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工商所半年工作總結篇一
我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質,著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎上,進一步明確了所全體工作人員工作職責,量化了責任分工,建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度,進一步明確了各崗位工作職責,做到責到崗任到人。同時,結合__實際,我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用,以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作,由組長統(tǒng)一安排協(xié)調各段區(qū)工作,并定期做好總結匯報,從而在工作上給他們壓擔子,促成他們早日成長。
工商所半年工作總結篇二
按照局長年初工作報告精神,我分局進行了全方位部署,明確了工作任務。全分局立即緊張地投入到各項工作中去,全體同志齊心協(xié)力,精神飽滿,工作認真,勤勤懇懇,分局領導以身作則,起好模范帶頭作用,其它同志都加班加點,忘我工作,各項量化指標均提前完成任務。具體情況如下:
一、各項工作齊上臺階,提前完成任量化指標務。
(一)加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度,努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴把市場主體準入關。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作,嚴把食品經營主體準入關。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責。根據《食品安全法》的有關規(guī)定,分別與市場開辦主體簽訂責任書,與食品經營主體簽訂責任書,與食品安全監(jiān)管人員簽訂責任書;三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點,開展食品安全專項整治。共檢查經營戶348戶次,查處無照經營戶29戶,退市不合格食品12.6公斤。
(二)深入開展“紅盾護農”行動,服務地方經濟發(fā)展。
一是加大農資市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊超范圍經營和無證照經營行為,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資商品等損害農民權益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農資案件12件;二是開展質量抽檢,確保農資質量。聯(lián)合質檢部門抽檢了15家經營單位的22個化肥品種;三是2月14日至21日,我分局領導親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農資市場大摸底,護農惠農保春耕”為主題的專項摸底檢查行動,做到戶數明、底數清,查處無照經營和超范圍經營行為。
工商所半年工作總結篇三
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領導下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學發(fā)展觀,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設、內務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
1、加強內務制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設,,進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設,細化內務管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質。2、加強廉政教育工作,展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據市局《關于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農行動,扎實推進社會主義新農村建設,重點清理種子、化肥、農藥市場,與轄區(qū)內4家農資經營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經營主體326戶,共涉及無證無照經營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經營的綜合治理,始終保持對無照經營的高壓態(tài)勢,將清理無照經營作為201x年度工商所中心工作之一,經過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數,并勤于巡查,隨時記錄路段無照經營的變動信息,于每月28號將無照經營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建設的突破不夠全,案件質量上的突破不夠高,案件數量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結會之后,繼續(xù)深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質,樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所半年工作總結篇四
上半年,仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領導下,在各業(yè)務科室的幫助指導下,以"三個代表"重要思想為指針,解放思想、轉變觀念,全面落實市局"1356"工作思路,抓住"發(fā)展、維權"這根主線,以推行行政指導為出發(fā)點,認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實履行工商行政管理職能職責,取得了一定的成效,現將半年來的工作做個匯報,不當之處,請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是:
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上,以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎,把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監(jiān)管措施,對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管,對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經營主體的數量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經營狀況,做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺帳,適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機,將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向,構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上,將工商所人員劃分為"兩組一隊",即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同,通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定,對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū),每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人,定崗定責,建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式,工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面,建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現問題時必須填寫《巡查移交單》,并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃,工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議,點評與總結監(jiān)管情況、成效,及時解決存在的問題。在互動管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現、及時處理;對巡查區(qū)域內涉及人身、財產安全的重大案件,及時上報立案查處,做到經營行為能及時規(guī)范,違法行為能及時發(fā)現,輕微問題能及時處置,重點問題能及時報告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準,依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲,以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上,統(tǒng)一考核標準,將單純的量化考核改為定量與定性相結合,量化與評議相結合的綜合性考核,根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價,適當結合民主測評。在考核指標上,針對不同崗位設置了不同的考核標準,每個崗位實行100分制考評認定制度,對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化,明確提出了違法行為類型發(fā)現率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標,并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上,以平時工作實績考核為主,堅持定期檢查與不定期督查相結合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式,構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點,及時跟上行政指導工作,定期組織培訓教育活動,宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,引導市場主體走上合法經營的軌道,在日常監(jiān)管中經常走訪經營者,進行正確引導和規(guī)范,做到防患于未然,對市場主體出現的輕微違法違規(guī)行為及時預警,迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育,使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害,并告知其違法事實、處罰依據及其權利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后,行政指導工作并未結束,還定期對當事人進行回訪,一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線,知難而進,切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對象增多,企業(yè)由原來的145戶增加到257戶,個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數量沒有增加反而有所減少,由原來的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20nn年12月開始,人員變動3次,巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下,仙龍工商所根據實際情況,在行政執(zhí)法工作實踐中,充分發(fā)揮行政指導的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住"發(fā)展、維權"這根主線,開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來,還要將企業(yè)留下來,不但引導企業(yè)守法經營、誠信經營,還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展,全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真履行工商行政管理職責,使消保維權、商標注冊、個私經濟發(fā)展、經濟戶口管理、經檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個體工商戶163戶,企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶,年檢率近50%,個體已通過20nn年度驗照1890戶,除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%,指導經營者申請商標注冊10件、現已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份,巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經營者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進行食品快速抽檢150組,受理消費者投訴、咨詢240人次,解決消費者12315申訴、舉報案件3起,滿意率為100%,為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
工商所半年工作總結篇五
__年,是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定,轉變職能的第一年。今年以來,我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作,積極推動工作轉型,大力建設“服務型”工商,竭力服務地方經濟社會發(fā)展,取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入__年后,全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn),我們要應對挑戰(zhàn),突圍圖強,進一步提升工商隊伍的整體素質,全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面,唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前,面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能,我們要實現轉型創(chuàng)新的目標,首先就必須轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此,我們必須按照科學發(fā)展觀的要求,確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系,著力破除只講市場監(jiān)管,不關心經濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度,不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法,不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段,助推經濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此,我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務,科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新,不斷提高行政服務水平,有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系,科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要,規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當地經濟的科學發(fā)展。