總結(jié)是學習和工作中非常重要的一項任務,能夠幫助我們從中汲取經(jīng)驗教訓。編寫總結(jié)時,首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
總裁工作總結(jié)演講篇一
今天為大家準備了16年總裁秘書工作總結(jié)例文兩篇精選,有興趣的不妨來看看,希望內(nèi)容對您有所啟示和幫助。
20xx年x月x日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
總裁工作總結(jié)演講篇二
20xx年已經(jīng)過去一半,回顧過去的半年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)公司內(nèi)部管理管理方面
2、辦公室人員進行了調(diào)整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
(二)人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
(三)辦公室綜合性工作
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《xx通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了xx車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺帳,并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為下半年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵?管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。下半年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用,不冗長,力求簡潔、實用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣,讓制度服務于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手,開展基礎性工作,為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領導科學決策,民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面
總裁工作總結(jié)演講篇三
20__年轉(zhuǎn)眼逝去,回首這一年,帶著興奮,帶著責任,度過了繁忙而又充實的一年。總裁辦是公司綜合管理部門,肩負著公司行政管理、人事管理、文化建設、后勤保障等幾大職能??偛棉k既是領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著上下溝通,左右協(xié)調(diào),承上啟下等作用。一年來,總裁辦在董事長的指導下,在其他各位領導的關懷下,在全體同仁的熱心支持和積極配合下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務。現(xiàn)將工作成績總結(jié)如下:
一、行政方面。
建立和完善公司各項規(guī)章制度,提高規(guī)范化水平。
1、建立健全公司相關規(guī)章制度及業(yè)務流程,使公司各項行政業(yè)務做到有章可循、有據(jù)可依。在這一年里,總裁辦先后出臺了《工程例會制度》、《車輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結(jié)》模板等制度。重新修定了《集團簡介》,完善了集團組織機構(gòu),明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善,為集團各項行政工作的開展奠定了堅實基礎。
開展了相關文體活動,20__年5月,總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游,既讓大家了解了陜南的風土人情,領略了巴山蜀水美麗的風景,又使大家在繁忙的工作中走進大自然,放松了身心,鍛煉了身體,增強了體魄。通過本次活動,為廣大員工創(chuàng)造了交流溝通的機會,增強了員工的向心力和凝聚力,營造了和諧的組織氛圍,提高了員工對組織認同感和歸屬感,促進了公司的團隊建設。
3、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達準確。同時做好來電接聽、信函處理、來訪接待工作,確保集團或相關領導的有關指示、會議文件精神得到有效落實;嚴格執(zhí)行印章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;做好每周會議安排和會議記錄;加強固定資產(chǎn)管理,重新盤查了固定資產(chǎn)并建立臺賬,使集團固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
4、vi使用深入推進,公司形象全面提升。20__年下半年,開通了集團總部分機及彩鈴業(yè)務,完善了集團網(wǎng)站,開通了總裁辦局域網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)絡辦公,提高了辦公效率。辦公區(qū)企業(yè)文化也進行了重新布置,制作了《員工天地》,展示了員工風采。制作了集團簡介、企業(yè)文化體系、組織機構(gòu)宣傳展板。同時,印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過一系列的vi規(guī)范使用及包裝,公司整體形象得到了全面提升。
提供詳實的資料參考,更會為廣大員工提供非常準確的相關制度和須知。
6、相關證照辦理穩(wěn)步推進。20__年,總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠和物業(yè)三個工會的成立辦理了相關申報手續(xù),并完成工會相關證照的年審工作。同時,完成了天倫集團及萬隆天啟裝飾公司的注冊手續(xù)。
二、人事方面。
積極推進人事管理制度建設,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20__年8月,總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡招聘合作伙伴,并集中組織了四個月的招聘活動。據(jù)統(tǒng)計,接待應聘者過千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才,為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關人力資源制度及業(yè)務流程,使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過去的一年里,總裁辦制定并出臺了各職位《職位說明書》、《員工入職登記表》、《員工職務調(diào)整會簽表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《勞動合同》模板、《考勤說明書》、《加班申請書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺,為開展各項人力資源工作指明了方向。
新臺階。
4、勞動關系板塊管理逐步完善。20__年,總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動合同》模板,要求所有員工重新簽訂《勞動合同》。同時,解決了兩起勞動糾紛仲裁案,打消了個別離職員工的歪風邪氣及不良目的,也使集團勞動關系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增強服務意識,營造整潔舒適的工作環(huán)境,為公司的有序運營創(chuàng)造條件。
1、加強了辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。去年下半年以來,總裁辦不定期對集團公共辦公區(qū)域進行檢查,對不達標的部門要求整改,此舉,為廣大員工營造了舒適的工作環(huán)境。
2、做好后勤接待工作,保障公司各種活動及業(yè)務往來順利進行。為做好后勤接待,總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時間,接待、陪同相關客戶,為公司的相關業(yè)務開展提供了保障。
回顧20__年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但由于總裁辦工作紛繁復雜、包羅萬象,隨機性大,我們的工作還有很多不足,經(jīng)過我們認真總結(jié)分析,以下是我們明年要改進、努力的方向:
一、加大力度健全規(guī)章制度,執(zhí)行力繼續(xù)提高。狠抓規(guī)范化管理,進一步細化工作職責,理順工作關系,使總裁辦工作逐步走上科學化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道,努力提高工作效率。
