物業(yè)公司疫情防控預(yù)案大全（20篇）

總結(jié)健身成果，激勵(lì)自己繼續(xù)向目標(biāo)邁進(jìn)。在寫總結(jié)時(shí)，要注意準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。范文展示了不同種類的總結(jié)，可以幫助我們拓寬總結(jié)的思路和方式。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇一

在學(xué)校抑或是社會(huì)中，保不齊會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，時(shí)常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)公司春季疫情防控應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒， 霍亂、鼠疫、肺結(jié)核， 血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關(guān)于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。

傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：

（一） 傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和/或動(dòng)物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者）。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。

（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

（三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

（四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

（五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的.或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。

（六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。

（七）在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。

（八）協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。

（九）根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。

（十）疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。

（十一） 在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。

（十二） 在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。

（一）清潔消殺要求

1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1—2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時(shí)使用2000mg/l的含氯消毒液。

2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。例如：

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。

（二）人員防控要求

1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。

2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。

3、項(xiàng)目可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。

4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。

1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。

2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：

區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。

后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。

現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。

（一）健之素牌消毒泡騰片

1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/l），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3. 規(guī)格

a：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；

b：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比。

4.1 洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500 ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用）。

4.2 物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000 ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3 公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/l[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。

4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。

5. 注意事項(xiàng)

5.2 消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片；

5.3 各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。

（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（naclo）。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會(huì)分解（2hclo=光照=2hcl+o2↑），達(dá)不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場(chǎng)所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

1、相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目即日起至疫情警報(bào)解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。

2、疫情期間，請(qǐng)各項(xiàng)目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項(xiàng)目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域?yàn)閱挝?，提?bào)至xxx處。

3、反饋信息包括：

（1）項(xiàng)目開展防范的動(dòng)作描述、圖片。

（2）如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作，可按特別事件上報(bào)方式處理。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇二

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。

傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。

傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：

(一)傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源(能排出病原體的人和/或動(dòng)物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者)。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的'薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。

(二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

(三)定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

(四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

(五)當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。

(六)建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。

(七)在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。

(八)協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。

(九)根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。

(十)疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。

(十一)在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。

(十二)在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。

(一)清潔消殺要求。

1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1-2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時(shí)使用2000mg/l的含氯消毒液。

2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。例如：

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。

(二)人員防控要求。

1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。

2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。

3、項(xiàng)目可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。

4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。

1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。

2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：

區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。

后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服(如有)等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。

現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。

(一)健之素牌消毒泡騰片。

2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3.規(guī)格。

a：片重0.65g/片每片有效氯250mg;。

b：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比，如使用x片的規(guī)格，數(shù)量上請(qǐng)加倍。

4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用)。

4.2物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/l[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/m3。

4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。

5.注意事項(xiàng)。

5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片;。

5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。

(二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(naclo)。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會(huì)分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑)，達(dá)不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

1、相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目即日起至疫情警報(bào)解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。

2、疫情期間，請(qǐng)各項(xiàng)目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項(xiàng)目經(jīng)理反饋。每日18:00以區(qū)域?yàn)閱挝?，提?bào)至xxx處。

3、反饋信息包括：

(1)項(xiàng)目開展防范的動(dòng)作描述、圖片。

(2)如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作，可按特別事件上報(bào)方式處理。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇三

疫情防控仍在持續(xù)，能發(fā)物業(yè)人員眾志成城撲在戰(zhàn)“疫”前線，在做好疫情防控工作的同時(shí)，不忘關(guān)注獨(dú)居老人的生活情況，長(zhǎng)期為行動(dòng)不便的老人買菜、送藥、購(gòu)買生活用品，讓疫情防控工作有力度，更有溫度。

近期，煤苑新區(qū)物業(yè)人員在帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門為老人做核酸時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一位獨(dú)居老人出現(xiàn)生活不能自理的狀況，該老人腿部殘疾且長(zhǎng)期子女不在身邊，無(wú)人照顧。得知情況后，煤苑物業(yè)及時(shí)安排人員為老人打掃客廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間等，幫助老人換洗衣服、床單，對(duì)家中生活物品進(jìn)行歸整、清理垃圾。同時(shí)，提醒老人注意飲食衛(wèi)生、按時(shí)吃藥，如遇到困難可及時(shí)告知工作人員，便于工作人員給予關(guān)心提供幫助。收拾完屋子后，老人拉著工作人員的手激動(dòng)的說(shuō)：“現(xiàn)在的家又像個(gè)家，太感謝你們了！”

疫情無(wú)情，物業(yè)有愛(ài)。為了保障小區(qū)獨(dú)居老人們?cè)谝咔榉揽仄陂g的生活，能發(fā)物業(yè)的工作人員堅(jiān)持做好疫情防控工作的'同時(shí)，為老人送上關(guān)愛(ài)，讓他們?cè)谶@個(gè)特殊的時(shí)期里，感受到了別樣的溫暖。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇四

為進(jìn)一步明確新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合防控工作職責(zé)，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作措施，扎實(shí)有效防范應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，特制定本預(yù)案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防疫工作的統(tǒng)一指導(dǎo)，建立健全防疫體系，加強(qiáng)對(duì)防疫活動(dòng)的管理，預(yù)防、控制疫病，保護(hù)人體健康，維護(hù)公共衛(wèi)生安全。

切實(shí)落實(shí)防控工作責(zé)任制，聯(lián)防聯(lián)控，形成防控合力，做到早發(fā)現(xiàn)、快報(bào)告、嚴(yán)處理。落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作，有效預(yù)防和控制疫病的發(fā)生和流行。

為全面貫徹落實(shí)區(qū)人民政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作措施，區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局決定成立港北區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，辦公室主任由劉現(xiàn)源同志兼任，副主任由覃善通同志、李嘉龍同志統(tǒng)籌全局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，負(fù)責(zé)信息、數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報(bào)，并處理日常事務(wù)。

(一)提高意識(shí)，落實(shí)責(zé)任。

各股室、站要進(jìn)一步提高意識(shí)，落實(shí)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作責(zé)任制，落實(shí)好排查制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早處置，切實(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作。

(二)積極宣傳提高疫病防控能力。

物業(yè)股職責(zé)：指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及物業(yè)小區(qū)防控工作。

全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定疫情防控方案，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)等聯(lián)動(dòng)，配合街道社區(qū)對(duì)湖北車輛的登記、排查、監(jiān)督，對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測(cè)量等防控工作，加強(qiáng)值班值守工作，嚴(yán)格落實(shí)在崗值班制度，做好防疫護(hù)具、消毒藥品等采購(gòu)和儲(chǔ)備。發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛要及時(shí)上報(bào)街道辦事處或者按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。

二是加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域防控信息宣傳。

各物業(yè)企業(yè)要密切關(guān)注政府權(quán)威部門發(fā)布的.相關(guān)信息，及時(shí)通過(guò)小區(qū)宣傳欄、電子屏、樓宇電視、業(yè)主微信群、企業(yè)微信公眾號(hào)等多種渠道，宣傳疫情預(yù)防等知識(shí)，引導(dǎo)業(yè)主積極參與疫情防控工作。

三是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)防控手段。

加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域衛(wèi)生保潔、病媒消殺工作，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。對(duì)電梯按鍵、門把手、門禁開關(guān)等高頻次接觸設(shè)備要重點(diǎn)清潔和定期消毒，強(qiáng)化人員流動(dòng)密集公共區(qū)域通風(fēng)消毒殺菌，確?？諝饬魍?。物業(yè)從業(yè)人員要加強(qiáng)自身防控，正確佩戴防護(hù)口罩，勤洗手，接觸生活垃圾的清潔人員應(yīng)戴橡膠手套等，以身示范做好疫病防范工作。

質(zhì)監(jiān)站職責(zé)：指導(dǎo)各工程建設(shè)單位和施工總承包單位切實(shí)履行相關(guān)職責(zé)，做好巡查管控。

一是在疫情警報(bào)解除前，我區(qū)所有建設(shè)工程項(xiàng)目需復(fù)工的，須將復(fù)工申請(qǐng)、復(fù)工防控準(zhǔn)備(口罩?jǐn)?shù)量和使用培訓(xùn)、消毒液、洗手液等)、防控執(zhí)行情況等報(bào)我局同意后，方可復(fù)工。

二是實(shí)施工地人員精細(xì)管理。指導(dǎo)和督促各施工項(xiàng)目對(duì)疫情發(fā)生以來(lái)建筑工地人員的摸排，統(tǒng)計(jì)出人員流動(dòng)信息，特別是在本地、回鄉(xiāng)及年后即將返工的湖北疫情地區(qū)人員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，勸導(dǎo)其及家人減少人員流動(dòng)。

三是嚴(yán)格管控人員出入項(xiàng)目工地，建立人員進(jìn)出檔案制度，切實(shí)保障值守人員和施工人員的基本生活條件。及時(shí)掌握建筑工人的動(dòng)態(tài)信息，做好排查和登記，關(guān)注健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，及時(shí)報(bào)告、妥善處置。各企業(yè)要對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)疫區(qū)返回人員按照衛(wèi)生健康部門的要求做好疾病防控各項(xiàng)措施。四是開展項(xiàng)目工地消毒防疫。按照防疫要求，落實(shí)防疫消毒措施，及時(shí)清除工地和宿舍區(qū)域的衛(wèi)生死角，做好垃圾清運(yùn)、污水處理、溝渠及下水道疏通以及除“四害”工作，做到無(wú)垃圾成堆、無(wú)污水橫流、無(wú)雜物亂堆放，營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。五是加強(qiáng)“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治知識(shí)的宣傳工作，要求各項(xiàng)目工地均設(shè)專項(xiàng)宣傳欄，提高防護(hù)意識(shí)。

引導(dǎo)建筑工人外出時(shí)做好防控工作，盡量減少到通風(fēng)不暢和人流密集場(chǎng)所活動(dòng)，如有不適，及時(shí)就診。六是建筑工地要認(rèn)真制訂“新型冠狀病毒感染的'肺炎”防治責(zé)任制，使防治工作責(zé)任層層落實(shí)到人。各企業(yè)及在建項(xiàng)目要按照建筑行業(yè)疫情排查情況登記表的要求做好本單位全體從業(yè)人員排查管控工作，發(fā)現(xiàn)有感染病人時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)暫停施工，到當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)院隔離檢查，并配合衛(wèi)生健康部門嚴(yán)格組織對(duì)工地進(jìn)行消毒，待確認(rèn)無(wú)傳染風(fēng)險(xiǎn)再開工。

辦公室職責(zé)：及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)疫情防控的文件。

(四)強(qiáng)化應(yīng)急值守與應(yīng)急保障。

要切實(shí)落實(shí)24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時(shí)接聽和處置疫情舉報(bào)的信息，確保信息暢通，有效應(yīng)對(duì)，規(guī)范處置。

新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作形勢(shì)嚴(yán)峻，局屬各股室、二層機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高警惕，嚴(yán)加防范，發(fā)現(xiàn)有疫情需立即向區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局匯報(bào)情況，扎實(shí)做好防控工作，務(wù)必做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇五

根據(jù)《山東理工大學(xué)20xx年秋季學(xué)期疫情防控工作方案》等文件要求，就切實(shí)做好疫情防控工作，制定以下應(yīng)急預(yù)案。

