心得體會(huì)的寫作是一種自我深入思考和反省的過程,它有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自我管理能力。寫心得體會(huì)需要慎重選擇字詞和句式,使文章具備較高的品味和審美價(jià)值。小編為大家整理了一些寫作心得體會(huì),希望能夠給大家在寫作時(shí)提供一些借鑒和啟示。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇一
一、堅(jiān)定服從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)領(lǐng)略執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)治理策略和工作?精神,并貫徹降實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作辦法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門治理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)治理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常治理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)懷鼓勱隊(duì)員,故意識(shí)培養(yǎng)凝結(jié)力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、日子作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的模范,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格治理,處理咨詢題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎(jiǎng)、過必罰樹立治理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、日子中細(xì)致、仔細(xì),時(shí)間了解掌握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、日子及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的'工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際事情,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,經(jīng)過說解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時(shí)間教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其知道保安工作別是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)咨詢。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大伙兒積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感覺人一輩子樂趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在別腳之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在將來的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)治理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積存。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的改日會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),盡力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇二
一、天下大事,必做于細(xì)。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的.主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。學(xué)校安全的保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重,因?yàn)檫@些時(shí)間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時(shí)間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴(yán)峻,因此平時(shí)做好出入學(xué)生和外來人員的登記和體溫測(cè)試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個(gè)和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎(chǔ)。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇三
下面是我參訓(xùn)的心得體會(huì):
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護(hù)好治安秩序是公司對(duì)保安工作的基本要求。通過聽取培訓(xùn)講座,我從中認(rèn)識(shí)到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
二、 消防安全也是保安工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時(shí)反饋到有關(guān)部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí),熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能熟練運(yùn)用,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長(zhǎng),要按照公司出臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食來源。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
作為保安班長(zhǎng),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長(zhǎng)們的士氣和工作熱情,更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長(zhǎng)們的素質(zhì)有了明顯的提高,班長(zhǎng)們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會(huì)更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇四
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗(yàn)。
往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。 回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。
因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。 在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好
的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性。考慮有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的。
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù)。
4劃定管理范圍:一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇五
首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對(duì)工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,同時(shí),要關(guān)心體貼隊(duì)員,讓隊(duì)員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力,對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護(hù)。
針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū),屬大型連鎖房區(qū),針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案,同時(shí)借簽了其它工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊(duì)員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
同時(shí),要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊(duì)員,才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇六
感受恒大——一個(gè)值得全心投入的團(tuán)隊(duì)——新員工入職培訓(xùn)心得 20xx日我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)?,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤(rùn),恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個(gè)什么樣的'企業(yè),有著怎樣的實(shí)力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無時(shí)無處不體現(xiàn)恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強(qiáng),并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確?!?,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤,從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤,全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
