制定計(jì)劃可以幫助我們分清主次,有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作。在制定計(jì)劃時(shí),可以采用一些方法和工具,如SMART原則、甘特圖等,以提高計(jì)劃的有效性。%20制定計(jì)劃可以幫助我們保持專注和積極,不被瑣事和雜念所困擾。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
一、積極倡導(dǎo)人文德育,走近學(xué)生,貼近學(xué)生,新學(xué)期要求每一位教師經(jīng)常性的積極開(kāi)展師生談心的活動(dòng),愛(ài)生如子,走近學(xué)生,貼近學(xué)生,了解學(xué)生,師生之間建交一種和諧美好的友情,真正傾聽(tīng)學(xué)生的心理話,準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想脈搏,不岐視任何一個(gè)所謂“差生”。真正將工作做到學(xué)生的心坎上,真正用情感去感化每一位學(xué)生,將“以人為本的關(guān)懷教育”落到實(shí)處。
二、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、兩處、團(tuán)委、年級(jí)組、班主任構(gòu)建的三條工作主線,深化學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的德育工作體系,堅(jiān)持德育工作的社會(huì)化和開(kāi)放性。大力提倡通過(guò)多種渠道的家訪活動(dòng)。
三、繼續(xù)將抓班級(jí)管理,抓班主任隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn)。針對(duì)性強(qiáng)地制定班主任隊(duì)伍的理論培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)交流計(jì)劃,進(jìn)一步完善班級(jí)管理的評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度,真正通過(guò)提升班主任隊(duì)伍的整體育人管理水平,達(dá)到班級(jí)管理的質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
四、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理制度,使其更趨科學(xué)化,可操作性強(qiáng),同時(shí)在制度上的落實(shí)上,一要尊重制度的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格執(zhí)行,二要正確從正面引導(dǎo)學(xué)生,按制度規(guī)范言行,內(nèi)化為自覺(jué)遵守,真正達(dá)到制度育人的目的。
五、進(jìn)一步深化警校共建活動(dòng)力度。新學(xué)期,我們將繼續(xù)開(kāi)展、深化警校共建活動(dòng),活動(dòng)的層面不僅僅是停留在處理滋擾學(xué)校的案件上,更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實(shí)踐上探討預(yù)防事件發(fā)生的根源上,將“普法教育”與我校整體德育工作相結(jié)合,使我校師生的遵紀(jì)守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí)要進(jìn)一步完善處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
六、加強(qiáng)生活教育,加大養(yǎng)成教育的力度。以狠抓衛(wèi)生質(zhì)量和學(xué)生文明用語(yǔ)為突破口,努力在學(xué)生的行為習(xí)慣上加大對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,以落實(shí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為契機(jī),開(kāi)展形式多樣式的文明禮儀教育,守時(shí)教育,衛(wèi)生教育,紀(jì)律教育,團(tuán)結(jié)友愛(ài)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣,行為習(xí)慣,和良好的道德品質(zhì)。z教處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)要充分發(fā)揮其職能作用,在校園內(nèi)加大對(duì)學(xué)生不良行為的監(jiān)督、懲戒力度,使學(xué)生的不良行為轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣,變成生活的教育。
七、在班級(jí)管理上,新學(xué)期將積極嘗試、探索主題班會(huì)的開(kāi)展,從主題形式進(jìn)行系統(tǒng)研究。主題的設(shè)計(jì)要圍繞思想道德教育,體現(xiàn)針對(duì)性,時(shí)代性和系統(tǒng)性,形式要體現(xiàn)新穎、活潑、主動(dòng)等特點(diǎn)。開(kāi)學(xué)后,各班主任要以表格形式做出本學(xué)期15周的主題班會(huì)計(jì)劃,并報(bào)z教處存檔。班主任要高度重視,發(fā)揮自己的才智,精心設(shè)計(jì)好每一個(gè)主題班會(huì),真正發(fā)揮主題班會(huì)作用,使其成為師生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾錯(cuò)改正,師生心靈互動(dòng)的平臺(tái)。所以,班主任必須開(kāi)好每周一次的班會(huì),主題要突出,形式要多樣,并做好記錄。
八、以豐富多彩的系列活動(dòng)為載體,寓教育于多彩的活動(dòng)中。z教處、團(tuán)委要制訂切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃,打印成文,下發(fā)各班,如期開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生親身體驗(yàn),在道德實(shí)踐中體驗(yàn)真情,明曉事理,頓悟生活,升華思想,提升境界。特別是團(tuán)委要組織好各種有意義的活動(dòng),做好節(jié)日安排。
德育工作有其豐富的,實(shí)的內(nèi)容,多彩的形式,但目的只有一個(gè),那就是育人,培養(yǎng)品質(zhì)高尚的人。我們一中全體教師定會(huì)共同努力,積極探索,為努力開(kāi)創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗。
(二)完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作;
(三)按照上級(jí)黨組的要求,按時(shí)完成上級(jí)黨組織交與的任務(wù)和安排的活動(dòng);
(四)做好公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作,做好公司新聞和黨的大z方針的發(fā)布和宣傳工作;
(五)設(shè)立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務(wù)工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購(gòu),做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作;
(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作:
(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
2018年已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)一年來(lái)對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)2018年的工作總結(jié)如下:
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
經(jīng)營(yíng)壓力空前,20yy年是分公司收入指標(biāo)劇增。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問(wèn)助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項(xiàng)功能,具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾。
其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在主動(dòng)中求主動(dòng),變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
當(dāng)參謀,四是過(guò)”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,走后門(mén)”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng),特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作。
抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
三是要獎(jiǎng)罰并重。
繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,四是要嚴(yán)格程序。走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
二o__年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門(mén)創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理:
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬(wàn)元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬(wàn)元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開(kāi)支。
