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物業(yè)述職報(bào)告完整版篇一
自年底達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù)，先后負(fù)責(zé)過(guò)小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作。__年，因工作需要，我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。__年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際開(kāi)展工作。
在從事物業(yè)管理工作中，我通過(guò)不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉和掌握了工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化，但是經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)與摸索，我對(duì)如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實(shí)方面。
為了更好地開(kāi)展工作，抓住工作重點(diǎn)是從基礎(chǔ)抓起。
首先，我?guī)ьI(lǐng)大家對(duì)各部門的日常工作進(jìn)行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們制定了各部門的工作計(jì)劃，理清工作思路，明確工作方向。
針對(duì)工程部，我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開(kāi)展情況，共同討論和制定了“以回訪和日?；A(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點(diǎn)，在探索設(shè)備管理新思路的同時(shí)，搞好工程預(yù)建項(xiàng)目”的總體計(jì)劃，對(duì)不同工作內(nèi)容實(shí)行了專人專項(xiàng)管理方案。
針對(duì)綠化隊(duì)，我和石隊(duì)長(zhǎng)總結(jié)了前些年的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務(wù)，更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等細(xì)節(jié)工作。
針對(duì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)部，我提出要樹(shù)立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念，積極拓展小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中，我把重點(diǎn)放在以下幾項(xiàng)工作上：
一是扎實(shí)做好房屋維修工作?；卦L工作，一直都是歷年來(lái)的工作重點(diǎn)，在回訪工作中，世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重，通過(guò)幾年的不斷探索，反復(fù)實(shí)踐，我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒(méi)有其他工作安排的話，我就會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)了解情況，支持工程師工作的同時(shí)，安撫業(yè)戶情緒。__年工程部共完成房屋漏雨維修230戶，完成率達(dá)97%。
二是做精工程預(yù)建項(xiàng)目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項(xiàng)目已于__年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個(gè)問(wèn)題，工程部對(duì)世紀(jì)家園生活熱水改造項(xiàng)目進(jìn)行了論證。世紀(jì)家園多層車庫(kù)報(bào)件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計(jì)劃批復(fù)手續(xù)，但由于多種原因，設(shè)計(jì)方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實(shí)踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過(guò)多次探討研究后，在__年__月開(kāi)始試行設(shè)備管理制度。我們對(duì)設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理，建立了設(shè)備清單，制定了具體的設(shè)備檢修計(jì)劃，在各維修隊(duì)協(xié)助下，順利按計(jì)劃完成了設(shè)備檢修任務(wù)，共保養(yǎng)水泵260臺(tái)、大修29臺(tái)，檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺(tái)，檢修新風(fēng)機(jī)29臺(tái)，保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺(tái)，大修防火卷簾門12臺(tái)，檢修變壓器39臺(tái)。
四是全力做好綠化工作。綠化隊(duì)一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作，__年綠化隊(duì)共植樹(shù)7715棵、栽種草花8.6萬(wàn)株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè)，滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，把聯(lián)通收費(fèi)、民航售票、保險(xiǎn)咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)到世紀(jì)家園，在此基礎(chǔ)上又增加了國(guó)際公寓售票服務(wù)點(diǎn)。
二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面。
1、政治素質(zhì)。
能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，有大局意識(shí)，保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開(kāi)展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點(diǎn)、新思路，培養(yǎng)員工樹(shù)立“以人為本，服務(wù)至上”的文化理念，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，能夠獨(dú)立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
能緊緊圍繞公司__年的工作中心及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)開(kāi)展工作。在工程項(xiàng)目改造等工作中，始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價(jià)還價(jià)，為企業(yè)節(jié)省了大量資金，使公司在__年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在公司班子成員中，我是年齡最大的一個(gè)。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居，遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持民主集中制原則，不斷開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，總結(jié)不足，完善自我，為_(kāi)_年物業(yè)公司班子被評(píng)為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律。
做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵(lì)來(lái)約束自己，辦事公開(kāi)透明，按程序履行職責(zé)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，維護(hù)企業(yè)利益。
回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績(jī)，但是依然存在著很多不足，其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，始終保持熱忱的工作態(tài)度，繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工，進(jìn)一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實(shí)干，為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
很有共鳴！
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二
一路走來(lái)，遍歷了2021的景色，如今的我們即將走進(jìn)全新的20_年里。
在上一年的工作里，我們_物業(yè)在工作中嚴(yán)格的加強(qiáng)了要求和規(guī)范，為_(kāi)、_等小區(qū)的業(yè)主們提供了積極的物業(yè)服務(wù)和的幫助。給業(yè)主們留下了非常不錯(cuò)的印象，得到了業(yè)主們的信任?；仡欉@一年，作為_(kāi)物業(yè)公司的一名客服人員。我專注在_物業(yè)的前臺(tái)崗位，為業(yè)主提供接待和良好的物業(yè)申請(qǐng)，在今年的工作中充分的發(fā)揮了自己的作用。在今年的工作上，我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排和培訓(xùn)。在自身的崗位上積極的服務(wù)業(yè)主，仔細(xì)的完成自己的工作?，F(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的工作收獲做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)服務(wù)思想和工作態(tài)度。
作為一名客服，我們是公司接觸業(yè)主的一線崗位。為此，我們?cè)诠ぷ髦胁⒉皇菃渭兊淖鳛榈目头谟跇I(yè)主溝通交流，更是作為_(kāi)物業(yè)的代表，作為公司的形象站在這個(gè)位置上。為此，我也深深的感受到了這個(gè)崗位的重要性。
為了能在工作中更好的給業(yè)主帶來(lái)感受，我在今年的工作中著重加強(qiáng)了自身的思想鍛煉。鞏固自己的服務(wù)思想，讓自己能更加用心、貼心的在工作中考慮業(yè)主的問(wèn)題，并為業(yè)主提出的解決方案或是解決問(wèn)題。
此外，我還一改過(guò)去過(guò)去自己在工作中有些散漫的態(tài)度，開(kāi)始嚴(yán)格仔細(xì)的正視起工作的責(zé)任。并還通過(guò)在培訓(xùn)和書(shū)籍上的了解，加強(qiáng)了自身的服務(wù)禮儀，讓工作變得更簡(jiǎn)單。
二、嚴(yán)格的遵守工作要求，完善服務(wù)的不足。
在工作方面，我能做到嚴(yán)格的遵守公司規(guī)定，做好接待工作的同時(shí)，絕不違反公司的紀(jì)律，不輕易向客戶許諾自身責(zé)任外的事等等。我也知道，自身作為公司和業(yè)主的溝通橋梁，如果在我的工作中出現(xiàn)了什么問(wèn)題，業(yè)主也會(huì)受到影響!為此，在每次物業(yè)工作完成之后，我也會(huì)及時(shí)的打電話給業(yè)主確認(rèn)情況，確保工作能順利的完成，且沒(méi)有什么遺留問(wèn)題。
這樣嚴(yán)格仔細(xì)的態(tài)度，給我避免了很多的問(wèn)題。也讓我們的工作得到了更多業(yè)主的認(rèn)可，增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)可。
三、自我的不足。
