通過總結,我們可以對過去的經(jīng)歷和成果進行回顧,從而為未來的發(fā)展做好準備。寫總結時應注重客觀、準確地描述自己的觀點和實際情況。小編為大家收集了一些關于寫總結的經(jīng)典語錄和名言警句,希望能夠激發(fā)大家寫作的靈感。
副職工作總結篇一
我于xx年xx月xx日加入xx,任職人事主管一職。自入職以來,遵守公司各項規(guī)定,在公司領導以及部門經(jīng)理的帶領下,積極完成各項工作任務,至今3個月試用期已滿,現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,申請轉為公司正式員工。
在這幾個月的日子里,在公司領導的安排下參加了集團組織的相關業(yè)務知識培訓,使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感受到—公司的企業(yè)文化,非常感謝各位領導各位同事對我工作上的支持和幫助!
現(xiàn)結合近幾個月來完成的工作總結如下:
為進一步規(guī)范公司培訓流程,在部門經(jīng)理的大力協(xié)助下,順利完成《培訓管理制度》的草擬、修訂、審核和報批工作。將系統(tǒng)的培訓搭建起來,建立員工培訓檔案,認真組織開展員工培訓工作,加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊伍,并且積極配合集團做好年度培訓計劃。根據(jù)各部門實際需求,積極開展培訓活動,提高員工綜合素質。
公司的請假等手續(xù)流程不完善,經(jīng)過對考勤制度的規(guī)范和認真執(zhí)行,使各部門的考勤有很大的改善。同時在核對員工考勤時清晰明了,使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積假進行了清理和確認,通知各部門及時安排員工休息,避免員工成片休假的情況發(fā)生。
因公司薪酬標準為——年版本,為獲取最新市場同行業(yè)薪酬動態(tài),與部門同事積極參與市場薪酬調查,為制訂新的薪酬標準提供良好的數(shù)據(jù)支持。
經(jīng)常與各部門負責人溝通,時時關注員工思想動態(tài),對于員工的困惑及時解決,讓員工感到自己的價值被認可,提高員工工作積極性。
人事工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,6月中旬,組織全體員工進行了一年一度的體檢。
1、與少數(shù)部門的工作協(xié)調力度不夠。
2、公文寫作能力稍弱,方案制定方面缺乏一些經(jīng)驗。
3、專業(yè)能力在工作中的運用需加強,有思想、有想法,但實際操作能力欠佳。
副職工作總結篇二
本年來,我協(xié)助x主抓環(huán)境監(jiān)察,三產(chǎn)業(yè)排污費征收,負責污染信訪投訴處理,安全維穩(wěn)工作。在日常工作中,我以“勤政、謙潔、高效、為民”為執(zhí)政信仰,把“團結、敬業(yè)、實干、奉獻”當作行動標準,嚴格按照黨組要求,服從組織安排,努力工作,較出色地完成了年初目標任務。
1、加強學習,參加培訓,能通過實踐不斷總結新經(jīng)驗,提高自己的管理水平。根據(jù)目前的環(huán)保工作新形勢、新要多做分析和研究工作、堅持向書本學、向社會實踐學、向領導和群眾學,在經(jīng)常性的黨性教育、安全教育、環(huán)保執(zhí)法和管理工作中,我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,要永遠保持先進性,要代表先進生產(chǎn)力發(fā)展要求,力爭在環(huán)保監(jiān)察執(zhí)法管理中掌握好運用好環(huán)保管理和服務技能。
2、當好助手,促進團結,服從服務于大局。我能擺正位置,做到不越權、不失職;嚴格按照民主集中制原則辦事,下級服從上級,少數(shù)服從多數(shù),言行一致,表里如一,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說,對集體決議的事堅決服從,帶頭做好,對于分管工作大膽處理,敢于負責,對重大問題從不擅自表態(tài),自覺維護集體榮譽和利益。3能立足當前,放眼長遠,加強安全生產(chǎn)預防機制建立,促進了平安創(chuàng)建。今年三月、四月,在我的督促和指導中,我們大隊落實了對重大危險源的監(jiān)控和預防機制的建立,成立了安全監(jiān)控和事故應急救援指揮系統(tǒng),安全工作實行了“六制”日標管理,切實做到了安全工作有制可循,群眾信訪有求必應。
1、狠抓環(huán)保安全教育宣傳。本年度,出動監(jiān)察和監(jiān)測車千多次,發(fā)傳單二萬份,開展環(huán)保志愿服務進社區(qū)活動二十多起。由于宣傳廣,措施得力,個個認識到了抓環(huán)保工作就是實現(xiàn)好、發(fā)展好人民的環(huán)境利益,是保護群眾生命和財產(chǎn)安全的重要舉措。
2、強力開展節(jié)能減排活動,堅決保護飲用水安全。我?guī)ьI監(jiān)察大隊定期和不定期監(jiān)控南北兩河,加大對全縣水庫水質監(jiān)測,加大對超標企業(yè)排污進行管理。
3、帶頭參與兩考禁噪和八月防洪行動,促進社會和諧安定。
4、向班子獻言,落實安全工作活動經(jīng)費。落實經(jīng)費在污染投訴第一時間出車趕赴現(xiàn)場調查處理。落實經(jīng)費對職工進行安全教育培訓;落實經(jīng)費加強對辦公設施的維修和送檢。
5、環(huán)境監(jiān)察行動快,處理及時,群眾滿意度高。
6、敢攻堅破難,分管工作走在前。
世界在發(fā)展,社會在進步,人的思想也在變化中,行動上要經(jīng)得起各種考驗,我要不斷加強學習。在學習過程中,我重溫了入黨誓詞、《公務員管理條例》,《中共中央關于加強和改進黨的作風建沒的決定》,我堅定了自己的信仰,筑牢了防腐拒變思想墻;全心全意為人民服務,情為民所系,權為民所用,真正做到利為民所謀,用好權,辦好事要求在日常工作中中經(jīng)得起聲、色、名、利、權的誘惑;秉公執(zhí)法,立黨為公,執(zhí)政為民具體表現(xiàn)在環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法中模范遵守黨紀國法,不徇私、不逐利、不受賄、不參與吃喝玩樂,不濫用職權、不搞錢權交易、不講排場、克服工作走過場,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,真抓實干:珍惜榮譽,用好權力,大事要分明,小事不糊涂,清清白白從政,誠誠懇懇做人,踏踏實實干事。
以上是我在本年做的一些工作,以后我還要在勤政清廉實效上再下功夫,做親民愛民的表率,努力以一流業(yè)績回報組織的培養(yǎng),不負人民群眾的期盼。
副職工作總結篇三
2012年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用?,F(xiàn)將我行內控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業(yè)務操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關業(yè)務操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。
二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權與證實等業(yè)務環(huán)節(jié)中,責任到人,明確不相容崗位和業(yè)務。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務的實施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空 1
白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業(yè)務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項風險排查工作
根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范日常操作,增強員工合規(guī)操作和風險意識。
(一)公司條線
根據(jù)《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
(二)個金條線
1、根據(jù)《關于發(fā)送**銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法(2011年版)的通知》文件要求,進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據(jù)《關于發(fā)送**支行員工個人理財業(yè)務風險排查方案的通知》文件要求,我行對2017年8月至2012年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務均合規(guī),無上述情況出現(xiàn)。