2、汽車費(fèi)用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、水電費(fèi)控制在1.5萬(wàn)元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā),因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門(mén)自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門(mén)的公章蓋印登記薄,凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,職能部門(mén)開(kāi)具的行z執(zhí)法文書(shū),向上級(jí)黨委、z府、主管部門(mén)進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料,向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門(mén)自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門(mén)的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,實(shí)行用車和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),實(shí)行就餐申請(qǐng)制度,因工作需要就餐時(shí),必須填寫(xiě)就餐申請(qǐng)單,注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室文員承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室文員工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室文員日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室文員完成,因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室文員主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室文員主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室文員設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室文員主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室文員主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室文員常用文檔,做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為某集團(tuán)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
自2018年x月x日至今,不覺(jué)中6個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)2018年上半年工作總結(jié)如下:
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這6個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡x大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的`工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做,]把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處,想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助本人都會(huì)x時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作
以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神,傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié):計(jì)劃并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái)作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來(lái)對(duì)于各部門(mén):各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
2018年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)對(duì)2018年工作情況總結(jié)及對(duì)下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下:
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
2018年是我參加工作的第二年。在2018年上半年的工作中,我將協(xié)助xx領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員,2018年上半年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
2018年x月,xx成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書(shū)記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。2018年上半年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)xx現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
1、對(duì)于開(kāi)會(huì)的工作記錄,自己要在最短的時(shí)間里面保質(zhì)保量的做好整理,將其制作成相關(guān)的文件,得到領(lǐng)導(dǎo)的簽字后及時(shí)打印好分發(fā)給各個(gè)部門(mén)。
2、協(xié)助好各個(gè)部門(mén)的人做好文件的打印、掃描等工作,并且將這些文件做好歸檔工作,方便以后查找。
3、認(rèn)真地做好電話的接聽(tīng)工作,將他們的情況做好詳細(xì)的記錄,并且及時(shí)將這些信息反饋給相應(yīng)的部門(mén),在每周和每個(gè)月末的時(shí)候?qū)⑦@些信息做好統(tǒng)計(jì)工作,從中分析出情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),方便他們做出更有利于公司的決策。
二、個(gè)人思想上的進(jìn)步
這段時(shí)間自己在工作上面出現(xiàn)了散漫的態(tài)度,對(duì)于公司的紀(jì)律遵守表現(xiàn)沒(méi)有以前那個(gè)認(rèn)真了,工作積極性也出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,所以新的5月份我要加強(qiáng)自己的思想建設(shè),以后對(duì)自己的要求要更加的嚴(yán)格了,至少遲到和上班時(shí)間玩手機(jī)這種錯(cuò)誤不能夠再犯了,自己4月份已經(jīng)嘗到苦頭了。以后做事情也要更加的細(xì)心和認(rèn)真才行,無(wú)論是做什么工作都必須要做好一一校隊(duì)才行,在完成了自己工作以后還要仔細(xì)地檢查一遍甚至更多,千萬(wàn)不能出現(xiàn)紕漏,以防被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰,也防止因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘o公司帶來(lái)很大的麻煩。
還有一點(diǎn)就是,5月份我做事情必須要更加的積極自覺(jué)才行,這是自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要求,自己在工作中表現(xiàn)的更好,才能夠少被領(lǐng)導(dǎo)給催給批評(píng),表現(xiàn)好了才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作中的努力,給予我更多的發(fā)展的機(jī)會(huì)!
新的一個(gè)月,我一定不能夠像這個(gè)月這樣“咸魚(yú)”了,做好的計(jì)劃也必須要嚴(yán)格去做才行,堅(jiān)決不能讓計(jì)劃停留在紙面上了。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司將近一年的時(shí)間了,現(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、學(xué)習(xí)方面。
一年來(lái)努力學(xué)習(xí)于工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)—思考—提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。我深知,作為一名辦公室文員,如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底做基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好文員這行工作,就不能真正的成為一名合格的辦公室文員,所以在這高標(biāo)準(zhǔn)要求下,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),彌補(bǔ)差距,不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
二、業(yè)務(wù)方面。
辦公室是一個(gè)工作繁瑣,是公司各部門(mén)正常工作的一個(gè)中轉(zhuǎn)樞紐。我作為辦公室文員,除積極完成辦公室主任交辦的各項(xiàng)工作外,還主動(dòng)為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室主任交辦的工作,完成了《三級(jí)文件》、《管理手冊(cè)程序文件》的輸入校對(duì)工作,及時(shí)錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)交辦的繼續(xù)教育考試成績(jī),同時(shí),及時(shí)編寫(xiě)了各領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)所需要的周工作總結(jié)及計(jì)劃材料,認(rèn)真核算了每月公司各車輛里程公里表,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
三、生活方面。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到最好的自己。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情;在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
