通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并進(jìn)一步提高自己。打造一篇完美的心得體會(huì)需要我們注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢度。下面是一些寫(xiě)心得體會(huì)的精彩范文，希望可以給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作的啟發(fā)和幫助。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇一
保潔工作，是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作，它直接關(guān)系到人們的生活環(huán)境和生活品質(zhì)。我在這個(gè)行業(yè)中工作多年，積累了一些心得體會(huì)，今天我將進(jìn)行總結(jié)與分享。
首先，保潔工作需要注重細(xì)節(jié)。每個(gè)人都喜歡生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中，因此我們的任務(wù)是盡可能地將每個(gè)細(xì)節(jié)考慮到。例如，保潔員在打掃房間時(shí)，除了清掃地面和角落，還要注意清潔家具、家電等，以確保整個(gè)房間都干凈整潔。此外，保潔員還需關(guān)注其他細(xì)節(jié)，如客廳的裝飾物、墻角的灰塵等，這些都需要認(rèn)真對(duì)待。只有注重細(xì)節(jié)，才能做到工作質(zhì)量的完美。
其次，保潔工作需要具備一定的技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在保潔工作中，熟悉清潔用具的使用方法是至關(guān)重要的。例如，不同材質(zhì)的地板需要采取不同的清潔方式和清潔劑，只有掌握這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能做到事半功倍。此外，保潔員還需要了解一些清潔技巧，如使用清潔劑擦拭家電表面，使用吸塵器清潔沙發(fā)縫隙等。這些技能和知識(shí)的掌握對(duì)提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
再次，保潔工作需要具備一定的責(zé)任心和耐心。保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單，但并非人人都能勝任。它需要一種長(zhǎng)期堅(jiān)持的意識(shí)和責(zé)任感。保潔員需要保持高度的專(zhuān)注力和耐心，面對(duì)有時(shí)繁瑣、重復(fù)的工作，也要保持積極的心態(tài)。只有具備責(zé)任心和耐心，才能做好保潔工作，并且時(shí)刻意識(shí)到自己的工作對(duì)他人的影響和意義。
此外，保潔工作還需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一些大型單位、企事業(yè)單位和居民社區(qū)，保潔工作往往需要一個(gè)相對(duì)龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以保證工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)相互配合，合理分工，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。保潔工作對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的要求非常高，因?yàn)樗枰芮械膮f(xié)調(diào)和配合，只有團(tuán)隊(duì)成員之間能夠相互信任和支持，才能夠達(dá)到最佳的效果。
最后，保潔工作需要時(shí)刻保持良好的溝通與服務(wù)意識(shí)。在保潔工作中，與雇主和客戶(hù)之間的溝通是非常重要的。保潔員需要通過(guò)和雇主的交流，了解對(duì)方的需求和要求，并做到盡量滿(mǎn)足。同時(shí)，與客戶(hù)之間的溝通也是至關(guān)重要的。保潔員應(yīng)了解客戶(hù)的習(xí)慣和喜好，并且根據(jù)客戶(hù)的需求合理安排工作。在溝通中，保潔員應(yīng)積極面對(duì)客戶(hù)的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)自己的工作。
總之，保潔工作是一項(xiàng)需要技能、責(zé)任心、耐心和良好服務(wù)意識(shí)的工作。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深切體會(huì)到了這些要素的重要性，并將其總結(jié)為這些心得體會(huì)。我相信，只要每一位保潔員都能夠認(rèn)真貫徹這些原則，我們的保潔工作定能得到更加客觀和積極的評(píng)價(jià)，為人們提供一個(gè)清潔、整潔的生活環(huán)境。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇二
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而辛勤的勞動(dòng)，需要耐心和細(xì)心的品質(zhì)。在這份工作中，我不僅學(xué)到了很多技巧和知識(shí)，也深刻體會(huì)到了勞動(dòng)的意義和價(jià)值。以下是我在保潔工作中的一些心得體會(huì)。
首先，保潔工作要求我們有一顆平和的心態(tài)。作為保潔員，我們需要在各種環(huán)境中工作，可能會(huì)有人們的不理解和對(duì)我們的不尊重。然而，我們不能因此而產(chǎn)生憤怒或者不滿(mǎn)情緒，而是應(yīng)該以平和的心態(tài)來(lái)面對(duì)和處理這些情況。只有這樣，我們才能充分發(fā)揮自己的工作能力，為他人創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境。
其次，保潔工作需要我們具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)。在日常清潔工作中，我們需要細(xì)致地清理各類(lèi)物品和設(shè)施，使其保持干凈整潔。細(xì)心使我能夠發(fā)現(xiàn)一些不起眼的細(xì)節(jié)，比如角落里的污漬或者走廊里的紙屑。耐心則是保持工作效率的基礎(chǔ)，我們需要耐心地清理每一個(gè)角落，確保每一處都得到應(yīng)有的關(guān)注和清潔。通過(guò)這些細(xì)致又耐心的工作，我不僅從中體會(huì)到了那種目睹美好產(chǎn)生的高興和滿(mǎn)足，還進(jìn)一步增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。
第三，保潔工作提醒我們沒(méi)有小事。雖然有些人認(rèn)為保潔工作只是一種體力勞動(dòng)，但實(shí)際上這些看似瑣碎的工作卻能夠直接影響到人們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量。通過(guò)我們的努力，可以營(yíng)造出一個(gè)清新宜人的環(huán)境，從而提高人們的生活質(zhì)量和工作效率。這使我明白了工作的意義所在，也讓我更加珍視每一份工作，無(wú)論大小。
第四，保潔工作需要與他人相互配合。在保潔工作中，我們常常需要與其他人密切配合，比如和前臺(tái)協(xié)調(diào)清潔時(shí)間，和同事合作完成一些需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了如何與他人相處，如何在不同的工作角色和責(zé)任下進(jìn)行有效的溝通和合作。只有通過(guò)和他人的良好配合，我們才能夠順利地完成工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果。
最后，保潔工作也是一種對(duì)環(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn)。保潔工作可以減少環(huán)境污染和擴(kuò)散疾病的風(fēng)險(xiǎn)，保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。這讓我更加關(guān)注環(huán)境保護(hù)的重要性，從而更加注重自己的生活習(xí)慣和行為對(duì)環(huán)境的影響。我會(huì)更加積極地參與環(huán)?；顒?dòng)，如分揀垃圾，減少浪費(fèi)等，努力為環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在保潔工作中，我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸領(lǐng)悟到了保潔工作的意義和價(jià)值。保潔工作不僅僅是一份工作，更是一種使命和責(zé)任。通過(guò)我的努力，我希望能夠?yàn)樗藙?chuàng)造一個(gè)清潔整潔的環(huán)境，提高人們的生活質(zhì)量和工作效率。我將繼續(xù)保持平和的心態(tài)，具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)，與他人相互配合，為環(huán)境的保護(hù)做出自己的努力。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇三
