心得體會是我們對自己進行自我評價和成長規(guī)劃的重要工具。那么，怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會呢？首先，要結(jié)合自己的實際情況，將自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中的經(jīng)歷與感受進行深入分析和反思，找出其中的亮點和不足之處。其次，要注意語言表達的清晰、準(zhǔn)確和連貫，用簡潔明了的語句將自己的思想表達出來。最后，要注重抒發(fā)個人感情，展示自己獨特的思考和體驗，追求個性化與獨特性。以下是一些關(guān)于心得體會的范文，供您參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)療事故處理心得體會篇一
在我們生活和工作中，事故是無法避免的。無論是工作、交通還是日常生活中，意外隨時都有可能發(fā)生。事故發(fā)生后，我們需要迅速而冷靜地進行處理，采取正確的措施，以減少損失和傷害。在過去的經(jīng)歷中，我深深地體會到了事故處理的重要性，并積累了一些心得體會。接下來，我將分享這些心得，以供大家參考和學(xué)習(xí)。
第二段：保持冷靜
在事故發(fā)生的瞬間，往往我們的情緒會變得激動和緊張。然而，這時候保持冷靜是非常重要的。只有冷靜下來，我們才能夠清晰地思考和分析，采取正確的措施。無論是交通事故還是工作中的意外，我們應(yīng)該第一時間將自己從情緒中解脫出來，保持冷靜的頭腦去處理問題。
第三段：迅速采取措施
不管是什么事故，迅速采取措施是至關(guān)重要的。例如，在交通事故中，迅速撥打緊急電話，保護現(xiàn)場，并照顧傷員，是我們首先要做的。而在工作場合，如果發(fā)生物料溢出或機器故障等情況，我們需要迅速切斷電源，保證自身安全，并緊急聯(lián)系維修人員。無論何種事故，我們都必須學(xué)會迅速反應(yīng)，采取正確有效的措施，避免進一步的損失和傷害。
第四段：與他人合作
處理事故往往需要與他人合作，尤其是在工作場合。團隊合作是解決問題的關(guān)鍵，因為我們往往無法獨自應(yīng)對所有的事故。例如，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，及時與同事溝通合作，使用滅火器或其他適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M行撲滅是非常重要的。此外，在交通事故中，與目擊者和其他駕駛員的合作也是必不可少的，以了解事故的原因和責(zé)任。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗與改進
每一次事故都是我們學(xué)習(xí)和成長的機會。在事故處理后，我們必須及時總結(jié)經(jīng)驗，并采取措施來防止類似的事故再次發(fā)生。例如，在工作處罰意外時，我們可以檢查和維護設(shè)備，提高安全意識和培訓(xùn)員工。在交通事故中，我們可以反思自己的駕駛行為，提高安全意識和遵守交通規(guī)則。通過經(jīng)驗總結(jié)和改進，我們可以不斷提升事故處理的能力和水平，減少潛在的風(fēng)險。
結(jié)論：
事故處理是一項重要的技能，任何人都應(yīng)該掌握。保持冷靜、迅速采取措施、與他人合作和總結(jié)經(jīng)驗是事故處理的關(guān)鍵。無論是在工作、交通還是日常生活中，我們都可能面臨各種各樣的事故。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們可以不斷提升自己的事故處理能力，保護自己和他人的安全。希望這些心得體會能對大家在事故處理中有所幫助。
醫(yī)療事故處理心得體會篇二
第一段：引言（200字）
作為一名交警，我深知交通事故的嚴(yán)重性和復(fù)雜性。處理交通事故不僅是對法律的負責(zé)，更是對人民生命財產(chǎn)安全的責(zé)任。多年來，我在處理交通事故中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，今天我想與大家分享一下我的體會和教訓(xùn)。
第二段：提前準(zhǔn)備的重要性（200字）
在處理交通事故時，提前做好準(zhǔn)備是非常重要的。首先，及時了解事故現(xiàn)場的情況是必要的，比如了解交通情況、事故車輛及人員傷亡情況等。同時，了解具體事故地點的交通規(guī)則，以便對現(xiàn)場進行妥善的引導(dǎo)和處理。還有，準(zhǔn)備必要的工具和設(shè)備，如測量距離的工具、相機等，以便進行實地勘查和證據(jù)保全。只有在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，才能更好地進行事故處理工作。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)的重要性（200字）
在事故處理中，良好的溝通與協(xié)調(diào)能夠提高工作效率和減少糾紛的發(fā)生。首先，與事故當(dāng)事人進行充分的溝通，了解事故發(fā)生的經(jīng)過和原因。通過耐心傾聽和交流，避免誤解和不滿的產(chǎn)生。其次，在處理事故過程中，與其他相關(guān)部門的配合也是非常重要的。與保險公司、醫(yī)院、消防部門等進行有效的溝通，確保各方合作順暢，事故能夠及時得到妥善處理。同時，作為交警，要時刻保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，與同事之間、與上級之間形成良好的工作合力。
第四段：客觀公正的原則（200字）
作為交警，我們處理交通事故要做到客觀公正，不偏向任何一方。首先，不能受到其他因素的影響，如物質(zhì)利益、個人情感等。要根據(jù)《道路交通安全法》和相關(guān)法規(guī)進行裁決，確保處理結(jié)果符合法律規(guī)定。同時，在調(diào)查證據(jù)和現(xiàn)場勘查時，要注重客觀真實，不能想當(dāng)然或憑個人主觀判斷。只有以客觀公正的態(tài)度處理事故，才能保證社會公平和司法公正。
第五段：細致入微的工作態(tài)度（200字）
處理交通事故時，細致入微的工作態(tài)度至關(guān)重要。通過仔細觀察、詳細詢問、準(zhǔn)確記錄，收集盡可能多的事故信息和證據(jù)。在現(xiàn)場勘查中，要仔細測量事故車輛的位置、損壞情況等，保證勘查結(jié)果準(zhǔn)確。此外，要積極協(xié)助醫(yī)護人員進行傷員救助，確保傷員得到及時妥善的治療。在編寫事故報告和登記相關(guān)資料時，應(yīng)細致入微，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。只有將工作做細做好，才能提高事故處理的效果和質(zhì)量。
結(jié)尾（100字）
總而言之，作為一名交警，處理交通事故要做到提前準(zhǔn)備，注重溝通與協(xié)調(diào)，堅持客觀公正，保持細致入微的工作態(tài)度。這些心得和體會不僅適用于交警事故處理工作，也可以促使我們在生活中做事情更加細心認真。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和提高自身素質(zhì)，相信我能更好地履行職責(zé)，保障人民交通安全。
醫(yī)療事故處理心得體會篇三
近年來，隨著能源需求的急速增長，電站在能源供應(yīng)中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，電站事故時有發(fā)生，給社會帶來了巨大的安全隱患和經(jīng)濟損失。作為一名電站事故處理人員，我深感責(zé)任重大。通過多年的經(jīng)驗積累和反思，我對電站事故的處理有了一些心得體會。
首先，事故前的預(yù)防工作至關(guān)重要。事實上，大部分電站事故都可以通過事前的預(yù)防工作避免。因此，我們需要時刻保持警覺，建立完善的安全制度和操作程序。對于已經(jīng)實施的安全制度，我們要確保每位員工都嚴(yán)格遵守，同時進行安全意識的教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和危險判斷能力。此外，不定期的安全演練和設(shè)備檢修也是非常關(guān)鍵的，通過演練和檢修，我們可以發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患，提升整個電站的安全性。
其次，事故發(fā)生時要冷靜應(yīng)對，妥善處理。任何一個電站工作人員都難免會面臨突發(fā)事故，而我們需要做的是冷靜地應(yīng)對并妥善處理。首先，我們要迅速報警，啟動應(yīng)急預(yù)案和緊急救援措施。在事故處理過程中，我們要確保自己和他人的人身安全，采取必要的防護措施。同時，我們要根據(jù)實際情況，迅速制定科學(xué)合理的應(yīng)急處置方案，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，防止事態(tài)擴大。最后，在事故處理過程中，我們要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行整改，提高事故應(yīng)對和處理的能力。
另外，事故后的善后工作同樣重要。在事故發(fā)生后，我們不能止步于事故處理，還要進行一系列的善后工作，以減少事故帶來的影響。首先，我們要對事故進行認真的調(diào)查和分析，找出事故發(fā)生的原因和相關(guān)責(zé)任人。通過調(diào)查分析，我們可以總結(jié)出事故的教訓(xùn)，完善相應(yīng)的安全制度和操作程序，以防止類似的事故再次發(fā)生。其次，我們要積極與相關(guān)部門合作，妥善處理事故的經(jīng)濟損失和環(huán)境污染問題。在善后工作中，我們需要處理好與新聞媒體和公眾的溝通，及時、準(zhǔn)確地發(fā)布事故情況和處理進展，保持透明度，避免引起更大的社會影響。
最后，作為電站事故處理人員，我們要保持學(xué)習(xí)和進步。電站事故處理涉及知識和技能多樣化，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。我們應(yīng)該關(guān)注電站事故的最新研究和處理方法，積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高自己的專業(yè)能力。此外，我們還應(yīng)與相關(guān)領(lǐng)域的專家和同行進行交流和討論，共同研究、分享經(jīng)驗，相互促進，推動電站事故處理工作的不斷發(fā)展。
綜上所述，電站事故的處理是一項重要而復(fù)雜的工作。通過事故前的預(yù)防工作，事故發(fā)生時冷靜應(yīng)對，事故后的善后工作和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自己的能力，有效地處理電站事故，保障人員安全和電站正常運行。在不斷追求進步的同時，我們要時刻保持對事故的警覺性，將安全放在第一位，為電站運行保駕護航。
醫(yī)療事故處理心得體會篇四
近年來，交通事故頻發(fā)，給人們的生命財產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。而作為交通管理的重要一環(huán)，交警部門肩負著維護交通秩序和處理事故的重要職責(zé)。作為交警一線，我在處理事故的過程中積累了一些心得體會。以下是我對交警事故處理的心得體會。
第一段：以責(zé)任心履職。
作為一名交警，處理事故時，我始終抱著對公眾安全負有的責(zé)任心。在接到報警后，我會迅速趕到現(xiàn)場，確保事故現(xiàn)場安全，并引導(dǎo)當(dāng)事人安全撤離。同時，我也要注意保護現(xiàn)場，阻止閑雜人員靠近，避免事故擴大化。在核實事故情況時，我會進行全面的調(diào)查，并采取合適的措施保護證據(jù)，為事故的責(zé)任劃分提供依據(jù)。只有充分履職，才能更好地維護公眾的安全和利益。
第二段：以果斷行動處理事故。
處理交通事故時，必須要做到快速反應(yīng)和果斷行動。當(dāng)接到報警后，我會迅速出發(fā)前往現(xiàn)場，并根據(jù)現(xiàn)場情況進行初步判斷。在處理嚴(yán)重事故時，隨時會面臨危險和壓力，但我始終要保持冷靜，并迅速做出應(yīng)對。在制止事故現(xiàn)場的交通混亂時，我會果斷地采取措施，例如疏導(dǎo)交通、維持交通秩序等等，以確保事故救援的效率和安全。只有果斷處理，才能有效防止事故的進一步發(fā)展。
第三段：以公正執(zhí)法對待當(dāng)事人。
在處理事故時，我要以公正的態(tài)度對待當(dāng)事人。無論是誰造成了事故，我會在了解事故原委后，依法對當(dāng)事人進行處理，并明確責(zé)任劃分。我會根據(jù)交通法律規(guī)定，客觀公正地處理事故，讓當(dāng)事人明確自己的責(zé)任，以促使他們對自己的行為負責(zé)。同時，我也會傾聽當(dāng)事人的解釋，并盡量給予合理的引導(dǎo)和幫助，讓他們了解并改正自身不當(dāng)?shù)男袨楹蛻B(tài)度。只有公正執(zhí)法，才能讓交通秩序更加安全有序。
第四段：以溝通能力化解矛盾。
處理交通事故常常涉及到當(dāng)事人的情緒和利益矛盾。作為一名交警，我需要具備良好的溝通能力，以化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。在處理事故時，我會耐心傾聽當(dāng)事人的訴說，理解他們的情緒，并進行適當(dāng)?shù)膭窠夂鸵龑?dǎo)。有時，我需要在當(dāng)事人之間進行協(xié)調(diào)，平衡各方利益，并尋求雙贏的解決方案。只有通過有效的溝通和冷靜的分析，才能真正有效地提高事故處理的效果。
第五段：以知識更新提高能力。
在處理事故的過程中，我還深刻認識到自身知識和能力的重要性。為了更好地適應(yīng)處理事故的需要，我會不斷學(xué)習(xí)和更新交通法規(guī)和交通安全知識。只有掌握了基礎(chǔ)知識和最新的處理技巧，才能更加從容應(yīng)對各種復(fù)雜的交通事故。因此，我會定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己處理事故的技能和水平。同時，我也會借鑒同事的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善自己的工作方法和處理態(tài)度。只有不斷提高自身的素質(zhì)和能力，才能更好地為公眾服務(wù)。
綜上所述，作為一名交警，我不僅需要具備責(zé)任心和果斷行動，還要以公正執(zhí)法和良好的溝通能力處理事故。同時，知識的學(xué)習(xí)和充實也是提高自身能力的關(guān)鍵。我相信通過不斷總結(jié)和提高，我能夠更好地處理交通事故，為社會的安全和秩序作出自己的貢獻。
醫(yī)療事故處理心得體會篇五
近年來，交通事故頻發(fā)，給人們的安全和社會秩序帶來了極大的威脅，交警的工作變得愈發(fā)重要。作為路面交通秩序的維護者，交警除了負責(zé)指揮交通、維護交通秩序外，還承擔(dān)著交通事故現(xiàn)場的處理工作。在這個過程中，我深感事故處理的重要性和繁瑣性。在實踐中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)將其中的五點總結(jié)如下。
