時(shí)間的分配常常決定了一個(gè)人的成功與否。在寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。如果您對(duì)總結(jié)寫作缺乏靈感,以下是一些總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇一
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾铮o(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的`護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問(wèn)題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇二
管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇三
時(shí)間是一種極其珍貴的資源,對(duì)每個(gè)人而言都是公平的,但是卻常常被我們荒廢掉。如何管理好時(shí)間,合理利用每一天,成了現(xiàn)代人必須面對(duì)的課題之一。通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我深刻地認(rèn)識(shí)到時(shí)間的重要性,并從中獲得了許多心得體會(huì)。
首先,學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃。時(shí)間是有限的,無(wú)論我們多么努力,都無(wú)法爭(zhēng)取到超過(guò)24小時(shí)的時(shí)間。因此,我們需要明確自己的目標(biāo),確立自己想要實(shí)現(xiàn)的事情,并且有針對(duì)性地制定計(jì)劃。只有這樣,我們才能提高效率,抓住關(guān)鍵點(diǎn),做到事半功倍。在我的實(shí)踐中,我每天都會(huì)列出當(dāng)天要完成的任務(wù),然后按照優(yōu)先級(jí)排序,確保最重要的事情能夠得到高質(zhì)量的完成。
其次,及時(shí)制止“泡沫時(shí)間”。泡沫時(shí)間,指的是那些碎片化的、零散的、沒(méi)有價(jià)值的時(shí)間。這段時(shí)間雖然看上去不重要,但是經(jīng)常累積起來(lái),最后會(huì)造成巨大的浪費(fèi)。為了盡可能充分利用時(shí)間,我學(xué)會(huì)了把碎片時(shí)間合理利用起來(lái),例如,在等待朋友時(shí)讀書、聽聽有用的音頻課程,或者利用午休時(shí)間鍛煉身體。通過(guò)這種方式,我極大地提高了時(shí)間利用效率。
第三,學(xué)會(huì)拒絕?,F(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏給我們帶來(lái)了各種各樣的干擾和誘惑,而我們只有學(xué)會(huì)拒絕,才能夠集中注意力進(jìn)行有效的時(shí)間管理。我曾經(jīng)是一個(gè)不能拒絕別人請(qǐng)求的人,在時(shí)間安排方面總是習(xí)慣于幫助別人而忽略了自己的需要。然而,通過(guò)時(shí)間管理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識(shí)到只有合理拒絕他人的請(qǐng)求,我才能更好地掌控自己的時(shí)間?,F(xiàn)在,我會(huì)積極權(quán)衡利弊,并對(duì)那些會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間且對(duì)我沒(méi)有太大幫助的事情說(shuō)“不”,從而讓自己的時(shí)間更加充實(shí)和高效。
第四,學(xué)會(huì)休息和調(diào)整。時(shí)間管理學(xué)并不是要我們無(wú)時(shí)無(wú)刻地緊張工作,而是要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)做到工作和生活的平衡。健康的身心狀態(tài)是高效工作的重要保障,因此,在規(guī)劃時(shí)間時(shí),合理安排休息時(shí)間是非常重要的。我會(huì)留出一定的時(shí)間給自己,放松心情,做些喜歡的事情,或者與朋友、家人相聚。這樣不僅能讓我更好地享受生活,還能夠加快我接下來(lái)的工作進(jìn)程,提高工作效率。
最后,及時(shí)總結(jié)和調(diào)整。時(shí)間管理學(xué)是一個(gè)日積月累的過(guò)程,每天都會(huì)遇到新的情況和問(wèn)題。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)每天都要及時(shí)總結(jié),審視自己的時(shí)間管理習(xí)慣是否合理,是否能夠更好地調(diào)整和優(yōu)化。偶爾的調(diào)整并不代表失敗,恰恰相反,它能夠讓我更好地適應(yīng)變化,提高時(shí)間利用效率。長(zhǎng)期堅(jiān)持總結(jié)和調(diào)整,我相信我能夠不斷進(jìn)步,不斷提高自己的時(shí)間管理能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到時(shí)間的重要性,明確了合理利用時(shí)間的方法和技巧。設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃、制止泡沫時(shí)間、學(xué)會(huì)拒絕、合理休息和調(diào)整以及及時(shí)總結(jié)和調(diào)整,這些都是我在實(shí)踐中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在未來(lái)的生活中更好地管理時(shí)間,提高生活和工作的質(zhì)量。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇四
一盆鮮花,會(huì)使你的房間增添光彩;一首優(yōu)美的樂(lè)曲,會(huì)使你疲勞的身心輕松舒展,一位優(yōu)秀的班主任教師,應(yīng)該會(huì)將所有人的心緊緊地抓在一起,令人無(wú)力掙脫。
《今天怎樣管學(xué)生》是一本介紹西方優(yōu)秀教師教育藝術(shù)的書。作者寫這本書的意圖并不是讓教師如何批評(píng),懲罰那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,而是教會(huì)教師面對(duì)學(xué)生時(shí)心中有一個(gè)清晰明確且堅(jiān)定的專業(yè)態(tài)度,沒(méi)有氣急敗壞,有的只是心平氣和;沒(méi)有訓(xùn)斥,有的只是尊重。
