總結(jié)可以促進(jìn)我們對自己的行為和決策進(jìn)行評估，找到不足并加以改進(jìn)。寫總結(jié)時，應(yīng)該注重突出問題的核心，找出解決問題的有效方法。總結(jié)范文可以幫助我們更好地了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點。
it員工工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，時間又過去近半年了，在今后的工作我要自覺加強學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識。新的一年里，在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭取更大的進(jìn)步。
前半年，投入了大量的精力，保證了業(yè)務(wù)擴充，使其發(fā)展勢頭越來越好，其中，對公業(yè)務(wù)迅速增加，已經(jīng)成為主要業(yè)務(wù)，決定了其日后業(yè)務(wù)主要發(fā)展方向。資金方面，仍然靠整合資源，籌措資金來解決，情況已經(jīng)大為改善，要保持良好的節(jié)奏，才能順利開展工作。
目前，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關(guān)鍵時期，要在三年內(nèi)全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個艱難的過程，需消耗大量的財力和精力，要求自身必須務(wù)實而行，以求產(chǎn)業(yè)生存。
下半年，工作仍需積極探索，要從以下幾點出發(fā)，確保所有計劃順利進(jìn)行。
一、要學(xué)會掌控產(chǎn)業(yè)鏈。
要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點，市場已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務(wù)，這非常重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關(guān)鍵點的方式來出現(xiàn)，來應(yīng)對同行的競爭，市場的排斥。
二、思路決定方向，戰(zhàn)略決定未來，結(jié)構(gòu)決定結(jié)果。
1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個定位，要在整個這個it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟(jì)形勢變化千幻莫測，長遠(yuǎn)的計劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計劃一樣”，一年一進(jìn)度。
2、要做一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為巴彥淖爾市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這才是最終的目標(biāo)。
3、自身的結(jié)構(gòu)要學(xué)會擴充，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)模化經(jīng)營的企業(yè)，要學(xué)會去如何實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。結(jié)構(gòu)的發(fā)展，必然會影響結(jié)果，從最初的經(jīng)營開始，就要去學(xué)會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財務(wù)，嚴(yán)格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
三、要做好政府的秘書，該找市場找市場，該找市長找市長。
政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標(biāo)，投標(biāo)的采購，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個遵紀(jì)守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。
四、學(xué)習(xí)仍是當(dāng)務(wù)之急。
重的作用。
五、良好的工作方式，仍然是影響全面發(fā)展的因素之一。
已入深夏，白天的時間較多，決定即日起，工作時間擴充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當(dāng)天的所有事情。現(xiàn)因盲目擴大，已導(dǎo)致工作一人無法做完，要學(xué)會合理的利用時間，才是真正做到工作的關(guān)鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當(dāng)天所有工作計劃，才能保證全年的工作計劃，影響長遠(yuǎn)的計劃。
六、嚴(yán)格制定作息時間制度。
工作逐漸增多，學(xué)會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實，按季度補充鈣鋅也非常關(guān)鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應(yīng)酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。
七、人生大事，崇尚堅持。
從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
同時感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得。
5、其它心得體會：
五、個人建議。
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家下午好。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利地完成了本年度的工作。為了今后更好地工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
以下解決方案......總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好;對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)......在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍，展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：
一、軟件研發(fā)。
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、開發(fā)。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學(xué)會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。如此，c#如此java也同樣如此。
其次，知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,java實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團(tuán)隊協(xié)作。
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團(tuán)隊鑄造了我。我們這個團(tuán)隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團(tuán)隊總結(jié)也就是我在這個團(tuán)隊中的收獲。
實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務(wù)不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進(jìn)行研討，一般都會進(jìn)行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團(tuán)隊名言“人強團(tuán)則強，人弱團(tuán)則削”。
三、個人成長。
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。
技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。
it員工工作總結(jié)篇二
5、員工工作要追求效率，遇到問題應(yīng)盡快處理，能不過夜的事情不要拖到第二天。
1、按公司規(guī)定時間正常考勤，保持公司整潔形象；
2、虛心誠懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快謹(jǐn)慎，絕對忠誠；
3、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機密，愛護(hù)公司一切工具及設(shè)施；
4、主動收集競爭者的售樓資料，并及時向主管匯報；
5、業(yè)績不靠運氣而來，唯有充實自我，努力不懈，才能成為成功者；
6、經(jīng)驗是從實踐中積累而來，對任何上門顧客均應(yīng)視為可能成交之客戶而予以熱情接待；
7、同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營造一個良好的工作環(huán)境，并提高工作效率；
8、凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請假，必須無條件全部到位工作。
1、所有員工應(yīng)當(dāng)遵守國家各項法律、法規(guī)。做一個合格的公民；
2、所有員工應(yīng)熱愛公司、熱愛公司的事業(yè)。并珍惜公司的財產(chǎn)、聲譽、形象；
3、員工除正常休假外，必須準(zhǔn)時上下班，不得遲到、早退；
4、員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機密，維護(hù)公司的現(xiàn)任與義務(wù)；
5、尊重別人、尊重別人的勞動、新重別人的選擇、新重別人的隱私；
9、工作時間內(nèi)不允許打私人電話，確實有事打電話應(yīng)做到長話短說，不能超過三分鐘；
10、不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生；
11、職員不能進(jìn)行有損公司的私人交易活動，不能以公司名義進(jìn)行任何損公利已的私人行為及進(jìn)行任何超出公司指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任；未經(jīng)公司許可，不得私自代已購客戶轉(zhuǎn)讓樓盤；不得私自接受他人委托代售樓盤；未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。
13、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。員工違反公司管理制度。
14、不準(zhǔn)在售樓現(xiàn)場大堂吃零食、化妝；
16、進(jìn)入售樓部一定要穿工作服，打領(lǐng)帶；；不能穿便裝進(jìn)入前臺；
17、不能聚集閑談與工作無關(guān)的事，閱讀與工作無關(guān)的雜志；
18、上班時間女士不準(zhǔn)穿涼鞋，應(yīng)穿包頭黑皮鞋；
19、每次帶賓客參觀完工地后，回到售樓現(xiàn)場前應(yīng)及時事理好自己的儀容儀表。
1、無正當(dāng)理由拒絕執(zhí)行上司的指令；
2、未經(jīng)允許擅離工作崗位，影響工作；
3、因工作責(zé)任心不強造成工作重大失誤；
4、對上司有不禮貌的言行舉止；
5、工作時間不專心本職工作，隨便串崗聊天說笑；
6、一個月遲到多次者；
7、一個月曠工兩天者；
8、人為造成公司意外損失者。
1、向客戶索要回扣；
2、挪用、盜竊公司的資金、財產(chǎn)；
3、刑事犯罪；
4、蓄意破壞公司財產(chǎn)；
5、一個月內(nèi)無故曠工三次以上；
6、泄露公司商業(yè)情報，以公司名義私自拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行私下交易；
7、在同行業(yè)中兼職。
***有限公司簽發(fā)：
it員工工作總結(jié)篇三
xx年，我縣人事人才工作和機構(gòu)編制工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省州人事部門的指導(dǎo)幫助下，在全縣各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰(zhàn)略”要求，密切聯(lián)系實際，改進(jìn)工作措施，認(rèn)真扎實開展各項業(yè)務(wù)工作，為順利完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下：
一、主要工作
(一)強化公務(wù)員隊伍建設(shè)，抓好各項管理工作
1、做好xx年機關(guān)工作人員年度考核工作。根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》對公務(wù)員(參照公務(wù)員管理人員)、機關(guān)工勤人員xx年度的工作進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的考核。600名國家公務(wù)員，考核為優(yōu)秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關(guān)工勤人員，考核為優(yōu)秀的37人;合格的183名。
2、做好xx年公務(wù)員(人民警察)錄用工作和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級工作。根據(jù)紅人通〔xx〕260號文件要求，我縣共補充錄用10名公務(wù)員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級手續(xù)48人。
3、做好非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的確定(晉升)工作。根據(jù)紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務(wù)會議精神，階段性恢復(fù)執(zhí)行紅河州國家公務(wù)員科級以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升。通過查閱檔案、認(rèn)真審核，仔細(xì)對照，確定(晉升)科員43人。
4、做好xx年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關(guān)文件精神，經(jīng)過筆試、考察、體檢，共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。
5、做好xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員工作。根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于云南省xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員的通知》文件精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員1人。
6、做好xx年公務(wù)員招考工作。根據(jù)云南省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務(wù)員公告》及《紅河州xx年度考錄公務(wù)員補充公告》精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣共招考公務(wù)員59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公務(wù)員26人。
7、做好公務(wù)員統(tǒng)計工作。根據(jù)《云南省人事廳關(guān)于開展xx年公務(wù)員統(tǒng)計工作的通知》(云人通xx50號)和州人事局紅人通xx4號文件要求，積極組織開展全縣公務(wù)員統(tǒng)計工作。按要求，分別對871名公務(wù)員和91名參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位人員進(jìn)行了統(tǒng)計。
8、做好機關(guān)、事業(yè)單位工作人員流動調(diào)配管理工作。按照瀘政發(fā)xx63號文件要求，全年共辦理各類人員調(diào)動手續(xù)123人，其中正常調(diào)動公務(wù)員5人，事業(yè)干部47人，工人23人，調(diào)往縣外31人(其中公務(wù)員10人、事業(yè)干部19人、工人2人)，從縣外調(diào)入17人(其中公務(wù)員9人、事業(yè)干部3人、工人5人)。
9、做好公務(wù)員登記和參照公務(wù)員法管理人員登記工作。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《〈中華人民共和國公務(wù)員法〉工作方案》、《紅河州實施〈中華人民共和國公務(wù)員法〉工作方案》和省人事廳《關(guān)于紅河州人民政府研究室等單位參照公務(wù)員法管理的通知》精神，報州人事局審批，對符合公務(wù)員登記條件的52人進(jìn)行了登記;對符合參照公務(wù)員管理條件的8人進(jìn)行了登記。
10、做好全縣政府系統(tǒng)公務(wù)員危機管理培訓(xùn)工作。根據(jù)《云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于在全省政府系統(tǒng)公務(wù)員中開展危機管理培訓(xùn)的通知》(云人社發(fā)xx130號)和紅人通xx59號文件精神，為增強我縣各級政府系統(tǒng)公務(wù)員的危機意識和憂患意識，提高應(yīng)對各種危機的能力和公共管理水平，結(jié)合我縣實際，在全縣政府系統(tǒng)980余名公務(wù)員中開展危機管理培訓(xùn)。
11、做好關(guān)于加強基層公務(wù)員隊伍建設(shè)有關(guān)問題開展調(diào)研的工作。為配合國家公務(wù)員局就基層公務(wù)員隊伍建設(shè)中存在的有關(guān)問題進(jìn)行研究工作，按照云人社辦xx33號文件要求，積極認(rèn)真開展基層公務(wù)員隊伍建設(shè)調(diào)研工作。我縣公務(wù)員構(gòu)成比例中，35歲以下的占34，36至45歲的占40;46至55歲的占23，56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45，本科文化的占41。
(二)進(jìn)一步做好專業(yè)技術(shù)人員職稱推薦評審工作，強化專業(yè)技術(shù)人員管理
