心得體會的寫作過程需要結(jié)合實際情況，注重細節(jié)，體現(xiàn)自己的個性和獨特觀點。那么如何寫一篇有價值的心得體會呢？首先，我們應(yīng)該充分回憶并記錄下所經(jīng)歷的事情，包括所學(xué)的知識、所遇到的困難以及自己的感受和想法。其次，分析和提煉這些經(jīng)歷中的關(guān)鍵點和重要感悟，突出問題的核心和解決方法。再者，要注意運用恰當?shù)恼Z言表達方式，清晰地表達自己的思想和觀點。最后，通過對自身心得的總結(jié)，可以進一步反思并得出一些改進的方向和建議，為自己的成長和發(fā)展做好規(guī)劃。這些心得體會范文包含了各個領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗與感悟，具有較高的參考價值。
中層危機學(xué)習心得體會篇一
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局__年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班，通過一周的學(xué)習與思考，使我從思想上受到了強烈的震撼，管理理念也從根本上得到了更新。為此，由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習提高的平臺，提供了一個難得的學(xué)習、鍛煉、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風險和危機管理》使我深受啟發(fā)，專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬，有了更多的反思。
幾位專家的授課，對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識，而是一種思想、一種境界、一種努力的方向，一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當風險與危機出現(xiàn)時，我們應(yīng)該如何做好情緒管理，去沉著應(yīng)對;如何運用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來，經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn)，可惟獨這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的，快樂而又忙碌，因為每堂課都能面對不同風格的講師，每堂課都能聽到不同類型的講座，每堂課都能接受到新的內(nèi)容，每天都能使自己有一點點改變，一點點進步。
在培訓(xùn)班上，我更進一步了解和掌握了新的理論，反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部，我深知自己在管理上的欠缺，在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習，我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，使我的管理觀念進一步得到更新，真是受益非淺。
我將在今后的工作中，把學(xué)到的知道運用到工作中，不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平，切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課，讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
中層危機學(xué)習心得體會篇二
按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排，我參加了醫(yī)院舉辦的中層干部培訓(xùn)班。下午的培訓(xùn)學(xué)習雖然短暫，可是內(nèi)容充實，注重實效，白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部，而徐院長更細致的講解了，做一名合格的中層干部的基本要求是什么，徐院長及白主任的講解可謂字字千金，尤其是徐院長對怎樣當好中層干部的講話，使我更深入的認識到了中層干部這個詞語的重要性。徐院長提出的“聽話，出活”，生動的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進的方向，更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標，我做為一名初入中層的新人，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，轉(zhuǎn)變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。
首先通過這此次培訓(xùn)使我知道了知識對中層干部的重要性，多讀書是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段之一。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習，不斷進步。只有通過加強學(xué)習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的醫(yī)療知識和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領(lǐng)導(dǎo)重望，完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
其次通過學(xué)習培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉更要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法，要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思，工作、學(xué)習的不足，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之，在今后的工作中，我要不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好放射科的管理工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻，在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句，以對醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)表示我的決心。
中層危機學(xué)習心得體會篇三
第一段（引言）。
中層危機是指在組織結(jié)構(gòu)中，處于管理層與基層之間的中層管理者所面臨的一系列挑戰(zhàn)和困境。這些管理者既需要履行上級設(shè)定的目標，又需要協(xié)調(diào)下屬的工作，承擔著巨大的壓力和責任。在我工作的幾年中，我親身體驗了中層危機的存在，并總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段（挑戰(zhàn)與困境）。
中層管理者所面臨的一大挑戰(zhàn)是平衡上級目標與下屬需求之間的關(guān)系。上級往往會給出明確的目標要求，而下屬則擁有各自的工作需求和期望。中層管理者需要準確理解上級要求，同時要關(guān)注和平衡下屬的需求，以確保整個團隊的工作順利進行。此外，中層管理者還要面對來自上下級之間的溝通障礙，需要在信息傳遞和決策執(zhí)行中解決各方的疑慮和問題。
第三段（應(yīng)對策略）。
在應(yīng)對中層危機時，我認為有一些重要的策略可以幫助中層管理者取得成功。首先，建立并維護良好的溝通渠道。中層管理者應(yīng)主動與上下級保持溝通，了解并傳達各方的需求和期望，及時解決問題，確保信息的暢通。其次，培養(yǎng)團隊合作和協(xié)同能力。中層管理者應(yīng)激勵下屬之間的合作，建立團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以有效地實現(xiàn)組織目標。此外，加強自身學(xué)習和成長也至關(guān)重要，中層管理者需要不斷學(xué)習新知識和技能，提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。
第四段（心得感悟）。
通過與中層危機的長期斗爭，我深刻領(lǐng)悟到一個合格的中層管理者需要具備堅韌不拔的毅力和專業(yè)能力。在面對挫折和困境時，要保持積極的心態(tài)，尋找解決問題的機會和方法。同時，中層管理者應(yīng)保持開放的心態(tài)，不斷反思和調(diào)整自己的管理方式，以適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求。最后，培養(yǎng)下屬，提升整個團隊的能力和素質(zhì)，是中層管理者的重要任務(wù)之一。只有通過培訓(xùn)和激勵下屬，培養(yǎng)出一支高效的團隊，中層管理者才能真正解決中層危機帶來的各種問題和困境。
