戰(zhàn)略管理案例分析心得體會（熱門23篇）

總結(jié)讓我明白了自己在學習和工作中需要更有計劃和目標，不能盲目行動。怎樣寫一篇較為完美的心得體會是許多人關(guān)注的問題。以下心得體會范文是對一段時間內(nèi)學習和工作的總結(jié)，希望對大家有所幫助和啟示。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇一

企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導人只要多觀察國家領(lǐng)導人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇二

10月2日，德國拜爾斯多夫公司出資35億元港元購入絲寶國際集團旗下的絲寶日化85%的股份，至此中國洗護發(fā)行業(yè)最大的一宗合作案一錘定音。這觸發(fā)了人們諸多聯(lián)想，也再一次將絲寶國際集團以及旗下子公司絲寶日化推到舞臺的中央。

近年來，絲寶日化一直是中國洗化行業(yè)的標志性企業(yè)，它的一舉一動備受業(yè)界關(guān)注。通過非凡的策劃與強有力的終端能力，絲寶日化在寶潔、聯(lián)合利華、花王等跨國公司的圍攻下脫穎而出，并成為了洗化領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。

在全球化的背景下，中國企業(yè)面臨著兩個最大的變量：一是品牌；二是資本。在雙重壓力之下，聯(lián)盟與聯(lián)合成為中國企業(yè)從長大到壯大的重要路徑，也是它們應(yīng)對強大的跨國公司的必要手段。忽略此背景，談絲寶國際集團與拜爾斯多夫公司的合作毫無意義。

談絲寶日化的現(xiàn)在和未來，必先深入了解絲寶日化的過去與歷史。雖然有一些零星文章對絲寶日化有所報道，但大都側(cè)重于對其營銷模式的解讀，無法全面、深入地了解一個企業(yè)營銷決策的前世今生，以及戰(zhàn)略抉擇的背景與邏輯。記者通過深入細致的采訪，試圖發(fā)現(xiàn)絲寶國際集團與拜耳斯多夫公司合作的普遍意義與參考性價值。絲寶日化曾是中國營銷界的標桿企業(yè)，而現(xiàn)在，它處在一個新的戰(zhàn)略起點上。

聯(lián)姻背后：終端優(yōu)勢的新證明。

今年“十一”黃金周是“火爐”武漢一年中最好的時候，秋高氣爽，氣溫宜人。就在和拜耳斯多夫公司合作消息發(fā)布的第二天，絲寶日化的員工們就在企業(yè)內(nèi)部刊物《絲寶風》上看到了絲寶日化新任首席執(zhí)行官吳勇男代表絲寶日化高層的“采訪對話”。

“絲寶日化的管理團隊和營銷隊伍不會發(fā)生任何變化。工資、獎金、福利只會比現(xiàn)在更好。關(guān)于員工工齡問題，集團正著手制定方案，相信會充分考慮員工利益，作出妥善安排??”

吳勇男闡述了聯(lián)姻拜爾斯多夫公司的戰(zhàn)略構(gòu)想，訪談錄傳遞了新絲寶日化對未來的信心。的確，在經(jīng)過了對未來競爭趨勢的縝密考量之后，絲寶日化的新變化令人期待。此前，在寶潔、聯(lián)合利華們此起彼伏的洪亮聲音中，絲寶日化的聲音略微顯得有些單薄。在聯(lián)姻拜爾斯道夫公司之后，新絲寶日化正蓄勢待發(fā)。

根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2006年我國洗護發(fā)產(chǎn)品的銷售額約為220億元，比上一年增長14%；目前絲寶日化的市場份額約為10%，排在寶潔、聯(lián)合利華之后，位居全國第三位。據(jù)絲寶國際集團新聞發(fā)言人楊勇介紹，近年來，盡管競爭日益激烈，但是依靠穩(wěn)定卓越的銷售團隊、成熟的終端營銷模式和滲透力超強的營銷網(wǎng)絡(luò)，絲寶日化一直健康、持續(xù)地發(fā)展著。然而，在寶潔、聯(lián)合利華強大的攻勢面前，絲寶日化難免有些捉襟見肘。寶潔推出9.90元一瓶的飄柔，這種“殺敵一萬、自損三千”的殺招在相當長的一段時間里影響了這一領(lǐng)域多數(shù)品牌的市場表現(xiàn)；而聯(lián)合利華能夠動用數(shù)億元的廣告費來全力推出清揚，其力度和陣勢就連寶潔都難以匹敵。相對弱小的資本，促使絲寶日化不得不在資金和市場的決策上更加審慎，只能在營銷模式和品牌推廣中采取差異化策略以贏得比較優(yōu)勢。

無疑，絲寶日化手中最強硬的一張牌是終端，而終端的優(yōu)勢已使其牢牢地占據(jù)了中國市場第三名的地位。在本土品牌陣營中，絲寶日化無疑是目前最強勢的，而且只有它才能在一、二級市場和寶潔、聯(lián)合利華相抗衡。但很顯然，排名并不是絲寶日化真正想要的，它希望打開全新的市場局面。

“絲寶日化的營銷網(wǎng)絡(luò)以及終端營銷模式已經(jīng)被市場證明是成功的，這一點也得到了德國拜爾斯多夫公司的高度認可。合作之后，由于品牌管理能力與科研能力的提升，絲寶日化的營銷網(wǎng)絡(luò)以及終端營銷模式將更充分地顯示其價值。所以，絲寶日化的營銷模式不僅不會發(fā)生變化，還將進一步增強?！边@是吳勇男的闡釋。

看得出來，多年來積累的“終端營銷模式”仍然是絲寶日化不可偏廢的法寶。而真正和拜爾斯多夫公司合作的理由則是顯而易見的，加強線上品牌傳播攻勢?！巴ㄟ^發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極引進具有先進品牌管理經(jīng)驗和研發(fā)能力的跨國公司，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，將使絲寶日化的發(fā)展在規(guī)模和速度上取得質(zhì)的飛躍。這是絲寶日化與德國拜爾斯多夫公司進行戰(zhàn)略合作的原因所在?！苯z寶國際集團新聞發(fā)言人楊勇如是說。

憑借著十幾年積累下來的完善的終端營銷模式，再加上德國日化巨頭拜爾斯多夫公司在品牌管理方面能力和經(jīng)驗，顯然是新絲寶日化基于未來競爭的一種戰(zhàn)略性考慮。有了德國拜爾斯多夫公司的加盟，新絲寶日化顯得底氣十足。就在和德國拜爾斯多夫公司簽訂合作協(xié)議之后的幾天內(nèi)，楊勇在不同場合表達了這一觀點：“爭取重奪日化行業(yè)的第二把交椅?！北M管寶潔、聯(lián)合利華均表態(tài)歡迎市場競爭，但是隱隱之中中國日化行業(yè)的格局或?qū)⒏膶憽τ诖舜魏献?，絲寶日化的四大品牌也各得其所，將避免小護士、活力28等品牌被收購之后遭到雪藏的宿命?！八拇笃放频陌l(fā)展前景肯定會更好，絕不可能被雪藏。德國拜爾斯多夫公司在國內(nèi)沒有洗護發(fā)產(chǎn)品，也沒有洗護發(fā)品牌。絲寶日化的四大品牌將與德國拜爾斯多夫公司的護膚品牌形成最佳互補?！眳怯履袌远ǖ乇硎尽?/p>

加強品牌力。

終端到底是誰的？不用想就能回答這個命題。終端掌握在沃爾瑪、家樂福、好又多、百。

佳、萬佳及萬客隆等超級量販店手中，誰也無法對它們說“不”。進入它們的大門，在貨架上擺放一些產(chǎn)品，是大多數(shù)快速消費品企業(yè)擠破腦袋都要干的事。喪失了這一塊領(lǐng)地，你永遠無法躋身一流品牌的行列，窩在批發(fā)部、夫妻小店里，充其量算一個二流品牌。真正有志于做品牌的企業(yè)，終端是一個不得不拼搶的領(lǐng)地?！安蛔鼋K端等死，做終端找死”，這個咒語曾在日化界流行多年。不過，它只是對品牌虛弱、資本匱乏的企業(yè)而言，對于早年在終端積累了豐富資源和經(jīng)驗的絲寶日化來說，終端不是一個找死、等死的問題，而是一個關(guān)乎核心競爭力的問題。

經(jīng)過近二十年的摸索，絲寶日化在中國市場走出了一條不可復制的終端營銷之道。目前，絲寶日化全國銷售網(wǎng)絡(luò)共分為10個片區(qū)、60個聯(lián)絡(luò)處，擁有近萬名品牌顧問、1200名業(yè)務(wù)人員和2000多家直供客戶。在營銷網(wǎng)絡(luò)、銷售隊伍以及終端營銷模式方面，絲寶日化依然有著不可比擬的優(yōu)勢。絲寶國際集團ceo鄭明強認為，絲寶日化最大的優(yōu)勢除了終端之外，還有更重要的一條：執(zhí)行力。具體到市場上，就是快速反應(yīng)的決策速度和細化到苛刻的培訓體系?！懊總€促銷小姐上崗之前，都要接受強化培訓，從第一句問候到顧客產(chǎn)品答疑，絲寶日化都有著很明確的規(guī)定。”一位前絲寶日化區(qū)域經(jīng)理坦言，“絲寶日化的終端管理手冊幾乎成為日化經(jīng)理人人手必備的羊皮卷?！?/p>

如此龐大的促銷隊伍，要靠什么來調(diào)動？“很簡單，就是靠組織能力”，從首席（區(qū)域總經(jīng)理）到商務(wù)代表，再到促銷員，早期的絲寶日化并沒有通過代理商來做ka大賣場，而是一個堡壘一個堡壘拿下的。沒有了代理商的摻和，銷售變得純粹了很多。事實上，像沃爾瑪、家樂福這樣的強勢ka賣場根本就不愿意和代理商打交道，而企業(yè)也不愿意將視為生命的終端資源輕易交給代理商。再者，很少有代理商愿意負擔高昂而名目繁多的費用，而且他們很難負擔得起。因此，很多品牌無比擔心的竄貨問題，在絲寶日化看來幾乎不存在。而令很多日化企業(yè)焦頭爛額的市場秩序維護工作，對于絲寶日化來說則是輕松得多。

很顯然，相對于那些農(nóng)村包圍城市的本土品牌，絲寶日化更有大家風范?！敖z寶日化的銷售人員素質(zhì)都比較高，終端的特性決定了他們必須具備很強的管理能力。”比如拉芳的業(yè)務(wù)員，他們的主要任務(wù)是與代理商打交道，協(xié)助代理商開展市場工作，因此只要搞定了一個代理商，就搞定了一片大市場。而對于絲寶的業(yè)務(wù)員來說，要拿下一大片市場，不僅要攻下賣場采購員，而且還要管理隊伍龐大的年輕促銷員。因此，絲寶日化的商務(wù)代表即便是到其他企業(yè)去應(yīng)聘，也能獲得比其他人更多的機會，同時他們也會從內(nèi)心深處生出一些自豪感來。“終端營銷模式”的價值顯然是無可爭議的。然而，但是隨著時間的遷移，消費者對不再新鮮的促銷手法失去了更多的興趣。只要你走入一間大賣場，你會被各式各樣的促銷小姐所包圍。人們到大超市購物除了圖便宜外，另外一個原因是可以自由、輕松地購物。但過多的促銷小姐和不厭其煩的推銷，或多或少影響了自選購物的愜意與樂趣。在很多廠商還在沿襲這些被消費者認為很惡劣的硬性推銷手法之時，事實上絲寶日化已經(jīng)走在了終端變革的最前沿。

絲寶日化深刻地意識到，終端的精髓和價值在于與消費者的“溝通”。而“溝通”并不只是終端陳列、促銷、現(xiàn)場氣氛營造等外在的表現(xiàn)形式那么簡單，而是一個系統(tǒng)工程。終端表現(xiàn)形式之外的內(nèi)在管理、品牌文化等“軟硬件”的支撐，將是打造終端模式綜合競爭力的關(guān)鍵所在。

“我們以終端營銷模式為主導方向，同時也加強了品牌力的塑造?！编嵜鲝娬f。很多人或許會誤解終端營銷就是硬性在終端促銷產(chǎn)品，這已經(jīng)是被淘汰的了做法。事實上，絲寶日化已經(jīng)在有限的資金投入下在離消費者最近的終端開展了一系列活動、事件以及公關(guān)傳播等工作，相比于傳統(tǒng)電視廣告單項傳播、強制記憶等導致消費者背離的趨勢，絲寶日化在終端通過消費者主動參與、互動的方式塑造品牌力，在策略上是值得肯定的。

此外，絲寶日化的銷售人員也很清楚，打了多年廣告，也在終端賣了很多年，舒蕾等品牌的知名度和美譽度都有了很多積累，不需要促銷員推薦就已經(jīng)能夠產(chǎn)生購買，再用龐大的促銷員隊伍來推銷顯然有點殺雞用牛刀的味道，到頭來甚至會物極必反。終端“品牌力”的自然釋放將取得最好的效果。