是陸續(xù)入職,加之公司基礎資料相對薄弱,因此新員工還沒有進行系統(tǒng)培訓,明年我們要進一步完善培訓制度,加強學習和培訓的開展,不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及工作的主動性和創(chuàng)造性,使其達到該職位的要求標準,從而更好地為公司服務。
三、加強企業(yè)文化建設,多搞企業(yè)文化活動,及時、準確、全面收集信息,利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
四、為確保明年公司總體計劃目標的實現(xiàn),爭取開展績效評估工作。
20__年,總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢、整合資源、實現(xiàn)多贏、多元發(fā)展”的經(jīng)營理念,認真貫徹落實集團總體發(fā)展方針、政策和目標,全力踐行“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,竭盡全力提高工作的主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚主人翁責任感,使各項工作管理水平全面提高,發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用,為天倫集團的飛速發(fā)展做出積極貢獻,為實現(xiàn)“國際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標而不懈努力!
總裁工作總結(jié)演講篇四
20xx年轉(zhuǎn)眼逝去,回首這一年,帶著興奮,帶著責任,度過了繁忙而又充實的一年??偛棉k是公司綜合管理部門,肩負著公司行政管理、人事管理、文化建設、后勤保障等幾大職能??偛棉k既是領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著上下溝通,左右協(xié)調(diào),承上啟下等作用。一年來,總裁辦在董事長的指導下,在其他各位領導的關懷下,在全體同仁的熱心支持和積極配合下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務?,F(xiàn)將工作成績總結(jié)如下:
建立和完善公司各項規(guī)章制度,提高規(guī)范化水平。
1、建立健全公司相關規(guī)章制度及業(yè)務流程,使公司各項行政業(yè)務做到有章可循、有據(jù)可依。在這一年里,總裁辦先后出臺了《工程例會制度》、《車輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結(jié)》模板等制度。重新修定了《集團簡介》,完善了集團組織機構(gòu),明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善,為集團各項行政工作的開展奠定了堅實基礎。
開展了相關文體活動,20xx年5月,總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游,既讓大家了解了陜南的風土人情,領略了巴山蜀水美麗的風景,又使大家在繁忙的工作中走進大自然,放松了身心,鍛煉了身體,增強了體魄。通過本次活動,為廣大員工創(chuàng)造了交流溝通的機會,增強了員工的向心力和凝聚力,營造了和諧的組織氛圍,提高了員工對組織認同感和歸屬感,促進了公司的團隊建設。
3、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達準確。同時做好來電接聽、信函處理、來訪接待工作,確保集團或相關領導的有關指示、會議文件精神得到有效落實;嚴格執(zhí)行印章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;做好每周會議安排和會議記錄;加強固定資產(chǎn)管理,重新盤查了固定資產(chǎn)并建立臺賬,使集團固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
4、vi使用深入推進,公司形象全面提升。20xx年下半年,開通了集團總部分機及彩鈴業(yè)務,完善了集團網(wǎng)站,開通了總裁辦局域網(wǎng),實現(xiàn)了網(wǎng)絡辦公,提高了辦公效率。辦公區(qū)企業(yè)文化也進行了重新布置,制作了《員工天地》,展示了員工風采。制作了集團簡介、企業(yè)文化體系、組織機構(gòu)宣傳展板。同時,印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過一系列的vi規(guī)范使用及包裝,公司整體形象得到了全面提升。
提供詳實的資料參考,更會為廣大員工提供非常準確的相關制度和須知。
6、相關證照辦理穩(wěn)步推進。20xx年,總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠和物業(yè)三個工會的成立辦理了相關申報手續(xù),并完成工會相關證照的年審工作。同時,完成了天倫集團及萬隆天啟裝飾公司的注冊手續(xù)。
積極推進人事管理制度建設,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20xx年8月,總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡招聘合作伙伴,并集中組織了四個月的招聘活動。據(jù)統(tǒng)計,接待應聘者過千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才,為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關人力資源制度及業(yè)務流程,使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過去的一年里,總裁辦制定并出臺了各職位《職位說明書》、《員工入職登記表》、《員工職務調(diào)整會簽表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《勞動合同》模板、《考勤說明書》、《加班申請書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺,為開展各項人力資源工作指明了方向。
新臺階。
4、勞動關系板塊管理逐步完善。20xx年,總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動合同》模板,要求所有員工重新簽訂《勞動合同》。同時,解決了兩起勞動糾紛仲裁案,打消了個別離職員工的歪風邪氣及不良目的,也使集團勞動關系管理水平得到了一定提高。
增強服務意識,營造整潔舒適的工作環(huán)境,為公司的有序運營創(chuàng)造條件。
1、加強了辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。去年下半年以來,總裁辦不定期對集團公共辦公區(qū)域進行檢查,對不達標的部門要求整改,此舉,為廣大員工營造了舒適的工作環(huán)境。
2、做好后勤接待工作,保障公司各種活動及業(yè)務往來順利進行。為做好后勤接待,總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時間,接待、陪同相關客戶,為公司的相關業(yè)務開展提供了保障。
回顧20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但由于總裁辦工作紛繁復雜、包羅萬象,隨機性大,我們的工作還有很多不足,經(jīng)過我們認真總結(jié)分析,以下是我們明年要改進、努力的方向:
一、加大力度健全規(guī)章制度,執(zhí)行力繼續(xù)提高。狠抓規(guī)范化管理,進一步細化工作職責,理順工作關系,使總裁辦工作逐步走上科學化、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道,努力提高工作效率。
是陸續(xù)入職,加之公司基礎資料相對薄弱,因此新員工還沒有進行系統(tǒng)培訓,明年我們要進一步完善培訓制度,加強學習和培訓的開展,不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及工作的主動性和創(chuàng)造性,使其達到該職位的要求標準,從而更好地為公司服務。
三、加強企業(yè)文化建設,多搞企業(yè)文化活動,及時、準確、全面收集信息,利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
四、為確保明年公司總體計劃目標的實現(xiàn),爭取開展績效評估工作。
20xx年,總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢、整合資源、實現(xiàn)多贏、多元發(fā)展”的經(jīng)營理念,認真貫徹落實集團總體發(fā)展方針、政策和目標,全力踐行“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,竭盡全力提高工作的主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚主人翁責任感,使各項工作管理水平全面提高,發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用,為天倫集團的飛速發(fā)展做出積極貢獻,為實現(xiàn)“國際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標而不懈努力!
