要通順。
邏輯就像大海中指南針，在大海中沒(méi)有指南針，航海員就會(huì)迷失方向；電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的語(yǔ)言表達(dá)沒(méi)有邏輯，前后矛盾，甚至顛三倒四，聽(tīng)話(huà)得人就如墜霧里云，丈二和尚摸不著頭，倍受折磨。第二，情緒一定要飽滿(mǎn)。
情緒就像大廚師做菜時(shí)的各種配料，沒(méi)有好的配料，再偉大的廚師也做不出美味可口的佳肴；一個(gè)冷漠毫無(wú)熱情的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)疑就是冬天里過(guò)了夜的一碗冷菜，就算上了桌子，也沒(méi)有人會(huì)愿意犧牲自己的胃口去嘗一下。
第三．吐詞一定要清晰。
吐詞不清猶如大霧天在高速公路駕駛汽車(chē)，相當(dāng)危險(xiǎn)。
一個(gè)從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作的人員吐詞不清，毋寧說(shuō)是一個(gè)錯(cuò)誤，倒不說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難。對(duì)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，自己雖有百般嬌媚，萬(wàn)分妖嬈，卻苦于自己長(zhǎng)了個(gè)大舌頭，無(wú)法表達(dá)，這是何等痛苦；對(duì)于客戶(hù)而言，分分鐘都是金錢(qián)，魯迅早就說(shuō)過(guò)浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間就是謀財(cái)害命，他們花了幾分鐘甚至幾十分鐘都還沒(méi)有聽(tīng)明白你說(shuō)的話(huà)，想象一下，那會(huì)怎樣的火冒三丈。
第四、每一通電話(huà)都要有價(jià)值。
對(duì)于客戶(hù)而言，沒(méi)有價(jià)值的電話(huà)就是騷擾電話(huà)。所以，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在拿起電話(huà)前，一定要事先思考，這一通電話(huà)對(duì)于客戶(hù)有什么價(jià)值，價(jià)值包括很多，如能夠解決客戶(hù)什么問(wèn)題，能夠提供什么有用的信息，能夠帶給客戶(hù)什么樣的快樂(lè)等等。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇六
一、不要錯(cuò)過(guò)入眠時(shí)機(jī)。人體到了夜晚，自然會(huì)體溫下降，新陳代謝減緩，身體進(jìn)入放松狀態(tài)。但是如果體溫太低，身體發(fā)冷，反而不菀茲胨?r虼艘話(huà)憷硐氳木頹奘奔涫峭砑?1時(shí)到12時(shí)左右，即使偶爾晚睡最好不要超過(guò)一點(diǎn)或兩點(diǎn)。
二、給自己選一個(gè)好枕頭。睡眠狀態(tài)有周期性，剛剛睡著時(shí)睡得最深，之后又變淺，再變深，周而復(fù)始。最初的熟睡關(guān)鍵是枕頭，理想的枕頭是能夠維持頸部與頭部之間的自然曲線(xiàn)，又不會(huì)對(duì)頸部造成壓力。
三、睡醒的時(shí)間影響起床后的精神。人體由深睡進(jìn)入淺睡的睡眠周期通常是90分鐘，如果選在淺睡時(shí)間起床，精神較好，因此固定將鬧鐘調(diào)在90分鐘的倍數(shù)加上入眠所需時(shí)間便是理想的起床時(shí)間。
四、起床后別忘了為大腦上發(fā)條。起床后喝一杯冷開(kāi)水，或是淋熱水浴、簡(jiǎn)單的體操，都有助于讓大腦清醒。
此外，起床后吃點(diǎn)甜食，有助于讓睡眠時(shí)下降的血糖上升，一樣有振奮精神的效果。
防止大腦疲勞的，他合理安排讀書(shū)時(shí)間，相繼研究領(lǐng)域不同、難度各異的幾個(gè)問(wèn)題，使大腦不老是糾纏在一個(gè)問(wèn)題上，從而得到調(diào)節(jié)和休息。
堅(jiān)持體育鍛煉。
生活有規(guī)律，睡眠有保證。
一、早睡早起，自我減壓。盡量利用白天學(xué)習(xí)，提高單位時(shí)間的學(xué)習(xí)效率，不要貪黑熬夜，累得頭腦昏昏沉沉而一整天打不起精神。同時(shí)，別把考試成績(jī)看得太重，一分耕耘，一分收獲，相信自己只要平日作出努力了，必然會(huì)有好的回報(bào)。這樣，學(xué)習(xí)時(shí)就能心里輕松、心情愉快，注意力就容易集中了。
二、明確目標(biāo)，用好方法。從大的方面說(shuō)，我們要認(rèn)識(shí)到，今天努力學(xué)習(xí)是為了創(chuàng)造美好的明天，成為對(duì)家庭對(duì)社會(huì)有用的人。從小的方面說(shuō)，這一年，這一學(xué)期甚至這一天，我應(yīng)該完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù)。目標(biāo)明確了，學(xué)習(xí)的動(dòng)力就足了，注意力就不易分散了。誠(chéng)然，我們要注意用一些較好的方法來(lái)訓(xùn)練自己集中注意力從而提高學(xué)習(xí)效率：
1.放松訓(xùn)練法。舒適地坐在椅子上或躺在床上，向身體的各個(gè)部位傳遞休息的信息。從左腳開(kāi)始，使腿部肌肉繃緊，然后松弛，同時(shí)暗示它休息，然后，從右腳到軀干，再?gòu)淖笥沂址潘傻杰|干。這時(shí)，再?gòu)能|干到頸部、頭部、臉部全部放松。只需短短的幾分鐘，你就能進(jìn)入輕松、平和的狀態(tài)。
2.難易適度法。對(duì)于那些已能熟練解答的習(xí)題不要一遍又一遍地去演算，要找一些這方面經(jīng)典性的題目去攻克。對(duì)于難度大的題目，先是獨(dú)立思考，再求助老師、同學(xué)或家長(zhǎng)。對(duì)于不感興趣難度又比較大的內(nèi)容，自己首先訂好計(jì)劃，限定時(shí)間去學(xué)習(xí)，就不會(huì)松懈拖沓。拿下學(xué)習(xí)中的一個(gè)“山頭”，就給自己一個(gè)獎(jiǎng)賞，讓成就感來(lái)激勵(lì)自己，從而集中注意力。
3.感官同用法。調(diào)動(dòng)多種運(yùn)動(dòng)器官來(lái)協(xié)同活動(dòng)，在大腦皮層形成一個(gè)較強(qiáng)的興奮中心。如耳聽(tīng)錄音帶，嘴里讀單詞，眼睛看課本，手在紙上寫(xiě)單詞。這樣，注意力就當(dāng)不了“逃兵”了。
4.排除干擾法。先在沒(méi)有任何干擾的情況下背誦一段200-400字的文章看需要多少時(shí)間，然后在旁邊有干擾時(shí)背這段文章，看需要多長(zhǎng)時(shí)間，直到在兩種環(huán)境中時(shí)間相同為止。
成功人士每天都會(huì)說(shuō)的九句話(huà)。
1.人都不愿做這事，那就讓我來(lái)做吧?！?/p>
很多情況下，走出非凡之路的最簡(jiǎn)單方式就是做其他人不愿做的事情。因此，挑選一件他人不會(huì)做的事情。它可能很簡(jiǎn)單很瑣碎，但這都沒(méi)有關(guān)系。無(wú)論它是什么事情，去做就行了。你很快就會(huì)與其他的人略有不同。
請(qǐng)繼續(xù)保持，每天都想想去做一件他人不愿為的事。一周后你將變得不尋常，一月后你將與眾不同，一年后你將超凡脫俗。最終，你將成為獨(dú)一無(wú)二的人物。
2.，事情根本沒(méi)有那么糟糕?！?/p>