第五段（總結(jié)）。
中層危機是管理層中常見的挑戰(zhàn)之一，但中層管理者只要具備正確的思維方式和應(yīng)對策略，就能夠克服困境，為企業(yè)和組織的發(fā)展做出貢獻。通過與中層危機的斗爭，我不僅從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和課程，也發(fā)現(xiàn)了自身的潛力和成長。相信通過不斷學(xué)習和努力，我能夠在中層管理崗位上更好地發(fā)揮作用，為組織的繁榮做出更大的貢獻。
中層危機學(xué)習心得體會篇四
隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，中產(chǎn)階級逐漸成為社會的主要力量。與此同時，中產(chǎn)階級也面臨著一系列的挑戰(zhàn)和危機，即中層危機。作為一個年輕的中層職業(yè)人，我親身經(jīng)歷了中層危機所帶來的困惑和焦慮。在這個過程中，我深刻認識到中層危機對我們的影響，也得出了一些心得體會。
近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，中國的中產(chǎn)階級持續(xù)增長。他們擁有穩(wěn)定的工作和相對較高的收入，享受著相對較高的生活品質(zhì)。然而，中層危機在這個群體中逐漸顯現(xiàn)出來。中層危機指的是中產(chǎn)階級面臨的各種社會和經(jīng)濟困境，包括經(jīng)濟壓力、職業(yè)競爭激烈、家庭和工作之間的平衡等問題。中層危機的出現(xiàn)，既是社會進步的產(chǎn)物，也是社會進步所帶來的挑戰(zhàn)。
中層危機的一個重要特點是經(jīng)濟壓力的增加。中產(chǎn)階級通常有更高的生活消費，承擔著更多的家庭和社會責任，比如養(yǎng)育子女、照顧長輩等。由于收入的穩(wěn)定性并不完全可靠，中產(chǎn)階級常常需要背負較高的房貸、車貸等債務(wù)壓力。此外，教育費用的增加也是中層危機的一個重要方面，使得中產(chǎn)階級的經(jīng)濟負擔更加沉重，給他們帶來了很大的壓力和困擾。
第三段：中層危機對職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
中層危機對職業(yè)發(fā)展造成了嚴峻的考驗。中產(chǎn)階級在職場上面臨著激烈的競爭，追求更高的職位和更好的薪資。然而，市場競爭的加劇和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，使得中產(chǎn)階級的職業(yè)發(fā)展面臨許多不確定性。同時，隨著年齡的增長，中產(chǎn)階級也面臨著被年輕一代所替代的風險。這些挑戰(zhàn)使得中產(chǎn)階級在職業(yè)發(fā)展上更加困難，加大了他們的焦慮和不安。
中層危機不僅對個人帶來了困擾，也對家庭平衡造成了壓力。中產(chǎn)階級通常需要兼顧職業(yè)和家庭責任，但兩者之間往往產(chǎn)生矛盾和沖突。長時間的工作導(dǎo)致他們無法花更多的時間陪伴家人，缺少與家人相處的機會。另一方面，家庭責任也需要中產(chǎn)階級花費更多的時間和精力，這可能影響到他們在職場上的表現(xiàn)。這種矛盾使得中產(chǎn)階級在家庭和職業(yè)之間徘徊不定，增加了他們的焦慮和困擾。
面對中層危機，我深刻認識到不可避免的壓力和挑戰(zhàn)。然而，我也得出了一些應(yīng)對中層危機的方法和心得體會。首先，要樹立正確的價值觀，不盲目追求物質(zhì)財富和地位，而是注重內(nèi)在的精神追求和自我實現(xiàn)。其次，要保持積極樂觀的心態(tài)，不斷學(xué)習和提升自己的能力，在職業(yè)發(fā)展中保持競爭力。同時，要合理規(guī)劃和分配時間，努力找到家庭和職業(yè)之間的平衡點。最后，要建立良好的家庭關(guān)系，與家人保持積極的溝通和互動，共同面對中層危機帶來的困擾。
總結(jié)：
中層危機是中產(chǎn)階級在社會發(fā)展中所面臨的一系列挑戰(zhàn)和困擾。經(jīng)濟壓力、職業(yè)發(fā)展的不確定性以及家庭和職業(yè)之間的矛盾都使得中產(chǎn)階級面臨著嚴峻的考驗。然而，通過樹立正確的價值觀、保持積極的心態(tài)、合理規(guī)劃時間和建立良好的家庭關(guān)系，中產(chǎn)階級可以更好地應(yīng)對中層危機，實現(xiàn)個人和家庭的平衡發(fā)展。希望通過我的努力和奮斗，能夠更好地應(yīng)對中層危機，為自己和家人創(chuàng)造更美好的未來。
中層危機學(xué)習心得體會篇五
9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級干部培訓(xùn)班。有機會此班培訓(xùn)，我認真聽了各位老師的生動講課，進一步明確了我市的市情，對國防知識有了進一步的了解，增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識，對科長及其職責和任務(wù)有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下：
學(xué)習和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會到，社會的發(fā)展，時代的進步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習，不斷進步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步施展紐帶作用。
另一方面要從大局動身，根據(jù)本單位的實踐情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符適時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習或培訓(xùn)等各種辦法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效力。
通過此次學(xué)習培訓(xùn)，對自己的職責和任務(wù)有了更進一步的認識。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。明確了科長的職責和任務(wù)，坦蕩了視野，拓展了思路，增強了做好工作的信心和決心。
在培訓(xùn)學(xué)習中，我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作辦法，作為單位的中層，要更好地傳達領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領(lǐng)導(dǎo)的分歧辦法和藝術(shù)，通過將嘗到的辦法與工作實踐舉行有機的結(jié)合，進一步提高我們的'素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負責的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認真履行好職責，才能發(fā)揮中層的作用。
當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習，豐富自己的知識，增強自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是。
在以后的學(xué)習和工作中要對自己高標準，嚴要求，立足本職，腳踏實地，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
中層危機學(xué)習心得體會篇六
中層危機，指的是企業(yè)中層管理人員在工作中面臨的一系列挑戰(zhàn)和困惑。作為組織的中樞和銜接，中層管理人員在實施公司戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)內(nèi)外部事務(wù)等方面扮演著重要的角色。然而，他們常常在權(quán)責不清、處于輿論壓力下的情況下工作，面臨許多心理和實際的困擾。作為一個中層管理人員，我深切地感受到了中層危機帶來的影響，并通過實踐中總結(jié)了一些心得體會。
首先，中層管理人員需要具備良好的溝通能力。他們既要與高層管理人員、下屬員工溝通，又要與合作伙伴、客戶進行有效對話。尤其是在戰(zhàn)略決策中，中層管理人員要充分理解公司的目標和愿景，將其轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)，確保傳遞給下屬員工時不會出現(xiàn)偏差。同時，中層管理人員還需要善于收集和整理來自各方的信息，及時將有價值的信息傳遞給高層管理人員，以便他們做出準確的決策。
