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員工半年總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)6個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的x月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)。
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。作為一個(gè)倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃。
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過書本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足,我將會(huì)不懈努力爭取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
員工半年總結(jié)報(bào)告篇二
__年是省公司和市公司全面實(shí)施“三型二化一強(qiáng)”,“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,財(cái)務(wù)科全體成員明確目標(biāo)、振奮精神、扎實(shí)工作,以提高經(jīng)濟(jì)效益、改善財(cái)務(wù)狀況為主線,以清產(chǎn)核資、實(shí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、利用審計(jì)成果為支撐,全面提升財(cái)務(wù)管理水平,為公司改革發(fā)展服務(wù)。時(shí)間過去了一半,我們?cè)谫Y產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、加強(qiáng)成本管理、規(guī)范財(cái)務(wù)行為等方面做了大量工作,具體情況如下:
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況
1-6月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況表
二、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作
按照省公司統(tǒng)一部署,公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開,經(jīng)過全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力,上報(bào)、審核階段也已告一段落。我們?cè)谇瀹a(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,針對(duì)清產(chǎn)核資工作中暴露出來的企業(yè)管理方面存在的問題,認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出相關(guān)的整改措施。
三、做好工程財(cái)務(wù)管理工作
按照省公司要求,做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作,對(duì)農(nóng)網(wǎng)工程資金進(jìn)行清算,為這項(xiàng)德政工程畫上圓滿問號(hào)。及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金,保證縣城網(wǎng)建設(shè)的資金需要。
四、完善大財(cái)務(wù)管理工作
在全公司范圍內(nèi)開展收支兩條線財(cái)務(wù)管理工作,取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶,由公司財(cái)務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開設(shè)電費(fèi)收入存款專用帳戶,堅(jiān)決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn),電費(fèi)實(shí)行專戶存儲(chǔ),任何單位和個(gè)人不得挪用,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng),不斷提高廣大干部和財(cái)務(wù)人員法制觀念,規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年七月份,遠(yuǎn)光網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)程序正式投入運(yùn)行,使我公司財(cái)務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費(fèi)回收和資金上交工作。
在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷力度,采用多途徑、多手段地搞好電費(fèi)回收工作。使我局電費(fèi)回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
面臨的問題:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作,全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),真實(shí)反映用戶欠費(fèi),省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科,根據(jù)實(shí)際工作量,財(cái)務(wù)科急需再配備1-2名財(cái)務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動(dòng)后,財(cái)務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應(yīng)付日常工作,對(duì)基層財(cái)務(wù)工作沒有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查,目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
__年下半年財(cái)務(wù)工作打算:
1、按省公司兩個(gè)文件精神要求,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財(cái)務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實(shí)際工作需要,須盡快落實(shí)人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對(duì)、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價(jià)檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為__年決算做準(zhǔn)備。(決算前科技開發(fā)費(fèi)10萬、保險(xiǎn)公司理償0.9萬、大修非標(biāo)117萬必須用完,而管理費(fèi)用截止9月已超全年預(yù)算58萬。)
6、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作,需在各專業(yè)銀行開設(shè)收入賬戶。
7、搞好各項(xiàng)往來帳戶的清理工作,做到及時(shí)清理。
在___單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成___單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督___單位財(cái)務(wù)完成情況,計(jì)劃資金的安排,編制各種報(bào)表,處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成__年上半年___單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,同時(shí)很好地配合___單位各項(xiàng)工作的開展?,F(xiàn)對(duì)__年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了___單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門,財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮___單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《___地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算___單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行___單位會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四、對(duì)___單位各單位、部門的收入和各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計(jì)如下(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為:__年1月至5月):
員工半年總結(jié)報(bào)告篇三
總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果??偨Y(jié)培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣,使工作更有效率。下面是小編為大家整理的員工半年度崗位總結(jié)報(bào)告2022十篇,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的'適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
一年上半年度即將過去,回顧這半年以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進(jìn)步。半年的時(shí)間不長也不短,在這半年里,我?guī)捉?jīng)“周折”,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,這半年的時(shí)間主要是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子,這些對(duì)我以后的工作受益無窮?,F(xiàn)在將此段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面作一個(gè)簡單的小結(jié),以此來勉勵(lì)、鞭策自己。
一、學(xué)習(xí)方面。
1月初,我離開了經(jīng)理辦公室,離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,對(duì)于科班出身的我來說,做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手,對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情,說句實(shí)在話,還真有點(diǎn)舍不得離開。為了成為一個(gè)全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,崗位的輪換、調(diào)動(dòng)可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室,我來到了公司零售中心進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
雖然是部門之間的調(diào)動(dòng),但是新的部門、新的環(huán)境對(duì)于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中,就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責(zé),和每個(gè)人的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,這樣我才會(huì)對(duì)部門同事的“所作所為”不會(huì)顯得那么外行,所以我利用空閑時(shí)間逐步了解他們的工作,包括每個(gè)細(xì)節(jié)等等,經(jīng)過一周的時(shí)間,我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話,即在任何時(shí)候不要靠別人來教你怎么做,而是自己要學(xué)會(huì)去思考怎么做。因?yàn)榇蠹叶己苊Γ晕乙贿厡W(xué)習(xí),有不懂的問題就自己查找資料,或者問行家。1月24日,我順利通過了公司舉辦的三員考試(計(jì)量員、安全員考試),這是我實(shí)習(xí)生涯錦上添花的一步。
在新的部門,切實(shí)感受到了別樣的“感受”,短短的時(shí)間里,我研讀《加油站管理規(guī)范》,經(jīng)過與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)到了收購加油站驗(yàn)收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日?qǐng)?bào)表等等知識(shí)。親自參與制定、修訂改了《加油站運(yùn)營狀況和人員情況統(tǒng)計(jì)表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》、《加油站交接班例會(huì)實(shí)施辦法》等等。同時(shí)和部門同事對(duì)本部門的工作流程進(jìn)行了修改,稽查流程、培訓(xùn)流程、日常工作專項(xiàng)工作開展流程等等進(jìn)行了大的梳理。
只有調(diào)查,才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫的實(shí)際工作,我經(jīng)常和部門的同事到加油站進(jìn)行實(shí)地考察,他們是帶著查找問題、指導(dǎo)工作的目的去基層,而我是懷著學(xué)習(xí)的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。
在零售中心的學(xué)習(xí),為我下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),為此感到慶賀。
3月初,我離開了公司零售中心,來到了公司駐太倉培訓(xùn)中心,繼續(xù)進(jìn)行為期一個(gè)多月的學(xué)習(xí)。一個(gè)公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì),培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里,我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等,按照培訓(xùn)基地的要求,和他們同吃同住,經(jīng)過一段時(shí)間的相處,我和基地人員交流工作、學(xué)習(xí)等心得,我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。
在此期間,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程主要安排有:溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、勞動(dòng)合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會(huì)議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運(yùn)營手冊(cè)、hse管理理念、安全意識(shí)與消防知識(shí)、財(cái)務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),經(jīng)過交流,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)等各方面的知識(shí)。
4月中旬,我離開了公司駐太倉培訓(xùn)中心,來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在駐站實(shí)習(xí)期間,我更體會(huì)到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實(shí)習(xí),可以概括為以下四點(diǎn):
一、了解加油站人員各個(gè)崗位日常工作職責(zé),以及相關(guān)流程;。
二、學(xué)習(xí)計(jì)量、安全、核算等知識(shí);。
三、在場地上為顧客服務(wù),加油、疏導(dǎo)車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;。
四、與員工進(jìn)行坦誠的交流,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題。
在駐加油站實(shí)習(xí)的日子里,讓我弄明白了在機(jī)關(guān)辦公室里無法接觸的事情,使我考慮問題的方式有了較大的改變,幫助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法。
5月下旬,我回到了經(jīng)理辦公室,繼續(xù)我的學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間里,在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟、更穩(wěn)重了。多角度思考問題,全方位看待事情的性質(zhì),是我回到辦公室更大的體會(huì)。
二、工作方面。
在這不到半年的時(shí)間里,雖然我不停地在公司各個(gè)部門學(xué)習(xí),也許從別人的角度來看,好像挺“瀟灑”的,可以在不同的地方待,其實(shí)不然,所謂旁觀者迷,當(dāng)局者清。因?yàn)槊康揭粋€(gè)部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等,這對(duì)大多數(shù)人來說,并不是一件簡單的事情,所以學(xué)習(xí)的同時(shí)即是工作的延伸階段。
期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè),作為公司工會(huì)的成員,我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項(xiàng)工作,從帶領(lǐng)工會(huì)人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí)、再到公司民主化方案的制定、實(shí)施、落實(shí)、反饋等一系列過程都不可馬虎。
近期上海公司下發(fā)的《管理手冊(cè)》正在實(shí)施,作為辦公室成員之一,組織公司各部門按照《管理手冊(cè)》的規(guī)定開展工作,此項(xiàng)工作是公司本年度重點(diǎn)工作之一,所以下一階段的工作的壓力不言而喻。
三、思想、生活。
因?yàn)橐恢币詠韺?duì)自己要求很嚴(yán)格,特別是思想方面,所以時(shí)刻關(guān)注自己的一言一行是否符合當(dāng)代青年的規(guī)范。經(jīng)常在思考生存的價(jià)值到底是什么,我能為國民做點(diǎn)什么實(shí)際的事情,所謂先天下之憂而憂。
與人為善,自己多干點(diǎn)活是我一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)。
加入中國共產(chǎn)黨的決心一直未動(dòng)搖,入黨申請(qǐng)書已遞交一年多了,今年將繼續(xù)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書。學(xué)習(xí)研究黨的《十-大報(bào)告》、關(guān)注奧運(yùn)年社會(huì)動(dòng)態(tài)、了解民生熱點(diǎn)話題、關(guān)注時(shí)事等等已經(jīng)成為我生活中不可缺少的一部分。
好的生活習(xí)慣可以使人一生受益。在業(yè)余時(shí)間讀點(diǎn)有用的書籍,如《建立自己的時(shí)間資產(chǎn)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《證券投資學(xué)》、《話說中國人》、《林語堂散文集》等等是我的枕邊書,還時(shí)常將以前的專業(yè)書籍拿出來看看,畢業(yè)有兩三年了,有些東西不看就忘記了,所以一有時(shí)間就翻翻。個(gè)人愛好不可沒有,音樂簡譜、吉他等等的學(xué)習(xí)是我近期的攻克目標(biāo),英語口語的練習(xí)是下半年的攻克目標(biāo)之一。所謂溫故而知新,可以為師矣。
四、不足之處和經(jīng)驗(yàn)。
回顧這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己有一個(gè)較大的缺點(diǎn)就是急于求成,凡事喜歡一下子把它做完,這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說話、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強(qiáng)的。
相信通過努力,下半年各方面將會(huì)是一個(gè)陽光明媚的春天,我將會(huì)是一個(gè)更加自信、成熟、堅(jiān)強(qiáng)的我。
轉(zhuǎn)眼間__年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作。
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家___的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1.針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過,所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家___向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯___所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與__光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;。