反思一年，自己最大的問(wèn)題在于不能牢記自己自身的問(wèn)題。在工作中我也犯下過(guò)許多的大大小小的問(wèn)題和馬虎，但如果不能牢記和改進(jìn)錯(cuò)誤，就還會(huì)繼續(xù)犯下錯(cuò)誤!對(duì)此，我感到很慚愧。
但在未來(lái)的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己能在工作方面取得更大的收獲!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇三
周來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、政治思想工作。
一周來(lái)，我通過(guò)各種學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作才有動(dòng)力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局，作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū)，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神，協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇四
客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主，提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主更滿意，我部應(yīng)該從六個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、做好客戶日常服務(wù)工作，提高業(yè)主報(bào)修的及時(shí)率和完成率，減少業(yè)主的投訴和不滿。
首先，我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多，不同的業(yè)主會(huì)有不同的需求，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的服務(wù)于業(yè)主，部門要加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作，并定期進(jìn)行考核，不斷提高客服人員的服務(wù)水平，努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強(qiáng)客服人員語(yǔ)言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報(bào)事時(shí)，首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作，然后各樓棟管家及時(shí)跟進(jìn)回訪，避免因處理業(yè)主報(bào)修不及時(shí)而引起的投訴。其次，客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè)，需要的是多動(dòng)腦，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營(yíng)造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境，這樣可以感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主體會(huì)到自己是在享受一種服務(wù)，有一種比“家”更溫暖的感覺(jué)。
首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn)，物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營(yíng)，關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益，我要帶領(lǐng)部門員工把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來(lái)做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處，在平時(shí)的點(diǎn)滴工作中感動(dòng)業(yè)主，多與業(yè)主溝通，將心比心的想一想，用我們的真心去服務(wù)業(yè)主，業(yè)主也一定會(huì)被感動(dòng)。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的，對(duì)于這些業(yè)主，我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開(kāi)始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來(lái)制定相應(yīng)的催繳措施，安排專門人員進(jìn)行催繳，對(duì)于那些典型的欠費(fèi)戶，在下一周期就應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通，包括節(jié)假日的問(wèn)候，發(fā)送短信等，還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取，其實(shí)按照市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
三、改善部門管理，使20_年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升;。
1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn)，使員工熟練掌握專業(yè)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)辦理能力;。
2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性，嚴(yán)于律己，強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高業(yè)主滿意度;。
3、多組織聯(lián)合巡區(qū)，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力，提高品質(zhì);。
四、加大宣傳、創(chuàng)新思路，將20_年度社區(qū)活動(dòng)做大、做新、做的有影響力;主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、設(shè)立社區(qū)活動(dòng)專員一名，主要負(fù)責(zé)對(duì)外，搞好社區(qū)宣傳工作;。
2、聯(lián)合社區(qū)，一起組織社區(qū)活動(dòng)，把社區(qū)活動(dòng)做大，有影響力;。
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助，提高經(jīng)營(yíng)收入。
五、做好部門人員管理工作，打造一個(gè)穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì);。
2、多組織員工活動(dòng)，使員工之間有個(gè)良好的溝通平臺(tái)，增強(qiáng)部門凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn)，以制度約束大家的行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)業(yè)主的平時(shí)節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時(shí)去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間，用短信平臺(tái)發(fā)祝福短信問(wèn)候業(yè)主，使業(yè)主感覺(jué)到溫馨;
3、停水、停電時(shí)，做好預(yù)防措施，并及時(shí)短信提醒業(yè)主，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;。
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€(gè)性化的服務(wù)，拉攏一批固定的業(yè)主群，使他們支持我們的工作;。
5、定時(shí)開(kāi)展業(yè)主座談會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主的心聲，汲取業(yè)主好的意見(jiàn)建議，并及時(shí)改善服務(wù);。
6、每月定時(shí)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務(wù);。
7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù)，使業(yè)主近距離可以反映問(wèn)題，并及時(shí)得到解決，提高辦事效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作，克服不足，不斷完善自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)!同時(shí)，我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作，各部門同事的緊密配合，使我在這個(gè)機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇五
本人x，行政部保安員。入職時(shí)間20_年10月8日。至今已在x的大家庭中度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識(shí)，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個(gè)保安員的工作職責(zé)?，F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細(xì)認(rèn)真，不出差錯(cuò)。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排，并且做到無(wú)紕漏，良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程。
1、每天按時(shí)到崗，在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄，并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉，并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患。
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查，并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下，及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻(xiàn)，但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，協(xié)助其他部門做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇六
在20__年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城x局的總體工作部暑，結(jié)合__實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉潔建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
（1）為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與x局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到x局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，x局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
（2）為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
（3）催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入x住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來(lái)年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)。
