保險營銷活動總結(jié)(優(yōu)秀24篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 16:20:08
保險營銷活動總結(jié)(優(yōu)秀24篇)
時間:2023-11-05 16:20:08     小編:夢幻泡

通過總結(jié),我們可以找到學(xué)習(xí)和工作上的薄弱環(huán)節(jié),并有針對性地加以改進(jìn)。最后要反復(fù)推敲和修改,確??偨Y(jié)的質(zhì)量和效果。總結(jié)范文可以給我們提供一個參照點,使我們更好地理解總結(jié)的要點和結(jié)構(gòu)。

保險營銷活動總結(jié)篇一

為進(jìn)一步加強保險行業(yè)的公眾宣傳知識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善,中國保監(jiān)會每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”,xxxx分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神,以及衡陽市行業(yè)協(xié)會《全國保險公眾宣傳日活動方案》要求及公司實際情況,開展了以“保險,讓生活更美好”為主題的宣傳活動?,F(xiàn)將情況匯報如下:

一、高度重視。

總公司確定了“保險,讓生活更美好”、“傾聽由心、互動你我”及“牽手國壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?zé)任、保護(hù)消費者、率先樹立行業(yè)誠信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長,品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開展宣傳活動,支公司均要求組織開展該項活動。

二、有效組織。

7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點,7月4日,xx分公司參加市行業(yè)協(xié)會啟動儀式過后,xx分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。

三、全面宣傳。

個支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報,視頻滾動播出宣傳標(biāo)語,全市共設(shè)8個咨詢服務(wù)臺,召開10場次主題早會。

在咨詢臺前,來參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費者更加了解公司產(chǎn)品,現(xiàn)場還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡介和宣傳折頁,供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機,通過現(xiàn)場工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動,充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠、感動、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

四、認(rèn)真總結(jié)。

本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費者和保險公司距離,有效提升保險公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機會。xx分公司將認(rèn)真總結(jié),爭取將明年的活動做得更加精彩。

保險營銷活動總結(jié)篇二

首先,分公司特別成立了以總經(jīng)理周劍祥為組長、總經(jīng)理室成員及各部門經(jīng)理為組員的“保險消費者權(quán)益保護(hù)專項工作組”??偨?jīng)理周劍祥更是親自部署、重點關(guān)注相關(guān)風(fēng)險,各工作小組各司其職,守土有責(zé),確?!?.15消費者權(quán)益日”平穩(wěn)和諧度過,以維護(hù)公司正常經(jīng)營秩序。

在3.15消費者權(quán)益保護(hù)日期間,分公司在晨會中即設(shè)立了“假如我是保險消費者”大討論活動,各部門、各業(yè)務(wù)單位廣泛參與其中,有效提升員工的誠信意識和服務(wù)意識,為廣大客戶提供更加完善的服務(wù)。

3月20日,分公司在客服大廳開展了“3.15保險宣傳日活動”?;顒蝇F(xiàn)場懸掛“天津保險行業(yè)3.15保險知識宣傳日”的活動橫幅、擺放活動宣傳展架,為活動營造出積極和諧的宣傳氛圍。同時通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)指導(dǎo)客戶,發(fā)放健康宣傳材料等方式,增強公眾的保險意識,提升了公司的.品牌形象。

平安人壽天津分公司將以此次活動為契機,持續(xù)深入加強保險誠信建設(shè)工作,以自身的合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為天津壽險業(yè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

保險營銷活動總結(jié)篇三

在過去的幾個月里,我們進(jìn)行了一系列針對保險假日營銷的活動。這些活動旨在提高公司在假日期間的銷售額,并增強我們的市場影響力。本文將對活動的過程、結(jié)果以及經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。

二、活動概述。

1.營銷策略。

我們采用了多種營銷策略,包括社交媒體廣告、電子郵件營銷、優(yōu)惠券和特別促銷等,以吸引客戶在假日期間的關(guān)注和購買。

2.銷售目標(biāo)。

我們設(shè)定了銷售額增長的具體目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)制定了相應(yīng)的營銷計劃。

3.客戶群體。

我們的保險產(chǎn)品主要面向家庭和職場人群,因此我們針對這些客戶群體制定了不同的營銷策略。

三、活動過程。

1.廣告宣傳。

我們通過社交媒體平臺進(jìn)行廣告宣傳,包括facebook、twitter和linkedin等,以提高品牌知名度和銷售額。

2.電子郵件營銷。

我們通過電子郵件向客戶發(fā)送營銷郵件,包括特別促銷和優(yōu)惠券,以增加銷售。

3.銷售表現(xiàn)。

在假日期間,我們的銷售額超過了預(yù)期目標(biāo),增長了30%。

四、經(jīng)驗教訓(xùn)。

1.團(tuán)隊協(xié)作。

在活動過程中,團(tuán)隊協(xié)作非常重要。我們需要加強團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作,以確?;顒拥捻樌M(jìn)行。

2.數(shù)據(jù)分析。

數(shù)據(jù)分析對于優(yōu)化營銷策略和調(diào)整銷售目標(biāo)非常重要。我們需要加強對銷售數(shù)據(jù)的分析,以便更好地調(diào)整策略。

3.客戶體驗。

提高客戶體驗對于增加客戶滿意度和忠誠度非常重要。我們需要加強對客戶需求的了解,并提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

五、總結(jié)。

保險假日營銷活動取得了成功,銷售額超過了預(yù)期目標(biāo)。在活動過程中,我們學(xué)到了很多經(jīng)驗教訓(xùn),包括團(tuán)隊協(xié)作、數(shù)據(jù)分析以及客戶體驗的重要性。未來,我們將繼續(xù)優(yōu)化營銷策略,提高客戶體驗,以實現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

保險營銷活動總結(jié)篇四

20xx年“78全國保險公眾宣傳日”,正值“新國十條”頒布兩周年的前夕,保險業(yè)在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中的地位和作用越來越凸顯。6月3日,中國保險行業(yè)協(xié)會全面啟動20xx年“78全國保險公眾宣傳日”活動,今年的活動主題是:“一鍵保險,呵護(hù)無限”。

“78全國保險公眾宣傳日”活動自20xx年舉辦以來,已成為保險業(yè)普及保險知識、傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體。今年,中國保險行業(yè)協(xié)會將在全行業(yè)范圍內(nèi),統(tǒng)一組織開展一系列的宣傳推廣活動,包括組織創(chuàng)作最美保險人原創(chuàng)話劇;實施保險教育進(jìn)入中小學(xué)課堂工程;推出“一鍵保險”保險公眾綜合服務(wù)平臺;開展風(fēng)險教育和保險知識進(jìn)社區(qū)等活動。

民生保險積極響應(yīng)中國保險行業(yè)協(xié)會要求,在第一時間成立了以公司首席運營官吳志軍為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動進(jìn)行統(tǒng)一部署,制定并下發(fā)了《民生保險20xx年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動方案》。