2、為__德國分公司總經(jīng)理__女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)。
1、妥善處理___在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;。
2、在不影響本職工作的情況下,幫助___翻譯部分商務(wù)資料;。
3.鑒于德國專家___的特殊情況,幫助其處理生活中的.部分個(gè)人事務(wù)。__年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力:
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);。
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年的時(shí)間過去了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)和無菌技術(shù)操作常規(guī),認(rèn)真檢查。
護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,密切觀察病情,做好搶救工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。時(shí)時(shí)刻刻患者第一、以患者為中心,“讓良藥不再苦口,使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo),為患者解決困難,盡量滿足他們的需求;讓患者來得了,住得下,加強(qiáng)護(hù)患溝通,多進(jìn)行換位思考,用微笑來感動(dòng)病人,努力提高病人的滿意度。上半年無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護(hù)士要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、、廣博的。
人文社會(huì)知識(shí)等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受和開展新技術(shù),要精通本科各項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù),能熟練掌握護(hù)理技術(shù),苦練內(nèi)功,注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個(gè)好護(hù)士,特別是一個(gè)兒科護(hù)士必須有一套過硬的技術(shù)水平。如:靜脈穿刺,別人可以一次、二次,而小兒科護(hù)士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平,病人家長才能認(rèn)同你,接受你。
三、帶教方面,嚴(yán)格按照帶教計(jì)劃認(rèn)真帶教,選擇有豐富帶教。
經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行帶教,認(rèn)真帶教,多向?qū)嵙?xí)護(hù)士做一些實(shí)際的講解,一人一帶教,要求實(shí)習(xí)護(hù)士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作,以減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,放手不放眼,讓實(shí)習(xí)護(hù)士在兒科學(xué)有所成。
四、做好消毒隔離制度,防止院內(nèi)院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、上半年工作情況:
(一)綜合管理。
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí),目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。
2)投訴與建議。針對(duì)投訴,公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過上門回訪,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào),在做好解釋工作的同時(shí),進(jìn)一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。
3)報(bào)修情況??头扛鶕?jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,無發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。
4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對(duì)文件進(jìn)行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使員工增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),了解工作動(dòng)態(tài),正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌,公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號(hào)牌佩戴規(guī)范。
(二)工程維修。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上,為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
2)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、控制范圍等,對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表,對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。
4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
5)安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改,小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7)做好日常報(bào)修工作。
(三)公共秩序維護(hù)。
1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場,
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場的監(jiān)管,進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求,秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改,發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),設(shè)立消防專員,落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效,組織消防模擬演習(xí)。
5)秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度,巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。
(四)環(huán)境管理。
公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)為了更有效的開展工作,對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃,并對(duì)各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),并定期清洗。
2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。
二、存在的不足與__年下半年的工作計(jì)劃。
盡管我們?cè)赺_年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚(yáng),但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對(duì)性、實(shí)用性、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng),豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對(duì)以上幾個(gè)問題、在_年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
三、對(duì)物業(yè)管理的建議。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督管理。要加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo),做好業(yè)委會(huì)的組建、換屆和日常管理工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),處理好與居委會(huì)的關(guān)系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽(yù)、依法行使職責(zé)的業(yè)委會(huì)隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。
4、及時(shí)總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗(yàn)。
__年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用,較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作。
(一)力求規(guī)范,努力提高辦事水平。
一是加強(qiáng)文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密,今年上半年共收到并送傳各級(jí)各類文件700余件,收發(fā)其它類文件近百件,整理歸檔文件100余份,編輯上傳26份,沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了《__年鑒》__工業(yè)篇、統(tǒng)計(jì)年鑒、班子會(huì)議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點(diǎn)、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評(píng)估管理辦法等規(guī)章制度,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,確保了行文的質(zhì)量。
三是加大信息宣傳報(bào)道力度。組織各股室及時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),上報(bào)到各宣傳媒介和有關(guān)部門;認(rèn)真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時(shí),將本單位的重大活動(dòng)及時(shí)反饋到廣播電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報(bào)送各類信息500余篇。
四是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)的開展。研究制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能,務(wù)實(shí)為民謀發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)總實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織召開動(dòng)員大會(huì),將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé),制作活動(dòng)宣傳欄,建立督查臺(tái)賬和重點(diǎn)工作推進(jìn)情況展板進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績,被紀(jì)檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上。做經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,先后十余家單位來我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(二)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年以來,緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作、局班子安排部署工作,加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度,牽頭組織了黨組織(黨員)進(jìn)社區(qū)、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評(píng)”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動(dòng),配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動(dòng),認(rèn)真做好實(shí)施、動(dòng)員,組織和總結(jié)反饋等一系列工作,加大機(jī)關(guān)文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級(jí)衛(wèi)生單位、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào),辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20余件,領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件,同時(shí)承擔(dān)著強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作,為提高效率,對(duì)各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬,實(shí)行一月一通報(bào),未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象,各次督查通報(bào)成績均在良好以上。
(三)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人事工作。
一是對(duì)人事檔案進(jìn)行梳理、整理,做好我局__年人員統(tǒng)計(jì)、__年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作。
二是圓滿完成人社局對(duì)對(duì)我單位公益崗位人員的考核工作。
三是完成__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報(bào)工作。
四是整理報(bào)銷日常發(fā)票,做好日常收支、水電費(fèi)代收代支工作等。
2、做好社會(huì)事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,對(duì)離退休老干部進(jìn)行信息采集,摸排走訪、加強(qiáng)溝通,詳細(xì)記錄各項(xiàng)個(gè)人信息,截至目前,所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對(duì)遺屬認(rèn)證、藥費(fèi)報(bào)銷、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬,設(shè)計(jì)表格,對(duì)外開具的證明實(shí)施兩聯(lián)制,保留存根用以查閱?,F(xiàn)正擬對(duì)下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入,達(dá)到一戶一檔的目標(biāo),并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范,加大管理力度,提高管理科學(xué)化水平。
3、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng),鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢,加大人防、技防、物防的管理力度,加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,對(duì)辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新,維修,組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì),對(duì)衛(wèi)生、安全等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理,各負(fù)其責(zé)。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,堅(jiān)決杜絕公車私駕問題的發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常安全教育,未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問題與不足。
回顧半年來的工作,我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在一些不足:
二是與各股室溝通不夠深入,對(duì)全局工作掌握還不夠全面;。
三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署,立足服務(wù)職能,按照“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針,扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。
1、督查督辦突出"嚴(yán)"。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊(cè),對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理,建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度,定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示,提高干部職工的辦事效率和工作效能,切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報(bào)送和采納的數(shù)量,將下半年信息任務(wù)分解至各月,激勵(lì)各股室提高信息宣傳報(bào)送質(zhì)量,繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點(diǎn),開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創(chuàng)新上下功夫,做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對(duì)信息報(bào)送及發(fā)表情況要定期通報(bào),力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,提高傳文效率,明確公文流轉(zhuǎn),強(qiáng)化文件落實(shí),預(yù)備使用文檔管理軟件,對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范管理,做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能,承擔(dān)著縣考核20余項(xiàng),日常事務(wù)較為繁瑣,下一步將秉持“建設(shè)一流隊(duì)伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標(biāo),在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下,精簡辦事流程、提高公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時(shí),扎實(shí)開展好日常業(yè)務(wù)工作,大力推進(jìn)主題實(shí)踐活動(dòng)、“三進(jìn)三促”活動(dòng)、市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動(dòng),力爭年底各個(gè)重要工作、單項(xiàng)工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài),梳理、分派好各個(gè)職能,領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨干,做到進(jìn)入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。
二是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無患、游刃有余。
三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三,從日常的工作中找出規(guī)律性的東西,從而在任務(wù)未到之前,就充分醞釀,做到心中有數(shù),以不變應(yīng)萬變,牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中,多多提出更多的寶貴意見和建議,我們將認(rèn)真聽取,著力加以改正,更好地服務(wù)好全局!