因此,我們在轉型創(chuàng)新中,著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制,就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管機制,把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本,把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作,實現由事后調解處理為主向重視事前防控轉變,做到調解處理與防范相結合,讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系,提振消費,樹立信心,保障安全,實現維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析,切實掌握企業(yè)生產經營狀況,及時把握行業(yè)變化趨勢,提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程,擴大股權出資、出質登記范圍,進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題,不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動,幫助企業(yè)建立品牌培育庫,優(yōu)選一批品牌企業(yè),形成重點企業(yè)品牌幫扶機制,開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作,引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式,做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題,積極發(fā)揮職能優(yōu)勢,為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能,創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升,創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想,逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線,注重科學監(jiān)管,為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素,促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明:我們通過各種助動措施,在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時,更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展,而要推進這種發(fā)展,唯有依靠創(chuàng)新性工作,因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此,我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗,科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等,力求在推廣上做文章,在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質,用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通,以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報,主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明,主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋,爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持,營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來,局黨組班子成員主動上門,分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪,廣泛征求他們對工商工作的意見和建議,了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時,向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份,虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條,針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題,及時制定具體的整改措施和整改方案,提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效,提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革,積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動,大力推行“一審一核”和首辦負責制,實行“一條龍”服務,做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目,開通登記審批“綠色通道”,變被動受理為主動介入,實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措,著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化,樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前,全市經濟持續(xù)發(fā)展,到今年5月底,全市共有個體工商戶11984戶,企業(yè)1304家,農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策,豐富服務發(fā)展內涵。今年來,我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為____經濟發(fā)展,特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能,積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資,截至目前,我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件,為企業(yè)融資3.97億元,我局的做法也被____市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
工商所半年工作總結篇六
近年來經濟發(fā)展迅速,轄區(qū)經營業(yè)戶眾多,一年就新發(fā)展業(yè)戶4000余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務新舉措,積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務。由于窗口現有工作人員3人,每天業(yè)務受理量都在100人以上,人員少業(yè)務量大,經常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、在年檢驗照期間,我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導,抽調業(yè)務精、責任心強的同志,到__皮革皮具城駐點辦公,為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現場面對面驗照辦證服務。
3、在工作中及時發(fā)現問題并努力尋求破解方法,針對業(yè)戶證照辦理中出現的前置許可、場地備案難辦等情況,我所及時向分局及當地政府領導匯報情況,與出租屋管理中心進行協(xié)調,在促成區(qū)政府形成《關于整頓__鎮(zhèn)無證照經營問題的會議紀要》的基礎上,對除特殊行業(yè)以外的經營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法,為解決無照經營創(chuàng)造了更加有利的條件,從而大大方便了廣大經營戶,受到了群眾的一致好評。
工商所半年工作總結篇七
上半年,在市工商局黨委的正確領導下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學發(fā)展觀,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設、內務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設為抓手,提升干部綜合素質1、加強內務制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設,,進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設,細化內務管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質。2、加強廉政教育工作,展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據市局《關于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護農行動,扎實推進社會主義新農村建設,重點清理種子、化肥、農藥市場,與轄區(qū)內4家農資經營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經營主體326戶,共涉及無證無照經營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經營的綜合治理,始終保持對無照經營的高壓態(tài)勢,將清理無照經營作為20xx年度工商所中心工作之一,經過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數,并勤于巡查,隨時記錄路段無照經營的變動信息,于每月28號將無照經營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建設的突破不夠全,案件質量上的突破不夠高,案件數量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結會之后,繼續(xù)深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質,樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所半年工作總結篇八
今年以來,我所在縣局黨委的正確領導下,在司門前鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下,全面實踐科學發(fā)展觀,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點,加強隊伍建設,改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責,較好地完成了年初既定的工作任務,為地方經濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻,現就上半年工作總結如下:
一、工作任務。
截止6月30日,我所轄區(qū)共有各類經濟主體720戶,其中內資企業(yè)37戶,農民合作社18戶,個體工商戶665戶。新增各類經營主體68戶,變更29戶,注銷2戶。個體工商戶驗照452戶。企業(yè)年檢實檢32戶。辦理食品流通許可證18戶。查處案件10件,罰沒款3萬余元。受理消費者投訴咨詢6起,圓滿調結6起。
二、重點工作。
上半年我所還根據縣局的年初計劃進行了幾項市場整頓,如農資市場整頓、無照經營市場整頓、食品市場整頓、黑網吧市場整頓,其中對農資市場的整頓最為徹底有效,我所對轄區(qū)內23戶農資經營戶進行了地毯式檢查,對農資經營戶的'農資進貨臺帳、進銷貨發(fā)票、農資商品的檢驗報告等規(guī)范性資料進行了認真仔細的檢查,對有違法行為的都進行了警告、責令改正和罰款的行政處罰,這次農資市場的整頓對農資戶提高認識起到了積極作用。這次整頓共出動50多人次,共收繳罰款2萬余元,發(fā)放宣傳資料100余份,耗時一個多月。我所還對無照經營戶進行了整頓共查處取締無照經營戶3戶,黑網吧3戶,查處收繳各種過期、假冒偽劣食品20余件,對當事人都進行了處罰。
三、消費維權工作。
今年以來,我所切實加強消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴舉報,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴6件,辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。我所還在超市和溫泉建立了二個消費維權點,通過經營者自行處理、自行調解消費投訴,提高經營者的認識。
在今后的工作中,我們將進一步做好以下幾方面工作:
(一)進一步解放思想,提升服務質量,扎實做好窗口服務工作。
(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標,支持引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(三)積極主動聯(lián)合相關部門,進一步加大無照經營專項整治力度,將以鎮(zhèn)為主的無照整治模式向其他附近村推進,嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大注冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。
(五)繼續(xù)以食品安全為重點,充分發(fā)揮食品臺賬輔導員制度優(yōu)勢,力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經營戶臺賬進行全面更新檢查,保證食品臺賬規(guī)范率達100%。
司門前工商所。
工商所半年工作總結篇九
一、全面落實目標責任制,完成各項工作任務全年兩費任務99.6萬元,上半年共收取兩費49.2萬元。
2、會費任務全年4.05萬元,已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起,罰款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罰款30616元,即時處罰47起,罰款3230元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶,轄區(qū)內應驗戶數2060戶,實驗1794戶,注銷171戶,驗證率達到95%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶,應檢私營企業(yè)84戶,實檢74戶,年檢率達到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作,應檢企業(yè)165戶,實檢136戶,年檢率達到82.4%。
7、消保工作,上半年受理消費者投訴48起,挽回經濟損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作,按照分局總體要求,及時成立整治領導小組,并明確整治重點,細化工作任務,結合轄區(qū)管理特點,制定食品、藥品整治實施一覽表,并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品,藥品市場專項整治的重要性和必要性,重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人,誰管理,誰負責,按要求統(tǒng)一制定食品、藥品,生熟肉經營戶檢查情況表,按照經營范圍,執(zhí)照號,懸掛情況等八個方面進行了檢查,整頓期間共檢查門店168戶,查處無照經營10戶,查扣過期食品18大類467瓶(袋),價值1500元,檢查藥品醫(yī)療門店5戶,抽查藥品600個品種,出動執(zhí)法人員200人(次),與經檢大隊配合依法查處路無照經營戶馬金生加工牛油、雜碎,并立案查處,罰款1000元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作,在整治中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,營造宣傳氣氛,與商場、商城、xx市場聯(lián)系,懸掛市場整頓宣傳橫幅4條,突出重點,與市管科配合,對xx市場,xx市場經營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查,據統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員240余人次,車輛20臺次,沒收變質食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作,對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預警)。
