報告是一種用來向上級、下級或同級匯報工作情況、提出問題和解決方案的書面材料，它具有系統(tǒng)性和客觀性的特點。報告的目的主要是向相關人員傳達信息、促進決策和推動工作進展。報告的結構要清晰明了，可以采用分級標題和段落來組織內容。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。
產品需求調研報告篇一
近年來，隨著國家在教師培訓方面重視的不斷加大，從“國家培訓計劃”，到各類農村教師繼續(xù)教育的進修學校，各級政府和教育行政部門都加大了農村教師培訓的力度。我國現(xiàn)在60％—70％的人口生活在農村，所以，農村教師的整體素質直接影響著全民族的數(shù)學水平，直接影響著國家的整體建設。
農村教師培訓是教師教育的主流話題，已經被提高到國家戰(zhàn)略地位。越來越注重實效性、越來越要求有針對性的農村教師培訓理念已經成為當今的潮流趨勢。然而我國當前的教師培訓尤其是農村教師培訓存在種種問題，集中表現(xiàn)在培訓需求內容和培訓方式上。。
近年來，隨著國家在教師培訓方面重視的不斷加大，從“國家培訓計劃”，到各類農村教師繼續(xù)教育的進修學校，各級政府和教育行政部門都加大了農村教師培訓的力度。我國現(xiàn)在60％—70％的人口生活在農村，所以，農村教師的整體素質直接影響著全民族的數(shù)學水平，直接影響著國家的整體建設。
農村教師培訓是教師教育的主流話題，已經被提高到國家戰(zhàn)略地位。越來越注重實效性、越來越要求有針對性的農村教師培訓理念已經成為當今的潮流趨勢。然而我國當前的教師培訓尤其是農村教師培訓存在種種問題，集中表現(xiàn)在培訓需求內容和培訓方式上。
本研究以參與20xx年河南大學“國培計劃”學員和培訓教師等為對象，通過文獻法、問卷調查法、集體座談法的形式，實際調查了解農村數(shù)學教師培訓內容、方式和時間等方面的需求，在揭示農村數(shù)學教師培訓問題及對其歸因分析的基礎上，提出具有反思性的建議：設置科學的培訓內容，設置有效的培訓方式，完善評價方式和建立多種評價方式相結合的評價模式，加強培訓隊伍建設。
產品需求調研報告篇二
地板，在整個地面鋪裝材料中究竟占據(jù)多大的比重，或者說在消費者心中木地板的認可度有多高？《地板消費需求大調查》的問卷活動在河南地區(qū)引起了較大的反響，不同市區(qū)的消費者均參與了活動。
本調查報告僅以南陽地區(qū)為例，讓各大地板品牌了解當?shù)氐牡匕逑M理念、趨勢與行為模式?？偣舶l(fā)放問卷48份，回收39份，有效問卷33份，其中女性有12名，男性有21名，月收入低于3000元的有11人，高于5000元的有4人。
在參與調查的消費者當中，仍舊有24%的人表示“在家庭裝修中不會考慮地板作為地面鋪裝材料”，可見地板消費更應當樹立引導、普及的職責。而不愿鋪設地板的人中，認為“木地板打理麻煩”、“價格較高”的人相對較多，認為“安裝麻煩”、“甲醛釋放”、“花色單一”的人數(shù)基本持平。
在對木地板鋪裝持肯定意見的消費者重，普遍認為木地板的舒適環(huán)保是吸引他們購買的主要因素。單就南陽地區(qū)來說消費者對強化地板情有獨鐘，而實木地板、實木多層、地熱地板恰恰三分天下，地熱地板能夠在南陽擁有如此多的擁護者是該類型地板產品在當?shù)氐臐B透。
九正建材網(wǎng)了解到，南陽地區(qū)的消費者對新型地板的信息掌握比較多，近37%的調查對象知悉生態(tài)木地板，對超實木地板、仿瓷木地板、軟木地板、pvc地板、防靜電地板等新型地板均有一定數(shù)量的人認識，這在其他調查地區(qū)較難看到的。
這一點從對地熱地板的接受程度上，也可見鮮明的差異。有近一半的消費者表示愿意嘗試鋪設地熱地板，其中不到四成的人對地熱地板有過了解。而與其他地區(qū)的調查有鮮明差異的還有一點，南陽地區(qū)消費者對木地板色彩的鐘愛比較集中，大部分人都傾心于本色。
與其他地區(qū)相似的是95%以上的人員不會采用網(wǎng)購的形式來購買地板產品，虛擬形式的交易模式可能在南陽地區(qū)實施起來更加艱難。
產品需求調研報告篇三
當前，人口老齡化已經成為一個實實在在的社會問題，是我們國家的基本國情。隨著經濟的發(fā)展，黨和國家出臺實施了許多養(yǎng)老、惠老政策，多數(shù)老年人過上了幸福、安穩(wěn)的晚年生活，對當前的物質生活基本滿意。相對于物質生活，老人們對精神文化方面的滿意程度稍低了些，結合有關材料和本人走訪調研了解，1/3的老人感到精神生活豐富，1/3的老人感到精神生活一般， 仍有1/3的老人感到精神生活貧乏。
（一）電視、收音機成為老年人精神文化的重要構成部分?？措娨暿抢夏耆俗晕見蕵?、了解世界和國家大事的重要渠道，絕大部分老人表示，除特殊情況，沒有一天不看電視、聽收音機的，有的老人每日看電視的時間在8小時以上。從時間上秋冬兩季更長于春夏季節(jié)。
（二）參加文體活動成為老年人擴大交往的重要途徑。由于我盟目前為老年人建設了相當數(shù)量的文化活動室等休閑場所，蘇木（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)所在地的老人們把打打麻將、撲克作為重要的娛樂活動項目和擴大交往的手段。旗縣所在地由于老年人相對集中、娛樂設施相對不足，除部分熱愛文體活動的外，其他老人成群結隊地坐在一起室外聊天閑談成為打發(fā)空閑時間、相互溝通的主要方式。
（三）參加知識性活動成為老年人重要選擇。如今的老年人文化程度普遍不高，小學甚至文盲的比例占到七成以上。相當部分的老年人渴望學習知識，充實精神文化生活。
建議：
要填補老年人精神文化生活的空缺，就需要與社會共同努力，結合目前正在全力推進的精準扶貧，不斷地延伸、擴展和優(yōu)化老年人精神生活、文化生活的“空間”。
（一）加強宣傳引導，營造關注老年人的社會氛圍。
一是弘揚孝道文化。把弘揚孝道文化作為一項文明創(chuàng)建任務，大力開展孝親敬老活動，健全宣傳隊伍，拓寬宣傳渠道，營造良好宣傳氛圍。從學校、社會、家庭三個層面開展了內容豐富的孝道文化宣傳評比活動，讓關注關愛老年人的意識和行動進社區(qū)、進學校、進家庭。職能部門組織開展特色鮮明的主題活動、敬老模范嘎查(村、社區(qū))和孝親敬老先進評比活動，傳承和弘揚中華民族傳統(tǒng)的孝道文化。
二是發(fā)展老年教育。建議各級政府要在財力、物力上大力支持當?shù)乩夏杲逃ぷ?，把老年教育列入終身教育體系，統(tǒng)一規(guī)劃，加強管理，擴大老年教育覆蓋面，提高教育水平。充分利用我盟現(xiàn)有的教育條件，辦好老年電視大學和老年進修學校，引導老人學習黨的方針政策，學習新的科學文化知識，學習養(yǎng)生保健知識，既增長知識，又能消除孤獨感，豐富晚年生活。常住老年人口較多、有條件的蘇木鎮(zhèn)也可就近設立教學點，爭取更多的老年人參加學習。
三是開展文化下鄉(xiāng)。相關部門要經常性組織開展“送科普書籍、送電影、送戲”等形式多樣的文化下鄉(xiāng)活動，豐富基層老年人的文化生活。老齡工作部門也可以積極組建老年藝術團，一方面藝術團成員可以自娛自樂，豐富自己的晚年生活；另一方面可以編排節(jié)目送戲下鄉(xiāng)，為廣大老年人送上精神食糧。
（二）開展文體活動，提高老年人的身體素質。
一是加強硬件建設。近年來，我盟在體育健身設施上有了明顯改善，但仍然存在不夠完善，各地政府有關部門要繼續(xù)增加財政投入，建設門球等我盟傳統(tǒng)老年活動設施的建設。同時要整合學校、部門、社區(qū)現(xiàn)有資源，做到共同利用、一室多用，實現(xiàn)效益的最大化，方便老年人開展文體健身活動。
二要健全軟件組織。各蘇木鎮(zhèn)、社區(qū)可成立老年人體育群眾組織，積極組建廣場舞隊、歌唱隊、棋牌隊等各類文體團隊，活躍老年人生活，鍛煉老年人體魄。
三是積極開展文體活動。要經常組織開展大型文體交流活動，如與周邊盟、旗聯(lián)合舉辦老人步行健身走活動、廣場舞比賽等活動，讓更多的老年人參與到健身隊伍中來，搞高自身身體素質。還要因地制宜、經常組織開展各類諸如太極拳、抖空竹、小型文體比賽，促進群眾性老年文化活動的開展。
（三）關注精神慰老，提高老年人的生活質量。
二是在心理上滿足老年人。體現(xiàn)在尊重老年人的選擇和盡量順從老年人的意愿。比如幫助老年人實現(xiàn)年輕時的夢想，引導老年人培養(yǎng)有益的興趣愛好，支持老年人發(fā)揮余熱等等。
三是子女要唱主角。在老年人物質生活有了基本保障的情況下，精神贍養(yǎng)顯得更加重要，有時兒孫一句寬慰的話語、一封平安的家書、一個溫馨的電話、一件有意義的禮物，就會給老年人一個驚喜、一絲慰藉、一點溫暖、一份回報。
四是老年人要自強。老年人要融入社會、融入社區(qū)、融入集體、融入自然，積極投身到社會中去，做到老有所為，發(fā)揮余熱；要培養(yǎng)興趣，廣交朋友，豐富生活，多參加有益的適合自己的文體活動，總之，要實現(xiàn)積極老齡化，老年人應該有精神寄托，但不要有依賴思想，不要過于依賴子女，應該自己動手做好自己的事。
產品需求調研報告篇四
近年來，浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā)，以居民需求為導向，圍繞社區(qū)生活服務、社區(qū)管理及公共服務、智能小區(qū)和智能家居等方面，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢特色，建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū)，實現(xiàn)了社會管理的智慧化、公共服務的精細化，生活方式的高效化，形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過在智慧城市領域的創(chuàng)新實踐和先行先試，浦東新區(qū)在頂層設計、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領、產用聯(lián)動等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進模式。
20__年8月，浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點，編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設指導意見》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應用建設指南》，在10個街鎮(zhèn)開展社區(qū)服務、城市管理、居家養(yǎng)老等領域的應用試點。新區(qū)未來還將結合智慧社區(qū)建設實際需求，融入更多成熟做法和經驗模式，每年對《指南》進行修訂和完善，從整體架構、應用版塊、項目推進等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設提供指導。
目前，上海市17個區(qū)縣共確定了50家試點智慧社區(qū)，其中浦東新區(qū)確定10家試點智慧社區(qū)(如表1)，占全市智慧社區(qū)建設試點單位總數(shù)的20%。浦東各試點社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務、社區(qū)管理和公共服務、智能小區(qū)、智能家居等方面開展特色應用，形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20__年，浦東新區(qū)再次推動建設18個智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。
浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設的特色在于，從居住環(huán)境到基礎設施、從生活服務到文化娛樂、從治安秩序到人際關系等方面，以更加智慧化的手段，全方位改善社區(qū)管理與服務水平，尤其是側重以感知化、智能化、平臺化的手段提升社區(qū)管理模式，并通過主動服務推進保障和改善民生，促進基層社區(qū)管理服務從粗放管理型向精細互動型轉變，達到推動社區(qū)和諧幸福的目標。
從智慧社區(qū)建設內容來看，浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設試點總體部署，積極應用新技術和新模式，推動智能服務從“分散低效”向“智能互動”明顯轉變：其一，實施“智慧社區(qū)”計劃，促進社區(qū)管理和服務方式轉變;其二，試點推進“市民卡”計劃，形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三，實施“智慧家居”計劃，建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。
根據(jù)當前浦東智慧社區(qū)建設情況，可以將其智慧社區(qū)建設歸納為四類模式：第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設模式。主要是提供單一業(yè)務的社區(qū)服務，如e家潔、阿姨幫等; 第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設模式。主要是通過社區(qū)服務搭建一個平臺，構建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居app以及智能家電產品等，實現(xiàn)家庭各個智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。
浦東新區(qū)作為國內智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域，20__年率先在上海市啟動智慧社區(qū)試點，并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個街鎮(zhèn)建立了 “智慧社區(qū)”試點，其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級智慧社區(qū)試點單位。浦東10個街鎮(zhèn)開展的社區(qū)服務、城市管理、居家養(yǎng)老等領域的應用試點。以下為根據(jù)不同分區(qū)對浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設情況進行的匯編。
陸家嘴智慧社區(qū)建設
陸家嘴智慧社區(qū)于20__年5月正式發(fā)布建設內容，已成為住建部首推試點單位之一。20__年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設模式》白皮書，系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設內容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”，即建立民情檔案綜合信息庫(包括區(qū)域內人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫)，開發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務與社會治理認證記錄的鑰匙，市民獲取服務后支付記錄的載體)，建設社區(qū)綜合管理指揮信息平臺和社區(qū)公共服務信息平臺等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬人，登記流動人口4萬左右。31個居民區(qū)，1個cbd地區(qū)，近萬家企事業(yè)單位，工作人口25萬左右，年旅游人數(shù)上千萬。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設項目系統(tǒng)正逐步落地應用，iptv公共服務平臺、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。
在社區(qū)治理方面進行了門禁改造項目，一期已完成6個居民區(qū)，二期于20__年啟動，新覆蓋9個居民區(qū)，目前申領具有門禁開啟功能的智慧城市卡2萬余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務系統(tǒng)的基礎建設，作為科技惠民示范工程，目前全街道共建立了36個為老服務項目，組建了114個志愿者服務小組。在智慧醫(yī)療方面，實現(xiàn)社區(qū)遠程掛號系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務中心的對接，完成“社區(qū)健康管理服務體系”模式建設和健康管理門戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式，發(fā)布20__年“智慧城市”建設就緒指數(shù)和30個城市的排行榜，與新華社《現(xiàn)代快報》共建“智慧城市演播室”。
金橋智慧社區(qū)建設
金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務為原則，推進基礎設施建設，打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎設施建設方面，在碧云試點小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域實現(xiàn)無線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動監(jiān)控系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，即以語音和圖像方式給予警示，提高居民的交通文明意識。
在惠民應用服務方面，完成開發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計算”開發(fā)，為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務，還可查詢社區(qū)內商場、大賣場等消費場所的優(yōu)惠信息并直接下單。對碧云社區(qū)內的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會以及政府文化項目等社區(qū)資源進行整合，建立了碧云門戶網(wǎng)站，向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動、政務信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務、生活資訊、電子廢棄物回收服務等相關信息。同時，與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng)，居民通過短信以及手機app就可以享受到預約就醫(yī)以及周期復檢提醒服務。在社區(qū)管理方面，建立“社管通”，即社區(qū)公共管理服務平臺，可以實時拍照實現(xiàn)衛(wèi)星定位和導航，政府工作人員、市民巡訪團、廣大社區(qū)居民可以通過手機端的三維地圖信息軟件，拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設施存在的問題，共同參與集鎮(zhèn)管理。
惠南智慧社區(qū)建設
浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點單位，積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎設施水平，提升居民智慧社區(qū)感知認知，推出“智慧社區(qū)服務平臺”和“智慧社區(qū)卡”信息化應用項目?！爸腔凵鐓^(qū)服務平臺”借助互聯(lián)網(wǎng)技術和創(chuàng)新金融產品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務、網(wǎng)上購物等多項社區(qū)生活服務?！爸腔凵鐓^(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務功能，包括“我要服務”、“我要繳費”、“我要購物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財”、“我要健康”和“我要行善”，基本涵蓋了社區(qū)服務和社區(qū)生活的諸多方面，目前該項目在滬東惠南民樂社區(qū)進行試點。
南碼頭智慧社區(qū)建設
南碼頭智慧社區(qū)自20__年初啟動“智慧社區(qū)”試點建設以來，以項目實用性、可行性為宗旨分步推進，建設完成了示范體驗中心、社區(qū)門戶網(wǎng)站、三個實有等一系列便民惠民信息化應用項目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗中心，作為智慧生活的宣傳平臺，主要包括綜合社會管理、社區(qū)服務、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動沙盤六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板，參觀者通過網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告、網(wǎng)上預約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購買火車票，親身感受智慧生活帶來的便捷。示范體驗中心建成運營近一年來，共接待團體、個人參觀者8500余人次，形成了良好的推廣作用。
門戶網(wǎng)站，強化社區(qū)公共服務。立足“增強互動性、強化服務性”對街道門戶網(wǎng)站進行改版，通過“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預約”、“辦事指南”欄目，為居民提供高效的民生保障服務，“網(wǎng)上互動”為居民提供暢通的建言獻策渠道，“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門戶網(wǎng)站已完成改版，已正式上線運行;智慧小區(qū)——點亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進行“智慧小區(qū)”試點建設，以政府補貼形式開展智能便民設施入戶工作。從網(wǎng)絡提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實惠，享受便捷生活。同時，以公共設施設備智能化為重點，推進生活智能終端項目和“視頻監(jiān)控、車輛進出管理、門禁系統(tǒng)”三大工程，為居民生活消費和小區(qū)的治安管理帶來現(xiàn)代化的安全保障。升級“三個實有系統(tǒng)”，提升社區(qū)管理能級。在前期全面調研和論證基礎上，與多家技術公司協(xié)作制定以無線采集、電子標簽、rfid技術、3g網(wǎng)絡傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案，實現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過專門研發(fā)定制的手持移動終端。即利用讀卡器完成“三個實有”基礎數(shù)據(jù)庫信息查詢、對比、采集流程，實現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時傳輸和實時比對驗證，對提升社區(qū)管理精細化、科學化水平起到積極作用。
周浦智慧社區(qū)建設
目前，創(chuàng)建工作進展順利，取得階段性成效，并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領商貿周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手，在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設內容構筑一體化聯(lián)動政務工作平臺，構筑以民情檔案為重點的社區(qū)業(yè)務管理平臺，構筑以城市應急指揮中心為切入點的智慧城管和安防體系。
