總結(jié)常常被用于工作報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等場(chǎng)合,以便向他人展示自己的成果和進(jìn)展。在總結(jié)中,要注重準(zhǔn)確地描述事實(shí)和提煉核心要點(diǎn)。閱讀這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們的靈感,為我們的寫(xiě)作提供新的思路和創(chuàng)意。
七月個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
20xx年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)7月的工作,來(lái)到xx雖然說(shuō)工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績(jī)都有所提高和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在x月份,我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習(xí),提升自己的能力,提高自己的業(yè)績(jī),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
七月個(gè)人總結(jié)篇二
一轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)參加工作1個(gè)月了,在這一個(gè)月經(jīng)歷了很多事情.從7月上旬開(kāi)始在公司排練節(jié)目,我們總共有10個(gè)人我們大家都是新員工,排練節(jié)目給了我們一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì).讓我們更好的融入四川路橋這個(gè)大家庭里,充分體會(huì)到了路橋的精神:攻堅(jiān)克難、甘于奉獻(xiàn)、勇于勝利。排練節(jié)目不僅自身要做的好,重要的是大家要團(tuán)結(jié),共同努力,要有集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。在排練節(jié)目的時(shí)候,我總是掉隊(duì),總是更不上大家的節(jié)奏,老是記不住動(dòng)作。但是在隊(duì)友的幫助下我慢慢的趕了上來(lái),跟上了節(jié)奏,最終我們?cè)诒硌莸臅r(shí)候取得了很好的成績(jī)。
7月中旬我們?cè)谝环止具M(jìn)行了入職培訓(xùn),主要講了關(guān)于安全生產(chǎn),施工質(zhì)量以及公司如何運(yùn)作和盈利,并對(duì)我們做了入職動(dòng)員和項(xiàng)目的分配,我分配的是甘孜州道孚縣。人事部的羅姐、門(mén)姐以及蕾姐都很關(guān)心我,給我做了很好的心理輔導(dǎo),她們說(shuō):道孚項(xiàng)目雖然條件艱苦,但是是一個(gè)很歷練人的吃苦耐勞的品質(zhì)的,對(duì)我自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)有很大的提高。能讓我們這些剛剛步入工作有棱有角的青年,得到很好的鍛煉,這不僅鍛煉我們的專(zhuān)業(yè)技能,還鍛煉我們的待人接物,教會(huì)我們?yōu)槿颂幨赖牡览?。讓我充分理解到路橋的精神:攻?jiān)克難、甘于奉獻(xiàn)、勇于勝利。7月20號(hào)晚上7點(diǎn)我們到達(dá)了道孚縣四川路橋項(xiàng)目部,一到項(xiàng)目部就感到了路橋人的熱情,下面我就一下兩方面談一下自己的工作。
七月個(gè)人總結(jié)篇三
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
第二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
第三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
第四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
第一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
第二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
七月個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績(jī)效任務(wù)。我現(xiàn)將一月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
七月個(gè)人總結(jié)篇五
在xx超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是xx超市使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專(zhuān)生,慢慢成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,就應(yīng)有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不一樣的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不一樣,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每一天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣。可隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),務(wù)必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到那里,我就不斷的鼓勵(lì)自我,要好好在那里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來(lái)到那里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)主角中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自我學(xué)但是來(lái),可慢慢的,我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自我差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客帶給結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到那里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱(chēng)職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話,但我慢慢的.克服這些毛病。
也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自我的人生經(jīng)驗(yàn),使自我的工作和個(gè)人潛力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
七月個(gè)人總結(jié)篇六
7月已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近7個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將七月的工作作以下總結(jié)。
七月個(gè)人總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,6月過(guò)去了。在這過(guò)去的一個(gè)月中,我已成功地實(shí)現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國(guó)移動(dòng)員工的轉(zhuǎn)變。是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的幾個(gè)月中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個(gè)月,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶(hù)的一個(gè)窗口,在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員,直接與客戶(hù)打交道,直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中,我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶(hù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以,在前臺(tái)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng),僅有十來(lái)天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:
1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求;
4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)習(xí)崗。
進(jìn)入十月份后,我們輪換到營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)習(xí)崗??傮w而言,營(yíng)銷(xiāo)中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受頗多。
