文明禮儀規(guī)范演講稿(熱門16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 04:06:06
文明禮儀規(guī)范演講稿(熱門16篇)
時(shí)間:2023-11-05 04:06:06     小編:QJ墨客

演講稿需要通過(guò)豐富的語(yǔ)言技巧和修辭手法來(lái)增加說(shuō)服力和表達(dá)力。那么,如何撰寫一篇出色的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的主題和目的,確定想要傳達(dá)給聽眾的核心信息。其次,要通過(guò)豐富的背景資料和實(shí)例,充實(shí)演講稿的內(nèi)容,使其更具說(shuō)服力和可信度。此外,要注意演講稿的邏輯結(jié)構(gòu),合理組織思路,讓聽眾易于理解和接受。最后,演講稿的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,表達(dá)要自然流暢,同時(shí)注意聲音和肢體語(yǔ)言的運(yùn)用,增強(qiáng)演講效果。以下是小編為大家收集的演講稿范文,供大家參考。演講稿可以根據(jù)不同的主題和場(chǎng)合進(jìn)行調(diào)整和修改,通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文,可以積累演講技巧和經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人演講能力,更好地與聽眾進(jìn)行有效的溝通和交流。讓我們一起來(lái)領(lǐng)略這些精彩的演講稿吧,相信它們會(huì)給我們帶來(lái)啟發(fā)和啟示。

文明禮儀規(guī)范演講稿篇一

尊敬的國(guó)際xg101業(yè)主:李女士:

您好!

首先,感謝您一直以來(lái)對(duì)國(guó)際物業(yè)管理工作的理解!近期我司一直就貴宅物管費(fèi)未繳納一事與您進(jìn)行溝通,現(xiàn)將我司的想法和建議與您作如下交流:

就您所反映國(guó)際寫字樓租售情況不好的問(wèn)題,我們正在做出更積極地協(xié)調(diào)處理,并已在近期收到一定的成效,僅二月國(guó)際就新增入住8戶。就您的物業(yè)而言我客戶中心前臺(tái)也在積極地幫您推薦。

在我司積極協(xié)助您解決問(wèn)題的過(guò)程中,您多次提到“人在外地不便繳納物管費(fèi)”,對(duì)此我司與您幾次交流了意見:考慮到您身處外地,無(wú)法親自前往繳款,我司曾提出可采用轉(zhuǎn)賬或代扣等方式,但您均以“工作忙沒時(shí)間春節(jié)回來(lái)再繳”為由拒絕?,F(xiàn)春節(jié)已過(guò)而您一直未如當(dāng)初所言前往客戶中心繳納相關(guān)費(fèi)用。節(jié)后,我司負(fù)責(zé)人曾于2月20日、3月18日多次嘗試與您聯(lián)系,但電話均為拒接或無(wú)人接聽。而根據(jù)您購(gòu)房時(shí)與我司簽定的《?國(guó)際前期物業(yè)服務(wù)合同》中第五條3.1.2中“乙方應(yīng)在當(dāng)月15日之前將費(fèi)用金額繳清,逾期每天將按應(yīng)交納金額的3‰向甲方繳納滯納金……”故作為業(yè)主,您有按時(shí)繳納相關(guān)物業(yè)費(fèi)的責(zé)任。作為從事服務(wù)工作的企業(yè),我司愿意為業(yè)主做更多的工作,也非常樂(lè)意給您提供力所能及的幫助,但同時(shí)也希望業(yè)主能站在客觀理性的立場(chǎng)上,理解、支持和配合我們的工作。

提醒您貴宅從20xx年11月截止至x年3月15日,已有6個(gè)月的物管費(fèi)計(jì)6965.10元及滯納金計(jì)1273.34元共計(jì)8238.44元未繳納,希望您接到此函后盡快到物管公司西城天街管理處結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,也避免產(chǎn)生更多的滯納金,造成您經(jīng)濟(jì)上不必要的損失。

感謝您的理解和支持!

我們希望隨時(shí)與您保持溝通,若您有好的建議,也非常歡迎您給我們提出。

物業(yè)聯(lián)系人:劉聯(lián)系電話:

順頌秋安!

物業(yè)服務(wù)有限公司。

服務(wù)中心。

x年03月18日。

文明禮儀規(guī)范演講稿篇二

老師、同學(xué)們:

你們好!

文明在哪里呢?苦苦尋覓著文明的蹤跡。在那清澈的小溪中嗎?在那綠色的森林中嗎?在天空的云朵中嗎?夢(mèng)里尋它千百度,驀然回首,文明早已出現(xiàn)在我們的身邊。

“不學(xué)禮,無(wú)以立?!薄墩撜Z(yǔ)》至始至終都在傳遞著文明的思想。它警示我們:如果你失去了今天,你不會(huì)失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái);你失去了金錢,你不會(huì)失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在于錢袋;可是,假如你失去了文明,你就失敗了,徹徹底底地失敗了,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦,你的身上不再折射出金色的光芒了。

劉備三顧茅廬;楊時(shí)、游酢程門立雪等待老師醒來(lái);張良給老人撿起鞋子獲得兵書……“舉案齊眉”、“讓棗推梨”、“賓至如歸”,歷史長(zhǎng)河的一切,不就驗(yàn)證了文明的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)么?不要看這是歷史中的故事,其實(shí),還有很多文明的事發(fā)生在我們身邊。

曾經(jīng)看過(guò)這樣的情景:一個(gè)媽媽騎著自行車,自行車的籃筐里坐著一個(gè)很小的孩子。孩子的手中,一個(gè)餅干掉落了。母親的臉上溢滿了笑:“寶寶,把餅干撿起來(lái)好嗎?”孩子跳下自行車,艱難地挪動(dòng)著小腿,靠近那小小的餅干屑。撿起來(lái)之后,他又輕輕地跑到垃圾桶旁,踮起腳尖,將餅干屑投入垃圾桶,再轉(zhuǎn)過(guò)頭,對(duì)著媽媽露出了淺笑。那一刻,孩子的臉上露出了美麗的光輝,暖暖的陽(yáng)光撒在孩子的臉上。文明素質(zhì),是一種習(xí)慣,不管這個(gè)孩子的未來(lái)是如何,撿起生活中的“面包屑”,已經(jīng)是他的一個(gè)習(xí)慣了。

同學(xué)們,文明就像一顆種子,你要是播下它,細(xì)心的培養(yǎng),不時(shí)地灌溉除蟲,它就會(huì)茁壯成長(zhǎng)為一棵沐浴著陽(yáng)光的參天大樹!同學(xué)們,文明是一朵鮮花,你要是把它放在心里的一個(gè)重要位置,需要時(shí)時(shí)的呵護(hù),傾心的交談,這朵花才能越來(lái)越嬌艷。

同學(xué)們,“博學(xué)于文,約之以禮?!币坏嗡梢哉凵潢?yáng)光,一片綠葉可以傳遞春天的美好,一個(gè)小舉動(dòng),可以反映出一個(gè)人、一所學(xué)校、一個(gè)地區(qū)甚至一個(gè)國(guó)家的文明素質(zhì)。文明就在我們的身邊,讓我們同在藍(lán)天下,共澆文明花,讓文明時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們吧!

謝謝大家!

文明禮儀規(guī)范演講稿篇三

親愛的同學(xué)們:

在校園里有些學(xué)生在樓道上跑跳嬉戲,打鬧喧嘩,雖經(jīng)學(xué)生會(huì)和老師多次提醒也未見成效。其實(shí),類似的情況之前就曾多次發(fā)生過(guò),比如去飯?zhí)脮r(shí)跑步、自習(xí)課隨意討論問(wèn)題、宿舍內(nèi)亂吼亂叫等,盡管學(xué)校常規(guī)已作了明文規(guī)定,班主任也一再要求,但總是收效不明顯,或是經(jīng)提醒有好轉(zhuǎn),過(guò)一段時(shí)間又恢復(fù)原態(tài)。這是為什么呢?究其根源,我認(rèn)為,主要在于同學(xué)們沒有真正從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到文明素養(yǎng)的重要性。

的確,在我們的周圍,在我們生活的大環(huán)境里,隨地吐痰、出口臟話、擅闖紅燈等不文明的行為屢見不鮮;在我們的人際交往中,懂得使用表示敬意的雅語(yǔ)和舉止的人已經(jīng)日漸稀少。但是作為我們國(guó)華的學(xué)生,將來(lái)要成為社會(huì)的精英人才,我們就不能隨波逐流,因此今天有必要重提文明禮儀這個(gè)話題。

什么是文明禮儀?簡(jiǎn)單地說(shuō)就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。行為禮儀是外在的表現(xiàn),而思想修養(yǎng)才是真正的內(nèi)核,它不僅反應(yīng)個(gè)人素質(zhì)教養(yǎng),也能體現(xiàn)個(gè)人道德和社會(huì)公德。中華民族素來(lái)是文明禮儀之邦,溫文儒雅,謙恭禮讓,是華夏兒女代代相傳的美德;舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)??兹谧尷?、程門立雪、三顧茅廬、張良拜師的故事我們耳熟能詳。在現(xiàn)在的社會(huì)中,隨著科技文化的發(fā)展,國(guó)家經(jīng)濟(jì)的騰飛,我們更加要講文明懂禮貌。提高文明素養(yǎng),是時(shí)代的要求,更是我們自身全面發(fā)展的需要。

文明禮儀的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。乘車讓座是文明禮儀,遵守排隊(duì)秩序是文明禮儀,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)是文明禮儀。文明禮儀貫穿在我們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)滴小事之中。曾看過(guò)這樣一篇報(bào)道,有位記者訪問(wèn)一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家,“教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”

科學(xué)家回答道:“在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比如說(shuō),有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起,與人交流注視對(duì)方,上課發(fā)言清晰洪亮、開關(guān)門時(shí)輕聲慢步、儀態(tài)表情落落大方等等??傊瑧?yīng)時(shí)刻注意自己的言行舉止,讓文明禮儀貫穿于我們的一舉一動(dòng)之中!