物業(yè)管理中心按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。

成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：

1.物資供應(yīng)小組：

組長(zhǎng)：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。

2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：

組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。

3.環(huán)境及室外防控小組：

組長(zhǎng)：鞏向忠（兼）、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗。

4.圖書館及快遞防控小組：

組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。

5.東校防控小組：

組長(zhǎng)：商永弟（兼）、成員：王慶波。

6.維修保障小組：

組長(zhǎng)：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒。

7.信息小組：

組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。

（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。

1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。

（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。

2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。

3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

（三）開學(xué)后日常防控。

1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。

5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：

李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。

蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長(zhǎng)：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、東校防控小組（組長(zhǎng)：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn)；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組）。

7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

1.中心各部門要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。

2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。

4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇六

根據(jù)《山東理工大學(xué)2020年秋季學(xué)期疫情防控工作方案》等文件要求，就切實(shí)做好疫情防控工作，制定以下應(yīng)急預(yù)案。

物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。

成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員;設(shè)立7個(gè)工作小組：

1.物資供應(yīng)小組：

組長(zhǎng)：蘇學(xué)群(兼)、成員：吳亮、楊歡歡。

2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：

組長(zhǎng)：張濤(兼)、成員：張倩、胡婷婷。

3.環(huán)境及室外防控小組：

組長(zhǎng)：鞏向忠(兼)、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗。

4.圖書館及快遞防控小組：

組長(zhǎng)：張濤(兼)、成員：張承新、劉延濤。

5.東校防控小組：

組長(zhǎng)：商永弟(兼)、成員：王慶波。

6.維修保障小組：

組長(zhǎng)：劉峰(兼)、成員：錢玉聲、張維鋒。

7.信息小組：

組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)(兼)、成員：王菲、王萍、石巖。

(一)假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。

1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。

2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。(公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組)。

(二)開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。(物資供應(yīng)小組)。

2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。(公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組)。

3.開學(xué)前提前了解和掌握員工(含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞)假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底;并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。

(三)開學(xué)后日常防控。

1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。

2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。

3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組)。

4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品;針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。

5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：

李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。

蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組(組長(zhǎng)：張濤)、環(huán)境及室外防控小組(組長(zhǎng)：鞏向忠)、圖書館及快遞防控小組(組長(zhǎng)：張濤)、東校防控小組(組長(zhǎng)：商永弟)等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn);相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺;待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組)。

6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、)。

7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。

1.中心各部門要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。

2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。

4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇七

強(qiáng)調(diào)防控要講究理性和專業(yè)主義，讓專業(yè)的人員和知識(shí)在防控中發(fā)揮更大作用。

疫情防控科學(xué)是由公共衛(wèi)生科學(xué)、流行病科學(xué)、治理科學(xué)、心理科學(xué)等多種科學(xué)組成，要讓防控政策有科學(xué)性，就需要發(fā)揮多科學(xué)的作用。例如小區(qū)層面的消毒通道就不要建立了，應(yīng)該重點(diǎn)把工作放在貫徹和落實(shí)本地小區(qū)管理的工作中，做好“最后一公里”防控。各個(gè)地方可以根據(jù)實(shí)際盡快成立公共衛(wèi)生決策咨詢委員會(huì)，讓防控建立在堅(jiān)實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ)之上。

原則2：堅(jiān)持法治化防控

強(qiáng)調(diào)防控要按照法律規(guī)則和精神來(lái)進(jìn)行，使得防控有法可依、有法必依、違法必究。

防控政策一定要貫徹國(guó)家法律和法規(guī)，如《傳染病防治法》《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，以及本地的規(guī)章制度，使得整個(gè)疫情防控在法治限度來(lái)運(yùn)行。上級(jí)政府也需要進(jìn)行法律審查，對(duì)于一些不符合國(guó)家法律精神的措施要進(jìn)行“依法審查”，如有一些地方的高速公路不允許車主下車，一些小區(qū)不允許租戶或者醫(yī)護(hù)工作者返回，這些都需要及時(shí)糾正。

原則3：堅(jiān)持人性化防控

強(qiáng)調(diào)防控要體現(xiàn)對(duì)人民生命和身體健康的真正關(guān)懷，從關(guān)心人和將心比心出發(fā)，做好各項(xiàng)防控工作。

防控既要講科學(xué)和法治，也要講情感和溫度，要在防控中體現(xiàn)人類的大愛(ài)，避免以鄰為壑。例如，一家三口打麻將被處理，男主人遭連扇耳光，這些既違法，又沒(méi)有體現(xiàn)人性關(guān)懷。疫情防控應(yīng)該激發(fā)人類的利他主義，真正實(shí)現(xiàn)“同舟共濟(jì)”，而不是自私自利。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇八

應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

1.目的。

使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

2.范圍。

2.1適用于各部門。

3.事件級(jí)別的定義。

3.1三級(jí)事件：

預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。

3.2二級(jí)事件：

高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。

3.3一級(jí)事件：

高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。

4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工。

4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。

4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為小組主要成員。

4.1.2小組組長(zhǎng)為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。

4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。

4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。

4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開會(huì)布置防疫小組工作。

4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。

4.3各部門主要職責(zé)。

4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。

4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。

4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。

5.通用處理程序。

5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。

5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。

5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。

5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。

5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲害傳播病菌。

5.6確保防疫物資的采購(gòu)，保證采購(gòu)及時(shí)、供應(yīng)充足。

5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。

5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。

5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。

5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。

5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。

6.特殊處理程序。

6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。

6.2直接面對(duì)客戶部門的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。

6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無(wú)條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。

6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。

7.特殊崗位要求。

7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?/p>

7.2安保部門崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。

7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。

7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報(bào)，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。

8.不同級(jí)別的緊急傳染性疫情事件處理程序。

8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。

8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。

8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。

8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。

8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。

8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。

8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。

8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。

8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。

8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門工作。

8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。

8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。

8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。

8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。

8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

8.2.11綜合部。

8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。

8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。

8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。

8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?/p>

8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。

8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。

8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。

8.2.12客服部。

8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。

8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。

8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。

8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。

保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。

8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。

8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。

8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。

8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。

8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。

8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。

8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。

8.2.13工程部。

8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。

8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。

8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。

8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。

8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。

8.2.14安保部。

8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。

8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。

8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。

8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。

8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。

8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。

8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。

8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會(huì)議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。

8.3.2客服部。

8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。

8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。

8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。

8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。

8.3.3安保部。

8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。

8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。

8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。

8.3.4工程部。

8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。

8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。

8.3.5綜合部。

8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。

8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。

8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。

8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。

9.善后處理。

9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。

9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。

9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。

9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。

10.根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預(yù)案的支持文件。

10.1支持文件目錄：

10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。

10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。

10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。

10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。

10.1.5人員健康情況表。

10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。

10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。

10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。

1.目的。

使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

2.范圍。

2.1適用于各部門。

3.事件級(jí)別的定義。

3.1三級(jí)事件：

預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。

3.2二級(jí)事件：

高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。

3.3一級(jí)事件：

高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。

4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工。

4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。

4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為小組主要成員。

4.1.2小組組長(zhǎng)為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。

4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。

4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。

4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開會(huì)布置防疫小組工作。

4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。

4.3各部門主要職責(zé)。

4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。

4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。

4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。

5.通用處理程序。

5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。

5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。

5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。

5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。

5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲害傳播病菌。

5.6確保防疫物資的采購(gòu)，保證采購(gòu)及時(shí)、供應(yīng)充足。

5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。

5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。

5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。

5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。

5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。

6.特殊處理程序。

6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。

6.2直接面對(duì)客戶部門的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。

6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無(wú)條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。

6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。

7.特殊崗位要求。

7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?/p>

7.2安保部門崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。

7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。

7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報(bào)，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。

8.不同級(jí)別的緊急傳染性疫情事件處理程序。

8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。

8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。

8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。

8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。

8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。

8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。

8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。

8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。

8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。

8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。

8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。

8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門工作。

8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。

8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。

8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。

8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。

8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

8.2.11綜合部。

8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。

8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。

8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。

8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?/p>

8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。

8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。

8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。

8.2.12客服部。

8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。

8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。

8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。

8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。

保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。

8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。

8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺(jué)的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。

8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。

8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。

8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。

8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。

8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。

8.2.13工程部。

8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。

8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。

8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。

8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。

8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。

8.2.14安保部。

8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。

8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。

8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。

8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。

8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。

8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。

8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。

8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會(huì)議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。

8.3.2客服部。

8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。

8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。

8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。

8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。

8.3.3安保部。

8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。

8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。

8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。

8.3.4工程部。

8.3.4.1停空調(diào)及相關(guān)樓層電梯。

8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。

8.3.5綜合部。

8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。

8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。

8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。

8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。

9.善后處理。

9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。

9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。

9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。

9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。

10.根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預(yù)案的支持文件。

10.1支持文件目錄：

10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。

10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。

10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。

10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。

10.1.5人員健康情況表。

10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。

10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。

10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。

一、工作目標(biāo)。

物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。

二、工作機(jī)制。

成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：

1.物資供應(yīng)小組：

組長(zhǎng)：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。

2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：

組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。

3.環(huán)境及室外防控小組：

組長(zhǎng)：鞏向忠（兼）、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗。

4.圖書館及快遞防控小組：

組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。

5.東校防控小組：

組長(zhǎng)：商永弟（兼）、成員：王慶波。

6.維修保障小組：

組長(zhǎng)：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒。

7.信息小組：

組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。

三、任務(wù)分工和重點(diǎn)舉措。

（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。

1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。

（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。

2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。

3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

（三）開學(xué)后日常防控。

1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。

5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：

李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。

蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長(zhǎng)：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、東校防控小組（組長(zhǎng)：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn)；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）。

7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

四、工作要求。

1.中心各部門要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。

2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。

4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。

組長(zhǎng)：總經(jīng)理。

副組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理。

組員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，使應(yīng)急工作扎實(shí)有效地開展，同時(shí)向客戶單位、疾控中心及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。

組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理。

副組長(zhǎng)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

組員：項(xiàng)目各級(jí)管理人員。

工作職責(zé)：組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作，預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)報(bào)送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。

1、責(zé)任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人，各項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任報(bào)告人。責(zé)任報(bào)告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，各部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。

2、疫情報(bào)告制度：對(duì)出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號(hào)病、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各個(gè)項(xiàng)目要立即通報(bào)給責(zé)任報(bào)告人和客戶負(fù)責(zé)人，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，立即通報(bào)區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對(duì)其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對(duì)病人進(jìn)行隔離治療。

3、晨檢制度：每日早接時(shí)間，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進(jìn)行觀察、詢問(wèn)，做好個(gè)人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報(bào)告給責(zé)任報(bào)告人，并做好記載。

4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實(shí)患病情況，做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。

5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應(yīng)登記在冊(cè)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，及時(shí)向有關(guān)單位匯報(bào)。

6、值班制度：行政人員按照要求切實(shí)認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。

7、傳染病預(yù)防宣傳制度：利用講故事、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對(duì)員工、業(yè)主進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅(jiān)決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

9、責(zé)任追究制度：對(duì)疫情有遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)?，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。

10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)予以解決勞動(dòng)合同，并不予補(bǔ)償，業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)上報(bào)主管單位處理，第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)力措施，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級(jí)機(jī)關(guān)處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報(bào)告校醫(yī)。

2、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場(chǎng)所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會(huì)，必須要外出時(shí)應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應(yīng)備肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室內(nèi)集體活動(dòng)或會(huì)議應(yīng)注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛(wèi)生。

7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動(dòng)物，生食、熟食要嚴(yán)格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。

8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護(hù)穩(wěn)定。

1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報(bào)告。并立即對(duì)傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對(duì)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員的穩(wěn)定工作，并同時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報(bào)告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。