通知書。
特別對商場經營戶存在消防意識不強等問題責令市場主辦單位加強宣傳堵塞漏洞切實防止火災等事故發(fā)生維護群眾消費安全。
三是積極開展“網吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排,我所精心組織,迅速行動,確定工作重點在對從事“網吧”經營戶檢查中,各巡查隊逐門店進行模底調查,掌握第一手資料,在市局、分局兩次檢查中,受到好評,達到了預期的目的。據統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網吧”經營戶9戶,基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中,我們思想重視,周密安排,并把此項工作作為一季度末,二季度初的重點工作具體落實。采取的方法:一是集中時間和人員,利用一周時間對各自轄區(qū)經營汽車配件,維修舊機動車交曷進行全面摸底調查,并造冊登記,二是確定檢查重點,主要查驗進貨發(fā)票,產品商標等,基本摸清了轄區(qū)汽車配件經銷和汽車修理戶的基本狀況。目前,我所轄區(qū)共有汽車配件經銷11戶,汽車修理9戶。
四是以市場整頓為契機,大力推行食品市場準入制度,堅決落實索證索票制度,把好食品安全的市場準入關。在去年實行試點的基礎上,今年整體推進,一是加強宣傳,使轄區(qū)經營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品,藥品經營戶登記造冊,建立進銷臺帳制度,全面實施索證,索票制度,目前已對38戶經營戶建立了進銷臺帳,為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設。
今年上半年,我所黨支部十分。
重視隊伍建設工作,根據所內人員的具體情況,從狠抓紀律作風整頓入手,以開展“三個代表“學習教育活動和xx大報告學習為契機,進一步加強政治理論,業(yè)務學習,使廣大職工的思想覺悟明顯提高,突出表現在以下幾個方面:
一是抓學習、促提高,繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習,在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學習中央頒布的《黨內監(jiān)督條例》?!都o律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”,我所及時成立了學習領導小組,制定。
學習計劃。
為了把黨內兩個條例學深學透所班子及時購買學習教材30套發(fā)放到每名工作人員手中使教育面達到100%全所集中學習時間平均達到300個小時學習筆記每人達到30篇以上特別是“六項禁令”頒布后我所及時進行了學習并要求人人會記、會背真正做到入耳入腦入心管手管嘴管身達到了預期的目的。
二是增強全體人員的組織紀律觀念和凝聚力,狠抓工作作風,組織紀律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點,繼續(xù)實行簽到制度,并嚴格請銷假和考勤制度,嚴格執(zhí)行分局的“兩令”,嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局,強化管理,依法行政,以堅忍不拔,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
上半年所黨支部根據工作任務重,工作量大的實際,注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動,爭做優(yōu)秀黨員活動,在全體人員中大力開展爭做人民滿意公務員,爭創(chuàng)文明機關活動,今年3月份,我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確保“兩費”任務不下降,黨員沖鋒在前,挖掘潛力,深入、火車站等地尋找費源,應收盡收,較去年同期相比兩費有所增加。
xx年,是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定,轉變職能的第一年。今年以來,我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作,積極推動工作轉型,大力建設“服務型”工商,竭力服務地方經濟社會發(fā)展,取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入xx年后,全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn),我們要應對挑戰(zhàn),突圍圖強,進一步提升工商隊伍的整體素質,全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面,唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前,面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能,我們要實現轉型創(chuàng)新的目標,首先就必須轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此,我們必須按照科學發(fā)展觀的要求,確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系,著力破除只講市場監(jiān)管,不關心經濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度,不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法,不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段,助推經濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此,我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務,科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新,不斷提高行政服務水平,有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系,科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要,規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當地經濟的科學發(fā)展。因此,我們在轉型創(chuàng)新中,著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制,就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管機制,把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本,把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作,實現由事后調解處理為主向重視事前防控轉變,做到調解處理與防范相結合,讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系,提振消費,樹立信心,保障安全,實現維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析,切實掌握企業(yè)生產經營狀況,及時把握行業(yè)變化趨勢,提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程,擴大股權出資、出質登記范圍,進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題,不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動,幫助企業(yè)建立品牌培育庫,優(yōu)選一批品牌企業(yè),形成重點企業(yè)品牌幫扶機制,開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作,引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式,做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題,積極發(fā)揮職能優(yōu)勢,為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能,創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升,創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想,逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線,注重科學監(jiān)管,為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素,促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明:我們通過各種助動措施,在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時,更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展,而要推進這種發(fā)展,唯有依靠創(chuàng)新性工作,因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此,我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗,科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等,力求在推廣上做文章,在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質,用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通,以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報,主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明,主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋,爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持,營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來,局黨組班子成員主動上門,分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪,廣泛征求他們對工商工作的意見和建議,了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時,向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份,虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條,針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題,及時制定具體的整改措施和整改方案,提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效,提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革,積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動,大力推行“一審一核”和首辦負責制,實行“一條龍”服務,做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目,開通登記審批“綠色通道”,變被動受理為主動介入,實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措,著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化,樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前,全市經濟持續(xù)發(fā)展,到今年5月底,全市共有個體工商戶11984戶,企業(yè)1304家,農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策,豐富服務發(fā)展內涵。今年來,我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經濟發(fā)展,特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能,積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資,截至目前,我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件,為企業(yè)融資3.97億元,我局的做法也被**市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
上半年,仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領導下,在各業(yè)務科室的幫助指導下,以"三個代表"重要思想為指針,解放思想、轉變觀念,全面落實市局"1356"工作思路,抓住"發(fā)展、維權"這根主線,以推行行政指導為出發(fā)點,認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實履行工商行政管理職能職責,取得了一定的成效,現將半年來的工作做個匯報,不當之處,請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是:
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上,以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎,把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、
合同。
