通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自我管理和自我反思的能力。在總結(jié)中,我們應(yīng)該突出重點(diǎn),避免泛泛而談。歡迎大家閱讀這些總結(jié)范文,與大家一起分享經(jīng)驗(yàn)和成果。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下,我基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的建檔任務(wù)和指標(biāo)。
根據(jù)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及院領(lǐng)導(dǎo)要求,我針對(duì)老年人健康管理服務(wù),結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我全鎮(zhèn)65歲及以上部分老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;并督促村對(duì)醫(yī)老年人進(jìn)行定期隨訪及登記。
我鎮(zhèn)居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案,開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,初步掌握我部分高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
人本今后會(huì)在衛(wèi)生局上級(jí)各部門(mén)及院領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,在全院?jiǎn)T工的幫助下,將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷的創(chuàng)新思維,盡心力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
20××年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,進(jìn)取服務(wù)客戶(hù),擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得客戶(hù)的滿意?,F(xiàn)將20××年工作情景具體總結(jié)如下:
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中,當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn),給客戶(hù)供給提議和處理方法,用自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要經(jīng)過(guò)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶(hù)的基本情景,針對(duì)不一樣客戶(hù)的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本情景,了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)打電話,在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶(hù)供給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶(hù),創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏得了客戶(hù)由衷的贊許。20××年,我全年銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅(jiān)持大堂的整潔,給客戶(hù)一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶(hù)做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶(hù),包括單項(xiàng)填寫(xiě),各項(xiàng)咨詢(xún)事宜,主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶(hù)不會(huì)寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
20××年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
20__年x月我從__來(lái)到__從事一種全新的管理工作,一年來(lái)在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、具有較好思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì),有一定的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
在工作中有大局意識(shí),特別是年初落聘以后,組織安排我到__工作。當(dāng)時(shí)也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,積極應(yīng)對(duì),還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來(lái)到__以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,也深感責(zé)任重大,能力素質(zhì)不足。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,盡快承擔(dān)起工作任務(wù),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書(shū)本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),向先前在崗的x請(qǐng)教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進(jìn)入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實(shí),態(tài)度誠(chéng)懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同志能和諧相處,互助互讓?zhuān)饶塥?dú)挑一擔(dān),又能打好配合。
二、工作勤奮,責(zé)任意識(shí)強(qiáng),較好地完成了自身承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對(duì)__的《__》、《__》等科研項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),促進(jìn)其按期完成項(xiàng)目研究工作。
2、要求組織申報(bào)__市x年環(huán)??萍脊リP(guān)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合__市環(huán)保工作實(shí)際,指導(dǎo)項(xiàng)目單位有針對(duì)性地篩選科研項(xiàng)目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。
3、結(jié)合20__年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),征集并組織申報(bào)20__年__項(xiàng)目。
4、多次修改、完善并發(fā)布了《__》,為環(huán)??蒲许?xiàng)目的立項(xiàng)、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化環(huán)保市場(chǎng)監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場(chǎng),做了大量工作,將《__》與《__》申報(bào)列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃。組織專(zhuān)家論證進(jìn)行多次論證,同時(shí)深入生產(chǎn)企業(yè)征詢(xún)意見(jiàn),對(duì)x個(gè)助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說(shuō)明。完善后的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報(bào)省局__,等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
6、有針對(duì)性地組織舉辦了__市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班,提高了企業(yè)對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識(shí)和認(rèn)證的積極性,使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識(shí)和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開(kāi)展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢(xún)服務(wù),組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談,研究探索x市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路,為正在逐步開(kāi)展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。
7、創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式,以試代訓(xùn),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),組織開(kāi)展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《__》,促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級(jí)環(huán)境管理和監(jiān)察人員對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān),收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。
總之,一年來(lái),腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂(lè)。在新的一年,自己要更加嚴(yán)格要求自己,更加努力工作,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
一篇好的總結(jié),除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準(zhǔn)確、條理清楚外,還應(yīng)有一個(gè)好的開(kāi)頭。
一個(gè)好的開(kāi)頭,能先聲奪人,激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。
反之,如果開(kāi)頭寫(xiě)得不好,就會(huì)倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快。
所以掌捏好開(kāi)頭的寫(xiě)作
