計劃是人們在實現(xiàn)特定目標(biāo)時,有意識地制定的行動方案或安排。一個好的計劃應(yīng)該考慮到各種可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的預(yù)案和對策。計劃的實施需要有明確的目標(biāo)和清晰的行動步驟。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇一
1.渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場。
d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場。
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c.a級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌龌顒?。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇二
為進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才。根據(jù)市電大教育xx年督導(dǎo)工作計劃,特制定20xx年我校教學(xué)督導(dǎo)工作計劃。
一、以教學(xué)工作為中心,全面提高對教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識
組織督導(dǎo)組全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)市電大教學(xué)督導(dǎo)有關(guān)精神,把教學(xué)督導(dǎo)工作與規(guī)范管理相結(jié)合,與深化教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合。圍繞教學(xué)工作的中心地位,全方位做好教學(xué)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)組成員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,在市場經(jīng)濟條件下,學(xué)校有特色才有生命,教師有特長才有。學(xué)生有特技才有出路。通過學(xué)習(xí),全面提高督學(xué)水平,以督促教,以督促管,以督促學(xué),以督促改,以督促建,以督促研,以督促導(dǎo),不斷提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。
二、以質(zhì)量提高為根本,有效開展教學(xué)督導(dǎo)工作
今年主要開展以下幾方面工作:
1、全面督查“教學(xué)五認(rèn)真”,加強對教師課堂教學(xué)檢查。每個督導(dǎo)組成員通過課堂聽、看、查、導(dǎo)方式,促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、考核工作的規(guī)范化、制度化。
2、開展初期、期中、期末階段性教學(xué)檢查。初期教學(xué)檢查重點教師選聘、教材、教學(xué)大綱到位情況,資源準(zhǔn)備情況,教學(xué)秩序正常情況;期中重點檢查教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況,作業(yè)布置批改情況,學(xué)生對教師的反饋情況;期末重點檢查教學(xué)任務(wù)完成情況,教學(xué)工作的考核情況,學(xué)生民主測評情況等。
3、加強一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班,有無遲到、早退、接聽手機、隨意調(diào)停課等現(xiàn)象,并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布,既督教又督學(xué)。
4、強化對實驗、實習(xí)、課程設(shè)計等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查,查看實驗課教師、學(xué)生是否到位,教學(xué)內(nèi)容是否有針對性,能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應(yīng)用性等。
5、加強對遠(yuǎn)程開放教育各班級教師導(dǎo)學(xué)過程和形成性考核過程的檢查督導(dǎo)。開放教育作為新型教學(xué)模式,教學(xué)的重點是導(dǎo)學(xué)而不是授課;是網(wǎng)絡(luò)資源和多種教學(xué)媒體的綜合利用,而不是單一媒體的使用;是通過作業(yè)、網(wǎng)上答疑、討論、bbs交流、小組學(xué)習(xí)為主的自主學(xué)習(xí)而不是集中學(xué)習(xí)。要通過教學(xué)督導(dǎo),有目的地提高教師的導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修水平,提高學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力。
6、開展對畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)作業(yè)工作的督導(dǎo)。特別要從課題選題、過程指導(dǎo)、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手,防止課題來源陳舊,設(shè)計(作業(yè))內(nèi)容雷同,答辯考核走過場,完成質(zhì)量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
三、以規(guī)范管理為突破,增強教學(xué)督導(dǎo)工作的教學(xué)支持服務(wù)功能
教學(xué)督導(dǎo)工作也是教學(xué)管理工作重要組成部分,要以制度建設(shè)為基礎(chǔ),增強教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)范性和教學(xué)支持服務(wù)功能的針對性。做到督導(dǎo)有依據(jù),處罰有標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)引有水平。進(jìn)一步完善相關(guān)督導(dǎo)制度等文件,使教學(xué)督導(dǎo)工作日?;⒁?guī)范化、服務(wù)化。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇三
協(xié)助、協(xié)調(diào):督導(dǎo)工作是對產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理,協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系,做好宣傳工作;督導(dǎo)要對業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查,也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補充(包括負(fù)責(zé)對終端運作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶進(jìn)門觀察、銷售引導(dǎo)測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場調(diào)查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產(chǎn)品特點及其競爭優(yōu)勢;了解產(chǎn)品的市場變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的.覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等)。
1、及時準(zhǔn)確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場動態(tài)這是首要。
2、市場督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣,對渠道店面進(jìn)行簡單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店認(rèn)識到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識和理解,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細(xì)節(jié),增強市場敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo),有甲公司于乙公司相互競標(biāo)(甲乙公司市場實力相當(dāng)),甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手,并把這張圖片進(jìn)行擴充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會議室的時候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認(rèn)真,細(xì)致,坦誠”所感動,最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標(biāo)的。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇四
為確保我公司工作順利開展,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的工作計劃來提高工作效率和質(zhì)量。確保客戶按質(zhì),按時的實現(xiàn)公司部署的工作計劃。使加盟店的銷售工作順利進(jìn)行,能對公司的各項方針政策在加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
服裝行業(yè)有個特點,那就是季節(jié)性強,雖然一年有春夏秋冬四季,每一季都有時尚,不過還是以秋冬季節(jié)為主,根據(jù)公司的實際,做好促銷活動。個人認(rèn)為可以從以下幾點入手:
因此我們要努力提高銷售員的素質(zhì),提高員工工作積極性,增強他們的素養(yǎng),使銷售員更有工作精神和奉獻(xiàn)精神。獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,也不能光有獎而不懲。
的各種壓力,店長導(dǎo)購努力調(diào)整好陳列,把握好時機進(jìn)行促銷??梢詮倪@幾個方面做:首先,多和員工進(jìn)行交流。其次,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來適用的資訊,更好的為客戶服務(wù),為了能促進(jìn)銷售,應(yīng)做到在每個細(xì)節(jié)上力求與眾不同。最后,加強服裝面料知識培訓(xùn),了解當(dāng)季時尚趨勢,及相關(guān)搭配方式和店面人員銷售技巧培訓(xùn)。只有及時補充學(xué)習(xí),才能適應(yīng)商業(yè)節(jié)奏的步伐。
,簡歷(盡力)完善客戶檔案,為客戶發(fā)放小禮品來吸引更多的顧客再次上門購買,如果售前、售后服務(wù)做得好,那些買過的客戶就會介紹他的親戚、朋友過來!這樣就可以獲得更多的新客戶。
店面的相關(guān)配飾要配備齊全,裝牌立體感更強,刺激顧客的購買欲望。店面要整潔,干凈。銷售員精神面貌、氣質(zhì)要好,做好微笑服務(wù),著裝原則上要求穿本公司服裝,要求干凈、整潔、大方、得體。細(xì)節(jié)決定成敗!
