總結(jié)具有概括性和歸納性,可以把復(fù)雜的事物壓縮成簡明扼要的語言表達??偨Y(jié)文章結(jié)構(gòu)要清晰明了,可以采用問題驅(qū)動和解決方案等方式進行組織。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。
日報工作總結(jié)心得篇一
今天帶我的老師給我講了作為企業(yè)會計人員到國/地稅局要辦理的事項,具體包括1.新戶報到2.辦金稅盤3.買發(fā)票4.辦理三方協(xié)議書以及辦理相應(yīng)事項時所需帶的資料和應(yīng)注意的問題。記了好多的筆記,回頭要好好消化一下。其實,這些都輪不到我這個打醬油的小實習(xí)生做,但是老師還是抽空給我講了,很感激。
1月13日星期三天氣晴。
上午老師給我講解了近幾年的國家相應(yīng)稅收政策的變更歷程。下午開始教我們速達建賬了,自己練習(xí)建賬。
1月14日星期四天氣陰。
終于有真帳了,老師開始發(fā)給我1套企業(yè)真賬讓我們自己做。第一次親自做真賬還真有點無頭緒,不知道如何下手,做完這一步不知道下一步該干什么,老師也一直在忙代賬部內(nèi)部工作的事情,也不好打擾去問,真有些著急!后來只能自己回想當(dāng)初實操課里學(xué)的一些知識,理清思路,大方向是從證到賬到表,回想當(dāng)初財軟(當(dāng)時用的是金蝶)的做賬步驟,還真收獲不少,能自己銜接起來了,兩種財軟大同小異。先仔細翻看原始憑證發(fā)現(xiàn)這家公司是小規(guī)模企業(yè),做來料加工的,增值稅是季報的。自己一邊想一邊做,到后來發(fā)現(xiàn)自己能拿著一堆陌生的原始憑證自己做賬并出報表了,拿來跟代賬部的'學(xué)姐們出的報表數(shù)字核對,幾乎完全一樣,心里真是有些開心!
1月15日星期五天氣陰。
自己跟其他學(xué)友換了一套賬來做。拿過來之后發(fā)現(xiàn)賬本里已有該公司的本期所有記賬憑證,但是顯示的會計期間仍是本期,納悶了半天,不知道是怎么回事,后來想到此套賬是從其他學(xué)員手里拿過來的,她已經(jīng)在此系統(tǒng)里做過了(我們用的是同一軟件同一賬號不同電腦),哦,原來是她是將所有的記賬憑證都錄入完成了,但是我在生成利潤表時發(fā)現(xiàn)利潤表上的數(shù)據(jù)全都是零,此時我推測,最后兩筆業(yè)務(wù)也許錯了。必須認真啊。
1月18日星期一天氣陰。
實習(xí)已經(jīng)過了一半了,公司中會計工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少,也基本掌握我對實習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過了,每每閑暇來就覺得無聊和公司的人也漸漸熟起來了,才知道在一個公司里,人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜處理好人際關(guān)系對于將來在單位中發(fā)展是很重要的我們每個人都要學(xué)習(xí)這門課,對于自己和他人都是好處的。
日報工作總結(jié)心得篇二
時光荏苒,日月如梭,不知不覺間,我們已度過了大學(xué)兩年的光景。在即將結(jié)束的大二暑假,按照學(xué)校要求,我們要進行一次與專業(yè)相關(guān)的實踐活動,并寫一篇相應(yīng)的實踐心得。為此,我非常榮幸的來到了xx藥店,并在這進行了一次為期兩周的實踐?;仡欉@二個星期的實踐活動,我在店長及店里師傅的指導(dǎo)幫助下嚴格要求自己,較好的完成了店長給我安排的工作,在此,對店長及各位師傅的諄諄教導(dǎo)表示衷心的感謝,并對xx藥店能給我鍛煉和展示自己的機會表示感謝。
記得我第一天去那里,根本不懂藥店的'經(jīng)營運作方式,所幸店長及各位師傅們都非常照顧我,教我怎么做,師傅更是手把手的教我,讓我慢慢的對這份工作有了興趣,也有了自信。雖然只有短短的兩個星期,但是通過這兩個星期的工作和學(xué)習(xí),我知道了我們這個專業(yè)將來的重要性,它可能將為許多病患減輕痛苦。所以我們要更認真的對我們的藥學(xué)進行學(xué)習(xí)。在這藥店工作的兩個星期來,我覺得自身在此非常的受益匪淺。
首先,經(jīng)過這兩周的實習(xí)工作,我對一些常用藥有了一定的了解,知道了它們的適應(yīng)癥及其服用時應(yīng)注意的事項,這在另一方面也對我們在藥理課所學(xué)進行了鞏固。就拿我們最常用的阿莫西林來說,眾所周知阿莫西林是最常用的消炎抗菌藥,對常見的細菌都有殺滅作用,可用于多種感染。但除此之外,師傅還告訴我,阿莫西林有多種劑型,如片劑、膠囊、注射劑和干糖劑。而且纖維會影響它的吸收,降低它的藥效。所以在賣此藥時,我們要提醒患者在服用此藥時,不要吃高纖維食品,像胡蘿卜、燕麥、芹菜等等。此外,阿莫西林對存放環(huán)境也有非常高的要求,它需要遮光、密封,在涼暗干燥處進行保存。尤其對于老年患者,我們要提醒的更多,考慮到老年人可能同時在服用許多其他的藥,我們首先要詢問他們是否還在服用其他的藥,確定他們沒有服用與阿莫西林起反應(yīng)的藥物(如丙磺舒)時,才能給他們藥。所以說,雖然是在小小的藥店工作,它的作用仍是非常大的。它是直接與患者接觸的。還有一點就是它讓我知道了只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是非常難學(xué)以致用的,理論和實踐結(jié)合把我們所學(xué)的知識帶給人們,并從中獲益。
再次感謝xx藥店給我提供的這次難得的實習(xí)機會。
日報工作總結(jié)心得篇三
在忙碌中,今日的工作已經(jīng)結(jié)束,對此我總結(jié)了今天的工作中面臨到的一些工作問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
2.報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標(biāo)準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何。)
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
未來的路是怎樣的,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。我會在日后努力做到更好的!最后,祝愿我們的公司日后更加前景更加光明!