等業(yè)務監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監(jiān)管措施,對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管,對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經營主體的數量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經營狀況,做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺帳,適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機,將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向,構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上,將工商所人員劃分為"兩組一隊",即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同,通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定,對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū),每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人,定崗定責,建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式,工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面,建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現問題時必須填寫《巡查移交單》,并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃,工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議,點評與總結監(jiān)管情況、成效,及時解決存在的問題。在互動管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現、及時處理;對巡查區(qū)域內涉及人身、財產安全的重大案件,及時上報立案查處,做到經營行為能及時規(guī)范,違法行為能及時發(fā)現,輕微問題能及時處置,重點問題能及時報告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準,依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲,以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上,統(tǒng)一考核標準,將單純的量化考核改為定量與定性相結合,量化與評議相結合的綜合性考核,根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價,適當結合民主測評。在考核指標上,針對不同崗位設置了不同的考核標準,每個崗位實行100分制考評認定制度,對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化,明確提出了違法行為類型發(fā)現率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標,并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上,以平時工作實績考核為主,堅持定期檢查與不定期督查相結合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式,構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點,及時跟上行政指導工作,定期組織培訓教育活動,宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,引導市場主體走上合法經營的軌道,在日常監(jiān)管中經常走訪經營者,進行正確引導和規(guī)范,做到防患于未然,對市場主體出現的輕微違法違規(guī)行為及時預警,迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育,使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害,并告知其違法事實、處罰依據及其權利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后,行政指導工作并未結束,還定期對當事人進行回訪,一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線,知難而進,切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對象增多,企業(yè)由原來的145戶增加到257戶,個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數量沒有增加反而有所減少,由原來的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20nn年12月開始,人員變動3次,巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下,仙龍工商所根據實際情況,在行政執(zhí)法工作實踐中,充分發(fā)揮行政指導的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住"發(fā)展、維權"這根主線,開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來,還要將企業(yè)留下來,不但引導企業(yè)守法經營、誠信經營,還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展,全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真履行工商行政管理職責,使消保維權、商標注冊、個私經濟發(fā)展、經濟戶口管理、經檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個體工商戶163戶,企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶,年檢率近50%,個體已通過20nn年度驗照1890戶,除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%,指導經營者申請商標注冊10件、現已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份,巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經營者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進行食品快速抽檢150組,受理消費者投訴、咨詢240人次,解決消費者12315申訴、舉報案件3起,滿意率為100%,為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所半年工作總結篇十
今年以來,我所的各項工作雖然取得了一定成績,但也存在一定困難、問題和不足,既有主觀原因,也有客觀原因,主要表現在:
(一)主觀原因。
(二)客觀原因。
3、由于缺乏必要的協(xié)調,部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差,聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進,切實加以解決。
工商所半年工作總結篇十一
xx近年來經濟發(fā)展迅速,轄區(qū)經營業(yè)戶眾多,一年就新發(fā)展業(yè)戶xx余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務新舉措,積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務。由于窗口現有工作人員3人,每天業(yè)務受理量都在100人以上,人員少業(yè)務量大,經常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、在年檢驗照期間,我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導,抽調業(yè)務精、責任心強的同志,到xx皮革皮具城駐點辦公,為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現場面對面驗照辦證服務。
3、在工作中及時發(fā)現問題并努力尋求破解方法,針對業(yè)戶證照辦理中出現的前置許可、場地備案難辦等情況,我所及時向分局及當地政府領導匯報情況,與出租屋管理中心進行協(xié)調,在促成區(qū)政府形成《關于整頓xx鎮(zhèn)無證照經營問題的會議紀要》的基礎上,對除特殊行業(yè)以外的經營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法,為解決無照經營創(chuàng)造了更加有利的條件,從而大大方便了廣大經營戶,受到了群眾的一致好評。
(二)無照整治工作取得新的突破。
截止6月30日,我所已摸查無照經營戶xx戶,查處無照經營戶xx戶,引導辦照xx戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關職能部門調查走訪,切實了解轄區(qū)無照經營現狀及成因,通過調研,形成調研報告,擬定無照經營專項整治工作方案,積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路,爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。
2、加強協(xié)調溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下,在轄區(qū)xx村率先試點推行了以村為主的無照經營專項整治工作模式。積極協(xié)調xx村委,由村委安排專職人員與屋主協(xié)調落實出租屋合同等實際問題。同時,組織執(zhí)法人員在該村現場集中設點辦公,引導符合條件業(yè)戶辦理相關證照。通過有效地整治引導,該村僅xx經濟社就引導辦照65戶,查處無照案件53宗。
3、邊摸查邊整治。在對原有摸查名單中無照經營業(yè)戶進行整治的過程中,全面掌握轄區(qū)無照經營實情和動態(tài),對新出現、新發(fā)現的無照經營業(yè)戶進行摸查登記。年初,一方面組織執(zhí)法人員分三組對xx大道等轄區(qū)內12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經營示范街進行規(guī)范檢查。共檢查經營業(yè)戶戶,其中無照xx戶,有照xx戶,現場發(fā)現責令改正通知書xx份,查處取締xx戶,引導辦照85戶。另一方面在分局安排的無照經營摸查工作中,我所努力克服人手少工作量大的實際困難,積極推行“一卡一書一紙”的工作方法,著力協(xié)調村委、出租屋管理中心等部門的配合,在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。
4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站,對涉及前置審批的無照經營業(yè)戶及時函告相關職能部門,對多次上門促成辦照,屢教不改的無照“釘子戶”,通過聯(lián)動執(zhí)法,聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關部門堅決予以取締,從嚴查處。
(三)消費維權工作贏得了新的贊譽。
今年以來,我所切實加強消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴舉報,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴xx宗,辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。其中金信網線索xx宗、區(qū)長專線轉辦xx宗、消??妻D辦x宗、處理12315消費者投訴xx宗、接待上門及電話投訴xx宗。
(四)聯(lián)動執(zhí)法工作取得新的進展。
上半年,經過多方協(xié)調,統(tǒng)一規(guī)范的xx皮具城綜合管理站順利掛牌,成為我所設立綜合管理站的第一個專業(yè)市場,至此我所轄區(qū)已建立綜合管理站10個,所有綜合管理站均做到了“八個統(tǒng)一”。同時,我所在綜合管理站管理上實行服務前移,每周三安排專人到站現場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報等工作。通過綜合管理工作站的實施,轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法力量進一步加大,違法行為得到有效遏制。
(五)執(zhí)法辦案質量和水平有了新的提升。
為切實維護轄區(qū)市場經濟秩序,今年以來,我所積極主動尋找案源,突破傳統(tǒng)辦案模式,嚴謹細致從嚴查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中,嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關規(guī)定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現適用裁量情況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,認真學習金信工程等應用軟件,開展案件研討,有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至6月30日,我所共xx宗。其中商標侵權xx宗、無照經營xx宗、逾期年檢x宗。結案xx宗,罰沒款xx萬元。
(六)干部隊伍形象有了新的改觀。
我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質,著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎上,進一步明確了所全體工作人員工作職責,量化了責任分工,建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度,進一步明確了各崗位工作職責,做到責到崗任到人。同時,結合xx實際,我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用,以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作,由組長統(tǒng)一安排協(xié)調各段區(qū)工作,并定期做好總結匯報,從而在工作上給他們壓擔子,促成他們早日成長。
工商所半年工作總結篇十二
20年,本人局黨組的正確領導下,在相關科室的配合下,通過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務,得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會,向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導,及工作人員表示誠摯的感謝?;仡櫼荒陙淼墓ぷ骶唧w表現在以下幾個方面:
一、加強自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
加強政治理論學習,積極參加黨員先進性教育活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“”重要思想,深刻領會“”重要思想的科學內涵。
二、勤勉盡責,愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷學習工商管理等相關法律法規(guī)知識,并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規(guī)知識,自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現象,自覺維護工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
三、在生活作風方面,我勤儉節(jié)約。
平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,諸如學習欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中,不斷加強和改進。在新的一年里,努力學習相關業(yè)務知識和法律、法規(guī),努力進一步提高自己的各項業(yè)務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商所半年工作總結篇十三
今年以來,我所繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu),為民服務的工作理念。緊緊圍繞分局的中心工作,按照統(tǒng)一部署,結合自身特點,以打造團結、公正、和諧、進取的工商所為目標。團結一致上下一心,各項工作目標得以順利實現。
上半年工作情況
一、加強工商所隊伍建設,提升隊伍凝聚力。我們深深的意識到,加強隊伍建設是充分履行職能,服務發(fā)展大局的前提保障。
1、班子穩(wěn)則隊伍穩(wěn),班子正則隊伍正。強化支部班子的建設一直是我所支部的主要工作思路,為此,在支委會上提出統(tǒng)一思想認識,增強講團結的大局意識,有利用團結的話要多講,有利于團結的事要多做。同時要求班子成員加強黨性的修養(yǎng),形成敢于負責,敢于擔當,敢于碰硬的良好風氣。
開展學雷鋒活動,進一步增強了全所干部的奉獻意識,進一步提高了干部的工作的熱情。我所努力打造 “消保維權”為民服務新形象。2012年1月以來,我所組織開展了擦亮12315服務窗口活動。執(zhí)法人員通過加強對《消費者權益法》、《食品安全衛(wèi)生法》等法律法規(guī)的學習,增強對相關法條的熟練度,確保定性準確,適用得當。加強宣傳引導,提高消費者維權意識。利用一切機會,將市局、分局及所的消費維權電話進行公開,讓更多的人能通過電話進行消費維權。對于消費者咨詢、投訴和舉報,做到有訴必接,有接必查,有查必果。及時反饋,將事件處理結果告知投訴舉報人。通過開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,全體黨員干部思想認識有了深刻轉變,切實增強了黨的組織信念和紀律觀念,切實提高了思想覺悟,切實改進了權力觀、價值觀,實現了文明執(zhí)法、便捷為民服務在社會占位,受到群眾好評,群眾的滿意度有進一步提高。南彩鎮(zhèn)九王莊村來源超市向我所贈送兩面錦旗,“為事到家為人民,服務企業(yè)做貢獻”,感謝我所干部在其登記注冊中提供熱情、周到的服務。