在活動期間,民生保險各分支機構(gòu)將緊緊圍繞20xx年度主題“一鍵保險,呵護(hù)無限”,充分結(jié)合自身特點及實際狀況,通過保險人之歌、主題宣傳片展播,《兒童安全公益地圖》進(jìn)社區(qū),我為保險代言手機海報傳遞、手語舞快閃等與公眾進(jìn)行互動的宣傳活動,充分展示行業(yè)發(fā)展成就,全力營造全社會“學(xué)保險、懂保險、用保險”良好氛圍。

同時,民生保險將積極與公益基金會合作,發(fā)起建立保險創(chuàng)業(yè)基金,設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)客學(xué)院,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供資金支持,培養(yǎng)具有志愿者服務(wù)理念、創(chuàng)業(yè)和保險金融服務(wù)技能的新型人才,為保險行業(yè)的發(fā)展注入動力源。

民生保險將以本次活動為契機,廣泛宣傳行業(yè)核心價值觀,努力增進(jìn)公眾對保險承保、理賠、投資等業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗到民生保險“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命以及“服務(wù)他人,精進(jìn)自己”的服務(wù)理念,通過活動更全面地了解公眾對于保險的需求,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,承擔(dān)和履行一家保險公司的社會責(zé)任,將消費者風(fēng)險保障和保險權(quán)益工作落到實處。

保險營銷活動總結(jié)篇五

假日營銷是指保險公司利用節(jié)假日進(jìn)行特殊的促銷活動,以吸引潛在客戶,擴(kuò)大品牌影響力和銷售業(yè)績。隨著人們生活水平的提高,保險需求逐年上升,因此假日營銷成為保險行業(yè)重要的營銷手段之一。

二、主要做法。

1.打折優(yōu)惠:在假日期間,保險公司推出各種優(yōu)惠活動,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。

2.強化品牌宣傳:通過各種媒體宣傳,提高品牌知名度和美譽度。

3.增加附加值:針對客戶需求,提供額外的服務(wù),如健康講座、旅行保險提醒等。

4.線上線下的互動:通過線上線下聯(lián)動,提高客戶參與度和購買意愿。

三、成效分析。

本次假日營銷活動共吸引了約10000名潛在客戶,其中70%以上是通過線上渠道了解并購買保險產(chǎn)品的客戶?;顒悠陂g,公司銷售額同比增長了20%,客戶滿意度達(dá)到了90%以上。

然而,也存在一些不足之處。部分客戶對保險產(chǎn)品的了解不夠深入,導(dǎo)致購買意愿不高。此外,由于售后服務(wù)跟不上,客戶體驗感不佳,影響了客戶滿意度。

四、經(jīng)驗教訓(xùn)。

1.在活動策劃階段,需要充分考慮客戶的需求和喜好,以確?;顒游托Ч?。

2.在宣傳推廣方面,需要加大力度,提高品牌知名度和美譽度。

3.在銷售過程中,需要加強售后服務(wù),提高客戶滿意度。

4.在數(shù)據(jù)分析方面,需要建立完善的數(shù)據(jù)庫,以便對銷售情況和客戶需求進(jìn)行分析,優(yōu)化營銷策略。

五、未來展望。

本次假日營銷活動取得了良好的成效,為公司的銷售業(yè)績和品牌影響力做出了貢獻(xiàn)。未來,公司將進(jìn)一步優(yōu)化營銷策略,加強客戶服務(wù)和售后服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,公司將加大對科技創(chuàng)新的投入,提升數(shù)字化營銷能力,為客戶提供更加便捷、個性化的保險服務(wù)。

總之,保險假日營銷是保險公司擴(kuò)大品牌影響力和銷售業(yè)績的重要手段之一。通過打折優(yōu)惠、強化品牌宣傳、增加附加值、線上線下互動等多種方式,保險公司可以吸引潛在客戶,提高銷售業(yè)績。然而,在實施過程中也存在一些不足之處,如客戶對保險產(chǎn)品的了解不夠深入、售后服務(wù)跟不上等。因此,保險公司需要不斷優(yōu)化營銷策略,加強客戶服務(wù)和售后服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,加大對科技創(chuàng)新的投入,提升數(shù)字化營銷能力,為客戶提供更加便捷、個性化的保險服務(wù)。

保險營銷活動總結(jié)篇六

隨著人們生活水平的提高,保險行業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。假日營銷作為提升銷售業(yè)績的一種手段,備受關(guān)注。本文旨在對假日營銷活動進(jìn)行總結(jié),分析成果,探討有效的營銷策略,為未來的營銷活動提供借鑒。

本次假日營銷活動主要集中在國慶節(jié)、中秋節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)假日?;顒又饕獓@保險產(chǎn)品推廣、優(yōu)惠活動、客戶服務(wù)等方面展開。

三、營銷成果分析。

1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:活動期間,保險產(chǎn)品銷售額較去年同期增長了20%,銷售量增長了15%。

2.客戶增長:活動期間,新客戶增長了10%,老客戶回訪率也有所提升。

3.品牌知名度:活動期間,品牌知名度提升了5%。

四、營銷策略分析。

1.產(chǎn)品策略:針對不同客戶群體,推出了定制化的保險產(chǎn)品,滿足了客戶的多樣化需求。

2.價格策略:通過優(yōu)惠活動,降低了保險產(chǎn)品的價格,吸引了更多客戶。

3.渠道策略:通過線上平臺和線下門店相結(jié)合的方式,擴(kuò)大了銷售渠道。

4.促銷策略:推出了聯(lián)合促銷活動,提高了消費者的購買意愿。

5.客戶策略:提供了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),如售后服務(wù)和理賠服務(wù)等,提高了客戶滿意度。

五、經(jīng)驗教訓(xùn)。

1.在未來的營銷活動中,需要根據(jù)不同節(jié)日的文化特點,設(shè)計更具針對性的營銷方案。

2.需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略,以應(yīng)對變化的市場需求。

3.需要加強對銷售數(shù)據(jù)的分析,以便更好地評估營銷活動的成果。

六、結(jié)論。

本次假日營銷活動取得了良好的成果,通過多種營銷策略的結(jié)合,提升了保險產(chǎn)品的銷售業(yè)績和品牌知名度。在未來的營銷活動中,應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化策略,提高客戶滿意度,以實現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。同時,保險公司應(yīng)加強對市場變化的敏感度,靈活調(diào)整策略,以應(yīng)對多變的市場環(huán)境。

保險營銷活動總結(jié)篇七

中國消費者協(xié)會確定的xx年主題是“消費與發(fā)展”,參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、物價局、食品藥品監(jiān)督管理局、煙草專賣局等單位。淄博市保險行業(yè)協(xié)會組織全市幾十家保險企業(yè)參加了本次大會。

大會現(xiàn)場舉行場面熱烈的消費者咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場受理消費者投訴,宣傳保護(hù)消費者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī),開展各種形式的宣傳和便民咨詢服務(wù)活動。

新華保險淄博中支為搞好此次宣傳活動,按照淄博市保險行業(yè)協(xié)會的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動的具體安排,結(jié)合中支實際,及時召開會議,詳細(xì)制定實施方案,并提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。