日報工作總結(jié)心得篇四
在幼兒園工作也有將近一年的時間了,讓我總結(jié)出了一些心得感想。以一個寬松、自由發(fā)展的心理環(huán)境,幼兒能得到發(fā)展,有助于幼兒創(chuàng)造自我和自我實現(xiàn)。它應(yīng)該是一個有秩序的、生氣勃勃的愉快的環(huán)境,是容易為幼兒所接受的,幼兒喜愛的環(huán)境。幼兒和教師是一種新型的伙伴關(guān)系。良好氛圍的創(chuàng)設(shè)直接取決于教師是否具有正確的育人觀念,教師能否“想孩子所想,愛孩子所愛”。因此,要促進幼兒的自主學(xué)習(xí),教師必須要有一顆理解孩子的心。
要以發(fā)展的眼光看到每一個孩子,懂得幼兒的差異是客觀存在的,教師要善于觀察,通過幼兒的表情、神態(tài)、語言、動作等,了解幼兒的想法,及時滿足幼兒的內(nèi)心需要。教師要積極鼓勵幼兒,每當(dāng)幼兒取得進步,哪怕是微小的,也要予以表揚。如果我們的目標(biāo)和要求是一把標(biāo)準的尺,那么教師心中要有長短不同的“尺”。在實施教育的過程中,對于不同的幼兒,采取不同的教育方式,積極鼓勵每一個幼兒在原有基礎(chǔ)上不斷進步。
五彩繽紛、姿態(tài)萬千的大自然以其聲、形、色、味吸引著每一個孩子。我們經(jīng)常帶領(lǐng)幼兒置身于廣闊的自然環(huán)境中,去接觸大自然的花草、樹木、青山、綠水、日月、星辰,自由地想宇宙發(fā)問,與萬物為友。如帶幼兒到草地上捉小蟲、找蝸牛;到花園里捉蜻蜓、捕蝴蝶;到田野里觀賞各種小野花、拾稻穗、撿麥穗;到森林公園放風(fēng)箏……每當(dāng)這時,孩子們總是三三兩兩、走走看看、說說玩玩,個個開心極了。他們在豐富的自然環(huán)境中,自主探索、自由交流、自發(fā)地開展各種活動,在不知不覺中收獲很多。
給幼兒提供開放的時間和空間,給幼兒提供手腦并用的條件,給幼兒提供自由表達的機會。陶行知先生主張:教師的必須根據(jù)學(xué)生的才能和,教的法子必須根據(jù)學(xué)的法子,要求教師的教完全與學(xué)生的學(xué)相配合,怎么樣學(xué)就怎么樣教,學(xué)得多教得多,學(xué)得少就教得少。他認為“教育是要在自身的基礎(chǔ)上,過濾并運用環(huán)境的影響,以培養(yǎng)加強發(fā)揮這創(chuàng)造力,使他長得更有力量?!?/p>
讓幼兒在自主的區(qū)域活動和有趣的各種游戲中積極探索,充分體驗、自由表達,才能有效激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)渴望和內(nèi)在動機,增強自主性,從而讓幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。
日報工作總結(jié)心得篇五
為了做好藥房的工作,提高員工服務(wù)質(zhì)量,全體員工必須遵守以下規(guī)章制度:
1.樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,員工上班時著裝要統(tǒng)一、整潔,精神要。
飽滿,服務(wù)要熱情、周到,掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度,各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生。
2.全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到,不早退,不無故請假。
早班(夏季)8:00-16:00,(冬季)8:00-15:00,晚班(夏季)16:00-22:00,(冬季)15:00-22:00,不得遲到早退,違者罰款10元;上班時間做私活,罰款20元;無故早退作曠工處理;如有特殊情況請假,應(yīng)先書面提出申請,經(jīng)店長批準后方可,否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動除名。
2.員工每天做好半小時的交接班工作,對當(dāng)天本班的進貨入庫情況一定要與。
對班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時反映及時解決。
3.當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時整理貨。
架,隨時補充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時補充,對已銷售完的.商品不造計劃或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進先出,如發(fā)現(xiàn)遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實物負責(zé)人的經(jīng)濟損失。
4.員工有責(zé)任做好缺貨登記,收款時要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結(jié),并。
與銷貨記錄核對。
5.貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經(jīng)理核實批準。
后,才可撤銷或更改。
6.對于效期藥品(3-6個月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù),有計劃,有。
步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時進行促銷,造成損失由工作人員承擔(dān)。
7.如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款50元;員。
工在店堂內(nèi)吵架,現(xiàn)場各罰款50元,如不服從管理者予以開除。
8.工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除;促銷禮品一律交收。
銀臺統(tǒng)一存放,并如實登記。其他人員不得私自動用,違者罰款10元。
9.如遇到顧客退換貨,要認真對待,核實情況后交經(jīng)理簽字及時解決(無論。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,如嚴重違反制度予以辭退處理。
日報工作總結(jié)心得篇六
品質(zhì)是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之,提升產(chǎn)品品質(zhì).
一:ipqc應(yīng)重視首件.量產(chǎn).
1.一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時,進行首檢.
2.首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問題,是指將生產(chǎn)物料,按一定的條件,重新組合后進行生產(chǎn),確認其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定的過程.
3.首件,量產(chǎn)的重要性.通過試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料.盡量發(fā)現(xiàn)問題,從而采取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發(fā)生.
二:ipqc應(yīng)重視巡視.
1.可以隨時發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2.可以隨時檢查作業(yè)員的制作過程,使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3.及時檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4.當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時,盡自已的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應(yīng)及時把情況反應(yīng)給上級.
5.及時檢查成品的各項是否符合要求.
現(xiàn)場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,必須時刻有問題發(fā)生的意識,真實的記錄一切.
日報工作總結(jié)心得篇七
20××年,××日報社緊緊圍繞市委、市政府中心工作,突出宣傳了全市經(jīng)濟、政治、文化、社會等方面的成就和“三會一節(jié)”(即自治區(qū)第十二屆運動會、第四屆黃河明珠·中國××?xí)ㄋ囆g(shù)節(jié)暨首屆國際書法產(chǎn)業(yè)博覽會、全市第二屆兩個文明建設(shè)經(jīng)驗交流會)、黃河海勃灣水利樞紐工程等重大項目建設(shè)、十城聯(lián)創(chuàng)、第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及“兩個轉(zhuǎn)型”、城市建設(shè)等重要工作,圓滿完成了各項新聞宣傳任務(wù)。同時,報社進一步完善績效工資管理,深化經(jīng)營機制改革,在內(nèi)部管理、廣告創(chuàng)收、報紙發(fā)行等方面實現(xiàn)了新的突破。
一、圍繞中心、服務(wù)大局,做好新聞宣傳工作。
20××年,××日報社在深入基層開展日常宣傳報道的同時,堅持圍繞我市重點工作早籌劃、早安排,精心策劃開設(shè)了20多個專欄,將市委、市政府重要工作、重大部署準確、及時地傳達給全市干部群眾。
一是創(chuàng)新宣傳思路,加強新聞策劃。20××年,報社不斷加強新聞宣傳策劃工作,使新聞報道做到了目標(biāo)明確、導(dǎo)向正確。如“三會一節(jié)”等重大活動,報社堅持早策劃、細策劃。年初,報社認真研究市委、政府有關(guān)文件、會議精神,確定宣傳重點、報道方式、宣傳報道的階段目標(biāo)、記者的重點聯(lián)系單位、稿件的具體要求等,制定出詳細的報道方案。對于日常報道,報社堅持及時策劃、認真報道,使全市各行各業(yè)的日常性工作能夠及時準確展現(xiàn)在全市人民面前。因為策劃周密細致,執(zhí)行有力,全年宣傳報道基本做到了主題鮮明、思路清晰、重點突出、特色明顯。
二是打好“三會一節(jié)”宣傳戰(zhàn)役。報社開設(shè)“迎接全市第二屆兩個文明建設(shè)經(jīng)驗交流會”專欄,對各部門、各單位在兩個文明建設(shè)方面所做的工作進行動態(tài)性報道;開設(shè)“喜迎自治區(qū)十二運:為十二運加油,為內(nèi)蒙古喝彩/經(jīng)濟富民強區(qū),運動健身強體/體驗運動拼搏,擁抱健康生活/相約××,感受運動”、“自治區(qū)歷屆運動會回顧”系列專欄,加大十二運的報道力度;開設(shè)“弘揚中華書法傳統(tǒng)促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”專欄,對第四屆黃河明珠·中國××?xí)ㄋ囆g(shù)節(jié)暨首屆國際書法產(chǎn)業(yè)博覽會的準備情況、召開情況進行宣傳,并在會后對書法城建設(shè)、書法產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進行了后續(xù)報道。“三會一節(jié)”舉辦前后,《××日報》上每天都能見到相關(guān)欄目、看到相關(guān)稿件。同時,報社按照上級部門的安排,認真承辦“中國書法城—××·當(dāng)代國際書法高端論壇”和第二屆西部名城汽車巡展(××站),為推進我市文化事業(yè)發(fā)展、打造城市文化品牌作出積極貢獻。