1、完成全縣事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。根據(jù)上級通知精神，結(jié)合各事業(yè)單位實際，完成了全縣259個事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作?？己藶閮?yōu)秀的1017人(其中專業(yè)技術(shù)人員928人、職員3人、工人86人)，合格的5748人(其中專業(yè)技術(shù)人員4758人、職員14人、工人976人)，基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考核的16人。
2、完成xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計上報工作。按照州人事局的安排，我局結(jié)合實際完成了xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計上報工作。截止xx年12月31日止，全縣共有專業(yè)技術(shù)人員6333人，全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國有企業(yè)單位95人。
3、切實抓好我縣xx年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術(shù)人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業(yè)技術(shù)人員評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，目前，經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會評審?fù)ㄟ^528人。其中：群文系列15人;中學(xué)系列197人;小學(xué)系列165人;黨校系列3人;農(nóng)業(yè)系列60人;工程系列150人;衛(wèi)生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行《知識產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)。從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了《知識產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)，并于xx年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試，合格率為100。
5、穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。按照省州關(guān)于進(jìn)一步完善事業(yè)單位人事制度改革，全面開展事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的`要求，我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作動員大會，在全縣范圍內(nèi)開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，我局在開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作中嚴(yán)格把好四道關(guān)口：一是統(tǒng)一口徑，作好解釋;二是摸底調(diào)查，收集問題;三是先易后難，穩(wěn)步推進(jìn);四是認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見，并做好整理收集各類問題，并及時向上級反映情況。
(三)加強聘用合同鑒證管理，切實做好工資基金審核發(fā)放工作
1、認(rèn)真做好合同鑒證管理和工人技術(shù)等級聘任工作。xx年，共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人，審核并辦理機關(guān)事業(yè)單位工勤人員取得工人技術(shù)等級后聘任中級工143人，高級工137人，技師18人，并兌現(xiàn)了工資待遇。
2、認(rèn)真審核工資基金，切實維護(hù)單位職工的利益。全年累計審核工資基金戶3828個，審核工資159612人次，工資總額319834096元。
3、認(rèn)真組織完成xx年工資統(tǒng)計工作。根據(jù)州人事局《關(guān)于xx年機關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計報表的通知》要求，按照州人事的統(tǒng)一布置，完成xx年工資統(tǒng)計、收集、審核、錄入?yún)R總，并按要求上報州人事局。
(四)強化服務(wù)意識，有效配置人才資源
1、認(rèn)真辦理人事代理業(yè)務(wù)。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人;辦理保存人事關(guān)系與檔案協(xié)議48人，全部納入我縣人才儲備庫，接收檔案材料，錄入計算機管理。
2、抓好我縣xx年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。按照《紅河州xx年上半年事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求，在縣招聘領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排布置下，與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織，圓滿完成我縣xx年事業(yè)單位公開招聘工作，上半年共招聘工作人員19名，下半年共招聘4名工作人員已進(jìn)入政審階段。
3、積極搭建就業(yè)平臺，努力擴大服務(wù)渠道。為加強供需對接的針對性，充分發(fā)揮人才市場在畢業(yè)生資源配置中的重要作用，為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁，充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的重要作用，強化服務(wù)功能，加強供需對接性，開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業(yè)方式。今年以來，為紅河幫達(dá)實業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場人才招聘會，成功招聘各類專業(yè)人才3人，為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產(chǎn)等9家用人單位成功推薦人才28名，緩解我縣就業(yè)壓力。
(五)積極做好工資福利工作，切實維護(hù)職工合法權(quán)益
1、完成我縣xx年機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。根據(jù)相關(guān)文件要求，我局從xx年5月25日開始，至6月5日止，全面完成全縣xx年機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。機關(guān)單位工作人員正常晉升工資6785人，月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人，月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人，月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人，月增資4503元。
2、完成我縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預(yù)發(fā)審核審批工作。根據(jù)國家、省、州的工資政策，我縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預(yù)發(fā)審核審批工作，此次審核審批機關(guān)xx年度年終一次性資金事業(yè)單位xx年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發(fā)放7597人，兌現(xiàn)資金8206266元。
3、按時完成我縣義務(wù)教育學(xué)校實施績效工作。根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件規(guī)定，我縣于xx年9月8日至11日，歷時四天，圓滿完成了我縣義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資工作。我縣義務(wù)教育學(xué)校從xx年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎(chǔ)性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。
4、認(rèn)真做好全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來，共審核審批全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)(工人技術(shù)等級)晉升工資582人，月增資51181元;按照知識分子補貼有關(guān)文件規(guī)定，批準(zhǔn)169人享受(調(diào)整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批準(zhǔn)享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。
5、認(rèn)真執(zhí)行退休政策，做好撫恤金發(fā)放管理。按照相關(guān)文件規(guī)定，辦理機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人，發(fā)放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫恤政策，辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費，發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補助費249156元。批準(zhǔn)享受月定期生活困難補助費11人，月增資4637元。認(rèn)定工傷1人。
1、認(rèn)真落實軍轉(zhuǎn)安置政策。根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的專業(yè)和特長，充分征求用人單位和軍轉(zhuǎn)干部個人的意見，今年我縣共完成2名軍轉(zhuǎn)干部的安置工作，做到了上級、軍轉(zhuǎn)干部及安置單位三滿意。
2、加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理，認(rèn)真做好日常服務(wù)工作。我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5人，為做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)工作，我們加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理，積極為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理醫(yī)療保險，認(rèn)真開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走訪慰問活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況，做到底子清，情況明。
3、嚴(yán)格執(zhí)行解困政策，切實抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作。今年，我縣嚴(yán)格按照省州文件精神，共向符合條件的27名軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)解困資金174360元，另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了個案補助，共補助資金3000元。
4、開展送溫暖活動。我局對全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了“八·一”走訪慰問，并召開了座談會。同時我局深入到軍轉(zhuǎn)干部家中，與他們親切交談，詳細(xì)了解他們的身體、生活和工作情況，并給每個軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了200元的慰問金，帶去了黨和政府的關(guān)懷。
(七)強化機構(gòu)編制管理，抓好事業(yè)單位登記管理工作
1、做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制調(diào)整補充工作。嚴(yán)格按照機構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定，對職能強化的機構(gòu)給予編制管理充實，成立了12個機構(gòu)，并對相應(yīng)的內(nèi)設(shè)機構(gòu)作了適當(dāng)調(diào)整。
2、大膽探索，扎實推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制實名制管理工作。為加強和規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制和人員管理，強化對機構(gòu)編制管理人員選配工作的社會監(jiān)督，解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關(guān)機構(gòu)編制實名制管理的要求，在征求有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實際，配合有關(guān)部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位實行機構(gòu)編制實名制管理的通知》(瀘機編辦xx3號文件)，明確了開展機構(gòu)編制實名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對象、基本手段和方法、實施程序等，明確了機構(gòu)編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責(zé)和任務(wù)，建立了機構(gòu)編制實名制管理制度。各單位依照機構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關(guān)政策規(guī)定，對本單位的工作職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、實有人員情況進(jìn)行全面清理和核查，并對機關(guān)事業(yè)單位在編在職工作人員造冊登記。對未經(jīng)批準(zhǔn)和不符合人事管理規(guī)定配備的人員，不列入編制實名制名單;對混編混崗人員，依照機構(gòu)編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)和104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機構(gòu)編制實名制管理。
3、加強監(jiān)督管理，依法進(jìn)行事業(yè)單位登記工作。我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個，其中今年新登記單位16個，變更登記單位45個，年檢290個。
二、其他工作
(一)認(rèn)真做好人事信訪工作
xx年，我局進(jìn)一步加強新形勢下人事信訪工作力度，及時化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素，做到對每一位來訪者耐心解答釋疑，切實解決問題;對每一封來信認(rèn)真登記，調(diào)查取證，客觀分析因果，做到不因事小而不為，不因事煩而推諉。認(rèn)真處理上級部門轉(zhuǎn)來的信件，研究解決問題的辦法，爭取給上訪人一個滿意的答復(fù)。全年共接待了來訪咨詢?nèi)藛T8批26人次，辦理各類信訪7件，辦理來電21人次，按時完成每月15日的信訪月報，努力維護(hù)我縣人事和諧和社會穩(wěn)定。
(二)扎實抓好機關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
xx年，局黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神。以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機，進(jìn)一步強化黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照“抓隊伍必先抓黨員，抓黨員必先抓黨建”的要求。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在抓好黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的同時，大膽探索培訓(xùn)模式，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法;將黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)與人事工作有機結(jié)合，全面置于群眾、基層和社會的監(jiān)督之下，扎實推進(jìn)“陽光人事、法治人事、效能人事”進(jìn)程，收到了實效。
(三)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
按照縣委的統(tǒng)一部署，為了確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動深入、持久、有效開展，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事編制工作，我局于xx年3月25日召開動員大會，深刻領(lǐng)會中央和省、州、縣委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的一系列文件精神，統(tǒng)一思想，建立機構(gòu)，從思想上、組織上、制度上保證學(xué)習(xí)實踐活動健康有序展開。既高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成“規(guī)定動作”，又積極探索、創(chuàng)新“自選動作”。確保了活動的深入開展，使活動收到較好實效，進(jìn)一步推動了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
(四)做好陽光政府四項制度工作
