寫作是運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行表達(dá)和交流的一種創(chuàng)作活動(dòng),可以用于傳遞信息、表達(dá)思想和感情。邏輯是一種思維方式,是按照因果關(guān)系和前后順序進(jìn)行思考和推理的能力。如果對(duì)總結(jié)的寫作有困惑,不妨閱讀以下一些范文,或許能找到答案。
培訓(xùn)心得文本篇一
近期,我參加了一次關(guān)于文本解讀的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了文本解讀的重要性和技巧。在這篇文章中,我將分享我自己的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,我意識(shí)到文本解讀是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊豁?xiàng)能力。無(wú)論是看報(bào)紙、閱讀郵件還是學(xué)習(xí)課本,文本解讀都是我們獲取信息和理解內(nèi)容最重要的途徑之一。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何快速準(zhǔn)確地捕捉文本的關(guān)鍵信息,以及如何從文本中找出作者的意圖和觀點(diǎn)。例如,在看報(bào)紙時(shí),我可以更加迅速地找到自己感興趣的新聞并了解新聞背后的真相;在閱讀郵件時(shí),我可以更好地理解發(fā)件人的意圖和要求,提高溝通效率。
其次,我學(xué)到了一些有效的文本解讀技巧。其中最重要的一點(diǎn)是要注意上下文。在閱讀一篇文章時(shí),往往需要結(jié)合上下文來(lái)理解每個(gè)詞匯的真正含義。培訓(xùn)中,導(dǎo)師給了我們一個(gè)例子,讓我們猜測(cè)“長(zhǎng)生不老草”是一個(gè)植物還是一種藥物。我們大多數(shù)人第一反應(yīng)是它是一種植物,但當(dāng)我們了解到它的上下文時(shí),我們才發(fā)現(xiàn)它其實(shí)是一種藥物。這個(gè)例子讓我深刻領(lǐng)悟到了理解上下文的重要性。
此外,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何通過文本解讀提升自己的創(chuàng)造力。通過閱讀各種不同類型的文章,我們可以從中汲取靈感,豐富自己的思維方式和想象力。舉個(gè)例子,我在培訓(xùn)中閱讀了一篇關(guān)于美食的文章,文章中描述了一道美味的巧克力蛋糕。通過閱讀這篇文章,我不僅僅是了解到了如何制作巧克力蛋糕,更是在心中形成了一幅美味的畫面。這種想象力的培養(yǎng)對(duì)于我未來(lái)的創(chuàng)作和思考都具有積極的影響。
最后,我對(duì)文本解讀有了更深入的理解,也明白了它的局限性。雖然文本解讀能提供給我們大量的信息和見解,但它也有可能存在誤解和偏見。培訓(xùn)中,導(dǎo)師告訴我們要謹(jǐn)慎對(duì)待文本中的信息,并時(shí)刻保持批判性思維。這個(gè)提醒讓我明白了文本解讀不是絕對(duì)準(zhǔn)確的,我們需要對(duì)文本進(jìn)行多角度的思考和分析,以避免對(duì)信息的片面理解。
總的來(lái)說,通過這次關(guān)于文本解讀的培訓(xùn),我學(xué)到了很多有關(guān)于文本解讀的技巧和方法。這不僅提升了我的閱讀理解能力,也拓寬了我的思維方式和創(chuàng)造力。參加這次培訓(xùn)是我個(gè)人成長(zhǎng)的一個(gè)重要里程碑,我相信這些所學(xué)所悟?qū)?duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
培訓(xùn)心得文本篇二
文本是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?,與人類的交流也是離不開文本的,所以我們的語(yǔ)文學(xué)習(xí)中也不能忽略對(duì)文本的訓(xùn)練。近期,我參加了一次文本培訓(xùn),這次訓(xùn)練讓我重新認(rèn)識(shí)到了文本的重要性。對(duì)于我來(lái)說,文本培訓(xùn)是一次非常有收獲的體驗(yàn),這篇文章我將分享自己的心得體會(huì)。
第二段
首先,在文本培訓(xùn)中,我意識(shí)到文本訓(xùn)練的基礎(chǔ)是“積累”,在平時(shí)的生活中要多讀書多接觸不同類型的文本,以豐富自己的語(yǔ)感和表達(dá)能力。同時(shí),我們也應(yīng)該注重語(yǔ)言的規(guī)范性,盡可能避免使用不規(guī)范、口語(yǔ)化的語(yǔ)言。這樣不僅可以提高語(yǔ)言的品位,還能夠讓我們更好地融入社會(huì)。
第三段
其次,文本訓(xùn)練能夠讓我們更好地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。在文本的編寫中,我們要注意思路的清晰邏輯性和語(yǔ)言的精煉性。同時(shí),寫作時(shí)要自主思考,不要抄襲或剽竊他人作品。這樣才能夠真正地表達(dá)自己的獨(dú)立思考和觀點(diǎn)。
第四段
再次,文本訓(xùn)練能夠培養(yǎng)我們的審美能力和文化素養(yǎng)。在閱讀和編寫文本時(shí),我們可以欣賞其中包含的美感和藝術(shù)特色,從而提高自己的審美認(rèn)識(shí)。此外,我們還要注重多元文化的學(xué)習(xí),了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化,從而拓寬自己的文化視野。
第五段
最后,在文本訓(xùn)練的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的閱讀速度和理解能力得到了快速提升。由于訓(xùn)練的時(shí)候我們要不斷地閱讀、書寫和討論,這種持續(xù)性的鍛煉讓我們的大腦逐漸適應(yīng)閱讀的速度和習(xí)慣,從而提高了我們的閱讀和理解能力。
總結(jié)
綜上所述,文本訓(xùn)練對(duì)于我們的語(yǔ)文學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展都是非常重要的。通過文本訓(xùn)練,我們可以提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、思考能力和語(yǔ)言規(guī)范性。同時(shí),文本訓(xùn)練還可以幫助我們提升文化素養(yǎng)、審美能力和閱讀水平。因此,我相信文本訓(xùn)練對(duì)于我們的未來(lái)發(fā)展是至關(guān)重要的。
培訓(xùn)心得文本篇三
2021年4月19日,我參加了中共__大學(xué)信息工程學(xué)院黨委分黨校第五期入黨積極分子培訓(xùn)班的第一次課程學(xué)習(xí)。在此次的課程中,校學(xué)工委辦主任__老師為我們講述了《黨的性質(zhì)》和《黨的綱領(lǐng)》兩章內(nèi)容,使我們對(duì)黨的性質(zhì)和綱領(lǐng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解,牢固的樹立起無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義的信念。首先,我談?wù)剬W(xué)習(xí)期間對(duì)黨的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我明確了黨的性質(zhì)是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心;代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。