積極性。與店員及時溝通,了解員工的想法和困難之處。
店長有什么問題這些及時向公司匯報,盡力做好自己的本職工作。
以上是個人的看法,工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過自己的努力,我會做得越來越好的!但我始終堅信,有付出就會有收獲,沒有付出是一定不會有收獲,取得成功的。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇五
1、渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場。
d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場。
e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2、給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)。
a、客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
b、a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c、a級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的`備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌龌顒?。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇六
按照錫山區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室的工作要求,結(jié)合第八責(zé)任區(qū)江蘇省天一中學(xué)、江蘇省錫東高級中學(xué)和江蘇省懷仁中學(xué)的實際情況,特制定20xx年第三責(zé)任區(qū)掛牌責(zé)任督學(xué)工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實國家《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》及省、市、區(qū)相關(guān)文件、計劃精神,加大對中小學(xué)整體工作的督促、檢查和指導(dǎo)力度,助力各校依法辦學(xué),規(guī)范辦學(xué),辦人民滿意學(xué)校。
20xx年是“十三五”的開局之年,錫山區(qū)教育局依據(jù)區(qū)教育事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃,堅持“立足起始點,把握支撐點,抓實關(guān)鍵點”的工作原則,加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升專業(yè)化水平,擴大優(yōu)質(zhì)化程度,逐步構(gòu)建“公平、優(yōu)質(zhì)、均衡”的錫山教育。作為掛牌責(zé)任督學(xué),要努力實現(xiàn)以下工作目標(biāo):
1.提高自身的理論水平,加強教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的學(xué)習(xí),專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),努力使自身督導(dǎo)能力不斷得到提高。
2.督導(dǎo)學(xué)校依法辦學(xué),規(guī)范辦學(xué)。
3.化解校內(nèi)、校外的各種矛盾,把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
4.鞏固均衡優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建成果,提高教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備的利用率。
5.加大課堂教學(xué)改革力度,實施有效、高效教育,提高質(zhì)量。
6.加強校園文化建設(shè),不斷凈化、美化、綠化、文化校園。
7.重視學(xué)生安全工作。
8.積極推進(jìn)教育現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)工作。
9.做好區(qū)督導(dǎo)室安排的其他各項工作。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育督導(dǎo)條例,堅持以下工作原則:(1)以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心;(2)遵循教育規(guī)律和教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的規(guī)定;(3)對政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo),做到既督又導(dǎo);(4)實事求是、客觀公正。
2.加強學(xué)習(xí)提升,全面規(guī)范自己的督導(dǎo)工作。
3.通過常規(guī)督導(dǎo)、隨機督導(dǎo)、專項督導(dǎo)、協(xié)作督導(dǎo)、重點督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)等多種形式的督導(dǎo),使督導(dǎo)工作更有有效性、針對性和指導(dǎo)性。
4.把督導(dǎo)工作深入到基層,重點要深入到學(xué)校常規(guī)管理和課堂教育中去,深入到教師、學(xué)生和學(xué)生家長中去,切實地去踐行辦人民滿意的教育。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗,用好督導(dǎo)結(jié)果,使督導(dǎo)工作與學(xué)校的發(fā)展并駕齊驅(qū)、相得益彰。
1.了解開學(xué)工作情況(校園環(huán)境、校園文化、師生情況)
2.了解學(xué)校20xx年工作的新思路、新舉措
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程開設(shè)情況
2.了解學(xué)校圖書、實驗室使用情況
3.了解學(xué)校社團(tuán)活動開展情況
4.了解學(xué)校教研活動情況,參加學(xué)校課堂教學(xué)研討活動
5.了解學(xué)校安全責(zé)任落實情況
1.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時校園體育活動情況
2.了解學(xué)校開展班團(tuán)隊活動情況
3.對學(xué)校進(jìn)行常規(guī)工作督導(dǎo),對一日教育教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤督查和指導(dǎo)
4.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
5.了解學(xué)校落實安全防范的措施
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育開展情況
3.了解學(xué)校師德建設(shè)情況
4.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
5.了解學(xué)校加強師生安全教育情況
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程開設(shè)情況
2.了解中午休息時間學(xué)生活動情況
3.了解學(xué)校落實全員德育、基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)計劃工作要求情況
4.了解學(xué)校家校聯(lián)系情況
5.了解學(xué)校“三節(jié)”活動落實情況
1.了解開學(xué)工作情況(校園環(huán)境、校園文化、師生情況)
2.了解學(xué)校均衡分班情況
3.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時校園體育活動情況
4.了解學(xué)校落實安全工作責(zé)任的舉措
5.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實踐活動、專題教育等課程情況
2.了解學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范執(zhí)行情況
3.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
4.了解學(xué)校社團(tuán)活動情況
5.了解學(xué)校落實安全防范措施情況
1.了解學(xué)校中午休息時間學(xué)生活動情況
2.了解學(xué)校班團(tuán)隊活動情況
3.了解學(xué)校課堂教學(xué)情況
4.了解教師輪崗交流情況
5.了解學(xué)校特色建設(shè)情況
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育情況
3.了解學(xué)校課題研究情況
4.了解教師論文撰寫情況
5.了解學(xué)?!叭?jié)”活動開展情況
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇七
一、督導(dǎo)的工作職責(zé):協(xié)助、協(xié)調(diào):督導(dǎo)工作是對產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理,協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系,做好宣傳工作;督導(dǎo)要對業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查,也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補充(包括負(fù)責(zé)對終端運作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶進(jìn)門觀察、銷售引導(dǎo)測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場調(diào)查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產(chǎn)品特點及其競爭優(yōu)勢;了解產(chǎn)品的市場變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等)。
二、督導(dǎo)工作要求:
1、及時準(zhǔn)確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場動態(tài)這是首要。