今天我們組織了客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見了咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印發(fā)的“人身保險產(chǎn)品基礎(chǔ)知識問答手冊”,積極向群眾宣傳人身保險基礎(chǔ)知識,讓消費者了解自己的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)一步提升消費者自我保護(hù)的意識;利用“分紅產(chǎn)品購買須知”積極宣傳新華保險及我們的分紅產(chǎn)品,讓消費者了解新華保險,了解我們的產(chǎn)品;客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答了消費者的咨詢,打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,適時宣傳新華保險的服務(wù)品牌和優(yōu)勢。

借此活動,我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、提高客戶服務(wù)能力和水平等方面進(jìn)行了溝通。

此次“3.15”宣傳活動歷時2天,我們共散發(fā)宣傳材料2500多份,接受客戶咨詢200多人次,宣傳活動取得了良好的社會效果,不僅提高了消費者自身維權(quán)意識、宣傳了保險知識,也樹立了新華保險良好的企業(yè)形象。

保險營銷活動總結(jié)篇八

隨著人們生活水平的提高,保險行業(yè)面臨著越來越大的競爭。如何在假日期間吸引客戶,提高銷售額,成為保險公司關(guān)注的焦點。本文旨在對保險假日營銷活動進(jìn)行全面的總結(jié)和分析,以期為保險公司提供有價值的參考。

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,保險行業(yè)得到了快速的發(fā)展。尤其是在假日期間,客戶對保險的需求呈現(xiàn)出明顯的增長趨勢。然而,由于競爭激烈,許多保險公司都面臨著銷售瓶頸。為了突破這一困境,提高假日期間的銷售額,許多保險公司紛紛開展各種形式的保險假日營銷活動。

1.產(chǎn)品策略:保險公司根據(jù)假日特點,設(shè)計具有針對性的保險產(chǎn)品,如旅游保險、自駕保險、意外保險等。

2.價格策略:保險公司通過優(yōu)惠活動,降低保險產(chǎn)品的價格,吸引更多的客戶。

3.促銷策略:保險公司通過各種渠道,如線上廣告、線下宣傳、電視廣告等,提高品牌知名度。

4.渠道策略:保險公司通過多種渠道,如保險代理人、保險超市、保險公司官網(wǎng)等,銷售保險產(chǎn)品。

1.銷售額:通過保險假日營銷活動,保險公司的銷售額有了明顯的提升。

2.客戶數(shù)量:通過優(yōu)惠活動,保險公司成功吸引了許多新客戶,客戶數(shù)量有所增加。

3.品牌知名度:通過宣傳活動,保險公司的品牌知名度也有了明顯的提升。

4.客戶滿意度:通過客戶調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶對保險假日營銷活動的滿意度較高。

1.在制定保險假日營銷策略時,應(yīng)充分考慮假日特點,針對性強,才能達(dá)到預(yù)期的效果。

2.在營銷活動中,要注意平衡營銷成本和收益,避免過度依賴營銷手段,忽視了產(chǎn)品本身的價值。

3.在宣傳過程中,要注意維護(hù)品牌形象,避免過度追求短期利益,忽視了長期發(fā)展。

六、結(jié)論。

通過本次保險假日營銷總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)保險公司在假日期間可以通過針對性的產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略,提高銷售額和客戶數(shù)量。同時,品牌知名度和客戶滿意度也有了明顯的提升。但在實施過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如部分公司在制定營銷策略時,沒有充分考慮假日特點,過度依賴營銷手段,忽視了產(chǎn)品本身的價值;在宣傳過程中,過度追求短期利益,忽視了長期發(fā)展。因此,保險公司在進(jìn)行保險假日營銷時,應(yīng)充分考慮這些問題,制定合理的營銷策略,以提高營銷效果。

保險營銷活動總結(jié)篇九

近日,中共中央宣傳部、人力資源和社會保障部、司法部印發(fā)了《關(guān)于開展社會保險法宣傳周活動的通知》(人社部函[20xx]155號)(以下簡稱《通知》),決定于20xx年7月4日—10日在全國開展社會保險法宣傳周活動。為廣泛組織和動員全社會積極參與此項活動,增強活動的影響力,現(xiàn)將《通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并提出四條要求,請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

各地要認(rèn)真按照《通知》要求密切配合、相互支持,圍繞共同目標(biāo),齊心協(xié)力做好社會保險法宣傳周的各項宣傳工作。要結(jié)合自身實際,制定活動方案,有計劃、有步驟地抓好落實。要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,體現(xiàn)不同特色,努力提高社會保險法宣傳工作的質(zhì)量和水平,為社會保險法的順利貫徹落實營造良好的輿論氛圍。

各地要在全省社會保險法主題宣傳月活動的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開展社會保險法宣傳周活動。社會保險法宣傳周活動必須突出重點,講求實效,既要在內(nèi)容上豐富多彩,又要在形式上生動活潑,切實把社會保險法宣傳到基層、宣傳到群眾。要集中宣傳力量,整合宣傳資源,努力做好重點宣傳活動,更加廣泛、更加深入、更加有效地宣傳社會保險法。

各地要嚴(yán)格按照社會保險法宣傳提綱的內(nèi)容,全面準(zhǔn)確地宣傳社會保險法的立法背景、基本原則、主要內(nèi)容和重要意義。對熱點問題、突發(fā)事件,要及時引導(dǎo),把握輿論導(dǎo)向,營造積極健康的.輿論氛圍。

在宣傳周活動結(jié)束后,各市人力資源社會保障局要認(rèn)真組織好社會保險法主題宣傳月和宣傳周活動工作總結(jié),包括開展活動情況、經(jīng)驗、效果、存在的問題以及今后工作的建議。

保險營銷活動總結(jié)篇十

模擬銷售

(1)提前布置任務(wù)提出要求,各小組根據(jù)自己的興趣和條件自行選擇銷售活動主題,進(jìn)行成員的角色分工、撰寫模擬銷售具體方案、自行創(chuàng)設(shè)活動場景、準(zhǔn)備有關(guān)產(chǎn)品和道具。

(2)各小組在現(xiàn)場展示過程中,每個成員都必須參與其中,此項目的成績按照模擬銷售業(yè)績、現(xiàn)場表現(xiàn)、理論運用、團(tuán)隊合作和創(chuàng)新手段的運用等幾個方面綜合評分測定。

在教學(xué)過程中,以小組為單位進(jìn)行一次課堂模擬銷售競賽活動。模擬銷售的目的是鼓勵學(xué)生把課堂學(xué)到的營銷哲學(xué)理念、思維方式和藝術(shù)技巧運用到市場營銷的具體實踐中,在模擬演練中加深學(xué)生對消費者和組織市場購買行為的理解,培養(yǎng)學(xué)在實際營銷活動中的`市場拓展、市場溝通和市場應(yīng)變的綜合能力和技巧及創(chuàng)新營銷手段的能力和意識。

課堂討論、模擬演練、實際操作、

假設(shè)某一保險商品營銷場景,選擇兩名學(xué)生,分別扮演營銷人員和客戶,通過整個演示過程,引導(dǎo)學(xué)生觀察整個過程,并對營銷人員的表現(xiàn)作出評價。