以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。所有的這些并不是憑空想象然后無(wú)端得出的,這些都是通過長(zhǎng)期實(shí)踐證明得出的最正確的結(jié)論。中國(guó)共產(chǎn)黨的階級(jí)基礎(chǔ)是工人階級(jí),而中國(guó)工人階級(jí)具有的最堅(jiān)決、最徹底的革命性,分布比較集中,與農(nóng)民有著天然的聯(lián)系的特性,使其領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)革命具有極其廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),決定了它是中國(guó)革命的領(lǐng)導(dǎo)力量,是現(xiàn)代中國(guó)最進(jìn)步的階級(jí)。中國(guó)共產(chǎn)黨鮮明地體現(xiàn)了中國(guó)工人階級(jí)的階級(jí)性質(zhì),堅(jiān)定不移地代表著它的意志。而在生產(chǎn)資料私有制的社會(huì)主義改造基本完成以后,特別是改革開放以來(lái),階級(jí)關(guān)系發(fā)生歷史性的變化的今天,工人階級(jí)作為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者和先進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)者,以及由此產(chǎn)生的最先進(jìn)、最有遠(yuǎn)見、最大公無(wú)私、最守紀(jì)律等特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)依然存在。
工人階級(jí)需要黨,黨也離不開工人階級(jí)。堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì),具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。黨的綱領(lǐng)包括最低綱領(lǐng)和最高綱領(lǐng)兩部分,最高綱領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的基本綱領(lǐng),是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化的基本目標(biāo)和基本政策。這是整個(gè)社會(huì)主義初級(jí)階段的奮斗綱領(lǐng)。黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本綱領(lǐng),是共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)在現(xiàn)階段的行動(dòng)綱領(lǐng),是共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)在現(xiàn)階段的具體實(shí)踐目標(biāo)。全面建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義,是黨在整個(gè)社會(huì)主義歷史時(shí)期的奮斗目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),包括了整個(gè)社會(huì)主義歷史時(shí)期,還需要經(jīng)過一系列的過渡階段。這個(gè)歷史時(shí)期需要經(jīng)歷幾百年的過程。
中國(guó)共產(chǎn)黨是最具先進(jìn)性、最能代表最廣大人民的根本利益、最能給中國(guó)帶來(lái)生機(jī)的組織。共產(chǎn)黨人是革命和建設(shè)發(fā)展的階段論者,又是革命和建設(shè)發(fā)展階段的統(tǒng)一論者,既要胸懷實(shí)現(xiàn)人類美好社會(huì)的崇高理想,又要具備腳踏實(shí)地的求實(shí)精神。
通過黨校培訓(xùn),我在思想上對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)黨的性質(zhì)有了更深刻的了解。并在內(nèi)心樹立了共產(chǎn)主義信念。同時(shí),通過學(xué)習(xí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)和不足,這使我也感覺到自己距離一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員還有著很大的差距,但我相信通過自己不斷學(xué)習(xí)、不斷努力從而使自己不斷提高,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨作為一名入黨積極分子,我深刻的體會(huì)到這些,并有著強(qiáng)烈的入黨意愿。我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)吸收黨的知識(shí),努力研究黨的指導(dǎo)思想充實(shí)自己,爭(zhēng)取早日成為合格的預(yù)備黨員。
培訓(xùn)心得文本篇四
時(shí)間飛逝,為期三天的青年教師培訓(xùn)即將結(jié)束,非常感謝學(xué)校能給我們青年教師提供這么寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),短短幾天的培訓(xùn),使我受益匪淺,每個(gè)主講人都是教育局精挑細(xì)選的,分別在各個(gè)方面講授了青年教師應(yīng)具備的各種能力和修養(yǎng),其中有很多是肺腑之言和經(jīng)驗(yàn)之談,使年青教師認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,非常有利于青年教師的成長(zhǎng)。今天我是帶著問題來(lái)聽專家及優(yōu)秀教師們的每堂課,從中我學(xué)習(xí)到了很多,感受頗深,下面談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
一、強(qiáng)化自身素質(zhì),做一名合格的老師。
我畢業(yè)來(lái)學(xué)校工作,以為做好教師的教書工作,只要對(duì)得起學(xué)生、對(duì)得起學(xué)校就行了。通過學(xué)校組織的青年教師培訓(xùn),我了解到當(dāng)一個(gè)好教師并不容易。做老師難,做一名好老師更難,需要我們要不斷的強(qiáng)化自身素質(zhì),因?yàn)樽鳛橐幻處煟谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn),所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這一點(diǎn)非常重要。另外做一名合格的老師還體現(xiàn)在教學(xué)責(zé)任感上,印象最深刻的是孟勝奇老師給我們上的第一課《教學(xué)核心素養(yǎng)的修煉途徑》,使我感受到教師這一職業(yè)的不易,要想做一名好老師,需要長(zhǎng)時(shí)間不斷積淀的過程,如站穩(wěn)講臺(tái)到講授藝術(shù)到研究性教學(xué),而每一個(gè)階段是需要付出百倍艱辛,因此,我們選擇教師這職業(yè),就是要不怕吃苦,樂于鉆研和奉獻(xiàn),熟話說,“活到老,學(xué)到老,”作為老師的我們應(yīng)該更能深刻體會(huì)這句話的涵義。
