2023年銀行會計管理培訓心得體會（優(yōu)秀17篇）

1.心得體會是我們在學習或工作中獲得的一種寶貴經(jīng)驗和領悟。寫心得體會時，可以結合具體案例進行分析和總結。小編整理了幾篇關于心得體會的精彩范文，供大家參考學習。

銀行會計管理培訓心得體會篇一

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，五天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。五天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的大學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。當今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化，中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大，歸功于這一大集體對中行的著力落實與施行，著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識，就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現(xiàn)狀，不思進取。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與中國銀行共同發(fā)展。

20xx年6月在招商銀行進行的拓展訓練之旅非常好，既鍛煉了個人素質與意志，又增強了團隊意識和集體榮譽感，在競技和娛樂之余，同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時工作中沒有注意到的優(yōu)點：勇氣、自信、敢于承擔責任等。此次拓展培訓我怕受益良多，我要將這份激情無線保持在工作生活中。

1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境，不是別人，而是“自己”，因此，只有正視自己，清晰認識自己，勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點，才能在人生的路上走得更遠。

2、記得梁啟超曾經(jīng)說過：“凡是我受過他人好處的人，我對他便有了責任”。公司是一個團結互助的集體，我是其中之一，公司興我榮，公司衰我辱，這是我們對責任的理解。責任就是份內(nèi)應做的事情，承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。

3、一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個團隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。

4、馬云講過：“如果你想要成功，一定要保持激情，這份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老?！辈还苁裁磿r候你都必須保持激情，這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項小事情中，從而使你獲取更多的收獲。

在本次拓展的過程中，每個隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身！團隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。

銀行會計管理培訓心得體會篇二

隨著現(xiàn)代銀行的不斷發(fā)展，銀行會計也成為一個不可忽視的重要崗位。作為銀行會計人員，達到會計標準是我們的基本職責。在這個過程中，我積累了一些心得體會，愿意與大家分享。

第一段：意識到達標的重要性。

作為銀行會計，我們要意識到達到會計標準的重要性。銀行是金融行業(yè)的核心機構，承擔著巨大的社會責任。準確的會計記錄不僅關系到銀行自身的財務狀況，也關系到金融市場的穩(wěn)定和整體經(jīng)濟的發(fā)展。因此，我們要時刻保持高度的責任感，以達標為己任。

第二段：注重基礎知識的學習。

要達到會計的標準，基礎知識的學習非常重要。銀行會計涉及到財務、稅務、審計等多個領域的知識，我們需要學習掌握這些基礎知識，才能對賬戶余額、貸款、利息等進行正確的記錄和處理。通過學習，我們可以加深對會計規(guī)范的理解，提高自己的核算能力和分析水平。

第三段：保持嚴密的操作流程。

在日常工作中，銀行會計要保持嚴密的操作流程。我們需要按照國家規(guī)定的會計制度和規(guī)范的操作流程進行會計記錄，確保每一筆交易都得到正確的記錄和反映。在核對賬戶余額、填寫利息報表等環(huán)節(jié)，一絲不茍的態(tài)度是必不可少的。只有通過嚴密的操作流程，才能保證銀行會計的達標。

第四段：提高數(shù)據(jù)處理的準確性和速度。

銀行會計需要處理大量的數(shù)據(jù)，因此提高數(shù)據(jù)處理的準確性和速度也是非常重要的。我們可以通過使用現(xiàn)代化的會計軟件和工具來提高數(shù)據(jù)處理的效率，并且在數(shù)據(jù)輸入和核對的過程中，要保持高度的準確性。只有準確無誤的數(shù)據(jù)處理，才能保證會計記錄的真實可靠，從而達到會計標準。

第五段：持續(xù)學習與進步。

銀行會計是一個不斷發(fā)展的領域，我們要持續(xù)學習與進步。每年都會有新的會計政策與規(guī)定出臺，我們要及時了解并學習這些新的變化。此外，我們還可以通過參加培訓和考取相關的證書來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有持續(xù)學習與進步，才能不斷適應時代的發(fā)展和要求，更好地達到會計的標準。

總結：“銀行會計達標心得體會”是對我在銀行會計工作中得到的一些經(jīng)驗與感悟的總結。作為銀行會計人員，意識到達標的重要性，注重基礎知識的學習，保持嚴密的操作流程，提高數(shù)據(jù)處理的準確性和速度，以及持續(xù)學習與進步，這些都是我們在實踐中不斷摸索出來的有效方法。只有通過不斷努力和提高，我們才能更好地完成自己的職責，為銀行和社會做出更大的貢獻。

銀行會計管理培訓心得體會篇三

通過參加銀行鳳險管理培訓，為有效評估和管理操作風險，銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。下面是本站小編為大家收集整理的銀行鳳險管理

培訓心得體會

自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個，其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。

中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。

合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化，建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急?；茨献佑杏枺骸熬夭徽?，不可為方;規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。

一、正確理解合規(guī)風險與銀行三大風險

合規(guī)風險"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規(guī)風險管理機制，是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。

銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。

二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性

(一)樹立主動合規(guī)意識，克服被動合規(guī)心理。

合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。

(二)制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。

構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程，使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。

合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險，因此，完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。

在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望，以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識，提高綜合競爭力，認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)驗，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制能力，逐步拓展新業(yè)務提高經(jīng)濟效益。

根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風險的防控重點和方向，確定培訓對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓計劃，積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構，全面提高員工整體素質，使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險，主要采取了以下幾方面措施：

1.加強領導。

內(nèi)部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進內(nèi)部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力，乃至撬動全行內(nèi)部安全意識，實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確，為降低內(nèi)部防控風險提供科學依據(jù)。

2.堅持原則。

堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險結構”的思路，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識，提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件，加強對基礎網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風險進行建設，各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任，以確保內(nèi)部風險控制的質量和效果，通過網(wǎng)點形象建設工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。

3.建立機制。

控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供服務，增加產(chǎn)品銷售，但如果不重視內(nèi)控制度建設、

規(guī)章制度

4.完善措施。

通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標準，規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式，實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。

目前，中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，正處于轉型之中，變化很快，人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權制度不明晰、尚未形成先進科學的經(jīng)營管理機制以及經(jīng)濟制度轉軌的成本轉嫁，導致我國城市商業(yè)銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距，在認識上也存在很大偏差。因此，為有效評估和管理操作風險，銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行，我國商業(yè)銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落后，為有效改進信用風險管理，可從以下幾個方面入手，逐步建立起科學的信用風險管理模式。

一、如何加強風險防控

(1)利用國際先進技術和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內(nèi)部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價，不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務的工作效率，而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風險類別制定不同的資產(chǎn)價格，這樣不僅可以減低信用風險，而且可以提高銀行利潤，通過產(chǎn)品差異化擴大市場份額。

(2)建立完善的內(nèi)控機制和激勵機制，嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務的流程控制，明確責任和收益的關系。

(3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險，建立科學的業(yè)績評價體系。

二.如何加強操作風險防控

(1)建設內(nèi)部風險控制文化。

營造風險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范，所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策，對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。

(2)加強內(nèi)控制度建設。

實行三分離制度：(1)管理與操作的分離，即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務的操作，要辦業(yè)務必須經(jīng)過必需的業(yè)務流程;(2)銀行與客戶分離，銀行為方便客戶，可以在防范風險的前提下，盡量簡化手續(xù)，但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務;(3)程序設計與業(yè)務操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務操作。

三、堅持以人才為本，建立有效的內(nèi)部組織結構

吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才，成立銀行內(nèi)部風險評級專業(yè)團隊，建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風險分類標準，來合理地識別風險。對該團隊結構要做優(yōu)化調(diào)整，通過定期培訓，促使其知識體系及時獲得更新，從而確保內(nèi)部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架，保證內(nèi)部評級工作的順利進行。

四、改變思想培育統(tǒng)一的風險管理理念

商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè)，在業(yè)務經(jīng)營過程中，追求利潤最大化的沖動不斷增強。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會存在很大的經(jīng)營風險。因此，盡快培育統(tǒng)一的風險管理理念是商業(yè)銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。

五、建立有效的風險防范和管理機制

尋找業(yè)務過程的風險點，衡量業(yè)務的風險度，在克服風險的同時，從風險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務部門設立單獨的風險管理部門，通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風險管理政策，從業(yè)務風險產(chǎn)生的源頭進行有效控制。

銀行會計管理培訓心得體會篇四

在當今競爭激烈的金融行業(yè)，銀行作為最主要的金融機構之一，其管理水平和員工素質的提升顯得尤為重要。為此，銀行行業(yè)管理培訓應運而生，著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓，并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會。

首先，這次培訓強調(diào)了知識與能力的結合。只有擁有豐富的專業(yè)知識，才能在實際工作中運用自如，解決問題，并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓中，我們分別進行了理論學習和實際案例分析，并通過角色扮演等方式模擬實際工作場景，從而將知識與能力相結合。這種結合讓我更加深刻地體會到理論知識與實際操作之間的聯(lián)系和必要性，也讓我更加自信地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。

其次，這次培訓注重團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè)，團隊合作和溝通能力是非常重要的，因為銀行工作需要與不同部門和客戶進行良好的溝通合作，以便更好地完成工作任務。在培訓中，我們進行了團隊合作的項目，通過分工協(xié)作和互相溝通，共同完成了一個具有挑戰(zhàn)的任務。這次團隊合作讓我學會了如何傾聽他人的意見和建議，在團隊中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也學會了彼此間的相互支持和理解。這些團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導作用。

再次，這次培訓強調(diào)了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè)，只有不斷地自我學習和成長，才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展，才能更好地適應工作的需求。在培訓中，我們被要求制定個人發(fā)展計劃，并通過培訓師的指導和反饋不斷調(diào)整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認識到自己的短板和不足之處，也激勵我不斷地提高自己，實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項重要素養(yǎng)，讓我始終保持了對學習和發(fā)展的積極態(tài)度。