(1)召集學(xué)生交代訓(xùn)練內(nèi)容與訓(xùn)練方式,明確實訓(xùn)的目的和要求

(2)學(xué)生分組

(3)客戶拒絕方式的調(diào)查

(4)效果分析

保險營銷活動總結(jié)篇十一

隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與計算機逐漸普及到人們生活的各個角落,這使得世界經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展成為信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),在這種新形勢下,人們的生活和工作方式也逐漸受到影響。網(wǎng)絡(luò)保險正是在這種時代潮流中逐漸形成的,在新的市場環(huán)境中,保險業(yè)競爭將與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)緊密相連。而汽車保險由于交易量大、復(fù)雜性低等特點,已經(jīng)逐步發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要保險產(chǎn)品。雖然當(dāng)前我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷還處于發(fā)展階段,其中還存在許多不容忽視的問題,但隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷將迎來廣闊的發(fā)展前景。

首先,大力發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷有助于汽車行業(yè)的技術(shù)聯(lián)盟。企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟不僅有利于提升自身競爭力,還有助于推動我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。近年來,我國保險行業(yè)也逐漸嘗試技術(shù)聯(lián)盟,借鑒和吸收國際化先進(jìn)技術(shù),但總體而言,對技術(shù)聯(lián)盟的認(rèn)識相對膚淺,很難調(diào)動行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的參與積極性。這種“各自為政”的產(chǎn)業(yè)格局不僅風(fēng)險較大,而且研制周期長,耗資較大,很難提高市場競爭力。而汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷合理引入電子商務(wù)技術(shù),可以有效改變原有發(fā)展策略,增強我國汽車保險行業(yè)在市場競爭中的主動權(quán)。其次,大力發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于提升保險行業(yè)的國際競爭力,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的海量信息可以幫助汽車保險行業(yè)實現(xiàn)信息集成,進(jìn)而提升市場反應(yīng)能力?;ヂ?lián)網(wǎng)獨有的開放性與靈活性,可以有效打破時空限制,幫助我國汽車保險行業(yè)及時獲取最新的產(chǎn)業(yè)信息,了解國際市場動向,進(jìn)而實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,增強自身的個性化特點,獲取更多有利條件。再次,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷可以為客戶提供更加人性化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)形式,互聯(lián)網(wǎng)可以幫助汽車保險行業(yè)及時獲取和了解客戶的各項信息,進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)工具對這些信息進(jìn)行記錄、存儲、分析和總結(jié),在此基礎(chǔ)上為客戶制定個性化服務(wù)。用戶可以通過相關(guān)網(wǎng)站了解不同公司的各種產(chǎn)品,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投保、續(xù)保和支付。與此同時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性還能夠為客戶隨時隨地提供服務(wù),極大地增強汽車保險的便捷性。

首先,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的公眾認(rèn)知度相對較低。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,我國網(wǎng)民數(shù)量逐漸增加,但由于受傳統(tǒng)消費觀念的影響,大部分消費者仍舊信賴面對面服務(wù)形式,網(wǎng)絡(luò)消費仍局限于價值較低的生活用品。調(diào)查顯示,36%的消費者不了解汽車保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷仍需要加強宣傳力度。其次,有關(guān)汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的法制不健全。從本質(zhì)上看,保險關(guān)系也是一種法律關(guān)系,汽車保險的發(fā)展、運行都離不開法律的保障,尤其是汽車保險中的第三者責(zé)任保險。因此,為了推動我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展,我國相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)絡(luò)管理,規(guī)范電子交易,以法律形式保障消費者的合法權(quán)益。目前,我國還沒有電子簽單的相關(guān)立法,因此,一些網(wǎng)絡(luò)投保程序較為煩瑣。保險公司確認(rèn)客戶有投保意向之后,以快遞形式將紙質(zhì)保單送到客戶手中,然后客戶在網(wǎng)上支付首期保費。顯然,這些程序嚴(yán)重影響了汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的便捷性。所以,若要降低電子商務(wù)的成本,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險的便捷性與靈活性,必須出臺相關(guān)法律法規(guī)。

與其他行業(yè)一樣,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷同樣離不開法律的保護(hù)與規(guī)范,因此,要推動汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)健全相關(guān)法律法規(guī)。首先,應(yīng)當(dāng)健全信息系統(tǒng)安全方面的法律。增強汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷信息的保密性與真實性,增強信息系統(tǒng)的安全系數(shù),防止出現(xiàn)金融詐騙、非法修改等問題,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)保險的虛假宣傳,為汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利的發(fā)展環(huán)境。一方面,汽車保險行業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效的加密措施;另一方面,還要出臺相關(guān)法律,明確何種破譯行為構(gòu)成侵權(quán)。其次,要加強隱私保護(hù)方面的立法。汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要防止濫用客戶信息,還應(yīng)當(dāng)保證保險人和被保險人遵守誠信原則,并確保信息對稱。這就要求加強國內(nèi)與國際立法,對汽車保險中涉及的信息收集、加工存儲、再次使用等信息,加以規(guī)范和保護(hù),保障用戶個人信息的隱私權(quán)。早在20世紀(jì)末生效的《歐盟隱私權(quán)保護(hù)指令》就對這一問題進(jìn)行了明確規(guī)定。對網(wǎng)上交易發(fā)布過程、網(wǎng)上支付金融損失風(fēng)險等敏感性材料進(jìn)行保護(hù)。再次,要對汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷知識產(chǎn)權(quán)方面的法律進(jìn)行完善,汽車險種的商標(biāo)、版權(quán)、域名、專利等對網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展都具有重要影響,可以為相關(guān)的法律訴訟提供依據(jù)。當(dāng)前,我國還沒有相關(guān)法律涉及汽車網(wǎng)絡(luò)保險的知識產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)保險的開展需要相關(guān)的軟件保障,因此,必須加強軟件產(chǎn)權(quán)保障;網(wǎng)絡(luò)域名具有一定的識別作用,一旦發(fā)生冒名占位的現(xiàn)象,將使企業(yè)的無形資產(chǎn)遭受巨大損失,因此,對域名的知識產(chǎn)權(quán)也應(yīng)當(dāng)以法律形式加以保障。最后,還應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)貿(mào)易相關(guān)稅收的立法,汽車保險的相關(guān)電子書刊、計算機軟件、保險咨詢、音像制品、險種設(shè)計等,都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成,這種交易形式也為國內(nèi)財政稅收和進(jìn)出口關(guān)稅的管理帶來了新的挑戰(zhàn),所以,若要確保汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的順利開展,必須及時調(diào)整稅收體制,并完善相關(guān)法律法規(guī)。此外,還應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的立法,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對汽車保險的網(wǎng)絡(luò)營銷同樣具有重要影響。安全服務(wù)設(shè)施、電子支付、安全技術(shù)、數(shù)碼資料交換、電子版權(quán)管理系統(tǒng)、高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)都應(yīng)當(dāng)相互兼容,并隨著時代的發(fā)展不斷改進(jìn)。這就要求相關(guān)部門一方面針對網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性進(jìn)行專門立法,以便嚴(yán)厲打擊各種與汽車網(wǎng)絡(luò)保險相關(guān)的犯罪行為;另一方面還要擴(kuò)大現(xiàn)行法律法規(guī)的適用范圍,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)保險。