“智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設諸多模塊中的一個。周浦鎮(zhèn)正在通過智慧政務、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設，給社會管理和社區(qū)生活加點“智商”，讓浦東的“小上?！弊兊酶斆?，讓市民生活更滿意。電子平臺建設。在周浦，周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小，因為扎根本地的它們連通居民和社區(qū)生活的方方面面，織起一個15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”，是老百姓自己辦的網(wǎng)站，鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運營管理+政府各職能部門互動窗口+社區(qū)居委會協(xié)管+全民共同參與”新模式，使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權威橋梁。一方面，政府部門以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權威信息，對居民關注的問題及時解答，化解矛盾，并了解民情民意，解決熱點難點問題，另一方面，也邀請大家獻計建言，匯集民智，提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”，拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家，包括家政、家電維修、代買代購等16大類90多個小類的服務項目，通過現(xiàn)場受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機客戶端和智能穿戴設備為居民服務。
相較其他網(wǎng)站，智匯家園更強調家門口的便捷服務，還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開通1個多月就有700多筆訂單的代買代購服務，對居民來說，可以在90分鐘內坐等價廉物美的商品送貨上門，對社區(qū)來說，則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè)，對社會管理來說，可以將原先經營三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉化為送貨員，可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個網(wǎng)格，覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無線網(wǎng)絡通訊結合的天羅地網(wǎng)，在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設攤等問題，立即通過街頭語音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊伍處理，縮短處置時限，將問題解決在擾民前。此外，周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務協(xié)同工作平臺、智慧產業(yè)園區(qū)建設平臺、科技助老信息服務平臺等多個智慧實體，通過多層次的平臺建設，實現(xiàn)一個智慧的“小上海”。
東明智慧社區(qū)建設
打開浦東新區(qū)東明街道20__年的社區(qū)工作清單，列在第一項的“頭等大事”與民生息息相關--完善綜合助老服務體系。2020__年底之前，一批新型助老服務項目將加速在此落地，形成以綜合為老服務中心、老年健康生活館、東明復健護理站、科技助老服務站為主的綜合為老服務格局，各類養(yǎng)老服務機構有望覆蓋到每個社區(qū)老人出門500米的半徑范圍內。社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20__年東明將構建社區(qū)綜合為老服務門戶體驗，探索試行綜合為老服務項目清單，以智慧社區(qū)建設和新區(qū)科技助老試點街鎮(zhèn)工作為契機，探索建立綜合型的助老樞紐型機制。
到2020__年底，一批新型助老服務項目有望加速落地，包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務中心，打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項功能的智慧型綜合助老服務示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務中心和公辦公營養(yǎng)老機構;加快調整助餐日托區(qū)域布局，填補凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會組織為民服務。為了加快推進社區(qū)綜合助老服務體系建設，聚焦養(yǎng)老服務多元化多層次供給，東明街道20__年會逐步構建政府類保底服務、公益類補充服務、市場類個性服務三個梯次，嚴格落實并疊加民生保障政策，適當拓寬幫困救助對象受益面。針對孤老等群體，制定個性化的幫扶方案。值得一提的是，面對社會治理和基層建設的新形勢、新任務，尤其是各類老年人的個性化需求，東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會治理的方式，搭建一個第三方社會組織孵化平臺。在這個平臺上，大批的社會組織將逐步培育聚集起來，參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動類、社區(qū)專業(yè)調處類等公共服務中，提升服務專業(yè)化、社會化水平。
與此同時，東明街道辦事處將承擔起創(chuàng)新社會治理工作實踐者、推動者的主導職責，整合各類行政資源，細化工作目標，明確推進措施，提供財力保障。增強街道體制改革效能。為了增強街道體制改革效能，按照市委、區(qū)委關于創(chuàng)新社會治理、加強基層建設的要求，履行街道職能，改革機構設置，目前東明已經把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委，旨在發(fā)揮街道黨工委在社會治理中的領導核心作用、街道辦事處在社會治理中的政府服務管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務、方便群眾辦事的功能，把社區(qū)事務受理服務中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務管理工作體系，為社區(qū)居民群眾提供精準、優(yōu)質、高效的基本公共服務，解決服務群眾的“最后一公里”。
塘橋智慧社區(qū)建設
為全面推進“智慧塘橋”社區(qū)建設，繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺”的社區(qū)大管家優(yōu)質品牌奠定了良好的基礎。深化“社區(qū)大管家”服務品牌，進一步提升塘橋熱線、門戶網(wǎng)站、政務微博群、微信平臺、民情檔案等信息平臺的精細化服務水平。提高三務聯(lián)動公開水平，加強新媒體、自媒體的運用，加大民生實事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開發(fā)利用，提高信息數(shù)據(jù)的對稱性和及時性。通過網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體，實現(xiàn)政府提供服務與民生需求的準確對接。
二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務平臺，讓社區(qū)百姓365天24小時都能第一時間找到政府。20__年，“塘橋熱線”全年受理來電2499次，回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條，微博粉絲達到3346人;處置平臺立案派單17068起，結案16963起，結案率99.38%，服務品牌效應日漸顯現(xiàn)。
三是拓展民情檔案功能。積極推進社區(qū)“民情檔案”建設，加強工作調研，論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內容需求，從而利用信息化手段，為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術支撐。在多渠道收集社情民意的基礎上建立戶情、片情、社情三個層面的“民情檔案”信息庫，形成具備“民情收集、事件分類、任務派單、四級處置、反饋評價和入庫備案”全周期流程的綜合管理平臺。
四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務三年發(fā)展規(guī)劃。實施老年人優(yōu)待政策，進一步提升為老服務實效。評選表彰十大孝親敬老之星及先進集體，營造社區(qū)敬老愛老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金，提升了社區(qū)老年活動室服務水平，推進居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護理試點工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務中心，土地利用規(guī)劃已完成公示。推進智慧塘橋建設。落實智慧塘橋三年計劃，實施oa辦公系統(tǒng)手機版、社區(qū)智庫、項目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全系統(tǒng)等項目建設。啟動智慧交通潮汐式停車app開發(fā)，為智慧交通建設打下基礎。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成，功能基本具備，實現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務派單、問題處置、反饋評價”的全周期流程。探索云計算數(shù)據(jù)庫，全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年，塘橋熱線全年受理來電2499次，回訪滿意率99.3%;處置平臺立案派單17068起，結案16963起，結案率99.38%。
濰坊智慧社區(qū)建設
在濰坊四村，有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”，36位負責人成為“草根領袖”，帶動900余戶居民參與自我管理。該項目在樓組中實現(xiàn)“1”個物理空間內聯(lián)結“1”條情感紐帶，鼓勵居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開展活動、協(xié)商議事、調解矛盾、訂立公約，靈活有效地解決社區(qū)問題。社區(qū)為老服務取得新成績。完成了濰坊敬老院的擴建裝修工程，新增養(yǎng)老床位30張，極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費康復服務的“老伙伴健康生活館”，已服務5135人次。7個老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運作，在為社區(qū)內110位老人提供全日制日間照料服務的基礎上進一步拓展服務內容，服務對象達到2萬人次。街道投入19萬元為社區(qū)內10戶70歲以上的困難老人家庭進行了住房改造。啟動“智慧社區(qū)——科技助老”項目，完成社區(qū)服務熱線、社區(qū)生活服務中心網(wǎng)頁的建設。
深入開展“濰坊社區(qū)老年互助關愛行動”項目，實現(xiàn)居委全覆蓋，247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關愛服務。街道為社區(qū)75歲以上單身獨居婦女安排了“陪聊志愿者”，為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費購買了“銀發(fā)無憂”保險，為老人提供上門康復服務和心理咨詢425人次，為330多位有需求的老人提供送餐服務。進一步暢通群眾訴求渠道。進一步規(guī)范了街道門戶網(wǎng)站建設，提高上傳信息的質量和時效性，及時更新便民服務信息。20__年6月1日，“浦東濰坊”政務微博正式上線，帶動街道職能部室、居民區(qū)等競相開博，現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛社區(qū)服務管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個微博，生動、及時地發(fā)布社區(qū)信息，與網(wǎng)民互動。落實“12345”市民服務熱線工作，不斷完善工作機制，截至目前，街道共接單89件，已辦結85件，辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門戶網(wǎng)站、政務微博、“12345”市民服務熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺，推動政府進一步改進工作、提高為民服務的能力。
金楊智慧社區(qū)建設
在智慧城區(qū)樣板工程建設方面，金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡信息資源。從云社區(qū)主要功能來看，它包括了政務辦理、采購平臺、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務等十大功能，涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項目：與中國電信合作，它開通了綜合服務百事通app“金楊e家”;與中國移動合作，它開通了小區(qū)智能停車項目;與微訴信息科技公司合作，它開通了社區(qū)資源地圖項目;與富友金融服務公司合作，它又開通了24小時智能快遞箱項目……社區(qū)服務的千條萬線都匯集在云端。居民可以方便地訪問“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門戶網(wǎng)站，也可以通過手機app、微信訂閱號以及服務號、iptv等渠道訪問。云社區(qū)順利成為“傾聽民意、激發(fā)民智、與民互動、凝聚民心”的網(wǎng)絡前沿陣地。通過金楊家園“云社區(qū)”，居民只需動一動拇指，就能從手機客戶端上方便、準確地查到相關實用信息?！霸粕鐓^(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。
金楊家園云社區(qū)不僅專設了社區(qū)居民在線互動、服務板塊，回應群眾提出的建議、咨詢和投訴，解決群眾反映的問題，而且發(fā)起了很多群眾樂于參與的社區(qū)活動。像“人小鬼大”金楊熊孩子語錄征集、“臉萌”設計作品大賽、“有鄰友愛”慈善義賣等活動，貼近“拇指一族”的生活，也得到了積極的響應。如今，“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點擊量上千，訪客5000多人，“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人，微信單日最高圖文頁閱讀量達7.7萬次，單篇最高閱量更是達到16萬人次。云社區(qū)還對傳播內容進行本土化加工和包裝，把宣傳教育和社區(qū)服務結合起來。在云社區(qū)的傳播下，“那些我們身邊最可愛的人”、“金楊好人”等系列報道獲得了廣泛閱讀，“金楊好家庭”評選、“紅十字博愛家園”倡議、“無車日”綠色出行等活動，也在“拇指一族”中火了一把。20__年，金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式，在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會，了不少“頑疾舊病”。理事會經居民代表會議選舉產生，下設公共保障服務、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設4個專業(yè)委員會。形成居民找問題、專委會商對策、理事會定決策、團隊來執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運行機制。
川沙智慧社區(qū)建設
浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設第三批試點單位。通過試點，要求到2020__年中，智慧社區(qū)建設有初步成果顯現(xiàn);到2020__年底，智慧社區(qū)建設有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎設施體系，實現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動通信網(wǎng)絡信號穩(wěn)定、優(yōu)質;重點公共服務場所wifi覆蓋;信息基礎設施實施集約化建設。建設社區(qū)生活服務信息化平臺，建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務資源庫。構建旅游一網(wǎng)通信息平臺，打造與迪士尼全面對接配套的智慧服務體系。川沙加強與中國電信、中國移動的戰(zhàn)略合作，共同推進“智慧社區(qū)”創(chuàng)建，推廣公共智能應用服務，建設“i-chuansha”無線網(wǎng)絡覆蓋點。川沙六灶國際新城b地塊，位于20__開業(yè)的上海迪斯尼項目以南側，為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體，并推出首個互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項目——e家盈2號產品。
位于迪斯尼板塊的浦迪1號智慧社區(qū)，以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念，通過和券商、銀行的通力合作，打造出一個掛鉤地產升值紅利的眾籌投資項目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設，以川沙(板塊樓盤、地圖選房)六灶國際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號”為起點，融入“e家盈2號”普惠金融投資項目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務平臺，為中國社區(qū)家庭推出家庭財富增值計劃——社區(qū)家庭智能化服務、家庭健康醫(yī)療服務、家庭運動文化教育服務、家庭購物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務項目。為了完善迪士尼的配套設施，川沙制定了“迎迪士尼開園600天行動”，計劃投入66億元來改善道路交通。除此之外，川沙還專門建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結合)。從該旅游網(wǎng)上，來迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購物、住宿、餐飲和娛樂等各種信息。中國智慧工程研究會與川沙新鎮(zhèn)為切實推進指數(shù)應用落地，開創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式，在川沙新鎮(zhèn)共建了一個“國際智慧產業(yè)園區(qū)”，實行一園多區(qū)戰(zhàn)略，在把迪士尼的輻射效應發(fā)揮到最大，全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國際化窗口服務等水平的同時，也聚集全球優(yōu)秀的智慧產業(yè)、金融資本、文化產業(yè)、旅游產業(yè)等實現(xiàn)立體發(fā)展，打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。
產品需求調研報告篇五
社區(qū)信息化經過近些年的建設，取得了一定的成績，同時也存在一些不容忽視的問題。
1.思想認識還有待進一步加強
當前，部分領導和職能部門對發(fā)展社區(qū)信息化的重要性必要性和緊迫性還認識不夠。有些領導干部對社區(qū)信息化的基本功能還模糊不清;有些部門和單位還存在著“等等看”的思想;社區(qū)信息化的發(fā)展需要資金技術人才等多方投入，部分地區(qū)、部門領導存在著畏難情緒，不是想方設法解決問題，而是在困難面前止步不前，只強調缺人才、缺資金、缺技術等客觀制約條件，影響了社區(qū)信息化建設的進程。
2.缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃、管理和協(xié)調
目前，社區(qū)信息化建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各部門各自為政，分散作戰(zhàn)，局面較為混亂。例如，一些委辦局等職能部門從自己的工作角度出發(fā)，開發(fā)建設自己的信息資源系統(tǒng)，而且封閉管理和運作，不能實現(xiàn)信息資源共享。有些地區(qū)公安、民政、勞動、計生、衛(wèi)生等各個職能部門均在社區(qū)開展相關管理工作，也各自開發(fā)了相應的業(yè)務軟件派發(fā)到街道和社區(qū)居委會，包括勞動人口信息系統(tǒng)、城市低保信息應用系統(tǒng)、流動人口管理系統(tǒng)、育齡婦女管理系統(tǒng)、計生科技服務系統(tǒng)等。僅民政業(yè)務就有幾套網(wǎng)絡系統(tǒng)：民政資金信息系統(tǒng)、地名信息網(wǎng)、社區(qū)服務管理系統(tǒng)、低保管理系統(tǒng)等，同樣的一批居民基本情況，在不同的部門建的系統(tǒng)中多次出現(xiàn)。重復建設不僅造成嚴重浪費，而且增加了社區(qū)工作負擔。
3.社區(qū)信息化建設缺乏標準
標準包括數(shù)據(jù)采集的基本要素、數(shù)據(jù)的來源、數(shù)據(jù)采集的方法及要求等，標準不統(tǒng)一容易形成“信息孤島”，統(tǒng)一標準有利于各地系統(tǒng)間的融合貫通。建議出臺相應的指導意見，使社區(qū)信息化做到標準化、程序化、規(guī)范化。
4.社區(qū)信息化建設的資金不足
社區(qū)信息化資金投入不足表現(xiàn)在兩個方面，一方面財政給社區(qū)信息化建設的資金投入總量不足;另一方面有關部門投入的資金沒有實現(xiàn)統(tǒng)籌使用，低水平的重復建設，造成投入資金未能發(fā)揮更大作用。投入不足在中西部地區(qū)尤其突出，如內蒙古自治區(qū)，全區(qū)2499個社區(qū)居委會，只有1566個安裝了電話，788個社區(qū)有電腦(其中有些電腦是單位淘汰下來，基本不能使用)。
5.資源開發(fā)的力度不夠
社區(qū)信息化的生命力在于應用，要讓老百姓真切感到實用好用、便利實惠。這就要求信息資源的開發(fā)必須不斷滿足群眾變化的需要。但目前看，寬帶入戶的建設，即高速“路”的建設已基本完成，網(wǎng)站、社區(qū)服務信息資源和數(shù)據(jù)庫采集、制作與維護，即高速“車”的建設還遠遠沒有完成。
6.人才短缺
社區(qū)信息化建設，不僅需要網(wǎng)絡管理、系統(tǒng)安全、軟件編程的專業(yè)高級人員，而且還需要大量的掌握基本信息網(wǎng)絡應用知識的一般工作人員。目前，很多社區(qū)居委會工作人員連計算機基本知識都不懂，同時又缺乏適應社區(qū)信息化需要的信息化人才培養(yǎng)、培訓機制，阻礙了社區(qū)信息化的發(fā)展。
三、智慧社區(qū)需求分析
進入21世紀以來，伴隨著全面建設小康社會的時代步伐，城市社區(qū)的建設得到了極大的發(fā)展，與此同時人們對于城市社區(qū)服務需求的呼吁越來越高，其中包括文化教育的需求，經濟建設的需求，醫(yī)療衛(wèi)生的需求，安全保障的需求，基礎設施完善的需求及老年群體的需求等一系列。在居民對社區(qū)服務需求要求提高的時候，城市社區(qū)組織及相關機構如何最大的滿足居民的需求成為當今社會快速發(fā)展的重要影響因素。
