5.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免犯同樣的錯(cuò)誤,提高工作和學(xué)習(xí)的質(zhì)量。寫(xiě)完總結(jié)后,要及時(shí)回顧和修改,以確保其準(zhǔn)確性和完整性。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┓浅?shí)用的總結(jié)寫(xiě)作技巧和方法。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
回顧這一年,神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作計(jì)劃,而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,在我院率先開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn);從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);從以護(hù)理人員為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面到全院支持保障,以面促點(diǎn);從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng)。我們通過(guò)改革排班模式,實(shí)行了a―p―n排班,真正做到了全程無(wú)縫隙的護(hù)理。實(shí)行小組分工,責(zé)任包干制,護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé),床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護(hù)理、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理,在滿足病人基本生活需求的同時(shí),進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,為患者提供全程服務(wù),使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)。
基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和??浦R(shí)做支撐,是發(fā)展??谱o(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證,能夠體現(xiàn)??谱o(hù)理的`價(jià)值和內(nèi)涵,保證專科護(hù)理的質(zhì)量和效果。我們通過(guò)為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù);通過(guò)為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過(guò)為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問(wèn)題。
為達(dá)到護(hù)理的連貫性,我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,乃至延伸到各個(gè)家庭,由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
雖然在活動(dòng)開(kāi)展中取了很大的成效,但也存在一些問(wèn)題。如:家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,這對(duì)這一類問(wèn)題,我科將進(jìn)一步加大力度來(lái)扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面,強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),要有陪不護(hù),適當(dāng)控制陪護(hù)率,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理,用滿意周到的服務(wù),讓無(wú)陪護(hù)的家屬放心,堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念,真正用行動(dòng)做到,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展好、落實(shí)好,讓患者得到實(shí)惠,讓社會(huì)滿意。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作。現(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下。
核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。
要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理安全。
。
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度
3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
1、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)和照顧。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,開(kāi)啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型。
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng)。
2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào)。
3、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
4、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。
5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、接受國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在即將過(guò)去的`一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召,在郴州市率先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),在“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”基礎(chǔ)上,提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、有我就有滿意”的口號(hào),并確定了以神經(jīng)內(nèi)科為代表的一批示范病區(qū)。
神經(jīng)內(nèi)科在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)中,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護(hù)理內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量;想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),科室護(hù)理水平得到整體提升。
20xx年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會(huì)”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù),同時(shí),還在郴州市護(hù)理年會(huì)上做了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的經(jīng)驗(yàn)介紹,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受到了護(hù)理同行們的好評(píng)及衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)多次召開(kāi)全體護(hù)士們開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù) 護(hù)理心路》,使全科護(hù)士認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程,而是我們護(hù)理工作的回歸。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細(xì)的觀察病情,還可以加深護(hù)患感情。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重,在沒(méi)有開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)之前,許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來(lái)做?,F(xiàn)在,她們采取“正確評(píng)估患者,根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來(lái)為患者服務(wù)。對(duì)于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式,著重基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)完成如口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等;部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式,以協(xié)助、指導(dǎo)為主,如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等,并鼓勵(lì)患者去完成簡(jiǎn)單的生活所需;完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式,著重于健康教育如疾病知識(shí)的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo)。
她們想患者所想,知患者所需,主動(dòng)走進(jìn)病房關(guān)心病人,了解病人病情和生理、心理問(wèn)題,細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,幫助病人解決困難,促進(jìn)病人康復(fù),推進(jìn)護(hù)理工作專業(yè)化、人性化。
在病房的輸液高峰期,幾乎聽(tīng)不到呼叫鈴聲,責(zé)任護(hù)士們往來(lái)穿梭于各個(gè)病房,查看患者的液體進(jìn)程,輸液處有無(wú)腫脹,及時(shí)更換液體,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天,一位70多歲的患者因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房,這位爺爺是一位五保戶,沒(méi)有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來(lái)的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒(méi)有人照顧,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,而我們的護(hù)理人員沒(méi)有絲毫抱怨,每天堅(jiān)持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護(hù)理、翻身,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅(jiān)持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無(wú)壓瘡發(fā)生?;颊呒彝ダщy,科室的護(hù)士們還時(shí)常從家里帶來(lái)奶粉等食物接濟(jì)患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的。一個(gè)月后,爺爺神志清楚了,可以拄著拐杖行走,他逢人就說(shuō),“這里的護(hù)士就像自己家的閨女,實(shí)在是好呀!”邊說(shuō)還邊豎起了大拇指。病房的病人們也對(duì)護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱贊!
