工作年度總結(jié)及計(jì)劃（模板19篇）

通過(guò)計(jì)劃，我們可以更好地把握時(shí)間和資源，提高成功的概率。制定計(jì)劃時(shí)要考慮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，確?？尚行院鸵恢滦?。這里收集了一些關(guān)于計(jì)劃制定的案例，希望可以給大家提供一些參考和借鑒。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇一

進(jìn)入公司剛開(kāi)始著手了解seo優(yōu)化到現(xiàn)在已有四個(gè)月之久（平時(shí)還有恐龍智庫(kù)管網(wǎng)內(nèi)容的添加工作）。網(wǎng)站優(yōu)化進(jìn)程情況如下：

1、 公司產(chǎn)品：公司產(chǎn)品主要是手機(jī)動(dòng)漫、手機(jī)報(bào)刊、手機(jī)閱讀；在接觸這些產(chǎn)品之前，我還不是很了解比較陌生，但是通過(guò)公司同事提供的資料以及平時(shí)所負(fù)責(zé)“潮番動(dòng)漫”手機(jī)報(bào)的工作中有了很大的了解，相信這對(duì)以后工作也是很有用處的。

2、 網(wǎng)站前期內(nèi)容的添加及規(guī)劃：配合網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商的技術(shù)人員共同完善網(wǎng)站規(guī)模的建設(shè)，以及添加網(wǎng)站各個(gè)板塊的內(nèi)容，從而使得網(wǎng)站上線(xiàn)。

3、 上線(xiàn)之后網(wǎng)站內(nèi)容的更新：更新網(wǎng)站文章，是有講究的，文章最好是原創(chuàng)，更新的文章與產(chǎn)品相關(guān)。不要長(zhǎng)篇大論，字?jǐn)?shù)在500—1000為好，圖文并茂更好。每天定時(shí)、定量更新這樣蜘蛛才會(huì)喜歡你的站。在文章中加入關(guān)鍵詞鏈接，增加網(wǎng)站內(nèi)鏈。如果被收錄，還會(huì)增加網(wǎng)站外鏈，對(duì)網(wǎng)站很有好處。但是因?yàn)槿粘９ぷ鞯淖儎?dòng)，很多時(shí)候沒(méi)有定時(shí)更新文章，有可能會(huì)影響網(wǎng)站收錄情況。

4、 發(fā)布外鏈：在各大論壇、博客、分類(lèi)信息網(wǎng)等相關(guān)b2b網(wǎng)站上發(fā)布公司產(chǎn)品信息文章（文章中必須包含相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞以及網(wǎng)站的鏈接）。論壇中發(fā)表文章，他是增加外鏈的理想場(chǎng)所，把自己的個(gè)性簽名加上網(wǎng)址，可以為自己的網(wǎng)站帶來(lái)客戶(hù)和流量吸引蜘蛛爬取。百度知道是百度旗下的一個(gè)專(zhuān)欄，自己的孩子當(dāng)然會(huì)多照顧一些；一個(gè)網(wǎng)站可以開(kāi)通3—4個(gè)博客發(fā)表原創(chuàng)文章，也可以在自己的一級(jí)站基礎(chǔ)上建博客，支撐自己的新站，長(zhǎng)期如此，會(huì)得到很好的效果。

5、 友情鏈接：交換友鏈可以增加網(wǎng)站人氣和流量，增加權(quán)重，帶動(dòng)收錄，增加外鏈。交換鏈接要仔細(xì)分析對(duì)方網(wǎng)站的優(yōu)劣，避免做無(wú)用功?？紤]因素主要有：快照、收錄量、pr、該網(wǎng)站的友鏈數(shù)量、該網(wǎng)站友鏈質(zhì)量、是否與本公司產(chǎn)品相關(guān)、連接部分是否存在nofollow、noindex、javascript跳轉(zhuǎn)、robots禁止等。但是本公司網(wǎng)站因是新站，所以前期友情鏈接是比較難做的，只有在網(wǎng)站的權(quán)重以及pr值達(dá)到一定數(shù)額的時(shí)候才能開(kāi)展的，所以我們還是要從外鏈的工作上入手，因此發(fā)布外鏈的工作還是很重要的。

6、 網(wǎng)站程序的優(yōu)化調(diào)整：網(wǎng)站程序版塊程序的添加調(diào)整，以及相關(guān)alt值的更改，以及相關(guān)網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵詞的調(diào)整等等。

7、 網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作：每周查看一次網(wǎng)站的pv、收錄、訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)、流量等相關(guān)數(shù)據(jù)；每月統(tǒng)計(jì)對(duì)比數(shù)據(jù)并擬定下月工作計(jì)劃。以防有大的的變動(dòng)事件發(fā)生以及知曉自己一段事件以來(lái)所做優(yōu)化工作的成效有多少，對(duì)比上月工作這月的工作如何，很多事情在數(shù)據(jù)對(duì)比面前是無(wú)話(huà)可說(shuō)的。

這四個(gè)月以來(lái)的工作，我一直與我們的網(wǎng)站一起成長(zhǎng)；我們的網(wǎng)站現(xiàn)在的百度權(quán)重是1、pr值是2。雖然這看起來(lái)數(shù)據(jù)很小但對(duì)于我們的新站來(lái)說(shuō)這是很樂(lè)觀(guān)的。關(guān)于新站從建設(shè)到收錄正常，有很多細(xì)節(jié)，等待摸索與探究以及相應(yīng)的提升。20xx即將要過(guò)去了，作為公司seo的一員，我們要打起精神面對(duì)新一年的挑戰(zhàn)。

20xx年工作計(jì)劃如下：

在完善現(xiàn)有板塊基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新，增加新的模塊以讓網(wǎng)站內(nèi)容更加充實(shí)，功能日趨完善，讓用戶(hù)更加方便快捷的找到自己想要的信息。更新內(nèi)容的時(shí)候得注意：幾個(gè)重要的關(guān)鍵詞的軟文更新，不能盲目的發(fā)布軟文。以及

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇二

今年以來(lái)，區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)社以全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化供銷(xiāo)合作社綜合改革的決定》為契機(jī)，緊緊圍繞“三宜國(guó)際化”衛(wèi)星城建設(shè)，適應(yīng)新常態(tài)，主動(dòng)作為，攻堅(jiān)克難，圓滿(mǎn)完成了20xx年各項(xiàng)工作。

預(yù)計(jì)到20xx年11月，總購(gòu)進(jìn)9975萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的95%，總銷(xiāo)售11760萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的96%，工業(yè)產(chǎn)值3088萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的96.5%，利潤(rùn)95萬(wàn)元，完成目標(biāo)進(jìn)度95%，可以全面按時(shí)超量完成任務(wù)。

繼續(xù)鞏固推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)、有機(jī)生態(tài)農(nóng)業(yè)兩條省級(jí)農(nóng)村綜合服務(wù)示范線(xiàn)建設(shè)。截止目前，已完成10個(gè)星級(jí)農(nóng)資放心店改造升級(jí)，5個(gè)莊稼醫(yī)院的建設(shè)工作以及2個(gè)生活垃圾前端分類(lèi)“綠色示范社區(qū)”前期啟動(dòng)工作。

一是加強(qiáng)農(nóng)資流通監(jiān)管。組織開(kāi)展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村”宣傳活動(dòng)，向群眾宣傳農(nóng)資法律知識(shí)，講解如何識(shí)別假劣農(nóng)資商品、購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品和打假維權(quán)的常識(shí)。截止目前，區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)社直接參與管理的農(nóng)資放心店75家，全部持證經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)配統(tǒng)供率達(dá)到90%，有力確保了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二是全力做好農(nóng)資調(diào)運(yùn)。20xx年全區(qū)調(diào)儲(chǔ)尿素2800噸，碳銨4200噸，過(guò)磷酸鈣4500噸，復(fù)合肥6300噸，農(nóng)藥360噸。

三是打造供銷(xiāo)特色服務(wù)品牌。所有農(nóng)資放心店統(tǒng)一使用中華供銷(xiāo)合作社標(biāo)識(shí)，向社會(huì)公開(kāi)承諾“供銷(xiāo)農(nóng)資無(wú)假貨”。同時(shí)，為農(nóng)民提供配方施肥、病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治等社會(huì)化服務(wù)。

“蔬菜直銷(xiāo)配送”作為區(qū)政府民生工程項(xiàng)目，對(duì)解決我區(qū)新區(qū)居民“買(mǎi)菜難、買(mǎi)放心菜更難”的問(wèn)題起到了積極作用。一是完成琥珀珍寶直銷(xiāo)店、仁和春天大道直銷(xiāo)店、彩疊園直銷(xiāo)店等10個(gè)便民店建設(shè)。二是與區(qū)開(kāi)志農(nóng)機(jī)服務(wù)專(zhuān)業(yè)合作社、和林村水稻專(zhuān)業(yè)合作社協(xié)調(diào)建立直供關(guān)系，積極探索區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品定點(diǎn)直銷(xiāo)，促進(jìn)“造”產(chǎn)品進(jìn)入更多市民的視野。

一是搭建平臺(tái)。由區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)社直屬企業(yè)聯(lián)合出資組建市區(qū)魚(yú)鳧在線(xiàn)電子商務(wù)有限責(zé)任公司，以o2o雙向聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式，建立了與區(qū)農(nóng)資流通協(xié)會(huì)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)協(xié)會(huì)、世農(nóng)大蒜專(zhuān)業(yè)合作社、四川公共信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司合作關(guān)系。

二是明確目標(biāo)。擇優(yōu)推薦120家涉農(nóng)企業(yè)（產(chǎn)品）入駐“供銷(xiāo)一家”、“天虎云商”電子商務(wù)平臺(tái)，信息化改造200個(gè)基層經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，打造“移動(dòng)支付、大宗交易、民生服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品配送和跨境零售”五大服務(wù)。

一是不斷完善制度機(jī)制。制定了《社有企業(yè)責(zé)任追究制度》，修改并完善了《社有企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度》、《社有資產(chǎn)管理暫行辦法》，促進(jìn)了系統(tǒng)內(nèi)部管理運(yùn)行規(guī)范。

二是扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。聯(lián)社黨組把抓好專(zhuān)題教育作為履行主體責(zé)任的重要任務(wù)，截止目前，班子成員集中學(xué)習(xí)11次，上黨課3次，撰寫(xiě)發(fā)言材料35篇、心得體會(huì)15篇，查找問(wèn)題16個(gè)，制定整改措施20項(xiàng)，已完成15項(xiàng)。

三是提升為農(nóng)服務(wù)成效。圍繞服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)中心，提高執(zhí)行、落實(shí)、服務(wù)能力，加大對(duì)惠農(nóng)、強(qiáng)農(nóng)有關(guān)政策的宣傳力度，把解決實(shí)際問(wèn)題、群眾的滿(mǎn)意度作為工作的落腳點(diǎn)。班子成員走訪(fǎng)基層170余次，領(lǐng)導(dǎo)干部接待辦事群眾30余次，先后為聯(lián)系點(diǎn)直接投入扶持資金1.90萬(wàn)元。

一是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱；二是經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏；三是爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)在政策、資金、人才方面支持不夠。

一是啟動(dòng)“十三五”規(guī)劃編制，明確發(fā)展方向。結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展及供銷(xiāo)總社改革發(fā)展需要，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、遠(yuǎn)近結(jié)合、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃的原則，在市供銷(xiāo)社“十三五規(guī)劃”編制的基礎(chǔ)上，完成供銷(xiāo)合作事業(yè)發(fā)展“十三五規(guī)劃”編制工作。

二是完成“魚(yú)鳧在線(xiàn)”電子商務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)行，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。計(jì)劃在20xx年建設(shè)完成“互聯(lián)網(wǎng)+”特色服務(wù)體系，包括5家“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”特色網(wǎng)上體驗(yàn)店；20家“互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子”特色蔬菜便民體驗(yàn)店；5家“互聯(lián)網(wǎng)+莊稼醫(yī)院”特色診斷店；20家“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村社會(huì)化”農(nóng)資放心店，提升我區(qū)農(nóng)業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三是培育農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營(yíng)主體，夯實(shí)為農(nóng)服務(wù)基礎(chǔ)。積極鼓勵(lì)社有企業(yè)領(lǐng)辦、入股、新建專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外企業(yè)合作，力爭(zhēng)20xx年培育組建專(zhuān)業(yè)合作社5家以上。

四是創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系，提升為農(nóng)服務(wù)水平。從農(nóng)村實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)與區(qū)文化、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)合作，逐漸完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、勞務(wù)中介、技術(shù)培訓(xùn)、義工志愿者等多種服務(wù)項(xiàng)目，提升居民服務(wù)類(lèi)別，提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。

五是積極引進(jìn)項(xiàng)目，實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展。按照新常態(tài)下有新思維、新思維下有新作為的要求，策劃、包裝和儲(chǔ)備一批項(xiàng)目。20xx年力爭(zhēng)拿到全國(guó)供銷(xiāo)總社及省市社項(xiàng)目和資金；完成2個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)，2-3個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入儲(chǔ)備庫(kù)。

六是創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)（縣），加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)督管理力度。圍繞建設(shè)全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)（縣）工作，加快建立化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)體系，完善農(nóng)資"雙追溯"制度，實(shí)施化學(xué)投入品源頭管理，大力推廣應(yīng)用高效安全肥料、低毒低殘留農(nóng)藥。

七是加快社有企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。搶抓機(jī)遇，以聯(lián)合拓展經(jīng)營(yíng)范圍，以合作開(kāi)放發(fā)展空間，努力搭建投資發(fā)展平臺(tái)，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，加快發(fā)展電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品配送、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)、教育培訓(xùn)、鄉(xiāng)村旅游、健康養(yǎng)生等新興產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)供銷(xiāo)綜合改革發(fā)展。

根據(jù)《縣20xx年對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的要求，增強(qiáng)我鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)能力建設(shè)，切實(shí)保護(hù)耕地，提高種糧農(nóng)民積極性，保護(hù)種糧農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)民增收，確保耕地地力和糧食安全，現(xiàn)將20xx年耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼工作總結(jié)如下：

耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼惠及千家萬(wàn)戶(hù)，是對(duì)現(xiàn)有耕地地力保護(hù)，提高種糧農(nóng)民積極性，保證國(guó)家糧食安全的重要工作，鎮(zhèn)村社干部必須高度重視，客觀(guān)、公正、公平地做好耕地面積核查工作，保證補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)。

我鎮(zhèn)現(xiàn)有耕地16680畝，為有效保護(hù)耕地地力，促進(jìn)種糧農(nóng)民積極性，召開(kāi)鎮(zhèn)、村、社干部大會(huì)，宣講政策，培訓(xùn)業(yè)務(wù)，各社召開(kāi)社員大會(huì)，選出社員代表，進(jìn)村入戶(hù)到田間地塊核查面積，確保家喻戶(hù)曉，面積準(zhǔn)確。

20xx年必須按照國(guó)家“有種有補(bǔ)”“無(wú)種無(wú)補(bǔ)”“多種多補(bǔ)”“少種少補(bǔ)”“不種不補(bǔ)”的原則，將補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)到種糧農(nóng)民農(nóng)戶(hù)。面積核查必須戶(hù)申報(bào)、組核實(shí)、村復(fù)核、鄉(xiāng)審核、縣確定、直發(fā)，保證資金足額兌現(xiàn)。

鎮(zhèn)成立耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記、分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，辦公室、財(cái)政所、農(nóng)業(yè)站、各村委會(huì)主任任成員，辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)站，邵宇任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常辦公。鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記牽頭，負(fù)責(zé)面積、工作進(jìn)度，資金兌現(xiàn)的監(jiān)管督查工作，不抵扣、不截留、不擠占、不挪用、不拖延，否則依照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，涉嫌犯罪的.，移送司法機(jī)關(guān)。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇三

本班共有學(xué)生人，其中男生人，女生人。這些孩子大都聰明活潑，調(diào)皮可愛(ài)，有很強(qiáng)的可塑性；其中有小但一年級(jí)孩子還未養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在本學(xué)期，我把學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及建設(shè)良好的班集體作為主要目標(biāo)。

1、時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。

2、制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃，盡快培養(yǎng)一批得力助手，協(xié)助班主任做好班級(jí)工作。在開(kāi)展工作的同時(shí)，培養(yǎng)小干部的工作能力，讓他們各自發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