要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi)。按防疫部門要求，儲(chǔ)備消毒器材、個(gè)人防護(hù)物品比如口罩、手套等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。

傳染病疫情事件處理完畢后，要認(rèn)真對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進(jìn)意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過(guò)程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。

定期針對(duì)制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。

應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí)，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結(jié)核，血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關(guān)于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。

傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：

（一）傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和/或動(dòng)物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者）。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。

（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

（三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

（四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。

（五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。

（六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。

（七）在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。

（八）協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。

（九）根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。

（十）疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。

（十一）在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。

（十二）在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。

（一）清潔消殺要求。

1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1—2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時(shí)使用2000mg/l的含氯消毒液。

2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。例如：

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。

（二）人員防控要求。

1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。

2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。

3、項(xiàng)目可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。

4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。

1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。

2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：

區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。

后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。

現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。

（一）健之素牌消毒泡騰片。

1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/l），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3.規(guī)格。

a：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；

b：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比。

4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用）。

4.2物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/l[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。

4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。

5.注意事項(xiàng)。

5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片；

5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。

（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（naclo）。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會(huì)分解（2hclo=光照=2hcl+o2↑），達(dá)不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。

7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場(chǎng)所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

1、相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目即日起至疫情警報(bào)解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。

2、疫情期間，請(qǐng)各項(xiàng)目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項(xiàng)目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域?yàn)閱挝?，提?bào)至xxx處。

3、反饋信息包括：

（1）項(xiàng)目開展防范的動(dòng)作描述、圖片。

（2）如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作，可按特別事件上報(bào)方式處理。

一、工作目標(biāo)。

物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。

二、工作機(jī)制。

成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：

三、任務(wù)分工和重點(diǎn)舉措。

（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。

1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。

（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。

2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。

3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

（三）開學(xué)后日常防控。

1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。

3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。

4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇九

企業(yè)名稱：

地址：

負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系人：，聯(lián)系電話。

職工總數(shù)：50人，外來(lái)務(wù)工人員數(shù)：0人。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

工作職責(zé)：預(yù)防性消毒制度、人員健康管理(體溫檢測(cè))、人員排查統(tǒng)計(jì)、防護(hù)用品發(fā)放。

2、根據(jù)防控工作需要和單位實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)若干工作組：

返崗職工統(tǒng)計(jì)、排查組：

健康管理(體溫檢測(cè))組：

衛(wèi)生消毒組：

宣傳教育組：

后勤保障組：

三、新冠疫情(ncp)疫情防控工作制度。

1、企業(yè)封閉管理制度。

2、職工健康管理制度。

3、預(yù)防性消毒制度。

4、重點(diǎn)人群排查、管控制度。

1、防控物資準(zhǔn)備：必要的防護(hù)用品、預(yù)防性消毒藥械、體溫檢測(cè)設(shè)備等準(zhǔn)備情況。

2、廠區(qū)實(shí)施封閉管理情況，是否設(shè)置攔截指示牌和體溫檢測(cè)點(diǎn)及檢查點(diǎn)數(shù)量、分布;。

4、企業(yè)擬返崗職工排查情況，是否建立排查臺(tái)賬，是否對(duì)返區(qū)、來(lái)區(qū)，特別是外省來(lái)區(qū)職工采取居家隔離措施。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，嚴(yán)格按照《工業(yè)企業(yè)疫情防控工作指南》，做好疫情防控工作。重點(diǎn)落實(shí)好以下措施：

1、實(shí)行廠區(qū)封閉式管理。門崗設(shè)立攔截指示牌，在落實(shí)防護(hù)措施的情況下，明確專人對(duì)所有進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測(cè)量，詢問(wèn)是否屬于“五類人員”并逐一進(jìn)行登記。凡發(fā)現(xiàn)“五類人員”及體溫異常的一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)，并通知屬地采取集中隔離觀察等防控措施。

2、落實(shí)職工個(gè)人健康管理措施。企業(yè)所有職工必須佩戴口罩(包括外來(lái)人員);要安排專門人員每天對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行兩次體溫測(cè)量(上午、下午各1次)，并做好登記臺(tái)賬。

3、定期進(jìn)行預(yù)防性消毒。每天對(duì)廠區(qū)、車間、辦公場(chǎng)所、職工宿舍、食堂以及班車等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面消毒，并建立消毒記錄臺(tái)賬。

4、開展?jié)L動(dòng)式、反復(fù)式排查。對(duì)企業(yè)所有職工進(jìn)行排查并建立臺(tái)賬，落實(shí)“零報(bào)告”和“日?qǐng)?bào)告”制度，凡發(fā)現(xiàn)“五類人員”以及本區(qū)以外的外來(lái)人員，要第一時(shí)間上報(bào)屬地鎮(zhèn)街、園區(qū)管委會(huì)。要保證排查情況真實(shí)全面，不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。

5、加強(qiáng)疫情防控值守。加強(qiáng)值班力量，確保24小時(shí)值班值守到位。

6、嚴(yán)格重點(diǎn)人員管控。要盡量減少人員流動(dòng)，暫緩?fù)馐÷毠し祶?。?duì)確因工作需要返唐、來(lái)唐的工作人員，要按照區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，做好疫情排查工作，確保做到全覆蓋、無(wú)遺漏。

對(duì)于排查發(fā)現(xiàn)的“五類人員”的管控：凡屬本企業(yè)職工且未出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的，安排居家觀察，企業(yè)要落實(shí)分包責(zé)任制，防止脫離管控;凡屬本企業(yè)職工且出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的或外來(lái)人員，要就地控制，帶上口罩，避免與人接觸，待醫(yī)護(hù)人員到達(dá)后采取送定點(diǎn)醫(yī)院救治或隔離措施。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十

為做好新冠肺炎疫情防控工作，落實(shí)全市網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、電影院等文化娛樂(lè)演出場(chǎng)所復(fù)工復(fù)產(chǎn)的'防控工作措施，根據(jù)上級(jí)防控工作指引及相關(guān)要求，特制訂本工作指引。

強(qiáng)化人員流量管控，采取預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng)，網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、電影院等場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)的75%。

在入口明顯處設(shè)置掃碼（健康碼）提示；安排專人負(fù)責(zé)測(cè)量體溫，檢查佩戴口罩，查驗(yàn)健康碼（包括查驗(yàn)行程軌跡）和登記消費(fèi)者的信息，形成登記臺(tái)賬。在收銀臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”，推薦非接觸式掃碼支付，提醒消費(fèi)者保持安全距離。

場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護(hù)物資，在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品，便于消費(fèi)者和員工隨時(shí)消毒清潔。

安排專人加強(qiáng)場(chǎng)所巡查，提醒消費(fèi)者全程佩戴口罩，及時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行疏導(dǎo)、分流，避免人群聚集。

場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保證充足的新風(fēng)輸入，定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。使用中央空調(diào)時(shí)，應(yīng)加大新風(fēng)量，加強(qiáng)通風(fēng)換氣；使用全空氣系統(tǒng)的中央空調(diào)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)。

每天定時(shí)對(duì)場(chǎng)所公共設(shè)施及高頻接觸物體表面進(jìn)行清潔消毒（包括門廳、前臺(tái)、獨(dú)用樓道、獨(dú)用電梯、樓梯、場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生間、門把手等），保持水龍頭等供水設(shè)施正常工作；在營(yíng)業(yè)期間，及時(shí)對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的顯示器、鍵盤、耳機(jī)、鼠標(biāo)、麥克風(fēng)、點(diǎn)歌按鈕、屏幕、桌臺(tái)及座位等進(jìn)行清潔消毒，其中網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所要做到“一客一用一消毒”，對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的設(shè)備應(yīng)當(dāng)使用一次消毒一次。全面推廣使用密閉娛樂(lè)場(chǎng)所人流監(jiān)控系統(tǒng)。

落實(shí)員工健康監(jiān)測(cè)、測(cè)量體溫、佩戴口罩等措施，如出現(xiàn)可疑癥狀及時(shí)就醫(yī)并上報(bào)信息。注意員工個(gè)人衛(wèi)生，及時(shí)洗手消毒，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮攔等；口罩弄濕或弄臟后，及時(shí)更換。

提倡分餐制、使用公筷公勺、錯(cuò)峰用餐；提倡節(jié)約糧食，防止餐飲浪費(fèi)。

通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。

一是建立防控方案、預(yù)案、文件、指引、檢查表等文件臺(tái)賬；二是建立消費(fèi)者登記、員工測(cè)溫等健康管理臺(tái)賬；三是建立清潔消毒、通風(fēng)換氣等防護(hù)臺(tái)賬。

本指引由xxx市文廣旅體局綜合執(zhí)法支隊(duì)、市場(chǎng)管理科負(fù)責(zé)解釋。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十一

為了提高我局預(yù)防和控制突發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的能力和水平，保障全局干部職工和所轄企業(yè)員工的身體健康與生命安全，維護(hù)正常工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，結(jié)合________工作實(shí)際，就目前疫情防控情況特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急處置原則：

本著對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)現(xiàn)病例苗頭，快速反應(yīng)，若一旦確診，按照“集中病例、集中專家、集中資源、集中救治”原則，將確診病例就地集中、就近安排在我市定點(diǎn)醫(yī)院(________人民醫(yī)院)就醫(yī)，然后迅速查詢?cè)撘伤迫藛T的接觸人員，并對(duì)其進(jìn)行有效隔離和就醫(yī);迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

二、應(yīng)急處置措施

(一)立即請(qǐng)示報(bào)告。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀人員后，其單位(企業(yè))的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間向________疾控中心(______________________)以及衛(wèi)健局應(yīng)急辦(____________________)報(bào)告。

(二)馬上封閉消毒。馬上隔離其工作崗位和宿舍，并根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察情況進(jìn)一步封閉其所在的辦公室、車間等辦公單元以及員工住宿樓等生活場(chǎng)所，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，同時(shí)在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其活動(dòng)場(chǎng)所及使用物品進(jìn)行消毒。

(三)防止疫情播散。要實(shí)施內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出的防控策略，加強(qiáng)病例流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤管理，所有人員要配合有關(guān)方面做好密切接觸者防控措施。根據(jù)疫情嚴(yán)重程度，暫時(shí)關(guān)閉工作場(chǎng)所，待疫情得到控制后再恢復(fù)生產(chǎn)。

(四)正確引導(dǎo)輿論。科學(xué)對(duì)待疫情，不歧視可疑癥狀人員與密切接觸者，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，不造謠、不信謠、不傳謠。

(五)注重心理輔導(dǎo)。密切關(guān)注人員心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題，及時(shí)安排企業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo)，消除和減少疫情帶來(lái)的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。

三、做好聯(lián)防聯(lián)控

(一)日常的疫情防控。局新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署局疫情防控工作，并履行市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)，協(xié)助市相關(guān)部門做好應(yīng)急藥品、醫(yī)療設(shè)備和器械、衛(wèi)生防護(hù)用品等物資儲(chǔ)備，協(xié)調(diào)有關(guān)單位保障應(yīng)急無(wú)線電通信暢通。企業(yè)新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好本企業(yè)日常的疫情防控工作。

(二)突發(fā)疫情事件的防控。局新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照常寧市防控指揮部要求作出相應(yīng)處理。及時(shí)、正確回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，加強(qiáng)輿情引導(dǎo)，嚴(yán)禁謠言傳播。企業(yè)新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組配合相關(guān)防疫部門防止疫情播散。