在社區(qū)的保潔工作中，我們本著"清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作
心得體會(huì)
感想，歡迎大家閱讀。物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如：
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《
崗位職責(zé)
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō)，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開(kāi)了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化，就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén)，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年，我們一直在努力!
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén)，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較，感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會(huì)統(tǒng)一論文發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣嘗車(chē)站、停車(chē)嘗寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén)，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較，感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇四
第一段：介紹保潔工作的背景及重要性（200字）。
保潔工作作為一項(xiàng)重要的服務(wù)行業(yè)，具有不可替代的職責(zé)和意義。無(wú)論是企事業(yè)單位還是居民樓宇，均需要保潔工人的辛勤付出來(lái)維持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。保潔工作直接關(guān)系到社會(huì)的公共形象和人們的生活品質(zhì)，因此在從事保潔工作的過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)。
第二段：精細(xì)化管理的重要性及具體做法（200字）。
保潔工作的核心在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是體現(xiàn)保潔水平的重要標(biāo)志。我在保潔工作中深刻體會(huì)到，精細(xì)化管理是不可或缺的。首先，我們要注重觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決；其次，我們要有耐心和細(xì)心，對(duì)每一處角落、每一件物品都要仔細(xì)清潔；另外，我們要靈活運(yùn)用不同的清潔方式和工具，以提高清潔效率和質(zhì)量；最后，我們要做好記錄，及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
第三段：與人溝通的重要性及技巧（200字）。
作為一名保潔工人，與人溝通是不可避免的。與人溝通不僅能夠有效地傳遞工作信息，還能夠增進(jìn)彼此的了解和信任，提升合作效率。我通過(guò)與客戶(hù)和同事的溝通，學(xué)到了許多溝通技巧。首先，要注重傾聽(tīng)，積極傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和需求，以便于更好地服務(wù)；其次，要保持禮貌和耐心，遇到問(wèn)題時(shí)要冷靜應(yīng)對(duì)，不要過(guò)分激動(dòng)或爭(zhēng)執(zhí)；另外，要善于表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，但要注重語(yǔ)氣和方式，以免給對(duì)方造成困擾。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（200字）。
保潔工作往往需要團(tuán)隊(duì)合作完成，團(tuán)隊(duì)合作是取得良好工作效果的關(guān)鍵。我在與同事的合作中，學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極與同事交流和協(xié)作，共同解決問(wèn)題。其次，要懂得互相幫助和支持，遇到困難時(shí)及時(shí)給予援手。另外，要尊重和欣賞團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失，而是以團(tuán)隊(duì)的成功為榮。
第五段：不斷學(xué)習(xí)的重要性及自我提升的方法（200字）。
不斷學(xué)習(xí)和自我提升是保潔工作中的重要任務(wù)。保潔工作本身就要求我們要不斷更新知識(shí)和技能，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠提升自己的工作水平和能力，使自己在保潔工作中更加出色。我通過(guò)參加保潔培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)的書(shū)籍和文章，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備；我還積極參與社會(huì)活動(dòng)和志愿者服務(wù)，通過(guò)不斷的實(shí)踐來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和人際交往能力。
總結(jié)：保潔工作并不輕松，但是它給了我很多的收獲和成長(zhǎng)。通過(guò)這份工作，我不僅加深了對(duì)細(xì)節(jié)的重視，提高了自己的服務(wù)意識(shí)，還學(xué)到了與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。在不斷學(xué)習(xí)和自我提升的過(guò)程中，我相信我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的保潔工人，為社會(huì)和顧客提供更好的服務(wù)。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇五
保潔工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)而又重要的職責(zé)，對(duì)于一個(gè)社區(qū)、一個(gè)單位或一個(gè)家庭而言，保潔工作的質(zhì)量直接關(guān)系到環(huán)境的整潔與和諧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的從業(yè)，我積累了一些心得體會(huì)，認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何做好這份工作。
首先，保潔工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。作為一名保潔員，我明白自己肩負(fù)著維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的重責(zé)大任，所以我對(duì)待工作總是充滿(mǎn)熱忱。無(wú)論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛(wèi)生間，我都會(huì)盡心盡力地完成，力求做到最好。我時(shí)刻保持著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，把保潔工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的事業(yè)來(lái)對(duì)待，時(shí)刻提醒自己不容松懈。
其次，尊重他人和團(tuán)隊(duì)合作是保潔工作必備的素質(zhì)。在保潔工作中，我和其他保潔員需要相互協(xié)調(diào)合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持，團(tuán)結(jié)一致地完成工作，才能提高工作效率，為大家創(chuàng)造一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。尊重他人不僅是對(duì)其他保潔員的尊重，也包括對(duì)他人使用的物品和環(huán)境的尊重，我們應(yīng)該保持環(huán)境整潔和設(shè)施的良好使用狀況，以表達(dá)對(duì)他人的尊重。