其次，中層管理人員需要有較強的執(zhí)行力。在企業(yè)中，制定計劃容易，但實施起來卻充滿挑戰(zhàn)。中層管理人員要確保公司的戰(zhàn)略和政策能夠落地生根，要經(jīng)常與下屬員工進行溝通和協(xié)調(diào)，解決工作中的問題和矛盾。而這需要中層管理人員擁有堅定的意志和韌性，以及善于解決問題的能力。同時，中層管理人員還需要與高層管理人員和下屬員工建立良好的工作關(guān)系，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和銜接的作用。
此外，中層管理人員需要具備較高的自我管理能力。在工作中，中層管理人員常常面臨各種各樣的壓力，如時間壓力、工作量壓力、職業(yè)壓力等。要應(yīng)對這些壓力，中層管理人員首先要學(xué)會合理規(guī)劃和分配工作時間，合理安排工作優(yōu)先級。對于工作量壓力，中層管理人員要學(xué)會向下屬員工進行合理授權(quán)和委托，將工作任務(wù)合理分配出去。對于職業(yè)壓力，中層管理人員要保持積極的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)，并不斷提升自己的能力和知識。
最后，中層管理人員應(yīng)該具備開放的心態(tài)和快速適應(yīng)變化的能力?，F(xiàn)代社會變化快速，企業(yè)環(huán)境也隨之變化。中層管理人員要不斷學(xué)習和接受新的知識，不斷更新自己的思維，以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化。同時，中層管理人員還要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，不僅要在現(xiàn)有的工作中保持創(chuàng)新，還要為公司帶來新的發(fā)展和突破。
綜上所述，中層危機是一種困擾企業(yè)中層管理人員的問題，但也是一個改變和成長的機會。作為中層管理人員，我們要具備良好的溝通能力、較強的執(zhí)行力、較高的自我管理能力、開放的心態(tài)和快速適應(yīng)變化的能力。只有不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)對中層危機，為企業(yè)帶來更大的價值和發(fā)展。
中層危機學(xué)習心得體會篇七
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習了質(zhì)量辦理、安全辦理、生產(chǎn)辦理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，坦蕩了視野，為今后更好的工作奠定了根蒂根基，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
培訓(xùn)是一種學(xué)習的方式，是提高辦理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日趨加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習，不斷進步。開班儀式上，xxx著重闡述了學(xué)習培訓(xùn)的目的和意義。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習討論，使我進一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。
管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的`主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
一是要不斷強化大局認識和責任認識。要建立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取認識，敢于負責，勇挑重擔，半途而廢地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作辦法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶舉行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文明，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、享樂、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N崇高的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的支流民風。就是要為人處世要心胸坦蕩，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要建立奉獻精神，建立“享樂、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要享樂，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有xxx的心，廣博的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要清廉自律，加強思想道德修養(yǎng)。牢固建立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、位置觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣，清廉勤政，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于清廉自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，腳踏實地做事。要用自己崇高的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中建立清廉從政、勤政為民的優(yōu)秀形象。
七是加強作風建設(shè)，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ)，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。xxx在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強調(diào)要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
中層危機學(xué)習心得體會篇八
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮助理級以上管理團隊在企業(yè)中的中堅力量，6月7日到6月10日，中國黃金集團在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班，就集團發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團隊、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進行了學(xué)習培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧，深入淺出，見解獨到，受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員，談點心得體會。
一、首先要增強全局觀念和大局意識，這是對中層管理人員最基本的要求。
課程安排可謂用心良苦，第一天第一堂課安排的是集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，目的就是要增強中層管理人員的全局觀念和大局意識，讓大家了解和認識中國黃金集團乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講，不謀一域者，不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員，是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)的臺柱子，更要重視這方面的工作。任何一名中層管理人員，都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支，不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標，那就是一只無頭蒼蠅，沒有坐標感，就會迷失方向。要開展好自己分管的工作，那是很難很難的，而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳，往往是事倍功半，得不償失。一名中層管理人員，如果沒有全局觀念和大局意識，心中沒有裝著企業(yè)和公司，大家各行其是，各自為政，各霸一方，實行山頭主義，到頭來只能是增加內(nèi)耗，給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員，只能給企業(yè)帶來負價值，企業(yè)發(fā)展就難上加難。
