現(xiàn)代社會(huì)變化日新月異，總結(jié)成為我們不可或缺的一項(xiàng)能力。切忌拖泥帶水，過(guò)多的廢話會(huì)讓讀者產(chǎn)生困惑和失去閱讀興趣?？偨Y(jié)范文可以幫助我們了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作方式，是提升總結(jié)能力的好幫手。
群眾工作體會(huì)篇一
一、全國(guó)文化信息資源共享工程工作半年來(lái)按照我省文化信息資源共享工程有關(guān)要求，我鎮(zhèn)及時(shí)成立了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，并按照閩文社〔xx〕84號(hào)文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點(diǎn)培訓(xùn)班。培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)單位積極完成了安置地點(diǎn)的選擇和設(shè)備的安裝，根據(jù)省專家指點(diǎn)的要求，把文化信息資源共享工程的播放點(diǎn)設(shè)在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂(lè)部。文化信息工程的引進(jìn)，當(dāng)?shù)攸h委政府高度重視，真正把文化的信息以及農(nóng)民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內(nèi)容，半年來(lái)，共播放72場(chǎng)，群眾達(dá)5760人次，群眾滿意率達(dá)100%，深受群眾的好評(píng)。
二、文化協(xié)管員工作。
大橫鎮(zhèn)共有18個(gè)行政村，按照上級(jí)要求各村都配置了文化協(xié)管員1名，促進(jìn)了農(nóng)村群眾文化的開(kāi)展，特別是在農(nóng)村俱樂(lè)部有了專人管理，雜志、報(bào)刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協(xié)助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對(duì)文化體育的需求也在不斷的提升，80%的行政村都有了娛樂(lè)場(chǎng)所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動(dòng)中，各村都有了組織者、領(lǐng)頭人。上半年，各村元旦、春節(jié)、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂(lè)和民俗活動(dòng)，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì)等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設(shè)。
一是建設(shè)了大橫村民俱樂(lè)部。這是以文化進(jìn)祠堂的形式進(jìn)行建設(shè)，制定了各項(xiàng)上墻制度，內(nèi)設(shè)閱報(bào)桌、棋牌桌、圖書(shū)室及彩電vcd等，經(jīng)常性地開(kāi)展活動(dòng)。
二是建設(shè)了埂埕村俱樂(lè)部，村里對(duì)這項(xiàng)工作非常重視，投資9萬(wàn)多元建了一所村民俱樂(lè)部與村部合屬辦公，被市、區(qū)宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點(diǎn)村，得到了省文明委3萬(wàn)元的贊助，添置了俱樂(lè)部設(shè)施，內(nèi)設(shè)有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動(dòng)室、四進(jìn)農(nóng)家工作室、“四?！?、“圖書(shū)室”各室齊全，制度齊全。
三是建設(shè)了溪洋村民俱樂(lè)部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資1萬(wàn)元，利用村部創(chuàng)建了圖書(shū)室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒?dòng)室齊全，并成立禁賭協(xié)會(huì)，各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂(lè)部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財(cái)收入一年就三千多元，村干部工資都無(wú)法兌現(xiàn)，貧困村正好是遇上互動(dòng)聯(lián)動(dòng)這個(gè)政策，市海事局和市山海協(xié)作辦兩個(gè)單位出資6萬(wàn)多元，把村部二樓整層作為村民俱樂(lè)部建設(shè)，把二樓進(jìn)行了粉刷，購(gòu)進(jìn)了大批的家俱為“四校”內(nèi)配30套會(huì)議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購(gòu)進(jìn)了棋牌桌4張，閱報(bào)桌2米長(zhǎng)的3套，圖書(shū)柜2個(gè)，購(gòu)圖書(shū)1000多冊(cè)，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會(huì)議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬(wàn)元為陳墩小學(xué)硬化了學(xué)校操場(chǎng)，添置了10臺(tái)的電腦設(shè)備。
五是茶坑村俱樂(lè)部投資18萬(wàn)元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂(lè)部投資6萬(wàn)元，舊的知青房進(jìn)行改造，購(gòu)置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開(kāi)展正常。大仁洲村投資15萬(wàn)元新蓋了農(nóng)村俱樂(lè)部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進(jìn)行改造成俱樂(lè)部，年底可投入使用。
群眾觀點(diǎn)是馬克思主義的基本觀點(diǎn)，群眾路線是我們黨的根本路線。實(shí)施“十一五”規(guī)劃，振興吉林老工業(yè)基地，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展，促進(jìn)和諧吉林建設(shè)，須臾離不開(kāi)廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對(duì)我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、決策者、組織者來(lái)說(shuō)，面臨的最直接考驗(yàn)，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進(jìn)而組織和帶領(lǐng)廣大群眾開(kāi)創(chuàng)吉林大業(yè)。
一、要增強(qiáng)做好群眾工作的責(zé)任感和緊迫感。
必須清醒地看到，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深刻變化，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，隨著各種社會(huì)思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來(lái)越復(fù)雜多變。這主要表現(xiàn)在：一是平等意識(shí)強(qiáng)烈。表現(xiàn)對(duì)利益分配和社會(huì)現(xiàn)象存有相當(dāng)強(qiáng)烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭(zhēng);二是利益取向多元。在解決溫飽問(wèn)題之后，人們更加渴求改革開(kāi)放帶來(lái)更多的物質(zhì)利益和更高的精神享受;三是民主意識(shí)增強(qiáng)。對(duì)事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會(huì)管理、領(lǐng)導(dǎo)行為等不再漠然視之，而是積極主動(dòng)參與，既要知其然，又要知其所以然;四是趨眾心理明顯。在表達(dá)利益訴求上，有呼之則應(yīng)之，而且有很強(qiáng)的聚合效應(yīng)。在長(zhǎng)期執(zhí)政過(guò)程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學(xué)習(xí)做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會(huì)做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經(jīng)成為一個(gè)帶有傾向性的問(wèn)題，成為當(dāng)前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。我省以來(lái)群眾來(lái)信來(lái)訪同比上升26.5%，分析個(gè)中原由，一些地方和部門(mén)確實(shí)存在群眾工作薄弱的問(wèn)題。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認(rèn)清新形勢(shì)下組織、宣傳、服務(wù)和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險(xiǎn)是脫離群眾”，切實(shí)把群眾工作作為黨執(zhí)政實(shí)踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強(qiáng)群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫。
群眾工作是實(shí)實(shí)在在的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛功，也不可哄騙愚弄，關(guān)鍵是動(dòng)真情、靠實(shí)做、求實(shí)效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實(shí)情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見(jiàn)多的地方去理順情緒，到群眾工作被動(dòng)的地方去打開(kāi)局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過(guò)深入達(dá)到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實(shí)際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅(jiān)定不移地把經(jīng)濟(jì)搞上去，把社會(huì)事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實(shí)惠。對(duì)群眾關(guān)注的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、公益事業(yè)、民主權(quán)益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問(wèn)題，要時(shí)刻關(guān)心、百倍努力，千方百計(jì)爭(zhēng)取辦好。要從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益人手，力爭(zhēng)每年辦幾件大事、實(shí)事、好事，讓群眾每年有個(gè)新盼頭，以此增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關(guān)鍵是解決好領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的感情問(wèn)題。群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍Ｈ罕妼?duì)領(lǐng)導(dǎo)干部越信任，一些矛盾和問(wèn)題就越容易解決。領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力，決不是由地位和權(quán)力冊(cè)封的，而是靠領(lǐng)導(dǎo)能力、工作業(yè)績(jī)和人格魅力去實(shí)現(xiàn)的。四要理順民意。服務(wù)群眾和教育引導(dǎo)群眾，是領(lǐng)導(dǎo)者同等重要的責(zé)任。我們想問(wèn)題、做決策，應(yīng)該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng);同時(shí)也不可無(wú)原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實(shí)堅(jiān)持對(duì)黨的事業(yè)與人民群眾負(fù)責(zé)的一致性，對(duì)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與群眾眼前利益負(fù)責(zé)的一致性，對(duì)解決群眾實(shí)際問(wèn)題與教育引導(dǎo)群眾的一致性。要引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，正確理解黨和國(guó)家的方針政策，正確處理個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益的關(guān)系，努力保護(hù)好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