(三)區(qū)域管理的全面防控。開展單位(企業(yè))內(nèi)部的____暴露史、____人員接觸史、從外地返常復(fù)工人員清查摸排，實(shí)行區(qū)域管理不留死角以及疫情防控工作每天一報(bào)管理，上班時(shí)間由單位(企業(yè))負(fù)責(zé)管控，下班時(shí)間由現(xiàn)住址所在的社區(qū)負(fù)責(zé)管控。

(四)防控疫情、人人有責(zé)。黨員、干部發(fā)揮帶頭作用，管好家人、親屬，積極主動(dòng)參與疫情防控工作，帶動(dòng)街坊鄰居自覺(jué)遵守規(guī)定。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十二

6月23日，城承物業(yè)公司召開中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)疫情防控專題會(huì)，在線聽取了上悅嘉園、銷售案場(chǎng)、國(guó)譽(yù)府、廣悅居、徜徉集、北京密碼等處于中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域項(xiàng)目關(guān)于近期防疫工作及配合屬地開展核酸檢測(cè)情況匯報(bào)，會(huì)上，物業(yè)公司黨支部書記、董事長(zhǎng)羅周、總經(jīng)理朱曉龍囑咐員工要優(yōu)先檢測(cè)，以二級(jí)響應(yīng)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，堅(jiān)守防疫第一線。

自6月11日北京終結(jié)56天無(wú)本地新增確診病例起，城承物業(yè)再次進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)，迅速響應(yīng)、迅速應(yīng)對(duì)。在實(shí)施了園區(qū)封閉式管理、出入證實(shí)名制管理、“驗(yàn)碼測(cè)溫”等一系列疫情防控措施后，在管項(xiàng)目統(tǒng)一按照屬地政府要求，配合完成相關(guān)社區(qū)的核酸檢測(cè)工作。

面對(duì)疫情來(lái)勢(shì)洶洶，中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域所在項(xiàng)目在確保居家隔離業(yè)主享受快遞運(yùn)送、垃圾清運(yùn)、測(cè)溫等優(yōu)質(zhì)日常服務(wù)基礎(chǔ)上，密切配合屬地政府開展核酸檢測(cè)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“通知落實(shí)快”、“現(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)”、“人員核對(duì)準(zhǔn)”、“消殺工作狠”，通過(guò)高質(zhì)高效的配合工作，使在管中高風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)單日檢測(cè)達(dá)到近萬(wàn)人，得到屬地政府高度肯定。

北京密碼項(xiàng)目在19日下午三點(diǎn)接到通知要求20日開展核酸檢測(cè)，時(shí)間緊、任務(wù)重，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人立即將人員劃分為5個(gè)行動(dòng)組，一面向業(yè)主宣傳通知核酸檢測(cè)，一面找場(chǎng)地、貼一米線，通宵作業(yè)，毫不馬虎；上悅嘉園提前反復(fù)核準(zhǔn)業(yè)主信息，做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，小區(qū)14棟樓每棟樓值守一個(gè)管家，檢測(cè)前提前一小時(shí)再次核準(zhǔn)相關(guān)信息，做到無(wú)縫連接，高效高速；徜徉集作為“萬(wàn)人社區(qū)”工作量巨大，在鎮(zhèn)政府、居委會(huì)、物業(yè)和志愿者的共同配合下，順利完成對(duì)社區(qū)業(yè)主的.摸排掃碼登記工作，并組織商戶共同設(shè)立愛(ài)心服務(wù)站，為業(yè)主準(zhǔn)備了礦泉水、扇子、免洗洗手液、濕巾，以及藿香正氣水、風(fēng)油精、清涼油等消暑藥品；城譽(yù)嘉園和廣悅居由于在一個(gè)場(chǎng)地檢測(cè)，制定了“1+1”方針，由兩個(gè)項(xiàng)目共同完成場(chǎng)地布置、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等工作，實(shí)現(xiàn)了“1+1”大于2的效果。城譽(yù)嘉園還特設(shè)服務(wù)臺(tái)，配備管家專門為業(yè)主引導(dǎo)服務(wù)，提供消暑飲品；興悅家園接到通知后，逐戶發(fā)放通知登記，連夜搭建遮陽(yáng)棚，全員出動(dòng)，干勁十足。

會(huì)議要求，要提高政治站位，高度領(lǐng)會(huì)并不折不扣落實(shí)公司防疫要求；要確保與公司、屬地政府信息暢通，關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào)重要節(jié)點(diǎn)信息；要做好員工防護(hù)，及時(shí)宣傳典型人、典型事，提高員工工作積極性。他說(shuō)，要達(dá)到政府滿意，業(yè)主滿意，員工滿意，就要持續(xù)做好園區(qū)封閉管理、公區(qū)消殺、垃圾分類管理、居家隔離服務(wù)、員工防護(hù)等工作，并爭(zhēng)取員工提前核酸檢測(cè)；要重點(diǎn)關(guān)注食堂員工及相關(guān)人員核酸檢測(cè)情況，消除不安全因素；特殊時(shí)期園區(qū)垃圾清運(yùn)任務(wù)加重，要持續(xù)做好線上垃圾分類宣傳；要加強(qiáng)垃圾堆放處、員工宿舍等重點(diǎn)區(qū)域的消防安全及其他風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保疫情期間各項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十三

公司成立由 任組長(zhǎng)， 為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1.1成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門及地方政府開展應(yīng)急處置工作。

1.2設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室

設(shè)立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控日常工作。

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)：密切關(guān)注項(xiàng)目全體參建人員健康狀況，每日收集和報(bào)告疫情防控情況，針對(duì)疫情防控工作中的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，請(qǐng)示事件處理的指導(dǎo)意見和具體措施;督促、檢查和指導(dǎo)各職能部門落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的應(yīng)急處理工作情況。

二、預(yù)防新型冠狀病毒防護(hù)措施

2.1發(fā)病癥狀

(1)發(fā)熱:以高熱癥狀為最典型(體溫一般高于37℃)。發(fā)熱的同時(shí)常伴有肌肉酸痛和全身乏力，不典型病例為低熱或者發(fā)熱不明顯。

(2)咳嗽、氣短:是較常見的癥狀，咳嗽一般以干咳為主，并伴有氣短和逐漸加重的呼吸困難，嚴(yán)重者出現(xiàn)呼吸加速，氣促，或明顯呼吸窘迫。

(3)其他伴隨的少見癥狀:包括頭痛、咯血和腹瀉。

2.2防護(hù)常識(shí)

傳播途徑：

(1)直接傳播：病人噴嚏、咳嗽、說(shuō)話的飛沫、呼出氣體近距離接觸直接吸入，可以導(dǎo)致感染。

(2)氣溶膠傳播：飛沫混合在空氣中，形成氣溶膠，吸入后導(dǎo)致感染。

(3)接觸傳播：飛沫沉積在物品表面，接觸污染手后，再接觸口腔、鼻腔、眼睛等粘膜，導(dǎo)致感染。

2.3具體防護(hù)措施

2.3.1嚴(yán)把輸入關(guān)、預(yù)防關(guān)、應(yīng)急關(guān)。對(duì)節(jié)后要返回公司的人員，所有人員需提前將個(gè)人情況信息報(bào)送給 部，建立欲返人員信息登記表，逐個(gè)排查欲返人員信息，做專檔管理。

(1)春節(jié)前和近期已返回湖北地區(qū)的人員或途經(jīng)湖北的相關(guān)人員， 部要通知其暫緩回公司。

(2)近兩周內(nèi)有湖北地區(qū)往來(lái)史，或與湖北地區(qū)人員密切接觸的返崗人員， 部通知其暫緩回公司，要求上述人員進(jìn)行不少于 14天的居家隔離健康觀察，無(wú)異常后方可回職場(chǎng)。

(3)接觸已感染新型冠狀病毒人員的，應(yīng)立即報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門，按照疫情防控相關(guān)規(guī)定進(jìn)行不少于 14 天的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，無(wú)異常后方可返回職場(chǎng)。

(4)對(duì)入場(chǎng)的管理人員及員工開展每日健康情況報(bào)告制度，建立項(xiàng)目人員健康臺(tái)賬。

2.3.2嚴(yán)格落實(shí)公司門禁制度，強(qiáng)化公司門禁管理。嚴(yán)禁任何外來(lái)人員進(jìn)入，對(duì)于確有事宜進(jìn)入公司的人員執(zhí)行體溫檢測(cè)制度，并對(duì)外來(lái)人員和車輛信息進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)體溫異常及可疑癥狀人員一律不得進(jìn)入公司并及時(shí)報(bào)告疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，確保疫情報(bào)告、處置信息溝通順暢，建立起聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制。

(3)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格人員排查，控制人員流動(dòng)。如需人員值守，要嚴(yán)格做好與外界的隔離工作，生活保障物資由專人外出采買，外出人員做好自身防護(hù)，出入時(shí)間、路線做好登記備案。

(4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做好人員監(jiān)測(cè)。公司安排專人做為防疫專員，負(fù)責(zé)每天進(jìn)出職場(chǎng)管理人員及員工的溫度檢測(cè)，逐一記錄并做好統(tǒng)計(jì)。

如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，馬上安排病人到就近的防控醫(yī)院就醫(yī)，如發(fā)現(xiàn)有“新型冠狀病毒感染的肺炎”或疑似“新型冠狀病毒感染的肺炎”病人時(shí)，職場(chǎng)停止使用、實(shí)行有效隔離，向公司及物業(yè)報(bào)告，并同時(shí)報(bào)告轄區(qū)防疫部門和相關(guān)行政主管部門。

(5)落實(shí)防護(hù)及消毒制度。洗手池配備洗手液，督促人員勤洗手，工作區(qū)勤通風(fēng)，疫情結(jié)束前所有人員必須佩戴防護(hù)口罩，食堂采取分餐制。每天根據(jù)實(shí)際情況在食堂、辦公區(qū)各消毒一至二次，并做好項(xiàng)目消殺防疫記錄，責(zé)任落實(shí)到人。

(6)嚴(yán)把流動(dòng)關(guān)。如無(wú)政府及物業(yè)方特殊要求，不在職場(chǎng)舉行大規(guī)模聚集性活動(dòng)。非必要不組織管理人員前往外地出差，切實(shí)落實(shí)關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的各項(xiàng)要求。

(7)做好宣教工作。充分利用宣傳欄等宣傳工具，加強(qiáng)對(duì)全體工作人員關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎知識(shí)教育、宣傳解釋工作，切實(shí)做好工作人員的情緒安撫及防控工作，維持好正常的生產(chǎn)生活秩序，避免產(chǎn)生恐慌情緒。

三、突發(fā)新型冠狀病毒應(yīng)急處置措施

3.1信息報(bào)告

(1)發(fā)生新型冠狀病毒肺炎事件后， 應(yīng)立即向防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。

(2)當(dāng)發(fā)生較大及以上新型冠狀病毒肺炎事件時(shí)，防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組需按規(guī)定向總經(jīng)理報(bào)告。各應(yīng)急救援工作組在防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，按照分工，相互配合、密切協(xié)作，共同開展應(yīng)急處置和救援工作。由屬地政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮的急性傳染病突發(fā)事件，應(yīng)遵其安排。

(3)報(bào)告內(nèi)容：新型冠狀病毒肺炎名稱、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、波及人群或潛在的威脅和影響、報(bào)告單位、聯(lián)系人及通訊方式。并盡可能提供以下信息：新型冠狀病毒肺炎的性質(zhì)、范圍、嚴(yán)重程度、可能范圍、已采取的措施，病例發(fā)生和死亡的分布及可能發(fā)展趨勢(shì)。