首先，事故處理要冷靜處理。交通事故發(fā)生時，事發(fā)當(dāng)事人情緒比較激動，處理時應(yīng)以冷靜、穩(wěn)重的態(tài)度面對。在理解事發(fā)經(jīng)過的基礎(chǔ)上，要與當(dāng)事人進行耐心的溝通，了解情況并進行調(diào)查取證。對于涉及交通事故，我們需要掌握相關(guān)法律知識，以便能夠冷靜判斷和處理。在我處理一起交通事故的過程中，當(dāng)事人情緒激動，當(dāng)著我的面大罵對方，我毫不動情。通過握手抱歉和詳細地向他們解釋事故責(zé)任，最終讓當(dāng)事人冷靜下來，并對我的處理工作表示肯定。
其次，責(zé)任劃分要公正公平。在交通事故處理中，最重要的一項工作就是責(zé)任劃分?；趯ΜF(xiàn)場調(diào)查取證的結(jié)果，我們需要根據(jù)交通法律規(guī)定，公正、公平地判斷事故責(zé)任，并及時作出處理決定。事實上，事故責(zé)任的劃分需要站在一個客觀、公正和公平的角度出發(fā)，不能受到任何外在因素的干擾。在一次事故處理中，當(dāng)事人互相指責(zé)，堅持自己沒有責(zé)任，并想方設(shè)法逃避消防員的執(zhí)法，但我明確告訴雙方，要在法律和常理的基礎(chǔ)上進行判斷，最終做出了對雙方滿意的處理決定。
第三，公安特權(quán)不可濫用。作為交警，在處理事故中，有些特權(quán)是我們的工作需求，但一定要在合理范圍內(nèi)使用，絕不能濫用特權(quán)。這是因為濫用特權(quán)不僅可能嚴(yán)重侵犯當(dāng)事人的合法權(quán)益，還會嚴(yán)重影響公務(wù)人員形象和公安機關(guān)的信譽。我在處理一起交通事故時遇到一位涉事人員是一位公共人物。他對自己的社會地位充滿了優(yōu)越感，和我們公安人員對峙，并試圖動用他的特殊身份來干擾我們的工作。但我的同事和我堅守原則，堅持依法辦事的原則，不受干擾，最終安全地處理了此案。
第四，維護好交通現(xiàn)場秩序。在處理現(xiàn)場事故時，我們不僅是以處理者的身份出現(xiàn)，更是在維護交通秩序。這就要求我們在事故處理的基礎(chǔ)上，要盡量維持交通的暢通。我們要通過合理地安排交通指揮，及時疏導(dǎo)交通，并保證現(xiàn)場有序，以免引發(fā)交通混亂。在我處理一起交通事故的過程中，發(fā)現(xiàn)一度引起交通擁堵，我聯(lián)絡(luò)更多的同事前來幫助，通過多人多點協(xié)調(diào)，及時將擁堵解開，保障了交通的正常運行。
最后，事故處理需要及時歸檔記錄。在交通事故處理完畢之后，我們一定要及時對事故做好歸檔記錄。這是為了保留好案件相關(guān)的所有文件資料，以備將來參考。這有助于后續(xù)的調(diào)查和處理，并為交通事故的后續(xù)工作提供重要的參考依據(jù)。在處理一起重大事故的過程中，在記錄的重要性前提下，我進行了詳細記錄，并在交警局歸檔，后續(xù)的案件調(diào)查和處理工作得到了充分保障。
綜上所述，交警在處理事故時需要冷靜處理，公正公平地劃分責(zé)任，不濫用特權(quán)，維護交通秩序，及時歸檔記錄等。在日常工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)水平，以更好地為交通事故的處理工作服務(wù)。相信隨著經(jīng)驗的積累和知識的豐富，我能更好地處理交通事故，并為交通安全做出更大的貢獻。
醫(yī)療事故處理心得體會篇六
第一段：引言（200字）
消防事故是一種極其嚴(yán)重的突發(fā)事件，對人們生命財產(chǎn)構(gòu)成巨大威脅。然而，在我們的生活中，消防事故時有發(fā)生。在處理過程中，我從實際操作中總結(jié)了一些心得，包括預(yù)防、應(yīng)急和事后救援等方面。通過這次處理消防事故的經(jīng)驗，我更加深刻地意識到消防安全的重要性，并且在處理類似事件時有了更加果斷的行動。
第二段：預(yù)防為主（200字）
在消防事故處理中，預(yù)防是基礎(chǔ)。通過定期消防設(shè)備的檢查和維護，我們能夠降低事故發(fā)生的概率。此外，加強員工的防火意識也非常重要。我們定期開展消防安全培訓(xùn)，向員工灌輸消防知識，使他們知曉火災(zāi)預(yù)防和自救逃生的技巧。在平時，我們還加強公司內(nèi)部的巡查，確保各個區(qū)域消防設(shè)備的完好和處于良好的工作狀態(tài)。通過這些預(yù)防措施，我們能夠大大減少潛在的消防安全隱患。
第三段：應(yīng)急處置（200字）
即便預(yù)防工作做得再細致，事故依然難以完全避免。在面對突發(fā)的消防事故時，我們要迅速做出正確的判斷并進行應(yīng)急處理。首先，我們應(yīng)立即通知有關(guān)部門，并按照預(yù)案進行組織和指揮。其次，我們要快速疏散人員，確保他們的人身安全。同時，要根據(jù)實際情況使用滅火器材進行初期撲救，爭取親臨現(xiàn)場的消防隊及時趕到。最后，要配合消防隊進行進一步的滅火和救援工作。在這一過程中，我們要保持冷靜、果斷的態(tài)度，不僅保證自身安全，也能最大程度地保護現(xiàn)場人員。
第四段：事后救援（200字）
經(jīng)過應(yīng)急處理，消防事故的危害基本得到遏制，但事后救援也非常重要。在事故發(fā)生后，我們要積極開展善后工作，包括對事故原因的調(diào)查和分析、對事發(fā)區(qū)域進行徹底的清理和修復(fù)等。同時，我們要及時與相關(guān)部門進行信息溝通，匯報事故的經(jīng)過和處理情況，以便后續(xù)的追責(zé)和改進。通過這樣的事后救援工作，我們能夠從消防事故中吸取教訓(xùn)，提高安全措施的有效性。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過這次消防事故的處理，我深刻感受到消防安全的重要性和嚴(yán)肅性。預(yù)防、應(yīng)急與事后救援是處理消防事故的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都離不開各個部門和個人的積極參與和配合。未來，我們將進一步完善預(yù)防措施，提高人員培訓(xùn)的水平，以及強化事后救援的效果，確保公司及員工的安全。同時，也希望通過我這次的經(jīng)驗分享，提醒更多的人關(guān)注消防安全，共同構(gòu)建一個安全、和諧的生活環(huán)境。
醫(yī)療事故處理心得體會篇七
隨著全球環(huán)境問題的日益嚴(yán)重，環(huán)保事故頻頻發(fā)生成為了公眾關(guān)注的焦點。而環(huán)保事故處理是保護環(huán)境、維護生態(tài)平衡的重要環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)參與過一次環(huán)保事故處理工作，深刻體會到了環(huán)保事故處理的重要性以及一些處理方法和技巧。在這次經(jīng)歷中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，我將在以下文章中分享一些環(huán)保事故處理的心得。
首先，環(huán)保事故處理的第一步是迅速行動。一旦發(fā)生環(huán)保事故，我們必須迅速做出反應(yīng)，以最大限度地減少損害和影響。我們應(yīng)該立即與相關(guān)部門和專家聯(lián)系，并向他們報告事故的情況和范圍。及時采取措施，如封鎖事故地點、疏散附近的居民、控制事故源等，以確保環(huán)境和人民的安全。在我參與的事故處理中，我們迅速通知了環(huán)保部門和消防部門，在短短幾個小時內(nèi)就將事故得到了控制，避免了更大的災(zāi)難。
其次，環(huán)保事故處理需要專業(yè)知識和經(jīng)驗。在處理環(huán)保事故時，專業(yè)知識和經(jīng)驗至關(guān)重要。我們需要了解事故類型和原因，并制定切實可行的應(yīng)對措施。如果沒有必要的知識和經(jīng)驗，我們應(yīng)該積極尋求專業(yè)人員的指導(dǎo)和幫助。在我參與的環(huán)保事故處理中，我們邀請了一位環(huán)境專家和一位化學(xué)工程師提供技術(shù)支持，他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗對我們的事故處理起到了關(guān)鍵作用。
第三，環(huán)保事故處理需要團隊合作和協(xié)調(diào)。在處理環(huán)保事故時，團隊合作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。不同部門和專業(yè)人員之間需要密切合作，共同制定和執(zhí)行應(yīng)對措施。我們應(yīng)該建立一個有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，確保信息的及時傳遞和任務(wù)的有效分配。在我參與的事故處理中，我們設(shè)立了一個指揮中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各個部門的工作，確保事故處理的順利進行。
第四，環(huán)保事故處理需要公眾的參與和支持。公眾的參與和支持對于環(huán)保事故處理至關(guān)重要。我們應(yīng)該及時向公眾通報事故的情況和后續(xù)處理措施，增強公眾的參與感和責(zé)任感。我們還應(yīng)該積極回應(yīng)公眾的關(guān)切和訴求，聽取公眾的意見和建議。在我參與的事故處理中，我們積極與媒體合作，向公眾透明地公布事故信息，并答復(fù)了公眾的問題和關(guān)切，增強了公眾對我們事故處理工作的信任和支持。
最后，環(huán)保事故處理需要總結(jié)和反思。在處理環(huán)保事故后，我們應(yīng)該及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題和不足，并加以改進。我們還應(yīng)該及時修復(fù)和恢復(fù)受損的環(huán)境，防止事故的再次發(fā)生。在我參與的事故處理中，我們及時對事故的處理過程進行總結(jié)和分析，找出了我們的不足之處，并制定了相關(guān)措施來避免類似的事故再次發(fā)生。
通過參與一次環(huán)保事故處理，我深刻體會到了環(huán)保事故處理的重要性和復(fù)雜性。我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，如迅速行動、專業(yè)知識和經(jīng)驗的重要性、團隊合作和協(xié)調(diào)、公眾參與和支持以及總結(jié)和反思。我相信，只有通過我們每個人的努力，才能保護我們美麗的地球，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。讓我們共同行動起來，為環(huán)保事故處理貢獻自己的一份力量。
醫(yī)療事故處理心得體會篇八
事故處理是生活中常見的一種情況，是我們難以避免的。無論是發(fā)生在工作場所還是日常生活中，事故往往給我們帶來不同程度的困擾和傷害。然而，通過事故處理，我們可以積累經(jīng)驗，提高應(yīng)變能力，更好地處理類似的問題。在我與事故處理的經(jīng)歷中，我總結(jié)出以下幾點心得感悟。
第一，冷靜淡定是應(yīng)對事故的第一要素。當(dāng)事故發(fā)生時，情緒是很容易失控的，但是冷靜才是解決問題的基礎(chǔ)。我曾經(jīng)遇到一次交通事故，當(dāng)時我和車輛后方的一輛車發(fā)生了碰撞。這時，我第一時間感到恐慌，并且有一種想情緒失控的沖動。然而，我仔細想了一下，明白情緒失控?zé)o濟于事，只會給自己帶來更多的困惑。于是我迅速冷靜下來，開始做事故處理的準(zhǔn)備。
第二，妥善保存證據(jù)能夠為事故處理提供有力支持。對于交通事故而言，攝像頭、保險單、事故照片等都是重要的證據(jù)。在我遇到交通事故時，我及時拍攝了事故現(xiàn)場的照片，并調(diào)取了附近的攝像頭錄像。這些證據(jù)有助于解決糾紛和確定責(zé)任。此外，我還在事故現(xiàn)場與對方交換了保險信息，并與其取得了聯(lián)系方式，這也能為事后處理提供便利。
第三，及時尋求幫助和建立有效的溝通是解決事故問題的關(guān)鍵。事故處理中，與他人的有效溝通能夠解決問題，化解矛盾。在我處理事故時，我意識到與對方的溝通是至關(guān)重要的。我通過真誠地道歉和誠懇地解釋事故發(fā)生的原因，與對方建立了互相信任的基礎(chǔ)。最終，我們達成了雙方滿意的解決方案，順利解決了事故問題。
第四，根據(jù)實際情況采取行動解決事故，并防止類似事故再次發(fā)生。在我處理一起身體受傷事故時，我首先及時報警并送傷者到醫(yī)院。然后，我詢問醫(yī)生有關(guān)藥物治療和康復(fù)的相關(guān)指導(dǎo)，并積極幫助受害者恢復(fù)健康。為了避免類似事故再次發(fā)生，我還詳細調(diào)查了事故的原因，并采取了相關(guān)措施，例如增加防護設(shè)備和加強安全宣傳教育。
第五，事故處理過后要進行反思總結(jié)。通過事故處理過程，我深刻認識到自己在應(yīng)對事故時的不足之處。因此，我有針對性地進行了反思總結(jié)，分析處理中存在的問題，并提出改進方案。例如，通過加強自身技能培訓(xùn)，提高對危機處理的能力；加強與他人的互動，提高溝通能力；加強安全意識，預(yù)防事故的發(fā)生等。
總之，事故處理是我們生活中必不可少的一部分。通過我的經(jīng)歷和感悟，我深刻認識到冷靜淡定、妥善保存證據(jù)、及時尋求幫助和建立有效溝通、根據(jù)實際情況采取行動解決問題以及事后的反思總結(jié)等都是解決事故問題的關(guān)鍵要素。我相信，只要我們能夠理性思考、冷靜應(yīng)對，就能夠應(yīng)對各種事故，并從中學(xué)到寶貴經(jīng)驗，提高自身的應(yīng)變能力，更好地處理類似的問題。
醫(yī)療事故處理心得體會篇九
事故處理通報是組織機構(gòu)向內(nèi)部員工或外部組織發(fā)布的一種報告，通常包含事故的情況、原因、處理措施以及預(yù)防措施等信息。通過對事故處理通報的閱讀與分析，我們可以從中汲取經(jīng)驗，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步加強事故的預(yù)防和應(yīng)對能力。在日常的工作和生活中，我所接觸的事故處理通報給予了我許多寶貴的啟示和體會。
第一段：重視事故處理通報的學(xué)習(xí)與總結(jié)
事故處理通報對于我們個人而言，具有重要的學(xué)習(xí)和總結(jié)意義。通過閱讀通報，我們可以深入了解事故發(fā)生的原因和背后的風(fēng)險因素，有利于我們識別潛在的風(fēng)險并及時消除。事故處理通報還會介紹相關(guān)的應(yīng)對措施和預(yù)防措施，這對我們的工作和生活中的預(yù)防措施起到了很好的借鑒作用，可以幫助我們提高自身的安全意識和應(yīng)對能力。因此，我們應(yīng)該重視事故處理通報的學(xué)習(xí)與總結(jié)，將其作為提高個人素質(zhì)和專業(yè)能力的有效途徑。
第二段：深入分析事故處理通報中的原因與經(jīng)驗