群眾工作體會(huì)篇二
黨的十八大明確提出要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。這是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要載體，也是推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的戰(zhàn)略舉措。
開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平同志重要講話精神和學(xué)習(xí)貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”結(jié)合起來(lái)。中央出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”及實(shí)施細(xì)則，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神、弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的重要舉措，對(duì)于我們黨始終保持先進(jìn)性純潔性、始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系、始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，具有十分重要的意義。習(xí)近平總書(shū)記在中央政治局會(huì)議上關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重要講話，充分體現(xiàn)了黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)以及開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要指導(dǎo)性文件，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部要把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平同志重要講話精神與學(xué)習(xí)貫徹十八大精神結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”結(jié)合起來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，深刻認(rèn)識(shí)以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的堅(jiān)定決心，深刻認(rèn)識(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”的精神實(shí)質(zhì)、基本原則、主要內(nèi)容和具體要求，深刻認(rèn)識(shí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”中承擔(dān)的重要職責(zé)。進(jìn)一步把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央和省委精神上來(lái)，把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)擺在更加突出的位置，真正做到與中央、省委認(rèn)識(shí)一致、要求一致、行動(dòng)一致，切實(shí)增強(qiáng)抓好“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)和推進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。多年來(lái)，黨和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但問(wèn)題卻越來(lái)越多，群眾意見(jiàn)越來(lái)越大，其根源就是形式主義、政績(jī)工程、損害群眾利益的問(wèn)題層出不窮，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象。這次教育實(shí)踐活動(dòng)旨在深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前一些地方和部門(mén)作風(fēng)方面存在問(wèn)題的嚴(yán)重危害，深入分析本地區(qū)本部門(mén)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)適合本單位、本部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的有效載體，進(jìn)一步明確加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)要求，以關(guān)注民生為重點(diǎn)，以改進(jìn)作風(fēng)為目標(biāo)，做到糾風(fēng)治亂與建章立制相結(jié)合，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)與滿足群眾期盼相結(jié)合，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，維護(hù)社會(huì)公平正義。各級(jí)各部門(mén)和黨員干部要下大力氣關(guān)注民生，持之以恒地為人民群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。要全面履行紀(jì)檢監(jiān)察職能作用，把貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”同加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正損害群眾利益不正之風(fēng)、開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察等工作緊密結(jié)合起來(lái)，一同部署、一同檢查、一同落實(shí)，切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題，切實(shí)解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，特別是事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活的教育、醫(yī)療、住房、環(huán)境、出行、食品藥品安全等實(shí)際問(wèn)題，以反腐倡廉建設(shè)的實(shí)際成效取信于民。
開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與剎風(fēng)整紀(jì)、嚴(yán)明紀(jì)律結(jié)合起來(lái)。當(dāng)前，一些領(lǐng)導(dǎo)干部在如何對(duì)待人民群眾上存在一些不容忽視的問(wèn)題：如一些黨員干部宗旨觀念淡薄，高高在上、漠視群眾；有的不關(guān)心群眾疾苦，不尊重群眾的意愿，不是真正地幫助群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，而是置群眾于“被服務(wù)”的境地；也有的把個(gè)人名利看得過(guò)重，缺乏為人民服務(wù)的精神和熱情。因此，開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要把貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”情況作為重要內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要緊緊圍繞“八項(xiàng)規(guī)定”的貫徹落實(shí)，制定監(jiān)督檢查工作方案，明確監(jiān)督檢查的主要任務(wù)和基本要求，創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式，堅(jiān)持集中監(jiān)督檢查與日常監(jiān)督檢查相結(jié)合、上級(jí)檢查與自查自糾相結(jié)合。要通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)監(jiān)督和促進(jìn)工作的有機(jī)統(tǒng)一。要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究，著力整治形式主義、官僚主義、以權(quán)謀私等問(wèn)題，堅(jiān)決糾正和嚴(yán)肅查處違反“八項(xiàng)規(guī)定”的行為，抓作風(fēng)、嚴(yán)黨紀(jì)，抓典型，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題，調(diào)動(dòng)大多數(shù)人的積極性，形成風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；杜絕“上有政策、下有對(duì)策”的陽(yáng)奉陰違行為，切實(shí)保障政令暢通。同時(shí)，要加強(qiáng)宗旨觀、群眾觀、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)一步牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和以人為本的執(zhí)政理念，以黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的不斷好轉(zhuǎn)真正凝聚民心。
開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與提高做好新形勢(shì)下群眾工作能力結(jié)合起來(lái)。“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去”的群眾路線，是我們黨的根本工作路線，也是我們黨的生命線。我們必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。貫徹落實(shí)黨的十八大精神，必須一以貫之地堅(jiān)持黨的群眾路線，始終堅(jiān)持密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要通過(guò)此項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，使廣大黨員干部從思想上樹(shù)立正確的群眾觀，明確黨來(lái)自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民；在任何時(shí)候都要堅(jiān)持正確的群眾路線，堅(jiān)持把人民利益放在第一位，始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn)。廣大黨員干部要積極深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，在具體實(shí)踐中站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，增進(jìn)對(duì)人民群眾的感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。