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇七
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方?？傊?，從個(gè)人角度總結(jié)20_年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。
三、20_年工作計(jì)劃與思路
20_年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20_年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20_年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁大家，我很高興能加入高宇這個(gè)大家庭，我是_x物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司派駐_地產(chǎn)_x項(xiàng)目的物業(yè)顧問(wèn)。從九月份進(jìn)入高宇地產(chǎn)以來(lái)，我感受到了大家的熱情，和大家對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)，這樣高尚的工作風(fēng)氣也不斷的鞭策我進(jìn)步。這幾個(gè)月來(lái)我做和物業(yè)部全體員工為了促進(jìn)濱水國(guó)際的物業(yè)形象服務(wù)做了以下工作。
一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善：
九月份以來(lái)，為了配合銷售部工作，做好接待，禮儀的輔助工作，我們建立了護(hù)衛(wèi)組、保潔組、接待組，并對(duì)接待人員進(jìn)行庫(kù)管員、文員的培養(yǎng)。
2、物業(yè)管理制度的建立：
為了與四川省物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌，我們共建立的十大類的制度：物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)員工工作職責(zé)、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施、考勤考核制度、督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)的建立、考核標(biāo)準(zhǔn)建立、控電設(shè)備開(kāi)關(guān)時(shí)間表。并嚴(yán)格按照以上制度來(lái)執(zhí)行。
3、人員的培訓(xùn)
為了加強(qiáng)每一名員工的工作能力和協(xié)作能力，從九月份到現(xiàn)在我們集中進(jìn)行了約30課時(shí)的車場(chǎng)管理，禮儀護(hù)衛(wèi)、應(yīng)急事件處理、文員、庫(kù)房管理、衛(wèi)生檢查的專項(xiàng)培訓(xùn)。其次，我們每周都有一個(gè)周例會(huì)，每天早晨都有晨會(huì)和早操，在每一時(shí)間對(duì)優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)學(xué)習(xí)。
4、每名員工的獎(jiǎng)懲檔案的建立
所有物業(yè)部的員工都有一份專項(xiàng)的獎(jiǎng)懲檔案，對(duì)于員工每一次的獎(jiǎng)懲都記入檔案，這樣員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)，檔案隨單位的變動(dòng)而隨人走。這樣每一個(gè)新調(diào)入的單位都會(huì)了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。
二、年度主要工作業(yè)績(jī)
1、人員的培訓(xùn)：基本軍事、禮儀、崗位技能、安防
集中專項(xiàng)培訓(xùn)30課時(shí)，每天還有早操和晨會(huì)。
2、通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，讓每名員工對(duì)公司、樓盤有了更深一層的了解
我們?cè)谑路菅?qǐng)銷售部池家霞同志對(duì)物業(yè)部的員工進(jìn)行了一次樓盤知識(shí)的系統(tǒng)講解培訓(xùn)，下來(lái)，還對(duì)喜歡銷售工作的員工進(jìn)行了，銷售技巧的培訓(xùn)，最后對(duì)物業(yè)部的全體員工進(jìn)行了一次綜合樓盤知識(shí)考核。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，我們物業(yè)部做到了，在銷售部接待工作繁忙的時(shí)候，我們物業(yè)部的員工同樣能對(duì)接待客戶，把客戶留的住并為客戶講解樓盤，直到銷售部員工來(lái)接替。
3、人才的發(fā)掘
對(duì)于不合格的員工我們辭退，對(duì)于優(yōu)秀的員工，我們給予他更多更好的發(fā)展空間，讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績(jī)。從九月份以來(lái)，我們物業(yè)部向銷售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷售員。
三、安全生產(chǎn)工作
1、車輛的有序停放，避免無(wú)擦掛和丟失
每次有客戶或公司來(lái)車，我們護(hù)衛(wèi)都會(huì)認(rèn)真做好接待工作，并仔細(xì)檢查車輛情況，如車輛有損壞異狀，第一時(shí)間報(bào)給客戶和公司，避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理，物品進(jìn)出有登記
我們建立了物口進(jìn)出登記表，對(duì)送到銷售中心的物品進(jìn)行登記造冊(cè)，對(duì)拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)督報(bào)修
九月份以來(lái)，銷售中心的電控設(shè)備報(bào)修達(dá)三十次之多。同時(shí)，我們每天都對(duì)銷售中心的電控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)每次出現(xiàn)的情況都會(huì)在每一時(shí)間報(bào)修給工程部，或?qū)︿N售中心的電控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行運(yùn)行時(shí)的跟蹤，發(fā)現(xiàn)異常立刻報(bào)告，以便進(jìn)行檢查，避免造成不必要的損失。
四、廉潔自律工作
1、認(rèn)真工作無(wú)怨言，對(duì)每一次所要進(jìn)的物品都要經(jīng)過(guò)價(jià)格測(cè)算，和多家貨品的比對(duì)，并報(bào)給辦公室。
2、為了工作，每月主動(dòng)放棄四天休假
五、年度工作主要工作缺點(diǎn)或失誤
1、人員未配齊，按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來(lái)看，我們物業(yè)人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時(shí)申請(qǐng)到位地：
雖然現(xiàn)在我們護(hù)衛(wèi)員工都配有冬大衣，但在配大衣時(shí)，我們時(shí)間有點(diǎn)落后，致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過(guò)
員工是我們這個(gè)大家庭中的一份子，我就是我們物業(yè)部的家長(zhǎng)，對(duì)于家人我還沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，沒(méi)有到員工家進(jìn)而去走訪過(guò)。
六、20_年工作規(guī)劃
20_年將狠抓制度的完善和執(zhí)行，人員的全面培訓(xùn)和人才的發(fā)掘，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理，確保少出事甚至不出事。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過(guò)硬的執(zhí)行力，人才定位準(zhǔn)確，做到人盡其才，完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，確保每名員工有過(guò)硬的理解力，執(zhí)行力和憂患意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
同時(shí)，我們所做的工作都要在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，在全體同仁的一致努力下，才會(huì)戰(zhàn)勝重重困難，才會(huì)順利完成明年的工作。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇九
我從20_年x月x日_物業(yè)正式成立后，接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
一、規(guī)范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書(shū)寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)x件，其中住戶咨詢x件，意見(jiàn)建議x件，住戶投訴x件，公共維修x件，居家維修x件，其它服務(wù)x件，表?yè)P(yáng)x件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡x張，車卡x張，非機(jī)動(dòng)車x張。
6、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔整，有檢索目錄，共計(jì)x盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)x件，公共區(qū)域x件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和_日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的_師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。_師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分_維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰。
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出帳，分門別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)管理，及時(shí)上交，領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái)，領(lǐng)用收據(jù)x本，已上交x本，正使用x本，備用x本。上交現(xiàn)金共計(jì)：__x元，其中_制卡為_(kāi)_元。
九、宣傳文化工作方面。
共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為x戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。_物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“20_年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表x份，收回x份，總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為x，其中客服滿意度為x，清潔滿意度為x，維修滿意度為x。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶，誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重，以誠(chéng)待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，讓我們_物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“_物業(yè)，加油!”