二、抓好團隊建設(shè)是中層管理人員的根本任務(wù)。
在培訓(xùn)期間，舉辦開展了各種各樣的活動，大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外，更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義，那就是增強團隊意識。人心齊，泰山移，就是說的這個道理。抓班子，帶隊伍，定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富，其中很重要的一條就是帶隊伍，帶團隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務(wù)，更重要的是，要領(lǐng)著這個團隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。團隊，團隊，不能只團不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識，形成真正的團隊合作，才會發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標，積極主動地開展工作，學(xué)會欣賞他人，學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會讓步，這不僅是一種素質(zhì)、一種能力，更是一種智慧。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感，強烈地感覺到自己是團隊的一員，才會真正快樂地投身于團隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。
三、當好中層管理人員，執(zhí)行力是關(guān)鍵。
三分靠策略，七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程，管理不在于知，而在于行。那么管理的`核心是什么呢？就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者，要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事，而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的，講的是執(zhí)行，而領(lǐng)導(dǎo)是下級認同的，講的是權(quán)威、威信。周煊博士認為，首先，要認識員工，尊重員工，每個員工都是一把獨特的鎖，每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。不能涼了下屬的心。當員工得到肯定和尊重時，他們會盡全力完成自己應(yīng)盡的責任。其次，要有效溝通，安排工作，布置任務(wù)，要說簡單的話，要說自己的話，要知道自己要說什么，要知道自己說話要達到什么目的，說話要三思而行，考慮問題要全面，要有系統(tǒng)性，防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效，嚴防拖泥帶水，周煊博士為我們列舉了華為集團老總?cè)握堑淖黠L就是7個字：搞！搞定！必須搞定！執(zhí)行就要沒有任何借口，一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強，像部隊一樣的快捷和迅速，否則徒勞無功。最后周煊博士勉勵我們要三看一走（看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會），把握人性特點，培養(yǎng)哲學(xué)思維，做一名合格的，優(yōu)秀的中層管理人員，積極主動去工作，去促進企業(yè)發(fā)展。
中層危機學(xué)習心得體會篇九
中層危機是指在組織中層管理層面上出現(xiàn)的一系列問題和困境，主要表現(xiàn)為管理層的工作壓力大、晉升途徑狹窄、意愿消退等。這一現(xiàn)象在當今社會中愈發(fā)顯著，給組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)和風險。
中層危機的產(chǎn)生有多種原因。首先，由于高層管理者對中層管理人員的期望過高，要求他們既要具備戰(zhàn)略思維，又要具備實踐操作的能力，這給中層管理人員帶來了巨大的壓力。其次，由于拓展性管理的不夠，中層管理人員缺乏發(fā)展的機會和晉升的渠道，導(dǎo)致其工作動力不足。此外，中層管理人員在處理高層與下屬之間的矛盾時，常常被夾在中間，成為矛盾的犧牲品，這也使得他們感到無法安于崗位。
中層危機對組織的影響不容忽視。首先，中層管理人員的流失會對組織運營造成不良影響，不僅會導(dǎo)致組織內(nèi)部知識和經(jīng)驗的流失，還會降低組織的競爭力。其次，中層管理人員在內(nèi)部管理、協(xié)調(diào)與溝通等方面扮演著重要的角色，他們的意愿消退和工作壓力增大會導(dǎo)致組織內(nèi)部的不穩(wěn)定和決策失誤。最后，中層管理人員的晉升梯度狹窄，會阻礙優(yōu)秀人才的儲備與培養(yǎng)，進一步影響組織的長遠發(fā)展。
針對中層危機，組織可以采取一系列策略和方法來應(yīng)對。首先，高層管理者應(yīng)明確對中層管理人員的期望和要求，建立合理的工作目標和評價體系，避免對中層管理人員施加過大的壓力。其次，組織應(yīng)注重中層管理人員的發(fā)展和培訓(xùn)，創(chuàng)造合適的晉升渠道和機會，為他們提供成長的空間。此外，組織應(yīng)建立健全的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)機制，打破層級間的壁壘，提升中層管理人員的工作效率和滿意度。
中層危機的存在對組織來說是一個值得關(guān)注和解決的問題。通過對中層危機的分析和研究，我們可以更好地理解這一現(xiàn)象的原因和影響。在應(yīng)對中層危機時，組織需要從多個方面入手，包括明確期望，加強培訓(xùn)和發(fā)展，改善內(nèi)部溝通等。只有通過有效地解決中層危機，組織才能保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
中層危機學(xué)習心得體會篇十
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時選學(xué)了《公共危機管理》，以補自己在此方面知識的不足。抓時間學(xué)了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習的'基礎(chǔ)內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量?，F(xiàn)在呢?個人認為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想。《江海學(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
或許，您不認可我的判斷。康柏榕在天涯社區(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評論，摘一兩句，大家看看吧。“中國目前最大的危機不是經(jīng)濟危機，而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來?！薄坝谟胰蜗壬鷮戇^一篇《亡國三惡因》，其中道：‘民窮財盡，社會破產(chǎn)，國家破產(chǎn)。國有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除。化善而作貪，使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國際偵探金錢運動中，一舉一動，一黜一陟，墮其術(shù)中。此其三。’這篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強大無比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?！?/p>
陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習、大討論，堅定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
中層危機學(xué)習心得體會篇十一
沒有誰生來就是英雄，在充滿競爭、日新月異的今天，做一個優(yōu)秀的中層管理者其實是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬般磨練的。余世維博士的《中層危機》以其通俗易懂的語言、生動詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當前工作任務(wù)貫徹實施的組織者與執(zhí)行者，起著承上啟下的作用。一個企業(yè)做得是否成功，除高層決策者的英明外，中層起著至關(guān)重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。