時(shí)光荏苒,__年已過去一半的時(shí)間。下面,就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡要匯報(bào)。
一、有規(guī)矩畫方圓,運(yùn)行管理上臺(tái)階。
啟動(dòng)爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機(jī)系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計(jì)安裝問題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后,本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念,不推諉不找借口,認(rèn)真摸索、總結(jié),經(jīng)過無數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn),使設(shè)備運(yùn)行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時(shí)根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應(yīng)的辦法、措施。如針對(duì)煤倉設(shè)計(jì)角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對(duì)冬季寒冷,斗提機(jī)鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時(shí)而造成的設(shè)備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動(dòng)爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月,幾乎是天天在現(xiàn)場,甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過抓培訓(xùn)促落實(shí),啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無怨言。
二、以行動(dòng)換認(rèn)可,以真心換信任。
啟動(dòng)爐沒有哪一個(gè)角落我不熟悉,因此,只要運(yùn)行值班人員說一下現(xiàn)象,我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動(dòng)爐沒有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動(dòng)爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚(yáng)鞭自奮蹄。4月1日,啟動(dòng)爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí),井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個(gè)雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說:老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三、內(nèi)修自身外強(qiáng)武功。
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識(shí)。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識(shí);其次,提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件知識(shí)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項(xiàng)目管理工作。
強(qiáng)武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設(shè)備檢修為主。所以,在啟動(dòng)爐管理之余,動(dòng)力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng),仔細(xì)收集運(yùn)行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問題及評(píng)價(jià),以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職??赡芄ぷ髦袝?huì)暴露出各種不足、問題,我會(huì)虛心接受,不回避;認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)取!
時(shí)光飛逝,__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況。
1、__年4月初我來到四川__項(xiàng)目部任職測量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在__科長和__科長引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),整理出一套實(shí)用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外,我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中,通過計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量,準(zhǔn)確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在__年年初我報(bào)考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計(jì)劃。
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的__年上半年個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯(cuò)誤之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗(yàn),更好地工作。
今年一大半過去了。上個(gè)月底,我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的.工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一,辦事踏實(shí),認(rèn)真履行職責(zé)。
首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真分析市場信息,及時(shí)制定營銷計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶,同時(shí)要不斷將競爭對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶時(shí),我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過去六個(gè)月里做了什么的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇四
這是我人生的第一份工作,感謝精電給了我很好的工作條件,讓自己學(xué)的專業(yè)和工作相聯(lián)系起來,工作到現(xiàn)在有半年了,讓我學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:面對(duì)面的接觸不同的電子產(chǎn)品,這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的實(shí)踐;還有就是dcc文件,能給我一個(gè)了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)流程,而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展也得到及時(shí)的了解。還有就是工作環(huán)境和我們的團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)熱情幫助更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。剛來工作我是一個(gè)什么都不會(huì),沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),了解一個(gè)產(chǎn)品分析一個(gè)產(chǎn)品都不知道走第一步,感覺同事們不厭其煩的幫助,讓我學(xué)到了很多的技術(shù)。以下是我半年來的工作總結(jié)。
一、工作的主要任務(wù)。
近期做的有4800518921241003muc,來料外觀問題較多。
二、工作感受。
三、學(xué)習(xí)到的主要技術(shù)。
半年來學(xué)習(xí)到了不良品的分析,調(diào)掃描機(jī),修理7拉的自動(dòng)焊接機(jī),生產(chǎn)工序跟進(jìn),文件制作(cppfmea市場報(bào)告處于學(xué)習(xí)階段)。
四、不足點(diǎn),需要加強(qiáng)的地方。
此外還要在工作中要學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。過去半年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足。不善于溝通,這是工作中最大的不足,溝通可以拉近人與人之間的距離,便于與他人交流,希望自己在以后的工作中慢慢改進(jìn),增強(qiáng)自己的溝通。不能只限于三四拉,多了解其他拉上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)的異常點(diǎn),以及文件的了解不夠。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇五
__上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下,按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想,突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動(dòng)適應(yīng)形勢變化,積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn),強(qiáng)化稅收形勢分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。
__上半年工作情況及特色亮點(diǎn)
(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
根據(jù)績效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律,不定期對(duì)全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,營造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見箱,對(duì)外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員,及時(shí)了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間,提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求,我局認(rèn)真組織開展大走訪活動(dòng),取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會(huì)議,研究制定了《__區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長,各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動(dòng)員大會(huì),明確時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證了此次活動(dòng)有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長
截止__年6月28日,我局__上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長20.5%。其中:一般預(yù)算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長25.6%,完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃(240500萬元)的47.8%,完成__區(qū)管委會(huì)下達(dá)的全年計(jì)劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理,向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點(diǎn)單位之一,積極做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡化了工作流程,提高了匯算工作效率。對(duì)所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時(shí),我局還積極開展了第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)。今年__區(qū)稅收宣傳月活動(dòng)由__區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織,__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒?dòng)順利開展,我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由國地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員由__區(qū)(新市區(qū))國稅局、__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開展了加強(qiáng)稅企互動(dòng)平臺(tái)推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動(dòng),收到的良好宣傳效果。
認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營改增交國稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個(gè)體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。__年交通運(yùn)輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元,占__年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬元。我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)工作方案,細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時(shí)限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人,逐戶核實(shí)情況后,制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊(cè)向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測算分析營改增擴(kuò)大試點(diǎn)對(duì)地方稅收的影響,提出收入應(yīng)對(duì)措施,強(qiáng)化營改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)__年度稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核辦法要求,對(duì)各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核,對(duì)在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間,20--年已經(jīng)過去一半了。靜下心來回顧這半年的工作,更新財(cái)務(wù)理念,在陳局長的的正確指導(dǎo)、各科室協(xié)作配合、財(cái)務(wù)科的辛勤努力下,緊緊圍繞局20__年工作重點(diǎn)和財(cái)務(wù)科20__年工作計(jì)劃,以資金運(yùn)行使用分析和績效管理為重點(diǎn),用高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。較好地履行了科室職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20__年的上半年工作做如下回顧和總結(jié)。