強(qiáng)化自身素質(zhì)還體現(xiàn)在課堂教學(xué)上,孟勝奇老師在談到課前準(zhǔn)備和課堂教學(xué)時(shí),講到要有充分的課前準(zhǔn)備,如吃透教材、閱讀大綱、書寫授課計(jì)劃等;成功的課堂教學(xué)要做到進(jìn)教室姿態(tài)、開場(chǎng)白設(shè)計(jì)、板書構(gòu)思,結(jié)束語(yǔ)等等,甚至談到了一些大家常常忽略的細(xì)節(jié)部分,如衣著服裝、講課時(shí)的朝向、擦黑板的動(dòng)作等等,所有這些,我想是作為一個(gè)老師的基本要求,往往我們忽視了這些細(xì)節(jié),因此要想從真正意義上做一名合格的老師,就需要我們從點(diǎn)滴小事做起,從日常積累做起,不斷的提升自己,強(qiáng)化自身素質(zhì)。
二、取眾人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。
現(xiàn)在學(xué)校正在進(jìn)行教學(xué)改革,朱雄泳博士為我們提供了大量的數(shù)據(jù)描述當(dāng)前的中國(guó)教育與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的未來(lái)形勢(shì),介紹了教學(xué)改革的必要性,還提到了時(shí)下流行的教育類的手機(jī)app,令我耳目一新,教學(xué)改革就是改革落后教育模式、改革教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、改革教學(xué)手段。完善培養(yǎng)模式是教育教學(xué)緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐統(tǒng)一,知識(shí)與技能融合,使學(xué)校的發(fā)展出現(xiàn)“二次曲線”,迎來(lái)新的飛躍。
三、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),做好課堂開發(fā)向課程教程的轉(zhuǎn)變。
作為青年教師的我們,在上好課的同時(shí),還要給自己一個(gè)定位,給未來(lái)職業(yè)生涯做好規(guī)劃,不能一味的去教學(xué),教好一堂課了,就萬(wàn)事大吉的想法是萬(wàn)萬(wàn)不能的,要不斷的反思和進(jìn)行教學(xué)研究。這次培訓(xùn)課上,羅易老師使我頗受鼓舞,他給我們交流了《百位名師教我學(xué)》撰寫的一系列過程,我佩服他那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)研究態(tài)度,及永不放棄的探索精神,教好一門課程并成為這門課程的骨干老師是需要付出百倍的努力,作為青年教師的我們應(yīng)該抱有這種進(jìn)取的精神,當(dāng)然也要求具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
以上是我在這次培訓(xùn)課所得的體會(huì),希望多多批評(píng)指正,感謝教育局和學(xué)習(xí)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝五位老師為年青教師所做的精心準(zhǔn)備和精彩的演講,我在這次培訓(xùn)中獲益良多,我要努力做到最好,爭(zhēng)取盡快成為一名合格的、優(yōu)秀的青年教師。
培訓(xùn)心得文本篇五
按照x市委組織部的安排,我于8月9日至8月13日,在清華大學(xué)參加了為期五天的全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理高級(jí)研修班。自入學(xué)以來(lái),通過對(duì)國(guó)內(nèi)外安全監(jiān)管的實(shí)踐與發(fā)展、安全事故隱患評(píng)估與管理、世界現(xiàn)代安全管理實(shí)踐:創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)、安全生產(chǎn)法律及相關(guān)政策解讀、安全事故的應(yīng)急處理與救援、安全事故下的新聞發(fā)布與媒體溝通等理論精髓的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真領(lǐng)會(huì),感覺受益匪淺?,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,就如何做好我區(qū)的安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)個(gè)人看法。
緊緊圍繞省、市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實(shí)年”活動(dòng)要求,夯實(shí)基層基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真執(zhí)行年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和安全生產(chǎn)管理工作承諾書,抓好事故控制指標(biāo)的分解落實(shí),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。深入開展安全文化示范企業(yè)和安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者中倡導(dǎo)樹立安全誠(chéng)信意識(shí)和安全道德觀念。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全教育,重點(diǎn)對(duì)員工特別是農(nóng)民工的安全技能培訓(xùn),提高安全意識(shí)和安全技能,有效防范“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域,把煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)領(lǐng)域作為治理的重點(diǎn),采取有針對(duì)性的工作措施,深入排查治理事故隱患和違法違規(guī)行為。
繼續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)察和排查整改力度,以執(zhí)法監(jiān)察促進(jìn)監(jiān)管工作的有效落實(shí)。集中打擊無(wú)證或證照不全從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè),對(duì)關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的,私采濫挖、超層越界開采的,違反建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定的,遲報(bào)瞞報(bào)生產(chǎn)安全事故的.,重大隱患不按規(guī)定期限予以整治的,不按規(guī)定進(jìn)行安全培訓(xùn)或無(wú)證上崗的,不按規(guī)定落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)政策的,基層單位安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)不落實(shí)、責(zé)任不落實(shí)的,要從嚴(yán)查處。突出防爆炸、防火災(zāi)、防坍塌、防重大交通事故、防自然災(zāi)害等重點(diǎn),構(gòu)筑全覆蓋、無(wú)縫隙安全監(jiān)管體系。把打“三非”、反“三違”作為重點(diǎn)內(nèi)容常抓不懈,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理,著力解決認(rèn)識(shí)不到位、措施不落實(shí)、監(jiān)管不到位等突出問題,著力抓好集中整治、宣傳教育、能力建設(shè)、源頭管理和基礎(chǔ)建設(shè)等關(guān)鍵措施的落實(shí),構(gòu)筑起嚴(yán)密的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),使安全監(jiān)管工作無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在,落實(shí)到基層,落實(shí)到人。