最致命的恐懼是對(duì)未知的恐懼，至少對(duì)筆者是如此。沒(méi)有什么事最終會(huì)變得像我們想象的那樣艱難或可怕。此外，克服某種恐懼給人帶來(lái)的振奮你自己都意想不到。你會(huì)閃過(guò)這樣的念頭：“難以相信我居然做到了!”這可能是一種你很久都沒(méi)有體會(huì)過(guò)的激動(dòng)。
每天做一些讓你有點(diǎn)害怕的事情，身體或情緒上略有畏懼都可以。然后，相信自己能找到解決因此產(chǎn)生的任何問(wèn)題的辦法，因?yàn)槟阃耆梢宰龅健?/p>
3.天我啥事也干不成，但至少可以邁出一小步?！?/p>
你也許有計(jì)劃、有目標(biāo)、有想法，但誰(shuí)關(guān)心這些呢?在你實(shí)際行動(dòng)做一些事情之前，你什么也沒(méi)有。日常生活中，我們常受制于猶豫和不確定，導(dǎo)致我們不愿行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的想法。不妨挑選一個(gè)計(jì)劃、目標(biāo)或想法，然后付諸行動(dòng)，那怕只是邁出小小的一步。
千里之行始于足下，第一步往往是最艱難的，此后的每一步會(huì)越來(lái)越輕松。
4.該沉靜少言?！?/p>
我時(shí)常滔滔不絕，自認(rèn)見(jiàn)解深刻、聰明睿智、風(fēng)趣幽默。偶爾甚至是非常少的情況下，我可能擁有前述的特點(diǎn)之一，但在絕大多數(shù)情況下，這些我都不具備。
真正自信的人不會(huì)覺(jué)得自己有必要逼逼叨。雖然我痛恨以下的情況，但我時(shí)不時(shí)還是可以意識(shí)到，我說(shuō)個(gè)不停不是因?yàn)槠渌藢?duì)我說(shuō)的感興趣，而是因?yàn)槲易约合矚g而已。永遠(yuǎn)不要為取悅自己而說(shuō)。一旦你這樣做，你不會(huì)讓任何人開(kāi)心。
5.不關(guān)心其他人如何想。”
多數(shù)時(shí)候，我們應(yīng)該關(guān)心其他人會(huì)怎么想。但是，在追求自己真正想要的生活方面，這條就不適用。
如果你非常想創(chuàng)辦一家企業(yè)(提醒一下，這在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就能搞定)，同時(shí)擔(dān)心其他人可能會(huì)說(shuō)你瘋了，你不妨先去把公司開(kāi)起來(lái)。找到一件你因?yàn)閾?dān)心別人怎么想如何說(shuō)而沒(méi)嘗試過(guò)的事情，勇敢地開(kāi)始做。你的人生是自己的，應(yīng)該用你自己的方式來(lái)打造。
6.會(huì)證明你錯(cuò)了?！?/p>
我不得不慚愧地承認(rèn)，激勵(lì)我的最佳方式之一就是激怒我，或者說(shuō)營(yíng)造一種讓我感到被冒犯的氛圍，無(wú)論我因此生氣是對(duì)還是錯(cuò)。
我生氣是否有正當(dāng)理由不是重點(diǎn)，激發(fā)我的斗志做一切能證明對(duì)方錯(cuò)了的事情才是。更重要的是，做到我想做的事情是終極目標(biāo)。
叫它虛假競(jìng)爭(zhēng)和人造憤怒也好，叫它孩子氣和不成熟也好，稱(chēng)之為刻意羞辱也罷，無(wú)論你如何定義它，這種方式對(duì)我極其有效。別忘了，它對(duì)籃球巨星邁克爾-喬丹也屢試不爽。它在你的身上也完全可能奏效。
7.情不完美，但我能接受?！?/p>
沒(méi)錯(cuò)，留下第一印象的機(jī)會(huì)只有一次，完美似乎是唯一可接受的結(jié)果。不幸的是，沒(méi)有任何產(chǎn)品或服務(wù)是完美的，沒(méi)有任何計(jì)劃或舉措能完美規(guī)劃一切。奮力工作，做出一流業(yè)績(jī)，讓結(jié)果順其自然。你的客戶(hù)和同僚會(huì)告訴你什么地方需要改善。這就是說(shuō)，你取得進(jìn)步實(shí)際上對(duì)他人很重要。
除非你順其自然，否則你不可能讓任何事情變得完美。盡你最大的能力，放手干，相信你自己會(huì)努力彌補(bǔ)任何的缺點(diǎn)。
8.應(yīng)該做得更好?！?/p>
我們都盡了力，但我們都有些事情原本可以做得更好，語(yǔ)言、行動(dòng)、疏漏方面都如此，我們可能沒(méi)有抓緊時(shí)間，沒(méi)有及時(shí)干預(yù)或全力支持。
成功人士從來(lái)不指望事情完美，但他們會(huì)思考如何不斷進(jìn)步。因此在一天將過(guò)去時(shí)要反思，想想自己干得不錯(cuò)的事，然后思考可以做得更好的事，分析原因擔(dān)起自己的責(zé)任，向自己承諾明天你會(huì)干得更棒。
9.關(guān)系，我只需比別人干得更多?！?/p>
正如帆船美洲杯獲勝團(tuán)隊(duì)：甲骨文美國(guó)號(hào)的船長(zhǎng)斯皮瑟所說(shuō)：“我平生幾乎沒(méi)有遇到過(guò)，做得比其他人少能成為最終獲勝的好策略?！?/p>
你可能沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)資金、沒(méi)關(guān)系、沒(méi)天賦，但你可以比別人想得更多、忙得更多、做得更多。即使在諸事似乎都對(duì)你不利時(shí)，努力堅(jiān)持依然能成為你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且它們可能是你真正需要的唯一優(yōu)勢(shì)。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇七
主要工作
一
3月5日——3月11日
調(diào)整課表，課表編制審核。
教學(xué)安全檢查，報(bào)送安全檢查材料。
20xx屆專(zhuān)科生、本科生實(shí)習(xí)工作開(kāi)始。
二
3月12日——3月18日
各系部報(bào)送教學(xué)進(jìn)度表。
20xx屆沈師大本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作開(kāi)始。
全校通識(shí)選修課、教師教育選修課開(kāi)課。
三
3月19日——3月25日
教學(xué)督導(dǎo)工作開(kāi)始。
學(xué)期初補(bǔ)、緩考工作開(kāi)始。
全國(guó)公共計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
四
3月26日——4月1日
聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)開(kāi)始。學(xué)術(shù)講座活動(dòng)開(kāi)始。
20xx屆沈師大本科畢業(yè)生赴沈查閱文獻(xiàn)資料。
五
4月2日——4月8日
（4月8日補(bǔ)周五課）
高水平特色專(zhuān)業(yè)群建設(shè)工作開(kāi)始。
20xx屆遼工技大本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作開(kāi)始。
六
4月9日——4月15日
20xx屆專(zhuān)科生實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師下點(diǎn)指導(dǎo)。
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)工作開(kāi)始。
七
4月16日——4月22日
師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證評(píng)估迎評(píng)工作啟動(dòng)。
八
4月23日——4月29日
（28日放假，自行補(bǔ)周四課）
評(píng)教活動(dòng)開(kāi)始。
內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作開(kāi)始。