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十
作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事。尤其是節(jié)假日、夜里。單位領(lǐng)導(dǎo)不在。總會(huì)有一些事情發(fā)生。大小事都得一把抓。這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟。職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說(shuō);現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了。你了。其實(shí)在這樣的時(shí)候。工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事。加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動(dòng)期間。加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班。發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位。及時(shí)處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度。保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。
在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況。加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理。要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核。為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)。講當(dāng)前治安形勢(shì)。及保安工作的重要性。對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。
要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員。了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員。了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度。
掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安隊(duì)長(zhǎng)工作中?；旧鲜欠Q職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜。還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學(xué)會(huì)了很多東西。尤其是處理事情的技巧。處理問(wèn)題時(shí)既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單。其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累。但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時(shí)。只強(qiáng)調(diào)效率。但是缺乏一種耐心和手段。
現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時(shí)要深入了解員工的思想。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥。因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng)。使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng)。但盡可能避免直接沖突。在平時(shí)工作中我也存在一些不足。比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑。雖然是一些小節(jié)。但也會(huì)帶來(lái)一些不好的影響。要吸取教訓(xùn)。我對(duì)自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說(shuō)盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門做好工作。爭(zhēng)取在今后把保安隊(duì)長(zhǎng)工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)。與時(shí)俱進(jìn)。緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍。自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十一
我是20__年3月調(diào)任縣交通局任黨委書(shū)記、局長(zhǎng)，主持全面工作，主管人事、財(cái)務(wù)和交通重點(diǎn)工程建設(shè)?；仡?0__年工作，我以對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，努力做好本職工作，身體力行率先垂范，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工，較好地完成年度的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、深入學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，快速適應(yīng)新的工作崗位。
交通是十分重要的民生，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的的快速發(fā)展，群眾對(duì)交通發(fā)展的要求也越來(lái)越高，交通適度超前發(fā)展的壓力也越來(lái)越大。作為交通局長(zhǎng)，我以此為動(dòng)力，從加強(qiáng)學(xué)習(xí)入手，深入調(diào)查研究，查找問(wèn)題和不足，善于思考，敢作敢當(dāng)，以開(kāi)闊的視野、全局的觀念扎實(shí)地開(kāi)展交通工作。帶領(lǐng)廣大干部職工形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，執(zhí)行黨委中心組理論學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)“周一夜學(xué)”、黨支部“三會(huì)一課”制度，逐步提高干部職工的理論素養(yǎng)和管理水平，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和滿足交通發(fā)展的需要。為了認(rèn)真聽(tīng)取群眾對(duì)交通工作的意見(jiàn)，分三個(gè)片區(qū)召開(kāi)覆蓋全縣人大代表、委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的交通工作座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，虛心采納合理化建議，努力使交通發(fā)展更加順應(yīng)群眾的要求。
二、完善規(guī)劃，加快前期，縣域交通網(wǎng)絡(luò)日趨科學(xué)。
高速公路的建成和鄉(xiāng)村康莊工程的實(shí)施，蒼南交通的面貌有了很大的改善，交通逐步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，對(duì)外干線基本暢通，農(nóng)村公路村村通達(dá)。但內(nèi)外交通的銜接還不協(xié)調(diào)，農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)還不完善。規(guī)劃“二高三縱五橫三連”的公路網(wǎng)絡(luò)，逐步改造原有樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的道路網(wǎng)。按照規(guī)劃目標(biāo)，編制完成鰲江至舥艚至金鄉(xiāng)輸港公路可行性研究報(bào)告，并上報(bào)省廳待審查。完成靈溪至龍沙公路和靈溪至海城兩項(xiàng)目工程可行性研究報(bào)告，靈海公路線路定位及“工可”已經(jīng)通過(guò)審批，靈海公路預(yù)計(jì)投資7億多元，爭(zhēng)取今年動(dòng)工。沈海高速公路浙江境溫州瑞安至蒼南段改擴(kuò)建工程，高速?gòu)?fù)線浙閩省界接點(diǎn)方案已經(jīng)過(guò)協(xié)商形成一致意見(jiàn)，并列入了規(guī)劃，將投資40多億元，預(yù)計(jì)20__年動(dòng)工。
三、突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，加快交通項(xiàng)目的建設(shè)步伐。