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)在剛開(kāi)始實(shí)施時(shí)因?yàn)榉N種原因遇到了些許挫折和困難,如何才能讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)病房,扎根病房,為患者提供貼心服務(wù)?護(hù)理部及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)不斷探索、創(chuàng)新及實(shí)踐,從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)舉措,不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。
為了做到24小時(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,責(zé)任護(hù)士有自己所負(fù)責(zé)的病人,病人有自己的責(zé)任護(hù)士,神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實(shí)行了apn排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級(jí)護(hù)士與下級(jí)護(hù)士同班搭配模式,并將護(hù)理病區(qū)分成2~3組,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,其他護(hù)理人員相應(yīng)也分成2~3組,5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員,實(shí)行 輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時(shí)不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患。
神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行護(hù)士崗位科學(xué)管理,按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性。(如科室護(hù)士績(jī)效分配方案:組長(zhǎng)系數(shù)1.3/班、二級(jí)責(zé)護(hù)1.1/班、一級(jí)責(zé)護(hù)1.0/班,其余白班0.9/班,護(hù)士的p班1.0/班、n班1.3/班,護(hù)師p班1.1/班,n班1.5/班,主管護(hù)士p班1.2/班、n班1.7/班。)
而且科室將績(jī)效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合,并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評(píng)優(yōu)的主要條件。
從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),科室將護(hù)理文書(shū)重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)及修改,護(hù)理記錄單、入院評(píng)估表等等均改成簡(jiǎn)化式表格,減少護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)文書(shū)的時(shí)間,讓護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到病房為病人服務(wù),做病人的貼心白衣天使。
神經(jīng)內(nèi)科對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了晨會(huì)交班、床旁交班、文明用語(yǔ)、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)定科室所有人員的站隊(duì)、交班語(yǔ)言及形式以及床旁交接的順序等等問(wèn)題。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)則采用提問(wèn)與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R(shí)水平。
科室對(duì)多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,將健康教育落實(shí)到人,且讓年輕護(hù)士參與其中,提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護(hù)士的整體素質(zhì),更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
為了更進(jìn)一步推進(jìn) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),神經(jīng)內(nèi)科從患者入、出院著手,優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過(guò)程?;颊呷朐簳r(shí),接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,護(hù)士針對(duì)患者不同情況,按整體護(hù)理要求,對(duì)患者的病情、治療、護(hù)理、飲食、心理等十個(gè)方面進(jìn)行全面護(hù)理,尤其注重細(xì)節(jié)護(hù)理,如入院后為患者換上舒適得體的病號(hào)服;住院的患者在做檢查時(shí)實(shí)行患者檢查預(yù)約制,由責(zé)任護(hù)士先為患者聯(lián)系檢查科室,將輪到該患者檢查時(shí),電話通知科室,對(duì)于急診患者檢查則開(kāi)放綠色通道,由醫(yī)護(hù)人員全程陪同檢查;病房里還添置了微波爐、坐便椅、輪椅等設(shè)備;同時(shí)對(duì)病房所有病床配備了床欄,床單位做到隨臟隨換;病房里還粘貼了各種防滑、防墜床、防跌倒等溫馨提示;在患者出院結(jié)賬時(shí),也先由護(hù)士通知結(jié)賬處,待手續(xù)辦齊再通知患者;患者出院后,責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況,對(duì)其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑。她們把無(wú)微不至的細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù)從病人延伸到家屬,從院內(nèi)延伸到院外。
走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科病房,感覺(jué)病室環(huán)境整潔,床單位干凈平整,患者舒適,工作人員精神飽滿,面帶微笑,言語(yǔ)親切,舉止文明得體;翻開(kāi)“病人及家屬心聲本”,所見(jiàn)之處全是對(duì)于醫(yī)護(hù)人員貼心服務(wù)的贊揚(yáng)。尤其是一封“從絕望到希望”的感謝信寫(xiě)出了一名老患者的心聲。這是一名叫“李健生”的爺爺寫(xiě)的,他寫(xiě)道“我是一名‘腦梗塞、腦動(dòng)脈硬化’的患者,曾經(jīng)在多家醫(yī)院住院治療,但是效果均不理想。醫(yī)生斷言我的病再治療也不會(huì)好轉(zhuǎn),有些絕望的我最后我選擇了郴州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。在這里住院后,醫(yī)生護(hù)士提供了無(wú)微不至的關(guān)懷,每日噓寒問(wèn)暖,為我訂餐,喂藥到口,親自護(hù)送我去做檢查,鼓勵(lì)我重新樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心!讓我無(wú)論是精神上還是心理上都得到了很大的鼓舞,我的病情一天天好轉(zhuǎn),讓我從剛開(kāi)始的絕望到充滿希望。感謝神經(jīng)內(nèi)科所有的醫(yī)生護(hù)士,你們像親人一樣暖人心?!?/p>
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),科室護(hù)士的意識(shí)提高了,由被動(dòng)服務(wù)變成了主動(dòng)服務(wù),由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\(chéng)的為病人提供幫助;通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),病人的舒適感增加了;通過(guò)??谱o(hù)理的落實(shí),病人的安全感增加了;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),密切了護(hù)患關(guān)系,病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會(huì)打針、發(fā)藥的人,而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽(tīng)患者心聲、為患者解決困難的白衣天使;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了滿意度,滿意度由原來(lái)的95%提高到了99%,同時(shí)也提升了科室效益,更樹(shù)立了醫(yī)院護(hù)理品牌。
俗話說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)理工作是很重要的,同時(shí)也很平凡、瑣碎、細(xì)膩?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)就是在細(xì)膩與平凡中見(jiàn)證崇高無(wú)私,演繹大愛(ài)無(wú)痕。神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士們用自己的愛(ài)心、真心、細(xì)心、耐心在崗位上默默奉獻(xiàn)青春,付出艱辛。她們堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力奮斗!