三是做好我市城市轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型方面的宣傳報道。報社開設(shè)“堅持科學(xué)發(fā)展,推進兩個轉(zhuǎn)型”專欄,從宣傳經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型入手,重點對化工、煤焦基地、新型產(chǎn)業(yè)等進行報道;開設(shè)“推進拆遷改造共建美好家園”、“推進城市轉(zhuǎn)型打造區(qū)域中心”等專欄,對我市建設(shè)生態(tài)綠洲型山水園林城市及全市重大建設(shè)項目進行跟蹤式報道。
四是做好全市重點工程、重點項目的報道。20××年全市總投資規(guī)模巨大,開工大型項目較多。報社全都周密策劃、及時報道,把重點工程、重點項目展現(xiàn)在全市人民面前。特別是對黃河海勃灣水利樞紐工程,報社緊跟不放,進行連續(xù)性報道。4月27日,報社制作???,報道該工程開工情況。
五是按照市政府工作報告的安排,做好“八個突破”的宣傳報道。市政府工作報告中的“八個突破”,是20××年全市工作的重點。報社制定了周密細致的報道方案,刊發(fā)了大量稿件、圖片,不斷加大對“八個突破”的宣傳報道。
展望十二五”等專欄,展示“十一五”以來全市各條戰(zhàn)線、各個領(lǐng)域取得的重大成就,展望“十二五”時期發(fā)展的新目標(biāo)、新任務(wù);開設(shè)“時代楷模”、“勞模風(fēng)采”專欄,做好“時代楷模之孝老愛親十大女杰”、××勞模等系列人物報道。
七是強化服務(wù)意識,做好民生報道。報社進一步加大民生報道力度,在日報開設(shè)“關(guān)注民生”專欄,在晚報開通有獎新聞熱線,設(shè)置“市民熱線”版,“愛心俱樂部”、“記者問暖”、“百姓故事”等專欄,就市民關(guān)心的城市建設(shè)、物業(yè)管理、舊小區(qū)改造、天然氣置換、供熱等熱點問題做了大量報道。據(jù)統(tǒng)計,《××日報》全年共刊發(fā)民生類稿件近2000篇。
二、完善制度、科學(xué)管理,報紙品質(zhì)穩(wěn)步提升。
20××年,報社不斷完善各種規(guī)章制度,運用制度來管理職工、推進工作,基本實現(xiàn)規(guī)范管理、科學(xué)管理。
一是規(guī)范采編行為,建立層層把關(guān)的審閱機制:編輯對記者、通訊員撰寫的稿件進行審閱,發(fā)現(xiàn)有誤的稿件立即更改,凡不符合要求的馬上撤換;各部室的編輯自發(fā)地互看大樣、相互把關(guān);除總編辦負責(zé)審閱大樣外,總編輯、副總編輯審閱無誤后,才能簽發(fā)終審樣付印。由于制度完善,管理嚴格,一年來未出現(xiàn)大的出報錯誤,報紙文字差錯率也降到了歷年最低。
一、二等獎各1件,三等獎3件,獲獎數(shù)量為近年最多,在自治區(qū)盟市黨報中也處于前列。
三、
創(chuàng)新開展基層黨建工作,推進各項工作穩(wěn)步發(fā)展。
一是狠抓學(xué)習(xí)教育,著力提高全體職工的綜合素質(zhì)。由于黨員人數(shù)較多,報社將職工的政治理論培訓(xùn)與黨員教育合并進行。報社黨委嚴格落實中心組學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度,按照提升隊伍素質(zhì)、提高工作效能的要求,不斷改進職工培訓(xùn)內(nèi)容和方式。通過學(xué)習(xí),廣大職工更新了采編觀念,提高了服務(wù)意識,政治理論素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、采編業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)得到了全面提高。
二是完善工作載體,推動黨建工作順利開展。報社黨委進一步強化黨建工作責(zé)任制,以《黨支部工作考核細則》和《黨支部工作記錄本》、《黨員“創(chuàng)崗建區(qū)”活動寫實考核手冊》等為載體,不斷加強對黨支部、黨員的日常管理和考核,使報社黨建工作科學(xué)規(guī)范、嚴謹有序地進行。
三是突出重點,圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展黨建工作。報社按照市委的安排部署,結(jié)合工作實際,及時制定活動方案,狠抓學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實后續(xù)工作,深入推進基層黨組織和黨員公開承諾、踐行承諾工作,切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)點評的監(jiān)督、指導(dǎo)作用,扎扎實實地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),增強黨員干部拒腐防變能力。報社不斷健全黨風(fēng)廉政工作制度,在全社干部中建立起“一崗雙責(zé)”制度:科級以上干部除了做好本職工作外,還切實擔(dān)負起分管部室的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;報社要求一把手和其他領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)和分管科室負責(zé)人層層簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,把黨風(fēng)廉政工作貫穿于日常工作之中,增強工作的針對性和實效性;報社進一步健全了信息公開制度,不斷推進社務(wù)、黨務(wù)信息公開,對發(fā)行、廣告部門的目標(biāo)管理運行情況每兩個月公示一次,對黨費、工會會費使用情況每半年公示一次,對干部任免、職稱評聘、評獎評優(yōu)等與職工利益息息相關(guān)的情況均做到了及時公示,將這些情況直接置于全社職工的監(jiān)督之下,從源頭上杜絕了貪污腐敗、暗箱操作等現(xiàn)象;報社以深入開展“三項學(xué)習(xí)教育”活動和“杜絕虛假報道,增強社會責(zé)任,加強新聞職業(yè)道德建設(shè)”專項教育活動為契機,引導(dǎo)職工堅持正確的輿論導(dǎo)向,恪守新聞職業(yè)道德,自覺維護新聞工作的崇高聲譽和新聞工作者的良好形象。由于工作扎實,措施得力,全年報社未發(fā)生一起有違黨風(fēng)廉政的事件,未接到一起反映職工以稿謀私、吃拿卡要的舉報。
五是嚴格程序,認真做好干部選拔任用工作。報社嚴格按照干部選拔程序,任用政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作作風(fēng)實、工作實績突出的4位同志到環(huán)節(jié)干部崗位上。由于嚴格按照規(guī)定進行并全程公開,報社的選人用人工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了廣大干部職工的一致好評。
日報工作總結(jié)心得篇八
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
關(guān)于學(xué)年度工作總結(jié)心得體會
年終,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自春天這個大家庭,為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、春天工作階段
去年三月份得興進入春天工作,任店面經(jīng)理,在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭,對春天的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向?qū)з?、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列進行了調(diào)整,經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
店內(nèi)經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名經(jīng)理,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作,春天通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短,具體開始家居的工作才近一年,而市場的學(xué)問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
學(xué)年度工作總結(jié)心得體會
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束,總結(jié)這一學(xué)期的工作,我全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負一份職責(zé)。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對學(xué)生負責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé),光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到。科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面,因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、加強服務(wù)意識,對學(xué)校負責(zé)。
我常常想,一個人工作是為了什么,為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè),就靜不下心來,守不住平靜,你自然靈魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè),每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時我全心全意為學(xué)生服務(wù)。
三、教學(xué)研究還要“小,實,真?!?/p>
課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量,我除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點難點外,還采用多媒體教學(xué),如:課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時完成教學(xué)任務(wù)。認真制定教學(xué)計劃,注重研究教學(xué)理論,認真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進行施教,讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,而看不到優(yōu)點,這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛,我作為一個教育者,在對待后進生時應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動人,共同分享教育教學(xué)的快樂,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們。今后我愿更加努力走進我校更美好的明天!