我讀過(guò)之后受益匪淺,不僅給我以深深的啟迪,更多的是給我指明了前進(jìn)的方向。教師在面對(duì)學(xué)生時(shí),心中有一個(gè)清晰,明確且堅(jiān)定的專業(yè)態(tài)度,那么,他在處理具體的問(wèn)題時(shí)就不會(huì)迷失方向。當(dāng)然,僅有態(tài)度是不夠的,他還需要技巧和方法,而這本書就是為了在操作層面給我們提供以一些幫助。我通過(guò)閱讀此書對(duì)于班主任工作有以下幾點(diǎn)感受。
一、 尊重學(xué)生的人格,相信學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。
不辱罵學(xué)生,對(duì)學(xué)生不冷嘲熱諷。不因?yàn)槌煽?jī)差而否定學(xué)生另外的一切,不因?yàn)閾v蛋、調(diào)皮而看不起學(xué)生。就事論事,不以偏蓋全。把學(xué)生當(dāng)作和自己平等的個(gè)體,不完全以自己的思想取代或覆蓋學(xué)生的思想。像班中的某幾個(gè)男同學(xué),尤其是任童、譚杰等,學(xué)習(xí)上不認(rèn)真,字跡潦草,但我不因?yàn)檫@個(gè)而否定了他們的一切,我不覺得他們非??蓯汉涂珊?。我還是認(rèn)為他們是我們班級(jí)的一員,只要耐性的教導(dǎo),一定能為我們班級(jí)帶來(lái)積極的一面的。對(duì)于班級(jí)的幾個(gè)愛搗蛋、愛調(diào)皮的小淘氣,我就在平時(shí)的時(shí)候細(xì)心觀察、注視、分析他們,課間的時(shí)候多與他們友善的交談和快樂(lè)的游戲,這樣學(xué)生就對(duì)老師產(chǎn)生了一種信任。由于老師關(guān)愛的教育,學(xué)生對(duì)自己的不端行為也就有了一個(gè)反思的過(guò)程,漸漸的他們就會(huì)變好。
二、 為人師表,率先垂范。
我認(rèn)識(shí)到班主任不僅僅是一個(gè)班級(jí)的組織者和管理者,更是一個(gè)班級(jí)的教育者。在管理過(guò)程中,要求學(xué)生做到的,必須要求自己先做到。不放空炮,用事實(shí)說(shuō)話。身教總比言傳更有說(shuō)服力。比如,教育學(xué)生講文明懂禮貌,那么我也會(huì)主動(dòng)跟學(xué)生問(wèn)好,說(shuō)謝謝你之類的禮貌用語(yǔ),孩子也會(huì)自然地用禮貌用語(yǔ)來(lái)回答我。
三、 加強(qiáng)思想品德的教育
班主任的基本任務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對(duì)于四年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō),正是接受各方面教育的最佳時(shí)機(jī),除了學(xué)習(xí),我想更為重要的是教會(huì)他們認(rèn)識(shí)世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。因此我利用了每周的班會(huì),結(jié)合國(guó)旗下講話的內(nèi)容,在班會(huì)課上做相應(yīng)的安排。
四、 用榜樣的力量感化
注重學(xué)生的示范帶頭作用的發(fā)揮。讓有特長(zhǎng)的學(xué)生,帶動(dòng)起其他對(duì)各方面有興趣的同學(xué),組織開展一些小型的班級(jí)活動(dòng),學(xué)生在一起交流,在一起切磋。達(dá)到相互借鑒,相互學(xué)習(xí),相互提高的目的。我們班有兩三個(gè)同學(xué)是參加學(xué)校書法小組的,字也寫的不錯(cuò)。我就發(fā)動(dòng)這些小書法家們各自尋找?guī)讉€(gè)得意門生,進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)的練習(xí)。如今已初步形成了以書法為特色的班集體風(fēng)貌。
班主任工作是一門藝術(shù),處理班級(jí)的事情的方式方法有多種多樣。雖然班級(jí)的事情非常復(fù)雜、煩瑣,但我堅(jiān)信這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的有創(chuàng)意的快樂(lè)的工作。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇五
三月,多么美好的季節(jié)!春回大地,萬(wàn)物復(fù)蘇,生機(jī)勃勃,春潮涌動(dòng)。三月也是學(xué)習(xí)雷鋒月,伴著徐徐的春風(fēng),雷鋒精神一次又一次吹進(jìn)了我們的心靈。3月5日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日,往年的這個(gè)時(shí)候,我們學(xué)校都會(huì)動(dòng)員全體學(xué)生去學(xué)雷鋒做好事。但今年與往年不同,因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榈脑?,學(xué)校響應(yīng)國(guó)家號(hào)召推遲開學(xué),所以我們只能在家里學(xué)習(xí)。不能外出去幫助別人了,但是,我們這顆學(xué)習(xí)雷鋒叔叔的心一直沒(méi)有改變!
雷鋒叔叔一生做過(guò)無(wú)數(shù)的好事,卻從來(lái)不留姓名,他是在一次意外的事故中,失去了自己年輕寶貴的生命。他雖然只活了二十幾個(gè)春秋,卻用短暫的生命譜寫出人生最美麗的篇章。正是這樣一位普通的戰(zhàn)士,熱情主動(dòng)地幫列車員拖地、打掃候車室,為丟失車票的大嫂買票,給困難戰(zhàn)友家中寄錢、冒雨送老奶奶回家,帶病幫農(nóng)民干活等等。所以人們常說(shuō):雷鋒出差一千里,好事做了一火車。雷鋒叔叔他真正做到了一生都在幫助他人,不求任何回報(bào)和榮譽(yù),守住自己的本心,不忘初心!
在疫情發(fā)生的這段日子,我們?cè)诩依锒惚芤咔???墒?,有那么多的逆行者:醫(yī)生、護(hù)士、軍人、警察、志愿者、黨員干部等等,他們一個(gè)個(gè)冒著被病毒感染的風(fēng)險(xiǎn),在搶救病人、在路口值班、在義務(wù)宣傳、在勸返路人,他們一個(gè)個(gè)都是活雷鋒!都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣!
一個(gè)人做一件好事并不難,難的是一輩子做好事?,F(xiàn)在我們雖然不能到外面去做好事,去幫助別人。但是,我們可以在家里幫助爺爺奶奶、爸爸媽媽媽媽,做一些力所能及的事情。
親愛的同學(xué)們,讓我們從自身做起,從平時(shí)生活中的每一件小事做起,學(xué)雷鋒精神,做最美學(xué)生!讓三月的陽(yáng)光更加明媚,讓身邊的人們更加幸福,讓雷鋒精神代代相傳、發(fā)揚(yáng)光大!