我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎(chǔ)性工作來抓，與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關(guān)要求，結(jié)合人事人才工作實際，制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務(wù)信息查詢制度實施方案》，及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內(nèi)容。于5月5日開通了96128政務(wù)信息查詢專線電話(0873-6621599)，嚴(yán)格遵守96128政務(wù)信息查詢專線電話的管理規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮貌、耐心細(xì)致地為群眾提供信息查詢服務(wù)。開通以來，未發(fā)生無人接聽，長時間占線，態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時，利用政府信息公開網(wǎng)站平臺，及時對外發(fā)布“陽光政府四項制度”相關(guān)信息，宣傳我局工作動態(tài)，營造良好氛圍，為群眾提供人事工作進(jìn)展情況、機構(gòu)設(shè)置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務(wù)信息咨詢服務(wù)內(nèi)容，努力推動“陽光人事”制度建設(shè)。
三、存在問題
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多，就業(yè)難度不斷增大。
(二)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)，受崗位數(shù)限制，取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復(fù)雜，形勢嚴(yán)峻。
(四)辦公經(jīng)費緊缺，妨礙各項人事人才工作正常運行。
四、xx年工作計劃
(一)按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機構(gòu)改革工作。
(二)認(rèn)真做好xx年公務(wù)員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署，積極組織做好公務(wù)員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求，按時完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作和xx年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務(wù)領(lǐng)域，探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業(yè)聯(lián)系，及時提供人才信息，組織召開大型人才供需見面洽談會，促進(jìn)大中專畢業(yè)生就業(yè)，不斷緩解就業(yè)壓力。
(四)進(jìn)一步抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部解困政策的貫徹落實，認(rèn)真做好補發(fā)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難專項補助資金發(fā)放工作，加大政策宣傳和思想教育工作力度，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧人事。
it員工工作總結(jié)篇四
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xxxx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求，場招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學(xué)到如何與陌生人溝通，為酒店挑選合適人才，在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職，要求自己熟練掌握酒店的知識，各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時間，不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘，采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù)，雖然只是項簡單的工作，但是其中涉及到很多部門，時時根據(jù)酒店新出來的各項規(guī)章制度更改酒店的入職需知，必須準(zhǔn)確登記所有入職離職員工的信息，不斷更新，不能有一點錯誤，很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓(xùn)也是一項重要的工作，酒店對我的信任將這項重任交付于我，是需要我傳達(dá)酒店的形象、酒店的規(guī)章制度，服務(wù)意識等一系列的酒店相關(guān)知識給予員工，通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發(fā)文、挑選場地，復(fù)印資料、制作考題，到為他們講課，與員工互動，這也是對我的莫大考驗，如何將酒店的思想灌輸給員工，讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報，現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學(xué)生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同，從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內(nèi)容，在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關(guān)于行政上，開設(shè)工會委員會，每周聯(lián)系餐飲部開展部門會議記錄，負(fù)責(zé)辦公室的純凈水領(lǐng)取工作，統(tǒng)計員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量，交至布草間發(fā)放員工襪，每月將員工的卡中充值，統(tǒng)計食堂員工，城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會活動，申購各種相關(guān)物品，我們努力做到給員工在家一樣感覺，讓員工體會到酒店對員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中，每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作，統(tǒng)計服務(wù)明星，統(tǒng)計員工獎懲、病事假情況，員工入職離職的檔案袋的歸檔，統(tǒng)計每月相關(guān)員工的手機話費，辦理優(yōu)惠活動。另外辦理員工各項福利統(tǒng)計收發(fā)工作，組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團(tuán)拜會，執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。
xxxx年工作展望
1、人力資源招聘
1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3）招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)
1）完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。
2）培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3）及時與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識。
4）培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
it員工工作總結(jié)篇五
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個人工作總結(jié)：
20xx年是不平凡的一年，總結(jié)個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入這個團(tuán)隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在學(xué)習(xí)讓我很快融入建材這個具有強烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢，但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚在市場是具備一定的特色，也深受設(shè)計師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
"用心工作、踏實做人"，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
1)加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈;。
2)對于強勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策;。
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破;。
4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
三、找好航標(biāo)，定位人生。
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。"我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做"工程"的，"工程"在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!
通過了解與介紹，我成功了進(jìn)入了，這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主，大大小小的管材所占的面積就有一千多坪，還有兩個兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管，彎頭等。在佛山來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實力的了。
20號是我上班的第一天，跟我一起做銷售的還有三個小伙子，他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務(wù)員。雖然我是學(xué)高分子材料專業(yè)，而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料，但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚的，還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn)，幫忙接接客戶的電話，帶客戶去看看我們銷售部門的材料，但對于材料的細(xì)節(jié)方面的東西，比如規(guī)格與價格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹。
由于我剛接觸銷售，所以遇到什么問題我都會找他們問問。我的幾個同事也都很樂意教我。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴(yán)肅了，有時也都跟說說笑笑，他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的經(jīng)驗與事跡。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的小生來都是寶貴的經(jīng)驗。慢慢的我對這個行業(yè)有了一定的了解，接觸客戶的`機會也多了，利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧，再加上我學(xué)的專業(yè)知識，在客戶面前說得頭頭是道。
通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)對于一個銷售員來說，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵，實踐中我總結(jié)出了以下幾點：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個銷售行業(yè)，客戶就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間，或者到別家銷售部去購買了，這時我們沒必要去抱怨客戶的不是，而應(yīng)該理解，商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時，在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，銷售同樣需要創(chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了，交通也是四通八達(dá)，而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材，由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸，這是我們的優(yōu)勢，而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了，所以為了降低成本，我們對于的需求量大的客戶，我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨，這樣不僅降低了運輸成本，還減少了由裝卸貨物的人力。
第三，誠信是成功的根本。
誠信為本，成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，關(guān)門是必然的。誠信，我的理解是對人要信任，只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤，真誠才能得到很好的信譽。老板之前也是個搞銷售的，后來慢慢的被他的老板看好，為人也講信用，以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道，做銷售最重要的是有固定的大客戶，客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，我們老板辦事周到，在做銷售期間他與客戶的人際關(guān)系就搞的很好了，這都是源于客戶對他的信譽信行過，因此結(jié)下了不少固定客戶，這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉，這些我都是從同事們的談話里知道的。
it員工工作總結(jié)篇六
四月份的新客戶不多，老客戶購買同時也低落。新客戶開拓的少，有的還處于了解階段，對付這個環(huán)境往后我們要從不合的渠道入手。現(xiàn)在便是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去發(fā)發(fā)掘戶更深的信息。
我們的販賣技能還存在欠缺，根基功底脆弱，所以我們還要增強學(xué)ting30習(xí)。不找托言找措施，這個是我們公司和我個人不停崇尚的，現(xiàn)在我的才能還不夠，所以我要不停在盡力，盡力學(xué)習(xí)，盡力工作，盡力生活，讓每天都是充溢希望的。有人說過態(tài)度抉擇一切，簡單而言，我對工作的態(tài)度便是選擇本身喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有法子，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對付本身喜歡的事情要支付最大的盡力，在這段工作中，我覺得一個積極向上工作態(tài)度是勝利的一個需要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題：
通過一段光陰的工作，我也清醒地看到本身還存在很多不夠，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到實時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，按期回訪，以防遺忘客戶材料。
二、由于才能有限，對一些事情的處置懲罰還不太妥當(dāng)。要增強認(rèn)真學(xué)習(xí)販賣人員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個新的販賣重點，那便是區(qū)域劃分，基礎(chǔ)上包括xxx，xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也不停在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的造詣。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊為主，充分地施展團(tuán)隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊，我們要互相學(xué)習(xí)，配合提高，我們每個人也都在盡力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
it員工工作總結(jié)篇七
我于2021年1月份入職中盟科技股份有限公司，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多，在這兩個月多的工作中，盡量嚴(yán)格要求自己，遵守單位公司的各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，出現(xiàn)過披露缺點與不足，在以后工作中會盡量努力改正。對現(xiàn)有工作內(nèi)容作如下個人工作總結(jié)：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治范電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。
(一)、計算機硬件的更換和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在2004年以前的老舊電腦，由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡、電源出現(xiàn)故障的機率是最多的，部分臺式機某些部件已經(jīng)報廢，只能將尚未發(fā)生故障的硬件更換到一些主機上。而較新的機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。而筆記本電腦故障情況時有發(fā)生，由于在外出差員工野外作業(yè)環(huán)境較為惡劣，偶爾會出現(xiàn)筆記本意外損壞，在這兩年中，有部分電腦已經(jīng)反復(fù)維修了幾次。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)情況。
公司所有電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還發(fā)現(xiàn)有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等，我都能迅速及時的排除故障，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、cad、erp等辦公軟件的安裝使用等。