古人云:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。就是說(shuō),你不學(xué)“禮”,就沒法在社會(huì)中立身。而隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和對(duì)外交流的廣泛化,我們要想立于世界之林,就必須提高我們民族的文明素養(yǎng)?!侗本┏繄?bào)》曾報(bào)道說(shuō),有一個(gè)200多人的中國(guó)旅游團(tuán)去泰國(guó),飛機(jī)上三次用中文廣播,呼吁中國(guó)乘客不要把飛機(jī)上的耳機(jī)、毛毯和餐具帶下飛機(jī)。令人尷尬的是,下飛機(jī)時(shí)還是有中國(guó)游客把餐具偷偷藏起來(lái),最后被發(fā)現(xiàn)不得不交給乘務(wù)員?!爸袊?guó)人走到哪里都是‘未見其人,先聞其聲’?!?/p>

在國(guó)外,有許多公共場(chǎng)所都特別用漢語(yǔ)赫然寫著“請(qǐng)勿大聲喧嘩!”等字樣,用以提醒中國(guó)游客。中國(guó)公民在境外的種種不文明表現(xiàn),使我們這個(gè)"文明古國(guó)"、"禮儀之邦"民族形象大受損害。相反,我們周邊的國(guó)家及地區(qū)在這方面卻做得比我們好,去年暑假,我有幸去日本參觀學(xué)習(xí),一下飛機(jī),就受到微笑與鞠躬的禮遇,讓我立即感到了不同國(guó)度的文明氛圍。在乘坐新干線的時(shí)候,也頗有感觸,只見列車上的乘警在車廂內(nèi)巡查時(shí)鞠一個(gè)躬,后退一步,又鞠一個(gè)躬,后退一步,這樣反復(fù)直至退出那節(jié)車廂為止,神情十分嚴(yán)肅謙恭,絲毫不像中國(guó)的警察那樣居高臨下、盛氣凌人。

不僅日本,我們周邊的韓國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)也非常注重文明禮儀,而這些禮儀有許多就是從中國(guó)大陸傳承過(guò)去的,今天,作為文明禮儀的發(fā)源地的中國(guó)人,難道我們不應(yīng)為此感到汗顏嗎?中國(guó)要走向世界,就必須重視國(guó)民的素質(zhì)修養(yǎng),塑造中華民族禮儀之邦的美好形象。

“國(guó)家榮辱,匹夫有責(zé)”,做為二十一世紀(jì)的青少年,我們有責(zé)任做中華文明的傳承者,用“謙謙君子”“大家閨秀”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,宏揚(yáng)禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),從我做起,從小事做起,用我們的行動(dòng)去感染身邊的人,用我們的真誠(chéng)去打動(dòng)他人的心。

寒假即將來(lái)臨,同學(xué)們就將踏上回家的旅程,希望你們一路留下的不僅是歡聲笑語(yǔ),更有我們國(guó)華學(xué)子的文明素養(yǎng)和儒雅風(fēng)度。謝謝!

文明禮儀規(guī)范演講稿篇四

人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧,文明禮儀是社會(huì)和諧發(fā)展的根基,也是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。今天本站小編向你推薦文明禮儀規(guī)范。

演講稿。

希望對(duì)你有所幫助。

在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體.對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高.

不久前,曾看到這樣一則報(bào)道,說(shuō)的是新加坡,新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家,這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書寫.但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語(yǔ),如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫.為什么呢?人家回答:“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國(guó)大陸的游客.”為此,到新加坡考察的一位中學(xué)校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“不文明行為也是國(guó)恥.”

不知大家是否記得,中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道,國(guó)慶節(jié)后的天安門廣場(chǎng),隨處可見口香糖殘跡,40萬(wàn)平方米的天安門廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘?jiān)?,有的地方不到一平方米的地面上,竟?塊口香糖污跡,密密麻麻的斑痕與天安門廣場(chǎng)的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差.

以上的兩個(gè)事例表明,文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離.在我們身邊,在一部分同學(xué)身上,還存在著一些不文明的行為.例如,在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見,甚至有的同學(xué)認(rèn)為:反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃,扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹枝,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物.我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位,而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng),文明習(xí)慣的養(yǎng)成,而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì).事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹立健康人格的基礎(chǔ).在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀(jì)律,不講衛(wèi)生,擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境.相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的.我們知道:一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛.現(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以,我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人,一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器,而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人.文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富.

記得一位名人曾說(shuō):德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的,而不是由文字.無(wú)數(shù)事例表明,走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操.代表民族未來(lái)的我們,需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多,然而最基本的問(wèn)題是:我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌,什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過(guò)人類文明的接力棒.

南開大學(xué)校長(zhǎng)在鏡子上寫了一句箴言:“面必爭(zhēng),發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié),頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿怠,顏色宜和宜靜宜裝.”

作為一個(gè)中學(xué)生,我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份,保持大方、得體的儀表,是對(duì)老師同學(xué)的一種尊重.

要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明中學(xué)生.那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口,不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪.我相信,經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力,一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園.試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng),祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!

學(xué)做文明人,學(xué)做社會(huì)人,

清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開.

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng),親愛的同學(xué)們:

站在這里,我是既感且愧,感動(dòng)的是有幸被邀請(qǐng)以家長(zhǎng)的身份參加這個(gè)“文明禮儀伴我行活動(dòng)”的啟動(dòng)儀式,并做簡(jiǎn)短發(fā)言。慚愧的是我心里很清楚,我和我的孩子距離文明的要求還有一段很長(zhǎng)的差距。所以站在這里之前,我已經(jīng)無(wú)數(shù)次地對(duì)自己說(shuō),就讓今天成為我們走向文明的一個(gè)新的起點(diǎn)吧!這樣,我才有勇氣站在這里開口講話。

要成為一個(gè)文明的人,必須接受文明之教育,就像一塊礦石,想要成為鋼鐵,必須投入熔爐接受烈火的冶煉。我把孩子送進(jìn)學(xué)校,就是想讓他們?cè)趯W(xué)校這個(gè)文明的熔爐里被煉成一塊純鋼。成績(jī)的好壞并不是最要緊的,作為家長(zhǎng),我期望孩子們能健康成長(zhǎng),期望他們能在老師的教導(dǎo)下成為一個(gè)文明的人、一個(gè)優(yōu)秀的人。老實(shí)說(shuō),我不期望他們一定會(huì)成為棟梁,但我希望他們至少是一棵綠樹。

無(wú)庸諱言,當(dāng)前的社會(huì)風(fēng)氣并不令人滿意,許多不文明的流行性病毒時(shí)刻都有可能侵害孩子們的身心。所以我真誠(chéng)的希望學(xué)校的教育能給孩子們接種抗病毒疫苗,好讓他們即使走出校園也可以免受那些流行性病毒的感染。這個(gè)要求也許有點(diǎn)冒昧,但請(qǐng)理解一個(gè)家長(zhǎng)把他的孩子交給社會(huì)時(shí)那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情。拜托了,教化文明的學(xué)校!拜托了,尊敬的各位老師!

同時(shí),我們知道,文明的培育需要文明的氛圍。希望在座的各位同學(xué)在一個(gè)集體里,能夠真誠(chéng)相待,和睦相處,多一點(diǎn)寬容,多一分善良,講文明話,做文明事,當(dāng)文明人。

當(dāng)然,作為家長(zhǎng),我們也絕不能推卸家長(zhǎng)的責(zé)任。都說(shuō)家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,其實(shí)家長(zhǎng)一直都是孩子的老師。我們?nèi)砸粩嗟丶訌?qiáng)自身的文明修養(yǎng),當(dāng)合格的家長(zhǎng),做孩子的榜樣。由于歷史、現(xiàn)實(shí)和個(gè)人的原因,我們作家長(zhǎng)的身上也有不少的缺點(diǎn),甚至有不文明的習(xí)慣,希望孩子們能辯證地看待你們的父輩,擇其善者而從之,其不善者而改之。長(zhǎng)江后浪推前浪,我相信,不,我堅(jiān)信,在座的所有的同學(xué)一定會(huì)超越你們的父輩,成為二十一世紀(jì)的優(yōu)秀青年。

讓文明之風(fēng)吹遍校園,吹遍社會(huì),伴隨同學(xué)們健康幸福的一生!

謝謝!

我們是新世紀(jì)的少年,要注意自己的行為,要做一個(gè)講文明,懂禮貌的小學(xué)生。讓我們把自己做到最好。

那天……。

風(fēng)雨交加,我正在回家的路上。突然我的我身子一傾,被一塊皮球大小的石頭絆倒了。心想:今天怎么這么倒霉。連石頭也和我作對(duì),這石頭也是的,絆誰(shuí)不好,非絆我。我慢慢地爬起來(lái),才發(fā)現(xiàn)我的衣服已經(jīng)臟兮兮了。我的眼睛像要噴出火花似的盯著那塊絆我的石頭。盯了許久,我氣憤的撿起石頭。不管三七二十一就順順手一扔。心里恨不得把他扔到十萬(wàn)八千里。

忽然,從我的耳邊響起﹕“這是誰(shuí)扔的,都砸到我腳了!”我回頭望去,在傘下有一個(gè)小弟弟在那放聲大哭。那是一個(gè)七八歲的小弟弟?!叭ゲ蝗サ狼?如果不去就顯得不誠(chéng)實(shí)了,可如果去……”想了半天后,我還是覺得去道歉。

“對(duì)不起,那個(gè)石頭是我扔的!”我有些難為情。

“沒關(guān)系”那位小弟弟滿面笑容的對(duì)我說(shuō)。是這句話讓我嘗到了文明的一股“甜泉”。這句話讓我知道,要被人對(duì)你文明,你先讓學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)人文明,把你的文明做給每一個(gè)人看,讓別人以你為榜樣讓別人的心中也有一顆文明的種子。

來(lái)吧!讓文明變成風(fēng),讓它吹拂每一的人的心;。

讓來(lái)吧!禮儀變成花,讓它將自己的心變得更加美麗。來(lái)吧!讓我們把“文明禮儀之花的種子”陪伴我們成長(zhǎng),讓我們把“文明禮儀之花的種子”傳播到每一個(gè)人心中。

文明禮儀規(guī)范演講稿篇五

親愛的同學(xué)們:

近日,我利用空余時(shí)間仔細(xì)閱讀了《黨員干部不可不知的禮儀常識(shí)》一書。該書詳細(xì)列出了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該掌握的日常禮儀知識(shí),涵蓋了各方面的社交禮儀,對(duì)提升我們領(lǐng)導(dǎo)干部文明舉止,塑造良好的個(gè)人形象有實(shí)際的作用。當(dāng)然,我也對(duì)文明禮儀有了全新的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下:

古人云:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”我們中華民族自古就有“文明禮儀之邦”的美譽(yù)。5千年的歷史歲月中,知書達(dá)理是炎黃子孫共同追求的信念。曾經(jīng)我們以此為傲的榮光,在當(dāng)今時(shí)代的快速發(fā)展和人們對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追逐下,漸漸黯然失色。如今,很多國(guó)人可以走出國(guó)門,說(shuō)明國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就。但國(guó)人的形象并未有很大的提高。不注重文明、禮儀,大聲喧嘩、插隊(duì)、闖紅燈、亂扔垃圾等等。這些行為著實(shí)讓每一個(gè)中國(guó)人汗顏。

一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大,除了有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做基礎(chǔ),更重要的是需要形成良好的文明禮儀文化,在國(guó)際上才能樹立良好的形象。在當(dāng)今21世紀(jì),我們每個(gè)國(guó)人都應(yīng)為建設(shè)“現(xiàn)代的文明之邦”而努力,繼承和發(fā)揚(yáng)這古老而優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。逐步縮小與西方國(guó)家國(guó)民素質(zhì)上的差距。

那么,就從我們自己開始,從點(diǎn)滴做起,一點(diǎn)點(diǎn)改變吧。我相信,我們每個(gè)人文明習(xí)慣的一小步,就會(huì)形成改變的一大步。我們都聽說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)決定成敗”。一個(gè)人的文明素質(zhì)體現(xiàn)在待人接物、為人處世的方方面面。對(duì)于黨員干部來(lái)說(shuō),我們作為人民群眾的貼心人,也作為先進(jìn)文化的代表,應(yīng)該處處發(fā)揮先鋒模范作用,帶好頭。在提高文明禮儀方面,也要先行一步,引導(dǎo)人民群眾向“講文明、強(qiáng)素質(zhì)”看齊。

作為黨員干部,首先要注重著裝和外表形象。俗話說(shuō)得好“人靠衣裝,佛靠金裝”。在日常工作和社交場(chǎng)合,要講究?jī)x表,著裝得體大方、干凈整潔,符合場(chǎng)合。在接待賓客和社交場(chǎng)合時(shí),要適時(shí)整理自己的儀容,為對(duì)方留下好的印象。當(dāng)然,要注意避開旁人對(duì)儀容進(jìn)行整理和修飾。然后,要注意行為舉止要文明得體,端莊大方。一個(gè)人的言行舉止是反映個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)最好的參照物。因此,無(wú)論在日常的工作中還是生活中,我們都應(yīng)該做一個(gè)追求完美的人,力爭(zhēng)將每件事做好。比如,與人交談時(shí),要做到尊重、謙讓。當(dāng)對(duì)方在講話時(shí),要認(rèn)真傾聽,切忌打斷別人思路。交流中,注意語(yǔ)速適中、吐字清楚,也可適當(dāng)采用一些手勢(shì)來(lái)加強(qiáng)語(yǔ)氣,突出重點(diǎn),要適度、大方。

通過(guò)學(xué)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到,很多我們?nèi)粘:雎缘募?xì)節(jié),很可能讓對(duì)方不悅或者說(shuō),給別人留下文明素質(zhì)不高的印象。因此,今后,我要把書中所教授的知識(shí),實(shí)際運(yùn)用到日常的工作和生活中,努力樹立文明禮貌的高尚品德。我會(huì)在今后的工作中,完善自己的不足之處,合理運(yùn)用禮儀知識(shí),以高度的責(zé)任心和事業(yè)心做好本職工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和溝通協(xié)調(diào)能力的提高,以“優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的工作態(tài)度來(lái)樹立公職人員的良好形象。我會(huì)牢記文明禮儀的原則“敬人、律己、平等、寬容”。對(duì)待他人要常懷敬人之心,處處不可失敬于人。無(wú)論對(duì)方是上級(jí)還是下屬,貧窮或者富有,都要一視同仁,以禮相待,不可厚此薄彼。對(duì)于別人的錯(cuò)誤,要常懷包容之心,多體諒、多理解,不必過(guò)分苛責(zé)。而對(duì)于我們自己一定要嚴(yán)格約束、時(shí)刻反省、改進(jìn)。

“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江?!薄N拿鞫Y儀我先行,需要我們每個(gè)黨員干部參與。這不是一句華麗的空話,而是需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我們按照科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),不斷夯實(shí)自身工作水平,加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí),把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”作為習(xí)慣的一部分,轉(zhuǎn)化為行動(dòng),我們的文明素質(zhì)會(huì)有很大的提高。

文明禮儀如同四季常青的樹木,給我們的生活增添了很多美麗和色彩。我們每一個(gè)人都快行動(dòng)起來(lái)吧!文明我先行!將中華文明和美德繼續(xù)傳承下去吧,創(chuàng)建一個(gè)文明、美好的新中國(guó)。

文明禮儀規(guī)范演講稿篇六

親愛的同學(xué)們:

大家好!今天我演講題目是“踐行執(zhí)法禮儀,做人民滿意的健康衛(wèi)士”。

禮儀是人類文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。儒學(xué)大師荀子說(shuō):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”,由此可見文明禮儀對(duì)于個(gè)人、國(guó)家以及整個(gè)社會(huì)的重要意義。踐行執(zhí)法禮儀也是執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)中最重要的一環(huán),是贏得行政相對(duì)人的理解、信任和尊重的必要條件,是執(zhí)法人員的精神面貌和綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。由此可見,作為一名衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員,踐行執(zhí)法禮儀是我們監(jiān)督執(zhí)法工作能否順利開展的關(guān)鍵。

踐行執(zhí)法禮儀,需有舉止優(yōu)雅、落落大方的文明之舉。文明行為舉止是我們執(zhí)法的第一通行證。著裝規(guī)范、精神飽滿、儀表端莊,樹立舉止優(yōu)雅、落落大方的外在形象,不僅是對(duì)行政相對(duì)人的尊重,同時(shí)是獲得信任的一把鑰匙。踐行執(zhí)法禮儀,需有潤(rùn)物無(wú)聲、諄諄善誘的導(dǎo)人之德。俗話說(shuō),“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。文明用語(yǔ)不僅是禮貌問(wèn)題,更是執(zhí)法態(tài)度和執(zhí)法技巧的問(wèn)題。那么如何才能做到文明用語(yǔ)呢?這需要我們用心說(shuō)話、真誠(chéng)待人、尊重他人、換位思考。特別是在執(zhí)法中,“和風(fēng)細(xì)雨”的勸導(dǎo)遠(yuǎn)比“暴風(fēng)驟雨”的訓(xùn)斥有效。記得一次執(zhí)法中,我們準(zhǔn)備依法沒收一名無(wú)證行醫(yī)男子的診療器械,該男子情緒激動(dòng),強(qiáng)烈阻撓,甚至對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員惡語(yǔ)相加。面對(duì)他的無(wú)理抗拒,我們稍有不慎,可能會(huì)導(dǎo)致沖突。這時(shí),我走到該男子在一旁哭泣的妻子面前,將面巾紙遞給她,對(duì)她說(shuō):“大姐,你們的心情我很理解,出來(lái)謀生不容易,可是法不容情,合法經(jīng)營(yíng)才是正道啊。你愛人這樣鬧下去,解決不了任何問(wèn)題,不如我們坐下來(lái)商討怎樣才能讓你的診所走上合法的軌道,你看行嗎?”一番話使這對(duì)夫妻的情緒逐漸緩和下來(lái),我們耐心地向這對(duì)夫婦宣講醫(yī)療執(zhí)業(yè)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真幫助該男子分析辦證條件,并詳細(xì)告知其辦證程序。現(xiàn)在,該男子已辦理了《醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證》,成為了一名醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員,他和他的妻子終于能光明正大地在省城從醫(yī)謀生。他們對(duì)我們的處罰沒有懷恨在心,反而對(duì)我們的幫助感恩于懷。

踐行執(zhí)法禮儀,需有以理服人、秉公執(zhí)法的監(jiān)督之力。首先應(yīng)該嚴(yán)格遵循執(zhí)法程序。例如我們現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法時(shí),首先應(yīng)向監(jiān)督對(duì)象表明身份,出示證件。在行政處罰前,通過(guò)我所推出“約談”制度,明確告知當(dāng)事人的享有的權(quán)利和有關(guān)事項(xiàng)。在實(shí)施行政處罰時(shí),力求事實(shí)清楚,法規(guī)依據(jù)準(zhǔn)確,處罰適當(dāng);同時(shí),一切操作都要在陽(yáng)光下進(jìn)行,不得以權(quán)謀私,杜絕索拿卡要。只有這樣,在輿論監(jiān)督面前我們才能挺直腰板,問(wèn)心無(wú)愧。20xx年,一名受到我們幫助而再就業(yè)者為我所送來(lái)一面錦旗,上寫“秉公執(zhí)法,廉潔恤民,關(guān)注民生,指導(dǎo)就業(yè)”16字,這16字字字珠璣。我們付出了辛勞和無(wú)私,換來(lái)的是百姓的敬重和信服,這是多么讓人欣慰的鼓勵(lì)??!

踐行執(zhí)法禮儀,需有為民服務(wù)、排憂解難的誠(chéng)摯之心?!叭娜鉃槿嗣穹?wù)”是我們的宗旨,為了更好的落實(shí)這個(gè)宗旨,我們實(shí)行暖人心的“七點(diǎn)”和“三到位”服務(wù),即“微笑多點(diǎn)、態(tài)度好點(diǎn)、脾氣小點(diǎn)、說(shuō)話輕點(diǎn)、做事細(xì)點(diǎn)、推諉少點(diǎn)、行動(dòng)快點(diǎn)”及“宣傳到位、教育到位、告知到位”。為了實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)宗旨,我們經(jīng)常主動(dòng)上門為監(jiān)督對(duì)象開展咨詢服務(wù)、解答疑難問(wèn)題。在全國(guó)文明創(chuàng)建過(guò)程中,我們對(duì)監(jiān)督單位的不規(guī)范操作進(jìn)行不厭其煩地指導(dǎo)、培訓(xùn),對(duì)不規(guī)范的單位要持續(xù)整改、復(fù)查,不漏掉任何一個(gè)環(huán)節(jié),直到全面達(dá)標(biāo)為止。我們通過(guò)熱情服務(wù)消除行政相對(duì)人的畏難情緒和對(duì)我們的誤解。我們通過(guò)人格魅力充分調(diào)動(dòng)被監(jiān)督單位的創(chuàng)建積極性,融洽了監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系,為歷次文明創(chuàng)建的順利達(dá)標(biāo)創(chuàng)造了良好的條件。

踐行執(zhí)法禮儀,做人民滿意的健康衛(wèi)士。這不是空洞的說(shuō)教,而是我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中的深刻領(lǐng)悟,是我們所衛(wèi)生監(jiān)督文化的真實(shí)體現(xiàn),是我的前輩們用自己的行動(dòng)對(duì)我們年輕人的榜樣示范。我深知,我身上的藍(lán)色制服代表的深刻含義——那是人民群眾賦予的一份沉甸甸的責(zé)任。我們將“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展、公正嚴(yán)明、優(yōu)質(zhì)高效”的核心價(jià)值理念化作行動(dòng)去履行這份責(zé)任。同時(shí),我們要用禮儀之道去打開人民群眾接納、理解和支持之門。踐行執(zhí)法禮儀,做人民滿意的健康衛(wèi)士。我們一直這么做,并將永遠(yuǎn)快樂(lè)地做下去!

