通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而做出改進(jìn)和提升。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們可以回顧一下自己的工作或?qū)W習(xí)過(guò)程,找出其中的亮點(diǎn)和不足。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些靈感。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇一
通過(guò)電梯安全專(zhuān)項(xiàng)檢查整治,強(qiáng)化安全監(jiān)督管理,規(guī)范電梯的使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)行為,集中解決電梯運(yùn)行中存在的突出問(wèn)題。督促安裝、維保、使用單位全面落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》,進(jìn)一步落實(shí)各方安全主體責(zé)任。完善電梯管理制度和應(yīng)急救援體系,切實(shí)提高電梯使用和維護(hù)保養(yǎng)水平。
(一)電梯使用管理方面
1、電梯使用注冊(cè)登記情況;
2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況;
3、安全管理人員持證及履職情況;
4、電梯安裝監(jiān)檢和定期檢驗(yàn)依法報(bào)檢情況;
5、投訴受理處置和隱患排查整改情況;
6、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說(shuō)明及標(biāo)識(shí)張貼情況;
7、對(duì)租賃、承包經(jīng)營(yíng)的電梯,業(yè)主單位進(jìn)行統(tǒng)一管理,落實(shí)電梯使用的安全責(zé)任情況;
8、電梯運(yùn)行巡檢記錄情況;
9、電梯簽訂維保合同情況;
(二)電梯維護(hù)保養(yǎng)方面
1、電梯維保是否實(shí)行公開(kāi)承諾制度;
2、是否將維保業(yè)務(wù)分包或者轉(zhuǎn)包;
3、是否按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
4、日常維保記錄是否完整;
5、維保人員是否持有效證件上崗;
6、維保單位、施救電話、投訴電話標(biāo)注是否符合要求;
7、對(duì)超期未檢電梯是否報(bào)告業(yè)主單位和特種設(shè)備安全xxx門(mén);
8、用戶投訴記錄是否完整和及時(shí)處理;
(三)電梯安全狀況方面
1、電梯定檢、維保和巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時(shí)整改合格;
2、鋼絲繩、制動(dòng)器和其他轉(zhuǎn)動(dòng)部件是否完好;
3、限速器、緩沖器、夾繩器是否符合要求;
4、控制系統(tǒng)功能(特別是門(mén)機(jī)控制系統(tǒng))是否正常,有無(wú)不明軟故障;
5、主要受力構(gòu)件是否完好;
6、電梯應(yīng)急報(bào)警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報(bào)警;
7、機(jī)械制動(dòng)器制動(dòng)能力是否符合要求;
(四)對(duì)于安全隱患較多,長(zhǎng)年帶病運(yùn)行的電梯以及未經(jīng)安全檢驗(yàn)合格或者拒絕安全檢驗(yàn)的電梯,責(zé)令停止使用。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(7月25日前):各縣(市、區(qū))懷化經(jīng)開(kāi)區(qū)和懷化工業(yè)園區(qū)管委(下同)應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際,成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子,研究制定具體實(shí)施方案,明確工作要求,組織召開(kāi)轄區(qū)電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,廣泛宣傳這次電梯安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的目的、意義及相關(guān)要求,動(dòng)員、鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛參與電梯維保單位和電梯保質(zhì)量的監(jiān)督。各電梯使用單位也要加大電梯安全使用知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)和乘座注意事項(xiàng)的宣傳工作,提高乘用電梯人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
(二)自查自糾階段(7月25日至8月5日):電梯安裝、使用和維保單位,按照《方案》附表,逐項(xiàng)搞好自查,認(rèn)真填寫(xiě)《電梯檢查記錄表》。
(三)檢查整治階段(8月5日至8月20日):按照分級(jí)屬地、行業(yè)監(jiān)管和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)轄區(qū)的在用電梯開(kāi)展地毯式的全面檢查。鶴城區(qū)轄區(qū)由市安委辦總攬,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)總責(zé),各行業(yè)職能部門(mén)分工負(fù)責(zé),密切配合,市房產(chǎn)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局具體負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū),市教育局具體負(fù)責(zé)學(xué)校,市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位,市旅游局、市公安局具體負(fù)責(zé)酒店賓館、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,市商務(wù)局負(fù)責(zé)市場(chǎng)、商場(chǎng),市交通局負(fù)責(zé)車(chē)站電梯的安全檢查。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展電梯安全專(zhuān)項(xiàng)檢查整治行動(dòng)是遏制電梯故障和事故萌發(fā)的有效措施,事關(guān)生產(chǎn)生活、事關(guān)百姓安危,事關(guān)和諧穩(wěn)定。
(二)標(biāo)本兼治,務(wù)求實(shí)效。
(三)技術(shù)支撐,檢驗(yàn)把關(guān)。檢驗(yàn)單位要嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)程序規(guī)定,確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知使用和維保單位,督促進(jìn)行整改。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二
我公司在收到xxxxx的文件,于當(dāng)日下午即組了公司管理人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見(jiàn)及建議。
在會(huì)議結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對(duì)xxx和xxxx自查工作進(jìn)行了布置,要求各班組組織所有施工人員進(jìn)行再學(xué)習(xí),并對(duì)發(fā)表的意見(jiàn)及建議進(jìn)行記錄,在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門(mén)在兩天內(nèi)對(duì)自己所管轄的地區(qū)進(jìn)行自查,對(duì)自查結(jié)果上報(bào)。
對(duì)于文件上敘述的兩起事故,說(shuō)明個(gè)別單位及個(gè)別人對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,安全管理有漏洞、有欠缺,安全責(zé)任沒(méi)有真正落實(shí),安全檢查力度不夠,安全教育不到位,xxxxx人員安全意識(shí)薄弱。
鑒于“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀念,我司一向?qū)Π踩a(chǎn)下大力度進(jìn)行管理,認(rèn)真吸取各種事故教訓(xùn),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善四級(jí)教育,結(jié)合各種施工特點(diǎn),切實(shí)采取有針對(duì)性的措施,預(yù)防和減少事故:
我公司xxxxx人員相對(duì)較多,對(duì)于安全生產(chǎn)方面,公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任,并通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的安全意識(shí)。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),所有人必須參加,領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進(jìn)行安全培訓(xùn),進(jìn)場(chǎng)前由安全員進(jìn)行安全教育,通過(guò)考試后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工,從而減少了事故隱患。針對(duì)此次學(xué)習(xí),公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全意識(shí)檢查,對(duì)抽查對(duì)此次事故發(fā)生原因是否清楚,杜絕類(lèi)似事故發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)重新整理,對(duì)新來(lái)未簽人員及時(shí)簽定,并進(jìn)行四級(jí)教育,使他們從一進(jìn)公司就時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊(duì),對(duì)公司在施工進(jìn)行了自查,共自查了xxx臺(tái)電梯,其中查出隱患xx臺(tái),消除隱患xx臺(tái),未消除隱患xx臺(tái)。對(duì)存在其他安全隱患的問(wèn)題也一并進(jìn)行了檢查,對(duì)有問(wèn)題的電梯要求立即整改。
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了整理,結(jié)合安全常識(shí),急救常識(shí),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施等待編制成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)人手中。由安全員對(duì)施工人員進(jìn)行了抽查,對(duì)抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對(duì)安全教育進(jìn)行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證,對(duì)到期人員及時(shí)進(jìn)行證件復(fù)審,要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對(duì)此類(lèi)事故及其他易發(fā)生安全隱患的問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)期安全教育,真正做到安全生產(chǎn),安全施工。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇三