日報工作總結(jié)心得篇九
2013年,面對激烈的媒體市場競爭,在中輕聯(lián)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,報社領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工齊心協(xié)力,克服困難,努力改革創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,積極探索適合報社發(fā)展的新道路,建立起新媒體發(fā)展的基礎(chǔ),采編部門順利完成了兩會、中輕聯(lián)理事會等重大報道任務(wù),在輿論導(dǎo)向上面沒有出現(xiàn)政治偏差;規(guī)范工作流程,采取多種方式調(diào)動經(jīng)營人員的積極性,推動經(jīng)營工作進一步深化和細化,在努力為老客戶做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新的廣告源;行政后勤部門克服重重困難保證了報社正常、健康運轉(zhuǎn),諸多新舉措使報社在激烈的市場競爭中保持平穩(wěn)發(fā)展。
采編工作邁上新臺階。
報社采編部門認真貫徹“十八大”、“十八屆三中全會”文件精神和習(xí)近平總書記關(guān)于傳媒改革的精神,堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向,堅持把社會效益放在首位,并使社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一,在完成重大報道任務(wù)的前提下,推進轉(zhuǎn)型工作。
專刊、專版模塊強化定位,在專、深上下功夫,在服務(wù)行業(yè)、服務(wù)協(xié)會和服務(wù)企業(yè)上下功夫,報紙加強與輕工主要行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。原有的輕工行業(yè)??^續(xù)做深做專,按照國家產(chǎn)業(yè)政策要求,結(jié)合產(chǎn)業(yè)實際,積極推進正面宣傳,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級;堅持為行業(yè)服務(wù)大方向,不做表面文章,而是深入行業(yè),做好細致的調(diào)查,“跳出”圈子,站在行業(yè)外的客觀公正立場上做好報道,做到不跟風(fēng)、不隨波逐流,而是憑借多年形成的經(jīng)驗,形成專業(yè)判斷力,發(fā)出專業(yè)聲音,形成與國家產(chǎn)業(yè)政策相一致的輿論導(dǎo)向。
2013年,消費日報努力辦好不同定位和模式的報紙的同時,積極向新媒體轉(zhuǎn)型,2013年5月中旬開通移動互聯(lián)終端,在搜狐網(wǎng)新聞客戶端上開辟消費日報媒體平臺,至2013年底,在該客戶端上消費日報訂閱數(shù)已超過30萬人。消費日報社與央視合作,開始創(chuàng)辦消費網(wǎng)絡(luò)電視中心,目前正在前期籌備中。
7月,報社還舉行了中國消費經(jīng)濟高層論壇—大通峰會。購物導(dǎo)報社被有關(guān)部門處理后,為解決遺留問題,消費日報社面臨巨大壓力。購物導(dǎo)報善后班子,努力克服困難,化解矛盾,逐步解決必須面對的各種問題。消費日報社以此為鑒,加強對子報子刊的管理和制度建設(shè)。
努力實現(xiàn)收支平恒。
2013年,報社遇到了前所未有的困難,整個紙媒行業(yè)遇到了新媒體的沖擊;傳播方式和工具與受眾群的關(guān)系也發(fā)生了重大變化,報紙經(jīng)營愈加困難。經(jīng)營部門在這種情況下,克服重重困難,鞏固與老客戶的關(guān)系,增強服務(wù)意識,開拓新客戶源,使報社全年做到收支平恒。
后勤保障得力。
行政和后勤部門加強服務(wù)意識,勤勤懇懇,任勞任怨,以各種方式豐富職工的文化生活;千方百計協(xié)助解決歷史遺留問題,維護好報社正常工作秩序和穩(wěn)定。
積極穩(wěn)妥開展“群眾路線教育實踐”活動。
根據(jù)中央黨的群眾路線教育實踐活動和中輕聯(lián)黨委部署,報社緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以“為民、務(wù)實、清廉”為主題,以“反對?四風(fēng)?、服務(wù)群眾”為重點,結(jié)合報社實際,認真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題。
班子以多種形式廣泛征求報社內(nèi)外的意見,向報社理事會成員發(fā)出征求意見函,先后走訪了中國日用玻璃協(xié)會、中國照明協(xié)會、中國家具協(xié)會、國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心等單位,召開了由離退休老同志、采編人員、行政人員參加的若干個座談會,并通過個別談話、班子成員之間互相談心等形式,廣泛深入征求意見建議和開展批評與自我批評,堅持一級帶一級,以身作則,積極做好自選和規(guī)定動作。通過開展群眾路線教育實踐活動,報社領(lǐng)導(dǎo)和黨員思想工作作風(fēng)得到改變,群眾觀念進一步增強。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。
本屆領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹中央“八項規(guī)定”精神,在廉潔自律、勤儉節(jié)約上起到了帶頭作用。班子較上屆實現(xiàn)了年輕化,管理團隊在業(yè)務(wù)和運營上的優(yōu)勢也得到發(fā)揮。班子不斷完善思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),以促進報社平穩(wěn)、健康發(fā)展。
2014年設(shè)想。
一、進一步學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記指示精神,深入領(lǐng)會中央一系列科學(xué)決策,結(jié)合報社整改方案等實際,深入貫徹落實“十八屆三中全會”精神。
在組織和日常工作中與中央保持一致,按國家大政方針做好各項工作。
二、結(jié)合輕工行業(yè)和傳媒改革實際,進一步做好新聞報道工作。
1.及時刊登改革發(fā)展信息;下功夫,認真安排好重要選題,增加新聞版信息量和可讀性。2.做好輕工產(chǎn)業(yè)細分,在版面設(shè)計上,體現(xiàn)輕工產(chǎn)業(yè)特點。要進一步服務(wù)好輕工行業(yè),要適度向日用消費關(guān)聯(lián)性領(lǐng)域拓展,在??k刊質(zhì)量上下功夫。3.要認真做好紙媒和新媒體互動工作,充分運用中國消費網(wǎng)絡(luò)電視中心、移動傳媒等新媒體,努力使紙媒與新媒體發(fā)揮出關(guān)聯(lián)效應(yīng)。
三、加強經(jīng)營管理工作,堅持社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一,在報紙準確定位基礎(chǔ)上,做好經(jīng)營開拓工作。
1.全面疏理經(jīng)營資源,對理事會、中國消費經(jīng)濟高層論壇進行有效整合,以確保報社正常收入和有序擴展;要適應(yīng)讀者對紙媒的新要求,切實保證重點客戶穩(wěn)定性,建立穩(wěn)定且堅實的報社客戶生存基礎(chǔ)。2.努力開拓新媒體領(lǐng)域,通過有效方式實現(xiàn)資源整合,努力創(chuàng)造條件,盡快形成創(chuàng)新模式,在規(guī)范運營基礎(chǔ)上實現(xiàn)增收;要加強制度建設(shè),使新媒體和紙媒體形成有機的一體;要積極尋找合作伙伴,盡快使新媒體形成一定規(guī)模。3.加強駐外機構(gòu)建設(shè),將駐外機構(gòu)納入綜合管理渠道。切實落實好規(guī)范,嚴格問責(zé),要通過符合規(guī)范的運作手段達到預(yù)期目標(biāo),形成良性循環(huán),逐步使駐外機構(gòu)規(guī)范化,形成素質(zhì)高、管理規(guī)范的隊伍。