九
4月30日——5月6日
五一換季假
十
5月7日——5月13日
教材征訂工作開(kāi)始。
十一
5月14日——5月20日
中期教學(xué)檢查活動(dòng)開(kāi)始。期中考試。
教師代表座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)。
20xx屆沈師大本科生畢業(yè)考試結(jié)束，報(bào)送成績(jī)單。
十二
5月21日——5月27日
20xx屆沈師大本科生畢業(yè)論文答辯及總結(jié)工作。
下學(xué)期課表編排及學(xué)生選課工作開(kāi)始。
十三
5月28日——6月3日
青年教師教學(xué)基本功大賽暨職業(yè)技能展示大賽。
十四
6月4日——6月10日
20xx屆沈師大本科生畢業(yè)資格、學(xué)位資格材料審核。
師資隊(duì)伍建設(shè)工作研討開(kāi)始。
十五
6月11日——6月17日
教師綜合評(píng)價(jià)活動(dòng)開(kāi)始。
大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試。
十六
6月18日——6月24日
20xx屆高職實(shí)習(xí)生返校，修改畢業(yè)論文、進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。20xx屆遼工技大本科生畢業(yè)論文答辯及總結(jié)。
十七
6月25日——7月1日
20xx屆師范實(shí)習(xí)生返校。20xx屆高職畢業(yè)生論文答辯。
20xx屆遼工技大本科生畢業(yè)資格、學(xué)位資格材料審核。
學(xué)術(shù)講座結(jié)束。全校通識(shí)選修課、教師教育選修課結(jié)課。
十八
7月2日——7月8日
7月2日，20xx屆專(zhuān)科畢業(yè)生離校。
期末復(fù)習(xí)，考查課成績(jī)考核。
十九
7月9日——7月15日
7月9日-12日期末考試。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇八
為了持續(xù)規(guī)范客服人員的服務(wù)行為與標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位服務(wù)操作流程及要點(diǎn)，提高基層項(xiàng)目客服部整體服務(wù)質(zhì)量水平，在品質(zhì)部的`組織下，20xx年6月3日，客服專(zhuān)業(yè)委員會(huì)對(duì)各項(xiàng)目客服主管(班長(zhǎng))在公司機(jī)關(guān)會(huì)議室實(shí)施技能培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容圍繞《客服部崗位操作指南》ppt展開(kāi)，包括“客服主管工作要點(diǎn)”、“服務(wù)中心前臺(tái)操作要點(diǎn)”、“大堂前臺(tái)服務(wù)操作要點(diǎn)”、“領(lǐng)導(dǎo)層前臺(tái)服務(wù)操作要點(diǎn)”、“樓管員服務(wù)操作要點(diǎn)”、“會(huì)議服務(wù)操作要點(diǎn)”、“客服人員儀容儀表基本要求”與“客服人員服務(wù)禮儀與禮貌用語(yǔ)”八個(gè)部分，以文字、表格、流程圖、照片等形式全面地闡述各崗位流程重點(diǎn)及要點(diǎn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，客服專(zhuān)委會(huì)成員張迎、劉明芳、胡蘇認(rèn)真、詳細(xì)地講述《客服部崗位操作指南》，重點(diǎn)示范服務(wù)基本姿勢(shì)與禮儀，分享各自的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);各項(xiàng)目客服人員學(xué)習(xí)態(tài)度虛心，積極、主動(dòng)參與問(wèn)題討論，踴躍介紹崗位現(xiàn)場(chǎng)好的服務(wù)方法與管理思路。
培訓(xùn)結(jié)束前，我們完成了這次培訓(xùn)的筆試考核。通過(guò)對(duì)卷面的打分，11人分?jǐn)?shù)達(dá)到80分以上(80分為合格)，合格率為84.6%。
2、黃石、黃岡區(qū)域項(xiàng)目路程較遠(yuǎn)，客服主管未報(bào)名參加本次培訓(xùn);
3、少數(shù)項(xiàng)目因培訓(xùn)當(dāng)天客服人員需參加現(xiàn)場(chǎng)重要會(huì)議或活動(dòng)，報(bào)名后請(qǐng)假，未能前來(lái)參加培訓(xùn)。
四、今后的工作建議
3、客服專(zhuān)委們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施品質(zhì)檢查時(shí)，繼續(xù)驗(yàn)證客服崗位人員掌握《客服部崗位操作指南》中各崗位操作要點(diǎn)、儀容儀表基本要求、服務(wù)禮儀與禮貌用語(yǔ)等情況。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇九
根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)的要求及新的教學(xué)理念，本學(xué)期的藝術(shù)(音樂(lè))教學(xué)要強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展為本，更新思想，轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)師生交往互動(dòng)，師生、生生與課本之間的交流對(duì)話(huà)，形成學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的氛圍。注重體現(xiàn)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)與能力、過(guò)程和方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的教育。
有興趣就容易接受外界新鮮的事物，形成開(kāi)放系統(tǒng)，這樣就能抗拒外界干擾，提高接受效率。學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣，是音樂(lè)教學(xué)的內(nèi)驅(qū)力，是創(chuàng)造一個(gè)歡樂(lè)和光明的音樂(lè)教學(xué)環(huán)境的主要途徑之一。因此，我要積極的，創(chuàng)造性的開(kāi)展音樂(lè)教學(xué)活動(dòng)，讓課堂教學(xué)變成激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的催化劑，變成激活學(xué)生想象力的及時(shí)雨。