我的演講完畢,謝謝大家!

文明禮儀規(guī)范演講稿篇七

今天我演講的題目是《做一個(gè)守紀(jì)的四中人》。眾所周知,我國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦。“禮儀”也就成為了中華民族上下五千年的顯著特色。《中學(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求:現(xiàn)代中學(xué)生要禮貌待人,遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。而在學(xué)校里,“文明”“禮貌”“遵規(guī)守紀(jì)”,這三個(gè)詞的知名度一點(diǎn)兒也不亞于校訓(xùn):“愛國(guó)”“敬業(yè)”“求實(shí)”“創(chuàng)新”。的確,處于多夢(mèng)季節(jié)的青少年,萌發(fā)著五光十色的理想胚芽。每個(gè)人都有自己的追求。在這孩子與成人相錯(cuò)的十字路口前,在這漫漫的人生路上,“文明”、“禮貌”、“紀(jì)律”就猶如夜行人的燈光,遠(yuǎn)航者的羅盤;是人生樂(lè)章的主旋律,人生圖畫的主色調(diào)。莎士比亞曾說(shuō)過(guò):生活里沒有書籍,就好像地球失去了陽(yáng)光。而我想說(shuō)的是:當(dāng)一個(gè)人不知道文明、禮貌、紀(jì)律為何物時(shí),就猶如鳥兒失去了翅膀。這個(gè)人空得一身臭皮囊,卻缺少了一點(diǎn)內(nèi)在的東西,一點(diǎn)閃光之處。而在生活中,校園里,在我們的身邊,不乏有這樣的現(xiàn)象:校園里,見到老師,不知道問(wèn)好;生活中沒有秩序,不懂得謙讓;大庭廣眾下,公開罵一些不堪入耳的.臟話。這難道是禮貌嗎?不,這是無(wú)禮。清澈的小河里,干凈的宿舍樓轉(zhuǎn)瞬間成為了垃圾的天堂。嶄新的門板霎時(shí)被破壞得慘不忍睹。這難道是文明嗎?不。這是無(wú)恥。平日里,披頭散發(fā),不修邊幅,長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲中藏污納垢。這難道是瀟灑嗎?不。這是邋遢。如此看來(lái),一個(gè)人的素質(zhì)是多么的重要啊。

現(xiàn)在,我校正在創(chuàng)建全國(guó)示范性高中,我們又是二中的形象代言人,如此行為不僅有損我校的形象,而這樣的我們又怎能成為祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者呢?那么,身為主人翁的我們,由該怎么做呢?講文明,守紀(jì)律并不是空泛抽象的概念,它的內(nèi)容也不局限于禮貌待人、嚴(yán)于律己,而是我們要把它與自身融為一體,使之成為自我的一種獨(dú)特風(fēng)采,無(wú)時(shí)無(wú)刻不散發(fā)著迷人的魅力,給人以一種完美的和諧。和諧的文明只是在碰到老師時(shí),送上一句溫暖的問(wèn)候;只是在飯?zhí)门抨?duì)時(shí)一次禮貌的謙讓;只是平日里整理好自己的儀容,愛護(hù)自己身邊的一切…你小小的一個(gè)動(dòng)作——撿起地上的一點(diǎn)紙屑,或者,在這場(chǎng)比賽過(guò)程中,保持安靜,不喧嘩,做個(gè)文明觀眾。這些會(huì)讓你非常自在。

感受一下,呼吸著周圍一絲絲新鮮的空氣,那種感覺是不是特別美妙呢?人,不是因?yàn)槊利惒趴蓯?,而是因?yàn)榭蓯鄄琶利?。?dāng)你把講文明守紀(jì)律這種氣質(zhì)恰當(dāng)?shù)募谝簧頃r(shí),你,就是最可愛的人。在這場(chǎng)熱潮中,你就是弄潮兒。青春給予了你太陽(yáng)般的熱情,水晶般的純潔。你的一舉一動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不散發(fā)著超倍的魅力。因?yàn)?,你,就是鄒城四中的金字招牌。請(qǐng)記住。做一個(gè)守紀(jì)的人。

文明禮儀規(guī)范演講稿篇八

敬愛的老師們,同學(xué)們:

上午好!今日我演講的主題是《講普通話,寫規(guī)范字,做文明人》。

親愛的同學(xué)們,這一切地一切相信你也曾經(jīng)親眼目睹過(guò)吧!你的感受是什么呢?是支持,還是反對(duì)?聰明的你一定會(huì)選擇“反對(duì)”吧!如果你也參與過(guò)這些事情,那么你們有沒有想過(guò)別人的感受?其實(shí)這只會(huì)讓你的道德和文化素養(yǎng)漸漸在降低,別人也會(huì)因此而不欣賞你、看重你,反而對(duì)你多了一份異常的眼光。

其實(shí)說(shuō)好普通話、寫好規(guī)范字,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不難,只是需要我們用一顆真心去對(duì)待它,認(rèn)真一些,堅(jiān)持一下就可以了。其實(shí)最重要的,還是前面所說(shuō)的要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。如果我們每天都能堅(jiān)持一個(gè)小時(shí),以后再慢慢地堅(jiān)持到兩個(gè)小時(shí),三個(gè)小時(shí)……那么我們就能天天堅(jiān)持下去,然后成為一種習(xí)慣,一直伴隨到老。這樣的話,我們的品德將會(huì)是高尚的,別人也會(huì)羨慕我們,并成為他們前進(jìn)的動(dòng)力。

同學(xué)們,就讓我們從現(xiàn)在做起,從自我做起,講好普通話,寫好規(guī)范字,做個(gè)文明人,成為一名21世紀(jì)的優(yōu)秀中學(xué)生吧!

為此,我采取了幾個(gè)方法可供各位參考和使用:

1、從日常的點(diǎn)滴小事中,努力堅(jiān)持做到最好。

3、好的方法可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的就要加以改正。

4、請(qǐng)別人進(jìn)行監(jiān)督。可以請(qǐng)家長(zhǎng)、老師、同學(xué)等等。因?yàn)橐恍┩瑢W(xué)的自制力確實(shí)不怎么樣,很有必要通過(guò)監(jiān)督的方式提高自己的自制力。

親愛的同學(xué)們,聽了上面的內(nèi)容,你一定會(huì)感到很奇怪吧?你或許會(huì)說(shuō),這能行嗎?“不試不知道,一試嚇一跳”。如果你真的不相信,那你就試試看吧?我等著你們的好消息哦!

謝謝各位!

文明禮儀規(guī)范演講稿篇九

親愛的同學(xué)們:

“講文明、懂禮貌,講衛(wèi)生、重禮儀?!边@是做人的最重要的要求,作為小學(xué)生的我們更要注重良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

首先,無(wú)論任何場(chǎng)合都應(yīng)該使用文明禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言應(yīng)該清晰、明了,預(yù)期誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和,語(yǔ)意明確言簡(jiǎn),提倡使用普通話,不要隨意打斷別人談話,認(rèn)真聆聽別人的說(shuō)話。

然后,我們無(wú)論是對(duì)長(zhǎng)輩、朋友或同學(xué),都應(yīng)該有禮貌,見了長(zhǎng)者要問(wèn)好,見了朋友、同學(xué)要主動(dòng)打招呼,要養(yǎng)成尊老愛幼的良好習(xí)慣。

最后,還要注意衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是利益的基本要求。不管長(zhǎng)相有多好,衣著有多華貴,若滿臉污垢,渾身臭味,那必然破壞一個(gè)人的形象。因此,每個(gè)人應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到勤洗漱、飯前便后要洗手、勤換衣服、勤洗澡……。愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境,不隨地吐痰、不亂扔垃圾……,自覺主動(dòng)為鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理出一份力。

文明禮儀規(guī)范演講稿篇十

1.1.1什么是禮節(jié)?

禮節(jié)是人們?nèi)粘I钪?,特別是交際場(chǎng)合中,相互之間表示問(wèn)候、致意、禮貌、慰問(wèn)以及照料和協(xié)助等的社交形式,是禮貌的具體表現(xiàn)。

1.1.2什么是禮貌。

禮貌是人與人之間相互表示敬重和友好的行為,通過(guò)儀表、儀容、儀態(tài)以及語(yǔ)言和舉止來(lái)體現(xiàn)。

1.1.3什么是禮儀。

禮儀是較大較正較隆重的場(chǎng)合,為不示禮貌和尊重而舉行的禮賓儀式。其要求是注重禮遇規(guī)格、講究接待程序次序。

講究禮節(jié)禮貌禮儀,是酒店為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

1.2具體要求。

1.2.1尊稱尊稱客人,是優(yōu)秀酒店人的必備的良好禮儀習(xí)慣。

(1)請(qǐng)您設(shè)法了解并記住客人的姓氏,熱情自然、正角恰當(dāng)?shù)亍伴_口”稱呼,一定會(huì)讓客人感到親切而溫馨。

(2)我們尊稱男士為先生,尊稱未婚女士為小姐,尊稱已婚女士為太太或女士;對(duì)于無(wú)法確認(rèn)是否已婚的女士,不管其年紀(jì)多大,都可以尊稱為女士或小姐。

(3)不知道客人的姓氏時(shí),可稱“這位先生/這位小姐”?;蜻m時(shí)有禮貌地主動(dòng)片詢客人:“先生,請(qǐng)問(wèn)您貴姓?”、“先生,請(qǐng)問(wèn)怎么稱呼您?”