二、做好消防安全工作,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識(shí)和防火知識(shí),配備、配齊各個(gè)樓層的消防器材,管好用好各種電器設(shè)備,確保各通道暢通,嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。
三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度,按時(shí)上崗、到崗,加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱,確保內(nèi)外安全。
四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹法律法觃,丌斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
5、積極撲救。火警初起階段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應(yīng)先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序,保證進(jìn)出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。
九、協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時(shí)和下午19為交接崗。
2、交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7:50 8:10、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:00 18:20立崗送下班人員。
2、值勤時(shí)做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進(jìn)出立崗。
3、門衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,注規(guī)監(jiān)規(guī)器的勱態(tài),做好接待工作,值勤期間丌看書報(bào)電規(guī),聽收音機(jī)。丌不無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員丌要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
4、維持門口秩序,使之保持暢通。
5、熟記消防,報(bào)警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話。
三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有丌安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。
2、巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,丌吸煙,丌不無關(guān)人員閑聊,幵將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走勱,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
3、白天加強(qiáng)對(duì)觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機(jī)房為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,每晚零點(diǎn)之后巡查丌少亍兩次。
四、防火工作
1、嚴(yán)格門衛(wèi)制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員,將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全觃定的電源和火種,應(yīng)予以切斷和熄滅,應(yīng)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。
3、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲(chǔ)存,保管丌符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應(yīng)及時(shí)阻止,幵報(bào)告,提請(qǐng)有關(guān)部門整改。
4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊(duì)報(bào)警,幵立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)警時(shí)簡(jiǎn)要講清地址,電話號(hào)碼及火情,同時(shí)派人在門口接應(yīng),引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場(chǎng),向消防人員介紹水源,總電閘部位等。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇七
工作中不斷完善和遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)合進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
回想過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)谠鰪?qiáng)酒店的安全防備管理,完善種類制度,安全巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防備系統(tǒng)
1、組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實(shí)
為了力保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防備的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采用有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像材料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法,提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性。
二、落實(shí)安全檢討,力保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防備的指示精神,安排安全防備的內(nèi)容,增強(qiáng)安全檢討。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防備,增強(qiáng)巡邏檢討次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標(biāo)。我們落實(shí)每月4次全部保安會(huì)議。充分應(yīng)用會(huì)議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨。
同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要增強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班___在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他必定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。
當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常慪氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全部保安會(huì)議上大力表彰了領(lǐng)班___,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的名譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,重要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇八
在工作中,我們與隊(duì)員是上下級(jí)關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說上下級(jí)關(guān)系都處理不好的話,那么這個(gè)隊(duì)伍就像一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個(gè)人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評(píng)指正。
在隊(duì)伍中,上班隊(duì)員是你的兵(下屬),那么他就得無條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊(duì)員就是你的親兄弟(姐妹)。他們?cè)诠ぷ髦袩o私的奉獻(xiàn)著,那么我們應(yīng)該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊(duì)員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊(duì)員,晚上比較冷,并且還肩負(fù)著廠區(qū)巡邏任務(wù),比較辛苦,這就需要現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))進(jìn)行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會(huì)很溫暖,也會(huì)感激你的,他們也會(huì)努力地工作。如果說你在這個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀(jì),你連改正的機(jī)會(huì)都不給他,就直接開了他的違紀(jì)單,那效果可想而知。
每當(dāng)隊(duì)員生日的時(shí),現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長(zhǎng)大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊(duì)員),同時(shí)也肯定了他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)!當(dāng)隊(duì)員生病時(shí),我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會(huì)感激你的,我們要在隊(duì)員需要幫助的時(shí)間,要立即站出來幫助他們解決!這是我們的義務(wù)和責(zé)任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來給你出謀劃策,在我們向他們征求意見時(shí),應(yīng)注意方式及保護(hù)他的個(gè)人隱私!
在有些問題方面,需要廣泛征求意見時(shí),應(yīng)采取無記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會(huì)。