在中國社會大發(fā)展的進程中，城市社區(qū)是其重要的組成部分，而在城市社區(qū)中滿足居民的需求是至關重要的。只有滿足了居民各方面的需求才能促進社區(qū)的發(fā)展進而促進社會的發(fā)展。不同的社區(qū)不同的居民根據(jù)自身情況對于社區(qū)的需求又各不相同，在此主要分析居民對于社區(qū)的服務需求。社會的發(fā)展使居民對于社區(qū)的需求要求越來越高，社區(qū)需求是因人而異的，居民的年齡、性別、收入、文化程度等因素都會對社區(qū)需求產生影響，除此之外還要考慮民族風俗習慣、家庭結構、居住條件等因素，總之，提供社區(qū)服務就要了解這些需求、差異，同時還要認識到這些需求不是一成不變的，而是不斷變化著的。
1.城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生完善的需求
進入21世紀以來，針對人口老齡化、醫(yī)療費用居高不下、非傳染性慢性病增多等一系列的醫(yī)學難題，開展社區(qū)衛(wèi)生服務、尋找適當?shù)纳鐓^(qū)衛(wèi)生服務模式已成為新時期全球衛(wèi)生體制改革的必然趨勢。“民生與和諧社會”成為了當代人熱切關注的焦點，而社區(qū)醫(yī)療建設是落實科學發(fā)展觀構建和諧社會的一個重要體現(xiàn)。社區(qū)醫(yī)療服務中心不僅是為群眾提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的場所，還是關系到保障人民利益，增進人民健康的一個重要的社區(qū)建設方面。當前主要存在的問題是：一是大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務機構對服務目標定位不明確，服務對象邊緣化。二是現(xiàn)行組織管理體系導致社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質淡化，“六位一體”的功能發(fā)展很不平衡。三是社區(qū)衛(wèi)生服務觀念與服務方式相對落后。四是社區(qū)衛(wèi)生服務機構缺乏現(xiàn)代管理制度，活力不足，效率不高。所有這些問題嚴重地影響了居民對于醫(yī)療衛(wèi)生的需求。
2.城市社區(qū)文化建設的需求
隨著城市社區(qū)建設的快速發(fā)展，社區(qū)文化工作對提升一個社區(qū)的品位和建設和諧社區(qū)具有重要作用。社區(qū)文化建設是構建和諧社會的基礎，內在要求，也是社區(qū)居民提升自身素質的必不可少的環(huán)節(jié)，有利于居民的自由而全面的發(fā)展。社區(qū)文化是文化在城市居民內的反映，是文化的一個分支。隨著我國現(xiàn)代化步伐的加快和城市化的全面推進，社會發(fā)展的落腳點和文化建設的著重點自然過渡到社區(qū)中來，由此社區(qū)文化將成為社會文化建設的基礎，是社會文化的載體，實際上是一個國家文化發(fā)展程度的重要表征。從這個意義上可以說，只有當社區(qū)整體的文化達到現(xiàn)代化水平時，生活在社區(qū)內的個體才有可能真正享受到現(xiàn)代文明成果。也只有千千萬萬個社區(qū)的文化有較大的提高后，全社會的文化才能真正發(fā)生質的變化。因此，加強社區(qū)文化建設與管理，是國家和民族文化建設與管理的重要內容，對于促進人的而全面的發(fā)展至關重要。
3.城市社區(qū)基礎設施完善的需求
隨著經濟社會的快速發(fā)展，我國城市化建設步伐加快，城市人口逐年增加，與社區(qū)基礎設施不完善，社區(qū)功能不健全，服務水平落后的矛盾日益突出。社區(qū)中的基礎設施越來越滿足不了居民日益增長的需求，基礎設施建設缺乏及落伍，例如超市，圖書室，停車場，戶外活動器材等的不完善。造成設施缺乏的原因有許多，如政府人力物力財力負擔過重，社區(qū)相關人員的缺乏等。為了社區(qū)更好的發(fā)展我們政府應該加大基礎設施的建設。針對社區(qū)服務的需求，加大社區(qū)建設的投入，落實無固定辦公場所居委會的辦公室、服務場所，同時落實所需的用地、配套設施和活動用房，建設適合社區(qū)居民業(yè)余文化生活需求的社區(qū)活動場所，豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。
4.城市社區(qū)老年群體生活需求
受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響和我國生產力水平的制約，家庭在老年人的養(yǎng)老過程中還發(fā)揮著主導作用，家庭養(yǎng)老仍是目前城市老年人的主要養(yǎng)老方式。但由于現(xiàn)代家庭結構和人們生活方式的變化，家庭的養(yǎng)老功能日益弱化。與人們的生活密切相關的社區(qū)具有其獨特的人力、物力和區(qū)域優(yōu)勢，以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老便日漸成為切實可行的養(yǎng)老方式。不同的老年人有著不同的養(yǎng)老意愿和養(yǎng)老需求，切實從老年人的需要出發(fā)，為他們提供全方位、多樣性的居家養(yǎng)老服務是社區(qū)為養(yǎng)老服務事業(yè)的重點。
城市老年群體的生活需求，主要包括物質生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。老年群體的需求滿足與養(yǎng)老方式直接相關，以往他們的各種需求都是從家庭中獲得的。雖然社會化養(yǎng)老作為一種必然的選擇和發(fā)展趨勢，為越來越多的人所接受，但就中國目前的實際發(fā)展水平看，由于受到社會保障、社區(qū)發(fā)展水平等方面的制約，尚不能滿足老年人的全部需求，社會化養(yǎng)老完全替代家庭養(yǎng)老的條件還遠未成熟。社會化養(yǎng)老，尤其是為老年群體提供生活服務和照顧，最終是由社區(qū)來具體實現(xiàn)的。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務、醫(yī)療健康保障服務、老年人參與社會生活的組織保證、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。對老年人來說，社區(qū)是他們晚年生活最主要的也是最理想的活動場所和交往空間，老年群體對于社區(qū)的依賴、親近和需要日漸增多。因此，加強社區(qū)養(yǎng)老能力建設也是現(xiàn)代城市社區(qū)需求的重要組成部分。
5.城市社區(qū)治安管理的需求
建設和諧社會是一個系統(tǒng)的工程，其中一個重要的方面就是要切實搞好社區(qū)治安工作。只有社區(qū)和諧了才有社會的和諧。良好的社區(qū)治安有利于促進居住安寧，有利于維護社會穩(wěn)定，有利于提升社區(qū)乃至城市品位，促進社會經濟的和諧發(fā)展，是建設和諧社會、和諧社區(qū)的基本條件。而目前，隨著社會經濟的發(fā)展，城市的人口逐漸增多，樓房逐漸取代了平房，人們都住進一幢幢的單元樓，城市社區(qū)建設快速發(fā)展。但是隨著城市外來人口的增多，社會成分復雜，人際關系淡化，鄰居間互幫互助、團結一家的特點減弱，給某些犯罪分子提供了良好的犯罪機會。當前我國城市社區(qū)犯罪在類型上的特點表現(xiàn)為以侵占財產為目的財產犯罪，如盜竊、搶劫、詐騙等居首位，約占80左右，而且侵犯人身權利的傷害以及賣淫嫖娼等性犯罪日益增多。因此，社區(qū)治安“久治不安”和社區(qū)違法犯罪“常打不息”已經成為社會治安綜合治理的頑癥。城市社區(qū)要正常穩(wěn)定地發(fā)展，首要的標準是安全，治安搞不好，群眾就沒有安全感，因而其他任何建設都無從談起，所以我們必須以治安為突破口，加上提高市民文化素質，搞好公益福利，才能將城市社區(qū)搞好。
以上幾方面只是城市社區(qū)需求的一部分，當然還有許多像經濟建設需求，健康教育需求，公共交通需求，娛樂需求，家庭事務處理需求等等。面對這么多的社區(qū)需求不僅是政府的重要任務也是社區(qū)居民的，搞好社區(qū)建設，促進社區(qū)發(fā)展需要全社會的努力來共同完成。
產品需求調研報告篇六
大學生這個朝氣蓬勃的群體一直備受社會的關注，而近年來大學生創(chuàng)業(yè)又成為社會關注的焦點之一。國內各所高校積極響應國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的政策，采取各種措施鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)。基于此，為了準確把握大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，有針對性地做好鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)工作，大學積極響應中華人民共和國科學技術部為建設創(chuàng)新型國家培養(yǎng)和儲備大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和市建設創(chuàng)新型城市的號召，將在全校范圍內開展一次關于探究大學生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調查。學子對于創(chuàng)業(yè)持怎樣的態(tài)度?又有多少人已經先人一步進行了創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)過程中遇到了怎樣的困難?他們需要學校提供何種支持?帶著這些疑問，調查人員展開了此次調研工作。
一、研究背景與現(xiàn)狀
1、概念：大學生自主創(chuàng)業(yè)就是大學生通過個人及組織的努力，利用所學到的知識、才能、技術和所形成的各種能力，以自籌資金、技術入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機會，不斷成長創(chuàng)造價值的過程。
2、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關政策，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，大學生創(chuàng)業(yè)成為一個社會熱點話題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關調查顯示，目前各高校大學生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學生數(shù)量所占的比重則更大。大學生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學校氛圍息息相關，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。
二、研究目標
此次在全校范圍內進行的大學生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調研及訪談，旨在了解我校大學生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計進而響應我國科學技術部《關于大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地試點工作的實施方案》的相關文件要求，并由學校相關部門依此來制定支持我校大學生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學生創(chuàng)業(yè)見習基地工作。
三、研究方法
一次調查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實性與全面性，調查人員采取問卷調查的方法。問卷調查的對象為我校12個學院和馬克思主義教學部級級在校本科生級、級研究生。
調研采取系統(tǒng)抽樣與(20xx信訪工作調研報告)隨機抽樣相結合的方法，按照我校十二個學院的人數(shù)比例分配問卷。在每個學院隨機選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機選擇班級，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調研的科學性。
四、問卷基本情況
按照我校十二個學院的人數(shù)比例情況，共打印650份問卷，實際發(fā)放634份，實際收回614。其中，商學院發(fā)放189份問卷，實際收回187份問卷，缺失2份，廢掉6份;法學院發(fā)放49份問卷，實際收回44份問卷，缺失5份;新聞傳播學院發(fā)放51份問卷，實際收回48份問卷，缺失3份;翻譯學院發(fā)放33份問卷，實際收回30份問卷，缺失3份;韓國學院發(fā)放31份問卷，實際收回30份問卷，缺失1份;藝術學院發(fā)放26份問卷，實際收回26份問卷，缺失0份;數(shù)學與統(tǒng)計學院發(fā)放44份問卷，實際收回44份問卷，缺失0份，廢掉9份;空間科學與應用物理學院發(fā)放45份問卷，實際收回43份問卷，缺失2份;海洋學院發(fā)放52份問卷，實際收回50份問卷，缺失2份;信息工程學院發(fā)放41份問卷，實際收回41份問卷，缺失0份;機電工程學院發(fā)放51份問卷，實際收回51份問卷，缺失0份;高等職業(yè)技術學院發(fā)放19份問卷，實際收回19份問卷，缺失0份;馬克思主義教學部發(fā)放1份，實際收回1份，缺失0份;其中，因不明原因缺失兩份。
第二部分本次調研需要顯示的幾個核心問題
一、描述現(xiàn)象
1、我校學生對創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即是已經開始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行創(chuàng)業(yè)。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關系。
產品需求調研報告篇七
國家經貿委等六部委發(fā)出了《關于發(fā)展現(xiàn)代物流的若干意見》，文件指出：我國的物流基礎設施近年來雖有較大改善，但仍不能適應現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。繼續(xù)加強物流基礎設施的規(guī)劃與建設，盡快形成配套的綜合運輸網(wǎng)絡、完善的倉儲配送設施、先進的信息網(wǎng)絡平臺等，為現(xiàn)代物流發(fā)展提供重要的物質基礎條件。應重視對物流基礎設施的規(guī)劃，特別要加強對中心城市、交通樞紐、物資集散和口岸地區(qū)大型物流基礎設施的統(tǒng)籌規(guī)劃。另外，發(fā)展配送中心對我國具有重要意義。
發(fā)展配送中心是流通體制改革的突破口，是促進流通領域實現(xiàn)“兩個轉變”的重要途徑，建立高效低耗、通暢可調控的配送體系，正是構筑完善、統(tǒng)一開放、競爭有序的商品流通體系的內在要求和必然產物。
通過發(fā)展配送中心，加快流通產業(yè)的現(xiàn)代化進程，可以帶動一大批相關企業(yè)，促進工業(yè)項目的開發(fā)，促進國家資源的開發(fā)，促進城市經濟的發(fā)展，擴大各方面的社會就業(yè)；同時也為大量閑置設備設施投人生產提供了市場需求。
當前，物資企業(yè)要想盡快擺脫困境，唯一的途徑就采取國際通行的流通方式，積極發(fā)展配送中心。通過發(fā)展配送中心，改善企業(yè)的運行機制、組織化程度、營銷方式，使企業(yè)在社會化的專業(yè)服務中求發(fā)展，在發(fā)展中更好地為社會服務。
發(fā)達國家的經驗表明，多功能、高層次、集散功能強、輻射范圍廣的綜合區(qū)域物流配送中心在地區(qū)經濟發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。各級物流園區(qū)是物流配送中心最重要的組成部分，可以說物流園區(qū)是整個物流配送中心的縮影，也是整個地區(qū)物流活動的心臟。在發(fā)達國家的物流發(fā)展史中，日本、德國是物流園區(qū)發(fā)展較快的國家，出現(xiàn)了像不來梅、東京等物流園區(qū)典范。下面我們來看看這兩個國家的物流園區(qū)的發(fā)展與經驗。
日本是最早提出和發(fā)展物流園區(qū)(又稱物流團地)的國家，1965年至今已在全國22個城市中建成了20多個大規(guī)模的物流園區(qū)，同時也形成了多個物流配送中心。在日本的東京、阪神和京都三大經濟圈中，其物流總量占日本全國物流量的比重長期保持在44% 以上，其中東京為疏解市區(qū)的交通壓力，由政府組織在城市外環(huán)路旁規(guī)劃建設了4個以公路運輸為主的物流園區(qū)，形成了這個經濟發(fā)展地帶中的一個最重要的物流配送中心。各級物流園區(qū)及物流配送中心的建立，不僅對日本經濟發(fā)揮了支持作用，使日本能夠充當東亞經濟的生產總值中樞，還優(yōu)化了該地區(qū)的物流結構，繁榮和完善了市場體系，提高城市經濟檔次，并帶動運輸業(yè)的發(fā)展，提供新的就業(yè)機會，增加稅收。
在歐洲物流園區(qū)的發(fā)展只有十幾年，但是卻極大促進了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展，而德國物流園區(qū)的發(fā)展尤其具有代表性。
德國政府從1980年開始建設物流園區(qū)，規(guī)劃到20xx年在全國建立30-40個物流園區(qū)，如今己有20多個投入使用，其中不來梅港口物流配送中心占200萬平方米，也是德國第一個真正意義上的物流園區(qū)和物流配送中心。根據(jù)國外有關資料，1998年德國物流市場總值近400億美元，占全歐洲物流市場總值的28% 。在1999年度的歐洲大物流服務供應商排名中，德國占近半數(shù)。
德國物流園區(qū)的發(fā)展具有典型的歐洲特色，即較為注重物流運作組織與管理的合理性與先進性，重視物流服務企業(yè)與接受服務的目標企業(yè)之間的戰(zhàn)略伙伴關系，同時較為注重系統(tǒng)效率。德國物流園區(qū)建設由聯(lián)邦政府統(tǒng)一規(guī)劃，由州政府負責按規(guī)劃進行基礎設施和公益設施建設，物流園區(qū)的場地向物流企業(yè)出租，承租企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務需要建設相應的庫、場，配置相關的設施設備。德國政府將物流園區(qū)的規(guī)劃建設與交通干線、主樞紐規(guī)劃建設等統(tǒng)籌考慮，在廣泛調查生產力布局、物流現(xiàn)狀的基礎上，根據(jù)各種運輸方式銜接的可能，在全國范圍內規(guī)劃物流園區(qū)的空間布局、用地規(guī)模與未來發(fā)展。和日本一樣，德國物流園區(qū)內的物流企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展也得到了很大的重視，各種信息化、自動化、電子化的設施和技術以及現(xiàn)代化的管理模式的應用和推廣在促進物流企業(yè)發(fā)展的同時也進一步推動和加強了物流園區(qū)的主導地位。
長期以來，由于受計劃經濟的影響，我國物流社會化程度低，物流管理體制混亂，機構多元化， 導致社會化大生產、專業(yè)化流通的集約化經營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模經營、規(guī)模效益難以實現(xiàn)，設施利用率低，布局不合理，重復建設，資金浪費嚴重。由于利益沖突及信息不通暢等原因，造成余缺物資不能及時調配，大量物資滯留在流通領域，造成資金沉淀，發(fā)生大量庫存費用。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設備陳舊，損失率大、效率低，運輸能力嚴重不足，形成了“瓶頸”，制約了物流的發(fā)展，物流配送明顯滯后。商流與物流分割，嚴重影響了商品經營和規(guī)模效益。實踐證明，市場經濟需要更高程度的組織化、規(guī)?；拖到y(tǒng)化，迫切需要盡快加強建設具有信息功能的物流配送中心。發(fā)展信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送中心是建立和健全社會主義市場經濟條件下新型流通體系的重要內容。我國是發(fā)展中國家，要借鑒發(fā)達國家的經驗和利用現(xiàn)代化的設施，但目前還不可能達到發(fā)達國家物流配送中心的現(xiàn)代化程度，只能從國情、地區(qū)情況、企業(yè)情況出發(fā)，發(fā)展有中國特色的新型物流配送中心。隨著電子商務的日益普及，中國的物流配送業(yè)一定會按照新型物流配送中心的方向發(fā)展。
根據(jù)調查結果，我國現(xiàn)有的物流供給能力略大于我國目前的物流需求水平。該調查同時表明，經過這幾年的發(fā)展，我國的3pl取得了長足的進步。物流企業(yè)的規(guī)模可以通過多種指針來衡量，最簡單的就是通過物流企業(yè)的人員數(shù)目來比較。我國3pl企業(yè)平均員工數(shù)量由20xx年的248人上升到20xx年的395人，平均企業(yè)規(guī)模擴大了147人。對3pl的認可程度集中體現(xiàn)在3pl的使用比例上。將物流服務全部委托給3pl的工業(yè)企業(yè)比例由20xx年的16%上升到20xx年的37%，上升了21個百分比。我國3pl企業(yè)的數(shù)量正逐年增長。進入我國的著名外資3pl有ups、dhl等，而國內的一些物資、商儲企業(yè)紛紛表示要全面進軍物流業(yè)。
本文的主要目的就是要根據(jù)國內外配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀進行對比后，找出制約我國與發(fā)達國家的具體差距，分析產生差距的具體原因以及制約我國配送中心物流發(fā)展的各種因素，進而提出促進我國配送中心發(fā)展的策略及思路。
本課題要從物流的相關理論出發(fā)，論述現(xiàn)代物流的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，指出配送中心的相關內涵，分析配送中心產生的理論基礎，提出配送中心運作的要點，對配送中心基本類型進行劃分并且闡述。通過對配送中心發(fā)展現(xiàn)狀的分析，要揭示我國配送中心與發(fā)達國家的差距和需要學習的經驗，探討我國配送中心發(fā)展的根本和成功的關鍵點，再對配送中心的經營戰(zhàn)略進行分析，提出相應的發(fā)展策略。
本課題中會試著對我國發(fā)展配送中心過程中所遇到的障礙進行盤點，分析我國配送中心在發(fā)展中存在的問題，如物流觀念比較落后、物流人才缺乏、物流增值服務薄弱、信息化標準化水平低等，并在此基礎上提出解決我國配送中心發(fā)展中問題的對策，如實行集約化經營，發(fā)展戰(zhàn)略同盟關系，實施人才戰(zhàn)略等對策，以促進我國配送中心健康、快速地發(fā)展。
文獻法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法，被廣泛應用于各種學科研究中。就是搜集、鑒別、整理文獻，并通過對文獻的研究形成對課題的科學認識。從收集到的大量文獻中攝取有用的信息資料，對所獲資料做一番去粗存精、去偽存真、由表及里、分類編排加工。幫助了解課題的意義和地位，了解此前別人已做了哪些工作，達到了什么水平，從別人的研究思路和方法中獲得啟示，幫助自己開展研究，并為自己的觀點和認識提供論據(jù)和支持，或者根據(jù)已被公認是正確的結論修正自己的認識。
比較研究法就是對物與物之間和人與人之間的相似性或相異程度的研究與判斷的方法，是根據(jù)一定的標準，對兩個或兩個以上有聯(lián)系的事物進行考察，尋找其異同，探求普遍規(guī)律與特殊規(guī)律的方法。
本報告是把國內外第三方物流的發(fā)展情況比較，對比其異同，以把握課題，探索我國第三方物流發(fā)展方向。吸取國外先進管理經驗，并提出改進意見。
調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是由目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。它綜合運用歷史法、觀察法等以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對所調查現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解，并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規(guī)律性的知識。
本課題利用網(wǎng)上資源，對某些省市及企業(yè)的第三方物流情況進行調查研究，從中了解他們的實際情況，并將結果進行系統(tǒng)的分析。