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自身實(shí)踐能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。
在工作中積累經(jīng)驗(yàn),正如,達(dá)爾文所說(shuō)“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現(xiàn)象,加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年,我判斷一次不關(guān)門(mén)不運(yùn)行故障需要兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門(mén)不運(yùn)行故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一,大大挺高了排故效率。
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聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道等排除。雖然方法簡(jiǎn)單,步驟繁瑣,但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我,認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余,我總是翻開(kāi)看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),更好地與各部門(mén)溝通,認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù);同時(shí)需要加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么?保養(yǎng)的目的重在減少維修,延長(zhǎng)電梯使用壽命,試問(wèn),有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐悖芏嘁呻y的問(wèn)題由于對(duì)新機(jī)型的不了解導(dǎo)致無(wú)法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化,所以我今后一定多了解新的機(jī)型,深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍?!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃:
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1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá),高效完成日常維護(hù)工作,迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。
3、開(kāi)展好工作的同時(shí),規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃,向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。
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工 作 小 結(jié)
xxxxxxxx公司成立于二00二年八月,注冊(cè)資金伍佰萬(wàn)元,主營(yíng)電梯、自動(dòng)扶梯的安裝和維修保養(yǎng)及樓宇設(shè)備節(jié)能改造工程。二00四年公司通過(guò)考核取得了特種設(shè)備安裝改造維修許可證,并在二00八年順利通過(guò)第一次復(fù)證審核取得了乘客電梯維修a級(jí)、安裝c級(jí)資質(zhì),載貨電梯、自動(dòng)扶梯、雜貨電梯的安裝維修c級(jí)資質(zhì);在二0一一年獲得上海市合同能源管理企業(yè)資質(zhì)。多年來(lái)我們堅(jiān)持從人才、技術(shù)、質(zhì)量、安全等方面狠抓管理,使企業(yè)逐步走上了健康、持續(xù)的發(fā)展軌道。
人才方面:我們由引進(jìn)為主逐漸轉(zhuǎn)為自我培養(yǎng)為主,形成了一個(gè)人才梯度培養(yǎng)的模式:即從安裝隊(duì)伍中選拔優(yōu)秀人員組建維保隊(duì)伍,從維保隊(duì)伍中選拔優(yōu)秀人員充實(shí)到客戶服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、工程管理、技術(shù)支持等崗位。公司現(xiàn)有高級(jí)工程師及工程師6名,其他相關(guān)技術(shù)人員2名,特種作業(yè)操作證持證人員45名,其中配備了一定比例的電氣、起重、焊接等作業(yè)人員。鑒于特種設(shè)備的特殊安全、質(zhì)量要求,我們培訓(xùn)了專(zhuān)門(mén)的安全員、檢驗(yàn)員,以加強(qiáng)工程實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量及安全監(jiān)督。
提高調(diào)試人員的技能。以滿足用戶不同層次的技術(shù)要求,也使企業(yè)有不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力及將知識(shí)傳授給員工的常規(guī)渠道。
質(zhì)量方面:自二00七年六月起我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況通過(guò)了iso9001:2000的質(zhì)量保證體系認(rèn)證,使公司的日常管理納入到一個(gè)有序、規(guī)范的發(fā)展軌道,并在二0一0年依據(jù)質(zhì)量保證體系的'新標(biāo)準(zhǔn)條款,對(duì)體系文件進(jìn)行了修正改版,達(dá)到了進(jìn)一步完善,使其具有適宜性、有效性和充分性,于二0一0年七月順利通過(guò)iso9001:2015的質(zhì)量保證體系換證認(rèn)證,質(zhì)量體系的運(yùn)行至今在一個(gè)完全受控狀態(tài)下運(yùn)行。此外根據(jù)特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范tsg t5001-2015及tsg t7001-2015文件要求,針對(duì)于電梯安裝、維保的特殊性,我們按照新規(guī)范要求在安裝過(guò)程中完成監(jiān)督檢驗(yàn)、自檢、互檢和廠檢;在保養(yǎng)過(guò)程中,按照新規(guī)范要求對(duì)電梯進(jìn)行半月、季度、半年、年度維保,同時(shí)組織檢驗(yàn)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電梯進(jìn)行定期檢查,要求維保小組所有維保情況都要通過(guò)用戶確認(rèn),公司每月匯總統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)用戶進(jìn)行回訪,以保證管理的閉環(huán)。
安全方面:安全一直作為我們企業(yè)重中之重的工作來(lái)抓。公司從人員的安全職責(zé)到組織保證、安全操作規(guī)程、設(shè)施設(shè)備配套等各方面制定了比較完整的管理制度,并且對(duì)所有施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行質(zhì)量、安全、技術(shù)交底,配置合理的安全用具,過(guò)程中加強(qiáng)安全檢查,同時(shí)公司還制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,每半年對(duì)不同類(lèi)別電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練,以確保有特殊情況下應(yīng)對(duì)工作的有序,在企業(yè)的有效管理下,至今電梯事故為零。
可行性研究、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目融資、設(shè)備和材料采購(gòu)、工程施工、人員培訓(xùn)、節(jié)能量監(jiān)測(cè)、照明改造及其他用能設(shè)備節(jié)能改造系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理等各項(xiàng)規(guī)范服務(wù)。用專(zhuān)業(yè)技術(shù),專(zhuān)注態(tài)度,專(zhuān)研精神和專(zhuān)用技能為客戶的電梯,自動(dòng)扶梯及公共空間照明系統(tǒng)及其他用能設(shè)備的節(jié)能減排降耗,創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)中作出微薄貢獻(xiàn)。
業(yè)績(jī)方面:
電梯維保、安裝類(lèi):
現(xiàn)有維保電梯數(shù)量為547臺(tái);自二00八年第一次復(fù)證至今,本市電梯安裝12臺(tái),移裝電梯2臺(tái),外省市的電梯安裝23臺(tái)。
幾年來(lái)電梯類(lèi)節(jié)能減排項(xiàng)目:
在上海海事大學(xué)學(xué)生公寓的電梯加裝能量反饋裝置,日節(jié)電量10度/臺(tái),在我保養(yǎng)電梯中部分轎廂led照明節(jié)能改造,日節(jié)電量2度/臺(tái);自動(dòng)扶梯合同能源管理節(jié)能項(xiàng)目:加裝恒轉(zhuǎn)速不間斷自動(dòng)扶梯節(jié)能控制器25臺(tái),日節(jié)電量5度/臺(tái);自動(dòng)扶梯指示照明led節(jié)能改造25臺(tái),日節(jié)電量1.5度/臺(tái),自制降低摩擦耗能新材料器具應(yīng)用25臺(tái);其他節(jié)能項(xiàng)目如上海學(xué)生公寓車(chē)庫(kù)節(jié)能照明改造日節(jié)電量104 度等……為我司電梯維保服務(wù)客戶的節(jié)能減排工作做出不少成績(jī)。
和許可,我們保證在下一個(gè)資質(zhì)許可期間將與上海交大相關(guān)專(zhuān)業(yè)院所合作,在電梯行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)協(xié)助下為電梯設(shè)備的節(jié)能減耗減排做更多努力,取得更大成績(jī);我們保證:在認(rèn)真履行政府及行業(yè)規(guī)范的同時(shí),積極使企業(yè)的管理資源,市場(chǎng)資源及節(jié)能減排的科研開(kāi)發(fā)資源相互輝映,合理配置。
xxxxxxxx公司
二0一二年三月二日
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇四
xxxx小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)xxxx的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。xxxx小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下。