在保安隊(duì)伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項(xiàng)工作,夜間巡查的目的:
1、嚴(yán)防各種各種崗上重特大違紀(jì)的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患,要及時(shí)通知相關(guān)部門,及時(shí)整改,處理結(jié)果報(bào)備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員睡崗或其他的崗上違紀(jì),那么我們這時(shí)候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個(gè)承認(rèn)的錯(cuò)誤的時(shí)間,然后在和他們談,問他們錯(cuò)在哪里,他們會(huì)和你放下戒備,真心實(shí)意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來死不認(rèn)賬,對(duì)于這樣的隊(duì)員,我們就要對(duì)他們采取實(shí)際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會(huì)恨你了!
在保安服務(wù)行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,那么我們就要建立完善的責(zé)任機(jī)制來處理這些投訴,方法:投訴誰,誰解決!在接到客戶投訴通知后,2小時(shí)內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰負(fù)責(zé),出問題,處理誰!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊(duì)伍的管理工作中,我們要想辦法來調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會(huì)出現(xiàn)這四個(gè)字“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣”,具體實(shí)施措施如下:
在一個(gè)月或一個(gè)禮拜快要結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行一次綜合評(píng)比。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇九
我認(rèn)為服務(wù)好壞心態(tài)是關(guān)鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好服從公司管理和安排,按照公司要求履行自身職責(zé),服務(wù)單位就是我們衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司企業(yè)文化,我們所從事工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務(wù)、去管理好我們服務(wù)單位,就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司認(rèn)可。
要求物業(yè)管理人員要做好第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度責(zé)任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)各類安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí),熟悉各類消防器材使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故發(fā)生。
我們工作中會(huì)遇到許多突發(fā)事件,完美處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位人員、財(cái)產(chǎn)、物品安全,避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員另一個(gè)工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方權(quán)益;另一方面不能違反公司制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力不斷提升,更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓(xùn)十天中,我又一次體會(huì)了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來。其實(shí)回頭想想,我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛,而我獲得是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立自己!我感到無限快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地那天,我有些失落和不舍??晌抑溃胰松酚诌~上了一個(gè)新起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)每位員工素質(zhì)都有了很大提高,員工們素質(zhì)提高了,我相信公司面貌也會(huì)煥然一新,我們公司明天會(huì)更加美好。
最后, 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好一次機(jī)會(huì),讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責(zé),對(duì)以后工作也有了更高標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后工作中,我會(huì)按照公司要求,更好服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭(zhēng)取做一名合格物業(yè)管理員。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十
強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。
“隱患猛于虎”,學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急,素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練,提高防范應(yīng)變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個(gè)不放過。
即:
原因不清不放過;
責(zé)任不追究不放過;
漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),更好的履行崗位職責(zé)。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十一
酒店至20__年_月開始試營(yíng)業(yè)以來,保安部在酒店管理層的帶領(lǐng)下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系
1、組織
從試營(yíng)業(yè)以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)??偨?jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,總監(jiān)、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。
2、制度
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3、培訓(xùn)到位
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識(shí),有計(jì)劃多地對(duì)員工消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),至11月_日試營(yíng)業(yè)以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財(cái)產(chǎn)安全
使消防安全工作落到實(shí)處,酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,安全檢查。試營(yíng)業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進(jìn)一步裝修、施工長(zhǎng)、任務(wù)重,在裝修的一個(gè)月中派各班專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),動(dòng)火審批制度,三不動(dòng)火、沒有審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一個(gè)月來安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,食宿客人車輛登記396次,監(jiān)控登記12次,消控登記0次,酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起,例如:
1、有5只滅火機(jī)過期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手8只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
為使員工盡快提高技能,每周一次全體人員安全會(huì)議。安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)差的嚴(yán)肅批評(píng),對(duì)員工法紀(jì)教育,是大門值班及停車場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍”,忍者為勝。
2、人性化管理
對(duì)員工的管理,是首要工作、如何對(duì)員工人性化管理,是更應(yīng)密切關(guān)注的,,才能出員工的性。7月_日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是新來半個(gè)多月的員工,比,在指揮倒車時(shí),注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來服務(wù)也比,就叫保安賠100元,事情后,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我會(huì)注意的。”這件事,碰頭,員工在指揮車輛時(shí)注意、有錯(cuò)、,領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情后,簡(jiǎn)單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責(zé)任,從、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比,他的工作顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會(huì)在日常工作中上進(jìn),用敬業(yè)來報(bào)答酒店。