文明公路創(chuàng)建穩(wěn)步進(jìn)行，根據(jù)省交通廳和省公路局的統(tǒng)一部署，我縣全面實(shí)施了104國(guó)道蒼南段和龍金大道文明公路創(chuàng)建工作。把啟動(dòng)104國(guó)道二期改造，實(shí)施104一期路面大修和龍金大道大修作為重中之重來(lái)抓，三個(gè)項(xiàng)目總計(jì)投入資金超過(guò)1、5億元。104國(guó)道是溫州首段創(chuàng)建省級(jí)文明公路，龍金大道是溫州首次創(chuàng)建農(nóng)村文明公路。工程于20__年7月開(kāi)工，年底完成104國(guó)道蒼南段、龍金大道文明公路創(chuàng)建的主體工程，“兩路一橋”已經(jīng)于20____年一月全面投入使用，各項(xiàng)配套工程按照省廳文明公路創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入全面的沖刺收尾階段。78省道改建工程加快推進(jìn)，現(xiàn)已完成公路主線范圍內(nèi)的征地工作和完成92%的房屋拆遷工作，完成全線5個(gè)路基標(biāo)段80%工程量，四座隧道全部貫通，路基完成挖填方588萬(wàn)方，路面工程也已進(jìn)場(chǎng)，本年度完成投資1億多元，占年度計(jì)劃的89、75%，開(kāi)工以來(lái)累計(jì)完成投資37733萬(wàn)元，占總投資65、5%。公路養(yǎng)護(hù)扎實(shí)推進(jìn)，20__年全縣公路平均好路率為73、33%。按時(shí)完成全縣的臨水臨涯高邊坡路段和有公路橋梁的檢查，及時(shí)完成公路大中修工程和安保設(shè)施工程。
為了解決公路收費(fèi)與群眾利益的矛盾，我們從理順交通投資機(jī)制入手，努力爭(zhēng)取取消收費(fèi)公路的“四自”性質(zhì)。104國(guó)道股權(quán)轉(zhuǎn)讓得到省交通廳和省公路局的同意，在縣政府回購(gòu)60％股份的同時(shí)，將其中30％的股份轉(zhuǎn)讓給省公路局，按省公路局70%、縣政府30%的股權(quán)比例重新組建項(xiàng)目公司。按照轉(zhuǎn)讓程序要求，成立104國(guó)道股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)國(guó)道開(kāi)發(fā)公司的資產(chǎn)進(jìn)行審計(jì)評(píng)估，妥善處理了相偉集團(tuán)、國(guó)道公司和路港集團(tuán)的停工補(bǔ)償糾紛，和相偉集團(tuán)進(jìn)行反復(fù)和艱難的談判，達(dá)成了轉(zhuǎn)讓意見(jiàn)，議定了縣國(guó)有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)公司與相偉集團(tuán)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，解決機(jī)制問(wèn)題，妥善解決了相偉集團(tuán)原聘企業(yè)及臨時(shí)工作人員。靈龍收費(fèi)站已列為全省擬撤銷公路收費(fèi)站項(xiàng)目，深入研究提出撤并方案，有關(guān)事業(yè)人員分流問(wèn)題已報(bào)請(qǐng)縣政府待審批，人員安置有序進(jìn)行中。蒼南汽車客運(yùn)西站投資3800萬(wàn)元，占地60多畝，20____年竣工，但迄今為止，因站前47間民房拆遷問(wèn)題而長(zhǎng)期閑置，在縣委縣政府的高度重視和大力支持下，對(duì)拆遷問(wèn)題做了大量深入細(xì)致的工作，9月下旬拆遷工作順利完成，長(zhǎng)運(yùn)公司斥資300多萬(wàn)元對(duì)站場(chǎng)進(jìn)行裝修，已于__月29日投入試營(yíng)運(yùn)。104國(guó)道改建工程南水頭段，涉及200多戶房屋拆遷政策處理的事情，從1999年一直拖到去年沒(méi)有解決。在縣里領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各部門的共同努力下，嚴(yán)格依法按程序辦事，把工作做到群眾心坎上，每次都是面對(duì)面跟群眾交流，幫他們解決實(shí)際問(wèn)題，評(píng)估和拆遷安置公平公正公開(kāi)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持優(yōu)先原則，誰(shuí)先按時(shí)騰空，誰(shuí)先簽協(xié)議，誰(shuí)先搖號(hào)，誰(shuí)先安置。做了大量認(rèn)真細(xì)致的工作，做通了大部分拆遷戶，使南水頭段改建工程順利實(shí)施。
五、加強(qiáng)管理，優(yōu)化服務(wù)，提高交通管理的質(zhì)量水平。
堅(jiān)持交通惠民的原則，不斷繁榮交通運(yùn)輸市場(chǎng)。根據(jù)市處實(shí)施溫州快客、快線、溫州城鄉(xiāng)巴士和溫州鄉(xiāng)村小巴士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，實(shí)行“六統(tǒng)一”管理的目標(biāo)，積極推行客運(yùn)品牌建設(shè)，優(yōu)化了縣級(jí)班車和城鄉(xiāng)公交客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量和安全狀況。為了盡快解決康莊公路沿途所涉及群眾出行難的問(wèn)題，就發(fā)展鄉(xiāng)村小巴士提早做好前期工作，按計(jì)劃投放康莊線路運(yùn)力。投放110輛靈溪、龍港鎮(zhèn)內(nèi)出租車，按照公車公營(yíng)的模式經(jīng)營(yíng)，填補(bǔ)了鎮(zhèn)內(nèi)出租的空白。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，建設(shè)浙閩邊貿(mào)物流中心等商品集散大型站場(chǎng)，基本構(gòu)建輻射全國(guó)各地的貨流輸送網(wǎng)絡(luò)，大物流建設(shè)一直在溫州地區(qū)名列前茅。以“突破難點(diǎn)、規(guī)范市場(chǎng)、確保穩(wěn)定”為目的，加強(qiáng)市場(chǎng)管理，重點(diǎn)打擊黑車，全縣共查處違法案件2860件，罰款634萬(wàn)元。公路規(guī)費(fèi)稽征超計(jì)劃完成，比去年都有所增長(zhǎng)，全年共收繳公路養(yǎng)路費(fèi)8256萬(wàn)元，客貨運(yùn)附加費(fèi)征收1451萬(wàn)元，公路運(yùn)輸管理費(fèi)征收778萬(wàn)元，摩托車養(yǎng)路費(fèi)征收__1萬(wàn)元，代征稅費(fèi)1553萬(wàn)元（含車輛使用稅），征收通行費(fèi)2380多萬(wàn)元。建立部門聯(lián)動(dòng)（聯(lián)合交警等部門）和區(qū)域聯(lián)動(dòng)（協(xié)調(diào)寧德等地區(qū)）的治超協(xié)調(diào)機(jī)制，全縣公路平均超限率下降至6％以下，干線公路超限率下降至4、5％以下，有效地保障道路行車安全。開(kāi)展季節(jié)性安全大檢查和一系列專項(xiàng)整治活動(dòng)，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)，及時(shí)有效地消除事故隱患。針對(duì)五十年一遇的冰雪災(zāi)害，按照“四保四一”的雪戰(zhàn)方針，全力以赴抗擊冰雪災(zāi)害，使災(zāi)害帶來(lái)的損失降至最低點(diǎn)。
六、以身作則，廉潔從政，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能和廉政建設(shè)。
堅(jiān)持廉潔從政、勤政為民，是黨的性質(zhì)和宗旨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，也是一個(gè)共產(chǎn)黨員的政治品格。作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，我從自身抓起，正確對(duì)待手中權(quán)力，嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，管好身邊的人和事，不謀私利，不搞特殊。注重制度防范，完善懲防體系，制定一系列制度，要求嚴(yán)格執(zhí)行交通工程、客運(yùn)線路招投標(biāo)和行政執(zhí)法自由裁量權(quán)規(guī)定，杜絕利用職權(quán)干預(yù)工程招投標(biāo)、客運(yùn)線路投放、行政執(zhí)法處罰。深入開(kāi)展“深化作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)，著力推進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、廉政大建設(shè)、效能大提升。積極大力開(kāi)展文明創(chuàng)建，系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批抗臺(tái)英雄、文明標(biāo)兵、勞動(dòng)模范。
回顧任職以來(lái)的工作，我所取得的成績(jī)是在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得的，但存在的問(wèn)題也還不少，離組織和人民群眾的要求還有差距。與班子成員、基層同志談心溝通還做得不夠，還未能很好地調(diào)動(dòng)方方面面的積極性。干部管理教育還不夠，個(gè)別部位的干部職工在廉潔自律上發(fā)生了問(wèn)題。交通宣傳還做得不夠，運(yùn)政和路政執(zhí)法還得不到群眾的理解和支持。對(duì)于這些不足，我將在今后的工作中切實(shí)加以改正，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答組織的培養(yǎng)和同志們的信賴。
以上述廉述職，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十二
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)及老師：
大家好!