我們在閱讀事故處理通報時，應(yīng)著眼于其中的原因分析部分。在這部分，我們可以從中了解到事故真正發(fā)生的原因，比如人為因素、設(shè)備故障、管理不善等。通過對原因的深入分析，我們可以清晰地認識到事故發(fā)生的根本原因，為以后類似的事故預(yù)防和處理提供經(jīng)驗依據(jù)。事故處理通報中的經(jīng)驗部分也是我們需要重點關(guān)注的內(nèi)容。通過閱讀通報中的經(jīng)驗總結(jié)，我們可以了解到某一事故處理中所取得的成果和經(jīng)驗，這對我們今后的工作起到了積極的促進作用，幫助我們在類似的情況下能夠更加得心應(yīng)手地處理事故。
第三段：規(guī)避自我感覺良好的盲區(qū)
在閱讀事故處理通報時，我們要特別注意規(guī)避自我感覺良好的盲區(qū)。自己可能會因為成功地避開了某種風(fēng)險而產(chǎn)生自滿情緒，以為自己已經(jīng)很懂得處理類似事故。但實際上，每個事故都有其特殊性和復(fù)雜性，不能簡單將經(jīng)驗套用于其他事故中。因此，我們要警惕自我感覺良好的盲區(qū)，以開放的態(tài)度對待事故處理通報，不斷吸取新的知識和經(jīng)驗。
第四段：建立和完善事故處理通報的反饋機制
為了更好地提高事故的預(yù)防和應(yīng)對能力，我們需要建立和完善事故處理通報的反饋機制。通過反饋機制，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，還可以及時匯總各種事故處理通報的經(jīng)驗和教訓(xùn)，形成通報的循環(huán)閉環(huán)，推動事故處理的不斷改進。反饋機制還可以促進組織機構(gòu)之間的協(xié)同合作，分享各自的處理經(jīng)驗，共同提高事故的防范和處理能力。
第五段：將事故處理通報的學(xué)習(xí)體會應(yīng)用于實踐
光靠閱讀和學(xué)習(xí)事故處理通報是不夠的，我們還要將所學(xué)的知識和經(jīng)驗應(yīng)用于實踐。在工作和生活中，我們要時刻關(guān)注可能存在的風(fēng)險，采取預(yù)防措施，嚴(yán)格按照規(guī)章制度行事。遇到事故時，我們要冷靜應(yīng)對，及時報告，切勿胡亂處理。只有將事故處理通報的學(xué)習(xí)體會融入到實際行動中，才能真正提高我們的安全防范和應(yīng)對能力。
總結(jié)起來，事故處理通報是我們在工作和生活中重要的參考和總結(jié)材料。閱讀和分析事故處理通報，可以幫助我們了解事故發(fā)生的原因、經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高個人的安全意識和應(yīng)對能力。我們要規(guī)避自我感覺良好的盲區(qū)，建立和完善事故處理通報的反饋機制，并將所學(xué)應(yīng)用于實踐中。只有這樣，我們才能更好地預(yù)防和處理各種事故，確保我們的工作和生活安全。
醫(yī)療事故處理心得體會篇十
環(huán)保事故是指由于環(huán)境保護措施不力或管理不當(dāng)導(dǎo)致的對環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)造成的損害。處理環(huán)保事故是一項重要的工作，不僅需要政府、企業(yè)等機構(gòu)的共同努力，也需要廣大公眾的積極參與。在參與環(huán)保事故處理的過程中，我深深地體會到了環(huán)保工作的重要性和復(fù)雜性，也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：提高環(huán)境意識，預(yù)防為主
首先，在處理環(huán)保事故之前，我們要提高環(huán)境意識，做好預(yù)防工作。只有以預(yù)防為主，才能減少環(huán)保事故的發(fā)生。預(yù)防環(huán)保事故的關(guān)鍵是全面落實各項環(huán)境保護政策和法律法規(guī)，加強企業(yè)的環(huán)境管理，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。此外，在日常生活中，我們也應(yīng)該注重節(jié)約資源和保護環(huán)境的意識培養(yǎng)，如垃圾分類、節(jié)約用水用電等，這些細節(jié)的改變也能夠在一定程度上減少環(huán)保事故的發(fā)生。
第三段：迅速應(yīng)對，減少后果
其次，在環(huán)保事故發(fā)生后，我們要迅速應(yīng)對，以減少事故后果的擴大。當(dāng)事故發(fā)生時，我們不能慌張和推諉責(zé)任，而應(yīng)迅速爭分奪秒，組織專業(yè)人員前往現(xiàn)場進行核實、評估，采取相應(yīng)的緊急措施，防止事故擴大和危害加重。在處理過程中，要加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和合作，形成合力，共同解決問題。同時，要及時向公眾發(fā)布信息，告知事故情況和應(yīng)對措施，穩(wěn)定公眾情緒，防止恐慌和虛假信息的傳播。
第四段：責(zé)任追究，加強管理
再次，對環(huán)保事故的責(zé)任追究是環(huán)境保護工作中的重要環(huán)節(jié)。對于環(huán)保事故發(fā)生的原因，要進行全面調(diào)查和評估，并追究相關(guān)責(zé)任。不僅要依法依規(guī)對違法者進行處罰，也要加強對企業(yè)和相關(guān)機構(gòu)的監(jiān)督和管理。同時，要加強對環(huán)保工作人員的培訓(xùn)和教育，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任意識。只有通過嚴(yán)格的管理和責(zé)任追究，才能有效地減少環(huán)保事故的發(fā)生，保護我們的環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)。
第五段：公眾參與，共建美好家園
最后，環(huán)保事故處理中，公眾的參與和監(jiān)督至關(guān)重要。公眾是環(huán)保事業(yè)的重要力量，只有公眾積極參與，才能共同建設(shè)美好家園。政府和企業(yè)應(yīng)該加強與公眾的溝通和合作，增加公眾對環(huán)保工作的了解和參與度。公眾也要自覺履行環(huán)保責(zé)任，愛護環(huán)境，提高環(huán)保意識。在環(huán)保事故處理中，要支持公眾的舉報和監(jiān)督，及時揭露環(huán)境違法行為，共同維護公平、公正的環(huán)境治理環(huán)境。
總結(jié)：
在處理環(huán)保事故的過程中，我們要提高環(huán)境意識，做好預(yù)防工作；在事故發(fā)生后，要迅速應(yīng)對，減少后果的擴大；對責(zé)任追究要嚴(yán)格，加強管理；公眾參與和監(jiān)督是重要環(huán)節(jié)。在未來的環(huán)保工作中，我們要更加注重環(huán)境保護的重要性，共同努力，共建美好家園。
醫(yī)療事故處理心得體會篇十一
事故的發(fā)生往往會給人們的生活帶來不小的困擾和傷害，因而對于事故的處理顯得尤為重要。經(jīng)歷了一次次的事故處理，我不僅感受到了事故給人們帶來的苦痛，也積累了一些心得體會。以下將從事故前的準(zhǔn)備、事故發(fā)生的應(yīng)對、事故后處理、事故監(jiān)督及教訓(xùn)總結(jié)這五個方面，分享我的心得體會。
首先，事故前的準(zhǔn)備很關(guān)鍵。在事發(fā)之前，我們必須時刻保持警惕，做好各種事故預(yù)防的準(zhǔn)備工作。例如，如果是駕駛員，要經(jīng)常檢查車輛的機件、剎車、輪胎等情況，保證車輛的正常運行。如果是家庭，要確保家電設(shè)備的安全使用，如及時清潔電路、防止火線龍頭等可能導(dǎo)致火災(zāi)的事故發(fā)生。另外，我們還應(yīng)該學(xué)會一些基本的急救知識，以應(yīng)對突發(fā)情況的發(fā)生，做到能快速撥打呼救電話，并提供基本的急救措施，為事故的發(fā)生提供更及時有效的救治措施。
其次，事故發(fā)生后的應(yīng)對非常重要。事故發(fā)生時，首先要保持冷靜、鎮(zhèn)定的心態(tài)。只有冷靜下來，我們才能采取正確有效的措施，盡量減少事故的損失。例如，在火災(zāi)發(fā)生時，要迅速疏散人員，并盡量采取措施進行消防，以及進行初步的緊急救護措施，如人工呼吸、心臟復(fù)蘇等。同時，要及時報警，以便及時得到相關(guān)部門的幫助和支持。另外，我們還需要做好現(xiàn)場的保護工作，避免次生災(zāi)害的發(fā)生，如確保道路通暢、人員井然有序等。
第三，事故后的處理就顯得尤為重要。事故處理的關(guān)鍵在于保護好事故現(xiàn)場的證據(jù)，并盡量收集所有相關(guān)的證明材料和目擊證人。在這個過程中，我們要做到客觀公正，不能隨意歪曲或隱瞞真相。同時，要依法依規(guī)進行事故的登記和報警，確保事故的相關(guān)資料得到妥善保存。在處理事故時還需與相關(guān)部門、保險公司等進行及時溝通和對接，以便能夠盡快妥善解決問題，并保障自己的合法權(quán)益。
第四，事故的監(jiān)督也非常關(guān)鍵。事故處理完畢后，需要由相關(guān)部門進行事故的監(jiān)督和評估，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。目前，我們的社會監(jiān)督機制還需要進一步完善，減少監(jiān)管漏洞，以充分發(fā)揮監(jiān)管的作用，避免事故處理不到位或出現(xiàn)問題的情況。同時，廣大公眾也需要積極參與，發(fā)起制定和修改相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管措施，推動事故處理工作的完善和提升。
最后，我們還需總結(jié)事故處理的教訓(xùn)。事故的發(fā)生往往伴隨著巨大的痛苦和損失，我們需要及時總結(jié)事故的原因和處理過程中的不足，以便能夠從中吸取教訓(xùn)并加以改正。例如，加強事故預(yù)防和應(yīng)對的培訓(xùn)，提高自身和他人的安全意識，盡量避免事故的發(fā)生。同時，還要加強事故的宣傳教育，讓更多的人了解和掌握事故處理的相關(guān)知識和方法，以提高整個社會的安全素養(yǎng)。
總之，在處理事故時，我們要提高警惕，做好各種預(yù)防措施；事故發(fā)生時要冷靜應(yīng)對，及時采取有效的措施；事故處理完畢后，要妥善保留相關(guān)證據(jù)，并及時與相關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào)；事故的監(jiān)督和評估也至關(guān)重要，以確保事故的處理結(jié)果合法合理；最后，我們還要總結(jié)事故的教訓(xùn)，以便能夠從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自身和社會的整體安全素養(yǎng)。通過這些心得體會的總結(jié)，我相信我們能夠更有效地處理事故，減少事故給人們帶來的困擾和傷害。
醫(yī)療事故處理心得體會篇十二
第一段：引言（200字）
電站事故的發(fā)生對電力行業(yè)和社會造成了嚴(yán)重的影響，因此對電站事故的處理至關(guān)重要。作為電力行業(yè)的從業(yè)人員，我們必須經(jīng)常經(jīng)歷和應(yīng)對各種各樣的電站事故。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我愿意與大家分享我的心得體會。
第二段：預(yù)防為主（200字）
預(yù)防是最好的解決辦法。在電站事故處理中，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)事故是可以通過預(yù)防措施來避免的。首先，應(yīng)加強標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進行操作。其次，要加強事故隱患排查，定期檢查和維護電站設(shè)備。此外，要加強員工的安全教育培訓(xùn)，提升員工的安全意識和技能。只有做好預(yù)防工作，才能有效降低事故發(fā)生的概率。
第三段：事故應(yīng)急響應(yīng)（200字）
即使預(yù)防措施做的再好，事故也難以完全避免。當(dāng)事故發(fā)生時，我們必須迅速做出反應(yīng)并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行應(yīng)急處理。首先要保護好自己的安全，根據(jù)事故性質(zhì)和情況選擇合適的個人防護用具。其次要及時報警，通知相關(guān)部門和人員，協(xié)調(diào)應(yīng)急資源。最后，要進行現(xiàn)場控制，盡量減小事故影響范圍，防止次生事故的發(fā)生。對于不同類型的事故，我們還需要采取相應(yīng)的措施進行處理，如火災(zāi)應(yīng)用滅火器進行撲救，電氣事故應(yīng)斷電等。
第四段：技術(shù)和經(jīng)驗的總結(jié)（200字）
在電站事故處理中，技術(shù)和經(jīng)驗總結(jié)起著重要的作用。我們應(yīng)及時總結(jié)和分析事故原因，掌握事故處理的關(guān)鍵技術(shù)和方法。同時，要加強與其他電力企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的交流和合作，學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗和技術(shù)。此外，還要加強自身的學(xué)習(xí)和提升，密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，不斷提高自己的技術(shù)水平和應(yīng)對能力。
第五段：加強安全文化建設(shè)（200字）
電站事故的發(fā)生與安全文化息息相關(guān)。只有真正建立起安全意識和安全行為的理念，才能從根本上降低事故的發(fā)生率。電力企業(yè)要加強安全管理，制定更嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)和措施，對所有員工進行安全教育培訓(xùn)。同時要重視員工的參與和反饋，建立良好的溝通機制和隱患報告制度，充分調(diào)動員工的積極性和主動性。只有在安全文化的指導(dǎo)下，我們才能更好地防范和應(yīng)對電站事故。
總結(jié)（100字）
電站事故處理需要預(yù)防為主，及時應(yīng)急，技術(shù)與經(jīng)驗總結(jié)和加強安全文化建設(shè)等多方面的綜合手段。只有在這些方面的共同努力下，才能更好地保障電力行業(yè)的安全生產(chǎn)，提高電力供應(yīng)的可靠性。作為電力行業(yè)的從業(yè)人員，我們應(yīng)當(dāng)時刻保持警惕，增強安全意識，注重日常工作中的細節(jié)，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)做出自己的貢獻。
醫(yī)療事故處理心得體會篇十三
你對醫(yī)療事故處理條例了解嗎?它有幾個章節(jié)呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于，希望能夠幫到大家!