(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、根據(jù)《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。
文化,規(guī)范柜臺操作流程。
五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位
近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經(jīng)常與每位員工進行交流,進行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續(xù)高度重視,將內控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規(guī)內控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
3
xx-xx年以來,結合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署?,F(xiàn)將我部近期內控工作報告如下:
一、 銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
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副職工作總結篇四
1、共產(chǎn)主義理想信念更加堅定。在工作中,我始終學習“三個代表”重要思想,學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,堅持以馬克思主義為指導,以辯證唯物主義和歷史唯物主義為鑰匙,不斷剖析自己身上的非無產(chǎn)階級思想觀點,排除它們的侵襲與干擾,牢固樹立無產(chǎn)階級世界觀、人生觀和價值觀,夯實思想防線,自覺有效的抵制各種錯誤思潮的侵襲,在大是大非面前做到了不變質、不變色。
2、工作作風進一步轉變。近年來,我始終堅持在工作中積極轉變工作作風、思想作風、工作方法、領導方式和方法,堅決反對和克服照抄照搬、本本主義、形式主義、不求創(chuàng)新、弄虛作假、虛報浮夸的不良作風,與時俱進,開拓進取,扎扎實實地投入到我縣的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設之中。
3、宗旨觀念更加濃厚。在工作中,我始終堅持從人民的根本利益出發(fā),明確領導就是服務的觀念、權力就是責任的觀念、公仆就是奉獻的觀念,把群眾情緒視為第一信號,把群眾利益放在第一位置,把群眾要求當作第一追求,做到了一切為了群眾,一切依靠群眾,緊密貼近群眾,與群眾同甘共苦。為實踐“三個代表”要求,滿足全縣人民日益增長的教育和文化需求,同教育、文化部門一起,認真調查研究,反復論證,提出建設高標準重點高中和擴建電視臺的建議,被縣政府予以采納,并作為20_年縣政府重點謀劃的實事要事實施。
4、認真遵守組織紀律。在工作中,我始終遵守黨的組織紀律,注意維護班子的整體形象,維護班子成員的威信,維護縣委主要領導的核心地位。對待同志不亂發(fā)議論,不評頭論足;不跑官和要官,傳播小道消息;沒有違反組織紀律、危害安定團結的行為。
5、廉潔從政標準更高。在工作中,我始終自覺按照《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《黨政機關厲行節(jié)約制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》等有關要求進行對照檢查,把廉潔從政、勤政為民作為自己工作的座右銘,自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督,以自身行為樹立良好形象,樹立黨員風采和領導風范。
二、履行崗位職責情況
(一)任職以來工作情況
任職以來,我一直分管教育、計生、文化電視、殘聯(lián)等部門工作。無論分管哪項工作,都堅持從實際出發(fā),認真謀劃,積極推進。十年來,分管各項工作都取得了長足發(fā)展:
教育工作:上世紀90年代初,我縣教育工作受經(jīng)濟等多方面因素制約,在保定地區(qū)一直處于落后地位。任職以來,在縣委、縣政府的正確領導和支持下,和教育工作戰(zhàn)線的同志們一道,搶抓全國教育發(fā)展的機遇,團結一心,負重奮進,我縣教育工作取得了明顯進步。20__年以來,全縣累計對教育投入8000余萬元,建校征地500余畝,搬遷、新建校舍83所,其中新建小學教學樓25座,中學教學樓23座,全縣小學、中學生均占地面積均達到了省定標準。全縣共建成市級名校1所,市級德育示范校1所,市級規(guī)范化學校16所,縣級規(guī)范化學校20所;全縣共投資90余萬元購置儀器3萬多件;全縣小學藏書34萬余冊,初中藏書42萬余冊。20__年我縣被政府命名為“掃盲工作先進縣”,被政府命名為“兩基工作達標縣”,被市政府命名為“教育工作先進縣”,被教育部命名為“普及九年義務教育、掃除青壯年文盲縣”,20_年被市政府評為“兩基”工作先進縣。
計劃生育工作:1992年底,我縣因計生工作落后,被省市政府通報批評,黃牌警告,并被列為省重點管理縣。1993年以來,我與計生戰(zhàn)線同志們一起,鼓足干勁,團結奮進,扎扎實實的開展各項工作,當年底便擺脫了計生工作落后的局面,列全省第五名,綜合排位全市第一名,受到省市政府的通報表彰。1994年因計生工作突出,又受到省市通報表彰和獎勵。被市政府授予“計劃生育工作先進縣”稱號。20_年,我縣成立了由計劃生育服務站、生殖健康服務中心、縣婦幼保健站三站合一的計劃生育服務中心,并代表市接受省檢查,獲省先進站稱號;藥具站和宣傳站被省命名為優(yōu)秀站。截止目前,已連續(xù)九年完成了市下達的任務指標。
文化電視工作:為滿足廣大人民群眾日益增長的文化生活需要,我?guī)ьI文化部門工作人員,結合全縣小康文化建設,每年都認真開展文化下鄉(xiāng)活動,同時還成功舉辦了迎香港回歸、澳門回歸、建國50周年、慶“七一”、迎“_大”等大型文藝活動。目前,全縣無線電視收視覆蓋率達到100%,有線電視網(wǎng)絡傳輸頻道達到25個,傳輸面積除縣城2700戶以外已經(jīng)遍及全縣12個自然村。無線電視臺、有線電視臺雙雙達到國家廣電總局規(guī)定的建臺標準,并通過了省專家論證驗收。20_年,因文化市場治理成效顯著,受到省掃黃打非辦公室通報表彰。
殘聯(lián)工作:自殘聯(lián)從民政部門分離以來,每年我都帶領縣直部門深入開展“助殘”活動,累計幫助120余名殘疾人就業(yè),扶持380余名殘疾人個體開業(yè),189名殘疾人得到康復救助。20_年受到省市殘聯(lián)通報表彰,我縣被市政府評為“_”期間殘疾人工作先進縣。
(二)20_年目標任務完成情況
教育工作:一是中高考成績再創(chuàng)新高。中考成績居全市第一;全縣1197名學生參加高考,大專線以上1059人,其中本科線以上773人,居全市第四位,至今已連續(xù)7年位居保定市第一平臺,全縣中考、高考都受到市政府的表彰。二是硬件建設進程加快。累計投資40余萬元,建成了11所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園;全縣9所危房改造項目校,已經(jīng)完成7所,其余2所本月底完工;投資614.5萬元,為全縣65個中小學裝備了微機室,裝機1327臺,全縣所有中學全部建成了校園網(wǎng);按照“23515”標準(每年級招生20個教學班,在校生達3000人,建筑面積5萬平方米,校園面積150畝)謀劃了新高中建設,選址意向已確定,籌資、征地、設計工作已全面啟動。
計生工作:全縣人口出生率9.56‰,低于市核目標4.36個千分點;計生率94.99%,高于市核目標2.99個百分點。全縣有“合格村”38個,基本合格村36個,達到村級自治標準的村41個,經(jīng)市計生委批準驗收實行“知情選擇”的村41個。10個后進村中有3個轉化為合格村,3個基本達標村。投入23.55萬元用于為實行計劃生育的育齡夫婦提供免費服務。落實“三結合”幫扶資金85萬元,幫扶總數(shù)達到3540戶。生殖健康服務小組深入40個村,為4686名育齡群眾進行了免費服務,減輕育齡群眾負擔12.35萬元。在縣電視臺播出以生殖健康為主要內容的專題講座12期,專題講話及計劃生育新聞節(jié)目8期。受理計生信訪案件22件,連續(xù)五年無積案,無越級上訪。今年11月初,又代表保定市接受了省計生檢查,受到省市領導好評。
文化電視工作:一是對全縣文化娛樂場所、網(wǎng)吧進行了4次集中整治,查辦案件8起,查繳并銷毀封建迷信及不健康書刊170余本,盜版光盤150張;二是投資5萬元建成小店村廣播電視站,節(jié)目頻道由原來的12個增至25個,村新增有線電視用戶240戶,縣城內新增有線電視用戶150戶;三是編播星火科技欄目33期,受理觀眾熱線咨詢260余人次;四是積極謀劃擴建縣電視臺,選址意向已經(jīng)確定,籌資、征地、設計工作已經(jīng)全面啟動;五是政府綜合信息網(wǎng)工程已完成設計規(guī)劃,即將開工建設。
殘聯(lián)工作:共扶持20名殘疾人就業(yè)或個體開業(yè);開展了殘疾人普查工作;95%的適齡殘疾兒童受到義務教育;全縣無一殘疾人越級上訪。
(三)聯(lián)系后進村抓整頓轉化工作情況