險(xiǎn)場(chǎng)所和可能或經(jīng)常發(fā)生滑坡、崩塌、泥石流等突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位要組織專項(xiàng)安全檢查,強(qiáng)化整改,對(duì)不能及時(shí)整改到位的一律停產(chǎn)停業(yè)整頓。四要抓好防汛。吸取其他地區(qū)暴雨事件的教訓(xùn),對(duì)農(nóng)村水壩、池塘、水庫(kù)等及城市低洼地、涵洞、橋梁、泄洪渠等地方,要一個(gè)個(gè)地排查,進(jìn)一步完善防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),采取有力措施解決排水不暢等問題。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村危房戶和城市居民區(qū)的檢查,對(duì)排水設(shè)施不完善的實(shí)行重點(diǎn)布防,確保汛期城市安全。五是加強(qiáng)安全應(yīng)急值守,確保信息暢通。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)應(yīng)急制度和措施,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度和事故專報(bào)制度,做到組織健全、責(zé)任明確、聯(lián)絡(luò)暢通、措施到位。
培訓(xùn)心得文本篇六
近年來(lái),隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展,閱讀能力的重要性越來(lái)越被人們所重視。為了提高自身的閱讀水平,我參加了一次閱讀文本培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),深感受益匪淺。
首先,在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了閱讀技巧的重要性。以前,我在讀文章時(shí)常常被大篇幅的文字所嚇到,不知道從何下手。然而,在閱讀培訓(xùn)中,老師教會(huì)了我許多閱讀技巧,讓我能夠更有目的地閱讀,并且迅速捕捉到關(guān)鍵信息。例如,在考察文章結(jié)構(gòu)時(shí),我學(xué)會(huì)了尋找關(guān)鍵詞、理解主旨句等方法。通過這些技巧的運(yùn)用,我可以更加地快速而準(zhǔn)確地理解文章的內(nèi)容,提高整體閱讀效率。
其次,我在這次培訓(xùn)中對(duì)詞匯量的提高有了更深入的認(rèn)識(shí)。詞匯是閱讀的基礎(chǔ),也是理解文章的關(guān)鍵。在閱讀培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的詞匯擴(kuò)充練習(xí),包括詞匯背誦和詞匯運(yùn)用。通過這些練習(xí),我的詞匯量得到了明顯的提高。在之后的實(shí)踐中,我能夠更加自如地運(yùn)用新學(xué)的詞匯,提高對(duì)文章的理解能力。同時(shí),通過對(duì)詞匯的積累,我還開始了一些詞根、詞綴等深度學(xué)習(xí),進(jìn)一步擴(kuò)充了自己的詞匯儲(chǔ)備。
此外,我在閱讀文本培訓(xùn)中還了解到了閱讀思維的重要性。閱讀不僅僅是對(duì)字句的理解,更是對(duì)作者思想邏輯的把握。在培訓(xùn)中,老師教會(huì)了我們?nèi)绾嗡伎嘉恼卤澈蟮暮x和作者的觀點(diǎn)。通過對(duì)文章的深度思考,我能夠更好地理解作者的意圖,把握文章的內(nèi)涵。同時(shí),也激發(fā)了我對(duì)于文本的思考能力,在平時(shí)的閱讀中也開始更加注重思維的拓展和深度。
最后,我還從閱讀文本培訓(xùn)中體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣。在過去,閱讀對(duì)我來(lái)說常常是一種任務(wù)和負(fù)擔(dān),而這次培訓(xùn)讓我看到了閱讀的樂趣所在。通過老師的引導(dǎo),我接觸到了更多優(yōu)秀的文章和經(jīng)典的作品。這些作品不僅擴(kuò)展了我的知識(shí)面,也讓我從中獲得了極大的滿足感。同時(shí),隨著我的閱讀能力的提高,我越發(fā)地能夠享受到閱讀的快樂,看到文字背后的美妙和智慧。
通過這次閱讀文本培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的心得和體會(huì)。我學(xué)到了閱讀技巧的重要性,明白了詞匯量對(duì)于閱讀的影響,理解了閱讀思維在閱讀過程中的重要作用,同時(shí)也找到了閱讀的樂趣所在。這次培訓(xùn)不僅提高了我的閱讀水平,也讓我充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。相信在未來(lái)的閱讀生涯中,我將會(huì)更加從容地面對(duì)各種文本,享受閱讀的樂趣。
培訓(xùn)心得文本篇七
作為一名幼兒教育工作者,我深知不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。為此,我參加了一次幼師文本培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)過程中,我了解到文本在幼兒教育中的重要性。文本不僅僅是書面文字的呈現(xiàn),更是對(duì)幼兒進(jìn)行思維訓(xùn)練和認(rèn)知發(fā)展的重要工具。通過文本,幼兒能夠拓展自己的知識(shí)面,增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力,培養(yǎng)閱讀興趣。而作為幼師,我們需要善于挖掘文本的教育功能,并將其巧妙融入到課堂中。例如,我們可以通過唐詩(shī)和兒歌來(lái)培養(yǎng)幼兒對(duì)韻腳和押韻的感覺,通過繪本引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)新的知識(shí)等。這些經(jīng)過精心設(shè)置的文本活動(dòng),能夠讓幼兒在玩中學(xué)習(xí),提升他們的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。
其次,培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何選擇和評(píng)估合適的文本。不同年齡段的幼兒具有不同的認(rèn)知水平和興趣愛好,因此,我們需要根據(jù)幼兒的具體情況選擇和編排適合的文本。在選擇文本時(shí),我們應(yīng)該關(guān)注幼兒的發(fā)展需求,以便幫助他們提升認(rèn)知能力。同時(shí),在評(píng)估文本時(shí),我們需要考慮文本的內(nèi)容是否貼合幼兒的興趣愛好,是否適合他們的認(rèn)知階段。只有通過這些評(píng)估,我們才能確保文本的有效性和適用性。此外,我還學(xué)到了運(yùn)用多種形式和方式呈現(xiàn)文本的技巧,如繪本、音頻、圖表等。這些多樣化的呈現(xiàn)方式能夠激發(fā)幼兒的好奇心和探索欲望,促進(jìn)他們的多元智能和創(chuàng)造力的發(fā)展。