產品需求調研報告篇八
人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢，預計在二十一世紀三、四十年代將達到高潮。目前，這一問題受到世界各國的普遍關注。
北京市在80年代末就已經步入老齡化社會，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢日益嚴峻，老年人口無論是在數(shù)量上還是在總人口中的比重都在不斷提高。隨著人口老齡化程度的加劇，老齡問題即老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會經濟問題日益突出，對社會經濟發(fā)展產生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問題，北京市統(tǒng)計局最近在全市范圍內進行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調查。
(一)老年人的生活現(xiàn)狀
大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看，70%的老年人與子女居住在一起;近三分之二的老年人享受離退休待遇;老年人的就業(yè)比例較低;老年人的經濟來源主要是離退休金;80%以上的老年人生活能夠自理;老年人公費醫(yī)療的比例達到60%;老年人的娛樂活動較為單一。
(二)老年人對一些問題的看法
老年人大多愿意與子婦住在一起;三分之一的老年人對自己的經濟狀況表示滿意;絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老;半數(shù)以上的老年人贊同再婚;大多數(shù)老年人沒有學習的興趣;60%的老年人肯定自己的社會價值。
(三)老年人最需要解決的問題
老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“有寬敞的住房”，第三是“經濟上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”，另外，還有一定比例的老年人提出要“增加服務社區(qū)”，而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區(qū)差異、年齡差異和文化差異。
地區(qū)差異：城近郊區(qū)的老年人對目前生活狀況的滿意度要低于遠郊區(qū)縣，城近郊區(qū)老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務社區(qū)”，位于第三位的是“合法權益受到保護”;而遠郊區(qū)縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“經濟上有人幫助”，第三是“看病就醫(yī)方便”。
年齡差異：60-69歲老年人提出的需要解決的問題很多，主要涉及六個方面，根據(jù)老年人提及的多少來排序，這六個方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫(yī)方便”、“增加服務社區(qū)”、“經濟上有人幫助”和“合法權益受到保護”;而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中，主要是一個，即“生活有人照料”，而對其它問題提及的較少。
文化差異：老年人的受教育程度越高，沒有問題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學及以下的老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務社區(qū)”。
(四)中青年人的觀點
大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起;近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè)，主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應該享受生活;中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人;中青年人認為老年人的精神文化生活不是很豐富;在養(yǎng)老方面，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場所;將近70%的中青年人贊同老年人再婚;中青年人認為老年人是社會的一筆寶貴財富，不是家庭的社會的負擔。
(五)結論及對策
1、加強養(yǎng)老保障體系的建立，制定符合北京市情的養(yǎng)老政策。
弱化，不能完全滿足老年人的各種需求，因此，應該把居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務相結合，把社區(qū)服務引入家庭，以彌補家庭養(yǎng)老的不足。只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機結合，才能提高老年人的生活質量。
2、發(fā)展老年教育，提高老年人口素質;
開展豐富多彩的文體活動，真正做到老有所樂;拓寬老年人的就業(yè)渠道，實現(xiàn)老年人的社會價值。
3、搞好社區(qū)建設，發(fā)揮社區(qū)的助老服務功能
社區(qū)是老年人的主要活動場所和生活空間，隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱，老年人對社區(qū)的依賴性越來越強，對社區(qū)服務的需求也越來越多，因此，加強社區(qū)建設，充分發(fā)揮社區(qū)對老年人的服務功能是解決老齡問題的重要途徑。目前，北京市的社區(qū)建設比較薄弱，不能適應老年人的各種需求，因此，在進行社區(qū)建設時，首先要加大對社區(qū)養(yǎng)老服務業(yè)的投入，通過多方位、多渠道籌集資金，加大投資力度。其次，增加社區(qū)老年人的服務設施和服務內容，主要包括醫(yī)療保健、家政服務、健康娛樂、學習教育、法律咨詢等服務項目。第三，要培養(yǎng)一批高素質的社區(qū)管理人員和服務人員，提高社區(qū)為老年人的服務質量，不僅讓老年人享受到有關的照顧資源，還要讓老年人享受到高質量的服務。
產品需求調研報告篇九
為總結第三輪中小學教師繼續(xù)教育工作，研究部署“十二五”培訓，增強培訓工作的針對性和實效性，根據(jù)省教育廳《關于組織開展“十二五”中小學教師培訓需求調研工作的通知》精神，我們于近期組織了我縣“十二五”中小學教師培訓需求調研，現(xiàn)將調研情況報告如下：
本次調研，我們根據(jù)省廳調研文件要求，組織專人分別深入縣城區(qū)、圩區(qū)和山區(qū)的中小學(幼兒園)，采取分區(qū)、分層抽樣方法，對從幼兒園到高中的不同參訓對象開展培訓需求調研。調研期間共組織召開座談會3場，××區(qū)、××區(qū)部分學校教師和全縣部分中小學校長、業(yè)務指導人員座談會各一場，參加座談人員48人;發(fā)放調研問卷106份，回收有效問卷100份，其中：高中25份、初中24份、小學37份、幼兒園11份、培訓者3份。
在提交問卷的100名培訓對象中，教齡在15年以上的有84人，這些人基本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續(xù)教育，對繼續(xù)教育工作的沿革發(fā)展有著深刻的認識和理解，他們的態(tài)度和建議有利于對培訓工作的全面審視和規(guī)劃;縣城學校教師48名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校教師52名，校級以上骨干教師47名，普通教師53名，兩種不同地區(qū)、不同身份的培訓對象人數(shù)基本持平，中層以上干部、校長21人，普通教師79人，他們的意見應該具有一定的代表性和普適性。
在對08年開展至今的第三輪中小學教師繼續(xù)教育的總體評價中，有61人選擇的是“滿意”或“比較滿意”，32人認為“一般”，說明大家對過去一輪的培訓是基本認可的，但培訓的滿意度仍有較大的提升空間。
在培訓內容上，老師們覺得對自己最有幫助的是“上好課”專題的學習，占49%;其次是 “評好課”專題，占21%;再次是“備好課”和“育好人”專題，各占17%;“命好題”專題僅有占2%的人選擇。由此可見，老師們對那些與課堂教學直接關聯(lián)的，對教學實踐具有指導意義的，操作性相對較強的培訓內容較為感興趣，同時，對未能開展的“育好人”專題仍抱有一定的期待。
在培訓模式上，認為效果最好的培訓模式選項中，“以遠程為依托，整合集中和校本的混合學習模式”以微弱優(yōu)勢排在首位，占24票，“集中培訓”和“集中與校本結合”的模式分別以21票和20票緊隨其后，“遠程與校本結合”、“校本培訓”分別為14票和12票，“遠程培訓”僅為8票。大家對不同培訓模式認識的分化，說明目前尚無一種模式能夠得到大家的一致認可，各種模式的優(yōu)點和不足同樣是突出的。從排在前三位的情況來看，集中、校本、遠程相結合可能大家認為更有利于各種模式的揚長避短， 因而大家更樂于接受。
在培訓的方式上，大家認為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”，分別占36%和35%，“案例研討”占19%，選擇“經驗交流”、“專題講座”、“自主研修”方式的均不到10%。無獨有偶，培訓方式與培訓內容相似，相對集中在實踐性、指導性、可操作性較強的幾種方式上，老師們需要更多的是面對面的直接指導和借鑒。
在培訓時間安排上，有70%的人希望在“學期中”組織培訓，26%的人愿意在“暑假”接受培訓，愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓的僅各占1%。這樣的數(shù)據(jù)說明老師們一方面工作負擔和家庭負擔較重，僅有的休息時間(尤其是雙休日)需要休息調整或用來處理個人的一些事務，另一方面也反映出老師們的自我權利意識增強，國家法定的節(jié)假日，他們希望能夠得到充分享受。
在最需要的培訓內容方面，“教育實踐與教學新技能”以52%的得票位列各項之首，“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居其次，“教育理論與學科新知識”得票數(shù)占18%，“教育政策與法規(guī)”和“職業(yè)道德與素養(yǎng)”僅占4%。與前述有關數(shù)據(jù)相一致，老師們還是迫切希望得到“教育實踐、教學技能”等課堂教學實踐、操作能力方面的培訓，對“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教育理論與學科新知識”等涉及個人專業(yè)發(fā)展的理論、知識和能力也有一定的需求。
在最希望的培訓教師方面，“名師”、“教授和專家”、“骨干教師”分別以38、25、19票位列前三，“優(yōu)秀教研員”和“進修學校教師”分別以11、7票居后。說明一方面老師們希望得到既有豐富教學實踐經驗又能將實踐上升到一定理論高度的“名師、專家和骨干教師”的培訓引領，另一方面，“教研員”和“教師進修學校教師”的水平和能力亟待提高。
在培訓的考核方式上，大家最認可的選擇從高到低的順序依次為：過程性考核和終結性考核相結合29票;實踐觀察與測評22票;作業(yè)練習20票;實踐技能測試10票;統(tǒng)一筆試9票;競賽評比4票。說明大家在接受“過程性考核和終結性考核相結合”這個大的考評原則的同時，對注重實踐的“實測評價”方式也較為認可，通過提交“作業(yè)練習”的方式進行考評也能部分接受。
在召開不同地區(qū)、不同層面人員參加的座談會中，我們把調研問卷所列的“參加培訓的最大困難，教師培訓存在的主要問題，對新一輪教師培訓的期待”等議題作為座談的主要內容，以期達到總結反思過去的培訓工作，了解今后培訓需求的目的。通過座談，我們發(fā)現(xiàn)：
老師們參加培訓的困難主要集中在如下兩個方面：
困難之一是工學矛盾。我縣中小學大多分布在農村山區(qū)，盡管學校規(guī)模小，班額小，但班級個數(shù)并不少，因此這些學校的教師教學負擔仍很重，全天包班的現(xiàn)象很普遍，正常教學日全在課堂，基本無暇參加培訓，即便是校本培訓組織交流研討，也必須在放學后開展。農村教師大多在居家所在地附近學校工作，放學后或雙休日有一定的家務瑣事，因此很難或不愿再抽出時間投入培訓。
困難之二是老年教師現(xiàn)狀。由于近十年間，新進教師較少，中小學(尤其是農村地區(qū))教師老年化(50歲以上)現(xiàn)象較為普遍，這部分老師因視力、記憶力減退和精力不濟，參加學習，尤其是理論性較強或操作上有特殊要求(如遠程培訓)的培訓，他們感覺困難較大。
培訓存在的問題主要表現(xiàn)在五大方面：
一是認識的問題。這里既有領導重視的問題，也有教師認識上的問題。領導重視不夠，對培訓工作缺乏強有力的管理措施和激勵機制，造成教師參訓主動性不夠。教師認識不到位，形成了對培訓應付了事的現(xiàn)象。
二是內容的問題。過去培訓內容的確定，主要是自上而下確定的，教師們主要是被動接受。第三輪培訓盡管增加了調研和問題反饋環(huán)節(jié)，但是重理論輕實踐的成分還是很大，培訓的內容往往與教師的需求還是兩張皮，培訓的針對性還不強，對實踐的指導還不夠。
三是方式的問題。過去的培訓主要是集中培訓、校本培訓、遠程培訓。集中培訓主要以專題報告的形式組織開展，一人講，數(shù)百人(甚至上千人)聽，方式單一，受訓者被動接受，效果不好。校本培訓由于缺乏有效的互助和真正的專業(yè)引領，沒有落到實處，往往變成了枯燥的讀書和填寫報告冊，校本流于形式，成為教師的負擔。遠程培訓由于缺乏有效的監(jiān)控，以及在農村學校還受到條件制約等因素的影響，實際效果也大打折扣。
四是成果轉化的問題。各種培訓的訓后跟進不到位，形成了培訓結束，就畫上了“圓滿”句號的現(xiàn)象，使得有限的培訓成果失去了及時轉化為自己或指導他人實踐的最佳時機，訓了就“訓了”。
五是培訓者的問題。大多數(shù)培訓的培訓者主要由縣級教師培訓機構的教師和縣教研室的教研員擔任，他們在理論上和實踐方面都難以稱得上是最優(yōu)秀的，且長期往復承擔培訓任務，難以讓參訓教師信服，產生排斥心理。
老師們對新一輪培訓的期待主要有：
二是希望培訓的內容緊密聯(lián)系當前的課堂教學，理論的學習要易于內化為實踐，有較強的實踐性和可操作性，既立足于提高教師的課堂教學能力，又能促進教師的專業(yè)發(fā)展。
三是希望進一步豐富培訓形式，讓老師們自己選擇符合自己實際的培訓方式，大多教師非常希望到名校觀摩學習，得到名師的指導和培訓，有條件的教師也很歡迎遠程培訓。
四是希望能夠根據(jù)不同的對象采取不同的培訓方式和要求，開展分層、分類培訓。如老年教師的特殊要求，幼兒園、音體美等教師的特殊要求等，不能大一統(tǒng)、大呼隆。
五是希望加強培訓者隊伍建設，組建名師講學團，開展巡回教學指導，同時要加強縣、鄉(xiāng)、校三級培訓指導網(wǎng)絡建設，加大對學校層面業(yè)務指導人員的培訓力度，因為他們是校本培訓的最基層的組織者、指導者和參與者，他們是校本培訓能否落到實處的關鍵。
六是希望加強縣級教師培訓遠程支持服務平臺建設，為教師提供方便快捷的交流展示的平臺，促進培訓工作的有效開展。
通過調研，我們梳理了過去教師培訓工作中存在的問題，了解了教師對新一輪培訓的期望和需求，探討了新一輪培訓中需要完善和改進的重點。
一是要進一步完善和落實教師培訓制度，加大督導檢查力度。首先，既要落實約束機制，又要建立激勵機制，要通過制度的完善落實來提高教師參訓的積極性、主動性。其次，要加強對教師培訓工作的督導評估，將其納入到教育督導工作中(如縣(市、區(qū))黨政領導干部教育工作督導考核)，并作為主要內容之一，以推動教師培訓工作的持續(xù)開展。再次，要對縣級教師培訓工作進行年檢，評出等級，結果在全省通報。
二是要真正從教師的現(xiàn)實需要出發(fā)，設計培訓內容。培訓實施過程中，老師們最喜歡向培訓者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做?”，其實老師們的需求很具體，但我們在培訓的時候關注了過多的“是什么”、“為什么”的問題，而到了關鍵的“怎么辦”時，又輕描淡寫，一筆帶過，教師們當然不滿意。當前，課程改革正進入深水區(qū)，課堂教學正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展，教師如何轉變自己的角色，引導、指導學生自主學習，成為廣泛關注的焦點，也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求。因此，新一輪教師培訓圍繞“提高教師指導學生學習的能力”這個核心設計內容，無疑是對路的，與第三輪培訓也是緊密銜接的。但實施過程中一定要突出“做”字來做文章，強調在“做中學”，只有老師們行動了，才可能有改進、有轉變、有提高，才能改變過去培訓中的“聽了激動，回去不動”的現(xiàn)象，培訓才有實效。當然，除此以外，順應當前教育改革發(fā)展形勢和教師專業(yè)發(fā)展的其他培訓內容也是必需的，如：規(guī)劃綱要專題、師德專題、班主任工作專題、專業(yè)知識更新和學科素養(yǎng)提升(學科知識pck等)等。
三是要創(chuàng)新豐富培訓的模式和方法。從教師的希望和教師培訓工作發(fā)展的趨勢來看，集中培訓、校本研修和遠程培訓相結合的混合學習模式是開展中小學教師全員培訓的主要途徑，但在實施過程中，三種方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，又能互相彌補各自不足，成為有機結合的整體。集中主要解決培訓的組織部署、階段性總結、交流研討和問題指導等，遠程主要解決專業(yè)引領、問題指導、交流展示等，校本主要解決“做”的問題。同時，要進一步豐富培訓的方式，像名師講學、脫產研修、案例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓方式，要作為常用的方式貫穿于教師培訓的始終。
四是要大力加強培訓者隊伍建設。要以專兼結合的方式，從一線優(yōu)秀教師中選拔部分骨干充實培訓者隊伍，組建名師講學團。加強培訓者培訓，可通過外出學習、崗位研修、下校實踐等方式，認真組織實施培訓者每年72學時的培訓研修，嚴格培訓者的考核評價，提高培訓者的施訓能力。
五是要加大教師培訓經費投入力度，落實《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》中的第24條規(guī)定，納入教育督導考核，建立教師培訓經費保障的長效機制。加大對縣級教師培訓機構的投入，改善辦學條件，適應教師培訓形勢發(fā)展的需要。
產品需求調研報告篇十
為全面了解__市困境兒童的生存、發(fā)展現(xiàn)狀，積極探索新農村貧困兒童幫扶助學的有效途徑，根據(jù)省婦聯(lián)《關于開展兒童慈善需求調研的通知》要求，市婦聯(lián)利用一周時間，專門深入各縣（市、區(qū)），村組、學校進行調研，采取以座談、走訪、問卷調查等形式，對全市貧困兒童現(xiàn)狀進行了深入調查?，F(xiàn)將調查情況報告如下：
我市轄11個縣（市、區(qū)），全市總人口540萬。我市的困境兒童共有115328名，主要包括單親兒童、孤兒、殘疾兒童、留守兒童、患大病兒童以及因父母殘疾、家庭遭遇意外事故或者父母患大病等原因導致的特困兒童等6個群體類型。這些兒童在全市11個縣（市、區(qū)）均有分布。他們的生活都很困難，多數(shù)單親家庭兒童生活在貧困之中，62.8%的農村留守兒童家庭年人均收入在1500元以下，他們在家庭教育、學校教育及生活方面都存在許多困難和需求。
困境兒童的這些問題形成,既有家庭原因,也有學校原因,還有社會方面的原因,現(xiàn)具體分析如下。
近年來，隨著農村留守兒童的日益增多，市婦聯(lián)在市委、政府的正確領導和支持下，高度重視留守兒童的教育管理工作，圍繞建立以學校為主導，學校、家庭、社會三位一體的困境兒童教育管理體系，結合各地的實際，采取了許多行之有效又各具特色的政策措施，創(chuàng)造了一系列成功的典型經驗。
1、廣泛建立困境兒童檔案與聯(lián)系卡制度作為加強困境兒童教育管理的一項基礎性工作，為每一個困境兒童建立了內容詳盡的學習與生活檔案或成長袋，以便于對留守兒童進行動態(tài)管理和跟蹤服務。
2、全面構建留守兒童情感呵護工程：一是廣泛推行“代理家長”制度，形成了四支關愛工作隊伍（即“愛心媽媽”關愛隊伍、“五老”關愛隊伍、代理家長關愛隊伍、家教指導服務關愛隊伍）；二是建立留守兒童幫扶制度，形成了四種關愛工作模式（即結對幫扶式、學校托管式、站所服務式、項目運作式）；三是建立“留守兒童之家”；四是開展心理健康教育，為疏導與調適“留守兒童”因親情缺失、學習壓力過大以及青春期等導致的各種心理障礙，開通心理熱線等方式，積極開展了有針對性的心理健康教育與學生心理障礙干預，為留守兒童的健康成長保駕護航。
3、整合多方資源，實施關愛救助。婦聯(lián)利用婦聯(lián)組織機構健全、聯(lián)系領域寬泛的優(yōu)勢，充分發(fā)揮“紅鳳工程”、“春蕾計劃”、貧困婦女兒童維權救助行動、托幼園所補助等各類項目資源的綜合效應，幫助農村留守兒童解決實際困難，使她們真正得實惠、普受惠、長受惠。多渠道籌集救助資金幫扶救助貧困兒童。
根據(jù)初步的摸底調查，就全市范圍來看，隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷推進，對于經濟欠發(fā)達的__而言，當前及今后一段時期內，困境兒童仍將呈現(xiàn)穩(wěn)步、緩慢增長的趨勢。因此，進一步加強和改進農民工子女特別是留守兒童學習、生活、教育工作，仍將是__市面臨的一項重要任務。下面，根據(jù)上述調查結果及初步分析提出如下建議：
1、加快區(qū)域經濟發(fā)展，努力發(fā)展支柱產業(yè)和非公有制企業(yè)，以服務當?shù)貫榛局羔槪雠_相對優(yōu)越的條件，吸納當?shù)剞r村富余勞動力，實現(xiàn)勞動力的就地轉移，從而減少留守兒童的數(shù)量。
2、建立困境兒童基本生活救助制度，為困境兒童生存提供制度性保障。
4、村級組織也要加大對留守兒童的關注度。村組干部應對貧困的留守兒童進行走訪慰問，了解他們的學習，生活情況，看哪些地方需要幫助。另外，村組干部要組織留守兒童的監(jiān)護人進行學習，讓他們真正承擔起這份責任，不僅要給予他們物質上的滿足，還要給予他們精神上的鼓勵；同時還可以號召年輕黨員行動起來，讓他們去幫助那些留守兒童、困難兒童，關心他們的學習、生活。
5、家庭的作用也至關重大。在外務工的父母也需要經常和孩子進行交流，了解情況，然后這些父母也需要定期和學校進行交流溝通，反映情況，了解情況，這樣有利于留守兒童、困難兒童的健康成長。
產品需求調研報告篇十一
1998年9月中旬，烏魯木齊鐵路局團委深入民航局、上，走訪調查了中長途旅客運輸市場。此次調查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進行，共調查不同層次旅客800余人，發(fā)放調查問卷1000份，收回920份，有效問卷887份。
1.1當前中長途旅客運輸市場現(xiàn)狀。
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%，鐵路約占73%，公路僅為2%。運輸收入航空基本達到鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢。
1.2航空、鐵路運輸市場客源主體。
旅客選擇運輸方式是據(jù)個人經濟能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營：乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結構且機票可以報銷的國有企事業(yè)單位的機關干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農民則成為鐵路運輸客流的主體。
2.1從宏觀環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場存在的主要問題。
中長途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足，突出表現(xiàn)在客運高峰期有流無車，鐵路設備陳舊落后，鐵路運行速度遠不如內地。
落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設置了營銷機構，但大部分職能虛化，難以承擔營銷責任；二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調不緊密；三是激勵約束措施不力，職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié)，營銷責任落實不到位。