采用聽(tīng)唱的教學(xué)方法，讓學(xué)生完整的欣賞樂(lè)曲，合理的安排范唱，首先根據(jù)歌曲的難易程度決定范唱的次數(shù)和時(shí)機(jī)，在一般情況下，第一次范唱可以放在分析歌曲之后，這時(shí)學(xué)生對(duì)歌曲有了初步的了解，教師有表情的為學(xué)生進(jìn)行范唱有助于學(xué)生理解音樂(lè)，另外在處理歌曲時(shí)，教師也可以為學(xué)生再范唱，用來(lái)幫助學(xué)生進(jìn)一步受到啟發(fā)達(dá)到更好的學(xué)習(xí)歌曲的目的。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，做好前備、復(fù)備工作，為能使學(xué)生上好課做好充分的準(zhǔn)備工作，備課時(shí)注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教，對(duì)不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法，使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計(jì)多樣，充滿(mǎn)知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。并使他們最大限度地學(xué)到知識(shí)，掌握技能；并注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
5、積極和其他學(xué)科溝通，積極研究學(xué)科整合，響應(yīng)新課標(biāo)要求。
6、多看多聽(tīng)其他學(xué)校的課程，在本校多實(shí)施，使學(xué)生開(kāi)闊眼界。教師從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)的要求及新的教學(xué)理念，本學(xué)期的藝術(shù)(音樂(lè))教學(xué)要強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展為本，更新思想，轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)師生交往互動(dòng)，師生、生生與課本之間的交流對(duì)話(huà)，形成學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的氛圍。注重體現(xiàn)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)與能力、過(guò)程和方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的教育。
有興趣就容易接受外界新鮮的事物，形成開(kāi)放系統(tǒng)，這樣就能抗拒外界干擾，提高接受效率。學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣，是音樂(lè)教學(xué)的內(nèi)驅(qū)力，是創(chuàng)造一個(gè)歡樂(lè)和光明的音樂(lè)教學(xué)環(huán)境的主要途徑之一。因此，我要積極的，創(chuàng)造性的開(kāi)展音樂(lè)教學(xué)活動(dòng)，讓課堂教學(xué)變成激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的催化劑，變成激活學(xué)生想象力的及時(shí)雨。
，采用聽(tīng)唱的教學(xué)方法，讓學(xué)生完整的欣賞樂(lè)曲，合理的安排范唱，首先根據(jù)歌曲的難易程度決定范唱的次數(shù)和時(shí)機(jī)，在一般情況下，第一次范唱可以放在分析歌曲之后，這時(shí)學(xué)生對(duì)歌曲有了初步的了解，教師有表情的為學(xué)生進(jìn)行范唱有助于學(xué)生理解音樂(lè)，另外在處理歌曲時(shí)，教師也可以為學(xué)生再范唱，用來(lái)幫助學(xué)生進(jìn)一步受到啟發(fā)達(dá)到更好的學(xué)習(xí)歌曲的目的。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，做好前備、復(fù)備工作，為能使學(xué)生上好課做好充分的準(zhǔn)備工作，備課時(shí)注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教，對(duì)不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法，使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計(jì)多樣，充滿(mǎn)知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。并使他們最大限度地學(xué)到知識(shí)，掌握技能；并注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
5、積極和其他學(xué)科溝通，積極研究學(xué)科整合，響應(yīng)新課標(biāo)要求。
6、多看多聽(tīng)其他學(xué)校的課程，在本校多實(shí)施，使學(xué)生開(kāi)闊眼界。教師從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年五年級(jí)音樂(lè)教學(xué)計(jì)劃介紹音樂(lè)教學(xué)計(jì)劃,五年級(jí)音樂(lè)教學(xué)計(jì)劃相關(guān)的知識(shí)，內(nèi)容簡(jiǎn)介：根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)的要求及新的教學(xué)理念，本學(xué)期的藝術(shù)(音樂(lè))教學(xué)要強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展為本，更新思想，轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)師生交往互動(dòng)，師生、生生與課本之間的交流對(duì)話(huà)，形成學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的氛圍。注重體現(xiàn)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)與能力。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇十
當(dāng)代教師應(yīng)該是什么樣的教師？有人作了這樣形象素描：具備崇高的師德、廣博的知識(shí)、精湛的教藝、健康的心理、強(qiáng)健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過(guò)這次寫(xiě)個(gè)人學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，我又重新審視了自己，"解剖"了自己，在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要，努力提高自身修養(yǎng)，做到“要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水”，成為一名現(xiàn)代社會(huì)一職多能的新型教師。在今后的工作中，我將從以下幾方面進(jìn)修：
首先，我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個(gè)抽象的政治說(shuō)教，而是具有深刻的知識(shí)內(nèi)涵和文化品格的，一個(gè)有廣博知識(shí)的教師才會(huì)有道德感召力，僅僅依靠說(shuō)教的道德教育必然是蒼白的。同樣，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的。唯有如此，教師才能完成其教書(shū)育人的神圣使命。