中層不是傳聲筒，不是簡單地把高層的話傳達給基層就萬事大吉，他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標后，才能把決策與指示下達給基層，從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進任務(wù)目標的達成。
工作當中不難發(fā)現(xiàn)，高層和基層的溝通會相對較少。通常，高層在對基層員工的溝通時，分析業(yè)態(tài)多，提要求多，直接下達具體工作指令少。相對于基層，中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者，必須把高層和基層員工未及講清楚的話，對員工必須明確的目標要求向基層貫徹到位，說清楚明白。然后，督促貫徹執(zhí)行并保證時間和質(zhì)量，這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。
在職場中，每個人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔著不同的責任。作為一名中層管理者，輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責任之一。
《中層危機》告訴我們，基層能力不足，中層是要負責任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀，而是要看搭班子帶團隊的能力?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”，作為一個團隊領(lǐng)頭羊的中層，要以身作則，做基層的表率，要求員工做到的，自己首先就要做到;要清楚自己的定位，職責范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點、有辦法、有見解，這樣，才能對下屬進行有效的指導(dǎo)。
所謂輔導(dǎo)，不是中層代替下屬完成工作，而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論，不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進修班之類。所謂輔導(dǎo)，就是員工什么地方做得不對，就要提出方法，做出示范，告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個員工如果沒有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范，他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當工作有困難或錯誤的時候，員工往往會六神無主、緊張不安。這個時候，往往是經(jīng)理站在員工前面，替他們擔當責任。做中層管理者，要自信，要有魄力，要有擔當責任的勇氣。示弱，是你站在你的員工身后，支持你的員工，把光環(huán)讓與你的員工;示威，是挺直肩膀，遇見問題時敢于擔當，有自信，不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺得，要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒有什么不對。但事實上，如果公司不做人才培養(yǎng)，員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺得，一個人正因為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而，事實上不稱職的經(jīng)理人是存在的，我們要對中層能力不足的部分盡速彌補。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力，腳踏實地，不要好高鶩遠。我們需要研究戰(zhàn)略，但首先要運用好戰(zhàn)術(shù)，有時候我們學(xué)得太高深，其實所用甚淺，比起急于求成，我們更需要務(wù)實的精神。
對能力不足的中層管理者進行扶植，目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識技能、良好的服務(wù)意識、獨立創(chuàng)新的思維，而不是照葫蘆畫瓢。為此，對中層的扶植，要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時，兼顧品格、態(tài)度的扶植，促使其練就一身真功夫，為領(lǐng)導(dǎo)減壓，做基層員工的后盾，自覺履行責任，這樣，我們的事業(yè)才會得到有力、有序、有效地推進。
中層危機學(xué)習心得體會篇十二
7月22日，公司對中層及部分員工進行了一天的《贏在中層》-打造高績效的執(zhí)行團隊培訓(xùn)，通過學(xué)習，了解到了優(yōu)秀團隊的特質(zhì)、特征、準則；建設(shè)高效團隊的原則和方法；做一個團隊領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素質(zhì)；中層管理各個方面的要求及定位等等。學(xué)習了很多東西，需要用一段時間來領(lǐng)悟，并在實際工作中予以踐行。個人對這次培訓(xùn)的心得體會如下：
一.如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團隊？
我想主要通過以下幾個方面的工作來實現(xiàn)：
1.培訓(xùn)，正如李老師所說，培訓(xùn)是調(diào)動員工工作主動性一個重要手段，同時也是提高員工技能和擴展知識面一個重要方法，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉，讓質(zhì)量管理部門的每位員工都能做到一專多能，所以在部門周例會上，都會穿插進行一些培訓(xùn)，讓員工了解質(zhì)量管理部門運行的各個方面。例如新獸藥注冊簡介；批準文號申報介紹；gmp知識介紹及日常檢驗指導(dǎo)等。下一步建立一個系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃并實施，努力提高員工各個方面的能力。
2.提高執(zhí)行力，提高檢驗水平及質(zhì)量管理水平，質(zhì)量管理部門能在數(shù)據(jù)檢測上樹立自信及威信，能做到從質(zhì)量管理部門出來的數(shù)據(jù)，都是可靠，穩(wěn)定，準確，值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑；在公司的日常質(zhì)量控制過程中，如果有豐富的'gmp知識和專業(yè)知識，那么能有效指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)量過程控制，例如檢查到質(zhì)量管理中的缺陷，能從gmp管理和工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)這兩方面都加以說明，那么質(zhì)量管理的水平就上了一個新臺階。這就需要在日常管理中嚴要求，多積累。
3.鍛煉員工的管理能力，質(zhì)量管理部下一步準備讓每一位員工都擬當一個月的質(zhì)量管理部負責人，統(tǒng)籌安排及管理部門各個方面的工作，讓她們通過實際鍛煉來了解公司決策，如何與其他部門溝通，如何管理下屬及分配安排工作等管理知識。正如我在例會上所說，希望每位員工以后跳槽，能在別的公司質(zhì)量管理部門當經(jīng)理級別的職位，而不是一個普通操作人員。
4.適時對員工的工作崗位進行輪換，讓每位員工在工作實踐中的了解質(zhì)量管理部門的各個方面工作。
二.從公司層面理解如何建設(shè)一個高效的團隊。
公司從5月份開產(chǎn)以來，各個部門配合默契，整體運行流暢，但是在效率上還有所欠缺，正如培訓(xùn)教材里所寫的“速度第一，有速度才有高績效”，個人體會是公司流程是有了，但是流程中每個節(jié)點需要完成的時間沒有做出規(guī)定，如果制定了采購的完成時限、檢驗的完成時限、生產(chǎn)的完成時限等等；完成這些工作所需的要素（人、機、料）由誰計劃，由誰負責統(tǒng)籌都有了明確規(guī)定，那么相信我們的效率會更高。
中層危機學(xué)習心得體會篇十三
近段時間，英皇中層管理人員發(fā)起了《贏在中層》讀書會。讀書，總會有感想，正在各廠巡回張貼的《贏在中層》讀后感，相信每一位員工都在看，我們不僅只是在看，也在交流著，感悟著。我們與我們的中層管理人員們都是英皇這個大家庭里的一員，企業(yè)的成功有我們的一分力量，企業(yè)的問題是我們每一個人的問題!我們唯有同心協(xié)力，繼續(xù)發(fā)揚我們的務(wù)實、創(chuàng)新精神，把我們的企業(yè)做大，做強，做好。共同步向成功，從而達到“雙贏”!