(三)、計算機病毒的維護(hù)與防范情況。
現(xiàn)在公司所有計算機均能接入外網(wǎng)，一年來，公司電腦出現(xiàn)一次比較嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)病毒，涉及面比較大，有部分機器中病毒，以置于整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓。中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，無法遠(yuǎn)行殺毒軟件，不能進(jìn)入安全模式，鏡像文件遭到破壞無法換原系統(tǒng)，網(wǎng)頁只要涉及有關(guān)殺毒軟件的網(wǎng)站無法打開，exe文件被感染，運行速度緩慢，通過共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。通過耐心分析和大量繁復(fù)、瑣碎的工作，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行重做系統(tǒng)并且安全模式殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明病毒名為“機器狗病毒”，通過u盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用?！皺C器狗病毒”其破壞程度遠(yuǎn)大于去年的“熊貓燒香”病毒?，F(xiàn)在公司普遍使用的安防軟件是瑞星殺毒軟件及360安全衛(wèi)士軟件。后期病毒防范方面一定要加強全體員工的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并定期對機器進(jìn)行殺毒。
二、公司erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)維護(hù)情況。
erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器端安裝在財務(wù)服務(wù)器上，平時的數(shù)據(jù)及版本更新由公司另外一位it系統(tǒng)維護(hù)人員來完成。現(xiàn)在我負(fù)責(zé)給每臺電腦安裝維護(hù)erp軟件，使其能正常的動工作。erp軟件依賴于整個局域網(wǎng)，只要局域網(wǎng)正常運行，整個系統(tǒng)就能運作?，F(xiàn)對整個局域網(wǎng)電腦都已經(jīng)安裝并能正常運行。
三、公司電話線路情況。
原有公司電話線路為電信提供的匯線通，共有50多個電話線路，有一些電話線路平時并無對外業(yè)務(wù)，只充當(dāng)內(nèi)線電話使用，但是每月有固定的月租費，較為浪費，現(xiàn)公司電話線路是09年初，由我主導(dǎo)改建，公司自購電話交換機進(jìn)行統(tǒng)一管理，減少電話線路，增加分機，能有效的節(jié)省費用，經(jīng)過一系列的了解及通過借助工具輔助，能較好處理電話線轉(zhuǎn)并及時處理電話線線路不通故障。
結(jié)合以上是我兩年多來的工作情況的總結(jié)，找出自己的錯誤，今后我將繼續(xù)努力工作，努力為公司服務(wù)，做好公司電腦、網(wǎng)絡(luò)、信息化的保障工作，為我們公司和各位同事有良好的辦公、工作it網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而努力。以后做好自己份內(nèi)的工作。下一年繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)信息化工作。
it員工工作總結(jié)篇八
本人自20xx年入職xxx公司以來，營銷管理心市場部擔(dān)任級市調(diào)專員職務(wù)，主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門，市場研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性，增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間，領(lǐng)及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見，最終促成首付分期策略應(yīng)于售項目，拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢賣點應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項目銷售起實際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé)，營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項目維護(hù)工作，同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性，溝通略顯不足，市場敏感度有待改進(jìn)。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場研究工作，營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場專員工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，我在長治寶誠市場部工作已半月有余，雖然漫長的實習(xí)期還遙遙無期，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要，回答還沒寫，實在不好意思，在這說聲對不起！好，言歸正傳。這不是我第一次做汽車4s店的市場工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作，那時的市場部前后就我一個，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個人搞定。一年多下來對4s店市場工作也了解了個差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進(jìn)公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡。《永達(dá)企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé)，我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對比，明白了寶馬要求的是更細(xì)致，更真實的市場工作。經(jīng)過幾天的時間，我認(rèn)真了解了bmw的ci要求，以及永達(dá)集團(tuán)的日常報表，因為這是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
1、日常工作
在這半個月的工作中，我負(fù)責(zé)了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強強聯(lián)合》活動ppt、《un1que唯一長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會》活動ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會》活動ppt，以及日常集團(tuán)報表，活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報，協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團(tuán)隊的默契。在上周進(jìn)行的全新bmw1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力，也看到了bmw的企業(yè)責(zé)任。
2、其他工作
在今天的晨會中，當(dāng)孫總提問，今年最重要的工作是什么的時候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義??！
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的.錯誤意識，學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo)，我知道路還很遠(yuǎn)，但是我會越走越直！
市場部
20xx-2-29
it員工工作總結(jié)篇九
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進(jìn)”的時代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，努力配合同事做好各項工作，團(tuán)結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”（認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題），熱情患者為服務(wù)。愛護(hù)公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電。
明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
品質(zhì)量，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn)，并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對各類藥品的作用特點、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動向，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心，出一份力。
it員工工作總結(jié)篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼，來陜西榮民房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司已經(jīng)過了大半年了?；仡欉@8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧，并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來，我的個人收獲是怎么樣一個狀況！20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習(xí)了，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起，從蓋章，到整理資料，到學(xué)做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進(jìn)了這個崗位，融進(jìn)了這個銷售集體中去，并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬，很幸運的隨著2號樓團(tuán)購的隊伍回到陜北，抵達(dá)神木。在為期十多天的團(tuán)購銷售活動中，在場的每位銷售同事的表現(xiàn)，都讓我驚嘆；他們的語言組織能力，說服力，專業(yè)知識的掌握，包括每一個動作、眼神，都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天，讓我感觸太深，也學(xué)到很多，最開心的事，就是我也能在這個團(tuán)隊里盡到自己的一份力量。
六月下旬，再次跟著團(tuán)隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫，依然很興奮，很開心，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后，擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下，加班加點，邊整理資料邊做件，連續(xù)奮戰(zhàn)三天，完成87套按揭資料，使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月，當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反復(fù)再反復(fù)，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交，到部門公司的審核，到最后合同的簽定，自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工，心里有種無比的自豪感。然而，從工作上來看，感覺自己欠缺的地方還有很多，心里暗下決心，要加倍努力，好好加油！
八月份招行的加入，為公司的回款增添了一個通道。同時，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且，在自己的努力和同事的協(xié)助下，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下，我進(jìn)公司以來的新高；兩家銀行放款共計53戶，為公司回款32820000元。
九月的開始，我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo)，積極奔波在兩家銀行之間，并積極主動得通過多種方式，與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系（尤其是剛加入不久的招行），為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬，第三家銀行——農(nóng)行加入，每家銀行的政策都不太一樣，對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同，學(xué)習(xí)交流，拉關(guān)系，自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作，為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況，為了把工作捋順，我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況，并分配時間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通，協(xié)調(diào)，探討解決方法。
十一月下旬，史經(jīng)理再次帶隊去了陜北，針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重?fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前，很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時，之所以能放的開是因為心里想著，實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時，一個人的時候突然感覺，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事，跑銀行，悶頭苦干；有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟，既然發(fā)現(xiàn)了問題，自然不會讓它延續(xù)，在后期中，我懂得了更多。
十二月份對我來說，是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下，最終的目的——放款量，并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因，但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行，加入一個多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎天天在做，該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命，晚上回家都睡不踏實！另一個問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧！身在其職，就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶，放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行，給20××年也完美的畫上了句號。那一晚，可以看出來，每個人都很開心，我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來，本人敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
二、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到：
二、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時間一晃而過，如白隙之間，20××年已接近尾聲，回顧自己在按揭專員崗位的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就對“宮園壹號”的按揭工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
1、針對起初建行一家銀行的工作情況下，調(diào)整了合理的按揭工作方式，針對不同銀行，進(jìn)行不同而又統(tǒng)一的對接方式。及時了解各家銀行政策動態(tài)及我方客戶審批信息。
2、改進(jìn)了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化，堅持每天下班前與后臺和財務(wù)核對更新，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便更好的掌握按揭客戶數(shù)據(jù)情況。并定時更新缺件、補件客戶信息，粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口，提醒其聯(lián)系客戶盡快補充，完銷資料。
3、跟進(jìn)銀行資料整理，做件流程，放款進(jìn)度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關(guān)系，保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進(jìn)行辦理，實現(xiàn)放款。
4、不定時參加易居置業(yè)顧問會議，對按揭方面的最新政策，及相關(guān)工作提出建議和計劃。
5、對按揭已放款逾期客戶，大力協(xié)助銀行與客戶溝通，細(xì)心講解給款逾期帶了的嚴(yán)重后果，引導(dǎo)客戶正常還款。