其次，要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報(bào)刊雜志、通過(guò)上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念，用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來(lái)使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過(guò)自己的課堂教學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)有所得，真正成為學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
再次，不斷豐厚自身的文化底蘊(yùn)，提高自身修養(yǎng)。通過(guò)讀中外名著，吸收文學(xué)之精華，和高尚的人對(duì)話(huà)，使自己受到人文精神的滋養(yǎng)，積淀文學(xué)底蘊(yùn)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的`學(xué)習(xí)，豐厚教育理論水平，不斷摸索教育規(guī)律，使教學(xué)更加嚴(yán)謹(jǐn)，科學(xué)。為人師表、率先垂范，做師德的表率、育人的模范、教學(xué)的標(biāo)兵、改革的先行者。并做好業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)筆記本，寫(xiě)好教學(xué)反思，在反思中尋找教學(xué)理論的支撐點(diǎn)，使教學(xué)實(shí)踐提高到理論的層面，讓自己教學(xué)水平得以升華。
作為一名老師，不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引導(dǎo)者，更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過(guò)程中，我們不能只是培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)水平，同時(shí)也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高，那么教師要加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng)，形成高尚的人格，有一顆進(jìn)取的心。要熱愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生有博愛(ài)之心，要以誠(chéng)相待，要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。所以，我自己要先學(xué)會(huì)怎樣快樂(lè)地學(xué)習(xí)、生活，從我做起，而不是說(shuō)一套做另一套，嚴(yán)格要求自己的行為，這樣，學(xué)生才會(huì)從我這學(xué)到一些他們所需要的；同時(shí)，自己也要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心國(guó)家大事，了解時(shí)事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針和政策，盡力做好自己的本職工作。
在教學(xué)中，做到了尊重學(xué)生，不對(duì)學(xué)生偏見(jiàn)，重視他們提出的意見(jiàn)，而不是高高在上，課堂上是師生，生活中是朋友，對(duì)學(xué)生的信任，從而也使他們信任自己，這樣就能有助于教學(xué)的進(jìn)行。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)，掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)，教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真研究教材，立足于學(xué)生的角度來(lái)研究教材，積極備課，認(rèn)真上好每一堂課，及時(shí)做好課后反思，總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。
3、在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)，在師生交往中發(fā)展自己。遵循"以人為本"的管理原則，增強(qiáng)自己的管理能力。而不是一種強(qiáng)加式的管理，培養(yǎng)學(xué)生自己管自己的能力。
5、多聽(tīng)校內(nèi)、校外的教師公開(kāi)課，通過(guò)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)其他教師中的優(yōu)點(diǎn)，加以吸收融入到自己的教學(xué)中；同時(shí)也通過(guò)集體備課、交流學(xué)習(xí)等形式，來(lái)提高教師的業(yè)務(wù)水平。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理論，以“生活化、情境化”課堂教學(xué)理念來(lái)進(jìn)行教學(xué)，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng)。注重對(duì)自身教育行為的反思和實(shí)踐，提高教學(xué)質(zhì)量，做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。
7、在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，要注重對(duì)每節(jié)課的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。在教學(xué)過(guò)程中，努力做到三個(gè)反思：教學(xué)前反思，教學(xué)中反思，教學(xué)后反思。定期總結(jié)教育教學(xué)過(guò)程，努力做到有所改進(jìn)，有所沉淀，為以后的教育教學(xué)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，立足于學(xué)生，從學(xué)生出發(fā)，成為學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的指導(dǎo)者、推動(dòng)者、引導(dǎo)者，努力發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇十一
一、加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用力
1、加大金融對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)力度。
一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點(diǎn)項(xiàng)目貸款需求納入年度信貸計(jì)劃，做到“早貸、快貸、貸好” 集中落實(shí)項(xiàng)目貸款到賬率。
二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點(diǎn)項(xiàng)目貸款月度統(tǒng)計(jì)督查制度。
三是和有關(guān)部門(mén)定期召開(kāi)重點(diǎn)項(xiàng)目信貸資金專(zhuān)項(xiàng)調(diào)度會(huì)議，加強(qiáng)項(xiàng)目資金跟蹤與對(duì)接，讓項(xiàng)目資金需求盡快得到補(bǔ)充。