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
性2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的`方便3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)專科知識(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對(duì)專科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全 ,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)時(shí)間短,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全科護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過(guò)一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的.醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌!自xx年起,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),改變了臨床護(hù)理原來(lái)的功能制分工方式,實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,并包床到護(hù),床邊護(hù)士對(duì)每位病人進(jìn)行自理能力評(píng)詁,在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理服務(wù),為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會(huì)到家的溫暖,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,各崗位人員職責(zé)明確,制度健全。分組分區(qū),相對(duì)固定護(hù)士去管理病人,明確各班職責(zé):強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“―個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來(lái)已經(jīng)初見(jiàn)成效,受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界和病人的一致好評(píng),病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過(guò)院的病人再次住院時(shí)會(huì)選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來(lái)我們科住院,科室一年來(lái)已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開(kāi)的,xx年來(lái),我科共收治病人1106例,手術(shù)病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然,在工作中仍然存在不足,個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會(huì)加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與本院急危重病人的搶救護(hù)理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈。
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
在明年的工作中我會(huì)加倍努力,我們有信心、有能力把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更好。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
神經(jīng)內(nèi)科在醫(yī)院黨委、院委會(huì)和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績(jī)。主要表現(xiàn)在:
內(nèi)科作為某某縣中心醫(yī)院重點(diǎn)???,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過(guò)各種形式的活動(dòng),將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的`始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識(shí),開(kāi)展人性化服務(wù)??剖胰藛T舉止文明,禮貌待人,按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,沒(méi)有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,創(chuàng)造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境,增加候診椅,免費(fèi)提供飲水,設(shè)置書(shū)報(bào)架,積極開(kāi)展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識(shí)的宣傳,體現(xiàn)人文關(guān)懷,增強(qiáng)溝通意識(shí),提高溝通能力,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺(jué)抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
1.社會(huì)效益:與經(jīng)濟(jì)效益相比,社會(huì)效益顯得更為重要,社會(huì)效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻(xiàn)愛(ài)心,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負(fù)擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會(huì)的認(rèn)可。
2.經(jīng)濟(jì)效益:我科全年共收治患者余人次,其中危重病人人次,成功搶救人次,搶救成功率為%。全年總收入達(dá)余元,發(fā)放效益工資余萬(wàn)元,平均每人發(fā)放約元,充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
新的一年里,我們將更加努力工作,強(qiáng)化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為某某縣人民的健康作貢獻(xiàn)。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃模板,更多2019神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的'排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
xxx,男,大學(xué)本科,副主任醫(yī)師,副教授,xxxx科主任,中共黨員。多年來(lái),在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、臨床常規(guī)工作和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),贏得了廣大干部職工、病人及家屬的普遍好評(píng)。連續(xù)多年被評(píng)為xx先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員。