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇六
《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動(dòng)形象、直觀簡(jiǎn)潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出,通過(guò)學(xué)習(xí),我加深了對(duì)管理學(xué)這門課程的理解與認(rèn)知,對(duì)該門課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識(shí),并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個(gè)方面的目標(biāo)。
一)知識(shí)目標(biāo)。
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進(jìn)過(guò)程、最新趨勢(shì),管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識(shí),樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標(biāo)。
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要,本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級(jí)管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
在教學(xué)過(guò)程中,我們應(yīng)該以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心,以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問(wèn)、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合管理課程的特點(diǎn),適應(yīng)本校學(xué)生的特點(diǎn),探索并完善下列方法:
一)頭腦風(fēng)暴法。針對(duì)講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問(wèn)題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí),放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式,以增強(qiáng)感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的`多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié),也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論,而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問(wèn)題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運(yùn)用所學(xué)知識(shí),自主分析與決策,以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。
五)校園體驗(yàn)。通過(guò)所學(xué)的管理知識(shí),結(jié)合學(xué)生自己的生活實(shí)際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識(shí)參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對(duì)管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對(duì)一個(gè)特定的管理問(wèn)題,事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談,相互啟發(fā),也可以爭(zhēng)論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過(guò)教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識(shí)到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇七
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會(huì)。
管理作為一種實(shí)踐活動(dòng),可以說(shuō)和人類的歷史一樣悠久。
沒(méi)有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃,大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白,管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。
管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開了管理,國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),社會(huì)將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對(duì)于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對(duì)于社會(huì)而言,管理的好與壞,直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展。對(duì)于國(guó)家而言,管理的好與壞,影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng)。其次決定需要做什么,怎么做,由誰(shuí)去做。然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突。再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成。最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾?lì)是指通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái),從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程。而想要有效的激勵(lì)員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:
1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對(duì)于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活。
2、安全需要,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足,那么就會(huì)想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無(wú)憂的完成組織交給的任務(wù)。
3、社交需要,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛,讓他們感到有歸屬感。
4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果。
5、最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要,通過(guò)自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望,這是的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會(huì)增加,反之,則會(huì)消退并終止。因此,在日常生活中,要通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候,的是十分必要的,正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類,一種是魅力型,靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是的說(shuō)明。最后一種就是合法性,是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國(guó)都在走的道路,中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,我覺的有個(gè)人魅力形成的更有利于在組織中的作用。
信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達(dá),對(duì)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力就很高。
決策角色,決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn),大到關(guān)系到國(guó)家,乃至整個(gè)地球的命運(yùn),不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過(guò)程,要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價(jià)最小,這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)談的,就是以最小的代價(jià)換取的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。
最后,所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的,他們是一個(gè)完整的形態(tài),是一個(gè)整體!
第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。
技術(shù)技能,指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的'知識(shí),技術(shù)和方法的能力,例如,會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。
人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會(huì)觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說(shuō)會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì),從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個(gè)人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。
概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述,以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對(duì)于高層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于基層管理較不重要。技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于高層管理者較不重要。人際技能對(duì)于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),將書本上的知識(shí)學(xué)以致用,運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,這是我的體會(huì),感謝老師,感謝管理學(xué)對(duì)我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時(shí)間管理方法對(duì)生活進(jìn)行安排,當(dāng)我從原來(lái)的只做心里的計(jì)劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計(jì)劃,當(dāng)我學(xué)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通,激勵(lì)我的同伴,每一步我都覺得自己很有成就感,將來(lái)會(huì)更加愛好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實(shí)踐它,朝自己的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇八