總裁工作總結(jié)演講篇五
本文目錄。
我于3月12日進入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近8個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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20xx年x月x日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
半年年來,我主要完成了以下工作。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
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一、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓設備維修質(zhì)量工作?1.在領導的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設備維修管理得到?了進一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質(zhì)量得到?了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設備維修及時,故障處理?等不規(guī)范工作方法,設備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴格按照規(guī)范?的設備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產(chǎn)的完成?打下良好的基礎。
二、設備管理。
1、每個月定期對車間設備進行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴格按?照操作規(guī)程進行設備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;?要求車間做好設備日常保養(yǎng)記錄。
2、?設備的保養(yǎng)、維修工作?(1)重視保養(yǎng),減少維修?按照制定的設備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設備、總裝生產(chǎn)?線、涂裝生產(chǎn)線、機加設備等全面進行二保維護工作車間設備二保,?做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。?(2)?對重點設備維修做到搶修及時?要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)?車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設備,并現(xiàn)場進?行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。(3)特種設備管理?完善了壓力容器和起重設備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥?的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
3、設備項修工作?按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進行了相應的整改,對旋壓機、叉?車,液壓機進行了項修,整改后設備使用正常。
4、配件管理?對全廠的設備配件進行清理和統(tǒng)計,制定了設備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證?了今年生產(chǎn)維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,?才能進一步抓好設備管理工作,提升管理水平,進一步調(diào)動職工參與?現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化,?確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標。?隨著公司的快速發(fā)展,相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作?中我要積極學習各類知識,特別是設備方面,努力提高自身素質(zhì),高標?準,嚴要求,提高業(yè)務技能,.管好、用好、維護保養(yǎng)好設備,把設備故障?和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進行,為公司更好、更快的?發(fā)展作出自己的貢獻。
三、總結(jié)?設備管理是是一個長期管理的過程,?在過程中需要不斷學習設備管?理新的思路。?xx年設備管理上有成績也有缺陷,?通過自己的不斷摸索,?逐漸意識到公司設備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據(jù)?此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務水平,提高自己的管?理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20xx年公司完成生產(chǎn)任務,提升設備管理水平積極準備。
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我于20xx年3月12日進入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總裁工作總結(jié)演講篇六
20xx年,執(zhí)行公司領導指示,先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協(xié)助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項目相關資料的收集編制等以及與上市中介機構(gòu)的聯(lián)絡、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時,總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達,受理電話記錄重要事務100條項,均未出現(xiàn)了漏項,斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達重要公文60個;下發(fā)公司對內(nèi)對外公文106個;為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個;3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡架構(gòu),配備相應配套的防火墻、路由器和交換機,并鋪設光纖3000余米,接入聯(lián)通20m的通訊專線;切割電話系統(tǒng),接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng),現(xiàn)開通280門,每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設通信線路6000余米,整理現(xiàn)場通信線路4000余米,并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設備及線路;升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個,打印、復印72816張a4紙。
檔案資料外印:a4紙10999張;a3紙3692張;圖紙848張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標簽265400份。
整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙150份,文件18份;合同160份;證件90份,并且根據(jù)董事長安排進一步細化分類,達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。
接待上級領導、職能管理部門和友好往來單位106場次,約1000余人,對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
1、執(zhí)行命令不夠堅決,有時存在“不及時”現(xiàn)象。
2、員工工作中主動性不夠,開拓精神有待進一步提高。
3、團隊紀律還需加強,員工狀態(tài)存在時緊時松現(xiàn)象。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促,確保公司領導決策指示落到實處;
2、加強本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào),確保工作任務完成圓滿;