參加工作以來(lái),我一直從事臨床醫(yī)療工作。自從擔(dān)任科主任后,感覺(jué)肩上的擔(dān)子更重了,醫(yī)療工作容不得你出現(xiàn)半點(diǎn)疏漏和馬虎。尤其是對(duì)年輕醫(yī)生,必須言傳身教,大膽放手,嚴(yán)格把關(guān),將自己的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)教給他們,使他們迅速成長(zhǎng),把自己的一些失誤告訴他們,讓他們少走彎路,始終牢記“診斷病人要有整體觀,治療病人要有平衡觀,診治全程要有主線觀”這一專家觀點(diǎn),堅(jiān)持“不斷學(xué)習(xí),反復(fù)實(shí)踐,善于總結(jié)”的工作信條。定時(shí)召開(kāi)科會(huì),會(huì)前詳細(xì)了解情況,會(huì)上提出并讓同志們發(fā)言,各抒己見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、糾正,并做好詳細(xì)記錄,使全科形成了講大局、講團(tuán)結(jié)、講合作、講諒解、講紀(jì)律的良好氛圍。作為一名醫(yī)護(hù)人員要干好工作,基本的專業(yè)素質(zhì)要求,那就是永無(wú)止境的知識(shí)更新。強(qiáng)化科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院年度工作計(jì)劃和有關(guān)醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核細(xì)則,科內(nèi)重點(diǎn)完善實(shí)施了《工作質(zhì)量考核細(xì)則》、《各類急救技術(shù)規(guī)范》、《搶救程序》、《科室醫(yī)療制度》等。在工作中始終將提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全放在首位,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),成立了以科主任為組長(zhǎng)的“質(zhì)量檢查小組”。每周一次全面質(zhì)量檢查,及時(shí)總結(jié)反饋,結(jié)果與經(jīng)濟(jì)掛鉤,通過(guò)以上措施,使全科人員提高了質(zhì)量意識(shí),確保醫(yī)療安全,使重癥搶救成功率達(dá)到90%以上。
工作中,我始終堅(jiān)持三到位:一是診斷到位,為病人看病認(rèn)真細(xì)致,不光查病情看病歷,還要問(wèn)病史,善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。二是溝通到位,通過(guò)交流盡可能的了解病人的想法、要求、疑慮,并設(shè)法為他們排憂解難。三是服務(wù)態(tài)度到位,對(duì)待病人有求必應(yīng),多關(guān)心幫助他們,盡量做到一名醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
多年來(lái),我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),精益求精,在神經(jīng)內(nèi)科規(guī)范化治療的前提下,根據(jù)自己積累的臨床經(jīng)驗(yàn),針對(duì)病人的不同病情,采取規(guī)范化個(gè)體治療,因人施治,療效顯著,為很多患者解除病痛。特別對(duì)疑難危重患者,我總是詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,翻閱大量資料,制定最佳治療方案??吹讲∪丝祻?fù)施我最大的心愿。
作為學(xué)科帶頭人,我在科室制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把個(gè)人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給大家,積極鼓勵(lì)他們堅(jiān)持學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新。在我的影響和帶動(dòng)下,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,一批優(yōu)秀的人才逐漸脫穎而出,一致和諧的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成。
作為神經(jīng)內(nèi)科教研室主任,在教學(xué)中嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行授課,深入淺出進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué),并能結(jié)合本專業(yè)的最新進(jìn)展,使學(xué)生既能掌握教科書(shū)的內(nèi)容,又能了解有關(guān)醫(yī)學(xué)的新理論、新觀點(diǎn)、新技術(shù)。運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),課堂氣氛活躍,不斷引用病例,提高學(xué)生的興趣和參與。按照臨床教研室評(píng)估指標(biāo)體系,分類管理各項(xiàng)教學(xué)文件,定時(shí)召開(kāi)教研室內(nèi)教師會(huì)議,以提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。在課程教學(xué)的過(guò)程中,始終同時(shí)向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,身體力行,教育學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞?社會(huì)人才。
我自己把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為目標(biāo),做到了政治上堅(jiān)定,思想上清醒,工作上有作為,時(shí)刻得保持思想上的純潔和先進(jìn),多次拒收紅包。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,是我作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生命價(jià)值的追求。全心全意為病人服務(wù)是我的一貫宗旨,長(zhǎng)期以來(lái)我都格守著“奉獻(xiàn)不言苦,追求無(wú)止境”的人生格言。我知道作為一名新時(shí)期的中層自己所做的這些努力,離院領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平,為成為一名名副其實(shí)的優(yōu)秀中層干部而不懈努力奮斗。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的`一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的溫暖。
每天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?!笨晌覀冎?,護(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
雖然社會(huì)上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開(kāi)處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能,就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護(hù)師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照市委、市政府和省局的決策部署,積極應(yīng)對(duì)異常嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì),竭盡全力促收入,凝心聚力強(qiáng)管理,真心實(shí)意優(yōu)服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng),較好地完成了以組織收入為中心的各項(xiàng)工作。
一、年所做的主要工作
(一)明確思路,科學(xué)定位,牢牢把握工作重點(diǎn)
按照“以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線;突出管理強(qiáng)稅和服務(wù)塑稅兩個(gè)重點(diǎn);狠抓依法治稅、文化聚稅和人才興稅三項(xiàng)建設(shè);推動(dòng)推動(dòng)科學(xué)、和諧、創(chuàng)新和跨越四大發(fā)展”總體工作思路,科學(xué)決策、準(zhǔn)確定位、狠抓重點(diǎn),全力以赴服務(wù)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”工作大局。