按照縣委統(tǒng)一安排,從4月下旬至今,我先后11次赴所包南小王鄉(xiāng)白塔村,采取召開村兩委班子座談會,老黨員、老干部座談會,和個別黨員干部談話等方式,摸清了該村黨支部的基本情況及存在問題,理清了工作思路,制定了具體的治理整頓工作計劃。
一是調整班子,配強核心。一個班子的團結與否,不僅直接影響著各項工作的開展,也直接影響著黨在人民群眾中的形象。針對該村現(xiàn)狀,協(xié)調鄉(xiāng)黨委對該村黨支部委員會進行了兩次調整。第一次是由該村韓糧庫同志擔任支書。針對糧庫同志工作熱情高、經(jīng)驗少,工作思路不太清的情況,在充分調查研究的基礎上,協(xié)助其制定工作思路。第二次是由于韓糧庫同志工作不敢碰硬,由鄉(xiāng)黨委副書記代鵬偉同志兼任該村黨支部書記。
三是針對該村部分農(nóng)民想發(fā)展養(yǎng)殖、種植業(yè)致富,但是沒有足夠的資金和技術問題,積極協(xié)調縣聯(lián)社,為該村近80戶農(nóng)民發(fā)放小額支農(nóng)貸款60萬元,同時,協(xié)調縣統(tǒng)計局印發(fā)致富信息3期,共200份,向農(nóng)民朋友散發(fā)。
四是協(xié)助該村成立了由村民代表參加的財務監(jiān)督小組,定期向村民公布財務情況。
五是協(xié)助該村籌措資金重新布置黨員活動室。
六是定期組織開展黨員活動日活動,使全體黨員牢固樹立為人民服務的宗旨意識。七是采取為黨員干部講課及和村黨員干部一起集中學習的方式,協(xié)助該村健全“支部黨員大會、黨支部委員會、黨小組會和上好黨課”制度。八是協(xié)助該村黨支部搞好后備干部的培養(yǎng),從優(yōu)秀的青年村民骨干和致富能手里選拔人才,增強黨員干部的帶動作用。
三、不足之處及今后努力方向
自己雖然在以上工作中取得了一定成績,但是也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是學習不夠系統(tǒng)深入;二是思想不夠解放;三是落實“三個代表”存有一定差距。在今后工作中,我將努力做到以下三點:
1、加強學習,提高素質。今后,我將進一步增強學習的自覺性和緊迫感,從繁瑣的工作中解放出來,擠時間進行學習,進一步提高自身的思想政治素質。當前和今后一個時期,我將重點學好_大報告,以_大精神指導自己的思想和行動。
2、解放思想,實事求是。在今后工作中,我將自覺堅持解放思想,實事求是的思想路線,從客觀實際出發(fā),真抓實干,多講求實,多講原則,多講大局,多講奉獻,扎扎實實地投入到我縣的經(jīng)濟建設中。
副職工作總結篇五
xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,xx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
截止到xx年12月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況。
中間業(yè)務:國際結算量累計xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xx%;結售匯合計為xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xx%。
負債業(yè)務:本外幣存款余額為xxxx萬元,其中:人民幣存款余額為xxx萬元,比年初新增xxx萬元,完成年度計劃的xx%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%;企業(yè)存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%。外幣存款余額為xx萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的xx%。
資產(chǎn)業(yè)務:本外幣各項貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為xx%,完成年度計劃xx%。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施。
一季度開展各條線部門xx年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度人人挖遺漏,處處防風險的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選慧眼獎,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。
將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點內部管理現(xiàn)狀。
一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。
今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時,為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內控管理的重視。
另外,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定xxx競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動xxx新品業(yè)務的市場占有率提升。
根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務情況和公司經(jīng)營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。
我行通過與分行及xx分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機,以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶xx公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結算量達xx億美元,xx結算量達xx萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
經(jīng)過努力,實現(xiàn)新增xxx萬元,較同期增幅為xxx%。
由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出用腦用心的有效營銷、團隊個人相結合的有效營銷新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,增強對目標客戶的營銷力度。此外,行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,由國際結算產(chǎn)品帶動,負債業(yè)務的增長。
累計爭攬新項目xx個,注冊資金合計達xx萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如xx等紛紛落戶我行。
三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式,積極爭攬。4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經(jīng)理,重點公關,使他們成為內線人物。
在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應有的貢獻。
工商銀行儲蓄柜員xx年度工作總結xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導...
xx年5月,我到***信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領導和**主任的正確領導下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務學習,以****重要思想為指導,深入實...時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。xx年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。
以下是本站給大家推薦的銀行客戶經(jīng)理xx工作總結供大伙參考,希望對大家有所幫助!我于20xx年4月接到省分行的調令,調任xxx支行客戶經(jīng)理。
工作總結**年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。
過去的一年,我部在聯(lián)社領導的直接關心下,在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯(lián)社年初提出不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高的工作思路,強調以人為本,以強化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動我...