3、利用電話(huà)、qq等方式加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)間的多方聯(lián)系。

4、重視后進(jìn)生管理工作，落實(shí)他們的一對(duì)一分工幫教制度，關(guān)心他們的成績(jī)，關(guān)注他們的成長(zhǎng)，以心換心、熱情關(guān)愛(ài)，多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，使他們?nèi)〉眠M(jìn)步。

5、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù)，搞好學(xué)?；顒?dòng)、主題教育和各項(xiàng)競(jìng)賽，培養(yǎng)學(xué)生的各種能力和素質(zhì)。

6、加強(qiáng)安全教育。利用晨會(huì)、集會(huì)、墻報(bào)等形式，開(kāi)展安全知識(shí)教育。在平時(shí)多深入了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。

7、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì)，建立良好的師生關(guān)系，理解學(xué)生，信任學(xué)生，寬容學(xué)生，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)方面的教育，積極評(píng)價(jià)學(xué)生，講究批評(píng)的藝術(shù)，多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。

九月份：角色轉(zhuǎn)換月。

1、做好開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)工作。

2、辦好安全專(zhuān)欄，布置教室，美化班級(jí)。

3、加強(qiáng)一日常規(guī)教育，開(kāi)展學(xué)習(xí)評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生盡快養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，使學(xué)生順利完成從學(xué)前兒童過(guò)渡到小學(xué)生的'角色轉(zhuǎn)換。

4、加強(qiáng)安全常規(guī)教育，確保學(xué)生安全。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇四

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市電子政務(wù)辦的大力支持下，我局以機(jī)關(guān)效能和窗口建設(shè)為契機(jī)，積極推進(jìn)本系統(tǒng)電子政務(wù)和信息公開(kāi)工作建設(shè),全力推行政府信息公開(kāi)，優(yōu)化辦公系統(tǒng)，提高工作效率，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電[20xx]1號(hào)文件要求，結(jié)合我局實(shí)際工作逐條對(duì)照，現(xiàn)將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結(jié)和20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

20xx年工作總結(jié)：

1、成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)根據(jù)人事變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局辦公室，日常業(yè)務(wù)指定專(zhuān)人ab崗負(fù)責(zé)，各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合；各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳。

2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開(kāi)制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好制度的落實(shí)，重新整理編印《xx市人力資源和社會(huì)保障信息管理系統(tǒng)及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站管理制度匯編》，進(jìn)一步規(guī)范和明確各科室、部門(mén)、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理等方面的職責(zé)，確保電子政務(wù)和信息公開(kāi)工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、準(zhǔn)確。

3、積極主動(dòng)參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開(kāi)辦組織的各項(xiàng)相關(guān)會(huì)議和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，按時(shí)按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作，并做好上傳下達(dá)向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、單位傳達(dá)貫徹落實(shí)好信息公開(kāi)等相關(guān)工作。

1、加強(qiáng)人社系統(tǒng)信息化建設(shè)。一是網(wǎng)站建設(shè)，今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機(jī)，我局派出骨干力量參加全國(guó)政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn)，并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府的網(wǎng)站普查的通知》，對(duì)局屬所有網(wǎng)站開(kāi)展排查摸底，對(duì)照《全國(guó)政府的網(wǎng)站普查評(píng)分表》，逐項(xiàng)自查自糾，積極整改存在問(wèn)題，努力消除“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等現(xiàn)象。要求工作人員對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新，及時(shí)公布各類(lèi)發(fā)文、工作動(dòng)態(tài)和政策解讀，隨時(shí)更新機(jī)構(gòu)職能、人員、電話(huà)等信息，增加工作透明度，特別對(duì)事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng)，要在決策前實(shí)行預(yù)公開(kāi)，實(shí)施過(guò)程中實(shí)行動(dòng)態(tài)公開(kāi)，充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺(tái)啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺(tái)應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺(tái)管理員，按時(shí)完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并報(bào)送確認(rèn)函。對(duì)行政權(quán)力的事項(xiàng)、依據(jù)、材料、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)的，及時(shí)告知平臺(tái)項(xiàng)目組做同步調(diào)整，對(duì)納入平臺(tái)的行政審批權(quán)力事項(xiàng)一律通過(guò)平臺(tái)辦理，進(jìn)一步方便群眾，提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來(lái)，明確領(lǐng)導(dǎo)組，制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機(jī)制和工作制度，為147名工作人員開(kāi)設(shè)oa帳號(hào)。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng)，查閱各類(lèi)信息，及時(shí)處理待辦事項(xiàng)，局收文員每日必須登陸系統(tǒng)，及時(shí)收文和分發(fā)文件，精簡(jiǎn)了辦事流程，提高了工作效率。

三豐富公開(kāi)形式，加強(qiáng)載體建設(shè)。堅(jiān)持多渠道、多形式開(kāi)展電子政務(wù)工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，豐富公開(kāi)形式，創(chuàng)新公開(kāi)載體，努力使電子政務(wù)工作以更加生動(dòng)直觀(guān)的載體形式展現(xiàn)出來(lái)。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開(kāi)力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會(huì)保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)查詢(xún)功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開(kāi)設(shè)微博和人社微信等咨詢(xún)交流平臺(tái)；做好市政府信息公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的信息發(fā)布工作，努力提高政務(wù)公開(kāi)的曝光率。二是繼續(xù)加強(qiáng)傳媒的合作交流。我局深化與電視、報(bào)紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報(bào)道頻率，加強(qiáng)社保宣傳成效。不斷增強(qiáng)與本地傳媒的默契合作，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體記者報(bào)道人社工作，相繼推出紙質(zhì)媒體的專(zhuān)版、專(zhuān)欄和電視電臺(tái)的專(zhuān)題節(jié)目，今年與廣播電臺(tái)合作開(kāi)辦“964幫幫忙”欄目，在“皖西日?qǐng)?bào)”設(shè)立人社專(zhuān)版，全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開(kāi)發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手，我局突出政務(wù)公開(kāi)的便民取向，不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時(shí)編印便民小冊(cè)子和宣傳海報(bào)，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程；充分利用好12333咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)；結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機(jī)深入基層開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，加強(qiáng)與群眾面對(duì)面交流；繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開(kāi)欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)板塊的宣傳作用。今年在“xx市人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)”發(fā)布信息765條，我局受理“部門(mén)信箱”回復(fù)各類(lèi)咨詢(xún)、建議66條；在“百姓暢言”欄目及時(shí)回復(fù)各類(lèi)信息430條，回復(fù)率100%，無(wú)超時(shí)或未回復(fù)記錄。局人力資源社會(huì)保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站目前日訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)1000余人次，關(guān)注人社微博1900人，下載人社微信1000人次。

堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策，建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機(jī)制，不斷完善人力資源社會(huì)保障重大決策程序和規(guī)則，著力推進(jìn)行政過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)，切實(shí)增強(qiáng)公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開(kāi)化，及時(shí)發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄，主動(dòng)公開(kāi)行政職權(quán)流程圖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約，重點(diǎn)做好對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。

堅(jiān)持改革行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，深入推進(jìn)行政審批制度改革，將公開(kāi)透明的要求融入各個(gè)行政程序，促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行與加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控緊密結(jié)合起來(lái)，梳理行政職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，做到依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開(kāi)示權(quán)、有效控權(quán)，防止權(quán)力濫用。通過(guò)政府的網(wǎng)站（政府信息公開(kāi)網(wǎng)）發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄，公開(kāi)行政職權(quán)流程圖，依托電子政務(wù)平臺(tái)固化職權(quán)行使程序，推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上辦理，促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)。

總結(jié)推廣基層政務(wù)公開(kāi)的成熟做法，進(jìn)一步加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，大力開(kāi)展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專(zhuān)業(yè)化”建設(shè)，優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化辦事程序，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)拓便民利民服務(wù)渠道，深化金融社?？ńㄔO(shè)，方便群眾查詢(xún)關(guān)系自身利益的信息，完善12333公益服務(wù)電話(huà)咨詢(xún)系統(tǒng)建設(shè)，有效推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，努力提高群眾滿(mǎn)意度。

大力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，不斷拓展公共服務(wù)項(xiàng)目。推行服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)每一項(xiàng)行政審批和服務(wù)的特點(diǎn)提出詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，并嚴(yán)格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設(shè)人性化配套設(shè)施，探索實(shí)行情景化服務(wù)，提供接待、咨詢(xún)、引導(dǎo)服務(wù)，建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。

02015年，市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門(mén)的中心工作，扎實(shí)開(kāi)展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識(shí)到位。充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)工作的重要性，將電子政務(wù)工作納入重要議事日程，積極動(dòng)員部署，在年初召開(kāi)的工作會(huì)議上就將該項(xiàng)工作納入20xx年全局的一項(xiàng)重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實(shí)做細(xì)并力求創(chuàng)新。

（二）組織完善，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革及人事調(diào)動(dòng)，及時(shí)調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的組織格局，營(yíng)造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室細(xì)致抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。

（三）建章立制，規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內(nèi)抓管理，外樹(shù)形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機(jī)制。

（一）強(qiáng)化信息報(bào)送，確保暢通報(bào)送渠道。加強(qiáng)單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報(bào)道工作，通過(guò)向政府信息公開(kāi)平臺(tái)及時(shí)公開(kāi)需要公開(kāi)的政務(wù)動(dòng)態(tài)，積極向省局、市委市政府等報(bào)送信息。全年，在信息公開(kāi)平臺(tái)做到按規(guī)定及時(shí)公開(kāi)文化體育政務(wù)信息共166條；向省各主管廳局報(bào)送政務(wù)動(dòng)態(tài)信息204條；向市政府的網(wǎng)站報(bào)送信息共124條。

（二）提高辦文效率，加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，做到公文流轉(zhuǎn)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，落實(shí)專(zhuān)人做到每天早中晚3次定時(shí)接收、傳閱和承辦，及時(shí)無(wú)缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室，確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成，全年實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時(shí)辦理的情況。

（三）健全網(wǎng)站設(shè)置，加強(qiáng)網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革，局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿(mǎn)足新現(xiàn)實(shí)下網(wǎng)站宣傳功能，加設(shè)“政務(wù)公開(kāi)”專(zhuān)欄，整合對(duì)外公開(kāi)的信息，加強(qiáng)“在線(xiàn)辦事”、“政民互動(dòng)”專(zhuān)欄各子欄目服務(wù)溝通功能，進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“文體要聞”、“社會(huì)文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。

（四）優(yōu)化政民互動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門(mén)信箱”、“百姓暢言”專(zhuān)欄和局部門(mén)網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線(xiàn)咨詢(xún)”欄目等政民互動(dòng)平臺(tái)作用，安排專(zhuān)人每天登陸回復(fù)，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)回復(fù)公眾提出的咨詢(xún)、投訴、意見(jiàn)和建議，今年以來(lái)，“部門(mén)信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢(xún)73次，及時(shí)回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對(duì)外發(fā)布xx市文廣新政務(wù)信息，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法，發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開(kāi)政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問(wèn)題等方面的積極作用。

（一）加強(qiáng)安全保密工作。加強(qiáng)安全管理，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè)，抓好對(duì)涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實(shí)監(jiān)管人員，嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強(qiáng)技術(shù)防范，強(qiáng)化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，細(xì)化管理權(quán)限，建立健全防護(hù)體系，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運(yùn)行故障、病毒侵入等的防范能力。

（二）建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度，進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。

（三）強(qiáng)化應(yīng)用考核。嚴(yán)格落實(shí)考核辦法，加大考核力度，實(shí)行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及時(shí)。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等文件精神，并適時(shí)安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化干部職工認(rèn)識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動(dòng)我局政府的網(wǎng)站建設(shè)、信息公開(kāi)建設(shè)上臺(tái)階、上水平。

(二)進(jìn)一步健全工作機(jī)制，完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量；要按照市政府統(tǒng)一部署，嚴(yán)格落實(shí)市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求，積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺(tái)運(yùn)行平臺(tái)管理使用、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運(yùn)用等重點(diǎn)工作，促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強(qiáng)化。

(三)進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，提高工作工作透明度。充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及政府信息公開(kāi)平臺(tái)，在項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收、資金安排上下功夫，豐富公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)頻率，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。

根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕1號(hào)）要求，市審計(jì)局認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查，自評(píng)得分199分（詳見(jiàn)自評(píng)表），自評(píng)為優(yōu)秀等次?，F(xiàn)將20xx年度電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作主要情況報(bào)告如下：

（一）堅(jiān)持在以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)，各科室（局）全力配合，將電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作融入審計(jì)日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專(zhuān)兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)和權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)，確保網(wǎng)站信息的全面、及時(shí)更新，以及電子政務(wù)工作的有序推進(jìn)。

（二）完善《xx市審計(jì)局政策解讀制度》、《xx市審計(jì)局政府信息保密審查制度》、《xx市審計(jì)局澄清虛假或不完整信息工作辦法（試行）》等一系列信息發(fā)布、報(bào)送、審批、責(zé)任追究制度，明確政務(wù)公開(kāi)任務(wù)和責(zé)任，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，切實(shí)做到“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”、“涉密信息不公開(kāi)，公開(kāi)信息不涉密”。

（三）局電子政務(wù)公開(kāi)辦公室制定了具體了工作計(jì)劃，不斷提高我局電子政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加全國(guó)首屆政府的網(wǎng)站普查會(huì)議，積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會(huì)議和培訓(xùn)，及時(shí)落實(shí)相關(guān)要求，不斷完善政府的網(wǎng)站建設(shè)；邀請(qǐng)市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫(xiě)作與處理”的專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，全體審計(jì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握公文寫(xiě)作與處理的規(guī)定和要領(lǐng)，做到善于學(xué)習(xí)、積累和運(yùn)用，有效推動(dòng)機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作水平的全面提升，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，落實(shí)整改任務(wù)。20xx年，xx市審計(jì)局積極參與國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開(kāi)辦公室牽頭開(kāi)展首次全國(guó)政府的網(wǎng)站的普查，將網(wǎng)站整改納入局長(zhǎng)辦公會(huì)議題，確定專(zhuān)人參加全國(guó)政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn)，組織人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)分細(xì)則，制定整改方案；邀請(qǐng)市信息公開(kāi)辦專(zhuān)家到我局現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，聯(lián)系技術(shù)支持公司，升級(jí)改造局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，添加“辦事服務(wù)”等便民欄目，加強(qiáng)審計(jì)公開(kāi)力度，加大與政府信息公開(kāi)網(wǎng)的融合程度；對(duì)比復(fù)核，逐項(xiàng)再排查，撰寫(xiě)整改報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能、人員、財(cái)政預(yù)決算等政府信息981條，增加工作透明度，提高了審計(jì)影響力和審計(jì)成果應(yīng)用率。

（二）深入推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。市審計(jì)局一直堅(jiān)持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺(tái)作用，通過(guò)不斷開(kāi)展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改，進(jìn)一步規(guī)范了賬號(hào)設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件，切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。

（三）啟用市政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)。積極派員參加辦事指南錄入、平臺(tái)應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確由綜合法規(guī)科工作人員為平臺(tái)管理員，按時(shí)完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并及時(shí)報(bào)送確認(rèn)函。目前，未有使用行政強(qiáng)制權(quán)等事項(xiàng)發(fā)生。

（一）規(guī)范目錄設(shè)置。認(rèn)真對(duì)照政府部門(mén)信息公開(kāi)網(wǎng)新版目錄要求設(shè)置市政府信息公開(kāi)網(wǎng)信息公開(kāi)目錄，對(duì)照市政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政職權(quán)、行政審批、財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)、招標(biāo)采購(gòu)、審計(jì)公開(kāi)、議案提案辦理等事項(xiàng)列為公開(kāi)重點(diǎn)，按照組配欄目逐條進(jìn)行分類(lèi)、分欄目及時(shí)更新公布。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機(jī)制的通知》要求，對(duì)《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作的意見(jiàn)》《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作意見(jiàn)》進(jìn)行及時(shí)解讀，轉(zhuǎn)載省審計(jì)廳和審計(jì)署對(duì)重要政策的解讀。