再次，保潔工作需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。保潔并不僅僅是清潔衛(wèi)生，還需要掌握一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。比如，我學(xué)會(huì)了如何使用清潔工具和清潔劑，并了解了不同場(chǎng)景下的清潔方式。我也不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提高自己的工作能力。只有具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地完成保潔工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
同時(shí)，保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔工作要求我們耐心對(duì)待每一件事情。在清潔過(guò)程中，我會(huì)仔細(xì)觀察每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時(shí)，我也要傾聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，耐心對(duì)待每一個(gè)用戶(hù)的需求。只有細(xì)心和耐心，才能做到盡善盡美，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
最后，保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結(jié)束后，我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，找出不足之處并加以改進(jìn)。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和了解新的保潔理念和技巧，以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中，要不斷地自我反思和提升，才能更好地適應(yīng)環(huán)境和用戶(hù)需求的變化。
保潔工作是一項(xiàng)關(guān)系到環(huán)境整潔與和諧的職責(zé)，能夠讓人們?cè)谝粋€(gè)潔凈的環(huán)境中工作和生活。通過(guò)這些年的保潔工作，我認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性，也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，尊重他人，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為人們提供更加舒適的環(huán)境。我相信，只要每個(gè)人都能從小事做起，都能夠做好自己的本職工作，共同努力，我們一定能夠創(chuàng)造出一個(gè)更加美好的環(huán)境和生活。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇六
第一段：引言（100字）
社區(qū)是我們生活的小天地，保持社區(qū)的環(huán)境整潔是每個(gè)居民的責(zé)任與義務(wù)。作為社區(qū)保潔工作人員，我積極參與社區(qū)的保潔工作，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的一些觀察與體會(huì)。
第二段：有效溝通是關(guān)鍵（250字）
在社區(qū)保潔工作中，與居民的積極溝通是保持良好工作環(huán)境的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)與居民溝通，了解他們的需求和反饋，不僅可以提高工作的效率，還能增加居民的參與度。我會(huì)定期與居民舉行座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整，例如增加垃圾桶的數(shù)量或改善垃圾分類(lèi)系統(tǒng)。通過(guò)積極溝通，我能更好地了解居民的需求，為他們提供更好的環(huán)境。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作取得更好的效果（300字）
社區(qū)保潔工作需要各方的合作和支持。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作是取得更好工作效果的重要因素。我會(huì)與同事們協(xié)調(diào)合作，分工明確，共同完成任務(wù)。我們也會(huì)鼓勵(lì)居民參與志愿者服務(wù)，組織一些社區(qū)清潔活動(dòng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更高效地清理垃圾，保潔環(huán)境。此外，我也會(huì)與物業(yè)公司和其他社區(qū)支持機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，共同解決保潔相關(guān)的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作的精神能夠讓我們共同打造一個(gè)更美好的社區(qū)環(huán)境。
第四段：垃圾分類(lèi)教育的重要性（300字）
在社區(qū)保潔工作中，垃圾分類(lèi)教育是一個(gè)重要的方面。我會(huì)利用各種渠道，例如在社區(qū)廣場(chǎng)設(shè)置垃圾分類(lèi)宣傳牌，通過(guò)社區(qū)通告、微信公眾號(hào)等宣傳垃圾分類(lèi)知識(shí)。我也會(huì)親自與居民進(jìn)行面對(duì)面的溝通，介紹垃圾分類(lèi)的意義和方法。通過(guò)持續(xù)的教育宣傳，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的居民開(kāi)始重視垃圾分類(lèi)，并積極參與其中。垃圾分類(lèi)教育的重要性在于培養(yǎng)居民的環(huán)保意識(shí)，減少垃圾產(chǎn)生量，實(shí)現(xiàn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
第五段：感悟與展望（250字）
社區(qū)保潔工作雖然辛苦，但也給我?guī)?lái)了很多收獲。通過(guò)積極的溝通與團(tuán)隊(duì)合作，我收獲了更深厚的社交技巧和工作能力。通過(guò)垃圾分類(lèi)教育的推廣，我看到了居民環(huán)保意識(shí)的提升。然而，社區(qū)保潔工作仍然面臨一些挑戰(zhàn)。例如，仍有部分居民對(duì)垃圾分類(lèi)仍然不夠重視，也有些居民對(duì)保潔工作的付出缺乏理解和支持。因此，我希望通過(guò)不斷努力和宣傳，讓更多的居民加入到保潔工作中來(lái)，共同打造一個(gè)美麗和諧的社區(qū)。
總結(jié)（100字）
社區(qū)保潔工作是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通的工作。我們需要通過(guò)教育宣傳，培養(yǎng)居民的環(huán)保意識(shí)和垃圾分類(lèi)的習(xí)慣。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境，更是構(gòu)建社區(qū)的過(guò)程。只有通過(guò)共同努力，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更美好的社區(qū)。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇七
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚?、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)書(shū)記的講話(huà)精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇八
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗梗晏煲簧硭?，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講：現(xiàn)在我們的.心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摩。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自作清高，感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車(chē)輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō)：不給你找點(diǎn)事，你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。
工作當(dāng)中是有波動(dòng)。工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力，為銀河添光。
20xx年立刻過(guò)去了，不知不覺(jué)中，我們?cè)谛碌膷徫簧辖Y(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。接下來(lái)的時(shí)間里，我們始終暉把工作放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇九