另外,通過培訓(xùn),我也了解到培養(yǎng)幼兒的文本欣賞能力的重要性。文本欣賞能力是指幼兒對(duì)文本內(nèi)容的理解和感知能力。在培養(yǎng)幼兒的文本欣賞能力過程中,我們可以通過繪本分享、小組討論、角色扮演等多種活動(dòng),幫助幼兒更好地理解和體驗(yàn)文本。例如,我們可以選擇一本故事書,讓幼兒自由觀看,并提出問題引導(dǎo)幼兒思考、表達(dá)自己的意見。通過這種互動(dòng)的方式,幼兒能夠更好地理解和享受文本,提高他們的文學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)造思維能力。
最后,我在培訓(xùn)中還學(xué)到了如何與家長(zhǎng)合作,共同促進(jìn)幼兒文本素養(yǎng)的發(fā)展。幼兒的成長(zhǎng)離不開家庭的陪伴和教育。因此,我們作為幼師,需要與家長(zhǎng)建立有效的溝通和合作關(guān)系。通過定期的家長(zhǎng)會(huì)議、家訪等方式,我們可以向家長(zhǎng)介紹幼兒教育中的文本培養(yǎng)重要性,并提供一些在家中與幼兒一起參與的文本活動(dòng)。家長(zhǎng)的參與將會(huì)極大地促進(jìn)幼兒文本素養(yǎng)的提升,并增強(qiáng)家庭與學(xué)校之間的互動(dòng)與合作。
通過這次幼師文本培訓(xùn)課程,我對(duì)文本在幼兒教育中的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。我通過學(xué)習(xí)了解到了如何選擇和評(píng)估合適的文本,培養(yǎng)幼兒的文本欣賞能力,以及與家長(zhǎng)共同合作,促進(jìn)幼兒文本素養(yǎng)的發(fā)展。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得讓我對(duì)自己的教育工作更加有信心和熱情,我將不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為幼兒的全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得文本篇八
一個(gè)人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。x年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率
四外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
五投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
六日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生,臻于至善的核心價(jià)值。
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培訓(xùn)心得文本篇九
2011年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、動(dòng)員心得
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、走進(jìn)輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國(guó)人保的發(fā)展史,人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人保的實(shí)力,人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀,四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。
人保的精神文化分為“六個(gè)一”:愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
人保的使命為人民保險(xiǎn),服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對(duì)客戶要篤守誠(chéng)信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信,謀求競(jìng)合共生;對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報(bào)。
人保的核心價(jià)值觀為誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造卓越,回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前,力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名,股本回報(bào)率位居國(guó)際同行先列,始終引領(lǐng)中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走,第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化,進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本,誠(chéng)信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營(yíng),其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司。”5個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國(guó)家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作,我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍;提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要?!比艘雽?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想,一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來(lái)所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來(lái),我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境,積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來(lái),一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一,針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn),而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識(shí),定期對(duì)銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn),掌握車險(xiǎn)的知識(shí),正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍,我部門先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,并通過抽查來(lái)監(jiān)控和督促,通過考核來(lái)規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬(wàn)緒,我注重在細(xì)節(jié)上做文章,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績(jī),但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細(xì)致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足,從好處講,也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求:抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),下一步要進(jìn)一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì),不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎(jiǎng)有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強(qiáng)化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效;當(dāng)然作為我們這個(gè)層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來(lái)促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。
第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議
1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章,讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來(lái),花費(fèi)不多,但讓客戶記住了人保,同時(shí)也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點(diǎn)困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無(wú)疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái),通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。
培訓(xùn)心得文本篇十
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn),作為一名的新上崗教師,我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn),迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽,及時(shí)地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷,我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層?!皩W(xué)高為師,德高為范”,這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛,才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
培訓(xùn)心得文本篇十一
自入司以來(lái),一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實(shí)不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語(yǔ)言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要,并且還要提高自身營(yíng)銷意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
培訓(xùn)心得文本篇十二
首段:
作為一個(gè)職場(chǎng)人士,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是必不可少的。培訓(xùn)是職場(chǎng)人士提升自己的良好途徑之一。最近,我參加了一場(chǎng)精品培訓(xùn)課程,收獲頗豐。通過這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的意義,也從中吸取到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),下面我將在此分享我的心得體會(huì)。
二段:
首先,培訓(xùn),在提升自己的職場(chǎng)素養(yǎng)的同時(shí),還能夠拓寬我們的視野。在這次培訓(xùn)中,我從主講人的深入講解中,學(xué)到了許多以前從未接觸過的知識(shí)。比如,如何搭建一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì),如何處理人際溝通中的問題等等。通過這些新知識(shí)的學(xué)習(xí),我不僅讓自己更加的專業(yè)和優(yōu)秀,同時(shí)還懂得如何更加妥善的處理各種工作和人際關(guān)系。
三段:
其次,培訓(xùn)還能夠提高我們的工作效率。在這次的培訓(xùn)中,主講人詳細(xì)講解了工作中的有效時(shí)間管理、如何有效排列工作任務(wù)等等。這些方法在我之前從未得到過足夠的注重,但是在這次的培訓(xùn)中卻讓我驚醒了。我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間就像一條無(wú)形的河流,而我們需要善加利用這條河流,才能真正掌握時(shí)間的價(jià)值。通過這次學(xué)習(xí),我利用很多新的工具和技巧并開始了新的自我管理體系,可以更加高效地完成工作任務(wù)。
四段:
另外,培訓(xùn)還能夠幫助我們更好地與他人合作,促進(jìn)自己的人際關(guān)系。在這次的培訓(xùn)中,我與許多職場(chǎng)人士互動(dòng)交流,這對(duì)于我的交流技巧和組織能力都是非常有益的。在與別人的交流中,我學(xué)會(huì)了如何更好地凝聚人心,合理分配任務(wù)以及如何尋找共同點(diǎn)等等。這些技能對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)工作非常重要,也讓我在職場(chǎng)更加輕松自如。
五段:
最后,我在這次的培訓(xùn)中不僅學(xué)到了新知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),還意識(shí)到自己的不足和有待提升的方面。充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺失,加以改善與提升,是職場(chǎng)人士不斷發(fā)展的首要條件。在以后的工作中,我一定會(huì)受益于這次培訓(xùn),將所學(xué)的實(shí)用技巧運(yùn)用到具體工作中,并持續(xù)不斷地發(fā)展自己的職業(yè)生涯,刻苦、拼搏、成長(zhǎng)!
