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信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇一
20xx年，我局認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情景，如奧運安保工作、很多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：
一、深化認識，統(tǒng)一思想，構(gòu)成合力
以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神，堅持整防結(jié)合，預(yù)訪為主的工作方針，進取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳，深化認識，不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認為，加強信訪工作，是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立班子，分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責(zé)，所需辦公經(jīng)費由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問職責(zé)制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施進取應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施，調(diào)查摸底，找準根源
文中的主送單位為準，本系統(tǒng)各部門以本級機關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作職責(zé)制。六是職責(zé)層層落實，與下屬單位簽訂目標職責(zé)書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負責(zé)的原則，層層追究當(dāng)事人職責(zé)，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結(jié)率達100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)四個零目標。
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信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇二
2010年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神，進一步落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情景作以簡要匯報：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)，落實職責(zé)，夯實基礎(chǔ)工作我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、職責(zé)制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記哈軍擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體負責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
情景，下訪調(diào)查解決問題。
三是職責(zé)落實到位。堅持領(lǐng)導(dǎo)包抓職責(zé)制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接職責(zé)人，辦事干部為具體職責(zé)人，進一步明確了階段的任務(wù)目標，職責(zé)和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務(wù)。工作中始終堅持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩(wěn)定
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結(jié)果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關(guān)注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事可是夜，大事可是周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復(fù)，及時辦結(jié)，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度，領(lǐng)導(dǎo)堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情景、信訪老戶穩(wěn)控情景，查找問題癥結(jié)，研究制定解決辦法。
三、加強宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關(guān)法律書籍，引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手，心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，認真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題
進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了必須的工作，也取得了必須的成績?？墒?，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有必須的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一職責(zé)”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作，為我縣創(chuàng)立和諧安定團結(jié)的工作大局做出貢獻。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇三
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解決，切實做到復(fù)雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清，情況明。針對排查出的各類矛盾，做到具體問題具體分析，采用不同的調(diào)解方法和技巧，整合調(diào)解資源，穩(wěn)妥調(diào)解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負責(zé)信訪接待，尤其是國慶、“兩會”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領(lǐng)導(dǎo)包案。認真梳理存在的陳年信訪個案，尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾，全部落實領(lǐng)導(dǎo)班子個案承包，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見，對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決，需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件，及時將解決情況入戶回訪，真正做到案結(jié)事了。
5、強化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化?；鶎有旁L網(wǎng)絡(luò)不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時，小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常，隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機制不暢。 今后，我們將從以下方面著手，重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確保信訪處置及時。二是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制，將土地、財政、民政等部門納入接待領(lǐng)域，增強信訪處置效率。
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信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇四
省國資委書記及各位領(lǐng)導(dǎo)：
dy公司始建于1953年，20xx年7月下放湖北省直管，是目前國內(nèi)五大銅原料生產(chǎn)基地和h省100家重點支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一，公司固定資 產(chǎn)、產(chǎn)值、利稅、陰極銅產(chǎn)量和粗銅產(chǎn)量居全國銅行業(yè)第四位。公司下屬dy有限、xc銅業(yè)、jg銅業(yè)、js銅業(yè)、常州大江銅業(yè)5家控股子公司。公司在冊職工 17504人，其中內(nèi)退2693人。
公司黨委現(xiàn)有委員名，常委名。黨委下轄個直屬黨組織，其中黨委個，總支個，支部個。基層黨支部個。公司現(xiàn)有黨員人，其中在崗職工中黨員人，占在崗職工總數(shù)的20.來源:本站4%。公司紀委現(xiàn)由名委員組成。工會、團委和科協(xié)等組織健全。
20xx年9月，省委、省國資委黨委及zl公司黨組對公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子共由名同志組成。其中，經(jīng)理1名，副經(jīng)理4名，黨委書 記1名，黨委副書記、紀委書記、工會主席由1名同志擔(dān)任，經(jīng)理兼任黨委副書記。另外，公司2名經(jīng)理助理，聘任為有限公司副總經(jīng)理。
公司現(xiàn)有中層管理人員人，平均年齡約歲。大學(xué)及以上學(xué)歷人;具有高級職稱人員人。
二、20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營完成情況
20xx年，實現(xiàn)營業(yè)收入億元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，實現(xiàn)利潤億元，稅金億元。生產(chǎn)礦山銅萬噸，陰極銅萬噸，黃金公斤，白銀噸，硫酸萬噸。銅、金、 銀、硫酸和鐵精礦等產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和貨款回收率均達100%。其中，出口陰極銅噸，白銀公斤，創(chuàng)匯億美元。全年興建、改造了一批重點后勁工程項目。其中新制 氧站、3號轉(zhuǎn)爐改造、5萬噸大板銅精煉已建成投產(chǎn);t礦深部開采工程全面開工，全年完成掘砌萬方，北坑完成剝離萬方。這些項目的建成投產(chǎn)，進一步擴大了公 司主要產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，增強了公司的發(fā)展后勁。
截止20xx年末，公司資產(chǎn)總額億元，其中流動資產(chǎn)億元，長期投資萬元，固定資產(chǎn)億元，無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)億元。負債及所有者權(quán)益總額億元。
三、今后一個時期公司改革發(fā)展的總體思路
20xx年9月，公司調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子在認真分析公司狀況的基礎(chǔ)上，對公司“發(fā)展規(guī)劃進行了修訂和完善，提出了到20xx年公司資產(chǎn)總額在20xx年基礎(chǔ)上翻一番、年銷售收入超過200億元的奮斗目標，并為此制定了五大發(fā)展戰(zhàn)略。 一是資源開發(fā)戰(zhàn)略?？傮w思路是：鞏固擴大現(xiàn)有資源，努力控制周邊資源，積極尋找接替資源，參與開發(fā)海外資源。到“”末，使公司自有礦產(chǎn)資源年產(chǎn)達到3萬噸以上，可控制資源儲量達到350萬噸以上。
二是規(guī)模提升戰(zhàn)略?；驹瓌t是：先進實用的粗煉工藝，國內(nèi)一流的精煉工藝，40萬噸配套能力，火法濕法分步到位。初步方案是按20萬噸能力進行設(shè) 計，然后視資源狀況進行擴能，改造到30萬噸以上，加上諾蘭達爐保有的12萬噸和新增的16萬噸紫雜銅，最終可以形成50萬噸以上的粗銅生產(chǎn)能力。