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行xxxx、xxxx、xxxx工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險,并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
副職工作總結篇六
20xx年是繁忙的一年,也是加快城市建設步伐的一年。今年,在黨委的領導下,緊緊圍繞局20xx年總體工作安排,在局分管領導的具體指導下,經(jīng)領導班子的共同努力,帶領單位全體職工,齊心協(xié)力、克服困難,完成了各項工作任務。新的一年即將到來,我經(jīng)過認真總結,深入查擺和分析目前存在的問題,不斷積累經(jīng)驗,現(xiàn)將個人20xx年度整體工作情況述職如下:
不斷解放思想、開拓創(chuàng)新、實事求是,并切實體現(xiàn)到實際工作中,不斷自我整改與提高,加強政治理論學習,把科學發(fā)展觀落實到工程建設一線。我努力協(xié)助支部,完成了下列工作:
2、對廣大黨員及職工進行政治思想教育和指導;
3、完成支部安排的各項工作;
積極參加上級組織的各類理論學習講座。
今年年初,我代表支部簽訂了《黨風廉政建設目標考核責任書》及《糾風目標責任書》,我個人也簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》。在一年的工作中,我積極協(xié)助支部,認真對照幾項責任書中的各項指標和要求,以身作則,帶頭自檢、自查、自糾,認真落實各項要求。從總體上看,今年在較好完成三項責任書的同時,自身思想素質及政治理論水平也得到較大提高和升華,使黨務工作能力得到充分鍛煉。
4、重視財務管理,加強管理和控制,確保了收支平衡,為職工多謀福利;
7、關心職工生活,加強對工會職責的檢查落實,要求工會積極配合上級工會組織,全面開展工作,豐富職工的業(yè)余生活,使職工的學習、工作和生活得到充分保障。
8、重視老干部工作,定期組織退休同志召開座談會,傳達相關政策,通報單位近況,豐富老同志的生活,請老同志對單位工作進行批評和指導,使退休職工能夠“老有所學、老有所樂”,對單位的發(fā)展起到積極地促進作用。
綜上所述,在一年的工作中,通過不斷學習及總結,無論在思想上還是在業(yè)務水平上,或是領導能力方面,都得到長足進步。對于一些不足之處,我將會努力克服缺點,迎難而上,銳意進取、顧全大局、開拓創(chuàng)新,從單位的長遠發(fā)展出發(fā),帶領全體職工創(chuàng)造性地開展工作,完成好明年安排的各項任務,為構建社會主義和諧社會和城市建設貢獻綿薄之力。
副職工作總結篇七
在我們忙碌工作中不經(jīng)意間已經(jīng)將近半年,下面是小編搜集整理的2019銀行上半年工作總結,歡迎閱讀。
20xx年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額41739xxxx元,比上年末增加6042xxxx元,,完成省行下達年增長計劃10xxxx;外幣存款余額144xxxx美元,比上年末增長52xxxx美元,完成年增長計劃10xxxx;人民幣各項貸款余額18011xxxx元(剔除剝離不良貸款6368xxxx元),實際增投1218xxxx元,完成全年增投計劃的12xxxx,剝離后,百分點;帳面利潤136xxxx元,同比減虧418xxxx元,完成計劃的13xxxx,實際利潤虧損87xxxx元,同比減虧287xxxx元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
上半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增5527xxxx元,為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額2117xxxx元。三是完善激勵機制,調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,與單位費用掛鉤,有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行**、**元,元,元;代理兌付農(nóng)金會個人股金489xxxx元,。由于組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行****屬下部分存款業(yè)務交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額41739xxxx元,比年初凈增6042xxxx元,在當?shù)厮男兄?,增量市場占有?4.8xxxx,存量市場占有率28.8xxxx,比年初提高1.8xxxx百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?/p>
今年來,我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結構的重要措施。首先是做好不良貸款內外部剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結合****實際,制訂了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,積極協(xié)調各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)6992xxxx元,其中本金6368xxxx元,利息623xxxx元,超過省行下達指標313xxxx元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以瞄準優(yōu)質資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放為中心,堅持三個有利于原則,繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,按照有關標準,嚴格考核,評選、確定5xxxx市級重點企業(yè)作為2019年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額1714xxxx元,其中增投貸款795xxxx元,,承兌匯票917xxxx元,占新開出承兌匯票總額的82.7xxxx。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,,利息收回率10xxxx。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持二清工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收入掛鉤,二清工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入695xxxx元,比去年同期增加163xxxx元。
年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務部門的經(jīng)營信息進行采集,編制了《2019年****綜合業(yè)務經(jīng)營計劃》,分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務,按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,通過分類指導和有效控制,促使全行經(jīng)營計劃有效開展,提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣19369xxxx元,上存省行資金利息收入250xxxx元,同比增加28xxxx元。三是加強橫縱協(xié)調溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進入資金清算的共6992xxxx元。四是加強費用管理,杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行分行費用管理辦法實施細則(試行)》,制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行****2019年費用分配管理辦法》,貫徹將基本費用實行定額管理,發(fā)展費用以收定支、比例管理,獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,提高經(jīng)營效益。到6月底全行總收入1440xxxx元,同比增收28xxxx元,總支出1304xxxx元,同比減支390xxxx元,帳面盈利136xxxx元,同比扭虧增盈418xxxx元。
至6月底共有7xxxx網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的8xxxx,全轄網(wǎng)絡格局基本形成,網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實wjb副總理《落實三講教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因形成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容,把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
回頭看過程,分行黨委對去年三講教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好形象工程和民心工程的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設中,職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行雖然取得了一定的成績,但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款1389xxxx元。三是新業(yè)務、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的問題,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮,確保清貸收息有一個質的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質資產(chǎn)市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制,加強內控建設,確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
20xx上半年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這半年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了以客戶為中心,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲謝謝,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
深入人心一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
20xx上半年年已經(jīng)過去,在下半年中,我會一直保持空杯心態(tài),虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
比爾蓋茨說過這樣一句話:每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個有心人。
沒有規(guī)矩何成方圓,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!在我們忙碌工作中不經(jīng)意間已經(jīng)將近半年,下面是小編搜集整理的2019銀行上半年工作總結,歡迎閱讀。