培訓(xùn)心得文本篇十三
第一段:引言(背景介紹培訓(xùn)的目的和意義)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:培訓(xùn)前的期望(介紹對(duì)培訓(xùn)的期望和預(yù)期)
在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解,并因此對(duì)培訓(xùn)期望很高。我希望通過這次培訓(xùn),能夠了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動(dòng),從他們身上學(xué)到更多。
第三段:培訓(xùn)過程中的收獲(介紹培訓(xùn)過程中學(xué)到的具體知識(shí)和經(jīng)驗(yàn))
在整個(gè)培訓(xùn)期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對(duì)我來(lái)說都是非常有價(jià)值的。其中,我特別受益于實(shí)踐教學(xué)和小組討論。通過參與模擬案例和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,培訓(xùn)中的專家講座和分享會(huì)也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢(shì),這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)(介紹培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響)
這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識(shí),更重要的是,培訓(xùn)過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過參與各種討論和演練,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來(lái)發(fā)展)
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識(shí)和技能,還有自我成長(zhǎng)和人際關(guān)系方面的提升。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信自己會(huì)在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境的變化。我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并積極參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了新的知識(shí)和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將不斷取得進(jìn)步,并為自己的未來(lái)發(fā)展鋪就一條成功之路。
培訓(xùn)心得文本篇十四
最近我參加了一次培訓(xùn),從中學(xué)到了很多新知識(shí)和工作技巧。在這篇文章中,我想談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得和體會(huì),分享我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及總結(jié)出一些重要的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的概述。
在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的技能,例如如何進(jìn)行有效的溝通、如何有效地處理和解決問題、如何提升效率以及如何發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)潛能等。這些技能和知識(shí)不僅能夠幫助我們更好地完成工作,而且還能讓我們更加自信地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第三段:培訓(xùn)中的收獲。
在培訓(xùn)中,我收獲了很多,其中最重要的就是如何更好地進(jìn)行溝通。在過去的工作中,我曾遇到過一些溝通上的障礙,導(dǎo)致有時(shí)候我無(wú)法很好地與同事或上級(jí)溝通。但是,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何通過不同的方式和技巧來(lái)進(jìn)行溝通,如如何正確地使用語(yǔ)言、如何傾聽別人的想法和意見、如何處理不同的意見等。這些技能讓我能夠更好地理解和處理他人的想法,幫助我在工作上取得更好的效果。
第四段:如何將培訓(xùn)成果更好地應(yīng)用到日常工作中。
雖然在培訓(xùn)中學(xué)到了很多東西,但是將這些成果應(yīng)用到日常工作中仍然需要一些時(shí)間和靈活性。因此,在培訓(xùn)結(jié)束后,我設(shè)定了一些目標(biāo)來(lái)幫助自己更好地應(yīng)用所學(xué)到的技能和知識(shí),如將溝通技巧應(yīng)用到與同事的溝通中、嘗試使用新的時(shí)間管理策略來(lái)提高效率等等。通過這些小小的努力,我發(fā)現(xiàn)我的工作效率提高了,并且我與同事之間的溝通也更加順暢了。
第五段:結(jié)論。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多在工作中必備的技能和知識(shí),而且也發(fā)現(xiàn)了自己需要進(jìn)一步提升的方面。學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷積累和提高的過程,只有通過付出行動(dòng)來(lái)將所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用到工作和生活中,才能最大程度地發(fā)揮其價(jià)值。
培訓(xùn)心得文本篇十五
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn),在拓展培訓(xùn)期間,使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡(jiǎn)單的小游戲來(lái)實(shí)際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質(zhì)的重要性;是通過一些我們平常不敢做的事情來(lái)激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來(lái)源于想象,事情在真正做起來(lái)的時(shí)候并沒有那么困難,只是我們對(duì)未知的恐懼。
畢業(yè)多年,經(jīng)歷了很多事情。時(shí)間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓(xùn),我覺得我又回到了剛參加工作時(shí)的樣子,有足夠的勇氣去面對(duì)任何事情。其實(shí)我們每個(gè)人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來(lái),因?yàn)橛邪惨莸沫h(huán)境導(dǎo)致沒有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無(wú)論在什么情況下,都可以迎難而上。
在培訓(xùn)過程中,有兩個(gè)活動(dòng)讓我印象深刻。第一個(gè)是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目,這六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí),然后進(jìn)行比賽,比賽結(jié)果是我們用時(shí)164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運(yùn)輸項(xiàng)目時(shí)失誤一次。后來(lái)老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會(huì)很困難。另一個(gè)是“赤足走火”挑戰(zhàn)項(xiàng)目,赤腳走完8米長(zhǎng)的火道,這個(gè)項(xiàng)目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓我們做大幅動(dòng)作,他說肢體動(dòng)作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽著音樂圍著篝火跑,當(dāng)時(shí)我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時(shí),我知道這一關(guān)是一定要過了,在培訓(xùn)的時(shí)候,陳老師說過一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機(jī)會(huì)就在猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來(lái)。于是我就站在了第一個(gè),走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個(gè)泡,其實(shí)也沒那么可怕。
在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識(shí)不夠活躍;工作沒有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來(lái)拼搏。今后我會(huì)逐漸改正這些問題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),我會(huì)盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒有干過的事情,讓大家明白事情在做的時(shí)候其實(shí)并沒有想象的那么難;讓大家感受到付出時(shí)收貨成功帶來(lái)的快樂,只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂;培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行公司,工匠精神必不可少,大國(guó)工匠為國(guó)鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來(lái),走火燙起泡過幾天就會(huì)好了??墒侨松鷧s沒有重來(lái),所以我們需要把握好每一次機(jī)會(huì)。通過這次訓(xùn)練,我體會(huì)到了野性的重要性,無(wú)論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機(jī)會(huì)成功,可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了;我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,團(tuán)隊(duì)合作是可以將個(gè)人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結(jié)果會(huì)是一加一大于二;我體會(huì)到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊(duì)友,才可以互相將后背托付給對(duì)方,從而兩個(gè)人一起向前走;我體會(huì)到了激情的重要性,在同一個(gè)崗位工作多年,代表的不應(yīng)該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會(huì)到了感恩的重要性,在我們向上爬的時(shí)候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。
2016年5月22日
培訓(xùn)心得文本篇十六
