通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處,同時也能夠找到自己的不足與問題,并加以改進。寫總結(jié)時,我們可以采用時間線、事件順序、問題解決等方式進行組織和敘述。希望通過這些總結(jié)范文的分享,可以給大家寫總結(jié)提供一些啟示和靈感。
月份月度工作總結(jié)篇一
八月即將結(jié)束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴謹?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕?,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學(xué)習(xí)和請教完善了自己的責(zé)任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績上也略有提升。
但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導(dǎo)用自己出色的表現(xiàn)讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關(guān)系,客戶也欠缺耐心,為此我應(yīng)該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng)?;仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結(jié)下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客戶的職業(yè),但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客戶的需求,也沒有做好全面的準備,讓許多機會都白白流失。這對于銷售而言是十分不應(yīng)該的。
為此我意識到自己應(yīng)該從思想開始改進自己,學(xué)習(xí)分析的方法,了解客戶會有什么需求,自己在溝通中又應(yīng)該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對于自己的'產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應(yīng)該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準備的亂說一通。在這些問題上,我都應(yīng)該提前準備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
總的來說,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收獲更出色的成績!
月份月度工作總結(jié)篇二
八月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年xx月xx號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的`溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月份月度工作總結(jié)篇三
八月份是我們一年中最熱的時候,俗稱“三伏天”,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運行,又要組織力量及時解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負荷運轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運行。
一、綜合情況:
1.物業(yè)費征收情況:本月共收取物業(yè)費143221元(截止5月25日),目標任務(wù)17萬元,占月度計劃任務(wù)的84.24%。累計完成1726280元,占全年計劃195萬元的88.5%.
2.接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴63起,已處理回復(fù)42起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水27起,已處理12起,剩余15起已上報領(lǐng)導(dǎo)審核定奪;程控門投訴11起,已維修8起,待處理3起(等待配件)。樓道燈維修11起,已處理9起,待處理2起(線路問題待查)。其它投訴15起,已處理并及時回復(fù)。特約服務(wù)2起。
二、重點工作:
1.客服部對丁香園小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。
2.對丁香園小區(qū)10處垃圾桶進行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。
3.客服部維修房屋防水3處,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,丁香園綠化澆水3次,新安里澆水一次。丁香園綠化全面除草一次。
4、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。
5.加強用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進行小區(qū)水電表抄錄,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時抄表后,對屯電較多的住戶進行了統(tǒng)計歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費。
6.丁香園門崗設(shè)施設(shè)備進行了維護保養(yǎng),更換了進口道閘,新安里維。
修了電動伸縮門。
7.組織了員工學(xué)習(xí)制度,積極參加公司制度考試,考前認真準備,考后針對試題進行了系統(tǒng)講解,讓各項制度深入人心。
8.順利完成了首屆“東泰物業(yè)杯”青少年游泳比賽活動,為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動積累了寶貴的經(jīng)驗。