最后，這次培訓注重了銀行行業(yè)的倫理與風險管理的培養(yǎng)。作為銀行員工，我們需要時刻保持道德操守和高度的風險意識，以保障銀行的合規(guī)運營和客戶的利益。在培訓中，我們學習了相關的法規(guī)和道德規(guī)范，并進行了風險管理的案例分析和討論，以便更好地理解和應對風險。這種倫理與風險管理的培養(yǎng)讓我認識到了作為銀行從業(yè)者的責任和使命，也提醒我時刻保持警惕，避免違反相關制度和規(guī)定。

總結起來，這次銀行行業(yè)管理培訓為我提供了一個全面發(fā)展和提升的機會。通過知識與能力的結合、團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風險管理的培養(yǎng)，我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和成長，努力應對各種工作挑戰(zhàn)，并以高度的責任心和職業(yè)操守履行自己的職責，為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

銀行會計管理培訓心得體會篇五

如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色，還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)前進的方向，因此，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是在實踐中不斷充實自己，不斷成長的。國家高級禮儀培訓師趙奕影老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓方案，并結合案例，給出自己關于管理方面的意見和建議。

作為一名管理者，不僅要對業(yè)務知識熟練，更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握，還要有長遠的眼光和決策力。當然目標的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的，而更要懂得用人的藝術，把合適的人用在合適的位置，使團體發(fā)揮強大的力量。

去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。

彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。

佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。故事雖然很短，卻讓很多管理者深有感觸，不管是在古代決戰(zhàn)沙場，還是現(xiàn)代無硝煙的商場，用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。

“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。

1.用人藝術。

用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。“出主意，用干部”，將領導的決策與用人放在同等重要的位置。

領導者用人的藝術主要有：合理選擇，知人善任;揚長避短、寬容待;合理使用，積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。

2.用權藝術。

規(guī)范化用權;

實效化用權;

體制外用權。

3.授權藝術。

包括合理選擇授權方式;

授權留責：領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥。

視能授權：領導者向下級授權，授什么權，授多權，應根據(jù)下級能力的高低而定。

明確責權：領導者向被授權者授權時，應明確所授工作任務的目標、責和權力，不能含糊不清、模棱兩可。

適度授權：領導者授權時應分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。

監(jiān)督控制：領導者授權后，對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。

逐級授權：領導者只能對自己的直接下級授權，不能越級授權。

防止反向授權。

1.決策藝術的特點：科學與經(jīng)驗的結合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。

2.決策藝術。

a.運籌藝術—統(tǒng)籌兼顧，把握關鍵。

b.決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。

c.善于調(diào)動他人的積極性。

d.借用外腦。

1.(1)“沉錨”陷阱

考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。

“沉錨”效應表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中，最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃，這樣的計劃如果能充分考慮其它因素，得出的數(shù)字可能是準確而恰當?shù)?，但如果一味依賴原來的?shù)字，那原有數(shù)字就是“沉錨”。

聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應以達到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方，讓他們屈服。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處，在經(jīng)過一番考察后，找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓，于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下：租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元，每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。

公司派出的談判代表做出了反饋，他們接受了大部分條件，只是把價格往下壓了一些，并要求房產(chǎn)商承擔一部分裝修費用。其實，這家公司本來可以通過談判取得更多利益，如把價格降到市場較低價，兩年一次調(diào)整價格，規(guī)定價格的上限，規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是，他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了，他們掉入了房產(chǎn)商所設的“沉錨”陷阱，他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。

(2)如何走出“沉錨”陷阱

從不同的角度來看問題。看看有沒有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個想法。

在向別人請教前，先自己考慮一下問題，有一個基本打算，不要被別人的意見左右。

集思廣益。尋求不同的意見、方法，以開拓你的思維，打破原有的條框束縛。

注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時，要盡量客觀公正，不要攙雜你個人的觀點和傾向，以免影響他們的思路。

2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱

讓我們來做一個實驗，請10個人出來，每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種：一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同，并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說，應當有一半人會去交換手中的禮物，但結果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應在起作用。

這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中，是一種自我利益保護心理。要打破這種“現(xiàn)狀”，就要采取行動，而行動本身又意味著風險，承擔風險就有可能面對指責并進而后悔。維持“現(xiàn)狀”，在大多數(shù)情況下，是因為這是減少我們心理壓力的途徑，但在同時，卻失掉了機會。

(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱

牢記自己所訂立的目標，隨時審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾，現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。

一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇，去發(fā)現(xiàn)其他的可能性，仔細權衡其中的利弊得失。

不要夸大自己的成本或努力，這樣做只是在自欺欺人。

記住對“現(xiàn)狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。

如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇，不要害怕付出努力，逼迫自己去實現(xiàn)它。

3.(1)“有利證據(jù)”陷阱

先別忙著做出決定，因為你有可能會掉進“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù)，躲避同自己意見相矛盾的信息。

(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱

審查自己對各種信息是否給予了相同的重視，避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。

盡量朝與自己意見相反的方向去想，或者找一個你所信賴的意見分歧者，進行一次徹底的辯論。

征求別人意見時，不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說：“是，對?！蹦敲匆s緊換個人。

1.人際關系藝術

態(tài)度和藹、平等待人;

尊重別人、注意方法;

簡化語言;積極傾聽;

抑制情緒;把主動;

創(chuàng)造互信環(huán)境。

2.人際溝通藝術

自古至今,溝通永遠是成功的前提,溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導致大家也都不能在一起工作。

企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使員工提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，因此我們每個人都應該從戰(zhàn)略意義上重視溝通，積極開展“有效溝通”的活動!