四是滿(mǎn)足重點(diǎn)項(xiàng)目保險(xiǎn)需求，跟進(jìn)我市新上項(xiàng)目，重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和工程險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，為項(xiàng)目建設(shè)提供充分的風(fēng)險(xiǎn)保障。
2、加大金融對(duì)中小企業(yè)服務(wù)力度。
一是在專(zhuān)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面取得突破，增加銀行專(zhuān)門(mén)服務(wù)中小企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量，引導(dǎo)鼓勵(lì)符合條件的銀行機(jī)構(gòu)年內(nèi)普遍設(shè)立中小企業(yè)信貸專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
二是深化落實(shí)銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度。在擴(kuò)大工作試點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上，不斷豐富對(duì)企業(yè)融資的一攬子服務(wù)內(nèi)容，突出抓好工作服務(wù)實(shí)效，建立起銀行與中小企業(yè)緊密對(duì)接的長(zhǎng)效機(jī)制。
三是建立銀行機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機(jī)制。針對(duì)銀行機(jī)構(gòu)在專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、貸款規(guī)模、增速等方面進(jìn)行考核評(píng)估，采取適度激勵(lì)和補(bǔ)助措施，調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。
四是引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，采取靈活多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問(wèn)題，爭(zhēng)取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實(shí)現(xiàn)突破。
五是提升對(duì)中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平，引導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)深化合作，建全企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)制，擴(kuò)大出口信用保險(xiǎn)承保覆蓋面，重點(diǎn)加大對(duì)“外向型”企業(yè)支持力度。到##年底，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達(dá)到在 50%以上。
3、加大金融對(duì)“三農(nóng)”服務(wù)力度。
一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，進(jìn)一步增加金融機(jī)構(gòu)數(shù)量。
二是出臺(tái)政策措施，建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的體制機(jī)制。
三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)突破，抓住農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)流轉(zhuǎn)制度改革契機(jī)，引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)增加土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)、海域使用權(quán)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵、質(zhì)押貸款規(guī)模，建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和小額貸款互動(dòng)機(jī)制，努力擴(kuò)大涉農(nóng)貸款規(guī)模。
四是深入推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)，增加信用評(píng)級(jí)農(nóng)戶(hù)數(shù)量，推行聯(lián)戶(hù)聯(lián)保，從根本上解決抵押物缺乏難題，方便農(nóng)民貸款，到##年底新增農(nóng)村信用戶(hù) 10 萬(wàn)戶(hù)，新增授信 20 億元。
五是提升保險(xiǎn)為“三農(nóng)”服務(wù)能力，擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，增加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種，推動(dòng)設(shè)立巨災(zāi)保障基金，增強(qiáng)農(nóng)民抗風(fēng)險(xiǎn)能力，發(fā)展農(nóng)村小額保險(xiǎn)，發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障體系建設(shè)中的積極作用。
4、加大金融對(duì)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)服務(wù)力度。
深入研究金融對(duì)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持方式和途徑，努力提升服務(wù)能力。制定金融業(yè)支持高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步將資金投向我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。督促金融機(jī)構(gòu)采取“區(qū)別對(duì)待，有保有壓”措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，在“轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)”中發(fā)揮服務(wù)引導(dǎo)作用。
二、完善我市金融組織體系建設(shè)
1、促進(jìn)地方法人金融機(jī)構(gòu)做強(qiáng)做大。
2、面向金融機(jī)構(gòu)加大定向招商力度。
3、增強(qiáng)駐青金融機(jī)構(gòu)輻射能力。
4、加強(qiáng)服務(wù)農(nóng)村和中小企業(yè)新型金融機(jī)構(gòu)建設(shè)。推動(dòng)新一批新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作，年內(nèi)再設(shè)立 3 家村鎮(zhèn)銀行，實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在五市全面覆蓋。爭(zhēng)取再設(shè)立 3 家小額貸款公司，擴(kuò)大其對(duì)中小企業(yè)貸款規(guī)模。
三、推進(jìn)金融集聚發(fā)展和創(chuàng)新試點(diǎn)