（二）做好輿情回應(yīng)工作。六市審計(jì)局致力于惠民工作，并為之不懈努力。為加強(qiáng)政府信息公開(kāi)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)提升政府公信力，我局加強(qiáng)新聞發(fā)言人制度建設(shè)，建立健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制、重要政策專(zhuān)家解讀機(jī)制，依法公開(kāi)政府信息。加強(qiáng)與新聞媒體與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，關(guān)注與審計(jì)工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，消除不實(shí)傳言，正面引導(dǎo)輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復(fù)網(wǎng)友提問(wèn)1條，市審計(jì)局網(wǎng)站“在線(xiàn)咨詢(xún)”欄目受理提問(wèn)4條，“局長(zhǎng)信箱”回復(fù)2條，“監(jiān)督舉報(bào)”2條，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3次。

（三）開(kāi)展政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)?！秞x市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展全市政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)的通知》（六政辦明電〔20xx〕29號(hào)）的相關(guān)要求，制定發(fā)布《xx市審計(jì)局關(guān)于開(kāi)展政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)的通知》，開(kāi)展“政府信息公開(kāi)整改提升月”活動(dòng)，結(jié)合政務(wù)公開(kāi)考評(píng)和季度監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和市政務(wù)公開(kāi)辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處，整改落實(shí)，提升政府信息公開(kāi)工作質(zhì)量。

（四）多渠道實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，為迎合時(shí)代發(fā)展的潮流，實(shí)現(xiàn)全方位的政務(wù)公開(kāi)，xx市審計(jì)局開(kāi)通了官方微博和微信訂閱號(hào)，制定了《xx市審計(jì)局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺(tái)信息發(fā)布管理規(guī)定》，規(guī)范官方微博和微信的管理。xx市審計(jì)局已于20xx年底試運(yùn)行官方微博和微信，于20xx年正式將二者納入政務(wù)公開(kāi)的途徑，用新媒體的影響力促進(jìn)審計(jì)公開(kāi)工作。

20xx年在我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)了20xx年財(cái)政同級(jí)審計(jì)情況和審計(jì)查出問(wèn)題整改結(jié)果情況及政府投資審計(jì)情況，公開(kāi)結(jié)果報(bào)告112份，進(jìn)一步增強(qiáng)了審計(jì)政務(wù)信息的公開(kāi)性、透明性，擴(kuò)大了審計(jì)影響和社會(huì)知曉面，較好地發(fā)揮了監(jiān)督作用。我局電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)，但仍有不完善地方。20xx年，我們將按照市政府關(guān)于集約化平臺(tái)建設(shè)相關(guān)部署和要求，助力數(shù)據(jù)共享，為打造統(tǒng)一、便捷、高效的綜合性服務(wù)平臺(tái)盡審計(jì)部門(mén)應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇五

面對(duì)這一年的工作，我認(rèn)真的跟進(jìn)的了公司的`發(fā)展計(jì)劃，遵守公司的想法和要求，在工作中努力的完成了自身的工作任務(wù)。在工作我中，我積原創(chuàng)極準(zhǔn)備，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)并討論，保證自身工作順利圓滿(mǎn)的完成。

其次，除了對(duì)計(jì)劃任務(wù)的完成之外，我也一直在積極的擴(kuò)展自己。在工作中，發(fā)揮自身的自學(xué)積極性，讀工作進(jìn)行全面的分析和了解，對(duì)工作細(xì)節(jié)和相關(guān)方面也積極的不足，全面完善了個(gè)人的工作，并去得了較好的成績(jī)。

一年來(lái)，我積極的學(xué)習(xí)并分析著公司的目標(biāo)計(jì)劃，通過(guò)對(duì)自身負(fù)責(zé)工作的認(rèn)識(shí)，更好的完善了我的個(gè)人計(jì)劃，讓我能在工作中盡早做好準(zhǔn)備，努力的完成工作。此外，我還利用工作后的空閑，通過(guò)自我的分析和學(xué)習(xí)提高個(gè)人能力，并與公司的大家互相討論，擴(kuò)展了自我的思想和能力，也收獲了很多工作的技巧。并且，在這一年中，我重視對(duì)自身的總結(jié)，能定時(shí)反思并總結(jié)自身的工作情況，在后來(lái)的任務(wù)上逐步改進(jìn)。

通過(guò)對(duì)自己一年來(lái)的反思，盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己，取得了不錯(cuò)的售后。但因此，在工作中的不足和問(wèn)題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn)：

一、全面反思，認(rèn)識(shí)自身的不足，調(diào)整好自身的工作計(jì)劃，完善自身。

二、加強(qiáng)在思想上的管理，提高工作積極性和責(zé)任心，以此提升工作的質(zhì)量。

三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進(jìn)一步的了解工作，找準(zhǔn)前進(jìn)方向。

20xx過(guò)去了，但新的一年才剛剛開(kāi)始！在這個(gè)信念里，我會(huì)帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績(jī)。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇六

20xx年，我局堅(jiān)持以十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，在市委政府的.正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”財(cái)政政策要求和市委政府的工作的任務(wù)，全面深化財(cái)稅改革，科學(xué)運(yùn)作財(cái)政資金，積極組織收入，合理安排支出，較好地完成了財(cái)政各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、20xx年財(cái)政工作總結(jié)

（一）強(qiáng)化征管，確保財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。

20xx年，受房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控、營(yíng)改增、政策性減稅等各類(lèi)減收增支因素影響，我市財(cái)政收入形勢(shì)較為嚴(yán)峻，面對(duì)不利形勢(shì)，我們迎難而上，攻堅(jiān)克難，確保我市財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。全市公共財(cái)政預(yù)算收入完成6億元，同比增長(zhǎng)7.62%，地方公共財(cái)政預(yù)算支出27.72億元，同比增長(zhǎng)50%。為組織好財(cái)政收入，我們主要采取了以下措施：

一是健全完善財(cái)稅收入增長(zhǎng)監(jiān)控、分析、預(yù)測(cè)新機(jī)制，積極推動(dòng)實(shí)施新預(yù)算法，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行分析，提高準(zhǔn)確性和科學(xué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握財(cái)稅收入變動(dòng)情況，實(shí)行收入進(jìn)度跟蹤督查制度，抓好重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)企業(yè)的稅收完成情況分析，使收入增長(zhǎng)建立在真實(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)、可靠的基礎(chǔ)上。

二是積極挖掘稅源，細(xì)化征收任務(wù)，加大征管力度。深入稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅收預(yù)測(cè)預(yù)警分析，切實(shí)提高組織收入工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，重點(diǎn)加大對(duì)園區(qū)新興稅源和工程類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)生的一次性稅收的征管力度，規(guī)范園區(qū)稅收征管，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)戶(hù)欠稅的清理力度，明確目標(biāo)任務(wù)和工作職責(zé)，層層細(xì)化分解征收任務(wù)，做到責(zé)任到人，征管到人。

三是強(qiáng)化財(cái)稅征管的協(xié)調(diào)和配合，形成征管合力。今年以來(lái)，我們繼續(xù)發(fā)揮市協(xié)稅護(hù)稅工作小組的綜合協(xié)調(diào)作用，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)稅征管過(guò)程中部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合。堅(jiān)持財(cái)稅工作聯(lián)席會(huì)議制度，建立信息溝通、數(shù)據(jù)交流、情況通報(bào)的工作機(jī)制，及時(shí)掌握收入入庫(kù)情況和妥善解決征管中遇到的新情況、新問(wèn)題，每月的月中和月末都召開(kāi)一次財(cái)稅等部門(mén)的碰頭會(huì)，認(rèn)真研究稅收征管中遇到的問(wèn)題和困難，收集意見(jiàn)、建議，改進(jìn)強(qiáng)化征管措施，形成征管合力，共同確保實(shí)現(xiàn)財(cái)稅增收。

四是實(shí)行非稅收入征管分離，強(qiáng)化非稅收入征管。今年，我們繼續(xù)堅(jiān)持非稅收入征收和管理剝離，由非稅局長(zhǎng)局長(zhǎng)（班子成員）具體分管非稅收入，強(qiáng)化征收職能。同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)非稅收入信息化管理，對(duì)非稅收入實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，規(guī)范非稅收入征收行為，確保非稅收入及時(shí)全額入庫(kù)。實(shí)行政府統(tǒng)一預(yù)算，統(tǒng)籌調(diào)配非稅收入，做到預(yù)算“一盤(pán)棋”，做大財(cái)政“蛋糕”。

（二）重視理財(cái)，轉(zhuǎn)變理財(cái)理念。

在為政府當(dāng)家理財(cái)上，我們牢固樹(shù)立全局意識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)期財(cái)政管理的各項(xiàng)要求，轉(zhuǎn)變理財(cái)理念，積極籌措和盤(pán)活財(cái)政資金，為政府當(dāng)好家理好財(cái)，支持南雄健康發(fā)展。

一是剛化預(yù)算執(zhí)行，規(guī)范政府收支行為。以新預(yù)算法實(shí)施和市人大《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)算審查監(jiān)督的決定》為切入口，細(xì)化、剛化預(yù)算執(zhí)行,強(qiáng)化預(yù)算審查，規(guī)范預(yù)算追加程序和政府收支行為，對(duì)各單位、各部門(mén)的支出要求以經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算為依據(jù)，未列入預(yù)算的不得支出，進(jìn)一步提高預(yù)算剛化程度，強(qiáng)化預(yù)算約束，加強(qiáng)對(duì)不規(guī)范預(yù)算行為的法律責(zé)任追究。

二是加快財(cái)政資金支出進(jìn)度，科學(xué)消化資金存量。根據(jù)上級(jí)文件精神，我們多次向全市下發(fā)盤(pán)活清理存量資金、加快財(cái)政資金支出進(jìn)度的相關(guān)文件，組織召開(kāi)會(huì)議，落實(shí)支出目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“主動(dòng)對(duì)接、主動(dòng)服務(wù)”的精神，一個(gè)一個(gè)部門(mén)、一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目抓落實(shí)，盤(pán)活存量資金用于發(fā)展急需的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)消化庫(kù)存資金。地方公共財(cái)政預(yù)算支出27.72億元，共消化20xx年及以前年度的財(cái)政資金存量1.61億元。

三是加大跑項(xiàng)目爭(zhēng)資金力度，增加地方可用財(cái)力。緊緊抓住省委省政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)粵東西北地區(qū)振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署，結(jié)合我市中央蘇區(qū)縣、國(guó)家限制開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)、省直管縣、省貧困縣、省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)等資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)出擊，積極有為，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和把握政策內(nèi)涵，全面科學(xué)分析政策，用好用活用足政策。積極配合相關(guān)部門(mén)做好項(xiàng)目申報(bào)和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作，千方百計(jì)爭(zhēng)取工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目資金。上級(jí)補(bǔ)助收入19.34億元，同比增長(zhǎng)21.3%。

（三）優(yōu)化支出，發(fā)展成果普惠于民。

堅(jiān)持以民為本、為民解困、為民服務(wù)的工作宗旨，把保障困難群眾的基本生活和滿(mǎn)足人民群眾的基本需求放在優(yōu)先位置，以公共教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等重點(diǎn)民生領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶?，著力推進(jìn)以保障和改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，把發(fā)展成果普惠與民。全市地方公共財(cái)政預(yù)算支出共27.72億元，同比增長(zhǎng)50%。其中與人民群眾生活直接相關(guān)的教育、社會(huì)保障和就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、文化體育與傳媒支出是116788萬(wàn)元；與民生密切相關(guān)的農(nóng)林水事務(wù)、交通運(yùn)輸、城鄉(xiāng)社區(qū)事務(wù)、節(jié)能環(huán)保支出是101071萬(wàn)元。以上民生支出合計(jì)21.79億元，占公共財(cái)政預(yù)算支出的78.6%。

一是加大財(cái)政投入，支持社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展。支持全面建立和完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度，財(cái)政補(bǔ)助水平逐年提高，其中，低保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)從每人每月147元提高到172元，城鎮(zhèn)保障補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)從每人每月333元提高到374元，散居孤兒補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)從每人每月700元提高到760元，在院的從每人每月1150元提高到1240元。20xx年，為113762名低保對(duì)象發(fā)放低保救助金1997萬(wàn)元，為386戶(hù)五保家庭發(fā)放五保金797萬(wàn)元，共發(fā)放孤兒補(bǔ)助金166萬(wàn)元。

二是堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，促進(jìn)教育事業(yè)大繁榮。堅(jiān)持把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，多渠道籌集教育經(jīng)費(fèi)，不斷加大教育投入，優(yōu)先安排教育支出，全力支持創(chuàng)建教育強(qiáng)市工作的開(kāi)展。20xx年，全市撥付資金9013多萬(wàn)元，用于教育創(chuàng)強(qiáng)和義務(wù)教育階段公用經(jīng)費(fèi)，投入790多萬(wàn)元用于農(nóng)村困難學(xué)生生活費(fèi)補(bǔ)貼以及發(fā)放助學(xué)金等。落實(shí)山區(qū)教師崗位津貼發(fā)放政策，為20xx多名山區(qū)教師發(fā)放每月700元的崗位津貼，以穩(wěn)定農(nóng)村教師隊(duì)伍，鼓勵(lì)更多的教師到農(nóng)村任教。

三是強(qiáng)化支農(nóng)惠農(nóng)力度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼政策。20xx年發(fā)放生態(tài)公益林效益補(bǔ)償資金2947萬(wàn)元，森林植被恢復(fù)費(fèi)資金388萬(wàn)元，森林碳匯重點(diǎn)生態(tài)工程建設(shè)資金1137萬(wàn)元，良種補(bǔ)貼701萬(wàn)元，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼703萬(wàn)元。

四是加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。大幅增加財(cái)政對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，重點(diǎn)支持基本農(nóng)田建設(shè)、中小河治理、農(nóng)業(yè)田間工程和道路硬底化等項(xiàng)目建設(shè)。1-12月，累計(jì)安排高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)補(bǔ)助資金23539萬(wàn)元，中小河治理項(xiàng)目補(bǔ)助資金7314萬(wàn)元，一事一議省級(jí)以上財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金617萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)田間工程建設(shè)1076萬(wàn)元，新農(nóng)村公路路面硬化建設(shè)資金657萬(wàn)元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來(lái)水廠(chǎng)及飲水安全工程建設(shè)資金264萬(wàn)元，農(nóng)村崩崗工程建設(shè)167萬(wàn)元，不斷改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。

五是大力支持環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)。今年，我們將環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)列為公共財(cái)政支出的重點(diǎn)，加大對(duì)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)的投入力度。全市共投入鞏衛(wèi)、愛(ài)衛(wèi)資金2451萬(wàn)元，推進(jìn)我市今年順利通過(guò)鞏固“廣東省衛(wèi)生城市”省級(jí)考核驗(yàn)收。

（四）深化改革，確保財(cái)政資金安全有效。

一是繼續(xù)深化國(guó)庫(kù)集中支付改革，擴(kuò)大直接支付，減少授權(quán)支付。強(qiáng)化財(cái)政支出平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)金財(cái)工程應(yīng)用支撐平臺(tái)和預(yù)算執(zhí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)政信息實(shí)時(shí)共享和實(shí)時(shí)監(jiān)控。國(guó)庫(kù)集中支付資金31.4億元，其中直接支付28.31億元，授權(quán)支付3.09億元，直接支付率90.16%。

二是加強(qiáng)采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)政府采購(gòu)制度化。認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》和《政府采購(gòu)法實(shí)施條例》，組織各行政事業(yè)單位采購(gòu)專(zhuān)職人員參加全省舉辦的政府采購(gòu)法實(shí)施條例培訓(xùn)班以及全國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例知識(shí)競(jìng)賽，著力提高政府采購(gòu)從業(yè)人員素質(zhì)，推進(jìn)政府采購(gòu)工作規(guī)范化、法治化建設(shè)。1-12月，完成政府采購(gòu)483宗，采購(gòu)預(yù)算資金5.45億元，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)金額4.82億元,節(jié)約資金6344萬(wàn)元，節(jié)約率11.63%。