為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。
在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
xxxx小區(qū)開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%,從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的`目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)管理。
設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇五
20xx年新溝物業(yè)在走馬嶺街工委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綜治辦,安全辦正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中央及省市區(qū)關(guān)于加強(qiáng)電梯安全管理的精神,吸取荊州商場(chǎng)等電梯吞人事件,把電梯安全作為小區(qū)安全工作的重中之重,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管具體工作如下:
(一) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
電梯安全涉及居民生命財(cái)產(chǎn)安全,必須引起高級(jí)高度重視,在小區(qū)管理中則更為重要,為此年初我們按辦事處要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)層層抓落實(shí),成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),副經(jīng)理為副組長(zhǎng)分管,電梯管理員具體管理三級(jí)管理體系,其它人員配合的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)掌握基本情況,明確管理范圍
新溝物業(yè)20xx年正在使用的是濱江花園兩臺(tái)電梯,10月份前有保安隊(duì)長(zhǎng)朱斌管理和提供電梯新息,11月份有王楊接管(新上崗電梯管理員)目前王楊已拿到電梯管理員上崗證。
(三)加強(qiáng)電梯安全巡查,建立電梯安全巡查機(jī)制,1月-12月共開(kāi)展電梯安全巡查20次,查出隱患13次,已排除13次,排除率100%。
(四)開(kāi)展電梯安全應(yīng)急救援演練,讓員工熟悉掌握基本技能,減少事故發(fā)生。20xx年下半年,新溝物業(yè)在10月份新增電梯管理員,保安人員的同時(shí),加強(qiáng)了員工文化知識(shí),技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和電梯演練,參加人員10余人,并附有圖片,這種活動(dòng)每年至少開(kāi)展一次。
(五)加強(qiáng)管理維保維修
次,實(shí)現(xiàn)電梯安全零事故。
(一)濱江一號(hào)電梯15年曾經(jīng)淋水過(guò)一次,雖經(jīng)烘干有一定的安全隱患,須進(jìn)一步檢修驗(yàn)證。
(二)新上崗電梯管理員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)提高專(zhuān)業(yè)水平,技能及處置能力。
(三)加強(qiáng)小區(qū)居民乘用電梯安全宣傳,提高自身安全防范能力。
下步打算:
在新的20xx年里,新溝物業(yè)將新增樂(lè)佳b區(qū)30臺(tái),苗湖漢江湖畔小區(qū)電梯21臺(tái),共53臺(tái)電梯,關(guān)于幾千人的生命財(cái)產(chǎn)安全和日常出行安全,新溝物業(yè)將按辦事處安辦要求做好以下工作:
(一) 啟用專(zhuān)職電梯管理員,專(zhuān)業(yè)監(jiān)管,專(zhuān)業(yè)巡查。
(二) 加大宣傳力度,教育居民愛(ài)護(hù)電梯,用好電梯同時(shí)要求管理人員切實(shí)監(jiān)管好電梯,確保電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn),為民服務(wù)。
(三) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),把電梯管理作為小區(qū)安全管理重中之重的工作,對(duì)辦事處負(fù)責(zé),對(duì)老百姓負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇六
電梯。我司對(duì)此工程高度重視,為保證工程的施工質(zhì)量及工期;在安裝技術(shù)人員方面,我司每臺(tái)電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗(yàn)并訓(xùn)練有素的安裝人員。
本工程工序多,工藝較復(fù)雜,要求高,需搞好各方面關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)各有關(guān)單位要互相配合,確保施工安全,提高安裝質(zhì)量,按期交付高質(zhì)量電梯。
組織架構(gòu)圖
崗位及聯(lián)絡(luò)電話
通過(guò)2個(gè)多月的施工,我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦,圓滿完成了施工任務(wù),建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級(jí)協(xié)助。
在此次項(xiàng)目組建到施工中,出現(xiàn)了種種困難,經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力,積極研究問(wèn)題,制定解決方案,不斷加強(qiáng)管理,改善生產(chǎn)工藝,為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的進(jìn)行中,全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持,以極大的工作熱情相互配合,充分發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕困難的工作精神,嚴(yán)格管理,規(guī)范施工,不斷研究、進(jìn)取,改善施工工藝、施工方法,按照要求完成了工程任務(wù)。
我單位在施工過(guò)程中,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織,精心施工,強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識(shí),規(guī)范質(zhì)量檢查制度,加大檢查力度,在施工過(guò)程中始終使每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài),得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容,已形成使用功能,質(zhì)量控制資料,質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題均已處理、整改完畢,現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患,工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,觀感質(zhì)量較好,可申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。
康力電梯股份有限公司
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇七
20xx年工作總結(jié)時(shí)光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx過(guò)去了,屈指算來(lái)從20xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了,如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心,完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠,在過(guò)去的一年里,我們時(shí)刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
xx公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現(xiàn)在.電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績(jī),這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下:
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急,班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境;
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí),要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對(duì)電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作,通過(guò)培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯,北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況,這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員,鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難*,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從20xx年x月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn),對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí),同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄,每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié),及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此,我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計(jì)劃:
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;
3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn);
4、配合醫(yī)院完成電梯更新;
5、做好應(yīng)急預(yù)案,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,xx醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!xx一片心,服務(wù)無(wú)止境!