(二)堅(jiān)定信心,強(qiáng)化職能,全力以赴組織稅收收入
由于受國(guó)際金融危機(jī)影響,年是我市經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)最為嚴(yán)峻的一年,面臨著結(jié)構(gòu)性減稅和增收的雙重壓力。我局緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,全力以赴,攻堅(jiān)克難,挖潛增收,全年共組織入庫(kù)市政府口徑稅收收入521519萬(wàn)元。
在組織收入工作過(guò)程中,我局積極采取以下措施:一是統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干的收入督導(dǎo)機(jī)制,在全系統(tǒng)組織開(kāi)展了收入工作攻堅(jiān)和“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)。朱市長(zhǎng)對(duì)我局收入工作“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)做法給予了充分肯定。二是開(kāi)展分析,監(jiān)控重點(diǎn)。深入開(kāi)展全市宏觀稅負(fù)、行業(yè)稅負(fù)、重點(diǎn)稅源稅負(fù)、出口退稅預(yù)警和政策效應(yīng)分析,及時(shí)挖掘稅收的潛力。三是深化評(píng)估,開(kāi)展自查。完善了四級(jí)納稅評(píng)估評(píng)審制度,采取直評(píng)和互評(píng)方式,開(kāi)展納稅評(píng)估1833戶次,評(píng)估補(bǔ)稅4900.69余萬(wàn)元。四是嚴(yán)防欠稅,調(diào)庫(kù)增收。強(qiáng)化清防欠稅責(zé)任制,清理入庫(kù)緩欠稅款6446萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了“零”新欠。向省局爭(zhēng)取了免抵調(diào)增指標(biāo)66700萬(wàn)元,極大地緩解了稅收壓力。
(三)強(qiáng)化管理,深化機(jī)制,全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)
強(qiáng)化管理,全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)。一是創(chuàng)新管理機(jī)制。研究制定了稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),初步構(gòu)建起崗位職責(zé)、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。深化了稅收征管分析預(yù)警管理機(jī)制,創(chuàng)建了稅收管理員工作用表模板。建立起玻璃制造業(yè)、鐵礦采選業(yè)、葡萄酒釀造業(yè)等9個(gè)比較規(guī)范的增值稅評(píng)估模型。二是突出稅源管理。全面運(yùn)行稅源管理平臺(tái),并將其與稅收征管分析預(yù)警機(jī)制有機(jī)結(jié)合,制定了稅源管理平臺(tái)稅收分析和預(yù)警操作規(guī)程,充分發(fā)揮稅源管理平臺(tái)稅收分析與稅收預(yù)警的工作效能。三是嚴(yán)格發(fā)票管理。規(guī)范了發(fā)票發(fā)售、驗(yàn)舊和等操作行為,建立利用身份信息查詢系統(tǒng)甄別驗(yàn)證機(jī)制,全面推行網(wǎng)上開(kāi)具普通發(fā)票。四是強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念,推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省率先實(shí)現(xiàn)并連續(xù)保持“零差錯(cuò)”。
(四)規(guī)范執(zhí)法,防范風(fēng)險(xiǎn),積極推進(jìn)依法治稅進(jìn)程
將依法治稅貫穿稅收工作始終,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收?qǐng)?zhí)法考核系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督,全年共審議重大涉稅事項(xiàng)10項(xiàng),審理重大稅務(wù)案件6件,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加強(qiáng)對(duì)大型超市、電視購(gòu)物企業(yè)、重點(diǎn)出口企業(yè)、建筑安裝企業(yè)的專項(xiàng)檢查。加大對(duì)利用各種手段逃避繳納稅款案件的查處力度,嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票和非法發(fā)票違法行為。全年查補(bǔ)入庫(kù)稅款9540萬(wàn)元。三是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。廣泛開(kāi)展防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)大教育、大討論活動(dòng),研究建立了稅務(wù)崗位風(fēng)險(xiǎn)告知和控制機(jī)制,全力打造“平安國(guó)稅”。四是強(qiáng)化稅法宣傳。開(kāi)展了稅法進(jìn)商業(yè)區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和短信進(jìn)萬(wàn)戶等“六進(jìn)”系列活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)多次參加電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等新聞媒體的訪談節(jié)目,有效提高了納稅人依法納稅意識(shí)。
(五)強(qiáng)化服務(wù),打造品牌,構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系
強(qiáng)化服務(wù),努力構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。制定完善了納稅服務(wù)工作三年規(guī)劃和納稅服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法,構(gòu)建科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)機(jī)制。全面推行“一窗通辦”征收模式,積極試行辦理涉稅事項(xiàng)“同城通辦”,深化“兩個(gè)減負(fù)”工作。全面推行財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng),使納稅人足不出戶完成稅款繳納事項(xiàng)。據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)顯示,納稅人滿意率達(dá)99.7%。積極落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型改革等稅收政策。全年辦理審批各項(xiàng)稅收減免優(yōu)惠5.03億元,辦理出口退稅8.5億元,退稅率達(dá)99%,居全省第一。