方法,對(duì)寫(xiě)好總結(jié)是至關(guān)重要的。
總結(jié)開(kāi)頭的寫(xiě)作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒(méi)有固定的模式。
但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類(lèi)型.以及所要表現(xiàn)的主旨來(lái)決定如何范筆,以實(shí)現(xiàn)開(kāi)頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。
這里,僅就目前常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法,介紹于后。
概述式開(kāi)頭,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫(xiě)法。
在開(kāi)頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚,有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái),先給讀者一個(gè)總的印象。
例如,鄧爺爺同志的《開(kāi)國(guó)—年在西南》一文的開(kāi)頭如下:緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)典禮之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝弧⒌诙?、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬(wàn)人民。
從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過(guò)57天,就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。
在此期間,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬(wàn)。
此后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。
整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得簡(jiǎn)要而滇密,鮮明而突出,語(yǔ)言莊重樸實(shí),沒(méi)有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
論證式的開(kāi)頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開(kāi)頭方法。
在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級(jí)指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。
例如,毛主席的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開(kāi)頭如下:
7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣的。
全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心。
”7、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn),業(yè)已證明了此項(xiàng)斷語(yǔ)是正確的。
用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,這….開(kāi)頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢(shì)。
結(jié)論式的開(kāi)頭,就是先作結(jié)論,后敘述概況。
這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn),而且多用于全面性的工作總結(jié)。
其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度概括的筆法,說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過(guò)渡句,自然引出下文。
例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如下: 一年來(lái),我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),勤儉辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù),為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。
我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
這個(gè)開(kāi)頭.既寫(xiě)了背景、情由、依據(jù),又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。
”文字雖然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開(kāi)頭總述完了以后,接著用了—個(gè)過(guò)渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開(kāi)頭,條理清晰,概括性強(qiáng),過(guò)渡自然,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
提問(wèn)式的開(kāi)頭,是在開(kāi)頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問(wèn)題,然后引起下文;這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)。
這樣的開(kāi)頭,就是用簡(jiǎn)潔精練的文字,以提問(wèn)的形式,直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。
這種開(kāi)篇設(shè)疑的'寫(xiě)法,比較新穎、生動(dòng),很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
對(duì)比式開(kāi)頭,是在開(kāi)頭處對(duì)有關(guān)情況:如過(guò)去與現(xiàn)在、后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
例如,黑龍江省肇洲縣政府寫(xiě)的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開(kāi)頭:黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái),我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。
1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬(wàn)元.比1980年翻一番。
實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長(zhǎng)45.19%,比1980年增長(zhǎng)了31.7倍。
1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶(hù)減少到4戶(hù),國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。
結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。
肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒(méi)有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。
它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了生機(jī)和活力。
這個(gè)開(kāi)頭的落筆重點(diǎn),是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。
通過(guò)前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比,有力地說(shuō)明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣的對(duì)比.材料翔實(shí),言之有物,有說(shuō)服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
提示式開(kāi)頭,這是專(zhuān)題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開(kāi)頭方法。
在開(kāi)頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。
例如,《深入開(kāi)展理想教育,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開(kāi)頭如下:幾年來(lái),我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開(kāi)展理想教育。
我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推進(jìn)班組民主管理》一文開(kāi)頭如下:在改革的新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。
下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開(kāi)頭如下:近兩年來(lái),我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個(gè)例子可以看出,這種提示式開(kāi)頭的寫(xiě)法好處在丁簡(jiǎn)潔明確、能引人注目。
總之,總結(jié)開(kāi)頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫(xiě)明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫(xiě)解開(kāi)頭的關(guān)鍵所在。
一年來(lái),我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持公正執(zhí)法,認(rèn)真履行職責(zé)。
按照院黨組的要求,立足本崗,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成了本職工作。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來(lái),我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,積極參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。
在檢察工作中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業(yè)道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅(jiān)決不做,時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。