3、強化黨風廉政建設。上半年,我所加大了對干部的廉政
部簽訂了黨風廉政建設責任承諾書,把黨風廉政建設責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。
二、立足本職,服務地方經濟發(fā)展。
1、我所以落實《順義工商分局促進區(qū)域產業(yè)結構升級,科學市場準入工作的意見》為契機,堅持科學市場準入,1-6月份,我所共核準名稱302個,新辦理營業(yè)執(zhí)照僅為67戶。通過嚴格場地證明審查和強化實地核查工作機制,有效的控制了低端液態(tài)無序發(fā)展。
2、加強三級平臺建設,上半年我所新建成的服務大廳正式啟用,高標準的硬件設施也為我們的服務質量提出了更高的要求。為解決轄區(qū)經營者戶數多,人員素質參差不齊的具體情況,及時調整了人員分工,加派一名干部參與到平臺工作中。緩解了辦事效率低,服務態(tài)度不盡如人意的具體問題。1-6月份,我所平臺共辦理個體變更、換照821戶次,辦理食品流通許可證133戶,受理各類咨詢1200余次。辦理個體戶驗照5883戶,驗照率93.2%,其中網上申報率78%,企業(yè)年檢1265戶,年檢率95.5%。以高效優(yōu)質的服務,贏得群眾的認可。
4、加強行政指導,引導企業(yè)增強規(guī)范使用合同、依法保護
商標意識。通過科所聯(lián)動,走訪各類企業(yè)(個體、專業(yè)合作社)150戶,有針對性的指導企業(yè)規(guī)范格式合同,指導企業(yè)及時注冊商標。我所轄區(qū)大中心型企業(yè)都有,“大”到匯源、曲美等,“小”到個體工商戶。加強對商標的指導及服務,可以有效推動南彩地區(qū)企業(yè)的品牌發(fā)展。我所干部隋寶亮在巡查時,發(fā)現轄區(qū)一家大型企業(yè)還沒有注冊商標,就告知企業(yè)負責人注冊商標對企業(yè)長期發(fā)展的益處,可保護企業(yè)的權益,不被外省侵權。通過引導,這家大型企業(yè)成功注冊了商標,保護了自己的權益。在“小”的服務對象的指導上,我所同樣是服務到位。如轄區(qū)內很多村民種了山藥,為了讓所有山藥種植戶有更好的發(fā)展,工商干部為這些山藥種植戶提供了專門的行政指導,指引他們成立了專業(yè)合作社,實現規(guī)模發(fā)展。隨著他們的發(fā)展,更多地需要與客戶簽訂合同,所里又組織精通合同的執(zhí)法人員對他們進行“合同”專項指導,讓他們能夠在交易中保護自己的合法權益。
5.“所村聯(lián)動”, 實行集中化管理、針對性服務,共建規(guī)范
經營示范街。結合農村社區(qū)化建設工作,我所對河北村提供了定向服務,河北村有自身的特點,2011年的時候,河北村就將東街兩側集體產權的商用出租房屋分期收回,由村集體統(tǒng)一租賃。針對這一特點,我所找到村委會,提出“以房控業(yè),統(tǒng)一規(guī)劃”
的原則,對入駐商戶進行嚴格把關,在確保能夠滿足周圍居民生活的基礎上,按照常住人口總量合理布局經營業(yè)態(tài)。統(tǒng)一規(guī)范名稱,統(tǒng)一制作戶外牌匾,并協(xié)助村委會建立商業(yè)街網格化管理模式。同時抽出專人對這條商業(yè)街采取集中辦理手續(xù),幫助符合規(guī)定的商戶完備相關手續(xù)。對不符合條件的,由村委會負責收回房屋,清退商戶。同時,我們也做好指導,把好“租房準入關”,從源頭上減少無照經營戶。河北村會委會做好房東的指導工作,讓房東在出租房屋之前,對商戶具體的經營項目進行詢問,并與我所溝通,對符合規(guī)定要求的予以出租房屋。如今,河北村已成為南彩鎮(zhèn)上的一條規(guī)范經營示范街,村民消費放心、方便,村莊社會環(huán)境穩(wěn)定、和諧。
三、充分履職,加強轄區(qū)控制,嚴厲查處各種違法經營行為
1、抓好“階段性”專向行動,自年初以來,針對煙花爆竹
銷售、元宵節(jié)、清明節(jié)和端午節(jié)的節(jié)日特點,精密組織執(zhí)法人員開展專項巡查工作,對節(jié)日期間重點商品進行檢查,對時令食品進行抽測,對發(fā)現的違法行為進行查處。期間共抽測食品樣本 65個。
2、加強日常巡查,落實網格痕跡化監(jiān)管工作機制。上半年
組織網格人員對痕跡化監(jiān)管工作方案進行了學習,使干部樹立充分履職才能免責的意識,杜絕巡而不查,查而不到位的現象出現。1-6月開展巡查5323戶次,發(fā)現無照經營128戶。
3、強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是認真把關,嚴格核發(fā)
流通食品經營許可證,共現場核查食品經營戶563戶,辦理流通食品經營許可證133份。二是全面落實索證索票推進食品安全監(jiān)管的規(guī)范化。三是以食品非法添加、地溝油、大型超市、農村食雜店、食品小作坊和篡改食品保質期等行為為重點,嚴厲打擊食品安全違法行為,四是已建立食品信用檔案762戶。
4、開展“取締無證照經營”專項行動。南彩鎮(zhèn)近幾年經濟的快速發(fā)展,眾多農村外來務工人員涌入南彩地區(qū),由于勞動力素質和經濟實力的限制,流動人口存在著一些的無照經營現象,管理較為復雜。為摸清無照經營的底數,明確網格責任人為第一責任人, 按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,詳細登記負責人、經營地址、經營項目、無照成因、涉及許可證件等具體信息,準確掌握無照經營活動的信息數據。對于需要辦理前臵許可審批證件、涉及其他行政部門的無照經營,通知相關部門查辦;為確實做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留一個死角,我所積極聯(lián)合相關部門開展查無打非活動。上半年我所充分利用打非治違這一契機和以往整治的良好基礎,依托轄區(qū)政府開展了4次大規(guī)模的集中整治,清理無照經營80余戶次。同時與轄區(qū)政府分別建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制,每周一次對轄區(qū)市場秩序進行整治,上半年聯(lián)合衛(wèi)生、城-管、公安等部門開展執(zhí)法行動52次,有效凈化了轄區(qū)環(huán)境,同時我所1至6月立案查處無照經營16起,罰沒款15.5萬元。
5、圍繞“綠色消費”主題開展12315工作,上半年我所一
方面向社會廣泛宣傳消費維權知識,利用315權益日在轄區(qū)開展了消費進社區(qū),消費進市場主題宣傳活動,發(fā)放宣傳材料 1200 份。群眾參與度較高。二是積極受理消費申訴以及群眾舉報,1-6月份共受理申訴 6個,調解成功5個 為消費者挽回經濟損失498元。受理群眾舉報35個,立案 2個, 已作出處罰決定1個,罰沒款2276元。
6、創(chuàng)新執(zhí)法理念,提高執(zhí)法效能。一是在工作中不斷強化執(zhí)法辦案人員學習培訓,除積極組織人員參加分局各業(yè)務培訓外,所內也開展老帶新,傳幫帶。二是營造良好和諧的執(zhí)法辦案環(huán)境,處理好與管理對象的關系,增強服務意識。讓管理對象認識到不是為罰款而辦案,而是為企業(yè)營造公正、公平的市場環(huán)境。三是改變工作思路,以社會危害大,群眾反映強的為重點,嚴查涉及食品類,安全類,虛假宣傳侵害消費者權益類以及影響社會環(huán)境類的案件。1-6月份我所共立案17起,罰沒款總計17.5萬元。
存在問題及解決方法
上半年我所工作取得了一些成績的同時,不可否認我們也存在一些的問題,主要表現在以下幾個方面:
一、服務質量有待提高,我所轄區(qū)經濟主體多,今年又是換照之年,個別同志工作強度高,壓力大,出現了服務態(tài)度下降,辦事效率降低的情況,為此我們將繼續(xù)加大對干部開展職業(yè)道德以及職業(yè)行為規(guī)范的教育,提升服務質量。
二、日常工作仍不能做到全方位,無死角。隨著周邊地區(qū)的拆遷,以及南彩交通樞紐的建設,我轄區(qū)外來人口激增,轄區(qū)秩序已經有惡化的趨勢。目前網格干部少,辦案人員少,管理對象多且復雜,所以在日常巡查中仍不能面面俱到。下一步我所將合理調整分工,統(tǒng)籌全局,全所工作,繼續(xù)協(xié)調轄區(qū)政府加強轄區(qū)的控制力。
下半年工作計劃
一、進一步解放思想,提升服務質量,扎實做好窗口服務工作。
二、幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標,支持引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名商標。
三、依托屬地,積極主動聯(lián)合相關部門,進一步加大無照經營專項整治力度,將以村為主的無照整治模式向其他村推進,嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。
四、繼續(xù)以食品安全為重點,加強加大對農村地區(qū)食品的快速檢測頻次和數量。
五、進一步開展合同違反行為專項執(zhí)法行動,以打擊格式合同違法(霸王條款)為切入點,切實做好消費者保護工作。
上半年,我所工作在分局的正確領導下,緊緊圍繞“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,認真按照200*年工商行政管理工作要點,全面落實分局下達的各項經濟指標和工作任務,統(tǒng)一思想,真抓實干,嚴格執(zhí)法,積極推進誠信體系建設和實施商品準入制度,大力開展食品專項整治和隊伍作風整頓,并取得一定成效,現將上半年工作情況總結如下:
一、全面落實目標責任制,完成各項工作任務
1、全年兩費任務99.6萬元,上半年共收取兩費49.2萬元。
2、會費任務全年4.05萬元,已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起,罰款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罰款30616元,即時處罰47起,罰款3230元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶,轄區(qū)內應驗戶數2060戶,實驗1794戶,注銷171戶,驗證率達到95%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶,應檢私營企業(yè)84戶,實檢74戶,年檢率達到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作,應檢企業(yè)165戶,實檢136戶,年檢率達到82.4%。
7、消保工作,上半年受理消費者投訴48起,挽回經濟損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作,按照分局總體要求,及時成立整治領導小組,并明確整治重點,細化工作任務,結合轄區(qū)管理特點,制定食品、藥品整治實施一覽表,并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品,藥品市場專項整治的重要性和必要性,重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人,誰管理,誰負責,按要求統(tǒng)一制定食品、藥品,生熟肉經營戶檢查情況表,按照經營范圍,執(zhí)照號,懸掛情況等八個方面進行了檢查,整頓期間共檢查門店168戶,查處無照經營10戶,查扣過期食品18大類467瓶(袋),價值1500元,檢查藥品醫(yī)療門店5戶,抽查藥品600個品種,出動執(zhí)法人員200人(次),與經檢大隊配合依法查處xx路無照經營戶馬金生加工牛油、雜碎,并立案查處,罰款1000元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作,在整治中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,營造宣傳氣氛,與xx商場、xx商城、xx市場聯(lián)系,懸掛市場整頓宣傳橫幅4條,突出重點,與市管科配合,對xx市場,xx市場經營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查,據統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員240余人次,車輛20臺次,沒收變質食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作,對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預警)通知書,特別對商場經營戶存在消防意識不強等問題,責令市場主辦單位加強宣傳,堵塞漏洞,切實防止火災等事故發(fā)生,維護群眾消費安全。
三是積極開展“網吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排,我所精心組織,迅速行動,確定工作重點在對從事“網吧”經營戶檢查中,各巡查隊逐門店進行模底調查,掌握第一手資料,在市局、分局兩次檢查中,受到好評,達到了預期的目的。據統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網吧”經營戶9戶,基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中,我們思想重視,周密安排,并把此項工作作為一季度末,二季度初的重點工作具體落實。采取的方法:一是集中時間和人員,利用一周時間對各自轄區(qū)經營汽車配件,維修舊機動車交曷進行全面摸底調查,并造冊登記,二是確定檢查重點,主要查驗進貨發(fā)票,產品商標等,基本摸清了轄區(qū)汽車配件經銷和汽車修理戶的基本狀況。目前,我所轄區(qū)共有汽車配件經銷11戶,汽車修理9戶。 四是以市場整頓為契機,大力推行食品市場準入制度,堅決落實索證索票制度,把好食品安全的市場準入關。在去年實行試點的基礎上,今年整體推進,一是加強宣傳,使轄區(qū)經營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品,藥品經營戶登記造冊,建立進銷臺帳制度,全面實施索證,索票制度,目前已對38戶經營戶建立了進銷臺帳,為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設
今年上半年,我所黨支部十分
機,進一步加強政治理論,業(yè)務學習,使廣大職工的思想覺悟明顯提高,突出表現在以下幾個方面:
一是抓學習、促提高,繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習,在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學習中央頒布的《黨內監(jiān)督條例》?!都o律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”,我所及時成立了學習領導小組,制定學習計劃,為了把黨內兩個條例學深學透,所班子及時購買學習教材30套,發(fā)放到每名工作人員手中,使教育面達到100%,全所集中學習時間平均達到300個小時,學習筆記每人達到30篇以上,特別是“六項禁令”頒布后,我所及時進行了學習,并要求人人會記、會背,真正做到入耳入腦入心,管手管嘴管身,達到了預期的目的。
二是增強全體人員的組織紀律觀念和凝聚力,狠抓工作作風,組織紀律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點,繼續(xù)實行簽到制度,并嚴格請銷假和考勤制度,嚴格執(zhí)行分局的“兩令”,嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局,強化管理,依法行政,以堅忍不拔,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用
確?!皟少M”任務不下降,黨員沖鋒在前,挖掘潛力,深入xx、火車站等地尋找費源,應收盡收,較去年同期相比兩費有所增加。
xx
年初以來,在區(qū)局的正確領導下,在機關各部門的支持下,我所全面實踐科學發(fā)展觀,不斷解放思想,深入踐行“xxxxxx”,切實履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務實,開拓進取。經過半年的努力工作,我所較好地完成了區(qū)局的各項工作部署,實現了年初的既定工作目標,現將上半年工作情況總結如下:
一、加強隊伍紀律作風建設,全面提高隊伍執(zhí)法水平和工作能力