(4)稱呼第三者時(shí),不宜用“他/她”,而要稱“那位先生/那位小姐”。

(5)對(duì)客人的先生或太太,則稱“您的先生/你的太太”或稱“劉先生/林太太”

(6)應(yīng)準(zhǔn)確地記住客人的職務(wù)。切忌叫錯(cuò)或叫混,造成客人的不快和不滿。

(7)在與客人接觸的過(guò)程中(如,交談或通話時(shí)),應(yīng)有意識(shí)地多次使用對(duì)客人的尊稱。

1.2.2路遇。

(1)路遇客人請(qǐng)禮讓,不要搶道,請(qǐng)避免在客人中間穿行,應(yīng)略靠右邊行走,拐彎處應(yīng)慢行。

(2)迎面遇見客人時(shí),應(yīng)放慢行走速度,在距離二三米時(shí),放慢腳步或停止行走站立一邊,向其微笑問(wèn)好。

(3)客人從背后過(guò)來(lái)時(shí),要先停步,身體向左邊轉(zhuǎn)向客人,向旁邊稍退半步,站立一向其微笑問(wèn)好。

(4)有急事需超直前面的人,請(qǐng)不要奔跑,應(yīng)在步超過(guò)并回首以歉意,說(shuō)一聲“對(duì)不起”

1.2.3打招呼請(qǐng)與“新世紀(jì)特色篇中3.2.1主動(dòng)問(wèn)好的內(nèi)容結(jié)合運(yùn)用。

(1)打招呼的方式:首先,我們應(yīng)“開口”問(wèn)候;其次,才是結(jié)合服務(wù)情景可以用語(yǔ)言以外的點(diǎn)頭、手勢(shì)或友好的.眼神等多種方式跟客人打招呼。

(2)打招呼時(shí),開口問(wèn)候的音量要適中,要讓客人能聽得到我們熱情禮貌、大方自然的問(wèn)候;點(diǎn)頭、手勢(shì)等的動(dòng)作幅度要適當(dāng)。

(3)無(wú)論哪種方式,都請(qǐng)面帶微笑,并看著客人的臉部。

(4)遇到有些客人時(shí)“冷漠”或“視而不見”時(shí),請(qǐng)您千萬(wàn)別在意。

1.3.4鞠躬。

(1)鞠躬的類型;請(qǐng)結(jié)合您所在的崗位的具體要求,恰當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>

欠身禮:頭、頸、背成一條直線,目視客人,身體稍向前傾。

15度鞠躬:頭、頸、背成一條直線,雙手自然放在褲縫兩邊(女士雙手交叉放在體前)前傾15并,目光約落于體前1.5米處,再慢慢抬起,注視客人。

30度鞠躬禮:頭、頸、背成一條直線,雙手自然放在褲縫兩邊(女士雙手交叉放在體前),前傾15度,目光約落于體前1米處,再慢慢抬起,注視客人。

行禮的距離:一般在距客人2—3米處,問(wèn)候,30度鞠禮,必要時(shí)為客人引路,開門,行30度鞠躬禮。

歡送客人時(shí):說(shuō)“再見”或“歡迎下次再來(lái)”,同時(shí)行30度鞠躬禮,目送客人離開后再返回。

在接受客人幫助而表示感謝時(shí),給客人造成不便或讓客人久等時(shí),表示慰問(wèn)或請(qǐng)求幫助時(shí),行30度鞠躬禮,并說(shuō)“謝謝”、“對(duì)不起”。

相遇與久未見面的同事時(shí),問(wèn)候、行禮15度鞠躬禮。

文明禮儀規(guī)范演講稿篇十一

(1)提前10分鐘趕到。

(2)進(jìn)入室內(nèi)時(shí),應(yīng)先敲幾下門,等對(duì)方答應(yīng)“請(qǐng)進(jìn)”時(shí)方可進(jìn)入,然后向?qū)Ψ叫悬c(diǎn)頭禮或鞠躬禮后,再關(guān)上門。

(3)走到椅子旁邊時(shí),應(yīng)恭敬地自我介紹:“我是×××”,并解釋名字的寫法。

(4)采取桌角座次,和主考官成桌角位落座。

(5)當(dāng)對(duì)方請(qǐng)坐下時(shí),說(shuō)聲“謝謝”再坐下。如對(duì)方未請(qǐng)坐下,應(yīng)禮貌地詢問(wèn):“我可以坐下嗎?”然后等對(duì)方回答后再坐下。

(6)坐姿端正,兩手自然輕放在膝上,千萬(wàn)不要兩手下垂,或是在胸前、背后交叉。

(7)注視對(duì)方講話的神情,靜心聆聽問(wèn)題的內(nèi)容,然后從容回答,不可半途插嘴、反問(wèn)。

(8)簡(jiǎn)明扼要回答一切問(wèn)題,如果談?wù)撟约旱脑O(shè)想、建議、計(jì)劃等,則可詳細(xì)談?wù)?但言談必須禮貌,提到公司要稱“貴公司”。

(9)不要緊張。

(10)稱呼準(zhǔn)確,“小姐、先生、女士”之類在公司里稱呼,如應(yīng)聘的是事業(yè)單位、工會(huì)團(tuán)體、黨委等,應(yīng)稱呼對(duì)方“同志”。

(11)使用禮貌語(yǔ),杜絕臟、粗、罵人的話。

(12)面帶微笑,舉止得體。

(13)面談結(jié)束后,行禮、握手后再離開。

(14)走出會(huì)場(chǎng)之前,再次站在門前行禮才出去。

主考官提問(wèn)的應(yīng)答技巧:面試時(shí),主考官往往通過(guò)提問(wèn)的方式來(lái)獲取面試者的相關(guān)知識(shí)和能力信息,并從應(yīng)答中透視面試者的事業(yè)觀、敬業(yè)精神、工作作風(fēng)、合作性等一般素質(zhì)。下面對(duì)一些常見的提問(wèn)和應(yīng)答技巧作一簡(jiǎn)單分析。

———談?wù)勀阕约喊伞?/p>

(1)此時(shí)不要談些無(wú)關(guān)緊要的事,如父母情況,小時(shí)調(diào)皮、自己的朋友等,應(yīng)簡(jiǎn)要介紹自己的姓名、年齡、畢業(yè)學(xué)校,重點(diǎn)介紹自己的能力、成績(jī)。

(2)只講正面的事情,并且用具體事例、具體成績(jī)來(lái)說(shuō)明。

(3)介紹內(nèi)容要集中在與這一工作有關(guān)的能力上。

(4)簡(jiǎn)單明晰,不要超過(guò)3分鐘。

(5)介紹完后,問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否還要了解其他情況。

(6)講優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)要實(shí)事求是。

———你的人際關(guān)系如何。(1)應(yīng)舉實(shí)例證明。

(2)不要高談闊論地吹牛。

(3)可以說(shuō)“我和我的同學(xué)、老師相處得很好,并且成了好朋友”,如果是事實(shí),以此來(lái)證明自己的人際關(guān)系。

———談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)。

(1)用坦誠(chéng)把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)。如“剛從學(xué)校畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)不足,相信隨時(shí)間積累會(huì)干好”之類。

(3)把優(yōu)點(diǎn)當(dāng)缺點(diǎn)說(shuō),但要適度。如可以說(shuō)“我對(duì)自己期望過(guò)高”,但不可過(guò)分說(shuō)“我是個(gè)完美主義者?!?/p>

———為什么辭職,到我單位工作?不要單純說(shuō)是工資待遇高,這樣讓主考官認(rèn)為是為了薪金而來(lái),也會(huì)為了更高的薪金而離去。可以說(shuō)在原單位不能發(fā)揮自己才干,專業(yè)不對(duì)口之類。

除了問(wèn)以上問(wèn)題外,主考官還可能根據(jù)面試時(shí)的言行舉止決定是否錄用。

如故意讓面試者等半個(gè)小時(shí),以觀察舉止是否“原形畢露”。為避免這種情況發(fā)生,應(yīng)聘時(shí)最好帶一本書,輪不到自己應(yīng)聘時(shí)認(rèn)真讀書。但關(guān)鍵問(wèn)題是平時(shí)修養(yǎng)要好,這樣才能自然隨便,而又不失禮。

日本有的公司使用“特殊考試”辦法。如根據(jù)應(yīng)聘者的用餐速度來(lái)錄取,速度快的證明身體強(qiáng)壯、辦事效率高,速度慢的則相反;還有根據(jù)打掃廁所的干凈與否來(lái)錄取,以此證明應(yīng)聘者的'吃苦精神、認(rèn)真與否。

無(wú)論怎樣,應(yīng)聘是人生的大事,不可等閑視之,要注意平時(shí)的日常修養(yǎng)才不會(huì)在應(yīng)聘時(shí)出丑。

面試時(shí)的忌諱是:俗話說(shuō),成事九九,敗事只一。意思是說(shuō),要做成一件事,需付出99項(xiàng)努力,但只要有一項(xiàng)沒做好,則會(huì)前功盡棄,全盤皆輸。面試者切記:。

(1)應(yīng)聘前不喝酒,不吃辛辣味的食物,喝酒會(huì)使人的大腦遲鈍,并且說(shuō)話時(shí)帶酒味,給主考官留下“酒鬼”的印象;吃辛辣味的食物如蔥等會(huì)使出氣帶有蔥味,給主考官的印象也不好。

(2)應(yīng)聘時(shí)應(yīng)提前趕到,如遲到,有70%的機(jī)率有害于獲得工作機(jī)會(huì),有50%的機(jī)率失掉工作機(jī)會(huì)。

(3)應(yīng)聘時(shí)不要帶陪伴,帶陪伴的人證明缺乏自信。

(4)隨身除了帶公文包或手提包外,不要帶其他物品。

(5)應(yīng)聘時(shí)不要抽煙,不要嚼口香糖。抽煙,一來(lái)是不符合世界戒煙潮流,二來(lái)不知主考官的喜好,貿(mào)然吸煙可能造成對(duì)方反感,而且如果由于緊張而煙點(diǎn)不著,或煙蒂滿地?zé)透愀饬恕?/p>

(6)談話時(shí)不可使用夸張的動(dòng)作言語(yǔ),不可用主考官聽不懂的方言或行話。

(7)與主考官談話,不要引起爭(zhēng)辯。因?yàn)?爭(zhēng)辯成功了,傷了主考官的自尊心,他不會(huì)錄取你,失敗了,便更不會(huì)錄取你。所以一般情況下,不要和主考官爭(zhēng)辯。

(8)談話時(shí)不要搶話頭。

(9)不要連珠炮式地發(fā)問(wèn)。

(10)不要對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心。

(11)不要輕率下斷語(yǔ)。

(12)不要強(qiáng)調(diào)與主題無(wú)關(guān)的細(xì)枝末節(jié)。

(13)當(dāng)對(duì)方談興正濃時(shí),不要輕易轉(zhuǎn)移話題。

(14)不要將正面的觀點(diǎn)當(dāng)成錯(cuò)誤。

(15)不要亂開玩笑。

(16)不要攀龍附鳳,如說(shuō)你單位xx是我的什么人。一來(lái)對(duì)證明自己才干不利,二來(lái)即使被對(duì)方單位錄用,也不易和其他人搞好關(guān)系。

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文明禮儀規(guī)范演講稿篇十二

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:

你們好!今天我演講的題目是《爭(zhēng)做文明少年》。

中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),素有文明禮儀之邦的美稱。講文明、講禮儀、講衛(wèi)生是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。我們要爭(zhēng)做文明少年,為祖國(guó)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

那我們身為21世紀(jì)新少年,又該怎么做呢?