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為,努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設目標;
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹,努力提高工作的水平和效率;
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度,努力讓本部門員工素質(zhì)達到“一專多能”要求。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術企業(yè)評定的復審;
2、對焦油進廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報、建檔;
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報、協(xié)調(diào)、建檔;
4、組織推進標準化辦公室和檔案室的建設;
5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(tǒng)(中心);
6、與上市中介機構(gòu)保持聯(lián)絡與溝通;
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設;
8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協(xié)調(diào);
9、及時收集國家、省相關產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報。
10、量化、細化日常事務性工作,提高標準、加強考核。
總裁工作總結(jié)演講篇七
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作,在公司領導與各部門同事的積極配合下,克服困難,較好地完成了本職工作及領導吩咐的各項工作,保障了公司電腦設備、網(wǎng)絡設備、集團電話系統(tǒng)設施的安全正常運營,當然工作中也有不足的方面,在今后的時間中需要不斷完善,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
1.公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心,處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增,數(shù)據(jù)存儲量越來越大,為此定時對機房設備進行維護及數(shù)據(jù)備份,從而不影響到各個部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2.現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補丁的更新,為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用,期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應的升級win7計劃,先對公司內(nèi)部各位同事進行了win7系統(tǒng)的操作培訓講座,再逐步對集團的電腦進行win7系統(tǒng)的升級。
3.目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,針對這些問題做出了相應的防御方案,及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng),確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
4.提高網(wǎng)絡信息安全,優(yōu)化網(wǎng)絡資源
目前公司信息網(wǎng)絡可以分為兩大網(wǎng)絡:各部門相互訪問及進行數(shù)據(jù)共享,簡稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡,簡稱外網(wǎng)。未改進前的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連,只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng),盜取商業(yè)機密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡改造后,將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離,既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡的安全性。
5.與聯(lián)通公司一起對公司的`網(wǎng)絡主線路及集團公司電話的主線路進行改線,廢掉了之前的臨時線路轉(zhuǎn)入正式的主線路,確保公司網(wǎng)絡與電話的暢通。
6.上半年共維修電腦600余次,安裝系統(tǒng)280次,維修網(wǎng)絡320次,維護電話350次。
1.繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作,保障公司營運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作,對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份,優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。
2.加強對相關部門計算機基礎知識的培訓,便于服務公司。
3.完成領導吩咐的其他工作事宜。
總裁工作總結(jié)演講篇八
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘口試、29日進進河南中煤電昱東實業(yè)團體有限公司任總裁秘書一職。進進公司以來,我以“團結(jié)、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習了業(yè)務,進進了工作角色,融進了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一扼要匯報。
(一)努力工作,做好領導的助手嚴格落實各項工作對總裁負責的要求,不斷進步為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內(nèi)向領導匯報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的通知、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結(jié)同事,營建xxx辦公氛圍在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進進公司時間其實不太長,對公司的了解不夠全面、深進,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的要求,建設性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限,基礎知識的把握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
一是繼續(xù)重視加強學習,進一步進步業(yè)務能力,建立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識,更好對接項目。熟習公司業(yè)務,更好對接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時上報題目,做到不積存,及時梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給總裁室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構(gòu)報送總裁室的各類文件都及時遞交,對總裁室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總裁室負責,對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關鍵部分,對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
篇我們通過對工作的總結(jié),可以把感性認識上升為理性認識,從而得出科學的結(jié)論,使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結(jié),希望可以為大家?guī)韱l(fā)!做了這么久的業(yè)務助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。
自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。"三人行必有我?guī)?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?