四、加強班子自身建設(shè),切實落實好走群眾路線教育實踐活動目標(biāo)的落實。
1.鞏固走群眾路線教育成果,做好回頭看相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子按中央要求,嚴格自律,嚴格遵守中央要求,努力使走群眾路線教育當(dāng)中自查的、承諾的項目切實落到實處。2.結(jié)合報社實際,努力提高班子整體水平,充分發(fā)揮班子成員的積極性和責(zé)任感,要強調(diào)班子分工負責(zé)制,強調(diào)目標(biāo)管理和問責(zé)制,要把年度和階段性目標(biāo)落實到位。3.加強班子內(nèi)部批評與自我批評,形成良好的精神狀態(tài)和氛圍。堅持民主集中制,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。
五、結(jié)合傳媒改革,全面做好報社中長期和階段性發(fā)展規(guī)劃。
1.對過時的制度要修訂和完善,匯編成一套全新的、完整的制度手冊,下發(fā)到各個部門。
2.逐步提高和改善職工生活,結(jié)合報社收入情況,提高各種獎勵和福利水平,讓職工有奔頭有目標(biāo),形成良好合力。涉及到重大規(guī)劃事項,要請職工代表討論,用集體的智慧完善和改進。
消費日報社。
2014年1月28日。
日報工作總結(jié)心得篇十
為了增強學(xué)生的法制意識,讓學(xué)生了解法律知識。在全國法制宣傳日到來之際,小學(xué)開展了一系列的法制宣傳活動?,F(xiàn)就活動開展情況作如下總結(jié):
要求各班級以學(xué)習(xí)《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、《中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例》等為重點,開展一次符合自己班級的法制知識競賽。
要求各班辦一期憲法知識黑板報,讓學(xué)生全體參與,通過網(wǎng)絡(luò)等各種途徑,收集憲法知識資料。讓學(xué)生在參與黑板報設(shè)計的過程中,學(xué)習(xí)憲法的基本原則和精神。
學(xué)校將通過印發(fā)《致家長的一封信》、“家校通”發(fā)送法制短信、led宣傳屏幕等途徑,讓學(xué)生帶法回家,與家長共同學(xué)法,實現(xiàn)學(xué)校普法、家庭普法共同發(fā)展。
12月1日,張校長作了題為《知法、學(xué)法,做守法的好學(xué)生》的.講座,把做守法小公民的種子種在學(xué)生們幼小的心田里。
通過以上活動,讓法制意識深入每個學(xué)生的心中,增強學(xué)生自覺守法的意識。
日報工作總結(jié)心得篇十一
自參加工作以來,我一直在項目生產(chǎn)第一線,2011年7月-2013年4月在沈海復(fù)線詔安項目擔(dān)任計劃員職務(wù),2013年4月-2014年5月在大廣高速公路解放至二莫段slr03標(biāo)段項目擔(dān)任計劃部長職務(wù),2014年6月至今在臨沂市陶然路沂河大橋項目擔(dān)任計劃部長職務(wù),主要從事項目經(jīng)營管理工作。
山東省陶然路沂河大橋項目從投標(biāo)、上場到施工生產(chǎn),我都全程參與。本項目面臨工程量大、工期緊、任務(wù)重、參建單位多等等問題,但這并沒有使我退縮,倔強而有韌性的我選擇迎難而上。白天竭盡全力解決工作上的難題,晚上還時常加班加點,從無怨言,我堅持干中學(xué)、學(xué)中練,虛心向有經(jīng)驗、業(yè)務(wù)精的同事請教,并利用一切業(yè)余時間苦練基本功,熟悉陶然路沂河大橋工程的各方面情況并了解項目部的各項數(shù)據(jù),為自己積累經(jīng)驗,同時拓寬思路,提出更多解決問題的方式方法。在指揮部及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),項目人員的共同努力下,山東省陶然路沂河大橋項目計劃部的工作取得了較好的效果:
我積極配合指揮部招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)集團及工程公司勞務(wù)招標(biāo)管理辦法在公開、公平、公正的原則下,通過招標(biāo)及議標(biāo)形式,為項目找到了合格、優(yōu)秀、有實力、經(jīng)驗豐富的勞務(wù)合作伙伴,為一上場就開工做了充分的準備。
對于施工隊嚴格審核營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全許可證、稅務(wù)登記證、委托書等相關(guān)證件及說明,合同附件真實、準確、整齊,并且施工隊必須遵循先簽合同后進場的原則。
每一期計量均及時登入臺帳,有金額匯總臺帳和各章節(jié)工程量分解臺帳,分到每一個工程細目,建立了三級目錄,清晰明了,隨時可以發(fā)現(xiàn)漏計或錯計等現(xiàn)象,以便及時糾正。臺帳中不僅反應(yīng)出超計量細目,也登入了實際完成工程量,與之對比,找到未計量原因,及時解決,使對上計量走在施工前面。
建立三級目錄的臺帳,嚴格按工程部提供總工審核后的量計劃部再審核后,按合同約定的價計量,簽字齊全,把關(guān)嚴格,領(lǐng)導(dǎo)審批后裝訂成冊送財務(wù)部,臺帳及時準確的反應(yīng)各工班的計量情況,無超計量現(xiàn)象發(fā)生,已計量、未計量、剩余計量及與對上計量對比,單項工程盈虧等都在臺帳中及時反應(yīng),良好的控制了對下計量。
工作至今我一絲不茍、精益求精,及時編制了《項目責(zé)任成本管理辦法》,根據(jù)項目責(zé)任成本管理實施細則,在工程公司進行項目評估、下達責(zé)任成本預(yù)算的基礎(chǔ)上,通過實施優(yōu)化施工方案等措施對責(zé)任成本預(yù)算進行動態(tài)優(yōu)化調(diào)整,及時進行責(zé)任成本預(yù)算二次分解,并同各責(zé)任中心簽訂“二掛”合同。責(zé)任成本體系已全部建立,管理辦法及實施細則已全部下達,并已組織學(xué)習(xí)在全體人員心中貫穿了責(zé)任成本意識。
在項目推進的工程中,我反復(fù)研究施工合同和招標(biāo)文件中相關(guān)變更索賠條款,與項目部其他科室人員一起研究變更索賠事宜,大家集思廣益、出謀劃策,尋找變更索賠點。
陶然路沂河大橋項目變更索賠立項方案5個,分別為樁基變更增加樁長,承臺底標(biāo)高提高變更,鐵路兩側(cè)池塘回填處理,路基基底換填,道路暗涵及灌溉渠拆除變更。截至目前變更索賠收入862萬元,成本117萬元,利潤額達到745萬元。
日報工作總結(jié)心得篇十二
春節(jié),本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子,但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期,無論男女老少,一旦遭遇,便無法逃脫它的魔爪。抗擊疫情的號角早已經(jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們,他們天天穿著厚重的防護服,戴著緊密的防護口罩和護目鏡,不遺余力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家,放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了,命懸一線,危在旦夕,心里卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說:“謝謝您們的`付出!”