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇八
今年上半年,我們電梯室在特檢所支部正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展了“傾心服務(wù)發(fā)展,打造滿意質(zhì)監(jiān)”活動(dòng)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)為主線,以確保人身安全為目標(biāo),認(rèn)真履行職能,較好地完成了上半年工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下:
今年初,我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線,室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書(shū),要求每個(gè)職工自覺(jué)執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行,行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求,利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會(huì),警示教育大會(huì)等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工,誰(shuí)損壞了電梯室的形象,就處理誰(shuí),確保廉政不觸底,個(gè)人保室、室保所,層層包保,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么,每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用,做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù),做到人人有責(zé)任,人人有壓力,擔(dān)子大家挑,工作齊心干。我室做到了廉政安全無(wú)事故,樹(shù)立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。
我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員,達(dá)到50%?;疖?chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶,黨員同志以身作則,用自身的言論教育人,用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶,新同志也謙虛好學(xué),全室形成了比學(xué)趕幫,人人爭(zhēng)當(dāng)工作先進(jìn),人人爭(zhēng)著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了,室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了,人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié),相互提醒,相互告誡,相互鼓勵(lì)的良好勢(shì)頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé),做到科學(xué)分工,統(tǒng)籌兼顧,使大家感覺(jué)到人人都是主人公,人人肩上有擔(dān)子,心往一處想,勁往一處使,除了確保任務(wù)的完成,我們?cè)跈z驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施,規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員,新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用場(chǎng)所承諾書(shū)等手續(xù),來(lái)保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn),只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧疟WC了電梯安全運(yùn)行無(wú)事故。由于全室形成一股合力,積極向上,為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績(jī)。
根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我室召開(kāi)了全室職工大會(huì),大家暢所欲言,充分發(fā)揮職工積極性,群策群力,一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力,充分利用節(jié)假日,利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn),確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成,截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過(guò)程中也是本著應(yīng)收盡收的原則,依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額,與企業(yè)積極溝通,絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭(zhēng)吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策,把握收費(fèi)依據(jù),曉之以理,動(dòng)之以情,既要把檢測(cè)費(fèi)用收回來(lái),又要與企業(yè)搞好關(guān)系,在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁,這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
“傾心服務(wù)發(fā)展,打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的工作目標(biāo)。規(guī)范履職,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想,如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰?、提高檢驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰途C合素質(zhì),思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競(jìng)賽年”的統(tǒng)一部署,積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng),定時(shí)對(duì)個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測(cè)試比對(duì)與業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,由于平時(shí)工作扎實(shí),學(xué)習(xí)認(rèn)真,業(yè)務(wù)精益,我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對(duì)參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲,再獲佳績(jī)。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作,提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識(shí),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)工作滿意度,主動(dòng)貼心服務(wù),主動(dòng)跟蹤服務(wù),主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中,我們電梯室不分晝夜,隨喊隨到,從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況,與企業(yè)一同研究,解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同,受到了企業(yè)的好評(píng)。
1、今年下半年,我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手,實(shí)行一票否決制,切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作,范文寫(xiě)作確保我室廉政安全無(wú)事故。
2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),只有更好沒(méi)有最好。我室以群眾的滿意度來(lái)衡量我室職工的工作業(yè)績(jī),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo),力爭(zhēng)群眾滿意度達(dá)98%以上。
3、全室共同努力工作,為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗,為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇九
20xx對(duì)于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)xxxx優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)xxxx的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)xxxx結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專(zhuān)業(yè)工種,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)小組的團(tuán)體精神,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專(zhuān)業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密?chē)?yán)格。
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)比較目標(biāo)作出經(jīng)營(yíng)分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的`偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅(jiān)持,不足的我們會(huì)在來(lái)年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專(zhuān)業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去.
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急,班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境;
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的.素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí),要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對(duì)電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作.通過(guò)培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件,xxxx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯.北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神.所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況.這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗(yàn)的集體.
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員,鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難xx,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次.經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn),對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí),同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù).不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄,每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié),及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此,我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫(yī)院.
在此我僅代表xxxx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計(jì)劃:
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;
3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn);
4、配合醫(yī)院完成電梯更新.c;
5、做好應(yīng)急預(yù)案,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足.我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境!