人員素質與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機感和市場意識，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務質量意識差，實際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點。
2.2.1票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提。
抵達同一目的地，飛機票價明顯高出火車臥鋪票價3～5倍，高出硬座票價6—10倍。調查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價高出火車票價格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快，也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件。
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調查旅客消費動機，結果顯示：有50%的旅客乘機出行的目的是出差，也就是說有一半的旅客公務在身，急于趕時間，希望盡快到達目的地。而在對鐵路旅客的調查問卷中顯示：有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng)；其次為經商，約占22%；出差旅客只占15%；旅行、其它各占8%。調查旅客出行需求，排序依次為：買票方便、候車(機)時間短、安全正點。在選擇乘坐飛機直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務質量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據(jù)。
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達目的地，更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航，在服務工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86%的旅客認為鐵路客運服務工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素。
旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約占44%，其次為快捷30%，舒適26%?，F(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地，而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認為隨著民航部門科技水平的進步和工作人員素質的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進一步的調查中有38%的旅客認為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3.1與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競爭力。
認為買飛機票較為方便的旅客比率為71%，占明顯優(yōu)勢；認為飛機票和火車票方便程度差不多的旅客占22%；而認為買火車票要比買飛機票方便的旅客只占調查人數(shù)的6%。
3.2與民航相比，鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力。
有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調圖及蘭新線運價調整等利好消息不了解，甚至沒聽說過。
3.3與民航相比，鐵路部門整體形象需進一步改善。
絕大多數(shù)旅客認為民航部門人員素質、服務質量、工人緗對較高；而55%的旅客對鐵路部門印象一般；只有2%的旅客選擇了印象較好；而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強烈的問題，其它反映強烈的問題依次為站車服務態(tài)度、餐車飯菜質量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4.1推行資產經營責任制，促進鐵路企業(yè)扭虧增盈。
明確企業(yè)資產經營責任制，建立資產結構合理調整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機制，實現(xiàn)鐵路企業(yè)資產保值增值。
4.2推進下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負擔。
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人，新疆航空公司共有5千余名職工，但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經濟效益卻相差不多。當前，鐵路企業(yè)龐大的職工隊伍是經濟效益低下的重要原因，鐵路企業(yè)應廣開分流渠道，多渠道地開展職工下崗培訓，以提高企業(yè)經營效益。
4.3開展營銷宣傳，擴大鐵路影響，促進社會認知。
逐步增加營銷宣傳的支持與投入，加大宣傳力度，擴大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品，利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動，廣泛宣傳鐵路運輸?shù)陌踩⒄c、便捷、經濟優(yōu)勢，宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務信息。
4.4建立完善面向市場的營銷機構和隊伍。
一是客運、貨運多集經系統(tǒng)應盡快完善與市場相適應的營銷機構，制定相應的制度和考核激勵辦法，并給予人、財權限，明確職能，加大考核力度，確保營銷目標的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經銷、會經營的專、兼職營銷隊伍，調查客源，分析市場，制定對策，最大限度地爭取客貨源。
4.5優(yōu)化服務質量，改革服務方式，努力塑造鐵路運輸?shù)牧己眯蜗蟆?/p>
鐵路要爭取客流擴大市場份額，除速度和價格因素外關鍵是要提高服務質量。首先，要深入進行市場經濟形勢教育，積極開展承諾服務及服務競賽，縮小與航空的差距。其次，要加強對客運人員的培訓、管理和教育工作，不斷強化路風教育，規(guī)范服務行為，細化服務項目，增加服務內容，努力提高服務人員綜合素質。三是加強旅途包含供應管理工人保證飯菜質量。四是在特快列車上組裝閉路電視，改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道，完善銷售網(wǎng)絡。
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設定時、定點售票處，開行流動售票車，方便旅客就近購票外，同時應完善電話訂票措施，延長預售票發(fā)售時間，盡可能擴大送票范圍，以減少旅客購票時間。應與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務，為大型會議、旅游團體、農民工客流，提供上門售票服務，形成訂、售、送票服務為一體的客票營銷系統(tǒng)。
4.7采取適當?shù)膬r格策略。
旅客對鐵路運輸?shù)男枨髱в忻黠@的時間性，在旅客運輸市場運能與運量相對埋，應依靠價格變動來調節(jié)?？土鞲叻迤?，可適當提高票價；而市場低迷時，應適當降低票價。當然，票價上下浮動的幅度應大體一致，差價的實行必須以平均價格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴格票務管理。
為維護運輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象，應細化完善列車客票銷售管理辦法，對不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴厲打擊。
產品需求調研報告篇十二
(一)調研背景
會計專業(yè)是職業(yè)類院校中開設非常普遍的專業(yè)之一，由于各行各業(yè)、所有大大小小的企事業(yè)單位都需要會計人員，所以整個社會每年對會計類人才的需求總量是非常大的。隨著我國大專院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)的不斷增多和企事業(yè)單位對會計人員學歷要求逐步提高，整個社會對中職校會計專業(yè)畢業(yè)生的需求量和提供的會計崗位開始變化。與此同時，中職學生的生源質量也在逐步下降，中職生對原有會計專業(yè)課程設置和要求越來越不適應，很多學校會計專業(yè)教學標準和課程標準還束縛在上世紀90年代的框架體系中。本次重要任務之一，就是要調研吳江對中職會計專業(yè)人才的需求情況、會計專業(yè)設置情況及人才培養(yǎng)情況，在此基礎上開發(fā)出吳江市中等職業(yè)學校會計專業(yè)教學標準(包括課程標準)，據(jù)此培養(yǎng)符合社會實際需要和學生實際能力狀況的會計專業(yè)人才。
（二）調查對象
調查的對象：以企業(yè)為主，其次為財務會計專業(yè)的畢業(yè)生，進行典型性抽樣調查。企業(yè)選取我院畢業(yè)生安置率較高的10家中、小型企業(yè)，畢業(yè)生選取20xx、20xx屆30名學生。
（三）調研方法和形式
本次調研采用全面調查和抽樣調查相結合的方式，調查形式采用問卷調查表和訪談法相結合的方法。
通過這次的調研，目的是希望能夠對今后會計人才的培養(yǎng)方面能夠更加適應企業(yè)需求，在實務操作教學的過程中具有一定的針對性。
（一）企業(yè)在招聘財會人員時學歷不再是唯一的準繩，公司更為看重應聘者的工作經驗。 會計工作包括實務工作和理論工作，各企業(yè)需要的會計人員大多是一些核算工作，側重的是實務，所以對于會計人員，企業(yè)更青睞有工作經驗的人員，一進公司馬上就能投入工作，免去了公司的培訓成本，畢竟一些基本的會計核算工作是做出來的，不是“研究”出來的，自然學歷在一些初級會計崗位中就顯得不是那么重要了。
隨著經濟發(fā)展步伐的不斷加快，新時代對會計人才的要求也越來越高，具有普通會計技能的專業(yè)人員已開始無法適應快捷的企業(yè)發(fā)展，而具有“管理型”的會計人才卻屬于極度緊缺的人才行列。
有關專家說，目前會計行業(yè)處于低端人才不缺，高級人才告急的階段。出納、普通會計員并沒有出現(xiàn)供不應求的狀況，而要找一個有過硬的專業(yè)背景，手中拿著國際認可的會計職業(yè)資格證書，并在相關行業(yè)中“滾打”過幾年的人才卻是件極不容易的事。
那么，怎樣的會計人才才能算是市場真正需要的人才，是不是一定就需要本科以上學歷才算高級會計人才？真正合市場“胃口”的會計人才大都具有本科及以上文憑，有3—5年的“實戰(zhàn)”經驗，并持有過硬的職業(yè)資格證書。但是，本科文憑并不是必需的，豐富的實踐經驗才是走向成功的法寶。但對于工作經驗幾乎所有的企業(yè)都要求有2～3年工作經驗為宜，可見工作經驗對于應聘的重要性。工作經驗具體到應屆畢業(yè)生來看也就是實務能力，這不僅要求我們中職學生要有過硬的專業(yè)理論功底，而且要求我們會做，從憑證的填制到賬簿的登記直至報表的編制我們都要會獨立操作，做到一看就會，不需要經過較長時間的培訓，其實這只要通過一定的實習實訓是可以做到。通過調研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應屆畢業(yè)生時，他們對一些技術要求不高的工作崗位會考慮招收。大多企業(yè)認為會計是一門技術性和實務性很強的工作，因而他們更看重的是應聘者的經驗和實際操作能力。 企業(yè)認為現(xiàn)在的會計專業(yè)畢業(yè)生在實際工作中欠缺的有：1.實踐經驗，作為一名會計專業(yè)者，還要對審計及法律知識有一定程度的了解。2.實務經驗、職業(yè)規(guī)化及能力與職位的定位。3. 遇到問題無法主動，出色地加以解決，安于現(xiàn)狀，缺少改善工作、管理的建議和見解。
事實說明，應屆畢業(yè)生盡管在開始時在應聘會計、審計等崗位時有一些弱勢，但發(fā)展的機會客觀存在，只要自己踏踏實實從基本的核算工作干起，擺正心態(tài)，準確定位，工作幾年后自己不就是人才市中最具競爭力的群體了，畢竟發(fā)展需要一個過程。
（二）會計人才需求結構中，中高級會計人才稀缺。
一直以來，在熱門職業(yè)排行榜里很難找到會計的蹤影，難道企業(yè)真的不需要會計了嗎？新增企業(yè)數(shù)是越來越多，國家的總體投資規(guī)模是越來越大，可是各媒體招聘會計人員的數(shù)量就這么幾個？其實深入觀察不難發(fā)現(xiàn)，初級會計人員太多了，連年飽和。數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，具有初級職稱的人數(shù)比中高級職稱及其他高證書的人數(shù)多。目前在人才市場上，初級會計人才已相對飽和，甚至過剩，再加上一般會計人員企業(yè)一般通過內部員工推薦，所以人才市招聘的數(shù)量就更少了。中高級會計人員一直是企業(yè)人力資源競爭的對象，就目前每年的供需比來看，中級會計人才需求的缺口很大，高級會計人才的緊缺就更嚴重了。尤其是中國加入wto后，隨著對外開放的力度不斷加大，跨國企業(yè)及一些外國企業(yè)家紛紛在華設立公司，這就需要大量熟悉國際會計準則的本土高級財務人才。這一點也讓我們充分看清市場需求的變化方向。
（一）人才需求量分析
據(jù)中國財會網(wǎng)顯示，財會人才的市場需求量僅次于營銷人才的需求，屈居第二位。而中國新聞網(wǎng)公布的國家工商總局最新發(fā)布的一項統(tǒng)計表明，截止20xx年上半年，全國私營企業(yè)已達到300萬戶，同比增長20%，增加近35萬戶。按此增長速度分析，全國私營企業(yè)每年至少增加了30萬戶，按每個企業(yè)配置1-2名會計人員計算，會計行業(yè)每年需要增加40多萬會計從業(yè)人員。由此可見，財務人才的就業(yè)前景較為樂觀。
（二）學歷需求情況
本次針對企業(yè)的學歷需求調查結果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，用人浪費的現(xiàn)象得到了很大的改善。中小企業(yè)對大專人才的需求成為了這類企業(yè)人才需求的主體，從回收的有效調查表來看，達到了25家，占調查中小企業(yè)總數(shù)的58%。學歷需求的比例構成如圖5所示：
（三）崗位需求情況
企業(yè)對財務會計專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的財務會計專業(yè)崗位主要是會計核算、財務分析、財務管理三類崗位，它們所占比例分別為：38%、20%、42%。崗位需求情況如圖6 所示：
（四）企業(yè)對財務會計專業(yè)人才業(yè)務素質、能力要求情況
業(yè)務素質：
財會人才是做好會計工作的關鍵，要成為高素質的會計人才，業(yè)務素質的不斷深化尤顯重要。
（1）牢固的財務基礎知識和專業(yè)知識
企業(yè)普遍認為財務人員要有牢固的財務基礎知識和專業(yè)知識，并能理論聯(lián)系實際，從實踐中摸索，從實踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實際，了解財務管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關規(guī)定，并從嚴要求自己，做到記賬、算賬、報賬手續(xù)完備，內容真實，賬目清楚，這是最基本的財務工作基礎，也是最重要的，是做好財務工作的關鍵。
（2）廣泛的知識面
成為企業(yè)所需要的人才。會計畢竟只是經濟科學的一個分支，所以，一名合格的會計人員，對于財務會計工作相關的知識，技能和相關的學科如經濟學、稅收、營銷、管理、法律等也應相當熟悉。調查中企業(yè)一致認為“如果一個人只懂會計，他實際上不懂會計”，改革開放的中國是一個信息的社會，會計工作是實踐知識的應用，因此，會計人員應是綜合性的人才，他需要掌握會計信息系統(tǒng)的特性，及時地吸收反饋，例如金融、證券等知識。
（3）掌握會計電算化，不斷提高英語水平
計算機現(xiàn)已廣泛地運用到財務系統(tǒng)的賬務處理等方面，它將使廣大會計人員從單調、繁雜的記、算、報賬等工作中解脫出來，提高了經濟效率，從而使會計人員騰出更多的時間開展分析預算、統(tǒng)籌等工作，同時，也避免了許多差錯，其優(yōu)越性不言而喻。因此，財務人員必須具備掌握計算機應用這一能力。
其次，企業(yè)認為財會人才掌握外語知識是我國財會工作與國際財會制度接軌的基礎性條件，它可以幫助我國不斷吸收國外先進管理經驗，探討一些可行性方法，盡早參與國際經濟事務。 能力要求：
1、較強的實踐能力
財務人員經過實踐檢驗，動手能力差不行。當前，我們財務人員越來越感到對于會計這樣一個實用性經濟學科，把理論轉化為實踐，再從實踐中提高理論的學習，是非常重要的。尤其是在當前社會需求量比較大，市場競爭的情況下，相應的，應注重對理論的思考，提高分析和解決問題的能力。
2、更新知識的能力
現(xiàn)代社會的特點之一便在于知識更新?lián)Q代的速度快，在市場經濟條件下各種經濟情況千差萬別，自然不可能有一統(tǒng)天下的具體方法，會計工作，與計劃經濟條件下完全不同，會計的服務對象，核算原則，會計信息內涵都發(fā)生了很大的變化。要適應這一特點，財務會計人員必須不斷地學習和掌握現(xiàn)代經濟學科分析方法和思維方式，改進自己的知識結構，豐富自己的頭腦，更新自身思想觀念。光靠輸血是不夠的，還應該具備造血的功能。
3、較強的社會活動能力
一個企業(yè)的財會部門掌握著它的經濟命脈，財會人員的一個重要任務是在經濟工作的重要關口當好領導的參謀，因此，財會人員必須具備較強的社交能力，不僅要同本單位人員交往，而且要與銀行、稅務、審計等部門進行廣泛的聯(lián)系。這些已經十分明確的顯示出社會衡量人才的標準已經發(fā)生的變化，它將社會活動能力納人了一個重要的位置。作為一名合格的從事財務會計或審計工作的人員，企業(yè)認為還需要具備很強的平衡協(xié)調能力，這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會或企業(yè)中的重要地位和其與社會、企業(yè)其他有機組成部分之間的微妙關系所決定的。這種能力直接關系到其工作成果的好壞，直接影響到其生存發(fā)展的機會和可能。
（一）會計專業(yè)方向分析
中職會計專業(yè)畢業(yè)生能夠就業(yè)的行業(yè)包括制造業(yè)、商業(yè)、房地產業(yè)、金融銀行業(yè)、飲食業(yè)、酒店賓館業(yè)等歸納這些行業(yè)的會計可以將其分為三大類：一是盈利性企業(yè)內部核算管理性質的會計工作；二是行政事業(yè)單位(非盈利性單位)內部核算管理性質的會計工作；三是盈利性企業(yè)對外經營性的會計工作，這主要表現(xiàn)在銀行業(yè)。由此應該將會計專業(yè)分為三個專業(yè)方向：企業(yè)會計、行政事業(yè)單位會計和銀行會計。考慮到行政事業(yè)單位會計絕大部分知識能力被企業(yè)會計內容覆蓋，技能方面與企業(yè)會計沒有區(qū)別，所以決定去掉行政事業(yè)單位會計專門化方向。最近的從財經網(wǎng)和一些相關的報道中了解到，現(xiàn)在社會上很缺乏資產評估方面的人才，由此最后確定，會計專業(yè)開設企業(yè)會計、銀行會計和資產評估師三個方向，其中企業(yè)會計針對的崗位重心是小企業(yè)會計，銀行會計針對的崗位重心是銀行柜面出納，資產評估師重心是大專會計班的考證。
會計專業(yè)這三個專門化方向既有共同點，也有區(qū)別。在會計基本知識、
操作技能等方面兩者是一致的，但在具體業(yè)務上有很大的不同，因為企業(yè)會計主要是內部管理方面的核算，銀行會計主要是對外經營業(yè)務方面的核算，資產評估師要求執(zhí)業(yè)人員既具有工程技術方面的知識，又具有財務會計方面的知識，這些共同點所需掌握的會計知識和能力將成為會計專業(yè)核心課程的依據(jù)，而其不同點將成為專門化方向課程的依據(jù)。
（二）會計專業(yè)對應的職業(yè)崗位群分析
根據(jù)本次調研，一般企事業(yè)單位和銀行系統(tǒng)會計人員的工作項目主要有：出納、審計、總賬、報表、成本核算、工資核算、納稅核算、往來結算、資產管理、財務分析、銀行柜面出納、銀行信貸、銀行結算、統(tǒng)計等，這些工作項目形成會計專業(yè)對應的基本職業(yè)崗位群a 在這些崗位群中，有些只適合大專以上學歷層次的會計專業(yè)畢業(yè)生，如審計、總賬、報表、資產管理、財務分析等。能夠適合中職學歷層次的會計專業(yè)畢業(yè)生的崗位主要是一些理論知識要求不高、技能操作要求比較熟練的崗位。目前適合中職學生的會計類崗位主要有：單位出納員、銀行柜面出納員、會計信息錄入員、統(tǒng)計員、工資員、成本核算員、倉庫保管員等。
(三)會計專業(yè)對應的職業(yè)資格證書分析
會計證管理制度起始于上世紀80年代中期，目前，我國國內的會計資質考試可以按照難易水平和參加人員的素質大體分為三個級別：一是會計從業(yè)資格證書考試；二是會計職稱證書考試；三是注冊會計師、注冊稅務師、注冊資產評估師等資格證書考試。
1．會計從業(yè)資格證書
考試時間：目前會計從業(yè)資格證書的考核，一年組織兩次。
考試科目：財經法規(guī)與職業(yè)道德、會計基礎(包括實務)、初級會計電算化?？己擞缮虾Ｊ胸斦块T統(tǒng)一組織實施。近幾年中每年約有3萬人報名參加考核，合格率約40x~右。
具備條件：報考者應具有高中畢業(yè)(含技校、職校)及財經中專結業(yè)證書、專業(yè)證書以上學歷。 免試條件：其中具有財經類專業(yè)中專畢業(yè)以上學歷者可免考會計基礎知識和會計電算化兩門科目。
2．會計專業(yè)技術資格證書(會計職稱考試)
考試分類：考試分為初級資格考試和中級資格考試。
(1)．初級資格考試
得初級會計資格證書。
(2)．中級資格考試
報考條件：報名參加會計專業(yè)技術中級資格考試的人員必須具備下列條件之一：
a取得大學?？茖W歷，從事會計工作滿五年；
b取得大學本科學歷，從事會計工作滿四年；
c取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，從事會計工作滿二年；
d取得碩士學位，從事會計工作滿一年；
e取得博士學位。
中級資格考試科目包括：財務管理、經濟法、中級會計實務。中級資格考試成績實行單科累計制，單科合格成績在連續(xù)兩個考試年度內有效，各科考試成績合格標準均以考試年度當年標準確定。凡在連續(xù)兩個考試年度內取得以上三個考試科目合格成績者，均可取得中級資格。
此外，目前高級會計師資格證書已由評審制轉變?yōu)榭荚囍啤?/p>
3．注冊會計師考試
報考條件：有高等?？埔陨蠈W歷者，且具有會計、統(tǒng)計、審計、經濟中級以上專業(yè)資格的中國公民。
免試條件：具有會計或相關專業(yè)高級專業(yè)技術資格的人員，可申請免試一門專長科目。申請者應在報考期內填報免試申請表，經省考試委員會及有關部門審核確認并報請上級考試委員會核準后，方可免試。
考試科目：《會計》、《審計》、《財務成本管理》、《經濟法》、《稅法》，考試形式為閉卷。
4．注冊稅務師執(zhí)業(yè)資格考試(cpt)。
這是一種類似于注冊會計師，但主要以稅務相關工作為主要內容的會計類資格考試，取得中專以上學歷并從事稅務相關工作規(guī)定年限者均可報名參加。
5．注冊資產評估師
考試科目：《資產評估學》、《經濟法》、《財務會計學》、《機電設備評估基礎》、《建筑工程評估基礎》五門考試科目。
報考條件：
a．取得資產評估相關專業(yè)（經濟管理、財務會計、工程技術，下同）中專學歷，從事資產評估相關工作滿七年。
b．取得資產評估相關專業(yè)大專學歷，從事資產評估相關工作滿五年。
c．取得資產評估相關專業(yè)本科學歷，從事資產評估相關工作滿三年。
d．取得資產評估相關專業(yè)碩士學位或第二學士學位、研究生班畢業(yè)，從事資產評估相關工作滿一年。
e．取得資產評估相關專業(yè)博士學位。