三是結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。出發(fā)點是：不僅要做大做強，還要做精做優(yōu)，真正實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。主要是加快主輔分離、輔業(yè)改革步伐，打造建筑業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè)三 大輔業(yè)板塊，調(diào)整公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);加強綜合利用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，開發(fā)銅深加工產(chǎn)品，改善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，主要是大力開發(fā)冶煉廢渣、廢液、廢 氣、廢水中的有價元素，生產(chǎn)鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨家經(jīng)營優(yōu)勢和較大盈利能力的稀貴金屬產(chǎn)品，使這一塊的年產(chǎn)值達到億元以上。年前，公司已經(jīng)組建了稀 貴金屬廠，專門從事這方面的產(chǎn)品開發(fā)。發(fā)展銅產(chǎn)品的深加工，主要是在建設(shè)銅板帶項目的基礎(chǔ)上，通過與大型家電集團和汽車集團合作，開發(fā)銅桿、銅內(nèi)螺紋管、 漆包線、銅制汽車配件等與之配套的產(chǎn)品。
四是資本營運戰(zhàn)略。目的主要是：通過多種方式的資本營運，拓展公司發(fā)展所需的資金來源，實現(xiàn)低成本擴張，減少投資風(fēng)險。積極盤活存量資產(chǎn)，采取租 賃、承包、合資合作、剝離出售等方式，推進主輔分離、輔業(yè)改制，提高資源配置效率;在資源開發(fā)和延伸加工領(lǐng)域提供資本支持，積極尋找潛在的并購對象，實行 多種方式的聯(lián)合和整合，把企業(yè)做大做強。同時，爭取在盡量短的時間內(nèi)發(fā)行股票上市，從資本市場募集發(fā)展資金。
五是人才強企戰(zhàn)略。基本要求是：盡快扭轉(zhuǎn)公司高層次專業(yè)人才青黃不接的局面，為實施上述戰(zhàn)略提供人力資源保證。主要采取培養(yǎng)與引進相結(jié)合的方式，著力加強經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、操作技能人才三支隊伍建設(shè)，不斷優(yōu)化各類人才的年齡、專業(yè)和知識結(jié)構(gòu)，爭取到“”末，使公司三類高級人才分別達到100名以上。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇五
發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提，做好農(nóng)村信訪工作，對于提高農(nóng)村工作整體水平，促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展有至關(guān)重要的意義，基于此，我鎮(zhèn)于8月31日，9月6日連續(xù)召開信訪專項會議，對近一段時間的信訪工作進行總結(jié)，通報工作情況，對信訪案件逐例分析，并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務(wù)糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農(nóng)糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人，退伍軍人31人，民師及六十年代師范生23人(其中已經(jīng)死亡一人，13人已辦理農(nóng)村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點：
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜性。目前的農(nóng)村信訪問題向多元化方向發(fā)展，出現(xiàn)問題的領(lǐng)域逐漸擴大，案情涉及的方面漸趨復(fù)雜。
2、在耕地、宅基地和涉農(nóng)糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權(quán)意識越來越強，而履行義務(wù)的意識與強調(diào)權(quán)利的意識不同步。
二、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，定期接訪成為長效機制
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作高度重視，把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度，，形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中，對群眾提出的疑問及時給予解答，耐心解釋，果斷處理。
2、分工負責(zé)，形成齊抓共管格局
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流，了解他們的思想動態(tài)外，我鎮(zhèn)更側(cè)重于關(guān)心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大，生活困難的情況，經(jīng)黨委會研究，對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農(nóng)村最低生活保障，以保障其基本生活，逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。 4、主動介入,把維穩(wěn)關(guān)口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件，我們在得知基本情況的前提下，總是積極主動的在最合適的時候介入，了解當(dāng)事人雙方的矛盾點，各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件，dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結(jié)清建房款發(fā)生糾紛，期間p某父親加入勸架而龐某不聽，p某父親一氣之下喝農(nóng)藥身亡，p某的身亡使矛盾徹底激化，p家停尸鬧喪。在得知情況后，信訪辦，司法所積極介入，多次在兩家之間奔走說和，終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農(nóng)場的料場玩耍時，不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡，高家人在事發(fā)地點擺放棺木，并多次到鎮(zhèn)向主要領(lǐng)導(dǎo)反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事，通過不懈努力、多方協(xié)調(diào)，l場同意賠償6萬元，n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，取得了一些成績，但是我們深知，這與上級的要求，我們的目標還有很大差距。知恥而后勇，這些差距的存在，不僅僅使我們感到了壓力，更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力，把動力化為執(zhí)行力，爭取在下階段給群眾，給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇六
201x年很快的過去，回眸這一年的工作和學(xué)習(xí)時光，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和高年資醫(yī)生的支持指導(dǎo)下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可和肯定，被評為“先進個人”。為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將本學(xué)期的思想和工作做如下總結(jié)：
一、思想上：
始終與黨中央保持一致，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署，嚴以律己，認真負責(zé)的從事醫(yī)療活動，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想。這一年中，我通過對黨的知識學(xué)習(xí)和積極的參與組織的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責(zé)任。我認識到團員負擔(dān)著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的任務(wù)，目前的階段主要做的事情是認真工作，努力學(xué)習(xí)，積累更多的知識以便將來的運用，積極向黨組織靠攏。
二、學(xué)習(xí)上：
學(xué)習(xí)方面，我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一任務(wù)，從不放松對自己的要求，抓起點滴時間，進行理論學(xué)習(xí)，并將理論運用于實踐，積極參加各類講座、會議等學(xué)術(shù)交流活動，用更新知識，技術(shù)，服務(wù)好霍爾果斯口岸的廣大患者。
三、工作上：
工作方面，認真協(xié)助醫(yī)務(wù)科負責(zé)人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務(wù)科工作，每月制訂醫(yī)務(wù)科工作計劃、月報，并協(xié)助督察實施落實情況，制訂“三基”“三嚴”的學(xué)習(xí)考核試題，積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會活動。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作，及時協(xié)助上報醫(yī)務(wù)科相關(guān)信息。在搶救病人當(dāng)中，盡我所能，配合上級醫(yī)師進行搶救、治療。在口腔門診對患者進行常見病、多發(fā)病的基礎(chǔ)治療。在業(yè)務(wù)上精益求精，不恥下問，能做到與其上級醫(yī)師多交流，多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發(fā)病的診治，對急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上：
在日常生活中，同事、朋友相處做到用心去對待，因為我堅信只有付出真心才能得到真感情，對同事也應(yīng)到互幫互助，這樣才能在同事之間擁有良好的人際關(guān)系，有很多朋友。因為我知道人是具有社會性的，人與人之間的關(guān)系非常重要，需要大家互幫互助，團結(jié)一致，共同協(xié)作。我在單位中并不是一個單獨的個體，應(yīng)當(dāng)將團隊精神發(fā)揚出來。這樣，今后的工作才能逐步達到一個新的高度。
以上是我今年的個人小結(jié)。人無完人，在我的工作和學(xué)習(xí)中總會存在許多的不足之處，因此，我還須努力，才無愧于作為一個真正的共青團員。學(xué)海無涯，作為一名團員，我要做的就是不斷的適應(yīng)時代的發(fā)展，與時俱進，不辜負領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的信任，取得更大的進步，我會盡量做到有錯則改，無則加勉。新的一年里，我一定更加認真的工作、學(xué)習(xí)，矜矜業(yè)業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇七
今年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護社會穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護社會穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際，大力開展以普法教育為基礎(chǔ)，以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，有效提高了廣大群眾的法律意識，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)
(一)強化領(lǐng)導(dǎo)。為維護排樓穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委政府將此項工作納入重要議事日程，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鄉(xiāng)長任組長，分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學(xué)校等部門負責(zé)人為成員，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會均設(shè)有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護村隊，人員固定，責(zé)任明確，形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。
上有任務(wù)，個個身上有責(zé)任，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓(xùn)力度，制定工作方案，擴大維穩(wěn)工作的實效性和社會覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)費納入財政預(yù)算。