雖然汽車保險可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷,但后期的理賠服務(wù)仍要由銷售網(wǎng)點進(jìn)行。汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅包括線上部分,還包括線下內(nèi)容。線上部分負(fù)責(zé)完成報價、咨詢、保單確認(rèn)等任務(wù),而之后的送單、繳費、服務(wù)、理賠等則要依靠保險公司的各個網(wǎng)點來完成。國外一些汽車保險公司在理賠服務(wù)方面就取得了顯著成就,我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)積極借鑒和吸收這些經(jīng)驗。例如,國外一些汽車保險公司為了節(jié)約成本,并提升顧客的滿意程度,為顧客提供“及時反映”服務(wù),即全天候的理賠服務(wù)。公司要求理賠員不要待在辦公室,而是將工作地點轉(zhuǎn)移到靈活移動的理賠車上,并規(guī)定理賠員在10小時內(nèi)確定事故車輛的投保情況。一些理賠員甚至在現(xiàn)場證據(jù)未確定的情況下就第一時間趕到事故現(xiàn)場,幫助受害者處理相關(guān)事務(wù),維修車輛、醫(yī)療檢查、報警等,并就一些法律程序給予合理意見。同時,還按照市值折算賠償客戶相應(yīng)損失。這些理賠服務(wù)顯然會為顧客提供極大的便利,同時能提升汽車保險公司的知名度和信譽度,進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)上保險營銷的開展。

筆者認(rèn)為,要發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷,就必須面向全社會采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣傳電子商務(wù)、保險、網(wǎng)絡(luò)等知識。啟動并開展全民電腦普及、全民保險等工程,為汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利環(huán)境。而落實網(wǎng)絡(luò)保險宣傳、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險都離不開汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。他們要通過網(wǎng)絡(luò)與客戶加強溝通,幫助客戶了解相關(guān)的保險知識,進(jìn)而形成投保意向。需要注意的是,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷人員在介紹保險險種與相關(guān)條款時,必須秉持全面、客觀、詳細(xì)的原則,不能對客戶進(jìn)行片面引導(dǎo)。此外,網(wǎng)絡(luò)保險銷售人員還應(yīng)當(dāng)向客戶普及保險知識,當(dāng)然,在此過程中應(yīng)當(dāng)運用合理的宣傳技巧與藝術(shù),既吸引客戶投保,又防范道德風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)雜多變,因此,若要順利開展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷,還應(yīng)當(dāng)組織銷售人員學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),了解先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識與技能。汽車保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實際條件為員工提供各種網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)機會和平臺,幫助他們了解最新的網(wǎng)絡(luò)保險咨詢,并掌握必要的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)和銷售技能。

當(dāng)前,大部分消費者對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏正確的認(rèn)識,因此,汽車保險公司必須采取有效措施,加大網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳,推廣網(wǎng)上保險模式,引導(dǎo)消費者逐漸認(rèn)識到汽車保險網(wǎng)絡(luò)交易的便捷性,進(jìn)而鼓勵消費者參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中。網(wǎng)站不僅是汽車保險網(wǎng)絡(luò)交易的工具,也是宣傳推廣的重要渠道,因此,汽車保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實際需求及時開發(fā)和推廣各種后臺客戶端,同時還可以將移動電話技術(shù)與公司的網(wǎng)絡(luò)平臺有機結(jié)合在一起,以便于工作人員及時了解客戶的疑問,并給予幫助和指導(dǎo)。此外,網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)為客戶提供交互式服務(wù),例如人工服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)等,增強服務(wù)的全面性和系統(tǒng)性。

發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和宣傳,還應(yīng)當(dāng)多角度開發(fā)汽車保險市場。首先,應(yīng)當(dāng)拓展家用汽車保險市場。目前,隨著我國人民經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提升,越來越多的家庭擁有和使用汽車,因此,家用汽車保險市場前景廣闊,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷必須及時開發(fā)相應(yīng)的險種,并根據(jù)市場需求及時調(diào)整和轉(zhuǎn)變。其次,應(yīng)當(dāng)發(fā)展商用汽車保險。近年來,我國高速公路體系日益完善,公路運輸市場也隨之拓展,在這種時代背景下,汽車保險公司必須重視商用汽車保險,把握這一發(fā)展契機。相較于家庭汽車,商用汽車危險性較大,其防災(zāi)減損、核保、理賠等內(nèi)容也具有一定的特殊性,因此,應(yīng)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,增強商用汽車保險的針對性,為客戶提供更加個性化的服務(wù)和方案。除此之外,還應(yīng)當(dāng)開發(fā)農(nóng)用車保險市場,并關(guān)注摩托車保險,以適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的新情況。綜上所述,當(dāng)今社會,互聯(lián)網(wǎng)和計算機逐漸滲透到人們生活的各個角落,汽車保險行業(yè)也不可避免地受到這種時代潮流的影響,傳統(tǒng)的汽車保險營銷模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的實際需求,若要促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,提升行業(yè)的國際競爭力,就必須大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷,認(rèn)清我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢,并在此基礎(chǔ)上探究科學(xué)合理的發(fā)展策略,吸收和借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)銷售技能。

保險營銷活動總結(jié)篇十二

市場營銷協(xié)會社團(tuán)

負(fù)責(zé)人:汪洋

校園營銷總結(jié)

一、活動背景:作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉.拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團(tuán)內(nèi)部大家的溝通與合作的能力.

二、活動主題:營銷展示自我

三、活動目的:眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。我們營銷協(xié)會,通過組織一場這樣的校園營銷活動,從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學(xué)校里面得到更好的提升,與鍛煉.我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切.

四、活動圖片:

以上的照片是營銷小組在進(jìn)行各個寢室樓的掃樓活動,通過最直接的對每個陌生的同學(xué)進(jìn)行的溝通,收獲最樸實的鍛煉。

六、活動成績:通過整個團(tuán)體的積極努力,讓這個活動達(dá)到了預(yù)期的目的。得到了鍛煉, 收獲了友誼。

活動感想:團(tuán)結(jié)力量大,要有團(tuán)隊精神,講究團(tuán)隊意識。選擇最好的營銷方式,讓大家收獲鍛煉。

七、缺點與不足:活動過于困難,收獲的成績不是很明顯,同學(xué)之間彼此配合不默契,活動開展的不是很順利,前期準(zhǔn)備不足。

八、時間:20xx年10月15日到11月15日

保險營銷活動總結(jié)篇十三

方案一:愛車套餐:總價值1953元

1,贈送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價值330元。

2,贈送四輪定位一次,價值364元。

3,贈送四輪動平衡一次,價值160元。

4,贈送電腦檢測一次,價值200元。

5,贈送噴漆工時代金券一張(保險車輛除外),價值500元。(注;用于單件噴漆余額不退)