f．不具備上述規(guī)定學歷，但通過國家統(tǒng)一組織的經濟、會計、審計專業(yè)初級資格考試，取得相應專業(yè)技術資格，并從事資產評估相關工作滿六年。
以上證書中面向中職會計專業(yè)畢業(yè)生的主要有：會計從業(yè)資格書、珠算等級證書，還可以增加“點鈔”、“賬簿書寫”、“傳票翻打錄入”等技能考核。
通過調研，讓我們了解到在今后的教學過程中專業(yè)會計應該注重產學研結合。會計專業(yè)在產學研方面要積極探索，建立了產學研結合的長效機制，吸納社會、行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質資源，進入教學過程。在專業(yè)設置、培養(yǎng)方案、教學運行等方面參與并融入到專業(yè)人才培養(yǎng)工作中，進一步加快師資隊伍、實踐基地建設，實現(xiàn)學校與社會的結合，師生與勞動者的結合，教學和生產實際的結合，構建適應經濟社會發(fā)展需要的、符合學校實際的、靈活多樣的人才培養(yǎng)模式和途徑。
（一）校企合作，制定和優(yōu)化培養(yǎng)方案。
為使會計專業(yè)培養(yǎng)的學生符合社會、行業(yè)、企業(yè)的需求，我們要經常聘請了校外專家以及院內骨干教師為專業(yè)指導委員會委員，充分發(fā)揮專業(yè)建設指導委員會的作用，每年定期召開專業(yè)建設指導委員會專家會議，針對社會對會計專業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質的要求，聽取企業(yè)專家對專業(yè)建設、人才培養(yǎng)方案的意見，對專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體內容做了相應調整。
（二）加強實習實訓方面的合作，培養(yǎng)學生的實踐技能。
校內建有實訓室，學生在模擬實訓中切實體會會計工作的真實情況，感受會計的崗位環(huán)境和崗位能力需要。簽有校外4個實習基地，在一定程度上補充了校內實踐教學的不足，加強了與企業(yè)的合作，送學生去會計師事務所等實習基地考察、實習，培養(yǎng)和鍛煉了實踐技能。
（三）加強校企合作，共享人力資源。
產品需求調研報告篇十三
當前，國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，經濟形勢出現(xiàn)了回暖跡象，在進出口下降的情況下，支撐經濟增長的是投資與消費。我市作為一個欠發(fā)達地區(qū)，經濟外向度和依存度都不高，擴大投資與消費需求仍是促進經濟平穩(wěn)較快增長的主要措施。鑒于我國經濟管理體制，重要投資項目和財政信貸政策的決定權在政府手中，擴大投資需求主要由政府主導，而消費意愿與消費行為是由居民個人決定，擴大消費需求更多的是市場行為，政府的作用主要是助推和引導消費并創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境。
消費需求通常是居民消費和公共（政府）消費，既包括物流消費也包括服務消費。對于政府來而言，擴大消費需求是不需要政府花費太多成本的促進經濟增長的措施，是動員全社會力量共同促進經濟發(fā)展的經濟發(fā)展方式。根據(jù)當前我市宏觀經濟政策和我市經濟社會發(fā)展現(xiàn)狀，我們認為擴大消費需求、促進經濟增長，需要從產業(yè)導向、財政與信貸政策、社會保障與就業(yè)、培育消費熱點與開拓農村市場等多個層面著力，擴大投資和培育消費熱點創(chuàng)造消費需求，確保城鄉(xiāng)勞動力充分就業(yè)提高居民消費能力，開拓農村市場釋放農民消費活力，發(fā)放消費券以“四兩撥千斤”帶動城鄉(xiāng)消費，強化信用消費促進全社會放心消費。
項目是擴大投資需求的載體，決定區(qū)域經濟發(fā)展中的經濟結構調整和經濟發(fā)展方式。因此，加快項目建設，不僅可以擴大社會有效投資需求，解決金融危機下社會總需求不足的問題，而且還可以培育經濟發(fā)展后勁，促進消費需求提升。
從項目投資對經濟增長的作用看，投資性項目是實現(xiàn)擴大再生產的重要途徑，對重要項目的決策權在政府手中，隨之 就是配套的財政政策與信貸政策的到位實施，一經決策就可以對經濟增長產生直接的作用，因此在金融危機下，加強項目投資是對財政政策與貨幣政策實施最容易也最直接的表現(xiàn)方式，比擴大消費需求的宏觀政策效果來得更直接、更明顯。同時，擴大投資需求，可以蓄積發(fā)展后勁，有效地間接擴大消費需求，必須不失時機的實施項目帶動戰(zhàn)略。
從擴大內需對經濟結構調整看，支持和推動符合國家產業(yè)政策特別是十大振興規(guī)劃的產業(yè)項目，鼓勵和引導各地有效承接具有良好前景的產業(yè)項目，可以使我市能夠獲得更多的產業(yè)政策支持，加快培育產業(yè)集群。20xx年統(tǒng)計公報顯示，我市主要工業(yè)產品為紗、布、化纖、白酒、啤酒、能源生產總量、原煤、發(fā)電量、原油加工量、汽油、柴油、水泥、化肥、化學農藥、合成洗滌劑15類產品，其中：日用消費品只有6種、能量6種、生產資料3種，而且價值、附加值都不高。根據(jù)來自消費市場的判斷，在我市較為優(yōu)勢的產業(yè)集群中，由于符合國家產業(yè)政策的消費性產品少，國家鼓勵擴大消費的促進政策對我市生產性企業(yè)直至全市經濟的增長收效甚微，因此發(fā)展適應現(xiàn)代消費特征、更具有高成長性和良好發(fā)展前景的投資項目十分必要。
從搞活流通擴大消費看，有利于改善消費環(huán)境，提高流通的組織化程度，拓展新的消費領域。由于歷史的體制的原因，我市商貿物流業(yè)基礎設施建設歷史欠帳太多，制約了大型商貿物流企業(yè)的發(fā)展，國內外眾多知名商貿企業(yè)到我市發(fā)展找不到發(fā)展平臺，使我市城市商業(yè)發(fā)展的集中度不高，城市的接納能力、消費能力因此受限。
解決消費需求不足，是我市經濟發(fā)展的重要任務，也是我市建設商貿物流中心的重要內容。我市最終消費率多年徘徊在34%，與全國平均水平相差20個百分點，甚至還低于全國居民消費率10個百分點。如果達到全國平均水平，以我市20xx年的社會消費品零售總額計算，當年可以增加140億元，如果達到世界平均水平，社會最終消費規(guī)模將在現(xiàn)有水平的基礎上翻一番多，達到570億元，這些都表明我市擴大消費需求有著巨大的空間，也表明擴大消費可以幫助商貿流通業(yè)提高社會貢獻度，對保障就業(yè)、增加稅收、促進城鄉(xiāng)市場建設產生較大的積極作用。
新興消費的市場有著巨大的潛在消費需求，對促進就業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)和開拓農村市場都具有現(xiàn)實意義，也表明消費拉動經濟增長的空間巨大。隨著生活節(jié)奏和商務活動頻度的提高，家務勞動社會化有新的消費需求，現(xiàn)代化的大型家政服務中心、經濟型快餐業(yè)、嬰幼兒護理、婚慶與家庭等有著良好的消費需求。人們追求健康快樂的生活方式，文化娛樂、休閑旅游、教育健身、觀光農業(yè)等新興市場已經成為新的消費時尚，而生活質量的提高，對生態(tài)農業(yè)和無公害食品的消費需求不斷上升。而市場競爭加劇了企業(yè)對創(chuàng)意產業(yè)、3g業(yè)務、3c業(yè)務、信用評估、規(guī)劃策劃等中介組織、職業(yè)教育和人才培養(yǎng)等市場需求也在與日俱增。
保就業(yè)是保增長的重要基礎，不有充分就業(yè)是不可能持續(xù)保持消費快速增長。我市作為農業(yè)大市，人均耕地不足0.7畝低于全國、全省平均水平，而同時我市人口密度大于全國、全少平均水平，既表明我市有潛力巨大的市場需求，又表明有大量富余勞動力，形成一個問題的兩個方面，處理得好可以相互促進，處理得不好將激化矛盾上升。據(jù)農業(yè)部門統(tǒng)計，全市農村富余勞動力轉移就業(yè)約130萬人次，勞務經濟收入占到了農民收入的60%以上，勞務人員收入占其家庭收入的近70%，勞動力轉移就業(yè)已成為農民增收、致富奔小康的重要渠道。但由于金融危機的影響，自去年9月份至今年元月25日（春節(jié)前），我市返鄉(xiāng)農民工達110萬人；截止目前，外出務工人員90萬人，尚有10余萬返鄉(xiāng)農民工滯留未外出務工。可想而知，確保農民工就業(yè)，是保農民增收、促進農村消費需求的前提。
鼓勵農民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，是擴大內需的應對策略。一方面農民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，不需要擴大投資需求，同時還要吸納勞動力就業(yè)，既可能形成新的經濟增長點，也提高農民收入水平。另一方面，大量農民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，可以有效地承接東部沿海地區(qū)產業(yè)轉移，將在沿海地區(qū)務工收入轉回家鄉(xiāng)投資，帶回信息、技術和市場，使大量農民工實現(xiàn)離土不離鄉(xiāng)，由于這部分勞動力既是創(chuàng)業(yè)主體，又是擴大消費的主力。對于擴大消費需求十分有益。近年來，我市農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)喜人態(tài)勢，據(jù)初步統(tǒng)計，已有2.5萬外出務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦經濟實體4500多個，帶動當?shù)剞r村勞動力近8萬人實現(xiàn)就業(yè)。
支持開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)建立農民工創(chuàng)業(yè)園、大學生創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)，開展技術創(chuàng)新，發(fā)展新型產業(yè)，推進產學研結合，逐步將科技成果轉化為產品，轉化為現(xiàn)實生產力。支持有條例的企業(yè)，通過股份制改造，吸納大量返鄉(xiāng)人員參股，通過新的項目實現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)。鼓勵企業(yè)將閑置的資產支持大學生創(chuàng)業(yè)。
消費券通過政府以轉移支付的方式，引導和刺激消費需求，以激活消費市場，保持最終消費持續(xù)增長。發(fā)放消費券是一個種政府行動，是運用政策來促進消費需求的擴張，創(chuàng)造新的市場需求，從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境，也為經濟平穩(wěn)較快的發(fā)展起到“減震”作用。
從政府的立場看，算是花小錢辦大事，既可以減少經濟社會發(fā)展可能出現(xiàn)的“振蕩”，又能促進經濟有序發(fā)展。家電下鄉(xiāng)政策，政府為最終銷售價格的補貼13%給農民，農民受益了，也擴大了農民認識世界的視野，但從整個產品的生產鏈上看，13%的補貼低于產品的17%增值稅，相當于政府對企業(yè)實行減稅政策，只是將減稅的部分讓渡給農民，而在整個產業(yè)鏈的上游各企業(yè)、職工都還在持續(xù)繳納稅收，同時各企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展就可以保就業(yè)、保增長，企業(yè)就能不斷進行產品研發(fā)、開拓市場，職工下崗和再就業(yè)、社會穩(wěn)定等各種問題就能迎刃而解，不再成為社會發(fā)展中的問題。因此，政府最終還是獲益的，穩(wěn)定了財源，穩(wěn)定了企業(yè)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)雖不是直接發(fā)放消費券，由此可見發(fā)放消費券的功效。
消費券與家電下鄉(xiāng)政策異曲同工，都可以起到點亮消費市場的作用，帶動相關產業(yè)的產品生產和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)是通過消費補貼的方式，發(fā)放農村居民，因此建議消費券發(fā)放給城市居民。
消費券不同家電下鄉(xiāng)政策，在于政府運用財政政策先轉化為消費，城市居民的消費不完全局限于特定的商品。消費券的功效實質上同家電下鄉(xiāng)政策一樣，取決于政府的實際承受能力、發(fā)展對象和范圍、使用領域和有效期限。
消費券的使用范圍，從**經濟發(fā)展的實際出發(fā)，可用于困難職工購買日用消費品和餐飲、旅游業(yè)，特別是對餐飲、旅游業(yè)的指向作用，可以更好地引導其發(fā)展，并對促進產業(yè)發(fā)展。我們主張消費券定點、有限使用，鼓勵商業(yè)零售和服務型企業(yè)對使用消費券實行價格優(yōu)惠，以增強消費券的擴張力。以旅游業(yè)為例，若消費券限于購買門票，就可以帶動餐飲、交通、旅游商品等消費；如果用于定點酒店，若每桌限于一券，就可以帶動相關產品和服務消費；若用于消費我市品牌生活用品，就能間接促進我市工業(yè)企業(yè)生產。
消費券的發(fā)放對象，原則上主張全民享用，視財政狀況也可只對困難家庭。鼓勵有條件的居民家庭將消費券捐贈出來，支持城鄉(xiāng)困難家庭，培育社會公眾的愛心，發(fā)展慈善事業(yè)。雖然政府增加支出，但通過捐贈等方式，經過二次分配到困難家庭，又可以減少政府對困難家庭救助的補貼。
消費券的使用期限，我認為不宜集中消費使用，要有一個時間界限，時間過長，不利于達到公眾所期待的社會效果，時間過短，會使居民盲目而集中消費，原則上以半年期為好。由于只有貨幣特定的支付職能，而沒有貨幣的流通職能，居民在使用消費券時會更加審慎，會在經過比較后作出購買決策。而對于企業(yè)來說，需要時間對其經營策略作出調整，吸納持券消費者購買其產品和服務。
我們主張，有條件的企業(yè)購買政府消費券，發(fā)放給困難職工，或通過慈善捐贈的方式對弱勢群體進行扶持，也可以鼓勵所有者購買其經營的產品和服務。
信用消費信用消費作為一種消費形態(tài)或者消費模式，是現(xiàn)代文明和社會進步的標志，有助于擴大內需。以信用卡為例，根據(jù)國際經驗，銀行卡支付占消費品零售總額的比重提高10個百分點，可以拉動gdp增長0.5~0.8個百分點。如果我們充分挖掘信用消費的潛力，將其在消費者零售總額中的占比提升60個百分點，將拉動gdp增長3~4.8個百分點，以20xx年我國gdp總量25.7萬億元計算，將拉動gdp增長0.77萬億元到1.24萬億元。
美國信用消費占總消費額的2/3左右，日本信用消費占總消費額的1/3以上，巴西等發(fā)展中國家的信用消費也非常普遍。據(jù)測算，我國信用消費比例不到2‰，20xx年中國人均gdp為2461美元，這標志著中國已經進入信用經濟時代，我國目前已經具備了發(fā)展信用消費的條件。
信用消費的形式除分期付款消費之外，還有試用消費、賒賬消費、“返本銷售”等等。早有商家針對特定消費群推出“信用消費”，并和銀行聯(lián)手推出分期免息服務。信用消費在日常生活中并不少見，需要規(guī)范，引導發(fā)展。
發(fā)展信用消費，我認為，需要政府運用政策引導，鼓勵金融部門加強與企業(yè)合作，研究制定擴大消費信貸的政策舉措。鼓勵居民擴大對住房、汽車等大件耐用消費品信用消費。發(fā)展典當業(yè)，鼓勵居民通過典當方式，擴大消費需求，拓展信用消費領域。對住宅、商鋪、機械設備等重要商品實行分期付款、賒銷等信用消費。支持銀行與零售企業(yè)開展“刷卡消費無障礙”活動，組織大型零售企業(yè)、賓館酒店、旅游景區(qū)、教育等產業(yè)建立“銀聯(lián)”pos點，鼓勵居民持卡采購、旅游、結算。
產品需求調研報告篇十四
背景： 每對新人都渴望有一個屬于他們的專屬婚禮，舉辦一場圓滿幸福的婚禮至關重要。而現(xiàn)今的婚慶市場可謂日新月異，但人們的需求也是在不斷改變，因此婚慶公司就面對著能否滿足客戶需求的機遇和挑戰(zhàn)。就此，應老師的要求，本人對婚慶方面的信息進行了一次問卷調查，該調查共經歷了四個階段：（1）組織階段；（2）具體調查工作階段；（3）信息整理階段；（4）撰寫分析報告階段。具體情況如下：
掌握蕪湖市各大高校在校大學生對婚慶的了解和自己對婚慶的看法，了解蕪湖市高校大學生對婚慶公司在服務內容、服務質量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求，對婚慶公司的服務質量和效果做出科學、客觀的評價，為將來的服務改革、提高質量提供依據(jù)，了解蕪湖市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
調查對象：蕪湖市在校大學生（主要是在校情侶） 一般情況：這部分人大多在20-30歲之間，大約是將要步入婚姻和剛剛進入婚姻的人，對婚慶有一定的需求和了解。
20xx年05月20日----20xx年06月01日
主要調查了人們的婚姻狀況、對婚慶策劃的態(tài)度和對婚慶服務的要求以及對婚慶費用的態(tài)度等，問卷共提出了19個問題。（見附表）
本人就問卷調查結果統(tǒng)計如下：
在部分未給出圖表的問題中，根據(jù)統(tǒng)計結果可以看出，大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時，最想得到的服務為婚禮策劃、會場布置、司儀主持、攝像、攝影，其他服務所占比例居中；而且對一條龍服務服務需求不是很大；大家選擇婚慶公司最注重的是服務質量，其次是價格，品牌知名度的影響不是很大。
綜合上述圖表和分析可以看出，大學生在校舉辦婚禮在未來的發(fā)展中，應該將目標定位在中端市場，而且市場潛力是比較大的。從調查問卷中可以看出，人們是否愿意聘請婚慶公司及其愿意花費的金額與其受教育的程度呈正相關關系，而且男性愿意花費的金額普遍高于女性，婚慶費用又大多是男方承擔，所以，在未來的營銷策劃中，應該在男性身上花費相當程度的精力。在統(tǒng)計調查問卷時還發(fā)現(xiàn)，很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛，女性則比較偏好中西結合式和個性化的，在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結合，做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外，70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司，而且90%多的人對服務質量的重視多于價格和品牌知名度，因此在提高為人們服務質量的同時，應該發(fā)掘更多的人際關系，把大學生在校舉辦婚禮推廣出去。
產品需求調研報告篇十五
為全面了解xx市困境兒童的生存、發(fā)展現(xiàn)狀，積極探索新農村貧困兒童幫扶助學的有效途徑，根據(jù)省婦聯(lián)《關于開展兒童慈善需求調研的通知》要求，市婦聯(lián)利用一周時間，專門深入各縣（市、區(qū)），村組、學校進行調研，采取以座談、走訪、問卷調查等形式，對全市貧困兒童現(xiàn)狀進行了深入調查?，F(xiàn)將調查情況報告如下：
我市轄11個縣（市、區(qū)），全市總人口540萬。我市的困境兒童共有115328名，主要包括單親兒童、孤兒、殘疾兒童、留守兒童、患大病兒童以及因父母殘疾、家庭遭遇意外事故或者父母患大病等原因導致的特困兒童等6個群體類型。這些兒童在全市11個縣（市、區(qū)）均有分布。他們的生活都很困難，多數(shù)單親家庭兒童生活在貧困之中，62.8%的農村留守兒童家庭年人均收入在1500元以下，他們在家庭教育、學校教育及生活方面都存在許多困難和需求。
困境兒童的這些問題形成,既有家庭原因,也有學校原因,還有社會方面的原因,現(xiàn)具體分析如下。
近年來，隨著農村留守兒童的日益增多，市婦聯(lián)在市委、政府的正確領導和支持下，高度重視留守兒童的教育管理工作，圍繞建立以學校為主導，學校、家庭、社會三位一體的困境兒童教育管理體系，結合各地的實際，采取了許多行之有效又各具特色的政策措施，創(chuàng)造了一系列成功的典型經驗。
1、廣泛建立困境兒童檔案與聯(lián)系卡制度作為加強困境兒童教育管理的一項基礎性工作，為每一個困境兒童建立了內容詳盡的學習與生活檔案或成長袋，以便于對留守兒童進行動態(tài)管理和跟蹤服務。
2、全面構建留守兒童情感呵護工程：一是廣泛推行“代理家長”制度，形成了四支關愛工作隊伍（即“愛心媽媽”關愛隊伍、“五老”關愛隊伍、代理家長關愛隊伍、家教指導服務關愛隊伍）；二是建立留守兒童幫扶制度，形成了四種關愛工作模式（即結對幫扶式、學校托管式、站所服務式、項目運作式）；三是建立“留守兒童之家”；四是開展心理健康教育，為疏導與調適“留守兒童”因親情缺失、學習壓力過大以及青春期等導致的各種心理障礙，開通心理熱線等方式，積極開展了有針對性的心理健康教育與學生心理障礙干預，為留守兒童的健康成長保駕護航。
3、整合多方資源，實施關愛救助。婦聯(lián)利用婦聯(lián)組織機構健全、聯(lián)系領域寬泛的優(yōu)勢，充分發(fā)揮“紅鳳工程”、“春蕾計劃”、貧困婦女兒童維權救助行動、托幼園所補助等各類項目資源的綜合效應，幫助農村留守兒童解決實際困難，使她們真正得實惠、普受惠、長受惠。多渠道籌集救助資金幫扶救助貧困兒童。
根據(jù)初步的摸底調查，就全市范圍來看，隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷推進，對于經濟欠發(fā)達的xx而言，當前及今后一段時期內，困境兒童仍將呈現(xiàn)穩(wěn)步、緩慢增長的趨勢。因此，進一步加強和改進農民工子女特別是留守兒童學習、生活、教育工作，仍將是xx市面臨的一項重要任務。下面，根據(jù)上述調查結果及初步分析提出如下建議：
1、加快區(qū)域經濟發(fā)展，努力發(fā)展支柱產業(yè)和非公有制企業(yè)，以服務當?shù)貫榛局羔?，出臺相對優(yōu)越的條件，吸納當?shù)剞r村富余勞動力，實現(xiàn)勞動力的就地轉移，從而減少留守兒童的數(shù)量。
2、建立困境兒童基本生活救助制度，為困境兒童生存提供制度性保障。
4、村級組織也要加大對留守兒童的關注度。村組干部應對貧困的留守兒童進行走訪慰問，了解他們的學習，生活情況，看哪些地方需要幫助。另外，村組干部要組織留守兒童的監(jiān)護人進行學習，讓他們真正承擔起這份責任，不僅要給予他們物質上的滿足，還要給予他們精神上的鼓勵；同時還可以號召年輕黨員行動起來，讓他們去幫助那些留守兒童、困難兒童，關心他們的學習、生活。
5、家庭的作用也至關重大。在外務工的父母也需要經常和孩子進行交流，了解情況，然后這些父母也需要定期和學校進行交流溝通，反映情況，了解情況，這樣有利于留守兒童、困難兒童的健康成長。
產品需求調研報告篇十六
近年來，隨著社會經濟快速發(fā)展，城市化進程的不斷推進，越來越多的農民離開土地洗腳進城，尋求增收致富的途徑。我區(qū)這幾年在部分街鎮(zhèn)實施了萬頃良田建設工程，農村家庭承包土地開始整體向農業(yè)企業(yè)和大戶集中，農民從土地中解放出來后，男人多數(shù)外出務工，女人為了照顧孩子、贍養(yǎng)老人大多留守農村，這些留守農村的婦女，她們?yōu)橥苿愚r村社會發(fā)展做出了積極貢獻，為家庭的和諧穩(wěn)定做出了巨大的犧牲，但她們也面臨許多生存發(fā)展問題和實際需求，值得我們共同關注。今年，__市婦聯(lián)在我區(qū)啟動了農村留守婦女調研工作，我們根據(jù)調研課題，結合黨的群眾路線教育實踐活動，進一步走近農村留守婦女，通過問卷調查、入戶走訪、實地座談等形式，對我區(qū)10個街鎮(zhèn)農村留守婦女的婚姻家庭、生產生活、健康安全、發(fā)展需求等情況進行了深入調研，了解了一些實際情況，具體如下:
我區(qū)現(xiàn)有人口89萬（除化學工業(yè)園），其中，女性人口45萬，兒童16萬，婦女31萬。全區(qū)約有24萬戶家庭，據(jù)各街鎮(zhèn)婦聯(lián)不完全統(tǒng)計，目前農村留守婦女約0.8萬人（統(tǒng)計口徑：丈夫一年中累計有半年以上在__市外務工不回家），本次調研，發(fā)放農村留守婦女各類調查問卷超千份；召開座談會十多場，走訪360多人次。從調研情況反映：
1、留守婦女年齡結構。20-30歲的婦女占比14.4%;31-40歲婦女占比31%；41-50歲占比35.4%;51歲以上婦女占比19.2%。調查顯示，31至50歲是農村留守婦女相對集中的年齡段。