自今年入職以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)準(zhǔn)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲到,下班不早退,按要求及時(shí)打卡,特別是有急事的情況都自覺(jué)向辦公室主任請(qǐng)假。
五、存在問(wèn)題。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒的看到了自己還存在許多不足,主要是:
三、心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
總之,一年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信只要盡心努力去做了,就一定能夠做好,做了將近一年的辦公室工作,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,多學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的哲學(xué),才能超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
這屆的辦公室文員是一個(gè)嶄新的辦公室文員,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。這次我們辦公室文員的工作計(jì)劃分為三部分:
為了增強(qiáng)辦公室文員的工作實(shí)力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才。
上屆辦公室文員的文書(shū)檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考 。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書(shū)檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開(kāi)展文書(shū)檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn),提高管理效率。
辦公室文員給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫,結(jié)合各部的特點(diǎn),以專部專用,以長(zhǎng)補(bǔ)短,用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng),以鍛煉我部的組織能力。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
隨著新一年工作的展開(kāi),本人也制定了20xx年辦公室文員個(gè)人工作計(jì)劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
1、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置。
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)。
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核。
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排。
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件。
2、妥當(dāng)處理郵件。
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門(mén)預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的`費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦公室全員思想水平和業(yè)務(wù)能力,把全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀付諸于行動(dòng),人人以“把工作做得更好”為目標(biāo),腳踏實(shí)地做好本職工作。
2、進(jìn)一步努力探索兩校區(qū)管理模式,根據(jù)兩校區(qū)的工作特點(diǎn),充分發(fā)揮每個(gè)人的工作積極性和創(chuàng)造性,大膽創(chuàng)新,集思廣義,努力探索兩校區(qū)管理新模式,積極促進(jìn)辦公室管理上檔次、上水平、出效率。
3、充分利用現(xiàn)代辦公設(shè)備和條件,繼續(xù)努力憑籍信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)和為管理工作服務(wù),為教學(xué)、科研服務(wù),為師生員工服務(wù)。
4、在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在廣泛爭(zhēng)求教職員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)我院的一系列。
規(guī)章制度。
進(jìn)行修訂完善,使之更加以人為本、客觀合理。
5、加強(qiáng)學(xué)院主頁(yè)管理,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的宣傳、服務(wù)功能,利用各種有利場(chǎng)合、抓住各種有利時(shí)機(jī),加大宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,積極擴(kuò)大我校、我院在海內(nèi)外的影響。
6、在新校區(qū)現(xiàn)有的條件下,為本院教職工提供更合理的辦公、工作空間,創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
7、進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)職能作用,認(rèn)真履行基層工會(huì)職責(zé),為土木工程學(xué)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有作用。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),講團(tuán)結(jié)、講正氣,引導(dǎo)廣大教職員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德,認(rèn)真做好“三育人”工作,促進(jìn)我院教風(fēng)學(xué)風(fēng)良性提高。
9、針對(duì)兩校區(qū)運(yùn)作管理模式,改進(jìn)工作方法,盡量多關(guān)心教職工的生活和身心健康,為教職工多辦實(shí)事,增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。
10、創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)教職工積極參加力所能及的文體活動(dòng)。在廈門(mén)校區(qū)增設(shè)一批運(yùn)動(dòng)器材,組織春秋郊游活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體健身活動(dòng),促進(jìn)教職工身心健康,提高教職工身體素質(zhì)。為完成學(xué)院本年度的。
工作計(jì)劃。
推動(dòng)學(xué)院工作更上一層樓作出積極貢獻(xiàn)!
2019年,辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局,以貫徹落實(shí)“四個(gè)文件”精神為契機(jī),按照加強(qiáng)縣級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè)和建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的要求,以建設(shè)“學(xué)習(xí)率先型、文化豐富型、作風(fēng)務(wù)實(shí)型、工作效能型”機(jī)關(guān)為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省市紀(jì)委全會(huì)精神,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為推動(dòng)全區(qū)反腐倡廉建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,在隊(duì)伍建設(shè)上邁出新步伐。
隊(duì)伍的素質(zhì)決定著工作的成效,要把落實(shí)“四個(gè)文件”精神和學(xué)習(xí)教育作為提升隊(duì)伍素質(zhì)的重要任務(wù),切實(shí)抓緊抓實(shí),抓出成效。
一是抓好四個(gè)文件落實(shí)。為進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè),中央和省市相繼出臺(tái)了x9號(hào)、10號(hào)、x23號(hào)和x2號(hào)文件,層層細(xì)化任務(wù),明確目標(biāo)要求并實(shí)行月報(bào)告制度,要求每月25日前將14項(xiàng)具體任務(wù)的進(jìn)展情況逐項(xiàng)如實(shí)書(shū)面進(jìn)行報(bào)告。此項(xiàng)工作量大面廣,涉及編制、經(jīng)費(fèi)等重大問(wèn)題,要真正將“四個(gè)文件”精神落實(shí)到位,還有大量、艱苦、細(xì)致的工作要做,我們要竭其智,盡全力,早謀劃,快行動(dòng),多協(xié)調(diào),抓好落實(shí),爭(zhēng)取月月有新進(jìn)展,年底有大成效。
二是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。按照“創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、重在實(shí)效”的思路,對(duì)全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作出詳細(xì)安排,并根據(jù)形勢(shì)變化和工作需要,適時(shí)調(diào)整。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
補(bǔ)充新的學(xué)習(xí)內(nèi)容增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性。