6,贈送維修保養(yǎng)工時代金券3張,每張100元,價值300元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

7,贈送空氣濾清器代金券一張,價值99元。

方案二:野營套餐:總價值1672元

1,贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

2,贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

3,贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

4,贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

5,贈送馬自達(dá)原廠精品——信封睡袋(x3o)一個,價值1399元。

方案一:愛車套餐:總價值3199元

1,贈送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價值531元(注:機油為全合成機油)

2,贈送四輪定位一次,價值364元。

3,贈送四輪動平衡一次,價值160元。

4,贈送電腦檢測一次,價值200元。

5,贈送噴漆工時代金券兩張(保險車輛除外),價值1000元。

6,贈送維修保養(yǎng)工時代金券5張,每張100元,價值500元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

7,贈送汽油濾清器代金券一張,價值444元。

方案二:野營套餐:總價值2672元

1,贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

2,贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

3,贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

4,贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

5,贈送馬自達(dá)原廠精品——電子式車載冰箱一個,價值599元。

6,贈送馬自達(dá)原廠精品——4人帳篷一個,價值1800元。

1、贈送噴漆工時代金券一張(保險車輛除外),價值500元。

2、贈送維修保養(yǎng)工時代金券2張,每張100元,價值200元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

3、贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

4、贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

5、贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

6、贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

7、贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊提籃一個,價值95元。

備注:贈送精品可一次性支付給客戶,其余優(yōu)惠活動內(nèi)容一次進(jìn)店最多使用兩項。

保險營銷活動總結(jié)篇十四

我們必須清醒認(rèn)識到:要在現(xiàn)代競爭中勝出,關(guān)鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險產(chǎn)品研發(fā)過程中,首先需要保險營銷一線業(yè)務(wù)人員(無論是保險公司保險營銷策略的直銷人員,還是各種保險中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機),并把客戶的需求信息及時反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門,使保險產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會順利實現(xiàn)哪“驚險的一躍”(順利成交)。

因此,在保險產(chǎn)品的設(shè)計中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實實、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來,(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場。

2、全國性產(chǎn)品,區(qū)域創(chuàng)新銷售。

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢和發(fā)展的水平呈現(xiàn)明顯的區(qū)域特征,按全球標(biāo)準(zhǔn)來衡量已呈現(xiàn)發(fā)達(dá)、中等和落后三種經(jīng)濟(jì)水平分布。因此,我們的保險產(chǎn)品必須牢牢地立足經(jīng)濟(jì)第一性的基礎(chǔ),各地保險公司保險營銷策略在全國性通用保險產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征和投保人的偏好,改良、創(chuàng)新本地化的產(chǎn)品(即把全國票改為地方票),即可實現(xiàn)全國性產(chǎn)品的地方成功營銷。

3、向同行(競爭對手)學(xué)習(xí)。

飛速發(fā)展的中國保險業(yè)使本來就十分稀缺的保險人才(包括調(diào)研、設(shè)計、精算、營銷等人才)分散到眾多的公司,單一一家保險公司保險營銷策略難有充分的精力和人才投入全方位精準(zhǔn)周到的產(chǎn)品設(shè)計,尤其在中國保險產(chǎn)品日趨個性化的今天,各公司同類產(chǎn)品各有強弱,各有優(yōu)劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虛心向同行、向競爭對手學(xué)習(xí)(包括向先進(jìn)的國家,進(jìn)入中國的外資、合資保險公司保險營銷策略學(xué)習(xí)),取其精華,揚長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動中國保險與國際接軌,催化中國保險業(yè)的成熟,提升本土保險業(yè)的綜合競爭力。

4、公司內(nèi)部相互學(xué)習(xí)。

無論是保險公司保險營銷策略,還是中介人公司,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織,以現(xiàn)代師徒制為雛形,開展互動學(xué)習(xí),經(jīng)驗共享;打破部門邊界,形成“人人都是業(yè)務(wù)員”的展業(yè)機制,推動學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

保險營銷活動總結(jié)篇十五

人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫年終總結(jié)的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。

在20xx年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財務(wù)報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進(jìn)出存報表材料消耗考核、工資報表等。當(dāng)所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的`文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生。

陌生的環(huán)境似乎總是個未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證??纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤絹碓胶瘛N覀兇嬖诘睦碛删褪鞘棺约翰粩鄰姶蠛筒豢商娲娲氖巧?。

謹(jǐn)慎工作盡快加入到企業(yè)的大家庭中來。

保險營銷活動總結(jié)篇十六

中國保險的營銷創(chuàng)新,有三個前提:一是政府重視并予以支持,二是保險主管部門的理解和幫助,三是社會、客戶認(rèn)同。因此,保險/保險中介人公司必須高度重視營造一個良好的公共關(guān)系環(huán)境。

管理專家指出,未來企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢只有三種-----產(chǎn)品領(lǐng)先、運營高效和客戶親密。因此,一切營銷方式的創(chuàng)新都必須立足于提高公司一個或幾個方面的競爭力來展開,作者認(rèn)為目前中國的保險及保險中介公司重點應(yīng)在提升運營效率和親密顧客關(guān)系上下功夫。

1、一對一深度保險營銷策略。

“一對一營銷”核心的實質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實現(xiàn)銷售),與顧客互動以及定制化。即通過與顧客深入的對話交流,更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險產(chǎn)品的定制,從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。

深度保險營銷策略就是保險人及保險中介人通過長期人文關(guān)懷,使客戶對本公司形成長期的品牌忠誠,認(rèn)同公司利益與客戶利益的.雙贏原則,在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進(jìn)而關(guān)心其隱性需求,不斷開發(fā)新的服務(wù)機會。

保險人保險營銷策略在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上,以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人,保險與理財聯(lián)動,可以保險進(jìn)門,在理財中(靠智慧)賺錢。

保險公司保險營銷策略逐步從保險業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來,集中于市場調(diào)研與精算,產(chǎn)品設(shè)計,售后跟蹤與理賠服務(wù),品牌建設(shè)等,而將目前花費大量人力、精力的產(chǎn)品營銷交給專門化的保險代理人、經(jīng)紀(jì)人公司,這是保險發(fā)達(dá)國家的共同規(guī)律。專業(yè)化可以提高經(jīng)營的集約程度,降低各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本,更容易形成自已的核心競爭力,打造保險公司保險營銷策略、保險中介公司自已的經(jīng)營品牌。

4、業(yè)務(wù)流程重組。

業(yè)務(wù)流程重組的核心是對客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé),是對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建,績效評估,激勵機制以及企業(yè)文化的調(diào)整。

保險/保險中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造,根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運營機制,確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念,決不允許因保險/保險終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。

5、增強團(tuán)隊合作。

6.跟蹤營銷。

為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人,持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦,銷了壽險銷財險,作了財險挖掘人身險。

保險營銷活動總結(jié)篇十七

xxxx年初,我加入到了國壽xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。

以下是本人一年來的工作情況匯報。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀x,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足xxx崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。