并結(jié)合當(dāng)前在檢察系統(tǒng)開(kāi)展的“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立了公正執(zhí)法,文明辦案,全心全意為人民服務(wù)的思想。
在努力學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),我也緊抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),結(jié)合瀆檢科工作實(shí)際需要,我學(xué)習(xí)了《》及高檢院、高法有關(guān)國(guó)家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋?zhuān)趯W(xué)習(xí)中我注意始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng),注意理論學(xué)習(xí)著眼于解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,注意實(shí)踐工作中遇到的問(wèn)題聯(lián)系所學(xué)理論,盡量避免失誤。
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我也注意從實(shí)踐中學(xué)習(xí),向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),從身邊每一件事中學(xué)習(xí)。
一年里,領(lǐng)導(dǎo)和同志們教了我很多做人做事的道理,學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
二、清廉從檢,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)
我深刻地體會(huì)到,檢察官肩負(fù)著法律監(jiān)督職責(zé),又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)尤為重要。
一年來(lái),我認(rèn)真履行與院里簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,切實(shí)加強(qiáng)自身的廉潔自律意識(shí)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),并且自己做出表率,在辦案和履行職責(zé)中,能認(rèn)真按照廉政責(zé)任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀(jì)律及政法委的有關(guān)禁令,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐朽現(xiàn)象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當(dāng)事人的吃請(qǐng)和禮品,做到公正執(zhí)法,一身正氣,維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。
教育干警自覺(jué)地用黨紀(jì)法規(guī)嚴(yán)格要求和規(guī)范自己、制約自己,使自己的言行與有關(guān)廉政準(zhǔn)則的要求相符,與所從事的事業(yè)要求相符,以提高干警的廉政意識(shí)。
三、盡心盡責(zé)、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在工作中,我按照院里檢察工作的總體目標(biāo)和工作思路,找準(zhǔn)自己位置,當(dāng)好科長(zhǎng)的助手和參謀。
協(xié)助科長(zhǎng)抓好科內(nèi)的各項(xiàng)檢察工作。
只要院黨組決定的事就要堅(jiān)決執(zhí)行,做到令行禁止,時(shí)時(shí)處處牢記自己是一名人民的檢察官,帶頭遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮表率作用,并教育全科同志增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,使全科同志在思想上和行動(dòng)上與院黨組保持一致。
使全科在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下擰成一股繩,形成合力。
工作中,身先士卒,率先垂范,識(shí)大體,顧大局,出滿勤,干滿點(diǎn),和同志們一道加班加點(diǎn)從沒(méi)有怨言。
辦案中,始終堅(jiān)持依法辦案,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)辦案規(guī)定,及時(shí)發(fā)放兩個(gè)須知。
在協(xié)助科長(zhǎng)完成科內(nèi)工作的同時(shí),積極查找案源,努力辦案。
對(duì)調(diào)查的每一件線索都做到認(rèn)真負(fù)責(zé),瀆檢工作干擾大,阻力大,風(fēng)險(xiǎn)大,不同于反貪。
春節(jié)剛過(guò),我就和科里的同志們一起排查案件線索,投入了緊張的工作中。
在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用權(quán)力的線索時(shí),為了不給發(fā)案單位造成影響,我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,而后,又查詢(xún)了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過(guò)大家的努力,最后一舉立案1件3人,取得了開(kāi)門(mén)紅,受到了市院的表?yè)P(yáng)。
截至目前,我科已立案2件5人,已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái)我問(wèn)心無(wú)愧。
因?yàn)槲矣X(jué)得自己過(guò)的很充實(shí),我做了自己該做的事。
但這只是自己的開(kāi)頭,以后的路將會(huì)更長(zhǎng)、更艱巨。
不管以后遇到什么困難,我都會(huì)努力克服,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,為檢察事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為天津大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我一年來(lái)的個(gè)人總結(jié),如有不妥請(qǐng)指正。
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)半年了,就快到過(guò)年的時(shí)候了。
記得剛來(lái)的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。
最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來(lái)到這里的。
半年下來(lái),覺(jué)得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。
雖然沒(méi)有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。
在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助。
走出學(xué)校,步入社會(huì)工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,每天要對(duì)著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開(kāi)電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過(guò)來(lái)了。
首先,先總結(jié)一下我半年來(lái)的工作情況。
這半年來(lái)我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。
記得剛來(lái)時(shí)不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會(huì),知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。
當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。
半年下來(lái),雖然并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的客戶(hù),但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢(xún)盤(pán),可見(jiàn)功夫并沒(méi)有白費(fèi)。
因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。
其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。
記得剛來(lái)時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車(chē)間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,彼此之間互相交流。
現(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。
當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。
除此之外,平常我也會(huì)處理一些詢(xún)盤(pán)。
主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢(xún)盤(pán)分配給我處理。
當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),但大部份都杳無(wú)音信,可能大部分人都經(jīng)歷過(guò)相同的事情。
很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報(bào)了價(jià),但最終成交的可能性也微乎及微。
即使是這樣,也要對(duì)每份詢(xún)盤(pán)做出及時(shí)回復(fù)以給客戶(hù)留一個(gè)好印象。
都說(shuō)做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。
半年下來(lái),雖然還未接到單子,但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解。
客戶(hù)詢(xún)盤(pán)——報(bào)價(jià)——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來(lái)也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。
我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。
公司最主要的部門(mén)是銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部。
這兩個(gè)部門(mén)的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門(mén)脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷(xiāo)售部接到單子了,生產(chǎn)部才會(huì)有活做。