《醫(yī)療事故處理條例》已經(jīng)2019年2月20日國務(wù)院第55次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2019年9月1日起施行。
總理朱镕基。
2019年四月四日。
第一條為了正確處理醫(yī)療事故，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，制定本條例。
第二條本條例所稱醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。
第三條處理醫(yī)療事故，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則，堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度，做到事實清楚、定性準(zhǔn)確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)。
第四條根據(jù)對患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級：
一級醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的;。
二級醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的;。
三級醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的;。
四級醫(yī)療事故：造成患者明顯人身損害的其他后果的。
具體分級標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
第五條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
第六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育。
第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員，具體負責(zé)監(jiān)督本醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)工作，檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況，接受患者對醫(yī)療服務(wù)的投訴，向其提供咨詢服務(wù)。
第八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求，書寫并妥善保管病歷資料。
因搶救急?；颊?，未能及時書寫病歷的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。
第九條嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。
第十條患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
患者依照前款規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時，應(yīng)當(dāng)有患者在場。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)患者的要求，為其復(fù)印或者復(fù)制病歷資料，可以按照規(guī)定收取工本費。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市政府價格主管部門會同同級衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
第十一條在醫(yī)療活動中，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者，及時解答其咨詢;但是，應(yīng)當(dāng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。
第十二條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，減輕醫(yī)療事故的損害。
第十三條醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負責(zé)人報告，科室負責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時向本醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責(zé)人報告，并向患者通報、解釋。
第十四條發(fā)生醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門報告。
發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告：
(一)導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故;。
(二)導(dǎo)致3人以上人身損害后果;。
(三)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
第十五條發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。
第十六條發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機構(gòu)保管。
第十七條疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封，封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)療機構(gòu)保管;需要檢驗的，應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗;雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定。
疑似輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機構(gòu)派員到場。
第十八條患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢;具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。
尸檢應(yīng)當(dāng)由按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員進行。承擔(dān)尸檢任務(wù)的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員有進行尸檢的義務(wù)。
醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人可以請法醫(yī)病理學(xué)人員參加尸檢，也可以委派代表觀察尸檢過程。拒絕或者拖延尸檢，超過規(guī)定時間，影響對死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。
第十九條患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間。死者尸體存放時間一般不得超過2周。逾期不處理的尸體，經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，并報經(jīng)同級公安部門備案后，由醫(yī)療機構(gòu)按照規(guī)定進行處理。
第二十條衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī)療事故爭議的申請后，對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議，需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由雙方當(dāng)事人共同委托負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
第二十一條設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和省、自治區(qū)、直轄市直接管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織再次鑒定工作。
必要時，中華醫(yī)學(xué)會可以組織疑難、復(fù)雜并在全國有重大影響的醫(yī)療事故爭議的技術(shù)鑒定工作。
第二十二條當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的，可以自收到首次鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請。
第二十三條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)建立專家?guī)臁?/p>
專家?guī)煊删邆湎铝袟l件的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員組成：
(一)有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)品德;。
(二)受聘于醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或者醫(yī)學(xué)教學(xué)、科研機構(gòu)并擔(dān)任相應(yīng)專業(yè)高級技術(shù)職務(wù)3年以上。
符合前款第(一)項規(guī)定條件并具備高級技術(shù)任職資格的法醫(yī)可以受聘進入專家?guī)臁?/p>
負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會依照本條例規(guī)定聘請醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和法醫(yī)進入專家?guī)?，可以不受行政區(qū)域的限制。
第二十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，由負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織專家鑒定組進行。
參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的相關(guān)專業(yè)的專家，由醫(yī)患雙方在醫(yī)學(xué)會主持下從專家?guī)熘须S機抽取。在特殊情況下，醫(yī)學(xué)會根據(jù)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的需要，可以組織醫(yī)患雙方在其他醫(yī)學(xué)會建立的專家?guī)熘须S機抽取相關(guān)專業(yè)的專家參加鑒定或者函件咨詢。
符合本條例第二十三條規(guī)定條件的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和法醫(yī)有義務(wù)受聘進入專家?guī)?，并承?dān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。
第二十五條專家鑒定組進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，實行合議制。專家鑒定組人數(shù)為單數(shù)，涉及的主要學(xué)科的專家一般不得少于鑒定組成員的二分之一;涉及死因、傷殘等級鑒定的，并應(yīng)當(dāng)從專家?guī)熘须S機抽取法醫(yī)參加專家鑒定組。
第二十六條專家鑒定組成員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人也可以以口頭或者書面的方式申請其回避：
(一)是醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人或者當(dāng)事人的近親屬的;。
(二)與醫(yī)療事故爭議有利害關(guān)系的;。
(三)與醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正鑒定的。
第二十七條專家鑒定組依照醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，運用醫(yī)學(xué)科學(xué)原理和專業(yè)知識，獨立進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，對醫(yī)療事故進行鑒別和判定，為處理醫(yī)療事故爭議提供醫(yī)學(xué)依據(jù)。
任何單位或者個人不得干擾醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，不得威脅、利誘、辱罵、毆打?qū)＜诣b定組成員。
專家鑒定組成員不得接受雙方當(dāng)事人的財物或者其他利益。
第二十八條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定之日起5日內(nèi)通知醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需的材料。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)學(xué)會的通知之日起10日內(nèi)提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯。醫(yī)療機構(gòu)提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
(三)搶救急?；颊?，在規(guī)定時間內(nèi)補記的病歷資料原件;。
(五)與醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有關(guān)的其他材料。
在醫(yī)療機構(gòu)建有病歷檔案的門診、急診患者，其病歷資料由醫(yī)療機構(gòu)提供;沒有在醫(yī)療機構(gòu)建立病歷檔案的，由患者提供。
醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定提交相關(guān)材料。醫(yī)療機構(gòu)無正當(dāng)理由未依照本條例的規(guī)定如實提供相關(guān)材料，導(dǎo)致醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不能進行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
第二十九條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯之日起45日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。
負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會可以向雙方當(dāng)事人調(diào)查取證。
第三十條專家鑒定組應(yīng)當(dāng)認真審查雙方當(dāng)事人提交的材料，聽取雙方當(dāng)事人的陳述及答辯并進行核實。
雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定如實提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需要的材料，并積極配合調(diào)查。當(dāng)事人任何一方不予配合，影響醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由不予配合的一方承擔(dān)責(zé)任。
第三十一條專家鑒定組應(yīng)當(dāng)在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上，綜合分析患者的病情和個體差異，作出鑒定結(jié)論，并制作醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。鑒定結(jié)論以專家鑒定組成員的過半數(shù)通過。鑒定過程應(yīng)當(dāng)如實記載。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：
(一)雙方當(dāng)事人的基本情況及要求;。
(二)當(dāng)事人提交的材料和負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會的調(diào)查材料;。
(三)對鑒定過程的說明;。
(四)醫(yī)療行為是否違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī);。
(五)醫(yī)療過失行為與人身損害后果之間是否存在因果關(guān)系;。
(六)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;。
(八)對醫(yī)療事故患者的醫(yī)療護理醫(yī)學(xué)建議。
第三十二條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
第三十三條有下列情形之一的，不屬于醫(yī)療事故：
(一)在緊急情況下為搶救垂?；颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的;。
(二)在醫(yī)療活動中由于患者病情異?；蛘呋颊唧w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的;。
(三)在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的;。
(四)無過錯輸血感染造成不良后果的;。
(五)因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的;。
(六)因不可抗力造成不良后果的。
第三十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，可以收取鑒定費用。經(jīng)鑒定，屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由醫(yī)療機構(gòu)支付;不屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由提出醫(yī)療事故處理申請的一方支付。鑒定費用標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市政府價格主管部門會同同級財政部門、衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
第三十五條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)依照本條例和有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定，對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理。
第三十六條衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告后，除責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)及時采取必要的醫(yī)療救治措施，防止損害后果擴大外，應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查，判定是否屬于醫(yī)療事故;對不能判定是否屬于醫(yī)療事故的，應(yīng)當(dāng)依照本條例的有關(guān)規(guī)定交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
第三十七條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應(yīng)當(dāng)提出書面申請。
申請書。
應(yīng)當(dāng)載明申請人的基本情況、有關(guān)事實、具體請求及理由等。
當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。
第三十八條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級政府衛(wèi)生行政部門受理。醫(yī)療機構(gòu)所在地是直轄市的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的區(qū)、縣政府衛(wèi)生行政部門受理。
有下列情形之一的，縣級政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自接到醫(yī)療機構(gòu)的報告或者當(dāng)事人提出醫(yī)療事故爭議處理申請之日起7日內(nèi)移送上一級政府衛(wèi)生行政部門處理：
(一)患者死亡;。
(二)可能為二級以上的醫(yī)療事故;。
(三)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
第三十九條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)療事故爭議處理申請之日起10日內(nèi)進行審查，作出是否受理的決定。對符合本條例規(guī)定，予以受理，需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)自作出受理決定之日起5日內(nèi)將有關(guān)材料交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定并書面通知申請人;對不符合本條例規(guī)定，不予受理的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議，申請再次鑒定的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起7日內(nèi)交由省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會組織再次鑒定。
第四十條當(dāng)事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請，又向人民法院提起訴訟的，衛(wèi)生行政部門不予受理;衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止處理。
第四十一條衛(wèi)生行政部門收到負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會出具的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書后，應(yīng)當(dāng)對參加鑒定的人員資格和專業(yè)類別、鑒定程序進行審核;必要時，可以組織調(diào)查，聽取醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人的意見。
第四十二條衛(wèi)生行政部門經(jīng)審核，對符合本條例規(guī)定作出的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論，應(yīng)當(dāng)作為對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理以及進行醫(yī)療事故賠償調(diào)解的依據(jù);經(jīng)審核，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不符合本條例規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)要求重新鑒定。
第四十三條醫(yī)療事故爭議由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具。
協(xié)議書。
第四十四條醫(yī)療事故爭議經(jīng)人民法院調(diào)解或者判決解決的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到生效的人民法院的調(diào)解書或者判決書之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具調(diào)解書或者判決書。
第四十五條縣級以上地方政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定逐級將當(dāng)?shù)匕l(fā)生的醫(yī)療事故以及依法對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理的情況，上報國務(wù)院衛(wèi)生行政部門。
第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議的，應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書上簽名。
第四十八條已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求，可以進行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時，應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計算賠償數(shù)額。
經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行;調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。
第四十九條醫(yī)療事故賠償，應(yīng)當(dāng)考慮下列因素，確定具體賠償數(shù)額：
(二)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;。
(三)醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系。
不屬于醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十條醫(yī)療事故賠償，按照下列項目和標(biāo)準(zhǔn)計算：
(一)醫(yī)療費：按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。結(jié)案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。
(二)誤工費：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算;無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
(三)住院伙食補助費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
(四)陪護費：患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
(五)殘疾生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償30年;但是，60周歲以上的，不超過2019年;70周歲以上的，不超過5年。
(六)殘疾用具費：因殘疾需要配置補償功能器具的，憑醫(yī)療機構(gòu)證明，按照普及型器具的費用計算。
(七)喪葬費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
(八)被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)計算。對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。對年滿16周歲但無勞動能力的，扶養(yǎng)20年;但是，60周歲以上的，不超過2019年;70周歲以上的，不超過5年。
(九)交通費：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付。
(十)住宿費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差住宿補助標(biāo)準(zhǔn)計算，憑據(jù)支付。
(十一)精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。造成患者死亡的，賠償年限最長不超過6年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過3年。
第五十一條參加醫(yī)療事故處理的患者近親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關(guān)規(guī)定計算，計算費用的人數(shù)不超過2人。
醫(yī)療事故造成患者死亡的，參加喪葬活動的患者的配偶和直系親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關(guān)規(guī)定計算，計算費用的人數(shù)不超過2人。
第五十二條醫(yī)療事故賠償費用，實行一次性結(jié)算，由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機構(gòu)支付。
第五十三條衛(wèi)生行政部門的工作人員在處理醫(yī)療事故過程中違反本條例的規(guī)定，利用職務(wù)上的便利收受他人財物或者其他利益，濫權(quán)，玩忽職守，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，造成嚴(yán)重后果的，依照刑法關(guān)于濫用罪、玩忽職守罪或者其他有關(guān)罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予降級或者撤職的行政處分。
第五十四條衛(wèi)生行政部門違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由上級衛(wèi)生行政部門給予警告并責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：
(一)接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告后，未及時組織調(diào)查的;。
(五)未依照本條例規(guī)定審核醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書的。
第五十五條醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故的，由衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療事故等級和情節(jié)，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令限期停業(yè)整頓直至由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證，對負有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員依照刑法關(guān)于醫(yī)療事故罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。
對發(fā)生醫(yī)療事故的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員，除依照前款處罰外，衛(wèi)生行政部門并可以責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
第五十六條醫(yī)療機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分：
(一)未如實告知患者病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險的;。
(二)沒有正當(dāng)理由，拒絕為患者提供復(fù)印或者復(fù)制病歷資料服務(wù)的;。
(三)未按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求書寫和妥善保管病歷資料的;。
(四)未在規(guī)定時間內(nèi)補記搶救工作病歷內(nèi)容的;。
(五)未按照本條例的規(guī)定封存、保管和啟封病歷資料和實物的;。
(六)未設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員的;。
(八)未在規(guī)定時間內(nèi)向衛(wèi)生行政部門報告重大醫(yī)療過失行為的;。
(九)未按照本條例的規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報告醫(yī)療事故的;。
(十)未按照規(guī)定進行尸檢和保存、處理尸體的。
第五十七條參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的人員違反本條例的規(guī)定，接受申請鑒定雙方或者一方當(dāng)事人的財物或者其他利益，出具虛假醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書，造成嚴(yán)重后果的，依照刑法關(guān)于賄罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，由原發(fā)證部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書或者資格證書。
第五十八條醫(yī)療機構(gòu)或者其他有關(guān)機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正，給予警告;對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書或者資格證書：