但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

保險營銷活動總結(jié)篇十八

從近幾年的自然災(zāi)害、全球金融危機的爆發(fā),無一不給人們的生活帶來了巨大的影響,此時保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷售工作總結(jié),來系統(tǒng)性的給大家展示保險銷售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。

業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的`狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。

公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認(rèn)識,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費500萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。

服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額700萬元。

保險營銷活動總結(jié)篇十九

1、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建設(shè)。主要是指建立與日常工作相關(guān),確保工作人員履行工作職責(zé),保證日常工作順利開展的對內(nèi)管理制度。主要包括議事制度、工作守則、干部行為規(guī)范、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、安全制度、考勤制度、崗位責(zé)任制、廉政規(guī)定等制度,通過制度的完善和健全,使單位日常管理工作有章可循,運轉(zhuǎn)有序,把各項工作納入制度化、規(guī)范化軌道,由原來的用人管人變成用制度管人,實現(xiàn)由“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變。

2、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度建設(shè)。主要指建立與參保人員及離退休人員服務(wù)相關(guān),以公開、便民、廉潔、勤政、高效為基本要求,體現(xiàn)“以人為本、人性化服務(wù)”宗旨,強化工作人員服務(wù)意識和服務(wù)能力的對外服務(wù)制度。主要包括服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、ab配角制、辦結(jié)制、錯時追究制等制度,通過制度的建立,把社會保險服務(wù)工作置于社會監(jiān)督之下,增強工作人員的自我約束能力,提高工作效率和服務(wù)水平,提高服務(wù)對象的滿意率,提升社保部門服務(wù)形象。

3、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程建設(shè)。主要指建立與業(yè)務(wù)工作操作程序相關(guān),確保業(yè)務(wù)辦理工作更合理、更順暢、更快捷的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,它是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。社會保險經(jīng)辦工作政策性、業(yè)務(wù)性強,每個險種、每項業(yè)務(wù)都涉及許多工作環(huán)節(jié),各業(yè)務(wù)科室都要每個環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計,制定最合理、化的工作流程并對外公開,保證各個環(huán)節(jié)上下銜接、環(huán)環(huán)相扣,保證服務(wù)效果和效率,形成規(guī)范化、制度化、公開化的工作順序和工作標(biāo)準(zhǔn),使社會保險從粗放經(jīng)辦向科學(xué)經(jīng)辦轉(zhuǎn)變。

4、標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境建設(shè)。主要是指建立與業(yè)務(wù)辦理工作有關(guān)的軟、硬環(huán)境。軟環(huán)境是保持良好的工作秩序和優(yōu)化的服務(wù)氣氛,做到工作時不空崗、不離崗、不串崗、不爭吵、不打鬧,服務(wù)時積極、熱情、耐心、周到、全面;硬環(huán)境是保持清潔的工作場所和現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,做到“四凈、五齊”,即門窗凈、桌椅凈、地面凈、資料柜凈,服裝穿著整齊、桌椅位置整齊、資料擺放整齊、桌上辦公用品整齊、柜內(nèi)物品整齊。加快計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高辦公設(shè)備配置水平,實現(xiàn)技術(shù)手段的現(xiàn)代化,真正營造整齊、優(yōu)美、和諧的工作環(huán)境。

二、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照“決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、監(jiān)督考核”三個體系建設(shè)的要求,樹立“人要精神,衣要整潔,話要文明,事要公正”的理念,以社會保險規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體,堅持“鞏固完善、規(guī)范發(fā)展、提升提高”的宗旨,積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境”四大建設(shè),全面提高社會保險管理和服務(wù)能力,打造“素質(zhì)較高、思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛”的社保隊伍,形成“務(wù)實高效、迎難而上、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取”的社保作風(fēng),培養(yǎng)“忠于職守、任勞任怨、發(fā)奮圖強、甘為人先”的社保精神,創(chuàng)建“扶危濟(jì)困、尊老敬老、求新求真、健康向上”的社保文化,營造“心齊勁足、團(tuán)結(jié)嚴(yán)肅、和諧共事”的社保氛圍,更好地促進(jìn)全區(qū)社會保險工作和社會事業(yè)健康快速發(fā)展,為構(gòu)建和諧岱岳做出積極貢獻(xiàn)。

三、方法步驟

1、建章立制。建章立制是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先是指社會保險經(jīng)辦和服務(wù)工作要有標(biāo)準(zhǔn),能有章可循,可照章辦事、依律而行,更重要的是各項工作標(biāo)準(zhǔn)要起點高、質(zhì)量高,具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實用性。辦公室負(fù)責(zé)綜合性管理和服務(wù)制度的制定,其他各科室要結(jié)合科室職責(zé),分別制定相應(yīng)的工作流程,裝訂成冊,上板上墻,真正使服務(wù)對象明晰保險內(nèi)容、政策規(guī)定、辦理程序、所需資料、辦理時間和收費標(biāo)準(zhǔn)。各科室及工作人員嚴(yán)格按照單位規(guī)章制度和工作流程開展工作,全面提高經(jīng)辦水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,自覺接受參保人員和社會監(jiān)督,贏得群眾對社會保險工作的信任、信賴和支持,提升社會保險部門的服務(wù)形象。

2、解決問題。在建章立制的基礎(chǔ)上,更加重視貫徹落實的力度和成效,突出解決可能出現(xiàn)的四種現(xiàn)象和問題:一是服務(wù)態(tài)度不端正,對服務(wù)對象不積極、不熱情,擺架子,耍脾氣,甩臉子,存在生、冷、硬、橫和門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象;二是政策水平低,工作能力差,辦事效率低,存在拖、推、壓、卡和科長專政的“中梗阻”現(xiàn)象。三是不作為、亂作為,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,存在吃、拿、卡、要、報的現(xiàn)象;四是紀(jì)律觀念淡薄,陽奉陰違,欺上瞞下,搞上有政策下有對策。工作上不遵守制度和紀(jì)律,請假不實,遲到早退,擅自脫崗、串崗,出工不出力,存在懶、散、躁、驕的現(xiàn)象。

3、總結(jié)評比。年底按照四項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,通過座談了解、征求意見、聘請監(jiān)督員評議、工作人員互評等形式,掌握科室和工作人員工作情況和服務(wù)情況,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室和人員進(jìn)行表彰,對不認(rèn)真落實規(guī)章制度或服務(wù)不到位的科室和人員進(jìn)行通報批評,評比結(jié)果作為年底崗位考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

開展社會保險標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動是提高工作人員素質(zhì)和工作能力的需要,是社會保險事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展的需要,搞好這一活動意義重大,影響深遠(yuǎn)。為確?;顒拥捻樌_展,決定成立由主要負(fù)責(zé)人任組長,分工領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)科室和人員參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、指導(dǎo)活動的開展。各科室要精心組織,積極參與,力戒形式主義和做表面文章。要下大氣力,組織專門人員借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合工作特點,科學(xué)研制工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),并在實際工作中加以運用、不斷改進(jìn)和豐富內(nèi)容。要加強調(diào)度,不定期進(jìn)行檢查,及時調(diào)度各科室的活動情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、區(qū)直有關(guān)部門要積極支持“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動”,獻(xiàn)言獻(xiàn)計獻(xiàn)策,客觀公正、實事求是地對科室及工作人員進(jìn)行監(jiān)督和評議,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?/p>