20xx年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額41739xxxx元,比上年末增加6042xxxx元,,完成省行下達年增長計劃10xxxx;外幣存款余額144xxxx美元,比上年末增長52xxxx美元,完成年增長計劃10xxxx;人民幣各項貸款余額18011xxxx元(剔除剝離不良貸款6368xxxx元),實際增投1218xxxx元,完成全年增投計劃的12xxxx,剝離后,百分點;帳面利潤136xxxx元,同比減虧418xxxx元,完成計劃的13xxxx,實際利潤虧損87xxxx元,同比減虧287xxxx元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
上半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增5527xxxx元,為全年的業(yè)務經(jīng)營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額2117xxxx元。三是完善激勵機制,調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,與單位費用掛鉤,有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行**、**元,元,元;代理兌付農(nóng)金會個人股金489xxxx元,。由于組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行****屬下部分存款業(yè)務交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額41739xxxx元,比年初凈增6042xxxx元,在當?shù)厮男兄?,增量市場占有?4.8xxxx,存量市場占有率28.8xxxx,比年初提高1.8xxxx百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?/p>
今年來,我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結構的重要措施。首先是做好不良貸款內外部剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結合****實際,制訂了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,積極協(xié)調各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)6992xxxx元,其中本金6368xxxx元,利息623xxxx元,超過省行下達指標313xxxx元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以瞄準優(yōu)質資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放為中心,堅持三個有利于原則,繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,按照有關標準,嚴格考核,評選、確定5xxxx市級重點企業(yè)作為2019年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額1714xxxx元,其中增投貸款795xxxx元,,承兌匯票917xxxx元,占新開出承兌匯票總額的82.7xxxx。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,,利息收回率10xxxx。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持二清工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收入掛鉤,二清工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入695xxxx元,比去年同期增加163xxxx元。
年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務部門的經(jīng)營信息進行采集,編制了《2019年****綜合業(yè)務經(jīng)營計劃》,分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務,按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,通過分類指導和有效控制,促使全行經(jīng)營計劃有效開展,提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣19369xxxx元,上存省行資金利息收入250xxxx元,同比增加28xxxx元。三是加強橫縱協(xié)調溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進入資金清算的共6992xxxx元。四是加強費用管理,杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行分行費用管理辦法實施細則(試行)》,制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行****2019年費用分配管理辦法》,貫徹將基本費用實行定額管理,發(fā)展費用以收定支、比例管理,獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,提高經(jīng)營效益。到6月底全行總收入1440xxxx元,同比增收28xxxx元,總支出1304xxxx元,同比減支390xxxx元,帳面盈利136xxxx元,同比扭虧增盈418xxxx元。
至6月底共有7xxxx網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的8xxxx,全轄網(wǎng)絡格局基本形成,網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實wjb副總理《落實三講教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因形成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容,把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
回頭看過程,分行黨委對去年三講教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好形象工程和民心工程的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設中,職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行雖然取得了一定的成績,但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款1389xxxx元。三是新業(yè)務、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的問題,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮,確保清貸收息有一個質的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質資產(chǎn)市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制,加強內控建設,確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
20xx上半年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這半年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著客戶第一的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了以客戶為中心,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲謝謝,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
深入人心一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
20xx上半年年已經(jīng)過去,在下半年中,我會一直保持空杯心態(tài),虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
比爾蓋茨說過這樣一句話:每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個有心人。
沒有規(guī)矩何成方圓,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
副職工作總結篇八
尊敬的各位領導,同事們:
一年來,我始終以科學的發(fā)展觀為指導,按照集團和省、市店文件精神要求,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、自覺履行工作規(guī)則,緊緊圍繞年初制定的工作目標,盡心盡力地做好自己分管的各項工作,完成了今年的三歷和圖書銷售任務。下面本人將一年來的工作、學習、廉潔自律等方面的情況向領導和同志們做一簡要匯報,不足之處請批評指正。
一、加強學習,提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質,認真學習鄧小平理論,學習江澤民“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,從而增強了與黨中央保持高度一致的自覺性,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經(jīng)濟管理和業(yè)務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體權威,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為付經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營管理范圍,帶領職工圍繞市店下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃我店的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好計生工作構建和諧社會。
在這一年里,我店的計劃生育工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年計劃生育工作任務。一年來不斷完善計劃生育管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來計劃生育工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全計劃生育工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職計劃生育工作者,使組織機構健全統(tǒng)一,分工明確,責任到人。將計劃生育管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了計劃生育工作的開展。特別是對員工婚育狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、女員工花名冊、職工登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節(jié)育帳等。并認真落實每年的生育指標,切實保證符合生育條件的員工都有生育指標。及時上報出生變動月報告單及節(jié)育手術情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用,積極和學校搞好協(xié)調,送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節(jié)約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了新華書店良好服務形象。