歸根結(jié)底，終端是平的。開放的賣場，有限的空間，造成了終端資源的稀缺。誰都希望搶個好位置，碼一個漂亮的堆頭，僧多粥少，總會有人哄抬價格，從需求理論上講，這是合理的。事實上，幾乎所有以“平價”作為訴求的賣場都不會將利潤點集中在商品的價差上，而是放在諸如進場費、堆頭費、促銷費等各種費用上。隨著供需失衡，這些費用也水漲船高。對于追求“天天平價”的賣場們來說，這是一個獲得利潤的重要途徑。

“人海戰(zhàn)術(shù)”和“拉客營銷”等已經(jīng)成為第一代終端模式的過去式套路。如今的絲寶日化在加強終端表現(xiàn)力的同時，也越來越重視一些“務(wù)虛”的東西，例如品牌。鄭明強認為：“品牌是絲寶日化終端戰(zhàn)略的另一個核心。”圍繞終端營銷模式來塑造品牌力，成為絲寶日化上上下下提及率很高的一個經(jīng)營理念。

雙輪驅(qū)動：離消費者更近些。

“品牌拉動、終端推動”是連絲寶日化促銷員都明白的淺顯道理，但現(xiàn)在，這兩駕馬車一邊高一邊低。經(jīng)歷了一番長跑之后，品牌的相對弱勢影響了終端的效果。如果以5年作為一個期限，2001年之前的5年，絲寶日化的終端營銷運用到了極致，這給銷售帶來了裂變式的增長；2002年之后的5年，終端模式被眾多企業(yè)大肆模仿，而品牌和新產(chǎn)品開發(fā)相對滯后，讓絲寶日化的腳步慢了下來。

就像跑步一樣，具有爆發(fā)力的銷售可以在短跑中奪冠，但如果要在10年的長跑中保持快速增長，品牌是一個關(guān)鍵。任何新產(chǎn)品都會有過時的一天，任何新的營銷模式總會被別的企業(yè)模仿和套用，品牌的長久驅(qū)動和推陳出新的產(chǎn)品，才能讓企業(yè)在10年甚至更長的時間里保持超常規(guī)發(fā)展。蒙牛是典型的例子，2005年的“超級女聲”讓蒙牛的銷售達到了一個頂峰，但兩年后的今天，強大的品牌力和不斷開發(fā)的新產(chǎn)品仍使其保持了兩位數(shù)的增長幅度?！敖衲?月以來，絲寶日化的改變很大?！敝栈癄I銷專家、亞洲phpc咨詢有限公司總經(jīng)理谷俊說。4月，絲寶借“舒蕾十年奉獻”的東風一下子推出舒蕾養(yǎng)活頭皮系列、發(fā)膜純養(yǎng)系列、沐浴凝露系列三大系列產(chǎn)品。盡管和寶潔相比，絲寶日化推出新品的速度慢了許多；與聯(lián)合利華推出最新力作清揚相比，絲寶日化的投入少了很多，但是由此可以看出絲寶日化在打造品牌方面的信心和策略思路的變化。

產(chǎn)品具有產(chǎn)品生命周期，但品牌沒有，所以大多快速消費品跨國公司，對新產(chǎn)品的推陳出新樂此不疲，當然伴隨其后的是大手筆的廣告投放。

但是對于以“終端營銷模式”為核心戰(zhàn)略的絲寶日化來說，這些快速消費品跨國公司高舉高打的做法未必值得效仿?！拔覀兏粗匾恍╇x消費者更近的生活圈媒體，比如超市的視屏電視、樓宇電視、電梯廣告燈。”吳勇男說，在廣告投放上，絲寶日化更為講究精準投放?！拔覀兺瑫r還贊助了湖南衛(wèi)視的?超級歌會?、上海東方衛(wèi)視的?加油好男兒?、山東衛(wèi)視的?聯(lián)盟歌會?，這些事件的贊助費用顯然要比直接在電視臺投放廣告更來的實惠而且有效，我們在品牌、產(chǎn)品以及終端層面形成了立體的傳播攻勢?！痹趨怯履锌磥?，終端和品牌這兩大驅(qū)動力同樣重要，只是在絲寶日化這樣以終端營銷模式為核心的企業(yè)中，品牌傳播的手段和策略將有所不同。

盟，將使得新絲寶日化在終端這一傳統(tǒng)優(yōu)勢得到進一步加強的同時，增強品牌的管理能力。線上線下聯(lián)動所形成的合力，也讓寶潔和聯(lián)合利華們嗅到了新一輪競爭的火藥味。

事實上，除了聯(lián)姻德國拜爾斯多夫公司共同做大、做強絲寶日化板塊之外，通過多年來的多元化探索，絲寶國際集團已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個新的增長領(lǐng)域：衛(wèi)生用品市場。這是一個更大的舞臺，具有足夠大的增長空間，也有足夠強大的誘惑力。

此外，絲寶國際集團在個人以及家居生活用品市場也開始進行戰(zhàn)略布局?！霸诳諝馇逍聞┑葌€人以及家居生活用品市場，留給我們的空間將更大，而且我們已經(jīng)做好了充分的準備。以前的空氣清新劑都是遮蓋性的，而我們將著重研發(fā)分解性的產(chǎn)品，例如一款正在研發(fā)的產(chǎn)品，它能分解香煙產(chǎn)生的煙霧?！币晃徊辉竿嘎缎彰难邪l(fā)人員說，“它的市場前景不可估量?！睋?jù)傳聞，幾個月內(nèi)，絲寶日化將正式發(fā)布這方面的投資情況。

在接下來的幾年里，在諸如此類的準藍海領(lǐng)域，絲寶日化能否續(xù)寫當年舒蕾所創(chuàng)造的銷售神話？相對于未來絲寶日化的命運猜測，這或許是一個不太令人費解的問題。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇三

一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司主要領(lǐng)導有著密切的關(guān)系，對員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠，可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說，有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內(nèi)涵，也是企業(yè)團隊建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對企業(yè)領(lǐng)導人提出的挑戰(zhàn)。

一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導人來說必須樹立高遠的理想，并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統(tǒng)一員工的思想，能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動。

目前，我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個年頭了，雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展，但我們要穩(wěn)而思憂?？上驳氖枪镜念I(lǐng)導包括一些員工骨干都在認真關(guān)注和思考這一課題。

我認為：我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領(lǐng)域，因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè)，對其比較熟悉;人力有一定的儲備，有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士，有我們特有的核心技術(shù)、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢，是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領(lǐng)域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長，開拓新的市場，雖有一定風險，但卻是我們企業(yè)的藍海地帶，值得去做。

我們的目標是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋，人人有車開，實現(xiàn)財富自由;五年之后，公司運作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現(xiàn)價值和尊嚴的存在，并感覺到幸福!

這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀，要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風格之中。對待員工、對待客戶、對待產(chǎn)品都應(yīng)堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對我們充滿信賴，會讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才，本著以德為先，適者為才的指導思想，進一步錘煉我們的管理團隊，打造共同的核心價值觀，讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇四

首先，案例分析是一種非常有效的學習方式，它可以讓人們更深入地了解問題，并提供解決問題的思路和方法。而我的心得體會是，案例分析不僅可以幫助我提升思考能力，同時也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點。

其次，做案例分析需要耐心和專注。在分析過程中，需要不斷地思考問題，把問題一步步分解，找出每一個細節(jié)與潛在的因果關(guān)系。這需要耐心和專注的精神，不能稍有疏忽或馬虎。通過長時間的練習，我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專注的習慣，這對于我的學習和工作都有極大的幫助。

第三，案例分析是學習和實踐的結(jié)合。在實際生活中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題，而通過案例分析，我們可以借鑒經(jīng)驗教訓，從而更好地解決問題。對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有很大的幫助。在處理工作上的問題時，我會先思考和分析，尋找解決方案，再去實踐驗證。通過實踐和反思，我逐漸提高了自己的處理問題的能力和動手能力，取得了不錯的成績。

第四，案例分析有助于提高溝通能力。在團隊協(xié)作中，很多問題需要大家協(xié)作解決，而案例分析可以幫助我們更好地理解對方的想法和需求，從而更好地溝通和協(xié)作。通過學習與團隊成員討論分析案例，我懂得了如何充分尊重和傾聽別人，發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點，互相學習和提高，這對于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。

最后，案例分析讓我認識到自己的優(yōu)缺點并且驅(qū)使我更好。通過案例分析，我可以深入了解自己的優(yōu)點和不足，從而制定成長計劃，提高自己的專業(yè)技能和能力。在實踐過程中，不斷完善自己，克服自己的缺點和弱點，使個人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。

總之，案例分析讓我更好地認識了自己、提高了自己，并幫助我更好地應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學習和工作中，我會繼續(xù)大力實踐案例分析這種有效的學習方式。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇五

11公管 20110421022 第一小組 肖建伶

前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報告，給我留下了很多感觸，還有很多感悟體會。既有成功的喜悅，也有過程的不快及艱辛。

1、就案例分析內(nèi)容來說。首先，學會了搜集年報的簡單途徑。然后，我知道了年報是什么，怎樣閱讀年報，及懂得了年報里的很多屬于。

2、就小組分組來說，這是整個作業(yè)過程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組，和男生組成了一組，但是由于我這個組長領(lǐng)導無方，缺乏計劃，沒有明確目標，小組成員分工不好，導致男生積極性不高，整個作業(yè)缺少他們的有效參與，導致作業(yè)沒有想象中的完美。正如管理學家曾說“計劃有利于同一方向，減少不確定性，減少重復和浪費，且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中，一定要做好計劃，明確確定每個組員的分工，實行責任制。

3、在作業(yè)的完成過程中，沒有時間觀念是一個不好的習慣。我組因為沒有明確的計劃，導致作業(yè)完成較拖拉。所以應(yīng)提前做作業(yè)，以保證作業(yè)的高質(zhì)量。

4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范，然后是由于機子的故障，浪費了時間。所以做任何事時，都要控制好全局。在事情開始之前，考慮到事情可能出現(xiàn)的所有情況，提前檢查好。

5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時，一定要計劃周密，組織詳細，指揮得當，協(xié)調(diào)好人員分配，控制好全局。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇六

姓名：孫丹。

學號：2010404717。

3專業(yè)：人力資源管理。

學院：經(jīng)濟管理學院。

他的理念非常簡單：按照客戶要求制造計算機，并向客戶直接發(fā)貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應(yīng)。這個直接的商業(yè)模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每一位消費者定制并提供具有豐富配置的強大系統(tǒng)。通過平均四天一次的庫存更新，戴爾公司能夠把最新相關(guān)技術(shù)帶給消費者，而且遠遠快于那些運轉(zhuǎn)緩慢、采取分銷模式的公司。

二、戰(zhàn)略問題：以直銷模式而著稱，占據(jù)19.3%的市場份額，年營業(yè)額超過500億美元。戴爾會滿足這樣的成績嗎，當然不會！

三、dell外部環(huán)境分析。

外部環(huán)境分析主要包括pest分析、競爭五因素分析和競爭態(tài)勢分析。

（一）、pest分析，即一般環(huán)境分析。

一般環(huán)境又稱宏觀環(huán)境，指那些在不同的時期都能夠?qū)M織產(chǎn)生影響的外部環(huán)境因素，主要包括政治法律環(huán)境因素（p）、經(jīng)濟環(huán)境因素（e）、社會環(huán)境因素（s）和科學技術(shù)環(huán)境因素（t）。

1.政治法律環(huán)境因素（political）分析：

全球政治環(huán)境相對和平穩(wěn)定，雖然局部地區(qū)存在恐怖襲擊和武裝沖突，但從全球的角度來看，和平穩(wěn)定是大局。世界各國法律更加健全完整，國際間貿(mào)易法律更加健全，在不斷發(fā)展的國際貿(mào)易中發(fā)揮著越來越大的作用。

（1）、進入新世紀后，國際間爆發(fā)了一系列的恐怖襲擊和局部武裝沖突。”911”事件，阿富汗戰(zhàn)爭，伊拉克戰(zhàn)爭，和最近不斷發(fā)生的恐怖襲擊事件都對全球局勢產(chǎn)生了巨大的影響。但是，從全球總體和未來發(fā)展趨勢上來看，國際間局勢相對和平穩(wěn)定，不會發(fā)生大規(guī)模的戰(zhàn)爭。這對經(jīng)濟的發(fā)展提供了較好的發(fā)展環(huán)境，有利于企業(yè)的發(fā)展。

（2）、國際間貿(mào)易加強，世界貿(mào)易組織(wto)等國際間貿(mào)易組織為國際貿(mào)易提供了良好的平臺。貿(mào)易章程不斷進步健全，制約貿(mào)易發(fā)展的不良因素大大減少，更好的指揮貿(mào)易的正常發(fā)展。

（3）、各種保護合理競爭及正規(guī)產(chǎn)品的法律在全球各國及國際貿(mào)易中發(fā)揮巨大作用。

（4）、環(huán)境保護問題成為全球關(guān)注的問題。法律對產(chǎn)品的環(huán)保性能提出了更高級的要求，人們對環(huán)保的關(guān)注程度大大提高。電子產(chǎn)品所用的材料和其廢品回收利用問題變得尤為重要。