每個(gè)企業(yè)和家庭都離不開財(cái)務(wù),再加上各行各業(yè)都需要財(cái)務(wù)人員,這也是我在年輕的時(shí)候,在上大學(xué)時(shí)毫不猶豫地選擇當(dāng)時(shí)最熱門專業(yè)—財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),可是事與愿違,學(xué)了三年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),參加工作后只做了半年與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作,至今十五年來(lái)都是與財(cái)務(wù)打交道,沒(méi)有從事過(guò)財(cái)務(wù)工作。
4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會(huì)計(jì)六大要素中開始為期2天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),將遺忘的財(cái)務(wù)知識(shí)在我腦海里喚起了一點(diǎn)點(diǎn)回憶。我主要從以下幾個(gè)方面講述一下我的收獲:
一,不管你從事什么行業(yè),也不管你是老板,還是公司中高層管理人員,還是一名基層干部,甚至員工及當(dāng)今社會(huì)中的一員你都需要懂得以下最基本的財(cái)務(wù)知識(shí):
1、會(huì)計(jì)的三大財(cái)務(wù)報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)責(zé)表(所有者權(quán)益表),利潤(rùn)表,現(xiàn)金流量表
1)資產(chǎn)負(fù)責(zé)表:由會(huì)計(jì)要素中的三大要素即資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益組成。
a,資產(chǎn):分為流動(dòng)資料和非流動(dòng)資產(chǎn)組成
b,流動(dòng)資料顧名思義,是指預(yù)計(jì)在一年內(nèi)或超過(guò)一年的一個(gè)正常營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn),出售,或耗用的資產(chǎn),主要有:貨幣資金,應(yīng)收帳款,預(yù)付款項(xiàng),應(yīng)收利息,其他應(yīng)收款,存貨等。
c,非流動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)以外的所有其他資產(chǎn)。主要有:固定資產(chǎn),在建工程,無(wú)形資產(chǎn),可供出售金融資產(chǎn),長(zhǎng)期股權(quán)投資,商譽(yù),遞延所得稅資產(chǎn)等。
d,負(fù)債:分為流動(dòng)負(fù)債和非流動(dòng)負(fù)債
e,流動(dòng)負(fù)債:將在一年內(nèi)或者超過(guò)一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)。主要有:短期借款,應(yīng)付帳款,預(yù)收帳款,應(yīng)付職工薪酬,應(yīng)交稅費(fèi),應(yīng)付股利,及其他應(yīng)付款等。
f,非流動(dòng)負(fù)債:償還期在一年或超過(guò)一年內(nèi)的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期以上的債務(wù)。主要有長(zhǎng)期借款,預(yù)計(jì)負(fù)債,及其他非流動(dòng)負(fù)債等。
g,所有者權(quán)益,即股東權(quán)益,又名凈資產(chǎn)。即所有者權(quán)益=總資產(chǎn)—總負(fù)債,這就是所有者權(quán)益表又名資產(chǎn)負(fù)債表。它主要有:實(shí)收資本(或股本),資本公積,盈余公積,未分配利潤(rùn),歸屬于母公司所有者權(quán)益合計(jì),少數(shù)股東權(quán)益等構(gòu)成。
2)利潤(rùn)表:由會(huì)計(jì)要素中的三大要素即收入,費(fèi)用,利潤(rùn)組成。
a,收入:是指企業(yè)在日?;顒?dòng)中形成的,會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的,與所有者投入資本無(wú)關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。主要有企業(yè)銷售商品,提供勞務(wù)和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入,對(duì)外投資取得的投資收益等。
b,費(fèi)用:費(fèi)用是指企業(yè)在日?;顒?dòng)中形成的,會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的,與向所有者分配利潤(rùn)無(wú)關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出。主要有營(yíng)業(yè)成本(制造成本),營(yíng)業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用,管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用,資產(chǎn)減值損失(此處注意需以市場(chǎng)成本孰低原則)等。
c,利潤(rùn):是指企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)成果。即利潤(rùn)=收入—費(fèi)用。即利潤(rùn)表,以稱損益表。利潤(rùn)是依權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,要求凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用或應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,無(wú)論款項(xiàng)是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用,計(jì)入利潤(rùn)表,反之則不計(jì)入。
利潤(rùn)分為營(yíng)業(yè)利潤(rùn),利潤(rùn)總額和凈利潤(rùn)。關(guān)系如下:
利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+營(yíng)業(yè)外收入—營(yíng)業(yè)外支出
凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總客—所得稅費(fèi)用
凈資產(chǎn)收益率(roe)表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)=凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入*營(yíng)業(yè)收入/平均總資產(chǎn)*平均總資產(chǎn)/平均凈資產(chǎn)=營(yíng)業(yè)凈利率*總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)*權(quán)益乘數(shù)(財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)),又名杜邦分析法。
3)現(xiàn)金流量表:是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)現(xiàn)金收入,支出和現(xiàn)金凈流量情況的報(bào)表,它是采用收付實(shí)現(xiàn)制原則編制?,F(xiàn)金流流量表分為經(jīng)營(yíng)活動(dòng),投資活動(dòng),及籌資活動(dòng)等三部份,反映整個(gè)企業(yè)的現(xiàn)金來(lái)龍去脈。
通過(guò)以上我們需知道三個(gè)盈虧平衡點(diǎn):現(xiàn)金平衡點(diǎn),利潤(rùn)平衡點(diǎn),投資平衡點(diǎn)。
二、對(duì)企業(yè)融資分析,有一個(gè)初步了解。知道了企業(yè)資金來(lái)源包括權(quán)益資金和負(fù)債資金。權(quán)益資金為股東直接投入,發(fā)行股票,內(nèi)部積累等方式籌集;負(fù)債資金為通過(guò)銀行借款,發(fā)行債券,融資租賃,商業(yè)信用等方式籌集。
通過(guò)老師的介紹,我們?cè)谑召?gòu),及增加投資人或出售公司股權(quán)時(shí),我們不要只看公司帳面價(jià)值,而是首先要對(duì)原有資產(chǎn)按照重置成本或變賣價(jià)值(評(píng)估基準(zhǔn)日的公允價(jià)值)重新評(píng)估,扣除核實(shí)的負(fù)債即可得出公允價(jià)值。同時(shí)還要考慮公司商譽(yù)(在企業(yè)合并時(shí)購(gòu)買企業(yè)投資成本超過(guò)被合并企業(yè)可辨認(rèn)凈資產(chǎn)公允價(jià)值的差額),及未來(lái)市場(chǎng)年凈利瀾率*市盈率(8—10倍)。另新股東投入的資金只能按原有股東的實(shí)收資本按入股比例將部份資本計(jì)入實(shí)收資本,其余投資額計(jì)入資本公積。
也學(xué)到了一個(gè)公司如何上市的流程:有限公司——股份公司——擴(kuò)充股份——加入風(fēng)投——上市。懂得了什么是pe(財(cái)務(wù)投資者)。
三、投資項(xiàng)目評(píng)價(jià):
1、投資項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù):項(xiàng)目投資額,運(yùn)營(yíng)后發(fā)生的經(jīng)營(yíng)成本,繳納的各項(xiàng)稅費(fèi),收到的營(yíng)業(yè)收入,項(xiàng)目要求的最低收益率即財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率。
2、融資前分析的主要指標(biāo)是總投資收益率(returnoninvestment,簡(jiǎn)稱roi),公式為:roi=年平均稅前利潤(rùn)/項(xiàng)目總投資*100%。
3、融資后分析的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是項(xiàng)目資本利潤(rùn)率(returnonequity,簡(jiǎn)稱roe),公式為:roe=年平均凈利潤(rùn)/項(xiàng)目資本金*100%。
4、項(xiàng)目投資以項(xiàng)目投資(靜態(tài)的)和項(xiàng)目資本金(動(dòng)態(tài))兩種來(lái)衡量來(lái)計(jì)算內(nèi)部收益率。主要通過(guò)以下指標(biāo):
1)凈現(xiàn)值(netpresentvalue,簡(jiǎn)稱npv)就是將項(xiàng)目的凈現(xiàn)金流量按基準(zhǔn)收益率折算為現(xiàn)值。如果凈現(xiàn)值大于零,說(shuō)明項(xiàng)目的投資收益率除達(dá)到基準(zhǔn)收益率外還有剩余,項(xiàng)目可行。
2)內(nèi)部收益率(internalrateofreturn,簡(jiǎn)稱irr)是指項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。當(dāng)內(nèi)部收益率大于基準(zhǔn)收益率,說(shuō)明項(xiàng)目可行。