開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與建章立制結(jié)合起來(lái)。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德教育，探索建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部誠(chéng)信機(jī)制，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作和政府績(jī)效管理工作，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政。要整合各類檢查考核，精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，精減文件簡(jiǎn)報(bào)，正文風(fēng)、改會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹(shù)新風(fēng)。要大力推進(jìn)聯(lián)系群眾長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，健全聯(lián)系群眾制度，不斷完善調(diào)查研究制度，層層建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度、蹲點(diǎn)工作制度等，促使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層特別是經(jīng)濟(jì)落后、問(wèn)題較多的地方調(diào)查研究，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾心聲，幫助解決困難，以干部的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”。
群眾工作體會(huì)篇三
對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話，學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
服務(wù)群眾做好群眾工作心得體會(huì)范文5
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會(huì)議精神，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排，該所日召開(kāi)所務(wù)會(huì)集中開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng)。會(huì)上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會(huì)議精神，并作出了工作安排，全體與會(huì)職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開(kāi)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過(guò)此次討論活動(dòng)，全所對(duì)服務(wù)群眾達(dá)成一致共識(shí)，現(xiàn)將該所專題討論會(huì)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求，是時(shí)代要求。
近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層。
第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過(guò)大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。
通過(guò)“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見(jiàn)，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
服務(wù)群眾做好群眾工作心得體會(huì)范文
群眾工作體會(huì)篇四
群眾工作是指在工作中能夠善于發(fā)現(xiàn)和理解群眾的需要，積極與群眾交流，協(xié)調(diào)好群眾與工作的關(guān)系，使工作能更好地適應(yīng)群眾的需要，更好地為群眾服務(wù)。作為一名政府工作人員，我認(rèn)為群眾工作是我們工作中必須要重視和注重的環(huán)節(jié)。下面是我對(duì)群眾工作的心得體會(huì)。
一、積極傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，解決群眾的實(shí)際問(wèn)題
作為政府工作人員，我們要站在群眾的角度上考慮問(wèn)題，做到積極傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，處理好群眾的實(shí)際問(wèn)題。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)許多群眾感到政府部門(mén)的工作很難得到及時(shí)的響應(yīng)和解決。為此，我們應(yīng)該積極走訪各地的群眾，了解他們的需要和訴求，并制定出合理的政策措施。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層干部的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高群眾工作的科學(xué)性和有效性，才能使我們的群眾工作更有針對(duì)性，更有實(shí)效性。
二、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建良好的群眾工作體系
群眾工作的專業(yè)性很強(qiáng)，需要多個(gè)部門(mén)之間的合作和協(xié)調(diào)，從而構(gòu)建一個(gè)良好的群眾工作體系。因此，我們應(yīng)該充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，各部門(mén)之間要積極配合，形成一個(gè)相互交流、互幫互助的關(guān)系，才能把工作做得更規(guī)范、更完善。此外，要注重不斷提高各工作部門(mén)的專業(yè)素質(zhì)，讓團(tuán)隊(duì)更加有愛(ài)心和責(zé)任感，更能滿足群眾的需求和期望。
三、全面推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率
在現(xiàn)代社會(huì)，信息化建設(shè)已成為群眾工作的重要手段。我們應(yīng)該注重加強(qiáng)信息化建設(shè)，在新的技術(shù)手段下不斷創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。比如，我們可以通過(guò)公告欄、網(wǎng)站、熱線等渠道向群眾發(fā)布信息，方便群眾了解政府所做的工作，同時(shí)方便政府了解群眾的需求，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，以更好地服務(wù)群眾。
四、加強(qiáng)政策宣傳力度，提高群眾知曉率
理論宣傳是非常重要的，它有助于讓群眾更好地理解政策和措施的目的和實(shí)質(zhì)。因此，我們要不僅要制定合理的政策措施，更要加強(qiáng)政策的宣傳推廣，讓廣大群眾知道政策、理解政策、信任政策，才能把群眾工作推進(jìn)得更好、更穩(wěn)妥。同時(shí)，我們也可以采用多種方式進(jìn)行理論宣傳，比如開(kāi)展宣傳講座、發(fā)放宣傳材料等，以提高群眾知曉率和對(duì)政府的支持率。
五、堅(jiān)持以人為本，把群眾工作推上新的高度
群眾工作是服務(wù)大眾、為民造福的工作，我們始終要堅(jiān)持把人民群眾放在心中最高的位置，堅(jiān)持以人為本的工作理念，切實(shí)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，全力落實(shí)好群眾工作的各項(xiàng)政策和措施，不斷開(kāi)展和探索，以深化群眾工作，使之更早地走向群眾、深入群眾、服務(wù)群眾。
總之，群眾工作是政府要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)很重要的工作。只有通過(guò)積極開(kāi)展群眾工作、加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)作、完善信息化建設(shè)、提高政策宣傳力度和堅(jiān)持以人為本的宗旨開(kāi)展工作，才能推進(jìn)群眾工作，使之成為政府作為民主服務(wù)的重要抓手，讓群眾真正得到更好地服務(wù)。
群眾工作體會(huì)篇五
群眾工作是以服務(wù)人民群眾為中心，推動(dòng)群眾參與、群眾自治、群眾互助的工作。我作為一名工作人員，在工作中也深受群眾工作的影響。在這篇文章中，我將就自己的工作經(jīng)驗(yàn)，分享自己在群眾工作方面的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)群眾工作的重要性
群眾工作不僅是政府工作的根本，也是社會(huì)主義制度的基本特征。通過(guò)開(kāi)展群眾工作，可以疏導(dǎo)民情，提升民生，促進(jìn)和諧穩(wěn)定的社會(huì)發(fā)展。作為一名工作者，我們要深刻認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性，并且把群眾工作作為自己的核心任務(wù)，堅(jiān)持以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，不斷推進(jìn)工作。
第三段：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力
在群眾工作中，理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。我們需要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)，豐富自己的工作知識(shí)和技能。只有這樣，才能更好地開(kāi)展群眾工作，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的工作能力和水平。
第四段：傾聽(tīng)群眾聲音，解決群眾問(wèn)題
群眾工作的核心就是為群眾服務(wù)，解決群眾遇到的實(shí)際問(wèn)題。我們要善于傾聽(tīng)群眾聲音，關(guān)注群眾需求，準(zhǔn)確研判問(wèn)題癥結(jié)，及時(shí)出臺(tái)有效措施。只有這樣，我們才能在群眾工作中發(fā)揮真正的作用，實(shí)現(xiàn)工作的最大價(jià)值。
第五段：借助群眾工作促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧社會(huì)
在群眾工作中，除了要關(guān)注群眾需求之外，還需要注意團(tuán)結(jié)群眾，促進(jìn)社會(huì)和諧。通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，加強(qiáng)公益慈善機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高群眾滿意度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。這將進(jìn)一步增強(qiáng)群眾和政府之間的互信與互動(dòng)，共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治和諧、社會(huì)穩(wěn)定、文化繁榮。
總結(jié)