二、強化措施，整體推進
(一)排查矛盾，查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心，對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題，層層建立臺帳，逐件落實辦理，實行一月一報告制。同時，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實施緊密結(jié)合，形成以農(nóng)村110報警點，重點部位治安執(zhí)勤點與派出所專職治安巡邏隊，各村義務(wù)治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用，了解社會動態(tài)，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時做好疏導(dǎo)教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點難點問題，對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題，按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責(zé)任制、一個處置預(yù)案、一套獎懲辦法的“五個一”措施，實行限期負責(zé)辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到問題不上交，責(zé)任不推諉，矛盾不激化。
(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃，認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動，提供滿意的法律服務(wù)、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學(xué)生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學(xué)校師生中進行廣泛的法律宣傳教育，為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪，強化整治。由派出所負責(zé)，繼續(xù)深入落實“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯(lián)動，點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務(wù)巡村)相結(jié)合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡(luò)，形成鄉(xiāng)負責(zé)、村為主、組包創(chuàng)、戶落實的平安創(chuàng)建機制。
滋病監(jiān)測工作，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預(yù)防和控制艾滋病提供依據(jù)，增強群眾的安全感。
(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實了幫教責(zé)任人，在鄉(xiāng)幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開展工作，在工作中采取親情幫教、結(jié)對幫教等方法，通過多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵他們自謀職業(yè)，走勤勞致富的道路。對生活確有困難的，幫助其度過難關(guān)，樹立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認真開展反邪教活動，創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實施意見，成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風(fēng)邪氣，做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了，維護社會穩(wěn)定。
(八)認真做好流動人口的治安管理和服務(wù)工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路，通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務(wù)的目的，嚴格執(zhí)行出租私房治安管理責(zé)任制度，使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正?；能壍?，從而有效地預(yù)防不安全因素，防患于未然，無一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預(yù)防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學(xué)校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設(shè)法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學(xué)生情操，增強青少年的法律觀念，努力構(gòu)學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò)，共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究力度，深入開展非煤礦山、民房火災(zāi)和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項整治，嚴格治安執(zhí)法和危爆物品管理，嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學(xué)物品等危險物品管理，堅決杜絕因管理不力導(dǎo)致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實行嚴格管理，嚴把審批關(guān)，并簽訂《爆炸物品管理責(zé)任書》，嚴防安全事故。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇八
按照**信訪維穩(wěn)工作總體要求，現(xiàn)將信訪維穩(wěn)工作情況匯報如下：
一、基礎(chǔ)工作情況
我公司高度重視信訪和群眾工作，堅持公司領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件，公司領(lǐng)導(dǎo)都親自批示、直接過問，確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理。
二、綜合工作情況
（一）強化思想認識，提高辦事效能
公司要求負責(zé)信訪工作的人員牢記“發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”，經(jīng)常、全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責(zé)實施辦法》和《群眾和信訪工作責(zé)任追究實施細則》，強化信訪工作人員的政治思想認識，端正其工作態(tài)度，提高其辦事效能。
（二）深入清理排查，及時化解矛盾
為維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定，公司積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，力爭妥善解決解決拆遷相關(guān)的安置補償?shù)乳L遠利益問題，以確保建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營安穩(wěn)、有序推進。
（三）健全完善機制，規(guī)范信訪管理
公司按照《信訪條例》規(guī)定及“建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個方案，一抓到底”的總體要求，落實了“首問責(zé)任制”，創(chuàng)新信訪工作機制，對涉及信訪工作的有關(guān)制度和規(guī)定進行了認真研究，嚴格按照相關(guān)程序辦理,做到件件有落實。
三、接訪辦信工作情況
截止20**年年底，公司共收到群眾性來電、來信及來訪0件，未發(fā)生因公司工作造成的到省市上訪事件，重大節(jié)日、重要會議、重大活動期間未發(fā)生省、市集體訪事件。
四、工作打算
公司將嚴格按照****的工作要求，扎實推進信訪維穩(wěn)各項工作，進一步提高創(chuàng)新工作力度，抓好落實，促進信訪工作深入持續(xù)開展。在維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，全面推進工作。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇九
喀拉亞尕奇鄉(xiāng)共有5個行政村，總?cè)丝?2227人，由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速，駐鄉(xiāng)企業(yè)增多，外來流動人口也相對增多。今年來，在鄉(xiāng)綜治工作中心領(lǐng)導(dǎo)下，開展了村級綜治工作站建設(shè)工作，進一步加強軟硬件建設(shè)，規(guī)范了工作機制，明確了工作職責(zé)，使矛盾糾紛在基層全面得到化解，刑事治安案件得到有效控制?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作站運行情況工作匯報如下：
一、強化責(zé)任落實機制
我鄉(xiāng)各綜治工作站自年初和黨委、政府簽訂綜治責(zé)任書后，村黨支部、村委會及時召開會議，按照上級統(tǒng)一安排，支部書記任站長，治保主任、駐村民警任副站長，十戶長、協(xié)警、民兵等維穩(wěn)力量劃歸綜治工作站下統(tǒng)一調(diào)配，并把村里德高望重的老黨員、老干部納入治保委員會和調(diào)解委員會調(diào)強“兩委”；將村級11個工作崗位人員按照各自特點合理編成三個工作組，即：情報收集組、重點人員特殊群體幫教轉(zhuǎn)化組、安全防范組；配齊“三員”即：義務(wù)監(jiān)督員、法制宣傳員、社情信息員，確保有人管事、有人辦事。
二、加強綜治宣傳力度
辦制作綜治平安建設(shè)宣傳折扇、宣傳單、雨傘和紙杯，分發(fā)至各群眾家中提升群眾對綜治平安建設(shè)的認知度。
三、創(chuàng)建十戶聯(lián)防，一家有難、十戶支援
四、嚴密防控，作強基礎(chǔ)，織密社會治安防控網(wǎng)絡(luò)
民群眾的安全感和滿意度。同時加大配合對轄區(qū)“兩違”拆除的力度，營造高壓打擊態(tài)勢，為我村經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
五、排查化解矛盾糾紛
1、治保調(diào)解受理各種民事治安、交通事故、經(jīng)濟理賠
等案件12起，其中鄰里之間為衛(wèi)生、排污糾紛4起；治安打架傷害2起；宅基地買賣及債權(quán)債務(wù)糾紛2起；交通事故理賠2起；精神病患者砸毀他人門窗調(diào)處1起，調(diào)解率100%。
2、分管外口管理人員認真負責(zé)，中心工作加班加點，對全村出租私房，工廠企業(yè)的外來人口進行拉網(wǎng)式清理，治保、調(diào)解人員積極配合，全村出租私房52間，外來人口393人，辦證率100%。
3、分管綜治、調(diào)解人員經(jīng)常入戶訪視，體貼民意，了
解社情，對群眾中來信來訪的問題，無論何時都及時趕到現(xiàn)場，不拖拉、扯皮、推卸，使矛盾有效地化解。
4、積極配合公、檢、法等司法部門的各項工作，在鄉(xiāng)
綜治辦布置道路設(shè)卡盤查活動中，村抽調(diào)2人按時配合。5、每月出平安建設(shè)、普法教育宣傳欄一期，利用村每季度育婦“兩查”期間發(fā)放綜治宣傳材料。
6、完善工作機制，確立服務(wù)意識，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護
航
為經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，是社會治安綜合治理工作的出發(fā)點和落腳點。我們有針對性地組織調(diào)委會主任學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，增強大家做好工作的責(zé)任感，樹立服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)群眾的責(zé)任意識。鄉(xiāng)法律服務(wù)所經(jīng)常性深入到企業(yè)，為企業(yè)和各單位提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
回顧全年的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但同時也清醒地認識到，和上級要求相比，和先進的兄弟單位相比，還存在不小的差距，面對新形勢、新問題，我們的對策和解決問題的方法還顯得捉襟見肘，因此下半年還要在尋找新的突破口，做到“六個一起抓”。
匯報】