9.準備啟動月亮灣公共維修工作。
九月份工作計劃:
1、堅持抓好物業(yè)費的征收,連續(xù)兩個月都沒有完成當(dāng)月的任務(wù),中心應(yīng)加大控費力度,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時來中心繳費。
2、認真學(xué)習(xí)各部門的工作流程,掌握運用工作流程來提高工作效率和服務(wù)水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。
3、秋天是蟲害大發(fā)生的時候,繼續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。
4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團公司申報,待批復(fù)后實施。
5、認真準備“物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”申報資料,按照清單進行收集和整理,全力以赴完成本項工作。
6、丁香園戶籍管理的前期準備工作。
行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯,但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務(wù)還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務(wù),重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放松,才能保證全年任務(wù)的完成。而且還要預(yù)防住戶屯電,為明年的收費工作打好基礎(chǔ)。
月份月度工作總結(jié)篇四
本部門四月份的工作總結(jié)如下:
一、 本學(xué)期實行代理部長制度,截至本月,宣傳部十位干事基本都已擔(dān)任過代理部長或副部長,全權(quán)負責(zé)部門常規(guī)工作。本月份各代理部長工作由最開始的協(xié)調(diào)稍有欠缺,到現(xiàn)在基本能夠快速適應(yīng)并勝任代理部長工作,中間經(jīng)歷了不斷發(fā)現(xiàn)并指出錯誤、協(xié)調(diào)、改進、完善的過程。干事的工作態(tài)度一直相當(dāng)好,并且各方面的工作能力在代理過程中,也大有提高。同時,在代理部長階段各干事的表現(xiàn),也可以作為下階段換屆時選擇下一屆部長的參考。
二、 負責(zé)我院活動的宣傳報道工作,通過三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對學(xué)院新聞進行宣傳報道。其中,重點追蹤報道:英文金曲大賽初決賽,足球聯(lián)賽,黨團校第四五次課、第六次課,班團辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽,百靈鳥辯論賽,“英語風(fēng)暴”英語演講比賽初賽、復(fù)賽、決賽,黨支部義務(wù)清掃活動,乒乓球賽第一場賽、第二場賽,關(guān)于新型材料的報告會,“湘大杯”足球賽等。
消息質(zhì)量的同時,宣傳部加強了消息審核制度,要求各部長及時仔細審核上傳的.每篇消息,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,以保證不出現(xiàn)任何信息方面的失誤。并且,宣傳部在消息的數(shù)量方面,從開學(xué)到現(xiàn)在一直緊抓不懈,通過三翼通訊社的統(tǒng)計,宣傳部消息數(shù)量在各院系間一直名列一二。在質(zhì)量方面,從各方反饋來看,也已提高到一定水準。
三、 負責(zé)我院各類活動,如英語金曲大賽、三院聯(lián)合英語演講
比賽(我院初賽及三院決賽)、國防知識競賽(我院初賽)、首屆簡歷設(shè)計大賽(我院選拔賽)等活動的榮譽證書、獎狀等的制作。以及負責(zé)國防知識競賽前期宣傳橫幅(五條)的制作。這部分工作,基本上干事能夠獨立完成,同時,也能夠通過這項工作考驗干事的工作上心程度及工作細心態(tài)度。
四、 五四紅旗團委申報佐證等相關(guān)材料的收集與匯總,和五四評優(yōu)過程中名單的公示,及制作“五四”表彰的宣傳展板等。
五、 組織“勤工杯”勵志成才主題征文比賽,截至目前為止,關(guān)于此次征文的通知已發(fā)至我院各班級,征文比賽前期準備工作己基本完善,各班征文陸續(xù)上交。根據(jù)學(xué)校工作安排,預(yù)計在近期經(jīng)院學(xué)工辦老師審核后將上報學(xué)校參賽。
六、 進一步完善宣傳部新聞采寫,證書制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門相關(guān)資料及部門文化傳統(tǒng)的延續(xù)。
四月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進行,并且一直要求做到穩(wěn)中求進。以上是宣傳部四月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院團委宣傳部
二〇一一年四月二十八日
本部門十月份的工作總結(jié)如下:
一、 負責(zé)我院活動的宣傳報道工作,通過三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對學(xué)院新聞進行宣傳報道。其中,重點追蹤報道:新生才藝大賽初賽、復(fù)賽、決賽,迎新杯籃球決賽,我院新生軍訓(xùn),主持人選拔賽,干部培訓(xùn)班開班典禮,第十屆團委學(xué)生會成立大會,中華頌朗誦比賽,新生晨練,暑期社會實踐報告會,黨團校開班儀式等。由于干事剛開始上手操作相機,拍出來的相片不盡如人意,但宣傳部已針對此情況給干事們統(tǒng)一做了相關(guān)的操作培訓(xùn),整體情況大有改善。
二、 組織“生命中的橄欖綠”軍訓(xùn)征文競賽活動,此次軍訓(xùn)征文延續(xù)以往的風(fēng)格形成一個院級的特色活動。上交的征文共計一百三十余篇,整體質(zhì)量較高,經(jīng)院評小組審核確定獲獎作品,已推薦到校級參賽。此次征文活動時間控制得不夠,從各班交齊作品到評選優(yōu)秀作品推薦到校,時間較緊,以后將會更注重時間上的調(diào)控。