一是把握即將召開前的有力形勢,不斷加強干部隊伍建設和隊伍建設,努力實現建設有思想政治堅定的高素質干部隊伍的目標;二是以等級所考核工作和民主評議黨員活動為契機,堅持每周學習,每人建立學習筆記的學習態(tài)度和方式,認真學習黨的新理論、新政策及有關法律法規(guī)、上級各部門下發(fā)的各類文件,上半年共組織干部職工學習、業(yè)務培訓xx次,參加人員xx人次。三是做好新錄用公務員的培養(yǎng)工作,發(fā)揮工商所的基層優(yōu)勢,切實提高“傳幫帶”的效果。
二、強化監(jiān)管,晉升監(jiān)管執(zhí)法效能
1、做好企業(yè)年檢、驗照工作
區(qū)內的運輸業(yè)戶的驗照工作。應參加驗照個體工商戶xxx戶、個人獨資企業(yè)xx戶、合伙企業(yè)xx戶、運輸業(yè)戶xxx戶,截止五月底,已年檢驗照xx戶,注銷 xx戶,xx戶因前置審批手續(xù)不完備待驗,擬吊銷xx戶,驗照率為 xx%,在驗照中,查處違法案件xx件,罰款 xx萬元。
2、做好個體戶轉企升級后續(xù)工作
20xx年初以來,我所積極響應政府號召,結合業(yè)戶實際情況與轉企標準,想企業(yè)之所想,急政府之所急,把握標準,做好轉企升級工作。共有xx戶個體戶升級為企業(yè)。20xx年,我所結合驗照工作,積極回訪轉企升級業(yè)戶,在加強日常監(jiān)管和巡查的同時,著重做好轉企升級企業(yè)的發(fā)展質量,進一步為業(yè)戶解決實際困難。
3、嚴查各類案件,共立案xx起,涉及登記事項類案件xx起,其中無照經營xx起、擅自改變經營地址xx起,涉及食品安全類案件4起,涉及不正當經營類案件xx起,涉及商標侵權類案件xx起。,其中罰沒款入庫額xx萬元。
4、積極開展各類專項整治
(1)繼續(xù)開展xxxx整治工作和xxxx創(chuàng)建工作
“xxxx”工作是市政府的一項重要工作舉措,在2011
做好了充足的準備工作。同時,xx工商所為鞏固創(chuàng)建平安市場所取得的成績,今年繼續(xù)積極開展平安市場創(chuàng)建工作,督促并與市場主辦方一道,下大力氣整改,結合重大節(jié)日期間開展的專項整治工作,市場內占道經營、探頭冒尖、不亮照經營、無進銷貨臺帳和索證索票、三戴兩防、衛(wèi)生臟亂差等問題得到了較好解決。
(2)開展無證照查處取締專項整治工作
為認真貫徹落實全省工商行政管理系統(tǒng)查處取締無證照經營專項行動視頻會議精神,按照各級黨組的要求,對轄區(qū)內無證照經營進行拉網式摸底排查,截止目前,共查處無照經營業(yè)戶xx戶,取締xx戶,補辦證照xx戶,抄告有關部門xx戶。共立案xx起,罰沒款xx萬元。
(3)開展餐飲服務行業(yè)、流通領域食品安全及重要商品專項整治
為保證餐飲服務行業(yè)、流通領域食品安全及重要商品的經營秩序,規(guī)范經營者的經營行為,保護廣大消費者的合法權益,鴨綠江工商所在20xx年共開展了節(jié)日食品市場、紅盾護農、明膠、餐飲行業(yè)、重要商品等專項整治,截止目前,全所共出動執(zhí)法人員xx人次,出動執(zhí)法車輛 xx臺次,檢查經營業(yè)戶xx戶次,規(guī)范xx戶業(yè)戶的經營行為,查處無照經營x戶,下架過期面包、方便面等問題食品xx公斤。
(4)做好消保維權工作
緊緊圍繞“消費和服務”的主題開展消費者權益保護工作,同時開展“xx”活動,及時處理了xx起消費者投訴問題,咨詢電話xx個,接待來訪咨詢人員xx人(次),調解成功率隊100%,為消費者挽回經濟損失xxx元。同時加強了“一會兩站”的建設,轄區(qū)內各社區(qū)和村委會全部完成“一會兩站”的鋪設工作,形成了多層次全方位的維權體系,為消費者維權創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(5)做好打傳工作
組織召開轄區(qū)內街道辦事處打傳會議,簽訂打傳工作責任狀,做好外來人員和出租房屋登記工作,組織送法進校園、進社區(qū)活動。張貼打傳公告xx余份,散發(fā)宣傳單xx余張。保證轄區(qū)內無傳銷人員滋生。
三、存在的問題及下步打算
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高,特別是執(zhí)法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展;
2、四城聯(lián)創(chuàng)工作成果鞏固需進一步加強。
3、平安市場創(chuàng)建工作開展不平衡,東齊路市場和蔬菜批發(fā)市場因各種原因,與平安市場標準還有一定差距。
下半年工作打算
3、加強以食品安全和重要商品為重點的監(jiān)督檢查,進一步完善監(jiān)管機制,建立行之有效的市場監(jiān)管方式和長效機制,使流通領域市場逐步走向規(guī)范。
4、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領域寬度,進一步規(guī)范經營秩序。同時,做好打傳與消費維權工作,構建和諧的社會氛圍。
xx工商所
二〇xx年x月xx日
站上新起點 迎接新挑戰(zhàn)
——xx-x工商所2015年上半年工作總結
年初以來,在全國全面實現中國夢的大形式下,在縣局的正確領導下,在機關各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實履行服務發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務實,開拓進取。根據本所的實際情況,制定了切實、可行、嚴謹的工作計劃。確立了:緊跟“工商改革步伐,提升服務執(zhí)法”的工作理念。經過半年的努力工作,我所較好地完成了縣局的.各項工作部署,實現了年初的既定工作目標,現將上半年工作情況總結如下:
一、扎實做好服務 助地方經濟發(fā)展
服務發(fā)展是工商部門的第一要務,為此我所在工作中努力做到:
合格肉品退市等自律制度,切實促進凍品牛羊肉質量安全。
2、主動服務市場主體,積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,通過所綜合服務大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合。2015年上半年共受理登記134件,其中開業(yè)登記74起,提供咨詢53起,受到了廣大經營戶的好評。
3、主動服務農民增收,我所積極開展紅盾護農,春雷行動,在春耕農資銷售旺季,對轄區(qū)農資經營戶進行專項檢查,為農民購買農資產品提供咨詢、指導。指導農資經營戶進行農資商品信息錄入,為農民農資消費構筑了一道保護屏障。
二、 切實立足本職 樹工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風險的要求,又是提升部門形象,樹立工商執(zhí)法權威的需要。
化肥農藥經營戶7戶,建材行業(yè)經營戶5戶。罰沒1.2萬元。
2、繼續(xù)保持查處取締無照經營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續(xù),做到合法經營,2015年上半年共查處取締無照經營3戶,引導辦照12戶。
3、加大市場巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次,800余人次,對轄區(qū)經營主體進行巡查。特別對邊、遠、散、小的經營戶加大巡查頻度。發(fā)現案源13件,立案4件,罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點,擴大了執(zhí)法面。
中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經營戶進行行政指導,讓其切實明白被處罰原因。對化肥農藥經營戶58戶,建材行業(yè)經營戶43戶,39戶食品經營戶進行了39戶現場指導,經過行政指導,促進了經營戶與工商部門的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關系,規(guī)避了行政執(zhí)法的風險。
三、 緊抓工作重點 強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應,在2015年上半年,接待咨詢26人次,咨詢者均得到的滿意答復,受理投訴5起,成功調解完成5起,挽回了消費者經濟損失1萬余元,保持了轄區(qū)內的良好的消費環(huán)境。建立消費維權投訴站56個,履蓋轄區(qū)全部村街,讓消費者投訴更快捷,維權更方便,此項工作更是得到了轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評價,得到了老百姓誠至歡迎。
四、加強作風建設 提升服務與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的精神的所在,按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求,不斷加強干部隊伍建設和隊伍建設,努力實現建設有思想政治堅定的高素質干部隊伍的目標。2015年上半年我所沒有違法違紀現象發(fā)生。
2、積極開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路
線教育活動 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學習,半月一總結,每人建立學習筆記,擺正學習態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策,是順應群眾期盼、加強學習型服務型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設的重大部署,是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強依法行政,依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風
險和系統(tǒng)性風險的基本抓手,是樹立工商執(zhí)法權威的基本保證。認真有關法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件,特別對新修改的《消費者權益保護-法》、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學習。上半年共組織學習、業(yè)務培訓38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃,通過法制學習,促進了執(zhí)法觀念的轉變,推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結,除弊存優(yōu),不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在2015年上半年,我所共辦理大小案件68件,罰沒8.53萬元,案件錄入與紙質材料相一致,件件無差錯,全部符合辦案程序。
五、發(fā)現工作“短板” 正視缺點和不足
2015年上半年的工作已經過去,雖然取得了一點成績,但
在實際工作中仍存在以下問題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高,特別是執(zhí)法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務不學,執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、責任心要加強,切忌為辦案而巡查、巡而不查現象。
4、工作存在拖拉現象,要提質、提速、提效,保證與上級安排協(xié)調一致。
六、站上新起點 迎接新挑戰(zhàn)
在2015年上半年工作中,我所將圍繞中原經濟區(qū)建設,按照工商改革的新要求,重點落實以下幾點工作:
1、加強對信息化業(yè)務的學習,力爭年內全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領域寬度,進一步規(guī)范經營秩序。同時,做好打傳與消費維權工作,構建和諧的社會氛圍。
4、加強廉政教育,做好民主評議政風行風工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點,爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的精神為指引,按照工商改革的要求,振奮精神,團結奮進,扎實工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務與執(zhí)法,圓滿完成全年各項工作任務。
xxx工商所
2015年6月18日
工商所半年工作總結篇十四
(二)個私協(xié)會作用得到充分發(fā)揮。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,經常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協(xié)會發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題,激勵個體私營企業(yè)擴展總量,提高質量,擴大規(guī)模,以優(yōu)質服務訴求行政效能。在汶川發(fā)生特大地震后,我所動員個私協(xié)會員,僅半天時間就捐款4萬多元。
存在問題及改進方向:
半年來,在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所各項工作取得了一定成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠專,“只求過得去,不求過得硬”的認識;二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,還存在被動學習或學而無用的'思想渣滓;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。但我們深信,在分局的正確領導下,通過全所干部職工的共同努力,我們將繼續(xù)深入學習有關法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關案件的查處力度,實現自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所半年工作總結篇十五
在市工商局黨委的正確領導下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設、內務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設為抓手,提升干部綜合素質。
1、加強內務制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設,,進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設,細化內務管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的精神、理論和重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質。2、加強廉政教育工作,展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據市局《關于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農行動,扎實推進社會主義新農村建設,重點清理種子、化肥、農藥市場,與轄區(qū)內4家農資經營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、難點、凸顯亮點。
1、全力以赴無照難題,實現無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經營主體326戶,共涉及無證無照經營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經營的綜合治理,始終保持對無照經營的高壓態(tài)勢,將清理無照經營作為201x年度工商所中心工作之一,經過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數,并勤于巡查,隨時記錄路段無照經營的變動信息,于每月28號將無照經營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建設的突破不夠全,案件質量上的突破不夠高,案件數量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結會之后,繼續(xù)深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質,樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所半年工作總結篇十六
上半年,在省、州、縣工商局的領導下,工商所全體干部職工堅持以“”重要思想和黨的“”會議精神為指導,以發(fā)展地方經濟為首要任務,認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務實、開拓進取,各項工作都取得了一定成績。現將201x上半年的工作進行總結,以便回顧過去、總結經驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎。