1、落實(shí)金融業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。
2、加快區(qū)域性財(cái)富管理中心建設(shè)。舉辦私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展論壇，建立私人銀行業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)基地，初步形成私人銀行業(yè)務(wù)聚集發(fā)展的品牌效應(yīng)。
3、調(diào)整完善金融業(yè)發(fā)展空間布局。
4、開(kāi)展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)業(yè)務(wù)。
四、優(yōu)化金融業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、形成合力推動(dòng)金融業(yè)發(fā)展的機(jī)制。
2、出臺(tái)并落實(shí)促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策。
3、完善全社會(huì)信用體系建設(shè)。
五、維護(hù)金融安全穩(wěn)定
1、完善維護(hù)金融穩(wěn)定工作體系。
2、重點(diǎn)關(guān)注和防范潛在金融風(fēng)險(xiǎn)。
3、妥善處理金融風(fēng)險(xiǎn)案件。
六、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，全力推進(jìn)金融工作
1、推動(dòng)企業(yè)上市工作。
2、推進(jìn)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)建設(shè)。
3、推進(jìn)擔(dān)保體系建設(shè)。
4、搞好金融創(chuàng)新試點(diǎn)。結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)新一輪綜合改革，積極協(xié)調(diào)金融監(jiān)管部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)總部賦予相應(yīng)權(quán)限，推進(jìn)金融創(chuàng)新先行先試，打造金融創(chuàng)新服務(wù)示范區(qū)。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇十二
為深入推進(jìn)城鄉(xiāng)居民收入提升行動(dòng)，大武口區(qū)以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為突破口，成功舉辦首期網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)班，幫助廣大創(chuàng)業(yè)者拓寬增收渠道。
培訓(xùn)對(duì)象為有意愿于網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)業(yè)，拓展線(xiàn)上線(xiàn)下、借助快手、抖音等網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)銷(xiāo)售的創(chuàng)業(yè)者為主要目標(biāo)。首期班學(xué)員有大武口區(qū)弘匠手工食品創(chuàng)始人、石嘴山奇石山文化旅游景區(qū)工作人員、以宣傳傳統(tǒng)文化的養(yǎng)正文化傳媒等大武口區(qū)文旅、美食小吃、文化傳媒等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為主。課程內(nèi)容主要圍繞搭建直播平臺(tái)、短視頻的拍攝、剪輯、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉、直播實(shí)訓(xùn)等開(kāi)展，手把手教會(huì)創(chuàng)業(yè)者變身網(wǎng)絡(luò)主播，課時(shí)為7天，30人/班，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重“直播電商”方向的實(shí)操。每班組成學(xué)習(xí)小組群,分為5個(gè)學(xué)習(xí)互助小組，每組設(shè)學(xué)習(xí)組長(zhǎng)一名,直播課程后,學(xué)員按照講師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù),在小組內(nèi)討論并完成任務(wù)。各小組開(kāi)展競(jìng)賽，紛紛曬出直播帶貨成績(jī)單數(shù)、金額。
培訓(xùn)期間恰逢中秋佳節(jié)，但也絲毫未影響學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，大家坦言，對(duì)自己感興趣的東西，學(xué)習(xí)是一種樂(lè)趣，課下，趁晚上有時(shí)間直播課老師還深入學(xué)員的店面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)實(shí)操，學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)的勁頭也互相感染，彼此之間互相鼓勁，紛紛表示此次培訓(xùn)班受益匪淺。
通過(guò)前期摸底，大武口區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)需求旺盛，1期班遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了，我局計(jì)劃再開(kāi)2期，也歡迎廣大有意愿網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者們踴躍報(bào)名參加！
直播運(yùn)營(yíng)的工作周報(bào)總結(jié)直播帶貨已成電商發(fā)展新風(fēng)口，為了培育網(wǎng)絡(luò)直播人才，進(jìn)一步拓展農(nóng)特產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道，讓更多企業(yè)和商家搭上網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)快車(chē)。
7月23日至25日，由延長(zhǎng)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心聘請(qǐng)明靜、徐超兩位專(zhuān)業(yè)講師，對(duì)全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶(hù)、創(chuàng)業(yè)個(gè)人、服務(wù)站負(fù)責(zé)人等從業(yè)人員進(jìn)行為期3天的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨技能培訓(xùn)。
明靜講師講解了農(nóng)副產(chǎn)品賬號(hào)人設(shè)打造，如何拍攝優(yōu)質(zhì)作品及手機(jī)剪輯軟件教學(xué)，小店開(kāi)通、商家號(hào)優(yōu)勢(shì)解析，第三方平臺(tái)解析、小店商品類(lèi)目及售賣(mài)方法，快手小店的手機(jī)端操作等內(nèi)容。