而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來(lái)下一次的合作。
其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營(yíng)的是人才,其次是誠(chéng)信,然后就是產(chǎn)品。
來(lái)到豪特的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。
但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉(cāng)管、技術(shù)人員都換過(guò),人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來(lái)說(shuō),自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶(hù)來(lái)了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。
都說(shuō)成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。
但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶(hù)。
說(shuō)到底原因在于誠(chéng)信,我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,倒不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信保持著自己已有的客戶(hù)群并擴(kuò)大自身的影響力。
還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。
出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶(hù)才會(huì)信賴(lài)我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。
記得剛來(lái)時(shí)真的是很多東西都不懂。
都說(shuō)新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。
記得剛開(kāi)始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對(duì)一些詢(xún)盤(pán)函做出正確的回復(fù)。
這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。
當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
又到了年度工作總結(jié)的時(shí)候了,說(shuō)明今年的工作到此結(jié)束。在我開(kāi)始新的一年工作之前,我回顧了自己的一年,內(nèi)心充滿了感動(dòng)。在這一年的工作中,我收獲了很多??梢哉f(shuō),我很好的利用了這一年的時(shí)間,讓自己在工作中成長(zhǎng)。新年的工作很快就要開(kāi)始了。在此之前,我先總結(jié)一下今年的工作,反思一下今年的工作,讓自己在新的一年的工作中找到更多進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
這一年,我的工作態(tài)度很好。我每天都很努力,在完成工作的過(guò)程中可以很細(xì)心。完工后我會(huì)檢查幾次,確保沒(méi)有問(wèn)題。每天都以良好的狀態(tài)面對(duì)一整天的工作,在處理工作的時(shí)候不會(huì)有負(fù)面情緒,但即使有,也不會(huì)讓情緒影響工作,可以快速調(diào)整情緒。在這一年的工作中,我犯的錯(cuò)誤相對(duì)較少,很少因?yàn)榇中亩鲥e(cuò)。雖然這個(gè)好習(xí)慣可以讓我少犯錯(cuò)誤,但是真的會(huì)讓我花更多的時(shí)間,然后要提高工作速度。
這一年,我在工作中學(xué)到了很多新技能,對(duì)我?guī)椭艽?,至少減少了工作中遇到的困難,能夠更順利地完成工作。在這一年里,我取得了很大的進(jìn)步,無(wú)論是工作能力還是其他方面,這也歸功于我這一年的努力和付出。我想如果我努力,我一定會(huì)有所收獲。同時(shí),在工作中有一個(gè)良好的狀態(tài)可以幫助我學(xué)到一些東西,在工作中取得進(jìn)步。
這一年,我還是有很多不足,完成工作的速度比較慢,還有很多沒(méi)做好的工作。其實(shí)很多工作都有比較好的處理方法,只是我當(dāng)時(shí)真的沒(méi)有想到,所以以后還是要多學(xué)習(xí)新的方法,必要的時(shí)候再用。這樣,我可以更好地完成工作,每年都取得進(jìn)步。
新的一年即將到來(lái),與此同時(shí),新的一年的工作也將開(kāi)始。在新的一年里,我應(yīng)該努力減少自己的一些不足,這樣我才能有更好的工作能力,更好地完成工作。我相信我能在新的一年里取得進(jìn)步。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)的開(kāi)頭對(duì)于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。
工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)中提練出幾種工作總結(jié)的開(kāi)頭,希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)。
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫(xiě)?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),不妨予以參考。
在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的`信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。
過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管?chē)?yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
由我隊(duì)主辦并指導(dǎo)的中南林業(yè)科技大學(xué)第五屆大學(xué)生戶(hù)外素質(zhì)拓展訓(xùn)練已經(jīng)順利結(jié)束。這是由第十七校園文明督察隊(duì)全體隊(duì)委和隊(duì)員詳細(xì)部署和共同行動(dòng)并得到了涉外學(xué)院隊(duì)友的大力支持的一次重大活動(dòng),為提高學(xué)生綜合素質(zhì),及宣傳我隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)起到較好的作用。
此次大學(xué)生戶(hù)外素質(zhì)拓展訓(xùn)練(此下簡(jiǎn)稱(chēng)素拓)共分為三個(gè)部分:素拓招新,素拓拉練,和結(jié)業(yè)晚會(huì)。后勤部對(duì)本次活動(dòng)的招新和拉練做出總結(jié)。
素拓招新的前期準(zhǔn)備及工作回顧。
1、利用隊(duì)內(nèi)資源做好準(zhǔn)備工作。第一、從倉(cāng)庫(kù)和辦公室查看物品,包括接電線,插板,帳篷,凳子和桌子,筆等相關(guān)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和準(zhǔn)備。第二、由于沒(méi)有及時(shí)拿到橫幅,緊急召集本部隊(duì)友進(jìn)行對(duì)橫幅的查看,從東辦找到兩條相關(guān)橫幅,并在招新前一天分別在東、西園懸掛,起到了及時(shí)宣傳作用。第三、提前三天向全隊(duì)隊(duì)友進(jìn)行收集電腦信息的收集,并在做出了招新第一天的安排情況。在此期間,為了兼顧隊(duì)友的實(shí)際情況,對(duì)電腦使用進(jìn)行了輪換交接使用,在中午一點(diǎn)左右,安排隊(duì)友交換電腦,雖然由此帶來(lái)了些許不便和麻煩,但都做到了交接過(guò)程中井然有序,盡量解決了隊(duì)友要用電腦完成作業(yè)等其他事務(wù)和招新間的矛盾。并在每一天早操結(jié)束時(shí),安排當(dāng)天的使用情況。第四,預(yù)計(jì)了東、西辦所需物品的數(shù)量,并將凳子,桌子提前一天,由后勤部隊(duì)友搬運(yùn)到西園辦公室。第五,關(guān)于借取其它物品情況:a.通過(guò)袁隊(duì)的幫助,向三農(nóng)協(xié)會(huì)借到支撐帳篷一個(gè);b.利用失拾物和公管會(huì)學(xué)長(zhǎng)的聯(lián)系,向他們借到了擺點(diǎn)用桌子兩張,但他們要在第一天晚上用桌子開(kāi)會(huì),又及時(shí)通過(guò)袁婧向機(jī)電學(xué)院借到一張長(zhǎng)形桌子,解決了這一問(wèn)題。整個(gè)準(zhǔn)備及招新過(guò)程中,得到了隊(duì)友的積極支持和配合。
2、招新的實(shí)施。在每天早操結(jié)束后再次宣布每次的人員安排,強(qiáng)調(diào)各負(fù)責(zé)人要及時(shí)召集組員進(jìn)行相關(guān)布置,特別是及時(shí)從隊(duì)友那里拿取電腦等相關(guān)物品,安排人搬桌子,帳篷等大件物品。晚上招新結(jié)束后,又及時(shí)落實(shí)電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計(jì)劃進(jìn)行,取得了一定的成功。
3.招新工作結(jié)束后,分批次歸還了相關(guān)物品。
4.向全體隊(duì)友發(fā)出信息,通知了報(bào)銷(xiāo)的情況并完成了報(bào)銷(xiāo)工作。
工作出現(xiàn)的問(wèn)題,及若干意見(jiàn)。
1.后勤部部長(zhǎng)沒(méi)有提前為招新接電問(wèn)題做出解決方法。關(guān)于接電這件事,陳隊(duì)在之前已經(jīng)做過(guò)提示和布置,卻沒(méi)有及時(shí)完成,導(dǎo)致第一天上午西園四食堂招新點(diǎn)到九半仍然沒(méi)有供上電,沒(méi)有得到有效解決。雖然后勤部隊(duì)友在當(dāng)天九點(diǎn)向四食堂提出要求進(jìn)行接電,但遭到拒絕,后來(lái)由隊(duì)委的努力才得以解決此問(wèn)題。得到的反思a.及時(shí)落實(shí)向食堂等其他學(xué)校部門(mén)的聯(lián)系工作,派出有說(shuō)服能力的隊(duì)友進(jìn)行解決。b.隊(duì)委提醒的事情一定要及時(shí)處理,向隊(duì)委討教辦事方法和做事經(jīng)驗(yàn),提高自身的能力。
2.每次早上的設(shè)點(diǎn)工作進(jìn)度較慢,出現(xiàn)了負(fù)責(zé)人沒(méi)有按時(shí)間要求及時(shí)到隊(duì)友寢室拿取電腦,沒(méi)有及時(shí)將所做的工作向小組成員做出安排,造成了延遲。從中應(yīng)該注意到:a.對(duì)于緊急的事情,負(fù)責(zé)人一定要在得到任務(wù)后馬上召集聯(lián)系組員進(jìn)行簡(jiǎn)短的商討,得到一個(gè)較為全面的安排。使之在工作中能互相照應(yīng),共同有序進(jìn)行。這樣,雖然由于一些客觀因素的存在,出現(xiàn)了臨時(shí)變動(dòng)后,大家也能按照辦事的步驟分步完成。b.負(fù)責(zé)人要做好自己掌握全局事情動(dòng)態(tài)的工作。同時(shí)要采納他人好的意見(jiàn),發(fā)揮出組員的.作用。作為成員,更應(yīng)該靈活處理事情,按照總體的要求和安排,做出自己的決定,盡可能地減少因變動(dòng)帶來(lái)的盲目。