三是進(jìn)一步完善財(cái)政性建設(shè)工程項(xiàng)目評(píng)審工作流程，規(guī)范評(píng)審行為，提高評(píng)審效率。由市政府下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步明確市級(jí)財(cái)政性資金投資項(xiàng)目評(píng)審管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政資金撥付管理，提高評(píng)審質(zhì)量和工作效率。對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示，加強(qiáng)對(duì)評(píng)審人員的廉政教育，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，做到公開(kāi)公平公開(kāi)。繼續(xù)引入三家評(píng)審中介機(jī)構(gòu)參與項(xiàng)目評(píng)審，以搖號(hào)的方式確定各自的評(píng)審項(xiàng)目，減少評(píng)審項(xiàng)目積壓。20xx年審核工程項(xiàng)目719個(gè)，受審金額9.9億元，審定金額9.01億元，節(jié)約資金8850萬(wàn)元，核減率8.9%。

分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：財(cái)政局年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃第2頁(yè)：強(qiáng)化監(jiān)管，提高科學(xué)理財(cái)水平

（五）強(qiáng)化監(jiān)管，提高科學(xué)理財(cái)水平。

一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)資金檢查，提高資金使用效益。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金管理使用監(jiān)督的實(shí)施方案的通知》（韶財(cái)[20xx]11號(hào)），我們聯(lián)合審計(jì)部門(mén)，開(kāi)展了財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金管理使用的監(jiān)督工作，重點(diǎn)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算執(zhí)行、資金使用效益和財(cái)務(wù)管理進(jìn)行督查，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)資金管理，提高專(zhuān)項(xiàng)資金使用效益，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

二是開(kāi)展會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查，規(guī)范基層財(cái)務(wù)管理。今年，我局組織相關(guān)成員單位，深入各鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查，對(duì)各鎮(zhèn)（街道）的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行了全面的檢查，進(jìn)一步規(guī)范基層財(cái)務(wù)管理工作。

三是結(jié)合三嚴(yán)三實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。11月份，我們聯(lián)合監(jiān)察、人社部門(mén)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了排查清理“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決查處和糾正各種形式的“小金庫(kù)”問(wèn)題，從源頭上斬?cái)嗖涣甲黠L(fēng)的“資金鏈”。

四是結(jié)合異地同步審計(jì)，開(kāi)展基層財(cái)務(wù)督促檢查工作。以20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任異地同步審計(jì)為契機(jī)，多次由局紀(jì)檢組長(zhǎng)和分管財(cái)政所領(lǐng)導(dǎo)深入各鎮(zhèn)（街道）及基層財(cái)政所開(kāi)展財(cái)務(wù)督促檢查，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)級(jí)財(cái)務(wù)管理提出具體要求，做到以點(diǎn)帶面，舉一反三，進(jìn)一步規(guī)范資金使用審核流程，全面加強(qiáng)基層財(cái)務(wù)管理，確保各類(lèi)資金安全。

（六）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升隊(duì)伍建設(shè)素質(zhì)。

一是積極開(kāi)展“雙學(xué)雙比”主題實(shí)踐活動(dòng)。今年初，按照市委、市政府提出的開(kāi)展“雙學(xué)雙比”主題實(shí)踐活動(dòng)要求，我們以提升財(cái)政干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力、凝聚力、服務(wù)力為抓手，不斷深化“雙學(xué)雙比”活動(dòng)內(nèi)涵，積極組織開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，努力在干部隊(duì)伍中營(yíng)造出“比學(xué)趕超”的良好氛圍。

二是深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)。今年我局作為政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議重點(diǎn)單位，我局緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，以改正工作作風(fēng)、強(qiáng)化效能建設(shè)為主線(xiàn),結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育，深入查找存在問(wèn)題，狠抓服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，全面整治慵懶散奢等不良風(fēng)氣，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，推動(dòng)財(cái)政系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立財(cái)政為民、便民新形象。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，著力打造“廉潔型”財(cái)政。8月份組織干部職工到檢察院接受廉政從政警示教育，多次組織干部職工觀(guān)看紀(jì)律教育影片，不斷加強(qiáng)廉政知識(shí)宣傳，豐富機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，努力打造廉潔奉公，勤政為民的財(cái)政隊(duì)伍。

二、20xx年工作打算

20xx年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，做好20xx年的工作極為重要。我局將緊緊圍繞我市提出的“六大戰(zhàn)略”目標(biāo)，加快推進(jìn)“一園一區(qū)一副中心”建設(shè)，堅(jiān)持依法理財(cái)、科學(xué)理財(cái)、民主理財(cái)，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。為確保全面完成20xx年的工作任務(wù)，我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）積極培植財(cái)源，增加地方財(cái)力。以工業(yè)園建設(shè)和省振興粵東西北為切入點(diǎn)，重點(diǎn)扶持園區(qū)企業(yè)、綠洲公司以及康綠寶建設(shè)，加大彤置富水泥廠(chǎng)、華電等重點(diǎn)項(xiàng)目支持力度，積極培植地方支柱產(chǎn)業(yè)，壯大地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力，增加地方財(cái)力。

（二）把握政策機(jī)遇，積極籌措建設(shè)資金。充分利用我市中央蘇區(qū)縣、省級(jí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園以及我省進(jìn)一步促進(jìn)粵東西北振興發(fā)展政策，積極捕捉機(jī)遇，把握中央、省出臺(tái)的各項(xiàng)政策，認(rèn)真做好項(xiàng)目包裝和儲(chǔ)備工作，爭(zhēng)取更多的政策支持和資金支持，增加地方可用財(cái)力。

（三）加強(qiáng)財(cái)稅征管，挖掘地方財(cái)源。進(jìn)一步健全完善征管措施，改進(jìn)征管手段，發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅工作小組的作用，充分利用房地產(chǎn)稅費(fèi)一體化平臺(tái)，整合力量，全力做好土地使用稅，建筑、房地產(chǎn)業(yè)稅等的征繳。同時(shí)，加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)稅源監(jiān)控和分析，加大對(duì)園區(qū)新興稅源和工程類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)生的一次性稅收的征管力度，堵塞征管漏洞，做到應(yīng)收盡收。

（四）堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，實(shí)施民生財(cái)政。繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策，調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，在保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，合理安排各項(xiàng)支出，進(jìn)一步加大對(duì)教育、醫(yī)療、社保、就業(yè)、住房等重點(diǎn)領(lǐng)域的支出力度，使財(cái)政資金更多地向民生工程傾斜，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

（五）強(qiáng)化財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)，提升工作執(zhí)行力。通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，健全績(jī)效考核辦法，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善監(jiān)督約束機(jī)制，扎實(shí)抓好財(cái)政干部思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，努力建立一支政治過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)精通的財(cái)政干部隊(duì)伍。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇七

在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。

2、支付每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

3、每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日資金日?qǐng)?bào)，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。

4、開(kāi)立公司需要的一般賬戶(hù)，變更公司基本賬戶(hù)

5、管理及開(kāi)具各種支票及相關(guān)票據(jù)及現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)

6、企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn)，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。

作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

五.我要進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的.支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇八

2012年就這樣很快的過(guò)去了，這是我參加工作的第一年，在這一年里，我學(xué)到了很多收獲了很多。首先我要感謝建冶公司感謝楊總給我這次在公司工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無(wú)以為報(bào)只想做好自己的本職工作，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

記得我剛來(lái)的時(shí)候什么都不懂，經(jīng)理要我先發(fā)b2b信息，發(fā)了一個(gè)星期左右，經(jīng)理要我開(kāi)始接手http://這個(gè)站，當(dāng)時(shí)是我和張聰一起接手優(yōu)化這個(gè)站。當(dāng)時(shí)這個(gè)網(wǎng)站很多東西都很不完善，工程案例都是一條一條的添加的，整體比較亂，產(chǎn)品頁(yè)面也有好多是后來(lái)我補(bǔ)充上去的。網(wǎng)站的關(guān)鍵詞制定方案也是我自己定的，我認(rèn)為優(yōu)化的目的就是提高網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率，為公司帶來(lái)更多的定向客戶(hù)，定向客戶(hù)就是有意向購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的客戶(hù)?；谶@個(gè)目的，我建議不要做那些難搞的詞，難優(yōu)化客戶(hù)搜的也少，要做就做長(zhǎng)尾詞，客戶(hù)搜的多的競(jìng)爭(zhēng)度小的詞，這樣帶來(lái)的流量會(huì)比較好。所以這個(gè)站主要是以長(zhǎng)尾詞為主，平時(shí)寫(xiě)新聞、發(fā)外鏈都是自己親手做的，當(dāng)然寫(xiě)新聞、發(fā)外鏈也是針對(duì)我制定的長(zhǎng)尾詞進(jìn)行的，漸漸地我把一些詞做上去以后，大概有兩個(gè)月的時(shí)間吧，終于有客戶(hù)通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站打電話(huà)過(guò)來(lái)咨詢(xún)?cè)O(shè)備信息了，我當(dāng)時(shí)很開(kāi)心自己的努力總算沒(méi)有白費(fèi)。后來(lái)信息就越來(lái)越多，流量越來(lái)越大，巔峰時(shí)期流量達(dá)到了一百多，當(dāng)我把這個(gè)消息告訴經(jīng)理的時(shí)候，經(jīng)理說(shuō)要我繼續(xù)加油不要驕傲。后來(lái)我就開(kāi)始慢慢的去發(fā)掘長(zhǎng)尾詞，經(jīng)過(guò)謝經(jīng)理的指點(diǎn)之后，我制定了一套大型的物料b2b模板，也就是各種石頭加上機(jī)器的名字，地域加上機(jī)器的名字，大概有一百個(gè)物料左右，模板里面我加了許多的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的錨鏈接，有指向首頁(yè)的鏈接也有指向產(chǎn)品頁(yè)的鏈接，做這個(gè)的目的就是發(fā)b2b信息。我用這個(gè)模板發(fā)了幾個(gè)月的b2b信息，后來(lái)證實(shí)效果真的很好，在百度搜索引擎里面搜一個(gè)石頭的名稱(chēng)再加上機(jī)器的名稱(chēng)，基本都能搜到建冶公司，當(dāng)然也為我的那個(gè)站帶來(lái)了很多的流量。后來(lái)有一段時(shí)間，我遇到了瓶頸，流量一直都幾十左右，我不知道該怎么去突破這個(gè)瓶頸，我想去找個(gè)seo高手一起好好的探討研究一下，可是找不到，我才知道自己欠缺的東西還很多。后來(lái)中帥自己搞了一個(gè)靜態(tài)純手工的網(wǎng)站，全是后臺(tái)代碼用span+c寫(xiě)的，我覺(jué)得很好，代碼很工整不冗余，結(jié)構(gòu)清晰，布局合理。我才知道原來(lái)span+c是那么的神奇，于是有段時(shí)間我瘋狂的學(xué)習(xí)c布局，也希望能自己搞一個(gè)靜態(tài)的站，基本的知識(shí)都懂了就差去實(shí)踐了，希望2013我能自己寫(xiě)一個(gè)網(wǎng)站，發(fā)揮自己的價(jià)值，而不僅僅只會(huì)優(yōu)化還要會(huì)建站。后來(lái)經(jīng)理改變了大家的工作任務(wù)和方式，小謝帶領(lǐng)一組做外鏈，丙欽帶領(lǐng)一組搞內(nèi)部?jī)?yōu)化，我是屬于外鏈組。這種方式也有利有弊，這樣一來(lái)原來(lái)自己負(fù)責(zé)優(yōu)化的站不能全心全意有針對(duì)性的去優(yōu)化了。本來(lái)每個(gè)人手里都有一個(gè)站自己負(fù)責(zé)，都是按照自己的方式搞，事實(shí)證明效果不是很好。又后來(lái)我們換成了輪流任務(wù)工作制了，每天每個(gè)人都會(huì)做不同的任務(wù)，一個(gè)星期整個(gè)任務(wù)寫(xiě)文章、上傳文章、做博客、b2b、論壇、微博、收藏夾就會(huì)輪了一遍，正在試驗(yàn)中也不知道效果會(huì)是怎么樣。

在這里我誠(chéng)懇的為建冶公司信息部提出一些自己建議：

一、信息部是建冶公司人數(shù)最多的一個(gè)部門(mén)，也是公司比較重要的部門(mén)，信息化時(shí)代沒(méi)有了信息也就沒(méi)有了客戶(hù)，只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，我們會(huì)做出很好的成績(jī)。 希望大家工作的時(shí)候不要松懈和應(yīng)付。另外，團(tuán)隊(duì)要想發(fā)揮它最大的價(jià)值除了合作還要有競(jìng)爭(zhēng)，責(zé)任到人忌吃大鍋飯，沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任也就沒(méi)有了結(jié)果，每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)站甚至多個(gè)站還是有必要的，這樣大家相互存在競(jìng)爭(zhēng)又可以互相合作和學(xué)習(xí)，我想進(jìn)步的會(huì)快些。

二、2013年，我希望公司再建一個(gè)內(nèi)容板塊都比較全面的大型網(wǎng)站，涉及到各個(gè)方面，對(duì)一些沒(méi)有流量的網(wǎng)站進(jìn)行改版或者重建。信息部人員會(huì)建站的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)建立各種靜態(tài)網(wǎng)站和動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，網(wǎng)站越多涉及到的產(chǎn)品信息就會(huì)更多。

三、希望公司履行當(dāng)初的承諾，對(duì)信息部做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，這樣才能鼓舞大家的士氣，畢竟出來(lái)打工都不容易。

四、2013開(kāi)始希望能制定一個(gè)統(tǒng)籌全局的關(guān)鍵詞優(yōu)化方案，制定具體的網(wǎng)站做哪些關(guān)鍵詞的排名，每月一總結(jié)。

五、我也希望公司能給我們信息部提供一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提升自己，這樣對(duì)公司也有好處。

2013年我會(huì)再接再厲，做好自己，工作中提升自己，給建冶公司一個(gè)滿(mǎn)意的答卷。

信息部鄭冬冬

2013.01.18

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇九

xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶(hù)所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度；

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶(hù)交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的'一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十一

xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xxxx工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初來(lái)xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在xxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶(hù)所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度；

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶(hù)交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入xxxx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！

20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠(chǎng)資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無(wú)到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn)，這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

工作中，從訂購(gòu)

合同

、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫(kù)、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺(jué)是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。 回顧即將過(guò)去的20xx年度，對(duì)于采購(gòu)部門(mén)是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對(duì)成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。采購(gòu)部門(mén)在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門(mén)的管理，在過(guò)去的一年當(dāng)中，采購(gòu)鋼廠(chǎng)的物料基本上滿(mǎn)足了公司市場(chǎng)訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的

心得體會(huì)

作一個(gè)匯報(bào)。

一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話(huà)說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶(hù)，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任：向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)。我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制，采購(gòu)成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿(mǎn)足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠(chǎng)組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠(chǎng)的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對(duì)訂購(gòu)合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門(mén)做好良好的交接工作。

入司近兩年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)復(fù)蘇、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢(shì)下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見(jiàn)，當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

但整體執(zhí)行比例要比去年增長(zhǎng)25.7%，這與我們部門(mén)每一個(gè)人的努力是分不開(kāi)的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。

1、采購(gòu)規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高

采購(gòu)工作遇到許多問(wèn)題，主要是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過(guò)于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高效率。

2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高

在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠(chǎng)人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購(gòu)任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。

總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門(mén)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結(jié)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，找差距，評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會(huì)更好！隨著對(duì)工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè)地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂(lè)！

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十二

20xx學(xué)年教科研工作將認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，落實(shí)《安技中心規(guī)劃綱要》、《安技中心十三五發(fā)展規(guī)劃》，積極推進(jìn)教育改革發(fā)展，圍繞中心辦學(xué)思路，認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)工作，立足中心實(shí)際，加強(qiáng)和完善校本教研制度，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)生終身發(fā)展，努力提高新形勢(shì)下我校教科研工作水平，充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)活動(dòng)中的引領(lǐng)作用，為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，以提高中心的教學(xué)質(zhì)量為中心，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教科研工作。要以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以全面提高教育培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo)，狠抓突破口，注重過(guò)程管理。要進(jìn)一步增強(qiáng)教科研工作水平的責(zé)任感和緊迫感，迅速轉(zhuǎn)變思想，更新理念，在創(chuàng)新性、實(shí)效性、針對(duì)性上下功夫，確實(shí)提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。

1．作目標(biāo)：提高教學(xué)效益，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

2．作思路：圍繞“三抓一注重”開(kāi)展，“三抓”即抓常規(guī)教研活動(dòng)、抓年部系教研活動(dòng)、抓課題研究工作；“一注重”即注重青年教師的培養(yǎng)。