通過(guò)以上的探討，我們不難發(fā)現(xiàn)，群眾工作是一項(xiàng)非常重要的工作，并且對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)，認(rèn)識(shí)到群眾工作的重要性，進(jìn)一步強(qiáng)化自身的工作能力和素質(zhì)，才能把群眾工作做得更好。在今后的工作中，我們需要持續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力做一名優(yōu)秀的群眾工作者，為人民群眾的幸福和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾工作體會(huì)篇六
近日，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨總支組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了由中宣部理論局組織選編的《論黨的群眾工作——重要論述摘編》相關(guān)內(nèi)容，感觸很深?！墩擖h的群眾工作——重要論述摘編》針對(duì)性很強(qiáng)，簡(jiǎn)明實(shí)用。它包括了毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤同志關(guān)于黨的群眾工作的一系列重要論述。這些重要論述從黨和國(guó)家的全局高度，對(duì)黨的群眾的重大意義、豐富內(nèi)涵、主要任務(wù)、基本要求等都做了全面深度的論述。這樣一本有理論高度，有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的著作出版，對(duì)我們當(dāng)前做好群眾工作必然起到很大的指導(dǎo)作用，必然是一本非常有用的工具書(shū)。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我更加深切的感受到切實(shí)加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、走群眾路線、不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、為民意識(shí)和廉潔意識(shí)的自覺(jué)性。自覺(jué)做到秉公執(zhí)政、勤政廉潔，情系民生，維護(hù)民利，凝聚民心的重要性。應(yīng)該把“以人為本、執(zhí)政為民”的理念貫徹到全部工作之中，從而，為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)黨員干部思想作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)我地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
具體的來(lái)說(shuō)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)打好思想基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，是解決一切問(wèn)題的百寶箱，只有把黨的路線、方針、政策吃深、吃透，才能打牢思想基礎(chǔ)，才能確保政策的執(zhí)行。我們?cè)趯W(xué)習(xí)上要堅(jiān)持活學(xué)活用，學(xué)用結(jié)合。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的東西太多，我們的時(shí)間精力有限，也不可能面面俱到，要選有用的學(xué)。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，打牢思想理論基礎(chǔ)，在平時(shí)的工作中才能自覺(jué)執(zhí)行黨的群眾路線，才能不偏離政治、才能偏離民心，才能贏得人民群眾信任。
二、保證時(shí)間，切實(shí)學(xué)到有用東西。時(shí)間是學(xué)習(xí)的保證，不要老是強(qiáng)調(diào)我很忙，我沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。時(shí)間是擠出來(lái)的，是犧牲休息時(shí)間騰出來(lái)的。我們不但要積極參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)，更應(yīng)該安排好時(shí)間埋頭學(xué)習(xí)、做好筆記，積累豐富的學(xué)習(xí)資源，豐富自己的理論知識(shí)。通過(guò)此次機(jī)關(guān)黨總支開(kāi)展的理論學(xué)習(xí)，使我更加深切的感受到理論知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富自己的理論基礎(chǔ)，才能應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際、國(guó)內(nèi)大形勢(shì)，從行動(dòng)和思想上和黨中央保持高度一致。
三、努力實(shí)踐，切實(shí)解決群眾的急難事。學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，時(shí)間是保證，實(shí)踐是目的。你有再多的知識(shí)而不去實(shí)踐，就會(huì)變成書(shū)呆子。實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)為民服務(wù)思想的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人的知識(shí)再多，但他沒(méi)有為民服務(wù)的意識(shí)，不在做群眾工作中去發(fā)揮作用也是空談。所以，實(shí)踐也是檢驗(yàn)干部作風(fēng)的試金石，是一切工作成敗的基礎(chǔ)。最近，我和包村工作組的同志到馬連店村向群眾做搬遷的思想工作中，學(xué)以致用的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到做群眾工作的實(shí)踐中去，能認(rèn)真向群眾講解搬遷政策、悉心傾聽(tīng)老百姓的訴求，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題，耐心細(xì)致的講解宣傳，廣大村民認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在的老宅基地騰退是為了明天的回遷上樓：享受和城里人一樣的生活保障。雖然因該村自建樓房較多，不少百姓對(duì)政府拆遷有一定阻力，通過(guò)我們不急不躁，挨家挨戶、不厭其煩的上門(mén)去耐心向他們宣傳黨的拆遷政策，取得群眾的理解和信任。如該村黨員劉_不但在第一獎(jiǎng)勵(lì)期內(nèi)率先簽了字，還幫助我們做她父母、弟弟、弟媳、親朋的工作，使她父母弟弟都在第一獎(jiǎng)勵(lì)期內(nèi)簽字騰退了宅基地，我們整個(gè)小組工作也進(jìn)展順利。
今年是建黨九十周年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年。我鎮(zhèn)迎來(lái)了“大拆遷、大建設(shè)、大發(fā)展”、地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展之年。我們身處這特定時(shí)期。我認(rèn)為，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部，就必須長(zhǎng)期樹(shù)立為民服務(wù)的思想，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，站在群眾立場(chǎng)上，時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急、知道群眾的所盼所求，解決群眾的實(shí)際困難。我們干工作才能對(duì)得起黨和人民，才能對(duì)得起我們自己的良心。才能真正成為一名名符其實(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部，我們的工作才能時(shí)時(shí)走在正確道路上。
群眾工作體會(huì)篇七
群眾工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱辛的任務(wù)，需要我們一步一個(gè)腳印地去完成，需要我們不斷地錘煉自己提高自己。在過(guò)去的幾年工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了群眾工作的復(fù)雜性和重要性。在這篇文章中，我將從五個(gè)方面展開(kāi)，憑借自己的體會(huì)與思考，通過(guò)分享自己的體會(huì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)、從群眾中汲取力量、把握方向探討群眾工作的主題。
一、體會(huì)
群眾工作需要有責(zé)任感、使命感及崇高的精神，更需要有一顆真誠(chéng)和平的心去尊重、理解和接納別人的文化和習(xí)慣。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到，要做好群眾工作，最重要的就是認(rèn)真聽(tīng)取群眾的聲音，盡量把握群眾的需要和心理，與群眾進(jìn)行深入交流，讓群眾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。與此同時(shí)，群眾工作還需要細(xì)心、耐心和堅(jiān)持不懈的精神，我們應(yīng)該盡最大的努力，不斷地發(fā)掘群眾的問(wèn)題，幫助他們解決困難，提供幫助和支持。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在群眾工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常必要的，因?yàn)樗鼤?huì)幫助我們更好地改進(jìn)和完善我們的工作。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，最有效的方法是從群眾反饋中挖掘問(wèn)題，關(guān)注群眾的實(shí)際需求，細(xì)致研究其生活、工作、教育等模式，并與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)領(lǐng)軍企業(yè)溝通，以便更好地推進(jìn)群眾工作。此外，在工作中也要學(xué)會(huì)概括經(jīng)驗(yàn)和方法，將此推廣到整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，以便為解決長(zhǎng)期工作中面臨的各種問(wèn)題提供支持和幫助。
三、面對(duì)挑戰(zhàn)
群眾工作中不可避免會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)，例如信任、教育、別人的文化和習(xí)慣等。由于這些挑戰(zhàn)而影響到群眾工作的常規(guī)流程或結(jié)果也是非常常見(jiàn)的。因此，我們應(yīng)該要學(xué)會(huì)主動(dòng)適應(yīng)群眾，分析和解決問(wèn)題，了解當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史背景，與群眾和諧相處，積極提供建議和支持，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
四、從群眾中汲取力量
群眾是群眾工作的主體，每個(gè)群體都有自己的特點(diǎn)和需求。由此，我們需要始終堅(jiān)持以群眾為中心，向群眾傾聽(tīng)，不斷了解他們的需求，凝聚努力，進(jìn)一步實(shí)踐，以實(shí)際目的取得實(shí)際結(jié)果。其次，群眾通常熟知當(dāng)?shù)氐那闆r，時(shí)時(shí)刻刻聯(lián)系著生產(chǎn)和生活，因而他們所提供的建議和意見(jiàn)非常有參考價(jià)值，在工作中我們需要認(rèn)真聽(tīng)取群眾的聲音，從而幫助我們更好地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
五、把握方向
作為一名開(kāi)展群眾工作的工作人員，我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命，正確地把握方向，幫助群眾要理性地思考和理解問(wèn)題，提高解決問(wèn)題的能力。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革的背景下，我們需要從群眾的需求和建議中收獲知識(shí)，建立自己的方向指引，盡可能地適應(yīng)形勢(shì)的變化并關(guān)注未來(lái)走向，不斷地推進(jìn)自己的工作，并積極地提出新的想法和方案。