3.處理人際糾紛藝術

嚴己寬人

分寸得當、審時度勢

講究策略

把握主動

作為出色管理者不滿足于當前的業(yè)績，他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。

銀行會計管理培訓心得體會篇六

作為銀行會計職員，我深感職責使然。每天我都需要細致地處理大量的賬務和財務報表，確保資金流動的準確和合法性。這份工作的特殊性和重要性使我一直以來都保持著極高的責任心和細致的工作態(tài)度。雖然重復的工作可能有些單調(diào)，但我明白，只有務實地從事，才能保證銀行運作的穩(wěn)定和順利。

第二段：嚴謹?shù)膶徲嬇c控制

銀行會計工作中最重要的一環(huán)，就是審計與控制。無論是日常賬務的稽核，還是定期的內(nèi)部審計，都需要我精確無誤的判斷和處理。我深知，任何一個疏漏或錯誤，都可能對銀行的財務健康和聲譽造成不可預料的打擊。所以，我一直嚴于律己，保證自己的賬務處理和審計工作準確無誤，確保銀行內(nèi)部的財務流程符合規(guī)范和法律。

第三段：持續(xù)學習的重要性

作為銀行會計職員，我時刻保持著學習的態(tài)度。銀行行業(yè)和會計業(yè)務都在不斷變化和發(fā)展，知識的更新速度之快令人瞠目結舌。因此，我始終注意學習最新的金融政策和會計準則。我定期參加各種會計培訓，通過自學和交流，不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學習，才能保持與時俱進，適應快速發(fā)展的金融行業(yè)。

第四段：溝通的重要性

作為銀行會計職員，我深知溝通的重要性。我需要與銀行內(nèi)不同部門的同事進行良好的溝通和合作，以確保財務信息的準確和及時。同時，我也時刻保持與客戶之間的良好溝通，主動積累并提供各種金融知識和建議，為客戶提供更好的服務。通過良好的溝通，我能更好地理解客戶的需求和要求，提供個性化的金融方案，提升客戶的滿意度和忠誠度。

第五段：職業(yè)成長與自我提升

作為一名銀行會計職員，我始終注重職業(yè)成長和自我提升。我積極參加銀行內(nèi)部的職業(yè)培訓和晉升考核，爭取更廣闊的發(fā)展空間和更高的職位。同時，我也不斷拓展自己的個人技能和知識面，以應對日益豐富和復雜的工作內(nèi)容。我相信，只有不斷提升自己，才能在激烈的競爭中有更多的機會和更好的未來。

總結：

銀行會計職員是一項需要高度責任心和細致工作態(tài)度的職業(yè)。通過嚴謹?shù)膶徲嬇c控制，持續(xù)的學習和不斷的自我提升，我們能夠更好地履行職責，確保銀行的財務安全和穩(wěn)健。在這個過程中，良好的溝通和合作能力也顯得尤為重要。作為一名銀行會計職員，我將始終努力，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質，為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行會計管理培訓心得體會篇七

短短兩天半的培訓，在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的。雖無法用語言表達，但內(nèi)心情愫的激越，早已翻江倒海。我非常榮幸，能以福興中學后備干部的身份，與全縣教育系統(tǒng)的精英，一起親耳聆聽幾位前輩、專家的精彩講座，真是受益匪淺。這次培訓我開拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向，是真真正正的一次業(yè)務上的錘煉；實實在在的思想上的升華。無論是教育教學還是為人處事方面，幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗。今后的工作和生活中我會繼續(xù)努力，慢慢品味培訓過程中的點點滴滴?，F(xiàn)就本次培訓談一下心得。

(一)落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對是英雄。

第一堂培訓是來自縣第五中學于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻，我的心里就產(chǎn)生了一股強勁的力量。于海軍校長，把他的講座分成了五個部分，即回顧篇、起步篇、實踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實有力的數(shù)據(jù)，言辭誠懇的情感，獨具創(chuàng)新的思維，大道韜光的智慧，詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學生外流嚴重等諸多癥狀，到現(xiàn)在的三足鼎立局面的局勢。進行了全方位、多角度地明晰。讓我們所有培訓人員都感受到了一路改變過程中，于海軍校長的認真、扎實、務實的工作作風，十分高尚的人格魅力，大義磅礴的正氣。

聽完了于校長的講座，我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長，但感受了一校之長所肩負的責任。這是為了學校，更是為了學生發(fā)展而承載的負重。我要將他的辦學思想、管理經(jīng)驗結合我的工作實際，來付諸我的班級教學，讓自己在實踐中借助他人的經(jīng)驗慢慢成長。