三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。通過(guò)組織集體學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、撰?xiě)。
心得體會(huì)。
觀看影視資料赴外考察學(xué)習(xí)專題培訓(xùn)等多種方式,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,重點(diǎn)開(kāi)展好委局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)講學(xué)活動(dòng),制定講學(xué)活動(dòng)安排表,對(duì)講學(xué)活動(dòng)作出詳細(xì)安排,精心選定專題,每月由一名領(lǐng)導(dǎo)或科室負(fù)責(zé)人集中輔導(dǎo),講前認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備,講后組織點(diǎn)評(píng)討論,確?;顒?dòng)收到實(shí)效。
四是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)關(guān)于反腐倡廉工作的安排部署,重點(diǎn)學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)法律、金融、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)用性和針對(duì)性,著力提高全體干部的綜合素質(zhì),切實(shí)夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),在提高工作效能上實(shí)現(xiàn)新突破。
按照“超前、高效、細(xì)致、周到、滿意”的工作目標(biāo),牢固樹(shù)立大局觀念,著力提升工作效能,認(rèn)真做好組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查等各項(xiàng)工作。
一是努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為文秘工作的第一追求,第一任務(wù),認(rèn)真對(duì)待,深入思考,多方借鑒,著力創(chuàng)新,用心提煉,反復(fù)修改,精益求精,努力提高材料質(zhì)量,發(fā)揮好以文輔政的作用。
二是不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理。嚴(yán)格落實(shí)考勤、督查、財(cái)務(wù)、文檔、車輛管理等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,完善目標(biāo)責(zé)任書(shū),堅(jiān)持隨時(shí)抽查通報(bào)、半年集中檢查、年底綜合考核、集中兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的辦法,按照“服務(wù)工作誰(shuí)承擔(dān)、工作責(zé)任誰(shuí)落實(shí)、工作質(zhì)量誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道,明確任務(wù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限和工作責(zé)任,真正做到按制度管人、管事、管物,激發(fā)調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三是著力辦好各種會(huì)議。堅(jiān)持先行一步,多想一點(diǎn),精心謀劃,細(xì)心籌備,確保主辦、承辦、協(xié)辦會(huì)議圓滿成功。
四是全面提升接待工作。近年來(lái),由于委局多項(xiàng)工作走在了省市前列,來(lái)我區(qū)學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位比以往任何時(shí)候都多,針對(duì)繁重的接待任務(wù),要本著“節(jié)約、高效、周密、圓滿”的原則,超前謀劃,精心設(shè)計(jì)方案,合理安排日程,多方協(xié)調(diào)聯(lián)系,全力做好工作,全面展示甘州紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象、過(guò)硬素質(zhì)和務(wù)實(shí)精神。
五是全力推進(jìn)信息調(diào)研工作。要緊緊圍繞“兩個(gè)保住一個(gè)擴(kuò)大”(保住全市積分第一、保住全省直報(bào)點(diǎn),想方設(shè)法擴(kuò)大甘州紀(jì)檢監(jiān)察工作影響力)的目標(biāo),采取量化分解信息任務(wù)、點(diǎn)評(píng)精品信息、定期通報(bào)完成情況、提前預(yù)約重要信息等措施,與省市紀(jì)委和各級(jí)各類媒體加強(qiáng)聯(lián)系溝通,加大編報(bào)力度,努力爭(zhēng)取質(zhì)與量的雙突破,全方位、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設(shè)取得的新探索、新實(shí)踐、新成效。調(diào)研工作要適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,結(jié)合實(shí)際,將任務(wù)分解到各科室,選定重點(diǎn)課題,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研提煉,撰寫(xiě)聯(lián)系實(shí)際、視點(diǎn)新穎、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研文章,加強(qiáng)工作的橫向交流,以一些令人信服的調(diào)研成果推動(dòng)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研工作取得好成績(jī)。同時(shí),積極配合黨支部開(kāi)展工作,組織大家按要求完成衛(wèi)生整治、假期值班、各種集會(huì)、精神文明建設(shè)、綜治、保密等任務(wù)。
三、強(qiáng)化文化建設(shè),在活躍機(jī)關(guān)文化生活上開(kāi)創(chuàng)新局面。
要充分發(fā)揮文化鼓舞人、激勵(lì)人、陶冶人、凝聚人、引導(dǎo)人的作用,大力加強(qiáng)委局機(jī)關(guān)文化建設(shè),進(jìn)一步激發(fā)干部隊(duì)伍活力,增強(qiáng)委局機(jī)關(guān)的向心力和凝聚力。
一是加強(qiáng)“書(shū)香機(jī)關(guān)”建設(shè)。按照“多讀書(shū)、讀好書(shū)、提素質(zhì)、作表率、樹(shù)形象”的要求,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),形成“學(xué)以增智、學(xué)以育德、學(xué)以致用、學(xué)以提效”的良好局面。每周舉辦一次好書(shū)推薦會(huì),每名干部輪流介紹一本好書(shū),包括主題思想、主要內(nèi)容、推薦理由、心得體會(huì)等,通過(guò)好書(shū)的推薦與分享激發(fā)干部的閱讀積極性,營(yíng)造氛圍,共享資源,快速提升干部職工的人文素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平、創(chuàng)造精神和道德修養(yǎng)。
二是強(qiáng)化文體文化建設(shè)。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府機(jī)關(guān)干部職工運(yùn)動(dòng)會(huì),積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén),在“五一”、“五四”期間,積極組織干部職工開(kāi)展各類文化體育活動(dòng),豐富業(yè)余生活,努力營(yíng)建和諧的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),適時(shí)組織開(kāi)展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比賽等豐富多彩的文體活動(dòng),讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流、學(xué)習(xí)、工作和生活。
三是努力改善辦公條件。在財(cái)力允許的情況下,適當(dāng)添置電腦、書(shū)籍等辦公用品,改善辦公條件,積極與通訊部門(mén)聯(lián)系,建立手機(jī)局域網(wǎng),方便大家工作聯(lián)系,節(jié)省通訊費(fèi)用,提高辦公效率。同時(shí),大力提倡節(jié)約辦公,發(fā)揮好現(xiàn)有辦公設(shè)備的作用,盡量在電子媒介上修改文稿,提倡雙面用紙,提高紙張利用率,嚴(yán)格控制辦公耗材用量。
四是編寫(xiě)委局大事記。近年來(lái),委局開(kāi)展了大量創(chuàng)造性的工作,有些工作在甘州紀(jì)檢監(jiān)察史上開(kāi)了先河,大事多,新事多,喜事多,來(lái)委局學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位多,我們應(yīng)該做好圖片、影像、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫(xiě)整理工作,按月編寫(xiě)好委局大事記,將委局開(kāi)展的重要活動(dòng)、召開(kāi)的重要會(huì)議、出臺(tái)的重要制度、取得的重大成果、縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研考察等重大事件按時(shí)間順序記錄在案,為后人學(xué)習(xí)、借鑒、查閱留下真實(shí)、寶貴的第一手資料。
四、強(qiáng)化試點(diǎn)工作,在基層紀(jì)檢力量整合上取得新進(jìn)展。
進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)定信心,圍繞中心,服務(wù)大局,開(kāi)拓創(chuàng)新,主動(dòng)適應(yīng)反腐倡廉建設(shè)的新形勢(shì)、新要求,創(chuàng)新工作機(jī)制,積極開(kāi)展基層紀(jì)檢力量整合試點(diǎn)工作,更加有效地推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。按照實(shí)施方案安排,全面提高思想認(rèn)識(shí),明確工作重點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,完善工作機(jī)制,積極探索好的工作方式方法,實(shí)事求是,扎實(shí)做好調(diào)查研究、材料撰寫(xiě)、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)落實(shí)、宣傳報(bào)道、總結(jié)提高、考核獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)具體工作,有效整合基層紀(jì)檢監(jiān)察力量,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約,進(jìn)一步推進(jìn)具有甘州特色的懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。本人將認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都幫忙及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