時光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當中,伴隨著xx快速巨大的成長,總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長的關懷指導下,在眾多公司領導的正確領導下,在公司其它管理職能、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),立足服務,強化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應運而生的部門,我做為總裁辦的`首任主任,懷著領導給予的信任,懷著對這份工作的熱愛,本著堅持腳踏實地,虛心好學的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作:
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況,做到人盡其才,明確部門內(nèi)部員工崗位的分工,強化了內(nèi)部團隊建設。
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關注,總部對外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務訪客的講解任務,例:xxxxxx
2、組織完成了xx的高效務實專業(yè)的風貌,為公司業(yè)務的拓展與合作作出了積極的貢獻;
3、帶領本部門員工多次參加公司的高級商務會談,提前準備會談資料,做好會談期間服務工作,并擬寫會議紀要,編號存檔。
配合公司發(fā)展需要,順應新型市場,承擔了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領導與韓國投資集團的商務合作,為xxxxx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎。
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責清晰,分工明確,可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時。組織本部門員工完成了
4500頁紙質(zhì)檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;
整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
1、確保了每日總部來客的接待任務;
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負責公司
領導的費用報銷流轉(zhuǎn)等;
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務;
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作;編寫了錦輝詳細的商務培訓
方案,及培訓流程包括ppt文件;
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績,但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強;二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間,有待今后進一步培訓學習;三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動,為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮,為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領導下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻!
總裁工作總結(jié)演講篇九
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、辦公室人員進行了調(diào)整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺帳,并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用,不冗長,力求簡潔、實用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣,讓制度服務于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手,開展基礎性工作,為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領導科學決策,民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高:
總裁工作總結(jié)演講篇十
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、辦公室人員進行了調(diào)整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺帳,并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶准确掀髽I(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
總裁工作總結(jié)演講篇十一
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。以下是本站小編整理的總裁秘書。
工作總結(jié)。
立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性。
(一)努力工作,做好領導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷進步為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領導匯報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。
另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結(jié)同事,營建*辦公氛圍。
在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
201x年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):。
半年年來,我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。
例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。
還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
總裁工作總結(jié)演講篇十二
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有進步。
這段時間,我主要做了以下的工作:
這項工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個月的熟習,我漸漸把握了一些說話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項事情能落實,真正能夠為領導分憂。
該項工作我只做了一部份。實在早就應當做好了,但感覺不夠熟習,所以想有一段時間的了解后再做出來。但不管是不是貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟習,所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進步,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領導的眼睛。
隨著對各同事的熟習,和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領導那里,這是我作為領導的耳朵 必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領導反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加重視做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來應由我負責,但由于我本身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領導放心。
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的進步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來講,對總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來講,是不稱職的,是需要全面進步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。實在對項目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個人,個人的經(jīng)歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較渙散的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經(jīng)是迫在眉睫,否則在項目真正開始后,會有很多題目連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當做自己的家人,我想能夠很大程度上進步工作的'積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出,他們多數(shù)人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團隊活動實際上是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以斟酌,即便有緣由暫時不斟酌,但也應當在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強本身能力的進步,協(xié)助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟,我們會美滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的進步。
總裁工作總結(jié)演講篇十三
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的'工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質(zhì)的,而且我的同事,領導們的經(jīng)驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿耍呀?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質(zhì)。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務性質(zhì),是跟投資業(yè)務有關,還是跟研究業(yè)務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書的工作,很難象業(yè)務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。轉(zhuǎn)自:
總裁工作總結(jié)演講篇十四
20xx年6月是我來到中海集團上班的`第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
半年年來,我主要完成了以下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
總裁工作總結(jié)演講篇十五
大學畢業(yè)后我就走上了工作崗位,那時候大學畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難,我很快的找到一份不錯的工作,是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象____說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。
我就經(jīng)常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質(zhì)的,而且我的同事,領導們的經(jīng)驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。
秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿?,她已?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)......