（5）、其它方面，對消費者的保護和員工權(quán)利的保護也非常重要。

2.經(jīng)濟環(huán)境（economic）分析。

2005年全球各主要區(qū)域的經(jīng)濟成長雖將略為趨緩,不過仍處於擴張趨勢之上;國際原油供應(yīng)仍然無法得到滿足，價格不斷上漲，并長期處于一個較高的水平;原材料價格大幅度上漲；國際匯率合理調(diào)整。

3.25%,與2004年的4%相比略有下降.該報告指出,在2004年全球經(jīng)濟的主要增長中,美國與中國大陸經(jīng)濟互為補充,共同成為推動全球經(jīng)濟全面增長的主要力量,其中美國的經(jīng)濟增長率為4%,中國為9.2%（2）、由于伊拉克戰(zhàn)爭和全球原有需求的不斷上漲，國際原油價格長期持續(xù)在一個較高的水平。2005年國際全材料價格全面上漲，例如鐵礦石價格的上漲使得以鋼鐵為原材料的企業(yè)浮泛加重，怎加了他們的生產(chǎn)成本，縮小了利潤空間。

（3）、國際匯市波動，美元持續(xù)下跌，但逐漸趨于穩(wěn)定。人民幣小幅升值。國際貿(mào)易快速增長，但世界貿(mào)易組織表示，全球貿(mào)易增長將由2004年的9%放緩至6.5%。中國將超過日本成為亞洲最大的出口國，占全球出口商品的6.5%，僅次于德國的10%和美國的9%。

3.社會文化環(huán)境（social）分析。

由于全球化的大勢所在，全球各地區(qū)人們的生活方式越來越相似，價值觀也。

越來越貼近。人們生活水平和受教育的程度顯著提高，文化差異不斷縮小。

（1）、由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和全球貿(mào)易的影響力擴大，人們能夠更加方便而全面的了解世界各地的信息。拉進了不同地區(qū)、不同國家、不同民族之間的距離，使人們的聯(lián)系更加的密切。我們能更加容易地接受別國的思想和價值觀，使全人類的共識更多。

（2）、人們的生活水平不斷提高，但非洲、亞洲、南美的部分地區(qū)人們的生活水平依然令人堪憂。特別是發(fā)達國家和發(fā)展中國家人民生活質(zhì)量的距離進一步拉大。

（3）、人類受教育的程度大大提高，但一些發(fā)展中國家的基礎(chǔ)教育問題依然嚴峻，但發(fā)展速度十分迅速。兒童教育不斷普及，高等教育也有較好發(fā)展。

但應(yīng)該注意的問題是，不同地區(qū)、不同國家和不同民族的文化差異依然十分大，在不同地區(qū)的問題上應(yīng)該不停對待。

4.科學技術(shù)環(huán)境（technological）分析。

科學技術(shù)不斷發(fā)展，各國政府和人民對科技水平的提高都相當關(guān)注和支持，促進了新技術(shù)的開發(fā)?？茖W向著多個方向細化發(fā)展，而計算機技術(shù)和生物技術(shù)成為兩大熱點。

（1）、隨著科技水平的不斷發(fā)展，it產(chǎn)品的更新?lián)Q代的頻率越來越高，技術(shù)周期越來越短。摩爾定律依然發(fā)揮著神奇的功效，唯有創(chuàng)新才能使自己立于不敗之地。掌握最新的高科技技術(shù)和創(chuàng)新能力成為it企業(yè)發(fā)展的活力。

（2）、科技水平的提高使制造業(yè)的自動化程度進一步提高，加上不斷提高的科學管理方法，使企業(yè)的勞動生產(chǎn)率大大提高，減少了生產(chǎn)成本。提高了利潤空間。

（3）、掌握最新的技術(shù)并快速利用到生產(chǎn)中去變得尤為重要。

（二）、競爭五因素分析。

1、供應(yīng)商的討價還價能力強。供應(yīng)商核心零件、供應(yīng)商產(chǎn)品存在較小替代品，但供應(yīng)商與本企業(yè)強勢聯(lián)盟。

2、進入威脅脅較強。潛在進入者高新技術(shù)帶來的利潤豐厚，手機產(chǎn)業(yè)等可能向計算機行業(yè)擴張，存在很多潛在進入者。

3、替代品替代能力逐漸增強。替代品3g手機，以及智能化手機將形成對電腦的替代效應(yīng)。

4、購買者的討價還價能力弱。購買者購買者數(shù)量多單分散，規(guī)模小，購買者沒有充分的信息。

5、同一行業(yè)的競爭強。競爭者最大的競爭者惠普發(fā)展勢頭迅猛，其他競爭者也急追不舍，不斷推出新產(chǎn)品。

（三）、競爭態(tài)勢分析。

電腦行業(yè)如今競爭無比激烈，無論是戴爾，惠普，蘋果，還是聯(lián)想等電腦品牌都在“爭搶”中國這個潛力極大的市場。據(jù)2010年5月7日媒體報道，市場研究機構(gòu)gartner和tdc發(fā)布的最新報告稱，全球pc市場再次重現(xiàn)強勁增長勢頭。在亞洲市場中，中國本土品牌電腦其市場份額不斷擴大，戴爾在同這些亞洲競爭對手對決中有不斷喪失市場份額的趨勢。另一方面，據(jù)《卓越管理》雜志介紹，惠普，聯(lián)想，宏基等競爭對手通過對戴爾直銷模式的模仿，采取了更加靈活的銷售模式，以及將供應(yīng)鏈周期縮短至兩周，從而使戴爾在庫存方面的優(yōu)勢遭到了威脅。戴爾也應(yīng)該研究好競爭對手的策略，打好自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。

四、dell內(nèi)部環(huán)境分析。

客戶第一。

我們相信客戶的忠誠度來源于享受具有最佳價值的客戶體驗。我們力求與客戶保持直接關(guān)系，向其提供基于行業(yè)標準技術(shù)的最佳產(chǎn)品及服務(wù)，從而為其帶來非凡的客戶體驗。

戴爾團隊。

我們相信持續(xù)的成功來自團隊的緊密協(xié)作以及每一位成員的不懈努力。我們在全球市場力求發(fā)展，力求吸引并保留最佳人才。

直接關(guān)系。

我們在公司業(yè)務(wù)的方方面面中貫徹直接經(jīng)營模式。我們力求遵循職業(yè)道德，及時并合理地響應(yīng)客戶需求，與客戶、合作伙伴、供應(yīng)商開誠布公地交流并建立有效關(guān)系，在經(jīng)營管理中消除造成低效率的多層機構(gòu)及官僚作風。

全球公民。

我們在全球主動承擔起社會義務(wù)。我們力求理解并尊重我們市場所涉及的本土法律、價值觀及文化，力求在各市場取得利潤增長，力求在全球推行健康的商業(yè)環(huán)境，不論個人或公司均力求為社會作貢獻。

致勝精神。

我們對我們所從事的每一件事都具有獲勝的信念及熱情。我們力求達到卓越的運營管理，提供非凡的客戶體驗，領(lǐng)先于全球市場，成為人們所熟知并向往的優(yōu)秀公司及工作場所。

（三）、企業(yè)管理。

事實和數(shù)據(jù)在管理復雜業(yè)務(wù)方面具有非凡的價值。壯大成熟的戴爾公司，成為一家非常重視數(shù)據(jù)和損益表的公司，而數(shù)據(jù)和損益表，可說是戴爾進行所有事情的核心。為達到既維持功能的優(yōu)越性，又做到責任分明這一目標，戴爾創(chuàng)立了一種“雙主管”制度。負責財務(wù)、人事與法律事項等職務(wù)的資深經(jīng)理，要與負責某地區(qū)事務(wù)或某產(chǎn)品線的管理人員分擔責任。

以特定方式劃分出不同的事業(yè)體、產(chǎn)品組織或功能性組織，讓新細分出來的結(jié)構(gòu)更易于管理，更能把重心放在商業(yè)契機上。這種做法不但能維持員工的滿意程度與成長，也能保持高度的成長率。

工作細分化，完全與傳統(tǒng)做法背道而馳，但其邏輯絕對合理：戴爾希望優(yōu)秀人才能茁壯成長，協(xié)助公司繼續(xù)興盛。

戴爾公司最著名的一點，就是與顧客的親密關(guān)系。公司初創(chuàng)時，這種“直接連結(jié)”讓戴爾不但在眾多競爭者當中鶴立雞群，還使得戴爾有效分配資源，以提供最高科技、最新產(chǎn)品與最大價值。

五、企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域。

戴爾目前正在積極向幾個重點積極推進，其中包括商用計算機領(lǐng)域、存儲系統(tǒng)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)交換產(chǎn)品領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域：

一、商用計算機領(lǐng)域：這個領(lǐng)域的市場潛在機會為500億美元，戴爾公司的主要競爭對手是ibm、惠普、sun。商用計算機領(lǐng)域是戴爾公??直被ibm、惠普、sun等少數(shù)幾家公司統(tǒng)治著，在90年代中期以前，戴爾還從未考慮過進軍這一市場，但現(xiàn)在，戴爾已經(jīng)開始由低到高地向服務(wù)器市場進軍，其低端服務(wù)器市場份額在短短三年的時間里就超過了業(yè)界的老大康柏，以31%的份額高居榜首，其最主要的秘訣就是緊跟業(yè)界標準，盡最大可能忽略廠商之間的產(chǎn)品區(qū)別，使戴爾公司的產(chǎn)品成為通用的計算產(chǎn)品。

二、存儲系統(tǒng)領(lǐng)域：這個領(lǐng)域的市場潛在機會為220億美元，戴爾公司的主要競爭對手是emc、日立和惠普公司。這個領(lǐng)域的產(chǎn)品通用性較好，是戴爾公司的主攻領(lǐng)域之一，但戴爾公司在該領(lǐng)域的經(jīng)驗較少，這使得公司在向這一領(lǐng)域擴張時遭到了一些挫折，好在戴爾公司及時調(diào)整戰(zhàn)略，與業(yè)界的老大emc積極聯(lián)盟，推動emc的產(chǎn)品標準，使戴爾公司很快扭轉(zhuǎn)了不利局面，獲得了客戶們的肯定和支持。

常高，因此戴爾公司的努力主要還是集中在低端市場。目前，戴爾在這一領(lǐng)域的腳步已變得更加謹慎。

四、服務(wù)領(lǐng)域：該領(lǐng)域的潛在市場機會為3500億美元，戴爾公司的競爭對手包括accenture、hp、ibm等許多公司。從“模式”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變大概是戴爾公司面臨的最大挑戰(zhàn)，戴爾公司一向是以產(chǎn)品打天下，因此進軍服務(wù)領(lǐng)域多少有些底氣不足，但這個市場實在是太大了，誘人的前景不能不讓人心動，也許憑借一段時間的打拼，戴爾公司能夠在該領(lǐng)域站住腳。不管怎樣，以往20年的經(jīng)驗已經(jīng)證明，戴爾公司值得信賴，即使短時間內(nèi)不會獲得預期的成功，戴爾公司也會在大浪淘沙中逐漸成為最后的幸存者。

六、企業(yè)經(jīng)營方針。

七、企業(yè)經(jīng)營目標。

八、企業(yè)職能戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略1：全面出擊，加大與3c賣場合作力度。

1、擴大與國美的合作。

之前，戴爾在國內(nèi)唯一合作的賣場是國美電器。2008年初，戴爾公司擴大與國美的合作，目前消費者能購買到戴爾產(chǎn)品的國美賣場相比年初已增加一倍，達到近900家。在國美，消費者能夠購買到的戴爾產(chǎn)品包括13.3英寸xpsm1330、inspiron1525和1420筆記本電腦以及xpsone一體式臺式機、xps720高性能臺式機和inspiron530臺式機。

2、再次出擊，牽手蘇寧電器。

2008年4月17日下午，戴爾正式宣布與蘇寧電器合作，這是繼戴爾去年打破直銷模式后，與第二家家電連鎖賣場合作。消費者可以在300多個蘇寧電器賣場購買到戴爾筆記本及臺式機。在蘇寧電器，消費者可以選購戴爾xpsm1330、xpsm1530、inspiron1420和1526筆記本電腦以及inspiron530s和531s臺式機。

戰(zhàn)略2：強強聯(lián)手，與專業(yè)級it零售渠道企業(yè)合作。

1、全面進駐宏圖三胞。

戴爾與宏圖三胞的合作將充分帶動國內(nèi)it產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)與終端企業(yè)在產(chǎn)品、市場、技術(shù)等層面聯(lián)動能力的大幅提升。戴爾(中國)有限公司大中華區(qū)總經(jīng)理楊超表示：“此次戴爾系列新品電腦大舉進駐宏圖三胞店面，將是戴爾電腦在國內(nèi)零售市場進行全面鋪貨的一大戰(zhàn)略部署?！?/p>

戰(zhàn)略3：擴大零售點，快速擴張覆蓋城市。

1、計劃將零售點從45個城市拓展到1200個城市。

為了在中國獲得更高的市場份額，戴爾打破了直銷模式，在2007年9月份與國美達成了零售協(xié)議。戴爾大中華區(qū)總裁阿米德表示，到2008年底，戴爾將借助合作伙伴的幫助，使中國的零售點從2007年的45個城市拓展到1200個城市。