2、市場督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣,對渠道店面進(jìn)行簡單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店認(rèn)識到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識和理解,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細(xì)節(jié),增強市場敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo),有甲公司于乙公司相互競標(biāo)(甲乙公司市場實力相當(dāng)),甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手,并把這張圖片進(jìn)行擴充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會議室的時候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認(rèn)真,細(xì)致,坦誠”所感動,最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標(biāo)的。
4、督導(dǎo)要做到對公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、做到兩個定期(1、督導(dǎo)定期對公司政策和計劃進(jìn)行回訪,經(jīng)銷商定期對客戶進(jìn)行回訪)。以下是意見解析:
(1)獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。
(2)除非你能很快彌補損失,否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
(3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
(4)顧客不總是對的,但怎樣告訴他們是錯的會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
(5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會去照顧。
度。并能及時的反饋問題,解決問題;
看望老朋友的出行工具,就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車,當(dāng)這個店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候,老教師搖搖頭走了,來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷售人員后就決定在這里購買,同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個月后,老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養(yǎng)換機油,由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員
來接待老教師,店內(nèi)主管就叫了一個剛來三天的學(xué)徒給老教師換機油,但是這個學(xué)徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋,由于不知道換機油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作,直接一瓶機油全部倒入了摩托車中,老教師由于看過保養(yǎng)手冊,記得第一次換機油只需要換80%,于是就詢問這個小師傅,說“你給我換的機油多了,你們的手冊上講的只需要換80%”
這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧,把全部機油換在你的車?yán)锩媸顷P(guān)心你,難得還把機油換在我車?yán)锩媛铩?。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴,并說明自己是讀過這個保養(yǎng)手冊的,售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面,這個老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學(xué)徒的不專業(yè)將會受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現(xiàn)在馬上親自去對老教師的摩托車進(jìn)行維修保養(yǎng),并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”,當(dāng)專賣店的主管親自上門為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后,老教師說了一句話“不是你們不專業(yè),是學(xué)徒不夠?qū)I(yè),你們不是都不專業(yè),是學(xué)徒不專業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容:
1、培訓(xùn)
(1)企業(yè)培訓(xùn):熟悉公司文化,流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷售策略。
(2)臨場培訓(xùn):制作臨場培訓(xùn)大綱,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
(3)團(tuán)隊管理:細(xì)化工作流程,按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
(1)區(qū)域市場經(jīng)濟狀況資料收集。
(2)各商家及市場銷售量,銷售政策,促銷方式等等資料收集。
(3)競爭廠家的促銷活動樣本采集,銷售方式數(shù)據(jù)收集。
(4)商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場調(diào)查
(1)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查:a、區(qū)域收入情況,消費情況,周邊經(jīng)濟發(fā)展情況;b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測試,固定消費群測試。
(2)消費層次調(diào)查:a、周/月喝飲次數(shù);b、購買次數(shù)、購買首選場所、購買習(xí)慣(展柜、陳列);c、喝飲習(xí)慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場認(rèn)知度(視頻播放,海報認(rèn)知)等等調(diào)查。
(3)經(jīng)銷商調(diào)查:a、本月店面銷售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷售量(公司產(chǎn)品所占比例);b、產(chǎn)品陳列數(shù)量(有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵)、c、銷售價格;d、月進(jìn)貨量;e、送貨周期;f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。
(4)廣宣品調(diào)查:海報、貼畫粘貼統(tǒng)計;
(5)新品測試:新品口感喜好度調(diào)查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調(diào)查。
4、運營管理
(1)店面培訓(xùn):如何開拓市場、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運行效率。
(2)立客戶檔案:讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶,客戶是什么人,購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
(3)培訓(xùn)經(jīng)銷商對于消費者回訪的目的(在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺,能及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,引導(dǎo)消費)
(4)產(chǎn)品文化培訓(xùn),公司文化、銷售策略培訓(xùn),并隨時進(jìn)行跟蹤等等。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇八
督導(dǎo)室主任 胡如要 職 責(zé):主持督導(dǎo)室全面工作,負(fù)責(zé)對上及對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)學(xué)校校長任期目標(biāo)考核,負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。督導(dǎo)員 何由周 職責(zé):負(fù)責(zé)辦學(xué)行為督查,負(fù)責(zé)教室工作考核,負(fù)責(zé)學(xué)校年度目標(biāo)管理考核,負(fù)責(zé)對學(xué)校教師各種評估,協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)和諧校園、樹學(xué)校形象、求辦學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)發(fā)揮督導(dǎo)室督政、督教、督學(xué)的職能,對學(xué)校各部門、教育教學(xué)及常規(guī)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)。全面督查、以公平、公正、實事求是為原則,全面評價各職能部門及各教師的教育、教學(xué)與管理工作,達(dá)到進(jìn)一步深化學(xué)校內(nèi)部管理,推進(jìn)課程改革,不斷強化素質(zhì)教育,規(guī)范教學(xué)的目的,為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、加強對學(xué)校行政行為的督查,通過對各部門工作作風(fēng)、工作效率、制度建設(shè)等方面的督評,促進(jìn)行政效能建設(shè),提升辦公效率與部門形象。
2、加強教育、教學(xué)管理過程的督查,促進(jìn)全體教職工教育教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
3、加強督教工作,促進(jìn)師德、師風(fēng)建設(shè),促進(jìn)教師個人素質(zhì)與教學(xué)水平的提高,促進(jìn)教師專業(yè)成長,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強教學(xué)常規(guī)管理的督查,促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
5、積極推進(jìn)課程改革,促進(jìn)課程改革工作向深度發(fā)展。