在__工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,__內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1。調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2。在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3。在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《__風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的__信息化、制度化、無紙化運作建設。
5目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的.工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓或?qū)W歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
總裁工作總結(jié)演講篇十六
在xx工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,xx內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)。
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3、在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《xx風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的xx信息化、制度化、無紙化運作建設。
5、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓或?qū)W歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
總裁工作總結(jié)演講篇十七
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘面試、29日進入xxxxx團有限公司任總裁秘書一職。進入公司以來,我以“團結(jié)、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”激勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
(一)努力工作,做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領導匯報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,并收集落實進度迅速反饋。
確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清晰明了。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率,對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件,第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關部門進行協(xié)調(diào)處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行x總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至會有越位,然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結(jié)同事,營造和諧辦公氛圍
在日常工作中,能夠注意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的指示要求,建設性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限,基礎知識的掌握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
一是繼續(xù)注重加強學習,進一步提高業(yè)務能力,樹立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識,更好對接項目。熟悉公司業(yè)務,更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關事宜。并及時上報問題,做到不積壓,及時梳理問題。
總裁工作總結(jié)演講篇十八
__年4月至今在_區(qū)政府辦公室做秘書工作,負責法制、行政復議、僑務、外事、地方志工作,負責市區(qū)人大代表和政協(xié)委員的建議提案辦理工作,負責社會事務方面的文稿起草、政務督察、調(diào)研和信息工作。現(xiàn)將兩年來自己的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想作風建設,不斷提高自身素質(zhì)
(一)加強理論學習,認真改造主觀世界
一是把學習的重點放在正確掌握其科學體系和精神實質(zhì)上,把握其科學內(nèi)涵和理論精髓。在堅持好自學的基礎上,積極參加政府辦支部每周的集體學習。二是端正學習態(tài)度,明確學習目的,改進學習方法,樹立良好學風,提高學習效果。把政治理論學習同主觀世界的改造結(jié)合起來,堅定建設有中國特色的社會主義和共產(chǎn)主義的信念,提高拒腐防變能力和抵御風險能力。
(二)努力改造世界觀,堅定正確的理想信念
共產(chǎn)黨員的根本政治信仰是社會主義和共產(chǎn)主義。我在加強世界觀、人生觀和價值觀的改造時,對照自己的實際深刻進行剖析,解決理想信念問題。
(三)轉(zhuǎn)變作風,牢固樹立公仆意識
我能對照的要求,經(jīng)常查找自身在思想作風、黨性修養(yǎng)、宗旨意識、密切聯(lián)系群眾等方面存在的問題和差距,并堅決加以改正。把群眾擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應不答應作為工作的出發(fā)點和落腳點,關心群眾的疾苦,切實解決群眾關心的熱點、難點問題。
二、切實履行崗位職責,做好服務工作
(一)認真做好政務工作
一是認真進行調(diào)查研究,為領導決策提供參考。二年來,經(jīng)常深入基層進行調(diào)查研究工作,掌握第一手資料,認真進行分析,提出可行性意見,為領導決策提供參考。
二是及時完成領導交辦的文字綜合工作。積累素材,掌握資料,認真準備,為使文字綜合材料質(zhì)量能夠達到要求,經(jīng)常加班加點,確保文字材料按時保質(zhì)完成。所起草的文字材料基本達到了領導滿意的程度,得到了領導的認可。
三是做好請示、報告的辦理工作。兩年來,共辦理請示、報告180余件。每一件請示、報告都認真按照程序運轉(zhuǎn),及時轉(zhuǎn)到各承辦部門,并對落實情況進行認真的督促檢查,將結(jié)果反饋到領導手中,基本做到了“上情下達,下情上達”的目標。
四是認真辦理好市區(qū)人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。在每年的“兩會”結(jié)束之后,對代表和委員的議案、建議和提案都認真進行分類整理,提出初步的解決意見,提請區(qū)長和各位副區(qū)長批示,適時召開交辦會,落實建議提案的辦理工作,并于每年的6月份和年末邀請人大、政協(xié)有關人員對建議提案的辦理工作進行跟蹤視察,征求代表、委員對建議提案辦理工作的意見,提高建議提案辦理工作的實效。在__到__年間共辦理議案、建議和提案260余件,辦復率達到了100%,滿意率達到了95%以上。
五是認真做好信息、法制、行政復議、僑務、外事等工作。__年_區(qū)信息工作列全市第一位,重大行政處罰決定備案500余份。個人被評為市法制工作、市信息工作先進個人。
(二)團結(jié)協(xié)作,做好機關事務管理工作
機關的事務管理工作直接關系到機關的正常工作秩序。兩年來,積極協(xié)助領導做好機關事務管理工作。認真編排值班值宿表,建立建全值班值宿工作的各項規(guī)章制度,起草后勤工作中的文字材料,做好兩會期間的后勤保障工作,保證機關后勤工作順利有序進行。積極協(xié)助信訪部門做好群眾來訪工作,保證了機關的正常工作秩序和良好的工作環(huán)境。
(三)細致周到,提高服務質(zhì)量
認真做好會務服務工作。對召開的各種會議,都能夠按照要求,認真做好會前準備工作,保證會議日程順利有序進行,不出現(xiàn)任何差錯;認真做好領導的日常服務工作。為了使領導能夠有更多的時間處理解決_區(qū)各項事業(yè)快速健康發(fā)展的大問題,做好領導的日常服務工作是最根本的保證。認真搞好領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作,準備充足的辦公用品,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,積極為領導查閱各種資料,做好領導交辦的各項工作;積極做好臨時性工作。區(qū)政府辦公室人員少,事務性工作多,經(jīng)常出現(xiàn)一些緊急情況,這就需要提高個人工作效率,最大限度的發(fā)揮潛能,使各項工作都能圓滿的完成,做到不延誤時機,不拖拉工作,不降低工作標準。
在過去的二年時間里,盡管自己在思想作風建設和做好本職工作方面取得了一定的成績,但按照領導的要求,同全面建設小康社會的需要相比還有一定的差距。主要表現(xiàn)在:理論學習還不夠深入;調(diào)查研究工作有待于進一步加強;業(yè)務能力還需要在實踐中進一步鍛煉提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)加倍努力,認真學習和“十六大”精神,與進俱進,勤奮工作,重實際,講實效,創(chuàng)造性的開展工作,提高“參與政務,抓好事務,搞好服務”的工作水平和質(zhì)量,為_區(qū)的事業(yè)做出新的貢獻!