縣人力資源和社會保障局2013年上半年綜治維穩(wěn)信訪和平安建設(shè)工作匯報作為縣綜治成員單位，今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“保發(fā)展、保穩(wěn)定”主線，突出創(chuàng)建“平安**”主題，堅持業(yè)務(wù)和平安創(chuàng)建工作并重，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全穩(wěn)定，扎實推進了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下。一、認真履職，抓安全穩(wěn)定（一）強化矛盾排查調(diào)處。實行了領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點名接訪和信訪接待首問負責(zé)制、限期辦結(jié)制，認真、細心、熱情地接待來訪人員，對群眾來信認真調(diào)查處置，接待來訪來詢?nèi)藛T余人次，處群眾來信件，有效地解決了矛盾糾紛。制定廉政風(fēng)險防控管理制度，落實廉政風(fēng)防控責(zé)任措施，要求全局干部職工廉潔公正，不在工作當(dāng)中和執(zhí)行國家政策時引發(fā)新的社會矛盾。組織實施原計劃經(jīng)濟時期我縣國有集體企業(yè)及機關(guān)事業(yè)單位曾使用過的各類人員的參保資格審查、申報認定工作，統(tǒng)籌解決他們的養(yǎng)老保障問題。目前，已領(lǐng)取養(yǎng)老補貼的未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員、“家屬工”、“五七工”等566人，已平穩(wěn)衡過渡到企業(yè)職工養(yǎng)老保險；新納入人員1375名經(jīng)市人社局認定，已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，有效地化解了此類人員群體性上訪，維護了社會穩(wěn)定。（二）抓好就業(yè)和社保險擴面。就業(yè)是民生之本，社會保障是社會的“安全繩”。
關(guān)于做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作情況匯報
賀蘭縣信訪聯(lián)席會議辦公室：
為確保全國“兩會”期間社會穩(wěn)定，園區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作通知》的文件精神，立即召開黨工委會議，專題研究信訪工作，全面安排部署了園區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。通過強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，深入排查，重點調(diào)處，確保園區(qū)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將做好“兩會”期間園區(qū)信訪維穩(wěn)工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
2014年2月26日，園區(qū)專門召開黨工委會議研判、部署兩會期間信訪維穩(wěn)工作。會上傳達了縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于做好全國兩會期間信訪維穩(wěn)工作的通知》的有關(guān)會議精神，研究通過了兩會期間信訪維穩(wěn)工作方案，成立了以黨工委副書記、管委會主任梅振龍為組長、管委會副主任盛國為為常務(wù)副組長，班子其他成員及派出所所長王友寧為副組長的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了信訪維穩(wěn)工作的目標要求。要求各副組長立即對包片企業(yè)進行一次全面的矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的及時化解、調(diào)處。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
園區(qū)對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底，對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查，共排查出一般性矛盾糾紛 23 起，無進京上訪的苗頭。對排查出的這些矛盾糾紛，全部實行了領(lǐng)導(dǎo)包案，干部跟蹤制，加大調(diào)處力度。目前對排查梳理的 23 起矛盾糾紛全部得到了調(diào)處化解。
三、強化值班備勤，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，做到每日形勢及時掌控、即時報告。全國“兩會”期間，園區(qū)實行24小時值班備勤。即時處置、及時化解。實行了零報告制度，每日園區(qū)綜治部報送當(dāng)日涉穩(wěn)情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。
四、強化應(yīng)急處置。
針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了園區(qū)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案、兩會期間勸訪工作應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項準備。
銀川德勝工業(yè)園區(qū)管委會 2014年2月27日
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇十
20xx年，我局認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情況，如奧運安保工作、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
一、深化認識，統(tǒng)一思想，形成合力。
以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神，堅持整防結(jié)合，預(yù)訪為主的工作方針，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳，深化認識，不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認為，加強信訪工作，是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立班子，分工協(xié)作。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責(zé)，所需辦公經(jīng)費由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問責(zé)任制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施積極應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施，調(diào)查摸底，找準根源。
對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：一是切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。二是加強學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強，為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī)，利用職工會議，強化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí)，要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策，防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層，找準信訪根源。組織干部職工積極主動地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。我們主動接近他們，了解情況，及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問題發(fā)生。四是加強責(zé)任，預(yù)防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案，特別是奧運期間由李局長親自負責(zé)群眾來信來訪工作，確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。五是暢通信息，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體，以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段，全年上報信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準，本系統(tǒng)各部門以本級機關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作責(zé)任制。六是責(zé)任層層落實，與下屬單位簽訂目標責(zé)任書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負責(zé)的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結(jié)率達100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)四個零目標。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報20xx年，在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)為工作目標，堅持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全工作方針，圍繞安全發(fā)展，國泰平安開展活動。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
-、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務(wù)看護員隊伍。黨總支書記任一把手，指定專人負責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會議，傳達安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實具體工作方法，學(xué)習(xí)安全防范知識，提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對上一階段工作進行總結(jié)，并對下一階段的工作進行布置，重點排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區(qū)內(nèi)重點單位的安全防火設(shè)施進行檢查等等。
五、進一步對轄區(qū)內(nèi)重點單位進行登記排查。3個重點單位，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時排除隱患，維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會期間以及61周年國慶期間開展除隱患、保穩(wěn)定、保平安宣傳活動，進一弘揚法治、法律知識，培養(yǎng)居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊伍，在兩會及國慶期間對轄區(qū)進行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶、中秋雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點單位進行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點宣傳對象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇十一
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)原有10個直屬企業(yè)并代管保安公司等5個公司,職工總?cè)藬?shù)4920人,20xx年起根據(jù)上級政策和市委、市政府的部署企業(yè)均實施了破產(chǎn)轉(zhuǎn)制.前些年由于職工安置等一些歷史遺留問題,引發(fā)了職工上訪的次數(shù)和規(guī)模與日俱增,信訪維穩(wěn)面臨沉重的壓力.在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標,結(jié)合國有企業(yè)轉(zhuǎn)制掃尾的關(guān)鍵時期,扎實做好信訪穩(wěn)定工作,努力解決信訪職工的合理訴求,使得系統(tǒng)內(nèi)上訪率大幅下降,幾年來未發(fā)生職工到上級政府機關(guān)集體訪、異常訪,未發(fā)生影響穩(wěn)定的群事件.一大批歷史遺留問題得到妥善解決,穩(wěn)定與和諧的局面進一步得到鞏固.