另外，根據(jù)戴爾大中華區(qū)總裁閔易達表示，戴爾覆蓋城市的快速擴張主要有三種途徑：一是擴張戴爾直銷隊伍；二是通過國美電器直接銷售戴爾產(chǎn)品；三是戴爾即將在商用電腦市場推行渠道合作銷售計劃，允許渠道直接銷售戴爾商用電腦。

戰(zhàn)略4：謀求低端市場，推低價筆記本。

1、推出3699元戴爾500，刷新戴爾筆記本價格底線。

置為賽揚m540處理器、512mbddr2內(nèi)存、80gb硬盤、15.4英寸屏幕、康寶光驅(qū)、linux操作系統(tǒng)。最重要的一點是，該產(chǎn)品的價格刷新了此前戴爾筆記本的價格底線，也掀起了筆記本市場新一輪的降價潮。

2、計劃進軍低價超便攜筆記本市場。

1、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。

戴爾公司日益認識到互聯(lián)網(wǎng)的重要作用貫穿于整個業(yè)務(wù)之中，包括獲取信息、客戶支持和客戶關(guān)系的管理。在網(wǎng)站上,用戶可以對戴爾公司的全系列產(chǎn)品進行評比、配置、并獲知相應(yīng)的報價。用戶也可以在線訂購，并且隨時監(jiān)測產(chǎn)品制造及送貨過程。從2008年3月開始，戴爾在淘寶網(wǎng)建立了首個“戴爾淘寶官方旗艦店”，這是電腦廠商首次以官方名義在淘寶這類b2c網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)門店。

九、方案控制。

在實行方案的同時，關(guān)注企業(yè)的發(fā)展隨時糾正戰(zhàn)略偏差，已取得更好的效果！

十、結(jié)束語。

可能會有越來越多的業(yè)務(wù)利用微機生產(chǎn)的特性，如果最終能的話，過去十年的課程學習會花去他們比猜測的要長許多的時間。當戴爾的競爭對手證明他們不能追上戴爾的腳步時，這或許對戴爾贏得市場份額是個好消息，但對靠分析戴爾成功原因而生存的咨詢業(yè)，可能是個壞消息。應(yīng)該看到戴爾只是一個靈感，它的獨特性不能成為世界所希望的所有人都能效仿的標準模式。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇七

戰(zhàn)略構(gòu)想是一個企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導作用，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題，這一點毋庸置疑。在以往的工作實踐中，我也常常會遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機會，我最近學習了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對理順今后的工作思路也頗有幫助。

《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學專家，曾先后任教多所大學。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學的經(jīng)典作品，被多所大學選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書還是非常有幫助的。

《戰(zhàn)略管理》全書包含九個章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價三個循序漸進的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識。同時，在理論知識間穿插了大量的實際案例，讀來讓人印象深刻。在學習過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進行結(jié)合，加深了對自身工作職責的理解，同時工作思路也更加明晰。

書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。

我聯(lián)想到自己所在的工程機械行業(yè)。21世紀初的十年被稱為中國工程機械的“黃金時代”。十年間，中國工程機械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億，驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機械行業(yè)逐漸進入轉(zhuǎn)型期，面對宏觀經(jīng)濟形勢的大起大落，行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復雜多變的經(jīng)營環(huán)境下，如果一個企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動的接受環(huán)境變化，肯定會被淘汰出局。我們__公司只有實施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且，隨著公司國際化進程的不斷推進，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進行國際競爭，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在《戰(zhàn)略管理》學習過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個重要的經(jīng)驗教訓是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災。

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強的企業(yè)，營業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時謹小慎微，清醒的認識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風險。記得海爾集團的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個決策都做對，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學習。

今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時刻注意到戰(zhàn)略管理是一項系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個長遠目標，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二個階段，包括建立分解目標，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段，指在戰(zhàn)略實施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標。

由于工作職責的關(guān)系，我們在完成戰(zhàn)略設(shè)計之后，有時會沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略評估工作。事實上，戰(zhàn)略管理的三個階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計和實施提供經(jīng)驗和教訓。三個階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對這一點要尤為引起注意，一方面時刻以戰(zhàn)略目標校正營銷工作的方向;另一方面，要對營銷工作進行及時的總結(jié)，將市場一線中掌握的情況，如公司新的外部機會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內(nèi)容進行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時進行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠景規(guī)劃、目標體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時，都應(yīng)根據(jù)實際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導者和戰(zhàn)略管理者，重要責任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面，可能需要調(diào)整公司的長遠發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調(diào)整。

此次學習還有一點收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個人能力與戰(zhàn)略管理實施的任務(wù)相匹配，設(shè)計得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實施，甚至會以失敗結(jié)束。我們需要正確地評價員工的個人能力，避免在戰(zhàn)略管理實施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標，對營銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊伍的學習創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團隊領(lǐng)導能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點與營銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團隊，公司近期開展了營銷隊伍素質(zhì)提升工程。同時根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進行了工作調(diào)動，實現(xiàn)了人力資源的合理配置。

曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來越復雜，競爭異常激烈，競爭環(huán)境對企業(yè)運行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對企業(yè)進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學習這本書，我對戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個整體的深化認識，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會把這些體會和收獲應(yīng)用到工作的實踐中去，為公司更加美好的明天貢獻自己的力量。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇八

企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強的學科,它直接指導企業(yè)財務(wù)管理的具體實踐,促進企業(yè)財務(wù)管理水平的提高,通過本課程學習,感到自身應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)財務(wù)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。此次授課的孫茂竹教授指出“財務(wù)成功，是企業(yè)成功的根本?，F(xiàn)今社會國有大型企業(yè)財務(wù)人員由于長期務(wù)實的工作，促使大腦活躍度不高，導致眼光狹隘看不到長遠、大范圍的目標。這才體現(xiàn)出財務(wù)戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制?！奔瘓F公司給我一個很好的提高自身能力的培訓機會，在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略很重要

企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理是什么？企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財務(wù)管理方面的應(yīng)用和延伸，是整個企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。也許這樣一句話就概括了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的含義，在看到這段文字的時候，也許能從字面意思讀到它的些許信息，可是，經(jīng)過這期培訓，好像并未能真正的理解，其實是要關(guān)注的是在太多，而且要面面俱到，具有前瞻性，看到未來，要做起來很困難。但是正是因為它所具有的，才使得企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理越來越受到追逐。

二、戰(zhàn)略研究要加強

之所以要加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟環(huán)境也越來越復雜，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更是對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模。沒有品牌，沒有特色就很有可能被淘汰，但是要具備這些，也不是一時就可以得到的，需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的，可是在全球經(jīng)濟巨大變化時，競爭異常激烈的情況下，不能只靠挖煤賣煤，要加強產(chǎn)業(yè)多元化，要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展，要加重顧客價值，產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價值只是個載體，股東價值才是真正的目的。當下，集團公司在面對外來的競爭壓力下，在面對本國內(nèi)行業(yè)的壓力，在面對這樣激烈競爭的環(huán)境下不被淘汰，是我們需要深刻探討并付諸實踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢，新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的重視。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略研究是對集團公司財務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略水平的提高。意識要更新：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等，集團公司財務(wù)人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新：思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。集團公司財務(wù)人員假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

綜上所述，此次授課使我開拓了視野，受益良多。在以后的學習、生活中，也應(yīng)該是會逐步的認識到戰(zhàn)略的重要地位和作用，不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個角度來說，戰(zhàn)略對于個人來說，也是意義非凡，每個人都需要有自己的戰(zhàn)略，生活在這樣一個大的團體中，我們需要為自己制定計劃，我們要有自己的目標，這個目標指引我們向前走。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創(chuàng)造出更好的成績！

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇九

通過一學期對戰(zhàn)略管理的學習，使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識，對這個科目有了一些基本的認識，總結(jié)如下幾點：隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。

但是，今天，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，常常想一艘無舵之船，隨風漂浮、無家可歸，難以駕馭外部世界的風風雨雨。

波特曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

企業(yè)戰(zhàn)略的.概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素，遵守戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。

明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。

什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。

戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳的，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點口風，由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。

總之，個人認為與其說“細節(jié)決定成敗”，還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，企業(yè)錯得越多，企業(yè)危機就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長盛不衰。

談了戰(zhàn)略管理的基本知識，再談?wù)劷虒W方式問題，討論案例式的教學，很有趣，我很喜歡這種學習方式。我們可以自由發(fā)言，表達出自己的觀點并且可以和其他同學討論。整個學習過程我不光學到了戰(zhàn)略管理的知識，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學長的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十

通過一學期對戰(zhàn)略管理的學習，使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識，對這個科目有了一些基本的認識，總結(jié)如下幾點：隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。

但是，今天，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，常常想一艘無舵之船，隨風漂浮、無家可歸，難以駕馭外部世界的風風雨雨。

波特曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素，遵守戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。

明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。

什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。

戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳的，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點口風，由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。

總之，個人認為與其說“細節(jié)決定成敗”，還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，企業(yè)錯得越多，企業(yè)危機就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長盛不衰。

談了戰(zhàn)略管理的基本知識，再談?wù)劷虒W方式問題，討論案例式的教學，很有趣，我很喜歡這種學習方式。我們可以自由發(fā)言，表達出自己的觀點并且可以和其他同學討論。整個學習過程我不光學到了戰(zhàn)略管理的知識，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學長的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。

很多人都指出，在當今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?？v觀全球，在未來的發(fā)展中，“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。

在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。

在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?？梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn)，即通過資源管理的實踐來完成。

作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點：

三是具備診斷問題，實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。

為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。

感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要

哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導人只要多觀察國家的領(lǐng)導人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略研究要加強

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

戰(zhàn)略構(gòu)想是一個企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導作用，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題，這一點毋庸置疑。在以往的工作實踐中，我也常常會遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機會，我最近學習了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對理順今后的工作思路也頗有幫助。

《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學專家，曾先后任教多所大學。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學的經(jīng)典作品，被多所大學選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書還是非常有幫助的。

《戰(zhàn)略管理》全書包含九個章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價三個循序漸進的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識。同時，在理論知識間穿插了大量的實際案例，讀來讓人印象深刻。在學習過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進行結(jié)合，加深了對自身工作職責的理解，同時工作思路也更加明晰。

書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。

我聯(lián)想到自己所在的工程機械行業(yè)。21世紀初的十年被稱為中國工程機械的“黃金時代”。十年間，中國工程機械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億，驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機械行業(yè)逐漸進入轉(zhuǎn)型期，面對宏觀經(jīng)濟形勢的大起大落，行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復雜多變的經(jīng)營環(huán)境下，如果一個企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動的接受環(huán)境變化，肯定會被淘汰出局。我們__公司只有實施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且，隨著公司國際化進程的不斷推進，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進行國際競爭，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在《戰(zhàn)略管理》學習過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個重要的經(jīng)驗教訓是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災。

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強的企業(yè)，營業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時謹小慎微，清醒的認識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風險。記得海爾集團的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個決策都做對，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學習。

今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時刻注意到戰(zhàn)略管理是一項系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個長遠目標，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二個階段，包括建立分解目標，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段，指在戰(zhàn)略實施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標。

由于工作職責的關(guān)系，我們在完成戰(zhàn)略設(shè)計之后，有時會沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略評估工作。事實上，戰(zhàn)略管理的三個階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計和實施提供經(jīng)驗和教訓。三個階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對這一點要尤為引起注意，一方面時刻以戰(zhàn)略目標校正營銷工作的方向;另一方面，要對營銷工作進行及時的總結(jié)，將市場一線中掌握的情況，如公司新的外部機會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內(nèi)容進行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時進行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠景規(guī)劃、目標體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時，都應(yīng)根據(jù)實際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導者和戰(zhàn)略管理者，重要責任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面，可能需要調(diào)整公司的長遠發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調(diào)整。

此次學習還有一點收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個人能力與戰(zhàn)略管理實施的任務(wù)相匹配，設(shè)計得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實施，甚至會以失敗結(jié)束。我們需要正確地評價員工的個人能力，避免在戰(zhàn)略管理實施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標，對營銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊伍的學習創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團隊領(lǐng)導能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點與營銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團隊，公司近期開展了營銷隊伍素質(zhì)提升工程。同時根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進行了工作調(diào)動，實現(xiàn)了人力資源的合理配置。

曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來越復雜，競爭異常激烈，競爭環(huán)境對企業(yè)運行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對企業(yè)進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學習這本書，我對戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個整體的深化認識，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會把這些體會和收獲應(yīng)用到工作的實踐中去，為公司更加美好的明天貢獻自己的力量。

在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓學習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來到祖國最高學府—清華大學進行創(chuàng)新企業(yè)管理知識的培訓，并在清華大學感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時，聆聽了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內(nèi)心震撼，且受益匪淺。

作為一名從事__事業(yè)二十多年，將一生中最美好的青春年華奉獻給

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近幾年來，我一直堅持不斷地努力學習，尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后，我更加意識到個人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個人素質(zhì)學習的時間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。

下面結(jié)合學習所涉及的內(nèi)容，對應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。

一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題

1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場施工領(lǐng)域不斷拓展，規(guī)模逐年增大，人均勞動生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個領(lǐng)域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復制的，隨時都有落后的可能，我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機意識。

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3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此，公司內(nèi)部各崗位的編制沒有經(jīng)過詳細調(diào)研、測算，編制的確定人為因素較大，沒有因崗設(shè)人，人員流動機制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn)，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。