(六)以人為本,求真務(wù)實(shí),全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。按照市委和省局部署,扎實(shí)開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),由于組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想認(rèn)識(shí)到位、教育措施到位、參學(xué)人員到位、督導(dǎo)考核到位、信息宣傳到位、學(xué)習(xí)成果到位,自始至終被市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室,做為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的先進(jìn)典型。二是加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,進(jìn)一步完善干部選拔任用和崗位交流機(jī)制,組織進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革。加大教育培訓(xùn)力度,全年共舉辦各類培訓(xùn)222期,培訓(xùn)22417人次。加強(qiáng)了巡視和績(jī)效考核工作。三是深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)黨組抓黨建工作責(zé)任制,深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開(kāi)展了“跨越杯”系列稅務(wù)文化活動(dòng)。我局榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”。四是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹懲防體系五年工作規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),深化和完善“稅收?qǐng)?zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。在“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中,開(kāi)展了以學(xué)規(guī)定、查作風(fēng)、擺問(wèn)題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動(dòng),全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
二、年工作思路
年,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)決按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,通過(guò)“六個(gè)強(qiáng)化”,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)目標(biāo)”,確保全年稅收任務(wù)圓滿完成,為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”的新做貢獻(xiàn)。
一是強(qiáng)化職能作用,實(shí)現(xiàn)稅收與全市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。充分發(fā)揮稅收的職能作用,按照抓早、抓緊、抓實(shí)的工作思路,集中精力抓好組織收入工作,確保收入任務(wù)圓滿完成、宏觀稅負(fù)持續(xù)提升,稅收彈性系數(shù)大于1。嚴(yán)密監(jiān)控重點(diǎn)稅源的變化態(tài)勢(shì),嚴(yán)格欠稅管理。完善科學(xué)的稅收分析體系,積極向地方黨委、政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是強(qiáng)化管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)征管質(zhì)量和效率持續(xù)提升。大力開(kāi)展管理創(chuàng)新,完善制度建設(shè),發(fā)揮市局、縣(區(qū))局、稅務(wù)分局三級(jí)聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制作用。建立完善科學(xué)的稅源分類管理辦法。深化稅源管理平臺(tái),規(guī)范發(fā)票管理秩序,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。三是強(qiáng)化依法治稅,實(shí)現(xiàn)稅收法治環(huán)境公正有序。積極開(kāi)展專項(xiàng)檢查和專案檢查,實(shí)行重大執(zhí)法事項(xiàng)專報(bào)、重大執(zhí)法過(guò)錯(cuò)通報(bào)以及重大稅權(quán)審議、重大稅務(wù)案件審理等制度。區(qū)分地方領(lǐng)導(dǎo)、政府部門(mén)、納稅人和社會(huì)各界等不同對(duì)象,大力開(kāi)展個(gè)性化宣傳。四是強(qiáng)化納稅服務(wù),實(shí)現(xiàn)稅收征納關(guān)系和諧融洽。全面推行“一窗通辦”服務(wù)模式,試行“同城通辦”服務(wù)。優(yōu)化辦稅流程,大力推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證和報(bào)稅等納稅方式,深化以財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子交稅方式。拓展網(wǎng)上辦稅功能,簡(jiǎn)化審批程序和手續(xù),切實(shí)落實(shí)兩個(gè)減負(fù)。五是強(qiáng)化以人為本,實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍建設(shè)的全面提高。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),大力開(kāi)展和創(chuàng)建先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,完善干部選拔和任用機(jī)制。采取多種形式,加強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)教育。深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建和系列化的稅務(wù)文化活動(dòng)。全面貫徹落實(shí)懲防體系五年規(guī)劃,嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)案件。深化“稅收?qǐng)?zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。六是強(qiáng)化信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)力推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),全力打造和依托稅收管理和納稅服務(wù)兩大平臺(tái),發(fā)揮信息技術(shù)最大效能。深化信息數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,不斷提高征管和數(shù)據(jù)質(zhì)量。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
正如一句。
格言。
所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。每天向著目標(biāo)前進(jìn),工作會(huì)更有充實(shí)感。作為社會(huì)大家庭的一員,我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。下面是。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班。
崗位職責(zé)。
以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
在市人民醫(yī)院,有一名從事護(hù)理工作23個(gè)年頭,擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)起全院護(hù)理任務(wù)最繁重難度最大的科室護(hù)理任務(wù),她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員雷文,她所在的科室連續(xù)五年被評(píng)為該院先進(jìn)科室,她本人連續(xù)5年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)護(hù)士長(zhǎng),也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎(jiǎng)。今年國(guó)際護(hù)士節(jié)前夕,她被評(píng)為衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核優(yōu)秀個(gè)人。