3、安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。
酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對(duì)員工的,以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè),員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量
門崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人感覺,為此的服務(wù)質(zhì)量,從三個(gè):經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)。
服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),客人、車輛來去時(shí),能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,就跑上前去服務(wù)收費(fèi),是在刮風(fēng)下雨,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安停車場(chǎng)優(yōu)秀的是:邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)地工作,為酒店了應(yīng)。
五、20__年的工作打算
總經(jīng)理的升四星打品牌,安緊緊,幾項(xiàng)工作。
1、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、對(duì)俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵(lì)在__年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的。
3、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常交流,、愛護(hù)員工。
4、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊(duì),公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不或少的治安事件。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十二
保安是社會(huì)安全的守護(hù)者,承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要職責(zé)。在我擔(dān)任保安員的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了作為一名保安存在的意義和價(jià)值。在工作中,我不僅鍛煉了自己的身體素質(zhì),還學(xué)會(huì)了如何與人相處,處理各種突發(fā)事件。這些心得體會(huì)將使我更加堅(jiān)定在保安崗位上的信心和決心。
首先,在保安的工作中,鍛煉身體素質(zhì)是非常重要的。作為一名保安員,工作環(huán)境通常是在戶外,時(shí)間長(zhǎng)短不定。有時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間站立,有時(shí)候需要進(jìn)行追趕和制服不法分子。因此,良好的身體素質(zhì)是保安員完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在我參加培訓(xùn)的過程中,我每天堅(jiān)持鍛煉身體,包括晨跑、俯臥撐等。通過在訓(xùn)練中的不斷努力,我感受到了自己的身體逐漸變得更加強(qiáng)壯,不再容易疲憊。這使我在工作中能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,確保人民的安全。
其次,保安工作需要具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。在保安工作中,我們經(jīng)常需要面對(duì)各種各樣的人。有些人不理解我們的工作,有些人對(duì)我們抱有歧視或者冷漠的態(tài)度。但是我們作為保安員,不能因此而受到消極情緒的影響,而是需要保持冷靜和耐心。在這樣的環(huán)境中,我們需要學(xué)會(huì)如何與不同的人相處,靈活運(yùn)用溝通技巧,化解矛盾,保持秩序穩(wěn)定。通過工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我逐漸掌握了與人溝通的藝術(shù),變得更加冷靜和理性。
第三,處理突發(fā)事件需要具備快速反應(yīng)和決斷力。作為一名保安員,我們經(jīng)常面臨各種各樣的突發(fā)事件,比如火災(zāi)、搶劫等。在這些情況下,我們需要快速判斷形勢(shì)、做出有效決策,并迅速采取行動(dòng)。在實(shí)踐中,我鍛煉了自己的反應(yīng)能力和決斷力。在一次突發(fā)的火災(zāi)事件中,我瞬間反應(yīng)過來,迅速組織疏散人員,并及時(shí)報(bào)警。這樣的案例不僅提升了我的工作能力,也讓我明白了在關(guān)鍵時(shí)刻決斷力的重要性。
第四,保安崗位上需要始終保持警覺和學(xué)習(xí)。作為一名保安員,我們的工作是要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全和公共秩序,這需要我們時(shí)刻保持警惕。我們需要時(shí)刻關(guān)注周圍環(huán)境,防范各種潛在的危險(xiǎn)。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)和技能。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解到新的安全技術(shù)和防范方法,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)安全形勢(shì)。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的意義和價(jià)值。每天,我們都要堅(jiān)守在崗位上,默默無聞地為社會(huì)保駕護(hù)航。就像一位導(dǎo)演在舞臺(tái)上給我們透露的,他們的表演前后都是掌聲和喝彩,而保安則面對(duì)著一個(gè)深深的人山人海,各種所未曾見過的景象,他們默默地完成任務(wù),守衛(wèi)社會(huì)的和諧。這種無私奉獻(xiàn)的精神,令我十分敬佩。在工作中,我也時(shí)刻保持著這樣一種精神,為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安工作雖然辛苦,但它也充滿了挑戰(zhàn)和成就感。通過鍛煉身體、提升溝通能力、快速反應(yīng)和保持警覺學(xué)習(xí),我在保安工作中思考和進(jìn)步。只有不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),我們才能夠更好地履行職責(zé),為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的品質(zhì),為保衛(wèi)社會(huì)安全而努力!
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十三
作為一名保安工作多年的從業(yè)者,我有幸歷經(jīng)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。保安這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡,但是卻需要我們保持警覺和專注,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)狀況。以下是我個(gè)人關(guān)于保安這一職業(yè)的心得體會(huì)。
首先,保安是一份需要責(zé)任心和愛心的工作。在平凡中做好保安工作,我們需要對(duì)工作充滿責(zé)任心,時(shí)刻保持警覺,確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中,我們時(shí)常需要面對(duì)一些突發(fā)事件,比如竊賊入侵或者火災(zāi)等,這時(shí)候我們的快速反應(yīng)和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時(shí)刻提醒自己工作的重要性,將工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作自己的責(zé)任來對(duì)待。
其次,保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。作為一名保安,我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通,更需要與其他安保團(tuán)隊(duì)和相關(guān)單位密切合作,共同維護(hù)一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境。同時(shí),我們還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠根據(jù)實(shí)際情況迅速制定有效的反應(yīng)措施。因?yàn)橥话l(fā)事件往往來得快且經(jīng)常變化無常,只有我們具備了一定的應(yīng)變能力,才能在危急時(shí)刻做出正確的判斷和行動(dòng)。
第三,保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中,我們經(jīng)常面臨各種艱難困苦和風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┬栴}或者人們的不理解而感到沮喪和困惑,但我們不能被這些消極情緒所影響,要積極尋找解決問題的方法。在工作中,我常常會(huì)告訴自己要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難要勇敢迎接,相信自己能夠解決一切問題。
第四,保安職業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì),我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí),并且要學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能和專業(yè)知識(shí)。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在保安工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力,提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,作為一名保安,我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微,但我們始終堅(jiān)守崗位,為大家的安全默默付出。保安工作是一種無聲的奉獻(xiàn),它需要我們用心去感悟和體會(huì)。我們要感恩每一個(gè)給予我們信任和支持的人,保持謙虛和感恩之心,這樣才能更好地履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