1、工作嚴(yán)要求:
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦及傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。
2、工作強(qiáng)力度:
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)與基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果:
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),爭(zhēng)取做到每個(gè)月有信息登報(bào)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告,必須做到經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室,領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。
20xx年我會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的.進(jìn)步。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
20xx年,縣僑辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市僑辦的指導(dǎo)下,本著“為僑服務(wù)”的宗旨,圍繞縣委、縣政府的中心工作,緊盯市僑辦交給的工作任務(wù),堅(jiān)持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一,各項(xiàng)僑務(wù)工作取得一定成績(jī),現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下(數(shù)據(jù)截至11月份)。
1、推進(jìn)涉僑引資工作。繼續(xù)實(shí)施“永商回歸工程”,積極組織開(kāi)展各類涉僑經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和為僑資企業(yè)(項(xiàng)目)服務(wù)活動(dòng)。全年共走訪調(diào)研中國(guó)紅黃藍(lán)集團(tuán)、浙江赫立特服飾等僑企27家,舉辦和協(xié)辦各類涉僑招商活動(dòng)28次,簽約僑資項(xiàng)目8個(gè),總投資額13。75億:包括香港“紅田魚(yú)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目0。2億;香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項(xiàng)目3。5億;西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項(xiàng)目2個(gè)億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3。9億;還有香港投資2個(gè)項(xiàng)目2。35億;此外,還積極推進(jìn)“以僑引外”工作,促成了捷克移動(dòng)防洪墻技術(shù)代表團(tuán)來(lái)考察探討移動(dòng)防洪系統(tǒng)試點(diǎn)工程建設(shè);牽線華僑到蒼南考察投資,簽約醫(yī)療項(xiàng)目。
2、提升涉僑引智工作。繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)外高層次人才的接觸,積極引進(jìn)海外僑界高層次人才。今年我們針對(duì)省內(nèi)醫(yī)學(xué)類高層次人才稀缺的現(xiàn)狀,有重點(diǎn)的與海外高層次人才進(jìn)行聯(lián)系和溝通,推薦引進(jìn)了美國(guó)阿拉斯加州州立大學(xué)的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計(jì)劃”,目前已經(jīng)有2人通過(guò)第一輪篩選,入選在即;同時(shí),我們還促成了美國(guó)原商務(wù)部助理部長(zhǎng)、美國(guó)俄亥俄州阿克倫大學(xué)陳昂博士、美國(guó)加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課,指導(dǎo)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,為我縣社會(huì)發(fā)展注入新的理念。
3、引導(dǎo)華僑捐贈(zèng)工作。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè),積極開(kāi)展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學(xué)圓夢(mèng)”等公益活動(dòng)。全年華僑捐贈(zèng)累計(jì)461。5萬(wàn)余元(財(cái)物),“五水共治”項(xiàng)目捐款累計(jì)300萬(wàn),“百僑助百村”結(jié)對(duì)4個(gè)村,“助學(xué)圓夢(mèng)”捐贈(zèng)8所學(xué)校,幫扶學(xué)生達(dá)500余人。如:美國(guó)華僑葉康松基金捐資100萬(wàn)設(shè)立“圓夢(mèng)基金”;美國(guó)華僑每年捐贈(zèng)2萬(wàn)美元成立“翁玉蘭教育基金”;法國(guó)華僑延續(xù)父親捐建羅東小學(xué)教學(xué)樓的善舉,捐資20萬(wàn)設(shè)立了羅東小學(xué)圖書(shū)室;僑企蜘蛛王捐贈(zèng)100萬(wàn)設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金;法國(guó)浙江同鄉(xiāng)會(huì)在會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學(xué)捐贈(zèng)5萬(wàn);還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬(wàn)元等等。
(二)以華文教育為中心,凝聚僑心,拓展僑務(wù)公共外交。
1、深化華文教育和僑務(wù)文化交流。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點(diǎn),繼續(xù)深入開(kāi)展華文教育工作,積極推進(jìn)僑務(wù)文化交流:7月中旬,“尋根之旅”夏令營(yíng)2個(gè)營(yíng)共計(jì)100余位海外華裔青少年走進(jìn),體驗(yàn)民風(fēng)和民俗;8月初,昆劇團(tuán)赴香港進(jìn)行專場(chǎng)演出,并開(kāi)展昆劇講座,為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日,“甌越文化之旅”在展開(kāi),30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日,書(shū)院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”,成為我市首批建立的兩個(gè)“僑務(wù)文化基地”之一。此外,我們還牽線促成了縣羅浮中學(xué)與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學(xué)與西班牙巴達(dá)洛納加比·佩勒·維吉斯學(xué)校的結(jié)對(duì),推進(jìn)了教育的海外交流。
2、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢(shì)。本著“對(duì)內(nèi)宣傳為基礎(chǔ),對(duì)外宣傳為重點(diǎn)”的思想,在拓寬宣傳渠道的同時(shí),開(kāi)展了富有成效的工作。一方面,大力宣揚(yáng)僑務(wù)工作,撰寫(xiě)了各類新聞信息140余篇,有效的宣傳了僑務(wù)工作,擴(kuò)大了僑務(wù)工作的影響力。另一方面,積極構(gòu)建外宣平臺(tái),開(kāi)展外宣活動(dòng),在時(shí)事焦點(diǎn)問(wèn)題上開(kāi)展正面而積極的宣傳:在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會(huì)”兩個(gè)微信群,并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣;4月,在三江“三改一拆”工作中,積極向海外發(fā)布正面信息,特別針對(duì)“違章1號(hào)工程”,我們通過(guò)qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學(xué)生的一封信》,闡明了事件真相,得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持;6月,“聚焦美麗溫州—海外媒體采風(fēng)活動(dòng)”舉行,23個(gè)國(guó)家60余家媒體記者走進(jìn),用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化;9月,我們通過(guò)法國(guó)泛歐國(guó)際文化傳媒集團(tuán)和歐洲龍吟詩(shī)社在海外媒體上發(fā)表了反“邪教”邪教的評(píng)論。目前我辦正積極與宣傳等部門(mén)展開(kāi)協(xié)商,計(jì)劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目。