接著,我想提醒那些來自疫區(qū)或者接觸過污染源的人們,請您們盡量不要離開家,以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制,便是對社會做出的巨大貢獻!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌,床位也特別緊張,請把機會留給更需要救治的重癥患者。我想對所有居家隔離的朋友們說:“謝謝您們的配合!”
最后,我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說,雖然他們沒有回家過年,但請您不要傷心,您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場上,正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望,但也包含對您們的牽掛??箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說:“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株,相信用不了多久,疫情一定會被我們打垮的!眾志成城,萬眾一心,讓我們一起迎接春天的到來。
日報工作總結(jié)心得篇十三
為了提高全組教師的素質(zhì),我們組織教師學(xué)習(xí)了素質(zhì)教育和英語教育教學(xué)方面的理論文章,認真學(xué)習(xí)了學(xué)校為外語組訂的《中國日報》、《英語沙龍》、《英語廣場》、《中小學(xué)外語學(xué)習(xí)》等報刊,并鼓勵教師自覺訂閱報刊,達到每人至少訂閱一份報刊。通過學(xué)習(xí),豐富了教師的英語知識,對于新的教育教學(xué)理念有了更深了解,提高了各位教師的專業(yè)理論知識水平,從而也轉(zhuǎn)變了教師的教育觀念。全組教師還一起學(xué)習(xí)研究《英語教學(xué)大綱》以及《新課程標(biāo)準》,明確了新課程標(biāo)準與原教學(xué)大綱的變化,明確了初高中各個年級的英語教學(xué)目的、任務(wù)以及要求,從宏觀上把握各個年級的知識脈絡(luò)。此外,他們還積極參加上級部門組織的教研活動和文化業(yè)務(wù)進修、繼續(xù)教育,并在活動中,起到了重要的作用。高三年級備課組在我縣高考復(fù)習(xí)研討會上所作的《怎樣培養(yǎng)學(xué)生英語書面表達能力》的報告,受到了教研中心外語組老師以及全縣高三英語教師的一致好評。
外語組將開展教學(xué)研究、提高教學(xué)效果作為組工作的重點。按照學(xué)校要求,各個年級分別確定備課組長,由教學(xué)時間較長、教學(xué)經(jīng)驗較豐富的教師來擔(dān)任備課組長,充分發(fā)揮他們的作用。由他們組織同頭教師一起學(xué)習(xí)、鉆研《大綱》,挖掘教材,制定教學(xué)計劃,共同備課,一起研究教學(xué)中出現(xiàn)的新問題。各位備課組長充分發(fā)揮了指導(dǎo)帶頭作用,教師之間互相學(xué)習(xí),互相交流、研討,解決了許多實際問題。此外,他們還分別開展了初三、高三畢業(yè)年級、以及基礎(chǔ)年級的教學(xué)研討活動,大家一起研究如何在教學(xué)中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的各方面能力,提高教學(xué)效果,并對教學(xué)中出現(xiàn)的問題,共同想辦法加以解決,形成了比較濃厚的教研氣氛。
為了更好地提高學(xué)生英語水平,提高教學(xué)效果,外語組作為實驗子課題組參加了國家基礎(chǔ)教育實驗中心外語教育研究中心的重點課題----英語“四位一體”教學(xué)法推廣性實驗的研究工作。全體外語教師作為實驗教師分別參加各個年級的實驗工作。首先,全組教師認真總結(jié)了近幾年來進行這項實驗的經(jīng)驗和體會,又深入學(xué)習(xí)了有關(guān)英語“四位一體”的理論文章,使各位教師對這項實驗有了更深一步認識;第二,制定實驗計劃。各位教師根據(jù)各自實際制定了切實可行的實驗計劃。第三,按照實驗計劃,嚴格認真地進行實驗。對于實驗中遇到的問題,及時進行研究,加以解決,并注意積累、收集實驗過程中的一些數(shù)據(jù)。第四,及時做好各個階段的小結(jié)工作。通過這項實驗,提高了各位教師參加教科研的意識,提高了進行教科研實驗的能力,提高了教學(xué)效果,促進了學(xué)生英語各方面能力的提高。在今年的高考中,高三外語文理科的.平均分分別高于同等水平的學(xué)校11分和7分,取得了我校歷年外語成績的最好成績。外語組作為英語“四位一體”教學(xué)法實驗子課題組,在2002年12月召開的全國英語“四位一體”教學(xué)法研討會上被評為全國優(yōu)秀實驗子課題組,李瑞國老師被評為全國優(yōu)秀實驗教師。組內(nèi)有3篇論文被評為一等獎,1篇論文被評為二等獎,4篇論文被評為三等獎。
他們開展的活動主要有:參加了中國外語教育研究中心主辦的“思中杯”英語翻譯大賽、北京市中學(xué)生英語競賽、全國中學(xué)生英語能力競賽、初高中年級的“英語角”活動、收聽英語講座等。這些活動深受學(xué)生歡迎,不僅激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)動了學(xué)習(xí)興趣,豐富了課余生活,而且還提高了他們的學(xué)習(xí)成績,使一大批英語方面的特長生脫穎而出。在一些競賽中取得了優(yōu)異的成績,有多人獲得“思中杯”英語翻譯大賽全國一、二、三等獎和全國中學(xué)生英語競賽一、二、三等獎。有多位教師被評為優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。
外語組教師有12人擔(dān)任班主任,1人擔(dān)任年級組長,工作負擔(dān)很重。但是,全組教師以學(xué)校大局為重,克服困難,積極進取,發(fā)揚了無私奉獻的精神,高質(zhì)高效地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。
總之,一學(xué)年以來,外語組教師注意自身素質(zhì)的提高,始終以高標(biāo)準嚴格要求自己,在教育教學(xué)工作中取得了優(yōu)異的成績。但是,他們也深深知道,這些成績的取得是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教研中心外語組老師以及學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。他們還知道,他們的工作還有很多需要提高改進的地方,在今后的工作中,他們決心再接再厲,努力工作,為把學(xué)校外語教學(xué)各方面的工作提高到一個新階段而奮斗。
日報工作總結(jié)心得篇十四
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時光里,收獲頗多,十分感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
3、上進心和企圖心。
上進心,也是進取心,就是主動去做就應(yīng)做的事情。要成為一個具備進取心的人,務(wù)必克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,務(wù)必好好的學(xué)習(xí)。
持續(xù)一顆良好的心態(tài),用心的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活;好好工作、好好生活。