總裁工作總結(jié)演講篇十九
你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。在此也特別為朋友們編輯整理了總裁秘書年終工作總結(jié)。
總裁工作總結(jié)演講篇二十
20xxxx年,是公司抓管理、搞建設、謀發(fā)展的關鍵時期。在全年的工作中,總裁辦公室在各級領導的正確指引下緊緊圍繞這一主題,做了大量的工作,取得了一定的成績。這些成績的取得,得益于公司領導層的傾心指導幫助,得益于各相關職能部室鼎力支持和本部門團隊的共同努力,密切協(xié)作。但在具體工作的實踐中也暴露出一些不容忽視的問題。現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下。
一、主要工作及成績
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作
20xx年,執(zhí)行公司領導指示,先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
2、融資工作
協(xié)助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項目相關資料的收集編制等以及與上市中介機構(gòu)的聯(lián)絡、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時,總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達,受理電話記錄重要事務100條項,均未出現(xiàn)了漏項,斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達重要公文60個;下發(fā)公司對內(nèi)對外公文106個;為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個;3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡架構(gòu),配備相應配套的防火墻、路由器和交換機,并鋪設光纖3000余米,接入聯(lián)通20m的通訊專線;切割電話系統(tǒng),接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng),現(xiàn)開通280門,每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設通信線路6000余米,整理現(xiàn)場通信線路4000余米,并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設備及線路;升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個,打印、復印72816張a4紙。
檔案資料外?。篴4紙10999張;a3紙3692張;圖紙848
張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標簽265400份。
整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙150份,文件18份;合同160份;證件90份,并且根據(jù)董事長安排進一步細化分類,達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促,確保公司領導決策指示落到實處;
2、加強本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào),確保工作任務完成圓滿;
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為,努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設目標;
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹,努力提高工作的水平和效率;
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度,努力讓本部門員工素質(zhì)達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術企業(yè)評定的復審;
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設;8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協(xié)調(diào);9、及時收集國家、省相關產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報。10、量化、細化日常事務性工作,提高標準、加強考核。
總裁工作總結(jié)演講篇二十一
協(xié)助總裁打理好公司,不斷的總結(jié)和完善發(fā)展機制,今天本站小編為大家精心挑選了關于總裁助理
工作總結(jié)
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等。
2、負責組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實情況,維護內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運行。
3、推進公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,審定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系。
4、受總裁委托負責召集和主持公司辦公會議,監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。
5、負責領導、組織公司企業(yè)文化建設和對外宣傳工作。
6、提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告和發(fā)展計劃報告。
7、協(xié)助總裁對公司運作與各職能部門進行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。
8、主導或參與公司重大業(yè)務的決策和談判等,處理重大突發(fā)事件。
9、負責協(xié)調(diào)公司部門內(nèi)部、部門之間的關系,解決爭議。
10、總裁交辦的其他事務。
職責二:總裁助理
崗位職責
1.協(xié)助總裁處理重要行政管理工作,包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。
2.協(xié)助總裁推行新的計劃、項目或管理制度,參與新的計劃、項目或管理制度的制定,并跟蹤其實施情況。
3.配合董事長或總裁參與重要商務談判。
4.負責對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實施監(jiān)督。
5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的
合同
文件及合同管理制度,對合同管理制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督;對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的處理提供法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。6.分管公司資本運營工作。為公司的融資、投資、上市的財務及法律策劃提供專業(yè)意見;擬訂公司的融資商業(yè)計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判,審核融資合同文件及相關法律文件;擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判,審核投資合同文件及相關法律文件;擬訂公司的上市規(guī)劃并負責上市前與相關專業(yè)機構(gòu)的協(xié)調(diào)工作。
7.由董事長或總裁授權(quán)處理其他重要事項。
職責三:總裁助理崗位職責
1、參與公司重大經(jīng)營決策。
2、全面了解公司經(jīng)營狀況和公司經(jīng)營環(huán)境狀況。
3、參與對公司部門及關鍵崗位人員的工作業(yè)績考評。
4、總裁委托進行的專題調(diào)查工作。
5、協(xié)助總裁的日常行政及管理事務處理。
6、經(jīng)總裁授權(quán),代表總裁進行重大商務,公共關系活動。
7、完成總裁委托的其他工作。
職責四:總裁助理崗位職責
1、根據(jù)總裁的思路和要求,協(xié)助總裁系統(tǒng)化地編寫公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務發(fā)展計劃,在總裁制定戰(zhàn)略時,搜集相關的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)資料供總裁參閱,在相關的問題上能夠提出建議和意見。
2、協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行,推進公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。