1、了解到營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個(gè)月分解的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會(huì);
2)每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;
3)省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì)議。
(2)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。
首先,月中例會(huì)為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和店長(zhǎng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺(tái)。通過(guò)這次會(huì)議,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn);其次,巡查工作是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報(bào)明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度,并為下期的工作提供了最強(qiáng)的動(dòng)力。
(3)認(rèn)真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過(guò)程中的狀態(tài)。
通過(guò)每周的服務(wù)例會(huì),所有與會(huì)人員,包括部門(mén)各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見(jiàn)并討論,最后形成一些針對(duì)性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。
2、了解到合格的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心。
責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,而沒(méi)責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力。
引導(dǎo)力是對(duì)政策和方案實(shí)施的有力支撐,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力。
執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對(duì)于一名營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒(méi)做,就開(kāi)始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過(guò)程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。
3、認(rèn)真實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位。
都能按要求認(rèn)真完成。令我遺憾的是,反饋市場(chǎng)信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說(shuō):“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場(chǎng)信息,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息內(nèi)容,并做好有效性分析、提出針對(duì)性方案,這是做好營(yíng)銷(xiāo)工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時(shí)間有限,感覺(jué)自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒(méi)能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下,適時(shí)地提出了該工作,并成為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一計(jì)劃主要分三階段來(lái)完成。
1、農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研階段。
搞好農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研工作是開(kāi)展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過(guò)合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定階段。
在經(jīng)過(guò)緊張而有序的調(diào)研后,大家對(duì)情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。根據(jù)報(bào)告,大家集思廣益,認(rèn)真分析,最終制定了針對(duì)性和可操作性都很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,為實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段。
在做好前期的準(zhǔn)備工作后,實(shí)施階段是農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開(kāi)展至今,我參與了第一、二階段的實(shí)施,整個(gè)過(guò)程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng),但它在我人生成長(zhǎng)的過(guò)程中仍留下了深深的印記。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,的整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿(mǎn)的熱情去迎接未來(lái)。
新年新氣象,在參與農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對(duì)我的鼓勵(lì),更是對(duì)我的鞭策。面對(duì)新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā),時(shí)刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語(yǔ)音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來(lái)的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來(lái),它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對(duì)未來(lái)工作充滿(mǎn)信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真分析客戶(hù)的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶(hù)的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶(hù)使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作的重要基礎(chǔ)。
2、結(jié)合客戶(hù)的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報(bào)紙、電臺(tái)等,還可考慮某些特定場(chǎng)所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。
5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強(qiáng)前臺(tái)推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶(hù),使客戶(hù)不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的中國(guó)移動(dòng)江蘇有限公司分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
七月個(gè)人總結(jié)篇八
七月份工作的已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺(jué)非常充實(shí)的,作為一名銷(xiāo)售我還是感覺(jué)自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績(jī)方面也得到了一定的提高,現(xiàn)在我也對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一番總結(jié)。