一、愛(ài)崗敬業(yè),承擔(dān)起任務(wù)最重難度最大的護(hù)理工作。
雷文1988年從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作,先后在兒科、外科、急診科等科室從事護(hù)理工作,由于她有扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)和對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,,她被醫(yī)院提拔擔(dān)任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng),13年來(lái),她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護(hù)士長(zhǎng),她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語(yǔ)、大小便失禁的病人。從事護(hù)理工作的同行都知道,服務(wù)癱瘓?jiān)诖?、失語(yǔ)、大小便失禁的病人,是護(hù)理工作中任務(wù)最繁重、難度最大的護(hù)理工作,特別是身患?jí)函徠つw破損潰瘍的病人那就是更難護(hù)理了。作為護(hù)士長(zhǎng),每當(dāng)患者進(jìn)入病房時(shí),她第一個(gè)接觸病人,特別是對(duì)病情嚴(yán)重的病人,她總要親自對(duì)病人進(jìn)行生活護(hù)理,為病人洗擦身體,換上干凈的衣服,除去病人身體異味,然后借助藥物治療,配合肢體鍛煉,使患者逐漸康復(fù)。6月,科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人,該病人入院時(shí)失去意識(shí),大小便失禁,同時(shí)由于長(zhǎng)期臥床,出現(xiàn)了10x20cm的重度壓瘡,因身上氣味非常難聞,剛?cè)朐簳r(shí),其家屬也不愿意接近病人。面對(duì)這一情況,雷文帶領(lǐng)護(hù)士為病人清洗壓瘡,處理傷口,替他換上干凈的'衣服,幫助患者從單音發(fā)言開(kāi)始,然后逐步進(jìn)行多音發(fā)言,進(jìn)而一步步的進(jìn)行身體鍛煉,使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)13年來(lái),雷文接觸護(hù)理的病人已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)數(shù),護(hù)理過(guò)危重的病人也不計(jì)其數(shù),在工作上她不計(jì)較個(gè)人得失,主動(dòng)帶頭承擔(dān)起科室的臟活、累活,用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護(hù)理工作讓她感到最大的安慰是:患者經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的救治,他們的身體一步步地恢復(fù)起來(lái)。
二、交流溝通,營(yíng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境。
神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動(dòng)不便,與正常人交流溝通困難,病情不穩(wěn)定,恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng),給患者與家屬造成很大的壓力,病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定,容易激動(dòng)的狀況。多年的護(hù)理工作使雷文悟出這樣的道理,就是要多與患者及家屬溝通,每當(dāng)患者入院時(shí),她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況,每月都主持召開(kāi)一次醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬參與的公休會(huì),幫助患者及家屬認(rèn)識(shí)理解治療方案,特別是對(duì)癱瘓病人,既要靠藥物治療,又要靠康復(fù)治療,要求患者與家屬配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行肢體鍛煉等康復(fù)治療。通過(guò)公休會(huì),了解患者及家屬的建議、意見(jiàn),以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時(shí),雷文要求其他護(hù)士要從微小的地方入手,例如,剛進(jìn)病房時(shí)要對(duì)患者及家屬進(jìn)行問(wèn)安,拉近護(hù)理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時(shí)同患者進(jìn)行溝通,多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子,幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,緩解患者的心理壓力;讓患者信任護(hù)理人員,理解配合護(hù)理工作,盡量營(yíng)造出和諧家的環(huán)境,讓患者感受家屬般的溫馨氣氛,密切融合病患關(guān)系,使患者病情在短時(shí)間里有明顯好轉(zhuǎn)。
三、言傳身教,帶領(lǐng)好一支護(hù)理服務(wù)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
多年來(lái),她特別注重帶好自己的團(tuán)隊(duì),在業(yè)務(wù)方面,作為護(hù)士長(zhǎng),她首先接觸危重病人,手把手地把護(hù)理技能技巧傳授給年輕的護(hù)士,組織護(hù)士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)班,創(chuàng)造機(jī)會(huì),分期分批選送年輕護(hù)士到大醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高護(hù)士的臨床操作能力,針對(duì)近年來(lái)進(jìn)入該科室的青年護(hù)士多的特點(diǎn),雷文從思想上引導(dǎo)青年護(hù)士認(rèn)識(shí)自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作,工作量雖然大些,工作環(huán)境相對(duì)小些,但在社會(huì)中的作用價(jià)值大,青年人要樹(shù)立吃苦耐勞奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神,自己的工作多些、深入些,社會(huì)上患者的痛苦也會(huì)大大的減輕。雷文有時(shí)也以自己為例子,自己從事23年的護(hù)理工作,現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作,年輕護(hù)士也從她身上得到啟發(fā),安心從事護(hù)理工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,近幾年來(lái),出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象,患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作提出更高的要求,醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作也提出嚴(yán)要求,護(hù)理人員承擔(dān)著較大的壓力。雷文作為護(hù)士長(zhǎng),她非常理解同行護(hù)士姐妹的心情,同時(shí)也想方設(shè)法緩解護(hù)士的心理壓力。她向科室提出建議,對(duì)在護(hù)理工作中工作出色的護(hù)士或是提出對(duì)護(hù)理工作有積極作用的護(hù)士進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),表?yè)P(yáng),積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),幫助符合條件的護(hù)士及時(shí)進(jìn)行職稱晉升,多組織護(hù)士參加有益健康的文娛活動(dòng)、節(jié)日文化活動(dòng)和野外郊游活動(dòng),豐富護(hù)士的精神生活,以激發(fā)護(hù)士們的工作激情和團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。