3.2應(yīng)急處置措施

3.2.1較大及以上新型冠狀病毒肺炎事件應(yīng)急處置措施主要包括：

(1)發(fā)現(xiàn)傳染病人、疑似傳染病人時(shí)，必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告，并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門、疾病控制中心報(bào)告。

(2)對(duì)傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護(hù)的前提下，應(yīng)及時(shí)將其送往醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門)進(jìn)行救治。發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或擴(kuò)距離接觸，并離開患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)附近把守，防止人員進(jìn)出，等待應(yīng)急組織其他人員的到來(lái)。

(3)對(duì)傳染病人、病毒攜帶者、疑似傳染病病人污染的場(chǎng)所、物品，做好消毒處理，必要時(shí)請(qǐng)疾病控制中心進(jìn)行專業(yè)消毒。對(duì)發(fā)生確診或可疑病人的疫區(qū)、空間、交通工具、病人接觸過(guò)的物品、嘔吐物、排泄物，進(jìn)行有效消毒;對(duì)不宜使用化學(xué)消殺藥品消毒的物品中，采取其他有效的消殺方法;對(duì)價(jià)值不大的污染物，采用在指定地點(diǎn)徹底焚燒，深度掩埋(2米以下)，防止二次傳播。

(4)與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應(yīng)隔離進(jìn)行臨床觀察。對(duì)需觀察隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū)，負(fù)責(zé)安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買要避開毒源，保證食品的安全性。

(5)對(duì)易感人群應(yīng)采取應(yīng)急接種，預(yù)防性用藥，群體防護(hù)措施。需要進(jìn)行隔離的病人、疑似病人和密切接觸者，應(yīng)主動(dòng)配合有關(guān)衛(wèi)生部門采取醫(yī)療措施。

(6)照顧患者時(shí)應(yīng)佩戴口罩防護(hù)服等，口罩用后要統(tǒng)一回收處理，與患者接觸后應(yīng)用肥皂等徹底清洗雙手。

(7)充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來(lái)的人手緊缺問(wèn)題，合理調(diào)配人力資源，保證正常生活、工作秩序。

(8)及時(shí)公布本次發(fā)生疾病的傳播方式，傳播規(guī)律，有效的預(yù)防方法，如何正確對(duì)待，使全體員工進(jìn)一步了解相關(guān)疾病的預(yù)防知識(shí)。以消除員工的恐懼心理，穩(wěn)定員工情緒，保證正常經(jīng)營(yíng)、生活秩序。

(9)禁止非本公司人員乘坐本公司車輛，隨時(shí)對(duì)公司所屬車輛進(jìn)行消毒。根據(jù)需要派出專用車輛參加救援工作。

(10)做好患者親友的接待、安撫工作。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十四

為全面貫徹落實(shí)黨和國(guó)家、省、市、區(qū)以及行業(yè)主管部門有關(guān)疫情防控的決策部署，有效做好新型冠狀病毒感染疫情防控工作，公司特制定以下實(shí)施方案：

組長(zhǎng)：___。

成員：略。

疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)公司新型冠狀病毒感染疫情防控(以下簡(jiǎn)稱“疫情防控”)工作。

指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)疫情防控指揮部日常事務(wù)及指揮部交辦事項(xiàng)。辦公室設(shè)在行政辦公室，aa任辦公室主任。

二、明確目標(biāo)任務(wù)和工作原則。

把新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作為當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的重中之重，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)防控措施，全力做好防控工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制新型冠狀病毒感染疫情的發(fā)生，切實(shí)保障職工身體健康。

三、落實(shí)疫情防控措施，明確任務(wù)分工。

1、本著為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)疫情防控形勢(shì)的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性和重要性，各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)安排好本部門人員，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感做好部門自身疫情防控工作。(責(zé)任人：各部門經(jīng)理)。

2、加強(qiáng)疫情防控宣傳教育。面向員工，通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、工作群等網(wǎng)絡(luò)渠道，及時(shí)開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳教育，幫助員工提高防范意識(shí)、了解防治知識(shí)，引導(dǎo)員工做好科學(xué)防護(hù)，保持充足睡眠，增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式;密切關(guān)注疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化。(責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人)。

3、全面排查員工信息，規(guī)范管理。各部門要做好相關(guān)人員排查，對(duì)春節(jié)假期后返崗、返工員工，省外員工2月17日前一律不得返崗，特別是對(duì)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返崗人員要重點(diǎn)追蹤、排查。對(duì)于省內(nèi)員工要每天監(jiān)測(cè)其健康狀況，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等感染癥狀疫情病例發(fā)生情況及時(shí)上報(bào)公司，并按照相關(guān)政策采取相應(yīng)的防控措施，對(duì)密切接觸人員要進(jìn)行隔離觀察，防止疫情發(fā)生。(責(zé)任部門：人力資源部負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人)。

4、落實(shí)防疫物資，加強(qiáng)預(yù)防。公司安保科設(shè)置疫情防控監(jiān)測(cè)點(diǎn)，配備快速測(cè)溫儀1-2個(gè)、消毒噴霧器1個(gè)、消毒噴壺1-2個(gè)、消毒液。所有員工必須佩戴口罩，檢查人員必須佩戴護(hù)目鏡。(責(zé)任部門：行政辦公室)。

5、扎實(shí)做好廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與場(chǎng)所消毒工作。對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底消毒，確保衛(wèi)生無(wú)污染，不留死角、不留隱患，并注意長(zhǎng)期保持。(責(zé)任部門：行政辦公室、各部門)。

6、全面加強(qiáng)人員、車輛出入管控。臨沂市以外員工一律不得返廠。疫情檢查人員佩戴醫(yī)用口罩、戴護(hù)目鏡。所有入廠人員必須佩戴口罩。安?？迫藛T對(duì)所有入廠人員進(jìn)行詳細(xì)登記，測(cè)量體溫，對(duì)于體溫異常、有咳嗽等癥狀者嚴(yán)禁入廠。安?？迫藛T對(duì)所有入廠的外部車輛進(jìn)行詳細(xì)登記，用噴霧器進(jìn)行噴霧消毒一次，簽訂外來(lái)人員入廠須知，嚴(yán)禁外來(lái)人員在廠內(nèi)隨意走動(dòng)。

四、制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急處理能力。

當(dāng)公司出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時(shí)，立即啟動(dòng)《公司重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，并按以下程序辦理：

1.立即報(bào)告新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室分別上報(bào)區(qū)衛(wèi)生部門，并在區(qū)衛(wèi)生部門指導(dǎo)下立即開展應(yīng)急處置工作。

2.對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎病人立即送臨沂市人民醫(yī)院隔離治療。

3.立即對(duì)與病人有密切接觸的員工進(jìn)行篩查及醫(yī)學(xué)觀察處理。

4.迅速、嚴(yán)密、徹底做好全面消毒工作。

5.配合上級(jí)有關(guān)部門做好調(diào)查及后續(xù)處理工作。

五、本方案自下發(fā)之日起實(shí)施，如與政府政策、規(guī)定相沖突的，以政府政策、規(guī)定為準(zhǔn)。

本方案未盡事宜，由各工作組依據(jù)政府政策、規(guī)定精神，結(jié)合公司實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十五

為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化餐飲業(yè)疫情防控措施，做好餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)，特制定本指引。

一、加強(qiáng)用餐管理。

(一)繼續(xù)暫停各類集體聚餐(宴席)活動(dòng)。

(二)顧客進(jìn)入餐飲服務(wù)單位，應(yīng)戴口罩，測(cè)體溫或出示“安康碼”。餐飲單位發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀、安康碼為黃色、紅色和未戴口罩人員，應(yīng)拒絕進(jìn)入餐飲場(chǎng)所。顧客除就餐期間外，其余時(shí)間必須戴口罩。

(三)每間包廂只開1桌，顧客隔位相坐，面對(duì)面距離不小于1米，每桌人數(shù)不超過(guò)10人。大廳減少桌椅擺放，餐桌實(shí)際使用數(shù)量不超過(guò)平時(shí)的50%，餐桌之間距離不小于1米，顧客隔位、錯(cuò)位相坐，面對(duì)面距離不少于1米。

(四)每桌每批次顧客用餐后立即對(duì)桌椅進(jìn)行消毒，再安排下一-批次，間隔時(shí)間不低于20分鐘。

(五)建立就餐人員登記臺(tái)賬，每桌登記至少1名顧客的姓名、聯(lián)系方式、就餐時(shí)間。

(六)要文明就餐，提倡分餐、使用公筷公勺，給予每桌客人雙筷勺或公筷公勺。

餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，制定完善疫情防控工作措施和應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控工作職責(zé)。從業(yè)人員每天進(jìn)行晨檢和體溫監(jiān)測(cè)，全程佩戴口罩，嚴(yán)禁有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的從業(yè)人員上崗。定時(shí)對(duì)就餐場(chǎng)所、電梯間等公共場(chǎng)所設(shè)施進(jìn)行消毒保潔，保持食品加工場(chǎng)所和就餐場(chǎng)所的空氣流通。

三、全面禁止非法食用、交易野生動(dòng)物的行為。

嚴(yán)禁圈養(yǎng)、宰殺、制售活禽，按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的要求食品加工制作食品。

四、各地要落實(shí)屬地管理責(zé)任。

商務(wù)部門要落實(shí)餐飲行業(yè)管理責(zé)任，市場(chǎng)監(jiān)管部門要落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任，衛(wèi)生健康部門要落實(shí)防疫工作指導(dǎo)責(zé)任。各有關(guān)部門要各司其職、密切配合，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同推動(dòng)餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)預(yù)案就是在某件事有可能發(fā)生之前針對(duì)該事件所做的多種假設(shè)的草案。在事件發(fā)生之后可依照預(yù)案進(jìn)行部署將事件的損失最小化或利益最大化。下面小編給大家整理關(guān)于公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案，希望大家喜歡！

為扎實(shí)做好我校新型狀病毒疫情防控工作，確保全校師生身體健康和生命安全，根據(jù)省教育廳、市教育局指示要求，制定方案如下。

一、開學(xué)時(shí)間安排

初定3月_日，具體開學(xué)時(shí)間，根據(jù)疫情防控進(jìn)展情況，以及市疫情防控指揮部和教育局部署安排，提前向社會(huì)公布。

二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

(一)人員組成

組 長(zhǎng)：
校長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：
副校長(zhǎng)

成 員：全體中層干部

(二)主要職責(zé)

6.開展校園隱患排查，實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無(wú)遺漏、無(wú)盲區(qū);

7.把握好疫情防控期間的信息發(fā)布、新聞宣傳，做好相關(guān)輿情宣傳引導(dǎo)工作，掌握師生中的輿情動(dòng)態(tài)。

三、具體工作安排

(一)開學(xué)前準(zhǔn)備工作

1.加強(qiáng)師生教育引導(dǎo)工作。通過(guò)學(xué)校官方微信平臺(tái)、手機(jī)短信、班級(jí)家長(zhǎng)微信群等多種渠道普及防疫知識(shí)，引導(dǎo)師生家長(zhǎng)增強(qiáng)敏感性和辨別力，不信謠不傳謠，堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情信心;提醒廣大師生按照市疫情防控指揮部有關(guān)規(guī)定，服從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))組織開展的防控工作，依法接受疾病防控機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢測(cè)等預(yù)防控制措施，如實(shí)提供有關(guān)情況。