三、 訓(xùn)征文中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀作品集結(jié)起來,上傳到三翼校園網(wǎng),形成軍訓(xùn)優(yōu)秀作品專輯。以擴大我院軍訓(xùn)的影響,為新生提供一個展現(xiàn)自我的良好平臺。
四、 組織干事參加各院宣傳部干事聯(lián)合培訓(xùn),以促進院系間交
流,提高宣傳工作專業(yè)水準。
五、 負責(zé)我院各類活動,如暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動優(yōu)秀個人、
優(yōu)秀調(diào)研報告、優(yōu)秀團隊,“迎新杯”籃球聯(lián)賽,新生才藝大賽迎新晚會的榮譽證書、獎狀等的制作。
六、 組織“自立、自強、科學(xué)成才”奮進之歌征文比賽,截至
目前為止,全院10至08各班級共交文章一百四十余篇,已確定獲獎作品等次。預(yù)計十一月初經(jīng)學(xué)工辦老師審核后將上報學(xué)校參賽。
七、 進一步完善宣傳部新聞采寫、相關(guān)資料存檔等工作。以方
便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門相關(guān)資料的延續(xù)。
十月份宣傳部工作雖多且繁雜,但由于干事均已開始上手熟練宣傳部工作,整體基本有條不紊地進行。以上是宣傳部十月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院團委宣傳部
月份月度工作總結(jié)篇五
8月份財務(wù)部在正常完成公司財務(wù)控制、成本核算及資金收付及項目部財務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外,重點完成以下幾項工作:
一、編制二季度會計報表并按時上報集團。
二、整理了公司前期的已結(jié)算項目成本,對公司前期項目核算形成的潛盈潛虧因素進行了系統(tǒng)分析,建立了總包及分包結(jié)算兩本臺賬,并力爭在今后的工作中將臺帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬,夯實企業(yè)成本,維護股東權(quán)益。
三、項目核算上重點是對在建項目的主體成本進行分析。同時對分項結(jié)算工作對每個項目做了具體的安排和部署,使這項工作逐步的制度化,規(guī)范化。對公司和項目部的兩級核算進行了進一步制度化的要求,明確了各個工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項工作也得到了集團的充分肯定,集團也把二公司的模式在總承包部進行推廣。
四、清欠及工程款回收工作,重點是對在建的各個項目部進行了系統(tǒng)的摸底,對資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進行了具體的摸底和了解,以有針對性的對各個項目部的資金運行進行掌握。
五、稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團公司辦理外管證明。由于以后的新開項目都需要以集團的名義開具外管證明。而集團處理的原則是誰用誰出面協(xié)調(diào),為了以后工作的順利開展,有針對性的與主管集團的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源,對其有了更深入的交往。
六、法律訴訟方面,一是與東阿法院進行了兩次溝通,已爭取檢察院申訴案件的進展,目前申訴工作正在進行,與相關(guān)各方進行了溝通。二是利津執(zhí)行案件,因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動,與新接手的法官進行了溝通交流,初步確定了案件執(zhí)行的大體方案,后期這將列為法律工作的重點。
月份月度工作總結(jié)篇六
來到恒大集團蘭州置業(yè)有限公司已經(jīng)過了整整的十個多月了,將近一年的時間把我們身上稚嫩的大學(xué)氣息打磨的快要消失殆盡了,我們從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)型為正式的恒大職工。在這里我對這段時間來個總結(jié):
2012年六月,我從天津工業(yè)大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)畢業(yè),2012年7月13日我進入了恒大地產(chǎn)集團工作。這一年的時間里,我在工作中有過迷茫、有過付出,但最終的結(jié)果是我的業(yè)務(wù)能力提高了,工作水平提高了。在生活中我有過抵觸,有過迷茫,同樣也感受到了生活的艱辛和樂趣,但最重要的是我比以前成熟了。在思想上我興奮過也失落過,但最后都歸于了平靜。整體來說,在這一年的時間里,我脫離了大學(xué)生的稚氣,遠離了父母的照顧和呵護,就像剪斷了跟孩子、跟學(xué)生相連的臍帶一樣,徹底的擺脫了生活中父母的照顧和學(xué)校里富有的那種學(xué)生稚氣,逐漸演變成了一個真正的職業(yè)人。下面我就談?wù)勎疫@一年之中的付出,收獲以及自己的成長。
2017年7月我來到恒大地產(chǎn)集團蘭州置業(yè)公司,在起初的半年見習(xí)期內(nèi),我在預(yù)決算部門、招投標部門和總工室部門輪崗實習(xí)。
圖紙的工程量計算,使我對圖紙的認知及圖紙閱讀能力有了很大的提高。
在總工室,我的主要職責(zé)就是跟隨師-父對工程圖紙的審核和對于工程施工中出現(xiàn)的圖紙及技術(shù)上的問題進行指導(dǎo)。我在總工室的工作主要是暖通專業(yè)、給排水專業(yè)和電氣專業(yè)留洞圖的繪制。在繪制留洞圖時我必須對于每一個洞口的設(shè)計要求及各工程專業(yè)圖紙和規(guī)范有一定的查閱和了解。在每一次參加工程圖紙會審的過程中我盡我最大的努力去了解安裝工程出現(xiàn)的每一個問題,然后認真的去記錄專業(yè)人士對于這每一個問題的解答和回復(fù),這樣的工作對我對于本專業(yè)知識汲取和了解是最快的途徑,也是最有幫助的。在總工室的工作中,跟設(shè)計院設(shè)計人員的交流是必不可少的,在每一次和設(shè)計院設(shè)計人員的交流中就能感受到圖紙每一個小細節(jié)所連帶的復(fù)雜的連鎖效應(yīng)和每一個設(shè)計所需要的大量的資料數(shù)據(jù)和知識的支持,對于每一個設(shè)計問題的嚴謹和嚴格。