3.收點(diǎn)的隊(duì)友在對(duì)物品的清點(diǎn)工作包括對(duì)電腦和招新資料的整理還不到位,為相關(guān)部門(mén)增加了額外工作量。每個(gè)人在招新工作中都是一個(gè)關(guān)鍵,掌握好一定的信息并及時(shí)反饋給他人可以減少因信息不對(duì)稱(chēng)而帶來(lái)中間過(guò)程的重復(fù)。為此,每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)而全面的掌握信息,提供信息給自己的隊(duì)友。
4.復(fù)印資料存在使用情況不到位。雖然此次后勤部沒(méi)有參與資料的復(fù)印及整理工作,可從整理辦公室的情況看,報(bào)名表剩余量超過(guò)預(yù)期。雖然一次大型活動(dòng),不能保證每件物品完全發(fā)揮其相應(yīng)作用,但物品的購(gòu)置者應(yīng)要有著更好的預(yù)算能力。
校外拉練的準(zhǔn)備及工作回顧。拉練前期的物品準(zhǔn)備比較到位。按特訓(xùn)部要求準(zhǔn)備了相應(yīng)物品a.各類(lèi)繩包括:細(xì)繩若干,粗麻繩兩根(一根備用),安全繩四條;b.準(zhǔn)備了設(shè)點(diǎn)用小紅旗二十面。在制作的小紅旗是由隊(duì)友一針一線地將小紅旗縫在竹棍上。c.兩份醫(yī)療小組用的藥品。十四號(hào),我部隊(duì)友整理并統(tǒng)計(jì)了藥品信息。十五號(hào),醫(yī)療小組的隊(duì)友進(jìn)行了一次交流,并和后勤部的隊(duì)友交流了藥品信息,對(duì)購(gòu)買(mǎi)的藥品進(jìn)行了確認(rèn)。準(zhǔn)備過(guò)程中,充分利用隊(duì)內(nèi)已有資源,截取舊橫幅做成了關(guān)卡用的細(xì)繩和安全繩。校外拉練所用的餅干和水則是由隊(duì)委負(fù)責(zé)聯(lián)系并購(gòu)買(mǎi),給整個(gè)活動(dòng)工作提供了很大幫助。
工作中的問(wèn)題和得到的經(jīng)驗(yàn)。
1.活動(dòng)過(guò)程中,有一處的繩出現(xiàn)了斷裂,有一名學(xué)員受傷。關(guān)于活動(dòng)的安全一直是整個(gè)拉練一直注重的,這件事情再次提醒了,安全措施要周全,避免由此造成的事故。
2.拉練結(jié)束后,沒(méi)有及時(shí)配合隊(duì)委進(jìn)行物品的收回和確認(rèn)。
這次素拓對(duì)整個(gè)隊(duì)伍都是一次全面的考驗(yàn)和檢驗(yàn),每個(gè)親自參與的隊(duì)友都從中學(xué)到了更多的東西。通過(guò)這次總結(jié),希望能更好為今后的工作做出指導(dǎo),提高處理事務(wù)的能力,為加強(qiáng)部門(mén)的建設(shè)獲取到翔實(shí)的材料。
此致
敬禮
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位臵,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度,全體調(diào)度室人員,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明;認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“四不放過(guò)”,原則,健全激勵(lì)和約束機(jī)制,保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)營(yíng)體和監(jiān)理,大隊(duì)下發(fā)的各種文件和管理制度。
二、定期召開(kāi)調(diào)度例會(huì)。
和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)骨干研究解決纜機(jī)運(yùn)行和檢修中存在的問(wèn)題,保證聯(lián)營(yíng)體前后方供電安裝和維護(hù)任務(wù),加強(qiáng)大壩冷水機(jī)組制冷水保質(zhì)保量的供應(yīng)工作。合理安排車(chē)輛保障車(chē)輛的安全性和及時(shí)性。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足,認(rèn)真審視每一階段的工作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通,解決。
三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)。
細(xì)記錄了纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間,檢修保養(yǎng)日志,冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的'記錄等,為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù),以便大隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題;為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排,值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整,出現(xiàn)緊急情況,及時(shí)向聯(lián)營(yíng)體調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并安排相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作安排和準(zhǔn)備,做到記錄真實(shí)詳細(xì),準(zhǔn)確無(wú)誤。
四、在十一月份的工作中。
全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備、精心組織、針對(duì)纜機(jī)工作中的臨時(shí)任務(wù)和非正常方式下的故障,沒(méi)有向困難低頭,嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行,從而保證了纜機(jī)運(yùn)行正常作業(yè),各項(xiàng)工作均按計(jì)劃順利進(jìn)行完成。最終實(shí)現(xiàn)了聯(lián)營(yíng)體混凝土澆筑突破十九萬(wàn)方大關(guān)。
五、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調(diào)度工作中。
調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無(wú)間隙傳達(dá)和交接,對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以簡(jiǎn)報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通。
做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議,嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以?xún)?yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴(yán)格、科學(xué)的管理是分不開(kāi)的。
深刻的20__年即將結(jié)束,在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦,良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成,以全新的面貌步入20__年的工作當(dāng)中。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)科室的支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,為大隊(duì)交上一份滿意的答卷。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一直存在的夢(mèng)想:從一個(gè)兼職學(xué)生,到一個(gè)實(shí)習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習(xí)生,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷(xiāo)售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定,更是一個(gè)全新的開(kāi)始加入東方王榭銷(xiāo)售部,成為其中的一員。
不知不覺(jué),入職已有三個(gè)多月?;叵爰磳⑦^(guò)去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說(shuō)也說(shuō)不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專(zhuān)畢業(yè)生,學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè),沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我賣(mài)過(guò)魚(yú)、賣(mài)過(guò)衣服、賣(mài)過(guò)酒類(lèi)產(chǎn)品,甚至擺過(guò)地?cái)?,從事了大量和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷(xiāo)售這一行列中,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門(mén)的工作生涯中,吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷(xiāo)人員到置業(yè)顧問(wèn)的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷(xiāo)售部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。
入職以來(lái),從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷(xiāo)售期內(nèi),我總共銷(xiāo)售了將近5300萬(wàn)左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對(duì)于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷(xiāo)售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
但是,通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,在跟客戶(hù)面談時(shí)如果遇到類(lèi)似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自己。
其次,由于進(jìn)入銷(xiāo)售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅,洋房客戶(hù)這類(lèi)高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶(hù),我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是,通過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三:
首先,近十年以來(lái),無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外,在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì),可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的,也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的,如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話,那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,無(wú)錫也不一定會(huì)降價(jià)。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看,未來(lái)幾年,無(wú)錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開(kāi)始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大xx區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工,將會(huì)出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門(mén)任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對(duì)里面拆遷住戶(hù)的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類(lèi)似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶(hù)都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費(fèi)加上原來(lái)的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來(lái)的`商品房拆遷戶(hù)里面,也有大量戶(hù)主選擇以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買(mǎi)商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外,像金科在xx區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”,之所以在09年上半年度賣(mài)得如此火爆,除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購(gòu)置高檔物業(yè),追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。
第三,20xx年是中國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要一年,無(wú)錫的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項(xiàng)目的上馬動(dòng)工,特別是下半年上海世博會(huì)的召開(kāi),xx必將重新聚焦中國(guó)的經(jīng)濟(jì)視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多利好。經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)房?jī)r(jià)上揚(yáng),這是個(gè)不變的定律。
再展望一下我所銷(xiāo)售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開(kāi)發(fā),東方王榭常被客戶(hù)詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。
因此,我認(rèn)為:這即將到來(lái)的20xx年,對(duì)于無(wú)錫,對(duì)于樓市,對(duì)于金科,還有對(duì)于我,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專(zhuān)研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
光陰似箭,不知不覺(jué),20xx年即將圓滿結(jié)束。20xx年是公司推進(jìn)拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。
(一)在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)為牽引,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作檢查,巡查,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年現(xiàn)場(chǎng)管理工程主要有:翠苑1-13棟土建主體結(jié)構(gòu)施工、裝修,大堂裝飾工程,1-9棟的交樓后續(xù)工作,一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協(xié)調(diào)工作。包括裝飾公司,水電公司,弱電分包單位等。
(三)所負(fù)責(zé)的一期土建工作中,由于工程進(jìn)度比較緩慢,分包單以及各班組之間糾紛較多,協(xié)調(diào)工作較大。土建單位對(duì)工程管理比較松散,現(xiàn)場(chǎng)管理也較混亂,導(dǎo)致工程進(jìn)度,質(zhì)量不理想。
(四)安全方面比較好,未發(fā)生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在,以后現(xiàn)場(chǎng)管理中還要特別重視。
在這一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),也有一些不足,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài)。
(二)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真履行自己的職務(wù),樹(shù)立務(wù)實(shí)態(tài)度意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(三)要加強(qiáng)與同事的交流,與同事做好溝通,工作經(jīng)驗(yàn)思想交流。
(一)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與同事之間,施工單位及各分包單位的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
外貿(mào)工作x個(gè)月后,針對(duì)外貿(mào)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都能夠賣(mài)“等問(wèn)題,我們作出如下月工作總結(jié),因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利,才會(huì)有生意做。務(wù)必留意以下幾個(gè)方面:
公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚狀況下,公司務(wù)必經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶(hù)信賴(lài)的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自我的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以到達(dá)報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司明白公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不一樣的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶(hù)群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)決定你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)決定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)光。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,個(gè)性注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
20xx是我進(jìn)入“xx公司”的第二年。隨著xx客戶(hù)數(shù)量的增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的增加、銀行利率的提高等因素,客戶(hù)對(duì)交通銀行客戶(hù)中心的需求不斷增加,xx客戶(hù)的日電話流量比去年翻了一番。由于電話服務(wù)員人力資源短缺、工作需要、人員調(diào)動(dòng)等原因。交通銀行客服電話流量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對(duì)這種情況,我深深地意識(shí)到,作為一名交通銀行的普通客服代表,我應(yīng)該始終保持一種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,在公司陷入困境的時(shí)候絕不放棄,勇于接受挑戰(zhàn)。
20xx年,我積極參加了xx組織的“青年交流”活動(dòng)。
20xx年,我會(huì)繼續(xù)向著夢(mèng)想前進(jìn)。業(yè)余時(shí)間通過(guò)了成人高考,現(xiàn)在在讀本科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),不斷提高自己的文化水平。希望能以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貼近公司的it部門(mén),努力成為一名合格的it技術(shù)員,做好從服務(wù)人員到支持人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
我是20xx年x月來(lái)到公司,經(jīng)過(guò)一年的證券知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)考試,然后入職,在這一年的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西,同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,下面我將匯報(bào)我入職以來(lái)的工作情況。
首先,我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作,特別是對(duì)于我這種剛剛畢業(yè),身在異地,沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)說(shuō)更是一種艱難的考驗(yàn)!作為客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)與客戶(hù)維護(hù)是非常重要的,如今的市場(chǎng)行情,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)真是難上加難,第一個(gè)月通過(guò)自己的努力,時(shí)間緊任務(wù)重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端!