2、留守婦女受教育程度。小學以下文化占比17.9%;初中文化占比49.1%;高中或中專文化占比21.1%；大專以上文化占比11.9%。留守婦女整體受教育水平偏低，年齡越大，受教育水平越低。
3、留守婦女家庭收入情況。留守婦女家庭與夫妻雙方均在家務農的家庭相比，經濟收入相對穩(wěn)定，生活相對富足。家庭人均年收入在6500元以內的占比18.3%，在6500-16500元的占比37.1%，在16500元－3萬元的占比44.6%。家庭收入主要以丈夫外出打工為主，半數(shù)以上留守婦女有自己獨立的收入來源，主要源于自己的穩(wěn)定工作、零散打工、務農、飼養(yǎng)副業(yè)等。
4、婦女留守的主要原因。一方面是我區(qū)部分街鎮(zhèn)實施萬頃良田工程，農村家庭土地向農業(yè)企業(yè)和種植大戶集中，農民手上基本沒有土地；另一方面城市化進程加速，部分地區(qū)被征地拆遷，男人外出打工謀生，女人為了照顧孩子、贍養(yǎng)老人留守農村。通過調研發(fā)現(xiàn)，30歲以下婦女留守是為了生育、照顧孩子;31-40歲婦女留守是要照顧年邁的父母和撫育正在成長的孩子;40歲以上婦女留守的主要原因是一方面喪失了外出務工的年齡及技能優(yōu)勢，另一方面也要照顧兒孫輩，也有的是只求生活過得去，不想出去打工。而丈夫外出務工的原因主要是在家鄉(xiāng)找不到收入較高的合適工作，也有的是為了帶孩子出去求學等等。
5、留守婦女的婚姻狀況。大部分留守婦女表示，丈夫外出打工后婚姻基本穩(wěn)定，夫妻感情和婚姻狀況沒有因丈夫外出務工而改變;但也有9.6%的留守婦女認為夫妻感情不如以前親密了。半數(shù)的留守婦女家庭的丈夫外出務工都能在每月至少回家一次；92.3%的留守婦女家庭的丈夫會把工資交給留守妻子；39.6%的家庭的丈夫會每天與留守妻子聯(lián)系，48.4%的家庭的丈夫會每周至少與妻子聯(lián)系一次；而且，大部分是通過電話、網(wǎng)絡等聯(lián)系。這樣，留守妻子對丈夫在外打工情況是基本了解的。
6、留守家庭的負擔結構。從調查情況看，我區(qū)留守婦女家庭中，34.8%的家庭需要贍養(yǎng)、照顧1位老人，41.6%的家庭需要贍養(yǎng)、照顧2-3位老人；69.6%的家庭需要撫養(yǎng)、照顧1個孩子;大多數(shù)留守婦女與丈夫的父母共同居住，留守婦女除了照顧小孩外，還需要護理老人，由此，贍養(yǎng)老人、撫育子女的家庭義務理所當然的就由留守婦女來承擔。
7、留守婦女的社會保障。接近半數(shù)的留守婦女已經參加新型農村社會養(yǎng)老保險，25%的留守婦女參加了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險、失地農保、職工社?；蚱渌虡I(yè)保險，也有15%的留守婦女未參加任何養(yǎng)老保險。新型農村合作醫(yī)療(新農合)接近全覆蓋，群眾醫(yī)療參保意識較強。
8、留守婦女家庭矛盾糾紛。留守在家的婦女遇到最多的困擾就是鄰里糾紛，大家洗腳進城后集中居住，由于素質參差不齊，容易產生鄰里矛盾；其次是家庭糾紛，大部分兒媳不愿與老人共同居住。
通過調研，我們發(fā)現(xiàn)，我區(qū)農村留守婦女雖然留守在家，卻承擔了重要的家庭角色，既要承擔農活（或上班）、家務活，又要照顧老人，教育孩子。她們是農村社會穩(wěn)定的主力軍、是家庭生活的頂梁柱。
調研發(fā)現(xiàn)，當前，我區(qū)農村留守婦女生存發(fā)展主要問題是：
1、文化水平有限，教育子女力不從心。調研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)留守婦女文化水平偏低，沒有能力輔導子女功課，對子女重呵護缺教育。同時，由于丈夫外出務工，個別孩子缺少父愛，性格敏感、偏執(zhí)、叛逆，容易遭受傷害或惹禍生非。大多數(shù)婦女表示教育子女力不從心，教育子女的能力差已成為留守婦女最愧疚和擔憂的事情。
2、獨自孤單持家，缺少文娛活動。受社會經濟發(fā)展水平所限，偏遠分散居住的農村婦女文化娛樂生活單調，留守婦女精神空虛孤單，部分留守婦女沉迷于等不良習氣。街鎮(zhèn)集中居民區(qū)、萬頃良田集中居住區(qū)居民的精神文化生活較為豐富，據(jù)調查，她們生活悠閑，常常串門聊天、看電視打發(fā)時間，最喜歡參加街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）組織的文娛活動，熱衷于廣場舞，其次為打麻將；偶爾也參加社區(qū)或婦聯(lián)組織的其它活動。
3、多數(shù)婚姻穩(wěn)定，少數(shù)出現(xiàn)危機。雖然
交通通信較為發(fā)達，留守婦女一般都能和丈夫經常聯(lián)系，但也有少數(shù)家庭，尤其是年輕夫妻，由于夫妻分居，留守婦女把主要精力放在照顧年幼子女上，而缺少對丈夫的關心與交流，導致一些丈夫在外打工出現(xiàn)外遇，婚姻關系出現(xiàn)危機，家暴離婚案件攀升。
調研表明，當前我區(qū)農村留守婦女最迫切的需求依次是：幫助居家就業(yè)、參與技能培訓、改善子女教育、減輕養(yǎng)老負擔。
1、實現(xiàn)居家就業(yè)是第一愿望。農村群眾在家鄉(xiāng)就業(yè)選擇面較小，留守婦女希望政府加快發(fā)展本地經濟，提供更多的就業(yè)機會，幫助丈夫及自己在家鄉(xiāng)找到早出晚歸、收入較高的工作；一些老年留守婦女希望居家找些零工，掙些零花錢。
2、加強技能培訓是關鍵之匙。半數(shù)以上的留守婦女有增收致富的迫切需求，她們希望參加各類培訓來提高自身素質，提升自主創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產的能力，就業(yè)技能培訓最受歡迎，尤其是31—40歲留守婦女希望通過掌握一門技能，對于未來道路有更多選擇和發(fā)展的機會。
3、強化子女教育是迫切需求。大部分留守婦女對子女教育問題感到力不從心，希望政府和社會能夠幫助她們解決這個難題，從樹立正確的教育理念、提升婦女教育子女能力、強化農村教育資源均衡等方面入手，給農村留守家庭予以實質上的幫助，以利于農村留守孩子健康快樂成長。
4、解決養(yǎng)老大病負擔是最大期盼。調研中發(fā)現(xiàn)，中老年留守婦女（40—50歲）經濟負擔較重，上有老下有小，她們這一代人的父母大部分沒有任何養(yǎng)老保障，自己也是半數(shù)沒有養(yǎng)老保障，或是養(yǎng)老水平較低，雖然參加了新農合，但一旦家中有人生大病仍會把一個家庭壓跨，希望政府和社會加大扶持力度，使她們的負擔進一步減輕。
關注婦女，服務婦女，促進婦女發(fā)展是婦聯(lián)組織的基本職能。今年，區(qū)婦聯(lián)結合黨的群眾路線教育實踐活動，積極為區(qū)委區(qū)政府分憂解難，在改善農村留守婦女生存需求狀況方面進行了積極有效的探索。
盡綿薄之力支持巾幗創(chuàng)業(yè)，營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，讓更多的農村婦女在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，從而減少農村留守家庭。一是用好市級婦女創(chuàng)業(yè)講堂資源。今年先后動員組織了4個批次的創(chuàng)業(yè)女性進修學習，讓__創(chuàng)業(yè)女性定期充電，實現(xiàn)更好更高層次的發(fā)展。（__蔬菜合作社、眾籌經營、互聯(lián)網(wǎng)、來料加工）二是建立市級巾幗農家樂示范基地。爭取省市婦聯(lián)4萬元資金對我區(qū)__街道“愉人農莊”農家樂基地的發(fā)展支持，要求帶動周邊3戶農家樂和20名婦女實現(xiàn)就業(yè)。三是爭取區(qū)扶貧開發(fā)協(xié)會對創(chuàng)業(yè)女性的無息貸款支持。幫助__和__兩個婦女創(chuàng)業(yè)農業(yè)企業(yè)的發(fā)展生產，并帶動當?shù)剞r村困難留守婦女30多人實現(xiàn)就業(yè)。四是發(fā)揮區(qū)女企協(xié)幫困作用。倡議區(qū)內女企業(yè)家開展獻愛心活動，幫助農村大齡留守婦女、單親貧困家庭婦女在農業(yè)龍頭企業(yè)就近、就地、就便就業(yè)，并幫助女農戶推銷農特產品。五是用好村社區(qū)信息平臺。在村社區(qū)婦兒陣地積極宣傳當?shù)剞r業(yè)龍頭企業(yè)招工招聘信息，幫助留守婦女實現(xiàn)在家門口打工就業(yè)。
通過調研了解到的農村留守婦女需求和市場需求，今年我們在全區(qū)重點開展初級月嫂培訓。一是精心設計留守婦女培訓計劃。為了確保有人來，使培訓對留守婦女有吸引力，我們精心設計課程；為了確保留得住，使留守婦女能全程參與，我們精心選優(yōu)老師；為了能讓留守婦女輸?shù)某?，我們組織她們參加技能考試，聯(lián)系家政公司現(xiàn)場招聘。使有條件想就業(yè)的農村留守婦女快速流向就業(yè)洼地。二是加強與區(qū)人社部門的合作。街鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合人社部門，先后在馬鞍、龍袍等街道組織農村留守婦女開展家政服務員培訓，共培訓婦女200多人。三是主動向市婦聯(lián)爭取培訓計劃。今年積極爭取了350個名額人均300元的婦女技能培訓計劃。四是跨界合作，整鎮(zhèn)推進留守婦女培訓。先后在__、__、__三個街道引進優(yōu)質資源，實施整鎮(zhèn)推進，免費培訓月嫂（育嬰員）380多人，使參訓中的優(yōu)秀婦女拿到技術含金量較高的資質證書，培訓結束時，省家政協(xié)會、市月嫂聯(lián)合會聯(lián)合開展現(xiàn)場招聘會，8家家政公司到場與實訓婦女面對面介紹就業(yè)行情，發(fā)布信息，解惑答疑，簽訂意向書，使受到培訓的婦女學以致用，一方面可以服務家人，促進家庭和諧；另一方面可以服務他人，為家庭增加財富。
加強與教育、關工委、培訓機構的密切合作，注重對父母尤其是母親的教育引導，幫助培養(yǎng)合格家長。一是開展網(wǎng)上家長學校教育。加入__市家庭教育公益行動，信托村社區(qū)婦兒陣地，從網(wǎng)上家長學校起步，宣傳動員婦女參與學習，掌握子女教育、家庭關系維護、安全自護、心理疏導、健康生活等急需必備的知識（此項活動已啟動）。二是開設學校家教課堂。與教育聯(lián)手，引進__名師專家、科普專家走進學校，教授家長未成年保護常識、教授孩子新穎的科普知識，培育孩子健康的心理和人格，培養(yǎng)孩子追求知識的興趣。三是開展親子游戲活動。在母親節(jié)、國際家庭日到來之際，聯(lián)合共好培訓學校開展__名校與我區(qū)學生手拉手親子互動活動，互補交流育兒經驗，讓孩子體驗農耕，感恩父母，感恩社會。四是開展伴成長公益活動。全區(qū)開辦8個春蕾班，其中今年新辦2個，援助困難兒童完成學業(yè)，建設__留守兒童愛心小屋，建立愛心聯(lián)系卡，開展一對一的伴成長公益關愛活動，彌補留守兒童父母教育的缺失。五是開展城鄉(xiāng)愛心探訪活動。聯(lián)系省兒基會、__音樂臺、市婦聯(lián)、__名校與烏石希望小學共同開展學生愛心探訪活動，加強城鄉(xiāng)孩子之間互動交流，開辦愛心集市讓城市的孩子了解農村的各類農作物，讓農村的孩子玩會城里的手工，培養(yǎng)孩子熱愛生活、真誠待人、感恩社會的意識，幫助家長樹立正確的教育觀念，提升教育能力，成為有素質、能擔當?shù)暮眉议L、好母親。
位最美女性，10戶最美庭院，10位最美少年，上報市婦聯(lián)8戶最美家庭，參加市最美家庭宣講團，推薦市“十佳家長”，參加市家庭法律知識競賽獲市唯一的一等獎。通過宣傳新風尚，弘揚了家庭正能量。二是開展豐富多彩的文娛活動。引導留守婦女積極參與秧歌隊、鑼鼓隊、健身隊等婦女文藝表演隊，在“三八”等重大節(jié)日期間，開展了豐富多彩、貼近農村生活的文藝娛樂活動，自編融洽鄰里關系、家庭關系的小品節(jié)目，豐富留守婦女精神文化生活。三是建立社區(qū)各類女性互助組織。組織農村婦女成立文化表演隊伍100多支，成立家庭矛調隊伍50多支，大家在生活上互相關照，精神上互相慰藉，閑暇時有共同話題，娛樂時有共同愛好，有效緩解留守婦女在生產生活中的壓力，增強留守婦女對社區(qū)的歸屬感。四是認真接訪調解家庭矛盾糾紛。配合公安部門在全區(qū)推行家暴法律告戒書制度，有效制止和減少家暴的發(fā)生；發(fā)揮巾幗法律援助中心作用，為困難弱勢婦女提供咨詢援助；堅持接訪工作首問負責、維權工作接地氣，區(qū)婦聯(lián)與街鎮(zhèn)部門主動對接，切實化解婚姻家庭矛盾30多起；引進了寧姐工作坊培訓資源，對婚姻家庭關系調處工作開展培訓5期，教會留守婦女處理家庭關系、解決家庭糾紛的正確方法。五是堅守母親學堂、女性講堂陣地。扎實開展婦女素質提升教育，培養(yǎng)新時代“四自”精神的新女性。
今年，__區(qū)婦聯(lián)對留守婦女扎實開展了“請讓我來關心你，就像關心我自己”的系列關愛活動，積極守護農村留守婦女身心健康，切實減輕貧困家庭生活負擔。一是發(fā)放“兩癌” （子宮癌、）篩查券。向市婦聯(lián)爭取了500張 “兩癌” 免費篩查券，每街鎮(zhèn)50張，由各街鎮(zhèn)婦聯(lián)組織農村留守婦女、單親貧困母親赴__恒安專科醫(yī)院進行免費檢查，呵護農村留守婦女身心健康。二是爭取“兩癌”大病救助。積極申報中央財政救助，對全區(qū)9名“兩癌”患病婦女分別給予每人1萬元的慰問金，并為23名正在治療中的“兩癌”重度患病婦女搜集整理各類相關資料，錄入中國婦女網(wǎng)，申報辦理中央財政救助手續(xù)，努力減輕患者的家庭負擔。三是開展助醫(yī)進社區(qū)活動。與市婦聯(lián)聯(lián)合邀請醫(yī)護志愿者為社區(qū)居民義務咨詢問診，先后在__天一、__等7個社區(qū)開展了“家和萬事興”助醫(yī)進社區(qū)活動。四是開展母親節(jié)慰問活動。在母親節(jié)來臨之際，對全區(qū)夫妻患癌的特困“雙癌”家庭、特困單親母親、特困“最美家庭” 婦女開展走訪慰問活動，幫助解決實際困難。五是開展巾幗助困送溫暖活動。爭取區(qū)級財政資金支持，春節(jié)前后，對全區(qū)篩選出的非低保邊緣農村單親貧困母親開展節(jié)日慰問活動，并納入政府惠民工程，營造社會各界共同關愛留守婦女的良好社會氛圍。
產品需求調研報告篇十七
本次調研，我們針對全縣中小學(幼兒園)，采取隨機的抽樣方法，對從幼兒園到初中的不同參訓對象開展培訓需求調查。發(fā)放調研問卷100份，回收有效問卷91份，其中：初中份、小學2份、幼兒園24份。
在提交問卷的91名培訓對象中，這些人基本上都參加過這兩年的培訓，他們的意見應該具有一定的代表性和普適性。
2關于培訓模式認為效果最好的培訓模式選項中，“名師授,觀摩引領"以最大優(yōu)勢排在首位，占4票，“集中培訓”和“集中與校本結合”的模式分別以22票和19票緊隨其后，“校本培訓”分別為16票，而“遠程培訓”也高達18票(掙學分較容易)。說明目前"大篷車"能夠得到大家的一致認可。
培訓的方式上，大家認為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”，分別占6%和8%，例研討”占20%，選擇“經驗交流”、“專題講座”方式的均不到10%。相對集中在實踐性、指導性、可操作性較強的幾種方式上，很明顯,老師們需要更多的是面對面的直接指導和借鑒。
2培訓內容上，“教學實踐與教學新技能”以4%的得票率位列各項之首，“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居第二，“理論與學科新知識”得票數(shù)占18%。老師們還是迫切希望得到“教學實踐、教學技能”等堂教學操作能力方面的培訓，對“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教學理論”等涉及個人發(fā)展方面的知識和能力也是有一定需求的。
4在考核方式上，過程性考核和終結性考核相結合29票;實踐考核17票;作業(yè)22票;實踐技能測試9票;統(tǒng)一筆試9票。說明大部分教師接受“過程性考核和終結性考核相結合”這個大的考評原則的同時，對注重實踐的“考核評價”方式也認可，對提交“作業(yè)”的方式進行考核相當一部分老師也持贊同意見,有這樣一句話:教科所老師就是”高”,先給你講做什麼,怎樣做,再叫名師教你一步一步做,最后在再布置個作業(yè)讓你鞏固鞏固。
2要真正從教師的現(xiàn)實需要出發(fā)，設計培訓內容。老師們最喜歡向培訓者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做?”需求很具體，就是要“怎么辦”我縣堂教學改革如火如荼,正在向“有效”、“高效”的方向發(fā)展，教師如何轉變自己的角色，引導、指導學生自主學習，成為廣泛關注的焦點，這也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求,才能改變過去培訓中的“聽了激動，回去不動”的現(xiàn)象，培訓才有實效。
要創(chuàng)新培訓的模式。集中培訓是開展中小學教師全員培訓的主要途徑，如名師講學、例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓方式，要要作為常用的方式應用于教師培訓市改辦近幾年開展的優(yōu)質送教下鄉(xiāng)活動就備受歡迎,參加活動的教師對此一致評價很好。
4要根據(jù)不同對象開展分層、分類培訓。如農村教師，體音美教師以及農村私立幼兒園老師這個群體的特殊需求等大篷車活動這兩年培訓科目交叉進行,著實讓我們不少老師受益匪淺希望以后的培訓要緊密聯(lián)系當前的堂教學，理論要于實踐相結合，可操作性要強，不但能提高我們教師的堂教學能力，而且能促進教師的專業(yè)發(fā)展。
產品需求調研報告篇十八
高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調研報告為適應市場經濟發(fā)展需要，掌握社會現(xiàn)有計算機應用技術專業(yè)人才狀況，了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據(jù)。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。
20xx年3月，我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段，就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。
現(xiàn)就調研情況總結如下。
一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景。
對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。
目前，我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一，增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行，是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。
計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。
二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求。
1.在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，我省企業(yè)信息化也在全面進行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。
從調查結果中我們可以看出來，目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎，而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如，教育部關于緊缺人才的報告稱，到20xx年，我國需要高級計算機人才6萬人，中級計算機人才28萬人，初級計算機人才46萬人。但是，目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型，高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏，尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
產品需求調研報告篇十九
（一）主要收入分析
就我縣農村來講，收入主要有經濟作物收入、外出打工收入兩大塊。單純靠農業(yè)收入（經濟作物為主）的農民不到總數(shù)的一半。經濟作物發(fā)展起來的鎮(zhèn)（街道），農民收入主要是靠銷售蘋果、櫻桃、葡萄等經濟作物，經濟作物沒有發(fā)展起來的鎮(zhèn)（街道），農民收入主要靠在當?shù)鼗蛲獾仄髽I(yè)打工工資。
我縣是山區(qū)縣，也是農業(yè)大縣，農民在人口中占比達到70%，增加農民收入是增加我縣居民消費能力的重要舉措。
全面增加農民收入的根本還是增加農民從土地上的收入。就我縣來說種植經濟作物，經濟效益不錯，有部分農民依靠勤勞吃苦走上了富裕的道路。但是從整個面上來說，農民整體收入不高。原因有以下幾個方面，一是我縣是山區(qū)縣，人均土地少；二是機械化程度低，農民生產效率低，經濟作物效益還好，種植糧食基本是虧本；三是土地流轉規(guī)模小，沒有規(guī)模化生產優(yōu)勢。目前我縣種植小麥不到5000畝，在沒有發(fā)展經濟作物的鎮(zhèn)（街道），大批良田閑置或者荒廢。
我縣是山區(qū)縣，通過近十幾年的農機購置補貼政策的實施，農業(yè)機械化程度越來越高。但是由于我縣人均耕地少，土地分散，種植農藝粗放，農業(yè)機械使用效率并不高，作用也僅僅是替代了原來的镢頭和鋤頭。
土地流轉是改變土地分散的辦法，但是目前由于土地種植效率不高、農民固有觀念、流轉政策等因素影響，土地流轉規(guī)模并不大。
以上情況都影響了農民收入，進而影響農民消費能力。
（二）農業(yè)機械方面拉動消費的亮點
目前來說，我縣農機購置補貼供需基本穩(wěn)定，歷年上級農機部門下達的資金任務基本完成，拉動資金投入約在*****萬元/年，其中，20xx年剩余補貼資金****萬元，應補未補的現(xiàn)象沒再出現(xiàn)。
近兩年，農機方面一個新的消費拉動點主要出現(xiàn)在無人機的購買和使用上。
從20xx年農機化統(tǒng)計年報上來看，我縣無人機保有量僅為***臺，自20xx年省里印發(fā)《**省20xx-2020年農機新產品購置補貼試點工作實施方案》的通知后，一年的時間，我縣無人機保有量已增至***臺，上漲幅度達到了***%，而且20xx年數(shù)字會繼續(xù)攀升。
20xx年，已經先后有**家合作社、農機大戶來縣農機部門咨詢無人機購買及補貼事宜，其中，位于**街道**村的**現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展有限公司已購入益佳品牌yjnf―f16型號無人機***臺，價格**萬元/臺，根據(jù)“先購機、后補貼”的政策，預計可享受農機補貼***萬元/臺，補貼比例在40%，可節(jié)省資金**萬元，大大減輕了購買農業(yè)合作組織的經濟壓力。
在我縣之所以會出現(xiàn)無人機購買積極性大漲的現(xiàn)象，除了國家出臺了補貼政策之外，還有一條重要原因，歸功于我縣對現(xiàn)代農業(yè)的扶持，2月份，縣政府印發(fā)了《關于印發(fā)**縣現(xiàn)代農業(yè)扶持辦法的通知》，里面第五條明確規(guī)定了農用無人機飛防作業(yè)扶持條件及補助標準，即“新型經營主體引導植保無人機，在縣域內進行農作物飛防作業(yè)的，按照**元/畝次的標準給予一次性補助。”**縣此項無人機飛防作業(yè)扶持政策的出臺在全市、乃至全省尚屬首次。補貼的政策出臺實施將進一步推進全縣農作物病蟲害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控工作，助力農藥零增長行動，使廣大農戶降低生產成本，減輕勞動強度。農用無人飛機植保飛防作業(yè)的實施將會為全縣生產全程機械化水平進一步提升，縣域林果增產、農業(yè)增收做出更大貢獻。
為了確保我縣飛防作業(yè)的順利進行，我縣農機部門將專業(yè)合作社確定為我縣的無人機試點合作社，目前，已先后為***名社員***余畝果園進行了飛防作業(yè)，為我縣規(guī)?；_展飛防作業(yè)積累了經驗，為推進山區(qū)飛防作業(yè)奠定了基礎。