這一個(gè)月來(lái),我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅(jiān)定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來(lái)的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠得到更多的提高,這是應(yīng)該要有的態(tài)度,這個(gè)月來(lái)我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的.去規(guī)劃好,自己的職責(zé),做銷(xiāo)售這份工作我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也應(yīng)該要合理的去規(guī)劃好這方面的工作,這對(duì)我而言也是存在很多的提高,也是我接下來(lái)要認(rèn)真的對(duì)待的,現(xiàn)在我也感覺(jué)自己得到了非常大的提高,我也還是應(yīng)該要去發(fā)揮好自己的職責(zé),七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺(jué)還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶(hù)溝通了一周的時(shí)間還是沒(méi)有談妥,通過(guò)同事對(duì)我的幫助,我也是感覺(jué)非常的有意義,這是我需要去做好的,我會(huì)堅(jiān)持去養(yǎng)成好的習(xí)慣,這是我需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我一定會(huì)好好的反思清楚。
七月份的工作當(dāng)中,我一定會(huì)堅(jiān)持去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結(jié)好相關(guān)的工作,我不會(huì)讓這樣的情況再出現(xiàn)了,接下來(lái)進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來(lái)工作方面的提高,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這一點(diǎn),作為一名銷(xiāo)售人員,自身能力決定著很多,接下來(lái)我也會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可。
這段時(shí)間以來(lái)我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅(jiān)持下去的我相信,接下來(lái)可以獲得更多的成長(zhǎng)的,努力的提高自己的銷(xiāo)售員業(yè)績(jī),做一名合格的xx員工,對(duì)于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì)繼續(xù)去做出相關(guān)的調(diào)整,讓自己得到更多的提高,接下來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售。
七月個(gè)人總結(jié)篇九
七月份既是炎熱的月份,也是銷(xiāo)售量容易突破的月份,本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶,頂著大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù),在月末時(shí)將月初計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標(biāo)是xx,這個(gè)數(shù)字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步!雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘,但在完成之時(shí)得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉(zhuǎn)化為了美好的回憶了。本月計(jì)劃目標(biāo)全部完成,是一個(gè)完美的七月!
七月個(gè)人總結(jié)篇十
澗河區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處,充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái),咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)油田精神文明建設(shè)的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護(hù)水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面1582.04萬(wàn)平方米;清運(yùn)垃圾約xx60噸;疏通下水道2次;更換各類(lèi)蓋板1塊;滅蠅滅蚊噴藥5次,累計(jì)噴藥面積232萬(wàn)平方米;整理、清運(yùn)建筑垃圾190噸;推垃圾場(chǎng)垃圾220噸;維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛3輛/次;維修車(chē)輛1輛/次;修理三輪車(chē)27輛;板車(chē)33輛等;清洗車(chē)輛6輛;給廁所打藥4次,給流動(dòng)垃圾收集車(chē)打藥54輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛及裝備的.各項(xiàng)維護(hù)制度,對(duì)車(chē)輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行了保養(yǎng)維護(hù),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員崗位責(zé)任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻(xiàn)活動(dòng),積極參與環(huán)境衛(wèi)生工作。密切保持與居委會(huì)的聯(lián)系,很好地配合了居委會(huì)的工作,互相配合共同調(diào)查居民對(duì)流動(dòng)垃圾收集車(chē)的破壞情況,合理處理。此間與物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護(hù)。
公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評(píng)制度等。咱們先后組織職工會(huì)戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀。
我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和油田有關(guān)部門(mén)的要求,認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效維護(hù)。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),納入到hse維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人維護(hù)、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性。
七月個(gè)人總結(jié)篇十一
在xx物業(yè)工作這四年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,回望過(guò)去,展望未來(lái),我對(duì)和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心,我會(huì)與公司同呼吸,共命運(yùn),把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓業(yè)主滿(mǎn)意,把對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
七月個(gè)人總結(jié)篇十二
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,我覺(jué)得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì),再加上對(duì)于xx老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo),對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的'給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才860萬(wàn),所以離年底的1500萬(wàn)目標(biāo)還有640萬(wàn)差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷(xiāo)售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)都羅列出來(lái),有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷(xiāo)售xx老師的營(yíng)銷(xiāo)截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái),而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶(hù),他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來(lái)就會(huì)很緊張,以現(xiàn)在的形式來(lái)看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì)占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺(jué)好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺(tái)來(lái)相互影響,因?yàn)樽鯾2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對(duì),還是先短期目標(biāo)吧,第三季度400萬(wàn)沖刺!全年1500萬(wàn)沖刺!