一、加強理論學習,提高政治素質。
在中央紀委第七次全會中的講話,要求干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮學習,學以至用。這充分說明了學習和重要性和必要性。學習是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、理論,并及時學習領會黨的文件精神,用理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學習計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
二、加強班子和隊伍建設,依法行政,創(chuàng)一流服務。
1、統(tǒng)一認識,切實加強對推進依法行政的組織領導。
我所成立了依法行政領小組,張遠輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為,嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務,讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風有了明顯加強和好轉,干部隊伍素質有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓,努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務素質。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務素質是依法行政的基礎,工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務素質,而加強學習是提高業(yè)務素質的降然途徑。我所在年初就制定了學習計劃,堅持集中學習和自學相結合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務素質。學習的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試,以自學為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學習法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務公開,依法進一步優(yōu)化經濟環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強社會透明度,杜絕收人情費,建設服務型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作,進一步建立和完善個體、企業(yè)經濟戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務,去年年底已著手換照準備工作。今年4月底,按時按質按量完成任務,個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務、二結合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、5個集貿市場上的個體工商戶。這5個集貿市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務:1上門服務上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠,且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復印服務。由于當地沒有復印服務,換照又需要身份證、許可證等復印件,怎么辦?我所與當地信用社聯(lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復印相關證件。這三項服務工作的開展,大大加速了換照工作的進度,并且照相、復印都是免費的。
(三)、換照工作二結合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學習,并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結合。利用上門服務的機會,查處農村經營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設工作相結合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進一步建立和完善經濟戶口臺賬。
四、認真貫徹落實國家工商總局關于深入整頓規(guī)范市場秩序,扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經營戶(點)12家,查處取締無照經營種子、農藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護農民利益,凈化兩鄉(xiāng)農資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經營戶10余戶,酒類經營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學校周邊環(huán)境專項整治行動。學校周邊無照經營、占道經營、黑網吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學校進行檢查,檢查經營戶22戶,取締無照經營戶1戶。
4、開展"3·15"維權行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權"活動,與個體經營者簽訂誠信經營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調解消費糾紛2件,挽回經濟損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學校成功開展"打假維權進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強財務管理,增收節(jié)支,嚴格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務要求,制定現金、票據管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據,按時結賬,收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據行為。
(二)上半年,我所做到應收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務,已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經濟秩序中,處罰力度不夠硬,今后進一步加強力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設不夠完善。由于經費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習,努力提高干部職工的綜合整體素質。進一步加強市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強"兩費"收繳力度,做到應收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務。
工商所半年工作總結篇十七
年,是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定,轉變職能的第一年。今年以來,我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下,以統(tǒng)領全局各項工作,積極推動工作轉型,大力建設“服務型”工商,竭力服務地方經濟社會發(fā)展,取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入年后,全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn),我們要應對挑戰(zhàn),突圍圖強,進一步提升工商隊伍的整體素質,全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面,唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前,面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能,我們要實現轉型創(chuàng)新的目標,首先就必須轉變不適應、不符合的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此,我們必須按照的要求,確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系,著力破除只講市場監(jiān)管,不關心經濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度,不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法,不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段,助推經濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此,我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務,科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新,不斷提高行政服務水平,有力增強助推經濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系,科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要,規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當地經濟的科學發(fā)展。因此,我們在轉型創(chuàng)新中,著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制,就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管機制,把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本,把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作,實現由事后調解處理為主向重視事前防控轉變,做到調解處理與防范相結合,讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系,提振消費,樹立信心,保障安全,實現維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經濟運行情況的監(jiān)測分析,切實掌握企業(yè)生產經營狀況,及時把握行業(yè)變化趨勢,提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程,擴大股權出資、出質登記范圍,進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題,不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動,幫助企業(yè)建立品牌培育庫,優(yōu)選一批品牌企業(yè),形成重點企業(yè)品牌幫扶機制,開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作,引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式,做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題,積極發(fā)揮職能優(yōu)勢,為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能,創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升,創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想,逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線,注重科學監(jiān)管,為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素,促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明:我們通過各種助動措施,在使經濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時,更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展,而要推進這種發(fā)展,唯有依靠創(chuàng)新性工作,因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此,我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗,科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等,力求在推廣上做文章,在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質,用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通,以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報,主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明,主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋,爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持,營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐以來,局黨組班子成員主動上門,分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪,廣泛征求他們對工商工作的意見和建議,了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時,向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份,虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條,針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題,及時制定具體的整改措施和整改方案,提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效,提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革,積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動,大力推行“一審一核”和首辦負責制,實行“一條龍”服務,做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目,開通登記審批“綠色通道”,變被動受理為主動介入,實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措,著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化,樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前,全市經濟持續(xù)發(fā)展,到今年5月底,全市共有個體工商戶11984戶,企業(yè)1304家,農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策,豐富服務發(fā)展內涵。今年來,我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經濟發(fā)展,特別是個體私營經濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能,積極利用動產抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資,截至目前,我局已辦理動產抵押49件、股權質押5件,為企業(yè)融資3.97億元,我局的做法也被市深入學習實踐活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