2.提前告知具體開學(xué)時(shí)間。正式開學(xué)前，利用官方微信公眾號(hào)、班級(jí)微信群、電話等方式就延遲開學(xué)具體時(shí)間(待上級(jí)教育主管部門確定后另行通知)，通知到每一位學(xué)生，并告知學(xué)生家長(zhǎng)提前三天做好自查癥狀、自測(cè)體溫，出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3℃的，要暫緩返校。

3.認(rèn)真落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”制度。教務(wù)處組織班主任每日了解學(xué)生健康狀況、生活軌跡、家庭成員等相關(guān)情況;要求學(xué)生家長(zhǎng)必須堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度，沒(méi)有異常的可以不報(bào)，如有異常必須及時(shí)報(bào)告;各班級(jí)要嚴(yán)格按要求，不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)。

4.做好假期疫情信息統(tǒng)計(jì)。準(zhǔn)確了解和掌握師生假期動(dòng)向，在確定開學(xué)日期前三日內(nèi)，通知教職工和學(xué)生家長(zhǎng)填報(bào)師生本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底，建立管理臺(tái)賬。

5.抓好重點(diǎn)師生摸排工作。根據(jù)市疫情防控指揮部發(fā)布的疫情動(dòng)態(tài)，對(duì)來(lái)自有確認(rèn)病例小區(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))的師生開展摸排工作，做好詳細(xì)的信息統(tǒng)計(jì)，每天跟蹤詢問(wèn)核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)學(xué)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取相應(yīng)防控措施;根據(jù)摸排了解掌握的情況，按照醫(yī)學(xué)觀察要求，對(duì)仍然需要在家留置觀察學(xué)生，通知其暫緩返校。

6.準(zhǔn)備好應(yīng)急物資與場(chǎng)所。教務(wù)處根據(jù)需要，提前儲(chǔ)備好疫情防控所需噴霧器、手持噴壺、消毒液、口罩等物品備用，負(fù)責(zé)在醫(yī)務(wù)室附近安排設(shè)立一間發(fā)熱隔離觀察室。

7.做好校園衛(wèi)生防疫工作。在市衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下，按照消毒操作規(guī)范，對(duì)教室、圖書館、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行集中清潔消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、不留死角。

8.嚴(yán)密組織安全隱患排查。后勤部門聯(lián)系有資質(zhì)機(jī)構(gòu)對(duì)飲用水、電氣設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)，確保安全，為師生返校做好準(zhǔn)備。

一、防控工作目標(biāo)

1、普及新型冠狀病毒肺炎的防控知識(shí)，提高廣大師生的防控意識(shí)。

2、完善疫情信息報(bào)告制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3、建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)防控疫情的發(fā)生和蔓延。

二、組織機(jī)構(gòu)與分工

1、成立疫情防控工作小組，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)。

成員名單及職責(zé)如下：

組長(zhǎng)：___，全面負(fù)責(zé)防控與應(yīng)急工作。

副組長(zhǎng)：___協(xié)助組長(zhǎng)，主管幼教中心防控與應(yīng)急工作。

成員：___防控與應(yīng)急工作。

三、各幼兒園日常防控工作

1、做好每日疫情(教工、幼兒人員)統(tǒng)計(jì)工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情日?qǐng)?bào)制度，不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)，數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)聯(lián)盟組組長(zhǎng)，配合區(qū)教委做好聯(lián)防聯(lián)控工作。

2、各班主任每天上午十一點(diǎn)前在班長(zhǎng)群里上報(bào)班級(jí)幼兒有無(wú)發(fā)熱情況。

3、完成每日兩次體溫檢測(cè)：入園時(shí)、下午午睡后各一次。

4、完成每日消殺工作。

四、預(yù)防辦法和措施

1、利用多種媒介，幼兒監(jiān)護(hù)人每天上報(bào)幼兒及家人情況。

2、加強(qiáng)對(duì)個(gè)人健康生活習(xí)慣、防護(hù)措施等宣傳，如：外出戴口罩、加強(qiáng)消毒、打噴嚏捂住口鼻、盡量不外出、經(jīng)常洗手等。

3、注意增減衣物和均衡營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)鍛煉，保證足夠休息，增強(qiáng)體質(zhì)。

五、如果突發(fā)新冠肺炎疫情，立即啟動(dòng)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制

1、藍(lán)色預(yù)警：幼兒園單個(gè)班出現(xiàn)2名(含)發(fā)燒兒童時(shí)，立即請(qǐng)幼兒家長(zhǎng)接回并上報(bào)。

2、藍(lán)色預(yù)警：幼兒園單個(gè)班出現(xiàn)3名以上(含)、5名(含)以內(nèi)發(fā)燒兒童時(shí)，立即請(qǐng)幼兒家長(zhǎng)接回并上報(bào)，建議關(guān)閉該班。

3、橙色預(yù)警：幼兒園單個(gè)班出現(xiàn)5名(含)發(fā)燒兒童時(shí)，立即請(qǐng)幼兒家長(zhǎng)接回并上報(bào)。關(guān)閉該班。

4、紅色預(yù)警：幼兒或教職工一旦出現(xiàn)新冠肺炎疾病疑似或者確診病例，建議關(guān)閉幼兒園。

六、防控工作信息報(bào)告機(jī)制

1、幼兒、工作人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并向班主任匯報(bào);幼兒園及時(shí)向疫情防控工作小組匯報(bào)，經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回校上課、上班。

2、啟動(dòng)日?qǐng)?bào)告制度，對(duì)發(fā)病幼兒及早隔離，學(xué)校各班級(jí)、各部門應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。

3、幼兒園實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)校內(nèi)幼兒的疫情通報(bào)工作。

4、加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人的追蹤管理。疫情流行期間，教室、專用教室等公共場(chǎng)所必須加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施。

5、防控信息報(bào)告程序：首先向幼兒園負(fù)責(zé)人報(bào)告，然后向分管處長(zhǎng)及教育局、疾控部門報(bào)告，明確疫情報(bào)告的范圍和內(nèi)容，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

為扎實(shí)做好我園新型冠狀病毒疫情防控工作，確保全體教職工和小朋友們身體健康和生命安全，根據(jù)省教育廳、市教體局指示要求，特制定以下方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

普及新型冠狀病毒肺炎防控知識(shí)，提高全園師生的自我防護(hù)意識(shí)和能力;完善疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療;建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒肺炎在我園的發(fā)生和蔓延，最終實(shí)現(xiàn)“零病例”、“零感染”目標(biāo)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)人員組成

組 長(zhǎng)：園 長(zhǎng) ____

副組長(zhǎng)：副園長(zhǎng) ____ 教務(wù)主任 ___ 后勤負(fù)責(zé)人 ___

成 員：各班班主任、生活老師

(二)主要職責(zé)

1.建立幼兒園、班級(jí)、老師、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)收集和報(bào)送相關(guān)信息，隨時(shí)關(guān)注幼兒健康狀況。

4.制定和完善疫情防控工作方案制度：幼兒園疫情防控應(yīng)急預(yù)案、開園工作方案;疫情報(bào)告制度，幼兒晨午檢制度，因病缺勤登記、病因追蹤等臺(tái)賬登記制度，復(fù)學(xué)證明查驗(yàn)制度，幼兒健康管理制度，免疫接種證查驗(yàn)制度，環(huán)境衛(wèi)生檢查通報(bào)制度，防疫消毒制度，疫情防護(hù)健康教育制度。

7.開展校園隱患排查，實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無(wú)遺漏、無(wú)盲區(qū);

8.把握好疫情防控期間的信息發(fā)布、新聞宣傳，做好相關(guān)輿情宣傳引導(dǎo)工作，掌握師生中的輿情動(dòng)態(tài)。

三、具體工作安排

(一)開園前的準(zhǔn)備工作

1.加強(qiáng)師生教育引導(dǎo)工作。通過(guò)學(xué)校官方微信平臺(tái)、手機(jī)短信、班級(jí)家長(zhǎng)微信群等多種渠道普及防疫知識(shí)，引導(dǎo)幼兒和家長(zhǎng)提高自覺(jué)防控意識(shí)和能力，做好個(gè)人防護(hù)，減少疫情期間外出，規(guī)范佩戴口罩，盡量避免乘坐公共交通工具，不參加聚會(huì)，不到人員密集的公共場(chǎng)所活動(dòng)。開學(xué)前要根據(jù)上級(jí)主管部門要求和疫情防控方案對(duì)全體教職員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)技能培訓(xùn)和應(yīng)急處置演練。

2.提前告知具體開園時(shí)間。正式開園前，利用官方微信公眾號(hào)、班級(jí)微信群、電話等方式就延遲開園具體時(shí)間(待上級(jí)教育主管部門確定后另行通知)，通知到每一位幼兒，并告知幼兒家長(zhǎng)提前三天做好自查癥狀、自測(cè)體溫，出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3℃的，要暫緩返校。

3.認(rèn)真落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”制度。建立教職員工和幼兒假期行蹤和健康監(jiān)測(cè)機(jī)制。對(duì)本園教職員工和幼兒進(jìn)行全覆蓋排查，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，教務(wù)處組織班主任每日了解幼兒健康狀況、生活軌跡、家庭成員等相關(guān)情況;要求幼兒家長(zhǎng)必須堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度，沒(méi)有異常的可以不報(bào)，如有異常必須及時(shí)報(bào)告;各班級(jí)要嚴(yán)格按要求，不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)。

4.做好師生行蹤和健康監(jiān)測(cè)。準(zhǔn)確了解和掌握師生假期動(dòng)向，在確定開園日期前三日內(nèi)，通知教職工和幼兒家長(zhǎng)填報(bào)師生本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底，建立管理臺(tái)賬。對(duì)有疫情高發(fā)地區(qū)居住史或旅行史的教職員工、幼兒及家長(zhǎng)，自離開疫情高發(fā)地區(qū)后，居家或在指定場(chǎng)所醫(yī)學(xué)觀察14天。

5.準(zhǔn)備好應(yīng)急物資與場(chǎng)所。教務(wù)處根據(jù)需要，提前儲(chǔ)備好疫情防控所需噴霧器、手持噴壺、消毒液、口罩等物品備用，在衛(wèi)生保健室附近設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的觀察室，用以暫時(shí)留觀身體不適的師生，并優(yōu)化工作流程、做好環(huán)境消毒、避免交叉感染。

6.做好校園衛(wèi)生防疫工作。在衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下，按照消毒操作規(guī)范，對(duì)教室、圖書館、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行集中清潔消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、不留死角。開學(xué)前應(yīng)按規(guī)范配齊配足食堂、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的水龍頭數(shù)量，保證滿足需求;在園內(nèi)各公共衛(wèi)生間配備充足的洗手液或肥皂，并在醒目位置張貼“正確洗手圖示”，宣傳指引幼兒學(xué)會(huì)正確洗手方法。

7.做好開園后后勤保障準(zhǔn)備。做好食堂、飲用水的安全監(jiān)管，提前對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢，開展安全操作培訓(xùn)，體檢和培訓(xùn)合格后方可上崗。加強(qiáng)校車安全衛(wèi)生檢查，重點(diǎn)對(duì)車內(nèi)座椅、扶手、安全帶、吊環(huán)等物體表面進(jìn)行消毒，使用化學(xué)藥劑消毒后，應(yīng)晾干并及時(shí)通風(fēng)換氣。

8.嚴(yán)密組織安全隱患排查。后勤部門聯(lián)系有資質(zhì)機(jī)構(gòu)對(duì)飲用水、電氣設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)，確保安全，為師生返校做好準(zhǔn)備。