七月個(gè)人總結(jié)篇十三
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為了加強(qiáng)和規(guī)范煤礦教育培訓(xùn)工作提高從業(yè)人員素質(zhì),遵循上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。根據(jù)七月份培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)工作相關(guān)要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,積極組織開(kāi)展了職工安全教育和部分職工技能培訓(xùn)工作。截止到7月24日,共展開(kāi)了如下教育培訓(xùn)工作。
1、通過(guò)職工例會(huì),對(duì)安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào),讓職工從思想上引起重視,起到警示教育的目的。
2、通過(guò)坑口會(huì),教育職工不能違章作業(yè),不能違反勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè);教育職工懂得安全確認(rèn),創(chuàng)造安全條件,營(yíng)造安全環(huán)境;教育職工以大局為重,培養(yǎng)職工集體意識(shí)。
七月中旬,機(jī)電隊(duì)組織本單位職工,對(duì)各崗位工種進(jìn)行了機(jī)電運(yùn)輸知識(shí)的培訓(xùn),并統(tǒng)一組織了考試。
通過(guò)培訓(xùn),使職工的'機(jī)電運(yùn)輸知識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),使職工的安全生產(chǎn)技能有了進(jìn)一步提高,讓職工在思想上受到了重視,也讓職工認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。
七月上旬,技術(shù)科對(duì)參加綜采工作的職工,貫徹了相關(guān)的操作規(guī)程和安全措施,并組織了考試。
通過(guò)培訓(xùn),使職工的安全操作技能有了進(jìn)一步提高,安全防范意識(shí)得到了加強(qiáng)。為新設(shè)備的投入使用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、編寫(xiě)培訓(xùn)教案,批閱培訓(xùn)試卷。
2、職工培訓(xùn)試卷及時(shí)整理歸檔。
1、利用黑板報(bào)“每日一題”,加深職工對(duì)安全知識(shí)的記憶。
2、利用語(yǔ)音廣播的形式,宣傳安全知識(shí)和應(yīng)急救援知識(shí),加深職工對(duì)安全知識(shí)的記憶和理解,營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛。
3、通過(guò)組織“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽,再次掀起職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的熱潮,營(yíng)造安全氛圍,打造安全礦井。使職工認(rèn)識(shí)到了安全知識(shí)的重要,安全的必要。
4、培訓(xùn)教師入井對(duì)職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)提問(wèn)安全知識(shí)、避災(zāi)線路,培養(yǎng)職工的應(yīng)變能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力,加深對(duì)知識(shí)的升華。
5、外出培訓(xùn)培訓(xùn)教師資格證培訓(xùn)1人;培訓(xùn)教師資格證復(fù)訓(xùn)2人一線監(jiān)督員培訓(xùn)7人;主要崗位培訓(xùn)18人。
1、由于培訓(xùn)專(zhuān)職人員少,培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化程度不高。
2、個(gè)別職工由于文化素質(zhì)偏低,應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容完成不善。
3、人員流動(dòng)性大,給培訓(xùn)工作帶來(lái)很大工作難度。
七月個(gè)人總結(jié)篇十四
七月可以說(shuō)是我們銷(xiāo)售人員全年里最辛苦的一個(gè)月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務(wù)量,還要頂著一個(gè)火辣辣的太陽(yáng),使得在外面跑來(lái)跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過(guò),工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對(duì)。好在本人有著頑強(qiáng)的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了?,F(xiàn)就將七月份的個(gè)人工作,總結(jié)如下:
七月份既是炎熱的月份,也是銷(xiāo)售量容易突破的月份,本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶,頂著大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù),在月末時(shí)將月初計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標(biāo)是xx,這個(gè)數(shù)字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步!雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘,但在完成之時(shí)得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉(zhuǎn)化為了美好的回憶了。本月計(jì)劃目標(biāo)全部完成,是一個(gè)完美的七月!