其次,在維護(hù)客戶(hù)方面,第一,常常給他們講解一些股票技術(shù)方法,第二,力所能及的回答他們咨詢(xún)的問(wèn)題,第三,親情服務(wù),與他們認(rèn)真交心交朋友,同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識(shí)。在此之間,也發(fā)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)客戶(hù)是不容易的,維護(hù)客戶(hù)是更不容易的,現(xiàn)在證券公司很多,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,一不小心客戶(hù)就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司,所以與客戶(hù)之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不熊市,這樣才會(huì)獲取客戶(hù)的認(rèn)可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會(huì)形成動(dòng)力!客戶(hù)經(jīng)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時(shí)工作的細(xì)心,坦誠(chéng)的與客戶(hù)交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中!
總之,20xx年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是:按照公司的規(guī)定,開(kāi)發(fā)足夠的客戶(hù),累積一定的資產(chǎn),完成轉(zhuǎn)正要求!
最個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
一年來(lái),我注重加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身能力水平,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)本職崗位專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),主要開(kāi)展了以下工作:
對(duì)照文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,做細(xì)、做實(shí)、做好各項(xiàng)工作,特別是解決目前存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,加大對(duì)亂倒垃圾、衛(wèi)生死角的綜合整治,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題建立管理臺(tái)帳,落實(shí)責(zé)任人,通過(guò)增加垃圾桶的數(shù)量,增加人員清理次數(shù)、優(yōu)化車(chē)輛清理運(yùn)輸線路等方面,對(duì)各社區(qū)保潔區(qū)域、社區(qū)外圍、河道進(jìn)行全面環(huán)境整治,對(duì)衛(wèi)生死角、三大堆等進(jìn)行重點(diǎn)清理,增加消毒殺菌頻率,保持衛(wèi)生整潔有序。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)各社區(qū)每日出動(dòng)保潔員約450人,對(duì)街道轄區(qū)進(jìn)行全面環(huán)境保潔工作,對(duì)保潔范圍內(nèi)110余條道路進(jìn)行全面清掃,每日清運(yùn)垃圾140余方,清洗垃圾桶400余個(gè),清理小廣告30余處,出動(dòng)車(chē)輛13輛,確保創(chuàng)城期間街道轄區(qū)保持整潔干凈的市容市貌。
結(jié)合創(chuàng)城工作要求,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境整治工作,成立專(zhuān)門(mén)力量,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,迅速開(kāi)展整治行動(dòng),重點(diǎn)整治區(qū)域?yàn)榻值擂k事處周邊區(qū)域、河沿線、社區(qū)外圍區(qū)域和社區(qū)主要出入口周邊,包括無(wú)物業(yè)管理的蒙地卡羅小區(qū),通過(guò)清理衛(wèi)生死角、簡(jiǎn)易綠化、覆蓋密目網(wǎng)、架設(shè)圍擋等方式,高標(biāo)準(zhǔn)提升轄區(qū)整體環(huán)境品質(zhì),重點(diǎn)對(duì)跨海大橋橋下,中心北側(cè)區(qū)域、小學(xué)以東區(qū)域進(jìn)行綜合整治,共覆蓋密目網(wǎng)23000余平方,架設(shè)圍擋280余米,共計(jì)清理垃圾35車(chē),清理混合垃圾約300余方,設(shè)置鐵絲欄400余米。
加強(qiáng)示范小區(qū)建設(shè)。在所有小區(qū)同步開(kāi)展分類(lèi)工作的同時(shí),加強(qiáng)示范達(dá)標(biāo)小區(qū)的建設(shè),推進(jìn)示范小區(qū)打造工作,對(duì)4分類(lèi)桶點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)改造。建設(shè)宣教中心。建設(shè)街道宣教中心,充分運(yùn)用實(shí)物展示、圖片和視頻等方式向市民介紹垃圾的產(chǎn)生與去向,并以游戲等方式向市民展示垃圾分類(lèi)方法、后期處置過(guò)程和分類(lèi)的重要性,多次接待外省和市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀,組織20余次市民和學(xué)生參觀實(shí)踐活動(dòng)。撤桶并點(diǎn)。有序推進(jìn)四分類(lèi)桶點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)亭在各物業(yè)小區(qū)的選址、安裝工作,共在22個(gè)小區(qū)安裝標(biāo)準(zhǔn)化四分類(lèi)亭24個(gè),撤桶并點(diǎn)130個(gè)。累計(jì)設(shè)置29個(gè)分類(lèi)指導(dǎo)亭,29個(gè)室外宣傳牌,370個(gè)宣傳架,296個(gè)可回收垃圾桶,80個(gè)有害垃圾桶,986個(gè)廚余垃圾桶及969個(gè)其他垃圾桶。雙線推進(jìn)。線上,利用社區(qū)群、工作群進(jìn)行打卡曬桶,優(yōu)化垃圾分類(lèi)app軟件的應(yīng)用,目前已在14個(gè)小區(qū)注冊(cè)了7500余戶(hù)用戶(hù),累計(jì)回收可回收物26052公斤。線下,結(jié)合節(jié)慶和主題活動(dòng)、志愿者駐桶指導(dǎo)等多種形式,組織工作人員、志愿者走訪居民家庭,開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)。累計(jì)入戶(hù)宣傳1300戶(hù),社區(qū)宣傳87次,共發(fā)放宣傳手冊(cè)3759份,張貼海報(bào)1404份。
一是加強(qiáng)對(duì)裸露土地的整治。組織對(duì)空地等區(qū)域進(jìn)行抑塵劑噴灑,共計(jì)噴灑面積2.5萬(wàn)余平方米;每天安排灑水車(chē)對(duì)空氣監(jiān)測(cè)站周邊及主要道路進(jìn)行灑水降塵;不定期對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工地進(jìn)行巡查,督促工地落實(shí)防塵措施。9月29日組織子站周邊在建工地負(fù)責(zé)人召開(kāi)了節(jié)前工地?fù)P塵管控部署會(huì),強(qiáng)調(diào)相關(guān)管控舉措。二是落實(shí)“回頭看”。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好上級(jí)環(huán)保督察案件核查整改通知》,對(duì)轄區(qū)253家在冊(cè)散亂污企業(yè)和41個(gè)環(huán)保案件進(jìn)行了責(zé)任分解,聯(lián)合執(zhí)法中隊(duì)對(duì)新增或回潮“散亂污”進(jìn)行整治,整治取締散亂污18家,排查廢品收購(gòu)點(diǎn)30余處,清理廢品收購(gòu)點(diǎn)19處。