9.認(rèn)真做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。教務(wù)處做好教師教學(xué)任務(wù)下達(dá)，制定好班級(jí)課表和教師課表，檢查教材及教師用書準(zhǔn)備情況，檢查與準(zhǔn)備好教室桌椅與多媒體設(shè)備等，確保正常開園。

(二)入園當(dāng)日工作計(jì)劃

1.入園當(dāng)日家長(zhǎng)及幼兒應(yīng)佩戴口罩，盡量避免乘坐公共交通工具，并注意與他人保持一定距離。引導(dǎo)家長(zhǎng)及幼兒有序入園，避免人員聚集。

2.嚴(yán)控入園管理，建立入園體溫檢測(cè)制度，填寫健康卡。進(jìn)入園區(qū)內(nèi)的所有人員，均需接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可入園;嚴(yán)禁家長(zhǎng)隨意進(jìn)入教室。

3.對(duì)去過(guò)疫情嚴(yán)重地區(qū)的幼兒，入園時(shí)要嚴(yán)格進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的幼兒，應(yīng)由家長(zhǎng)陪同主動(dòng)到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并做好個(gè)人防護(hù)，不允許未解除醫(yī)學(xué)觀察幼兒入園。

4.通過(guò)多種方式，對(duì)家長(zhǎng)和幼兒開展公共衛(wèi)生健康知識(shí)和疫情防控宣傳教育。

5.統(tǒng)一對(duì)教具、器械、玩具、寢具、餐(飲)具及環(huán)境進(jìn)行消毒，保證教室空氣流通及室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。

6.幼兒園應(yīng)做好缺勤、早退、請(qǐng)假記錄，如發(fā)現(xiàn)可疑癥狀者，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，同時(shí)配合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好密切接觸者管理和消毒等工作。

(三)開園后的工作安排

1.嚴(yán)格落實(shí)校園封閉管理。學(xué)校校園實(shí)行“封閉式”管理，禁止任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，在校門口逢車必查，逢人必檢。

2.實(shí)施師生體溫監(jiān)測(cè)制度。每天早上、中午開課前，幼兒以班級(jí)為單位進(jìn)行測(cè)量體溫，結(jié)果經(jīng)班主任匯總后報(bào)防控領(lǐng)導(dǎo)小組;當(dāng)日有課教師自測(cè)體溫報(bào)教務(wù)處。體溫異常者及與其接觸者立即隔離，并上報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)和防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.持續(xù)做好衛(wèi)生防疫工作。全面做好園區(qū)環(huán)境清潔，垃圾日產(chǎn)日清，保持干凈、衛(wèi)生，設(shè)立廢棄口罩專門回收點(diǎn);制定日常消毒工作標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，對(duì)教室、午睡室、專用活動(dòng)室、圖書室、食堂、辦公室、衛(wèi)生間等幼兒、教職工聚集場(chǎng)所和幼兒接觸的各類物品每天定期清潔、消毒，定時(shí)通風(fēng)換氣(每日通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖)，保持室內(nèi)空氣流通，并認(rèn)真做好記錄。

4.抓好午餐飲食衛(wèi)生管理。實(shí)行“分時(shí)、分區(qū)、分組”就餐制度，避免幼兒就餐聚集。食堂從業(yè)人員(食品采購(gòu)、加工制作、供餐等有關(guān)人員)均應(yīng)佩戴一次性帽子、口罩、手套;食堂采購(gòu)人員或供貨人員應(yīng)避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘除手套后及時(shí)洗手。不得使用來(lái)源不明的家禽家畜。嚴(yán)禁采購(gòu)食用野生動(dòng)物。餐具用品須按照《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行高溫消毒。

5.做好幼兒健康宣傳教育。各班主任針對(duì)疫情防控形勢(shì)，做好健康宣傳教育、心理健康教育，及時(shí)了解幼兒動(dòng)態(tài)，建立工作臺(tái)賬并及時(shí)上報(bào)。

6.組織幼兒參加體育鍛煉。認(rèn)真上好體育課，開展好大課間活動(dòng)，指導(dǎo)幼兒課余時(shí)間體育鍛煉，努力增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)“新冠”病毒肺炎的抵抗能力。

7.做好師生缺課缺勤登記。實(shí)施因病缺課缺勤登記、追蹤制度。因病或隔離缺課幼兒每日由家長(zhǎng)向班主任報(bào)告病情和行蹤;因病或隔離缺勤教師每日向本年級(jí)組長(zhǎng)報(bào)告病情和行蹤，并安排好調(diào)課。

8.暫取消學(xué)校集體性活動(dòng)。疫情未解除，學(xué)校不組織師生參加各類大型集體活動(dòng)，如集會(huì)、演講、比賽等;不安排教師外出參加教學(xué)、科研等活動(dòng)，不安排幼兒外出參加各類比賽活動(dòng)。

四、幾點(diǎn)工作要求

1.正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)，強(qiáng)化“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的使命擔(dān)當(dāng)，同舟共濟(jì)、科學(xué)防治。

2.落實(shí)責(zé)任、迅速行動(dòng)，切實(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)，加強(qiáng)各項(xiàng)工作落實(shí);全園教職工要迅速行動(dòng)起來(lái)，積極配合，確保完成好各項(xiàng)工作;黨員同志要切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用。

3.疫情信息需要向外發(fā)布時(shí)，必須按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，不得擅自對(duì)外發(fā)布。如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)園領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

4.全體教職工堅(jiān)定信心，弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)決做到不造謠、不信謠、不傳謠，對(duì)違法違紀(jì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以抵制。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任!讓我們強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)、眾志成城、全力以赴，扎實(shí)做好疫情防控工作和教學(xué)工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!

一、工作機(jī)構(gòu)

成立__企業(yè)疫情應(yīng)急處置工作小組

組 長(zhǎng)：建議由企業(yè)法人擔(dān)任

副組長(zhǎng)：建議由各副總擔(dān)任

成 員：建議由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任

下設(shè)隔離組、消殺組、防護(hù)用品保障組、維護(hù)穩(wěn)定組等工作組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)疫情防控工作。

二、職責(zé)分工

(一)隔離組

組 長(zhǎng)：___

成 員：___

職 責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)需對(duì)觀察隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū)，并提供必要的生活保障。負(fù)責(zé)定時(shí)向區(qū)防疫指揮部報(bào)告每日情況。

(二)消殺組

組 長(zhǎng)：___

成 員：___

職 責(zé)：負(fù)責(zé)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類場(chǎng)所開展環(huán)衛(wèi)保潔、開窗通風(fēng)、專業(yè)消殺等工作。

(三)防護(hù)用品保障組

組 長(zhǎng)：___

成 員：___

職 責(zé)：負(fù)責(zé)采購(gòu)、儲(chǔ)備應(yīng)急物資和防護(hù)用品。

(四)維護(hù)穩(wěn)定組

組 長(zhǎng)：___

成 員：___

職 責(zé)：負(fù)責(zé)廠區(qū)、宿舍和各出入口及隔離區(qū)的安全保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)做好人員情緒穩(wěn)定工作，開展疫情防控知識(shí)的宣傳教育和引導(dǎo)。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于發(fā)生新冠肺炎疫情后，企業(yè)做好疫情報(bào)告，同時(shí)配合各相關(guān)部門做好預(yù)防、控制等應(yīng)急處理工作， 防止疫情擴(kuò)散蔓延。

四、應(yīng)急處置措施

企業(yè)一旦發(fā)生新冠肺炎疫情，立即啟動(dòng)本預(yù)案，采取以下應(yīng)急措施：

(一)疫情報(bào)告

員工出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、呼吸困難等呼吸道癥狀人員或疑似人員時(shí)都應(yīng)立即向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部和縣級(jí)衛(wèi)生疾控部門報(bào)告。

(二)疫情處置

1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)體溫超過(guò)37.3℃，并有疑似新型冠狀病毒感染癥狀的人員時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間就地實(shí)行隔離，做好詳細(xì)信息登記，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院按要求轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行篩查、診治。

2.企業(yè)在接到區(qū)疫情防控指揮部的確診通告后，應(yīng)立即全面停止生產(chǎn)活動(dòng)，禁止人員外出或外來(lái)人員進(jìn)入。

3.配合衛(wèi)健、疾控等相關(guān)部門，對(duì)密切接觸人員進(jìn)行登記、建檔，并在指定隔離區(qū)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察14天，每天早、晚監(jiān)測(cè)2次體溫;其他人員加強(qiáng)體溫監(jiān)測(cè)，每天測(cè)溫不少于2次。未經(jīng)區(qū)疫情防控指揮部同意，不得解除隔離。

(三)疫情管控

1.對(duì)確診或疑似人員到過(guò)的場(chǎng)所及用過(guò)的物品，應(yīng)迅速、嚴(yán)密、徹底地做好封存，由區(qū)疾控部門負(fù)責(zé)檢測(cè)、消殺、處理。其他人員應(yīng)盡可能不進(jìn)入確診或疑似人員發(fā)病地點(diǎn)，以防傳染。

2.每天按要求進(jìn)行消殺，消殺范圍包括辦公、廠房、宿舍、食堂等人員密集場(chǎng)所的地面、物體表面，及隔離人員排泄物與分泌物、生活垃圾。

(四)后勤保障

1.安排好被隔離人員的生活必須品的配給。

2.組織排查對(duì)必須的防護(hù)用品庫(kù)存量和核算近期使用量，提前采購(gòu)、合理庫(kù)存。

為保證在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對(duì)，及時(shí)控制新型冠狀病毒感染肺炎疫情的暴發(fā)和流行，最大限度地減輕新型冠狀病毒感染肺炎造成的危害，保障全縣師生身體健康與生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)有關(guān)文件要求，構(gòu)建新型冠狀病毒感染的肺炎疫情快速防范體系，確保任何一所學(xué)校發(fā)生疫情時(shí)，能快速獲得信息，立即組織救治，最大限度地保障全縣師生的身體健康和生命安全。

二、工作目標(biāo)

高度重視學(xué)校的疫情防控工作，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做好春節(jié)和寒假期間值班值守，狠抓疫情防控重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不得舉辦聚集性活動(dòng)，要面向離校學(xué)生，通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)放假期生活提示，開展健康教育，宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求，引導(dǎo)做好防控工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，以預(yù)防為主，外堵內(nèi)防。

三、應(yīng)急組織體系及職責(zé)

指導(dǎo)和督促學(xué)校認(rèn)真履行職責(zé)，開展新型冠狀病毒感染的肺炎的應(yīng)急處理工作;

根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)展形式，依法決定采取必要的措施。

領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)組長(zhǎng)1人，副組長(zhǎng)4人

組長(zhǎng)：__

組長(zhǎng)工作職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情防控的應(yīng)急處理指揮統(tǒng)籌工作。

副組長(zhǎng)：___

副組長(zhǎng)工作職責(zé)：負(fù)責(zé)抓好所分管學(xué)校的疫情防控監(jiān)督工作。

成員：教育局各科室主要負(fù)責(zé)人，全縣各級(jí)各類學(xué)校負(fù)責(zé)人和幼兒園園長(zhǎng)。

學(xué)生、教職工宣傳教育和自我防護(hù)工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在教育局體衛(wèi)藝科，主任由___兼任。

辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應(yīng)急日常工作，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。