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多.自20xx年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象.為保持和諧穩(wěn)定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容.同時,進一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求.為加強組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍.同時,嚴格落實目標責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)“包案制”,將社會穩(wěn)定任務(wù)細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業(yè),把“保穩(wěn)定、促和諧”的責(zé)任落實到每一個人身上.
2、健全工作機制,認真處置職工來信來訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求.20xx年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟金.掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭.
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅持“一周一小查,半月一大查”的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理；始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態(tài).
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵.在具體操作中,我們認真執(zhí)行“兩個把握”,即“把握合情合理,把握法律法規(guī)”,對確需解決的'正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭取上級政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標的款.近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標的款,解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題；解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題.解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元；解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭.
4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防.去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費標準,由于情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件.類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效.
5、落實責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
通過努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺,一些職工要求增加補助標準,要求解決工傷及職業(yè)病補助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨.
圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標,主要抓好“兩個重點”,確?！叭齻€到位”.
一是重點做好初信初訪工作.把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中；
一是要進一步夯實基礎(chǔ),建立健全網(wǎng)絡(luò),確保信訪隱患排查到位；
三是繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴肅工作紀律,強化責(zé)任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位.
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定.
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！根據(jù)會議議程安排，我向大家匯報xxx公司信訪維穩(wěn)工作的開展情況。
xxx公司歷史遺留問題較多，公司系統(tǒng)以攤子大、管理面寬、事務(wù)性工作繁瑣為特點，加上退休、內(nèi)退、合同工、工程臨時用工等的特殊群體，穩(wěn)定是頭等大事，更是發(fā)展的大事，這是歷年來公司每一屆班子的共識。
近年來，隨著國家民生政策的出臺，信息化的快速發(fā)展，各方面的維權(quán)意識明顯增強，信訪訴求也不斷增加，穩(wěn)定工作任務(wù)十分艱巨。從中央到地方、從上到下對信訪維穩(wěn)工作都非常重視，中央三令五申保穩(wěn)定。我們xxx公司黨政班子更是不敢懈怠，全力履職。特別是近年來，我公司在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，努力解決信訪職工的合理訴求，妥善解決了一大批歷史遺留問題，穩(wěn)定與和諧的局面得到進一步鞏固。多年來，未出現(xiàn)大的職工上訪事件，也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。
近年來，公司積極作為，結(jié)合公司實際安排部署維穩(wěn)工作，在全公司范圍每季度開展一次矛盾糾紛排查工作。做到對不穩(wěn)定因素心中有數(shù)、措施得力，公司保持了安定穩(wěn)定的局面。
（一）健全工作機構(gòu)。公司自上到下健全信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司主要負責(zé)人任維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，及時掌握維穩(wěn)工作動態(tài)，并根據(jù)人員變動情況，明確部門，責(zé)任到人。
（二）健全責(zé)任體系。進一步加強維穩(wěn)信訪工作責(zé)任體系建設(shè)。實施“誰主管、誰負責(zé)、誰的事、誰包案”的工作制度，始終把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責(zé)任落到實處。
（三）做好矛盾排查。公司各二級單位和相關(guān)職能部門都結(jié)合各自的工作進行矛盾糾紛排查，確保公司穩(wěn)定。按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)，干部依法、及時、就地解決與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則開展工作。著力排除不穩(wěn)定因素，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。做到了矛盾不回避，矛盾不上交、矛盾不擱置。
“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
（四）重視上訪信訪工作。重視上訪和信訪工作，積極合理解決職工訴求。近年來，我們共收到13個信訪件，已經(jīng)全部妥善解決。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，機構(gòu)健全，各司其職。進一步明確信訪維穩(wěn)“一把手”負總責(zé)，按照“黨政組織齊抓共管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門具體做”的要求，加強信訪、維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機構(gòu)，成立信訪、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，實施“誰主管、誰負責(zé)、誰的事、誰包案”的工作制度，把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責(zé)任落到實處。
（二）認真處置來信來訪，杜絕了上訪事件發(fā)生。信訪、維穩(wěn)的'主體是職工群眾。公司健全工作機制，實行分級處置職工群眾的來信來訪制度。同時，我們結(jié)合不同性質(zhì)事件和群體信訪的特點，有針對性地進行約訪。特別是通過耐心細致的疏導(dǎo)解釋，大多數(shù)職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到公司反映自己的信訪訴求。
（三）工作體會：一是健全的工作機制，充分發(fā)揮了公司各職能部門的職能作用，把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態(tài)，杜絕了群體上訪事件，確保了公司的穩(wěn)定。二是堅持開展矛盾糾紛排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理，堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪人的實際困難和訴求。在具體操作中，我們認真執(zhí)行“兩個把握”，即“把握合情合理，把握法律法規(guī)”，對確需解決的正當(dāng)訴求，一方面努力爭取政策扶持，一方面耐心解釋，做好穩(wěn)定工作，從而較好地從源頭上遏制了信訪勢頭。
經(jīng)過公司系統(tǒng)的共同努力，我們切實解決信訪中的合理訴求，確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位，做到了及時排查匯總企業(yè)的不穩(wěn)定因素，妥善處理群體性上訪，努力化解疑難、糾纏上訪，杜絕影響企業(yè)形象和社會穩(wěn)定的重大群體性事件。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，xxx公司面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，xxx公司將秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，銳意進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績，用辛勤的汗水與智慧譜寫新的奮進之歌，并做出新的更大的貢獻。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇十三