(一)、認(rèn)真做好2020__年終決算工作。年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),盤點(diǎn)局財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和收支情況。同時(shí)也是向市委政府、財(cái)政局提供一年來財(cái)務(wù)的重要資料。我科非常重視這項(xiàng)工作,在歲末年初的月份里,加班加點(diǎn),在編制決算過程中,本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則及時(shí)準(zhǔn)確編制會(huì)計(jì)報(bào)表。決算報(bào)表收支數(shù)額真實(shí),內(nèi)容完整,做到了帳表相符,表表相符,核對(duì)預(yù)算收支數(shù)字和各項(xiàng)繳撥款項(xiàng),各項(xiàng)收支按照規(guī)定要求進(jìn)行了年終結(jié)轉(zhuǎn)。于1月22日順利完成年終決算工作。同時(shí)針對(duì)報(bào)表,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析,做出正確的績效評(píng)價(jià)。為領(lǐng)導(dǎo)決策,財(cái)務(wù)公開提供更加祥盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
(二)、財(cái)政供養(yǎng)人員情況填報(bào)工作。2月份,財(cái)務(wù)科開始填報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員情況信息表。財(cái)政供養(yǎng)人員信息是財(cái)政國庫中心撥付我局人員經(jīng)費(fèi)的依據(jù),其數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到我局人員的工資福利待遇。20__年我局共填報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員98人,其中行政人員13人,事業(yè)人員9人,企業(yè)50人,退休26人,這為我局人員及公用經(jīng)費(fèi)的報(bào)批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(三)、完成市政府大院路面黑色化改造、五局大院場地改造和門樓修繕工程、市政府會(huì)議中心改造工程竣工財(cái)務(wù)決算。本人雖然是1997年5月去無錫市一中參加財(cái)政部和人事部組織全國統(tǒng)考取得預(yù)算會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)師。但面對(duì)基建財(cái)務(wù)還是比較生疏,一切從頭開始,堅(jiān)持從相關(guān)基建財(cái)務(wù)書中學(xué),虛心向財(cái)政局經(jīng)建科的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),使自己盡快熟悉基建財(cái)務(wù),掌握工程財(cái)務(wù)決算流程,極大豐富了自己的頭腦。分別于1月25日、4月25日順利完成以上三個(gè)發(fā)改委立項(xiàng)工程竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)表。我感受獲取了很多新知識(shí),使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷提升。
(四)、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)帳制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作精細(xì)化、規(guī)范化、法制化的要求及時(shí)準(zhǔn)確地做好人代會(huì)誤工補(bǔ)貼發(fā)放,嚴(yán)謹(jǐn)高效細(xì)致做好列席人員報(bào)到等工作。做好和暢物業(yè)管理有限公司每月國、地稅網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)。年度財(cái)務(wù)報(bào)表網(wǎng)上公示。換發(fā)市場監(jiān)督管理局新的營業(yè)執(zhí)照。季末做好財(cái)務(wù)分析。在平常的工作中,財(cái)務(wù)科能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各科室對(duì)財(cái)務(wù)科的工作要求。會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)局、食堂財(cái)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好與財(cái)政之間的關(guān)系。
(五)、開展成本核算,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。結(jié)合食堂出納崗位調(diào)整,對(duì)收支情況進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)審,通過會(huì)審,對(duì)食堂財(cái)產(chǎn)物資的采購、計(jì)量、驗(yàn)收等風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效監(jiān)督和制約。定期對(duì)食堂庫存進(jìn)行全面清盤。規(guī)范有序,帳物相符。會(huì)稽山黃酒31瓶到12月31日到期。還有6080元:12瓶天之藍(lán)及4瓶4k國緣領(lǐng)備用一年多建議抓緊結(jié)處??傮w來說機(jī)關(guān)食堂防范了食堂財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)進(jìn)一步健全內(nèi)部控制制度,節(jié)約成本(中晚餐直接成本6月-14.24;5月-13.77;4月-13.81元/份)。提升財(cái)務(wù)管理水平積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。努力使機(jī)關(guān)干部吃好吃到標(biāo)準(zhǔn)。建議財(cái)務(wù)管理職能也能滲透到局物品的入庫、存儲(chǔ)、使用諸環(huán)節(jié)分析管理上來。(按常規(guī)履行職責(zé):對(duì)半年度局庫存物品的清查盤點(diǎn),卻被拒絕。這與市領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政、審計(jì)要求:平時(shí)加強(qiáng)督查,促進(jìn)規(guī)范不符)其實(shí)財(cái)務(wù)管理不僅是表面上盤點(diǎn)帳帳,帳實(shí)是否相符,影響到科學(xué)理財(cái)及整個(gè)財(cái)務(wù)運(yùn)行。如:按局領(lǐng)導(dǎo)簽批備品申報(bào)單,6月初我與方益新貨比三家,選購優(yōu)質(zhì)的10只小廚寶和市領(lǐng)導(dǎo)辦公室急用一臺(tái)80升電熱水器。4日下午市政府招投標(biāo)批量采購虛擬庫中標(biāo)供應(yīng)商,蘇南商廈入庫連同9300元發(fā)票。對(duì)方多次催款到方益新、我這邊??芍两褚粋€(gè)多月我倆都沒看到發(fā)票。)。
(六)、做好其它相關(guān)工作。
1、辦公室黨支部積極組織辦公室、財(cái)務(wù)科、基建房產(chǎn)科的黨員開展“統(tǒng)一活動(dòng)日”活動(dòng)。4月9日下午在徐局長的指導(dǎo)配合下,到大院后山種植茶樹。從拖樹苗、挖坑、栽插、挑水、澆水、填土。錢科、周主任掌心都起泡。大家通力協(xié)作,經(jīng)過二個(gè)多小時(shí)的辛勤勞動(dòng),圓滿完成了90棵茶樹的栽培(昨天中午散步看到生機(jī)盎然)。按市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委要求及時(shí)收、解繳上半年黨費(fèi)。
2、根據(jù)《江蘇省財(cái)政廳關(guān)于換發(fā)新版會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的通知》(蘇財(cái)會(huì)[20__]36號(hào))精神,宜興市財(cái)政局(財(cái)會(huì)[20__]18)號(hào)精神,按照上級(jí)安排,分級(jí)負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)科對(duì)所在單位20__年前領(lǐng)取的舊版會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書實(shí)行換證。除帶好舊版會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書外,還須攜帶全日制和非全日制中專(含)以上最高學(xué)歷原件、專業(yè)技業(yè)資格的證書原件。局從事會(huì)計(jì)工作的我與吳群已換新版會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。并于六月底完成持有新版會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書人員在線學(xué)習(xí),在線考試的繼續(xù)教育。
3、針對(duì)新形勢、新任務(wù)的要求,4月22日在市委黨校三樓報(bào)告廳參加市政府組織,財(cái)政局聘請(qǐng)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)劉國永教授《我國預(yù)算績效管理探索與實(shí)踐》生動(dòng)演講、江蘇省財(cái)政廳績效管理處徐海濤處長上的《市級(jí)預(yù)算單位預(yù)算績效目標(biāo)編制與案例》;4月24-26日參加市組織部人社局公務(wù)員能力提升脫產(chǎn)培訓(xùn)。
二、下半年工作安排:本人認(rèn)為財(cái)務(wù)科作為局的一個(gè)主要職能監(jiān)督科室,“當(dāng)好家,理好財(cái),更好地服務(wù)全局”是財(cái)務(wù)科應(yīng)盡的職責(zé)。在局加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高資金使用效益等方面負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下二個(gè)方面進(jìn)行:
(一)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的管理。隨著干部黨員須帶頭“三嚴(yán)三實(shí)”要求的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一原則,要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)。將內(nèi)控與崗位考核結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作。健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,持續(xù)不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,樹立局財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的形象。
(二)、9月底財(cái)政局要布置20__年預(yù)算工作。十月份在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理精細(xì)化,預(yù)算編制規(guī)范化,全方位預(yù)算,全過程控制。對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和大院公用經(jīng)費(fèi)進(jìn)行編制。局人員工資福利、商品和服務(wù)支出公用經(jīng)費(fèi)定額編制以“實(shí)事求是、科學(xué)合理”為原則,進(jìn)行重新核定。盡可能最大限度保證市政府及五局大院工作的正常開展,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。(宜財(cái)預(yù)[20__]3號(hào)要求市各預(yù)算部門以門戶網(wǎng)站為主要形式于6月份完成本級(jí)部門預(yù)算和“三公-因公出國(境)、公車購置與運(yùn)行、公務(wù)接待”經(jīng)費(fèi)預(yù)算公開)。
三、通過對(duì)這半年來的工作思考,有以下感觸:
(一)、榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作高效科室的基本條件。
(二)責(zé)任心是作為財(cái)務(wù)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年上半年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各科室的配合下,取得了較好的成績。下半年還有很多事情要做。財(cái)務(wù)科將以積極進(jìn)取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,不斷探索財(cái)務(wù)管理工作的新思路、新方法。全面完成下半年度的工作。為全局完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)做好更高效、更優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)工作。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇七
20__年上半年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的半年,這半年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、思想與工作。
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
二、技能方面。
我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的_銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為_銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到_銀行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
三、服務(wù)方面。
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的_銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
員工半年總結(jié)報(bào)告篇八
20__上半年以來,在市環(huán)保局、市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞我區(qū)的中心工作和年初簽訂的目標(biāo)任務(wù),以改善環(huán)境質(zhì)量和保護(hù)人民群眾身體健康為根本,防止環(huán)境污染、遏制生態(tài)破壞為重點(diǎn),切實(shí)履行環(huán)境監(jiān)督管理職能,有效解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)境問題,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年以來開展的各項(xiàng)環(huán)保工作情況總結(jié)如下。
一、主要開展的各項(xiàng)環(huán)保工作
1、規(guī)范項(xiàng)目管理,嚴(yán)把環(huán)評(píng)審批關(guān)
加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的日常監(jiān)管,定期開展項(xiàng)目清查,對(duì)未按規(guī)定履行環(huán)評(píng)報(bào)批手續(xù)的、未批先建的項(xiàng)目,督促限期補(bǔ)辦環(huán)評(píng)手續(xù),對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時(shí)”驗(yàn)收的企業(yè),督促完善驗(yàn)收手續(xù)。
2、加大排污費(fèi)征收力度,強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管