事業(yè)單位副職個人總結
副職工作總結篇九
尊敬的鄉(xiāng)人大主席團:
根據(jù)鄉(xiāng)人大主席團的要求,現(xiàn)我將一年來所分管的工作向主席團作匯報。按照鄉(xiāng)政府領導分工安排,我分管農(nóng)、林、水、財稅等工作。一年來,在縣委、縣人民政府的關懷和鄉(xiāng)黨委、政府各位領導以及在座的各位代表的支持和幫助下,我在自己的崗位上作了一工作,取得了一些成績,但也存在不足方面,現(xiàn)我將任職一年來的工作情況述職如下,請各位代表給予評議,并請在座的領導提出寶貴的意見和建議。
一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,努力提高自己的政治思想素質和業(yè)務素質。
一年以來,我認真學習“三個代表”重要思想的重要意義,深刻領會她的思想內容和實質,特別是_屆四中全會精神,不斷提高政治理論水平,政治素養(yǎng)和執(zhí)政水平,通過學習,使自己深刻認識到,作為人民的公仆,要自覺踐行“三個代表”重要思想,在思想上、政治上與黨中央保持高度一致,嚴格遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,在行使領導權力范圍內嚴格按照規(guī)定職責權限和工作程序履行,在工作中做到清政廉潔,克己奉公,不以權謀私,不貪贓枉法,增強人民公仆的觀念,以人為本,做為民造福,為民解難的貼心人。
二、廉潔自律,勤政為民,努力完成分管的各項工作任務。
(一)農(nóng)業(yè)方面。
1、一年來,糧食生產(chǎn)立足于“確保糧食生產(chǎn)安全”的大局,在種植面積調減,旱情嚴重的情況下,加大科技投入,努力提高單產(chǎn),主要表現(xiàn)在:一是大力推進以雜交種子為主的“種子工程”建設,不斷優(yōu)化糧食品種結構,主要以推廣優(yōu)良品種“619”玉米為主,全鄉(xiāng)落實雜交玉米面積7800畝,占種植面積的90%,雜交水稻播種7480畝,占水稻種植面積91·6%;二是積極推廣地膜履蓋,旱育稀植等先進適用技術。一年來全鄉(xiāng)完成地膜玉米履蓋率達85%以上,完成水稻旱育稀植3680畝,比上年增加680畝,為全鄉(xiāng)糧食增收打下良好的基矗三是積極推廣旱地玉米桔桿還田,免耕栽培工作。今年我與服務站工作人員,經(jīng)過廣泛宣傳動員成功建立了新榮街_畝的旱地免耕栽培示范片,并且取得顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、種植業(yè)結構調整力度進一步加大。在保證糧食生產(chǎn)安全的同時,我們按照縣委縣政府提出的“南煙北桑”的總體思路,結合本鄉(xiāng)實際情況,加大種植業(yè)戰(zhàn)略性結構調整力度,大力發(fā)展烤煙生產(chǎn),作為分管領導,我充分明確此項工作和重要性,始終把烤煙生產(chǎn)當作本職工作的重中之重來抓,工作上做到目標明確,工作點子準確,參與決策正確,開拓創(chuàng)新的管理組織領導,為鄉(xiāng)黨委、政府發(fā)展烤煙生產(chǎn)提出較有價值的合理建議,為煙農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的優(yōu)質服務,在風災的打擊下,全鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)仍取得歷史上的新突破。今年全鄉(xiāng)烤煙種植面積達5610畝,風災造成失收1010畝。有收面積4600畝,總交售干煙12193·49擔,總產(chǎn)值達607萬元,上等煙達44·91%,中上等煙達98.66%,人均收入達1250元,戶均收入達8969,收入萬元以上農(nóng)戶達250戶,僅烤煙這項農(nóng)民增收152.5萬元,群眾真正得到實惠,干部受到教育。
(二)林業(yè)方面。
一年來,我鄉(xiāng)林業(yè)繼續(xù)堅持走以生態(tài)建設為主的可持續(xù)發(fā)展道路,積極開展退耕還林、配套荒山造林工程和“路、城、點”森林生態(tài)群帶建設等綠化工作,在實施工作中嚴格按退耕還林政策操作。1、年內共完成兌現(xiàn)_年退耕地任務369.6畝的糧食55444.5公斤,發(fā)放生活補助金7392.6元,完成兌現(xiàn)_年退地任務830.39畝的糧食131605.5公斤,發(fā)放生活補助16607.8元,完成兌現(xiàn)_年補植造任務畝,2、完成新圩至那坡、新圩至德保公路沿線的“路、城、點”森林生態(tài)群帶建設造林任務528畝。
(三)畜牧水產(chǎn)方面。
1、抓好春、秋防疫工作,特別是“防五”工作。
今年上半年由于周邊縣市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了“禽流感”和“口啼液”疫情,而我鄉(xiāng)地處交通要道,又有一個較大牲畜市場,因此防疫工作任務非常艱巨,但是我們采取超常措施,不僅封鎖了牛市流通,還對全鄉(xiāng)85個自然屯的所有禽畜做地毯式防疫注射,工作做到早布置、早落實,實實在在完成上級下達的任務,也杜絕了禽流疫情的傳入,有效遏制了動物流行疫病的發(fā)生,維護了人民群眾的財產(chǎn)安全。
2、大力發(fā)展畜牧水產(chǎn)業(yè),經(jīng)過努力,全鄉(xiāng)畜牧水產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了穩(wěn)定發(fā)展,生豬出欄2.69萬頭,完成年度計劃100%,存欄2.8萬頭,完成任務的102%;牛出欄3.5千頭,家禽出欄12.5萬羽,存欄4.3萬羽,全鄉(xiāng)肉類總產(chǎn)量2.7千噸,比上年同期增長17.4%,完成計劃的117%,水產(chǎn)品產(chǎn)量160噸,比上年同期增長14.3%,完成年度計劃的114%。
3、加強檢疫工作和定點屠宰工作力度。
我們認真落實年初召開的全縣家畜定點屠宰工作會議精神,加強對家畜定點屠宰工作的管理,使家畜定點屠宰工作取得新的成績。一年來,全鄉(xiāng)生豬進點屠宰量達1100頭,完成縣下達任務的100%,各種稅費收入66550元,其中工商管理費12100元,國稅增值稅17600元,畜牧檢疫費7700元,食品行業(yè)服務費2_元,地稅所得稅11000元,生豬進點屠宰量和稅費收入繼續(xù)保持增長,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,年內檢疫豬肉1050頭,有效防止病死豬肉上市,使人民群眾吃上放心肉,處理違法屠宰案件16起達32人次,處理違法出售豬肉_多斤和沒收病害豬肉250斤。
副職工作總結篇十
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,切實做廣大人民群眾的貼心人。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職
個人工作總結
,希望對大家有所幫助。一年來,在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的正確領導下,自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導,堅持高標準、嚴要求,不斷加強政治理論學習,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高自己的理論水平和業(yè)務素質。恪盡職守,愛崗敬業(yè),用腳踏實地的實際工作精神,圓滿地完成了各項工作任務,具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學習,不斷加強自身的理論水平和業(yè)務素質。
自己首先把學習擺在首位,在思想上嚴格要求自己,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持黨的基本路線、方針、政策,以實踐“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹上級精神,與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務上不斷加強業(yè)務學習和相關知識的積累,深刻領會相關法律法規(guī)、政策的精神實質,努力使自己成為政策通、業(yè)務精的多面手。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在自己平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻,努力做好本職工作。一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握社保站各方面工作的開展情況,分析工作中存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。四是積極與上級主管部門溝通,協(xié)調好關系,爭取他們對我鄉(xiāng)工作更多支持,更好地促進我鄉(xiāng)的相關工作順利完成。
三、兢兢業(yè)業(yè),切實做好廣大人民群眾貼心人
我始終堅持嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,切實做廣大人民群眾的貼心人。一是全面實施國家對特困群體的救助政策,全年累計發(fā)放城鄉(xiāng)低保金、大病醫(yī)療救助資金近100萬元,實施社會精神病人藥物救助624人次。二是深入貫徹就業(yè)和再就業(yè)政策,全鄉(xiāng)全年共轉移農(nóng)村勞動力0.55萬人,參與下崗失業(yè)人員職業(yè)指導190人,其中職業(yè)介紹成功68人,新增就業(yè)崗位181個,新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員159人,年內實現(xiàn)9名下崗失業(yè)人員再就業(yè),援助2名4050人員再就業(yè)。三是社會保障工作有成效,加大了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險工作力度,圓滿完成了縣局下達的工作任務。四是搞好服務工作,竭力為構建和諧社會盡自己最大的努力,如低保金的申領發(fā)放、農(nóng)村富余人員和下崗失業(yè)人員再就業(yè)、社會保險費征繳等都能提供優(yōu)質服務,不斷密切黨群干群關系。五是深入各弱勢群體、待業(yè)人員中,力所能及地幫助他們解決各類困難,盡可能地滿足他們的需求,切實減輕他們的生活負擔。
四、存在的問題
1、計算機知識不夠,目前,有許多工作需要通過電腦來完成。
2、理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
我是1996年10月份大學畢業(yè)后被省委組織部派到鎮(zhèn)任鎮(zhèn)長助理,1998年12月任實職副鎮(zhèn)長,xx年8月任第一副鎮(zhèn)長兼黨委委員。20xx年基層工作經(jīng)歷,歷煉了我的人生,增長了我的才能,經(jīng)驗上更加豐富,政治上日漸成熟。
一、盡職盡責,當好主要領導參謀