一、個(gè)人基本情況
我20_年x月畢業(yè)于專業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位，20_年—20_年在_大學(xué)攻讀在職研究生，20_獲計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)工程碩士學(xué)位，20_年獲中級(jí)職稱職稱至今，近幾年主講《單片機(jī)技術(shù)應(yīng)用》，《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》等課程，授課范圍涵蓋電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、軌道交通控制等專業(yè)，主要從事微機(jī)控制領(lǐng)域的技術(shù)研究，我的任職年限、職稱英語(yǔ)、現(xiàn)代技術(shù)、繼續(xù)教育學(xué)時(shí)、專業(yè)技能證書(shū)等條件均滿足申報(bào)要求，此次副教授職稱申報(bào)屬于正常申報(bào)。
二、教科研業(yè)績(jī)成果
近幾年在我立足于本崗教學(xué)、結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)，以教學(xué)工作為主線、微機(jī)控制作為科研方向，積極努力地投入到教學(xué)、科研工作中去，在教學(xué)、科研等方面取得了一些成績(jī)。簡(jiǎn)單羅列如下：
1.每學(xué)期教學(xué)工作量超過(guò)300學(xué)時(shí)，開(kāi)設(shè)公共選修課，工作量飽滿。
2.積極投身企業(yè)實(shí)踐，20_年到_企業(yè)崗位，20_年到_企業(yè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。
3.指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)每年5人次以上，指導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)研究與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目3項(xiàng)，其中已結(jié)題2項(xiàng)，1項(xiàng)在研。指導(dǎo)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”科研項(xiàng)目1項(xiàng)。
4.作為第一完成人，完成校級(jí)科研項(xiàng)目4項(xiàng)，參加重點(diǎn)科研項(xiàng)目2項(xiàng);
5.作為第一完成人，申報(bào)并獲得實(shí)用新型專利2項(xiàng);
6.獲學(xué)校青年教師講課比賽獎(jiǎng)2項(xiàng);
8.作為第一指導(dǎo)教師，連續(xù)多年指導(dǎo)學(xué)生參加市級(jí)、技能大賽，獲得市級(jí)比賽一等獎(jiǎng)4次，獲得一等獎(jiǎng)1次、二等獎(jiǎng)2次、三等獎(jiǎng)1次。作為一名職校教師，我始終把如何培養(yǎng)雪深的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力作為教學(xué)目標(biāo)，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，努力處理好理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的關(guān)系，同時(shí)盡可能把教學(xué)和科研任務(wù)更好的結(jié)合起來(lái)，使自己更方面的業(yè)務(wù)能力能全面發(fā)展。
三、代表作簡(jiǎn)介首先說(shuō)明我的科研工作主線為：
嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)的研究，論文、課題、專利等成果都圍繞該主線開(kāi)展。
1.第一篇代表作20_年1_月發(fā)表在核心期刊上，論文通過(guò)對(duì)探索與研究，分析闡述了涉及的關(guān)鍵技術(shù)，對(duì)于有著重要的參考價(jià)值，也為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)提供了研究依據(jù)。論文的技術(shù)要點(diǎn)主要有：(1)。(2)。(3)。(4)。(5)理論：本論文對(duì)于技術(shù)的研究，提高了在生產(chǎn)實(shí)際用的應(yīng)用能力，具有較為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.第二篇代表作，已經(jīng)被ei檢索，論文針對(duì)實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)(rtos)在單片機(jī)技能大賽任務(wù)實(shí)施時(shí)的應(yīng)用方法進(jìn)行研究，將實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)(rtx-51)應(yīng)用于8位的51單片機(jī)當(dāng)中，它允許循環(huán)任務(wù)切換，支持信號(hào)傳遞，還能并行的利用中斷功能，ram需求量非常小，使整個(gè)單片機(jī)任務(wù)開(kāi)發(fā)更加輕松和方便，同時(shí)提高了單片機(jī)技能大賽任務(wù)的實(shí)時(shí)性和可靠性。在前期研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，基于單片機(jī)技能競(jìng)賽設(shè)備開(kāi)發(fā)了rtx51方法，并在此基礎(chǔ)上，與有關(guān)企業(yè)合作進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，研發(fā)了單片機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝置，已獲_項(xiàng)實(shí)用新型專利。四、其它相關(guān)工作盡管近幾年教學(xué)、科研任務(wù)繁重，但還是力所能及地參與了其它相關(guān)工作，這里作以簡(jiǎn)要介紹：承擔(dān)x班班主任工作，20_年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀班主任;擔(dān)任工會(huì)小組長(zhǎng)和分工會(huì)委員，20_年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀工會(huì)干部;擔(dān)任黨支部委員，20_年被評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀黨員。此外，獲得校級(jí)“學(xué)生歡迎的十佳教師”稱號(hào)1次，校級(jí)優(yōu)秀教師1次。
四、未來(lái)工作展望努力提高自己的理論素養(yǎng)和思想境界
謝謝大家!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十三
大在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人，圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著以人為本、提升社區(qū)服務(wù)的宗旨，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極探索新形式下社區(qū)工作，以服務(wù)居民為重點(diǎn)，以黨員管理為抓手，以開(kāi)展熱愛(ài)偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園，建設(shè)文明、宜居社區(qū)活動(dòng)為載體，以拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域和質(zhì)量以及開(kāi)展大力弘揚(yáng)新疆精神活動(dòng)為突破口，以創(chuàng)建群眾滿意社區(qū)為目標(biāo)，始終以為居民和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為已任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與群眾橋梁紐帶作用。
一、著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視道德修養(yǎng)，提高駕馭工作的能力，提升為民服務(wù)水平。
為更好適應(yīng)工作需求，本人積極參加街道及上級(jí)部門的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，向兄弟單位老同志學(xué)，向群眾學(xué)，向身邊工作人員學(xué)，向書(shū)本學(xué)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，認(rèn)真撰寫讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了宗旨觀念，全局意識(shí)，在思想上、行動(dòng)上同街道黨工委、辦事處保持一致，進(jìn)一步拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界，提高了自身素質(zhì)，提高了理論基礎(chǔ)，掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
回顧一年來(lái)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人，在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真分析、研究街道下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上，及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷加大目標(biāo)落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作取得成效。一是把街道黨工委、辦事處下達(dá)的目標(biāo)認(rèn)真分解，落實(shí)到人，切實(shí)做到了有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有檢查;二是建立健全各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持用制度管理社區(qū)工作，把社區(qū)工作納入制度化、規(guī)范化的管理軌道;三是加強(qiáng)社區(qū)辦公基礎(chǔ)建設(shè)，建立社區(qū)食堂，為各科室配置計(jì)算機(jī)，提升了為居民服務(wù)條件;四是重民生，強(qiáng)服務(wù)，黨的惠民政策得到扎實(shí)有效落實(shí)。