為進一步做好公司信訪穩(wěn)定工作，貫徹落實能集團源黨委、集團公司黨委工作部署，著力從源頭上化解處置信訪問題，暢通信訪信息渠道，完善信訪信息預(yù)警體系建設(shè)，全力保障企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，經(jīng)研究決定，制訂本意見。
（一）信息員配置：根據(jù)公司實際情況，在生產(chǎn)部門設(shè)置不少于1名信訪信息員、公司機關(guān)設(shè)置不少于1名信訪信息員，今后可根據(jù)工作需要進行適時調(diào)整，確保信訪信息渠道暢通。
（二）秘密信息員配置：根據(jù)公司實際在生產(chǎn)部門設(shè)置不少于1名秘密信訪信息員、公司機關(guān)和宿舍區(qū)設(shè)置不少于1名秘密信訪信息員。
（三）選拔標準：
1、忠誠企業(yè)，愛護企業(yè)，維護企業(yè)合法權(quán)益。
2、德才兼?zhèn)?、品質(zhì)優(yōu)良、公道正派。
3、工作責(zé)任心強，履職盡責(zé)。
（一）信息員工作職責(zé)
1、掌握包保區(qū)域內(nèi)重要信訪穩(wěn)定信息，及時向公司信訪負責(zé)人匯報，防止發(fā)生規(guī)模性集體上訪事件。
2、了解掌握保區(qū)域內(nèi)職工群眾關(guān)注的熱點、焦點問題，及時向公司信訪負責(zé)人匯報，確保問題得到及時妥善處置。
3、了解區(qū)域內(nèi)重點不穩(wěn)定人員家庭信息、生活軌跡等情況，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭，及時向公司信訪負責(zé)人匯報。
（二）秘密信息員工作職責(zé)
重點掌握包保區(qū)域內(nèi)群體性重點不穩(wěn)定信息，及時發(fā)現(xiàn)策劃、組織、串聯(lián)群體性信訪事項的苗頭性、內(nèi)幕性信息，了解掌握區(qū)域內(nèi)重點不穩(wěn)定信息后及時匯報。
（一）信息員管理
1、工作例會制度。信息員要定期參加公司組織召開的信訪工作例會，對開展的工作進行總結(jié)，分析存在的'問題，協(xié)商解決有關(guān)事項，接受安排的工作任務(wù)。
2、巡查走訪制度。每月對重點信訪人員聯(lián)系走訪1次，或根據(jù)實際情況，定期或不定期進行走訪。敏感時期，參與重點不穩(wěn)定人員穩(wěn)控工作，及時報告重點人員家庭信息及活動軌跡。
3、工作日志和臺賬制度。信息員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題、排查的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛以及特殊重點人群情況等，都要認真記入工作日志，建立工作臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司信訪負責(zé)人反映。每月各類信息報送不少于2條。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。信息員要積極參加公司組織的信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，自覺加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識、政策法律法規(guī)、群眾工作方法的學(xué)習(xí)，提升工作能力和服務(wù)水平。
（二）秘密信息員管理
秘密信息員要建立包保區(qū)域重點信訪信息臺賬。重點掌握群體性重點不穩(wěn)定信息，及時了解策劃、組織、串聯(lián)群體性信訪事項的苗頭性、內(nèi)幕性信息。年度重要信息報送不少于6條。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇十四
近年來，云仙彝族鄉(xiāng)黨委、政府高度重視綜治維穩(wěn)工作，將綜治維穩(wěn)工作作為各項工作的重中之重，狠抓落實，確保全鄉(xiāng)社會長治久安，社會各項事業(yè)快速發(fā)展。尤其是去年以來，云仙彝族鄉(xiāng)按照區(qū)委的安排部署，在區(qū)綜治維穩(wěn)委的指導(dǎo)下，在上級各有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以基層組織建設(shè)為核心，以黨支部建設(shè)為重點，以社會穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以綜治維穩(wěn)宣傳月活動為契機，在全鄉(xiāng)深入開展了黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的宣傳教育和廣泛的調(diào)查研究活動，切實排查了影響我鄉(xiāng)穩(wěn)定的不安定因素及癥結(jié)，積極主動地采取了一系列行之有效的措施，確保了我鄉(xiāng)農(nóng)村的社會持續(xù)穩(wěn)定。
一、提高認識，切實加強對綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)我鄉(xiāng)始終把綜治維穩(wěn)工作作為鄉(xiāng)黨委、政府當(dāng)前重要的政治任務(wù)擺上重要的議事日程，列入工作目標，確保了工作機構(gòu)、人員及經(jīng)費的落實，從第一責(zé)任人的高度，健全和落實相關(guān)責(zé)任制。
一是切實加強對綜治維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照區(qū)委有關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)進一步建立健全了社會治安綜合治理及維護穩(wěn)定組織機構(gòu)，在鄉(xiāng)級設(shè)立了綜治維穩(wěn)委，維穩(wěn)委下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鄉(xiāng)派出所;健全規(guī)范了村、組綜治維穩(wěn)組織，全鄉(xiāng)12個村均設(shè)治保、調(diào)解委員會及綜治辦、并配齊了綜治專干，116個村民小組建立治保、調(diào)解小組、并明確了一名治保調(diào)解信息員，進一步加強基層綜治維穩(wěn)群防群治組織建設(shè)，健全人民調(diào)解組織，健全機制，落實保障措施，社會治安綜合治理及維護穩(wěn)定組織機構(gòu)建設(shè)進一步建立健全，為做好社會穩(wěn)定工作提供了強有力的組織保障。同時，建立健全了黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村委會，抓綜治維穩(wěn)、平安建設(shè)工作制度;建立健全了綜治維穩(wěn)聯(lián)席會議制度，研究部署綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)工作。
二是層層簽訂社會治安綜合治理及維護社會穩(wěn)定目標管理責(zé)任書。將綜治維穩(wěn)的各項工作任務(wù)，層層分解到各村、各站(所)、各部門，把責(zé)任制逐級向下延伸。主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位責(zé)任明確，分片包干，分級管理，層層落實責(zé)任制，推動了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。
三是廣泛的宣傳發(fā)動，營造良好的工作氛圍。采取分級負責(zé)，層層宣傳發(fā)動的辦法狠抓宣傳工作。各村委會、站(所)、學(xué)校充分利用廣播、宣傳欄、標語、黑板報等方式進行廣泛的宣傳，同時利用趕集日(街天)發(fā)放宣傳單、圖片展出等形式對趕集人員進行宣傳，宣傳工作真正做到了進機關(guān)、進站(所)、進學(xué)校、進農(nóng)村。
四是綜治維穩(wěn)工作所涉及的'禁毒防艾、邪教、道路交通、安全生產(chǎn)、普法等各項工作做到了年初有安排，半年有檢查，年終有考核。鄉(xiāng)村兩級綜治臺帳管理進一步規(guī)范。內(nèi)容填寫及時規(guī)范，按照工作情況由專人負責(zé)管理，及時反映各種情況。
二、深入開展調(diào)查研究，找準影響社會穩(wěn)定的主要因素今年以來，云仙彝族鄉(xiāng)認真排查影響社會穩(wěn)定的主要因素。由鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊、黨政班子成員參加的調(diào)研工作組，深入全鄉(xiāng)各村開展了調(diào)研工作，在廣泛聽取各村綜治維穩(wěn)工作匯報的基礎(chǔ)上，召開各調(diào)研組匯報會，認真分析研究、認真查找影響云仙彝族鄉(xiāng)社會穩(wěn)定的因素，主要是：一是部分農(nóng)民群眾對維護社會穩(wěn)定和加強自我防范的意識淡薄;二是部分村民小組聯(lián)防機制沒有落實到位，村民小組長的工作積極性不高、責(zé)任意識不強，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;三是部分村干部隊伍素質(zhì)不高，對穩(wěn)定工作不會管、不愿管和不敢管的現(xiàn)象不同程度地存在;四是村級情報信息員待遇低，工作主動性不高，村級情報信息網(wǎng)絡(luò)作用差，對一些重要情報不能及時掌握;五是部分村干部存在重經(jīng)濟工作輕維護社會穩(wěn)定工作的思想。
三、以集中整治為突破口，構(gòu)筑群防群治網(wǎng)絡(luò)。
一是加強培訓(xùn)，著力提高農(nóng)村干部思想政治素質(zhì)。今年，鄉(xiāng)黨委、政府舉辦培訓(xùn)班一期，對鄉(xiāng)干部、村“兩委”班子成員進行為期兩天的培訓(xùn)，保證了學(xué)習(xí)時間和效果，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別上講臺，堅持用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力宣講黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)以及集中整治工作中的成果和涌現(xiàn)出的先進典型，增強基層干部的政策水平和法律意識。通過面對面地講授黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)以及集中整治工作中的成果和涌現(xiàn)出的先進典型，增強基層干部的政策水平和法律意識。通過面對面地講授黨路線、方針、政策和法律法規(guī)知識，采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)跟班指導(dǎo)與討論座談相結(jié)合，集中講授與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，鄉(xiāng)村干部的思想政治素質(zhì)和維穩(wěn)意識有了較大提高。
信訪維穩(wěn)工作匯報材料標題篇十五