4、公司的各項內(nèi)控制度很多，但是很多內(nèi)控制度不夠科學，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機構(gòu)中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執(zhí)行力不足。

6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費用居高不下，項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡，除了外部因素外，內(nèi)部管理還需進一步完善、改進和加強。

二、建議采取循序漸進的方法，逐步完成如下工作。

1、嚴格按照項目法施工管理，按項目進行成本核算，員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經(jīng)營成果掛鉤，提高績效考核的公平性和獎懲力度，避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。

2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位，尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內(nèi)競聘。根據(jù)競聘人員的各類素質(zhì)的綜合評價，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達到公司和競聘者雙贏。

3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進行全方位的診斷，找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥，確定公司長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。

4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計。根據(jù)員工知識、才識、膽識的不同，用其所長，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，達到企業(yè)和個人的雙贏。

5、公司應(yīng)通過嚴格的績效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績效考核一定要公平、公正、合理，并且落實到每一個員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系，并應(yīng)嚴格對員工的工作實行績效考核評價。

6、公司的內(nèi)控制度在編制時就應(yīng)該清晰化，程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進行嚴格的考核，提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合，對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優(yōu)化，嚴格確立各崗位的職責和工作流程。

7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續(xù)開展下去，以便有利于提高公司員工的'綜合素質(zhì)，達到提升公司經(jīng)營管理的高效運作。

通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常常

看一些企業(yè)管理方面的書籍，收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關(guān)類型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。

當然，這些問題的形成既存在著主觀上因素，又存在著客觀上因素。如：受

傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因，也是形成這些問題的客觀因素之一。

我認為：在強者恒強的生存法則下，提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力，才是企業(yè)

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戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十一

隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。但是，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，經(jīng)常想一艘無舵之船，隨風飄搖、無家可歸，難以駕馭外部世界的風風雨雨的潮起潮落。

哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。

一位聞名的經(jīng)濟學教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻：一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。治理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦，好不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來，預備享受一下成功的喜悅時候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。

為了提高對企業(yè)戰(zhàn)略重要性的熟悉，還應(yīng)該看一看經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略。1982年，黨的十二大政治報告系統(tǒng)地使用了“戰(zhàn)略”這個概念?！秷蟾妗访鞔_提出了我國到本世紀末的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點和一系列戰(zhàn)略措施。在黨的xx大報告中，用了十一個自然段專門闡述我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。黨的xx屆五中全會通過的《中共中心關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃的建議》，實質(zhì)上是黨中心為我國經(jīng)濟和社會在世紀初發(fā)展制定的一部完整戰(zhàn)略。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導人只要多觀察國家領(lǐng)導人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略研究要加強

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補課。

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，還因為市場變化得太快。技術(shù)變化得太快，產(chǎn)品或服務(wù)供求關(guān)系變化得太快，競爭對手變化得太快，人們的文化觀念也變化得太快，一切都變化得太快。中國入世后市場變化得更快。物競天則，適者生存。企業(yè)要不斷適應(yīng)這些變化，就必須加強戰(zhàn)略研究。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。

觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。這些觀念過去可能給企業(yè)帶來過興旺，現(xiàn)在可能就是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的障礙。這些觀念很難改變，但為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化必須改變。要改變企業(yè)的現(xiàn)狀，必須首先改變領(lǐng)導人的這些落后觀念。對領(lǐng)導人來說，要戰(zhàn)勝企業(yè)的競爭對手，必須首先戰(zhàn)勝自己。如其在東南西北擺戰(zhàn)場，還不如首先在自己的腦袋里擺戰(zhàn)場。

意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識、信息意識、服務(wù)意識、全球意識、未來意識、創(chuàng)新意識、學習意識等一系列的意識概念令人目不暇接。企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。

思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

知識要更新。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十二

案例分析是指通過研究真實的實例來進行知識的掌握和實踐的理解的過程。案例分析不僅可以幫助我們加深對于某一學科知識的掌握和理解，同時也可以幫助我們在實踐中解決問題。在進行案例分析的過程中，我們會感受到很多不同的情感和想法，這些感受也是對于案例分析的體驗和鍛煉。

第二段：體驗與感受

在我進行案例分析的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己有時會對于案例中的人物和事件產(chǎn)生強烈的共情和同情。例如，在我研究了關(guān)于童工的案例之后，我深深感受到了孩子們的權(quán)力與尊嚴被剝奪了，他們失去了接受正常教育和生活的權(quán)利，這令人非常震驚和悲痛。同時這也是對于我們自身國家的教育問題和文化底蘊方面的深反思。

第三段：案例分析的作用

通過案例分析，我們不僅可以直面實踐中的問題和困惑，還可以更好地理解學科知識和重要概念。案例分析可以幫助我們掌握解決問題的方法和流程，同時也可以幫助我們提高邏輯思維能力和分析能力。當然，案例分析也可以提高我們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力，這對于某些專業(yè)領(lǐng)域或企業(yè)管理方面的人才特別重要。

第四段：在實際應(yīng)用中的應(yīng)用

案例分析不只在學術(shù)科研中有很大的作用，在實際應(yīng)用中也是非常重要的。例如，在企業(yè)管理中可以通過案例分析來了解市場需求和利潤段落，從而為企業(yè)制定未來的發(fā)展方向和策略。在教育部門中，教師可以通過案例分析來解決師生關(guān)系、生活管理、心理輔導方案等問題。在醫(yī)學領(lǐng)域，則可以通過案例分析來確定治療方案和手術(shù)策略，減輕病人的負擔和痛苦。

第五段：總結(jié)

總之，案例分析是一種非常重要的知識掌握方法和實踐鍛煉方式。通過案例分析，我們可以深入了解真實的事件和個案，理解問題的本質(zhì)和解決方案，提高實踐能力和思維水平。在學術(shù)、企業(yè)、教育等領(lǐng)域均有廣泛的應(yīng)用，是我們培養(yǎng)全面人才和解決實際問題的必備工具。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十三

戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。

認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。

在某市對企業(yè)戰(zhàn)略管理認識、重視深淺和應(yīng)用程度不同，而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè)，一個是以經(jīng)營雜糧為主的貿(mào)易公司，一個是以回收廢鋼鐵為主的回收公司，這兩家企業(yè)都是購銷過3000萬元，連續(xù)兩年利潤超百萬，勢頭都很好。但如今，回收公司已經(jīng)銷聲匿跡，貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè)，分立出一家盈利企業(yè)，本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè)，成為當?shù)仡H有實力的龍頭企業(yè)。從情況分析來看，90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟，經(jīng)營在低谷中運行。而為何一家消亡，而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進行詳細的對比研究發(fā)現(xiàn)，最根本的原因在于強者在順境時末而綢繆，制定了迎接未來市場的發(fā)展戰(zhàn)略，并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而奮斗，而亡者則沒做到。早在90年代初，某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來進行了具體謀劃。指出，“兩條腿”走路，趁著經(jīng)營優(yōu)勢還在，把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣，在全國10多個省開辟了十幾個內(nèi)貿(mào)購銷基地，盡管當時這一經(jīng)營并未給他們帶來多大利益，但90年代以后，出口形勢下滑時，他們已在國內(nèi)市場占有一席之地，經(jīng)營得以支撐、發(fā)展。如今，他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為，形成了圍繞雜糧的多個經(jīng)濟增長點。

近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開始，對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說：“對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向?！痹S多事實證明，如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過xx年就有三分之一被淘汰就是一例。

總之，戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過程，必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者，第一個應(yīng)當考慮并著手解決問題，就是“先定必勝之計”，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實施戰(zhàn)略決策。

感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程，我深受啟發(fā)：企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設(shè)立企業(yè)組織目標，保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。

戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。

這種管理方式的特點是：指導企業(yè)全部活動的是企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略，而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進行審核，對企業(yè)外部環(huán)境的變化進行分析，并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，使三者之間達成動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù)，就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理，在保持這種動態(tài)平衡的前提下，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

1.通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學習，使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標‘管理辦法及應(yīng)用等，使我充實了這方面的知識內(nèi)容，獲益匪淺。通過自學、參加面授和網(wǎng)上學習，基本掌握了該門課程的知識點，現(xiàn)總結(jié)如下：企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程，是企業(yè)為了長期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并將其付諸實施而進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。

2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括

(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標的構(gòu)成要素與制定方法;

(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點與適用條件;

(8)戰(zhàn)略評價方法與戰(zhàn)略選擇過程——研究戰(zhàn)略評價的常見方法與戰(zhàn)略選擇過程;

(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及其適用條件;(10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見方法。

通過學習《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利，小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯誤思想。

3.成功的小企業(yè)常常歸因于當初的某種正確的戰(zhàn)略選擇，只是它是自發(fā)形成的，不同于按照嚴格戰(zhàn)略設(shè)計程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同，這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點不同。對于小企業(yè)來說，企業(yè)首要的目標是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價格將適合的產(chǎn)品送到目標客戶手中是此時企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因為，此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個目標來配置，配置的效率和效果決定企業(yè)未來的“生存質(zhì)量”。衡量這個目標的主要指標是銷售額和市場占有率。這個階段的戰(zhàn)略主要包括營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個重要的方面，在于為企業(yè)未來的發(fā)展有意識地儲備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功，事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!

以上就是我學習《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會，希望今后能與實際工作相結(jié)合，真正做到學以致用。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十四

企業(yè)面對的風險在日益復雜和多變的市場環(huán)境下變得越來越重要。作為一個經(jīng)理人，我深深意識到風險管理的重要性，并在實踐中積累了一些心得。本文將從制定風險管理策略、評估和分析風險、制定應(yīng)對措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強員工培訓等五個方面，分享我的體會和心得。

第二段：制定風險管理策略

在面對各種風險之前，我們首先需要制定一套全面的風險管理策略。這個策略要覆蓋到企業(yè)的整個運營過程，并清晰地定義責任與權(quán)限，確保每個崗位和部門都能積極主動地參與風險管理。此外，策略制定時要考慮到整個行業(yè)的競爭態(tài)勢和市場趨勢，以及公司自身的核心能力和發(fā)展戰(zhàn)略。只有與戰(zhàn)略相一致的風險管理策略才能更好地支持企業(yè)的長期發(fā)展。

第三段：評估和分析風險

在制定好風險管理策略后，我們需要對潛在風險進行評估和分析。這包括對各個環(huán)節(jié)和過程中可能出現(xiàn)的風險進行逐一排查和識別，并根據(jù)風險的嚴重程度和概率進行評估。在評估的過程中，我們要邀請相關(guān)部門和崗位的人員參與，借助他們的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，提高評估的準確性。通過評估和分析，我們可以為各種風險制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，減少潛在風險對企業(yè)的影響。

第四段：制定應(yīng)對措施

根據(jù)評估和分析的結(jié)果，我們需要制定一套針對不同風險的應(yīng)對措施。這些措施既包括預防措施，也包括應(yīng)急響應(yīng)和恢復措施。預防措施主要是通過規(guī)章制度、培訓和指導等手段來減少風險的發(fā)生概率和嚴重程度。而應(yīng)急響應(yīng)和恢復措施則是在風險發(fā)生后及時采取行動，最大限度地減少損失。制定應(yīng)對措施時，我們要充分考慮風險的特點和影響范圍，確保措施的可行性和有效性。

第五段：常態(tài)化監(jiān)控和修正

一旦制定了風險管理策略和應(yīng)對措施，我們不能就此滿足，而是要將風險管理納入企業(yè)的常態(tài)化管理中去。這意味著我們要建立起一套全面、科學的風險監(jiān)控機制，定期對各項風險進行跟蹤和分析，及時發(fā)現(xiàn)和識別新的風險。同時，我們要根據(jù)風險的變化和發(fā)展，及時調(diào)整和修正風險管理策略和應(yīng)對措施，確保其與企業(yè)的實際情況相適應(yīng)。只有不斷監(jiān)控和修正，我們才能更好地應(yīng)對各種風險，保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

結(jié)尾段：總結(jié)

風險戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它涉及到企業(yè)的長期發(fā)展和生存。通過制定全面的風險管理策略、評估和分析風險、制定應(yīng)對措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強員工培訓，我認識到有效管理風險對于企業(yè)的重要性，并對風險管理做出了一些有效的實踐和探索。希望我的心得體會能為更多的企業(yè)管理者提供一些啟示，使他們能更好地應(yīng)對和管理風險，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十五

情緒戰(zhàn)略管理是當下非常重要的一個話題，在日常工作中，我們總會遇到各種各樣的情緒問題，如果沒有有效地管理好自己的情緒，很可能會對工作和生活造成嚴重的影響。在我之前的職場經(jīng)歷中，也曾經(jīng)因為情緒問題帶來了不小的困擾，直到我開始學習和實踐情緒戰(zhàn)略管理，才發(fā)現(xiàn)它對我個人生活和職業(yè)道路的幫助是非常大的。

第二段：理解情緒戰(zhàn)略管理

情緒管理是指對自己的情緒進行認知、控制和調(diào)節(jié)，以便更好地適應(yīng)和處理環(huán)境的過程。而情緒管理的目的，就是要在保持積極情緒的同時，抑制消極情緒，以便使自己的情緒更加穩(wěn)定、更加持久，減少對自己和他人帶來的消極影響。通過理解情緒戰(zhàn)略管理這一概念，我們可以更好地認識自己的情緒，控制自己的情緒，更加有效地利用自己的情緒動力，使自己的職業(yè)道路更加穩(wěn)健和順暢。