6、12月份，在原有建行，招行，農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎(chǔ)上，又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準(zhǔn)入手續(xù)已辦妥，并與20××年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理，針對“宮園壹號”項目的置業(yè)顧問進(jìn)行了相關(guān)政策及走勢的培訓(xùn)，起到了良好的效果。目前交行方面準(zhǔn)入資料已上報銀行，銀行方面在審報當(dāng)中。20××年在這五家銀行的合作下，將會使我方按揭工作更加有利，也為公司回款增添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同，使我方可以根據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。
7、四月份一期6棟樓交房，按揭方面順利完成。其中三、四月共計放款121戶，金額6293萬元整。對于額度有限影響未能放款客戶，我方及時協(xié)商與建行（4戶）、農(nóng)行（15戶）簽訂了相關(guān)情況說明，保證按揭審批資料無誤，給予正常交房。現(xiàn)針對于眼前十二月底二期交房工作已準(zhǔn)備就緒。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：20××年全年按揭面簽235戶，其中建行109戶，農(nóng)行90戶，招行35戶，工行1戶；按揭放款方面：在央行連續(xù)6次上調(diào)準(zhǔn)備金率的不利政策下，完成全年按揭放款418戶，金額2.5032億元整（其中公積金3戶，金額116萬元；普通住宅402，占2.1197億元；商鋪13戶，占3719萬元），取得較好的成績。
來到榮民這個大家庭已一年半了，在自己的崗位上，雖愛崗敬業(yè)取得一點小小成績，但還存在諸多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
2、工作有些過于獨立化，缺少和同事的協(xié)作；對于銷售方面知識還有些缺乏；
3、對易居銷售新加入的員工培訓(xùn)不夠，導(dǎo)致自己工作過于吃力；
4、部分工作還做的不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。
在20××年里，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平，加強自己的工作意識，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到：
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭客戶資料；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；
6、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并在按揭給款，資金回籠方面做出自己的一份貢獻(xiàn)。
it員工工作總結(jié)篇十一
20xx年，在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我認(rèn)真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進(jìn)一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止20xx年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次；共計收發(fā)船只xx條，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計收發(fā)總量xx噸；管道發(fā)油x次，共計xx噸；不僅如此，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：
為進(jìn)一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20xx年度的工作實際，認(rèn)真開展對20xx年度的各項工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié)，并仔細(xì)找出工作中所存在的問題，以完成對20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達(dá)到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹(jǐn)慎的工作部署。
在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴(yán)苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進(jìn)行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時的上報與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
it員工工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼201x年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，特別是因為今年生小孩休假了三個多月，對辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了一定的影響，加上今年小孩還小，工作上不能全身心投入，工作業(yè)績和積極性有所下降，所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持，201x年的話我一定會更加努力地工作。現(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、201x年工作完成情況。
1、201x年年度銷售任務(wù)為109萬，實際銷售為(截止12月6日)，完成年初制定的銷售任務(wù)。
2、我的負(fù)責(zé)區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街，新安東路至陽光路段。
二、201x年工作存在的不足。
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售。
每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進(jìn)，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。在實際的銷售工作中，因多種原因，市場對部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高，銷售工作中進(jìn)行全品項銷售時壓力較大，特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴(yán)，影響銷售。
今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，對于產(chǎn)品的銷售影響較大，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)拼命，提貨排隊現(xiàn)象。第二公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地?fù)屬徫夜井a(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位，促銷無力。
當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃，缺乏像水宣傳一樣強有力的產(chǎn)品和賣點宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進(jìn)價偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。
4、銷售政策存在弊端，缺乏調(diào)動銷售人員的積極性。
雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整，但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端，設(shè)置的獎勵政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高獎勵限值，這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時就會缺乏積極性，存在干與不干一個樣的囧況。在我看來，獎金就是公司對業(yè)務(wù)員的銷售政策，公司只有積極地把這個政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中，業(yè)務(wù)員才會積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。
5、內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善。
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。然而在實際中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報表，統(tǒng)計相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等，經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報表、照片等資料數(shù)據(jù)，甚至有些時候臨時說要上交報表，晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來，業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù)，以便及時調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù)，以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實性及工作的積極性。
三、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。因此，計劃201x年重點做好以下幾方面的工作：
1、努力工作，積極拓展和維系好客情關(guān)系，確保完成201x年銷售任務(wù)。
2、努力好做銷售工作，從產(chǎn)品的價格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心地與客戶溝通。
3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新的客戶。
4、千島湖是一個國家級旅游度假區(qū)，千島湖的會務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級酒店我將作為重點開發(fā)和維護(hù)單位，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。
it員工工作總結(jié)篇十三
即將過去的20xx年，我的感觸感染頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感應(yīng)xx之蓬煥發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精力。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的本質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高本質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的.專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在較高等級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與上年相比取患了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領(lǐng)導(dǎo)的支持！
從開廠以來為止20xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家（xx、xx、xx）共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：
3.xx：客戶共xx個（20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但定單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)存客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作時機，提高銷售額。
忙碌的20xx年，因為個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份，因為燈杯電鍍廠的電鍍質(zhì)料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常環(huán)境發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的底子原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在此后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的瓜葛。但第一次和我們合作的xx客人，因為我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正旺銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
it員工工作總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績。
(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺。
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺（簡稱oa辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務(wù)合同板塊），于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進(jìn)新款dellr710服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款dellr710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到2020xx年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴(yán)格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作。
及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝udb3.0750g移動硬盤，作為儲存設(shè)備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx。
年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足。
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三)it部人員不足。
20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺（szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k）。
終端機75臺，財務(wù)獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復(fù)印機5臺,電視機5臺。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會議設(shè)備4套（深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套）。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟硬件設(shè)備不足。
1.服務(wù)器安全備份。
至2020xx年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺（szprofit、szprofit-2）程序服務(wù)器兩臺（szprofit-oa、szprofit-k），而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)（oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件），組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分：20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)。
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。
3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。
4.流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
（具體進(jìn)度見附件2）。
(二)增強it部門的服務(wù)意識。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三)提高it服務(wù)水平。
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項。
規(guī)章制度。
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
第四部分：總結(jié)。
行政部--it部20xx年xx月xx日。
附件1：
20xx年購買硬件設(shè)備清單。
一眨眼就到年底了，真的時間好快啊，年初的很多情景還歷歷在目的時候，如今已經(jīng)到了年關(guān)了。有人說：年紀(jì)越大，越會感慨時間快。如果這樣判定，必須承認(rèn)我真的老了。呵呵~年終什么事情一般公司都會有？那就是鋪天蓋地的都是總結(jié)報告啊，
述職報告。
啊……搞得職場同志們“哭天喊地、哭聲震天”！
為了解救苦逼的職場小青年，今天lonelyfish給大家簡單剖析一下年終總結(jié)報告ppt的撰寫技巧，如果你掌握了相關(guān)技巧，我覺得你應(yīng)該會愛上寫年終總結(jié)ppt哦。呵呵。
撰寫年終總結(jié)ppt大致分三個步驟（tdr三部曲）：
第一步：確定大綱（think）。
第二步：優(yōu)化ppt（design）。
第三步：練習(xí)演講（rehearse）。
下面我就簡要說一下這三個步驟。
【要點一：先寫word，在寫ppt】。
很多朋友來問我：“寫總結(jié)時候，究竟寫word好呢？還是寫ppt好呢？”說實話，我覺得這個問題有點萌。為什么呢？因為這個問題不應(yīng)該問我，應(yīng)該問你老板！