(一)承擔(dān)尸檢任務(wù)的機構(gòu)沒有正當(dāng)理由，拒絕進行尸檢的;。
(二)涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料的。
第五十九條以醫(yī)療事故為由，尋釁滋事、搶奪病歷資料，擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序和醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，依照刑法關(guān)于擾亂社會秩序罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予治安管理處罰。
第六十條本條例所稱醫(yī)療機構(gòu)，是指依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的規(guī)定取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的機構(gòu)。
縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)依照《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的規(guī)定開展與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，發(fā)生的計劃生育技術(shù)服務(wù)事故，依照本條例的有關(guān)規(guī)定處理;但是，其中不屬于醫(yī)療機構(gòu)的縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)發(fā)生的計劃生育技術(shù)服務(wù)事故，由計劃生育行政部門行使依照本條例有關(guān)規(guī)定由衛(wèi)生行政部門承擔(dān)的受理、交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定和賠償調(diào)解的職能;對發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故的該機構(gòu)及其有關(guān)責(zé)任人員，依法進行處理。
第六十一條非法行醫(yī)，造成患者人身損害，不屬于醫(yī)療事故，觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任;有關(guān)賠償，由受害人直接向人民法院提起訴訟。
第六十二條軍隊醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療事故處理辦法，由中國人民解放軍衛(wèi)生主管部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門依據(jù)本條例制定。
第六十三條本條例自2019年9月1日起施行。1987年6月29日國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療事故處理辦法》同時廢止。本條例施行前已經(jīng)處理結(jié)案的醫(yī)療事故爭議，不再重新處理。
醫(yī)療事故處理心得體會篇十四
身份證號：________________
與患者關(guān)系：________________
性別：________________
住址：________________
年齡：________________
單位：________________
聯(lián)系電話：________________
申請時間：________________
醫(yī)療機構(gòu)名稱：________________
醫(yī)療機構(gòu)地址：________________
有關(guān)事實：________________
請求理由：________________
具體請求：________________
此致
_______________衛(wèi)生局
申請人：_________________
________年____月____日
醫(yī)療事故處理心得體會篇十五
申請事項。
申請對申請人與被申請人之間的醫(yī)療糾紛作醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。
20__年10月日，申請人到被申請人處就診，經(jīng)b超探察為膽結(jié)石，并住院接受被申請人的腹腔鏡取石手術(shù)建議。20__年10月日，申請人接受了腹腔鏡取石手術(shù)。20__年10月日，申請人被開腹修補膽總管及左右肝管失敗。20__年10月日，申請人因膽管損傷，腹腔感染，雙側(cè)胸腔積液，切口及重復(fù)切口感染嚴(yán)重及重度貧血，重度營養(yǎng)不良轉(zhuǎn)至昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院干療外科搶救。經(jīng)長達60多天的全力搶救和治療后，保住了性命?，F(xiàn)在康復(fù)階段，半年后需要再進行膽腸吻合手術(shù)。
根據(jù)上述事實，申請人認為：_________________。
一，20__年10月日，申請人被推進手術(shù)臺，接受腹腔鏡取石手術(shù)，術(shù)中發(fā)現(xiàn)石頭過大(直徑超過3cm)，被申請人沒有及時改變手術(shù)方案，仍然用直徑僅為0.3―1cm的腹腔鏡野蠻取石，造成申請人總膽管及左右肝管斷裂，而被申請人并未及時進行修補就結(jié)束了手術(shù)。被申請人違反醫(yī)療常規(guī)，未對申請人做細致全面的正確診斷而盲目手術(shù)，術(shù)中發(fā)現(xiàn)問題也未及時調(diào)整手術(shù)方案，以直徑0.3―1cm的腹腔鏡頭去取直徑大于3cm以上的結(jié)石，毫無客觀依據(jù)，憑借主觀臆斷，盲目蠻干，草率從事。導(dǎo)致申請人膽肝管損傷的事實充分說明了是被申請人的過失行為所致。
二，20__年10月日，申請人開始出現(xiàn)膽漏并黃疸癥狀，被申請人對申請人進行了開腹縫補膽管手術(shù)，荒唐的是，被申請人不能勝任膽管修補手術(shù)，卻堅持開腹。后以未找到膽管為由，沒有進行膽汁引流，又將切口縫合，導(dǎo)致申請人出現(xiàn)重度腹膜炎合并雙側(cè)胸腔積液。在既不請示上級醫(yī)生，又不及時將申請人轉(zhuǎn)院的情況下，任由申請人在病房中躺了三天，直至病情加重瀕臨死亡，不得已術(shù)后第二天就離開病房前往個舊的被申請人主管醫(yī)生才匆匆趕回醫(yī)院，將申請人轉(zhuǎn)至昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院干療外科，經(jīng)過全力搶救入院60多天后才保住了性命。這一損害結(jié)果，完全是被申請人違反了技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療常規(guī)所造成的。而被申請人主管醫(yī)生也嚴(yán)重違反了《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，沒有盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。
三，術(shù)后被申請人未及時進行切口清創(chuàng)和引流，導(dǎo)致申請人的切口及重復(fù)切口出現(xiàn)重度感染，被申請人未盡到應(yīng)盡的醫(yī)治和護理義務(wù)，是造成申請人人身多重損害的主要原因之一。
四，被申請人未履行告知義務(wù)，在明知申請人病情已經(jīng)很嚴(yán)重的情況下，沒有及時告知可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果，使申請人在不知情的情況下，接受了草率的治療和護理，造成申請人身體損害，病情迅速惡化，瀕臨死亡的邊緣。
綜上所述，被申請人及工作人員嚴(yán)重不負責(zé)任，違反醫(yī)療及護理常規(guī)，診查失誤，手術(shù)錯誤，搶救不力，未及時做出轉(zhuǎn)院處理，未履行告知義務(wù)，造成申請人人身損害，病情惡化(雖經(jīng)搶救脫離危險，但還需要再進行一次膽腸吻合手術(shù)。)因果關(guān)系明顯。鑒于以上事實和理由，為了更加清晰明確地證實被申請人的過錯行為，特提出醫(yī)療事故鑒定申請，請求貴局給予依法鑒定。
此致
衛(wèi)生局。
_____年_____月____日。
醫(yī)療事故處理心得體會篇十六
為了正確處理醫(yī)療事故，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，制定了醫(yī)療事故處理條例。下文是小編收集的醫(yī)療事故處理條例，歡迎閱讀!
3月20日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國務(wù)院20xx年立法。
工作計劃。
》提出，力爭在今年內(nèi)完成對《醫(yī)療事故處理條例》、《食品安全法實施條例》等的修訂工作。
《醫(yī)療事故處理條例》至今已實施20xx年。此次《計劃》明確提出，將《醫(yī)療事故處理條例》的修訂作為年內(nèi)力爭完成的項目，并將該《條例》修訂的著力點放在預(yù)防和處理醫(yī)療事故糾紛，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益等方面。
《計劃》還提出，為進一步細化《食品安全法》的規(guī)定，落實食品生產(chǎn)經(jīng)營者的食品安全責(zé)任，強化食品安全監(jiān)督管理，將修訂《食品安全法實施條例》。為加強對我國人類遺傳資源的有效保護和合理利用，將制定《人類遺傳資源管理條例》。
第一條。
為了正確處理醫(yī)療事故，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，制定本條例。
第二條。
本條例所稱醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。
第三條。
處理醫(yī)療事故，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則，堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度，做到事實清楚、定性準(zhǔn)確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)。
第四條。
根據(jù)對患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級：
一級醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的;。
二級醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的;。
三級醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的;。
四級醫(yī)療事故：造成患者明顯人身損害的其他后果的。
具體分級標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
第五條。
醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
第六條。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育。
第七條。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員，具體負責(zé)監(jiān)督本醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)工作，檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況，接受患者對醫(yī)療服務(wù)的投訴，向其提供咨詢服務(wù)。
第八條。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求，書寫并妥善保管病歷資料。
因搶救急?；颊?，未能及時書寫病歷的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。
第九條。
嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。
第十條。
患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)患者的要求，為其復(fù)印或者復(fù)制病歷資料，可以按照規(guī)定收取工本費。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同同級衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
第十一條。
在醫(yī)療活動中，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者，及時解答其咨詢;但是，應(yīng)當(dāng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。
第十二條。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，減輕醫(yī)療事故的損害。
第十三條。
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負責(zé)人報告，科室負責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時向本醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責(zé)人報告，并向患者通報、解釋。
第十四條。
發(fā)生醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門報告。
發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告：
(一)導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故;。
(二)導(dǎo)致3人以上人身損害后果;。
(三)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
第十五條。
發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。
第十六條。
發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機構(gòu)保管。
第十七條。
疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封，封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)療機構(gòu)保管;需要檢驗的，應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗;雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定。
疑似輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機構(gòu)派員到場。
第十八條。
患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢;具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。
尸檢應(yīng)當(dāng)由按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員進行。承擔(dān)尸檢任務(wù)的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員有進行尸檢的義務(wù)。
醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人可以請法醫(yī)病理學(xué)人員參加尸檢，也可以委派代表觀察尸檢過程。拒絕或者拖延尸檢，超過規(guī)定時間，影響對死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。
第十九條。
患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間。死者尸體存放時間一般不得超過2周。逾期不處理的尸體，經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，并報經(jīng)同級公安部門備案后，由醫(yī)療機構(gòu)按照規(guī)定進行處理。
第二十條衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī)療事故爭議的申請后，對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議，需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由雙方當(dāng)事人共同委托負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
第二十一條設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和省、自治區(qū)、直轄市直接管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織再次鑒定工作。
必要時，中華醫(yī)學(xué)會可以組織疑難、復(fù)雜并在全國有重大影響的醫(yī)療事故爭議的技術(shù)鑒定工作。
第二十二條當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的，可以自收到首次鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請。
第二十三條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)建立專家?guī)臁?/p>
專家?guī)煊删邆湎铝袟l件的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員組成：[3]。
(一)有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)品德;。
(二)受聘于醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或者醫(yī)學(xué)教學(xué)、科研機構(gòu)并擔(dān)任相應(yīng)專業(yè)高級技術(shù)職務(wù)3年以上。
符合前款第(一)項規(guī)定條件并具備高級技術(shù)任職資格的法醫(yī)可以受聘進入專家?guī)臁?/p>
負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會依照本條例規(guī)定聘請醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和法醫(yī)進入專家?guī)?，可以不受行政區(qū)域的限制。
第二十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，由負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織專家鑒定組進行。
參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的相關(guān)專業(yè)的專家，由醫(yī)患雙方在醫(yī)學(xué)會主持下從專家?guī)熘须S機抽取。在特殊情況下，醫(yī)學(xué)會根據(jù)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的需要，可以組織醫(yī)患雙方在其他醫(yī)學(xué)會建立的專家?guī)熘须S機抽取相關(guān)專業(yè)的專家參加鑒定或者函件咨詢。
符合本條例第二十三條規(guī)定條件的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和法醫(yī)有義務(wù)受聘進入專家?guī)?，并承?dān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。
第二十五條專家鑒定組進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，實行合議制。專家鑒定組人數(shù)為單數(shù)，涉及的主要學(xué)科的專家一般不得少于鑒定組成員的二分之一;涉及死因、傷殘等級鑒定的，并應(yīng)當(dāng)從專家?guī)熘须S機抽取法醫(yī)參加專家鑒定組。
第二十六條專家鑒定組成員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人也可以以口頭或者書面的方式申請其回避：
(一)是醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人或者當(dāng)事人的近親屬的;。
(二)與醫(yī)療事故爭議有利害關(guān)系的;。
(三)與醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正鑒定的。
第二十七條專家鑒定組依照醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，運用醫(yī)學(xué)科學(xué)原理和專業(yè)知識，獨立進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，對醫(yī)療事故進行鑒別和判定，為處理醫(yī)療事故爭議提供醫(yī)學(xué)依據(jù)。
任何單位或者個人不得干擾醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，不得威脅、利誘、辱罵、毆打?qū)＜诣b定組成員。
專家鑒定組成員不得接受雙方當(dāng)事人的財物或者其他利益。
第二十八條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定之日起5日內(nèi)通知醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需的材料。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)學(xué)會的通知之日起10日內(nèi)提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯。醫(yī)療機構(gòu)提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
(三)搶救急危患者，在規(guī)定時間內(nèi)補記的病歷資料原件;。
(五)與醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有關(guān)的其他材料。
在醫(yī)療機構(gòu)建有病歷檔案的門診、急診患者，其病歷資料由醫(yī)療機構(gòu)提供;沒有在醫(yī)療機構(gòu)建立病歷檔案的，由患者提供。
醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定提交相關(guān)材料。醫(yī)療機構(gòu)無正當(dāng)理由未依照本條例的規(guī)定如實提供相關(guān)材料，導(dǎo)致醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不能進行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
第二十九條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯之日起45日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。
負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會可以向雙方當(dāng)事人調(diào)查取證。
第三十條專家鑒定組應(yīng)當(dāng)認真審查雙方當(dāng)事人提交的材料，聽取雙方當(dāng)事人的陳述及答辯并進行核實。
雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定如實提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需要的材料，并積極配合調(diào)查。當(dāng)事人任何一方不予配合，影響醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由不予配合的一方承擔(dān)責(zé)任。
第三十一條專家鑒定組應(yīng)當(dāng)在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上，綜合分析患者的病情和個體差異，作出鑒定結(jié)論，并制作醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。鑒定結(jié)論以專家鑒定組成員的過半數(shù)通過。鑒定過程應(yīng)當(dāng)如實記載。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：
(一)雙方當(dāng)事人的基本情況及要求;。
(二)當(dāng)事人提交的材料和負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會的調(diào)查材料;。
(三)對鑒定過程的說明;。
(四)醫(yī)療行為是否違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī);。
(五)醫(yī)療過失行為與人身損害后果之間是否存在因果關(guān)系;。
(六)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;。
(八)對醫(yī)療事故患者的醫(yī)療護理醫(yī)學(xué)建議。
第三十二條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
第三十三條有下列情形之一的，不屬于醫(yī)療事故：
(一)在緊急情況下為搶救垂?；颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的;。
(二)在醫(yī)療活動中由于患者病情異常或者患者體質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的;。
(三)在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的;。
(四)無過錯輸血感染造成不良后果的;。
(五)因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的;。
(六)因不可抗力造成不良后果的。
第三十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，可以收取鑒定費用。經(jīng)鑒定，屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由醫(yī)療機構(gòu)支付;不屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由提出醫(yī)療事故處理申請的一方支付。鑒定費用標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同同級財政部門、衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
第三十五條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)依照本條例和有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定，對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理。
第三十六條衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告后，除責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)及時采取必要的醫(yī)療救治措施，防止損害后果擴大外，應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查，判定是否屬于醫(yī)療事故;對不能判定是否屬于醫(yī)療事故的，應(yīng)當(dāng)依照本條例的有關(guān)規(guī)定交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
第三十七條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應(yīng)當(dāng)提出書面申請。
申請書。
應(yīng)當(dāng)載明申請人的基本情況、有關(guān)事實、具體請求及理由等。
當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。
第三十八條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門受理。醫(yī)療機構(gòu)所在地是直轄市的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的區(qū)、縣人民政府衛(wèi)生行政部門受理。
有下列情形之一的，縣級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自接到醫(yī)療機構(gòu)的報告或者當(dāng)事人提出醫(yī)療事故爭議處理申請之日起7日內(nèi)移送上一級人民政府衛(wèi)生行政部門處理：
(一)患者死亡;。
(二)可能為二級以上的醫(yī)療事故;。
第三十九條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)療事故爭議處理申請之日起10日內(nèi)進行審查，作出是否受理的決定。對符合本條例規(guī)定，予以受理，需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)自作出受理決定之日起5日內(nèi)將有關(guān)材料交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定并書面通知申請人;對不符合本條例規(guī)定，不予受理的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議，申請再次鑒定的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起7日內(nèi)交由省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會組織再次鑒定。
第四十條當(dāng)事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請，又向人民法院提起訴訟的，衛(wèi)生行政部門不予受理;衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止處理。
第四十一條衛(wèi)生行政部門收到負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會出具的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書后，應(yīng)當(dāng)對參加鑒定的人員資格和專業(yè)類別、鑒定程序進行審核;必要時，可以組織調(diào)查，聽取醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人的意見。
第四十二條衛(wèi)生行政部門經(jīng)審核，對符合本條例規(guī)定作出的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論，應(yīng)當(dāng)作為對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理以及進行醫(yī)療事故賠償調(diào)解的依據(jù);經(jīng)審核，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不符合本條例規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)要求重新鑒定。
第四十三條醫(yī)療事故爭議由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具。
協(xié)議書。
第四十四條醫(yī)療事故爭議經(jīng)人民法院調(diào)解或者判決解決的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到生效的人民法院的調(diào)解書或者判決書之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具調(diào)解書或者判決書。
第四十五條縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定逐級將當(dāng)?shù)匕l(fā)生的醫(yī)療事故以及依法對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理的情況，上報國務(wù)院衛(wèi)生行政部門。
第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議的，應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書上簽名。