3、協(xié)助總裁對公司運作及各職能部門進行管理,負責組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實情況,維護內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運行。
4、受總裁委托負責召集和主持公司辦公會議,做好總裁辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,做好決議、決定等文件的起草和發(fā)布工作。
5、負責領導、組織公司企業(yè)文化建設和對外宣傳工作。
6、與集團相關部門和公司各部門做好溝通工作,負責公司各類文件的分類呈送,傳達集團有關部門的通知和決議。
8、集團下發(fā)的重要通知和文件,總裁助理負責第一時間通知總裁,征得同意和總裁批示后,向公司各個部門轉(zhuǎn)發(fā)和傳達。
9、及時總結(jié)總裁管理思路,協(xié)助總裁對公司的管理,落實總裁企業(yè)管理效果,督促、檢查落實政策貫徹執(zhí)行情況。
10、總裁在日常企業(yè)管理中,布置的任務和指標,由總裁助理進行登記歸類,以周和月為單位,由總裁助理負責檢查落實情況,并及時把執(zhí)行情況以書面形式向總裁匯報。
11、協(xié)助總裁調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總裁決策。
12、根據(jù)總裁需要,搜集公司相關信息,整理出反映公司經(jīng)營管理狀況的材料,并提出建議,供總裁決策。
13、協(xié)助總裁處理對外事務。撰寫總裁需要的有關報告、文件,負責對外聯(lián)絡,安排總裁的出席各類活動的日程和時間。由總裁出席的會議或者活動,由總裁助理協(xié)調(diào)好總裁講話、演講的流程和內(nèi)容,同時做好記錄。日常處理總裁的公務信件,總裁不在辦公室時,接聽總裁辦公來電,做好來電的應答工作,同時做好電話記錄。由總裁親自出面進行的接待,其餐飲、住宿、旅游等具體細節(jié)由總裁助理協(xié)調(diào)行政部共同安排。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內(nèi)容
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領導解決問題提供決策參考。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞?,不唯上,要唯實?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、 展望
時光流逝,20xx年在董事長的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務實的工作作風,積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、協(xié)助董事長日常工作,作好助理職責
20xx年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財務部、項目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財務審核、負責人力資源部績效考核的模塊,除了董事長安排的日常事務,同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
二、20xx年主要負責的工作內(nèi)容如下:
3、公司管理制度、
規(guī)章制度
工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長部分活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單據(jù)的整理等工作;
5、嚴格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項保密工作;
6、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財務、人資各項數(shù)據(jù)及整合信息;
7、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
三、20xx年協(xié)助財務的主要工作內(nèi)容;
在財務人員積極主動的配合下,完成了20xx年財務審核工作。因財務部相對公司而言是非常重要的部門,每個細節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實性與及時性,賬務輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務的工作過程中就每月賬務方面出現(xiàn)的細節(jié)問題提出以下建議:
1、做賬人員輸入單據(jù)時應核實好數(shù)據(jù)的準確性,財務經(jīng)理審核應加倍細致。
2、賬務反復修改次數(shù)過多,及時反饋率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準確,有時會出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符,不便
審核。
四、20xx年協(xié)助人力資源部的主要工作內(nèi)容;
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計劃與落實工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計達到20多人,在公司就職過的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、能力行為評分,各部門負責人績效考核指標及硬性指標內(nèi)容,協(xié)助完善項目部部分工長、班長、項目經(jīng)理績效考核指標與硬性指標的內(nèi)容調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部內(nèi)部的相關文件。
五、協(xié)助其他部門完成的主要工作內(nèi)容:
1、協(xié)助行政部完成有關內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個)。
六、就20xx年重點工作內(nèi)容不足之處做總結(jié)分析,20xx年計劃
回顧20xx年的工作,成績的取得與董事長正確指示、各部門領導的支持和同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和改進的:
1、本職業(yè)務能力更要加強
認真總結(jié)這一年來的工作,自己的職責范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識,提升自己的管理水平。
2、進一步加強與各部門的溝通,提高思想修養(yǎng)
進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹立榜樣,增強服務意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理,在工作中有時會顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或建議時,我總是坦然接受,努力進取,努力告誡自己:換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質(zhì)提升
在工作、學習中我認真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。學習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學的東西還很多。在空余時間,我會網(wǎng)上查詢有關建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作內(nèi)容,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫助確實很大。
4、思想及行為管理工作內(nèi)容
2、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務這一點執(zhí)行力上,我是個靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實的問題,或者工作責任心不強沒有按要求完成工作的,首先我會以面談形式溝通,幫助分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴重性,大多數(shù)可以解決存在的問題,遇到頑固不靈的會采取公司相關的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作責任心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長助理我應嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
七、20xx年的展望
即將展開的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長的英明領下,在上級主管部門的指導下,扎實工作,為完成林達集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。我時刻準備著!
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