解和熟悉。
經(jīng)過半年的'輪崗實習(xí),我從閱讀圖紙到了解圖紙設(shè)計以及施工現(xiàn)場的實際施工工作,我了解了給排水、暖通以及電氣專業(yè)在工程中的一整套流程。對于從圖紙的設(shè)計、圖紙會審、設(shè)計變更等等經(jīng)歷的了解和熟悉,我真正的對于暖通、給排水及電氣專業(yè)有了更好的了解。在工程中沒有純粹的暖通或者是給排水或者電氣,只有對工程中所謂的安裝專業(yè)有個全面的了解,對每一個專業(yè)的深入學(xué)習(xí)才能使以后在某一個專業(yè)施工方面考慮到方方面面,讓自己的施工水平有全面的提高。
在生活上和思想上,我脫離了家庭的照顧,退去了學(xué)生的稚氣,讓自己在生活中能夠自力更生。使自己在工作中做到盡最大的努力去做到謙虛好學(xué),上進求實的工作態(tài)度,使我成為了一個合格的職業(yè)人士準備充足的能量。在接下來的工作中我將會再接再厲,爭取做一個專業(yè)的技術(shù)人士,使自己的專業(yè)技能迅速的提高。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼即逝。在這一年的時間里,我在工作中、業(yè)務(wù)能力方面收獲了很多,使自己的工作能力及專業(yè)知識有了質(zhì)的飛躍,我相信在以后的工作中我肯定還會奮力向前,做一個合格的暖通技術(shù)專業(yè)人士,讓自己的業(yè)務(wù)及專業(yè)水平有很大的提高。
五月份過去了,日常的工作依然是老樣子,打掃衛(wèi)生,整理、管理文件及檔案,都是一些瑣碎的工作。但在這些瑣碎的工作中暴露的問題不少,比如:1、新到藍圖的登記工作,藍圖、圖紙的借記登記工作,做的不詳細。原因也有好多種,就我而言我是有點不重視,沒認真做這項工作,和同事缺少溝通。2、我復(fù)印文件的范圍幾乎包括了全廠,用的多出現(xiàn)的問題也就多了,部門所擁有的專業(yè)復(fù)印機,并沒有開發(fā)它的功能,最近正在學(xué)習(xí)使用當(dāng)中。本月的其他任務(wù)包括1、gc2人員來我廠時,關(guān)于圖書管理這方面暴露了好多問題,圖書歸檔不規(guī)范,壓力管道圖書嚴重缺失。這個月又重新整理并分清了壓力管道,壓力容器,同時發(fā)現(xiàn)了大量的舊書,看來上次的整理工作不徹底。2、剛剛開始了質(zhì)量記錄表格清樣的整理工作。3、五月開始有了新的工作就是員工考勤工作,我會認真完成的。
五月份發(fā)現(xiàn)了好多工作上的問題,有態(tài)度問題也有技術(shù)問題。下個月會努力端正態(tài)度,學(xué)習(xí)技術(shù)的。
技術(shù)質(zhì)量部
xxx2017-6-4
月份月度工作總結(jié)篇七
通過在鼎通科技任校園代理已兩個月,非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。以下是對近一個月的工作情況做一個匯總。
初涉職場,自身有很多不足。在工作上遇到一系列問題:
一、電腦信息不倡通,無具體的電腦信息宣傳,通過口頭宣傳達不到力度。大部分同學(xué)對購買電腦具體信息不明了,信息渠道不倡通,不廣泛,主要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來查看電腦信息。
二、宣傳過程中,有一定的局限性。主要通過到學(xué)校每個班教室去宣傳,在校園主要活動場所沒有打廣告,這必須通過校團委。
三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度,同學(xué)們回饋的信息不大。一方面在學(xué)校到處充次著這種商業(yè)宣傳,同學(xué)們對于這些不感冒,甚至反感,另一方面同學(xué)們對這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講,下半年冬季的近幾個月是電腦銷售淡季,已過開學(xué)季國慶假等學(xué)生購買人群的高峰期。
貼子被和諧,廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式:通過同學(xué)好友,校友群,老鄉(xiāng)群等一系列q群進行打廣告宣傳,還建立了“賽格鼎通科技電腦銷售”q群。群號:23556267。二,通過口頭宣傳,就身邊同學(xué)圈,好友圈,老鄉(xiāng)圈進行初步宣傳,進而層層遞進,通過他們的人際圈進行二度宣傳。三,教室一對一宣傳,在學(xué)校1號實驗樓202-521,中心樓東西樓105-606等數(shù)個教室進行宣傳。四,貼發(fā)傳單,分別在學(xué)校宣傳欄,食堂旁,打開水處,進教學(xué)樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學(xué)院有近兩萬人,有很大的消費人群,潛在的市場價值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷售渠道,很容易在廣大學(xué)生消費市場上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來,11月份同學(xué)們回饋的信息明顯多于上個月,免費維修電腦,電腦促銷的宣傳模式取得了一定的效果,同學(xué)們詢問的消息明顯多起來。
作為公司的一員,應(yīng)該做到這三點,一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫老板分析問題,解決問題。結(jié)合上述三點,我不是一個稱職的員工,沒法問心無愧說我努力了。總體上來說,就這兩個月,沒有賣出一臺電腦,沒有銷售業(yè)績,我的工作是失敗的,對此我深感抱歉。
月份月度工作總結(jié)篇八