做銷(xiāo)售的,除了銷(xiāo)售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶(hù)。在這個(gè)七月里,本人通過(guò)一些線上與線下的促銷(xiāo)活動(dòng),積累了許多新的客戶(hù),這些客戶(hù)還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),是我們公司推出了什么新的活動(dòng),他們都能夠有時(shí)間有精力也有能力參加與購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)。本人打算在接下來(lái)的時(shí)間里,將用心發(fā)展這群客戶(hù)對(duì)我的信任,以保證未來(lái)我有什么推薦的時(shí)候,他們都能夠“付諸行動(dòng)”。另外,本月積累到客戶(hù)的那些活動(dòng)也是本人花費(fèi)了苦心策劃出來(lái)的,在效果上比以往的活動(dòng)要新,要有趣一些。
整個(gè)七月,本人按照月初的計(jì)劃進(jìn)行了三場(chǎng)大型活動(dòng),按效果來(lái)看,這三場(chǎng)活動(dòng)都做得不錯(cuò),既保證了銷(xiāo)售量,也積累了客戶(hù),按照這樣的.模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會(huì)越來(lái)越好了。為了確保在下一個(gè)更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對(duì)七月制定新的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃第一要保證銷(xiāo)售量不能低于八月,第二要保證客戶(hù)量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的數(shù)量,需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動(dòng)形式,以保證客戶(hù)都會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)關(guān)注上我們的品牌。
七月個(gè)人總結(jié)篇十五
激情似火的七月,我們__卻以冷靜的態(tài)度面對(duì)著轉(zhuǎn)產(chǎn)前的重重困難。我們腳踏實(shí)地的走過(guò)每一步。在其它地區(qū)出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的嚴(yán)峻形勢(shì)面前,在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,我們保證了本月的安全工作順利有效的進(jìn)行。
在本月的工作中,我們機(jī)運(yùn)隊(duì)的主體工作放在了保障皮帶安全運(yùn)輸方面。我們對(duì)一、二、三級(jí)皮帶進(jìn)行了全面的保養(yǎng)維護(hù)。在主皮帶運(yùn)輸方面我們就煤倉(cāng)底的安全措施有進(jìn)行了一些細(xì)化,并落實(shí)。比如在給煤機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)前,要在煤倉(cāng)通道口掛“正在開(kāi)機(jī)、嚴(yán)禁行人”的警戒牌板。運(yùn)行中卻有特殊情況要通人時(shí),必須停止運(yùn)轉(zhuǎn),待行人通過(guò)后,方可開(kāi)機(jī)等等。在人員配備不足的情況下,我們盡力對(duì)所屬的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了全面的清潔,迎接的市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。其后,我們又對(duì)井下的永久、臨時(shí)兩個(gè)避難硐室進(jìn)行了一次全面的檢查,在檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題也一一給與解決。
在建設(shè)任務(wù)方面我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù),完成了對(duì)軌道巷__余米,皮帶巷__余米水管氣管防銹上漆的工作任務(wù)。
其次就是本月我們組織大家學(xué)習(xí)了吳永平廳長(zhǎng)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)議上的講話,充分領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,要求員工在各個(gè)送走崗位都必須做到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)化,制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化等等。還組織大家開(kāi)展關(guān)于紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議,會(huì)議上大家積極發(fā)言,深刻的剖析了自己在工作中存在的問(wèn)題和自身存在的毛病,并人人寫(xiě)出了剖析材料,有利于在今后的工作中進(jìn)一步的改正錯(cuò)誤,做好本職工作。
在下月的工作計(jì)劃中,我們的主要工作還是放在皮帶運(yùn)輸上,主要是要對(duì)主皮帶進(jìn)行一次檢修,以保證在轉(zhuǎn)產(chǎn)后的安全運(yùn)行。其次是抽出一定的時(shí)間,組織隊(duì)員進(jìn)行一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容就是關(guān)于皮帶運(yùn)輸方面基本的知識(shí)。在完成以上任務(wù)的同時(shí),要堅(jiān)決服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),完成調(diào)度室安排下來(lái)的其它工作任務(wù)。