大家還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?有一個(gè)晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子撿籃球,一邊撿垃圾,還幫老人推車,跑了一路,好事做了一路,快樂(lè)了別人的同時(shí)也快樂(lè)了自己。

我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從身邊的小事做起,養(yǎng)成講文明,講禮貌、講公德的習(xí)慣。在學(xué)校里,做到不說(shuō)臟話、粗話,不打架罵人。見了老師主動(dòng)問(wèn)好,主動(dòng)幫助弱小同學(xué),團(tuán)結(jié)友愛。愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔紙屑、果皮,塑料袋。不攀折、踐踏花草樹木,不隨地吐痰。在家里,尊敬父母,孝敬老人。在公共場(chǎng)所,愛護(hù)公共設(shè)施,愛護(hù)公共衛(wèi)生。乘車,主動(dòng)給老弱病殘讓座。

所以,我們作為新世紀(jì)的少年,更不能隨手亂扔,要講文明、講衛(wèi)生,因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)人,是祖國(guó)新一代的建設(shè)者,所以我們更要樹立中國(guó)人的形象。

同學(xué)們,行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們積極投身到創(chuàng)建美好家園的活動(dòng)中吧,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起,揀起一片廢紙、拾起一個(gè)塑料袋,讓我們的家園凈起來(lái),讓我們的家園亮起來(lái)。同學(xué)們,努力吧,爭(zhēng)做文明少年!

如果要我回答:人最重要的素質(zhì)是什么?我說(shuō):人最重要的素質(zhì)是講文明!一個(gè)有尊嚴(yán)的人,一個(gè)受人尊敬的人,他必定是一個(gè)懂禮儀,講文明的人?;仡櫊N爛歷史長(zhǎng)河中我們?cè)鴵碛械尿湴粒恰爸v文明,懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。今天,在這莊嚴(yán)的升旗儀式上,我倡導(dǎo)“文明禮儀伴我行”,這是對(duì)歷史的回顧,是對(duì)文化的感悟,更是對(duì)現(xiàn)實(shí)的反思。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,在社會(huì)轉(zhuǎn)型價(jià)值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天,在個(gè)性凸現(xiàn)的今天,我們沒有理由將我們高貴的尊嚴(yán)和崇高的信念束之高閣,因?yàn)樵谖覀兊奈幕?,在我們的血液里,浸染著的、流敞著的是“講文明,懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。

有這樣一則報(bào)道,說(shuō)的是在美國(guó)珍珠港景區(qū),美國(guó)人特意在垃圾桶前寫下一醒目的中文告示:垃圾桶在此!據(jù)說(shuō),這是為了專門提醒中國(guó)人而設(shè)定的;其它國(guó)家包括美國(guó)游客則沒有這樣的“待遇”。同樣的禮遇,在法國(guó),去過(guò)巴黎圣母院的中國(guó)人都會(huì)看到這句中文告示:請(qǐng)保持安靜!據(jù)說(shuō)這是專門示意愛在公共場(chǎng)合“熱鬧”的中國(guó)人看的。就連80年代才剛剛發(fā)展起來(lái)的泰國(guó)竟然也敢在皇宮寫下“請(qǐng)便后沖水”這句只給中國(guó)人看的標(biāo)語(yǔ)!我的心在流血!一些國(guó)人的不文明行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)這一具有悠久燦爛文化的“禮儀之邦”的光輝形象。

文明是一種認(rèn)識(shí),文明是一種觀念,文明更是一種文化,文明是在內(nèi)心不斷生成積累而又外顯于形的伴隨著社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的規(guī)范,它存在于我們每一天的學(xué)習(xí)、生活和工作當(dāng)中,每個(gè)人的儀容儀表和行為習(xí)慣都是它最細(xì)致的表現(xiàn)。本學(xué)期開學(xué)以來(lái),我們感受到了可愛校園內(nèi)每一天的優(yōu)美,每一處的潔凈,每一活動(dòng)細(xì)節(jié)里煥發(fā)出來(lái)的文明的光輝。同學(xué)們文明的行為習(xí)慣、整潔健康的儀容儀表、高雅向上的情感追求,在鞏固著我們已形成的良好有序和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,在強(qiáng)化著健康向上的學(xué)習(xí)氣氛。許多的事實(shí)和現(xiàn)象讓我們始終堅(jiān)信,我們的絕大多數(shù)同學(xué)是一個(gè)有修養(yǎng)的人,有品質(zhì)的人,守規(guī)范懂禮儀講文明的人,這是我校優(yōu)良校風(fēng)和優(yōu)美校容校貌得以實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)和保證,這是值得我們驕傲和稱道的地方。當(dāng)然我們卻不能因此漠視和縱容在身邊發(fā)生和存在著的一些不文明行為和不文明現(xiàn)象,隨地吐痰,亂扔紙屑、食品袋和飲料瓶;在教學(xué)樓走廊追逐打鬧、大聲喧嘩;有的同學(xué)相互之間講臟話、粗話,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物,(例如故意損壞課桌椅、實(shí)驗(yàn)樓男廁所設(shè)施損壞嚴(yán)重、教室空調(diào)損壞嚴(yán)重等),在潔凈的墻壁上涂鴉;有的同學(xué)涂指甲、穿耳洞、染頭發(fā)、男同學(xué)留長(zhǎng)發(fā)……這一切破壞了校園的文明,也自己降低了自己的素質(zhì),與文明漸行漸遠(yuǎn)!

文明禮儀規(guī)范演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!我演講的內(nèi)容是公共文明禮儀。

公共文明禮儀是個(gè)人置身于公共場(chǎng)所與他人共處時(shí)所應(yīng)遵循的禮儀準(zhǔn)則。機(jī)關(guān)工作人員不論因公或因私置身于公共場(chǎng)所,參加公共活動(dòng),都應(yīng)始終牢記自己的社會(huì)責(zé)任,帶頭遵守公共文明禮儀,在全社會(huì)文明禮儀建設(shè)中發(fā)揮表率作用。

公共活動(dòng)文明禮儀集中體現(xiàn)在衣、食、住、行、游、購(gòu)、娛等各種活動(dòng)中,帶頭踐行公共文明禮儀是機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

一是餐飲禮儀。

在中國(guó)傳統(tǒng)禮儀和世界通用禮儀中,餐飲禮儀的地位十分重要,內(nèi)容相當(dāng)豐富,需要認(rèn)真對(duì)待,正確把握。

擇座禮儀。

男女共同進(jìn)餐,至餐廳正門時(shí),男士應(yīng)禮讓女士先人。餐廳若無(wú)人引領(lǐng),男士應(yīng)在前開道,尋找餐位,或請(qǐng)服務(wù)員安排,并照顧女士先入座。隨后進(jìn)入餐廳,男士戴帽的應(yīng)脫下帽子,女士要脫大衣、外套的,男士應(yīng)先幫女士脫下,然后自己再脫。若是一位單身男士獨(dú)自來(lái)就餐,其座位選擇應(yīng)盡量避免挨著獨(dú)坐一張桌子的陌生女士。無(wú)空位時(shí),應(yīng)按序等候。不要做出任何等急了的暗示,不要盯著進(jìn)餐人的動(dòng)作,踩其椅子,離人太近,和同伴大聲交談或喋喋不休。當(dāng)然,作為正在就餐的人也應(yīng)體諒候餐者,吃完馬上騰位。座位可由男士選擇,但也應(yīng)征求女士的意見,通常應(yīng)將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關(guān)系,如有若干女士,應(yīng)盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時(shí),男士應(yīng)替女士拉椅,待女士入座后,方可坐下。在較正規(guī)的場(chǎng)合,如果女士中途臨時(shí)離開,在其返回時(shí),男士還應(yīng)恭敬地站起來(lái),替她拉椅。

點(diǎn)菜禮儀。

量人為出。力求做到不超支,不鋪張浪費(fèi)。要做到這一點(diǎn),一是樹立勤儉節(jié)約的思想,慎點(diǎn)高檔菜。二是點(diǎn)菜時(shí)懂得搭配之道,適度而不過(guò)量。三是切勿亂請(qǐng)客,不把“大吃大喝”作為社交應(yīng)酬的主題。

相互體諒。社交聚餐時(shí),做東的一方和吃請(qǐng)的一方在點(diǎn)菜時(shí)都應(yīng)善解人意,體諒對(duì)方。做東方有兩種辦法可行:一是整點(diǎn),即點(diǎn)套餐或包桌,這樣做費(fèi)用固定,菜肴檔次與數(shù)量相對(duì)固定,省時(shí)省事。二是零點(diǎn),即現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)點(diǎn)菜,好處是自由度大,可更合口味。吃請(qǐng)方要“客隨主便”,充分尊重做東者的意見,慎提具體要求,不為難對(duì)方。做東者不論以何種辦法點(diǎn)菜,都應(yīng)征求被請(qǐng)方特別是主賓意見,不可只憑個(gè)人喜好行事。

考慮周到。點(diǎn)菜的時(shí)間不宜很長(zhǎng),討論再三。應(yīng)考慮以下幾種情況:一是應(yīng)點(diǎn)本地特色的菜肴。二是應(yīng)點(diǎn)該餐館的看家菜。三是兼顧來(lái)賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌等。如對(duì)方駕車前來(lái),或有駕駛員同桌進(jìn)餐,或在工作期間,或有職業(yè)要求,就不要?jiǎng)駥?duì)方飲酒。四是個(gè)人禁忌。有些人往往在飲食上會(huì)有一些特殊要求,如不吃動(dòng)物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等,要互相尊重。

席間禮儀。

文明使用餐具。在等待就餐時(shí)不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子,給別人夾菜時(shí)使用公筷,不要在菜肴上攪動(dòng),不要用筷子穿刺菜肴,或用筷子指點(diǎn)別人。中途離席時(shí),可把餐巾放在椅子上,筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來(lái)擦嘴,但不應(yīng)用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。