目前大多數(shù)公司都是用ppt做年終總結(jié)報告的，所以在此我討論如何用ppt寫總結(jié)報告。對大多數(shù)人來說，我覺得直接寫ppt的年終報告是有困難的。為什么呢？因為ppt上面不僅僅體現(xiàn)你的文字功底（word的水平），而且體現(xiàn)你設(shè)計的水平。很多哥們寫著寫著就開始“堆材料”了，這就是典型的ppt式悲??！
所以呢，我個人建議在時間允許的情況下，你最好先寫。
word，在寫ppt！在時間來不及的情況下，先寫個word大綱，然后再寫ppt！如果時間再來不及，請盡快和你領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，告訴他“要我這天就匯報，不如殺了我！”
【要點二：確保按照規(guī)定套路出牌】。
【要點三：多多參考案例模板】。
所以，你要參考的僅僅是別人的套路、套話、空話、結(jié)束語等這些非核心內(nèi)容的東西，但這些東西參考得好，也已經(jīng)讓你的匯報感覺比較像模像樣了！
一般而言呢，年終總結(jié)都是包含以下幾個部分：
當(dāng)年工作總結(jié)：總結(jié)過去一年中自己做的大部分工作，你要寫的是關(guān)鍵性工作，而不是非常細(xì)的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣，沒有一個領(lǐng)導(dǎo)要聽這種東西！
主要成績與不足：重點描述主要取得的成績。談成績時候注意“兩個不”：一是不混淆你個人的成績和部門的成績，二是不能夸大你個人的成績。
~
個人。
寄語。
與展望：我覺得唯一可以務(wù)虛的就是這塊，感謝感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝感謝同事，感謝感謝國家和黨，這樣寫基本沒有錯。惡心呢是惡心了一點，但是這天比得就是誰惡心得優(yōu)雅一些。
【要點一：選擇個性化模板】。
個人年終總結(jié)不一定非要用單位的ppt模板，可以使用相對個性化一些的ppt模板。如ppt教程網(wǎng)上的模板頻道就有很多美觀的ppt模板。
回顧20xx年，自己干了很多工作，涉及到的范圍比較廣，所做的工作帶來的成果也不錯，告別了20xx年的那種沒有自信，總是被動的局面；業(yè)務(wù)上對發(fā)信息，資料，boss相關(guān)，語音這幾個核心的業(yè)務(wù)模塊更加熟悉；組織協(xié)調(diào)能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解；知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油！20xx年，我在期待，期待更大的進(jìn)步，期待更多更強的成就感。
一、主要工作業(yè)績。
(一)工作職責(zé)、主要工作及成果。
1、hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植。
工作職責(zé):部門模塊參與人。
b、0元3元產(chǎn)品的并行。
c、信息回執(zhí)的添加。
d、學(xué)校相關(guān)查詢，用戶相關(guān)查詢，教師相關(guān)查詢，信息相關(guān)查詢功能移植。
e、河北應(yīng)用報表開發(fā)。
在這個工作的過程中我最大的收獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。以前對數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)就到書寫sql語句的層面上，目前對存儲過程，函數(shù)，調(diào)度，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。
2、語音平臺接手，為解決串號問題的改造。
工作職責(zé)：平臺負(fù)責(zé)人。
a、日常的維護(hù)統(tǒng)計。
b、語音新需求的開發(fā)。
c、語音優(yōu)化建議的處理。
d、語音串號問題的。
在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達(dá)到這個目標(biāo)，不過日常的維護(hù)和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。
3、長短信頁面負(fù)責(zé)人。
工作職責(zé)：頁面負(fù)責(zé)人。
a、學(xué)校長短信的設(shè)置和取消。
b、家長長短息接收的管理。
c、老師長短息的設(shè)置選擇。
d、發(fā)信息類里面對于設(shè)置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長短信的主要負(fù)責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會議，都是權(quán)威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核，每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進(jìn)工作案例。
4、新版短信模板。
工作職責(zé)：部分模塊參與人。
a、發(fā)信息頁面的改版。
b、信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出。
c、jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整。
我參與的階段有：用例的審核，表結(jié)構(gòu)設(shè)計的討論，開發(fā)。
在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計，主要是按位存儲的優(yōu)點，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關(guān)知識。
5、語音外呼系統(tǒng)。
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人。
a、組織需求的討論確定原型。
b、拿出設(shè)計方案組織審核。
c、參與后續(xù)開發(fā)。
d、系統(tǒng)的跟蹤和維護(hù)。
這是我第一次以項目負(fù)責(zé)人的身份在公司出現(xiàn)，感覺很驚喜，也很有壓力，一直都是在接收安排好的工作，這次領(lǐng)導(dǎo)告訴我，我要把握項目的進(jìn)度，要去和需求人溝通給系統(tǒng)一個合適的定位，把合適的工作分給合適的人，要設(shè)計能滿足需求，要保證項目保質(zhì)保量的完成。當(dāng)然這些工作我一個人是做不下來的，一是我經(jīng)驗不夠，二是我一個人沒有那么多的時間和精力，這時候就體現(xiàn)出來如何利用大家的智慧了。這個團(tuán)隊的一個特點是一個沒有經(jīng)驗的負(fù)責(zé)人帶著幾個充滿智慧的隊友，剛開始在工作分配上很不合理，我把很多的工作攬到自己這里，但是這樣我會很累，大家的智慧不能及時的融進(jìn)來，還會打擊積極性，在主管的指導(dǎo)下及時對工作安排分工進(jìn)行了調(diào)整，讓大家都積極的參與進(jìn)來。有了前面的教訓(xùn)，在后期的開發(fā)中進(jìn)展的很順利，大家積極的討論拿方案，對自己負(fù)責(zé)模塊都盡職盡責(zé)，從中收獲很多。語音外呼項目的推動中，收獲可以從兩個方面來總結(jié)，一個是經(jīng)驗的積累，通過這個工作，經(jīng)歷了一個項目負(fù)責(zé)人的過程，此時經(jīng)歷就是收獲，設(shè)計方案的一次次被，就是一次次的進(jìn)步，從溝通到設(shè)計再到開發(fā)，去組織去推動，也逐步的流暢，和大家的合作，借用別人智慧的能力也稍有提高。另一個是信心的增強，剛開始對需求的混亂和對系統(tǒng)不清晰的定位讓我對這個工作無從下手，對它的思考時易時難，對設(shè)計更是心里沒底兒，設(shè)計好了對開發(fā)又不自信，需要的知識點還很多，雖然前期是這樣思考的，但是隨著設(shè)計的明朗化和大家智慧的迸發(fā)，感覺越來越順利，信心提高了很多。所以一個項目負(fù)責(zé)人不一定要是一個樣樣精通的人，但是一定要是一個能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)！
6、資料遷移。
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人。
c、組織技術(shù)內(nèi)部對此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設(shè)計文檔，之后又進(jìn)行審核。
d、和需求人，使用人碰面溝通，對設(shè)計文檔中涉及的流程進(jìn)行了二次審核。
e、頁面開發(fā)和測試。
f、功能模塊維護(hù)和數(shù)據(jù)跟蹤。
帶來的成果：在移動進(jìn)行大規(guī)模的ecid重整時期，資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用，解決了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響問題，客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。
就有精力給與更多的指導(dǎo)和建議。另外還要寫好文檔，一份好的文檔可以給溝通帶來好的影響，如果自己都稀里糊涂文檔的邏輯性不強，讓別人看著更不感興趣，雖然溝通是雙方的，但是如果想在溝通中掌握主動權(quán)，必須比別人多想點，多做點。
7、資料錄入助手。
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人（但是到最后沒有用）。
a、溝通確定需求。
b、參與代碼書寫以及后期意見搜集。
資料錄入給我感觸很大，我面對的問題有兩個：一是自己對技術(shù)水平不達(dá)標(biāo)，書到用書方恨少啊，打擊了自信；二是時間比較緊急，還和幾個經(jīng)理直接溝通需求，有恐懼心理，狀態(tài)相當(dāng)不好；到最后還是按時完成了，雖然讓大家并不是特別滿意，在沒有征求對方意見的情況下我自己簡化了需求，但是感悟甚多；我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技術(shù)水平，增強自信心；二是要學(xué)從大局考慮事情，多項緊急工作并行的時候也要有個輕重緩急，做好分配；三是會做人會做事會說話很重要。
8、學(xué)生綜合素質(zhì)測評系統(tǒng)。
工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人。
a、參與需求的討論和原型確定。
b、系統(tǒng)的設(shè)計。
c、組織并參與開發(fā)。
該系統(tǒng)的特點：使用對象是一個學(xué)校，核心內(nèi)容是對學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)的評價，項目時間和緊迫，所以選擇了一切從簡，組織結(jié)構(gòu)和權(quán)限使用的都是校訊通系統(tǒng)內(nèi)的，老師管理員的賬號使用的也是t的，家長的賬號是學(xué)生的學(xué)號。
9、日常維護(hù)，優(yōu)化建議。
c、需求的溝通和討論。
(二)工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗及收獲。
1、對發(fā)信息，資料，boss相關(guān)，語音這幾個核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊更加熟悉，這些都是在工作中進(jìn)行的積累，這些方面出現(xiàn)問題，可以更快更準(zhǔn)確的定位出錯的地方。
2、組織協(xié)調(diào)能力提高，這些是擔(dān)當(dāng)項目負(fù)責(zé)人鍛煉的結(jié)果，平時負(fù)責(zé)的工作不再是具體的開發(fā)，而是負(fù)責(zé)把大家召集起來，整體把握一個事情的進(jìn)度，這樣的話就在無形中鍛煉組織協(xié)調(diào)的能力，承受得住壓力。
3、看了一些管理類的書籍，在做人做事兒做工作的方式上有所提升，不讓自己的想法行為那么極端。
(三)主動發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)解決的問題（非任務(wù)類的，自己主動發(fā)現(xiàn)工作或項目中的問題，并思考和跟進(jìn)解決的）。
1、資料遷移上線后，關(guān)于sign_falg的變更，在走路的時候突然意識到遷移之后發(fā)給移動的sign_falg和connector中的沒有同步，雖然當(dāng)時問題還沒有暴露，時間久了就會出現(xiàn)問題了，馬上給領(lǐng)導(dǎo)請示讓數(shù)據(jù)庫組協(xié)助我排查數(shù)據(jù)，最后通過全量核對把已經(jīng)不一致的資料糾正，同時修改程序的漏洞。
2、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_person_count有效學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有效班級數(shù)的計算錯誤，修改上傳！
錯誤原因：河北的規(guī)則和河南的差異所致！
河南：有效學(xué)生：第一聯(lián)系人激活的。
禁用學(xué)生：第一聯(lián)系人禁用的。
有效班級：有有效學(xué)生的。
河北：有效學(xué)生：兩個聯(lián)系人至少有一個激活的（排除網(wǎng)站用戶）。
禁用學(xué)生：至少一個禁用的，兩個聯(lián)系人不存在激活的（排除網(wǎng)站用戶）。
有效班級：和河南一致，但是有效學(xué)生統(tǒng)計錯了，這個也就錯了。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績。
(一)信息化管理平臺進(jìn)一步完善。
(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。于20xx年三月購進(jìn)新款dellr710服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款dellr710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到2020xx年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴(yán)格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作。
及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝udb3.0750g移動硬盤，作為儲存設(shè)備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx。
年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足。
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三)it部人員不足。
20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))。
2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺（szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k）終端機75臺，財務(wù)獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復(fù)印機5臺,電視機5臺。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會議設(shè)備4套（深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套）。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟硬件設(shè)備不足。
1.服務(wù)器安全備份。
至2020xx年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺（szprofit、szprofit-2）程序服務(wù)器兩臺（szprofit-oa、szprofit-k），而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)（oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件），組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分：20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)。
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。
4.流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
（具體進(jìn)度見附件2）。
(二)增強it部門的服務(wù)意識。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三)提高it服務(wù)水平。
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度。
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
第四部分：總結(jié)。
行政部--it部20xx年xx月xx日。
it員工工作總結(jié)篇十五
我叫張揚，是一名井下技術(shù)員。時光荏苒，悄然間20xx年即將過去，20xx年是我人生中具有轉(zhuǎn)折意義的一年，新的一年充滿諸多期待。
回首20xx年，我順利地完成了從滿腹經(jīng)綸、經(jīng)驗不足的學(xué)生向突出專業(yè)技能、增強個人價值的煤礦技術(shù)員的轉(zhuǎn)變，政治思想上、學(xué)習(xí)能力上、職業(yè)技能上都有很大的提高。在進(jìn)步的同時，我深懷感恩之情，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事的熱心幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
陽春三月我從某某學(xué)院畢業(yè)，起初在一個煤礦實習(xí)，一個月后我被公司調(diào)到南礦繼續(xù)實習(xí)。初來乍到的我，內(nèi)心茫然，不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問候溫暖了我，是師傅們中肯的目光鼓勵了我，是領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心的叮嚀安撫了我，如親人一樣接納我的南礦人，讓我不再迷茫，專心工作。在南礦我主要從事井下技術(shù)和測量工作，在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù)的同時，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，勇于創(chuàng)新，使得個人能力逐步提高，并很快成為正式職工啦!