3)p=f/(1+i)的n次方=f(1+i)的—n次方
運(yùn)用excel表,可使計(jì)算過(guò)程大大簡(jiǎn)化。常用的符號(hào)有:
pv——現(xiàn)值p
fv——將來(lái)值(終值)f
rate——利率i
nper——期數(shù)n
pmt——每期收付款a
type——pmt期末發(fā)生取0,期初發(fā)生取1
4)年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量=營(yíng)業(yè)收入—經(jīng)營(yíng)成本—營(yíng)業(yè)稅金及附加—所得稅=凈利潤(rùn)+折舊。
以上是此次課程的學(xué)習(xí)總結(jié),針對(duì)第三部份還有點(diǎn)生疏,需要再練習(xí),有可能才會(huì)明白??傊@次收獲不管對(duì)自己的工作,還是后續(xù)創(chuàng)業(yè),以及家庭經(jīng)營(yíng)都有很大幫助。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇九
管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來(lái)自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為, “無(wú)為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講: “古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z(yǔ)》中講: “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省?的核心是仁愛,也即是同情、愛護(hù)和幫助人。“仁”是德行的根本,體現(xiàn)于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。 企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅(jiān)持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。 諾基亞公司有句廣告語(yǔ)“科技以人為本”。這說(shuō)明從東方到西方,都開始強(qiáng)調(diào)“以人為本” 的企業(yè)管理理念,事實(shí)上,這種理念在兩千多年前的中國(guó)傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅(jiān)持“民為貴,社稷次之,君為輕” 的基本觀點(diǎn);還有“天時(shí)不如地利,地利不如人和” 的名言。可見古人對(duì)“人的因素”是高度重視的。
在商業(yè)交往中,也必須堅(jiān)持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財(cái)”, “和”則“旺”。對(duì)于同行業(yè)伙伴既競(jìng)爭(zhēng)又合作,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng)。要堅(jiān)持以正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng),不能搞小動(dòng)作或詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擯棄不道德的競(jìng)爭(zhēng)行為。儒家主張“信”,其本義是“誠(chéng)實(shí)不欺”,儒家認(rèn)為誠(chéng)信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)不欺、重約守信。誠(chéng)實(shí)守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對(duì)顧客、合作者忠實(shí)守約的責(zé)任感和正義感。只有“誠(chéng)信”,才能獲得信譽(yù),“信譽(yù)”是誠(chéng)信的表現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個(gè)獲得社會(huì)廣泛信譽(yù)的企業(yè),一個(gè)獲得消費(fèi)者信任的企業(yè)也必將是能于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)。重約守信、言而有信,誠(chéng)信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應(yīng)該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問(wèn)題。企業(yè)賺錢要講良心,獲取的應(yīng)該是“陽(yáng)光下的利潤(rùn)”。企業(yè)要牢固樹立契約意識(shí)和忠實(shí)履約的道德精神,信譽(yù)至上,注重商業(yè)道德,反對(duì)隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠(chéng)信不欺、重約守信,自覺維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公共利益,才能維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。欺詐、哄騙,言而無(wú)信,昧著良心賺錢,就會(huì)使企業(yè)失去信用,最終也會(huì)失去市場(chǎng)。
儒家思想經(jīng)過(guò)幾千年的篩選修補(bǔ),成為祖國(guó)傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內(nèi)煉立德,對(duì)于價(jià)值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補(bǔ)正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應(yīng)該具備的道德準(zhǔn)則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神,這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設(shè)中仍然占據(jù)重要地位。
二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
現(xiàn)代管理哲學(xué)要思考管理實(shí)踐中最為根本的一些問(wèn)題,如管理中的有為與無(wú)為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達(dá)到組織的既定目標(biāo)??傊?,“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以,一個(gè)規(guī)范的跨國(guó)公司,有著周密的制度設(shè)計(jì),有著極其細(xì)致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺(tái)大“機(jī)器”。但是,從一定意義上講, 自由是生命的最高價(jià)值,也是生命成長(zhǎng)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必要環(huán)境。那么,實(shí)踐中是多一點(diǎn)約束好,還是多一點(diǎn)自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無(wú)為”呢?在管理實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)約束與自由、有為與無(wú)為的辯證統(tǒng)一?我想,老子的哲學(xué)給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學(xué)并不是一種西方意義上的知識(shí)學(xué)體系,而是一種生命的智慧,對(duì)于人類一切事務(wù),包括管理在內(nèi),都具有深刻的啟發(fā)意義。“無(wú)為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本,而道之本性則是“常無(wú)為而無(wú)不為”。是“無(wú)為” 與“無(wú)不為” 的有機(jī)統(tǒng)一。老子的“無(wú)為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應(yīng)客觀態(tài)勢(shì)、尊重自然規(guī)律的意思。把“無(wú)為”思想運(yùn)用到社會(huì)和企業(yè)管理上,就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者的行為要順應(yīng)自然、社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,不輕易變更;人們?cè)谶@樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無(wú)為”。
將老子的無(wú)為思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中,就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放,充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協(xié)力前進(jìn),管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是,另一方面,老子的無(wú)為,不是無(wú)所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實(shí)現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進(jìn)入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無(wú)為,事實(shí)上是更加有為,更加有效率。
老子的“無(wú)為”除了在對(duì)人的管理上有參考價(jià)值,在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實(shí)地地從事那些有利于消費(fèi)者的正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問(wèn)題是有沒(méi)有“根” 和“本”。對(duì)企業(yè)而言,“無(wú)為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時(shí)代的環(huán)境和風(fēng)雨中成長(zhǎng),開出真花,結(jié)出真果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時(shí)代的風(fēng)雨無(wú)論再大,也不過(guò)是對(duì)你的支持和滋潤(rùn)。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時(shí)代的氣候無(wú)論怎樣風(fēng)調(diào)雨順,都與你沒(méi)有任何關(guān)系,這就是“真根”、“真本”對(duì)于企業(yè)生存的重要性之所在。