總之，群眾工作需要我們秉持著責(zé)任心、使命感和真誠(chéng)的心態(tài)，注重傾聽(tīng)并從群眾處汲取力量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和如實(shí)解決面臨的挑戰(zhàn)，方向指引的制定也是至關(guān)重要的。在這樣的目標(biāo)下，只有在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)反思，才能帶來(lái)良好的改變和變革。 我們應(yīng)該將群眾工作的主題當(dāng)做一種使命，為群眾的生活、工作、教育等各個(gè)方面提供幫助，促進(jìn)社會(huì)的貢獻(xiàn)，成為出色的群眾工作人員，為社會(huì)環(huán)境的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
群眾工作體會(huì)篇八
作為群眾工作的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了群眾工作的重要性。群眾工作是指政府、社會(huì)組織和個(gè)人為了服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益，而進(jìn)行的一系列工作。在我所在的單位，群眾工作是我們工作的重中之重。多年的實(shí)踐告訴我，群眾工作是一項(xiàng)重要的民生工作，也是一項(xiàng)需要經(jīng)常性、系統(tǒng)性和持續(xù)性的工作，下文我將簡(jiǎn)述我對(duì)群眾工作的幾點(diǎn)體會(huì)和心得。
第二段：做好群眾工作需要了解群眾需求。
了解、研究和識(shí)別群眾需求是做好群眾工作的前提。每一個(gè)工作單位都需要找到適當(dāng)?shù)耐緩?，通過(guò)群眾訪談、問(wèn)題反映、調(diào)查等多種方式建立起與群眾溝通的渠道。只有了解了群眾的需求，我們才能真正貼近群眾、服務(wù)群眾。同時(shí)，我們也可以把群眾需求轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)，為群眾提供精準(zhǔn)的服務(wù)。
第三段：做好群眾工作需要注重工作細(xì)節(jié)。
做好群眾工作需要做到細(xì)致入微，注意工作細(xì)節(jié)。無(wú)論是在服務(wù)窗口還是在拜訪群眾過(guò)程中，只有深入了解群眾的需求，注意細(xì)節(jié)，才能使群眾的訴求得到解決。對(duì)于個(gè)別特殊的群眾問(wèn)題，我們需要做到耐心細(xì)致，認(rèn)真回訪，及時(shí)解決，以此來(lái)確保群眾對(duì)我們的信任和滿意。
第四段：做好群眾工作需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在實(shí)際的群眾工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯得尤為重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作是群眾工作順暢、高質(zhì)量完成的保證。團(tuán)隊(duì)成員間需要相互了解和支持，互相配合完成每個(gè)環(huán)節(jié)，保證群眾工作的順暢實(shí)施和群眾問(wèn)題的精準(zhǔn)解決。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
作為群眾工作的從業(yè)者，我們不僅需要了解群眾需求，也要在群眾工作中注重細(xì)節(jié)，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以此來(lái)保證我們的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。通過(guò)我們的汗水和付出，我們也將獲得群眾的信任和認(rèn)可。我們將繼續(xù)努力，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
群眾工作體會(huì)篇九
在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新時(shí)期，加強(qiáng)群眾工作，做好社會(huì)穩(wěn)定工作，成為了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須關(guān)注的問(wèn)題。在群眾工作中，必須把群眾工作的“十法”做細(xì)做實(shí)，才能真正做到凝聚人心、調(diào)和矛盾，取得良好的社會(huì)效應(yīng)。
“群眾工作十法”是中國(guó)共產(chǎn)黨實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法論，其中包括學(xué)習(xí)、了解基層群眾情況、依靠群眾、走群眾路線、密切聯(lián)系群眾、深入生活、批評(píng)與自我批評(píng)、民主集中制、分清主次、及時(shí)總結(jié)。這些方法論的核心，是以人民為中心的思想，始終堅(jiān)持真實(shí)的口號(hào)，依靠廣大人民群眾，不斷推進(jìn)社會(huì)進(jìn)程。
一、學(xué)習(xí)情況。要了解群眾熱點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，了解群眾意見(jiàn)和需求，滿足群眾的主要訴求。
二、依靠群眾。實(shí)際上，依靠群眾是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治和發(fā)展的根本。擔(dān)任群眾代言人，反映人民的愿望和呼聲，發(fā)揚(yáng)群眾在行動(dòng)中的智慧和創(chuàng)造力。
三、走群眾路線。下好群眾路線，注重實(shí)際情況，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)和工作的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)群眾的創(chuàng)造性有力地發(fā)揮出來(lái)。
四、密切聯(lián)系群眾。群眾是最重要的力量。要密切聯(lián)系群眾，深入了解人民的利益，聽(tīng)取意見(jiàn)，積極溝通求解，增進(jìn)互信，推進(jìn)團(tuán)結(jié)合作和穩(wěn)定發(fā)展。
五、深入生活。群眾工作必須深入生活、發(fā)掘群眾創(chuàng)意。與群眾共同經(jīng)歷困難和艱苦，放慢自己的生活節(jié)奏，增強(qiáng)與群眾的代溝，了解群眾的現(xiàn)狀。
六、批評(píng)與自我批評(píng)。在群眾面前做自我批評(píng)，批評(píng)工作中存在的問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，促進(jìn)工作效率，增加工作信心和責(zé)任感。
七、民主集中制。堅(jiān)持民主集中制，深化基層民主，尊重群眾的意見(jiàn)和思想，為人民謀取勝利和幸福。
八、分清主次。要注意不同問(wèn)題的主次和輕重緩急的區(qū)別，抓重點(diǎn)，精簡(jiǎn)工作，提高工作效率。
九、及時(shí)總結(jié)。在群眾工作中，要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷提高群眾滿意度和工作水平。
從“群眾工作十法”中我不禁想到，在以人民為中心的新時(shí)期，我們需要具備什么樣的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要有對(duì)人民能夠發(fā)揮創(chuàng)造力的信任，真正讓權(quán)利落地對(duì)群眾有利，讓群眾有更多的發(fā)言權(quán)和決策權(quán)。其次，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能力，網(wǎng)羅群策群力，將問(wèn)題解決在思維層面上。此外，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要具備細(xì)心觀察和居安思危的素質(zhì)，這才能讓執(zhí)政有網(wǎng)、得人心、更有效。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
總之，“群眾工作十法”是我們領(lǐng)導(dǎo)干部必須學(xué)會(huì)的一個(gè)方法論，要始終堅(jiān)持以人民為中心的思想，勇于擔(dān)當(dāng)，不斷突破和創(chuàng)新，在實(shí)際工作中不斷豐富群眾的內(nèi)在涵義，真正做到群眾的代言人，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
群眾工作體會(huì)篇十
“深入群眾工作”是我們作為黨員干部的職責(zé)，也是開(kāi)展工作的基本方針。在我過(guò)去的工作中，我深入了解了群眾的實(shí)際需求，盡力為他們服務(wù)，積極宣傳黨的政策，幫助他們解決困難。在這個(gè)過(guò)程中，我有了一些深入群眾工作的體會(huì)和心得，分享給大家。
第二段：了解群眾的實(shí)際需求
深入群眾工作的第一步就是了解群眾的實(shí)際需求。這需要我們走進(jìn)基層，與群眾進(jìn)行直接溝通。通過(guò)這些交流，我們可以了解他們的實(shí)際生活情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，為他們提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們也要關(guān)注群眾的日常生活和工作狀況，發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題和困難，積極地為他們解決。
第三段：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
了解了群眾的實(shí)際需求之后，我們就要盡力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這不僅需要我們提高工作效率，還需要我們注重服務(wù)態(tài)度。我們要學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)，認(rèn)真解答問(wèn)題，回應(yīng)群眾的關(guān)切。對(duì)于一些困難的問(wèn)題，我們需要細(xì)心分析，窮盡解決辦法，努力為群眾排憂解難。
第四段：積極宣傳黨的政策
作為黨員干部，我們要積極宣傳黨的政策。深入群眾工作中，我們可以通過(guò)各種途徑向群眾宣傳國(guó)家、黨的政策，幫助他們了解最新的政策法規(guī)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí)，我們也要積極回應(yīng)群眾的疑慮和不明白的地方，幫助群眾消除對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的擔(dān)憂和疑慮。
第五段：總結(jié)
深入群眾工作是一項(xiàng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的工作。通過(guò)深入群眾工作，我們可以更好地了解群眾的實(shí)際需求，提供更好的服務(wù)，積極宣傳黨的政策，從而更好地服務(wù)于群眾和社會(huì)。在我們的工作中，我們應(yīng)該時(shí)刻保持初心，腳踏實(shí)地、勇于擔(dān)當(dāng)，在為群眾服務(wù)的道路上不斷前行，努力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想。
群眾工作體會(huì)篇十一
群眾工作是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。新形勢(shì)下，群眾工作對(duì)象多元、內(nèi)容多樣，為更好地開(kāi)展群眾工作，本文探討性地整理出“八大思維”，為群眾工作助力。
一、法治思維