明靜：微商千人團(tuán)隊(duì)聯(lián)合創(chuàng)始人，直播短視頻拍攝剪輯實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧，熱門(mén)作品的.六要素，直播準(zhǔn)備商品價(jià)格體系設(shè)計(jì)，直播間賣(mài)貨的20種方法，直播腳本、直播復(fù)盤(pán)等內(nèi)容。
徐超：培訓(xùn)優(yōu)秀電商主播3000余人，直播短視頻電商實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。
本次培訓(xùn)講師們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的直播及短視頻帶貨技能，以實(shí)戰(zhàn)演練的方式授課，學(xué)員們以分組形式，跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作，直播實(shí)戰(zhàn)演練等。
各組間相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，在一個(gè)半小時(shí)的直播實(shí)戰(zhàn)演練中實(shí)時(shí)下單量40余件，不僅鼓舞了學(xué)員們的士氣和積極性，也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎(chǔ)和開(kāi)端。
直播演練結(jié)束后，培訓(xùn)老師及工作人員根據(jù)各組的實(shí)戰(zhàn)成績(jī)進(jìn)行排名并分別給予了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，活躍了學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)也營(yíng)造了良好的發(fā)展氛圍。
個(gè)人工作周計(jì)劃篇十三
光陰如梭，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望” 。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：
其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
個(gè)人工作周計(jì)劃篇十四
創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展 ――中央與國(guó)家五部委
扎實(shí)質(zhì)量工作，奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程 ――廣東火電工程總公司
2、 目的
響應(yīng)國(guó)家一年一度的 “質(zhì)量月”活動(dòng)，從20xx年9月至11月份，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展“質(zhì)量月”系列活動(dòng)。在9月份，把總公司質(zhì)量月主題活動(dòng)推向高潮，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)，營(yíng)造全員關(guān)心質(zhì)量、全員重視質(zhì)量的良好環(huán)境，努力提升工程工藝質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，健全質(zhì)量管理體系工作，扎實(shí)做好質(zhì)量控制工作，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)建一流電建公司，為社會(huì)奉獻(xiàn)精神優(yōu)質(zhì)工程。
三、 總體時(shí)間安排
1、 質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)
2、 質(zhì)量知識(shí)及各種質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
四、 質(zhì)量月活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)
1. 創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展
2. 質(zhì)量贏得市場(chǎng)，誠(chéng)信鑄就品牌
3. 質(zhì)量在我手中，用戶(hù)在我心中
4. 扎實(shí)質(zhì)量工作，奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程
5. 以質(zhì)量?jī)?yōu)良為榮，以質(zhì)量低劣為恥
6. 質(zhì)量關(guān)系你我他，提高質(zhì)量靠大家
7. 嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文
8. 抓專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量控制工作，促全面質(zhì)量保證工作
9. 科技創(chuàng)新提升質(zhì)量水平，質(zhì)量提升創(chuàng)造著名品牌
個(gè)人工作周計(jì)劃篇十五
以《綱要》精神為指引，加強(qiáng)對(duì)《新教材讀本》、《指南》的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，繼續(xù)深化課改，合理使用、實(shí)施新教材，提升教師專(zhuān)業(yè)化水平，促進(jìn)園保教質(zhì)量發(fā)展。
二、情況分析
(一)幼兒現(xiàn)狀分析
1、本學(xué)期全園6個(gè)班，幼兒總數(shù)為200多名。其中，新生和查班生占有一半。由于新生及插班生接觸的是新環(huán)境，我們教師應(yīng)該給予更多的關(guān)注及熱情，讓幼兒盡快適應(yīng)集體。也因此，我們教師應(yīng)該明確將幼兒的安全放在首位，并在活動(dòng)中加強(qiáng)安全教育，使孩子在園中健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
2、從上學(xué)期的健康情況匯總來(lái)看，我園的幼兒在身高、體重、血色素方面朝著好的方向發(fā)展，但是還有許多小問(wèn)題存在。因此，我們教師在教育工作的同時(shí)，應(yīng)運(yùn)用一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，針對(duì)幼兒的個(gè)體差異，在幼兒的生活、運(yùn)動(dòng)、游戲、學(xué)習(xí)方面給予正確的指導(dǎo)及服務(wù)，對(duì)幼兒進(jìn)行合理的膳食安排及加強(qiáng)必要的身體鍛煉。
3、幼兒在教師的引導(dǎo)下，運(yùn)用探索的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，在興趣上是得到了更大的滿(mǎn)足。但是我們的孩子在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，特別是在注意力、傾聽(tīng)方面有下降的趨勢(shì)。在表達(dá)表現(xiàn)方面，特別是音樂(lè)、美術(shù)上呈現(xiàn)了弱勢(shì)。因此我們教師應(yīng)該加強(qiáng)這方面的研究，讓幼兒朝更好的方向發(fā)展，為后繼學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
(二)教師現(xiàn)狀分析
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