保潔工作作為一項(xiàng)重要的服務(wù)行業(yè)，承擔(dān)著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責(zé)任。無(wú)論是在家庭、辦公室還是公共場(chǎng)所，保潔工作都是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作，旨在為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈舒適的生活和工作環(huán)境。
第二段：談?wù)勗诒嵐ぷ髦械膽B(tài)度和技巧
在保潔工作中，態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度，我們要以積極的心態(tài)對(duì)待工作，保持耐心和細(xì)心。無(wú)論面對(duì)多么困難的清理任務(wù)，我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧，學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，提高工作效率。在清潔時(shí)，我們可以從上到下進(jìn)行清理，先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，然后進(jìn)行地板、家具和設(shè)備的清掃。合理運(yùn)用清潔用品和工具，能夠更快地完成工作，提高清潔質(zhì)量。
第三段：強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性
在保潔工作中，細(xì)節(jié)是非常重要的。我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，做到微妙之間的處理。比如，在擦拭家具時(shí)，要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣，清掃地板時(shí)，我們不能只關(guān)注表面的臟污，還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細(xì)致的工作態(tài)度和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，能夠提高清潔工作的質(zhì)量，為用戶(hù)提供更好的環(huán)境。
第四段：講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)
雖然保潔工作看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間壓力。在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量的保潔工作，是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時(shí)候，我們需要在惡劣的天氣條件下工作，如高溫、寒冷或雨天。再者，存在著一些用戶(hù)特殊需求或挑剔的用戶(hù)。在這些困難和挑戰(zhàn)面前，我們需要堅(jiān)持、勇敢面對(duì)，并尋找解決問(wèn)題的方法。
第五段：總結(jié)保潔工作帶給我的收獲和心得
通過(guò)長(zhǎng)期的保潔工作，我收獲了很多。首先，保潔工作使我具備了耐心和細(xì)心的品質(zhì)，學(xué)會(huì)追求完美。其次，我通過(guò)與不同的人相處，學(xué)會(huì)了溝通和合作的能力。最重要的是，我體會(huì)到了勞動(dòng)的價(jià)值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè)，但在我眼中，它是一項(xiàng)光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會(huì)不僅僅只是工作技巧，更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過(guò)修煉耐心和細(xì)心、注重細(xì)節(jié)、面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項(xiàng)重要的職業(yè)，也是一種人生的修行。希望每個(gè)從事保潔工作的人都能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造一個(gè)更干凈、更舒適的環(huán)境。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇十
1、工作時(shí)間：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00；平日作息時(shí)間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的，一月超過(guò)三次以上辭退。
2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車(chē)每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車(chē)修理費(fèi)用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過(guò)失發(fā)生的.和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購(gòu)買(mǎi)有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外，一切按保險(xiǎn)金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作：
（1）清除責(zé)任路段路邊雜草，標(biāo)準(zhǔn)為行道樹(shù)靠路以?xún)?nèi)必須無(wú)草。日后長(zhǎng)期保持。
（2）清除責(zé)任路段野廣告，噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋，費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
（3）修整責(zé)任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無(wú)坑洼。
（4）做好日常保潔，隨時(shí)在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗，服從指揮，認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請(qǐng)專(zhuān)職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查，每日考勤，每日填寫(xiě)巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇十一
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員，我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些心得體會(huì)。在此，我將通過(guò)以下五個(gè)方面，總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗(yàn)。
首先，保潔工作需要有一顆細(xì)心的心。細(xì)心是保潔工作的基本素質(zhì)，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)細(xì)心的觀察，才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個(gè)角落的臟污。例如，在擦拭玻璃時(shí)，一定要仔細(xì)檢查，確保沒(méi)有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時(shí)，要認(rèn)真清理每一個(gè)角落和縫隙，保持整個(gè)區(qū)域的整潔。細(xì)心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，并確保每一個(gè)區(qū)域都經(jīng)過(guò)了徹底的清潔。
其次，保潔工作需要有定期的計(jì)劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和拖地，還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計(jì)劃，合理安排工作時(shí)間和任務(wù)分配，能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求，制定針對(duì)性的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個(gè)任務(wù)都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項(xiàng)任務(wù)都得到充足的時(shí)間和精力，使我們的工作更加高效和出色。