1、加強對學(xué)校各職能部門行政效能的督查考核,促進(jìn)各職能部門努力提高辦事效率,改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高管理水平。
2、 對部門運行、管理等工作進(jìn)行督導(dǎo)。
3、對各部門教學(xué)常規(guī)管理常規(guī)進(jìn)行例行檢查。對各部門認(rèn)真做好學(xué)期初、期中、期末及不定期的教育、教學(xué)常規(guī)檢查工作,同時獨立通過專項督導(dǎo)與隨機督導(dǎo)等形式對全校部門的教育教學(xué)常規(guī)進(jìn) 行督查并及時通報督導(dǎo)檢查情況,提出整改意見與建議。
4、以有效教學(xué)為抓手,努力提高教師的教學(xué)水平。 通過聽課、評課、抽查、評價等手段,規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期督導(dǎo)室人員每人聽課爭取在30節(jié)以上,并對被聽課老師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行隨機檢查,通過教學(xué)流程包括合理確定教學(xué)目標(biāo),精心設(shè)計教學(xué)過程的檢查與督導(dǎo),作業(yè)及批閱情況的檢查以及學(xué)情的了解把握,掌握第一手教學(xué)反饋信息,做好檢查的文字記載工作,將聽課情況及時匯總上報,同時強化相互間研究性聽課,認(rèn)真評課。
5、督促檢查學(xué)校課程改革的實施過程以及課改的推進(jìn)力度。 以職教課改理念為出發(fā)點,檢查、指導(dǎo)教師在日常教學(xué)中對課改理念的理解和掌握情況,推動學(xué)校課程改革向縱深發(fā)展,不斷深化教育課程改革。
6、協(xié)助有關(guān)部門加強師資隊伍建設(shè)。把培養(yǎng)青年教師作為隊伍建設(shè)的重點工作,從規(guī)范教學(xué)常規(guī)入手,抓青年教師的備課、上課環(huán)節(jié),抓教學(xué)反思,促進(jìn)青年教師盡快成長。充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用,通過多種形式加強對青年教師的培養(yǎng),開展形式多樣 的教研活動,搭建平臺,促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
7、加強對學(xué)生常規(guī)管理工作的督促檢查。常規(guī)管理無小事,通過不定期的督促檢查促進(jìn)各專業(yè)部學(xué)生常規(guī)管理工作進(jìn)一步上規(guī)范上水平。
8、加強督導(dǎo)制度建設(shè),促進(jìn)督導(dǎo)工作過程的進(jìn)一步優(yōu)化,提高督導(dǎo)評估的水平與藝術(shù)。
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20xx年8月31日
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇九
2市場部組織架構(gòu)。
4市場部06年銷售計劃。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力。
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性。
及時性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
三市場部工作計劃2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
共2頁,當(dāng)前第1頁12。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇十
督導(dǎo)室主任胡如要職責(zé):主持督導(dǎo)室全面工作,負(fù)責(zé)對上及對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)學(xué)校校長任期目標(biāo)考核,負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。督導(dǎo)員何由周職責(zé):負(fù)責(zé)辦學(xué)行為督查,負(fù)責(zé)教室工作考核,負(fù)責(zé)學(xué)校年度目標(biāo)管理考核,負(fù)責(zé)對學(xué)校教師各種評估,協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)和諧校園、樹學(xué)校形象、求辦學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)發(fā)揮督導(dǎo)室督政、督教、督學(xué)的職能,對學(xué)校各部門、教育教學(xué)及常規(guī)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)。全面督查、以公平、公正、實事求是為原則,全面評價各職能部門及各教師的教育、教學(xué)與管理工作,達(dá)到進(jìn)一步深化學(xué)校內(nèi)部管理,推進(jìn)課程改革,不斷強化素質(zhì)教育,規(guī)范教學(xué)的目的,為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、加強對學(xué)校行政行為的督查,通過對各部門工作作風(fēng)、工作效率、制度建設(shè)等方面的督評,促進(jìn)行政效能建設(shè),提升辦公效率與部門形象。
2、加強教育、教學(xué)管理過程的督查,促進(jìn)全體教職工教育教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
3、加強督教工作,促進(jìn)師德、師風(fēng)建設(shè),促進(jìn)教師個人素質(zhì)與教學(xué)水平的提高,促進(jìn)教師專業(yè)成長,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強教學(xué)常規(guī)管理的督查,促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
5、積極推進(jìn)課程改革,促進(jìn)課程改革工作向深度發(fā)展。
1、加強對學(xué)校各職能部門行政效能的督查考核,促進(jìn)各職能部門努力提高辦事效率,改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高管理水平。
2、對部門運行、管理等工作進(jìn)行督導(dǎo)。
3、對各部門教學(xué)常規(guī)管理常規(guī)進(jìn)行例行檢查。對各部門認(rèn)真做好學(xué)期初、期中、期末及不定期的教育、教學(xué)常規(guī)檢查工作,同時獨立通過專項督導(dǎo)與隨機督導(dǎo)等形式對全校部門的教育教學(xué)常規(guī)進(jìn)行督查并及時通報督導(dǎo)檢查情況,提出整改意見與建議。
4、以有效教學(xué)為抓手,努力提高教師的教學(xué)水平。通過聽課、評課、抽查、評價等手段,規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期督導(dǎo)室人員每人聽課爭取在30節(jié)以上,并對被聽課老師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行隨機檢查,通過教學(xué)流程包括合理確定教學(xué)目標(biāo),精心設(shè)計教學(xué)過程的檢查與督導(dǎo),作業(yè)及批閱情況的檢查以及學(xué)情的了解把握,掌握第一手教學(xué)反饋信息,做好檢查的文字記載工作,將聽課情況及時匯總上報,同時強化相互間研究性聽課,認(rèn)真評課。
5、督促檢查學(xué)校課程改革的實施過程以及課改的推進(jìn)力度。以職教課改理念為出發(fā)點,檢查、指導(dǎo)教師在日常教學(xué)中對課改理念的理解和掌握情況,推動學(xué)校課程改革向縱深發(fā)展,不斷深化教育課程改革。
6、協(xié)助有關(guān)部門加強師資隊伍建設(shè)。把培養(yǎng)青年教師作為隊伍建設(shè)的重點工作,從規(guī)范教學(xué)常規(guī)入手,抓青年教師的備課、上課環(huán)節(jié),抓教學(xué)反思,促進(jìn)青年教師盡快成長。充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用,通過多種形式加強對青年教師的培養(yǎng),開展形式多樣的教研活動,搭建平臺,促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
7、加強對學(xué)生常規(guī)管理工作的督促檢查。常規(guī)管理無小事,通過不定期的督促檢查促進(jìn)各專業(yè)部學(xué)生常規(guī)管理工作進(jìn)一步上規(guī)范上水平。
8、加強督導(dǎo)制度建設(shè),促進(jìn)督導(dǎo)工作過程的進(jìn)一步優(yōu)化,提高督導(dǎo)評估的水平與藝術(shù)。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇十一
1、對社團(tuán)聯(lián)合會各職能部進(jìn)行監(jiān)督,督導(dǎo)各中心日常工作作風(fēng)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
2、對下屬各社團(tuán)的各類大小活動進(jìn)行監(jiān)督,填寫社團(tuán)活動評分表和日常活動考察條,把社團(tuán)活動的參與面等項目記錄在案,社團(tuán)文化節(jié)期間作為“優(yōu)秀社團(tuán)”的評比依據(jù),同事也能著實發(fā)揮社聯(lián)作用,從另一方面增加社聯(lián)影響力,增加社團(tuán)最于自身對活動質(zhì)量、自身的加強以及活躍性和競爭力。
3、社團(tuán)聯(lián)合會下屬社團(tuán)舉辦活動期間,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維持工作,負(fù)責(zé)劇院檢票工作等。
4、負(fù)責(zé)對社團(tuán)聯(lián)合會學(xué)生干部的考勤工作,以維護(hù)社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部日常工作的順利進(jìn)行。
5、對下一屆社團(tuán)的納新學(xué)生社團(tuán)做出相應(yīng)管理與幫助!
6對社聯(lián)公物的使用情況進(jìn)行監(jiān)督、管理、記錄。
7、協(xié)調(diào)、配合社團(tuán)聯(lián)合會各職能部及下屬社團(tuán)的工作,由于督導(dǎo)部是制定規(guī)則并維護(hù)規(guī)則的部門,所以本部門成員必先嚴(yán)格要求自己履行義務(wù)然后行使權(quán)利。
后記:雖說計劃趕不上變化,但軍隊從不打無準(zhǔn)備之仗!相。
信在以后的實際工作中我們只要有滿腔激情努力、團(tuán)結(jié)一心,就能對出現(xiàn)的任何變動做出相應(yīng)的漂亮決策!