“落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對是英雄”，于海軍校長用他的智慧和勇氣，帶領五中教職員工走出了低谷，這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。

（二）黑土地培育的帥才虎將

這是我第一次接觸姜臣校長，給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情；霸氣老練的將才能力；執(zhí)著的敬業(yè)精神，都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務于農(nóng)村的基層工作人員來說，姜校長的歷程是我們學習借鑒的寶貴財富。他在農(nóng)村中學辛辛苦苦操勞了二十個春秋，從一名普通教師慢慢成長起來，其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難，也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。

從他的講座中，我學到了很多現(xiàn)實成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗，懂得了積蓄力量，厚積薄發(fā)、加強自身修養(yǎng)、保持健康心態(tài)、踏實而勇敢地努力工作，并在工作中不斷鍛煉自己，做一名有思想、有能力的帥才虎將。

（三）做一個有思想、懂業(yè)務、善于管理的領導。

肇源一中也是我的母校，那里曾經(jīng)有過我的歡笑與淚水，今天徐校長不但讓我重拾了那段美好記憶，更給我注入了一股學習、工作、生活的堅實動力。

（四）與改革同行，青春永駐。

新一輪課程改革猶如春風，吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者，大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中楊校長的講座，恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的教育。面臨新課改，楊校長學習借鑒了他山之經(jīng)驗，并結合二中實際情況，探索出了一條符合學校特質的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領導，他當過文化局局長、旅游局局長，雖已年近知命，但還保有青春的激情?？梢娮鳛樾抡n改的探索者、實踐者、領導者，他是最具革新力與進取力的典型模范。

從楊校長的.講座中，我真正認識到了自己的不足。無論是視野還是學識，都望塵莫及。實際教學中，沒有達到課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動也與課改的距離遠之又遠。不怕沒有實踐就怕沒有實踐的勇氣，我一定會在課改中努力充實自己，認清課改的形勢。不但關愛每一個學生，還要教會學生學習的方法。教育無止境，教學無定法，我要在課程改革的大潮中，不斷探索積極實踐，永葆青春。

（五）在平凡中提升自己

實際上我不是什么后備干部，只是一名普通的語文教師，一名班主任?，F(xiàn)實中更沒有奢望組織的厚愛，因為我心里明白，只有努力踏實做好自己的本職工作，團結同事，為學校負責、為教育負責、為學生負責，才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓更新了我的的理念，提高了認識，學到了經(jīng)驗，那么，最后一次的培訓則是開闊了我的心胸，凈化了心靈。

最后一堂培訓是常局長給學員們的新年禮物，常局長語重心長，滿懷殷切地講解：“為什么要建設后備干部培訓隊伍？如何正確對待‘備’與‘用’的關系，以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中，我更加清晰地認識到，成長道路上，心態(tài)的重要性。面對得失，要始終保持“謙虛謹慎，不驕不躁、不以物喜，不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴格要求自己“高調(diào)做事，底調(diào)做人”，并隨時處理好逆境與順境的辯證關系。

平凡的工作崗位，有著不平凡的意義，我會在這份平凡中，潔身自好，保有自己的性格，不斷修煉心境，做一名實實在在的共產(chǎn)黨員。

1、勤于學習，提升自我。只有在學習中充實自我，才能不斷進步；才能在教育教學戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟；才能在課程改革中找到航向。

2、團結同事，和諧共處?！皥F結就是力量”，工作中我要與同事和諧共處，相互團結，彼此共進，更要將本次培訓精神傳達給他們，使之形成資源共享，一起構建文明書香校園。

3、勇于探索，做好本職。教學中不能滿足已有成績，亦不能固步自封，我會努力探索相關知識理論，完善自己的教學。把愛心敬業(yè)獻給學生和學校，全心做好我的本職工作。

4、健康身心，踏實做人。擁有健康的身心，就會擁有美好的生活。無論是工作，還是生活，我都要擺放好心態(tài)，心懷坦蕩，扎實勤奮，努力做自己。

銀行會計管理培訓心得體會篇八

第一段：介紹管理培訓的重要性和作用（200字）

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，管理層的素質和能力對其發(fā)展至關重要。為了提升管理人員的素質和能力，銀行行業(yè)普遍開展管理培訓。管理培訓不僅有助于銀行管理人員全面提升自身的知識和技能，還可以推動銀行業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展。因此，我參加了銀行行業(yè)的管理培訓，并從中受益匪淺。

第二段：描述培訓的主要內(nèi)容及取得的收獲（300字）

在這次管理培訓中，我學習了銀行行業(yè)的相關知識，如銀行的運營模式、風險管理、市場營銷等。通過培訓，我了解了銀行的組織結構和內(nèi)外部的運作機制，掌握了不同領域的專業(yè)知識。此外，培訓還注重培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力，通過小組討論和角色扮演，我們學會了有效地與團隊成員合作，提高了解決問題的能力。同時，培訓還注重實際操作，通過實際案例分析和模擬業(yè)務操作，使我們更好地掌握銀行業(yè)務的操作流程和技巧。