第三段：制定情緒管理策略

制定情緒管理策略是情緒戰(zhàn)略管理中非常重要的一環(huán)。在這一過程中，我們需要認真分析自己的情緒狀態(tài)，并對自己的情緒狀態(tài)進行分類，制定出相應(yīng)的應(yīng)對策略。例如當我們遇到挫折或失敗感的時候，我們應(yīng)該通過正向思維方式來調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)化自己的消極情緒。在情緒管理策略的制定過程中，我們需要綜合考慮自身的工作和生活環(huán)境，從而有效地掌握擁有情緒能量的秘訣。

第四段：應(yīng)用情緒管理策略

制定好情緒管理策略之后，我們同時需將其應(yīng)用到實踐中。情緒戰(zhàn)略管理需要我們在各種情境中靈活運用自己的情緒管理策略，盡可能地適應(yīng)和排解矛盾情況，以期達到自己的工作目標。應(yīng)用情緒管理策略需要不斷地實踐、總結(jié)與反思，發(fā)現(xiàn)自身失誤，從而不斷完善自己的情緒管理策略。

第五段：總結(jié)

情緒戰(zhàn)略管理是一項技能，需要我們的不斷實踐和積極總結(jié)。而在情緒戰(zhàn)略管理中，洞察自己、認知自己并培養(yǎng)適當?shù)那榫w表達技能，是非常重要的一環(huán)。當我們能夠更好地應(yīng)對和管理自己的情緒時，我們的工作生活將變得更加美好。因此，不管是山高水險或是人情冷暖，都不能妨礙我們在情緒戰(zhàn)略管理這一領(lǐng)域中的前行！

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十六

20多年前，伴隨著改革開放浪潮，誕生了一大批新興企業(yè)，能夠存活至今的，大多數(shù)已經(jīng)成為業(yè)界翹楚，比如聯(lián)想集團、萬科集團，以及健力寶。

最近幾年來，由于健力寶在國人和整個食品飲料行業(yè)的特殊地位，圍繞健力寶所發(fā)生的一系列事件不斷挑動著人們的神經(jīng)。

一，長期戰(zhàn)略迷失。

健力寶無論在李經(jīng)緯時代還是張海時代，都嚴重存在戰(zhàn)略迷失的問題，戰(zhàn)略迷失導致了兩個時期的健力寶缺乏清晰的戰(zhàn)略性目標，最終陷入困局。在李經(jīng)緯時期，企業(yè)的發(fā)展實際上是一個個隨遇而安的決策去自然推動的，而張海時期的健力寶則更像是一個患了多動癥的小孩，喜歡四處出擊。林佑剛評價，很大程度上，李經(jīng)緯和張海都沒有真正把握好飲料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律。

二，組織架構(gòu)不合理。

健力寶的治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)及組織功能的設(shè)計、關(guān)鍵職位、職級設(shè)計等方面都存在著明顯的不合理，結(jié)構(gòu)的缺陷導致整個組織未能抓住最關(guān)鍵的影響企業(yè)經(jīng)營的因素。李經(jīng)緯時代的健力寶跟國內(nèi)很多企業(yè)一樣，是一個具有鮮明創(chuàng)業(yè)者個人英雄主義色彩的企業(yè)。如果說李經(jīng)緯時代的健力寶所存在的結(jié)構(gòu)問題是當時國有企業(yè)的通病，那張海管制下的健力寶所存在的問題則完全是股東的經(jīng)營管理問題，治理結(jié)構(gòu)錯位、組織功能缺失等，都是張海時期健力寶治理結(jié)構(gòu)缺陷的基本表現(xiàn)。林佑剛表示。

三，流程管理僵化。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十七

案例介紹：除了核心技術(shù)，“設(shè)計經(jīng)營”正在成為全球消費電子市場競爭的一個方向，而韓國的lg、三星正是抓住了這股潮流，讓韓國的消費電子品牌開始在世界范圍內(nèi)掀起一陣陣“韓流”，成為挑戰(zhàn)原有日系企業(yè)索尼、松下等最強有力的競爭對手。lg電子中國區(qū)總裁孫晉邦表示，“l(fā)g在核心技術(shù)和設(shè)計經(jīng)營方面無疑都具有明顯的優(yōu)勢，作為一個國際化的企業(yè)，我們一直致力于研發(fā)全球發(fā)展趨勢，開創(chuàng)引領(lǐng)全球時尚的設(shè)計，并要將更高端、更前沿的產(chǎn)品提供給中國消費者。”lg在韓國的地位，相當于海爾之于中國，尤其在這個民族性非常強的國家，國產(chǎn)品牌的受歡迎程度還要更高。不過，就像海爾的國際化道路探索充滿艱難一樣，lg公司也曾經(jīng)面臨著同樣的苦惱，尤其是如何打入品牌林立的歐美市場。

在兩年以前，當歐美消費者聽到lg的名字時，還十有八九會把它與品質(zhì)不高的產(chǎn)品聯(lián)系在一起。但是，僅僅兩年的時間，lg就一舉改變了自己在世界消費電子品牌中的形象。今年1月，lg在美國拉斯維加斯規(guī)模宏大的世界消費電子產(chǎn)品博覽會上出盡了風頭。不僅是它琳瑯滿目的產(chǎn)品吸引了人們的眼光：從售價180美元、只有火柴盒大小的mp3播放器，到價格高達7.7萬美元的71英寸等離子電視機。更重要的是，在此次展會上lg公司一舉奪得了16項創(chuàng)新獎，超過了其它任何一家參展公司。

喜-金星”(lucky-goldstar)。1958年創(chuàng)辦時它還只是一家小小的電扇生產(chǎn)商，一年后開始生產(chǎn)收音機，成為韓國有史以來第一家從事電子產(chǎn)品制造的企業(yè)，1995年以后它正式更名為lg公司?，F(xiàn)在，lg公司的營銷人員更希望人們徹底忘掉這個品牌原來的含義，因為一年前他們絞盡腦汁為lg這個名字賦予了新的品牌意義，“生活真美好”(life'sgood)，并希望強化這個概念。

現(xiàn)在，lg的觸角已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電池、塑料制品等各個方面，其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。

可是lg的擴張道路并非一帆風順，并在亞洲金融危機時遭遇了挫折。直到20世紀90年代中期，lg、三星還在為爭奪韓國電子產(chǎn)品制造商頭把交椅而相互較量，那時他們也難分伯仲。但此后雙方共同經(jīng)歷了金融危機，而三星很快便進行了痛苦的結(jié)構(gòu)調(diào)整，并投入巨資進行品牌塑造，結(jié)果一下子跨入了全球電子業(yè)領(lǐng)導者的行業(yè)。而lg公司卻把賭注錯押在了電信產(chǎn)業(yè)上，包括有線通信、移動電話服務(wù)和交換機系統(tǒng)等，這些后來一路滑坡的行業(yè)，造成了lg股票的暴跌。今天，相比起三星公司2004年100億美元的盈利，lg公司接近13億美元的盈利還相形見絀，雖然三星約有一半的收益來自芯片生產(chǎn)部門。

如今，lg公司那一度不切實際的電信戰(zhàn)略已經(jīng)成為了歷史，取而代之的是對“設(shè)計”的理解與堅持。此后它不僅迅速恢復了元氣，并由此完成了從制造型企業(yè)向設(shè)計創(chuàng)新型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

思考題：

1、戰(zhàn)略管理的要素包括哪些？

2、lg的戰(zhàn)略類型是什么？

3、lg的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型給我們的啟示是什么？

1、戰(zhàn)略管理的要素包括哪些？

一、成本管理的基本理論。

（一）成本管理的對象。

（二）成本管理的目標。

（三）成本管理環(huán)節(jié)。

（四）成本管理的功能。

（一）成本管理的理論研究滯后。

（二）成本管理觀念落后。

（三）成本管理方法陳舊。

（四）企業(yè)內(nèi)部成本管理主體的確立失誤。

（五）不良利益動機驅(qū)動導致成本信息失真。

（六）分工過細，人力資源浪費嚴重。

三、強化企業(yè)成本管理的對策。

（一）樹立企業(yè)成本管理的系統(tǒng)觀念。

（二）在成本管理中引入戰(zhàn)略成本管理思想。

（三）引入先進的成本管理方法和手段。

（四）企業(yè)根據(jù)自身特點選擇適當?shù)某杀究刂品椒ā?/p>

（五）增強成本觀念，實行全員成本管理。

（六）充分發(fā)揮計算機技術(shù)在企業(yè)成本管理中的作用。

（七）采取措施保證成本信息有效。

（八）建立成本管理保障措施。

（九）進行工作流程的整合減少不必要的分工。

（十）加強市場調(diào)查和信息反饋在成本管理中的應(yīng)用。

2、lg的戰(zhàn)略類型是什么？

lg的戰(zhàn)略類型主要是從經(jīng)營方面和在管理方面。

lg在核心技術(shù)和設(shè)計經(jīng)營方面無疑都具有明顯的優(yōu)勢。

3、lg的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型給我們的啟示是什么？

要想創(chuàng)業(yè)就要有自己的戰(zhàn)略方針、有自己的計劃、有獨自的核心技術(shù)、自己的管理方案、自己的經(jīng)營方式等。要想創(chuàng)業(yè)還有很多??！

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十八

戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過有效的戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以順利應(yīng)對市場變化，確保長期發(fā)展。在讀完《戰(zhàn)略管理》一書后，我對戰(zhàn)略管理有了更深入的了解。下面，我將從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風險評估以及創(chuàng)新驅(qū)動五個方面來分享我的心得體會。

首先，戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功的基石。書中提到，戰(zhàn)略規(guī)劃是為了明確企業(yè)的長期目標和愿景，并制定相應(yīng)的策略和行動計劃。在實踐中，我學到了制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。只有明確了企業(yè)的目標和愿景，才能有針對性地制定策略和行動計劃。同時，還需要與市場環(huán)境和競爭對手進行有效的分析，以制定能夠應(yīng)對挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略。

其次，資源整合是戰(zhàn)略管理的核心。書中指出，資源整合是指合理配置和使用企業(yè)的各類資源，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。在實踐中，我深切體會到了資源整合對企業(yè)發(fā)展的重要性。只有充分利用和整合企業(yè)的各類資源，才能夠在市場競爭中獲得優(yōu)勢。資源整合需要企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的協(xié)作，同時還需要與供應(yīng)商、合作伙伴等外部資源進行整合，形成一個良性互動的組織體系。

第三，組織變革是戰(zhàn)略管理的重要手段。書中提到，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)需要及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、職責和人員配置，以適應(yīng)市場需求。在實踐中，我意識到組織變革對企業(yè)發(fā)展的積極影響。只有擁有靈活的組織結(jié)構(gòu)和適應(yīng)性強的人員配置，企業(yè)才能夠及時應(yīng)對市場的變化。此外，組織變革還需要在制度建設(shè)和人員培養(yǎng)等方面進行持續(xù)性的改進，以確保組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略目標的緊密銜接。

第四，風險評估是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)。書中強調(diào)，企業(yè)在制定和實施戰(zhàn)略時，必須充分考慮外部環(huán)境和內(nèi)部資源的風險因素。在實踐中，我認識到風險評估對企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要性。企業(yè)需要預測和評估市場風險、競爭風險等各類風險因素，并采取相應(yīng)的措施進行規(guī)避。風險評估需要企業(yè)具備一定的市場洞察力和預測能力，同時也需要靈活應(yīng)對外部環(huán)境的變化。

最后，創(chuàng)新驅(qū)動是戰(zhàn)略管理的源動力。書中強調(diào)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是提升競爭力的關(guān)鍵。在實踐中，我深刻認識到創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。只有從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多個方面進行創(chuàng)新，企業(yè)才能夠在市場競爭中有所斬獲。創(chuàng)新需要企業(yè)具備創(chuàng)新文化、創(chuàng)新機制和創(chuàng)新團隊，需要不斷投入研發(fā)，關(guān)注社會和消費者的需求，從而在市場競爭中取得領(lǐng)先地位。

綜上所述，戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風險評估和創(chuàng)新驅(qū)動，企業(yè)可以順利應(yīng)對市場變化，確保長期發(fā)展。我對戰(zhàn)略管理的理解也在不斷加深，在今后的實踐中，我將不斷學習和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇十九

作為一名從事xx事業(yè)二十多年，將一生中最美好的青春年華奉獻給xx企業(yè)的青年人，我有著濃厚的xx情結(jié)，深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時，我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區(qū)擔憂。

近幾年來，我一直堅持不斷地努力學習，尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后，我更加意識到個人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個人素質(zhì)學習的時間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。

下面結(jié)合學習所涉及的內(nèi)容，對應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。

1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場施工領(lǐng)域不斷拓展，規(guī)模逐年增大，人均勞動生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在x個領(lǐng)域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復制的，隨時都有落后的可能，我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機意識。

2、xx作為xxx的全資子公司，受國有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如：公司的`戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的經(jīng)營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執(zhí)行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。