（一）加強(qiáng)和完善常規(guī)教研活動(dòng)。

1．教研活動(dòng)要有針對(duì)性，在認(rèn)真分析教師教學(xué)能力和水平的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的開(kāi)展教研活動(dòng)，做到活動(dòng)主題明確、效果良好，授課教師和聽(tīng)課教師均有收獲。

2．做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為，在實(shí)踐討論中去學(xué)習(xí)他人的教學(xué)之長(zhǎng)，樹(shù)立努力提高教育培訓(xùn)效率目標(biāo)的意識(shí)。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)專(zhuān)業(yè)教研活動(dòng)向高水平方向發(fā)展。

1.制訂優(yōu)秀教案評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)；

2.制訂校本教研培訓(xùn)制度；

3.研究設(shè)計(jì)中心科研課題申請(qǐng)?jiān)u審書(shū)；

4.起草設(shè)計(jì)三賽方案；

5.制訂說(shuō)課比賽方案、評(píng)價(jià)體系；

6.起草第六屆職教論壇文件；

7.示范專(zhuān)業(yè)群建設(shè)項(xiàng)目總結(jié)；

8.參加中心‘十三五’發(fā)展規(guī)劃研制；

9.參研企校合作新型導(dǎo)師帶徒項(xiàng)目。

1.榮獲山東省經(jīng)信委20xx年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點(diǎn)課題研究先進(jìn)單位；

2.課題：“培訓(xùn)品牌”建設(shè)研究——獲全國(guó)煤炭行業(yè)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)；

以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以安技中心“十三五”規(guī)劃綱要為目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞推進(jìn)教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等重大課題展開(kāi)研究。堅(jiān)持理論研究的正確方向，突出重點(diǎn)教科研成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提高教科研水平，促進(jìn)中心教育培訓(xùn)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十三

“十一五”期間，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)均取得可喜成績(jī)。

--------基層黨建工作逐步加強(qiáng)。街道、社區(qū)和轄區(qū)企事業(yè)單位組織健全，活動(dòng)經(jīng)常，黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮，截止目前，我街道有5個(gè)基層支部，12個(gè)駐區(qū)黨組織，1個(gè)民企業(yè)支部，直管黨員73名，在職黨員226名。

---------街道經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷壯大，始終以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)為已任，不斷加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的宣傳力度，不斷提高為轄區(qū)企業(yè)服務(wù)的能力和水平。“十一五”期間，連年高限完成區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

---------各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)成績(jī)斐然。計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、社會(huì)救助、社區(qū)衛(wèi)生等工作有序推進(jìn)，轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，居民安居樂(lè)業(yè)，和諧社區(qū)建設(shè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展?！笆晃濉逼陂g，我辦先后榮獲xx省控?zé)熛冗M(jìn)單位；省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位；省殘疾人康復(fù)示范區(qū)先進(jìn)單位；省信訪(fǎng)三無(wú)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生優(yōu)秀辦事處；區(qū)優(yōu)秀基層組織，計(jì)生先進(jìn)單位，實(shí)踐突出領(lǐng)導(dǎo)班子等稱(chēng)號(hào)。

二、20xx年工作完成情況

首先抓班子帶隊(duì)伍，全辦上下凝神聚力圖發(fā)展。進(jìn)一步完善和鞏固科級(jí)干部周一例會(huì)制，科級(jí)干部周四中心組學(xué)習(xí)制等各項(xiàng)制度，始終把提高科級(jí)干部素質(zhì)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓，逐步形成了一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干的良好局面。尤其是全區(qū)“提高執(zhí)行力”封閉研討活動(dòng)后，辦事處就如何提高執(zhí)行力進(jìn)行了廣泛而熱烈的討論，并結(jié)合本次活動(dòng)利用中心組學(xué)習(xí)時(shí)間，辦事處全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《執(zhí)行力重在執(zhí)行》一書(shū)，每人都結(jié)合工作實(shí)際寫(xiě)出了體會(huì)文章。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一名黨員干部提高了素質(zhì)，增長(zhǎng)了才干，為全年工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

其次完善制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)。利用中心組學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了《三重一大議事規(guī)則》、《工作效能問(wèn)責(zé)制度》等制度。通過(guò)健全、落實(shí)制度，有效地規(guī)范了街道機(jī)關(guān)工作秩序，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)，干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。再次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)發(fā)展以來(lái)，我辦堅(jiān)持做到了“五個(gè)圍繞”，

一是緊緊圍繞抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改后續(xù)工作，解決突出問(wèn)題創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

二是緊緊圍繞全區(qū)重點(diǎn)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

三是緊緊圍繞服務(wù)人民群眾推動(dòng)富民強(qiáng)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

四是緊緊圍繞化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)和諧穩(wěn)定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

五是緊緊圍繞固本強(qiáng)基，加強(qiáng)基層組織建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

三年大變樣工作，于今年六月份提前完成自備井封填任務(wù)后，街道主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)請(qǐng)纓參與了前百家和謝莊村的拆遷，較好地完成了指揮部交給的拆遷任務(wù)；以“十佳社區(qū)之星”評(píng)選為載體，開(kāi)展了一系列群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)，黨工委的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。在各項(xiàng)工作中進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中得到了充分發(fā)揮。

一是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高限完成。今年以來(lái)我辦始終把發(fā)展作為第一要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)形式逐漸向好的有利時(shí)機(jī)，千方百計(jì)幫助轄區(qū)企業(yè)抓投入，求發(fā)展。截止10月底，我辦固定資產(chǎn)投入完成62370萬(wàn)元，占年計(jì)劃的100%、提前兩個(gè)月完成了全年任務(wù)，名列全區(qū)第一。其他各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均提前高限完成。

二是各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。森林復(fù)興建設(shè)，今年共種植各類(lèi)喬木19000多棵，完成全區(qū)下達(dá)任務(wù)的600%；勞動(dòng)保障工作，城鎮(zhèn)當(dāng)年新增就業(yè)801人，占全年任務(wù)的100%；下網(wǎng)失業(yè)再就業(yè)完成113人，占全年任務(wù)的110.8%；困難家庭“4050”再就業(yè)62人，占全年任務(wù)的112.7%；再就業(yè)技能培訓(xùn)191人，占全年任務(wù)的101.1%；發(fā)展社區(qū)就業(yè)實(shí)體23個(gè)，占全年任務(wù)的143.8%。星級(jí)充分就業(yè)平臺(tái)創(chuàng)建工作75%的社區(qū)達(dá)到了三星級(jí)的以上標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率在鄉(xiāng)辦名列第一名，廉租、經(jīng)濟(jì)適用“兩房”工作，上半年，發(fā)放廉租房補(bǔ)貼169戶(hù)，共計(jì)13166元；下半年發(fā)放廉租房補(bǔ)貼173戶(hù)，391人，共計(jì)82859元，實(shí)物配租補(bǔ)貼17戶(hù)，54人，共計(jì)29250元。其中，新增人員64戶(hù)，161人，全年補(bǔ)貼109090元。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，圓滿(mǎn)完成了區(qū)下達(dá)的蚊蠅消殺工作任務(wù)，榮獲全市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)，機(jī)械廠(chǎng)社區(qū)榮獲全市先進(jìn)衛(wèi)生居民區(qū)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)圓滿(mǎn)完成了社區(qū)居民醫(yī)保和清理有毒乳粉工作。人口普查工作，登計(jì)戶(hù)數(shù)2340戶(hù)，普查人口5237人，登記戶(hù)籍外人口3259人，高標(biāo)準(zhǔn)完成了人口普查任務(wù)。計(jì)劃生育工作以穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質(zhì)為目標(biāo)，以抓好流動(dòng)人口和特殊人群為重點(diǎn)，計(jì)劃生育率、服務(wù)率、群眾滿(mǎn)意率、分別達(dá)到100%、98%和95%以上等均實(shí)現(xiàn)了年初簽定的各項(xiàng)目標(biāo)要求。在區(qū)計(jì)生局組織的人口計(jì)劃考核中取得了滿(mǎn)分的好成績(jī)。

健全信訪(fǎng)和維穩(wěn)工作機(jī)制，積極構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系，扎實(shí)推進(jìn)新一輪“平安創(chuàng)建”；以居民調(diào)解協(xié)會(huì)為載體，充分發(fā)揮居民調(diào)解員的作用。突出矛盾糾紛排查、關(guān)口前移，防患與未然，確保做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，矛盾不上交。深入開(kāi)展“五五”普法教育，積極實(shí)施法律援助進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。在國(guó)慶期間，對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)施24小時(shí)全方位監(jiān)控。加強(qiáng)治安巡邏，清查“三無(wú)”人員，檢查安全隱患，對(duì)周邊治安秩序進(jìn)行拉網(wǎng)式綜合整治，落實(shí)專(zhuān)人守護(hù)，確保轄區(qū)穩(wěn)定。自信訪(fǎng)干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)能力建設(shè)“六個(gè)十”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)我辦嚴(yán)格按照區(qū)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議的要求做到了臺(tái)帳資料完整、規(guī)范，制度健全，活動(dòng)氛圍濃厚等。區(qū)委副書(shū)記高保平，于11月12日對(duì)我們街道的社會(huì)治安綜合治理工作和信訪(fǎng)干部“六個(gè)十”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，并給予了高度評(píng)價(jià)。

我們始終奉行和堅(jiān)持區(qū)委倡導(dǎo)的“和、合、荷”三風(fēng)，班子成員之間光明磊落、開(kāi)誠(chéng)布公。大事講原則，小事講風(fēng)格。班子成員和同志們之間互幫互學(xué)、親如一家，因?yàn)槿藛T少任務(wù)重、工作雖有明確分工，但絕大多數(shù)都能做到工作不分份內(nèi)份外，顧全大局，密切配合，確保了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成。

方法再好，措施再硬，執(zhí)行不到位，依然是一紙空話(huà)。工作中，我們始終把提高執(zhí)行力抓工作落實(shí)當(dāng)作推進(jìn)工作的重要手段，不看過(guò)程看結(jié)果，貢獻(xiàn)面前論英雄，科級(jí)干部率先垂范，一馬當(dāng)先，形成了風(fēng)清氣正，你追我趕的良好局面。

工作只有創(chuàng)新才能富有特色，才能充滿(mǎn)活力。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我辦四個(gè)社區(qū)普遍開(kāi)展了“十佳社區(qū)之星”評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)居民自薦、推薦等方式，從助人為樂(lè)、熱心公益，誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親等五個(gè)方面，推薦出居民們信的過(guò)，看得見(jiàn)，事跡過(guò)硬的社區(qū)之星，靠先進(jìn)典型帶動(dòng)更多的居民參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。省、市多家主流媒體分別進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)也受到了廣大居民群眾的一致好評(píng)。

一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展后主力不足。

二是信訪(fǎng)隱患逐年增多，主要表現(xiàn)在隨著鋼窗廠(chǎng)家屬院的居民不斷入住、人戶(hù)分離現(xiàn)象嚴(yán)重，轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和相對(duì)落后環(huán)境污染問(wèn)題依然十分突出等。

三是由于地理位置偏，環(huán)境差，街道和社區(qū)工作人員嚴(yán)重不足，已經(jīng)影響了工作的正常開(kāi)展。

20xx年，我們的總體思路是：圍繞一條紅線(xiàn)（爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)）、抓住兩個(gè)重點(diǎn)（發(fā)展、穩(wěn)定）、打造四個(gè)亮點(diǎn)（經(jīng)濟(jì)建設(shè)、充分就業(yè)、和諧社區(qū)建設(shè)、美化環(huán)境）。通過(guò)抓好班子帶隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在20xx年基礎(chǔ)上有較大的增長(zhǎng)，人民群眾生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善，社會(huì)更加穩(wěn)定、人民安居樂(lè)業(yè)，努力構(gòu)建和諧社區(qū)。

1、抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)。

一是加大招商引資工作宣傳力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展；

二是加大對(duì)稅源的摸底，培植稅源，積極為新老企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使企業(yè)做大、做強(qiáng)。

三是強(qiáng)化街道經(jīng)濟(jì)工作，壯大街道經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

2、建立健全綜治和信訪(fǎng)長(zhǎng)效機(jī)制確保社會(huì)穩(wěn)定。

三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，健全安全生產(chǎn)管理體制，落實(shí)安全責(zé)任追究制。

3、抓精神文明建設(shè)，豐富群眾文化生活。

以創(chuàng)建和諧社區(qū)為重點(diǎn)，在各社區(qū)認(rèn)真做好黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、老年服務(wù)隊(duì)、低保服務(wù)隊(duì)、文體服務(wù)隊(duì)、大學(xué)服務(wù)隊(duì)等群眾性服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)；積極開(kāi)展廣大群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，不斷提高轄區(qū)居民的文明程度和幸福指數(shù)；深入開(kāi)展邯鄲人文精神、“六進(jìn)”活動(dòng)，豐富群眾精神文化生活。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十四

上半年，中隊(duì)在城管局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo)，以“長(zhǎng)效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門(mén)大街“省市容管理示范路”為載體，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細(xì)化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職，樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀(guān)”，號(hào)召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過(guò)參加“春訓(xùn)班”活動(dòng)后，提高了隊(duì)員們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常、發(fā)展良好，效果明顯。

半年來(lái)，全中隊(duì)共糾正門(mén)前出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫(xiě)、亂張貼656處;清理破損門(mén)頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個(gè);拆除過(guò)街條幅2566條;清理亂堆放120處;整治廢舊收購(gòu)點(diǎn)9處;糾正違章停車(chē)450余輛;清除廢棄電線(xiàn)桿8根;出新電話(huà)亭、報(bào)亭20余處;發(fā)送市局、大隊(duì)各類(lèi)通知1000多份，批評(píng)教育1500多人次。

一月份至六月份，中隊(duì)共立案查處各類(lèi)案件740起，處罰金額271336元(占大隊(duì)處罰總額60.9%)：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的20.5%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡(jiǎn)易程序處理545起，占案件總數(shù)的73.6%，處罰金額27220元，占罰款總數(shù)的10%;強(qiáng)拆43起，占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經(jīng)營(yíng)案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車(chē)輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車(chē)上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件1起，共罰款1000元;損壞樹(shù)木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款200元;占用城市道路案件3起，共罰款20500元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車(chē)案件172起，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起，共罰款51800元。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風(fēng)貌。

1.從嚴(yán)治隊(duì)，加大執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

中隊(duì)肩負(fù)一線(xiàn)執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣、責(zé)任重、要求高。這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。針對(duì)中隊(duì)執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀(guān)念迥異的特點(diǎn)，中隊(duì)以軍事化來(lái)要求每一名執(zhí)法隊(duì)員，以準(zhǔn)軍事化的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造執(zhí)法隊(duì)伍，以此規(guī)范化隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)一直是中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)與管理的基本要求。今年上半年中隊(duì)為鍛煉隊(duì)員意志，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)服從意識(shí)，提高隊(duì)員業(yè)務(wù)能力，每個(gè)月自行組織中隊(duì)進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《隊(duì)員守則》、《隊(duì)員行為規(guī)范》、《八項(xiàng)紀(jì)律》、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊(duì)員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

2.全心為民，提升行風(fēng)評(píng)議績(jī)效。

中隊(duì)一直以效能為軸線(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一方面以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。一是加強(qiáng)思想教育。開(kāi)展了嚴(yán)格、規(guī)范、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想、紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，使隊(duì)員的精神面貌大為改觀(guān)，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升，全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。積極完善和落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度，成立督察考核組，加強(qiáng)中隊(duì)督察監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，做到事事有人做，做事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲。

上半年，我們及時(shí)處理市民來(lái)電舉報(bào)1000余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%。收到人民來(lái)信舉報(bào)和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起，切實(shí)做到了每件事都有結(jié)果，真正實(shí)現(xiàn)了事無(wú)具細(xì)都關(guān)民的承諾。

3.抓黨建促隊(duì)伍規(guī)范化，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊(duì)伍。