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日報工作總結(jié)心得篇十五
紅外線檢修工隊作為機輛分公司的基層單位,主要是通過對車輛軸溫探測系統(tǒng)的定期檢修和故障臨修,確保探測設(shè)備的各種技術(shù)狀態(tài)良好,滿足列車的可靠、安全運行。隨著朔黃鐵路產(chǎn)能的不斷提高,公司對鐵路列車安全運行的要求也越來越高。而承修單位面臨著必須提高工隊管理、員工素質(zhì)、檢修質(zhì)量要求的新形勢和新要求。目前,紅外線檢修的信息管理工作中行政文件傳達,材料設(shè)備,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各項管理臺帳,都還是停留在傳統(tǒng)的文本臺帳上。管理手段粗放、效率較低。當(dāng)生產(chǎn)中遇到的問題通過電話請示、咨詢和商議,不僅效率低而且事后總結(jié)資料麻煩諸多。承修單位只有把粗放式的管理方式轉(zhuǎn)換到科學(xué)的、精細的、現(xiàn)代的管理方式來,才能取得新的發(fā)展。生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)的建立,可以幫助實現(xiàn)檢修單位生產(chǎn)現(xiàn)代化的管理,縮短管理流程,提高管理精度和效率。
2綜合信息管理系統(tǒng)的組建。
2.1綜合信息管理系統(tǒng)基本功能。
基本信息:包括生產(chǎn)圖像信息和生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息兩部分。(1)圖像信息為檢修過程和臨修過程記錄,員工檢修和臨修交通出行過程的gps定位監(jiān)測。通過對工隊設(shè)置、人員準入、學(xué)習(xí)計劃、檢修計劃、檢修過程的視頻和數(shù)據(jù)記錄、臨修過程的視頻和數(shù)據(jù)記錄、對檢修人員出車檢修的公路交通全程gps跟蹤管理,提高各環(huán)節(jié)的辦公效率,有利于及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,隨時組織分析點評和改進,促進整個檢修隊伍管理水平不斷提高,全體員工的素質(zhì)不斷提高,進而確保檢修質(zhì)量,滿足朔黃鐵路產(chǎn)能不斷提高的要求。(2)生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息包括:工隊設(shè)置標(biāo)準和組織機構(gòu)要求,工隊員工準入考試信息,工隊出勤信息、工隊與員工學(xué)習(xí)信息,年度工隊檢修計劃信息、工隊月檢修計劃及調(diào)整信息、檢修和臨修信息,工隊周總結(jié)、技術(shù)質(zhì)量分析點評,表彰與批評等行政信息,工隊庫存配件信息等各種臺賬。
2.2綜合信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。
充分利用現(xiàn)有的內(nèi)網(wǎng)和公網(wǎng)做傳輸平臺,在探測站新增視頻無線傳輸管理信息功能和gps定位跟蹤管理功能。把分公司與工隊間現(xiàn)有的辦公網(wǎng)擴展到檢修探點,并在探測站設(shè)置帶觸摸屏的一體工控電腦,具備檢修工作視頻采集、錄像、檢修數(shù)據(jù)錄入和無線發(fā)送功能。探測站的電腦和分公司、工隊的管理電腦通過的公網(wǎng)無線連接,形成互相通訊的實時信息管理網(wǎng)絡(luò)。檢修人員的工作過程還可通過移動硬盤將檢修過程視頻和錄入數(shù)據(jù)復(fù)制回工隊,交由公司和工隊進行檢修工藝技術(shù)、質(zhì)量的分析點評。
2.3綜合信息系統(tǒng)軟件平臺。
在軟件開發(fā)上,全系統(tǒng)采用windows平臺,數(shù)據(jù)中心采用sql大型數(shù)據(jù)庫,運用現(xiàn)在流行的企業(yè)班組管理軟件開發(fā),使分公司與所有工隊、工班,工隊與工隊間實現(xiàn)信息共享,便于分公司領(lǐng)導(dǎo)、工隊專業(yè)管理人員通過公網(wǎng)實時跟蹤察看各工班的工作和其它所上傳的詳細信息。
3綜合信息系統(tǒng)功能模塊介紹。
3.1綜合信息模塊。
該模塊中主要設(shè)置公司要聞、歷史回顧、工隊見聞、行業(yè)技術(shù)瀏覽、天氣形勢五個功能板塊。在公司要聞和歷史回顧這兩個板塊中,員工可閱讀朔黃公司的發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)形勢等要聞,瀏覽朔黃公司的發(fā)展歷史,提高員工能為朔黃鐵路工作的榮譽感和責(zé)任心。在工隊見聞板塊中,工隊的生產(chǎn)管理、文體活動等信息,實現(xiàn)工隊行政管理信息、檢修生產(chǎn)相關(guān)信息的動態(tài)管理。的信息可有工隊的公告信息、生產(chǎn)計劃、安全通報、勞資成本、設(shè)備管理、公司規(guī)劃、考核辦法、崗位規(guī)程、規(guī)章制度、政策信息、員工作品、技術(shù)論文、安全知識等。在行業(yè)技術(shù)瀏覽板塊中,員工可瀏覽紅外線專業(yè)技術(shù)發(fā)展信息、鐵路其它專業(yè)的技術(shù)發(fā)展信息,擴大員工的知識面和技術(shù)視覺能力。在天氣形勢板塊中,員工可瀏覽管轄地區(qū)的天氣預(yù)報,及時啟動不良天氣是確保探測設(shè)備正常工作的技術(shù)預(yù)案,確保鐵路運輸?shù)陌踩?/p>
3.2文件管理模塊。
該模塊中主要設(shè)置公司文件、工隊文件、會議紀要、員工工作總結(jié)、員工獎懲等板塊。公司文件和工隊文件板塊中有公司或工隊新近下發(fā)的各類文件,供全體員工學(xué)習(xí)。會議紀要板塊有每月的分公司安全例會、分公司生產(chǎn)專業(yè)會議紀要、工隊各種質(zhì)量技術(shù)分析、安全分析會議紀要等。員工工作總結(jié)板塊匯總了工隊周、月、季節(jié)性、年度等工作總結(jié),及全體員工個人工作總結(jié)。員工獎懲板塊為工隊的季度、年度評比獎懲記錄。如某年月日某員工在分公司知識競賽中獲獎,為工隊贏得了榮譽,工隊決定給予其表彰和獎勵等。又如某員工在工作中出現(xiàn)失誤給工作造成損失,威脅了鐵路行車安全,工隊根據(jù)工隊管理規(guī)程對其進行通報批評和懲罰的通報等。
3.3工隊建設(shè)模塊(或工隊管理)。
該模塊中主要設(shè)置工隊組織機構(gòu)、各崗位職責(zé)、全體員工信息、準入資格信息、工隊日工作記錄等板塊。組織結(jié)構(gòu)和各崗位職責(zé)板塊用來反映設(shè)備檢修工隊的管理水平。員工信息板用來反映檢修隊伍的基礎(chǔ)與活力。如某員工中專畢業(yè)、計算機應(yīng)用專業(yè)、某年某月來工隊工作、同年經(jīng)過公司考核獲得準入資格。通過對工隊員工信息的綜合了解,工隊的工作記錄和員工總結(jié),可以促使工隊管理理念不斷更新,促使員工努力學(xué)習(xí)刻苦訓(xùn)練在工作中表現(xiàn)出積極的態(tài)度做好本職工作。工隊工作記錄板塊可以讓全體員工知道工隊的本日、周的工作情況,同時了解下一步工隊的工作安排,促使工隊與員工的互動交流,促進工隊工作的不斷提高。每日下午收工前,各工班通過工班界面反饋各工班自己對計劃要求的工作完成情況和遇到的問題。工班長通過工班管理界面匯總反饋給工隊,工隊匯總后將主要進度和主要問題反饋給公司。為制定調(diào)整下一步的工作計劃提供參考。在工隊設(shè)備和庫存模塊中真實的反應(yīng)工隊的檢修能力。