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十一
本人在xxxx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)職責(zé),有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有必須的組織協(xié)調(diào)潛力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將今年xxxx工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)如下:
根據(jù)xxxx工程特點(diǎn),編制了xxxx工程項(xiàng)目管理手冊(cè):首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得xxxx工程得以順利進(jìn)行,透過(guò)每月的集團(tuán)公司月報(bào)會(huì),匯報(bào)工程施工進(jìn)展?fàn)顩r以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃,貫徹公司會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;透過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全禮貌。
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“做負(fù)職責(zé)企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)職責(zé)細(xì)分。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量職責(zé)目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。在工程開(kāi)工前,對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的`特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預(yù)控方案。
2、產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,針對(duì)不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,而且,對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對(duì)主體質(zhì)量構(gòu)成過(guò)程了然于胸。
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,明確工作資料、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最主要是各分項(xiàng)工程和配套、室外綠化、景觀工程開(kāi)工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間交付或提前交付使用。
住宅小區(qū)工程項(xiàng)目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項(xiàng)工程,是本公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為xxxx集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十二
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年,面對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件 的嚴(yán)峻情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門(mén)員工的共同努力下,我部門(mén)上 半年共有開(kāi)工地盤(pán) xx 個(gè)xx-x 部電梯,其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個(gè)工地xx-x 部 電梯(其中xx 個(gè)工地xx-x 部電梯暫停工),新開(kāi)工地xx 個(gè)xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個(gè)工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績(jī)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里,工程部可以說(shuō)是最為忙碌的一段時(shí)間,公司新 開(kāi)了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺(tái)的小工地,這些工地幾乎是同時(shí)開(kāi)工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣, 影響大,時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對(duì)這種情況我們 采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地,任務(wù)量 已達(dá)到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒(méi)有問(wèn)題, 但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開(kāi)會(huì), 這些還不包括沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的地盤(pán)。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場(chǎng)土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個(gè)階段的安裝工作中,我們并沒(méi)有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對(duì)安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對(duì)各工地的檢查力度,并對(duì)一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開(kāi)展安全教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),樹(shù)立 安全意識(shí),同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及 時(shí)匯報(bào)上來(lái),將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場(chǎng)零配件丟失給我們?cè)斐闪撕艽蟮膿p失,管理層的現(xiàn)場(chǎng)管 理對(duì)此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé), 杜絕此類(lèi)現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機(jī)出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類(lèi)似大項(xiàng)目的延期,以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、 錯(cuò)件等問(wèn)題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對(duì)公司的信任度下降,沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)利益的收入,人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問(wèn)題,都能反映出現(xiàn)場(chǎng)管理人員的責(zé)任心問(wèn)題,這些問(wèn)題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工,對(duì)此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。
架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、 安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過(guò)程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來(lái)是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺(tái)電梯的保養(yǎng)維 修工作,此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲(chǔ)備后繼力量,保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點(diǎn)沒(méi)有放對(duì) 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個(gè)別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問(wèn)題,這些都是我們?cè)谙掳肽陸?yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高,提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷(xiāo)售的步伐,開(kāi)發(fā)更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問(wèn)題和解 決問(wèn)題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng),維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問(wèn)題。下半年 還需要解決的是部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題,如安裝合同的評(píng)審工作, 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,安裝的利潤(rùn)也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤(rùn),和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。
年度總結(jié)
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)電梯理論知識(shí)。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的公司各項(xiàng)規(guī)章制度;三是參與了與電梯專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的比賽,加強(qiáng)了實(shí)際學(xué)習(xí)。在比賽前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)電梯的問(wèn)題事前有所了解,也有利于比賽中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)每次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的.講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
電梯知識(shí)的普及;四是協(xié)助客戶完成電梯資料管理工作,建立了電梯一梯一檔。
三、自覺(jué)遵守公司管理制度,積極完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了思想堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格保守公司機(jī)密,一年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是技術(shù)不精,有些電梯故障情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握資料不夠充分,使工作被動(dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
在以后的工作中希望更多的學(xué)習(xí)電梯專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展更多的潛在客戶,希望能為公司的發(fā)展出一份微薄之力!