在這里，摘錄《贏》的部分要點以供大家分享。
《贏》一書中不斷的提到‘創(chuàng)新’，非常清晰的提出‘創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存’，而在所提到的“三個核心思維：系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、鏡子思維”里又再次提到了‘創(chuàng)新’?？梢姡畡?chuàng)新’是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標志。
“我們總是輕易地給某人，某件事添上一些無根據(jù)的推論，而且總自認為這些推論是事實!這些先入為主的假設(shè)埋沒了我們正確的認知!”自我認知是我們每一個中層管理人員，也包括我們每一個員工都應(yīng)該具備的。
“改善思維模式――不用過去指揮現(xiàn)在與將來?！薄斑^去成功的經(jīng)驗可能會變成將來的陷阱，我們要以一種開放的心態(tài)去對待將來。如果不改變思維模式，今天的成功可能到了明天就成了失敗?！?/p>
“工作流程要不斷‘深化、優(yōu)化、細化、序化’”
“一個人的工作表現(xiàn)主要取決于他們對職業(yè)的態(tài)度。積極的職業(yè)態(tài)度表現(xiàn)在：積極的外表形象(這是事業(yè)成功的重要的游戲規(guī)則);改善積極的辦公環(huán)境;對專業(yè)知識的孜孜追尋;運用‘雙贏’的職業(yè)思維?！?/p>
‘雙贏’是需要整個集體的團隊協(xié)作，而不是一個個小團隊的協(xié)作，狼之所以偉大，就是因為它們的合作精神!
中層危機學(xué)習心得體會篇十四
危機是種普遍現(xiàn)象。建立有效的危機管理體系,成功地預(yù)防危機,處理危機,盡快在危機中復(fù)原、甚至得到機遇和開展,是企業(yè)管理者必須思考的重要問題。
危機的爆發(fā)大致分二類:一是事物累積到一定程度時爆發(fā),可稱為“積發(fā)〞;二是不可預(yù)測的事物的突然襲擊,可稱作“突發(fā)〞。危機發(fā)生之后必然會集結(jié)不同利益群體，表現(xiàn)為媒體追逐、輿論責聲、情緒對抗、群體間搏奕謀利等等沖突。企業(yè)如何應(yīng)對，進行危機管理?關(guān)鍵在于事前預(yù)防，檢視潛在危險，研定防范措施;危機來臨時，準確判斷危機的核心所在，及早分化風險，盡快結(jié)束危機，把負面效應(yīng)減至最小或轉(zhuǎn)化為企業(yè)有利因素甚至機遇。危機管理的實質(zhì)就是事前預(yù)防，事中控制，統(tǒng)籌兼顧，謀取利益。
培育公司危機意識至關(guān)重要。中學(xué)時讀?扁鵲見秦桓公?的故事，至今尤新，秦桓公對扁鵲的提醒無動于衷，最后竟從“湯熨、針石之所及〞的小毛病變成“在骨髓，無請也〞的大病并死亡，就在于他沒有危機意識。比爾蓋茨締造出世界電子帝國，在于他有“我們離破產(chǎn)永遠只有十八個月〞的危機理念。必須讓每位員工知道：我的一言一行，代表著公司的形象，影響著公眾對公司的印象。市場經(jīng)濟下正視危機，對企業(yè)成長是一種考驗和砥礪。
危機事件的.發(fā)生對企業(yè)的影響主要取決于二點：一是事件本身的性質(zhì);二是主管單位和新聞媒體對事件的評論。注意：事件本身的性質(zhì)并非不能改變，所謂“橫看成嶺側(cè)成峰〞，關(guān)鍵在于如何與當事方和新聞媒體打交道，特別要化解媒體的過度報道和聚焦，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體，要設(shè)法引導(dǎo)輿論、分散或轉(zhuǎn)移媒體視線，迅速減輕危機的負面影響。平和心態(tài)、主動積極、低調(diào)處理、控制范圍、好的定性，對危機管理最要緊;主要手段那么是剛?cè)嵯酀?、整合資源、先急后緩、著眼穩(wěn)定、內(nèi)外有別、主動積極。
1、建立危機預(yù)警系統(tǒng)。
企業(yè)建立危機預(yù)警系統(tǒng)、完善應(yīng)對機制、健全危機預(yù)案，才能發(fā)現(xiàn)危機，臨危不懼，快捷響應(yīng)，正確處理。危機可分三級：一般緊急、重要緊急、特別重大事件。不同的危機狀態(tài)，啟動相應(yīng)的處置方案，才能保證危機處理組織有力、人員到位、物資支援、信息通暢，工作有序高效。
2、構(gòu)建和諧媒體關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)時代和市場經(jīng)濟，要求企業(yè)與媒體建立和諧關(guān)系。和諧的公司媒體關(guān)系是企業(yè)危機管理中極為重要的一環(huán)，企業(yè)要善于和媒體打交道。眾多案例說明，好的媒體關(guān)系能為企業(yè)所用，對宣傳企業(yè)形象發(fā)揮著極其重要的作用，而差的媒體關(guān)系不僅不利于企業(yè)營造良好的輿論氣氛，媒體甚至可以把企業(yè)導(dǎo)向被動挨打的局面。因此企業(yè)要重視與地方媒介和新聞單位的團結(jié)合作,與主流媒體建立良好的互動關(guān)系，關(guān)鍵時刻才能讓它為我效勞。
3、營造良好外部環(huán)境。