3、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來(lái),我辦搭建和利用各類平臺(tái)開(kāi)展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng),積極推進(jìn)與海外僑(社)團(tuán)及僑胞的溝通聯(lián)系。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會(huì)的平臺(tái),指導(dǎo)開(kāi)展了招商引資、春節(jié)茶話、中秋團(tuán)圓、品味書(shū)院等一系列活動(dòng),進(jìn)一步增加了僑商會(huì)內(nèi)部的凝聚力和向心力,提升了平臺(tái)效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會(huì)”“僑商協(xié)會(huì)迎春座談會(huì)”“百名永商中秋圓月行”等活動(dòng)34次,吸引了香港溫州工商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)夏忠義、民建聯(lián)及主席譚耀宗(全國(guó)政協(xié)委員、香港立法會(huì)議員)、匈牙利中華總商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)黃河淼等一大批僑團(tuán)和僑領(lǐng)到永參觀考察;我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開(kāi)展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作,推薦了李建昊、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟(jì)理論研修班”“世界人高級(jí)研修班”等提升培訓(xùn);協(xié)助開(kāi)展省、市“最美系列”等評(píng)比活動(dòng),推薦了翁進(jìn)東、陳時(shí)滿等20余名僑領(lǐng)參評(píng);另外,還聯(lián)系溝通重點(diǎn)人士376位,聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團(tuán)26個(gè),接待僑團(tuán)考察20個(gè),接待僑胞1389人(次)。
(三)以為僑服務(wù)為宗旨,依法護(hù)僑,維護(hù)僑界和諧穩(wěn)定。
1、做好涉僑審批工作。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實(shí)利益,是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。我辦堅(jiān)持“熱情服務(wù),真心為僑”的服務(wù)思想,在服務(wù)態(tài)度、辦理速度、滿意程度上做了大量深入細(xì)致的工作。我們積極加強(qiáng)與公安、教育等相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,大力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),按時(shí)完成了“權(quán)力運(yùn)行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè),在華僑回國(guó)定居辦理事項(xiàng)上,10月22日,我們即裝即開(kāi)通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理。一年來(lái),共辦理三僑生加分39人(其中高考20人,中考19人),幫助解決華僑子女入學(xué)74人,華僑回國(guó)定居辦理212人。由于服務(wù)周到熱情,得到華僑的普遍稱贊。
2、加強(qiáng)依法護(hù)僑工作。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)積極開(kāi)展僑法宣傳工作,營(yíng)造全社會(huì)愛(ài)僑、護(hù)僑的氛圍和僑胞懂法、依法維護(hù)權(quán)益的意識(shí)。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊(cè),解答涉僑政策咨詢500余人次,我們還在三江街道開(kāi)展了僑法宣傳角建設(shè),并組織僑法公開(kāi)課,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料107份;全年處理信訪57件,辦結(jié)56件,辦結(jié)率98。24%,其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國(guó)華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛,以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家,得到了華僑和上級(jí)僑辦的贊譽(yù)。
3、推進(jìn)改善僑界民生。積極實(shí)施“歸僑僑眷關(guān)愛(ài)工作”,開(kāi)展暖巢行動(dòng),切實(shí)加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問(wèn)貧困歸僑僑眷25人,落實(shí)金額共3。2萬(wàn)(財(cái)物);對(duì)在永老僑領(lǐng)、僑界知名人士、生活困難歸僑僑眷、僑界空巢老人慰問(wèn)312人(次)。
(四)以僑情調(diào)查為抓手,把握僑情,加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
1、堅(jiān)決完成僑情調(diào)查工作。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成,我辦采用“兩手抓”的辦法,一方面深挖國(guó)內(nèi)僑情,建立工作獎(jiǎng)懲機(jī)制,把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核,多層次高密度的.開(kāi)展督查和指導(dǎo)工作,還建立了自愿者隊(duì)伍、開(kāi)展“回頭看”工作;另一方面探究國(guó)外僑情,針對(duì)新加坡歷史形成的僑胞聚集,深挖潛力。我們積極聯(lián)系新加坡會(huì)館取得第一手資料,并查閱和收集各類文獻(xiàn)資料,還專門(mén)請(qǐng)教了《溫州華僑史》主編章志誠(chéng)老先生,確認(rèn)了約1。5萬(wàn)僑胞數(shù)量,填補(bǔ)了新加坡三代、四代甚至五代華人繁衍無(wú)法統(tǒng)計(jì)的空白,并形成了書(shū)面材料,得到省、市的表?yè)P(yáng)。全年督查指導(dǎo)20多次,排摸涉僑人員約8萬(wàn)余人,建立重點(diǎn)人士數(shù)據(jù)庫(kù)404人(具體數(shù)據(jù)待市里公布),超額完成了省、市對(duì)我縣的調(diào)查任務(wù)要求。
2、加強(qiáng)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。今年我們?cè)诳h、鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)三級(jí)全面推進(jìn)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。一是配強(qiáng)縣僑辦工作隊(duì)伍。通過(guò)縣編辦積極爭(zhēng)取了2名勞務(wù)派遣人員,增加了工作力量,形成了以老帶新的、以年輕同志為骨干的工作隊(duì)伍;二是加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員培訓(xùn)。全年組織鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員參加各類涉僑培訓(xùn)3次,培訓(xùn)人員59人,增強(qiáng)了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識(shí),提升了為僑服務(wù)能力。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè),延伸僑務(wù)工作臂膀,在“面”上推進(jìn)僑務(wù)工作站全縣覆蓋,同時(shí)以三江僑務(wù)工作站為“點(diǎn)”,推進(jìn)市級(jí)僑法宣傳角建設(shè)。全年共建立鎮(zhèn)(街道)社區(qū)僑務(wù)工作站8個(gè),構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),貼近為僑服務(wù)。
3、積極開(kāi)展群眾路線教育。今年以來(lái),我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實(shí)施了群眾路線教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)、踐行“群眾路線”,針對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,開(kāi)展自查和整改。我辦在完成上級(jí)“規(guī)定動(dòng)作”動(dòng)作的同時(shí),“自立門(mén)戶”在全辦內(nèi)部開(kāi)展了以“清廉務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)為僑”為主題的,一對(duì)一、面對(duì)面的交心談心活動(dòng),促進(jìn)了僑辦內(nèi)部的團(tuán)結(jié),凝聚形成了“正能量”的氛圍?;顒?dòng)期間,查找問(wèn)題30余個(gè),整改落實(shí)30個(gè)。
一年以來(lái),我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題和困難。其主要表現(xiàn)在:僑辦作為政府負(fù)責(zé)僑務(wù)的職能部門(mén)對(duì)涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);與華僑華人及其社團(tuán)交往渠道不寬,工作深度不夠,新生代工作開(kāi)展方法不多;社區(qū)僑務(wù)工作開(kāi)展的規(guī)范化和制度化有待改進(jìn);非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強(qiáng)等。所有這些,有待在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
20xx年總體思路:以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照“三個(gè)大有作為”的總要求,繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)家僑務(wù)工作發(fā)展綱要(—2016)的實(shí)施意見(jiàn)》,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,深入踐行群眾路線,堅(jiān)持為僑服務(wù)宗旨,提升依法護(hù)僑能力,努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績(jī)。