我們知道,這個(gè)“真根”、“真本” 并不是說(shuō)想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個(gè)企業(yè),每個(gè)企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡(jiǎn)單的事情?,F(xiàn)實(shí)中我們也時(shí)??梢钥吹綄?duì)自己認(rèn)識(shí)不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因?yàn)檫^(guò)分“有為” 的實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了,結(jié)果,相當(dāng)于自絕于環(huán)境,就像魚過(guò)分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬(wàn)物清靜無(wú)為才可以回歸根本,據(jù)守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設(shè)法讓自己知道,不能錯(cuò)誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險(xiǎn)。 老子的智慧并不是可以即學(xué)即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對(duì)于先哲思想的學(xué)習(xí),不能照搬照抄?!盁o(wú)為思想” 的管理學(xué)意義在于:現(xiàn)代管理無(wú)疑是建立在科學(xué)之上的,科學(xué)理念是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。但是,在這種科學(xué)的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇十
關(guān)于“管理學(xué)的認(rèn)識(shí)心得體會(huì)”
管理學(xué)是一門學(xué)科,它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財(cái)力等資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我深感其重要性和實(shí)用性。下面將從了解管理學(xué)的特點(diǎn)、應(yīng)用管理學(xué)的價(jià)值、掌握管理學(xué)的方法、實(shí)踐管理學(xué)的意義和管理學(xué)帶給我的啟示等五個(gè)方面來(lái)談我的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
了解管理學(xué)的特點(diǎn)是我們學(xué)習(xí)的第一步。管理學(xué)是一門綜合性的學(xué)科,它涉及各個(gè)方面,如組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等,而且學(xué)科內(nèi)容也是不斷更新迭代的。管理學(xué)的研究對(duì)象是人,研究方法是科學(xué)實(shí)證和案例分析。管理學(xué)還有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它強(qiáng)調(diào)以實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作,在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和優(yōu)化理論。
應(yīng)用管理學(xué)的價(jià)值是管理學(xué)教育的最終目的。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種規(guī)律和方法,為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。管理學(xué)還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式,提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,能夠應(yīng)用管理學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的人才非常受歡迎。
掌握管理學(xué)的方法是實(shí)踐運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)。管理學(xué)的方法主要包括:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指通過(guò)設(shè)定目標(biāo)和制定詳細(xì)的行動(dòng)步驟來(lái)引導(dǎo)工作;組織是指形成合理的組織結(jié)構(gòu)和分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;領(lǐng)導(dǎo)是指發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,激勵(lì)和指導(dǎo)員工的工作;控制是指通過(guò)對(duì)工作過(guò)程和結(jié)果的監(jiān)督和調(diào)整,使工作保持在預(yù)期的軌道上。正確地運(yùn)用這些方法,可以提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
實(shí)踐管理學(xué)的意義是將管理理論應(yīng)用到實(shí)際工作中,檢驗(yàn)和驗(yàn)證理論的正確性和可行性。只有通過(guò)實(shí)踐,才能真正深入了解管理學(xué)的本質(zhì)和應(yīng)用。在實(shí)際工作中,我們要善于觀察和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷檢驗(yàn)和優(yōu)化自己的管理方法,并根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整管理策略。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實(shí)踐中不斷完善,我們才能不斷提高自己的管理水平。
管理學(xué)帶給我的啟示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作為一個(gè)管理者,要關(guān)心員工的需求和感受,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使之在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí),還要不斷追求效益和創(chuàng)造價(jià)值,以企業(yè)的利益為導(dǎo)向,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學(xué)教會(huì)我要做一個(gè)以人為本、注重效益的領(lǐng)導(dǎo)者,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)新力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總之,管理學(xué)是一門重要的學(xué)科,它具有實(shí)用性和綜合性的特點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法,提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和優(yōu)化管理理論,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。管理學(xué)帶給我許多啟示,讓我成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇十一
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里各科室的緊密協(xié)作下,基金監(jiān)管科以持續(xù)專項(xiàng)治理為重點(diǎn),以四輪驅(qū)動(dòng)、大數(shù)據(jù)分析、自查互查等為手段,上下聯(lián)動(dòng)、多措并舉、扎實(shí)推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)和目錄統(tǒng)一規(guī)范,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩,F(xiàn)將今年有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、主要做法及成效
(一)持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理活動(dòng)。
1、高度重視,打建并舉。
自成立以來(lái),始終把打擊欺詐騙保作為全局重點(diǎn)工作、首要政治任務(wù)來(lái)抓。召開專題工作會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)抓典型、嚴(yán)處罰、多通報(bào)、強(qiáng)曝光、營(yíng)氛圍等措施保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢(shì)。先后出臺(tái)了《亳州市欺詐騙取醫(yī)保基金行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施細(xì)則》、《亳州市基本醫(yī)保醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理辦法》、《亳州市醫(yī)保支付方式改革方案》等多個(gè)制度文件,打建并舉,迅速掀起打擊欺詐騙保新高潮。
2、高頻檢查,持續(xù)監(jiān)管。
以“八個(gè)一”為抓手,即:舉辦一個(gè)啟動(dòng)儀式、開辦一檔電視專欄、發(fā)出一封公告信、開展一次公開承諾活動(dòng)、出臺(tái)有獎(jiǎng)舉報(bào)細(xì)則、舉辦一次執(zhí)法資格考試、開展一輪互查和飛行檢查、曝光一批典型案例,開展了“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全宣傳月”活動(dòng),拉開打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng)序幕。隨后通過(guò)縣區(qū)互查、飛行檢查、暗訪督查、線索深查,進(jìn)一步落實(shí)打擊欺詐騙保有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,全面遏制欺詐騙保高發(fā)易發(fā)態(tài)勢(shì)。
截止到12月27日,扣減、追回、處罰共計(jì)5734.54萬(wàn)元;約談?wù)?94家,暫停結(jié)算57家,解除協(xié)議11家,移送司法機(jī)關(guān)12家;舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)6950元,12起;媒體曝光案件50起,處理違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師16人次。共處理違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)1439家,全市共有醫(yī)藥機(jī)構(gòu)2477家,處理占比58.1%,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
3、大數(shù)據(jù)分析,高效監(jiān)管。
我市積極改變監(jiān)管思路,創(chuàng)新監(jiān)管方式,采取大數(shù)據(jù)分析的方式,調(diào)取、篩選醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息,并與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)信息比對(duì),結(jié)合醫(yī)保政策,對(duì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行精準(zhǔn)定性,提高基金監(jiān)管的效率。20xx年4月以來(lái),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理,涉及譙城區(qū)、蒙城縣共4家醫(yī)院,共追回醫(yī)保違規(guī)資金729.41萬(wàn)元。
4、加大曝光力度,形成震懾。
自開展打擊欺詐騙保以來(lái),我局在亳州發(fā)布、亳州醫(yī)保、亳州電視臺(tái)等權(quán)威媒體平臺(tái),先后曝光50起違法違規(guī)典型案例,尤其是對(duì)虛假住院、誘導(dǎo)住院等群眾反映強(qiáng)烈、違規(guī)問(wèn)題典型、有警示教育意義的,均適時(shí)曝光、點(diǎn)名曝光,讓曝光更具威懾力!