新形勢(shì)下，要堅(jiān)持依法行政、依法辦事。開(kāi)展群眾工作，排查化解各類矛盾糾紛隱患，處理信訪案件，要運(yùn)用法治思維，積極落實(shí)“訴訪分離”，引導(dǎo)群眾按法律程序維護(hù)合法權(quán)益、理性表達(dá)利益訴求，使人民群眾樹(shù)立起法治觀念，既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。
二、創(chuàng)新思維
在新形勢(shì)下，開(kāi)展群眾工作，要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的理念。當(dāng)前，我們已經(jīng)進(jìn)入信息高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。開(kāi)展群眾工作，要主動(dòng)地占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，跟上時(shí)代發(fā)展的新潮流。一方面，對(duì)于人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上所反映的各類信息，要積極面對(duì)，不能消極逃避，同時(shí)引導(dǎo)人民群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)合理地表達(dá)自身的訴求。另一方面，要善于運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推進(jìn)群眾工作的開(kāi)展。研發(fā)使用“平度群工”手機(jī)軟件，上報(bào)矛盾糾紛隱患信息，填報(bào)“民情日志”，開(kāi)展“群眾工作日活動(dòng)”走訪聯(lián)系群眾，對(duì)于新形勢(shì)下群眾工作的開(kāi)展具有重要意義。
三、服務(wù)思維
新形勢(shì)下，深入推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，開(kāi)展群眾工作要牢固樹(shù)立服務(wù)思維。我們公務(wù)人員就是在國(guó)家這個(gè)平臺(tái)上，為群眾提供服務(wù)，而且要不斷提高為人民群眾提供服務(wù)的工作水平。開(kāi)展群眾工作要與每一個(gè)家庭、每一個(gè)人的切身感受緊密地結(jié)合起來(lái)，化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高人民群眾幸福感，把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當(dāng)中，達(dá)到做好群眾工作的一個(gè)全新的境界。
四、利益思維
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)文化生活有了很大的提高。從總體上來(lái)看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)讓全社會(huì)受益，但具體到某一個(gè)人，某一個(gè)群體，卻有可能受損，因此，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并不會(huì)自動(dòng)地帶來(lái)群眾對(duì)黨和政府工作的認(rèn)同。近年來(lái)，大部分矛盾糾紛、信訪案件的發(fā)生，都與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)。在新形勢(shì)下，開(kāi)展群眾工作要協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的利益關(guān)系，樹(shù)立“利益思維”。一方面，在新形勢(shì)下做好群眾工作，要做到不與民爭(zhēng)利，讓利于民，這是前提和底線。另一方面，要堅(jiān)持正確地把握最廣大人民的根本利益，協(xié)調(diào)好不同群體特殊利益之間的關(guān)系，兼顧好各個(gè)方面群眾的利益關(guān)系。
五、共享思維
在新形勢(shì)下，做好群眾工作，要積極實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果由人民群眾共享。目前，我市國(guó)家中小城市綜合改革，各行各業(yè)均取得了可喜的成績(jī)。綜合改革要以人為本，真正地堅(jiān)持改革發(fā)展為了人民，改革發(fā)展依靠人民，改革發(fā)展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時(shí)候，既要重視物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高，又要重視人的素質(zhì)的提高。要堅(jiān)持保障和改善民生，加快發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，推進(jìn)基本公共服務(wù)，使發(fā)展的成果惠及全體人民。
六、責(zé)任思維
古人云：為政之道在于安民，安民之道在于察疾苦。新形勢(shì)下，群眾工作擔(dān)子重、責(zé)任大，察民情、講民意、解民困均為肩上之責(zé)。開(kāi)展群眾工作，要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)守愛(ài)崗敬業(yè)信念，尊重自己的工作、忠誠(chéng)于自己的工作，扎實(shí)開(kāi)展工作。
七、表率思維
古語(yǔ)有云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。開(kāi)展群眾工作，要求群眾工作隊(duì)員在與人民群眾打交道的過(guò)程中，發(fā)揮表率作用，用自身人格魅力去感染和影響群眾，塑造出公道正派、為民服務(wù)、認(rèn)真履職的良好形象，贏得人民群眾的信任，調(diào)動(dòng)群眾對(duì)政府中心工作的參與熱情和支持態(tài)度。
八、底線思維
新形勢(shì)下，做好群眾工作，要有底線思維，即：“做好最壞打算，爭(zhēng)取結(jié)果”的思維模式，擺正心態(tài)，居安思危。新形勢(shì)下，群眾工作情況較為復(fù)雜多變，我們要增強(qiáng)憂患意識(shí)，不能貪圖安逸，要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，保持頭腦清晰，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，未雨綢繆，防患未然。開(kāi)展群眾工作過(guò)程中遇到難事，最是考驗(yàn)我們?nèi)罕姽ぷ髂芰Φ臅r(shí)候，要扎實(shí)做到守住底線、戰(zhàn)勝困難，贏取群眾的信任和肯定。
群眾工作體會(huì)篇十二
我黨一直高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之魚(yú)水，喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來(lái)訪群眾。因此，辦公室人員要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾工作的緊迫感，堅(jiān)持心貼心對(duì)話，實(shí)打?qū)嵔怆y，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長(zhǎng)期在辦公室工作,對(duì)此有深刻的體會(huì)。
體會(huì)之一：要強(qiáng)化群眾觀念，正確對(duì)待群眾
群眾觀念的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)是指對(duì)群眾的感情問(wèn)題，是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識(shí)群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障，必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn)，群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)。我在政府辦工作的時(shí)候，經(jīng)?？吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個(gè)老婦人來(lái)上訪，她言行舉止有點(diǎn)不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無(wú)法解決。由于她上訪的次數(shù)多了，有人對(duì)她也感到厭煩，有時(shí)把她稱為刁民。但她家境十分困難，每每看到她來(lái)上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽(tīng)取她的意見(jiàn)，把她當(dāng)長(zhǎng)輩來(lái)對(duì)待，對(duì)她曉之以理,有時(shí)到了就餐的時(shí)候，我總是拿出幾十元錢(qián)給她，使她很感動(dòng)，她后來(lái)也就不來(lái)上訪了。當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起，各地重大項(xiàng)目多，矛盾問(wèn)題多，接訪任務(wù)重，就更應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念，正確對(duì)待來(lái)訪群眾，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動(dòng)力。
體會(huì)之二：要端正工作態(tài)度，熱情接待群眾
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生的工作效能。真誠(chéng)的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需求作為第一選擇，堅(jiān)持用心、用情、用力，把更多的心思放在群眾身上，帶著深厚的感情做好來(lái)訪群眾的接待服務(wù)工作?，F(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象，來(lái)上訪的群眾喜歡繞開(kāi)辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，直接找主要領(lǐng)導(dǎo)，這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開(kāi)的。因此，辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法，提高工作水平，不能因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙，就對(duì)來(lái)訪群眾要么不理不睬，要么一問(wèn)三不知，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來(lái)上訪的人員不少，他們總是帶著問(wèn)題而來(lái)，要求縣領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來(lái)了十多個(gè)操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個(gè)部門(mén)在采購(gòu)一批物資進(jìn)行招標(biāo)時(shí)，由于操作程序不很規(guī)范，對(duì)招標(biāo)結(jié)果提出嚴(yán)重質(zhì)疑，不推倒重來(lái)他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽(tīng)取他們的訴求，并找有關(guān)部門(mén)進(jìn)行銜接，承諾給他們一個(gè)滿意的答復(fù)，他們才滿意地離開(kāi)。這件事給了我很深刻的啟發(fā)，那就是應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)來(lái)訪群眾的良好態(tài)度，和風(fēng)細(xì)雨，微笑對(duì)待，禮貌接待，沏好一杯茶，說(shuō)好一句話，問(wèn)清一件事，與群眾敞開(kāi)心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問(wèn)題的靈丹妙藥。
體會(huì)之三：要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，有效服務(wù)群眾{做好群眾工作心得體會(huì)}.