第四十八條已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求，可以進行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時，應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計算賠償數(shù)額。
經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行;調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。
第四十九條醫(yī)療事故賠償，應(yīng)當(dāng)考慮下列因素，確定具體賠償數(shù)額：
(二)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;。
(三)醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系。
不屬于醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十條醫(yī)療事故賠償，按照下列項目和標(biāo)準(zhǔn)計算：
(一)醫(yī)療費：按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。結(jié)案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。
(二)誤工費：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算;無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
(三)住院伙食補助費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
(四)陪護費：患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
(五)殘疾生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償30年;但是，60周歲以上的，不超過20xx年;70周歲以上的，不超過5年。
(六)殘疾用具費：因殘疾需要配置補償功能器具的，憑醫(yī)療機構(gòu)證明，按照普及型器具的費用計算。
(七)喪葬費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
(八)被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)計算。對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。對年滿16周歲但無勞動能力的，扶養(yǎng)20xx年;但是，60周歲以上的，不超過20xx年;70周歲以上的，不超過5年。
(九)交通費：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付。
(十)住宿費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差住宿補助標(biāo)準(zhǔn)計算，憑據(jù)支付。
(十一)精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。造成患者死亡的，賠償年限最長不超過6年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過3年。
第五十一條參加醫(yī)療事故處理的患者近親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關(guān)規(guī)定計算，計算費用的人數(shù)不超過2人。
醫(yī)療事故造成患者死亡的，參加喪葬活動的患者的配偶和直系親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關(guān)規(guī)定計算，計算費用的人數(shù)不超過2人。
第五十二條醫(yī)療事故賠償費用，實行一次性結(jié)算，由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機構(gòu)支付。
第五十三條衛(wèi)生行政部門的工作人員在處理醫(yī)療事故過程中違反本條例的規(guī)定，利用職務(wù)上的便利收受他人財物或者其他利益，濫用職權(quán)，玩忽職守，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，造成嚴(yán)重后果的，依照刑法關(guān)于受賄罪、濫用職權(quán)罪、玩忽職守罪或者其他有關(guān)罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予降級或者撤職的行政處分。
第五十四條衛(wèi)生行政部門違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由上級衛(wèi)生行政部門給予警告并責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：
(一)接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告后，未及時組織調(diào)查的;。
(五)未依照本條例規(guī)定審核醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書的。
第五十五條醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故的，由衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療事故等級和情節(jié)，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令限期停業(yè)整頓直至由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證，對負有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員依照刑法關(guān)于醫(yī)療事故罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。
對發(fā)生醫(yī)療事故的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員，除依照前款處罰外，衛(wèi)生行政部門并可以責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
第五十六條醫(yī)療機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正;。
(一)未如實告知患者病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險的;。
(二)沒有正當(dāng)理由，拒絕為患者提供復(fù)印或者復(fù)制病歷資料服務(wù)的;。
(三)未按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求書寫和妥善保管病歷資料的;。
(四)未在規(guī)定時間內(nèi)補記搶救工作病歷內(nèi)容的;。
(五)未按照本條例的規(guī)定封存、保管和啟封病歷資料和實物的;。
(六)未設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員的;。
(八)未在規(guī)定時間內(nèi)向衛(wèi)生行政部門報告重大醫(yī)療過失行為的;。
(九)未按照本條例的規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報告醫(yī)療事故的;。
(十)未按照規(guī)定進行尸檢和保存、處理尸體的。
第五十七條參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的人員違反本條例的規(guī)定，接受申請鑒定雙方或者一方當(dāng)事人的財物或者其他利益，出具虛假醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書，造成嚴(yán)重后果的，依照刑法關(guān)于受賄罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，由原發(fā)證部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書或者資格證書。
第五十八條醫(yī)療機構(gòu)或者其他有關(guān)機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正，給予警告;對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書或者資格證書：
(一)承擔(dān)尸檢任務(wù)的機構(gòu)沒有正當(dāng)理由，拒絕進行尸檢的;。
(二)涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料的。
第五十九條以醫(yī)療事故為由，尋釁滋事、搶奪病歷資料，擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序和醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，依照刑法關(guān)于擾亂社會秩序罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予治安管理處罰。
第六十條本條例所稱醫(yī)療機構(gòu)，是指依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的規(guī)定取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的機構(gòu)。
縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)依照《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的規(guī)定開展與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，發(fā)生的計劃生育技術(shù)服務(wù)事故，依照本條例的有關(guān)規(guī)定處理;但是，其中不屬于醫(yī)療機構(gòu)的縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)發(fā)生的計劃生育技術(shù)服務(wù)事故，由計劃生育行政部門行使依照本條例有關(guān)規(guī)定由衛(wèi)生行政部門承擔(dān)的受理、交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定和賠償調(diào)解的職能;對發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故的該機構(gòu)及其有關(guān)責(zé)任人員，依法進行處理。
第六十一條非法行醫(yī)，造成患者人身損害，不屬于醫(yī)療事故，觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任;有關(guān)賠償，由受害人直接向人民法院提起訴訟。
第六十二條軍隊醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療事故處理辦法，由中國人民解放軍衛(wèi)生主管部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門依據(jù)本條例制定。
第六十三條本條例自20xx年9月1日起施行。1987年6月29日國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療事故處理辦法》同時廢止。本條例施行前已經(jīng)處理結(jié)案的醫(yī)療事故爭議，不再重新處理。
醫(yī)療事故處理心得體會篇十七
申請人：
性別：女民族：漢工作單位：住址：聯(lián)系電話：
被申請人：
地址：聯(lián)系電話：
法定代表人：職務(wù)：醫(yī)院院長聯(lián)系電話：
申請事項
申請對申請人與被申請人之間的醫(yī)療糾紛作醫(yī)療事故技術(shù)鑒定
事實和理由
________年____月____日，申請人到被申請人處就診，經(jīng)b超探察為膽結(jié)石，并住院接受被申請人的腹腔鏡取石手術(shù)建議。________年____月____日，申請人接受了腹腔鏡取石手術(shù)。________年____月____日，申請人被開腹修補膽總管及左右肝管失敗。________年____月____日，申請人因膽管損傷，腹腔感染，雙側(cè)胸腔積液，切口及重復(fù)切口感染嚴(yán)重及重度貧血，重度營養(yǎng)不良轉(zhuǎn)至昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院干療外科搶救。經(jīng)長達60多天的全力搶救和治療后，保住了性命?，F(xiàn)在康復(fù)階段，半年后需要再進行膽腸吻合手術(shù)。
根據(jù)上述事實，申請人認為：
一，________年____月____日，申請人被推進手術(shù)臺，接受腹腔鏡取石手術(shù)，術(shù)中發(fā)現(xiàn)石頭過大(直徑超過3cm)，被申請人沒有及時改變手術(shù)方案，仍然用直徑僅為0.3―1cm的腹腔鏡野蠻取石，造成申請人總膽管及左右肝管斷裂，而被申請人并未及時進行修補就結(jié)束了手術(shù)。被申請人違反醫(yī)療常規(guī)，未對申請人做細致全面的正確診斷而盲目手術(shù)，術(shù)中發(fā)現(xiàn)問題也未及時調(diào)整手術(shù)方案，以直徑0.3―1cm的腹腔鏡頭去取直徑大于3cm以上的結(jié)石，毫無客觀依據(jù)，憑借主觀臆斷，盲目蠻干，草率從事。導(dǎo)致申請人膽肝管損傷的事實充分說明了是被申請人的過失行為所致。
二，________年____月____日，申請人開始出現(xiàn)膽漏并黃疸癥狀，被申請人對申請人進行了開腹縫補膽管手術(shù)，荒唐的是，被申請人不能勝任膽管修補手術(shù)，卻堅持開腹。后以未找到膽管為由，沒有進行膽汁引流，又將切口縫合，導(dǎo)致申請人出現(xiàn)重度腹膜炎合并雙側(cè)胸腔積液。在既不請示上級醫(yī)生，又不及時將申請人轉(zhuǎn)院的情況下，任由申請人在病房中躺了三天，直至病情加重瀕臨死亡，不得已術(shù)后第二天就離開病房前往個舊的被申請人主管醫(yī)生才匆匆趕回醫(yī)院，將申請人轉(zhuǎn)至昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院干療外科，經(jīng)過全力搶救入院60多天后才保住了性命。這一損害結(jié)果，完全是被申請人違反了技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療常規(guī)所造成的。而被申請人主管醫(yī)生也嚴(yán)重違反了《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，沒有盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。
三，術(shù)后被申請人未及時進行切口清創(chuàng)和引流，導(dǎo)致申請人的切口及重復(fù)切口出現(xiàn)重度感染，被申請人未盡到應(yīng)盡的醫(yī)治和護理義務(wù)，是造成申請人人身多重損害的主要原因之一。
四，被申請人未履行告知義務(wù)，在明知申請人病情已經(jīng)很嚴(yán)重的情況下，沒有及時告知可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果，使申請人在不知情的情況下，接受了草率的治療和護理，造成申請人身體損害，病情迅速惡化，瀕臨死亡的邊緣。
綜上所述，被申請人及工作人員嚴(yán)重不負責(zé)任，違反醫(yī)療及護理常規(guī)，診查失誤，手術(shù)錯誤，搶救不力，未及時做出轉(zhuǎn)院處理，未履行告知義務(wù)，造成申請人人身損害，病情惡化(雖經(jīng)搶救脫離危險，但還需要再進行一次膽腸吻合手術(shù)。)因果關(guān)系明顯。鑒于以上事實和理由，為了更加清晰明確地證實被申請人的過錯行為，特提出醫(yī)療事故鑒定申請，請求貴局給予依法鑒定。
此致
申請人：_________
日期：_________年____月____日
醫(yī)療事故處理心得體會篇十八
第五條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
第六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育。
第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員，具體負責(zé)監(jiān)督本醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)工作，檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況，接受患者對醫(yī)療服務(wù)的投訴，向其提供咨詢服務(wù)。
第八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求，書寫并妥善保管病歷資料。
因搶救急危患者，未能及時書寫病歷的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。
第九條嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。
第十條患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
患者依照前款規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時，應(yīng)當(dāng)有患者在場。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)患者的要求，為其復(fù)印或者復(fù)制病歷資料，可以按照規(guī)定收取工本費。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同同級衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
第十一條在醫(yī)療活動中，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者，及時解答其咨詢;但是，應(yīng)當(dāng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。
第十二條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，減輕醫(yī)療事故的損害。
第十三條醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負責(zé)人報告，科室負責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時向本醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責(zé)人報告，并向患者通報、解釋。
第十四條發(fā)生醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門報告。
發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告：
(一)導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故;
(二)導(dǎo)致3人以上人身損害后果;
(三)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
第十五條發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。
第十六條發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機構(gòu)保管。
第十七條疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封，封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)療機構(gòu)保管;需要檢驗的，應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗;雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定。
疑似輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機構(gòu)派員到場。
第十八條患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢;具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。
尸檢應(yīng)當(dāng)由按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員進行。承擔(dān)尸檢任務(wù)的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員有進行尸檢的義務(wù)。
醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人可以請法醫(yī)病理學(xué)人員參加尸檢，也可以委派代表觀察尸檢過程。拒絕或者拖延尸檢，超過規(guī)定時間，影響對死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。
第十九條患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間。死者尸體存放時間一般不得超過2周。逾期不處理的尸體，經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，并報經(jīng)同級公安部門備案后，由醫(yī)療機構(gòu)按照規(guī)定進行處理。
第三章醫(yī)療事故的技術(shù)鑒定
第二十條衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī)療事故爭議的申請后，對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議，需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由雙方當(dāng)事人共同委托負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
第二十一條設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和省、自治區(qū)、直轄市直接管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織再次鑒定工作。
必要時，中華醫(yī)學(xué)會可以組織疑難、復(fù)雜并在全國有重大影響的醫(yī)療事故爭議的技術(shù)鑒定工作。
第二十二條當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的，可以自收到首次鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請。
第二十三條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)建立專家?guī)臁?/p>
專家?guī)煊删邆湎铝袟l件的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員組成：
(一)有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)品德;
(二)受聘于醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或者醫(yī)學(xué)教學(xué)、科研機構(gòu)并擔(dān)任相應(yīng)專業(yè)高級技術(shù)職務(wù)3年以上。
符合前款第(一)項規(guī)定條件并具備高級技術(shù)任職資格的法醫(yī)可以受聘進入專家?guī)臁?/p>
負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會依照本條例規(guī)定聘請醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和法醫(yī)進入專家?guī)?，可以不受行政區(qū)域的限制。
第二十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，由負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織專家鑒定組進行。
參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的相關(guān)專業(yè)的專家，由醫(yī)患雙方在醫(yī)學(xué)會主持下從專家?guī)熘须S機抽取。在特殊情況下，醫(yī)學(xué)會根據(jù)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的需要，可以組織醫(yī)患雙方在其他醫(yī)學(xué)會建立的專家?guī)熘须S機抽取相關(guān)專業(yè)的專家參加鑒定或者函件咨詢。
符合本條例第二十三條規(guī)定條件的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和法醫(yī)有義務(wù)受聘進入專家?guī)欤⒊袚?dān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。
第二十五條專家鑒定組進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，實行合議制。專家鑒定組人數(shù)為單數(shù)，涉及的主要學(xué)科的專家一般不得少于鑒定組成員的二分之一;涉及死因、傷殘等級鑒定的，并應(yīng)當(dāng)從專家?guī)熘须S機抽取法醫(yī)參加專家鑒定組。
第二十六條專家鑒定組成員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人也可以以口頭或者書面的方式申請其回避：
(一)是醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人或者當(dāng)事人的近親屬的;
(二)與醫(yī)療事故爭議有利害關(guān)系的;
(三)與醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正鑒定的。
第二十七條專家鑒定組依照醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，運用醫(yī)學(xué)科學(xué)原理和專業(yè)知識，獨立進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，對醫(yī)療事故進行鑒別和判定，為處理醫(yī)療事故爭議提供醫(yī)學(xué)依據(jù)。
任何單位或者個人不得干擾醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，不得威脅、利誘、辱罵、毆打?qū)＜诣b定組成員。
專家鑒定組成員不得接受雙方當(dāng)事人的財物或者其他利益。
第二十八條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定之日起5日內(nèi)通知醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需的材料。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)學(xué)會的通知之日起10日內(nèi)提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯。醫(yī)療機構(gòu)提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
(三)搶救急?；颊撸谝?guī)定時間內(nèi)補記的病歷資料原件;
(五)與醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有關(guān)的其他材料。
在醫(yī)療機構(gòu)建有病歷檔案的門診、急診患者，其病歷資料由醫(yī)療機構(gòu)提供;沒有在醫(yī)療機構(gòu)建立病歷檔案的，由患者提供。
醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定提交相關(guān)材料。醫(yī)療機構(gòu)無正當(dāng)理由未依照本條例的規(guī)定如實提供相關(guān)材料，導(dǎo)致醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不能進行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
第二十九條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯之日起45日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。
負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會可以向雙方當(dāng)事人調(diào)查取證。
第三十條專家鑒定組應(yīng)當(dāng)認真審查雙方當(dāng)事人提交的材料，聽取雙方當(dāng)事人的陳述及答辯并進行核實。
雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定如實提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需要的材料，并積極配合調(diào)查。當(dāng)事人任何一方不予配合，影響醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由不予配合的一方承擔(dān)責(zé)任。
第三十一條專家鑒定組應(yīng)當(dāng)在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上，綜合分析患者的病情和個體差異，作出鑒定結(jié)論，并制作醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。鑒定結(jié)論以專家鑒定組成員的過半數(shù)通過。鑒定過程應(yīng)當(dāng)如實記載。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：
(一)雙方當(dāng)事人的基本情況及要求;
(二)當(dāng)事人提交的材料和負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會的調(diào)查材料;
(三)對鑒定過程的說明;
(四)醫(yī)療行為是否違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī);
(五)醫(yī)療過失行為與人身損害后果之間是否存在因果關(guān)系;
(六)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;
(七)醫(yī)療事故等級;
(八)對醫(yī)療事故患者的醫(yī)療護理醫(yī)學(xué)建議。
第三十二條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
第三十三條有下列情形之一的，不屬于醫(yī)療事故：
(一)在緊急情況下為搶救垂?；颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的;
(二)在醫(yī)療活動中由于患者病情異常或者患者體質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的;
(三)在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的;
(四)無過錯輸血感染造成不良后果的;
(五)因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的;
(六)因不可抗力造成不良后果的。
第三十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，可以收取鑒定費用。經(jīng)鑒定，屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由醫(yī)療機構(gòu)支付;不屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由提出醫(yī)療事故處理申請的一方支付。鑒定費用標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同同級財政部門、衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
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醫(yī)療事故處理心得體會篇十九
醫(yī)療事故是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。確定是否為醫(yī)療事故目前需要醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定才能認定。下文是最新醫(yī)療事故處理條例全文，歡迎閱讀!