綜上所述,保安職業(yè)是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作,需要我們擁有責(zé)任心、愛心和堅(jiān)定的信念。只有具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和積極向上的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。同時(shí),保安職業(yè)也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會(huì)為指導(dǎo),做好本職工作,為維護(hù)社會(huì)安全做出自己的貢獻(xiàn)。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十四
本人___,行政部保安員。入職時(shí)間_年_月_日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。
在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。
在接下來的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十五
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們深受鼓舞和啟發(fā),對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展有了更好的了解,對(duì)安全職業(yè)的重要性和光榮有了清晰的認(rèn)識(shí)。x集團(tuán)的前景和發(fā)展給了我們一個(gè)新的理解和目標(biāo)。
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)與過去不同。總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)上課,告訴我們x集團(tuán)城市物業(yè)的發(fā)展前景和目標(biāo),并制定了工作方法。他為什么要這樣做?我們?cè)撛趺崔k?在我看來,是為了安泰集團(tuán)更好地發(fā)展,樹立城市重點(diǎn)城市物業(yè)的典型形象。
x集團(tuán),花了大力氣,投入了大量資金,就是想把城市物業(yè)做好。特別是在保安方面,領(lǐng)導(dǎo)更加重視,從工資、服裝設(shè)備到獎(jiǎng)懲制度,都圍繞著“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。在過去,我也做過保安,說不好,也就是說,從來沒有接受過x培訓(xùn),來到x集團(tuán)不同,它不僅承擔(dān)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有嚴(yán)格的要求,這要求我們從思想上有很大的變化。如果思想不改變,那就是空談。
無論你在哪里工作,首先是做一個(gè)男人,尊重別人等于尊重自己。經(jīng)??紤]你的工作和領(lǐng)導(dǎo)要求之間的差距,以及你的工資和回報(bào)之間的差異。錯(cuò)誤和正確的區(qū)別是什么。工作的'質(zhì)量會(huì)帶來什么效果。這些都需要我們來考慮和思考。
今天,當(dāng)我來到x集團(tuán)時(shí),我感到非常高興。我愿意和你一起做好我的工作。無論我在公司工作多久,我都會(huì)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。我必須把工作和要求進(jìn)行比較,以身作則,把工作作為光榮的責(zé)任,把服務(wù)人民投入到工作中,努力成為x都市物業(yè)的合格保安。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十六
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。他從教育學(xué)院調(diào)到西安美術(shù)學(xué)院當(dāng)教授都憑自己的實(shí)力,因?yàn)樗麤]有一點(diǎn)挖門子的能力,我曾擔(dān)心過這個(gè)早年喪父的畫癡,沒有任何背景,今后假如畫再畫不上去會(huì)是很慘的局面。事實(shí)證明他的柔性正是他的韌性,或許是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動(dòng)了我,既有恢弘的氣勢(shì)又有生動(dòng)的'細(xì)節(jié),這時(shí)我放心了,保安已經(jīng)是個(gè)很大的人了。因?yàn)椋退挲g的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動(dòng),筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢(shì)結(jié)構(gòu),習(xí)慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤(rùn)了他的畫面,有時(shí)也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評(píng)者指責(zé)他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個(gè)邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨(dú)特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個(gè)成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應(yīng)對(duì),這就是創(chuàng)作的實(shí)質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個(gè)有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結(jié)集成冊(cè)。也好,總結(jié)一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十七
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深受鼓舞和啟發(fā),也對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團(tuán)的前景和發(fā)展,使自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同,總經(jīng)理親自掛帥親自上課,把xx集團(tuán)都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認(rèn)為,是為了安泰集團(tuán)更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xx集團(tuán),花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎(jiǎng)罰制度,都是圍繞一個(gè)“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過xx培訓(xùn),來到xx集團(tuán)就不一樣了,它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個(gè)嚴(yán)格的要求,這就要求我們從思想上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變,那就是空談。
無論在哪里工作,首先是要做人,尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想,自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大,自己的付出與回報(bào)有沒有差別。錯(cuò)與對(duì)是怎樣區(qū)別。工作的好壞會(huì)帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天,我來到xx集團(tuán),感到非常高興,愿和大家走在一起,做好自己的工作,無論在公司干的時(shí)間長(zhǎng)短,都會(huì)以公司規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,都要以工作與要求相對(duì)比,都要以榜樣為標(biāo)準(zhǔn),把自己的工作成為光榮的職責(zé),把為人民服務(wù)投入到工作中去,爭(zhēng)做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十八
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的保安心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我于上年進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)公司治安管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
工作以來,一直從事保安隊(duì)長(zhǎng)工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指正,促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的.領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這兩個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。(公司名稱)公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇十九
20___年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
當(dāng)保安的心得體會(huì)篇二十
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又過去了半年?;仡櫳习肽昴甑墓ぷ鳎诠绢I(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng),并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,增強(qiáng)憂患意識(shí)。為此,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時(shí)期,把問題最小化的解決。
以上是我的20__年上半年總結(jié),其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
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