為確保兩會期間社會穩(wěn)定，我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照上級做好全國和我市“兩會”維護社會穩(wěn)定工作的精神，我鄉(xiāng)立即召開黨政聯(lián)席會專題研究，全面安排部署了我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作。通過強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，深入排查，重點調(diào)處，確保了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作情況簡要匯報如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)處。要求各村書記、主任是本村社會穩(wěn)定工作的直接責(zé)任人，要擔(dān)負其本村社會穩(wěn)定的全面責(zé)任。2012年3月5日，我鄉(xiāng)又召開黨政聯(lián)席會和全體鄉(xiāng)村干部會議對信訪維穩(wěn)工作進行強調(diào)，使全體干部充分認識到維護社會穩(wěn)定的緊迫感和責(zé)任感。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底，對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查，各村共排查出突出矛盾糾紛8起。對排查出的這些矛盾糾紛，全部實行了領(lǐng)導(dǎo)包案，加大調(diào)處化解力度。經(jīng)過耐心細致的工作，村民與一沙場老板的矛盾糾紛得到了解決，目前雙方已達成初步調(diào)解協(xié)議。組兩戶村民因建房產(chǎn)生的糾紛也得到了調(diào)處。村盧某在為他人建房過程中因摔倒導(dǎo)致顱內(nèi)大出血，花去醫(yī)藥費共計4萬元，現(xiàn)雙方已達成書面調(diào)解協(xié)議。對村組村民要求修路的問題，村組反映路況差的問題，我鄉(xiāng)全部進行了調(diào)處。
三、加強了對重點人員的疏導(dǎo)穩(wěn)控。
對對越參戰(zhàn)人員、防化兵等各類涉軍人員、退養(yǎng)民辦教師、下放知青、電影放映員等人員進行了疏導(dǎo)穩(wěn)控。對其中的重點人員做好教育轉(zhuǎn)化工作，及時進行了排查，嚴防他們施行違法犯罪活動。
四、強化值班備勤，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
兩會期間，鄉(xiāng)里實行24小時值班備勤。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，做到每日形勢及時掌控、即時報告、即時處置、及時化解。實行了零報告制度，每日鄉(xiāng)信訪局、維穩(wěn)辦報送當(dāng)時涉穩(wěn)情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。同時要求各村每日向鄉(xiāng)里報告各村的涉穩(wěn)情況。
五、強化應(yīng)急處置。
針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了麻雙鄉(xiāng)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案、兩會期間勸訪工作應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項準備。
發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)，落實責(zé)任，夯實基礎(chǔ)工作。
我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責(zé)任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記哈軍擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體負責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核，其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時，制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議，定期研究，分析情況，下訪調(diào)查解決問題。
三是責(zé)任落實到位。堅持領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，辦事干部為具體責(zé)任人，進一步明確了階段的任務(wù)目標，責(zé)任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結(jié)果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關(guān)注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復(fù)，及時辦結(jié)，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度，領(lǐng)導(dǎo)堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結(jié)，研究制定解決辦法。
三、加強宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關(guān)法律書籍，引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手，心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，認真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架，造成兩人輕傷，此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結(jié)的工作大局做出貢獻。
在國家局和省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞中央維穩(wěn)工作和信訪工作的精神和要求，突出責(zé)任意識，規(guī)范辦理程序，完善工作機制，努力推進和諧系統(tǒng)，促進食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展，連續(xù)三年被省委、省政府授予“社會治安綜合治理先進單位”，2010年被省信訪局、省文明委、省處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室授予“省級文明群眾信訪接待服務(wù)中心”、“和諧辦信先進單位”。根據(jù)國家局安排，現(xiàn)將我們的主要做法和體會匯報如下。
一、突出責(zé)任意識，嚴格落實維穩(wěn)和信訪責(zé)任制。
我局始終堅持把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作緊密結(jié)合起來，精心組織、嚴格考核、務(wù)求實效，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任目標。始終把維穩(wěn)和信訪工作作為“一把手”工程來抓，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，及時調(diào)整，嚴格落實維穩(wěn)和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。年初，省局與各市州局、直屬單位簽訂年度維穩(wěn)和信訪工作目標管理責(zé)任書，明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為維穩(wěn)和信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，辦公室為具體辦事機構(gòu)。通過強化責(zé)任，全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”
落實維穩(wěn)和信訪工作的責(zé)任意識明顯增強，堅持做到不定期聽取維穩(wěn)和信訪工作匯報，及時研究解決工作中存在的困難和問題，閱批群眾來信，深入基層檢查指導(dǎo)維穩(wěn)和信訪工作。去年，個別地方有干部給省局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信反應(yīng)人事調(diào)整方面的問題。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時帶隊了解情況，解決問題，化解矛盾。全省系統(tǒng)將維穩(wěn)和信訪工作經(jīng)費納入預(yù)算，與業(yè)務(wù)預(yù)算同步安排，有效地保障了維穩(wěn)和信訪工作的順利開展。
2010年，我局共處理“網(wǎng)上信訪”信件750件，其中省長信箱11件，局長信箱230件，在線咨詢508件；紙質(zhì)信訪件153件，接待處理上訪人員21人次。與往年相比，呈現(xiàn)三大特點，一是食品藥品安全咨詢訴求件比例大大增加，涉及糾紛舉報件比例下降，信訪工作已經(jīng)由單純的糾紛排解轉(zhuǎn)變?yōu)檎芮新?lián)系群眾的重要渠道。二是網(wǎng)上信訪量急劇增加。網(wǎng)上信訪及時快捷、公開透明、成本低廉，已成為信訪的主要組成部分，成為建設(shè)服務(wù)型政府、方便群眾與政府溝通的重要平臺。三是下轉(zhuǎn)市州辦理件比例增加，切實把信訪問題妥善處理在本部門、解決在基層。全年信訪件回復(fù)辦結(jié)率100%。
目標明確、責(zé)任明確；“四個結(jié)合”，即把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作相結(jié)合，與建“六型(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型)機關(guān)”、創(chuàng)文明單位相結(jié)合，與干部隊伍作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與依法行政相結(jié)合；“五個到位”，即責(zé)任意識到位，責(zé)任體系到位，督查督辦工作到位，全年工作任務(wù)落實到位，年終檢查考核到位。近幾年來，沒有出現(xiàn)干部職工越級上訪，沒有出現(xiàn)不安定事件。
三是完善規(guī)章制度。將《省信訪條例》和信訪程序、信訪干部聯(lián)系方式向社會公開、讓群眾了解信訪工作、保障信訪工作透明度。在完善制度同時，做好群眾上方登記、接案、反饋、復(fù)查、歸檔等工作，做到操作程序透明、材料完備。