由于工作以前一直讀書,對農(nóng)村具體工作還不是很了解。在任鎮(zhèn)長助理期間,我充分理解和細心解讀助理二個字,運用自己所學,結合農(nóng)村工作實際情況,本著學習態(tài)度,經(jīng)常深入農(nóng)村第一線,深入到農(nóng)戶家中,與村屯干部和農(nóng)戶拉家長,了解情況,探求未知領域,掌握了大量第一手材料,也為當好助理這一角色奠定了基礎。1997年初,鎮(zhèn)里在確定經(jīng)濟發(fā)展思路時,在要不要繼續(xù)發(fā)展以小油坊為主的小民營經(jīng)濟時,產(chǎn)生了疑慮。經(jīng)過我的調研,00小油坊在當時之所以陷入困境,其根本原因不在于發(fā)展方向的錯誤,而是由于在后期的經(jīng)營管理上,沒有一個統(tǒng)一的指導,業(yè)戶之間為了客源相互惡意競爭所致。所以在會上我就大膽地向領導諫言,只要抓好行業(yè)間的管理,盡可能地創(chuàng)造寬松發(fā)展環(huán)境,00的小油坊還是有相當大的潛力可挖。并且拿出了自己寫好的《關于發(fā)展00小油坊等五小民營經(jīng)濟的
調查報告
》,得到了領導的認可,將我的建議納入到了鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展思路之中。網(wǎng)名大全在實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制后,農(nóng)民的生產(chǎn)積極性確實得到了極大的提高,但隨之也帶來了農(nóng)民選種、用肥上的盲目性,為片面地追求產(chǎn)量,有些農(nóng)戶不切實際地越區(qū)引種,導致生產(chǎn)受損。為此,我建議政府,在每年春季適時地深入村屯,宣傳引種知識,收到了很好的成效。1998年春看到農(nóng)村大量勞動力閑在家中,無業(yè)可就,我通過同學關系,協(xié)助主要領導跑省勞動保障就業(yè)廳,將我鎮(zhèn)列入全省勞動力轉移試點鎮(zhèn),與哈市勞動局簽訂了定點輸出勞動力的協(xié)議,由哈市負責組織輸出單位和結算,00負責組織人力,使很多閑散勞動力在哈市找到穩(wěn)定的活源。在任助理期間,我多次向領導提出過自己在經(jīng)濟社會發(fā)展上的想法,多數(shù)也都被采納了。但我從不以此自居,而是恰當?shù)卣覝首约旱奈恢?,出工不搶功,諫言不多言。二、盡心盡力,抓好自己分管戰(zhàn)線
自1998年12月任實職副鎮(zhèn)長后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各條戰(zhàn)線我已抓了個遍,目前分管大項目建設、招商引資、黨建工作總結中小企業(yè)、土地、城建及資源管理工作,為了熟悉每一項主管工作情況,可以說,在這幾年時間里,我跑遍了00的每一個企業(yè)、接觸到了每一個能人、熟悉了每一個工作環(huán)節(jié)。在大項目建設上,xx年一年引進、扶植五個大項目,引進意向型資金8000萬元,實際到位資金3500萬元,其中華恒陶粒公司總占地面積3.5萬平方米,總投資xx萬元,年可生產(chǎn)陶粒磚15萬立方米,年產(chǎn)值3000萬元,利稅300萬元,所有產(chǎn)品全部打入哈市及周邊建筑市場。同時,組建了以小油坊、小木材、小機械、小飼料、小服裝為代表的五個“小規(guī)模、大群體”產(chǎn)業(yè)群體,其中油坊總數(shù)現(xiàn)已發(fā)展到50家,年加工大豆3.2萬噸,年產(chǎn)值達到了1.3億元。產(chǎn)品銷往全省內外,成為我市最大的豆油加工基地。在城建工作上,我抓住近幾年哈市江北開發(fā)力度不斷加大的契機,為盡快實現(xiàn)與哈市經(jīng)濟捆綁式發(fā)展宏圖,在我的建議下,鎮(zhèn)政府重點加強聯(lián)結城鄉(xiāng)的鎮(zhèn)村屯三級公路網(wǎng)絡建設,xx、xx年共修道路63公里,村村相連,屯屯相通,四通八達,風雨無阻,極大地促進了商貿流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為當前和今后一個時期00經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了極為有利的外部環(huán)境條件。其它幾項工作也都取得了一定成績。
三、盡嚴盡實,提高個人綜合素質
由于常年工作在農(nóng)村第一線,及時正確地向農(nóng)民和企業(yè)宣傳黨和國家的政策、方針、法律法規(guī),成為我業(yè)余時間學習的主要內容,為此,我曾系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的xx大以來的一系列文件和精神,以衣法律知識,遇到農(nóng)民有不明白地方,便及時地給他們講解。既豐富了個人知識,又為農(nóng)民切合實際地提供了幫助。有了這些健康向上的精神食糧的充實,個人世界觀、物質觀、人生觀都得到了較好地改造,能夠嚴格地要求自己,不做有違政策和法規(guī)的事,不說有違良知和道德的話,深得群眾信賴。
總之,這些年由于受到了一些領導和老同志的幫助,個人進步較大,收獲也很多。但由于思想改造還不是十分徹底,經(jīng)驗上還不是很成熟,有些也犯一些情緒化的錯誤,或多或少地給工作帶來一些損失,在今后的工作一定認真吸取教訓,總結經(jīng)驗,努力工作,使自己成長為一名優(yōu)秀的農(nóng)村工作者。
一年來,我在鎮(zhèn)領導的關懷下,不斷加強業(yè)務知識學習,認真配合有關部門做好我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作,得到了領導及群眾的好評,下面是我一年來的述廉
述職報告
。一、加強學習,不斷提高思想政治覺悟和業(yè)務水平。
時刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己,注重學習,提高素質。
一是注重理論學習。積極參加單位組織的政策性理論學習活動,,在政治上堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,著重學習了xx屆五中全會精神,使我的政治思想有了更新的提高。
二是注重業(yè)務知識學習。利用業(yè)余時間認真學習新農(nóng)保、統(tǒng)計、婦聯(lián)方面的知識,及時了解新知識、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實踐能力的復合型人才。
三是注重向實踐學習。認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動,深入基層,深入群眾搞調研,認真從實踐中汲取真知,增長才干,不斷提高工作水平。
二、以勤勞奮進的精神、實事求是的作風干好本職工作。
在日常工作中,我積極主動,認真負責,時刻保持極大的工作熱情,通過自己的勤奮工作,取得了較好的工作成績。
一是新農(nóng)保工作方面。首先,積極做好新參保與到齡人員的繳費工作,其次是認真仔細清點存折領取人員,并全部按時,準確發(fā)放到參保人手中。
二是鎮(zhèn)統(tǒng)計工作方面。一方面嚴謹細致,準確完成了每一次的月報、季報、半年報工作,做到數(shù)出有據(jù),不漏報、不瞞報,不拒報,不錯報,不遲報,做到民上報及時,準確無誤。通過大家的努力,一年來未出現(xiàn)過一次差錯,圓滿完成了上級部門安排的各項統(tǒng)計工作任務,另一方面對我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)、經(jīng)營狀況進行了詳細的了解,為我鎮(zhèn)完成各項經(jīng)濟指標打下堅實的基礎。并在今年下半年受到市、縣領導的一致好評。
三是認真做好信息的錄入工作,完成信息錄入8000多人,并做好到齡人員的交費錄入工作。
四是及時了解各村各村到齡及未到齡人員的死亡情況,為下月退費奠定堅實基礎。其次大力宣傳新農(nóng)保是一項惠民政策,充分調動廣大農(nóng)民參保積極性;落實政策,努力提高參保率和繳費標準;我鎮(zhèn)農(nóng)保共收繳82萬多元,由原來的16-59周歲的92%上升到97.8%,60周歲由原來97%上升到99.9%。辦理1-2級殘疾人員20人,城鎮(zhèn)保共收繳1萬元多,參保率為98.8%。
三、婦聯(lián)工作方面。組織我鎮(zhèn)婦女積極參加各項活動,通過學習不斷提高婦女素質。
一是在各村舉行“巾幗紀念”評選活動,并推選出“巾幗紀念者”。一至二名,充分活躍了農(nóng)村婦女的生活。
二是在六.一國際兒童,協(xié)助縣婦聯(lián)在信譽樓前舉行并開展了“春雷計劃”愛心捐肋活動,三是統(tǒng)計我鎮(zhèn)“單親貧困母親”狀況調查并為她們申請生活補貼。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也有很多缺點和不足,在今后的工作中我要認真總結,加以改進,要再接再勵,來斷取得新的成績。
副職工作總結篇十一
今年以來,xx鎮(zhèn)始終堅持以經(jīng)濟建設為中心,突出工業(yè)、xx鎮(zhèn)建設和社會主義新農(nóng)村建設。經(jīng)過全鎮(zhèn)上下共同努力,上半年各項工作取得良好成效。
全鎮(zhèn)各項主要指標完成情況。截至6月底,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值完成xx億元,同比增長31%;財政一般預算收入完成247萬元,同比增長13%;固定資產(chǎn)投資完成87萬元,同比增長25%;社會消費品零售總額同比增長8%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入完成2426元,同比增長7%。
工業(yè)經(jīng)濟繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭。工業(yè)總產(chǎn)值完成xx億元,同比增長22%;工業(yè)增加值完成億元,同比增長21%。限額以上工業(yè)實現(xiàn)利潤3893萬元,同比增長2%;實現(xiàn)利稅4421萬元,同比增長22%;主營業(yè)務收入完成5億元,同比增長42%;產(chǎn)銷率達到99%;同比增長1個百分點。
項目建設進展基本順利。上半年,全鎮(zhèn)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資87萬元,同比增長25%。今年確定的5個重點工業(yè)項目中,xx村投資2萬元的石化納米材料項目已經(jīng)投產(chǎn);總投資2萬元的28kwxx項目進展也比較快,xx兩個站點設備正在安裝,xx村站點基建也已動工。
xx有限公司的xx零件有限公司二期擴建項目、xx有限公司的xx鑄造生產(chǎn)線項目、項目等4個項目下半年都有望開工。
招商引資取得明顯成效。全鎮(zhèn)上半年引進域外資金5252萬元,占全年任務的,成效比較明顯。
xx鎮(zhèn)建設頗具特色。鎮(zhèn)政府連接xx公路寬15米的南延大道6月中旬鋪油通車。投資6萬元占地4余平方米的綠地廣場基本竣工,假山、花壇花卉、樹木、地磚、照明燈等美化亮化設施建設到位,健身設備器材也按裝完畢。
每天晚上,廣場上燈火通明,乘涼散步的人們絡繹不絕,人聲鼎沸,綠地廣場的服務功能逐步顯現(xiàn)。投資3多萬元的xx綜合服務大樓項目,主體已完工,預計今年8月份可投入使用。汽車站建設也已動工。鎮(zhèn)區(qū)舊房改造和圓通公司至xx公路15米寬南北大道的建設已經(jīng)動工。
沼氣建設成績斐然。建成了xx四個沼氣示范村,xx村今年有望成為安陽市沼氣建設示范村。
上半年,全鎮(zhèn)新建沼氣池達到635個,占全年總任務數(shù)的8%,建成4立方大中型沼氣池1個,正在施工中的大型沼氣池還有4個,目前在建小型沼氣池還有2個。下一步,還要繼續(xù)擴大這項惠民工程的受益面,同時要積極籌建中介服務組織,為用氣戶提供持久的優(yōu)質服務。
林水業(yè)發(fā)展速度加快。林業(yè):完成xx公路兩旁綠色通道建設;完成xx等村荒山拍賣工作;完成各村雨季造林的規(guī)劃與落實。
水利:完成全鎮(zhèn)各村硬化渠道35米;完成了11眼機井配套工程;完成了xx水庫掃尾工程,并已成功蓄水。