20xx年5月21日,我局通報(bào)典型案例10起,涉及三縣一區(qū)10家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),涉及金額61.82萬(wàn)元。20xx年10月22日,我局在亳州人民政府信息公開網(wǎng),通報(bào)了20起典型案例,涉及三縣一區(qū)17家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),其中含全市二級(jí)以上公立9家,涉及金額131.95萬(wàn)元,受到了國(guó)家局監(jiān)管司長(zhǎng)的充分肯定,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
5、四輪驅(qū)動(dòng),齊抓共管。
20xx年5月8日,我局印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好專項(xiàng)治理活動(dòng)持續(xù)開展打擊欺詐騙活動(dòng)的通知》,要求各縣(區(qū))醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)本縣區(qū)專項(xiàng)治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),對(duì)舉報(bào)線索、上級(jí)交辦的大案要案進(jìn)行查處;醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要成立醫(yī)?;榇箨?duì),進(jìn)行日常全面稽查。
醫(yī)共體牽頭單位要建立專家?guī)?,輪流抽調(diào)專家,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)鎖定證據(jù)并報(bào)縣區(qū)醫(yī)保部門處理;商業(yè)保險(xiǎn)公司,對(duì)所有醫(yī)保住院病例進(jìn)行全面審核,發(fā)現(xiàn)疑似問(wèn)題及時(shí)深挖細(xì)查,按規(guī)定處理,一起形成“四輪驅(qū)動(dòng)”工作態(tài)勢(shì)。對(duì)于專項(xiàng)治理工作我局一月一通報(bào),主要指標(biāo)進(jìn)行排名、評(píng)比,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同營(yíng)造打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢(shì)。
6、制定標(biāo)準(zhǔn)、路徑,規(guī)范監(jiān)管。
我局組織專家,結(jié)合打擊欺詐騙保工作實(shí)際,借鑒省內(nèi)外先進(jìn)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),研討擬定了亳州市醫(yī)保基金監(jiān)管的“一標(biāo)準(zhǔn)、二路徑”,旨在統(tǒng)一全市打擊欺詐騙保執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范違規(guī)問(wèn)題查處路徑,在基金監(jiān)管中做到有章可循。
7、組織建立飛行檢查人才庫(kù)。
經(jīng)個(gè)人申報(bào)、組織推薦、專業(yè)評(píng)審、我市在二級(jí)以上公立醫(yī)院,選定415名同志入選我市打擊欺詐騙保飛行檢查人才庫(kù)。人才庫(kù)專家將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,參加各類調(diào)研、監(jiān)督、稽核檢查和培訓(xùn)等打擊欺詐騙保專項(xiàng)活動(dòng),更好發(fā)揮專家對(duì)完善政策制度、建立健全醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)體系的支持作用。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)家醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)。
1、組織材料,申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)。
20xx年3月,按照《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》文件要求,我局組織材料,積極申請(qǐng)國(guó)家“兩試點(diǎn)一示范”項(xiàng)目。根據(jù)《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于開展醫(yī)?;鸨O(jiān)管“兩試點(diǎn)一示范”工作的通知》文件精神,亳州市被確定為基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)。
2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,考察學(xué)習(xí)。
20xx年5月,我局成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究、審議醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)重要工作決策部署;協(xié)調(diào)市政府各部門之間及部門與地方之間涉及試點(diǎn)工作的重大事項(xiàng)。隨即我局組織有關(guān)人員前往徐州、杭州、新余、衡陽(yáng)、張家港等地學(xué)習(xí)智能審核系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及公開招標(biāo)引入第三方基金監(jiān)管工作模式、合作機(jī)制等。
3、上報(bào)方案,確定公開招標(biāo)引入第三方。
20xx年6月10日,研究擬定《亳州市醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新國(guó)家試點(diǎn)工作方案》,呈送省醫(yī)保局,向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)試點(diǎn)工作思路,召開醫(yī)院負(fù)責(zé)人、衛(wèi)健、財(cái)政、公共資源管理局等部門參加的征求意見座談會(huì)。市政府領(lǐng)導(dǎo)指出:試點(diǎn)工作思路總體可行,要通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的形式,招標(biāo)確定第三方,要堅(jiān)持“依法合規(guī)、規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)管有力、確保安全、成效明顯”的指導(dǎo)思想,要體現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)管、管辦分離”的思想,要充分考慮各方的利益關(guān)系,召開經(jīng)辦醫(yī)保項(xiàng)目商保公司、信息技術(shù)公司負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì),聽取各方意見,減緩招標(biāo)環(huán)節(jié)的阻力。
4、招標(biāo)確定第三方。
20xx年10月29日,市醫(yī)保局醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目,在公共資源交易中心順利開標(biāo),整個(gè)招標(biāo)流程安排緊湊,時(shí)間短,效率高,招標(biāo)工作圓滿結(jié)束。中標(biāo)單位中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司將作為第三方機(jī)構(gòu),參與我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
5、建大廳、建系統(tǒng)、建隊(duì)伍。
選定辦公地點(diǎn),由人保健康出資建設(shè)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)及視頻監(jiān)控中心建設(shè),并配備不低于30人的醫(yī)學(xué)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊(duì)伍。選定12家二級(jí)以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。
(三)規(guī)范統(tǒng)一我市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和。
1、及時(shí)調(diào)整價(jià)格。
3月29日,我局與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整和新增基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格的通知》,調(diào)整了出診費(fèi)等2項(xiàng)價(jià)格,新增了家庭合理安全用藥指導(dǎo)等10項(xiàng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。6月26日,與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價(jià)格有關(guān)問(wèn)題的通知》,調(diào)整80項(xiàng)醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價(jià)格。
2、積極調(diào)研檢查。
8月份,我局開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格自查工作,加強(qiáng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理。9月份,開展全市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)督檢查,并將檢查結(jié)果全市通報(bào),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域價(jià)格行為。10月2日—3日,在三縣一區(qū)基層衛(wèi)生院調(diào)研在院不在床及醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)等問(wèn)題,分析原因并提出建議。10月底,先后前往蒙城縣、利辛縣、渦陽(yáng)縣、譙城區(qū)開展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄編制工作調(diào)研座談會(huì),廣泛聽取意見,為我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄出臺(tái)奠定基礎(chǔ)。
3、規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