為進(jìn)一步拓寬開征面,我局加大對(duì)建筑行業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費(fèi)征收力度,嚴(yán)格執(zhí)行排污申報(bào)和排污費(fèi)征收使用管理的相關(guān)規(guī)定,依法開展排污收費(fèi)工作。同時(shí),通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取對(duì)策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強(qiáng)了排污企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的法律意識(shí),同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)污染治理的積極性。
3、強(qiáng)化飲用水源保護(hù),加大現(xiàn)場監(jiān)管力度
為了做好集中式飲用水源地的保護(hù)工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環(huán)境執(zhí)法力度,加強(qiáng)對(duì)飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理,并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)要求,對(duì)全區(qū)集中式飲用水源井進(jìn)行實(shí)地勘查,確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質(zhì)、供水人口等基礎(chǔ)情況,并設(shè)立標(biāo)志明確的保護(hù)區(qū)邊界,進(jìn)行警示和提醒。
4、著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn),深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)
年初以來,我局加大執(zhí)法力度,深入開展了一系列嚴(yán)厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權(quán)益的環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。以開展專項(xiàng)行動(dòng)作為環(huán)保執(zhí)法的一個(gè)有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強(qiáng)烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強(qiáng)對(duì)鍋爐煙塵的專項(xiàng)整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時(shí),對(duì)新上項(xiàng)目強(qiáng)力推行使用清潔能源。加大對(duì)新“五小”和“十五小”的關(guān)停力度。由環(huán)保牽頭對(duì)轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實(shí)處。全面開展環(huán)境專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作。
年初我局成立了環(huán)境專項(xiàng)執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組并制定工作方案,對(duì)轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險(xiǎn)化學(xué)品等企業(yè)污染治理設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環(huán)境權(quán)益和我區(qū)環(huán)境安全。扎實(shí)開展大氣污染防治工作。我局聯(lián)合多家部門依法對(duì)相山轄區(qū)內(nèi)的十家非法石料加工場進(jìn)行依法取締,有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染,提升了轄區(qū)空氣質(zhì)量。
二、加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管,著力維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益
1、及時(shí)查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益
我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對(duì)處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時(shí),我局本著“熱情主動(dòng),有訴必應(yīng),及時(shí)處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實(shí)維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益,得到了群眾的好評(píng)。
2、全面落實(shí)秸稈禁燒工作,著力提升轄區(qū)空氣質(zhì)量
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為一項(xiàng)重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內(nèi)“不著一把火,不冒一處煙”,我局早打算、早安排,成立相山區(qū)秸稈禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行逐級(jí)分包、責(zé)任到人、上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)調(diào)的機(jī)制。全面實(shí)現(xiàn)秸稈禁燒,使空氣污染得到有效控制。
三、加強(qiáng)環(huán)境法制宣傳,全面推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)
1、加強(qiáng)環(huán)境法制宣傳,大力開展生態(tài)創(chuàng)建
在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時(shí),積極向企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關(guān)政策及省市文件精神,積極推行“清潔生產(chǎn)”,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。積極組織企業(yè),采取多種形式,為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工的環(huán)境知識(shí)的宣傳,在企業(yè)大門口設(shè)置宣傳咨詢臺(tái),認(rèn)真解答他們提出的關(guān)于環(huán)保方面的問題。通過以案說法的形式進(jìn)行宣傳,切實(shí)維護(hù)了環(huán)保法的尊嚴(yán),真正讓企業(yè)負(fù)責(zé)人遵守環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)當(dāng)成一種自覺行動(dòng)。通過多種形式的宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)負(fù)責(zé)人的環(huán)境意識(shí)。
2、以改善農(nóng)村環(huán)境為根本,積極推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治
我區(qū)農(nóng)村連片整治項(xiàng)目實(shí)施以來,我局按照區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,結(jié)合渠溝鎮(zhèn)實(shí)際,以“打造清潔鄉(xiāng)村,建設(shè)美好家園”為總體思路,重點(diǎn)實(shí)施推廣改善農(nóng)村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目。通過項(xiàng)目的實(shí)施,農(nóng)村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
四、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標(biāo),全面強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)
1、強(qiáng)化管理,全面開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)
完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)發(fā)展多項(xiàng)制度措施,查擺自身問題,制定強(qiáng)化措施加以整改。同時(shí),全局工作人員分別作出工作效能和工作職責(zé)承諾,全面改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能。通過一系列措施,提高了環(huán)保干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升環(huán)保執(zhí)法能力
為進(jìn)一步提高全局工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我局年初制訂了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和相關(guān)保護(hù)執(zhí)法培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊(duì)伍。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇九
回顧半年來的所有工作令人欣慰,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,我圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來通過參加黨課的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了黨的xx大會(huì)議精神,參加了反腐倡廉的觀展等活動(dòng),使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余還狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之急,想客戶之想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù)。至轉(zhuǎn)正后我已不能再以新員工著稱,對(duì)全行的業(yè)務(wù)都要熟悉掌握并開口營銷,找準(zhǔn)突破口,有針對(duì)性的營銷。在失敗中不氣餒,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,杜絕安全隱患。
五、工作中存在的不足及今后打算。時(shí)代在變,環(huán)境在變,在銀行工作每天都有新的情況及新的變動(dòng),面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。新的一年開始又對(duì)我們一線員工提出了更高的要求,因此要不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我努力的目標(biāo)。
總之,半年來的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在著諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),想其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為朝陽支行的明天盡心盡責(zé)。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇十
寫好工作總結(jié)是非常重要的,可以起到承上啟下的作用,總結(jié)不僅能幫助我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重難點(diǎn),還幫助我們?yōu)楹罄m(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作。下面是小編為大家整理的半年度員工工作總結(jié)報(bào)告2022(精選10篇),僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
(一)脫硫系統(tǒng)上半年開展的主要工作、取得的成績和工作經(jīng)驗(yàn)。
__年上半年的主要工作有:吸收塔#1循環(huán)泵調(diào)整機(jī)封、#4循環(huán)泵換機(jī)封;#1、2增壓風(fēng)機(jī)做動(dòng)平衡、更換旋轉(zhuǎn)油封、磨機(jī)換襯板;吸收塔、管道漏點(diǎn)焊補(bǔ);煙道漏點(diǎn)查漏補(bǔ)漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油,保證油站油質(zhì)及其他日常消缺。加強(qiáng)脫硫現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境管理,還原設(shè)備本色,春季脫硫現(xiàn)場彩鋼板加固,為脫硫營造了一個(gè)干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統(tǒng)下半年的投入率和投入效率,動(dòng)力分廠設(shè)備管理脫硫?qū)I(yè)根據(jù)__年及__年上半年設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,制定__年全年檢維修項(xiàng)目、技改項(xiàng)目、系統(tǒng)全停檢修項(xiàng)目,上報(bào)檢維修所需物資,跟蹤物資到貨情況,反復(fù)落實(shí)、核查每一項(xiàng)檢修、技改項(xiàng)目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設(shè)計(jì)值,為保證脫硫效率超過95%,脫硫技改項(xiàng)目中增加了一套制漿系統(tǒng)、一套脫水系統(tǒng),施工情況已于__年下半年全面展開,施工期間加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),計(jì)劃于六月份竣工并進(jìn)入調(diào)試階段。
4.由于主設(shè)備長期無備用脫硫主設(shè)備欠修,致使脫硫裝置長期不穩(wěn)定運(yùn)行,設(shè)備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.磨機(jī)在上半年的運(yùn)行中電流擺動(dòng),經(jīng)過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機(jī)齒輪多年來沒有檢修、更換記錄,磨損程度超過設(shè)備年限,造成磨機(jī)運(yùn)行中電流擺動(dòng)大,由于目前脫硫系統(tǒng)是單套設(shè)備,為保證脫硫投入率,將磨機(jī)更換齒輪定為脫硫系統(tǒng)全停檢修項(xiàng)目。
2.脫硫上半年消缺總數(shù)為426項(xiàng),由于脫硫系統(tǒng)設(shè)計(jì)為單套設(shè)備,造成了設(shè)備消缺存在較大程度的困難。加之運(yùn)行操作方面的不足,導(dǎo)致除霧器堵得十分嚴(yán)重,#1和#2煙氣系統(tǒng)不能同時(shí)投入運(yùn)行,大量漿液進(jìn)入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識(shí)到我的點(diǎn)檢經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)別問題不能獨(dú)立解決,對(duì)設(shè)備了解不夠精準(zhǔn)全面,不能精確掌握設(shè)備消缺時(shí)機(jī),對(duì)個(gè)別備品備件的到貨情況與物資部的協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),導(dǎo)致備品備件不能及時(shí)到位,耽誤檢修工期。在以后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)檢修工藝,對(duì)脫硫技改、檢維修項(xiàng)目嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)現(xiàn)場安全、文明、環(huán)境管理,在各個(gè)方面不斷地自我完善、自我提高,從根本上扭轉(zhuǎn)脫硫消缺困難的局面。
(三)__年下半年工作計(jì)劃、重點(diǎn)工作。
1.狠抓脫硫技改、檢維修項(xiàng)目,逐一落實(shí),保證脫硫系統(tǒng)改造的質(zhì)量與效率。
2.秋季對(duì)彩鋼板的檢查及加固,保證脫硫生產(chǎn)現(xiàn)場的安全環(huán)境。
3.定期清理設(shè)備及生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。