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇十二
20xx年,全鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作以科學(xué)發(fā)展觀為,以教育法規(guī)為依據(jù),教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評價、的職能,把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、強化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)督導(dǎo)評估工作的中心任務(wù),教育法律法規(guī)方針政策得以,全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
20xx年,鎮(zhèn)中心學(xué)校將健全三項制度、三項督導(dǎo)、三個、改進(jìn)三個、三個。
健全三項制度:督導(dǎo)檢查評估的提前告示制度、結(jié)果通報制度、復(fù)查制度。
三項督導(dǎo),即:
督政:督查教育法律法規(guī)、教育方針政策的情況;
督學(xué):督查學(xué)校要求、自身發(fā)展的情況;
督教:督查校長教改、管理教學(xué)、教師教學(xué)常規(guī)、課效的情況。
三個:義務(wù)教育均衡發(fā)展;規(guī)范辦學(xué);校園文化建設(shè)。
改進(jìn)三個:強化督導(dǎo)評估的性(社會、家長反映的辦學(xué)不規(guī)范問題督導(dǎo));強化督導(dǎo)評估的質(zhì)效性(直接督查各學(xué)校工作的各個環(huán)節(jié));強化督導(dǎo)評價的系統(tǒng)性(學(xué)校自評、校長述評、師生參評、中心學(xué)校綜合評價的體系)。
三個:以保障義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的為,把教育督導(dǎo)質(zhì)量和到新;以法律、法規(guī)賦予的督導(dǎo)職責(zé)為己任,把教育督導(dǎo)機制創(chuàng)新到新;以自身建設(shè),內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ),把教師隊伍專業(yè)化發(fā)展到新。
1、工作,義務(wù)教育均衡發(fā)展。
茶園沖中心小學(xué)在20xx年創(chuàng)建縣級合格學(xué)校,評估驗收。
全鎮(zhèn)各學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)階段性的基礎(chǔ)上,全方位地和義務(wù)教育均衡發(fā)展。
實施“十大工程”:干部教師隊伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強基固本工程。
“六大”:先進(jìn)辦學(xué)理念,辦學(xué)規(guī)范化;優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),師資配備均衡化;辦學(xué)條件,基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化;提升應(yīng)用,教育技術(shù)信息化;發(fā)展,教育生態(tài)化;推行素質(zhì)教育,教育質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念,教育長足發(fā)展。
學(xué)校辦學(xué)理念是一所學(xué)校在辦學(xué)過程中師生認(rèn)可的價值觀,是辦學(xué)的思想和行動指南,是制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。鎮(zhèn)中心學(xué)校將各學(xué)校創(chuàng)新工作思路,積累思想,提煉辦學(xué)理念(從學(xué)校辦學(xué)傳統(tǒng)的積淀中升華;從辦學(xué)積累的經(jīng)驗中提煉;從社會對教育的主流價值規(guī)范中新的哲學(xué)思考),并把它學(xué)校師生遵循的準(zhǔn)則,辦學(xué)發(fā)展的靈魂,努力教職工和全體學(xué)生的、向心力、核心競爭力,轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式,鮮明個性的辦學(xué),為學(xué)校長足發(fā)展打下堅實的思想基礎(chǔ)。
今年,鎮(zhèn)中心學(xué)校將組織教師參加縣教育督導(dǎo)室、教育局舉辦的初中、小學(xué)兩個學(xué)段的學(xué)校辦學(xué)理念的論壇主題活動,還將組織校長參加“羅田名校長”評選活動。
3、健全督導(dǎo)機制,辦學(xué)。
(1)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上,跟蹤管理,組織回訪復(fù)查,督促各學(xué)校辦學(xué)條件,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),科學(xué)配置資源,建設(shè)生態(tài)校園,素質(zhì)教育,把我鎮(zhèn)現(xiàn)合格學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
(2)示范學(xué)校管理。協(xié)助縣教育督導(dǎo)室對我鎮(zhèn)的市、縣級示范學(xué)校跟蹤管理督查,學(xué)校發(fā)展。各示范學(xué)校要實踐辦學(xué)理念,創(chuàng)新發(fā)展思路,學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵,使學(xué)校先進(jìn)辦學(xué)理念的典范,科學(xué)管理的典范,規(guī)范辦學(xué)的典范,教育事業(yè)發(fā)展的典范,示范學(xué)校輻射作用。
(3)努力培植我鎮(zhèn)的“羅田名?!?。在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、示范學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)上,組織各方力量和資源,培植1所集“學(xué)園、樂園、花園”于一體、管理有、課改有特點、教師有特技、學(xué)生有特長,在羅田內(nèi)外有的一流學(xué)校。駱駝坳小學(xué)、駱駝坳中學(xué)、嚴(yán)家坳中學(xué)要的。
4、執(zhí)法督查,規(guī)范辦學(xué)。
確立依法治教依法辦學(xué)的思想,規(guī)范辦學(xué),教育公平。鎮(zhèn)中心學(xué)校將教育執(zhí)法督查,督查內(nèi)容包括:(1)杜絕鎮(zhèn)內(nèi)各學(xué)校搶挖其它學(xué)優(yōu)質(zhì)生源;(2)控制大班額;(3)督促清理取締班、實驗班、快慢班;(4)對學(xué)校開科開課和作息情況督查;(5)對學(xué)?!瓣柟怏w育活動”情況督查;(6)對學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費督查;(7)對全鎮(zhèn)幼兒園(班)的辦學(xué)督查。
5、文化建設(shè),提升學(xué)校辦學(xué)品位。
校園文化是學(xué)校的,是催生教師專業(yè)成長和學(xué)生生命發(fā)展的深厚土壤,是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的之源。各學(xué)校要努力提升辦學(xué)品位,學(xué)校德育文化、教學(xué)文化、教師文化、學(xué)生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設(shè)。文化的濡染和熏陶,使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健,從而引領(lǐng)師生人格的,師生的幸福指數(shù)。
鎮(zhèn)中心學(xué)校將協(xié)助縣教育督導(dǎo)室學(xué)校校園文化建設(shè)校校行活動,并將其納入綜合督導(dǎo)評估體系,評選出校園文化建設(shè)先進(jìn)學(xué)校。
6、專項督導(dǎo),教育工作進(jìn)步。
(1)教育教學(xué)教研專項督導(dǎo),教育質(zhì)量的提升。
(2)師德師風(fēng)建設(shè)專項督導(dǎo),師德師風(fēng)建設(shè)提升。
(3)安全工作專項督查。
(4)后勤管理與服務(wù)專項督導(dǎo)。
(5)職教、幼教、特教專項督導(dǎo)。
7、搞好年度考核,教育事業(yè)發(fā)展。
在20xx年考核基礎(chǔ)上,征求各意見,考評機制,修訂好《駱駝坳鎮(zhèn)中心學(xué)校20xx年工作考核辦法》《駱駝坳鎮(zhèn)中心學(xué)校20xx年學(xué)校工作評價辦法》,組織實施好全鎮(zhèn)20xx年的綜合考評工作。
8、調(diào)查,教育督導(dǎo)質(zhì)量。
教育督導(dǎo)宣傳工作,教育工作難點熱點問題系列調(diào)研活動,一手資料,為當(dāng)好參謀。努力教育督導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。
9、隊伍建設(shè),督導(dǎo)工作。
干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)思想道德素質(zhì)好、工作能力強、公認(rèn)、年輕教師擔(dān)任學(xué)校干部。教育工作督導(dǎo)檢查,通報督導(dǎo)檢查情況。鎮(zhèn)中心學(xué)校自身建設(shè)。教育政策、教育法律法規(guī)和知識的學(xué)習(xí),督導(dǎo)干部的政策和專業(yè)。干部作風(fēng)建設(shè),干部的創(chuàng)新和工作力,抓工作的,基層,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)師生。
一月:
1、制訂20xx年教育督導(dǎo)工作計劃;
二月:
2、制訂《中心校和學(xué)校工作考核評比辦法》;