為了充分發(fā)揮黨支部的作用，結(jié)合執(zhí)法隊(duì)員的特點(diǎn)，大隊(duì)咸涌副大隊(duì)長(zhǎng)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期的深入執(zhí)法一線(xiàn)和不定期的召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)，關(guān)心隊(duì)員的工作，詢(xún)問(wèn)隊(duì)員的生活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。旨在幫助隊(duì)員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅(jiān)定正確的理想信念，讓隊(duì)員真正以隊(duì)為家。為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，中隊(duì)十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實(shí)踐中探索出了一條“黨建促隊(duì)伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在“帶”上作文章，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性。二是加強(qiáng)教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，在“管”上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。在中隊(duì)，無(wú)私奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞的黨員大有人在;特別是二中隊(duì)成立以來(lái)，為推行長(zhǎng)效管理機(jī)制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動(dòng)了中隊(duì)的各個(gè)方面，增強(qiáng)隊(duì)伍生機(jī)與活力，發(fā)揮了黨員的作用。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊(duì)，打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍。

系，會(huì)上通過(guò)發(fā)言交流，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)，促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，迎頭趕上，從而對(duì)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動(dòng)作用。

半年來(lái)，中隊(duì)積極參加上級(jí)組織開(kāi)展地一切活動(dòng)，時(shí)時(shí)處處注重去展示我中隊(duì)團(tuán)結(jié)積極向上的精神風(fēng)貌。在局組織的城管執(zhí)法隊(duì)員“春訓(xùn)班”活動(dòng)中，我中隊(duì)每位參訓(xùn)隊(duì)員都做到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，無(wú)一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學(xué)習(xí)、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊(duì)所在的小組都表現(xiàn)突出。

三、全面推行精細(xì)化管理，營(yíng)造優(yōu)美城市環(huán)境。

1.落實(shí)承包責(zé)任制，開(kāi)展“立體式”管理。

為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的城市環(huán)境，根據(jù)朱局長(zhǎng)關(guān)于“全市主要路段長(zhǎng)效管理”的工作指示，中隊(duì)加強(qiáng)路段精細(xì)化管理，在中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制。為提高路段責(zé)任人的工作主觀(guān)能動(dòng)性，管理一、二組組長(zhǎng)楊振雷、陳軍華對(duì)轄區(qū)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底，然后將存在的常規(guī)問(wèn)題和需引起重視的問(wèn)題一一列在紙上，并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊(cè)》發(fā)到每位路段責(zé)任隊(duì)員手上。不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊(duì)員在其所在責(zé)任路段“走一遍”，從下面道板開(kāi)挖、占道經(jīng)營(yíng)到上面戶(hù)外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進(jìn)行管理，引導(dǎo)隊(duì)員們學(xué)會(huì)“立體式”管理路段，為長(zhǎng)效精細(xì)化管理奠定良好的基礎(chǔ)，目前各路段精細(xì)化管理已逐步進(jìn)入正軌。

2.創(chuàng)建示范路段，開(kāi)展“無(wú)縫銜接”式管理。

為推進(jìn)管理精細(xì)化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動(dòng)的通知》[蘇建城()250號(hào)]文件精神，中隊(duì)集中力量對(duì)東門(mén)大街創(chuàng)建路段進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，通過(guò)中隊(duì)人員不厭其煩，不計(jì)其數(shù)的上門(mén)宣傳做工作，用嚴(yán)格執(zhí)法做保障，為東門(mén)大街創(chuàng)建成功做了大量工作，如(1)在東門(mén)大街、橫街共劃停車(chē)泊位134個(gè)，同時(shí)設(shè)置停車(chē)場(chǎng)9處(沿河?xùn)|路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北、農(nóng)行、九九賓館、如家酒店、農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、華天、農(nóng)工商超市西側(cè))。另外，在北門(mén)大街也設(shè)置了部分臨時(shí)停車(chē)泊位，協(xié)同交警大隊(duì)及時(shí)對(duì)交通標(biāo)志(輔助標(biāo)志)設(shè)置到位，切實(shí)解決東門(mén)大街、橫街部分停車(chē)難、亂停車(chē)現(xiàn)象;(2)隊(duì)員自己動(dòng)手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除，共清理了200余戶(hù)店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積數(shù)千平方米;(3)統(tǒng)一規(guī)范的門(mén)牌號(hào)碼，組織工人共計(jì)安裝143個(gè)門(mén)牌號(hào)碼，其中有118個(gè)小型門(mén)牌號(hào)碼，25個(gè)大型門(mén)牌號(hào)碼;(4)采用疏導(dǎo)結(jié)合的方式，在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了6個(gè)便民攤點(diǎn);在重點(diǎn)地段實(shí)行定人定崗管理，取締?wèn)|門(mén)大街、橫街沿街所有流動(dòng)攤點(diǎn)，尤其是五角場(chǎng)夜宵市場(chǎng);(5)組織工人清除建筑物陽(yáng)臺(tái)和窗戶(hù)上亂堆放和拆除破舊門(mén)窗防護(hù)欄和違法建設(shè)，共整改了100余戶(hù)陽(yáng)臺(tái)，清除亂堆放面積達(dá)數(shù)千平方米、拆除20多處破舊防護(hù)欄和20多處違法建設(shè);(6)組織工人移除北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線(xiàn)桿以及電線(xiàn)桿之間的廢棄電線(xiàn);(7)對(duì)東門(mén)大街、橫街沿街6個(gè)報(bào)亭、8個(gè)電話(huà)亭要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行出新。整治過(guò)后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為鞏固和保障整治成果，中隊(duì)女子步行組加強(qiáng)對(duì)東門(mén)大街長(zhǎng)效管理，通過(guò)上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊(duì)員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在東門(mén)大街落實(shí)“無(wú)縫銜接”式管理。

3.落實(shí)長(zhǎng)效管理，打造優(yōu)美步行街。

為貫徹落實(shí)市委市政府“重大項(xiàng)目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅(jiān)年，機(jī)關(guān)效能提升年”活動(dòng)，更好的為市民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的步行街購(gòu)物環(huán)境，根據(jù)大隊(duì)工作精神，中隊(duì)對(duì)司馬坊步行街和金沙廣場(chǎng)進(jìn)行了全面整治。如(1)加強(qiáng)車(chē)輛管理，在步行街兩側(cè)設(shè)置科學(xué)合理的停車(chē)場(chǎng)，實(shí)行定人定崗無(wú)間隙管理，杜絕車(chē)輛進(jìn)入步行街，引導(dǎo)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)有序停放;(2)取締步行街占道經(jīng)營(yíng)和超出門(mén)窗展示商品行為，通過(guò)協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具，在中山路設(shè)置一處疏導(dǎo)點(diǎn)，安排11個(gè)攤點(diǎn)，實(shí)行自我保潔經(jīng)營(yíng);(3)鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告，面積達(dá)450平方米，并及時(shí)進(jìn)行了清洗;(4)拆除兩處影響市容的越街桿線(xiàn);(5)通過(guò)與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資2萬(wàn)余元統(tǒng)一出新步行街圍欄，并安排人員專(zhuān)門(mén)清掃，全天保潔。通過(guò)整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊(duì)落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，通過(guò)定人定崗管理，確保為市民提供一個(gè)優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。

4.保障各項(xiàng)任務(wù)，全體人員齊上陣。

從新年的第一天起，中隊(duì)就接連不斷地迎接著各級(jí)保障任務(wù)，元旦、春節(jié)、清明、五一、端午和各項(xiàng)活動(dòng)保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、周密布署，中隊(duì)的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級(jí)保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù)，緊急啟動(dòng)中隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案，以確保線(xiàn)路實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”，以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成保障任務(wù)，為政府和廣大市民交一份滿(mǎn)意的答卷。同時(shí)通過(guò)線(xiàn)路保障工作，帶動(dòng)和強(qiáng)化環(huán)境綜合整治。

五、加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道，展示城管人的良好形象。

1.加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道。

“如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們?！币恢币詠?lái)，中隊(duì)十分重視信息宣傳報(bào)道，一方面緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點(diǎn)通過(guò)信息向大隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，尤其中隊(duì)自主創(chuàng)辦《中隊(duì)之窗》，及時(shí)報(bào)道中隊(duì)的工作動(dòng)態(tài)、當(dāng)榮之事;另一方面與新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，溝通交流，及時(shí)向他們提供我中隊(duì)開(kāi)展的各項(xiàng)有意義活動(dòng)的信息，向市民展示我們城管人的良好形象，如中隊(duì)疏導(dǎo)點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、東門(mén)大街便民修車(chē)鋪、東門(mén)大街創(chuàng)建“省市容管理示范路”和東門(mén)大街劃置臨時(shí)停車(chē)泊位等先后被金壇電視臺(tái)直播、金壇日?qǐng)?bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)道，我們的行動(dòng)，為城管人爭(zhēng)了光。

2.將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動(dòng)中。

中隊(duì)利用隊(duì)務(wù)會(huì)向全體人員宣讀展示社會(huì)主義榮辱觀(guān)“八榮八恥”的內(nèi)容，并打印出來(lái)，送到每一位隊(duì)員手中，使中隊(duì)全體人員自覺(jué)爭(zhēng)做當(dāng)榮之事，真正做到人民的城管，為人民服務(wù)。上半年，中隊(duì)隊(duì)員、協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動(dòng)，兩次拾金不昧，見(jiàn)義勇為等受到市民好評(píng)。

六、存在的問(wèn)題和下一步的打算。

下幾個(gè)方面去努力。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要，工作的主動(dòng)性不夠，主人翁意識(shí)缺乏。

2.進(jìn)一步提高辦事率。

對(duì)城管工作形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動(dòng)真不頂真。個(gè)別人員混日子思想較為嚴(yán)重，進(jìn)取精神不強(qiáng)。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)中隊(duì)內(nèi)部的考核。

中隊(duì)內(nèi)部的督查考核工作還不到位，造成了長(zhǎng)效管理的措施不到位，致使有的重要地段出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。

4.進(jìn)一步創(chuàng)新亮點(diǎn)、特色工作，做實(shí)做細(xì)已有的特色工作。

中隊(duì)創(chuàng)造了許多特色、亮點(diǎn)工作，但仍缺乏精細(xì)、缺乏火候，有的還難以真正打響，有的是墻內(nèi)開(kāi)花墻外香。

5.進(jìn)一步加大宣傳工作深入程度，擴(kuò)大宣傳面。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十五

20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠(chǎng)資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無(wú)到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn)，這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

工作中，從訂購(gòu)合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫(kù)、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺(jué)是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功?；仡櫦磳⑦^(guò)去的20xx年度，對(duì)于采購(gòu)部門(mén)是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對(duì)成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。采購(gòu)部門(mén)在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門(mén)的管理，在過(guò)去的一年當(dāng)中，采購(gòu)鋼廠(chǎng)的物料基本上滿(mǎn)足了公司市場(chǎng)訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話(huà)說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶(hù)，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任：向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)。我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制，采購(gòu)成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿(mǎn)足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠(chǎng)組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠(chǎng)的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對(duì)訂購(gòu)合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門(mén)做好良好的交接工作。

入司近兩年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)復(fù)蘇、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢(shì)下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見(jiàn)，當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

但整體執(zhí)行比例要比去年增長(zhǎng)25.7%，這與我們部門(mén)每一個(gè)人的努力是分不開(kāi)的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。

1、采購(gòu)規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高。

采購(gòu)工作遇到許多問(wèn)題，主要是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過(guò)于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高效率。

2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。

在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠(chǎng)人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購(gòu)任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。

總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門(mén)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結(jié)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，找差距，評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會(huì)更好！隨著對(duì)工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè)地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂(lè)！

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十六

20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠(chǎng)資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無(wú)到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn)，這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的`努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

工作中，從訂購(gòu)合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫(kù)、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺(jué)是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。 回顧即將過(guò)去的20xx年度，對(duì)于采購(gòu)部門(mén)是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對(duì)成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。采購(gòu)部門(mén)在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門(mén)的管理，在過(guò)去的一年當(dāng)中，采購(gòu)鋼廠(chǎng)的物料基本上滿(mǎn)足了公司市場(chǎng)訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

一、通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話(huà)說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶(hù)，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任：向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)。我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制，采購(gòu)成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿(mǎn)足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠(chǎng)組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠(chǎng)的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對(duì)訂購(gòu)合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門(mén)做好良好的交接工作。

二、明確崗位職能，認(rèn)真做好采購(gòu)工作

入司近兩年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)復(fù)蘇、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢(shì)下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見(jiàn)，當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

但整體執(zhí)行比例要比去年增長(zhǎng)25.7%，這與我們部門(mén)每一個(gè)人的努力是分不開(kāi)的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。

三、存在問(wèn)題和建議

1、采購(gòu)規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高

采購(gòu)工作遇到許多問(wèn)題，主要是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過(guò)于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高效率。

2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高

在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠(chǎng)人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。

四、20xx年工作思路及工作計(jì)劃

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購(gòu)任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。

總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門(mén)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結(jié)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，找差距，評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會(huì)更好！隨著對(duì)工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè)地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂(lè)！

采購(gòu)公司—資源管理科：武偉 二〇一三年十二月十一日

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十七

今年以來(lái)，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市工業(yè)和信息化委在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“打造‘三城五基地’現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”目標(biāo)，以“強(qiáng)化工業(yè)主導(dǎo)地位”為主線(xiàn)，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，始終把穩(wěn)定工業(yè)運(yùn)行，保持合理增速，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào)放在重要位置，創(chuàng)新發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，以“一帶三展”為重要抓手，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展，長(zhǎng)短結(jié)合、分類(lèi)施策、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、深化服務(wù)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn)，信息化建設(shè)快速推進(jìn)，主要指標(biāo)均位居全省前列。

（一）工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中趨升。1-10月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值完成393.6億元，同比增長(zhǎng)9.5％，高于全省平均水平1個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第9位，預(yù)計(jì)規(guī)模以上工業(yè)增加值全年增長(zhǎng)9.5%。

（二）質(zhì)量效益繼續(xù)居全省前列。1-9月份，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1549.8億元，同比增長(zhǎng)14％，增速高于全省平均水平6.8個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第2位，預(yù)計(jì)全年增速13.6%；1-9月份，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)85.5億元，同比增長(zhǎng)13.3％，增速高于全省平均水平13.2個(gè)百分點(diǎn)，在省轄市中居第3位，預(yù)計(jì)全年增速為13.5%。

（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷完善。1-10月份，食品、服裝服飾、現(xiàn)代家居、汽車(chē)及零部件、電子信息、裝備制造6大高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)合計(jì)完成工業(yè)增加值221.8億元，同比增長(zhǎng)8％，占全部規(guī)模以上工業(yè)比重達(dá)到56.4％，對(duì)全市工業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)48.1％，拉動(dòng)全市工業(yè)增長(zhǎng)5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，電子信息、生物制藥、汽車(chē)及零部件、服裝服飾產(chǎn)業(yè)較快增長(zhǎng)，分別同比增長(zhǎng)13.9％、55.5％、36.3％和18.1％。

（四）信息化建設(shè)快速推進(jìn)。信息基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，電子政務(wù)全面推進(jìn)，“兩化”融合不斷深入，信息化水平不斷提高。 6月19日，全國(guó)首個(gè)百萬(wàn)級(jí)“全光網(wǎng)”落戶(hù)xx。9月8日中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在xx召開(kāi)的全國(guó)全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會(huì)議上推廣了我市經(jīng)驗(yàn)。

（一）全力以赴穩(wěn)增長(zhǎng)。一是開(kāi)展穩(wěn)調(diào)防促活動(dòng)。為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),促進(jìn)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展,提請(qǐng)市政府在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展活動(dòng)，并抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議成員單位精干人員，組成9個(gè)督導(dǎo)組，分赴各縣（區(qū)）開(kāi)展穩(wěn)調(diào)防促督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，著力抓好工業(yè)領(lǐng)域“查落實(shí)、除風(fēng)險(xiǎn)、保增長(zhǎng)”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開(kāi)展普查，逐一摸清癥結(jié)、了解需求，加強(qiáng)資金、土地、人力資源等生產(chǎn)要素保障，促其開(kāi)足馬力、擴(kuò)大市場(chǎng)；對(duì)困難企業(yè)要一企一策、分類(lèi)施策，精準(zhǔn)幫扶，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題，盡快解危脫困。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，今年以來(lái)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中向好運(yùn)行態(tài)勢(shì)。二是加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警和調(diào)節(jié)。建立工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及中小企業(yè)服務(wù)綜合平臺(tái)，在省級(jí)85家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)的基礎(chǔ)上，從食品、紡織服裝及制鞋、機(jī)械裝備制造、生物醫(yī)藥、電子信息、新材料等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中篩選200家左右企業(yè)，作為平臺(tái)的首批監(jiān)測(cè)對(duì)象，進(jìn)一步完善重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和新增長(zhǎng)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)體系，準(zhǔn)確分析困難行業(yè)和困難企業(yè)存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判。