3.4定期檢修模塊。
該模塊中主要設(shè)置月檢修計劃、計劃兌現(xiàn)率、檢修工作總結(jié)、檢修質(zhì)量考評、檢修技術(shù)標(biāo)準、檢修技術(shù)標(biāo)兵。例如,工隊當(dāng)日工作計劃安排發(fā)生變化,工隊值班員經(jīng)分公司和工隊領(lǐng)導(dǎo)同意批準后,將變更計劃安排到工班,在工作計劃管理界面輸入后就出去;工班長再將計劃分劈安排到工位,通過工班管理界面后,職工就可以通過工班的電腦查看自己小組當(dāng)天的工作安排。分公司級的管理人員通過分公司管理界面進入系統(tǒng)查看到工隊的計劃,需要協(xié)調(diào)調(diào)整的可以通知工隊管理者進行調(diào)整。調(diào)整后,系統(tǒng)內(nèi)各級界面都能查看備忘。分公司對檢修工藝的修改和技術(shù)指導(dǎo)書,從檢修技術(shù)規(guī)范管理界面后,工隊技術(shù)人員可以在工區(qū)也可在探點組織工班現(xiàn)場學(xué)習(xí)、落實。省去了文件打印、發(fā)放的程序,節(jié)省了辦公成本、提高了生產(chǎn)效率。職工在工隊及探測站的電腦上可隨時查看公司和工隊的各種文件,查閱有關(guān)圖紙、作業(yè)標(biāo)準等技術(shù)資料,了解加班或各崗位調(diào)整的信息。
3.5臨故記錄模塊。
該模塊中主要設(shè)置臨故事件記錄、臨故等級標(biāo)準、臨故分析與技措、臨故歷史信息板塊。臨故事件記錄真實的反映工隊及工班處理臨故的能力和隊伍的管理水平與技術(shù)水平。通過臨故分析找出發(fā)生問題的原因并制定相應(yīng)的技術(shù)措施和管理措施,盡努力通過檢修消除臨故可能發(fā)生的風(fēng)險,減少和杜絕臨故發(fā)生的可能,進一步提高設(shè)備使用效率和員工的技術(shù)能力。在歷史信息一欄中可查閱以往若干年的同類故障的數(shù)量,對分析預(yù)防故障的發(fā)生起到積極的參考作用。
3.6安全管理模塊。
該模塊中主要設(shè)置安全員信息、安全會議記錄、安全事故歷史、安全生產(chǎn)規(guī)范、安全防范技措。各工隊成立以隊長為首的工隊安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、各工班長為組長的全員參加的安全生產(chǎn)組織機構(gòu),按照分公司安全生產(chǎn)規(guī)范制定本工隊的安全管理制度和獎懲規(guī)定。讓安全生產(chǎn)有法可依、有章可循。安全會議紀要是分公司和本工隊的安全工作總結(jié)及對下一步安全生產(chǎn)形勢的認識和要求,員工可閱讀學(xué)習(xí)進一步提高對安全生產(chǎn)的認識。安全生產(chǎn)規(guī)范和安全技措又是安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)園地,全體員工可通過瀏覽學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,了解安全生產(chǎn)的技術(shù)措施,進而促進全體員工的安全生產(chǎn)意識不斷提高。
3.7工作視頻模塊。
該模塊中主要設(shè)置工隊工作視頻、檢修作業(yè)視頻、臨故過程視頻、技術(shù)比武視頻、知識競賽視頻、典型事件記錄。檢修視頻是對員工檢修過程的真實記錄,有益于促進員工規(guī)范檢修行為,遵從檢修技術(shù)規(guī)范。通過對檢修視頻的分析了解員工的檢修技術(shù)水平,查找檢修過程中的問題,有的放矢的針對性的采取培訓(xùn)措施,促進每名員工的技術(shù)水平不斷提高。典型事件記錄可以真實再現(xiàn)突發(fā)臨故等重要時間的原因和過程,有益于提高全體員工的預(yù)想力和處理能力。
3.8學(xué)習(xí)論壇模塊。
該模塊中主要設(shè)置工隊學(xué)習(xí)計劃、員工學(xué)習(xí)計劃、員工自學(xué)計劃、交流論壇、學(xué)習(xí)成績考評。各工隊?wèi)?yīng)已建立學(xué)習(xí)型班組為目標(biāo),成立以工隊長為首的學(xué)習(xí)型班組領(lǐng)導(dǎo)小組,以交流論壇為媒介,開展針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。在交流論壇里建立技術(shù)資料園地、教育學(xué)習(xí)園地,通過建立各種學(xué)習(xí)園地,用生動多樣的內(nèi)容調(diào)動職工無處不在的學(xué)習(xí)興趣,傳播不斷創(chuàng)新、堅持發(fā)展的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。分公司下發(fā)的學(xué)習(xí)資料與計劃、工隊、員工個人的學(xué)習(xí)計劃的編制和落實采取每周錄入?yún)R報的方法進行交流,通過學(xué)習(xí)和交流促進全體員工的整體素質(zhì)不斷提高。職工交流論壇又是工隊與員工間,員工與員工間加強溝通和協(xié)調(diào)重要渠道。交流論壇為干群及時溝通搭建了橋梁。職工各種有關(guān)工作、生活的問題和疑惑都可以通過論壇提問,各種合理化建議都可以通過論壇提出。工隊領(lǐng)導(dǎo)可以在論壇中了解職工的切身需求,通過解答職工的問題來做好職工的思想引導(dǎo)工作,并在實際工作中切切實實地從職工的需求出發(fā),為職工解決實際困難、采納合理化建議,完善管理方法,以人為本構(gòu)建和諧工隊和和諧班組。
4結(jié)束語。
綜合信息管理系統(tǒng)的建立可以為檢修型鐵路單位的管理者提供一個科學(xué)先進的管理工具。具有運行安全穩(wěn)定、數(shù)據(jù)及時準確、易于用戶操作、方便專業(yè)管理、維護功能齊全、網(wǎng)頁查詢方便快捷等特點。綜合信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將公司的行政文件、工隊生產(chǎn)計劃、隊伍的組織、工作實施、協(xié)調(diào)和控制,質(zhì)量檢查、故障反饋、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控等工作進行信息化管理,實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、工班分工、檢修工藝、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、通知等無紙化傳達,同時成為公司企業(yè)文化的傳播平臺。運用該平臺,工隊可以根據(jù)公司生產(chǎn)形式要求和產(chǎn)能信息分析,把各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)互相銜接協(xié)調(diào)起來,使人、機、物等生產(chǎn)資源有效集成合理配置,將工隊生產(chǎn)的各種信息數(shù)據(jù)化傳輸,實現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)真實可靠地實時傳輸,為各項考核提供依據(jù)。公司職能部門可對檢修質(zhì)量進行追溯,通過對整個工隊生產(chǎn)過程的控制,提高工隊的管理水平和檢修質(zhì)量,合理的生產(chǎn)成本投入,確保鐵路生產(chǎn)的安全運行,適應(yīng)不斷的產(chǎn)能提高的要求。
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