3、制訂《鎮(zhèn)中心學(xué)校教育督導(dǎo)室工作考評細(xì)則》;
4、總結(jié)20xx年度合格學(xué)校建設(shè)工作,部署20xx年度教育督導(dǎo)工作。
三—四月:
5、義務(wù)教育均衡發(fā)展、教育教學(xué)教研、規(guī)范辦學(xué)、師德師風(fēng)建設(shè)、后勤管理與服務(wù)、學(xué)校安全工作專項督導(dǎo)。
6、協(xié)助督辦并市、縣示范學(xué)校復(fù)評;
五—六月:
7、校園文化建設(shè)專項督導(dǎo),現(xiàn)場;
8、對示范學(xué)校、合格學(xué)校跟蹤管理專項回訪,學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
9、動員創(chuàng)建“羅田名?!?,參評“羅田名校長”;
10、參加辦學(xué)理念論壇,優(yōu)秀論文評選活動;
11、參加市縣示范學(xué)校校長會議;
七—八月:
12、教育工作熱點、難點、調(diào)研活動;
13、督辦全鎮(zhèn)高中階段招生工作;
14、督辦全鎮(zhèn)教師集訓(xùn)工作;
15、檢查教育干部聽課筆記;
九—十月:
16、開學(xué)工作檢查;
17、協(xié)助教育執(zhí)法、輪規(guī)范辦學(xué)和師德師風(fēng)建設(shè)專項督查;
18、協(xié)助校園文化建設(shè)專項督導(dǎo),評選校園文化建設(shè)先進(jìn)學(xué)校;
19、評選“羅田名校長”;
20、協(xié)助職教、幼教、特教專項督導(dǎo);
21、協(xié)助督辦并市示范學(xué)校復(fù)評;
十一---十二月:
22、迎接20xx年年度教育工作考評;
23、教育督導(dǎo)工作總結(jié)。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇十三
市場競爭日趨激烈,在終端市場競爭環(huán)境下,市場督導(dǎo)占據(jù)著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個核心職位,在保證公司利益、維護(hù)公司原則的同時,還要幫助市場維護(hù)權(quán)益,上傳下達(dá),排憂解疑,有效管理促銷員工,盡心盡力履行公司、客戶的義務(wù),以完成公司下達(dá)的指標(biāo)同時更進(jìn)一步的提高銷售量。作為一名市場督導(dǎo)員,面對當(dāng)今嚴(yán)峻的市場局面以及艱巨的工作任務(wù),首先應(yīng)該在自身的規(guī)劃做起,進(jìn)而理清工作的思路,最后確定工作達(dá)成目標(biāo)。具體如下:
自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視龅剑?/p>
一、在市場督導(dǎo)中,始終以良好的思想道德完成工作,樹立誠信形象,維護(hù)公司名譽。
二、深刻了解企業(yè)文化,通過了解企業(yè)的發(fā)長歷史,樹立企業(yè)品牌信心,使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷售也就是做人,不管面對的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好客戶的義務(wù)。
四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項結(jié)構(gòu)、價差體系、銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識,進(jìn)一步為自身的督導(dǎo)樹立更大的權(quán)威。
五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計劃,加強自身額外知識學(xué)習(xí),提高隨機應(yīng)變能力。
一、市場管理:
1、鞏固現(xiàn)有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現(xiàn)有市場對公司的認(rèn)可度,調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。
2、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場:正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。
4、監(jiān)督市場:維護(hù)公司和市場合作者的權(quán)益,團(tuán)結(jié)市場,時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。
二、促銷員管理:
1、通過培訓(xùn),增強促銷員的專注與自豪企業(yè)文化是一個公司的靈魂,作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解,對促銷員角度來說,我們是通過對促銷員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽獎項和戰(zhàn)略規(guī)劃等,以此來增強促銷員的歸屬感和榮譽感。
歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度,從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。
2、多點溝通多點關(guān)心,讓員工感覺溫暖巡場時,與促銷員建立適合事宜的溝通,通過交流了解他們的工作處境,需要什么,什么需要幫助等等。同時,做為一個承上啟下的督導(dǎo)來說,必要時考慮向公司申請為促銷員專門開展的一些活動,以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵,突破完成工作計劃在與促銷員建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵(公司申請允許情況)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、巡場管理1、場周邊的巡查了解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設(shè)問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
2、觀察促銷員在促銷員無發(fā)現(xiàn)情況下,選擇合適地點觀察其著裝規(guī)范,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、場內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。
4、現(xiàn)場指導(dǎo)根據(jù)以上幾點的巡查情況,結(jié)合公司實際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時改善。
5、溝通協(xié)調(diào)針對以上巡查的問題點,與商場相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào),保證銷售開展順利。
6、記錄、報告對每次巡場做好問題點的匯總,對照結(jié)果與目標(biāo),分析做好和需要提高的方面并呈報上級。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇十四
以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo),圍繞教育局黨委和上級教育督導(dǎo)部門的工作部署,堅持督政與督學(xué)相結(jié)合的原則,采取綜合督導(dǎo)專項督導(dǎo)與經(jīng)常性督導(dǎo)相結(jié)合的方式,發(fā)揮教育督導(dǎo)監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)的功能,把優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)、建立高素質(zhì)隊伍、實現(xiàn)教育均衡發(fā)展、保障素質(zhì)教育的健康實施作為工作重點,加快教育督導(dǎo)隊伍建設(shè),全面落實教育工作督導(dǎo)評估制度,進(jìn)一步開創(chuàng)我校教育督導(dǎo)工作新局面。
二、主要工作
1、迎好省20xx年度課程實施水平評估工作。
2、迎好濰坊市教育督導(dǎo)工作。
2、全面做好青州市20xx年度教育督導(dǎo)和教育視導(dǎo)工作。
三、工作措施
1、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)。做好一年一度的督導(dǎo)專題培訓(xùn)工作,采取行之有效的方法,確定應(yīng)知實用的內(nèi)容,圍繞上級部門工作重點,實行多層面的對外交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,加強自身建設(shè),提高督導(dǎo)工作的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,建設(shè)一支熟識基礎(chǔ)教育工作、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的督導(dǎo)隊伍。
2、創(chuàng)新工作思路,加大整改力度,全面做好督導(dǎo)迎查工作。在20xx年整改準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,多角度、多層次召開會議,學(xué)習(xí)上級有關(guān)通知精神,安排部署迎查工作;對照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自評、整改工作,撰寫自評報告,做好迎查材料和現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作;依據(jù)迎查實際,組織一次檔案管理現(xiàn)場會,爭取高分通過各級督導(dǎo)評估。
3、結(jié)合教育局重點工作,開展扎實有效的活動,促進(jìn)素質(zhì)教育健康發(fā)展,積極完成市政府教育督導(dǎo)室和教育局黨委安排的其他工作任務(wù)。
四、工作目標(biāo)