講究用餐小節(jié)。一個(gè)人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養(yǎng)和風(fēng)度。就餐時(shí)不要狼吞虎咽,每次進(jìn)口的食物不可過(guò)多過(guò)大??谥杏惺澄?,勿張口說(shuō)話。如急需說(shuō)話,也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴,也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或?qū)L糇约簮鄢缘牟恕2划?dāng)眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝,打噴嚏。盡可能不吸煙,吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強(qiáng)人所難,既不讓別人失態(tài),也不能自己失態(tài)。

注重交談禮節(jié)。聚餐不只是為了吃,更是一種重要的交往途徑,有些共識(shí)往往是餐桌上達(dá)成的,有些情緒也是吃飯時(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái)的。就餐期間,應(yīng)當(dāng)注意交談,不應(yīng)靜食不語(yǔ)。有人曾說(shuō)“禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩,你必須在席上對(duì)你的鄰座談話?!碑?dāng)然,并非什么都可。首先,交談的內(nèi)容應(yīng)愉快、健康、有趣。其次,交談的對(duì)象要盡量廣泛,從始自終只與一兩位老朋友交談,似乎對(duì)其他賓客毫無(wú)興趣是失禮的。第三,交談的音量要適中,餐桌上高音大嗓地說(shuō)話是不文雅的,但也不要太小,近似耳語(yǔ)給人以說(shuō)悄悄話的感覺。與人交談時(shí),不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論,或唾沫四濺地說(shuō)笑,不要邊說(shuō)話邊揮舞筷子、刀叉等。

適時(shí)文明結(jié)賬。東家付賬前應(yīng)先禮貌性地問(wèn)大家是否吃好,是否還需再添加食物。付賬時(shí)最好避開別人。朋友們共同進(jìn)餐,如無(wú)人做東,則應(yīng)事先商量好,免得結(jié)賬時(shí)你爭(zhēng)我搶。如是“aa制”,最好由其中一人將款收齊,一起結(jié)賬。但應(yīng)注意,吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。

餐畢禮儀。

餐畢是否離開餐廳,應(yīng)視情況而定。一般應(yīng)由女士或主人提示,如是幾位女士聚餐,應(yīng)由其中年長(zhǎng)的或有身份的女士示意。起立時(shí),男士應(yīng)先為女士拉椅子。女士應(yīng)先向服務(wù)員道謝,男士緊跟著道謝。離位時(shí),可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時(shí),不要?jiǎng)幼鬟^(guò)大,弄得塵土飛揚(yáng)。出餐廳前,要禮貌答謝餐廳服務(wù)人員。

二是住宿禮儀。

機(jī)關(guān)工作人員外出住宿的賓館、酒店,要適應(yīng)新的環(huán)境,極力維護(hù)新的秩序。作為機(jī)關(guān)工作人員,更應(yīng)率先垂范,自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。

熟知規(guī)章。

在辦理住宿手續(xù)時(shí),應(yīng)提前準(zhǔn)備好各類證件手續(xù),耐心回答服務(wù)人員的詢問(wèn),按賓館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。入住賓館后,應(yīng)認(rèn)真閱讀賓館的客人須知,遵守賓館的規(guī)章制度,盡快了解賓館的方位,熟悉周圍環(huán)境。

敬人律己。

對(duì)賓館服務(wù)人員要平等相待、禮貌交往,處處以尊人律己為要。不要趾高氣揚(yáng),求全責(zé)備或小題大做,甚至得禮不讓人。接待來(lái)訪客人,時(shí)間不宜過(guò)久。更不要讓來(lái)訪的客人在客房?jī)?nèi)留宿。不要邀請(qǐng)剛結(jié)識(shí)的人到自己房間做客,不要請(qǐng)來(lái)歷不明、態(tài)度曖昧的異性到自己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕,嚴(yán)防失盜。與人交流,要嚴(yán)格掌握分寸,資料和注意交流對(duì)象與周圍環(huán)境。

愛護(hù)公物。

不應(yīng)隨意進(jìn)入非公用空間及賓館明確標(biāo)識(shí)禁止客人涉足的地方。對(duì)賓館提供的各種設(shè)備,應(yīng)倍加愛護(hù),若無(wú)意中損壞了,應(yīng)主動(dòng)賠償。對(duì)賓館提供給客人使用的物品,要厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),不許私自帶走賓館明文規(guī)定不允許客人帶走的物品。

保持衛(wèi)生。

維持房間的整潔,東西盡量擺放整齊,不要信手亂拋、亂丟。在房?jī)?nèi)吃東西后,不要將果皮紙屑隨地亂扔,應(yīng)裝入果盤或倒入垃圾桶內(nèi)。客房?jī)?nèi),尤其是在使用空調(diào)的客房?jī)?nèi),不要吸煙,如若吸煙也要避免亂彈煙灰,亂扔煙頭,謹(jǐn)防燒毀臥具和地毯。注意浴室衛(wèi)生,洗臉、洗澡時(shí),要節(jié)約用水,避免浪費(fèi)。

舉止文明。

出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場(chǎng)所或與他人交談時(shí),要舉止文雅,禮貌待人。在賓館餐廳用餐時(shí),應(yīng)尊重侍者,不要與人猜酒行令,不要大聲喧嘩。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂(lè)、健身場(chǎng)所時(shí),要愛護(hù)公物,遵守秩序,做到禮讓謙和,處處體現(xiàn)良好形象。

三是出行禮儀。

機(jī)關(guān)工作人員在出行時(shí)乘坐汽車、火車、輪船、飛機(jī)等交通工具,不論時(shí)間長(zhǎng)短,空間大小,人數(shù)多少,都要自覺遵守有關(guān)規(guī)定,言行舉止都應(yīng)恪守禮儀要求。

行路中的文明禮儀。

多數(shù)情況下,人在公共場(chǎng)所進(jìn)行的活動(dòng)并無(wú)熟人在場(chǎng),缺少他人監(jiān)督,講究禮儀顯得尤為重要。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員來(lái)說(shuō),上班工作、外出辦事、上街購(gòu)物或漫步散心,都應(yīng)處處恪守禮儀,體現(xiàn)社會(huì)公德,自尊自愛,謙恭禮讓。

要儀態(tài)舉止文明。儀態(tài)行為規(guī)范。從安全角度出發(fā),男士不要搖頭晃腦或上躥下跳,步子可略大,但不能橫沖直撞;女士不左顧右盼或故作姿態(tài)。不論男女,行路時(shí)均不要走怪步,不要推搡別人為自己開路,也不要在人前人后繞來(lái)繞去。不要在路中間停留、休息,或與人長(zhǎng)談。如要超越他人,應(yīng)從左側(cè)向前。

講究公共衛(wèi)生。行路時(shí),應(yīng)將廢棄物品投入專用的垃圾箱,不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰,應(yīng)于旁邊無(wú)人時(shí),將痰吐在紙巾里包好,然后投入垃圾箱,不能隨地亂吐,也不能直接吐入垃圾箱。要維護(hù)道路的衛(wèi)生,愛護(hù)路旁的花草。

檢點(diǎn)行為舉止。在與戀人或夫妻同行時(shí)要自重,行為文明,不應(yīng)有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭(zhēng)吵等現(xiàn)象不要去圍觀。對(duì)于陌生異性,不要頻頻回首顧盼;不可在行路時(shí)手舞足蹈、高聲談笑;在相對(duì)擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞,不可怒斥對(duì)方,強(qiáng)詞奪理;如不小心踩了或撞了別人,應(yīng)誠(chéng)懇道歉。

多人并行禮規(guī)。多人一道出行時(shí),要講究尊卑有序。通常是“以前為尊”。應(yīng)請(qǐng)客人、女士、尊者行走在前,并自覺走在道路的內(nèi)側(cè),以便其他人通過(guò)。

多人并行,首先不要堵塞交通。兩人并排行走時(shí),一般“以內(nèi)為尊”,即以道路內(nèi)側(cè)為尊貴之位,若所經(jīng)過(guò)的道路并無(wú)明顯內(nèi)、外側(cè)之分,則可以右為尊。三人并行,以中間為尊,右、左次之。三個(gè)不同性別的人同行,也應(yīng)遵守“尊位在中間”的規(guī)矩。但應(yīng)考慮不同情況:兩男一女并行,女子走在中間;兩女一男并行,男士不要夾在中間。但當(dāng)一位未婚男子與兩位單身女子同行事,應(yīng)走在她們中間。橫排一般不要超過(guò)三人。

樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應(yīng)靠右單行行走,不應(yīng)多人并排行走。為人帶路時(shí),應(yīng)走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內(nèi)逗留,以免妨礙他人。上下樓梯時(shí),既要注意樓梯,又要注意與身前、身后的人保持一定距離,以防碰撞。乘坐電梯時(shí)要注意安全,人數(shù)超載時(shí),不可強(qiáng)行進(jìn)入。等候電梯時(shí),要禮讓長(zhǎng)輩、女士和尊者,有人管理的電梯應(yīng)后進(jìn)后出,無(wú)人管理的電梯應(yīng)先進(jìn)后出。進(jìn)入電梯,正面應(yīng)朝電梯口,避免面對(duì)面的尷尬。在電梯中,不應(yīng)高聲談笑,不能吸煙。發(fā)生故障,要沉著應(yīng)對(duì),不可驚慌失措。

乘坐交通工具禮儀。

乘坐公共交通工具禮儀。機(jī)關(guān)工作人員日常上下班、外出辦事、異地出差,使用頻率較高的公共交通工具,當(dāng)數(shù)乘坐公共電汽車、地鐵(城鐵)、火車。這些交通工具都是為全體公眾服務(wù)的,所有車廂都是一種特殊的公共場(chǎng)所,是社會(huì)公共生活的重要“窗口”。嚴(yán)格遵守公共交通的有關(guān)規(guī)章制度、禮儀要求和文明規(guī)則,不僅有利于維持社會(huì)秩序,促進(jìn)安全行駛,節(jié)約旅途時(shí)間,而且對(duì)乘客準(zhǔn)時(shí)上班,穩(wěn)定愉快情緒,減少相互矛盾,提高工作效率起著重要的意義。

謝謝大家!

文明禮儀規(guī)范演講稿篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、在坐的各位嘉賓:。

大家好!