畜牧養(yǎng)殖再上新水平。6月份,xx村養(yǎng)殖小區(qū)通過安陽市驗收,成功申報為xx市標準化養(yǎng)殖密集區(qū),成為我市獲此殊榮為數(shù)不多的養(yǎng)殖小區(qū)之一。xx養(yǎng)殖場已經(jīng)引入母豬15余頭,投資已超過2萬元。截至6月底,全鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶達到347個。同時,按照防疫工作村不漏戶、戶不漏禽、禽不漏針的要求,扎扎實實抓好畜禽防疫工作,杜絕了禽流感等重大疫情在我鎮(zhèn)的發(fā)生,受到xx市各級領導一致好評。
抓好信訪工作,維護社會穩(wěn)定。處理好農(nóng)村信訪問題,切實維護好農(nóng)村穩(wěn)定。上半年以來,我鎮(zhèn)共排查和受理信訪總是案件1件,接待來訪群眾3余人次。主要做法有:一是關口前移,搞好排查;二是在工作中實行回訪制度;三是狠抓村級信訪,把矛盾解決在基層;四是深入宣傳信訪制度,形式信訪良好風氣。
副職工作總結篇十二
一年來,我始終以科學的發(fā)展觀為指導,按照集團和省、市店文件精神要求,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、自覺履行工作規(guī)則,緊緊圍繞年初制定的工作目標,盡心盡力地做好自己分管的各項工作,完成了今年的xx和圖書銷售任務。下面本人將一年來的工作、學習、廉潔自律等方面的情況向領導和同志們做一簡要匯報,不足之處請批評指正。
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質,認真學習經(jīng)濟管理和業(yè)務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體權威,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為付經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營管理范圍,帶領職工圍繞市店下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃我店的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
在這一年里,我店的計劃生育工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年計劃生育工作任務。一年來不斷完善計劃生育管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來計劃生育工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全計劃生育工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職計劃生育工作者,使組織機構健全統(tǒng)一,分工明確,責任到人。將計劃生育管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了計劃生育工作的開展。特別是對員工婚育狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、女員工花名冊、職工登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節(jié)育帳等。并認真落實每年的生育指標,切實保證符合生育條件的員工都有生育指標。及時上報出生變動月報告單及節(jié)育手術情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用,積極和學校搞好協(xié)調,送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節(jié)約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了x書店良好服務形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,也深知自己在工作中還存在著許多不足,主要是思想解放程度還不夠,和領導的要求還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,力爭做到:
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供。
(四)工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠.我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
副職工作總結篇十三
xxx年,在自己的工作崗位上,我通過學習、實踐,再學習,再實踐,工作水平,領導能力、思想政治方面有了較大的提高,一年中,克服種種困難,自覺履行崗位職責,認真落實各項工作目標,遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行工作紀律,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,充分發(fā)揮自己的主觀能動作用和創(chuàng)新意識,盡己所能,以踏踏實實干事,腳踏實地做人為原則,全力落實科技工作,順利完成了各項工作任務。xxx年按照局班子成員分工,本人主管辦公室和科技宣傳培訓及科技管理工作?,F(xiàn)將一年來自己的學習工作和自身存在的問題做以總結。
業(yè)務知識。先后學習了《》、《中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、黨會議精神等,通過學習使我從思想上認識到保持共產(chǎn)黨員先進性教育的重要性和構建社會主義和諧社會,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟建設社會主義新農(nóng)村的緊迫性,堅定了共產(chǎn)主義信念,增強了落實十一五計劃的決心和信心,為更好地把全縣科技工作搞的更好奠定了思想基礎。我能在思想和行動上與上級保持一致,有較強的政治敏銳性、政治鑒別力和黨性原則,能以一個優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,團結同志,集體觀念強;作為局班子中的一員,我能始終以大局利益為重,嚴以律己,當“配角”能夠擺正位置,盡職盡責,補臺不拆臺,到位不越位;在長期的工作學習中,能以全心全意為人民服務的宗旨辦事,關心群眾利益,從點滴出發(fā),辦好每一件事,受到干部職工的一致好評。
況,以實事求是的工作態(tài)度嚴格要求自己,保質保量地完成工作任務,在調研中,我把下鄉(xiāng)調查作為與群眾零距離接觸的機會,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐戶調查,設計匯總表,分析問題。一年中,通過自己的手,提交的各種材料已有20多種。五是盡自己的能力辦事,想方設法,不會的學,邊學邊干,找思路、找資料,提交了《xxx科技服務中心建設方案》,與同志們一道,建起了《xxx科技信息網(wǎng)站》,為xxx群眾提供了切實的科技信息服務平臺。
自己嚴格按局班子分工履行職責,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律和工作紀律,不違法不違紀,以各項規(guī)章制度為標準按照,廉潔自律,時刻與縣委、縣政府保持一致,與本單位全體同志共事,自覺協(xié)調各方面關系,切實維護班子團結,把干部職工的切身利益放在第一位,充分發(fā)揮黨員的帶頭作用。
總結一年來的工作,使我清醒的認識到,自己還需要進一步學習科技工作方面的知識,為干好下一步工作打好堅實的基礎,還要增強工作主動性和創(chuàng)新意識,更好的服務經(jīng)濟發(fā)展大局。今后的工作、學習、生活中,我要注重總結經(jīng)驗,切實發(fā)揮自己的才智,克服制約自身發(fā)展的不利因素,與同志們一道,為華亭的建設出一份力。
我的不足之處在于,工作上不能放手大膽,對待一些工作任務和需要處理的事務,有拘謹?shù)乃枷胍庾R,開拓創(chuàng)新方面有一定不足。在xxx年的工作中,本人要克服缺點,進一 步提高工作能力的抓落實的力度,把工作推向新的水平。
副職工作總結篇十四
本人于1985年在巴音戈壁蘇木衛(wèi)生院參加工作,1992年被任業(yè)務副院長,1994年1月被旗衛(wèi)生局任命為巴音戈壁蘇木衛(wèi)生院院長,2008年1月被任命為獲各琦蘇木中心衛(wèi)生院院長。2000年7月于巴盟衛(wèi)校醫(yī)士專業(yè)畢業(yè),2000年12月考取內蒙古醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)自學考試畢業(yè)證。1994年1月主持全院工作至今。23年來一直從事婦幼保健工作,1999年7月被聘為主治醫(yī)師。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下:
在分管業(yè)務工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加上級有關單位舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并多次去上級醫(yī)療衛(wèi)生機構學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在98%以上,病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰衛(wèi)生院”等工作。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我旗的人口素質奠定了基礎。
自1994年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調好領導班子之間的關系,齊心協(xié)力、求真務實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
2008年1月任獲各琦蘇木中心衛(wèi)生院院長的一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務收入達到建院以來的最高水平。保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
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副職工作總結篇十五
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
1、是求真務實,扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己,堅持原則,秉公辦事,開拓進齲在公文寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業(yè)務有關的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學習,拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。幫助領導完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
2、是工作中的不足。由于是剛進單位,對業(yè)務方面的知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣,作為辦公室人員,要記住領導交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領導,重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意情商的提高。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
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