__上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下,按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想,突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動(dòng)適應(yīng)形勢變化,積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn),強(qiáng)化稅收形勢分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。
(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
根據(jù)績效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律,不定期對(duì)全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,營造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見箱,對(duì)外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員,及時(shí)了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間,提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求,我局認(rèn)真組織開展大走訪活動(dòng),取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會(huì)議,研究制定了《__區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長,各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動(dòng)員大會(huì),明確時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證了此次活動(dòng)有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長。
截止__年6月28日,我局__上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長20.5%。其中:一般預(yù)算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長25.6%,完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃(240500萬元)的47.8%,完成__區(qū)管委會(huì)下達(dá)的全年計(jì)劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理,向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點(diǎn)單位之一,積極做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡化了工作流程,提高了匯算工作效率。對(duì)所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時(shí),我局還積極開展了第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)。今年__區(qū)稅收宣傳月活動(dòng)由__區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織,__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒?dòng)順利開展,我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由國地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員由__區(qū)(新市區(qū))國稅局、__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開展了加強(qiáng)稅企互動(dòng)平臺(tái)推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動(dòng),收到的良好宣傳效果。
認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營改增交國稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個(gè)體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。__年交通運(yùn)輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元,占__年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬元。我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)工作方案,細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時(shí)限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人,逐戶核實(shí)情況后,制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊(cè)向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測算分析營改增擴(kuò)大試點(diǎn)對(duì)地方稅收的影響,提出收入應(yīng)對(duì)措施,強(qiáng)化營改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)__年度稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核辦法要求,對(duì)各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核,對(duì)在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的.競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后,再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。
不知不覺上半年即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為各個(gè)員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃,并對(duì)各個(gè)辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺(tái)的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對(duì)公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂盛,為公司創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊,及時(shí)對(duì)倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。
__年是省公司和市公司全面實(shí)施“三型二化一強(qiáng)”,“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,財(cái)務(wù)科全體成員明確目標(biāo)、振奮精神、扎實(shí)工作,以提高經(jīng)濟(jì)效益、改善財(cái)務(wù)狀況為主線,以清產(chǎn)核資、實(shí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、利用審計(jì)成果為支撐,全面提升財(cái)務(wù)管理水平,為公司改革發(fā)展服務(wù)。時(shí)間過去了一半,我們?cè)谫Y產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、加強(qiáng)成本管理、規(guī)范財(cái)務(wù)行為等方面做了大量工作,具體情況如下:
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況。
1-6月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況表。
二、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作。
按照省公司統(tǒng)一部署,公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開,經(jīng)過全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力,上報(bào)、審核階段也已告一段落。我們?cè)谇瀹a(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,針對(duì)清產(chǎn)核資工作中暴露出來的企業(yè)管理方面存在的問題,認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出相關(guān)的整改措施。
三、做好工程財(cái)務(wù)管理工作。
按照省公司要求,做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作,對(duì)農(nóng)網(wǎng)工程資金進(jìn)行清算,為這項(xiàng)德政工程畫上圓滿問號(hào)。及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金,保證縣城網(wǎng)建設(shè)的資金需要。
四、完善大財(cái)務(wù)管理工作。
在全公司范圍內(nèi)開展收支兩條線財(cái)務(wù)管理工作,取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶,由公司財(cái)務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開設(shè)電費(fèi)收入存款專用帳戶,堅(jiān)決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn),電費(fèi)實(shí)行專戶存儲(chǔ),任何單位和個(gè)人不得挪用,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng),不斷提高廣大干部和財(cái)務(wù)人員法制觀念,規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年七月份,遠(yuǎn)光網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)程序正式投入運(yùn)行,使我公司財(cái)務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費(fèi)回收和資金上交工作。
在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷力度,采用多途徑、多手段地搞好電費(fèi)回收工作。使我局電費(fèi)回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
面臨的問題:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作,全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),真實(shí)反映用戶欠費(fèi),省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科,根據(jù)實(shí)際工作量,財(cái)務(wù)科急需再配備1-2名財(cái)務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動(dòng)后,財(cái)務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應(yīng)付日常工作,對(duì)基層財(cái)務(wù)工作沒有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查,目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
1、按省公司兩個(gè)文件精神要求,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財(cái)務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實(shí)際工作需要,須盡快落實(shí)人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對(duì)、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價(jià)檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為__年決算做準(zhǔn)備。(決算前科技開發(fā)費(fèi)10萬、保險(xiǎn)公司理償0.9萬、大修非標(biāo)117萬必須用完,而管理費(fèi)用截止9月已超全年預(yù)算58萬。)。
6、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作,需在各專業(yè)銀行開設(shè)收入賬戶。
7、搞好各項(xiàng)往來帳戶的清理工作,做到及時(shí)清理。
在___單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成___單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督___單位財(cái)務(wù)完成情況,計(jì)劃資金的安排,編制各種報(bào)表,處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成__年上半年___單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,同時(shí)很好地配合___單位各項(xiàng)工作的開展。現(xiàn)對(duì)__年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了___單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門,財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮___單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《___地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算___單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行___單位會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四、對(duì)___單位各單位、部門的收入和各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計(jì)如下(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為:__年1月至5月):
建設(shè)局工委根據(jù)今年市總工會(huì)工作的指導(dǎo)思想,圍繞局黨委的中心工作,根據(jù)自身特點(diǎn),上半年重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
一、開展“兩爭一樹”主題教育活動(dòng),不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
各基層工會(huì)組織廣大職工深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,引導(dǎo)職工樹立中國特色社會(huì)主義共同理想,弘揚(yáng)愛國主義、集體主義和社會(huì)主義精神。在全系統(tǒng)開展“兩爭一樹”主題教育活動(dòng),貫穿一條主線,突出兩個(gè)重點(diǎn),加大三個(gè)力度。開展各種不現(xiàn)類型的培訓(xùn)班:自來水公司的營銷知識(shí)培訓(xùn)班和管道安裝高空作業(yè)培訓(xùn)班、開發(fā)辦拆遷從業(yè)人員上崗培訓(xùn)班、建設(shè)科村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理干部培訓(xùn)班、組織部分女職工參加市總組織的“女職工生殖保健知識(shí)講座”等,提高職工的知識(shí)水平。