第三段：總結培訓中面臨的挑戰(zhàn)和解決的方法（300字）

在培訓過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，銀行行業(yè)的競爭激烈，要想在其中立足，就要不斷學習和提高自己的能力。與此同時，銀行行業(yè)的規(guī)模龐大，具有復雜的組織結構和多樣化的業(yè)務，需要我們有較強的學習能力和適應能力。為了應對這些挑戰(zhàn)，我采取了積極主動的態(tài)度，主動學習相關知識和技能，并在實踐中不斷提高自己的能力。同時，我也積極參與團隊合作，與同事們共同解決問題，互相學習和幫助，取得了良好的效果。

第四段：探討培訓對職業(yè)發(fā)展的影響（200字）

參加銀行行業(yè)的管理培訓，對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先，培訓使我對銀行業(yè)務有了更深入的了解，對自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更清晰的認識。其次，培訓使我掌握了更多的技能和知識，提高了自己在工作中的能力和競爭力。最后，培訓也為我提供了更多的機會和平臺，與同行業(yè)的優(yōu)秀人才進行交流和合作，拓展了我的人脈和資源。

第五段：總結全文，強調(diào)管理培訓的重要性和未來的學習計劃（200字）

綜上所述，參加銀行行業(yè)的管理培訓是一次寶貴的經(jīng)歷，通過培訓我不僅學到了知識和技能，還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。管理培訓對于提高銀行業(yè)管理人員的素質和能力起到了重要的推動作用。未來，我將繼續(xù)加強自己的學習和提高，不斷完善自己的能力，并將所學所用于實踐中，為銀行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行會計管理培訓心得體會篇九

銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分，其內(nèi)部管理的科學性和專業(yè)性是確保銀行運營穩(wěn)定的關鍵。為此，銀行行業(yè)對于管理人員的培訓和發(fā)展提出了更高的要求。我有幸參加了一次銀行行業(yè)的管理培訓，通過這次培訓，我深刻認識到了銀行管理的復雜性和重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足，下面我將從培訓的主要內(nèi)容、培訓方式、培訓效果、個人收獲和改進方向五個方面進行闡述。

首先，這次銀行行業(yè)管理培訓主要涉及了銀行內(nèi)部運營管理知識、業(yè)務創(chuàng)新和客戶服務等方面的內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學習和討論，我對于銀行的運營機制、各項業(yè)務的執(zhí)行流程以及與客戶之間的關系都有了更深入的理解。特別是對于銀行內(nèi)部的流程優(yōu)化和風險控制這兩方面的培訓，讓我認識到了這些因素對于銀行的成功運營是至關重要的。

其次，培訓方式也對于我們的學習效果有著重要影響。在培訓中，我們采用了結合理論學習和實踐案例分析相結合的方式，通過實際案例的討論和分析，讓我們更加貼近真實的銀行業(yè)務環(huán)境。這種培訓方式不僅提高了我們的學習興趣，也讓我們更好地理解和掌握了相關的理論知識。

第三，在培訓的過程中，我們也深刻認識到了管理培訓的重要性和必要性。通過與其他銀行同行的交流和互動，我們了解到了其他銀行在管理方面的先進經(jīng)驗和成功案例，并從中學習到了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。同時，我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足，這對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的幫助。

接下來，這次培訓對于我個人來說，也取得了較好的收獲。首先，我對于銀行業(yè)務流程有了更加全面的了解，對于自己的工作有了更加明確的規(guī)劃和定位。其次，通過與其他同行的交流和溝通，我了解到了其他銀行在某些方面的管理優(yōu)勢，對于自身的不足也有了更清晰的認識，并針對性地提出了改進措施。最后，通過培訓中的實踐案例分析和團隊合作，我不僅提高了自己的解決問題的能力，也鍛煉了與他人合作的能力，這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

最后，通過這次培訓，我也認識到了自身的不足和需要改進的地方。首先，我需要加強對于銀行業(yè)務的學習和了解，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次，我需要更加注重團隊合作能力的提高，畢竟在銀行行業(yè)中，團隊合作是非常重要的。最后，我需要不斷提高自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力，這樣才能更好地適應銀行行業(yè)的發(fā)展和變化。

總之，通過這次銀行行業(yè)管理培訓，我對于銀行管理的復雜性和重要性有了更加全面的了解，同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。通過學習和交流，我不斷提高了自己的專業(yè)知識和能力，也明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃。希望在以后的工作中，能夠不斷學習和提升自己，為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行會計管理培訓心得體會篇十

作為xx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社（合作銀行）在xx金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓，我有一下幾個心得：

作為xx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社（合作銀行）在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深！

“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。

看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

這次培訓，作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。

培訓生活結束了，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

銀行會計管理培訓心得體會篇十一

公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓班，聘請清華大學人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統(tǒng)的學習了人力資源招聘、績效、培訓、薪資及勞工關系等有關內(nèi)容，進一步深化了人力資源理論知識，學習人力資源工作先進的理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過學習，我們對公司人力資源體系建設的思考和啟發(fā)有了進一步認識，結合工作實際，我個人認為做好員工的培訓與發(fā)展工作應從以下幾方面入手。