20xx年上半年環(huán)境衛(wèi)生整治工作在縣創(chuàng)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持關(guān)懷和指導(dǎo)下,鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治辦開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),廣開(kāi)渠道,大力做好我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。透過(guò)鄉(xiāng)全體干部的共同努力,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作總結(jié)如下:。
環(huán)境衛(wèi)生整治工作開(kāi)展以來(lái),我鄉(xiāng)成立了環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組,顧問(wèn)由鄉(xiāng)黨委書(shū)記擔(dān)任,組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任,成員其他班子成員等四位同志擔(dān)任,構(gòu)成了環(huán)境衛(wèi)生整治的工作機(jī)構(gòu),制定環(huán)境衛(wèi)生整治工作實(shí)施方案。明確職責(zé),明確任務(wù),做到上下一盤(pán)棋,齊心協(xié)力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。從思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),行動(dòng)上到達(dá)了用心主動(dòng),由原先的群眾號(hào)召整理衛(wèi)生,到此刻的自覺(jué)主動(dòng)地開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治,在全鄉(xiāng)已蔚然成風(fēng),這就是領(lǐng)導(dǎo)重視的結(jié)果,同志們努力的結(jié)晶。
環(huán)境衛(wèi)生整治工作一開(kāi)始,我單位印發(fā)縣環(huán)境衛(wèi)生整治辦及衛(wèi)生局等有關(guān)部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的文件,人手一冊(cè),讓干部職工居民了解和掌握建立衛(wèi)生禮貌城市的好處和重要性,同時(shí),我們制作了固定宣傳板面環(huán)境衛(wèi)生整治知識(shí)宣傳欄和永久性環(huán)境衛(wèi)生整治標(biāo)語(yǔ),有力地渲染了環(huán)境衛(wèi)生整治的氛圍,使環(huán)境衛(wèi)生整治工作家喻戶(hù)曉。在鄉(xiāng)圩場(chǎng)及人流密集場(chǎng)所還張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅,在政府公眾信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體上及時(shí)報(bào)道鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的取得的進(jìn)展,并及時(shí)召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作小組會(huì)議環(huán)境衛(wèi)生整治工作中存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn)。在理解健康教育方面,我們印發(fā)了健康知識(shí)問(wèn)卷,并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識(shí)考試活動(dòng),透過(guò)環(huán)境衛(wèi)生整治考試,同志們對(duì)健康知識(shí)有了更深的了解,提高了講究衛(wèi)生、持續(xù)衛(wèi)生的意識(shí),對(duì)個(gè)人、對(duì)社會(huì)都起到了應(yīng)有的良好作用。
按照縣“環(huán)境衛(wèi)生整治”工作要求,我們切實(shí)做好“雙創(chuàng)”基礎(chǔ)資料整理和道路沿線及鄉(xiāng)圩場(chǎng)衛(wèi)生整治等“環(huán)境衛(wèi)生整治”達(dá)標(biāo)工作,重點(diǎn)是106國(guó)道、草石公路沿線衛(wèi)生問(wèn)題,貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生條例》狀況,以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識(shí)等。針對(duì)檢查中存在的消防安全通道不暢、無(wú)禁止吸煙標(biāo)志、衛(wèi)生打掃不及時(shí)等問(wèn)題。對(duì)違規(guī)的場(chǎng)所進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,消除亂放雜物的習(xí)氣,使居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。透過(guò)“環(huán)境衛(wèi)生整治”活動(dòng)開(kāi)展,大力提高了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平。
為了保證環(huán)境衛(wèi)生整治工作經(jīng)?;⒅贫然?,我們實(shí)行了每一天兩打掃、兩檢查制度。首先,劃分了清潔衛(wèi)生職責(zé)區(qū),明確了職責(zé)人;其次,成立了衛(wèi)生檢查小組,由組長(zhǎng)和一名成員專(zhuān)抓;并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格,每次檢查結(jié)果都存檔歸案;檢查不合格之處及時(shí)公布,并限時(shí)整改,同時(shí)建立建全環(huán)境衛(wèi)生整治工作檔案。
環(huán)境衛(wèi)生整治工作是縣委縣政府的一個(gè)重要工作之一,今年我鄉(xiāng)在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同志都很重視此項(xiàng)工作,為了機(jī)關(guān)院內(nèi)、圩場(chǎng)的衛(wèi)生,鄉(xiāng)全體職員行動(dòng)起來(lái),并外請(qǐng)專(zhuān)職人員對(duì)圩場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行打理,還用心籌資用于請(qǐng)縣環(huán)衛(wèi)處進(jìn)行托運(yùn),極力改善周邊居民居住環(huán)境。
透過(guò)以上具體細(xì)致的做法,實(shí)實(shí)在在地改變了我鄉(xiāng)各方面的環(huán)境,提高了廣大干部職工的衛(wèi)生意識(shí),樹(shù)立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念。為此,我鄉(xiāng)將以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為契機(jī),把講究衛(wèi)生、提高健康素質(zhì)貫穿于今后的各項(xiàng)工作之中。
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