最后恭祝通懋蒸蒸日上
李彬
電梯管理部工作總結(jié)
1、對(duì)公司項(xiàng)目的所有電梯進(jìn)行定期、定時(shí)巡查
2、對(duì)外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進(jìn)行一次審核并續(xù)簽
4、按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報(bào);
5、嚴(yán)格管理電梯自檢和電梯檢測(cè)工作
6、對(duì)電梯的大、中小修理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審核
7、嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化》管理標(biāo)準(zhǔn)
8、定期、定時(shí)進(jìn)行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作
9、定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演習(xí)
10、新樓盤(pán)電梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各項(xiàng)工作任務(wù)
二、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容(藍(lán)郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng))
2、按期按時(shí)落實(shí)電梯年檢審報(bào),并進(jìn)行自檢和年檢工作
3、制訂電梯大、中小修理計(jì)劃并組織實(shí)施
4、制訂電梯零配件采購(gòu)計(jì)劃,多方尋價(jià),確保零配件質(zhì)量,控制成本
5、嚴(yán)格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項(xiàng)規(guī)章制度
6、嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)電梯工安全教育和培訓(xùn)制度
三、2012年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,上述二
項(xiàng)工作內(nèi)容全部完成,工作計(jì)劃都按期按時(shí)完成,公司項(xiàng)目電梯維保質(zhì)量良好,外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好,所有項(xiàng)目電梯年檢取證工都已順利完成,電梯故障率明顯下降,顧客、業(yè)主投訴逐步減少,無(wú)一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。
公司項(xiàng)目電梯共78臺(tái),其中外包管理電梯18臺(tái),自主掛靠維保60臺(tái)(包括家庭電梯2臺(tái))。電梯管理部還兼顧了(16臺(tái))入戶梯(ic)卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù),還有電梯巡查,電梯大、中小修理、廳門(mén)脫膠修理,電梯底坑防水、設(shè)備保護(hù)和電梯安裝遺留問(wèn)題的整改和處理,配合地產(chǎn)公司倉(cāng)儲(chǔ)園8臺(tái)電梯的管理、驗(yàn)收,移交等事情以及新樓盤(pán)電梯的前期配合工作等等。
環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年,藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保,在此前后階段,藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯維保班組,在高峰主管的帶領(lǐng)下,除了做好公司所有項(xiàng)目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外,主要的大中小修工程統(tǒng)計(jì)如下:更換電梯鋼絲繩10條,廳門(mén)脫膠修理150扇,修理按鈕132個(gè),更換曳引輪3個(gè),修理層樓顯示器5套,主機(jī)連軸器更換1臺(tái),底坑張緊輪修理3臺(tái),修理光幕2套,43臺(tái)電梯底坑除銹刷漆,補(bǔ)償鏈防晃輪更換12套,稱(chēng)重板修理1塊,4臺(tái)自動(dòng)扶梯加裝毛刷,更換扶手帶輔助皮帶2條,更換梯級(jí)4套等等的修理,通過(guò)自主維保修理,不僅降低了成本,也為電梯正常安全運(yùn)行,提供了保障。
四、加強(qiáng)電梯倉(cāng)庫(kù)管理,倡導(dǎo)增收節(jié)支
五、建立電梯管理制度,規(guī)范電梯管理體系
2、制訂了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》,2012年在各管理處實(shí)行,上、下半年內(nèi)各進(jìn) 行一次演習(xí),通過(guò)演習(xí),提高了員工在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置能力。
3、制訂了《電梯報(bào)修及處理規(guī)程》,為了確保藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯維保工作順利安全進(jìn) 行,特制訂該規(guī)程,同時(shí)進(jìn)行了多次培訓(xùn)和落實(shí)。
4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》,同時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)和落實(shí),并監(jiān)督實(shí)施。
5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標(biāo)準(zhǔn)》,電梯管理部對(duì)各項(xiàng)目電梯每月進(jìn)行 一次月檢,同時(shí)來(lái)考評(píng)電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。
6、制訂了《電梯維保計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并貫徹落實(shí)。
六、加強(qiáng)電梯工技術(shù)、安全培訓(xùn),落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制
1、電梯工必須持證上崗,上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育。
2、電梯管理部每月進(jìn)行二次技術(shù)、安全培訓(xùn)(公司級(jí)和班組級(jí)),并定期進(jìn)行考 評(píng),做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。
2012年9月19日電梯工劉忠華在藍(lán)郡廣場(chǎng)對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),不幸負(fù)傷,事后電梯管理部所有成員,都進(jìn)行了深刻的反醒,認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),其根源還是安全意識(shí)淡泊,違反電梯工進(jìn)出電梯井道的有關(guān)規(guī)定和程序,為此,劉忠華事件給我們敲響了警鐘,電梯管理部在今后的工作中,堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,加強(qiáng)電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓(xùn)和教育力度,杜絕安全事故的再次發(fā)生,確保公司項(xiàng)目電梯的安全正常舒適運(yùn)行。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
2、培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
在電梯團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,應(yīng)該是理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,注重了理論而缺少現(xiàn)場(chǎng)操作上的培訓(xùn)。
八、2012年未完成的而正在進(jìn)行的工作內(nèi)容
1、藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯廳門(mén)脫膠修理
2、電梯曳引輪磨損嚴(yán)重,有約15臺(tái)主機(jī)曳引輪等待更換。
3、藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯40臺(tái)高層電梯平衡系統(tǒng)存在問(wèn)題
4、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤(pán)電梯工程的前期介入工作
九、2015年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗,有待于陽(yáng)光雨露的滋潤(rùn),更有待于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電梯管理部的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,更離不開(kāi)公司各職能部門(mén)和各個(gè)管理處的幫助和協(xié)作,新的一年即將來(lái)臨,電梯管理部團(tuán)隊(duì),應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著眼未來(lái),為了適應(yīng)公司的發(fā)展步伐,我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的電梯維保企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度,進(jìn)一步加強(qiáng)電梯工的安全教育、技能培訓(xùn)力度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,確保提高公司項(xiàng)目電梯的維保質(zhì)量和服力水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。
新年新起點(diǎn),2015年希望在公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)下,在電梯管理部各位同仁的積極努力下,電梯管理部一定能克服不足,百尺竿頭更進(jìn)一步。
電梯管理部:
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十三
停暖后,針對(duì)樓內(nèi)的暖氣管線進(jìn)行了相應(yīng)的維修和改造,為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎(chǔ);電氣維修類(lèi)除燈具、電話等日常維修外,兩位電工師傅分期對(duì)樓內(nèi)的插排進(jìn)行了改造固定,第一期共固定了近百個(gè),以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同時(shí)避免因插排亂放,而引起的火災(zāi)等事故,效果是相當(dāng)?shù)拿黠@;去年針對(duì)低壓間空調(diào)線路的配套改造,使得今年用電高峰期時(shí)進(jìn)戶線不易出現(xiàn)電線過(guò)熱狀,在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
為了提高保潔工作的質(zhì)量,同時(shí)降低費(fèi)用支出,今年年初針對(duì)保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標(biāo)工作,選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個(gè)月時(shí)間以來(lái),發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商溝通后,宏友保潔公司依然達(dá)不到我方要求,按照合同約定與其解約。下半年對(duì)保潔工作進(jìn)行了二次招標(biāo),最終與海燕保潔公司合作至今。
報(bào)社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年,尤其是下半年廣告部、行政部等幾個(gè)部門(mén)的大遷移,更是報(bào)社自20xx年底裝修后絕無(wú)僅有的。物業(yè)方面全力配合,加班加點(diǎn)搶通電路、電話等項(xiàng)目,確保辦公、活動(dòng)順利進(jìn)行。