四、敢于創(chuàng)新,為醫(yī)院推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程提供經(jīng)驗(yàn)。
20初,醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房時(shí),雷文護(hù)長(zhǎng)知道后,她同科室護(hù)士商定然后向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,主動(dòng)承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作,組織科室護(hù)理人員座談?dòng)懻?,從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋,“我是一名護(hù)士,我應(yīng)當(dāng)怎么做”,使護(hù)士從思想上重視基礎(chǔ)護(hù)理并付諸行動(dòng)。推行了助理護(hù)士——責(zé)任護(hù)士——責(zé)任組長(zhǎng)使用管理制度。護(hù)理小組由高年資護(hù)士和低年資護(hù)士配搭組成,高年資、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)病情復(fù)雜、危重的患者,低年資、能力經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較弱的護(hù)士負(fù)責(zé)病情平穩(wěn)的一般患者,小組護(hù)士密切配合,為患者提供全方位的整體護(hù)理服務(wù)。實(shí)施責(zé)任小組負(fù)責(zé)制后,護(hù)士能夠更加細(xì)致、全面地掌握患者病情,包括患者心理狀況在內(nèi)的細(xì)微變化,護(hù)士也能發(fā)現(xiàn)并及時(shí)采取有效措施,保證患者安全。這種護(hù)理形式增進(jìn)了醫(yī)患溝通和交流,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中,改變了傳統(tǒng)的排班模式,實(shí)行了24小時(shí)apn連續(xù)排班,減少了交班次數(shù),雷文根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進(jìn)行彈性排班,在護(hù)理薄弱時(shí)段的力量得到了加強(qiáng),既保障了人力,又加強(qiáng)了年輕護(hù)士的帶教,減少了護(hù)士交班的環(huán)節(jié)和時(shí)間。同時(shí),簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),取消了一般護(hù)理記錄單,讓護(hù)士每班書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)間不超過(guò)30分鐘,大大減少了護(hù)士的非護(hù)理工作時(shí)間,讓護(hù)士有更多的時(shí)間為病人進(jìn)行護(hù)理與交流。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的.組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十五
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的`。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)篇十七
即將過(guò)去,回顧這一年,神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作計(jì)劃,而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,在我院率先開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn);從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);從以護(hù)理人員為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面到全院支持保障,以面促點(diǎn);從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng)。我們通過(guò)改革排班模式,實(shí)行了a—p—n排班,真正做到了全程無(wú)縫隙的護(hù)理。實(shí)行小組分工,責(zé)任包干制,護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé),床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護(hù)理、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理,在滿足病人基本生活需求的同時(shí),進(jìn)一步的提高病人的'生活質(zhì)量,為患者提供全程服務(wù),使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)。
基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和??浦R(shí)做支撐,是發(fā)展專科護(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證,能夠體現(xiàn)專科護(hù)理的價(jià)值和內(nèi)涵,保證專科護(hù)理的質(zhì)量和效果。我們通過(guò)為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù);通過(guò)為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過(guò)為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問(wèn)題。
為達(dá)到護(hù)理的連貫性,我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,乃至延伸到各個(gè)家庭,由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
雖然在活動(dòng)開(kāi)展中取了很大的成效,但也存在一些問(wèn)題。如:家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,這對(duì)這一類問(wèn)題,我科將進(jìn)一步加大力度來(lái)扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面,強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),要有陪不護(hù),適當(dāng)控制陪護(hù)率,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理,用滿意周到的服務(wù),讓無(wú)陪護(hù)的家屬放心,堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念,真正用行動(dòng)做到,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展好、落實(shí)好,讓患者得到實(shí)惠,讓社會(huì)滿意。
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