煤礦開采技術(shù)和測量工作對煤礦的安全生產(chǎn)是很重要的。記得我接到的第一項工作任務(wù)是跟隨王科長去井下利用全站儀測量，那時候需要開拓的巷道多，我們經(jīng)常下井測量。剛開始接觸測量工作，我感覺很吃力，才知道自己學(xué)到的知識之膚淺，而需要學(xué)習(xí)的知識有很多，所以在工作的同時，我經(jīng)常發(fā)問，積極思考，不斷積累知識，認(rèn)真對待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測量的基礎(chǔ)知識后，王科長又開新課啦，教導(dǎo)我如何使用全站儀測點以及計算測量數(shù)據(jù)和成圖。在學(xué)習(xí)使用全站儀的過程中，之前對全站儀測量的一些不解之迷也隨之學(xué)習(xí)的深入逐一解開?！斑M(jìn)行測量工作時必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡量減小誤差”王科長一直這樣教導(dǎo)我。俗話說的好，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，我必須謹(jǐn)遵師傅教誨，認(rèn)真測量，踏實工作。
在此期間，我還學(xué)習(xí)了礦井全方位探測儀的使用方法和將測量數(shù)據(jù)成圖，利用物探儀探測井下未知地點的異常情況，結(jié)合我礦其它地質(zhì)資料和實際情況做出進(jìn)一步判斷，并采取相應(yīng)的措施，以便我礦能更好的了解未知地點的情況，保證安全生產(chǎn)。我礦目前是基建礦井，井下正在開拓巷道，需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線，少帥我們以王科長為中心在領(lǐng)導(dǎo)的安排下精確放線、細(xì)心安裝激光指向儀，不耽誤巷道施工。不下井的時候我經(jīng)常在技術(shù)科跟任科長學(xué)習(xí)編制各種規(guī)程和技術(shù)措施等。在工作任務(wù)不多的時候，我也沒有放松對自己的要求，對工業(yè)廣場進(jìn)行實測并制成cad圖。
回顧16年的工作，我還存在一些明顯的不足之處，主要表現(xiàn)在:
(1)對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識理解還不是很到位。
(2)抓技術(shù)管理尚可，抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理仍需進(jìn)一步加強，組織協(xié)調(diào)能力也有待提高。
(3)工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
(4)和同事的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。
(5)自身道德修養(yǎng)方面、工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
成績知識代表過去，過往云煙終會散盡。對于11年所取得的諸多經(jīng)驗和成績，我將在20xx年繼續(xù)發(fā)揚、推進(jìn)，對于存在的不足，我將努力克服。逝者如斯，我將不斷加強政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，愛崗敬業(yè)，提高綜合素質(zhì)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，努力成才，為我礦和企業(yè)的美好未來貢獻(xiàn)自己全部力量。
it員工工作總結(jié)篇十六
（一）、加強職業(yè)病防治意識公司在職業(yè)健康工作上認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，堅持以人為本、健康至上的理念，以員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)為重點，同時對作業(yè)場所進(jìn)行監(jiān)測，防治有危害員工健康的不良因素，努力做好企業(yè)職業(yè)病防治工作。中石油早在xx年就制定和印發(fā)了《中國石油天然氣集團(tuán)公司職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理規(guī)范》和《中國石油天然氣集團(tuán)公司作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測規(guī)范》，所屬企業(yè)按照《集團(tuán)公司xx年職業(yè)健康工作指導(dǎo)意見》抓職業(yè)健康工作的落實，加大對施工作業(yè)一線和大型施工作業(yè)現(xiàn)場的職業(yè)健康管理，完成了全年職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測任務(wù)，杜絕了急性職業(yè)病、放射性事故發(fā)生。
（二）、工作中主要做法和取得的成績。
xx年，公司對油氣生產(chǎn)、煉油化工、鉆井、物探、測井、井下作業(yè)、管道施工和物資裝備等生產(chǎn)作業(yè)場所進(jìn)行了職業(yè)病危害因素普查，重點查清了作業(yè)場所職業(yè)病危害因素現(xiàn)狀、危害種類、防護(hù)設(shè)施設(shè)備的配備使用情況，并針對危害因素采取了相應(yīng)衛(wèi)生防護(hù)措施。一、針對公司基層和野外施工作業(yè)人員多的特點，將這部分員工的身心健康作為公司職業(yè)健康工作的重點，連續(xù)三年以職業(yè)健康小分隊的獨特形式開展送健康到一線活動。在對**名從事特殊崗位的員工進(jìn)行了職業(yè)體檢，體檢率達(dá)95。9%。通過以上做法，我們的職業(yè)病防治工作取得了好的成績，受到了廣大員工的墾定。
二、公司深入貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，嚴(yán)格執(zhí)行員工健康體檢和職業(yè)病定期檢查制度，逐步落實一線員工的療養(yǎng)制度。針對生產(chǎn)作業(yè)和工作場所涉及職業(yè)健康危害種類多、環(huán)境惡劣、流動性和勞動強度大的特點，加強員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測，努力改善施工作業(yè)條件，突出職業(yè)病預(yù)防、控制，創(chuàng)造有利于員工健康的工作環(huán)境和條件。
三、公司加強了職業(yè)病危害源頭控制，淘汰了一批落后工藝和技術(shù)，加大了資金投入，努力消除職業(yè)病危害影響因素。努力改善員工工作場所的條件和環(huán)境，為員工提供合格的防護(hù)用品及防護(hù)設(shè)施，減少有毒有害物質(zhì)對人體的危害。
（三）、今后工做發(fā)展。
在今后工作中，我們還要在《職業(yè)病防治法》上加大宣傳工作，積極維護(hù)企業(yè)員工的健康。
準(zhǔn)備組織召開一次《職業(yè)病防治法》學(xué)習(xí)座談會，通過多媒體講座的形式，著重宣講職業(yè)病防治有關(guān)知識及個人健康自我保護(hù)知識；開展一次《職業(yè)病防治法》全員知識答題活動；各基層單位都要制作宣傳標(biāo)語，編寫宣傳板報，懸掛《職業(yè)病防治法》宣傳圖。為提高宣傳效果，我們也可以在員工食堂發(fā)放宣傳資料，進(jìn)行現(xiàn)場咨詢，進(jìn)一步增強了員工防護(hù)意識。
同時我們還要加強對員工的安全衛(wèi)生工作：關(guān)注并指導(dǎo)員工開展施工作業(yè)衛(wèi)生與健康工作，突出做好員工的飲食、飲水衛(wèi)生、防暑降溫、預(yù)防傳染病和員工突發(fā)意外傷病的救治，注重員工生產(chǎn)、生活和基本衛(wèi)生設(shè)施改善等，把為基層職業(yè)健康服務(wù)同健康監(jiān)護(hù)、健康知識普及教育結(jié)合起來。為野外施工作業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)健康體檢，對作業(yè)場所危害進(jìn)行檢測和評價，為員工進(jìn)行義診、健康指導(dǎo)和心理咨詢，公司還準(zhǔn)備購置健康體檢車，我們希望通過這些措施更好的為生產(chǎn)一線員工的職業(yè)健康防治工作提供良好的保障。
it員工工作總結(jié)篇十七
在過去的一年里工作雖然辛苦但還存在很多不足，特別在以下幾個方面特別突出：
1、技術(shù)員最基本的設(shè)備臺賬，機電卡片，還有設(shè)備的實際使用數(shù)量與臺賬之間的差別不能熟練掌握。
2、三小設(shè)備的實際使用地點、完好狀態(tài)不能熟練掌握。
3、各種設(shè)備修復(fù)后，所能達(dá)到的技術(shù)要求不能準(zhǔn)確判定。
4、對設(shè)備的使用不能為領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的意見和建議。
5、在設(shè)備的實際使用中沒有做到一個職能部門應(yīng)做的管理和指導(dǎo)。
6、沒有準(zhǔn)確及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的任務(wù)。
在20xx年的工作中，首先改變工作態(tài)度，主動工作，完善過去一年中存在的不足，做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，為領(lǐng)導(dǎo)解決完成工作中存在的問題，具體工作在不影響領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事務(wù)后做好以下幾點：
1、主動幫助領(lǐng)導(dǎo)完善提升系統(tǒng)，檢查做到嘴勤、手勤、眼勤，將檢查出來的問題能自己解決的馬上解決，不能解決的做好記錄，準(zhǔn)確計劃備品備件，和領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見、建議，與領(lǐng)導(dǎo)定好解決方案后抓早落實，確保提升系統(tǒng)安全，（針對每臺卷揚制定安全措施，抓住影響安全的主要因素）。
2、坑口井下現(xiàn)有正在使用的固定式水泵一共有29臺，由于泵體老化，上水量不能達(dá)到設(shè)計要求，在20xx年應(yīng)提早入手檢測每臺水泵實際運轉(zhuǎn)情況，掌握每臺水泵上水量和完好情況，成立檢測修理小組，逐一排查根據(jù)檢查結(jié)果確定維修辦法。
3、配電系統(tǒng)，隨著設(shè)備的不斷增加可電纜的承載能力沒有增加，要加大對電纜的檢查力度，不要放過任何死角，在不影響生產(chǎn)的前提下，設(shè)備技術(shù)員與電工共同成立檢查小組，共同為完善配電系統(tǒng)。
4、公司將落后高耗能的活塞式空壓機更換為螺桿式空壓機，作為技術(shù)員，首先要根據(jù)說明書和安裝人員學(xué)習(xí)好使用和維護(hù)，制定設(shè)備四大規(guī)程，畫潤滑圖表，為運轉(zhuǎn)工服務(wù)好，并能解決平時運轉(zhuǎn)中的一些小問題。
5、學(xué)習(xí)3t、7t機車使用技術(shù)要求，要與維修工一起去解決維修中存在的問題，根據(jù)技術(shù)要求，對修復(fù)的車輛把好關(guān)，不能讓問題車出大修隊。
6、對坑口庫房與設(shè)備部庫房的備品備件庫存情況做到心中有數(shù)，熟練掌握備品備件技術(shù)性能，不能讓存在問題的零件使在設(shè)備上，對庫存沒有的易損零件要及時計劃，提出準(zhǔn)確尺寸、零件名稱和技術(shù)要求，對計劃的備件要掌握到貨時間、數(shù)量。
7、為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)，對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)做好做壞要與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，要說到做到。
以上是我在20xx年工作中的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，我會積極主動工作，對工作中的問題每天像領(lǐng)導(dǎo)匯報。
it員工工作總結(jié)篇十八
一是造林的各項準(zhǔn)備工作要早，包括施工方案的編寫、人員培訓(xùn)、苗木的落實等。二是造林開始要早，近年來，雖然應(yīng)用一定的技術(shù)，可以全年造林，但從經(jīng)驗上看，春季造林效果最好。早春苗木還未萌動，土壤墑情好，有利于苗木和土壤的結(jié)合，縮短苗木的恢復(fù)期，減少北方春旱對苗木造成的影響。要抓緊時間，土壤一解凍就開始造林，而且先陽坡后陰坡，解凍一塊營造一塊，利用最短時間，把苗木造好。
造林用林場自育苗一是可以解決苗木適應(yīng)性問題;二是可以解決外調(diào)因取苗、運輸、假植等多道工序?qū)γ缒驹斐傻膿p傷;三是根據(jù)氣侯、土壤解凍狀況可以及時開展造林工作。
林場根據(jù)本場造林任務(wù)量及社會市場需要，積極發(fā)展適合本地及周邊地區(qū)造林所需苗木，除滿足林場造林所需外，還能為周邊地區(qū)提供一定數(shù)量的苗木。另外，在造林過程中，要注重苗木的分級工作，針對不同工程、不同立地類型，使用不同的苗木。對灌木高、密度大的造林地塊，使用60㎝以上大苗，可以避免苗木過度蔽蔭造成的苗木死亡;土壤雹遠(yuǎn)山地區(qū)，為了減少運輸成本，可以使用30-50㎝的苗木。
近年來各場造林大多采用隨整隨栽的方法，隨整隨栽可以節(jié)省時間，節(jié)約投資，但土壤熟化程度差、***面保墑能力差，影響了苗木成活。提前一年整地，錯開了春季勞力緊張的時期，整地成本也可以相對地降底。在整地時，要根據(jù)不同的立地條件、造林樹種、工程要求，采取不同的整地方法和規(guī)格，在條件允許的情況下，盡量大***整地，雙株栽植，整地深度必須在30㎝以上，以利于栽植時苗木根系的舒展，工作總結(jié)《林場技術(shù)員工作總結(jié)》()。***面要做到里低外高，利用蓄水保墑。***面內(nèi)的石塊、根系要撿干凈，要表土回坑，心土作梗***埂一定要筑夠高度和厚度，并且拍實，以防被雨水沖垮。
對鼠兔危害，采取下套、噴灑防啃劑的方法進(jìn)行防治。
另外還要加強對幼苗的撫育管理，松土、除草、割灌是撫育的和要內(nèi)容，特別是近年來的造林地塊灌木的密度都比較大，如果割灌不及時往往造成苗木過度蔽蔭而死亡。
建立獎罰制度是杜絕弄虛作假、提高職工工作積極性、確保造林成功的有效手段。在今年的營林工作中，林場與分管場長、技術(shù)員、施工員層層簽訂了責(zé)任狀林成活率與勞動報酬直接掛鉤，造林成活率達(dá)到95%以上，每提高一個百分點，林場按投資的0.5%給予獎勵;反之，每降低一個百分點扣除投資0.5%作為處罰，通過制度的確立，職工責(zé)任心大大地提高了，造林質(zhì)量也得到極大的改善。
it員工工作總結(jié)篇十九
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼三個月過去了。我于20xx年7月1日進(jìn)入####公司，在投標(biāo)部從事投標(biāo)等相關(guān)工作。感謝##給了我工作的機會，讓我繼續(xù)追求自己的夢想。
這段時間里，我深刻的感受到公司人性化管理，感受到公司“平等、尊重、真誠、發(fā)展”的人文理念，感受到“顧客至上、團(tuán)結(jié)合作精神、為結(jié)果負(fù)責(zé)”的原則??也看到了同事“海納百川”的胸襟和執(zhí)著與堅定。在對你們肅然起敬的同時，也為自己有機會成為京林人而驚喜萬分。