和諧的政企關(guān)系也是企業(yè)危機管理中極為重要的環(huán)節(jié)。政府掌握著行政資源，代表著公眾利益和公平正義，政府對危機事件的價值取向會直接影響事件的定性和公眾輿論,因此企業(yè)要善謀政企關(guān)系，建立感情，在危機出現(xiàn)時加強聯(lián)系和溝通，主動匯報情況，爭取理解和支持;既要查找政府的責任，又要利用和發(fā)揮好政府作用，形成利益共同體，雙贏思維是當前處理好政企關(guān)系的導(dǎo)那么，往往事半功倍。
4、評估總結(jié)改良提高。
評估總結(jié)的目的，在于提高素質(zhì)。危機事件對企業(yè)的影響，畢竟主要取決于事件本身的性質(zhì)和影響范圍。評估總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)危機預(yù)警、危機處理中的缺乏，并及時改良完善，進而提高企業(yè)危機管理的能力。危機管理既要充分借鑒成功的經(jīng)驗，尤其要借助新技術(shù)、新信息和新思維，也要根據(jù)危機的實際情況，進行大膽創(chuàng)新。企業(yè)要明白：養(yǎng)兵不在于用，而在于防和治。
危機管理的最高境界不僅僅是“使企業(yè)免遭損失〞而是“在危機中尋找開展機遇〞。
中層危機學(xué)習心得體會篇十五
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時選學(xué)了?公共危機管理?，以補自己在此方面知識的缺乏。抓時間學(xué)了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會平安事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習的根底內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量。現(xiàn)在呢?個人認為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯〞黨宣布了“清黨〞方案，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想。?江海學(xué)刊?陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的?中國社會信仰的危機與重建?中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的`問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會開展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰〞，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
中國社會信仰的危機與重建?一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習、大討論，堅決共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習?公共危機管理?的幾點感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡送大家指正。
中層危機學(xué)習心得體會篇十六
響應(yīng)集團號召，本月又學(xué)習了《贏在細節(jié)成在執(zhí)行》，要成就大事，必須做好小事。
人人都有一顆想要做大事的心，一顆很大很大的心，一顆了不起的心，但其實是一顆狂妄自大、自以為是的心，有了這么一顆心，覺得自己無所不能，稍微干一下就能成就自己，做一番大事業(yè)，但總是事與愿違，總是不如人愿，總是“理想與現(xiàn)實相差甚遠”，甚至更遠。這是為什么呢？沒有從實際出發(fā)，沒有從小事做起，沒有腳踏實地，沒有回頭看看自己走的路到底對不對。不從小事做起，做不好大事，成就不了大事?？偸怯X得自己能做大事的人的想法是一種空虛的夢想，是空想，是瞎想，是一廂情愿地想，是不切實際地想，那簡直就是“妄想”！還不如昨天晚上我做的夢！在夢里有好多魚，簡直就是“哇，好多魚！”，我高興的快不行了，我下水去抓，我使勁去抓，沒完沒了地抓，大的，小的，白的，黑的，我是不亦樂乎了，我心里都樂開了花了，全了，全了，美美地要回家了，可是一回頭“我的魚呢？！”，一條都沒有了，夢醒了才知道是一場夢啊。做夢還有醒的時候，就怕那顆想做大事又不做小事的心永遠不醒。所以心要從根本上改變，改變思想，才能改變行為，樹立起自己的目標，才有可能到達目的地。
做大事就如同用水桶打水，做小事就如同堵掉水桶上的窟窿，只知道打水，不停的打，不知道堵窟窿，水都漏掉了，能打多少水？打什么水？純粹打著玩嘛！這樣打一輩子水，桶都打爛了，成什么大事？簡直浪費人生，虛度生命嘛！許多成功人士，都是從小事做起的，從基層做起的，像書上講的戴爾、蓋茨、方文彬、、加藤信三等等，他們都是做了小事，堵住了水桶上漏水的窟窿，才有機會成功的打上了水，如果沒有當初他們發(fā)現(xiàn)細節(jié)，改變細節(jié)，自然就不會堵上水桶的窟窿，那么現(xiàn)在誰會知道戴爾是誰？蓋茨是哪位？加藤信三就是一個小日本兒呢？“堵好窟窿打好水，磨刀不誤砍柴工”這是我經(jīng)常提及的一句話，從04年在開發(fā)區(qū)一家工廠里我就用這句話來對我手底下的員工講了。把工作中容易預(yù)防的問題事先解決掉，做好準備，再把出現(xiàn)的問題解決掉，完成之后回頭總結(jié)經(jīng)驗，把所有問題解決掉，積累經(jīng)驗，一時一個改變，持續(xù)改進。磨好刀才能多砍柴！