積極向市總推薦常州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@獎(jiǎng)單位和個(gè)人、金壇市“文明職工”和“十佳文明職工標(biāo)兵”。和局團(tuán)一起協(xié)助黨委做好建設(shè)系統(tǒng)十佳青年和評(píng)選工作。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng),號(hào)召職工“向鄧建軍學(xué)習(xí),做知識(shí)型職工”、“向雪梅老師學(xué)習(xí),做個(gè)愛崗敬業(yè)好職工”。
為進(jìn)一步提高工會(huì)組織的凝聚力,加強(qiáng)建設(shè)局系統(tǒng)精神文明建設(shè),豐富職工精神文化生活,舉辦了“迎新春”系列文體活動(dòng),本次活動(dòng)共設(shè)象棋、跳繩、青年聯(lián)誼會(huì)、乒乓球、拔河、卡拉ok六個(gè)單項(xiàng)活動(dòng)。共有30____名職工積極參加局工會(huì)組織的迎新春文體活動(dòng)。五一期間,組織百人大合唱參加市“五一歌詠”比賽得金獎(jiǎng)。組織人員參加“金壇市全民健身周暨首屆軍____動(dòng)”全民健身操展示活動(dòng)。
局工委黃月勤《構(gòu)建企業(yè)安全文化,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展—談工會(huì)在企業(yè)安全文化建設(shè)中作用》一文在中國職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)__年學(xué)術(shù)年會(huì)上發(fā)表,并收入在協(xié)會(huì)__年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集中。
二、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)。
為把“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的工作方針進(jìn)一步得到落實(shí),我們及時(shí)將江蘇省建設(shè)工會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)省總《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)的意見》的通知發(fā)至基層各工會(huì),請(qǐng)各單位按文件要求做好工會(huì)的組建工作。我們幫助在北京的圣恒建筑勞務(wù)有限公司、長江建筑勞務(wù)有限公司、國華建筑勞務(wù)有限公司等____改制后的建筑企業(yè)成立了工會(huì),不斷提高建會(huì)率、入會(huì)率,逐步使工會(huì)會(huì)員發(fā)展和職工隊(duì)伍壯大相一致。
六月份,局工委隨建筑質(zhì)量安全大檢查小組一起對(duì)各建筑施工隊(duì)各項(xiàng)目部工會(huì)組建進(jìn)行調(diào)查,了解農(nóng)民工入會(huì)情況,并對(duì)建筑工地職工安全勞動(dòng)保護(hù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)一些有侵權(quán)嫌疑的違規(guī)合同的修定進(jìn)行了限期整改,從源頭上加大了維權(quán)的力度。
三、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。
認(rèn)真貫徹市政府《關(guān)于特困職工幫困解困優(yōu)惠政策的通知》,落實(shí)好扶貧幫困長效機(jī)制。關(guān)心困難職工家庭、單親家庭、因病因?yàn)?zāi)致困的家庭,把黨的溫暖送到困難群眾的心坎上。上半年,幫助申請(qǐng)領(lǐng)取特困職工證____;為因病致困的家庭申請(qǐng)慈善救助____,計(jì)得救助款900____;春節(jié)期間局慰問特困職工家庭____,下屬各單位慰問____,計(jì)慰問款____。代表市總看望和慰問省勞模徐小馬,給他送去了____慰問金,并轉(zhuǎn)交了常州勞模慰問金____。
關(guān)心職工身心健康,組織職工進(jìn)行體檢,建筑質(zhì)監(jiān)站的司馬濤工程師一直以為自己身體很健康,在這次檢查中發(fā)現(xiàn)左腎發(fā)現(xiàn)一腫瘤,醫(yī)生馬上建議作進(jìn)一步確診后立即去南京動(dòng)手術(shù)切除了整個(gè)左腎,南京的專家說,如果不知病情,拖到下半年再動(dòng)手術(shù)的話,后果不堪設(shè)想。上半年去南京看望住院干部職工二人,送去慰問金____。
給予外出施工骨干關(guān)心,幫助他們提高家屬素質(zhì),三八期間邀請(qǐng)了《莫愁》雜志社社長宋江英和副主編上了兩堂生動(dòng)的《做智慧女性》和《學(xué)會(huì)愛孩子》的課,還給9____骨干子女所在學(xué)校的老師進(jìn)行了交流,了解他們?cè)谛5膶W(xué)習(xí)情況,中考、高考后及時(shí)和他們溝通,為入高中解決一些實(shí)際困難,從真正意義上解決他們的后顧之憂。
四、加強(qiáng)工會(huì)干部自身建設(shè)提高工會(huì)工作水平。
在一至六月份“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”中,我們?nèi)w工會(huì)干部均能協(xié)助各級(jí)黨組織認(rèn)真組織和積極投身到各項(xiàng)教育活動(dòng)之中,組織基層支部書記和工會(huì)干部去井岡山革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí),接受黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)教育,進(jìn)一步提高為職工服務(wù)的意識(shí)。
在兩年一度的省建設(shè)工會(huì)表彰大會(huì)上,我們建設(shè)局工會(huì)被評(píng)為“江蘇省建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)工會(huì)”,市房管處工會(huì)被評(píng)為“省建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)基層工會(huì)”,朱翠萍被評(píng)為“省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀工會(huì)工作者”,于志民被評(píng)為“省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀工會(huì)之友”,鑫壇建筑有限責(zé)任公司工會(huì)被評(píng)為“省建設(shè)系統(tǒng)民主管理先進(jìn)集體”。
組織干部職工積極參加各項(xiàng)愛心救助活動(dòng),上半年全系統(tǒng)(含外出建筑施工人員)各類捐款近40____元,(北京各項(xiàng)目站對(duì)市慈善總會(huì)捐款15____)新助學(xué)幫困結(jié)對(duì)1____特困學(xué)生,特困家庭2____。建設(shè)局被評(píng)為市慈善工作先進(jìn)集體。
為加大《工會(huì)法》的宣傳力度,讓職工掌握更多的維權(quán)知識(shí),我們?cè)凇敖饓ㄔO(shè)網(wǎng)”上開辟了工會(huì)工作專欄,把《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等有關(guān)法律法規(guī)、工會(huì)工作信息等全部傳到網(wǎng)上去,使我們?nèi)珖鞯氐慕ㄖと藗兡芗皶r(shí)掌握和了解。
下半年將繼續(xù)根據(jù)市總的安排,圍繞黨委的中心工作,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)外,積極協(xié)助政府有關(guān)部門組織好金壇市首屆職工職業(yè)技能“抹灰工”、“鋼筋工”操作比賽,為構(gòu)建建筑優(yōu)秀技工人才做好各項(xiàng)工作;組織好建設(shè)局乒乓球隊(duì)的集訓(xùn),爭取參加江蘇省建設(shè)廳第四屆乒乓球比賽取得好成績。
轉(zhuǎn)眼以到了七月,在這半年來的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求的.同時(shí),安時(shí)完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績,但也存在疏忽不足之處?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況。
1、能遵守公司規(guī)章,認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作,工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)同事,互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面,在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對(duì)癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí),有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心,耐心耐心更耐心,其實(shí),我是屬于不太細(xì)心的人,但是我會(huì)用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò),但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合,同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料,能卻保準(zhǔn)確率,以避免文本做了又做,錯(cuò)了又錯(cuò),改了又改的情況,把第一手資料做到準(zhǔn)確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個(gè)不明確問題,圖紙要準(zhǔn)確,資料也要準(zhǔn)確,以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間,資料室本來人手就少,在這樣浪費(fèi)時(shí)間,那么,一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化,cad很難做到一筆到位,于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算,到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯(cuò)誤百出,這樣一來,gis系統(tǒng)無法正確錄入,時(shí)間浪費(fèi),資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合,以達(dá)到精確,安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)。
在這半年的時(shí)間里對(duì)gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時(shí),卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤,如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯(cuò)誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時(shí),更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項(xiàng)任務(wù),以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來點(diǎn)music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個(gè)人_上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。
一、維修方面。
今年雨水季節(jié)來臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類,然后及時(shí)上報(bào)工程部,要求派專人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來臨時(shí)沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面。
上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新,首先實(shí)行淘汰制,淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真,紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來人員管理方面,我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏,一律實(shí)行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面。
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn),員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短,服務(wù)意識(shí)差等原因,有時(shí)員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務(wù)中心將典型的事件形成了案例,放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí),教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中,我們還會(huì)揚(yáng)長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識(shí)。
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作。
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
時(shí)光飛逝,__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況。
1、__年4月初我來到四川__項(xiàng)目部任職測量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在__科長和__科長引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),整理出一套實(shí)用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外,我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中,通過計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量,準(zhǔn)確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在__年年初我報(bào)考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對(duì)待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的__年上半年個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯(cuò)誤之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗(yàn),更好地工作。
一、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)和無菌技術(shù)操作常規(guī),認(rèn)真檢查。
護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,密切觀察病情,做好搶救工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。時(shí)時(shí)刻刻患者第一、以患者為中心,“讓良藥不再苦口,使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo),為患者解決困難,盡量滿足他們的需求;讓患者來得了,住得下,加強(qiáng)護(hù)患溝通,多進(jìn)行換位思考,用微笑來感動(dòng)病人,努力提高病人的滿意度。上半年無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護(hù)士要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、、廣博的。