帶著對美好未來的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位，回想過去的三個月，有成功的喜悅，也有傷心的往事。難以忘記這段人生的縮影，生活顯得緊張，但又有秩序。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
請允許我將試用期分為3個階段，即萌芽階段、成長階段和成熟階段。
萌芽階段（7.1—7.31）主要是熟悉日常工作。比如熟悉廣聯(lián)達(dá)的使用，標(biāo)書的封裝，勘察現(xiàn)場，開標(biāo)前會議等。在龍湖大興現(xiàn)場查勘上，拍攝的照片不僅抓不到重點而且區(qū)域范圍都抓不準(zhǔn)，以后無論做什么事請，都要提前做好準(zhǔn)備，工作要嚴(yán)謹(jǐn)，問題要及時溝通。這個時期也是出錯的高峰期，特別是在日常工作處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。作為新人，我時刻鞭策自己，在工作中多看多聽多做，恪守投標(biāo)守則，明確自己的崗位職責(zé)。在完成工作的同時不斷思考，總結(jié)經(jīng)驗，為以后的發(fā)展做基礎(chǔ)。
成長階段（8.1—8.31），通過領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)，堅持制作工作計劃，明確工作任務(wù)并高效完成。期間主要學(xué)習(xí)標(biāo)書的制作，尤其是模擬投標(biāo)工作給我留下了深刻的印象，投標(biāo)中自己分析招標(biāo)文件，現(xiàn)場查勘，現(xiàn)場答疑，搜集資料制作標(biāo)書，封裝并提交標(biāo)書。完整的投標(biāo)流程這讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足，時刻向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學(xué)習(xí)，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的工作能力，同時還要學(xué)習(xí)如何為人處世如何高效溝通。通過中駿算量，培養(yǎng)了自己嚴(yán)謹(jǐn)耐心、全面考慮問題的工作態(tài)度，在工作中找方法提高算量的準(zhǔn)確性。通過和甲方談判，我深深的被祝總談判的堅定打動了，學(xué)到了在談判之前，該做的不該做的自己心里首先了如指掌，在談判的過程中，讓對方知道我們的實力，不敢輕視，表達(dá)出自己明確的立場，但又不至于太強硬，給對方太大壓力，談判時這個度的問題，很難把握，也是向?？偤煤脤W(xué)習(xí)的地方，總之要拓展知識面、積極溝通交流、培養(yǎng)良好心態(tài)。
成熟階段（9.1—至今），通過前兩個月對工作的不斷學(xué)習(xí)與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。此時我也在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利的完成了龍湖苗圃工程和燕西華府項目的資信標(biāo)作業(yè)，這使我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高了自己專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
時光流轉(zhuǎn)，我已到公司工作三個月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)，具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對土建方面，感覺自己對專業(yè)知識潰缺；對于文字工作思路不清晰，語言組織有所欠缺；工作中溝通能力有待提高。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
今后要積極主動接觸各種相關(guān)專業(yè)，提高自己實際操作能力，為公司品牌建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)；積極參加自學(xué)本科考試，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；關(guān)注造價員報考信息，基于對工程上實際操作能力的缺乏，望可以到項目上鍛煉，然后報考造價員。
總之希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量，同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用實際行動來證明自己，為公司效力。
it員工工作總結(jié)篇二十
五個月的實習(xí)生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。
一、理論經(jīng)驗。
為了加強我們實踐能力，學(xué)校為我們英語專業(yè)的學(xué)生安裝了網(wǎng)上模擬實習(xí)教學(xué)軟件，在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境，在其中親身實踐，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，面臨的具體工作和互動關(guān)系。
具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，進(jìn)出口成本核算，交易磋商的過程，外銷合同的簽訂，進(jìn)出口貨物的運輸和險，進(jìn)出口報檢、報關(guān)，繕制單據(jù)，議付結(jié)匯，辦理出口核銷退稅等內(nèi)容?；旧虾w了國際貿(mào)易實務(wù)可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達(dá)習(xí)慣，對成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報價，還有進(jìn)出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在這次模擬實習(xí)中感觸最大的是成本核算和報價，它需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)課本上的公式，非常細(xì)心的進(jìn)行核算，因為外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符，這個一錯，接下來的各種單據(jù)的制作就跟著錯了。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的，所以很考驗?zāi)托母?xì)心。
二、實踐經(jīng)驗。
二月初，我離開家，來到了深圳這個人才濟(jì)濟(jì)的大城市，開始了我的求職生涯，對一個還沒有出校門，沒有任何經(jīng)驗的應(yīng)屆大學(xué)生來說，這就是一種考驗，找怎樣的工作，怎么去應(yīng)聘，這些都只是在課堂上聽老師講過，卻從來就沒有親身體驗過，來到了這里才知道，原來，其中還有很大的學(xué)問呢。還有很多東西需要學(xué)習(xí)，書本上和老師所講的只是其中一部分。
不知在人才市場投遞了多少分簡歷之后，才會有一個面試機會，這樣的面試機會又多么的具有競爭啊。在現(xiàn)在這個社會，這樣的競爭是可想而知的。
在不知經(jīng)歷了多少次面試之后，終于有公司愿意給我機會讓我去工作，想想當(dāng)時是多么的激動，高興的不知所措，終于找到了工作了，那種感覺很奇妙，無法形容，可馬上又想到，自己什么都不懂，又擔(dān)心自己做不好，很矛盾。就這樣，帶著矛盾的心情，我開始了我的實習(xí)工作。
時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準(zhǔn)時上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習(xí)很快就過去，加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
在我的實習(xí)期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
it員工工作總結(jié)篇二十一
緊張而有序的一年又過去了，忙碌的一年里，在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作、總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門各分店的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也力求在最短的時間內(nèi)給予解決。
2、對總店及各分店的每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件。
3、及時的對服務(wù)器的系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新，防止病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、office等應(yīng)用程序也打的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset賬號等。
4、豪德旗艦店從布線至安裝都是采用最堅固的鐵管走線。硬件采用最先進(jìn)的ibm嵌入式服務(wù)器及千兆交換機。系統(tǒng)從原來的20xx更新到20xx，重新定制了公司所需的行業(yè)軟件。解決了很大一部分原來要耗費巨大的時間及人力資源才能解決的問題，如倉庫盤底、查看庫存數(shù)量等。驟步取代了傳統(tǒng)的手工開票到電腦開票。并重新部署了殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽了中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常的工作，優(yōu)化路由運行速度節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
在我重新入職的近一年里，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)到了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職工作的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)文化，在我覺得公司在茁壯的成長，像雨后春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些都是領(lǐng)導(dǎo)的決策和各部門同事的共同努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己這份微薄的力量為公司和自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝同事們的配合與支持，我將盡心盡責(zé)全力以赴地把工作做好！
it員工工作總結(jié)篇二十二
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，也是迷茫的。20xx年對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因為我有幸加入了…這個大家庭中，五個月來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀員工”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。……文件的精神，我對照考核指標(biāo)體系，認(rèn)真開展自查自評。下面，我就入職以來工作的情況報告如下：
入職以來在黨組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，我始終堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，無時不刻地用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，積極參加黨內(nèi)民主生活，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，將學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中感悟到的心得用于實際工作中，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)，取得了明顯的成效。
工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)有關(guān)號召，在本職范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。工作之余，我沒有滿足于現(xiàn)狀，繼續(xù)學(xué)習(xí)，取得了一定成績。通過不斷的學(xué)習(xí)，豐富了投融資和項目管理等方面知識，積累了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，明確要更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
五個月以來，我也清醒地認(rèn)識到工作存在的不足，表現(xiàn)在：
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流缺乏主動性，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定影響。
2、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的.理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。
在投資發(fā)展處工作不足主要有：
1、缺乏基本的工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;。
2、對工程知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;。
3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
雖然我在工作中還存在一些不足，但自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司做大做強，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的合格員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理上還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對…的激情和熱情，為我熱愛的..事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
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