8月份,我局下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的通知》,進(jìn)一步明確民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)。11月份,出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和新開展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格申報(bào)工作的通知》,規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和新開展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格申報(bào)工作。同時(shí),梳理我市的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格文件,規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄,并征求意見,于12月份印發(fā)《亳州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄》。
二、存在的問(wèn)題
(一)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)不足。
由于醫(yī)保隊(duì)伍剛組建,人員來(lái)自于各個(gè)部門,業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力都亟待提高。我市雖實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管全覆蓋,但檢查歷時(shí)較長(zhǎng),憑借現(xiàn)有的監(jiān)管人力和業(yè)務(wù)水平,難以持續(xù)維持高頻次的現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)管。
(二)基金監(jiān)管方式單一。
目前,我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式僅停留在“救火式”的事后監(jiān)管,未能實(shí)現(xiàn)向“預(yù)防式”的事前提醒,事中實(shí)時(shí)控制監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變,事前事中管控缺失。
(三)信息化水平不高。
由于我局信息中心數(shù)據(jù)正在逐步統(tǒng)一,20xx年1月才能整合完畢,后期預(yù)計(jì)仍需完善,加上,全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息量大,醫(yī)囑、病程記錄等詳細(xì)內(nèi)容,難以做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確上傳,我市醫(yī)保監(jiān)管信息化建設(shè)尚處初級(jí)階段。
(四)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格待完善。
一是我市新出現(xiàn)縣三級(jí)、市二級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),現(xiàn)有的`政策文件并未明確上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)格下浮梯度,老政策不能滿足新形勢(shì)。
二是醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄雖統(tǒng)一下發(fā),但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)系統(tǒng)和報(bào)補(bǔ)系統(tǒng)存在維護(hù)不徹底、不到位、項(xiàng)目名稱使用不規(guī)范等問(wèn)題,有待進(jìn)一步督促更新。
三、下一步工作打算
(一)加快推進(jìn)信息化水平建設(shè)。
一是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)統(tǒng)一、基礎(chǔ)規(guī)則庫(kù)統(tǒng)一,電子病歷采集,數(shù)據(jù)共聯(lián)共享。
二是加快推進(jìn)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)“人防+技防”結(jié)合的方式,引入第三方監(jiān)管機(jī)制,緩解專業(yè)人員不足的壓力,由第三方組建專業(yè)隊(duì)伍,派駐由醫(yī)學(xué)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊(duì)伍。選定部分二級(jí)以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。緊跟國(guó)家試點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)度,確保完成醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)國(guó)家順利驗(yàn)收。
(二)聯(lián)防聯(lián)控,探索長(zhǎng)效監(jiān)督體系。
建立打擊欺詐騙保聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席執(zhí)法制度。由市醫(yī)保局牽頭,市公安局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局參與,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),建立密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大信息共享力度,做到以醫(yī)保為主體的涉醫(yī)涉藥及相關(guān)信息的無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)基金監(jiān)管“一案多查、一案多移、一案多處”,通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法形成對(duì)騙取醫(yī)?;鸬挠辛φ饝兀U匣疬\(yùn)行安全。
(三)完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。
一是進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的比價(jià)關(guān)系,適應(yīng)新形勢(shì)。
二是按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整,有升有降,逐步到位”的原則,對(duì)我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格偏低項(xiàng)目進(jìn)行個(gè)別調(diào)整。配套醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)工作,建立完善我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,提升醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)價(jià)值。
三是做好監(jiān)測(cè)評(píng)估。建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)和評(píng)估制度。監(jiān)測(cè)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、成本、收費(fèi)等情況,對(duì)價(jià)格進(jìn)行跟蹤評(píng)估,尤其對(duì)新調(diào)整的價(jià)格政策進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,督促各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整價(jià)格,做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、量化評(píng)估。
怎樣簡(jiǎn)單寫管理學(xué)的心得篇十二
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
一、營(yíng)造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人?!肮芾怼保苁吕砣?,達(dá)至安人,通俗地說(shuō)就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:
一是尊重教師,營(yíng)造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國(guó)古代的:“寧可站著死,也不跪著生”,“士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長(zhǎng)心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長(zhǎng),裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動(dòng)教師積極性。
過(guò)去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過(guò)分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評(píng),以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們?cè)趯W(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會(huì)議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過(guò)。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)??梢园l(fā)放一些意見征求表,收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。
三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場(chǎng)所。教師隊(duì)伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。
首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí),由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸郑谡n堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢(shì),以公開課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持“以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
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