七月個(gè)人總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,日月穿梭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月就這么過(guò)去了,回顧這一個(gè)月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場(chǎng)的號(hào)召在國(guó)稅局前面空地種植草坪,美化家園;
3、七月十一日開(kāi)始核對(duì)低保戶(hù)資料,此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周;
過(guò);有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來(lái)都不扔到位,每次都差那么一點(diǎn)兒;還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進(jìn)行嚴(yán)格管理,從嚴(yán)處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應(yīng)從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團(tuán)活動(dòng)入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到提高。
七月個(gè)人總結(jié)篇十七
7月份的工作中,部室人員在工作紀(jì)律方面執(zhí)行的比很好,在辦公場(chǎng)所雜物堆放及吸煙現(xiàn)象已基本杜絕,自覺(jué)整齊地穿著工作服。嚴(yán)格自覺(jué)遵守《金牛員工守則》部室所有人員都能按照經(jīng)理室安排的工作內(nèi)容去完成自己的本職工作。
一、促銷(xiāo)活動(dòng)方面。
1、元旦期間策劃了三家門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。金牛體育服飾店、金馬兩店促銷(xiāo)活動(dòng):時(shí)間20xx年7月1-3日。內(nèi)容:消費(fèi)滿(mǎn)500元送價(jià)值21.9元屈臣氏沐浴液一瓶、滿(mǎn)1000元贈(zèng)50元代金券一張。于18月31日在瑞州都市報(bào)a3版面刊登了半版彩色廣告;金牛商店促銷(xiāo)活動(dòng):時(shí)間20xx年7月1-3日。內(nèi)容:消費(fèi)滿(mǎn)20xx元送70元代金券一張,滿(mǎn)5200元贈(zèng)價(jià)值228元13年度商報(bào)一份,滿(mǎn)8200元贈(zèng)價(jià)值400元暖風(fēng)機(jī)一臺(tái)。于18月31日在瑞州都市報(bào)a3版面刊登了半版彩色廣告。
2、為迎合金牛商店三樓運(yùn)動(dòng)服飾特賣(mài)開(kāi)業(yè),特向市行政執(zhí)行申請(qǐng)商店外面五條祝賀的條幅并組織制作及安裝;設(shè)計(jì)圖案制作及安裝,二至三樓的扶梯玻璃的廣告;制作1.6mx0.6m的廣告(天地柱)擺放在商店進(jìn)口處。
二、招商方面。
1、由會(huì)展中心推薦江蘇省加州市貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)前來(lái)了解味源商場(chǎng)招商事宜。后加州市江蘇綠杰集團(tuán)公司、江蘇紅杞枸杞科技有限公司、江蘇貴德東方中華蜜蜂繁育中心三個(gè)單位組團(tuán)來(lái)人洽談品牌進(jìn)駐味源商場(chǎng)的相關(guān)情況及專(zhuān)柜保底金額等費(fèi)用。通過(guò)電子郵件發(fā)送了《味源商場(chǎng)簡(jiǎn)介》、《味源商場(chǎng)商場(chǎng)改建后品類(lèi)定位方案》。于4月23日遞交了味源商場(chǎng)招商提議:由于金牛味源商場(chǎng)商場(chǎng)暫定于20xx年8月28日停業(yè)進(jìn)行整體加固改造?,F(xiàn)將商場(chǎng)一層的空置場(chǎng)地(原煙香柜)劃出一部分,擬引進(jìn)瑞州市達(dá)太實(shí)業(yè)有限公司臨時(shí)經(jīng)營(yíng)參茸品類(lèi)。依據(jù)原參茸柜組經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)的場(chǎng)地面積、年度保底稅前利潤(rùn)、年度銷(xiāo)售額、售后保證金等的比率進(jìn)行測(cè)算。
三、其它。
1、金牛公園路分店屬經(jīng)信委房產(chǎn)。依據(jù)集團(tuán)精神報(bào)告《關(guān)于申請(qǐng)將公園路117號(hào)房產(chǎn)劃歸為瑞州金牛有限公司的報(bào)告》(溫金牛[2012]13號(hào))于7.13下午文件形式發(fā)集團(tuán),后回復(fù)無(wú)法實(shí)施。由于金牛與經(jīng)信委簽訂的租賃合同到20xx年7月31日止,金牛要求續(xù)租的報(bào)告,經(jīng)信委至無(wú)回復(fù)。現(xiàn)與金牛與聯(lián)營(yíng)單位的合同期限內(nèi)容:以書(shū)面提前7天通知終止。與瑞州第金牛貨商店一樓鐘表區(qū)聯(lián)營(yíng)戶(hù)商談要求帝舵、西鐵城、天王表、依波表專(zhuān)柜場(chǎng)地改做通道雙方基本達(dá)成一致。函件于20xx年7月8日送達(dá)瑞州銀河貿(mào)易有限公司。金羊商城:《房屋騰空聲明》遞交給瑞州報(bào)業(yè)集團(tuán),于20xx年7月8日收到回執(zhí)。
2、由于日前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻。第金牛貨商店二樓錦祥珠寶、千喜之星兩品牌專(zhuān)柜要求退出金牛經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū),我們努力125與品牌公司商談暫時(shí)不予退出。
3、元旦期間組織營(yíng)銷(xiāo)部岳翔、葉森、丁佳奎到金牛服務(wù)臺(tái)工作,共加班x班次。編寫(xiě)金牛三樓電腦收銀系統(tǒng)商品編碼。
4、第金牛貨商店三樓開(kāi)設(shè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌特賣(mài)場(chǎng)。編寫(xiě)電腦收銀系統(tǒng)商品編碼并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)新上崗營(yíng)業(yè)員收銀操作流程。