通過以上措施,實現(xiàn)五個目標(biāo):一是強化督導(dǎo)隊伍建設(shè),不斷提高督導(dǎo)水平;二是逐步完善教育督導(dǎo)制度,使教育督導(dǎo)更加規(guī)范化、法制化;三是高質(zhì)量通過各級綜合督導(dǎo)評估;四是全面落實“以校為主”的教育管理體制,為教育提供快速發(fā)展的良好環(huán)境;五是規(guī)范教育行為,促進(jìn)我校素質(zhì)教育健康實施。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇十五
為做好保健食品化妝品經(jīng)營監(jiān)管,根據(jù)根據(jù)省局20xx年?;O(jiān)管七項重點、市局《20xx年全市保健食品化妝品經(jīng)營日常監(jiān)督檢查工作計劃》和我局《20xx年工作要點》,依據(jù)《食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細(xì)則,參照市局《20xx年度食品藥品監(jiān)督管理責(zé)任目標(biāo)考核實施意見》,結(jié)合全縣保健食品化妝品經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管的總體要求,突出保健食品化妝品經(jīng)營環(huán)節(jié)安全監(jiān)管的針對性和有效性,確保經(jīng)營環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作落到實處,制定日常監(jiān)督檢查工作計劃如下:
全縣保健食品化妝品經(jīng)營單位。
保健食品化妝品監(jiān)管科負(fù)責(zé)對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督檢查和督導(dǎo)檢查。2個稽查隊負(fù)責(zé)對分管轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督檢查工作。
對保健食品化妝品批發(fā)單位(含批發(fā)市場)、對保健食品零售單位每年監(jiān)督檢查至少1次,對化妝品零售單位監(jiān)督檢查每2年至少1次。對城區(qū)和沂山、老龍灣、石門坊等風(fēng)景區(qū)重點監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時有效地處置。將每次監(jiān)督檢查的信息錄入省?;娮颖O(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)。健全日常監(jiān)管檔案,切實全面推進(jìn)“一戶一檔”建設(shè)。
(一)經(jīng)營合法性。查看保健食品經(jīng)營單位《食品流通許可證》是否到期,《營業(yè)執(zhí)照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營企業(yè)審查備案表》;新開辦的保健食品經(jīng)營單位是否取得《保健食品經(jīng)營企業(yè)預(yù)登記表》。查看化妝品經(jīng)營單位《公共場所衛(wèi)生許可證》是否到期,《營業(yè)執(zhí)照》是否包含化妝品。
(二)產(chǎn)品合法性。所經(jīng)營的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn),保健食品是否取得保健食品批準(zhǔn)文號;進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗檢疫合格證明。國產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn);國產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號”;進(jìn)口非特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”;進(jìn)口特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”;經(jīng)營的進(jìn)口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)入境;進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過檢驗檢疫部門檢驗。是否存在經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品行為。
(三)標(biāo)簽標(biāo)識情況。所經(jīng)營保健食品名稱、標(biāo)識是否符合《保健食品命名規(guī)定》和《保健食品標(biāo)識規(guī)定》;化妝品是否符合《化妝品命名規(guī)定》和《消費品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》及其它化妝品標(biāo)簽標(biāo)識相關(guān)規(guī)定;是否有銷售盜用、假冒批準(zhǔn)文號保健食品及國產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。
(四)進(jìn)貨查驗制度。是否執(zhí)行進(jìn)貨查驗制度,查驗記錄是否完整真實,是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料,是否建立供應(yīng)商檔案,是否建立購銷臺賬。
(五)廣告宣傳。所經(jīng)營保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營保健食品是否宣傳疾病治療功能,所經(jīng)營化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語;店內(nèi)宣傳材料是否存在宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為。
現(xiàn)場檢查按照國家局制定編寫的《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》組織實施。實施監(jiān)督檢查前應(yīng)制定檢查方案,確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點、時間安排等,檢查人員應(yīng)按照檢查方案實施現(xiàn)場檢查。檢查組進(jìn)入被檢查單位應(yīng)按照程序開展工作,檢查中填寫《現(xiàn)場檢查筆錄》,對發(fā)現(xiàn)不合格的項目,能整改的,應(yīng)當(dāng)監(jiān)督企業(yè)立即整改。不能立即整改的,下達(dá)《現(xiàn)場監(jiān)督檢查意見書》,并督促整改。涉嫌違法違規(guī)行為的及時依法立案查處。
(一)實行三化監(jiān)管。網(wǎng)格化細(xì)化崗位職責(zé),構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人的監(jiān)管網(wǎng)格體系。痕跡化現(xiàn)場檢查結(jié)束后5個工作日內(nèi),將監(jiān)督檢查記錄錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng),并完善“一企一檔”的監(jiān)管檔案。標(biāo)準(zhǔn)化,明確監(jiān)管事項和重點,確定監(jiān)督檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一監(jiān)管尺度和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)無異語。
(二)遵守廉政規(guī)定。檢查組應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,不得接受被檢查單位及個人的宴請及饋贈。
(三)按時上報情況。對日常監(jiān)督檢查的開展情況,要在6月28日前報送半年工作小結(jié),11月29日前報送全年工作總結(jié)。保健食品化妝品監(jiān)管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報市局。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括半年和全年監(jiān)督檢查開展情況、行政處罰情況、先進(jìn)經(jīng)驗做法、存在問題分析、風(fēng)險評估和意見建議等內(nèi)容。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇十六
全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,落實國家和上海市《教育督導(dǎo)條例》要求,圍繞市、區(qū)教育綜合改革的目標(biāo)任務(wù),以制度和機制創(chuàng)新為重點,以督學(xué)和督導(dǎo)工作的專業(yè)化發(fā)展為保證,努力構(gòu)建“督政、督學(xué)、監(jiān)測”三位一體的教育督導(dǎo)體系,深化依法行政和依法治校工作,加快推進(jìn)教育治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。
二、改革思路。
(一)堅持依法行政,改進(jìn)管理方式。
推行教育行政權(quán)力清單制度。建立教育局行政權(quán)力清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單制度,推動公共權(quán)力公開透明運行,通過“放”“管”結(jié)合,激發(fā)各級各類學(xué)校的發(fā)展活力和創(chuàng)造力。
建立督導(dǎo)與執(zhí)法有機聯(lián)動機制。確立督導(dǎo)機構(gòu)承擔(dān)行政執(zhí)法具體職責(zé)的管理體制,研究教育督導(dǎo)(執(zhí)法)規(guī)程,強化教育行政執(zhí)法職能,推動行政處罰權(quán)的有效行使,規(guī)范各級各類教育機構(gòu)的辦學(xué)行為。