3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此，公司內(nèi)部各崗位的編制沒有經(jīng)過詳細調(diào)研、測算，編制的確定人為因素較大，沒有因崗設(shè)人，人員流動機制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn)，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。

4、公司的各項內(nèi)控制度很多，但是很多內(nèi)控制度不夠科學，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機構(gòu)中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執(zhí)行力不足。

6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費用居高不下，項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡，除了外部因素外，內(nèi)部管理還需進一步完善、改進和加強。

1、嚴格按照項目法施工管理，按項目進行成本核算，員工個人（尤其是管理人員）的績效與項目的經(jīng)營成果掛鉤，提高績效考核的公平性和獎懲力度，避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。

2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位，尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內(nèi)競聘。根據(jù)競聘人員的各類素質(zhì)的綜合評價，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達到公司和競聘者雙贏。

3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進行全方位的診斷，找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥，確定公司長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。

4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計。根據(jù)員工知識、才識、膽識的不同，用其所長，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，達到企業(yè)和個人的雙贏。

5、公司應(yīng)通過嚴格的績效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績效考核一定要公平、公正、合理，并且落實到每一個員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系，并應(yīng)嚴格對員工的工作實行績效考核評價。

6、公司的內(nèi)控制度在編制時就應(yīng)該清晰化，程序化和具有可操作性；在執(zhí)行的過程中進行嚴格的考核，提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合，對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優(yōu)化，嚴格確立各崗位的職責和工作流程。

7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續(xù)開展下去，以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì)，達到提升公司經(jīng)營管理的高效運作。

通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常?？匆恍┢髽I(yè)管理方面的書籍，收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關(guān)類型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。

當然，這些問題的形成既存在著主觀上因素，又存在著客觀上因素。如：受傳統(tǒng)理念的影響；受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響；公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因，也是形成這些問題的客觀因素之一。

我認為：在強者恒強的生存法則下，提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力，才是企業(yè)發(fā)展的最終根本。

因此，不管企業(yè)在順境中還是在逆境中，也不管企業(yè)存在著什么樣的問題，我們都應(yīng)當以積極的心態(tài)，正確的理念去面對，認真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題，要敢于知道自己哪里不舒服，勇于找醫(yī)生診斷，做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信：xx的核心領(lǐng)導能夠使xx的明天更加輝煌。我們也將與xx一同健康成長。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇二十

戰(zhàn)略管理是企業(yè)在于復雜多變的市場環(huán)境中制定和實施戰(zhàn)略的過程。隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的加劇，戰(zhàn)略管理的重要性日益凸顯。作為一名學習者，學習戰(zhàn)略管理對我而言是非常重要的。通過學習和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識，我可以更好地理解和適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境，提升自己的競爭力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

學習戰(zhàn)略管理的過程中，我通過掌握戰(zhàn)略管理的方法和技巧，提高了自己的學習效率和能力。首先，我學會了制定明確的學習目標。在學習戰(zhàn)略管理的過程中，我時刻明確自己的學習目的，并制定相應(yīng)的學習計劃，這有助于我合理安排學習時間和資源，實現(xiàn)學習的最大效益。其次，我注重培養(yǎng)自學能力。戰(zhàn)略管理的知識涉及廣泛，深度較大，通過自學，我能夠積極主動地學習和探索相關(guān)領(lǐng)域的知識，提高自己的學習能力和獨立思考能力。同時，我還注意培養(yǎng)合作學習能力，通過與同學和老師的合作，共同解決問題，相互探討和分析，加深對戰(zhàn)略管理知識的理解和運用。

通過學習戰(zhàn)略管理，我有了更深刻的認識和理解。首先，我認識到戰(zhàn)略管理需要整體性思維。在制定和實施戰(zhàn)略的過程中，除了考慮到企業(yè)內(nèi)部資源和能力，還需要充分了解和把握外部環(huán)境的變化和趨勢，從而有效回應(yīng)和應(yīng)對。其次，我體會到戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)和持續(xù)的過程。戰(zhàn)略的制定和實施必須與環(huán)境變化保持同步，并隨時作出適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。另外，我還學到了戰(zhàn)略管理需要綜合應(yīng)用多種工具和方法。通過運用PESTEL分析、SWOT分析和五力模型等工具，我可以更全面地了解和評估企業(yè)的競爭環(huán)境和自身競爭優(yōu)勢，為決策提供有力支持。

第四段：運用戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗和能力。

學習戰(zhàn)略管理不僅僅是為了提高自己的理論水平，更是為了能夠?qū)⑺鶎W知識應(yīng)用于實踐。通過學習戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗和能力，我可以更好地為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢和決策支持。首先，我可以通過研究和分析市場環(huán)境，為企業(yè)提供有關(guān)市場發(fā)展趨勢和機會的把握。其次，我可以通過分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力，提供有關(guān)內(nèi)部管理和優(yōu)化的建議。另外，我還可以通過運用戰(zhàn)略管理的方法和工具，幫助企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略，推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。

第五段：未來發(fā)展與持續(xù)學習。

學習戰(zhàn)略管理只是我學習和發(fā)展的一個起點，我將繼續(xù)不斷學習和探索。首先，我將加強對戰(zhàn)略管理知識的深入學習，不斷拓寬自己的知識面和視野。其次，我將積極參與實踐項目，通過與企業(yè)的合作和交流，不斷提升自己解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。另外，我還將持續(xù)關(guān)注和學習行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，及時調(diào)整和優(yōu)化自己的學習策略和方法，為個人和職業(yè)發(fā)展找到更好的機遇和出路。

總結(jié)：戰(zhàn)略管理是一門久扎商業(yè)領(lǐng)域的學問，通過學習和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識和技巧，我不僅提高了自身的學習效率和能力，還積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。未來，我將繼續(xù)保持對戰(zhàn)略管理的學習熱情，不斷完善自己的學習策略和方法，為個人和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇二十一

情緒戰(zhàn)略管理是指人們在生活或工作中，采用合理的方法去管理和調(diào)控自己的情緒，以達到更好的效果和心態(tài)。在現(xiàn)代社會，快節(jié)奏的生活與復雜的人際關(guān)系常常讓人感到壓力和疲憊， 內(nèi)心的情緒波動也更加劇烈和多樣化。為了更好地應(yīng)對人生中的挑戰(zhàn)和困難，情緒戰(zhàn)略管理變得越來越重要。通過我的經(jīng)驗，我認為正確的情緒戰(zhàn)略管理方法可以讓我們更加從容地應(yīng)對各種復雜的情境。

第二段：學習情緒戰(zhàn)略管理的必要性

學會情緒戰(zhàn)略管理的目的是在困難面前不慌張，合理地利用自己內(nèi)心的資源去面對挑戰(zhàn)。通過情緒戰(zhàn)略管理，我們可以避免因情緒波動而產(chǎn)生的失誤和負面影響，減少與他人的矛盾，增強自信心，提高抗挫能力。情緒戰(zhàn)略管理也可以讓我們更加深入了解自己的內(nèi)心世界，進而成為更加成熟和有智慧的人。

第三段：我的情緒戰(zhàn)略管理體會

最重要的一點是，保持冷靜。我總是告訴自己，在處理任何壓力或棘手的問題時，一定要先冷靜下來。當人們面臨緊張和挑戰(zhàn)時，往往會有一些不良的情緒反應(yīng)，如情緒激動、恐懼、焦慮等。在這種情況下，我通常會采用一些冷靜的方法，如深呼吸、閉目養(yǎng)神等，把注意力先轉(zhuǎn)移到別的事物上，來緩解緊張情緒，保持冷靜。

第四段：積極面對問題

如果有問題，我總是盡可能地善用自己的能力和資源，積極地去面對。在處理問題時，我經(jīng)常會使用一些情緒戰(zhàn)略管理的技巧，如積極思考、分析問題、聚焦細節(jié)等，以找到最有效的解決方案。同時，我也會按照自己的能力和實際情況來制定合理的目標和計劃，以保證問題可以得到有效解決。

第五段：總結(jié)

總之，情緒戰(zhàn)略管理對我們的成長和發(fā)展非常重要。實際上，每個人都有自己的情緒特點和脆弱點，要做到正確的情緒戰(zhàn)略管理并非易事。但我們可以通過學習、實踐和反思來不斷完善自己，從而更加深入地認識和管理自己的情緒。在這個過程中，堅持積極向上的心態(tài)和信念也是至關(guān)重要的，如此才能在挑戰(zhàn)和困難面前保持冷靜和從容。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇二十二

2014年10月30日，聯(lián)想集團（lenovo）正式宣布完成并購摩托羅拉移動（motorola），這起由國內(nèi)it屆老大發(fā)起的海外并購行動終于落下帷幕。當年初聯(lián)想作出從谷歌（google）手中并購摩托羅拉的決定時，業(yè)界就有不同看法：有人認為谷歌是在拋售“雞肋”，有人認為聯(lián)想挖到了“璞玉”，眾說紛紜，見仁見智。如今，聯(lián)想已經(jīng)完成并購審查和交易，并即將帶領(lǐng)摩托羅拉重返中國市場?？梢哉f，摩托羅拉已經(jīng)為聯(lián)想搭建了一座國際化的舞臺，而盛裝出鏡的聯(lián)想將為我們表演一臺大戲。

一、案例簡介。

2014年1月30日，恰逢中國農(nóng)歷除夕，聯(lián)想與谷歌同時宣布：前者將斥資29.1億美元從后者手中收購摩托羅拉的智能手機業(yè)務(wù)（motorolasmartphone）。2011年8月15日，摩托羅拉移動被谷歌以125億美元收入麾下。這次收購，是聯(lián)想自2005年并購ibm個人電腦業(yè)務(wù)后又一筆重大并購。

在并購消息正式公布之前，it界人士就已經(jīng)看出了聯(lián)想的意圖，不過幾乎所有人都認為聯(lián)想會收購黑莓（blackberry）或臺灣宏達（htc），而摩托羅拉卻成了最終的黑馬。

楊元慶在接受媒體采訪時說，“其實我們對摩托羅拉心儀已久，但最后的結(jié)合可以說是‘閃婚’?！边@位聯(lián)想集團的掌舵人早在2010年就對摩托羅拉“動了心”，但后來被谷歌捷足先登。為此，楊元慶在自己家里專門宴請了谷歌董事長施密特，并明確表示，任何時候谷歌想放手這個業(yè)務(wù)，都可以找聯(lián)想！兩個多月前，楊元慶收到了施密特的e-mail，雙方迅速展開談判，并在短期內(nèi)達成了共識。

據(jù)聯(lián)想集團披露的消息，本次并購包括摩托羅拉旗下的諸多品牌，比如motox、motog以及motodroid等系列產(chǎn)品以及智能手機產(chǎn)品，包括產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā)。至于專利，聯(lián)想將只能獲得摩托羅拉移動的2000項專利，而余下的15000項專利還是在谷歌手中。此外，聯(lián)想還將收獲摩托羅拉與50多家全球運營商的合作關(guān)系以及3500名員工。

聯(lián)想為此付出多達29.1億美元，在并購完成后隨即支付14.1億美元，其中現(xiàn)金支付6.6億美元，聯(lián)想普通股股份支付7.5億美元，剩下的約15億美元則以三年期本票支付。該價格至最終達成交易可能還會有所調(diào)整。

谷歌隨后斥資7.5億美元買入聯(lián)想5.94%的股份，并于2月7日向hkex提交了報告。

回顧聯(lián)想近年來的發(fā)展可以發(fā)現(xiàn)，海外并購已成為聯(lián)想拓展國際市場的一種強力手段：2005年并購ibm個人電腦，2011年并購日本nec與德國medion，2012年并購美國stoneware及巴西cce，這一系列的并購使得聯(lián)想產(chǎn)品迅速進入成熟、新興兩大市場。通過并購，聯(lián)想不僅完善了全球業(yè)務(wù)布局，也為其長遠發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

二、并購雙方動機分析。

（一）谷歌為何要出售摩托羅拉移動？

1.摩托羅拉在被谷歌并購后連年虧損，盈利無望。谷歌是一家創(chuàng)新型的軟件公司，而摩托羅拉的實力則更多地體現(xiàn)在硬件方面。被前者收購之后，摩托羅拉并沒有物盡其用，原因在于谷歌經(jīng)營與管理摩托羅拉的能力不足，以至于摩托羅拉連年虧損。并購以后，摩托羅拉合計虧損早已超過10億美元，其中僅2012年前三個季度，虧損便多達8.46億美元?？梢哉f，谷歌對摩托羅拉扭虧為盈不報任何希望，為了不拖累公司的整體業(yè)績，谷歌先后出售了多家摩托羅拉工廠和非盈利業(yè)務(wù)，甚至連處于盈利狀態(tài)的機頂盒業(yè)務(wù)也一并甩賣了。某種程度上，谷歌是為了甩掉包袱，輕裝前進。

2.出售摩托羅拉有利于谷歌android系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。谷歌ceo拉里?佩奇在公開場合表示：“這對所有android用戶來說是一個重要的變化：隨著這項協(xié)議的達成，google將集中精力致力于android生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化和創(chuàng)新?！惫雀枳钪饕母偁帉κ譄o疑是蘋果和三星，此次出售摩托羅拉，專注android系統(tǒng)，就是想剝離非主營業(yè)務(wù)，做大做強android系統(tǒng)，從而實現(xiàn)android系統(tǒng)的可持續(xù)良性發(fā)展，并藉此提高市場競爭力，應(yīng)對行業(yè)內(nèi)的殘酷競爭。由此來看，谷歌還算是有一定遠見的。