人文社會(huì)知識(shí)等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受和開展新技術(shù),要精通本科各項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù),能熟練掌握護(hù)理技術(shù),苦練內(nèi)功,注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個(gè)好護(hù)士,特別是一個(gè)兒科護(hù)士必須有一套過硬的技術(shù)水平。如:靜脈穿刺,別人可以一次、二次,而小兒科護(hù)士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平,病人家長才能認(rèn)同你,接受你。
三、帶教方面,嚴(yán)格按照帶教計(jì)劃認(rèn)真帶教,選擇有豐富帶教。
經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行帶教,認(rèn)真帶教,多向?qū)嵙?xí)護(hù)士做一些實(shí)際的講解,一人一帶教,要求實(shí)習(xí)護(hù)士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作,以減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,放手不放眼,讓實(shí)習(xí)護(hù)士在兒科學(xué)有所成。
四、做好消毒隔離制度,防止院內(nèi)院內(nèi)感染的發(fā)生。
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員工半年總結(jié)報(bào)告篇十一
本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
20__年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時(shí),撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議。《關(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20__年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對(duì)部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇十二
我是中行的一名普通員工。x年x月從x學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行工作。有關(guān)銀行述職報(bào)告例文內(nèi)容如下,以下是我的個(gè)人述職報(bào)告。
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧--理論知識(shí)和"三個(gè)代表"重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人自xx年工作以來,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行"顧問"的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動(dòng)中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。本于20xx年參加鹽城電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒"。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇十三
本人認(rèn)為作出總結(jié)應(yīng)當(dāng)主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,存在的不足與下半年年計(jì)劃等三方面進(jìn)行總結(jié)。下面是我2021上半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@半年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識(shí),我更加的熟練了出納工作。同時(shí),充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則,責(zé)任重于泰山,要有工作崗位沒有高低之分,只有分工不同的工作意識(shí),這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價(jià)值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),順利的完成了如下工作:
1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí),做到及時(shí)反映,及時(shí)處理。
2、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計(jì)劃
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款,做到賬款相符,管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合,做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
員工半年總結(jié)報(bào)告篇十四
xx年上半年,我們中和社區(qū)黨委、居委會(huì)在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極有效地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將社區(qū)xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路匯報(bào)如下:
一、上半年工作回顧
1、組織建設(shè)
務(wù)實(shí)組織基礎(chǔ)。
社區(qū)黨委以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn),不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。
為了讓社區(qū)廣大黨員對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)同,社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求,充實(shí)社區(qū)黨員隊(duì)伍的年輕化,知識(shí)化,積極發(fā)展社區(qū)黨員及黨員積極分子工作,做好入黨積極分子培訓(xùn)。
4月份,社區(qū)黨支部為3名入黨積極分子及社區(qū)協(xié)理員一同上黨課,學(xué)習(xí)黨的17大精神和新黨章的有關(guān)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使3名協(xié)理員進(jìn)一步加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),端正對(duì)黨的認(rèn)識(shí),積極的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,3名黨員積極分子積極的向黨組織寫思想?yún)R報(bào)。
2、環(huán)境整治
為了切實(shí)改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量,我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理,創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境,以構(gòu)建社區(qū)和諧、人文明為目標(biāo)環(huán)境綜合治理活動(dòng),加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對(duì)社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會(huì),對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。
社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
我們現(xiàn)在主要對(duì)靜海花園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)整治,與物業(yè)公司合作協(xié)調(diào),針對(duì)小區(qū)樓道及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清理,讓居民口中的靜海草原真正的變成靜?;▓@。
4月份,影院樓的居民到社區(qū)反應(yīng)下水排不出去,小區(qū)空氣混濁氣味很難聞,自來水有味混濁,懷疑是下水賭了,或者自來水管破損,要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶,一同查找原因,幫忙解決排水問題及飲用水問題,我們社區(qū)的李主任立刻帶領(lǐng)我們社區(qū)的'全體工作人員及自來水公司人員來到影院樓進(jìn)行了實(shí)地踏查,發(fā)現(xiàn)下水管道嚴(yán)重?fù)p壞,化糞池已經(jīng)堵滿外溢,地溝滿是臟水.
已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活,我們社區(qū)立刻組織小區(qū)的居民代表開會(huì)研究治理問題,并對(duì)小區(qū)的95戶居民做問卷調(diào)查,是否同意整修影院樓的排水問題,在此過程中我們又對(duì)整修做了一個(gè)詳細(xì)計(jì)劃和整修預(yù)算,為了居民能盡快的吃上放心水,盡快的遠(yuǎn)離混濁的在生活環(huán)境,為了讓居民能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境.
我們社區(qū)的李主任帶領(lǐng)我們社區(qū)的工作人員起早貪黑,廢寢忘食、風(fēng)雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對(duì)整改有異議的居民,做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設(shè)施的維護(hù)整修是每一戶居民的責(zé)任和義務(wù),是維護(hù)自己得利益,讓每一戶居民都能理解整修公共設(shè)施的真正含義,有的個(gè)別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止.
還有個(gè)別的空房戶,我們就查找戶主或則電話聯(lián)系,做通工作,有時(shí)住戶家不住在本地,只是一個(gè)空房子,思想很難做通,我們就打電話溝通講解,最后影院樓住戶95戶,實(shí)際居住住戶76戶、空房戶20戶,現(xiàn)已有86戶居民將整修籌集資金交到社區(qū),還有9戶為籌集上來,影院樓即將動(dòng)工整修。
3 、網(wǎng)格化管理,建章建制,落實(shí)責(zé)任
實(shí)行了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域化片管理制度,同時(shí)還對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)節(jié)分工,設(shè)立衛(wèi)生工作站,計(jì)劃生育工作站,ww工作站,綜合管理員,生存認(rèn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)專管員,也對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的調(diào)節(jié),定期召開網(wǎng)格信息匯報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,并及時(shí)調(diào)整。
4、勞動(dòng)保障工作
我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級(jí)主管部署的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對(duì)轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) xx人新增參保人27人。
認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會(huì)化管理。
掌握離退人員信息,確保對(duì)退休人員的動(dòng)態(tài)管理,截止6月我社區(qū)共為退休人員1360 進(jìn)行了視頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
5、低保工作
低保工作做到了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
社區(qū)居委會(huì)通過各種渠道來宣傳低保政策,及時(shí)掌握低保信息,堅(jiān)持全程實(shí)行民主評(píng)議和“三榜公示”做到公平公正公開,截止xx年6月末,我社區(qū)共有享受低保生活保障對(duì)象xx戶,保障人口xx人,月發(fā)放保障金xx元,取消低保對(duì)象xx人,及時(shí)上報(bào)死亡人數(shù)x人,上半年走訪低保邊緣戶xx戶,真正的做到了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
6、計(jì)劃生育工作
社區(qū)加大了計(jì)劃生育知識(shí)的宣傳力度,是育齡婦女了解計(jì)劃生育政策,生殖健康。
自覺遵守有關(guān)規(guī)定,每一季度都要對(duì)城鎮(zhèn)無業(yè)人員下崗人員,人戶分離人員和外來人口進(jìn)行摸底,及時(shí)向計(jì)生辦反饋信息,及時(shí)了解外來育齡婦女的生育情況,及時(shí)為流入育齡婦女進(jìn)行孕檢及查驗(yàn)流動(dòng)人口婚育證,積極參加工作培訓(xùn),對(duì)育齡婦女開展面對(duì)面宣傳、教育。
使計(jì)劃生育政策更加深入人心。
7、綜合治理
一是化解矛盾糾紛。
xx年上半年,社區(qū)共接待來訪2件,調(diào)解各類糾紛2起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
二是落實(shí)防火責(zé)任。
年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書,做到職任落實(shí),職責(zé)分明。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)居民的防火宣傳,杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。
三是抓好依普宣教。
xx年上半年,社區(qū)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄向居民宣傳家庭拒絕邪教活動(dòng),
通過這上半年工作,使轄區(qū)各小區(qū)的衛(wèi)生有了較大的改變,社區(qū)衛(wèi)生工作是長效管理,所以我們還將繼續(xù)的努力,今后我們還將面臨更多的困難,還有很多居民面臨的生活困難需要我們?nèi)ソ鉀Q,為社區(qū)的整體形象,創(chuàng)建綠色社區(qū)、為社區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境而努力工作。
8、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對(duì)轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) 人繳費(fèi) 元新增參保人數(shù) 人。
20xx年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。
為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。
成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。
在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長交接,接手財(cái)務(wù)部工作 。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對(duì),完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財(cái)務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財(cái)務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。
審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
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