堅(jiān)持為僑服務(wù)的宗旨,深懷愛(ài)僑之心、恪守為僑之責(zé)、善謀富僑之策、多辦利僑之事,把華僑事業(yè)的進(jìn)步,作為僑務(wù)工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上,要積極落實(shí)成果運(yùn)用,為更廣大的僑胞某福利。
1、繼續(xù)助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實(shí)施方案》的政策平臺(tái),繼續(xù)實(shí)施僑商投資項(xiàng)目全程無(wú)償代辦服務(wù),提升投資軟環(huán)境,搭建引資引智平臺(tái),發(fā)揮海外人資金庫(kù)、智力庫(kù)的優(yōu)勢(shì),“走出去、引進(jìn)來(lái)”,積極助推五水共治工程,引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作,服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
2、推進(jìn)華文教育工作。結(jié)合僑情實(shí)際,以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營(yíng)為基礎(chǔ),結(jié)合僑務(wù)文化交流,積極開(kāi)展僑務(wù)公共外交,提升海外僑胞的民族認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同和政治認(rèn)同。
1、實(shí)施關(guān)愛(ài)工程:以僑界知名人士、重點(diǎn)人士、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對(duì)象,在生活上予以照顧,在精神上給予安慰,促進(jìn)與僑的情感聯(lián)系。
2、依法護(hù)僑工程:以維護(hù)僑益為出發(fā)點(diǎn),要積極加強(qiáng)僑法宣傳,營(yíng)造社會(huì)愛(ài)僑護(hù)僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識(shí),要認(rèn)真落實(shí)“三僑生”政策,特別是在信訪工作方面,要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)對(duì)接,提升處置能力,努力打造和諧僑界。
3、推進(jìn)僑愛(ài)工程。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè),要提前把握地方建設(shè)和社會(huì)公益方面的需求,強(qiáng)化與有關(guān)單位的聯(lián)系,確保僑愛(ài)落到實(shí)處,并依法做好推薦表彰工作。
1、社區(qū)僑務(wù)工作:在2016年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實(shí)際僑情,在“面”上開(kāi)展鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè),在“點(diǎn)”上,在主要僑鄉(xiāng),開(kāi)展僑務(wù)工作培訓(xùn),嘗試開(kāi)展“三僑生”和“華僑回國(guó)定居辦理”事項(xiàng)的咨詢服務(wù)和材料整理,提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實(shí)際服務(wù)能力。
3、開(kāi)辦外宣欄目。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進(jìn)行溝通和協(xié)商,在我縣主要媒體開(kāi)辦“天下人”欄目,對(duì)一些僑界重點(diǎn)人士進(jìn)行宣傳,提升社會(huì)對(duì)華僑的認(rèn)知度。
4、利用好僑務(wù)文化基地。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地,積極開(kāi)展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、文化交流、招商引智等活動(dòng),發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)文明建設(shè)。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
作為辦公室的一員,還是個(gè)文員,要處理的事情很多,而且工作也進(jìn)入到一個(gè)新階段了,九月來(lái)臨了,在吸取了以往的工作教訓(xùn),九月的工作我將以計(jì)劃為主,按照計(jì)劃一步步的進(jìn)行,這樣才能把工作做的有條理。接下來(lái)就是我九月的工作計(jì)劃:
以往自己有一點(diǎn)的做表的基礎(chǔ),所以一直不曾去加強(qiáng),覺(jué)得夠用就行,但是時(shí)代一直都在更新,自然表格的形式也一直都在更新,加上現(xiàn)在自己的工作越來(lái)越多,要做的表樣式也多,數(shù)量也多,所以九月我會(huì)先把做表的數(shù)量和速度提上來(lái),然后就一邊工作一邊學(xué)習(xí)更多辦公軟件的技術(shù),學(xué)會(huì)新的知識(shí),并用于自己的工作上。一個(gè)文員,尤其是資深的文員,不僅要會(huì)做表,而且做出來(lái)的表格也要有實(shí)用性,并且領(lǐng)導(dǎo)要能看得懂,所以我會(huì)加深對(duì)它的學(xué)習(xí),讓自己的能力不斷的變強(qiáng)。
我管理著辦公室的公共用品,這些用品皆是用公費(fèi)購(gòu)買(mǎi),所以我接下來(lái)的工作就是要加強(qiáng)對(duì)這方面的工作,對(duì)所有的辦公用品進(jìn)行一個(gè)總的登記信息,并都做好分類,以便于同事使用。同時(shí)這些用品一旦有人要用,都必須詳細(xì)的領(lǐng)用登記,以防有人拿去浪費(fèi)。在需要購(gòu)買(mǎi)用品,也是會(huì)按需購(gòu)買(mǎi)和按需發(fā)放,盡量不造成浪費(fèi)。九月也會(huì)對(duì)辦公室里的所有辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),以便知曉哪些用品是需要再增加的,哪些用品是不需要再去添加的,也盡量滿足到大家對(duì)工作的需求。
辦公室連接各個(gè)部門(mén),而我是文員,針對(duì)這一工作,我主要負(fù)責(zé)的就是向各部門(mén)傳達(dá)消息,且要及時(shí)準(zhǔn)確,并聯(lián)系好部門(mén)之間的工作,以防有錯(cuò)漏的消息沒(méi)有傳達(dá)。對(duì)于其他部門(mén)需要傳遞的信息,我在九月里會(huì)把所有的信息都進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的保存和傳遞,并且進(jìn)行保密。服務(wù)好其他部門(mén)的工作,就是做好文員傳達(dá)消息的工作。
九月的到來(lái),也意味著自己的工作已經(jīng)進(jìn)行了大半年了,我所要做的就是盡量做好之后的工作,盡可能的服務(wù)好辦公室和各部門(mén)的工作,幫助大家把消息傳遞到位,并且做好各類表格和文件的派發(fā)。我知道接下來(lái)的工作只多不少,但我也沒(méi)有覺(jué)得很難,因?yàn)闊釔?ài)著這份文員工作,所以我將竭盡所有的力量去把工作完成的。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的'基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
文員的工作職責(zé):
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)(新員工入職工作計(jì)劃)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞"責(zé)任、服務(wù)、效能、合作"這一主線,強(qiáng)化"我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員"的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開(kāi)創(chuàng)新的局面。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。
政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開(kāi)展"學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象"的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。
我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。
要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。
我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做到公平、公開(kāi)、公正。
下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。
我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。
這里要特別強(qiáng)調(diào)一下"服務(wù)"問(wèn)題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會(huì)辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),用現(xiàn)代、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。
同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺(tái)。
下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過(guò)交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。
要弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。
一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。
下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講、有事能辦的才能。
對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。
同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開(kāi)創(chuàng)政府辦公室工作新局面!