我們要看得起小事，是因為小事成就了大事。有些同志對小事不屑一顧，不聞不問不去做，怪領(lǐng)導(dǎo)安排的工作瑣碎，但是其實有些事看似簡單，其實在真正去做的時候也會很難，因為你嫌棄這樣一件小事，而從來沒有去做過，不一定會碰上多少不懂的問題。我們的身邊不少這樣的例子，我覺得只有做了才能得到經(jīng)驗，而且是豐富寶貴的經(jīng)驗，哪怕是我們沒有完成這項工作，我們同樣也得到了寶貴的經(jīng)驗，這個不說大家也會懂得。不要去因小失大，那些安全方面因小失大的例子我就不提了，那些都是千里之堤毀于蟻穴的問題。哪一項工作用什么方法去做最好，你知道多少？你見過多少？你實際做過的多少？能從普通員工一路做到總經(jīng)理的有幾人？甚至企業(yè)大總的有幾人？就是他們注意到了細節(jié)，關(guān)注了小事，成就了他們的大事。沒有實踐就沒有說服力！所以要多多好好地去工作，積積極極認認真真地工作，去關(guān)注別人忽視的細節(jié)，別人認為的小事，鍛煉自己，成就自己，成就自己的事業(yè)。
做好小事，成就大事，祝愿我們早日成功！
程曉鵬。
2016年8月30日。
中層危機學(xué)習心得體會篇十七
公司組織觀看學(xué)習了《突發(fā)事件與危機管理》系列講座。作為焦化企業(yè)的一名管理人員，焦化廠是有毒有害氣體、廢水、噪音等不利因素都有的單位，高壓、高熱、高燃燒點的環(huán)境導(dǎo)致單位突發(fā)事件有可能發(fā)生，《突發(fā)事件與危機管理》系列講座學(xué)習使我處理突發(fā)事件的能力得到了較大的提升。
對一名單位的中層管理人員而言，在面對企業(yè)突發(fā)性危機事件發(fā)生的前后，應(yīng)理性處理，做到臨危不亂，泰然處之。不僅要要勇于應(yīng)對，更要做到善于應(yīng)對，引導(dǎo)輿論的正確方向，有效處置、化解矛盾，推動和諧的目標。
突發(fā)事件的特點：突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。突發(fā)公共事件具有如下特點：一是突發(fā)性。突發(fā)事件具有突發(fā)性，人們難以準確把握其是否發(fā)生，發(fā)生的時間、地點、以何種方式爆發(fā)及爆發(fā)程度等情況。
二是不確定性。突發(fā)事件發(fā)生后，事態(tài)的變化、發(fā)展趨勢及事件影響深度、廣度不能事先描述和確定，難以預(yù)測。三是危害性。直接損害體現(xiàn)在人員的傷亡、組織、財產(chǎn)的損失和環(huán)境的破壞上，一目了然;間接損害體現(xiàn)在社會心理和個人心理，進而滲透社會生活各層面，損害具有長期性和不穩(wěn)定性。
四是公共性。主要體現(xiàn)在突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。五是緊迫性。突發(fā)事件關(guān)系到社會、組織或個人安危，它的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時采取應(yīng)對措施，危機就會迅速擴大和升級，會造成更大的危害和損害。
首先，要樹立積極應(yīng)對的意識。突發(fā)性危機事件有一個必然性，它是一對矛盾極端化的表現(xiàn)。只要有矛盾存在，突發(fā)性危機事件就不可回避。干部的維護職責不可因必然性而弱化，這不僅與領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力有關(guān)，做到居安思危、思則有備，增強趨利避害、化險為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力。深入開展應(yīng)急管理科普宣傳，圍繞重點預(yù)防對象，采取多種措施和手段進一步宣傳預(yù)防、避險、自救、互救等應(yīng)急知識，適時開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。因此，必須不斷增強使命感和責任感，挺身而出，深入職工，積極應(yīng)對，接受監(jiān)督。
一要堅持正確的政治方向，切實增強工會圍繞中心、服務(wù)大局的自覺性、堅定性;二要堅持正確的輿論導(dǎo)向，切實增強工會發(fā)揮重要職能和作用的主動性、務(wù)實性;三要堅持針對性的宣傳方向，加強對相關(guān)應(yīng)急法律法規(guī)的'宣傳力度，強化廣大工會干部和職工在應(yīng)對中的法治意識、責任意識和大局意識。
第二，要加強對突發(fā)事件的應(yīng)急管理。對突發(fā)性危機事件的應(yīng)對，是一個全方位聯(lián)動運作的系統(tǒng)工程。通過信息情報監(jiān)控系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)端倪，發(fā)布預(yù)警信號，為及早化解各類突發(fā)事件奠定基礎(chǔ)，避免倉促應(yīng)戰(zhàn)、盲目應(yīng)戰(zhàn)等不良現(xiàn)象發(fā)生。為此，我們必須適應(yīng)歷史變化，建立統(tǒng)籌各方的堅強有效的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，并將應(yīng)急管理作為當前和今后一個時期工作的重要內(nèi)容。
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