另外，保潔工作也需要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。在大多數(shù)情況下，保潔工作需要多人協(xié)作來(lái)完成。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合，才能更好地完成任務(wù)。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)需要相互配合，互相幫助。例如，在清洗大面積地板時(shí)，可以分工合作，一個(gè)人清掃，一個(gè)人拖地，提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷提高工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)合作的精神不僅能提高整體的工作效能，也能增強(qiáng)我們對(duì)工作的滿(mǎn)意度和成就感。
此外，保潔工作需要有應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況和問(wèn)題，需要立即應(yīng)對(duì)。例如，當(dāng)客人突然來(lái)訪時(shí)，需要快速清潔和整理環(huán)境，保持良好的形象。在這種情況下，我們要能夠迅速調(diào)整工作重心，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。同時(shí)，創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具，不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過(guò)引入新的技術(shù)和設(shè)備，我們可以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，并更好地完成我們的工作。
最后，保潔工作需要有耐心和責(zé)任心。保潔工作并不總是輕松愉快的，有時(shí)會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如，當(dāng)我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時(shí)，需要耐心而不放棄，繼續(xù)努力。此外，保潔工作還需要有責(zé)任心。我們要對(duì)每一項(xiàng)工作都負(fù)責(zé)，并要明白自己的工作對(duì)于整個(gè)環(huán)境和他人的重要性。只有時(shí)刻保持責(zé)任心，我們才能始終做到盡心盡力，并與同事、客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述，保潔工作是一項(xiàng)重要而又需要技巧的工作。通過(guò)細(xì)心、規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力和責(zé)任心，我們可以提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)工作效能，為人們提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員，我將一直努力不懈，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇十二
保潔工是一個(gè)非常辛苦的職業(yè)，但也是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)。作為保潔工，我深刻地體會(huì)到這個(gè)職業(yè)所需要具備的毅力、耐力和細(xì)心，同時(shí)也對(duì)保潔工的職業(yè)形象有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，與讀者一起探討保潔工職業(yè)的魅力。
第二段：保潔工的職業(yè)特點(diǎn)。
保潔工的職業(yè)特點(diǎn)在于體力活多、精神負(fù)擔(dān)大。日常工作中，我們需要清潔衛(wèi)生間、掃地、拖地、擦窗戶(hù)等等，這些重復(fù)、機(jī)械性的工作不僅讓人體力透支，也對(duì)精神狀態(tài)有一定的影響。但正是因?yàn)檫@些特點(diǎn)，保潔工才能在日復(fù)一日的工作中保持耐心和堅(jiān)韌的品質(zhì)，才能讓每個(gè)人呆過(guò)的辦公、生活環(huán)境變得更為干凈舒適。
第三段：個(gè)人感悟。
在我成為一名保潔工之前，我曾經(jīng)覺(jué)得這是一份簡(jiǎn)單的工作，很容易做。但一旦真正接觸了保潔工作，我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作竟然如此的不簡(jiǎn)單和不容易。除了日常的清潔工作，我們還要面對(duì)各種客觀上的困難，比如時(shí)間不夠用、清理不了衛(wèi)生間難味氣等等。然而，正是在這些困難中，我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。
第四段：提高技能。
與其他職業(yè)一樣，保潔工作也需要不斷地提高自己的技能和水平。僅有的機(jī)會(huì)就是利用自己的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)了解每個(gè)房間的清潔需求，了解使用不同設(shè)備和化學(xué)用品的效果以及如何更好地組織時(shí)間。這種提高不單單是為了提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，也是對(duì)于自己職業(yè)更加有信心，更能妥善完成每個(gè)工作任務(wù)。
第五段：職業(yè)發(fā)展。
保潔工的職業(yè)發(fā)展還有很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。除了晉升到管理層，還可以考取清潔服務(wù)技能證書(shū)、學(xué)習(xí)保潔工具使用技巧等等。對(duì)于我個(gè)人而言，我也想利用這些機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多關(guān)于自身的職業(yè)發(fā)展和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓自己更好地適應(yīng)現(xiàn)代化、全方位的保潔環(huán)境。
總之，作為一名保潔工，我深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)的重要性，這個(gè)職業(yè)甚至可以影響到其一定范圍的人群的生活環(huán)境。也希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)的辛苦和不易，更加尊重、理解保潔工們的辛勤工作。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（100字）
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致、耐力和責(zé)任感很強(qiáng)的工作。在我從事保潔工作的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和難度。在保潔工作中，我積累了很多心得體會(huì)，下面我將分享一些關(guān)鍵的心得體會(huì)。
第二段：細(xì)致的觀察與學(xué)習(xí)（200字）
在保潔工作中，細(xì)致的觀察是至關(guān)重要的。只有通過(guò)觀察，我們才能發(fā)現(xiàn)哪些地方需要清潔，哪些地方需要修復(fù)。同時(shí)，觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如，我發(fā)現(xiàn)一些房間在特定的時(shí)間段里是極少被使用的，所以我會(huì)在這個(gè)時(shí)間段里抓緊清潔，并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區(qū)域。此外，我還特別注重學(xué)習(xí)新的清潔方法和技巧，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通（200字）
保潔工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。只有通過(guò)良好的溝通，我們才能分工明確，合理安排時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也有助于我們相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。比如，我曾經(jīng)在與一個(gè)同事合作清理一個(gè)尤為困難的房間時(shí)，通過(guò)與他的交流和合作，我學(xué)會(huì)了使用一種更易于清理的工具，以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段：認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度（300字）
保潔工作需要我們始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過(guò)細(xì)致的完成和檢查。我始終相信，只有用心去做，才能保證工作的質(zhì)量和效果。在清潔工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務(wù)。但是我從不因此而敷衍了事，我會(huì)竭盡全力去除這些污漬，確保每一處都得到妥善的處理。除此之外，我還積極主動(dòng)地尋找優(yōu)化工作流程的方法，以提高工作效率，節(jié)省時(shí)間和資源。