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€11月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學(xué)會了往堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候,我學(xué)會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。
現(xiàn)將11月份工作總結(jié)作以下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
月份月度工作總結(jié)篇九
月份工作總結(jié)
一、日常性工作:
1、計劃指標
設(shè)備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機一二系各為零故障。圓滿完成了各項生產(chǎn)臨時故障的修復(fù)工作。
二、重點工作總結(jié)
(一)、大中修及技改工作
1、更換地下室機側(cè)執(zhí)行機構(gòu),實現(xiàn)了3#爐機側(cè)吸力的自動調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實物校正工作。
7、完成了樣機更換軌道過程中出現(xiàn)的大車、小車不能自動使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車間一系硫銨壓力變送器一臺。
11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
月份月度工作總結(jié)篇十
我局高度重視"質(zhì)量月"活動,根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項工作,確保"質(zhì)量月"活動順利開展。
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了"質(zhì)量月"活動啟動儀式。
在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負責(zé)人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為"質(zhì)量月"活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
"中秋節(jié)"來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國慶"計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權(quán)益,在"中秋、國慶"到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次"質(zhì)量月"活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
月份月度工作總結(jié)篇十一
“內(nèi)部管理委員會”在三月份的工作中,得到了管理處各級領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹代表“安全班內(nèi)部管理委員會”向管理處全體表示誠摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會運作情況匯報如下:
在三月份的工作中,委員會共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動20多人次,義務(wù)加班30多小時,下發(fā)各類通報4次,召開內(nèi)部管理會議1次。
在進行內(nèi)部檢查過程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問題37項,得以整改20項,建議有2項,具體情況如下:
1、查5號崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號;
2、會議、軍訓(xùn)記錄沒有及時編寫序號;
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號崗《安全員交接班記錄表》中xx “處理情況”一欄填寫方式不正確
6、b組床架上灰塵較多。
建議 貼上床位標識
1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標識未及時清理;
3、垃圾桶無標識;
4、2月3日《物資搬運放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
5、3月11日《物資搬運放行條》身份證號碼沒填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對講機、充電器、手電無標識;
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全;
8、小陽臺物品擺放較亂;
9、三號崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議 貼上床位標識
經(jīng)過各項目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項目班組平均成績統(tǒng)計如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進集體”并授予錦旗及下發(fā)獎金以資鼓勵。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司
z中心大廈管理部
安全班內(nèi)部管理委員會
簽署:z
二o**年四月*日
月份月度工作總結(jié)篇十二
今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個多小時把一年的工作進行了梳理,撰寫了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,比如時間。當(dāng)一個人孤獨存世時,一日如三秋;當(dāng)一個人專注于某事時,三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