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計(jì)劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過(guò)程,最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。下面是小編給大家整理的辦公室文員工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為_(kāi)_集團(tuán)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了某某證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)某某某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解某某某某情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為某某某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某、某某拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了某某某某某某及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司__號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前某某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如某某,某某又到某某花園、某某花園、某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在某某某某召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)壓力空前,20__年是分公司收入指標(biāo)劇增。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問(wèn)助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項(xiàng)功能,具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾。
其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在主動(dòng)中求主動(dòng),變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
當(dāng)參謀,四是過(guò)”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,走后門(mén)”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng),特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作。
抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
三是要獎(jiǎng)罰并重。
繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,四是要嚴(yán)格程序。走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
古人說(shuō)過(guò),不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況。
我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在__集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為_(kāi)_集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
一、日常工作內(nèi)容。
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門(mén)限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
1、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
辦公室文員工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一
(1)、電話接待準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,公司及院里通知通報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
(2)、對(duì)基層單位提出的問(wèn)題及時(shí)反饋到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、文書(shū)檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(1)、對(duì)公司各種規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)放、整理和歸檔管理,檔案合格準(zhǔn)確。
(2)、對(duì)負(fù)責(zé)日常行政、公關(guān)信息的.收發(fā)、傳遞和歸檔做到準(zhǔn)確無(wú)誤,合格率達(dá)到100%。
(3)、對(duì)公司對(duì)口要求的相關(guān)檔案及時(shí)整理、歸檔,公司檢查合格率100%。
3、文件收發(fā)、電子公文系統(tǒng)的使用。
(1)、函電、郵件、文件等收發(fā)處理工作準(zhǔn)確率達(dá)到100%,做到“重大事件當(dāng)時(shí)處理,小事不過(guò)天”
(2)、研究院行政及黨委文件、重要會(huì)議會(huì)議紀(jì)要的分發(fā)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
(3)、上級(jí)來(lái)文處理后的傳閱、辦理、歸檔工作及時(shí),準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
(1)、辦公費(fèi)用控制在(這個(gè)得你自己填)萬(wàn)元之內(nèi),完成公司下達(dá)的計(jì)劃。
(2)、辦公附屬設(shè)備、事務(wù)設(shè)備的完好率達(dá)到95以上,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
(3)、低值易耗品發(fā)放有計(jì)劃、有監(jiān)督。在保證使用的前提下,盡量節(jié)約開(kāi)支。
5、辦公室及全院辦公系統(tǒng)的日常管理工作。
(1)、合理安排院里值班工作,在重要節(jié)日、重大事件時(shí)期按照公司要求強(qiáng)化值班工作。
(2)、對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦,督辦率達(dá)到100%。
(3)、按照公司管理規(guī)定嚴(yán)格管理報(bào)銷核銷工作,準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
(4)、及時(shí)準(zhǔn)確的完成公司、院里相關(guān)會(huì)議通知工作。
6、保密工作。
(1)、對(duì)上級(jí)保密文件、會(huì)議精神,對(duì)廠保密委員會(huì)的決定及時(shí)傳達(dá)貫徹。
(2)、定期組織檢查保密手冊(cè)、資料件等使用完成情況。
(3)、督促基層領(lǐng)導(dǎo)抓好保密教育,督促機(jī)要崗位的保密工作情況。
(4)、管理好保密協(xié)議,涉密人員保密協(xié)議簽署率達(dá)到100%。
7、車輛管理工作。
(1)、對(duì)司機(jī)出車、排班、調(diào)配進(jìn)行認(rèn)真的考核。做到合理調(diào)配、車輛合理使用,滿足需求。
(2)、對(duì)車輛保養(yǎng)、維修、油料進(jìn)行認(rèn)真管理,建立臺(tái)賬。控制車輛維修費(fèi)用在(這個(gè)你自己填)萬(wàn)元以內(nèi),不超過(guò)公司制定的指標(biāo)。
合理化建議:
1、增設(shè)短信群發(fā)設(shè)備,將重要信息發(fā)到相關(guān)人員。
2、對(duì)司機(jī)增設(shè)去向板,便于掌握司機(jī)和車輛動(dòng)態(tài)。
3、建立公文處理電子檔案,隨時(shí)掌握重要公文的處理情況。
4、出車、低值易耗品、瓶裝水等審批制,見(jiàn)審批單后執(zhí)行。
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