明情況，最終幫他解決了問(wèn)題。事后，我深刻的感受到，做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法，而創(chuàng)新工作方法一個(gè)行之有效的做法，就是變上訪為下訪，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息，重視群眾訴求，未雨綢繆，積極介入為群眾解決問(wèn)題，才能將上訪化解在基層，防患于未然。
體會(huì)之四：要切實(shí)解決問(wèn)題，盡力幫助群眾
愿不愿意解決群眾問(wèn)題是態(tài)度問(wèn)題，能不能解決群眾問(wèn)題是政策問(wèn)題，解決結(jié)果的好壞是水平問(wèn)題。作為辦公室人員，提高為群眾解決問(wèn)題的能力是非常關(guān)鍵的。這方面要有前瞻性，預(yù)則立，不預(yù)則廢。要及時(shí)掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預(yù)測(cè)事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展，事中運(yùn)用科學(xué)方法，靈活應(yīng)對(duì)，真正做到會(huì)辦事、巧辦事、辦成事，產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當(dāng)面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問(wèn)必復(fù)、辦結(jié);不能辦理的事情，一定要耐心答復(fù)，及時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo)，不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機(jī)會(huì)多，了解群眾的情況也多，發(fā)現(xiàn)來(lái)上訪的群眾大多是有困難的弱勢(shì)群體。對(duì)待這類上訪人員，在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量給予照顧，幫他們排憂解難，有利于解決息訪問(wèn)題。去年年近放春節(jié)假的時(shí)候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來(lái)縣委辦公室上訪，他說(shuō)要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個(gè)人的困難，如果書(shū)記不在家，就要我告知書(shū)記的電話號(hào)碼。我把他請(qǐng)到我的辦公室，耐心聽(tīng)取他的想法，他說(shuō)他老婆生病花了不少錢(qián)，種的土產(chǎn)品又賣(mài)不掉，沒(méi)有錢(qián)過(guò)年，有關(guān)部門(mén)又不幫他，只好找縣委書(shū)記給他解決難題。我很同情他，當(dāng)即拿出幾百元給他，又答應(yīng)為他推銷(xiāo)部分土特產(chǎn)，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會(huì)之五：要健全長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)關(guān)愛(ài)群眾
辦公室要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把實(shí)踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法堅(jiān)持下來(lái)、推廣開(kāi)來(lái)，形成密切聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手，引導(dǎo)群眾擺正個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為群眾訴求表達(dá)的有效渠道，使群眾的需求得到及時(shí)回應(yīng)，群眾的困難得到及時(shí)解決，群眾的權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。本人感觸最深的就是，現(xiàn)在的情況變了，做群眾工作的難度大了，特別是做群體信訪工作的難度更大了，而群體性事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現(xiàn)能力和水平的，如果處理不當(dāng)，常常會(huì)釀成嚴(yán)重后果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計(jì)在建立群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制方面動(dòng)腦筋，當(dāng)參謀，出思路。前幾年，由于大量的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的子女強(qiáng)烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀，使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大，那些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)就讀愿望的家長(zhǎng)成群結(jié)隊(duì)到縣委、政府上訪，我每到秋季開(kāi)學(xué)的時(shí)候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時(shí)我都把他們請(qǐng)到會(huì)議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。后來(lái)，我對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了深刻的思考，提出了疏堵結(jié)合的建議，對(duì)就讀人員的就讀條件嚴(yán)格把關(guān)，每年從上半年開(kāi)始就進(jìn)行調(diào)查摸底，核準(zhǔn)信息，最后實(shí)行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象，減輕了城區(qū)學(xué)校招生壓力。事實(shí)證明，建立健全群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領(lǐng)導(dǎo)，是做好群眾工作的一個(gè)有效法寶。
群眾工作體會(huì)篇十三
我國(guó)目前處于深化改革、社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)利益主體、階級(jí)結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀等都發(fā)生了巨大變化，導(dǎo)致基層的群眾工作面臨許多新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。基層黨員干部是最直接與群眾打交道的人，是群眾最先接觸的執(zhí)行者與宣傳員，要本著群眾工作無(wú)小事的原則，進(jìn)得了群眾的門(mén)，說(shuō)得了群眾的話，聽(tīng)得進(jìn)群眾的事，常懷為民之心，常思利民之策，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極探索社會(huì)轉(zhuǎn)型新時(shí)期基層群眾工作的路徑與方法，切實(shí)踐行黨員宗旨，為人民群眾謀福祉。
一要忠誠(chéng)于黨，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。忠誠(chéng)于黨是基層干部必須具備的理念，全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。黨員干部牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的心態(tài)才能真正做到為人民服務(wù)，樹(shù)立為民奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)清廉的清新從政形象。做到始終忠誠(chéng)于黨的事業(yè)的精神，始終保持言行一致、政令暢通、令行禁止，始終堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和純潔性，凝聚中國(guó)力量，弘揚(yáng)清新從政正能量，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興中國(guó)夢(mèng)!
二要堅(jiān)定信念，樹(shù)立干事創(chuàng)業(yè)決心。_在xx屆一次會(huì)議閉幕會(huì)上指出功崇唯志、業(yè)廣唯勤。基層一線是增長(zhǎng)本領(lǐng)的平臺(tái)，是干事創(chuàng)業(yè)的熱土。一滴水融入大海，方顯其浩瀚;一粒沙融入大漠，方顯其燦爛。面對(duì)農(nóng)村艱苦環(huán)境，基層黨員干部要沉下心，以心融入農(nóng)村，以情融入群眾，與群眾心連心，像種子扎根廣袤肥沃的原野一樣，在風(fēng)雨中生根發(fā)芽、成長(zhǎng)成材、建功基層，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。堅(jiān)定信念，堅(jiān)持人生正確選擇，珍惜機(jī)遇，奮發(fā)有為，全身心投入農(nóng)村工作，在基層磨煉中汲取經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)，提高農(nóng)村工作能力，為日后肩負(fù)更大的擔(dān)當(dāng)?shù)於ɑA(chǔ)。
三要統(tǒng)籌規(guī)劃，兼顧群眾全面利益。凡是有損于群眾利益、客觀上可能引起群眾不滿的事，就堅(jiān)決杜絕;凡是條件不成熟的事情，即使出發(fā)點(diǎn)是好的，也要緩一緩，不要急著辦。要樹(shù)立勇于克服困難的觀念，切實(shí)想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需。不但要謀一時(shí)之利，還要謀長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;不但要謀局部之利，還要謀全局之利。例如，基層干部為群眾策劃的致富門(mén)路，很可能一下子難以被群眾完全接受，對(duì)此可以堅(jiān)持循序漸進(jìn)、逐步推廣的原則，以示范效應(yīng)引導(dǎo)群眾自覺(jué)擁護(hù)和跟進(jìn)。既不能只顧眼前利益、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也不能一味損害群眾的現(xiàn)實(shí)利益，要努力找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。