員工培訓與開發(fā)是組織為實現(xiàn)經(jīng)營目標和員工個人發(fā)展目標而有計劃地組織員工進行學習和訓練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能，進而保證員工能夠按照預期標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務的人力資源管理活動。

在培訓內(nèi)容上，公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個部分實施。其中安全培訓已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓，是各部門特別是一線做的最多的一種培訓項目，各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓;企業(yè)文化培訓主要針對新員工進行;專業(yè)技能培訓主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能，這是公司目前比較重視培訓項目，10月份有259名職工分別參加維修電工、機修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試，專業(yè)技能培訓可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績，可以解決一些實 際性的問題。

目前，現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題，這就要求我們提前制定好培訓計劃和安排，與部門負責人充分溝通，確定培訓方式方法等;管理培訓我們做的還不是很好，特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓做的還是比較少，管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績，后期，我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓，提高他們的管理能力，為公司管理團隊儲備人才。

銀行會計管理培訓心得體會篇十二

謝謝各級領導給我?guī)Ыo了這次難得的學習機會，在短短的三天時間里我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統(tǒng)的業(yè)務知識。當然，這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領域經(jīng)營的鑰匙，今后我仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：

這次培訓班是由我們來自全國銀行各分行的39名學員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學院請來的曾志堯教授。培訓時間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。

這次培訓的主題是“心服務”計劃?！靶姆铡本褪怯眯臑槲覀兊目蛻魩Ыo真誠的，發(fā)自內(nèi)心的服務。通過學習，我明白只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務必細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務意愿，才能帶給客戶滿意的服務。我們要以真心服務，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造完美的服務氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務，進一步讓客戶認同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務。

經(jīng)營產(chǎn)品品牌，你能夠用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應對剩下的一切。而對銀行而言，經(jīng)營我們的服務品牌務必用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先，要想使品牌服務有效，務必教會員工親歷他們服務的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當，品牌與顧客之間的關系就會崩潰。

下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，也許會啟發(fā)我們的思路：

于先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪，反問：“你怎樣明白我姓于”服務生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務生就說：“于先生，里面請?！庇谙壬右苫螅骸澳忝靼孜倚沼凇狈丈稹吧厦骐娫拕倓傁聛恚f您已經(jīng)下樓了。”

如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進餐廳，服務小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在那里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道那里的服務小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光，服務小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子!老位子1服務小姐之后問：“老菜單一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。

之后由于業(yè)務調(diào)整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封信息：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員十分想念您，期望還能再次見到您。這天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生當時十分感動，發(fā)誓如果再去泰國，必須住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關系管理的魔力。

我們在日常的服務中也就應用心服務，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學告訴我們，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。

我們這次學習，老師采取互動的方式，我們共分5個小組，老師借鑒先進銀行實施服務品質的案例與學員們研討。并進行分組討論，學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練，并進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。

禮儀迎賓接待演練中，我感到：

2、持續(xù)親切的微笑;

3、雙眼平視客戶的眼睛;

4、身體微微向前傾約30度，點頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。

無縫交接，指的是為客戶的服務到達一種十分順暢的連接，要發(fā)揮團隊精神，在無縫服務中不論是大堂經(jīng)理還是理財經(jīng)理還是每位柜員都至關重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的`來意，到將一般客戶疏導到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū)，將識別的優(yōu)質客戶推薦給理財經(jīng)理，都需整體的配合。

在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時，你就是代表浦發(fā)銀行負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們銀行的錯，為什么要我處理因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。

當遇到客戶對我們的服務不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也就應主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。

另外一點是我們在柜面服務中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度，能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。

通過這種形象化的訓練，使我認識大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于建立一流的行業(yè)服務至關重要。

這次培訓中的現(xiàn)場演練，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務中的柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理及客戶貫穿起來，教給我們就應分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務品牌。

浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機構成立的時間短，但它具有先進的管理理念和經(jīng)營理念，它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機構中的一員，就就應立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務水平和服務水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照浦發(fā)銀行“心服務”計劃的要求，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務質量，從我做起，為有效提高銀行整體服務的競爭力而努力。

銀行會計管理培訓心得體會篇十三

實習期間以來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，在ceo、cfo等主管的關心指導下 配合各部門的工作，認真履行會計主管的崗位職責，“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過財務部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財務部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位，“資信評估”信用度a級單位?，F(xiàn)將我本人實習期間的工作情況總結匯報如下： 1、加快思想觀念的轉變 經(jīng)過崗位安排，我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為會計領域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在cfo的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質量，必須從會計基礎工作抓起。為此，我制定了會計核算制度、內(nèi)部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。促進了各項任務目標的完成和核算質量的提高。

同時，我不斷地去復習與自己工作有關的知識，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率。

實習期間本人嚴格按照內(nèi)控制度的要求，制定細化會計崗位職責，嚴格了操作流程，進一步規(guī)范帳務，使核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給cfo匯報，起到了警示建議作用。