（一）無人機方面。一是增加無人機補貼額度。20xx年，上級農機部門對我縣無人機數(shù)量補貼上限為***臺，盡管有多家合作社或者農機大戶咨詢購機情況，但因補貼額度已經用完，購買意愿大減。植保無人機的出現(xiàn)以其高質量、高效率、高環(huán)保的作業(yè)方式，得到許多農戶的青睞，但由于價格高，對農戶來說，購買成本過高，建議增加補貼額度。二是加大研發(fā)力度。隨著農業(yè)植保無人機的普及和應用，建議國家引導各大農藥生產廠家研發(fā)、出品與無人機植保結合的專用低毒低殘留低污染藥劑，通過進行無人機飛防作業(yè)，降低農藥使用量，既能解決農藥企業(yè)未來的市場轉型問題，又能有效降低農作物農藥殘留和污染。三是嚴肅行業(yè)標準。我國植保無人機產業(yè)已經起步，但是目前業(yè)內并無明確的行業(yè)標準，包括無人機自身技術、性能標準和植保標準等，這不僅使得無人機企業(yè)魚目混雜，同時也不利于政府出臺確切的支持和扶持政策，阻礙植保無人機作業(yè)的發(fā)展。
（二）其他方面。一是增加農業(yè)補貼。增加農業(yè)補貼是增加農民收入、增加糧食產量、助力農村扶貧的重要舉措，整合農業(yè)項目資金，規(guī)范地增加農業(yè)補貼，是改變種植糧食不賺錢的有效途徑，也是增加農民收入，減少貧困人口的重要措施之一。二是繼續(xù)加大土地流轉力度。制定計劃，完善政策，多管齊下，逐步增加土地流轉，建立以農業(yè)合作社為主體的農業(yè)服務組織，形成規(guī)?；洜I，增加農業(yè)機械的使用率。流轉土地的農民也可以成為合作社的員工，可以通過在合作社打工獲得收入，解決農民的后顧之憂。
產品需求調研報告篇二十
為深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民接受培訓的需求意愿，根據(jù)xx縣a鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶數(shù)印制下發(fā)調查問卷14132份，發(fā)放到戶13256份，最大程度確保調查工作達到村莊100%覆蓋、農戶100%覆蓋。包村干部和村“兩委”采取入戶訪談和問卷調查形式，共得到有效問卷13119份。經整理分析，得到如下調查結論。
在接受調查的農民中，76.6%的農民愿意參加培訓，23.1%的農民不愿意參加培訓，0.2%的農民對參加培訓持無所謂態(tài)度。其中，71.0%的農民希望通過培訓增加收入，15.9%的農民希望通過培訓提高技能，此兩項培訓目的占到被調查者的比例達到86.9%；通過培訓獲取政策扶持、獲得學歷、獲得證書等目的所占比例分別為3.7%、0.5%和1.6%。63.7%的農民更加傾向于點對點的培訓類型。以上數(shù)據(jù)表明，農民普遍對參加培訓具有較高的積極性。結合面談訪問發(fā)現(xiàn)，隨著現(xiàn)代高效農業(yè)的發(fā)展，越來越多的農民認識到提高科技文化素質對于增收致富的重要性，越來越感受到自身的知識和技能的不足，迫切希望通過接受培訓以適應日益變化的形勢，特別是希望能學到一技之長，提升增收致富的能力。
調查問卷顯示，農民最希望學習的內容是實用技術，占56.9%，政策方針、電子商務、個人創(chuàng)業(yè)分別占3.6%、10.6%、17.0%，、其他類占1.9%。在證書類培訓中，農民則傾向于電工、焊工、心得體會家政等實用技能，所占比例分別為11.5%、18.9%、19.1%，對于新興技術面點師、計算機應用、電子商務、財務類、營養(yǎng)師的需求意愿相對較低，認識不足，所占比例分別為6.0%、9.2%、4.3%、0.3%、0.6%。調查表明，像a鎮(zhèn)這樣經濟發(fā)展處于中等水平的農業(yè)大鎮(zhèn)，實用技術仍然是廣大農民最希望學習的內容。
調查數(shù)據(jù)顯示，39.0%的農民表示愿意申請創(chuàng)業(yè)基金，53.5%的農民表示并不愿意申請創(chuàng)業(yè)基金。愿意申請創(chuàng)業(yè)基金的農民中，98.4%的農民對于創(chuàng)業(yè)基金服務較為滿意，1.6%的農民對創(chuàng)業(yè)基金服務不滿意。農民申領創(chuàng)業(yè)基金是政府立足當下、著眼長遠推出的一項惠農政策，旨在給予農民創(chuàng)業(yè)資金支持；目前，已有越來越多的農民認識并接受創(chuàng)業(yè)基金，相關部門應當不斷更新改善服務質量和水平，自我完善，使創(chuàng)業(yè)基金服務更好地惠及更多民眾。
調查問卷顯示，農民喜歡的培訓方式依次是集中授課與現(xiàn)場教學相結合(占29.8%)、現(xiàn)場教學(占29.6%)、集中授課(占26.4%)、其它(占3.6%)。由于農民的文化水平相對較低，接受新的信息和技術，主要是靠直觀感受，因此，農民最愿意接受的培訓方式是專家學者或技術人員在生產經營現(xiàn)場的指導。調查數(shù)據(jù)也表明，集中面授也是農民愿意選擇的培訓方式，體現(xiàn)在政策方針、電子商務等的學習方式上。錄像和多媒體教學具有教學成本低、覆蓋面廣、形象直觀的特點，培訓教師在集中上課的同時，再輔以錄像或多媒體教學，往往能起到很好的效果。
在接受調查的街道農民中，9.8%的農民喜歡的培訓教師是高校教授，26.2%的農民喜歡的培訓教師是市內農業(yè)專家，30.9%的農民喜歡的培訓教師是點對點教師，23.4%的農民喜歡的培訓教師是當?shù)赝翆＜?。市內農業(yè)專家和點對點教師所占比例較大，主要原因在于當?shù)赝翆＜译m然實踐經驗豐富，但沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)學習，對事情的認識程度存在局限性；高校教授雖然專業(yè)知識很強，但由于理論性、專業(yè)性較強，農民往往不易接受；而市內農業(yè)專家和點對點教師由于長期服務于農民，了解他們的生產經營狀況，既有理論性，又有豐富的實踐，講課的內容更能符合農民的需求，因而最受廣大農民的歡迎。
在接受調查的農民中，25.3%的農民選擇最希望參加半天的培訓，36.7%的農民選擇最希望參加1天的培訓，6.4%的農民選擇最希望參加2天的培訓，12.4%的農民選擇最希望參加3天的培訓，11.5%的農民選擇最希望參加5天以上的培訓。調查表明，目前農民對培訓的需求以短期為主，一是農民最希望學習的內容是農業(yè)新技術，而單項農業(yè)新技術學習不需要太長時間；二是從農民難以抽出更長的時間參加培訓，即農民接受培訓存在一定機會成本；三是從培訓的供給來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)可能受培訓資金、組織難度的影響，較難開展較長時間的培訓。
在接受調查的農民中，59.9%的農民喜歡的培訓地點是在本村，17.6%的農民喜歡的培訓地點是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，15.7%的農民喜歡的培訓地點是在縣城，2.1%的農民喜歡的培訓地點是其他。絕大部分農民認為適合的培訓地點是在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內，主要是因為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍距離近，節(jié)約時間和金錢，既能參加培訓，又能照顧到生產，符合農民的實際要求；但是，仍有一些村民能夠接受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍之外參加培訓，因此，對于這些參訓需求意愿強烈、層次要求較高的生產大戶，新型農民學校應當適當開展一定比例的高層次培訓，組織當?shù)剞r民到市外參觀學習，汲取借鑒外地先進經驗，帶動當?shù)剞r戶發(fā)展。
在接受調查的農民中，獲取培訓信息途徑由高到低依次為村干部通知、身邊的群眾、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農校辦、其他和培訓信息，所占比例分別為60.2%、17.1%、13.8%、1.2%和1.1%。數(shù)據(jù)表明，目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農校辦宣傳較為到位，往往通過下發(fā)通知至各村、村干部轉達、群眾相互傳達等方式，將新型農民培訓信息通知到村民。
在調查問卷列出的影響農民培訓的影響因素各選項中，69.0%的村民選擇沒有時間，21.1%的村民選擇培訓內容不感興趣。數(shù)據(jù)表明，新型農民培訓的開展，要充分考慮當?shù)剞r民生產、生活實際情況，依此分批次、分時間段、安排不同內容類型的培訓課程，個人簡歷以滿足現(xiàn)代農民的多樣化需求。
產品需求調研報告篇二十一
0xx以來，杭州樓市的走勢主要分為2個階段展開：1—5月是一個單邊上揚的增長期，六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個回落震蕩期，其中6—8月一手成交量逐月下降，9月開始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費政策和土地政策等方面。從第2階段開始，政策微調和信貸收緊的力度逐步加大，從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款，以及銀行補充資本金的要求，都反映出通過適度調控來降低金融風險的思路。
然而市場的熱度并未就此減弱，從近期的新開樓盤的銷售情況來看，大多數(shù)樓盤單日銷售率都可達到八成，“日光盤”也頗為常見。與之相應的是一直處于低位的可售存量，目前六城區(qū)商品房存量不足1。2萬套，而住宅更是在6000套以下。而令消費者感知更為深刻的便是價格的持續(xù)增長，進入三季度后，各個板塊的價格持續(xù)上升的趨勢似乎未見緩和的跡象。
市場趨勢依舊，消費者的心態(tài)如何？帶著這個問題，中原地產在本次房展會上組織開展了需求調研，一探個中究竟。
市場的最終趨勢是供求雙方及與之相關的環(huán)境共同形成的合力作用的結果。這個合力會隨著各個分力的變化而不斷演變的，而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為，因此我們首先從需求心態(tài)入手，看一看這個構成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。
從觀展的目的來看，當前和未來會形成購買行為的客戶比例占到81。2%，也就說超過八成的客戶仍然會在當前走勢下購房。我們與今年5月的需求結論比較發(fā)現(xiàn)，在5月份的房展會中，這部分客戶的比例為七成?？梢哉f，在樓市價格日益高企的趨勢下，購房者對未來房價持續(xù)上升的預期已經被完全確認，看漲情緒較高。
我們結合消費者對當前樓市的心態(tài)來看，目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42。5%，提高總價預算的占17。9%，降低購房面積的占21。3%，另擇購房區(qū)域的占18。3%。持幣觀望與調整購買計劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類，一類是被動觀望型，這部分群體并非是真的不愿入市，而是在錯過了上半年較佳入市時機，又被當前房價上漲所拋離的群體，由于錯失了周期底部，又不甘在當下追高，因此繼續(xù)觀望。另一類是主動觀望型，這部分群體對于房價高漲的可持續(xù)性抱有懷疑，認為周期性的高點已經到來，當下并不是適合的買房時機。在觀望者之外的六成是行動者，這部分客戶的購房意愿較為急迫，他們同樣受到當下不斷上漲的房價的困擾，但作法是通過調整自身來適應，如提高預算，減小面積，改變選擇區(qū)域。
自08年杭州市政府出臺24條意見以來，樓市的反應基本符合政策制定的初衷，成交量的同比大幅增長以及價格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近，交易環(huán)節(jié)稅費補貼的截止日期已經越來越近。從需求的反映來看，63。9%的客戶認為對自身有一定的影響，16。2%的客戶認為影響很大，19。9%的客戶認為無所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個兩難的選擇當中，由于不能判斷稅費補貼政策是否有延期的可能，如果要趕在優(yōu)惠期內購房，則必須在未來2個月內完成購房，如果明年再作購房打算，則很可能面對房價持續(xù)上漲，而稅費優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟，能買到好房才是客戶的核心需求，稅費的優(yōu)惠能激發(fā)需求，但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當下供不應求的市場態(tài)勢下，選到好房的不容易。
在對未來樓市走勢的判斷上，當下的客戶心態(tài)準確地詮釋了當下市場繼續(xù)火爆的原因。45。6%的購房者認為房價將持續(xù)上漲，21。3%認為將保持穩(wěn)定，17。6%難以判斷，15。5%認為將下跌。結合今年5月的情況來看，當時33。7%的人認為房價已經調整到位，34。7%的認為還有下調空間，31。6%難以判斷。與5月相比，看跌的比例大幅降低?？礉q的大幅上升。當預期成為一種主流傾向后，帶來的就是行為的趨同，因此房價未來上升的預期十分強烈，而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢的必然。
房價在今年前三季度中單邊上揚的態(tài)勢，以及信貸政策的寬松和交易成本的降低，共同構建了一個投資者所喜好的環(huán)境。在購房群體中，投資者一直較為活躍，從本屆房展會的觀展客戶來看，頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調研結果來看，購房目的中有投資傾向的比例總和達到47。2%，其中純投資的比例在25。1%，投資兼自住的在22。1%。而在今年的5月份，純投資的比例為12。7%，投資兼自住的比例為16。2%，二者合計為28。9%。投資需求的持續(xù)升溫是當下非常顯著的一個特點。在自住需求方面，改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期，改善性的需求往往在以小換大，以舊換新的置換行為中體現(xiàn)，二手房市場持續(xù)活躍的態(tài)勢也印證了這一特點。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯，而婚房需求一直是市場上較為穩(wěn)定的剛性需求。
在購房類型的選擇上，普通住宅的比例占76。3%，別墅排屋類占10。5%，商鋪、酒店式公寓和寫字樓共占13。3%。杭州樓市的主要增長點一直都在住宅領域。同地段的住宅的價格往往都會高于寫字樓的價格，且近年來高端住宅的發(fā)展非?？?，大戶型的高端公寓大有與別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢。
購房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確，區(qū)域建設日新月異的板塊都陸續(xù)進入一個需求持續(xù)增長的時期，如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊，也因其獨特的板塊價值而被購房者所認同，如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應的是今年以來各個板塊推出的土地成交地價相繼創(chuàng)出新高，地價的上升迅速推高了購房者對同板塊內房價的未來預期。曾經的主城邊緣板塊，在城市化進程不斷提速的情況下，逐步實現(xiàn)和提升其居住價值。在城市外擴的進程中，越來越多的板塊從價值洼地變成了價值高地，而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
在具體房源的選擇依據(jù)上，地段和交通的重要性依舊排在前列，占20%，而小區(qū)環(huán)境同樣占20%，總價、停車和配套分別占14。4%、12。2%和11。2%。值得注意的是配套在本次調研中比例降到了第五位，而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當前需求的一些特征，簡單來看，對于投資性需求而言，當下配套的完善程度并不構成對其購買的直接影響，而對于自住需求而言，在選擇主城周邊的板塊時，已經清楚了解到配套升級尚須時日的現(xiàn)況，但由于房價的持續(xù)上漲，這一問題的重要程度顯然被置后了。而在5月前，房價處于回升期，投資比例不高，自住者的需求尚能從容地考慮，故而配套的重要程度尚能排在第三位?？梢哉f，在價格持續(xù)上升的趨勢下，價格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了，購房者的妥協(xié)事實上正反映了其心態(tài)的無奈。
從本次調研的結果來看，購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似，比例較高的仍是2房的戶型，其中2室1廳1衛(wèi)占31。5%，2室2廳1衛(wèi)占23。4%。3房戶型中，3室2廳2衛(wèi)的比例最高，占14。7%。與5月相比，房價繼續(xù)上漲，購房者的計劃也須相應調整，2房戶型屬于家庭用房的基本配置，講究的是經濟性和實用性，對于首次置業(yè)者而言，2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導地位。對于改善性的需求而言，3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標準化體現(xiàn)，在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求，因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。
面積方面，由于9070政策的適度放寬，從供應面來說，開發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下，中小戶型的設計限制有所放寬，使得供應的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說，81—90平方米，91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三，分別為20。9%、18。6%、15。9%。戶型反映的是功能空間上的需求，而面積往往是與總價預算緊密相關?？傮w來看，中小戶型占主流的趨勢并未發(fā)生變化，而各個面積段的比重差卻下降了，這是供應和需求結構共同發(fā)生變化的結果。
價格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預期的有效指標。對比5月的情況，我們發(fā)現(xiàn)隨著房價的上漲，在單價承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚的趨勢。本次房展會上需求方對單價的可承受空間主要分為2段，一段在10001—15000元/平方米，占32。4%，另一段在8001—10000元/平方米，占29。7%。而在今年的5月，這2個區(qū)間的比例的位次正好相反的，前者占25。8%，后者占30。8%。可以說，在當下的市場形勢下，各個區(qū)域內的樓盤售價都出現(xiàn)了不同程度的上漲，二季度的單價預算在三季度末已經無法找到匹配的產品進行購買。同時，我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26。3%下降到14。9%，低單價區(qū)間比例的縮小也是當下市場形勢發(fā)生變化的有效佐證。
總價方面，主流需求集中在80—100萬元，占25。6%，其次是100—120萬元，占17。4%，再次是150—200萬元，占14%?？們r預算的分布形態(tài)基本符合單價和面積對應的邏輯結果。而在當前市場條件下，如此的總價預算才能基本匹配當下各個板塊的樓盤供應價格。在這樣的市場走勢下，從需求面反映出來的是預算的同步上漲，事實上落實在群體內，我們會發(fā)現(xiàn)具體的客戶對象一直在發(fā)生位移，而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時，也擠壓了部分購房者的需求，在數(shù)據(jù)的背后，是消費群體種類的不斷演變。
與5月的調查結果相比，首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少，而有多次置業(yè)經歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個點的比例，但結合現(xiàn)場觀察結果來看，是符合實際狀況的。事實上，從近幾年的統(tǒng)計結果來看，年齡分布和置業(yè)經歷的區(qū)間段變化都比較有限，大致呈現(xiàn)出一個相對穩(wěn)定的態(tài)勢。目前的財富積累方式，已經在局部領域跨越了年齡的限制，多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時間積累大量財富成為可能，而房地產本身所具有的類金融產品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所，而是從產生收益的角度來對待。因此，背景分析的范圍不能只局限于用家的角度，必須充分且完全的考慮投資者的視角，金融和地產炒家在未來樓市中產生的影響將更大，而這些都不是能以年齡和置業(yè)經歷的劃分而予以區(qū)別的。
從需求者的職業(yè)分布來看，城市群體的中堅力量，公司一般職員無疑會延續(xù)主流地位，其比例為22。1%。而專業(yè)技術人員、企業(yè)中高層管理者分別占14。5%和13。7%，而自由職業(yè)者的比例達到11。5%。這里的自由職業(yè)者事實上背景是非常多樣的，但其共性也非常鮮明，就是具有比較敏銳的投資意識，無論在金融領域還是地產領域，當投資環(huán)境不錯的時候，都會成為投入資金的力量之一。在未來的社會發(fā)展階段中，常規(guī)收入+投資理財將成為一個家庭非常普及的積累財富的方式，因此，一個家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上，這也是分析購房者的背景時必須予以考慮的。
從家庭結構來看，單身的消費者比例占到32。8%，其次是父母帶未成年小孩占19。9%，再次是新婚夫婦占15%。本次調研所形成的序列和5月相比基本一致，其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類，隨著自身境遇的不斷變化，買房的需求也在不斷演變，從無房到有房，從小房到大房，從舊房到新房，在這一過程釋放出的需求正是推動房地產發(fā)展的有生力量。
從居住現(xiàn)狀來看，租房的比例為39。8%，自有公房和商品房的比例分別是24。8%和27。6%，在自有住房中，有相當一部分事實上是與父母同住，嚴格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身條件的改變，必將陸續(xù)成為有房群體，而在這個過程中需要自身資金積累和市場供應的匹配，這部分需求具有龐大的基數(shù)，是值得廣為關注的。
從客群的來源來看，主要還是在杭州居住、從業(yè)的購房者，其中以住在城西和城北的比例相對較高，分別占23。6%和19。3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊，在租賃和買賣市場上都是相對活躍的板塊。因此，這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外，來自省內其他地區(qū)的客群比例有7。4%，較5月有所降低，但仍高于杭州周邊的幾個板塊，來自省內的客群事實上在本次房展會上較為活躍，各大樓盤展位都有其身影。
本次房展會，一部分購房者的心態(tài)是矛盾的，既擔心房價持續(xù)上漲所導致的繼續(xù)被動的局面，又不甘心今年以來錯過房價低谷的現(xiàn)實。另一部分購房者主動調整了自身心態(tài)和購房計劃，量力而為。當然還有投資群體繼續(xù)著博取市場收益的機會。樓市未來繼續(xù)上行的幾率非常大，由于投資比例的上升，未來的成交量波動的幅度可能也會加大，對于購房者而言，仍然需要明確自身所求，量力而為。
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