四要換位思考，將心比心為民解憂?；鶎痈刹恐挥性诰唧w工作中經(jīng)常換位思考，設(shè)身處地站在群眾的立場(chǎng)和觀點(diǎn)上分析判斷問(wèn)題，才能深知群眾的所思所想、所急所盼。假如我是群眾，我會(huì)如何看待這個(gè)問(wèn)題?假如我是群眾，我有什么想法和需求?想通了，明白了，才能更加干勁十足地去解決教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會(huì)安定等實(shí)實(shí)在在的民生問(wèn)題，讓百姓真正享受到因干部努力工作而帶來(lái)的成果與實(shí)惠。要避免將時(shí)間精力浪費(fèi)在勞民傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ膛c政績(jī)工程上。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的感受是深切的，形象工程蒙哄不了群眾，摻水的政績(jī)欺騙不了群眾。唯有將心比心才能實(shí)現(xiàn)心心相印，唯有以心換心才能做到以真心換真情。所以，基層干部要抓好一個(gè)真字，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，努力為群眾排憂解難，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人，我們才能與群眾心連心。
五要?jiǎng)幽X用心，靈活處理群眾工作?；鶎痈刹渴菄?guó)家政策方針在基層的第一執(zhí)行者，夾在群眾和上級(jí)部門(mén)之間，既要面對(duì)自上而下的政策限制和任務(wù)要求，又要面對(duì)自下而上的群眾利益訴求，干部貫徹落實(shí)工作的執(zhí)行力和執(zhí)行方式直接決定著執(zhí)行效果。因此，基層干部一方面要認(rèn)真研究上級(jí)部門(mén)決策的精神和目的，把法規(guī)和政策弄懂、吃透，堅(jiān)持落實(shí)到位;另一方面也要講究方式方法，探索高效、便民的方式，堅(jiān)持原則性與靈活性統(tǒng)一。面對(duì)矛盾要主動(dòng)熱情不回避，面對(duì)群眾要協(xié)調(diào)溝通講原則，為人處事方圓有度，待人接物有理有節(jié)，使國(guó)家政策讓老百姓得到實(shí)惠。同時(shí)，在不該妥協(xié)的問(wèn)題上堅(jiān)持不妥協(xié)、不退讓，在各種利益群體間做到不偏不倚，要有頭腦有擔(dān)當(dāng)，決不縱容影響公正平正義和違法亂紀(jì)的行為。
六要貼近群眾，深入淺出宣講溝通。在計(jì)生、違建拆遷、土地征收等方面，往往群眾抵制情緒比較大。這時(shí)，要將國(guó)家的政策以老百姓明白、易懂的方式解釋清楚。這就要求基層干部，要熟悉群眾語(yǔ)言，會(huì)運(yùn)用群眾語(yǔ)言，曉之以理、動(dòng)之以情，做到既能說(shuō)會(huì)道，言語(yǔ)又貼近群眾，加強(qiáng)新形勢(shì)下凝聚社會(huì)正能量工作的宣講能力。要注意懂掌握群眾心理，不同群眾的心理各有不同，需要學(xué)習(xí)鉆研，用心去總結(jié)、溝通、拉近距離。只有這樣，才能一方面堅(jiān)持國(guó)家的方針政策不打折扣、落在實(shí)處，另一方面也要使群眾理解配合。只有依靠耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)，反復(fù)上門(mén)做工作，把嘴皮磨薄，把雙腿走細(xì)，才能爭(zhēng)取得到把問(wèn)題和矛盾一一化解。
七要因勢(shì)利導(dǎo)，凝聚群眾積極力量。民心齊，泰山移。如果沒(méi)有人民群眾的支持，再好的事也難干成。重慶市委副書(shū)記張國(guó)清同志在萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)與綦江區(qū)調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，基層干部要主動(dòng)深入群眾、走進(jìn)群眾，多與群眾面對(duì)面交流，站在群眾立場(chǎng)，帶著感情做好群眾工作。通過(guò)有效的組織與宣傳工作，讓群眾認(rèn)識(shí)切身相關(guān)的利益，把群眾積極、動(dòng)員、活躍起來(lái)，并科學(xué)地組織，引導(dǎo)群眾投入到社會(huì)建設(shè)、民生改善的實(shí)踐中去，最終達(dá)到理想的效果?；鶎痈刹坎粌H要當(dāng)好上級(jí)部門(mén)的傳話筒，把黨的方針政策、惠民利民措施傳達(dá)下去，把正能量傳遞下去，更要帶著感情去了解群眾的現(xiàn)實(shí)困難、心理需求，真心實(shí)意地為他們解難題、辦實(shí)事。這不但是群眾動(dòng)嘴，干部跑腿，更是干部群眾共同商量，共同跑腿，把服務(wù)方式由單向服務(wù)向黨群雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變，把干部與群眾放在平等的主體地位，消除干部群眾的隔閡，團(tuán)結(jié)干群力量。始終注意發(fā)動(dòng)、鼓舞、相信和依靠群眾，限度地凝聚人心、匯集民智。要引導(dǎo)發(fā)揮群眾的自主性和干部的身體力行相結(jié)合，從而很好地促進(jìn)干部與群眾的相互理解、相互支持、齊心協(xié)力，切實(shí)解決基層群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
做好基層群眾工作并不是輕而易舉的，而是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的攻堅(jiān)任務(wù)。作為基層干部，要堅(jiān)定理想信念，提高思想覺(jué)悟，練好密切聯(lián)系群眾的基本功，還要率先垂范，樹(shù)立清新從政形象，同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作、抓好貫徹落實(shí)，全心全意為群眾解決困難，才能取得黨和人民滿意的成績(jī)。
群眾工作體會(huì)篇十四
為進(jìn)一步推進(jìn)全縣脫貧攻堅(jiān)工作,加快脫貧攻堅(jiān)步伐，借鑒關(guān)中農(nóng)村地區(qū)脫貧攻堅(jiān)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，提升基層干部的創(chuàng)新和社會(huì)管理能力,2016年4月22-27日，由縣委農(nóng)工部、縣委組織部、縣脫貧攻堅(jiān)指揮部帶領(lǐng)各鎮(zhèn)分管扶貧工作副鎮(zhèn)長(zhǎng)、扶貧專干、村支書(shū)、村主任、第一書(shū)記、駐村工作隊(duì)員、致富帶頭人共計(jì)152人赴楊凌西北農(nóng)林科技大學(xué)進(jìn)行了為期6天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
我們先后觀摩學(xué)習(xí)了興平市馬嵬驛民俗文化景區(qū)、楊凌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、楊凌綠香安果蔬專業(yè)合作社、天和生物科技有限公司、楊凌創(chuàng)業(yè)工場(chǎng)及農(nóng)產(chǎn)品電商物流園區(qū)等點(diǎn),聆聽(tīng)了農(nóng)村基層黨組織在扶貧工作中的作用、涉農(nóng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策解讀、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化與新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系等專題講座，交流研討了寧陜脫貧攻堅(jiān)存在的問(wèn)題和對(duì)策，培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、安排緊湊充實(shí)，讓我受益匪淺，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、扶貧要解放思想，打牢思想基礎(chǔ)。
脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)不是論持久戰(zhàn)，而要通過(guò)過(guò)硬扎實(shí)有效的舉措，摘掉貧困村、貧困人口的帽子。一是提高扶貧工作者的思想意識(shí)，堅(jiān)決杜絕畏難情緒和急功近利思想，牢固樹(shù)立敢打硬仗、能打勝仗的信念和信心，帶著感情和責(zé)任去扶貧，不折不扣完成各項(xiàng)扶貧任務(wù)。二是切實(shí)改變貧困戶的等靠要意識(shí)，在發(fā)動(dòng)社會(huì)力量共同參與的同時(shí)，切實(shí)讓貧困群眾樹(shù)立“自身是扶貧的對(duì)象、更是扶貧的主體”的意識(shí)，徹底改變等靠要思想，從根本上、從源頭上找準(zhǔn)癥結(jié)、對(duì)癥下藥，切實(shí)走出一條“造血”與“輸血”并重的扶貧道路。
二、扶貧要在“精準(zhǔn)”上下力氣
在開(kāi)班式上，省農(nóng)工辦鄭夢(mèng)雄主任從現(xiàn)階段脫貧攻堅(jiān)新形勢(shì)為我們做了精彩闡述。他強(qiáng)調(diào)，精準(zhǔn)扶貧重在“精準(zhǔn)”二字，“精準(zhǔn)”即是指準(zhǔn)確辨識(shí)真正需要幫扶的困難群體，要立足群眾實(shí)際、針對(duì)不同對(duì)象的不同問(wèn)題有的放矢。使我認(rèn)識(shí)到，扶貧首先要精確識(shí)別、精準(zhǔn)幫扶，以保證貧困戶認(rèn)定的透明公開(kāi)、相對(duì)公平。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處于帶領(lǐng)群眾脫貧的最前線，在扶貧路上一定要深入了解村上的基本情況、資源稟賦、農(nóng)民增收渠道和發(fā)展方向，了解涉農(nóng)惠農(nóng)各項(xiàng)政策法規(guī)、實(shí)用技農(nóng)業(yè)技術(shù)，搞清農(nóng)民在發(fā)家致富方面所缺少的知識(shí)和信息等。只有細(xì)致地了解了民心、掌握了民意，摸清了群眾最期盼最迫切對(duì)脫貧的訴求，并經(jīng)常進(jìn)村入戶，和他們認(rèn)親戚、結(jié)對(duì)子，帶著感情和擔(dān)當(dāng)去幫扶他們，才能為精準(zhǔn)扶貧工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、產(chǎn)業(yè)扶貧是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的根本
俗話說(shuō)“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，扶貧工作既要治標(biāo)，更要治本，要限時(shí)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富，治本之策還是要靠發(fā)展。只有通過(guò)抓住產(chǎn)業(yè)促發(fā)展，增強(qiáng)貧困群眾的造血功能，激發(fā)貧困群眾加快發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，才能為消除貧困、改善民生提供重要支撐。以筒車(chē)灣鎮(zhèn)為例，因?yàn)榫辔鳚h高速公路近的獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)該鎮(zhèn)黨委、政府立足“全域旅游”的發(fā)展思路，做大做強(qiáng)了筒車(chē)灣歡樂(lè)水世界4a級(jí)景區(qū)、蒼龍峽、七里村美麗農(nóng)家等一批旅游產(chǎn)業(yè)。有了旅游產(chǎn)業(yè)支撐，就有了造血功能與內(nèi)生動(dòng)力，就能夠依靠自身努力和主動(dòng)作為來(lái)擺脫貧困。
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