新建社區(qū)活動(dòng)室，居民社醫(yī)保做到應(yīng)保盡保，困難群眾救助金過(guò)冬費(fèi)按時(shí)發(fā)放，殘疾人關(guān)愛(ài)政策得到落實(shí)，居民老年人優(yōu)惠卡及時(shí)辦理，老年補(bǔ)助金按規(guī)定及時(shí)辦理，滿足困難群體正常的生活需求;五是認(rèn)真落實(shí)“單位化、網(wǎng)格化”管理機(jī)制，建立健全了公安片警、治安員、樓棟長(zhǎng)治安防范體系，增建治安崗?fù)?，為治安員增添裝備和服務(wù)設(shè)施及技防設(shè)備，加強(qiáng)治安巡邏密度，實(shí)行24小時(shí)值班巡邏，加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)地段治理，重點(diǎn)人員防控工作，加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋管理工作，積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)分析研判，確保亞歐博覽會(huì)等重大節(jié)日期間社會(huì)、政治穩(wěn)定，促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定;六是依法加強(qiáng)社區(qū)民主政治建設(shè)，社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、職責(zé)公開(kāi)上墻，社區(qū)重大事項(xiàng)集體研究決定，涉及到居民服務(wù)內(nèi)容的事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)，工作人員掛牌上崗，全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，社區(qū)工作接受群眾監(jiān)督;七是社區(qū)黨建工作得到加強(qiáng)，積極開(kāi)展抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓紀(jì)律、抓作風(fēng)的“四抓”活動(dòng)，社區(qū)黨員在各自工作崗位率先垂范，發(fā)揮作用，黨的戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷增強(qiáng);八是社區(qū)人居環(huán)境改善，文明程度不斷提升，綜合實(shí)力增強(qiáng)。
三、強(qiáng)化職業(yè)道德，遵守廉政紀(jì)律，踐行黨的宗旨。
嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，努力做到：一是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作中堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，決不推諉，勇于擔(dān)當(dāng);二是嚴(yán)格要求自已，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求別人不做的，自已堅(jiān)決不做。工作透明，不謀私利;三是勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)審批制度，自已能夠以身作則，勤儉敬業(yè)，從節(jié)約一張紙做起，從小處著眼，顧全大局，靈活運(yùn)用社區(qū)經(jīng)費(fèi);四是身在社區(qū)，心系群眾，時(shí)刻把群眾需求放在第一位，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)，滿意不滿意，做為社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心群眾疾苦，身先士卒，撲下身子，全心投入于社區(qū)工作，以自已的行動(dòng)感染和影響身邊的每位工作個(gè)人。
四、存在問(wèn)題和不足
自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性不夠;二是由于個(gè)人平時(shí)要求過(guò)嚴(yán)，要求高，有時(shí)方法不得當(dāng)，難免會(huì)措傷個(gè)別同志的積極性;三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作創(chuàng)新措施不足，這些問(wèn)題需要在今后工作中加以改進(jìn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)社區(qū)工作的新要求，把社區(qū)建設(shè)好。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，很高興今天能有這個(gè)機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一個(gè)來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況。一年來(lái)，我在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同志，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況向在座的述職，請(qǐng)予以評(píng)議。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部門是一個(gè)單位的重要部門，國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)時(shí)常在修改或在更新，這就從客觀上要求我們財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，才能更好地履行好職責(zé)，一方面讓領(lǐng)導(dǎo)放心，另一方面取得大家的信任。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，特別是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革，新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好，我除了積極組織科室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作等方面的知識(shí)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)抓好本職工作，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高
財(cái)務(wù)工作是保障性的工作，對(duì)推進(jìn)整個(gè)單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用，一年來(lái)，我團(tuán)結(jié)社保局的中心工作，在強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，提高后勤保障水平上下功夫，扎實(shí)抓好以下工作的落實(shí)，有效地提高了財(cái)務(wù)管理水平。
(一)積極協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取爭(zhēng)取財(cái)政部門的資金、政策支持
一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放，保證局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高，我們審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真研究、積極協(xié)調(diào)，得到了同級(jí)財(cái)政和上級(jí)財(cái)政的大量資金支持，為推進(jìn)全局工作奠寫了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是積極爭(zhēng)取，得到了財(cái)政廳的大力支持，為我局劃撥了萬(wàn)元的就業(yè)社保工作經(jīng)費(fèi);二是多次協(xié)調(diào)，得到同級(jí)財(cái)政的支持，把以前未納入預(yù)算的人頭經(jīng)費(fèi)和車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)共萬(wàn)元納入了同級(jí)財(cái)政預(yù)算，減小了單位的經(jīng)濟(jì)壓力;三是多方協(xié)調(diào)，得到了地方財(cái)政的關(guān)心，強(qiáng)化了對(duì)我局項(xiàng)目資金的管理審批，及時(shí)劃撥我局的項(xiàng)目資金。
(二)強(qiáng)化項(xiàng)目資金的監(jiān)督管理，確保資金使用規(guī)范