車(chē)隊(duì)上半年大膽創(chuàng)新,建立了輪值制。每天一位司機(jī)負(fù)責(zé)派車(chē),負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)當(dāng)天管理;每周一位司機(jī)負(fù)責(zé)檢車(chē)。運(yùn)行了一季度后收效明顯,司機(jī)現(xiàn)在能主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能積極的為車(chē)隊(duì)管理想辦法。整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍逐漸提升。今年因?yàn)檐?chē)隊(duì)人員變動(dòng)比較大,離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年。考慮到司機(jī)在減少,工作量在加大的情況,所以將原兩名夜班司機(jī)改為一名。這樣既能保障白天的出車(chē)任務(wù),同時(shí)也能更好的讓司機(jī)得到休息,保證駕駛安全。在常規(guī)工作中,逐漸建立成本意識(shí)。與采訪中心重新劃分出車(chē)范圍,在更好的服務(wù)使用部門(mén)的同時(shí),做到盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷(xiāo)的情況發(fā)生。
食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務(wù)工作為主。
安全工作春季清洗廚房油煙機(jī)、九樓外煙道 、廚房和庫(kù)房整體衛(wèi)生,符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例;做好相應(yīng)預(yù)防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類(lèi)菜肴,確保廣大員工飲食安全;食堂與各供應(yīng)商簽訂供需合同,確保食材進(jìn)貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時(shí)嚴(yán)把食材檢斤驗(yàn)收及出入庫(kù)衛(wèi)生條例,餐具科學(xué)消毒、垃圾無(wú)害處理都納入責(zé)任制。
倡導(dǎo)節(jié)約:針對(duì)2012年完成情況分析比較,全員倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,基本做到了每月費(fèi)用低于預(yù)算10%,經(jīng)營(yíng)指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時(shí),在社慶免餐時(shí)推出“光盤(pán)行動(dòng)”,堅(jiān)持監(jiān)管力度、變換宣傳形式,逐漸深入人心 ,自然養(yǎng)成好節(jié)約習(xí)慣。食堂要求員工的同時(shí)也必須嚴(yán)控各崗位自身的浪費(fèi)現(xiàn)象,注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理,做到科學(xué)營(yíng)養(yǎng)配餐,掌握好“源頭”員工的心里想法,不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動(dòng)中,通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商積極協(xié)調(diào)溝通,均實(shí)現(xiàn)零投入、無(wú)成本舉辦。
創(chuàng)新、綜合服務(wù)的開(kāi)展:殘食區(qū)安裝餐具輸送口,布局合理周到,既方便快捷又減輕勞動(dòng)強(qiáng)度;冬季、春季干腸自制,供不應(yīng)求。 “味8道”成品菜肴火爆預(yù)訂、天景玉米團(tuán)購(gòu)等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂(lè)事;第六屆廚藝大賽(男士專(zhuān)場(chǎng))構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽(yáng)剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動(dòng)更是收到了大家的一致好評(píng)。
晰自己的職責(zé),明確了安全工作責(zé)任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初,齊文棟接手保衛(wèi)工作,從熟悉流程開(kāi)始,逐步摸索,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)整改。及時(shí)針對(duì)樓內(nèi)相關(guān)消防安全標(biāo)示重新進(jìn)行民更換與粘貼;新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行記錄》等相關(guān)檢查項(xiàng)目和記錄條款,做到安全檢查責(zé)任到人,巡檢情況記錄清晰。
經(jīng)過(guò)半年期間的梳理和穩(wěn)定,下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進(jìn),對(duì)于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國(guó)芳事件中,保衛(wèi)科全體員工功不可沒(méi)。在其鬧訪過(guò)程保護(hù)了報(bào)社和出版集團(tuán)辦公設(shè)施的安全,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)其鬧訪的過(guò)程進(jìn)行了拍照取證,為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
下半年隨著拓展業(yè)務(wù)的開(kāi)展,上千名的`熱情讀者加上價(jià)格不菲的鉆石、蟲(chóng)草等,使得周末活動(dòng)的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、還需要與公安、消防等部門(mén)溝通,并且制定完善的應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下,沒(méi)有一名員工在活動(dòng)期間提出請(qǐng)假,順利的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的安保工作。
今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故,給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,針對(duì)報(bào)社內(nèi)部的各個(gè)部位都做了詳細(xì)的部署,包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團(tuán)組織的消防演練、南關(guān)區(qū)消防大隊(duì)舉辦的會(huì)議及,認(rèn)真學(xué)習(xí)轄區(qū)派出所及主管部門(mén)所下發(fā)的通知及會(huì)議精神。在領(lǐng)會(huì)精神后都逐漸匯報(bào)、傳達(dá),并落實(shí),堅(jiān)持在報(bào)社范圍內(nèi)杜絕隱患。
負(fù)責(zé)采購(gòu)的三名同事一年經(jīng)手的采購(gòu)數(shù)量和金額已經(jīng)不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)了,但實(shí)際上他們負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)不僅僅是采購(gòu)了,常規(guī)的采購(gòu)有他們,報(bào)社的各種活動(dòng)去的最早、走的最晚的是他們,各種工程改造還有他們的身影,他們是現(xiàn)在和未來(lái)辦公室的中堅(jiān)力量。
由于行政部今年人員變化較大,新員工思想較復(fù)雜,難掌握。通過(guò)多次溝通、暢談,能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo),避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來(lái)漏洞隱患。通過(guò)不定期的交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能公開(kāi)、公正、透明,凝聚力大大增強(qiáng)。
1、換手機(jī)業(yè)務(wù):此次置換手機(jī)優(yōu)于往年,也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇,可選范圍更廣,更能滿足員工的不同需求。為此,后續(xù)的工作也隨之加大。整個(gè)過(guò)程下來(lái)歷時(shí)了4個(gè)月之久。
2、發(fā)行車(chē)隊(duì)回歸報(bào)社:根據(jù)報(bào)社業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)行車(chē)隊(duì)歸回報(bào)社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外,針對(duì)發(fā)行車(chē)隊(duì)現(xiàn)有情況,也做了相應(yīng)的改進(jìn)。將發(fā)行車(chē)輛在其辦公地點(diǎn)周邊重新找修配廠和刷車(chē)廠,避免了每次都要來(lái)到報(bào)社附近進(jìn)行加油和刷車(chē)。不僅降低了成本,同時(shí)也提高了車(chē)輛的使用效率。新的加油站和刷車(chē)場(chǎng)也得到了發(fā)行部的認(rèn)可。
3、人員變動(dòng):上半年臨時(shí)人員流動(dòng)比較頻繁,上崗、離職10余人次;車(chē)隊(duì)解聘司機(jī)1名;發(fā)行車(chē)隊(duì)歸回司機(jī)8名;司機(jī)調(diào)崗2名。
5、科學(xué)規(guī)范采購(gòu)流程:針對(duì)食堂采購(gòu)流程,進(jìn)行了創(chuàng)新,將所有采購(gòu)劃分到采購(gòu)組進(jìn)行。通過(guò)磨合,目前運(yùn)行良好。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十四
xxxx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xxxxxxx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xxxxxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xxxxxxx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xxxxxxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在。
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxxxxxx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xxxxxxx個(gè),八個(gè)月xxxxxxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南x(chóng)xxxxxx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的'問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)xxxxxx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十五
20xx年一路走來(lái)有收獲,也有不如人意的地方。但總的來(lái)說(shuō)還是收獲得多。
一、巡檢各個(gè)設(shè)備,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,填寫(xiě)各項(xiàng)記錄
二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成空調(diào)機(jī)的操作,切換
三、對(duì)電梯的一些基本保養(yǎng)的了解,以及對(duì)其他一些設(shè)備的保養(yǎng)
四、熟悉分體空調(diào)的常見(jiàn)故障的判斷,清洗
五、掌握電子門(mén)鎖的換電池,電話,網(wǎng)線的接頭的處理,以及監(jiān)控的更換
六、很好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,如突然停電,爆水管,電梯困人
一、缺少對(duì)一些設(shè)備的了解,也缺少經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力差
二、對(duì)一些維修沒(méi)有強(qiáng)勁的信心,也缺少足夠的韌性