第一章總則。
第一條為了正確處理醫(yī)療事故，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，制定本條例。
第二條本條例所稱醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。
第三條處理醫(yī)療事故，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則，堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度，做到事實清楚、定性準(zhǔn)確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)。
第四條根據(jù)對患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級：
一級醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的;。
二級醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的;。
三級醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的;。
四級醫(yī)療事故：造成患者明顯人身損害的其他后果的。
具體分級標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
第五條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
第六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育。
第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員，具體負責(zé)監(jiān)督本醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)工作，檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況，接受患者對醫(yī)療服務(wù)的投訴，向其提供咨詢服務(wù)。
第八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求，書寫并妥善保管病歷資料。
因搶救急?；颊撸茨芗皶r書寫病歷的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。
第九條嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。
第十條患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
患者依照前款規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時，應(yīng)當(dāng)有患者在場。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)患者的要求，為其復(fù)印或者復(fù)制病歷資料，可以按照規(guī)定收取工本費。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同同級衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
第十一條在醫(yī)療活動中，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者，及時解答其咨詢;但是，應(yīng)當(dāng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。
第十二條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，減輕醫(yī)療事故的損害。
第十三條醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負責(zé)人報告，科室負責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時向本醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責(zé)人報告，并向患者通報、解釋。
第十四條發(fā)生醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門報告。
發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告：
(一)導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故;。
(二)導(dǎo)致3人以上人身損害后果;。
(三)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
第十五條發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。
第十六條發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機構(gòu)保管。
第十七條疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封，封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)療機構(gòu)保管;需要檢驗的，應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗;雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定。
疑似輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機構(gòu)派員到場。
第十八條患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢;具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。
尸檢應(yīng)當(dāng)由按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員進行。承擔(dān)尸檢任務(wù)的機構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員有進行尸檢的義務(wù)。
醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人可以請法醫(yī)病理學(xué)人員參加尸檢，也可以委派代表觀察尸檢過程。拒絕或者拖延尸檢，超過規(guī)定時間，影響對死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。
第十九條患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間。死者尸體存放時間一般不得超過2周。逾期不處理的尸體，經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，并報經(jīng)同級公安部門備案后，由醫(yī)療機構(gòu)按照規(guī)定進行處理。
第二十條衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī)療事故爭議的申請后，對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議，需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由雙方當(dāng)事人共同委托負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
第二十一條設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和省、自治區(qū)、直轄市直接管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織再次鑒定工作。
必要時，中華醫(yī)學(xué)會可以組織疑難、復(fù)雜并在全國有重大影響的醫(yī)療事故爭議的技術(shù)鑒定工作。
第二十二條當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的，可以自收到首次鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請。
第二十三條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)建立專家?guī)臁?/p>
專家?guī)煊删邆湎铝袟l件的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員組成：
(一)有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)品德;。
(二)受聘于醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或者醫(yī)學(xué)教學(xué)、科研機構(gòu)并擔(dān)任相應(yīng)專業(yè)高級技術(shù)職務(wù)3年以上。
符合前款第(一)項規(guī)定條件并具備高級技術(shù)任職資格的法醫(yī)可以受聘進入專家?guī)臁?/p>
負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會依照本條例規(guī)定聘請醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和法醫(yī)進入專家?guī)?，可以不受行政區(qū)域的限制。
第二十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，由負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織專家鑒定組進行。
參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的相關(guān)專業(yè)的專家，由醫(yī)患雙方在醫(yī)學(xué)會主持下從專家?guī)熘须S機抽取。在特殊情況下，醫(yī)學(xué)會根據(jù)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的需要，可以組織醫(yī)患雙方在其他醫(yī)學(xué)會建立的專家?guī)熘须S機抽取相關(guān)專業(yè)的專家參加鑒定或者函件咨詢。
符合本條例第二十三條規(guī)定條件的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和法醫(yī)有義務(wù)受聘進入專家?guī)?，并承?dān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。
第二十五條專家鑒定組進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，實行合議制。專家鑒定組人數(shù)為單數(shù)，涉及的主要學(xué)科的專家一般不得少于鑒定組成員的二分之一;涉及死因、傷殘等級鑒定的，并應(yīng)當(dāng)從專家?guī)熘须S機抽取法醫(yī)參加專家鑒定組。
第二十六條專家鑒定組成員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人也可以以口頭或者書面的方式申請其回避：
(一)是醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人或者當(dāng)事人的近親屬的;。
(二)與醫(yī)療事故爭議有利害關(guān)系的;。
(三)與醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正鑒定的。
第二十七條專家鑒定組依照醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，運用醫(yī)學(xué)科學(xué)原理和專業(yè)知識，獨立進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，對醫(yī)療事故進行鑒別和判定，為處理醫(yī)療事故爭議提供醫(yī)學(xué)依據(jù)。
任何單位或者個人不得干擾醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，不得威脅、利誘、辱罵、毆打?qū)＜诣b定組成員。
專家鑒定組成員不得接受雙方當(dāng)事人的財物或者其他利益。
第二十八條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定之日起5日內(nèi)通知醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需的材料。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)學(xué)會的通知之日起10日內(nèi)提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯。醫(yī)療機構(gòu)提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
(三)搶救急?；颊?，在規(guī)定時間內(nèi)補記的病歷資料原件;。
(五)與醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有關(guān)的其他材料。
在醫(yī)療機構(gòu)建有病歷檔案的門診、急診患者，其病歷資料由醫(yī)療機構(gòu)提供;沒有在醫(yī)療機構(gòu)建立病歷檔案的，由患者提供。
醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定提交相關(guān)材料。醫(yī)療機構(gòu)無正當(dāng)理由未依照本條例的規(guī)定如實提供相關(guān)材料，導(dǎo)致醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不能進行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
第二十九條負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯之日起45日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。
負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會可以向雙方當(dāng)事人調(diào)查取證。
第三十條專家鑒定組應(yīng)當(dāng)認真審查雙方當(dāng)事人提交的材料，聽取雙方當(dāng)事人的陳述及答辯并進行核實。
雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定如實提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需要的材料，并積極配合調(diào)查。當(dāng)事人任何一方不予配合，影響醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由不予配合的一方承擔(dān)責(zé)任。
第三十一條專家鑒定組應(yīng)當(dāng)在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上，綜合分析患者的病情和個體差異，作出鑒定結(jié)論，并制作醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。鑒定結(jié)論以專家鑒定組成員的過半數(shù)通過。鑒定過程應(yīng)當(dāng)如實記載。
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：
(一)雙方當(dāng)事人的基本情況及要求;。
(二)當(dāng)事人提交的材料和負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會的調(diào)查材料;。
(三)對鑒定過程的說明;。
(四)醫(yī)療行為是否違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī);。
(五)醫(yī)療過失行為與人身損害后果之間是否存在因果關(guān)系;。
(六)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;。
(八)對醫(yī)療事故患者的醫(yī)療護理醫(yī)學(xué)建議。
第三十二條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
第三十三條有下列情形之一的，不屬于醫(yī)療事故：
(一)在緊急情況下為搶救垂危患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的;。
(二)在醫(yī)療活動中由于患者病情異常或者患者體質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的;。
(三)在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的;。
(四)無過錯輸血感染造成不良后果的;。
(五)因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的;。
(六)因不可抗力造成不良后果的。
第三十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，可以收取鑒定費用。經(jīng)鑒定，屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由醫(yī)療機構(gòu)支付;不屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由提出醫(yī)療事故處理申請的一方支付。鑒定費用標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同同級財政部門、衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
第三十五條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)依照本條例和有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定，對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理。
第三十六條衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告后，除責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)及時采取必要的醫(yī)療救治措施，防止損害后果擴大外，應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查，判定是否屬于醫(yī)療事故;對不能判定是否屬于醫(yī)療事故的，應(yīng)當(dāng)依照本條例的有關(guān)規(guī)定交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
第三十七條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應(yīng)當(dāng)提出書面申請。
申請書。
應(yīng)當(dāng)載明申請人的基本情況、有關(guān)事實、具體請求及理由等。
當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。
第三十八條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門受理。醫(yī)療機構(gòu)所在地是直轄市的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的區(qū)、縣人民政府衛(wèi)生行政部門受理。
有下列情形之一的，縣級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自接到醫(yī)療機構(gòu)的報告或者當(dāng)事人提出醫(yī)療事故爭議處理申請之日起7日內(nèi)移送上一級人民政府衛(wèi)生行政部門處理：
(一)患者死亡;。
(二)可能為二級以上的醫(yī)療事故;。
(三)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
第三十九條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)療事故爭議處理申請之日起10日內(nèi)進行審查，作出是否受理的決定。對符合本條例規(guī)定，予以受理，需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)自作出受理決定之日起5日內(nèi)將有關(guān)材料交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定并書面通知申請人;對不符合本條例規(guī)定，不予受理的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議，申請再次鑒定的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起7日內(nèi)交由省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會組織再次鑒定。
第四十條當(dāng)事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請，又向人民法院提起訴訟的，衛(wèi)生行政部門不予受理;衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止處理。
第四十一條衛(wèi)生行政部門收到負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會出具的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書后，應(yīng)當(dāng)對參加鑒定的人員資格和專業(yè)類別、鑒定程序進行審核;必要時，可以組織調(diào)查，聽取醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人的意見。
第四十二條衛(wèi)生行政部門經(jīng)審核，對符合本條例規(guī)定作出的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論，應(yīng)當(dāng)作為對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理以及進行醫(yī)療事故賠償調(diào)解的依據(jù);經(jīng)審核，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不符合本條例規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)要求重新鑒定。
第四十三條醫(yī)療事故爭議由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具。
協(xié)議書。
第四十四條醫(yī)療事故爭議經(jīng)人民法院調(diào)解或者判決解決的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到生效的人民法院的調(diào)解書或者判決書之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具調(diào)解書或者判決書。
第四十五條縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定逐級將當(dāng)?shù)匕l(fā)生的醫(yī)療事故以及依法對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理的情況，上報國務(wù)院衛(wèi)生行政部門。
第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議的，應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書上簽名。
第四十八條已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求，可以進行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時，應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計算賠償數(shù)額。
經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行;調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。
第四十九條醫(yī)療事故賠償，應(yīng)當(dāng)考慮下列因素，確定具體賠償數(shù)額：