今天,我演講的題目是:《讓文明禮儀之花處處盛開》。

禮義廉恥,國(guó)之四維,四維不張,國(guó)乃滅亡。這是出自《管子》里的一句格言。這不是危言聳聽。短短的十六個(gè),卻如十六箴言,珠璣。它明明白白地告訴我們:禮義廉恥,不僅關(guān)乎一個(gè)民族的命運(yùn),更關(guān)乎整個(gè)社稷的安危。

有兩則報(bào)道不得不提:全國(guó)流通英語(yǔ)的新加坡,在公園里卻偏用中文書寫諸如“不準(zhǔn)吸煙”、“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“不準(zhǔn)亂仍紙屑”等文明標(biāo)牌的原因;央視晚間新聞曾播出的國(guó)慶節(jié)后的天安門廣場(chǎng)隨處可見口香糖殘跡,40萬(wàn)平方米的天安門廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘?jiān)?,令人觸目驚心。這些報(bào)道,毫無(wú)疑問(wèn)都在明確無(wú)誤地告訴我們:不文明不單單是個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題,它已經(jīng)上升為一種國(guó)恥了!

是啊,讀了這樣的標(biāo)語(yǔ),聽著這樣的報(bào)道,得到這樣的評(píng)價(jià),我們心里會(huì)怎么想?我們會(huì)有怎樣的觸動(dòng)?我們還會(huì)心安理得無(wú)動(dòng)于衷嗎?就因?yàn)槠綍r(shí)不經(jīng)意間的一舉手一投足,就因?yàn)槲覀冋J(rèn)為是很平常很無(wú)所謂的一些細(xì)枝末節(jié),就讓號(hào)稱“禮儀之邦”后裔的我們蒙羞!就讓現(xiàn)代文明遠(yuǎn)離了我們一大步!就讓我們與社會(huì)公德、與傳統(tǒng)美德失之交臂、擦肩而過(guò)!!

很多單位的辦公樓前,常常會(huì)巍巍然佇立著這樣一面立柜式的大鏡子,上邊總會(huì)有那么幾行大:“面必凈,發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié);頭容正,肩容平,胸容寬,背容直。”每當(dāng)走過(guò)這里,我們都會(huì)情不自禁地湊上前去對(duì)著鏡子照照自己,瞅瞅自己的衣著,瞄瞄自己的發(fā)式,正正自己的衣冠,甚至?xí)乱庾R(shí)地拂弄一下自己頗感得意的頭發(fā)。不錯(cuò),愛美之心,人皆有之,我們沒有理由不愛惜自己的羽毛,我們沒有理由不在乎自己的榮譽(yù)。

人類和動(dòng)物的根本區(qū)別,就在于人類能通過(guò)后天的努力做到知書達(dá)理,明曉是非,懂禮儀。禮儀是需要學(xué)的,并不是先天就具備。學(xué)禮儀,方能見賢思齊,見不賢,方能自斂自省。孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不守。我國(guó)明代著名思想家顏元也說(shuō)過(guò):國(guó)尚禮則國(guó)昌,家尚禮則家大,身尚禮則身正,心尚禮則心泰。其實(shí),文明只在一瞬間。現(xiàn)實(shí)生活中,何處沒有文明禮儀,何處沒有良好風(fēng)尚的體現(xiàn):大娘過(guò)馬路,是誰(shuí),爭(zhēng)先恐后地跑上前去小心攙扶?顛簸不止的大客車上,是誰(shuí),讓行動(dòng)不便的孕婦一迭聲地說(shuō)著感激不盡的話語(yǔ)?小區(qū)寧?kù)o的月光下,是誰(shuí),讓溫馨伴著酣夢(mèng)入眠,再不聞往昔那通宵徹夜的喧囂?又是誰(shuí),手里攥著一張皺巴巴的糖果紙,在經(jīng)過(guò)幾個(gè)路口后,才把它丟進(jìn)好不容易找到的垃圾箱?!

我們?cè)?jīng)是真正的“禮儀之邦”,我們有著光輝燦爛的五千年文明史,我們的祖先很早就把禮義廉恥、忠孝節(jié)義灌輸在每個(gè)華夏子民滾燙的血液之中,我們有什么理由玷污他們的圣明辜負(fù)他們的殷殷厚望呢?文明禮儀如此重要,如此不可或缺,那么,就讓文明禮儀之花處處盛開吧!就讓我們的傳統(tǒng)美德繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大吧!我們崇尚社會(huì)公德,我們向往文明之光!我們堅(jiān)信:有文明禮儀一路相伴,我們的生活會(huì)更加幸福,我們的祖國(guó)會(huì)更加強(qiáng)大,我們的明天會(huì)更加美好!

謝謝大家!

文明禮儀規(guī)范演講稿篇十五

中國(guó)是禮儀之邦,從周公制禮開始,我們的民族一直強(qiáng)調(diào)“禮法并用”,用禮儀規(guī)范我們的生活,也潤(rùn)澤我們的道德。然而,在物欲橫流的今日,許多古老的文明道德已被潮流所淹沒,被時(shí)代所遺忘?,F(xiàn)在的人們崇尚的更多的是“利”,而把“禮”拋之于腦后,到處是又冰又冷的眼神,到處充滿了明爭(zhēng)暗斗的.氣息。在這個(gè)人情日益變得冷漠的空間,確乎是需要更多的“文明禮儀”的溫暖。

當(dāng)今一些所謂的“文明”人,把自己的“文明”當(dāng)作歧視他人的工具。我們不無(wú)心寒地看到,有時(shí)在公車上一些“時(shí)尚達(dá)人”“優(yōu)雅地”占著位子,看見羸弱的老者、舉步維艱的病人,卻視若無(wú)睹、無(wú)動(dòng)于衷。他們文明嗎?不,我認(rèn)為不!他們不配擁有知識(shí),擁有文化!他們不知什么是尊老愛幼嗎?不知什么是文明禮儀嗎?他們當(dāng)然知道,但卻用自己的一點(diǎn)薄識(shí)來(lái)充當(dāng)文明的外皮,以輕視他人來(lái)抬高自己的地位,他們丟棄了禮儀最本質(zhì)的內(nèi)涵——愛己及人,可憐的是他們卻還往往以此而自鳴得意。

文明禮儀不是華麗的外表,不是高雅的姿態(tài)。它可以只是對(duì)陌生人的一個(gè)微笑,可以是撿起紙屑的一次彎腰;可以是排隊(duì)候車時(shí)的秩序,可以是給需要者的讓座;可以是獲得幫助之后的一聲“謝謝”,也可以是難為人家之后的一聲“對(duì)不起”;可以是上學(xué)準(zhǔn)時(shí)到校,可以是上課認(rèn)真聆聽;可以是一句問(wèn)好,一次點(diǎn)頭;可以是一次諒解,一點(diǎn)寬容,……一些屑小的細(xì)節(jié)都是禮儀,一些微不足道的暖意就是文明,舉手投足間的關(guān)愛其實(shí)就能消融心中的冰雪,可以化解人間的仇怨。當(dāng)今社會(huì)許多大事件都源于一些小矛盾,這不禁令我深思:爭(zhēng)強(qiáng)斗狠是失禮之舉,如果人人都能恪守細(xì)節(jié)中的禮儀,也許就不會(huì)發(fā)生不應(yīng)發(fā)生的事了?!叭桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,文明禮儀是聯(lián)系人心的橋梁,是化解矛盾的良藥。

如果說(shuō)人生是樹,功績(jī)是果實(shí),才能是枝干,而文明禮儀,是不起眼的樹葉,是那深扎地底的根須。想讓你的樹碩果累累,就應(yīng)增強(qiáng)文明禮儀,從我做起,從細(xì)節(jié)做起!

文明禮儀規(guī)范演講稿篇十六

中國(guó)是禮儀之邦,從周公制禮開始,我們的民族一直強(qiáng)調(diào)“禮法并用”,用禮儀規(guī)范我們的生活,也潤(rùn)澤我們的道德。然而,在物欲橫流的今日,許多古老的文明道德已被潮流所淹沒,被時(shí)代所遺忘。現(xiàn)在的人們崇尚的更多的是“利”,而把“禮”拋之于腦后,到處是又冰又冷的眼神,到處充滿了明爭(zhēng)暗斗的氣息。在這個(gè)人情日益變得冷漠的空間,確乎是需要更多的“文明禮儀”的溫暖。

當(dāng)今一些所謂的“文明”人,把自己的“文明”當(dāng)作歧視他人的工具。我們不無(wú)心寒地看到,有時(shí)在公車上一些“時(shí)尚達(dá)人”“優(yōu)雅地”占著位子,看見羸弱的老者、舉步維艱的病人,卻視若無(wú)睹、無(wú)動(dòng)于衷。他們文明嗎?不,我認(rèn)為不!他們不配擁有知識(shí),擁有文化!他們不知什么是尊老愛幼嗎?不知什么是文明禮儀嗎?他們當(dāng)然知道,但卻用自己的一點(diǎn)薄識(shí)來(lái)充當(dāng)文明的外皮,以輕視他人來(lái)抬高自己的地位,他們丟棄了禮儀最本質(zhì)的內(nèi)涵——愛己及人,可憐的是他們卻還往往以此而自鳴得意。

文明禮儀不是華麗的外表,不是高雅的姿態(tài)。它可以只是對(duì)陌生人的一個(gè)微笑,可以是撿起紙屑的一次彎腰;可以是排隊(duì)候車時(shí)的秩序,可以是給需要者的讓座;可以是獲得幫助之后的一聲“謝謝”,也可以是難為人家之后的一聲“對(duì)不起”;可以是上學(xué)準(zhǔn)時(shí)到校,可以是上課認(rèn)真聆聽;可以是一句問(wèn)好,一次點(diǎn)頭;可以是一次諒解,一點(diǎn)寬容,……一些屑小的細(xì)節(jié)都是禮儀,一些微不足道的暖意就是文明,舉手投足間的關(guān)愛其實(shí)就能消融心中的冰雪,可以化解人間的仇怨。當(dāng)今社會(huì)許多大事件都源于一些小矛盾,這不禁令我深思:爭(zhēng)強(qiáng)斗狠是失禮之舉,如果人人都能恪守細(xì)節(jié)中的禮儀,也許就不會(huì)發(fā)生不應(yīng)發(fā)生的事了?!叭桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,文明禮儀是聯(lián)系人心的橋梁,是化解矛盾的良藥。

如果說(shuō)人生是樹,功績(jī)是果實(shí),才能是枝干,而文明禮儀,是不起眼的樹葉,是那深扎地底的根須。想讓你的樹碩果累累,就應(yīng)增強(qiáng)文明禮儀,從我做起,從細(xì)節(jié)做起!

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