第五段：善于總結(jié)與反思（300字）
在保潔工作中，我經(jīng)常會(huì)思考并總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)反思自己的工作時(shí)長(zhǎng)是否合理，是否需要重新調(diào)整工作計(jì)劃。我會(huì)仔細(xì)分析每一次清潔過(guò)程中的問(wèn)題和困難，并做出針對(duì)性的改進(jìn)。我還會(huì)向同事和上級(jí)請(qǐng)教和反饋，以獲取更多的意見(jiàn)和建議。通過(guò)總結(jié)和反思，我不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平，為提供更優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)（100字）
保潔工作需要細(xì)致觀察、學(xué)習(xí)新技巧、團(tuán)隊(duì)合作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和善于總結(jié)與反思。這些心得體會(huì)幫助我在保潔工作中取得了不斷的進(jìn)步。我相信，只有通過(guò)不斷地提升自己，才能為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。保潔工作雖然辛苦，但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時(shí)，我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇十四
今年以來(lái)，環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“南珠杯”競(jìng)賽、建立禮貌縣、深入開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動(dòng)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，采取有力措施，加大市容環(huán)境的整治力度，努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績(jī)，為縣城創(chuàng)造了一個(gè)清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
(一)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，牢固為民服務(wù)的理念，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí);同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用規(guī)章制度管人管事，提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準(zhǔn)。
(二)按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自從廣西實(shí)行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)以來(lái)，我站在人員少，機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)陋的條件下，全體職工主動(dòng)作為、不等不靠，用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運(yùn)輸處理工作，做到了垃圾日產(chǎn)日清，確?？h城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級(jí)部門(mén)的大力支持下，收費(fèi)人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平，用心收取城市生活垃圾處理費(fèi)，20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費(fèi)已接近103萬(wàn)元，彌補(bǔ)了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)部分不足，使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會(huì)添風(fēng)姿，以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境，迎接第七屆全國(guó)茉莉花茶交易會(huì)的召開(kāi)。在花交會(huì)期間，按上級(jí)文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時(shí)，又擔(dān)負(fù)起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強(qiáng)街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項(xiàng)任務(wù);在時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下，根據(jù)實(shí)際狀況制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，從清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、管理監(jiān)督等工作上，一環(huán)扣一環(huán)地有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)的一流環(huán)境，為花交會(huì)的成功舉辦作出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年，在接待各項(xiàng)迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動(dòng)車(chē)輛1200車(chē)次，清運(yùn)垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類(lèi)成果，加快縣城垃圾“三化”進(jìn)程，20xx年的分類(lèi)工作，在經(jīng)費(fèi)、人員不到位的狀況下，穩(wěn)定歷年分類(lèi)成果，并將分類(lèi)收集工作逐漸擴(kuò)大開(kāi)展。
(六)穩(wěn)定職工隊(duì)伍，完善和職工勞動(dòng)合同的簽訂制度，按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，解決了合同工的后顧之優(yōu)。
(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后，缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒(méi)有列入城市規(guī)劃，應(yīng)配置的設(shè)施沒(méi)有配置到位，給垃圾的收集運(yùn)輸工作增加了很大的難度;因沒(méi)有中轉(zhuǎn)站而在街上進(jìn)行垃圾中轉(zhuǎn)，不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)壓力和勞動(dòng)成本，而且人為地造成環(huán)境二次污染，既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生，又影響市民的正常生活，群眾反對(duì)意見(jiàn)強(qiáng)烈，因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車(chē)庫(kù)屬危房，須立即工改。車(chē)庫(kù)位于東門(mén)水泥廠旁，建于1987年，建筑面積為400平方米，屬簡(jiǎn)易的磚木結(jié)構(gòu)，是環(huán)衛(wèi)車(chē)隊(duì)倉(cāng)庫(kù)兼停車(chē)場(chǎng)和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的重要場(chǎng)所，長(zhǎng)年的使用已無(wú)法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級(jí)危房，須整改;但由于經(jīng)費(fèi)不到位，至今都沒(méi)有進(jìn)行整體的維修或重建工作，存在嚴(yán)重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車(chē)輛殘損破舊，維修率高，維修費(fèi)用大;該報(bào)廢的車(chē)輛仍在“帶病”運(yùn)行，存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車(chē)輛問(wèn)題，造成垃圾無(wú)法及時(shí)清運(yùn)，從而影響整個(gè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所，現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座，實(shí)際上勉強(qiáng)能使用的只有4座。