保險營銷活動總結(jié)篇二十

本人自20xx年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個大家庭中來,短短的拼搏、摸索、奮進(jìn)的一個多月已經(jīng)過去,在這一個多月來,對于項目營銷策劃這份工作我從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實的一個多月!短短一個多月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下,我對房地產(chǎn)項目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責(zé)任重大?;仡櫩偨Y(jié)這一個月的工作,主要從感受、心得,思路等其他幾個方面總結(jié)如下:按照公司各階段性工作目標(biāo),實出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步熟悉營銷策劃項目部各個工作流程,工作內(nèi)容。但從總體來說,是在摸索上升的階段。

市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的.問題:怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)我們房地產(chǎn)潛在的客戶?現(xiàn)階段營銷策劃項目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題?我的主要工作如下:

1、配合完成20xx年12月18日預(yù)約團(tuán)購活動布置;。

4、認(rèn)真的查閱房地產(chǎn)招商基礎(chǔ)資料,了解如何針對房地產(chǎn)招商,流程,制度等等;認(rèn)真的了解房地產(chǎn)如何定價,怎么定價以及一系列的策略和方法;5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動,配合同事完成其他工作內(nèi)容;6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。

(1)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。

(2)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率。

在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己對策劃有更深的認(rèn)識;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。

2、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房。

地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等,結(jié)合實際情況,加以運用。

3、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊中的一人,我要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達(dá)到大家共同成長的目的。

4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商引資相關(guān)方面知識,不斷的充實自己,把理論用之于實際,在實際中不斷的總結(jié),吸取經(jīng)驗。

展望未來,任重道遠(yuǎn)。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、

保險營銷活動總結(jié)篇二十一

細(xì)分并選擇保險的目標(biāo)市場

(1)選擇實驗項目一保險市場需求調(diào)查,分組進(jìn)一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

(2)選擇某一具體的險種,并結(jié)合險種特點及不同客戶人群的`消費特點對客戶進(jìn)細(xì)分。

(3)根據(jù)選擇的險種最終篩選出的適合對象并選擇出目標(biāo)市場。

在市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論基礎(chǔ)上,結(jié)合上次課內(nèi)試驗及課后調(diào)查的結(jié)果,讓學(xué)生學(xué)會針對某一具體保險險種如何進(jìn)行市場細(xì)分和如何選擇目標(biāo)市場,增強學(xué)生具體分析和解決問題的能力。

實驗法、分析法、課堂討論、實際操作

運用保險市場細(xì)分理論,選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分保險市場

(1)讓學(xué)生把握保險市場細(xì)分的基本理論依據(jù)

(2)選擇需要細(xì)分的保險市場

(3)選擇細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)

(4)對某一保險企業(yè)進(jìn)行分析

(5)選擇目標(biāo)市場

保險營銷活動總結(jié)篇二十二

(1)選擇實驗項目一保險市場需求調(diào)查,分組進(jìn)一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

(2)選擇某一具體的險種,并結(jié)合險種特點及不同客戶人群的消費特點對客戶進(jìn)細(xì)分。

(3)根據(jù)選擇的險種最終篩選出的適合對象并選擇出目標(biāo)市場。

在市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論基礎(chǔ)上,結(jié)合上次課內(nèi)試驗及課后調(diào)查的結(jié)果,讓學(xué)生學(xué)會針對某一具體保險險種如何進(jìn)行市場細(xì)分和如何選擇目標(biāo)市場,增強學(xué)生具體分析和解決問題的能力。

實驗法、分析法、課堂討論、實際操作。

運用保險市場細(xì)分理論,選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分保險市場。

xxxx。

(1)讓學(xué)生把握保險市場細(xì)分的基本理論依據(jù)。

(2)選擇需要細(xì)分的保險市場。

(3)選擇細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)。

(4)對某一保險企業(yè)進(jìn)行分析。

(5)選擇目標(biāo)市場。

保險營銷活動總結(jié)篇二十三

20xx年初,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人七月份的工作情況匯報。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。

能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首七月份,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

保險營銷活動總結(jié)篇二十四

20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫忙下,我公司認(rèn)真貫徹落實黨的十八大及省、市保險工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設(shè),嚴(yán)格以按照機關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,在堅持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務(wù),公司的全面建設(shè)持續(xù)了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實現(xiàn)保費收入萬元,上繳利稅萬元,代收車船使用稅萬元,處理種類賠案筆,為出險案件賠付出現(xiàn)金萬元,在完成上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時,為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今年公司黨組用心響應(yīng)上級黨委和××縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。

一年來,以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標(biāo)、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、強化管理、提高質(zhì)量,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,大力開辦服務(wù)性險種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會成效。

一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)用心帶給保險服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法,加強對各種車輛的的承保工作,用心采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補償。引進(jìn)差異化管理,對群眾運輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推動了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加。開辦校園方職責(zé)保險一方面能夠促使學(xué)校主動運用科學(xué)的方法,加強安全管理,采取各種用心有效的措施,增強風(fēng)險意識和保險意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運用現(xiàn)代保險機制,把風(fēng)險產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方職責(zé)保險承保工作,縣區(qū)內(nèi)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險,截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起,已為出險學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。

一是嚴(yán)格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴(yán)格費率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時對理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,建立理賠服務(wù)綠色通道,對保戶帶給了及時快捷的服務(wù)。

二是進(jìn)一步強化服務(wù)觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。

三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營,誠信為民”的進(jìn)程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列禮貌服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事;為理解全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅持實行禮儀服務(wù)、禮貌用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩,市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:

一是市場競爭不夠規(guī)范?!痢量h財產(chǎn)保險市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種狀況下,有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,進(jìn)行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧,違規(guī)操作。此刻××的'保險經(jīng)營實體,只有人保財險、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格,其他均屬無證營業(yè),擾亂了××的保險市場。具不完全統(tǒng)計,今年以來幾家未在××注冊的公司其收取保費1000余萬元,直接造成稅費流失達(dá)70余萬元。

二是保險市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯?!痢量h是國家級貧困縣,而且以農(nóng)業(yè)為主,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后?!痢量h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),××縣財產(chǎn)保險市場也欠發(fā)達(dá),與其他地區(qū)還有明顯的差距。

三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來,雖然××縣財產(chǎn)保險市場保費總額增幅較大,但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險種發(fā)展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、職責(zé)保險等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面說明各家財產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,亟待調(diào)整。

一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強黨員干部隊伍建設(shè)的同時,帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實工作,打造一支素質(zhì)過硬的員工隊伍,為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給足夠的人力支持。

二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神,了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,用心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的用心性和主動性。

三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系,認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險、保效益、促發(fā)展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場。

四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高各種車輛、學(xué)平險、校園方職責(zé)險和醫(yī)療職責(zé)險的承保率。

五是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取用心有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

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