新的一年就要到了,又是一個(gè)新的開(kāi)始,當(dāng)然也要有自己新的目標(biāo)。我希望能夠盡量多的安排我跟進(jìn)電梯維修,做一個(gè)出色的電梯工;弱電很不錯(cuò),學(xué)習(xí)一下也沒(méi)什么壞;空調(diào)是酒店主角,懂得空調(diào)就把握住了酒店,,我請(qǐng)求能跟空調(diào)師傅一起進(jìn)入空調(diào)世界,冰箱,空調(diào),制冰機(jī)。都會(huì)維修??偟膩?lái)說(shuō)希望自己在xx年成為一個(gè)一專(zhuān)多能的人。
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十六
20xx年9月17日上午,電梯公司安裝、售后部門(mén)接收由市質(zhì)監(jiān)局派出對(duì)各安裝、維保單位考核組的工作考核,現(xiàn)將本次考核工作總結(jié)如下:
1、材料部分
1.1公司資質(zhì)文件、人員證(全部錄入市局系統(tǒng))、人員保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同。
1.2質(zhì)量體系文件:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工藝、記錄等。
1.3內(nèi)審、管理評(píng)審。
1.420xx年培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄。
1.5電梯維保臺(tái)帳(需錄入市局系統(tǒng)),且打印一份紙板文件,抽查維保合同。
1.6抽查維保電梯的檔案:定檢報(bào)告、自檢報(bào)告、應(yīng)急救援方案及實(shí)施記錄、維保記錄等。
1.7維保質(zhì)量檢查記錄及檢查臺(tái)帳。
1.8對(duì)所維保電梯制定應(yīng)急救援方案及實(shí)施記錄。
1.9設(shè)置24小時(shí)保修電話、保修記錄及處理記錄。
2.1對(duì)講、應(yīng)急照明、機(jī)房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動(dòng)、安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)、各種安全開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖、觸板、各種標(biāo)識(shí)、運(yùn)行平穩(wěn)度、有沒(méi)有異響、緩沖器距離。
二、20xx年9月17日久本次監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,記錄如下:
2.1作業(yè)人員未及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù),聘用欄未按要求填寫(xiě)蓋章。
2.2無(wú)維保計(jì)劃。
2.3無(wú)重要部件更換記錄。
2.4培訓(xùn)計(jì)劃未有效實(shí)施,無(wú)培訓(xùn)效果確認(rèn)記錄。
2.5無(wú)糾正措施和跟中確認(rèn)。
2.6考核記錄中無(wú)考核結(jié)果。
2.7緊急救援裝置失缺。
2.8有部件刮碰異響。
2.9底坑有雜物。
2.10無(wú)年度演練計(jì)劃。
1、檢測(cè)工具實(shí)物與質(zhì)量體系管理文件中的臺(tái)帳不符合(缺少很多)。本條一是面對(duì)考核,更主要的是在實(shí)際工作中應(yīng)該具體的實(shí)施。因此,建議盡快補(bǔ)充工作需要的檢測(cè)工具。
2、公司的安裝資質(zhì)為a級(jí),按要求操作證的人員不低于50個(gè),實(shí)際具備的是30個(gè)。
3、質(zhì)量體系文件(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件)的運(yùn)行效果基本不佳。本項(xiàng)不僅涉及到安裝,而是基本涉及到全公司。因此,建議管代和質(zhì)量部開(kāi)展對(duì)全公司的質(zhì)量體系運(yùn)行的培訓(xùn)和考核。明年的5月31日安裝資質(zhì)到期,需要接收上級(jí)的考核和評(píng)審。我們的質(zhì)量體系文件類(lèi)別的明確和落實(shí),應(yīng)借此機(jī)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始著手做充分的準(zhǔn)備,避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉(cāng)促和被動(dòng)。
4、公司現(xiàn)有實(shí)際維保量很少,安裝和售后已開(kāi)始著手準(zhǔn)備對(duì)維保體系工作的相關(guān)準(zhǔn)備,如,維保的管控等項(xiàng)。
電梯公司
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十七
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力增長(zhǎng)迅速,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的"雙高"產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,三年里我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第一加強(qiáng)自身實(shí)踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實(shí)習(xí)活動(dòng),并在同年底圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。為以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作積累了切實(shí)的工作流程經(jīng)驗(yàn)。
第二工作中積累經(jīng)驗(yàn)。正如,達(dá)爾文所說(shuō)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過(guò)工作中常見(jiàn)現(xiàn)象,加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開(kāi)始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的四分之一。大大挺高了故障報(bào)修的完成時(shí)間。
第三事無(wú)巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類(lèi)。一類(lèi)是電氣故障,一類(lèi)是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實(shí)零件的位置工作面狀況,聽(tīng),聲音變位置,看,變化運(yùn)行過(guò)程,感,振動(dòng)平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道。雖然方法簡(jiǎn)單步驟繁瑣但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
一絲不茍的記錄下來(lái)。三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開(kāi)看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測(cè)量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門(mén)安全回路短路問(wèn)題。將兩個(gè)小時(shí)解決的問(wèn)題縮減到一個(gè)小時(shí)。
在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒(méi)有發(fā)生任何一起事故。故障排除時(shí)間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無(wú)一起電梯維護(hù)投訴。在對(duì)縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門(mén)溝通,認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù);同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐?。很多疑難的問(wèn)題由于對(duì)新進(jìn)機(jī)型的不了解導(dǎo)致無(wú)法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機(jī)型,深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍。"打鐵還需自身硬"不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,更好為用戶服務(wù)。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,工作服務(wù)態(tài)度。及時(shí)處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)。高效完成日常維護(hù)工作,迅速對(duì)電梯故障事故作出反應(yīng)。
3、開(kāi)展好工作爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)爭(zhēng)優(yōu)業(yè)務(wù)爭(zhēng)優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃,向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。
王艷杰同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。他主動(dòng)提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,比較全面地了解了各類(lèi)電梯機(jī)型的工作原理及其構(gòu)造。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。他比較注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,能將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,虛心聽(tīng)取其他同志的意見(jiàn),表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲。該同志在工作中能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決各種問(wèn)題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特此給與肯定和表?yè)P(yáng)。希望領(lǐng)導(dǎo)給與進(jìn)修機(jī)會(huì)!
電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十八
在這將近一年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,新的一年開(kāi)始了,我覺(jué)得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是20xx年xx月份到公司工作的,在沒(méi)有接觸電梯行業(yè)前,我僅對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對(duì)銷(xiāo)售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
1:對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。
4:每月要增加10個(gè)以上的新客戶,同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn),避免丟單。
5:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。
6:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。9:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
10:自信是非常重要的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
12:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成10臺(tái)的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
xxx。
20xx年xx月xx日。
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