我局的項(xiàng)目資金主要有：再就業(yè)資金、職業(yè)培訓(xùn)專項(xiàng)資金、技工學(xué)校助學(xué)資金三種，共萬(wàn)元。地方財(cái)政把項(xiàng)目獎(jiǎng)金劃撥到我局帳戶后，我們向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提出建議，得到采納，局黨組下發(fā)了項(xiàng)目資金管理使用規(guī)定，要求項(xiàng)目實(shí)施部門嚴(yán)格要求、規(guī)范操作，同時(shí)強(qiáng)化了資金使用的監(jiān)督管理，做到了事前管理和事后監(jiān)督相結(jié)合，確保了項(xiàng)目資金使用的安全有效，得到了全局上下的好評(píng)，在審計(jì)部門組織的年終審計(jì)中，順利通過(guò)了審計(jì)，使我局得到“項(xiàng)目資金使用信得過(guò)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，圓滿完成了小金庫(kù)自查清理工作，按財(cái)政部門的要求，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)科的同志們，加班加點(diǎn)，按時(shí)圓滿完成了全局和所屬二級(jí)局的小金庫(kù)自查清理工作，寫出了報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門，得到了有關(guān)部門的好評(píng)。
(三)合理安排收支，切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)
單位財(cái)務(wù)部門是全局的管家，掌握著全局的錢袋子，這就要求我們必須認(rèn)真研究，嚴(yán)格規(guī)范收入管理，把錢用在刀刃上，用在最需要用的地方，推動(dòng)全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了達(dá)到推動(dòng)全局這個(gè)目標(biāo)，我們多次向局領(lǐng)導(dǎo)建議，出臺(tái)下發(fā)了《機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》等制度，有效地規(guī)范了我局的財(cái)務(wù)管理，提高了財(cái)務(wù)管理水平;二是實(shí)行收支兩條錢，杜絕坐收坐支現(xiàn)象，提高了資金使用的有效性;三是實(shí)行賬務(wù)公開(kāi)，定期對(duì)財(cái)務(wù)管理、資金使用情況進(jìn)行公開(kāi)，讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)，讓干部職工清楚，真正做到了資金的使用公平、公正、公開(kāi)，也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們信任、職工對(duì)我們放心。
三、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化廉潔服務(wù)意識(shí)
四、認(rèn)真查找不足，努力推進(jìn)下步工作
一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步，在工作中取得了一定的提高，但我清楚地認(rèn)識(shí)到，這些成績(jī)?nèi)〉檬蔷贮h組和局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是全科上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果，是機(jī)關(guān)各科室和同志們大力幫助、積極配合的結(jié)果，縱觀我一年的學(xué)習(xí)和工作，也還存在一此問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;二是工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;三是對(duì)本科室的同志們交任務(wù)多，關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法特別是對(duì)有些不能開(kāi)支、不能報(bào)銷的事項(xiàng)，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠(chéng)懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見(jiàn)，我將虛心接受，努力改進(jìn)，為推進(jìn)下步工作而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人：_x
20_年x月x日
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
時(shí)間如流水，不經(jīng)意間我們就告別了20_年。在上一年，公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上一年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會(huì)計(jì)室通過(guò)努力，保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年x月x日。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好!
輝煌的20_年即將過(guò)去，讓我們迎來(lái)期盼已久的20_年?；仡櫞T果累累的20_、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊(duì)的全體同仁。本著以人為本，服務(wù)社會(huì)的理念。大力推崇服務(wù)為先，用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式，持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營(yíng)造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實(shí)施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意，作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為，本著安全、舒適、禮貌、規(guī)范的服務(wù)宗旨，樹(shù)立良好的品牌形象，而不斷的艱辛奮斗。
在此，我將20_年的工作做以匯報(bào)：
一、為確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大，我分隊(duì)在管理處的安排下，大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求，帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，公司下發(fā)的'禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù)，和樹(shù)立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊(duì)配合管理處，圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊(duì)伍。
五、加強(qiáng)隊(duì)員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹(shù)立了一支：生活上互相互助、工作上用心配合，團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
六、加強(qiáng)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支，相互間能嚴(yán)密配合，團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、軍事過(guò)得硬。迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍。
七、加強(qiáng)自身和隊(duì)員的安防意識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序，和一年間無(wú)刑事案件、無(wú)意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
八、加強(qiáng)自身及隊(duì)員的消防意識(shí)，和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時(shí)排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)公司的方針、政策，時(shí)刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成，年度消防演習(xí)。
九、在這一年的工作中，不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識(shí)、努力提升專業(yè)技能和應(yīng)對(duì)技巧。堅(jiān)決服從公司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實(shí)到，實(shí)際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位，確保公司的正常運(yùn)作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中，做的較好的方面?？v觀這一年的工作。客觀自我剖析，自己在下列方面中還存在不足之處?？险?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
一、工作中有松懈的狀況。
二、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)還有待提高
三、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步的積累和請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
四、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
20_年即將成為過(guò)去，滿懷期盼20_年的到來(lái)。新的一年，意味著新的機(jī)遇，和新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下，我們鴻榮源物業(yè)公司的明天，將會(huì)更好。為我們_x公司奉獻(xiàn)的全體同事們，也將會(huì)更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
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