四、疫情監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告

(一)病例監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn)。

各學(xué)校應(yīng)提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報(bào)告意識(shí)，對(duì)于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，應(yīng)注意詢問(wèn)發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無(wú)赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，或哺乳動(dòng)物、嚙齒動(dòng)物、禽類等，尤其是野生動(dòng)物的接觸史，及其與類似病例的密切接觸史。

(二)報(bào)告。

學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)師生有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生，立即由所屬學(xué)校組成的事件處理小組對(duì)有癥狀的師生進(jìn)行觀察、詢問(wèn)、隔離，同時(shí)向縣教育局報(bào)告情況，縣教育局在接到報(bào)告后第一時(shí)間，將初步調(diào)查的疫情情況向上級(jí)部門報(bào)告，及時(shí)采取必要的控制措施，隨時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況，嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十七

為有效阻斷疫情傳播渠道，遏制疫情擴(kuò)散蔓延，3月16日物業(yè)公司在接到坨山社區(qū)的準(zhǔn)封閉化管控通知后，物業(yè)工作人員第一時(shí)間挑選場(chǎng)地、協(xié)調(diào)物料、下發(fā)通知等，積極配合社區(qū)調(diào)配，物業(yè)客服人員連夜加班，以最快的速度將小區(qū)進(jìn)行準(zhǔn)封閉式管控。

3月19日疫情突然爆發(fā)，面對(duì)如此嚴(yán)峻的.情況，物業(yè)公司立即啟動(dòng)緊急防控預(yù)案，配合疫情相關(guān)防控部門及坨山社區(qū)對(duì)所管轄相關(guān)小區(qū)進(jìn)行全封閉式管控。

同時(shí)按照疫情相關(guān)防控部門及坨山社區(qū)的要求對(duì)疫情嚴(yán)重的樓座進(jìn)行單獨(dú)封閉管理，并配合轉(zhuǎn)運(yùn)確診病人及密切接觸者。

雖然疫情防控形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，但大連英邦物業(yè)管理有限公司全體物業(yè)人員沒(méi)有一人退縮、掉隊(duì)，公司管理人員大多吃住在公司，時(shí)刻堅(jiān)守崗位，在疫情相關(guān)防控部門及坨山社區(qū)防控小組的帶領(lǐng)下，時(shí)刻謹(jǐn)記防控方針，每日對(duì)垃圾回收車輛、公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒，對(duì)所有進(jìn)入園區(qū)的車輛、人員進(jìn)行管控、排查等，盡最大力度做好園區(qū)的防疫屏障。

面對(duì)疫情，我們從未放松警惕，始終堅(jiān)守如一、全力應(yīng)對(duì)，科學(xué)有序地開展各項(xiàng)防控工作。作為肩負(fù)重任身處一線的物業(yè)人，我們必不負(fù)業(yè)主眾望，守護(hù)好業(yè)主的家園，全心全意為業(yè)主筑起一道堅(jiān)固的“防疫”堡壘。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十八

為貫徹落實(shí)新型冠狀病毒肺炎防控工作，確切有效控制傳染病，保障職工和公眾的身體健康，履行社會(huì)責(zé)任，根據(jù)政府相關(guān)防控要求，結(jié)合實(shí)際情況，特制定防疫工作方案，具體如下：

建立健康管理臺(tái)賬

使用山東“健康碼”對(duì)工作人員和游客進(jìn)行健康確認(rèn)。根據(jù)我市疫情防控要求，旅行社組織市內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)出行前，團(tuán)隊(duì)工作人員和游客均需進(jìn)行山東“健康碼”狀態(tài)確認(rèn)和登記，做好健康管理臺(tái)賬。游客報(bào)團(tuán)、出團(tuán)當(dāng)日山東“健康碼”狀態(tài)均應(yīng)為“綠色狀態(tài)(未見異常)”，司機(jī)、導(dǎo)游出團(tuán)當(dāng)日狀態(tài)應(yīng)為“綠色狀態(tài)(未見異常)”。去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員，必須持有近日核酸檢測(cè)陰性證明。

全程體溫監(jiān)測(cè)管理

旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前，導(dǎo)游應(yīng)對(duì)全體人員(包括司機(jī)和游客)進(jìn)行體溫測(cè)量，并自測(cè)體溫向游客展示結(jié)果。體溫正常者可登車參加旅游行程。體溫異常者不得參加旅游行程，并按照疫情管控方案處理。

乘車期間健康管理

車內(nèi)所有人員需按照《交通運(yùn)輸部關(guān)于分區(qū)分級(jí)科學(xué)做好客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情防控工作的通知》和旅游目的地疫情防控要求進(jìn)行防護(hù)，嚴(yán)格控制乘坐人員健康管理，并保持車內(nèi)通風(fēng)，引導(dǎo)游客有序乘坐。

游覽期間健康管理

旅行社應(yīng)強(qiáng)化疫情防控知識(shí)和文明旅游宣傳引導(dǎo)，嚴(yán)格遵守各景區(qū)景點(diǎn)防疫要求。保證游客在乘車和游覽過(guò)程中做到佩戴口罩，參觀景區(qū)景點(diǎn)時(shí)按照有關(guān)疫情管理規(guī)定做好防護(hù)工作。

用餐期間健康管理

旅行社在組織游客用餐時(shí)，應(yīng)選擇有資質(zhì)并符合防疫要求的餐飲企業(yè)，按照旅游目的地疫情防控有關(guān)規(guī)定做好有關(guān)防護(hù)工作。

住宿期間健康管理

旅行社在組織游客入住酒店時(shí)，應(yīng)選擇有資質(zhì)并符合防疫要求的酒店入住，并按照旅游目的地酒店防疫指南做好防護(hù)工作。

突發(fā)情況的應(yīng)急處理

在組團(tuán)出游時(shí)，如發(fā)現(xiàn)游客出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀后，應(yīng)立即遵循疫情防控規(guī)定和旅行社應(yīng)急預(yù)案，暫停旅游行程，妥善安排游客就醫(yī)并及時(shí)向歸屬地疾控和文旅部門報(bào)告。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇十九

疫情防控期間有效開展部署防控工作，疫情期間全員在崗。在小區(qū)宣傳欄張貼宣傳頁(yè)、條幅等宣傳載體，全方位對(duì)小區(qū)業(yè)主進(jìn)行疫情防控知識(shí)的宣傳與普及。在小區(qū)門口設(shè)立檢查口，加強(qiáng)對(duì)人員及車輛的管控、登記和測(cè)量溫度工作，對(duì)外來(lái)人員要積極勸返，發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛及時(shí)上報(bào)。當(dāng)前正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，我們提高責(zé)任意識(shí)，眾志成城，切實(shí)做好小區(qū)物業(yè)管理。

物業(yè)管理區(qū)域衛(wèi)生保潔、防護(hù)消殺，生活垃圾做到日產(chǎn)日清，對(duì)電梯按鍵、門把手、門禁開關(guān)等高頻次接觸設(shè)備做到重點(diǎn)清潔和消毒，強(qiáng)化公共區(qū)域通風(fēng)消毒殺菌，確?？諝饬魍?。

全國(guó)上下共抗疫情，共渡難關(guān)。做為一名普通的物業(yè)人默默堅(jiān)守在工作崗位上，時(shí)刻為大家排憂解難，我們相信一定會(huì)早日戰(zhàn)勝疫情，迎接春暖花開。

物業(yè)公司疫情防控預(yù)案篇二十

為有力有序有效開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作，決定成立縣工業(yè)企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下組長(zhǎng)**x副組長(zhǎng)**x成員**x聯(lián)絡(luò)員**x工作職責(zé)負(fù)責(zé)建立企業(yè)復(fù)產(chǎn)、項(xiàng)目開工預(yù)審備案制度。加強(qiáng)對(duì)開工開業(yè)企業(yè)的統(tǒng)籌指導(dǎo)和服務(wù)保障，負(fù)責(zé)審核企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)施方案、疫情防控方案及應(yīng)急預(yù)案，幫助解決實(shí)際困難，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和疫情防控同步有序推進(jìn)。

(一)建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案制度。一是要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，組成專班負(fù)責(zé)疫情防控工作。二是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和職工人員狀況，制定本企業(yè)的疫情防控工作方案和復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)施方案，細(xì)化防控措施，明確各級(jí)責(zé)任人。

(二)嚴(yán)格返崗人員疫情核查。要建立返崗職工“花名冊(cè)”，內(nèi)容包括職工姓名、家庭住址及聯(lián)系方式、職工及家庭成員健康狀況、春節(jié)假期出行信息、是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)來(lái)鄆人員等，縣外來(lái)鄆人員暫不返崗。企業(yè)要向員工所在村居出具證明，做好職工工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間接續(xù)管理服務(wù)。

(三)做好防護(hù)物資和人員配備。一是要確保防疫物資充裕，按照返崗職工人數(shù)，科學(xué)合理配備口罩、手套、測(cè)溫儀等防護(hù)物品和洗手液、消毒水、酒精等消殺用品。二是要設(shè)置獨(dú)立隔離室，購(gòu)置防護(hù)服、護(hù)目鏡、醫(yī)療器械等應(yīng)急裝備，有條件的企業(yè)可配備必要的醫(yī)護(hù)人員，做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

(四)組織消殺防疫和安全檢查。要提前對(duì)廠區(qū)內(nèi)車間、食堂等公共場(chǎng)所和人員聚集場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行消殺防疫，對(duì)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，企業(yè)要登記上報(bào)消殺部位臺(tái)賬。

擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)進(jìn)行申報(bào)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)初審核實(shí)后報(bào)縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)備案(為減少人員流動(dòng)，所有材料一律以電子郵件發(fā)送)。

三

(一)建立職工體溫日檢測(cè)制度。要制作在崗職工監(jiān)測(cè)每日臺(tái)賬，在生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點(diǎn)位設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格職工體溫檢測(cè)。

(二)落實(shí)崗位防疫措施。嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。合理安排輪崗排班，采取“小班制”模式，盡量減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會(huì)議、所有聚會(huì)等活動(dòng)，做到人員少流動(dòng)、不聚集、不串崗。

(三)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和就餐管理。企業(yè)要對(duì)所有場(chǎng)所每天至少消毒一次，重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次。加強(qiáng)公共區(qū)域通風(fēng)換氣，嚴(yán)格空調(diào)使用管理，保持空氣流通。各企業(yè)盡量安排好職工中午用餐，減少人員流動(dòng)，加強(qiáng)就餐衛(wèi)生管理，保證食材安全、餐具衛(wèi)生，采取分時(shí)段供餐、分散就餐的方式，減少人員聚集。

(四)堅(jiān)持日登記制度。企業(yè)每日要對(duì)進(jìn)出車輛、人員、消殺防疫情況進(jìn)行登記，對(duì)于到企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的外來(lái)人員要特別關(guān)注，做好防護(hù)措施后方可進(jìn)行接洽。

(五)妥善做好突發(fā)疫情應(yīng)急處置。企業(yè)要制定應(yīng)急處置預(yù)案，建立統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)機(jī)制，落實(shí)應(yīng)急值守、情況報(bào)告、物資調(diào)配、力量調(diào)動(dòng)等措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工，要立即送進(jìn)入隔離室進(jìn)行隔離并上報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)，及時(shí)安排赴醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診治療。

春節(jié)期間堅(jiān)持生產(chǎn)的企業(yè)按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的疫情防控要求嚴(yán)格執(zhí)行。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的督導(dǎo)檢查，確保企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求。實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)每日下午1730前報(bào)送企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、用工及疫情防控工作情況，發(fā)送至郵箱**x。

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