3、努力學習，鞏固了專業(yè)知識及其他相關知識 為了更好的完成自己的份內(nèi)工作，我不斷地去復習與自己工作有關的知識。比如填寫記賬憑證，我怕自己會計分錄寫錯，所以就會去找相關的資料，以確保會計分錄的正確性，保證以后會計工作的順利開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯誤，但是在改進錯誤的過程中，我對會計的知識掌握得更扎實了。同時，我也參與了與稅務、銀行相關的一些工作，比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的知識面，學到了與會計相關的知識。

在模擬實習中，不僅加強了我的專業(yè)實務能力，也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多邊性，決策的科學性與靈活性，經(jīng)營管理的整體性，協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關聯(lián)，促進了知識的整合和融會貫通。

銀行會計管理培訓心得體會篇十四

20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學習總動員會。通過我們深入學習，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從嚴開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。

這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。

遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。

究其原因來講非常簡單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。

以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。

它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。

誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。

關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習，摒棄片面強調(diào)業(yè)務發(fā)展，忽視風險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念，從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識，信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務始終，杜絕風險控制盲區(qū)，有效防范操作風險。

不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設，在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設，對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。

銀行會計管理培訓心得體會篇十五

根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神，在分行相關部門的宣傳、組織和動員下，我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育，進一步提高了我的風險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。

本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情10 / 11面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓，都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。

銀行會計管理培訓心得體會篇十六

銀行會計是銀行業(yè)務中至關重要的一環(huán)，對銀行工作人員的素質要求和工作能力都有較高的要求。本人在學習銀行會計的過程中，深刻體會到了該領域的重要性。下面從銀行會計學習的幾個方面，談談我對《銀行會計》這本書的心得體會。

一、重視知識的系統(tǒng)性

銀行會計學習需要的知識點較多，學習者首先需要重視知識的系統(tǒng)性，盡可能全面掌握銀行會計知識體系內(nèi)的各個領域。學生需要先對銀行的基本業(yè)務、組織、法律法規(guī)、統(tǒng)計學和監(jiān)管機構有一個全面而深入的了解，以此作為知識體系的基礎。而后，再深入學習財務會計、管理會計及其與銀行業(yè)務之間的聯(lián)系和差異。這樣不僅可以對銀行會計的理論有更清晰的認識，同時也能更好地在實際工作中運用所學知識。

二、要注重理論與實踐的結合

銀行會計理論體系的建立是離不開實踐的，無實踐的銀行會計知識就如同枯樹上的枝干一樣毫無意義。學生們需要學習銀行會計理論知識的同時，注重與實際工作的結合。在學習銀行會計的過程中，實踐借助于對于金融市場與經(jīng)濟的了解、銀行業(yè)務的研究、統(tǒng)計分析及財務管理的實踐操作。在實踐中不斷深入理解銀行會計知識的做法可以幫助學生更好地應對現(xiàn)實工作中的問題，且使得理論知識更加實用化。

三、加強對上下游業(yè)務與銀行風險的把握

銀行會計在真正的業(yè)務實踐中有很多的細節(jié)不足，也會受到很多的風險影響。因此，學生需要在學習銀行會計前，加強對銀行業(yè)務流程的了解，理解銀行會計與其他部門的協(xié)同性作用。同時，學生還需要認識到銀行會計與風險管理的密切關系。 學生需要學會如何應對各種突發(fā)性的事件，尤其是在面對銀行風險時，需要把握風險與收益的平衡，保證銀行業(yè)務的平穩(wěn)運營。

四、注重個人素質與自我加強

銀行會計工作對銀行員工的素質有非常高的要求。學生需要注重自己個人素質的提升，在銀行工作崗位上，不僅需要擁有扎實的銀行會計知識，還需要具備很好的溝通能力，做到能夠清晰地表達自己的觀點與想法。此外，還需要具備擁有很強的責任感和良好的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中時刻注意保護客戶信息的安全。

五、未來挑戰(zhàn)及展望

隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展與價值創(chuàng)造手段的不斷提高，銀行會計在未來的發(fā)展前景非常廣闊。隨之而來的是幾乎無限廣闊的市場需求，這也是學習銀行會計的前提之一。學生需要在學習過程中充分發(fā)揮自己的聰明才智，并積極擁抱新技術，不斷開闊思路，同時適應市場的變化，不斷創(chuàng)新。整個銀行業(yè)都在經(jīng)歷著巨大的轉變，未來在銀行對于員工的專業(yè)能力、技能、能力等方面的要求會越來越高，銀行會計也會面臨得到更全面，更深入的發(fā)展。

總之，在《銀行會計》這本書所帶來的學習過程中，讓我深深地感受到了銀行會計的重要性，它承擔著銀行業(yè)務的核心部門，對于整個銀行的運作有著至關重要的作用。在學習時，我們注重理論與實踐的結合，不斷深化對于銀行會計的認識，提高自身的個人素質，為未來在這個行業(yè)中的發(fā)展奠定基礎。

銀行會計管理培訓心得體會篇十七

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

一.儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

二.為什么要實儲蓄存款實名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1.儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的.流失。

2.稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

3.使我國的相關調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4.個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。

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