工商所半年工作總結篇十八
xx年,我局認真貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神和中央、省、市、區(qū)委決策及省、市工商局部署,牢牢把握“穩(wěn)中求進”總基調和“從嚴從實”新要求,牢固樹立“新工商、新服務”理念,緊緊圍繞區(qū)委“四個xx”發(fā)展戰(zhàn)略、省局“257”戰(zhàn)略,以及市局“12345”戰(zhàn)略,主動適應新常態(tài),堅持以改革統(tǒng)領全局,把法治建設貫穿始終,圍繞營造“四個環(huán)境”,深化工商登記制度改革,加強市場監(jiān)管,強化消費維權,進一步加強隊伍能力建設,努力提高市場監(jiān)管現代化水平,為促進地方經濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻。
現將上半年的工作總結如下:
一、以商事制度改革為主線,各項工作取得顯著成績
(一)著力推進工商登記制度改革,激發(fā)了市場主體活力
深入推進工商登記制度改革,積極落實各項改革任務,推進登記窗口進駐地方行政服務中心,實行首席代表負責制,減少審批環(huán)節(jié),規(guī)范登記服務,實現工商登記高效化、便利化,降低準入門檻,真正體現“寬進嚴管”,優(yōu)化營商環(huán)境,有力激發(fā)市場活力,催生市場主體。
一是把注冊資本實繳制改為認繳制,取消最低注冊資本限制,市場主體發(fā)展增速明顯。
從20xx年3月1日至xx年5月26日,新發(fā)展各類企業(yè)283戶,占企業(yè)總數的21.6%,個體工商戶789戶,占個體工商戶總數的10%,農民專業(yè)合作社42戶,占農民專業(yè)合作社總數的32.8%。
截止xx 年5月底,全區(qū)市場主體總量近萬戶,達到9306戶。
其中,企業(yè)1309戶、個體工商業(yè)戶7869 戶、農民專業(yè)合作社128戶,同比分別增長20%、11%、22.5%。
二是企業(yè)個體年檢制度改為年報公示制度。
截止6月10日,20xx年度企業(yè)年報公示率達85.8%。
三是簡化登記程序,推進工商注冊便利化。
將過去15種版面的營業(yè)執(zhí)照,改為1種版面、8種形式,減少材料34個,文書29種,登記表格由31套減少至19套。
四是簡化住所(經營場所)登記手續(xù),允許“一址多照”。
目前已辦理了3戶。
五是“先證后照”改為“先照后證”,將 國務院確定的113項工商登記前置審批事項改為后置審批,只保留34項前置審批。
已辦理30戶企業(yè)、60余戶個體工商戶。
(二)著力加強事中事后監(jiān)管,規(guī)范了市場競爭秩序
積極改變監(jiān)管理念、監(jiān)管機制和監(jiān)管方法,強化重點領域市場監(jiān)管,市場秩序進一步好轉。
一是強化信用監(jiān)管。
認真貫徹落實《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件,把嚴格企業(yè)信息公示和信用約束政策作為規(guī)范市場秩序的治本之策,積極構建以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。
二是嚴厲查處和打擊不正當競爭行為。
積極推進商業(yè)秘密行政保護、大型零售商強制收費清理整頓等反不正當競爭工作。
立案查處不正當競爭案2件。
三是查處取締無照經營行為。
全區(qū)開展拉網式檢查20次,取締無照經營43件;查處違反企業(yè)登記管理法規(guī)等案件21件。
四是切實保護注冊商標專用權和知識產權。
組織檢查商品交易市場9個,檢查經營戶249戶,查處侵犯注冊商品專用權案1件,沒收侵權五糧春酒26瓶。
五是開展“掃黃打非”專項行動。
共組織檢查9次,檢查學校41戶次,檢查經營戶560戶。
六是嚴厲打擊虛假廣告。
共組織檢查7次,檢查經營戶129戶次,檢查廣告306條,收繳印刷品廣告1000余份,立案查處1件。
七是開展打擊傳銷和變相傳銷專項行動。
與公安聯(lián)合執(zhí)法行動4次,端掉傳銷窩點5個,驅散涉嫌傳銷人員310人次,同時認真做好宣傳工作,在城區(qū)和鄉(xiāng)村張貼宣傳畫200余張,發(fā)放宣傳材料133本。
(三)著力保護消費者合法權益,構建了和諧消費機制
一是大力宣傳貫徹新《消法》。
開展了以“攜手共治暢享消費”為主題的大型“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。
現場接受咨詢253人次,受理投訴13件,發(fā)放資料630份;開展了法律、法規(guī)消費知識進“企業(yè)、學校、社區(qū)、商場、農村”活動4次;利用“一會兩站”開展維權講座;開展送知識、送服務的“消費維權進千家”活動;3月3日至3月15日,開展消費維權執(zhí)法大檢查,檢查經營戶383戶,立案查處6 件。
二是深入推進重點領域消費維權工作。
組織對轄區(qū)范圍內的商場、超市、農貿市場等集中消費場所以及專賣店、總代理、批發(fā)市場、倉儲、物流配送中心等進行檢查,重點檢查取暖商品、家用燃氣灶具、服裝鞋帽、日用陶瓷、電動車、汽車配件等。
查處消費侵權案件6件,案值34.56萬元。
三是積極受理消費投訴。
建立12315聯(lián)絡站7個、消費維權服務站12個,全面提升了消費維權網絡覆蓋率。
上半年,區(qū)消委會共受理消費者各類投訴68件,解決68件,解決率100%,涉及爭議金額1.55萬元,為消費者挽回經濟損失0.3萬元。
(四)著力加強法制建設,提高了依法行政水平
一是實行了三級核審制。
建立了行政案件“立案、調查,結案三階段”分離監(jiān)控、全面把關的法制監(jiān)督新模式。
二是積極開展法制教育。
年初制訂了xx年法制培訓方案;堅持一月一法一季度考試,上半年組織進行了2次學法考試,考試合格率100%,平均成績97.5分;通過以案說法等形式組織法律法規(guī)培訓七次;召開基層法制員、執(zhí)法人員培訓班3次;上半年,被區(qū)政府門戶網站采用簡報3期,自貢日報采用1篇。
三是深入推進“六五”普法活動。
組織開展“315國際消費者權益保護日”、“紅盾春雷行動”、“消費安全法進校園”、“拒絕傳銷由我做起”等法律宣傳活動,散發(fā)宣傳資料一萬余份,懸掛宣傳橫幅3條,制作各類墻報、宣傳板十余塊,大力宣傳和普及了工商行政管理法律法規(guī)。
四是開展行政權利錄入。
根據區(qū)法制辦安排,新錄入行政處罰案件11件,行政強制1件。
(五)著力加強黨風廉政建設,提高隊伍抗腐防變能力
一是落實“兩個責任”,強化黨風廉政建設組織領導機制、責任機制、考核機制、追究機制。
二是強化內部監(jiān)督,編制職權目錄5項,流程圖9項,查找崗位廉政風險點8個,個人11個,制定防控措施19條,形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風險防控機制。
三是常態(tài)化開展黨規(guī)黨紀宣傳教育,全面推行會前學法學紀,引導黨員干部依紀依規(guī)依法辦事。
四是常態(tài)化推進正風肅紀,認真組織學習,念好緊箍咒,筑好防火墻,嚴格監(jiān)督檢查。
五是積極開展黨風廉政建設社會評價工作,廣泛開展宣傳動員,緊緊圍繞“依法履職、服務發(fā)展、作風建設、政務公開、辦事效率、清正廉潔”等方面做好對照檢查,針對突出問題實施全面整改,主動融入地方政風行風建設的工作全局。
二、特色亮點工作
(一)多措并舉推進企業(yè)年報公示工作
為積極推進年報公示制度的有效落實,促進企業(yè)信用體系建設,我局積極部署,采取多項措施,穩(wěn)步、扎實、有序推進年報公示工作。
一是群發(fā)短信進行提示,努力營造年報公示工作的良好氛圍。
二是逐戶電話通知,做好提醒服務。
三是入戶宣傳并協(xié)助填報,確保年報公示工作整體推進。
截止xx年6月10日,全區(qū)1035戶企業(yè)(其中包括內資企業(yè)和農專社),已公示企業(yè)888戶,占總數的85.8%,其中內資企業(yè)771戶,農民專業(yè)合作社117戶。
(二)扎實開展“紅盾春雷行動xx”
年初,開展了為期3個多月的紅盾春雷執(zhí)法行動。
此次行動檢查企業(yè)和個體戶3000多戶次,立案35件,案值100多萬余元,其中:侵犯商標專用權案2件,侵犯消費者權益案24件,不正當竟爭案8件,醫(yī)療服務行業(yè)中的違法案1件;并對29戶民間投資理財咨詢類中介機構重新進行了逐戶清理整治。
(三)繼續(xù)深入實施商標戰(zhàn)略
一是堅持“因地制宜,體現特色;合理布局,分類指導;注重質量,提升數量;政府主導,部門協(xié)作;企業(yè)自主,創(chuàng)建品牌”的原則。
二是局領導帶隊到商標培育企業(yè)進行走訪宣傳。
三是累計培育著名商標5件,知名商標22件。
4月底,四川省自貢市海川實業(yè)有限公司的圖形商標、自貢市塔羅科血橙專業(yè)合作社的“李必祥”商標、自貢市久大新材料有限公司的“中嘉及圖”商標等三件商標申請參加四川省著名商標的評比,已完成了網上和書式申報工作。
(四)高效服務企業(yè)發(fā)展
一、成立了xx區(qū)工商局領導干部聯(lián)系服務企業(yè)和項目協(xié)調領導小組,局領導分別帶隊上門服務。
深入了解和解決企業(yè)在發(fā)展中涉及的登記注冊、商標、動產抵押、守重活動等方面的困難和問題,為企業(yè)提供生產經營活動所需要的有關信息。
同時,征求企業(yè)對工商部門工作的意見和建議。
上半年,幫助企業(yè)解決融資難題,共辦理動產抵押7件,擔保債權1830萬元,抵押物價值9897.255萬元;完成3件著名商標的網上和書式申報工作;開展“守合同重信用企業(yè)”公示活動,已申報20xx年度“守合同重信用企業(yè)”11戶;2月,開展首批“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建活動,4戶企業(yè)通過考評驗收。
二是建立工商部門服務企業(yè)聯(lián)系人制度。
對重點企業(yè)和工業(yè)園區(qū)實行對口聯(lián)系,對重點企業(yè)、工業(yè)園區(qū)需要工商部門解決的問題,由聯(lián)系人按首辦責任制的要求進行協(xié)調和落實。
三是建立企業(yè)聯(lián)絡員制度。
由企業(yè)確定一名工作人員作為與工商部門的聯(lián)絡員,反映企業(yè)的需求,工商部門及時根據企業(yè)的需求有針對性的為企業(yè)服務。
三、存在的問題
一是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高;二是創(chuàng)新驅動力不足;三是基層執(zhí)法隊伍人員不足和老齡化,導致市場監(jiān)管力度不夠。
四是服務的內容和方式有待進一步改進。
四、把握全局,突出重點,全面做好下半年工作
(一)深化工商各項制度改革,服務市場主體發(fā)展
一是全力推進企業(yè)年報工作。
加強宣傳培訓力度,指導企業(yè)開展年報工作,力爭企業(yè)年報公示率達90%以上;加強信用監(jiān)管,嚴格落實企業(yè)信息公示、經營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單等制度,強化信息公示、信息共享、信用約束,引導企業(yè)自律。
二是優(yōu)化登記方式,圍繞工商注冊制度便利化,加大“一照多址”、“先照后證”、“三證統(tǒng)發(fā)”和“電子營業(yè)執(zhí)照”的探索力度,進一步服務市場主體發(fā)展,降低市場準入門檻。
三是探索推行“三證合一”改革。
四是嚴格落實國務院公布的113項工商登記前置審批改為后置審批事項,提高行政審批效率,加快行政審批速度。
五是推進“個轉企”工作,落實“個轉企”優(yōu)惠政策;根據“分類指導、定點聯(lián)系、重點服務”的原則,采取預約服務、上門服務、網上服務、專人專項服務等服務措施,為企業(yè)及其發(fā)展項目提供業(yè)務指導、政策法規(guī)支持和幫助,引導企業(yè)做大做強。
六是多渠道多方式幫助企業(yè)解決融資難題。
繼續(xù)宣傳、動員、指導企業(yè)以動產抵押登記、企業(yè)股權出質的方式進行融資;大膽推進商標專用權質押融資工作。
(二)切實轉變監(jiān)管方式,維護公平競爭的市場秩序
一是創(chuàng)新監(jiān)管理念,牢固樹立“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管”的理念,處理好企業(yè)、行業(yè)、社會和政府的關系,形成社會共治的局面。
二是嚴格依法行政,真正做到法無授權不可為,不缺位、不越位、不錯位,嚴格依法監(jiān)管,公正嚴明執(zhí)法。
三是突出重點領域開展專項執(zhí)法。
加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度,著力整治商業(yè)賄賂,加強商業(yè)秘密行政保護,深入開展“雙打”行動,加大商標專用權保護力度,開展重點領域虛假違法廣告專項整治,嚴厲打擊網絡銷售假冒偽劣商品等違法行為,深入開展xx年“紅盾網劍”專項行動。
四是全面推進企業(yè)信用體系建設,做好企業(yè)年報公示制度工作、“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作和“守合同、重信用”企業(yè)評選工作。
(三)創(chuàng)新消費維權機制,營造安全放心的消費環(huán)境
一是強化重點領域消費維權工作。
開展家用電子電器、化肥農膜、成品油、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務領域執(zhí)法行動,實施農村商品質量和兒童用品質量、電動自行車專項整治。
二是加強消費宣傳與教育引導。
以貫徹實施新《消法》為抓手,積極創(chuàng)新消費教育引導的形式和內容,組織開展宣傳咨詢活動、法律七進活動等有特色、受歡迎的群眾性消費教育引導活動,及時發(fā)布消費警示,加強與媒體的合作,教育引導消費者增強自我保護意識和能力。
三是加大行政執(zhí)法力度,切實改善消費環(huán)境。
將監(jiān)管執(zhí)法和查辦案件貫穿于消費維權工作始終,嚴厲查處質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件。
強化流通領域商品質量監(jiān)管和服務領域消費維權。
嚴厲查處消費侵權案件,加強對12315訴求篩查,排查重大案件違法線索,推進“訴轉案”工作。
(四)加強工商法治建設,提高依法行政水平
一是提高依法行政的意識和能力。
以強化培訓為手段,樹立執(zhí)法為民、依法行政、公正執(zhí)法“三個理念”。
二是范執(zhí)法行為。
以清理和建章立制為手段,抓好執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、自由裁量權“三個規(guī)范”。
三是整治不廉潔行為。
以預防和懲處為手段,完善執(zhí)法公開、執(zhí)法糾錯、兩法銜接“三項機制”。
四是完善綜合執(zhí)法機制。
整合執(zhí)法隊伍,探索推進綜合執(zhí)法,實現信息共享、協(xié)調行動、裁量一致、權責統(tǒng)一,著力解決權責交叉、多頭執(zhí)法問題。
五是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。
通過行政復議、執(zhí)法檢查、案卷評查等方式,加強對行政執(zhí)法案件的監(jiān)督,糾正執(zhí)法偏差。
以公開為常態(tài)、不公開為例外,加強政府信息公開,推進行政處罰案件信息公示工作,接受社會監(jiān)督,提高執(zhí)法透明度。
六是開展法治宣傳教育。
堅持領導干部帶頭學法用法,強化基層干部法制培訓,提高運用法治思維和法制方式解決問題的能力。
繼續(xù)做好“六五普法”,扎實推進“法律七進”等宣傳教育活動和誠信守法企業(yè)示范創(chuàng)建工作。
(五)繼續(xù)推動區(qū)域品牌化發(fā)展,深入實施商標戰(zhàn)略
一是進一步加大商標宣傳培訓和人才培養(yǎng)的力度。
二是引導和鼓勵企業(yè)制定、實施符合企業(yè)發(fā)展實際的商標戰(zhàn)略。
三是實施“一村一品,一品一標”工程和商標助農活動。
四是加強商標專用權保護,整頓規(guī)范市場秩序。
加強實施商標戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度,統(tǒng)一開展打假維權工作,實現優(yōu)勢互補、資源共享,形成商標維權合作與交流長效機制。
五是加大對著名、知名商標的培育、推薦工作,協(xié)助完成申報3件著名商標、培育5件知名商標、送1件農民專業(yè)合作社商標的目標任務。
六是積極探索商標“五進”服務工作機制,實施“一園一站”、“一企一策”舉措。
深入開展商標權入股、商標權質押融資,全面提升商標注冊、運用、保護和管理水平。
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