3.出售摩托羅拉無損其最初的并購目的――專利。當初谷歌并購摩托羅拉移動，乃是“項莊舞劍，意在沛公”，其真實目的是將摩托羅拉的24000余項專利收入囊中，對手機業(yè)務(wù)興趣不大，這一點從谷歌持續(xù)裁員和相繼出售摩托羅拉家庭業(yè)務(wù)、天津手機工廠及電視機頂盒業(yè)務(wù)等便得到佐證。現(xiàn)在聯(lián)想雖然收購了摩托羅拉，但只是獲得了2000項專利，而當初谷歌可是從摩托羅拉拿到了24000余項的專利，個中深意，不言而喻。

4.出售摩托羅拉以安撫眾多第三方手機廠商。借助摩托羅拉移動，谷歌一躍成為自主設(shè)備研發(fā)及生產(chǎn)商，這給了眾多第三方手機廠商很大壓力，他們擔心摩托羅拉近水樓臺先得月，會從谷歌那里拿到諸多特權(quán)。一個顯著的變化是：知名手機生產(chǎn)商們先后推出了自己的應(yīng)對策略，加快步伐尋求戰(zhàn)略合作伙伴，并將重心轉(zhuǎn)向自主研發(fā)操作系統(tǒng)。例如，三星就高調(diào)宣布要“去谷歌化”，準備推出其自主研發(fā)的操作系統(tǒng)，以彰顯其galaxy系列的與眾不同。對谷歌來說，強敵環(huán)伺顯然不利于發(fā)展，而通過出售摩托羅拉移動安撫眾廠商，也就在情理之中。

（二）聯(lián)想為何要并購摩托羅拉移動？

1.聯(lián)想能夠拿到進入北美等關(guān)鍵市場的“簽證”。雖貴為中國it業(yè)第一品牌，聯(lián)想手機卻一直無法沖出中國大陸，完全打開印度和俄羅斯等新興市場，在北美市場占有率更是幾乎為零。聯(lián)想謀劃進軍北美市場，可謂困難重重，而摩托羅拉的出現(xiàn)，讓楊元慶的理想一夜之間變成了現(xiàn)實。最近幾年，摩托羅拉雖然日漸沒落，但其在北美和拉丁美洲市場的影響力依然不可小覷。聯(lián)想借助摩托羅拉，就可以實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，一躍成為國際智能手機生產(chǎn)商，進入北美和拉美市場，甚至進軍歐洲都不再是一個遙不可及的夢想。

2.聯(lián)想可以將摩托羅拉這個國際知名品牌收入囊中。10年前聯(lián)想收購ibmpc時，最看重的就是thinkpad的品牌效應(yīng)，事實證明，品牌的力量不容小覷，聯(lián)想借重thinkpad成為了pc出貨量全球第一。如今，聯(lián)想通過并購就可以將摩托羅拉這個國際知名品牌收入囊中，在世人看來，這是在復制歷史。對聯(lián)想而言，單憑自身的力量打開北美市場簡直是難于上青天，但借助摩托羅拉這個金字招牌曲線進入，則容易得多，而一旦進入北美市場，聯(lián)想就可以撬開全球市場。ubs分析師預測，聯(lián)想并購摩托羅拉之后，將很快躋身全球智能手機生產(chǎn)商前三強，這種品牌效應(yīng)，有時候就是花錢也不一定買得到。

3.聯(lián)想將大大豐富自己的技術(shù)和產(chǎn)品組合。聯(lián)想的強項在于企業(yè)的管理和經(jīng)營，而不是技術(shù)和創(chuàng)新，或者說，和諸多的中國企業(yè)一樣，聯(lián)想仍然是一個以營銷為主、技術(shù)為輔的企業(yè)，并購摩托羅拉也許能夠助他破繭化蝶。大家都明白，摩托羅拉的衰落皆因管理不善加之遇人不淑，但其技術(shù)和創(chuàng)新能力仍是世界一流，這也是聯(lián)想一直“心儀”摩托羅拉的原因之一。據(jù)媒體報道，聯(lián)想將從谷歌手中獲得2000項專利，以及豐富的專利組合和其他相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)許可，這讓聯(lián)想智能手機的研發(fā)與創(chuàng)新得到了強有力的保障。聯(lián)想完成對摩托羅拉并購后，不僅可以大大提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，而且還將摩托羅拉的明星產(chǎn)品motox，motoghedroid系列等收入囊中，假以時日，聯(lián)想完全可以激發(fā)兩大品牌各自的優(yōu)勢，重新布局高、中、低各條產(chǎn)品線。

4.聯(lián)想將得到谷歌這樣一位強大的盟友。為了應(yīng)對蘋果和微軟的沖擊，谷歌打造了安卓圈，但同時他對安卓圈中三星一家獨大的局面也憂心忡忡。內(nèi)憂外患之際，谷歌收購了摩托羅拉并準備借此牽制三星，但這招棋谷歌顯然沒走好。既然自己單干不行，谷歌就想到找一個外部盟友，因為谷歌將摩托羅拉賣給聯(lián)想并給予大力扶持，同樣可以起到牽制三星的作用。再來反觀聯(lián)想，通過收購摩托羅拉打開了北美市場的大門，更得到了谷歌這樣強大盟友的許多支持，尤其是在專利權(quán)方面的傾斜，這筆買賣也還劃算。雖然無形中被小小利用了一把，但聯(lián)想也獲得了諸多實惠。

5.聯(lián)想將獲得智能手機市場更多的話語權(quán)。據(jù)全球智能終端市場研究公司idc稱，2012年第四季度至2013年第三季度，聯(lián)想手機出貨量占據(jù)全球市場的4.3%，排名第五，而并購摩托羅拉之后，聯(lián)想的排名將躍升為全球第三，僅次于占31.5%的蘋果和占15.8%的三星。市場份額的上升，不僅預示出貨量和利潤的上升，還表明聯(lián)想將在智能手機市場擁有更多的話語權(quán)，更為聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略注入了新的活力。

三、聯(lián)想給中國企業(yè)提供的借鑒。

（一）海外并購成功的根本是合理選擇目標企業(yè)。

縱觀聯(lián)想近年來的并購案例：并購ibmpc使聯(lián)想實現(xiàn)個人電腦全球出貨量第一；并購日本、德國和巴西的公司幫助聯(lián)想實現(xiàn)海外布局；這次則是要通過并購摩托羅拉進入成熟市場。我們可以發(fā)現(xiàn)，聯(lián)想的每一次并購，選擇的目標企業(yè)都十分合理，都為聯(lián)想的發(fā)展壯大提供了巨大助力。

（二）海外并購成功的關(guān)鍵是制訂明確戰(zhàn)略。

不同的并購戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略溝通的側(cè)重點也有所不同。聯(lián)想集團未來的戰(zhàn)略定位：“硬件、軟件、服務(wù)三位一體”的服務(wù)商，而不是單純的制造企業(yè)。

聯(lián)想逐步從pc時代走向pc+時代，其業(yè)務(wù)已從pc逐步拓展到企業(yè)級服務(wù)、智能手機、云服務(wù)等。而目前聯(lián)想各業(yè)務(wù)板塊的現(xiàn)狀是，pc業(yè)務(wù)穩(wěn)居全球第一把交椅，但市場前景趨于飽和，整體業(yè)績趨于下滑；智能手機在國內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展，但缺乏有力的國外市場和渠道，后勁不足；企業(yè)級服務(wù)國內(nèi)外競爭激烈，聯(lián)想僅位于第二陣營。基于這樣的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，對正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展壯大期的聯(lián)想來說，通過資本運作的方式完善產(chǎn)品線、獲得技術(shù)和研發(fā)支持、掌控國際市場渠道、收獲品牌價值是最劃算的。因為通過并購摩托羅拉移動，實現(xiàn)資本換市場，在短時間內(nèi)能使企業(yè)的能力達到國際水平，這就是聯(lián)想明確的戰(zhàn)略選擇。

（三）海外并購成功的基礎(chǔ)是雙方優(yōu)勢互補。

摩托羅拉是北美和拉美市場的知名品牌，頗受廣大消費者的歡迎，運營渠道通暢，技術(shù)能力強，此次也可以借助聯(lián)想重返中國市場；而聯(lián)想是中國著名品牌，是全球pc業(yè)務(wù)領(lǐng)袖，管理水平突出，制造能力強，此次更希望借助摩托羅拉進軍歐美成熟市場。

聯(lián)想并購摩托羅拉之后，將采取“兩條腿走路”的發(fā)展模式，即：低端品牌與高端品牌協(xié)同發(fā)展，國內(nèi)市場與國際市場協(xié)調(diào)互補，技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品制造皆不放松。對并購雙方而言，都是各取所需，取長補短，有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。

（四）海外并購成功的難點是企業(yè)文化整合。

實際上，任何成功的跨國并購，作為并購方都需要實施本土的文化戰(zhàn)略，從這個意義上說，跨國并購中拒絕“文化強勢”。相反，作為并購方首先要采取融入被并購方文化的態(tài)度，盡可能保留或吸收被并購方的先進文化，這樣才有可能讓被并購方員工接受這次并購，并能相互了解、彼此信任，形成對未來目標的共識。聯(lián)想并購ibm后，曾赴美國招聘了一批精英擔任中層職務(wù)，但不久后這些人卻紛紛離職，其中主要原因就是他們難以接受聯(lián)想的某些做法。由此可見，企業(yè)文化的整合已成為中國企業(yè)實施海外并購的主要難題。

時隔十年，聯(lián)想已經(jīng)積累了諸多成功的經(jīng)驗，并購ibm的pc、日本的nec、巴西的cce、與emc的戰(zhàn)略合作等，不僅助聯(lián)想成為業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者，更實現(xiàn)了并購后的華麗轉(zhuǎn)身。這次，面對摩托羅拉，聯(lián)想如果能在短時間內(nèi)解放思想，統(tǒng)一認識，采取措施留住人才，則意味著聯(lián)想已經(jīng)邁過了文化整合這道坎。

總而言之，聯(lián)想并購摩托羅拉，代表了it業(yè)的一個發(fā)展趨勢，即硬件和低端科技產(chǎn)品的制造甚至服務(wù)流向發(fā)展中國家。聯(lián)想并購摩托羅拉，不僅獲取了寶貴的專利授權(quán)，豐富完善了產(chǎn)品組合，同時依靠摩托羅拉強大的品牌影響力，以及成熟的供應(yīng)商和銷售渠道，為其進軍國際市場奠定了堅實的基礎(chǔ)，更為有志于“走出去”的中國企業(yè)提供了寶貴的并購經(jīng)驗。

戰(zhàn)略管理案例分析心得體會篇二十三

情緒戰(zhàn)略管理是一種適應(yīng)性、可持續(xù)的方法，它可以在個人和組織層面上幫助我們更好地處理情緒和應(yīng)對挑戰(zhàn)。在過去的幾年里，我一直在探索和實踐情緒管理技巧，積累了一些經(jīng)驗和心得體會。在本文中，我將分享一些我在情緒管理方面的體驗，并提供一些實用的建議和技巧。

第二段：個人情緒管理

個人情緒管理是我們必須面對的第一個方面。要有效地管理自己的情緒，我們需要學會正視我們的情緒，理解背后的根本原因，并學會合理地表達我們自己。我通常會采用一些技巧，例如深呼吸、冥想、并采用積極的語言來影響自己的思想。此外，我也會關(guān)注和維護我的身體健康，包括健康的飲食和適當?shù)倪\動。

第三段：與他人的情緒管理

隨著我們的社交圈變得更加廣泛和復雜，管理我們與他人之間的情緒變得越來越重要。首先，我會學會尊重他人的情緒，并傾聽他們的需求和關(guān)注點。其次，我會用恰當?shù)姆绞奖磉_自己的看法，并解決任何不愉快的局面。最后，我也會教育自己如何識別和控制帶來困擾的情緒，例如嫉妒、自卑等，并學會如何與他人共情，并盡可能地以積極的姿態(tài)交流。

第四段：組織情緒管理

組織情緒管理是企業(yè)和組織櫥柜采取對情緒管理的方法，以構(gòu)建更正面、更有效的文化。如何有意識地塑造組織中的情緒、如何鼓勵積極的情緒、如何處理緊張和焦慮都是其中的關(guān)鍵要素。作為大型組織的負責人，我通常會為員工提供開發(fā)和提升情緒管理技能的培訓，為員工提供保障和支持，以及設(shè)立平臺和渠道來促進內(nèi)部溝通和合作。

第五段：結(jié)論

情緒戰(zhàn)略管理不是一項可兼顧的事情，也不是一件偶然發(fā)生的。他需要適應(yīng)和持續(xù)的努力來塑造自己，與他人建立良好的關(guān)系，以及促進組織的積極與健康。我相信，通過自我反思、學習與實踐，每個人都可以成為更好的情緒管理者，創(chuàng)造出更加有意義和充實的生活、工作和社交。

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