此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識(shí)上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面:
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流,和來(lái)自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求,要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問過程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來(lái)又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習(xí),我更堅(jiān)定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法,使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來(lái)提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn):個(gè)人要有需求、開發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式,充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺。通過每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中開放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序,從報(bào)道開始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說服力,對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng),使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價(jià)值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
培訓(xùn)心得文本篇十七
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí),還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì),激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì),從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升,而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲
通過這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段:未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以提供知識(shí)和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力,并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái),我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
培訓(xùn)心得文本篇十八
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無(wú)處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無(wú)職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái),能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國(guó)家出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場(chǎng)白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
培訓(xùn)心得文本篇十九
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個(gè)春秋,中國(guó)革命在這里從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國(guó)啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權(quán),然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風(fēng)車城物流公司黨性教育延安培訓(xùn)班”第一期培訓(xùn),一路奔波最后終于來(lái)到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時(shí)間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產(chǎn)展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家曾經(jīng)戰(zhàn)斗了13個(gè)春秋的延安革命遺址。延安干部學(xué)院的教授和老師們?cè)诿康揭惶幍母锩f址給我們現(xiàn)場(chǎng)講授了一堂堂生動(dòng)的黨課。從真實(shí)的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國(guó)為民的偉大胸懷,感悟到了共產(chǎn)黨人追求真理、善于斗爭(zhēng)的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長(zhǎng)了見識(shí),加深了認(rèn)識(shí),激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?;仡欬h的歷史,從在上海成立到井岡山時(shí)期,從遵義會(huì)議到延安時(shí)期,從西柏坡到奪取全國(guó)政權(quán),從新中國(guó)成立到改革開放新時(shí)期,我們的每一個(gè)成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風(fēng),也是思想作風(fēng),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵(lì)全黨和全體人民為實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興共同奮斗的強(qiáng)大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)。
其次,這次延安之行更加堅(jiān)定了我的信仰。我們黨當(dāng)時(shí)在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標(biāo),趕走日本帝國(guó)主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時(shí)期,我們更要堅(jiān)定信仰,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,和全國(guó)人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。弘揚(yáng)廣大偉大的延安精神,堅(jiān)定正確的政治方向,不忘為人民服務(wù)的本質(zhì),牢記實(shí)事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,好好學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
作為一名黨員要做弘揚(yáng)延安精神的表率,切實(shí)把延安精神化作工作實(shí)踐,奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),用忠誠(chéng)、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得文本篇二十
在職場(chǎng)中,一直學(xué)習(xí)和進(jìn)步是非常重要的一環(huán)。而培訓(xùn)就是我們獲得新知識(shí)、技能和體驗(yàn)的絕佳途徑。然而,僅僅參加培訓(xùn)并不能保證你能夠從中受益。在本文中,我將分享我參加過的一些培訓(xùn)的心得體會(huì)。而這些心得也適用于其他類似的培訓(xùn)課程,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖己蛦l(fā)。
第二段:準(zhǔn)備工作
培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備非常重要。在開始之前,要了解培訓(xùn)的目的、課程大綱、時(shí)間和地點(diǎn)等信息。同時(shí),你還需要明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),以此為依據(jù)選擇合適的課程。為了盡可能地獲得最大的收益,可以提前預(yù)習(xí)一下相關(guān)資料,了解培訓(xùn)內(nèi)容和講師的背景。這可以幫助你更好地理解培訓(xùn)的內(nèi)容并參與互動(dòng)討論。
第三段:全身心投入
在培訓(xùn)過程中,全身心投入非常重要。盡管一些培訓(xùn)可能比較枯燥,但是我們?nèi)匀恍枰3謱W⒑团d趣??梢苑e極參與互動(dòng),提問講師和其他學(xué)員,在討論中思考和分享。還可以結(jié)交新的人際關(guān)系,這可以提高你的影響力和個(gè)人價(jià)值。注意力不要被手機(jī)、郵件、社交媒體等其他事情分散,使自己沉浸在學(xué)習(xí)的氛圍中。
第四段:反思和總結(jié)
學(xué)習(xí)結(jié)束后,反思和總結(jié)至關(guān)重要??梢杂霉P記或者其他方式記錄下來(lái),比如,你學(xué)到了哪些知識(shí)、技能或者工具,對(duì)于現(xiàn)有的工作和生活有哪些啟示,還有哪些需要進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。這樣可以幫助你鞏固學(xué)習(xí)成果并把它們轉(zhuǎn)化成實(shí)際的效益。同時(shí),也可以為下一次學(xué)習(xí)提供參考和借鑒。
第五段:實(shí)踐和行動(dòng)
最后,知識(shí)和技能都需要通過實(shí)踐和行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值。我們需要把所學(xué)所得融入到日常工作和生活中,不斷自我挑戰(zhàn)和改進(jìn)??梢粤谐鲆恍┛尚械男袆?dòng)計(jì)劃和時(shí)間表,這可以幫助自己按部就班地實(shí)踐和應(yīng)用所學(xué),并對(duì)進(jìn)展進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。同時(shí)還可以向同事、上級(jí)、朋友和家人分享所學(xué)所得,這可能會(huì)激發(fā)他們的靈感和創(chuàng)新思維。
總之,參加培訓(xùn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。我們需要做好前期準(zhǔn)備,全身心投入,反思和總結(jié),以及實(shí)踐和行動(dòng)。只有這樣,我們才能真正從培訓(xùn)中獲得收益,提高個(gè)人能力和素質(zhì),不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)和生活上的新突破。
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