四是提高接待水平。信訪人員早上班，晚下班，確保上班時間上訪隨時有人接待。規(guī)范了處理群眾來信來訪工作流程，提高接待人員文明素養(yǎng)，杜絕刁難、推諉、拖延及違法違紀行為的發(fā)生。接訪時，儀表端正、態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，平等待人，做好仔細問、認真記、耐心解答，注重工作方法和技巧。主動做思想工作，贏得群眾的信任和好評。對重大信訪不穩(wěn)定事件和信訪信息及時上報，認真按國家、省的相關(guān)規(guī)定辦事，結(jié)案率和按時報結(jié)率均達到100%。
二、突出規(guī)范意識，妥善解決來信來訪。
近年來，食品藥品安全問題受到全社會前所未有的高度關(guān)注，有關(guān)食品藥品安全的信訪與訴求也逐漸增多。我們將解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為信訪工作的重點，轉(zhuǎn)變工作方式，加大工作力度，促進工作落實。
一是暢通信訪渠道，廣泛收集各種信訪問題。通過定期召開有關(guān)座談會、分析會，注意及時收集食品藥品安全相關(guān)信息，研究加強信訪工作的措施。聘請食品藥品安全監(jiān)督員，既加強社會監(jiān)督，又成為征集社會意見的重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，廣泛聽取行政相對人對食品藥品監(jiān)管工作的意見和建議。進一步加強各單位各級領(lǐng)導(dǎo)、干部值班制度，做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時準確。開展“網(wǎng)上信訪”工作，進一步拓寬與公眾直接溝通的渠道，及時知曉民情、有效解決民訴、廣泛吸納民智，做到公眾不出門、不見面、不上門，也便可反映和解決問題。
態(tài)。對收到的實名信訪件，按照不同訴求，逐一分類，反映食品藥品安全問題的由相關(guān)業(yè)務(wù)處室處理；涉及工作人員廉潔自律、履行職責(zé)過程中不作為、亂作為問題的由省局紀檢組、監(jiān)察室負責(zé)查處，做到件件有回音、事事有結(jié)果，工作中，堅持“六心”：接待來訪熱心，聽取反映誠心，了解情況細心，說明解釋耐心，排憂解難真心，處理問題不偏心。使很多來訪者和家屬滿意而歸。
三是注重預(yù)防，切實做到防患于未然。按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預(yù)測、預(yù)防、化解，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全系統(tǒng)一月開展一次矛盾糾紛排查，堅持做到“五個明確”、“三個不放過”?！拔鍌€明確”，即矛盾糾紛主要情況及產(chǎn)生原因明確、涉及人數(shù)明確、調(diào)處部門明確、責(zé)任單位及責(zé)任人明確、處理辦法及具體措施明確；“三個不放過”，即發(fā)生的問題不查清楚不放過，責(zé)任人責(zé)任追究不到位不放過，發(fā)生問題單位整改不到位不放過。堅持把開展排查化解矛盾糾紛工作與日常監(jiān)管結(jié)合起來，在對涉藥單位進行日常監(jiān)督檢查的同時，注意收集匯總可能引發(fā)矛盾糾紛的食品藥品安全問題，督促食品藥品從業(yè)者守法經(jīng)營，堅決打擊假冒偽劣食品藥品；堅持把集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)日和敏感時期前的集中排查調(diào)處。去年媒體報道“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”問題后，我局及時反應(yīng)，按上報要求穩(wěn)妥處置了“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”等一系列突發(fā)事件，沒有引起社會恐慌和不穩(wěn)定。
三、突出長遠意識，不斷完善維穩(wěn)和信訪工作長效機制。
在抓維穩(wěn)和信訪工作過程中，我們努力針對易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點環(huán)節(jié)，探索建立長效機制，以有效避免矛盾和糾紛的產(chǎn)生。
一是堅持依法行政，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年，我局出臺《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)規(guī)則》和《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)標準》，實行行政處罰的立案、調(diào)查、核審、執(zhí)行“四分離”制度，嚴格法律程序，規(guī)范執(zhí)法行為，防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當(dāng)事人上訪。堅持以監(jiān)管促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)深入一線抓監(jiān)管，在全省開展“百名局長幫百企”活動，采取局長與企業(yè)結(jié)對幫扶的形式，主動為企業(yè)提供法律、政策、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的服務(wù)，提高企業(yè)負責(zé)人和員工的安全意識。
切身利益的事項。
三是加強隊伍培養(yǎng)，嚴格行政問責(zé)。切實加強維穩(wěn)和信訪領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。將維穩(wěn)和信訪政策法規(guī)納入各級局黨組學(xué)習(xí)內(nèi)容；組織各級信訪干部開展信訪維穩(wěn)、應(yīng)急管理、文明禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)；開展作風(fēng)能力建設(shè)年活動，加強黨性修養(yǎng)，弘揚新風(fēng)正氣，努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的信訪干部隊伍。嚴格行政問責(zé)，對發(fā)生的食品藥品安全責(zé)任事故，嚴格依照《公務(wù)員法》、《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，對責(zé)任人進行黨紀政紀和法紀處理。邀請清華大學(xué)專家對全系統(tǒng)信訪干部講解維穩(wěn)、信訪接待知識和應(yīng)急管理，改善處理信訪問題的方式和方法和技巧，不斷提高了信訪干部綜合素質(zhì)。
合理安全飲食用藥常識。向社會公開聘請食品藥品安全督導(dǎo)員3000多名，實行有獎舉報制度，主動接受社會對食品藥品監(jiān)管工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，廣泛征求各方面意見和建議，認真整改落實。對全省藥品認證企業(yè)進行回訪抽查，對反饋中發(fā)現(xiàn)的問題，認真研究解決。
維穩(wěn)和信訪工作既是件大事、要事，也是難事。我們的工作與國家局的要求和兄弟省市相比還有很大的差距。我們將以此次會議為契機，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，不斷改進工作，努力做好維穩(wěn)和信訪工作，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，營造安全、文明、和諧的環(huán)境，為保障人民群眾飲食用藥健康做出我們應(yīng)有的貢獻。
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務(wù)大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛為重點，為災(zāi)后重建期間的社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
1、我鎮(zhèn)共接待群眾來訪共計61件次，231人次，其中：集體訪5批次、132人次。
2、受理熱線電話26件，與上年同比增加5%，其中受理縣委、縣府公開電話12件，黨委、政府公開電話45件，反饋率為100%，辦結(jié)率為100%，滿意率為100%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復(fù)27件，提供服務(wù)20件，電話交辦160件，其中辦結(jié)100%。避免集體訪2件。
4、2009年信訪工作的主要特點。
從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟、場鎮(zhèn)遷址、社保、各類糾紛、土地征用、黨風(fēng)黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升；二是有組織上訪逐漸增多；三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里；四是受理的問題涉及面廣。
二、主要工作。
強化信訪制度的落實。
根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務(wù)公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導(dǎo)到位、問題解決到位、責(zé)任落實到位、依法處理到位，引導(dǎo)群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序；二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預(yù)防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預(yù)防；三是強化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。
訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。
扎實開展鎮(zhèn)黨委書記大接訪活動。
一是根據(jù)中央、省、市的要求，從2008年7月1日起至12月31日開展“書記大接訪”活動。我鎮(zhèn)以“鎮(zhèn)黨委書記大接訪”活動為契機，緊密結(jié)合災(zāi)后重建期間的穩(wěn)定工作，結(jié)合實際，制定工作方案，落實工作責(zé)任，并采取了預(yù)約登記、領(lǐng)導(dǎo)接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復(fù)雜疑難信訪案件的解決。二是加強輿論引導(dǎo)，營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全區(qū)的事，各單位都有責(zé)任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責(zé)，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。
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