近年來(lái)，由于經(jīng)費(fèi)短缺，用于公廁的維護(hù)、維修費(fèi)幾乎沒(méi)有;大部分公廁墻體脫落，地面凹凸不平，化類(lèi)池堵塞，用具被盜;由于諸如此類(lèi)的原因，市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場(chǎng)所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場(chǎng)所，也就是迎宣商場(chǎng)地下室。除此之外，其它片區(qū)都沒(méi)有，造成了工人沒(méi)有地方更衣、休息，保潔車(chē)等作業(yè)工具只能在街邊停放，影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒(méi)有灑水(沖洗)車(chē)供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財(cái)政困難，環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)未能按計(jì)劃撥付，造成資金缺口較大，車(chē)輛正常的維護(hù)、勞動(dòng)用具的購(gòu)置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時(shí)兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格;廠房天面被大風(fēng)掀翻，刮風(fēng)漏雨。由于經(jīng)費(fèi)不到位，無(wú)法及時(shí)進(jìn)行維修，存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒(méi)有垃圾填埋場(chǎng)，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運(yùn)往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡(jiǎn)陋，只能采取簡(jiǎn)單填埋和露天焚燒方式，造成環(huán)境二次污染，周邊村民對(duì)此反對(duì)意見(jiàn)強(qiáng)烈，紛紛提出要取消這個(gè)填埋場(chǎng);承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費(fèi)和道路維修費(fèi)，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費(fèi);鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式，縣城垃圾將可能隨時(shí)面臨無(wú)處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加快，城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和新時(shí)期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要，根據(jù)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》的標(biāo)準(zhǔn)和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人，也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人?，F(xiàn)有的181人，只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔，新城區(qū)的開(kāi)發(fā)根本沒(méi)有潛力進(jìn)行服務(wù)。按有關(guān)規(guī)定，我站已擬定20xx年擴(kuò)大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請(qǐng)示，但政府部門(mén)只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類(lèi)收集的推進(jìn)工作不容樂(lè)觀，擴(kuò)大分類(lèi)工作條件還沒(méi)成熟。個(gè)性是舊城區(qū)、城中村、流動(dòng)人口聚居點(diǎn)、街頭集貿(mào)市場(chǎng)等，人們思想落后，對(duì)分類(lèi)工作不配合;又沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)制措施和經(jīng)費(fèi)投入，目前在上述地方尚不適合開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作。
(十二)城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作難度大，群眾意識(shí)淡薄，觀念落后;政府沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的政策措施，缺乏相關(guān)的管理制度;使收費(fèi)“釘子戶(hù)”越來(lái)越多，工作難度越來(lái)越大，收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低，收入少，條件艱苦;勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作任務(wù)繁重;職工的加班費(fèi)、補(bǔ)貼和勞保費(fèi)都不能按時(shí)發(fā)放，使職工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，工作用心性低;工人流失大，招工難，影響擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，把果皮箱當(dāng)成垃圾箱，屢禁不止，與禮貌縣城的要求格格不入，嚴(yán)重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門(mén)前“三包”職責(zé)制沒(méi)有落實(shí)到位，缺乏相關(guān)的追究職責(zé)制和管理制度。
(一)繼續(xù)爭(zhēng)取政府部門(mén)支持，按照國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》(hld47-101-20xx)的要求，配足環(huán)衛(wèi)工人，滿(mǎn)足不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的需求;及時(shí)解決環(huán)衛(wèi)辦公場(chǎng)所問(wèn)題、車(chē)隊(duì)場(chǎng)所更新問(wèn)題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問(wèn)題，樹(shù)立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，爭(zhēng)取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場(chǎng)所等列入城建規(guī)劃，并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進(jìn)行，規(guī)模與實(shí)際相配套。
(三)采取承包方式，逐步實(shí)行路段承包職責(zé)制，面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)，成立運(yùn)輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門(mén)，采取有效措施，進(jìn)行監(jiān)督管理，協(xié)助做好各項(xiàng)工作，努力提高工作效率和服務(wù)水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難，努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位，完善一整套的管理制度，力爭(zhēng)得到社會(huì)上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類(lèi)制度，進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類(lèi)收集工作，促進(jìn)我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無(wú)害化處理目標(biāo)，以制度形式逐步擴(kuò)大垃圾分類(lèi)服務(wù)區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實(shí)際狀況，加強(qiáng)垃圾處理費(fèi)的收取力度，構(gòu)成收費(fèi)制度化管理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);要求上級(jí)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)盡早出臺(tái)方案*水費(fèi)收取垃圾處理費(fèi)，實(shí)行城市生活垃圾處理費(fèi)*水費(fèi)統(tǒng)一征收，減少收費(fèi)難度和操作環(huán)節(jié)。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇十五