（二）強(qiáng)化要素保障。進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)領(lǐng)域綜合協(xié)調(diào)和要素保障工作，確保生產(chǎn)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。一是設(shè)立“過(guò)橋”還貸周轉(zhuǎn)金。年初，根據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“過(guò)橋資金”嚴(yán)重短缺的實(shí)際，工信、財(cái)政、金融、銀監(jiān)、人行等部門(mén)聯(lián)合深入調(diào)研，以市政府名義出臺(tái)了《xx市工業(yè)企業(yè)還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金管理辦法》，籌資1億元作為起始資金，為緩解企業(yè)資金緊張壓力發(fā)揮了積極作用。“過(guò)橋資金”自3月份設(shè)立以來(lái)，累計(jì)為56戶(hù)企業(yè)發(fā)放應(yīng)急周轉(zhuǎn)金3.8億元。為積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，有效破解我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的各種矛盾和問(wèn)題，8月份提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（商政〔20xx〕49號(hào)），幫助企業(yè)加強(qiáng)融資扶持、市場(chǎng)開(kāi)拓、風(fēng)險(xiǎn)化解和轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)力推進(jìn)中小企業(yè)上市。今年已有亞太能源科技公司、愛(ài)己愛(ài)牧生物科技公司在“新三板”掛牌，實(shí)現(xiàn)xx企業(yè)在“新三板”零的突破，另有12家企業(yè)開(kāi)始前期籌備工作，其中9家已經(jīng)與券商正式簽約；6月30日，科迪乳業(yè)公司在深交所掛牌，結(jié)束了我市民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有主板上市公司的歷史。三是繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)和小額貸款公司試點(diǎn)工作。推動(dòng)各級(jí)政府、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和小額貸款公司增加資本金投入，增強(qiáng)擔(dān)保和貸款能力。1-10月份，全市24家融資性擔(dān)保公司注冊(cè)資金共計(jì)21.22億元，新增擔(dān)保額5.82億元，月末擔(dān)保余額66.45億元，同比下降22.97%,在保企業(yè)1558戶(hù)。1-10月份我市小額貸款公司為374戶(hù)中小微企業(yè)和個(gè)人貸款6.42億元，開(kāi)業(yè)以來(lái)12家小額貸款公司累計(jì)為1719戶(hù)中小微企業(yè)和個(gè)人貸款25.86億元，同比增長(zhǎng)41.82%，有效緩解了中小企業(yè)融資困難。

（三）著力幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。一是持續(xù)舉辦專(zhuān)題展會(huì)。在組織企業(yè)參加成都全國(guó)糖酒會(huì)、漯河食博會(huì)、鶴壁食品展的同時(shí)，依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)，按照“政府主導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化發(fā)展”的運(yùn)作模式，繼續(xù)牽頭舉辦了第三屆電動(dòng)車(chē)展覽會(huì)、第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)、第二屆食品博覽會(huì)，并突破傳統(tǒng)展會(huì)模式，舉辦阿里巴巴xx產(chǎn)業(yè)帶線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的o2o展會(huì)。其中，第三屆電動(dòng)車(chē)展覽會(huì)于5月8日—10日舉辦，展會(huì)3天共吸引8萬(wàn)人次參觀(guān)，成交額43.9億元，電動(dòng)三輪車(chē)—“全國(guó)三大基地之一”的地位得到進(jìn)一步鞏固；第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)于6月18—20日舉辦，中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊世濱等出席開(kāi)幕式，市長(zhǎng)李公樂(lè)宣布展銷(xiāo)會(huì)開(kāi)幕。參展企業(yè)500多家，參會(huì)觀(guān)眾8萬(wàn)多人次，簽訂合同及協(xié)議金額23億元；通過(guò)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上交易額535萬(wàn)余元，帶動(dòng)線(xiàn)下交易額1351萬(wàn)元。廣東省xx市、xx市等地分別組織織布、印染企業(yè)參展，并對(duì)我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)考察，在紡紗面料購(gòu)銷(xiāo)、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接方面取得豐碩成果。11月7日—9日，與市商務(wù)局、xx縣政府聯(lián)合承辦了20xx河南民權(quán)首屆制冷裝備博覽會(huì)。第二屆食品展覽會(huì)于11月20日—22日在舉辦，展區(qū)面積2萬(wàn)多平方米，參展企業(yè)800家，參會(huì)觀(guān)眾18萬(wàn)多人次，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售5100多萬(wàn)元；簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同12000多個(gè)，金額35.6億元；通過(guò)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售及訂單金額7900萬(wàn)元，線(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)量46萬(wàn)人次，網(wǎng)上買(mǎi)家5300家，新增買(mǎi)家950家。二是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶。出臺(tái)扶持政策，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶向社會(huì)化、市場(chǎng)化發(fā)展。目前，xx產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)已達(dá)到929家，涵蓋我市9大優(yōu)勢(shì)行業(yè)，6500余種產(chǎn)品，線(xiàn)上交易額9.32億元。產(chǎn)業(yè)帶對(duì)拓展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道、探索o2o全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式、推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、促進(jìn)“兩化”融合、拉動(dòng)快遞物流等三產(chǎn)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。前三季度，xx市快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1430萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)66.9％，全省排名第4位；累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入1.45億元，同比增長(zhǎng)47.7％，全省排名第5 位；同時(shí)，全市快遞服務(wù)業(yè)出港、入港比例（收派比）由去年一季度的1:3降到目前的1:1.6，購(gòu)進(jìn)、售出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

（四）加大承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度。一是積極實(shí)施開(kāi)放招商。按照“大項(xiàng)目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-產(chǎn)業(yè)基地”的發(fā)展思路，圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的目標(biāo)，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)為依托，進(jìn)一步拉長(zhǎng)鏈條，壯大規(guī)模，培育和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，圍繞重點(diǎn)培育的食品、紡織服裝及制鞋等六大千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)鏈整合提升為重點(diǎn)，逐行業(yè)論證梳理，繪制工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈圖譜，制定工業(yè)招商線(xiàn)路圖，著力開(kāi)展延鏈補(bǔ)鏈、關(guān)聯(lián)配套、核心技術(shù)、知名品牌招商。指導(dǎo)各縣（區(qū)）發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)協(xié)作，按圖索驥開(kāi)展產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商。今年以來(lái)，針對(duì)xx縣針織服裝產(chǎn)業(yè)印染產(chǎn)業(yè)鏈“短板”，江文玉副市長(zhǎng)帶隊(duì)赴江浙閩粵四省考察印染產(chǎn)業(yè)布局；圍繞腸衣產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)分赴河北保定xx縣、江蘇南通如皋實(shí)地考察，并對(duì)我市腸衣產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推介;圍繞xx區(qū)針織服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，結(jié)合第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)籌備，赴廣東中山、佛山考察邀商，兩地分別組團(tuán)（服裝、織布、印染企業(yè)）參展，并對(duì)我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)考察，在紡紗面料購(gòu)銷(xiāo)、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接方面達(dá)成多項(xiàng)合作意向；圍繞裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，劉明亮副主席兩次到廣東東莞與xx市河南x(chóng)x商會(huì)對(duì)接洽談，豫商智能機(jī)器人制造項(xiàng)目即將簽約。二是積極參加省政府組織的區(qū)域?qū)踊顒?dòng)。10月23日，作為豫粵區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作對(duì)接活動(dòng)的有機(jī)組成部分，市政府在廣東省xx市隆重舉行了xx市專(zhuān)題推介會(huì)，共簽約項(xiàng)目26個(gè)，總投資66.08億元，項(xiàng)目涉及電子信息、食品、紡織服裝及制鞋、裝備制造、現(xiàn)代家居、新材料等領(lǐng)域。豫滬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對(duì)接活動(dòng)中，簽約項(xiàng)目13個(gè)，簽約金額達(dá)41.2億元。

（五）加強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。發(fā)揮xx市中小企業(yè)服務(wù)中心的作用，開(kāi)展“政務(wù)、融資、人才、法律、信息、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”服務(wù)。今年以來(lái)，共為2100多家企業(yè)辦理各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)2420件，累計(jì)為187家企業(yè)擔(dān)保融資9.93億元;組織大型綜合人才招聘會(huì)5期，為330多家企業(yè)招聘專(zhuān)業(yè)人才1120人，幫助廣大中小微企業(yè)有效緩解了資金、用工、銷(xiāo)售等難題；開(kāi)展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，積極為即將步入社會(huì)的大學(xué)生、求職者、創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)服務(wù)，聯(lián)合x(chóng)x師院、xx學(xué)院等院校組織舉辦了4期“xx高?！陡覍W(xué)》項(xiàng)目沙龍”活動(dòng)，培訓(xùn)在校大學(xué)生600多人次；舉辦“中小企業(yè)如何對(duì)接資本市場(chǎng)”、“xx電商大論壇”、“傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)”等專(zhuān)題培訓(xùn)37期，培訓(xùn)各類(lèi)人才3500多人。服務(wù)中心已成為服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的重要平臺(tái)。

（六）有效促進(jìn)“兩化”融合。一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。6月底，xx建成全國(guó)首個(gè)百萬(wàn)級(jí)“全光網(wǎng)”示范城市。9月8日，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在xx召開(kāi)了全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會(huì)議。目前,我市已建成骨干網(wǎng)、中繼網(wǎng)和本地網(wǎng)三層立體的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，建成大容量、高帶寬、多路由的寬帶ip城域網(wǎng)和atm/fr高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。全市城域網(wǎng)出口帶寬500g，全市光纜長(zhǎng)度達(dá)11.3萬(wàn)皮長(zhǎng)公里，光纜覆蓋面積1.07萬(wàn)平方公里，行政村寬帶覆蓋率達(dá)100％以上，固定寬帶端口平均速率12mbps。移動(dòng)電話(huà)基站11241個(gè)，其中3g/lte基站6758個(gè)，wlan（無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)）接入點(diǎn)（ap）數(shù)近6300萬(wàn)個(gè)，4g網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域，固定寬帶平均接入速率超過(guò)每秒5兆比特（mbit/s）。二是積極發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。4月23日，我市舉辦了“xx市首屆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰論壇”，深入探討互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與xx發(fā)展機(jī)遇、“兩化深度融合”與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、智慧園區(qū)與智能制造等熱點(diǎn)議題。12月2日，市政府與阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合舉辦了“xx市產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)生態(tài)峰會(huì)”，并簽署了《合作建設(shè)電子商務(wù)示范市戰(zhàn)略合作協(xié)議》。阿里巴巴集團(tuán)專(zhuān)業(yè)講師作了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)金融助力中小企業(yè)騰飛主題分享。三是企業(yè)應(yīng)用信息化水平明顯提升。截至目前，全市經(jīng)常性應(yīng)用信息化手段開(kāi)展業(yè)務(wù)的大型企業(yè)達(dá)到100％、中小企業(yè)達(dá)到72％以上，重點(diǎn)行業(yè)典型企業(yè)erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）普及率83%,企業(yè)裝備數(shù)控化率達(dá)到70%，工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益全面提升。四是信息技術(shù)對(duì)節(jié)能、降耗、減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用顯著。積極鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)設(shè)備，建立生產(chǎn)過(guò)程信息化管理系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)控信息系統(tǒng)，降低了單位產(chǎn)品的資源消耗，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展模式向低消耗、少污染、高效率的方向轉(zhuǎn)變。

（七）進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。進(jìn)一步落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于支持非公有制經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)健康發(fā)展的有關(guān)政策，采取有效措施，切實(shí)解決發(fā)展中的瓶頸制約和突出問(wèn)題，激發(fā)市場(chǎng)活力。深化產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)。今年5月，我委與xx師范學(xué)院簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議。金蓬實(shí)業(yè)股份有限公司等5家企業(yè)分別與鄭州輕工業(yè)學(xué)院等5所高校簽訂校企對(duì)接合作協(xié)議，有力促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。截止第三季度，我市中小微企業(yè)26665家，同比增長(zhǎng)1.5%；從業(yè)人員60.5萬(wàn)多人，同比增長(zhǎng)2.5%；增加值完成460.8億元，同比增長(zhǎng)12.9%；營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)1613.3億元，同比增長(zhǎng)12.8%；實(shí)交稅金21.6億元，同比增長(zhǎng)13%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額138.9億元，同比增長(zhǎng)11.2%；出口產(chǎn)品交貨值17.5億元，同比增長(zhǎng)3%。其中規(guī)模以上中小企業(yè)813戶(hù)，同比增長(zhǎng)6.9%；從業(yè)人員達(dá)到18.6萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)5.6%；完成增加值266.8億元，同比增長(zhǎng)15.9%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1014.7億元，同比增長(zhǎng)15.9%；實(shí)交稅金14.1億元，同比增長(zhǎng)13.4%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額77.2億元，同比增長(zhǎng)11.1%。

（八）扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，不折不扣地做好規(guī)定動(dòng)作；突出問(wèn)題導(dǎo)向，按照市“三查三保”要求，在全市工信系統(tǒng)開(kāi)展了“查盡責(zé)、抓落實(shí)、排風(fēng)險(xiǎn)、保安全、穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)，取得明顯成效。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣級(jí)以上四項(xiàng)基礎(chǔ)制度和兩項(xiàng)機(jī)制，以制度的剛性約束，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、從嚴(yán)管理干部、堅(jiān)定正風(fēng)反腐。三是按照市委“主體責(zé)任落實(shí)年”要求，以強(qiáng)化主體責(zé)任、加強(qiáng)廉政教育、完善監(jiān)督機(jī)制為抓手，把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬。認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)不直接分管”制度，每個(gè)班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。四是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、和諧型文明機(jī)關(guān)。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)，持續(xù)推進(jìn)老干部工作。開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，6月5日、9月22日，市工信委全體班子成員到駐村聯(lián)系點(diǎn)xx區(qū)王樓鄉(xiāng)小壩村進(jìn)行“三夏”、“三秋”幫扶及中秋慰問(wèn)活動(dòng)，為26戶(hù)老軍人、老黨員、貧困戶(hù)送去了價(jià)值7000多元的食用油、大米、復(fù)合肥等生產(chǎn)生活用品。

（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大。一是總體增速放緩。由于宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下行，市場(chǎng)需求不足，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體仍面臨較大的下行壓力。1—10月份我市規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)增速較去年同期回落1.9個(gè)百分點(diǎn)，其中一季度同比回落4.6個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)全年增速較去年年底11.6％的增速將有約2個(gè)百分點(diǎn)的差距，完成全年12%的目標(biāo)任務(wù)仍然艱巨。二是工業(yè)用電量持續(xù)呈負(fù)增長(zhǎng)。受主要行業(yè)限產(chǎn)影響，全市工業(yè)用電量大幅下降，1—10月份全市累計(jì)完成工業(yè)用電量87.9億度，同比下降6.9%，預(yù)計(jì)全年全市工業(yè)用電量呈正增長(zhǎng)的可能性不大。三是傳統(tǒng)支柱行業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。食品、電力、鋁冶煉是全市工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，受?chē)?guó)內(nèi)外環(huán)境影響，行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)品價(jià)格低迷，相關(guān)企業(yè)持續(xù)減產(chǎn)，對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速影響較大。電解鋁企業(yè)虧損嚴(yán)重，目前神火集團(tuán)xx鋁廠(chǎng)24萬(wàn)噸電解鋁產(chǎn)能已全部關(guān)停，1—10月份完成增加值2.1億元，同比下降39%；食品工業(yè)1—10月份完成工業(yè)增加值79.5億元，同比下降4.7%；電力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)完成增加值15.3億元，同比下降13.6%。