金校長讓我和陳瑤瑤老師負責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準備。其實還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學(xué)生團體弄起來、弄好的。
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月份月度工作總結(jié)篇十三
xx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下:
建設(shè)工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674、81萬元,節(jié)約資金135、19萬元,節(jié)約率17、26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預(yù)算金額共計31、01萬元,中標金額30、6064萬元,節(jié)約資金0、4036萬元,節(jié)約率1、3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,累計項目預(yù)算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。
指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。
一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強大局觀念,認真服務(wù)交易項目,特別是災(zāi)后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
擴展資料:月份工作總結(jié)
工作總結(jié)
進入公司已經(jīng)差不多有兩個月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認真的態(tài)度去落實工作任務(wù)。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達方面有了明顯的提高,能夠與廠家進行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價,尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的?;叵肫鹉菚r的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進行溝通,仔細檢查存在的問題,當(dāng)問題出現(xiàn)了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強,我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson
2012年3月26日
月份月度工作總結(jié)篇十四
一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開展了‘全力以赴,爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)首季首月開門紅’活動。并取得了很好的效果。
二、配合外審,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過公司上下努力,品管部有關(guān)同志積極、主動、認真工作,較好的完成了質(zhì)量管理體系認證工作。
三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務(wù),不斷加強培訓(xùn),對分擔(dān)的業(yè)務(wù),仔細認真把關(guān),較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量,并作出了統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標。
四、在質(zhì)量體系運行當(dāng)中,為各單位重新制定了表格和編號,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購部門和生產(chǎn)一線,做出了各種我廠現(xiàn)有檢測手段的質(zhì)量檢測報告,指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進行。
六、不足之處,
1.加強技術(shù)培訓(xùn),充實技術(shù)職能。
2.配合體系運行,快捷高效。
3.質(zhì)量意識加強,監(jiān)督管理和措施落實跟上。
擴展資料:月份工作總結(jié)
工作總結(jié)
進入公司已經(jīng)差不多有兩個月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認真的態(tài)度去落實工作任務(wù)。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達方面有了明顯的提高,能夠與廠家進行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價,尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的?;叵肫鹉菚r的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進行溝通,仔細檢查存在的問題,當(dāng)問題出現(xiàn)了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強,我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson
2012年3月26日
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