四、8月份工作打算。
我們堅(jiān)定信心,求真務(wù)實(shí),在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻中繼續(xù)努力尋找符合金牛發(fā)展的品牌來(lái)整合與篩選商場(chǎng)現(xiàn)有的品牌。在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下使瑞州金牛能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
七月個(gè)人總結(jié)篇十八
今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度,客房部結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對(duì)客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車(chē)物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。
(2)為確??头砍鲎赓|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可,為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,對(duì)于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來(lái)做,例如:飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。
(3)開(kāi)源節(jié)流,降本增效,加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。
(4)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的.準(zhǔn)備。今年67月份是全國(guó)旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,對(duì)于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題,分局要求來(lái)訪客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪登記,可對(duì)于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪、喝醉酒的來(lái)訪者往往無(wú)理取鬧,有的謾罵呵斥服務(wù)員,但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋?zhuān)瑥臎](méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。
(5)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿(mǎn)意,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的生活習(xí)慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時(shí)間調(diào)整,休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
(6)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)、實(shí)際操作的培訓(xùn),按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識(shí)和操作技能有了很大提高。
(7)做好會(huì)議接待服務(wù)工作。
會(huì)議室成本低,利潤(rùn)高。會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨,得到與會(huì)人員的好評(píng)。
(8)在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。xx年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
(9)員工們無(wú)論對(duì)國(guó)家、客人、還是員工之間都能滿(mǎn)腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動(dòng)中,客房每一名員工都主動(dòng)捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對(duì)于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進(jìn)了友誼,也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖。
(三)xx年上半年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差。三員工人員流失及休病假?lài)?yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。
(四)xx年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費(fèi)用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對(duì)xx年上班年客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客房工作的支持和理解,感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī),但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位!
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