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下小編在這給大家整理了一些保潔工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！
20__年即將過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的__工作，是__給了我重生的機(jī)會(huì)，不知不覺(jué)中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝__的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于__;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿(mǎn)意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
1、工作時(shí)間：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00;平日作息時(shí)間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的，一月超過(guò)三次以上辭退。
2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車(chē)每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車(chē)修理費(fèi)用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過(guò)失發(fā)生的和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購(gòu)買(mǎi)有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外，一切按保險(xiǎn)金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草，標(biāo)準(zhǔn)為行道樹(shù)靠路以?xún)?nèi)必須無(wú)草。日后長(zhǎng)期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告，噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋，費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無(wú)坑洼。
(4)做好日常保潔，隨時(shí)在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗，服從指揮，認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請(qǐng)專(zhuān)職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查，每日考勤，每日填寫(xiě)巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：
不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車(chē)輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō)：不給你找點(diǎn)事，你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。五、存在問(wèn)題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén)，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的.保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較，感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō)，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇十六
20xx年即將過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的xxxx工作，是xx給了我重生的機(jī)會(huì)，不知不覺(jué)中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝xx的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于xxxx;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿(mǎn)意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔工對(duì)工作心得體會(huì)篇十七
保潔工作是一項(xiàng)重要的服務(wù)行業(yè)，其意義不僅體現(xiàn)在維護(hù)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生和環(huán)境整潔，更體現(xiàn)在為人們提供一個(gè)舒適、安全的生活和工作環(huán)境。在這個(gè)行業(yè)中，我迄今為止已經(jīng)工作了四年，我對(duì)于保潔工作有著深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也收獲了很多與人互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：對(duì)保潔工作內(nèi)容的體會(huì)
保潔工作的內(nèi)容豐富多彩，包括打掃、清洗、保養(yǎng)、布置等方面。在保潔的過(guò)程中，我們需要和許多人互動(dòng)，如公共場(chǎng)所的客人、保安、管理員、其他同事等等。除了照顧好這些人的需求之外，我們還必須對(duì)工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，使其更加持久耐用，這是頗費(fèi)心思和體力的工作。這都需要我們精神飽滿(mǎn)、身心愉悅、積極向上。
第三段：對(duì)與客戶(hù)和管理員互動(dòng)的體會(huì)
在保潔工作中，和客戶(hù)、管理員之間的溝通非常重要。我們需要了解他們的需求和意見(jiàn)，及時(shí)做出反應(yīng)，保持良好的服務(wù)態(tài)度和形象。他們的支持和認(rèn)可，不僅讓我們得到了極大的滿(mǎn)足感和自豪感，也讓我們工作更有動(dòng)力。
第四段：對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)
在保潔公司中，如何與同事們相處也是非常重要的。我們需要互相支持，相互幫助，共同解決問(wèn)題。有時(shí)候，因?yàn)槟承┎豢深A(yù)見(jiàn)的原因，我們需要緊急調(diào)配人員、協(xié)商工作流程。這需要我們擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活變通的能力。在相互支持和相互信任的基礎(chǔ)上，我們?cè)诒嵐ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。
第五段：對(duì)于保潔工作未來(lái)的展望
保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期不斷發(fā)展的服務(wù)行業(yè)，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己的技能和知識(shí)，以滿(mǎn)足客戶(hù)及公眾對(duì)我們工作質(zhì)量的要求，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己。希望我在保潔工作的未來(lái)中，可以不斷進(jìn)步，為公眾提供更好的、更完美的服務(wù)。
結(jié)論：
保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單，但它卻需要我們的專(zhuān)業(yè)技能、耐心和勤奮，也需要交流、合作和溝通。在保潔公司中，我不僅學(xué)到了各種各樣的保潔知識(shí)和技能，更鍛煉了自己的行動(dòng)力、承擔(dān)能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，同時(shí)也感受到了來(lái)自客戶(hù)的認(rèn)可和支持。希望未來(lái)我還可以繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)里工作，不斷進(jìn)步與提高。
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