（二）工業(yè)企業(yè)融資難問(wèn)題突出。一是企業(yè)“過(guò)橋資金”短缺。在經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)下，中小企業(yè)面臨的生存壓力更大，資金鏈條較緊，資金周轉(zhuǎn)困難，據(jù)初步調(diào)查，有部分中小企業(yè)貸款已形成逾期。特別是一些企業(yè)為緩解資金緊張壓力，直接面向社會(huì)高息融資，致使自身不堪重負(fù)，陷入惡性循環(huán)，面臨資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。雖然我市設(shè)立了1億元的還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，但由于合作銀行大局意識(shí)不強(qiáng)、強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)多、承擔(dān)責(zé)任少，嚴(yán)重影響了資金的使用效率。二是信貸規(guī)模偏緊，企業(yè)貸款門(mén)檻高。金融機(jī)構(gòu)出于防控風(fēng)險(xiǎn)的考慮，對(duì)中小企業(yè)“惜貸”、“慎貸”、“斷貸”心理嚴(yán)重，對(duì)一些資金實(shí)力較弱的小微企業(yè)采取收緊規(guī)模、抬高抵押物品質(zhì)等手段來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)貸款門(mén)檻提高、成本增加，進(jìn)一步影響銀行貸款增量。目前全市金融機(jī)構(gòu)余額存貸比56％左右，與75％的要求相差19個(gè)百分點(diǎn)。三是民間融資風(fēng)險(xiǎn)暴露。從目前特征來(lái)看，非法集資、民間借貸逾期違約案件高發(fā)，民間融資、非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入集中暴露期，出現(xiàn)多起理財(cái)公司跑路現(xiàn)象，造成一些企業(yè)資金鏈斷裂，致使我市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)選擇客戶(hù)的難度增大。

（三）發(fā)展后勁有待增強(qiáng)。一是規(guī)模小，骨干龍頭企業(yè)少。目前，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)僅占全省規(guī)模以上工業(yè)總數(shù)的4％，在全省“百?gòu)?qiáng)”企業(yè)中，我市僅神火集團(tuán)、科迪集團(tuán)兩家企業(yè)入選；“百高”企業(yè)中，我市僅5家。二是科技創(chuàng)新能力不足。產(chǎn)業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈上游和價(jià)值鏈低端，企業(yè)自主研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、輻射帶動(dòng)能力明顯較弱。目前，全市共有科技部門(mén)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)35家，只占全省總數(shù)的3％。三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。截至目前，在a股上市企業(yè)中，我市多年來(lái)僅神火集團(tuán)和科迪乳業(yè)公司2家，在新三板上市企業(yè)僅亞太新能源和愛(ài)己愛(ài)牧生物科技公司2家，在全省處于偏低位次。

（一）強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn)。一是強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析。發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)作用，加強(qiáng)對(duì)規(guī)模以上企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)測(cè)分析，完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)議、監(jiān)測(cè)分析、信息報(bào)送及旬報(bào)告月分析等制度，不斷提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量和監(jiān)測(cè)時(shí)效，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判。二是加強(qiáng)要素保障。依托市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，提升運(yùn)行調(diào)節(jié)能力，進(jìn)一步做好煤電油氣運(yùn)、土地、環(huán)保等要素保障，確保生產(chǎn)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。三是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)。抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議部分成員單位組成督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)組，分赴各縣（區(qū)）開(kāi)展工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。具體包括政策貫徹落實(shí)情況、項(xiàng)目建設(shè)達(dá)產(chǎn)情況、工業(yè)生產(chǎn)要素保障情況、市場(chǎng)開(kāi)拓情況等。

（二）打造“三城五基地”，建設(shè)“百千”億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。一是強(qiáng)化主導(dǎo)，集群發(fā)展。把培育百千億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群作為調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要抓手，制定實(shí)施我市《“百千”億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群培育工程行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2017）》，重點(diǎn)打造“三城五基地”（即食品工業(yè)城、紡織服裝制鞋城、裝備制造產(chǎn)業(yè)城、新材料產(chǎn)業(yè)基地、電子信息產(chǎn)業(yè)基地、五金工量具產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)資化工產(chǎn)業(yè)基地、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地），推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建現(xiàn)代新型工業(yè)體系。爭(zhēng)取到20xx年，市級(jí)依托“三城”分別形成食品、紡織服裝制鞋、裝備制造3個(gè)超千億元的產(chǎn)業(yè)集群，縣域依托“三城五基地”形成12個(gè)左右百億級(jí)的產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)建市、縣（區(qū)）上下游銜接的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈，基本形成產(chǎn)業(yè)布局合理、區(qū)域特色突出、結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。二是突出重點(diǎn)，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。做大做強(qiáng)高成長(zhǎng)性制造業(yè)，加快構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)；培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；對(duì)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是引進(jìn)龍頭、承接配套。把開(kāi)放招商作為推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)集約集聚發(fā)展、跨越式發(fā)展的重要途徑，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范市優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)勢(shì)地區(qū)，著力引進(jìn)一批龍頭企業(yè)和龍頭項(xiàng)目，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)配套產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)移，以形成產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）深化產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接，積極幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。在組織企業(yè)參加全國(guó)性展會(huì)的同時(shí)，繼續(xù)按照“政府主導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化發(fā)展”的運(yùn)作模式，在總結(jié)以往舉辦行業(yè)展會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全力籌辦好20xx年電動(dòng)車(chē)、紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品、食品、制冷四大展會(huì)，擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模，提高展會(huì)規(guī)格，打造新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新突破。

（四）深化與阿里巴巴合作，共建電子商務(wù)示范市。一是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶。加大政策支持力度，落實(shí)好政府獎(jiǎng)勵(lì)政策，引導(dǎo)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展走“社會(huì)化、有償化、市場(chǎng)化”的路子，力爭(zhēng)20xx年底入駐企業(yè)突破1200家，線(xiàn)上銷(xiāo)售較好的a類(lèi)企業(yè)占比提升到70%以上。二是深化與阿里巴巴集團(tuán)合作，共建電子商務(wù)示范市。履行好與阿里巴巴集團(tuán)共建電子商務(wù)示范城市框架協(xié)議，在建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融保障體系、電商人才培訓(xùn)體系、電商業(yè)務(wù)體系、電商生態(tài)服務(wù)體系、政策配套體系等方面開(kāi)展深度合作，努力打造集電商主體、綜合服務(wù)、人才支撐等聚合為一體的電子商務(wù)生態(tài)鏈和生態(tài)圈，盡快在xx建成能示范、可復(fù)制的全國(guó)電子商務(wù)示范區(qū)。有效解決我市電子商務(wù)發(fā)展中存在的經(jīng)驗(yàn)不足、資金受限、人才短缺、生態(tài)不優(yōu)等制約因素，加速電子商務(wù)及信息化的快速發(fā)展。

（五）深化企業(yè)服務(wù)，完善長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。一是完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系。進(jìn)一步整合政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及中介機(jī)構(gòu)服務(wù)資源，加強(qiáng)市級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，探索委托運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，完善公共性服務(wù)、公益性服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的模式。指導(dǎo)縣（區(qū)）中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)市、縣兩級(jí)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通和資源共享。整合企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)、中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)功能，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化，全天候受理企業(yè)反映問(wèn)題、政策咨詢(xún)、服務(wù)求助。二是突出市中小企業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)功能。積極引進(jìn)眾籌平臺(tái)，探索開(kāi)展眾籌融資服務(wù)。持續(xù)做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)周末沙龍、論壇、講座、路演等活動(dòng)，充分發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和推動(dòng)作用。三是完善領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包企業(yè)制度和企業(yè)問(wèn)題辦理機(jī)制。繼續(xù)實(shí)行市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系分包企業(yè)制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部每月到分包企業(yè)至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)或集中辦公，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題。完善由企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室牽頭、有關(guān)部門(mén)協(xié)同的問(wèn)題辦理機(jī)制，重點(diǎn)落實(shí)需多部門(mén)協(xié)調(diào)辦理的事項(xiàng)。實(shí)行企業(yè)問(wèn)題季通報(bào)制度，市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室每季度對(duì)各縣（區(qū)）和市聯(lián)席會(huì)議成員單位企業(yè)問(wèn)題辦理情況向縣（區(qū)）及部門(mén)主要負(fù)責(zé)人通報(bào)。四是加大融資協(xié)調(diào)服務(wù)力度。落實(shí)好市政府《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（商政〔20xx〕49號(hào)）等文件精神，運(yùn)作好還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，建立完善銀行對(duì)企業(yè)抽貸報(bào)告制度，防范資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，開(kāi)展多層次銀企對(duì)接，積極推進(jìn)中小企業(yè)“新三板”上市。積極推動(dòng)建立阿里巴巴金融服務(wù)中心，拓展網(wǎng)上融資渠道。

（六）積極推進(jìn)“兩化”融合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入落實(shí)“中國(guó)制造20xx”行動(dòng)計(jì)劃，積極參與國(guó)家、省三年智能制造試點(diǎn)示范行動(dòng)，加快從區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)推進(jìn)兩化深度融合。一是加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。擴(kuò)大“光網(wǎng)城市”建設(shè)成果，加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及提速，加快光纖改造到戶(hù)，力爭(zhēng)到20xx年，入戶(hù)寬帶全部升級(jí)光纖寬帶，全面實(shí)現(xiàn)城區(qū)100m、農(nóng)村20m的寬帶接入速率。二是推進(jìn)兩化深度融合。按照省級(jí)兩化融合試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)開(kāi)展市級(jí)兩化融合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)建工作，推進(jìn)兩化融合試點(diǎn)示范，提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是積極推進(jìn)智能生產(chǎn)工廠(chǎng)、智能生產(chǎn)車(chē)間建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝和生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)的全面滲透、綜合集成和深度融合。四是積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮我市在電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)、制冷技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展冷鏈物流等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐和公共服務(wù)平臺(tái)，面向企業(yè)食品藥品溯源、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范，探索建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作共贏(yíng)的新型商業(yè)模式。五是大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。依托三大電信企業(yè)積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名的移動(dòng)軟件及應(yīng)用企業(yè),推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各類(lèi)終端、行業(yè)融合,培育智能終端、軟件及應(yīng)用研發(fā)、內(nèi)容與服務(wù)一體的產(chǎn)業(yè)鏈。

（七）持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化黨建主體責(zé)任。對(duì)照縣級(jí)以上機(jī)關(guān)四項(xiàng)基礎(chǔ)制度和兩項(xiàng)機(jī)制，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，嚴(yán)格落實(shí)黨建主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量，引導(dǎo)黨員干部正確對(duì)待從嚴(yán)治黨和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向中心聚焦、朝大局發(fā)力，在本職工作崗位上履職盡責(zé)、建功立業(yè)。二是堅(jiān)持黨要管黨，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)總體部署，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬。特別是抓好新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。三是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、和諧型文明機(jī)關(guān)，提升干部隊(duì)伍精神面貌，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)工作，認(rèn)真完成市六城聯(lián)創(chuàng)辦公室下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十八

一、自述：

我于2016年10月28號(hào)加入點(diǎn)睛公司，時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)到公司已兩個(gè)多月，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的幫助配合下，完成了這兩個(gè)月來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在這兩個(gè)多月里我是收獲良多，感觸良多，思想、和技能方面都有了更進(jìn)一步的提高；在此對(duì)幫助我的公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深感謝！下面是對(duì)自己在公司兩個(gè)多月的工作及來(lái)年工作計(jì)劃做一份總結(jié)：

二、工作崗位和工作能力方面。

我的工作崗位是一名檢驗(yàn)員、工作方面的主要負(fù)責(zé)加工件、淬火件、模架檢驗(yàn)工作及模架配件清點(diǎn)、注塑車(chē)間巡檢及塑料件成品入出廠(chǎng)檢驗(yàn)、產(chǎn)品剖切測(cè)量尺寸報(bào)告，和對(duì)客戶(hù)檢廠(chǎng)資料的準(zhǔn)備工作；在日常檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能及時(shí)通知各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理，并做好檢驗(yàn)記錄及相關(guān)報(bào)告，使問(wèn)題能盡快解決。所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，以對(duì)各工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

三、個(gè)人修養(yǎng)、品德、職業(yè)道德方面。

這兩個(gè)多月來(lái)，本人認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位，有時(shí)工作需要完成的加班也要把它做好，保證工作按時(shí)完成。業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)模具各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自已的專(zhuān)業(yè)水平，在工作中態(tài)度端正，品質(zhì)觀(guān)念意識(shí)強(qiáng)，并且認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，保證每項(xiàng)工作的完成。

四、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。

兩個(gè)多月來(lái)，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求還有一些差距，公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是模具及塑料件，但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還有一些不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，在檢驗(yàn)過(guò)程中我深知這個(gè)崗位的重要性，決心在后續(xù)加倍努力工作，來(lái)克服自己的不足，只有不斷的努力學(xué)習(xí)并積累工作經(jīng)驗(yàn)，才能提升自身的工作技能，以進(jìn)一步把握公司質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)的管控。

同時(shí)在工作中也發(fā)現(xiàn)一些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的檢驗(yàn)、檢測(cè)方法可供參考，而這些都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試；這樣在檢測(cè)時(shí)很容易出現(xiàn)漏檢及檢驗(yàn)不規(guī)范問(wèn)題，本人希望在2017后續(xù)工作中、盡快（3個(gè)月內(nèi)）將公司標(biāo)準(zhǔn)化完善。雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折，但是我相信只要努力就會(huì)有收益。業(yè)余時(shí)間我會(huì)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;為能成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意的員工而努力。

1、把公司所有外購(gòu)、外加工件物料等放在待檢區(qū)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后在入庫(kù)；

2、加大各車(chē)間巡檢力度；

3、將成品抽檢合格后在入庫(kù)；

4、從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防！

5、全面推行維護(hù)ts16949-iso9001:2008的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化！

6、將公司各個(gè)工序的質(zhì)量，放入工作重點(diǎn)。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段！

總結(jié)報(bào)告人：質(zhì)量部。

工作年度總結(jié)及計(jì)劃篇十九

提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率，逐步建立品牌行為規(guī)范，初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫(huà)冊(cè)、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)、內(nèi)刊等渠道，放大品牌形象，推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透，適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

品牌工作開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn)：

1、規(guī)范vi應(yīng)用;

2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;

3、內(nèi)外同步傳播。

二、具體工作

第一階段、提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率。

目標(biāo)：公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求，能夠規(guī)范使用企業(yè)vi，在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知。

1、修訂完善公司vi手冊(cè)

對(duì)目前公司vi手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。

2、組織應(yīng)用培訓(xùn)

組織各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn)，通過(guò)公司oa系統(tǒng)進(jìn)行公司logo、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。

3、擬定vi應(yīng)用制度，明確使用要求，形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。

4、檢查、規(guī)范vi應(yīng)用效果

開(kāi)展vi應(yīng)用檢查和整改，重點(diǎn)檢查以公司vi為主要標(biāo)識(shí)的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺(tái)設(shè)計(jì)、車(chē)輛標(biāo)識(shí)等物品的使用，指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用。

第二階段、放大品牌形象，推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會(huì)認(rèn)知度。

目標(biāo)：通過(guò)固化的視覺(jué)資料，不斷加深市場(chǎng)對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知，放大品牌形象。通過(guò)做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系，促進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系，有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌宣傳名稱(chēng)、物品及資料的必要統(tǒng)一

(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱(chēng)及宣傳口號(hào)，并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào)。

品牌的簡(jiǎn)稱(chēng)及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用，沒(méi)有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見(jiàn)，公司統(tǒng)一討論通過(guò)，通過(guò)一個(gè)，使用一個(gè)。

(2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作。以公司vi為主要應(yīng)用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊(cè)、旗幟等，各單位根據(jù)需要提出制作申請(qǐng)，由公司統(tǒng)一制作，既可降低制作費(fèi)用，又可避免印刷工藝導(dǎo)致的vi標(biāo)準(zhǔn)偏差等問(wèn)題。

(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫(huà)冊(cè)公司簡(jiǎn)介部分的結(jié)構(gòu)，(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡(jiǎn)介內(nèi)容)。

(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用。

完善公司網(wǎng)站管理，兼顧各下屬單位二級(jí)網(wǎng)站的建設(shè)。強(qiáng)調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。

第三階段、加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透，適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主，oa系統(tǒng)為宣貫平臺(tái)，設(shè)立品牌與文化版塊，重點(diǎn)介紹公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結(jié)合，促使員工將公司品牌的融于實(shí)際工作。

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