健全依法治??己嗽u價機制。深入開展“依法治校示范?!眲?chuàng)建活動,及時總結(jié)學(xué)校實踐中的典型經(jīng)驗,健全對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)依法治校能力的培訓(xùn)和考核制度,減少行政機關(guān)對學(xué)校具體辦學(xué)活動的干預(yù)。
(二)優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),推動依法辦學(xué)。
深入推進(jìn)“一校一章程”建設(shè)。建立健全章程落實的監(jiān)測評估和應(yīng)對機制,讓章程成為校長、教師、學(xué)生、家長和政府部門共同遵守的基本準(zhǔn)則,成為服務(wù)學(xué)校自主發(fā)展的重點規(guī)則。
健全家長委員會制度建設(shè)。探索建立家長委員會成員經(jīng)全體家長直選產(chǎn)生的制度,逐步完善家長委員會的組織形式和運行機制,不斷擴大家長對學(xué)校辦學(xué)行為的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
健全法治風(fēng)險防范機制。試點推動學(xué)校建立由教師、學(xué)生及家長代表參加的校務(wù)委員會,健全決策機構(gòu)的職權(quán)和議事規(guī)則;全面推廣學(xué)校法律顧問制度,完善師生權(quán)利救濟制度,規(guī)范校內(nèi)糾紛解決機制。
(三)深化督導(dǎo)改革,轉(zhuǎn)變政府職能。
健全責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度。完善責(zé)任督學(xué)聘任與管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行督學(xué)持證上崗制度;建立督學(xué)資格人員(學(xué)校督導(dǎo)員)培訓(xùn)、考試、認(rèn)定、注冊制度,選聘優(yōu)秀的學(xué)校督導(dǎo)員擔(dān)任責(zé)任區(qū)督學(xué)。
強化教育督導(dǎo)結(jié)果運用。探索教育督導(dǎo)的信息化整合機制,完善督導(dǎo)結(jié)果公示公告、跟蹤隨訪、問題整改和責(zé)任追究制度,完善公示公告的途徑和實施辦法,讓督導(dǎo)結(jié)果反向作用于決策與執(zhí)行環(huán)節(jié)。
建立多元主體參與督導(dǎo)的機制。制定家長、社會公眾和社會組織參與教育督導(dǎo)的管理辦法;委托第三方開展“社會滿意度”調(diào)查和教育質(zhì)量監(jiān)測;培育獨立于教育部門的專業(yè)服務(wù)機構(gòu),引入競爭機制,通過合同、委托等方式向?qū)I(yè)評估機構(gòu)購買高質(zhì)量的教育服務(wù)。
三、重點工作。
(一)立足“高標(biāo)準(zhǔn)”,研發(fā)工具,發(fā)揮教育督導(dǎo)的指揮棒作用。
研制“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?!表椖垦芯抗餐w中期評估方案,組織專家組開展第三方評估,推動“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?!奔菏桨l(fā)展。
研制“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?!眲?chuàng)建校終期評估暨辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)方案,對20所創(chuàng)建校(其中小學(xué)12所,初中8所)開展終期評估暨辦學(xué)水平綜合督導(dǎo),推動義務(wù)教育學(xué)?;貧w育人本源。借助專家組的力量診斷學(xué)校“”發(fā)展規(guī)劃的達(dá)成度,指導(dǎo)學(xué)校制訂“十三五”發(fā)展規(guī)劃,為區(qū)域教育制訂“十三五”發(fā)展規(guī)劃提供第一手的調(diào)研資料。
借助金山教育數(shù)據(jù)中心平臺,完善過程性評價數(shù)據(jù)和材料的積累,堅持用數(shù)據(jù)說話,努力提高績效評價考核的公開性、專業(yè)性、透明性和權(quán)威性,發(fā)揮教育督導(dǎo)考核的正能量作用,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
(二)努力“破難題”,實踐研究,提升教育治理的現(xiàn)代化水平。
做好頂層設(shè)計,扎實開展上海市教育科研重大項目《上海市教育督導(dǎo)體制、機制和制度創(chuàng)新研究》的子項目《教育督導(dǎo)結(jié)果運用機制研究》,探索建立有效的反向促進(jìn)機制,推動教育管理自組織網(wǎng)絡(luò)的良性循環(huán),讓教育督導(dǎo)結(jié)果能夠反作用于教育行政決策和執(zhí)行環(huán)節(jié),促進(jìn)教育治理主體間的合作與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),真正實現(xiàn)教育“善治”。
依托上海教育法學(xué)研究會重點課題《學(xué)校章程落實的監(jiān)測評估和應(yīng)對機制研究》,深入推進(jìn)中小學(xué)校章程建設(shè),全面推廣學(xué)校法律顧問制度,加快推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè),提升學(xué)校管理的法治化水平。
加強督學(xué)責(zé)任區(qū)制度建設(shè),提升督學(xué)和督導(dǎo)工作的專業(yè)化水平。一是拓展責(zé)任督學(xué)選拔的視野;二是建立學(xué)校督導(dǎo)員資格證書制度;三是建立規(guī)范化的督學(xué)培訓(xùn)制度(理論研修板塊、實踐演習(xí)板塊等)。
四、常規(guī)工作。
召開金山區(qū)教育督導(dǎo)委員會例會。圍繞教育綜合改革和教育現(xiàn)代化推進(jìn),從建章立制入手,明確議事、協(xié)調(diào)工作規(guī)程,發(fā)揮好督導(dǎo)委員會成員單位職能作用,依法促進(jìn)政府辦學(xué)責(zé)任的有效落實。
完成20xx年度金山區(qū)教育工作自評公報工作。嚴(yán)格自評公報程序,按時間節(jié)點做好自評報告的撰寫,各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集、填報、審核、匯總工作,確保各類數(shù)據(jù)的真實性、科學(xué)性和規(guī)范性。
實施教育法律法規(guī)目標(biāo)責(zé)任考核。通過考核,進(jìn)一步明確各單位在推動教育現(xiàn)代化進(jìn)程中的法定責(zé)任。同時,在政務(wù)信息平臺上介紹各單位特色經(jīng)驗,在區(qū)域內(nèi)營造各方關(guān)心支持教育的良好氛圍。
根據(jù)市政府教育督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署,會同小幼教科開展“基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價”工作專項督導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,推動小學(xué)課程與教學(xué)改革,切實減輕低年級小學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
根據(jù)市政府教育督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署,會同中教科、小幼教科,做好區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育階段學(xué)校招生入學(xué)工作重點環(huán)節(jié)的專項督查工作,確保招生工作“陽光工程”的各項要求和措施落實到位。
根據(jù)市教育評估院的統(tǒng)一部署,會同中教科、小幼教科,做好第四輪委托管理績效評估的組織協(xié)調(diào)、資料整理和總結(jié)提升工作,為區(qū)域義務(wù)教育均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展的體制機制探索提供典型經(jīng)驗。
銷售督導(dǎo)的工作計劃篇十七
根據(jù)創(chuàng)建辦要求,我院創(chuàng)建三甲工作已進(jìn)入督導(dǎo)階段。醫(yī)院要求從現(xiàn)在開始全面進(jìn)入“臨戰(zhàn)狀態(tài)”,督導(dǎo)工作全面檢驗各科室的創(chuàng)建進(jìn)度和創(chuàng)建質(zhì)量,做到目標(biāo)明確、指標(biāo)明確、要求明確、責(zé)任明確、進(jìn)度明確。10月藥事委員會及藥劑科的工作計劃是:
1.根據(jù)專家和我院領(lǐng)導(dǎo)對我們科工作的指點和建議繼續(xù)逐條完善我們的工作制度、職責(zé)、流程、預(yù)案、培訓(xùn)、舉例等。
2.加強科室臨床藥學(xué)工作,每天去臨床科室參加醫(yī)生查房、會診,查看用藥情況,全面開展臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。
3.藥事委員會立即對各臨床科室進(jìn)行一次藥事相關(guān)的制度、文件資料的督導(dǎo)檢查,主要是抗菌藥物管理、藥品不良反應(yīng)管理檔案盒里的制度文件是否準(zhǔn)備、制度文件是否執(zhí)行落實和支撐材料是否完善。
全面梳理與重點整治、科室人員自查與督導(dǎo)的原則,我科將正確處理與醫(yī)院改革、發(fā)展、建設(shè)的關(guān)系,重在宣傳教育和制度建設(shè),以查促建、糾建并舉,把“創(chuàng)建三甲”活動與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)院管理年活動、醫(yī)院創(chuàng)建活動等各項重點工作緊密結(jié)合起來,消除安全隱患,防范醫(yī)療事故,杜絕醫(yī)療差錯,全面提高全科醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
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