(二)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;。
(三)醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系。
不屬于醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十條醫(yī)療事故賠償，按照下列項目和標(biāo)準(zhǔn)計算：
(一)醫(yī)療費：按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。結(jié)案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。
(二)誤工費：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算;無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
(三)住院伙食補助費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
(四)陪護費：患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
(五)殘疾生活補助費：根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償30年;但是，60周歲以上的，不超過20xx年;70周歲以上的，不超過5年。
(六)殘疾用具費：因殘疾需要配置補償功能器具的，憑醫(yī)療機構(gòu)證明，按照普及型器具的費用計算。
(七)喪葬費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
(八)被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)計算。對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。對年滿16周歲但無勞動能力的，扶養(yǎng)20xx年;但是，60周歲以上的，不超過20xx年;70周歲以上的，不超過5年。
(九)交通費：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付。
(十)住宿費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差住宿補助標(biāo)準(zhǔn)計算，憑據(jù)支付。
(十一)精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。造成患者死亡的，賠償年限最長不超過6年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過3年。
第五十一條參加醫(yī)療事故處理的患者近親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關(guān)規(guī)定計算，計算費用的人數(shù)不超過2人。
醫(yī)療事故造成患者死亡的，參加喪葬活動的患者的配偶和直系親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關(guān)規(guī)定計算，計算費用的人數(shù)不超過2人。
第五十二條醫(yī)療事故賠償費用，實行一次性結(jié)算，由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機構(gòu)支付。
第六章罰則。
第五十三條衛(wèi)生行政部門的工作人員在處理醫(yī)療事故過程中違反本條例的規(guī)定，利用職務(wù)上的便利收受他人財物或者其他利益，濫用職權(quán)，玩忽職守，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，造成嚴(yán)重后果的，依照刑法關(guān)于受賄罪、濫用職權(quán)罪、玩忽職守罪或者其他有關(guān)罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予降級或者撤職的行政處分。
第五十四條衛(wèi)生行政部門違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由上級衛(wèi)生行政部門給予警告并責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：
(一)接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告后，未及時組織調(diào)查的;。
(五)未依照本條例規(guī)定審核醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書的。
第五十五條醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故的，由衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療事故等級和情節(jié)，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令限期停業(yè)整頓直至由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證，對負有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員依照刑法關(guān)于醫(yī)療事故罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。
對發(fā)生醫(yī)療事故的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員，除依照前款處罰外，衛(wèi)生行政部門并可以責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
第五十六條醫(yī)療機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分：
(一)未如實告知患者病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險的;。
(二)沒有正當(dāng)理由，拒絕為患者提供復(fù)印或者復(fù)制病歷資料服務(wù)的;。
(三)未按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求書寫和妥善保管病歷資料的;。
(四)未在規(guī)定時間內(nèi)補記搶救工作病歷內(nèi)容的;。
(五)未按照本條例的規(guī)定封存、保管和啟封病歷資料和實物的;。
(六)未設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專(兼)職人員的;。
(八)未在規(guī)定時間內(nèi)向衛(wèi)生行政部門報告重大醫(yī)療過失行為的;。
(九)未按照本條例的規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報告醫(yī)療事故的;。
(十)未按照規(guī)定進行尸檢和保存、處理尸體的。
第五十七條參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的人員違反本條例的規(guī)定，接受申請鑒定雙方或者一方當(dāng)事人的財物或者其他利益，出具虛假醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書，造成嚴(yán)重后果的，依照刑法關(guān)于受賄罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，由原發(fā)證部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書或者資格證書。
第五十八條醫(yī)療機構(gòu)或者其他有關(guān)機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正，給予警告;對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書或者資格證書：
(一)承擔(dān)尸檢任務(wù)的機構(gòu)沒有正當(dāng)理由，拒絕進行尸檢的;。
(二)涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料的。
第五十九條以醫(yī)療事故為由，尋釁滋事、搶奪病歷資料，擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序和醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，依照刑法關(guān)于擾亂社會秩序罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予治安管理處罰。
第七章附則。
第六十條本條例所稱醫(yī)療機構(gòu)，是指依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的規(guī)定取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的機構(gòu)。
縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)依照《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的規(guī)定開展與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，發(fā)生的計劃生育技術(shù)服務(wù)事故，依照本條例的有關(guān)規(guī)定處理;但是，其中不屬于醫(yī)療機構(gòu)的縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)發(fā)生的計劃生育技術(shù)服務(wù)事故，由計劃生育行政部門行使依照本條例有關(guān)規(guī)定由衛(wèi)生行政部門承擔(dān)的受理、交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定和賠償調(diào)解的職能;對發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故的該機構(gòu)及其有關(guān)責(zé)任人員，依法進行處理。
第六十一條非法行醫(yī)，造成患者人身損害，不屬于醫(yī)療事故，觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任;有關(guān)賠償，由受害人直接向人民法院提起訴訟。
第六十二條軍隊醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療事故處理辦法，由中國人民解放軍衛(wèi)生主管部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門依據(jù)本條例制定。
第六十三條本條例自20xx年9月1日起施行。1987年6月29日國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療事故處理辦法》同時廢止。本條例施行前已經(jīng)處理結(jié)案的醫(yī)療事故爭議，不再重新處理。
1.醫(yī)療事故的主體是合法的醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員;。
2.醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和診療護理規(guī)范、常規(guī);。
3.醫(yī)療事故的直接行為人在診療護理中存在主觀過失;。
4.患者存在人身損害后果;。
5.醫(yī)療行為與損害后果之間存在因果關(guān)系。
醫(yī)療事故處理心得體會篇二十
第三十五條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)依照本條例和有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定，對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理。
第三十六條衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告后，除責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)及時采取必要的醫(yī)療救治措施，防止損害后果擴大外，應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查，判定是否屬于醫(yī)療事故;對不能判定是否屬于醫(yī)療事故的，應(yīng)當(dāng)依照本條例的有關(guān)規(guī)定交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。
第三十七條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應(yīng)當(dāng)提出書面申請。申請書應(yīng)當(dāng)載明申請人的基本情況、有關(guān)事實、具體請求及理由等。
當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。
第三十八條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門受理。醫(yī)療機構(gòu)所在地是直轄市的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的區(qū)、縣人民政府衛(wèi)生行政部門受理。
有下列情形之一的，縣級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自接到醫(yī)療機構(gòu)的報告或者當(dāng)事人提出醫(yī)療事故爭議處理申請之日起7日內(nèi)移送上一級人民政府衛(wèi)生行政部門處理：
(一)患者死亡;
(二)可能為二級以上的醫(yī)療事故;
(三)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
第三十九條衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)療事故爭議處理申請之日起10日內(nèi)進行審查，作出是否受理的決定。對符合本條例規(guī)定，予以受理，需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)自作出受理決定之日起5日內(nèi)將有關(guān)材料交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定并書面通知申請人;對不符合本條例規(guī)定，不予受理的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議，申請再次鑒定的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起7日內(nèi)交由省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會組織再次鑒定。
第四十條當(dāng)事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請，又向人民法院提起訴訟的，衛(wèi)生行政部門不予受理;衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止處理。
第四十一條衛(wèi)生行政部門收到負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會出具的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書后，應(yīng)當(dāng)對參加鑒定的人員資格和專業(yè)類別、鑒定程序進行審核;必要時，可以組織調(diào)查，聽取醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人的意見。
第四十二條衛(wèi)生行政部門經(jīng)審核，對符合本條例規(guī)定作出的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論，應(yīng)當(dāng)作為對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理以及進行醫(yī)療事故賠償調(diào)解的依據(jù);經(jīng)審核，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不符合本條例規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)要求重新鑒定。
第四十三條醫(yī)療事故爭議由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具協(xié)議書。
第四十四條醫(yī)療事故爭議經(jīng)人民法院調(diào)解或者判決解決的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到生效的人民法院的調(diào)解書或者判決書之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具調(diào)解書或者判決書。
第四十五條縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定逐級將當(dāng)?shù)匕l(fā)生的醫(yī)療事故以及依法對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理的情況，上報國務(wù)院衛(wèi)生行政部門。
醫(yī)療事故處理心得體會篇二十一
近幾年來，事故頻繁發(fā)生，給人們的生活和工作帶來了巨大的困擾。面對突發(fā)性的事故，我們必須迅速做出反應(yīng)并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，以最大限度地減少損失。作為一名參與過多起事故處理的工作人員，我深感事故處理實戰(zhàn)中的經(jīng)驗和體會，對于遏制事故擴大和保障人民生命財產(chǎn)安全具有重要的意義。在這篇文章中，我將分享我在事故處理實戰(zhàn)中的心得體會，并提出一些建議。
首先，在事故處理實戰(zhàn)中，我們必須保持冷靜和清醒的頭腦。面對突發(fā)性和危險性較高的事故，很容易產(chǎn)生恐慌和慌亂。然而，這種心態(tài)只會給事故處理帶來更大的困難。只有保持冷靜和冷靜的頭腦，我們才能準(zhǔn)確地判斷形勢和采取正確的反應(yīng)。在事故處理中，我時刻告誡自己要保持冷靜和清醒的頭腦，以使我能夠集中注意力，并做出明智的決策。
其次，事故處理實戰(zhàn)需要有團隊精神和合作能力。事故處理往往是涉及多個部門和機構(gòu)的綜合性工作，需要準(zhǔn)確、迅速地進行信息共享和溝通。在我所參與的多起事故處理中，我深深感受到團隊精神與合作能力的重要性。每個成員都需要積極參與，愿意分享自己的知識和經(jīng)驗，并與其他成員緊密合作。只有團隊精神和合作能力的發(fā)揮，我們才能更好地協(xié)調(diào)各方面的資源和力量，高效地應(yīng)對事故處理。
另外，事故處理實戰(zhàn)需要具備專業(yè)知識和技能。事故處理往往涉及到許多專業(yè)領(lǐng)域的知識，例如救援、醫(yī)療、防災(zāi)等。在我所參與的事故處理中，我意識到自己的知識和技能的薄弱之處。因此，我努力學(xué)習(xí)并提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了一些培訓(xùn)和研討會，并與一些行業(yè)專家進行了交流和學(xué)習(xí)。這些經(jīng)驗使我對事故處理的專業(yè)知識和技能有了更深入的了解，并提高了我在實戰(zhàn)中的工作能力。
同時，事故處理實戰(zhàn)需要具備創(chuàng)新思維和靈活應(yīng)變能力。由于事故的突發(fā)性，我們無法事先預(yù)料到所有可能發(fā)生的情況。因此，我們需要具備創(chuàng)新思維和靈活應(yīng)變能力，以解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。在我所參與的事故處理中，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維和靈活應(yīng)變能力對于解決問題和取得成功至關(guān)重要。我總是鼓勵自己敢于嘗試新的方法和策略，并能夠在緊急情況下快速做出決策。這些經(jīng)驗讓我更加明白，創(chuàng)新思維和靈活應(yīng)變能力是事故處理中不可或缺的能力。
最后，我想提醒大家，在事故處理實戰(zhàn)中我們要時刻將人民生命財產(chǎn)安全放在首位。事故發(fā)生時，我們的首要任務(wù)是保障人民的生命安全和財產(chǎn)安全。因此，我們不能為了完成任務(wù)而不顧人民的生命安全和財產(chǎn)安全。同時，我們還應(yīng)該加強宣傳和培訓(xùn)，提高全民的安全意識和自救能力，以減少事故的發(fā)生和擴大。
總之，事故處理實戰(zhàn)是一項十分重要和復(fù)雜的工作，需要我們具備冷靜思維、團隊合作、專業(yè)知識、創(chuàng)新思維和靈活應(yīng)變的能力。只有通過實踐和反思，我們才能不斷提高自己在事故處理中的工作能力和水平。我希望以我的親身經(jīng)歷和心得體會，能夠?qū)V大的事故處理工作人員提供一些幫助和啟示。讓我們攜起手來，共同努力，為遏制事故的發(fā)生和保障人民的生命財產(chǎn)安全作出更大貢獻。
醫(yī)療事故處理心得體會篇二十二
事故是生活中無法回避的一環(huán)，無論是工作中還是生活中，我們都可能會遭遇到各種各樣的事故。然而，面對事故，我們不能驚慌失措，而是應(yīng)該保持冷靜并迅速采取措施來處理事故。在我多年的工作經(jīng)驗中，我積累了一些處理事故的實戰(zhàn)心得和體會。在本文中，我將分享這些經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。
第二段：準(zhǔn)備工作
處理事故時，必須首先進行充分的準(zhǔn)備工作。這包括了獲得必要的信息，了解現(xiàn)場情況以及組織好人員和資源等。在面對事故時，第一時間獲得準(zhǔn)確全面的信息是至關(guān)重要的。我們需要知道發(fā)生了什么事故、事故的嚴(yán)重程度、人員傷亡情況等。只有明確了問題，才能更好地制定應(yīng)對方案。同時，我們還要了解現(xiàn)場情況，包括地理環(huán)境、時間條件等，以便有效展開應(yīng)急處理工作。最后，組織人員和資源也是一個重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)事故的性質(zhì)和規(guī)模，我們需要組織不同部門的人員參與到事故處理中，同時動員和調(diào)集相應(yīng)的物資和設(shè)備，確保能夠及時有效地應(yīng)對事故。
第三段：冷靜應(yīng)對
在處理事故時，保持冷靜是非常必要的。即使在遇到突發(fā)事件時，我們也不能被情緒左右，而是應(yīng)該冷靜分析，迅速做出決策。冷靜的思考能夠幫助我們更快地找到解決問題的辦法，并有效避免亂抓亂撞，導(dǎo)致問題進一步惡化。此外，冷靜還可以穩(wěn)定現(xiàn)場氣氛，提高團隊的工作效率。這對于事故的成功處理至關(guān)重要。
第四段：協(xié)調(diào)合作
事故處理是一個團隊協(xié)作的過程。在處理事故時，我們需要協(xié)調(diào)各方面的力量，發(fā)揮每個人的所長，達到整體效果的最大化。因此，合理安排人員的分工和負責(zé)區(qū)域，能夠使事故處理工作更為高效。此外，通過有效的溝通和密切的配合，能夠加強團隊的凝聚力，提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力。在事故處理中，需要不同部門之間的緊密合作，保持信息的流通暢通，以便及時做出決策和調(diào)整方案。
第五段：經(jīng)驗總結(jié)
每一次事故處理都是一個寶貴的經(jīng)驗積累過程，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高自身的應(yīng)對能力。在事故處理中，我們應(yīng)該及時記錄、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，并及時整理經(jīng)驗教訓(xùn)。只有通過不斷的總結(jié)和反思，我們才能更好地改進應(yīng)對策略，提高事故處理的效率和質(zhì)量。同時，我們也要向其他領(lǐng)域進行學(xué)習(xí)借鑒，了解其他行業(yè)對于事故處理的方式和方法，為自身的工作提供參考和借鑒。
結(jié)尾
在生活和工作中，我們都有可能遭遇各種各樣的事故。然而，只要我們保持冷靜、做好準(zhǔn)備工作、協(xié)調(diào)合作，就能夠有效地處理事故，減少損失。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，我們也能夠提高自身的應(yīng)對能力，更好地應(yīng)對未來的事故。希望我的實戰(zhàn)心得體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，讓我們共同為更安全的生活和工作環(huán)境努力！
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