溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得（匯總18篇）

每一份總結(jié)都是一次成長(zhǎng)的歷程，是不斷完善自我的過程。在寫總結(jié)時(shí)，要避免主觀偏見和情緒化的表達(dá)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考和閱讀。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇一

黨校第二天，3月31日和4月1日，我參加了中央黨校中央國(guó)家機(jī)關(guān)分校精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練，學(xué)有所獲，勞有所得。

30多位學(xué)員、兩位管理教師、多位拓展訓(xùn)練師相互不認(rèn)識(shí)、不了解，需要完成挑戰(zhàn)性強(qiáng)且數(shù)量不菲的集體項(xiàng)目，難度很大。能夠最終在最短的時(shí)間內(nèi)把拓展訓(xùn)練的任務(wù)圓滿完成的根本原因就是良好的溝通協(xié)調(diào)。訓(xùn)練師要將拓展訓(xùn)練的任務(wù)如組建團(tuán)隊(duì)、開展背摔、攀巖、集體五項(xiàng)、游戲規(guī)則等明確講解學(xué)員需要溝通；組建團(tuán)隊(duì)，選出隊(duì)長(zhǎng)，命名團(tuán)隊(duì)，開發(fā)隊(duì)徽，創(chuàng)作口號(hào)、隊(duì)歌，都需要高效的溝通；在短時(shí)間內(nèi)增進(jìn)了解、培養(yǎng)感情、達(dá)成共識(shí)、付出愛心、共擔(dān)責(zé)任、統(tǒng)一行動(dòng)、取得成效，完成集體項(xiàng)目和取得優(yōu)異的比賽成績(jī)，更需要溝通協(xié)調(diào)。

溝通協(xié)調(diào)需要技巧，如訓(xùn)練師都有從業(yè)資格證書，都開展過多年的拓展訓(xùn)練。如介紹的“應(yīng)用-體驗(yàn)-反思-整合”的`循環(huán)，對(duì)動(dòng)作的示范、對(duì)學(xué)員的小測(cè)驗(yàn)、啟發(fā)、及時(shí)點(diǎn)評(píng)等都是提高溝通效率、確保溝通成果和工作成效的技巧。學(xué)員在完成集體項(xiàng)目中、參加“金融風(fēng)暴”和學(xué)員熟悉、互相幫助的過程中，在語言表達(dá)、方式方法、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、開展應(yīng)急處置中都展現(xiàn)了良好的溝通技巧。如“金融風(fēng)暴”中，學(xué)習(xí)通過直接交換、等值購(gòu)買、溢價(jià)購(gòu)買、談判獲得、價(jià)值共享等方式獲得了資源，創(chuàng)造了虛擬財(cái)富。楊波老師及時(shí)把握住高漲的氣氛，引導(dǎo)學(xué)員談?wù)J識(shí)、談感受，實(shí)現(xiàn)了黨員從較深的層次增進(jìn)理解和包容，提高認(rèn)識(shí)的黨校培訓(xùn)目的。學(xué)員們通過談?wù)J識(shí)、談感受表達(dá)想法、發(fā)表意見，不同的技巧，得到回應(yīng)和效果也不太一樣。這些技巧，對(duì)自己觸動(dòng)很大，幫助很大。

溝通協(xié)調(diào)的目的是促進(jìn)工作，取得成效。天的拓展培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但成效顯著。應(yīng)當(dāng)說正是良好的溝通協(xié)調(diào)才使得青干班學(xué)員間在最短的時(shí)間內(nèi)相識(shí)、相知，在最短的時(shí)間內(nèi)形成分工協(xié)作的高效團(tuán)隊(duì)和整體，展現(xiàn)了愛心、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。經(jīng)向部分學(xué)員了解，大家普遍感到正是黨校的大舞臺(tái)使大家有了溝通協(xié)作的機(jī)會(huì)。良好的溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果使黨校的課程順利完成，學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)主動(dòng)性得以充分調(diào)動(dòng)，黨校意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、集體榮譽(yù)感得到增強(qiáng)。

通過參加拓展培訓(xùn)，對(duì)照老師和培訓(xùn)師以及其他學(xué)員的表現(xiàn)，自己發(fā)現(xiàn)了許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。

在剛?cè)朦h校的起步階段，就受到了教育，得到了啟示。黨校的確是一座大熔爐，老師、學(xué)員身上到處有真經(jīng)，安排的教學(xué)計(jì)劃和各項(xiàng)活動(dòng)也很有針對(duì)性，對(duì)自己的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高幫助很大。黨校機(jī)會(huì)非常難得，我將倍加珍惜。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇二

我在培訓(xùn)過程中，通過課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時(shí)完成課后思考題，并在課后及時(shí)下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，受益匪淺，對(duì)溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對(duì)自己有了很大的提升，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將學(xué)習(xí)日?；?、生活化，同時(shí)提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力，更好得發(fā)揚(yáng)延長(zhǎng)石油“埋頭苦干，開拓創(chuàng)新”精神，為企業(yè)的穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量。

一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義

溝通，另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學(xué)會(huì)溝通，是必須的。

通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識(shí)到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。

三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧

溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題，一個(gè)是不同的角色，溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對(duì)事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是教師和學(xué)生的關(guān)系，我們溝通與協(xié)調(diào)的方式是上課，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么好好學(xué)習(xí)。在生活上，我們是朋友，我們溝通與協(xié)調(diào)的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。

四、總結(jié)了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法

首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)煛！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。

其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對(duì)胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，社會(huì)對(duì)人才的需求越來越強(qiáng)烈，對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為教育是業(yè)內(nèi)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

2014年9月

《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》培訓(xùn)總結(jié)

感謝學(xué)校給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力、創(chuàng)新力的人對(duì)學(xué)生的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，個(gè)人的創(chuàng)新力決定學(xué)生的發(fā)展。

執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。創(chuàng)新力是指培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要；培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是解放思想與時(shí)俱進(jìn)的必然要求；培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是人類自身發(fā)展的內(nèi)在要求。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力方面談一談幾點(diǎn)看法。

一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。讀此書使我受益匪淺。從中認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新思維是以培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力基本價(jià)值取向的實(shí)踐活動(dòng)?？v觀國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，我國(guó)仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難與希望同在。在復(fù)雜多變，壓力巨大的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中，必須進(jìn)一步解放思想，從中國(guó)和世界的歷史、現(xiàn)實(shí)和未來出發(fā)，準(zhǔn)確把握時(shí)代特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，探索一切新規(guī)律，新理論、新方法。

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。

三、避免老套陳舊的之行方式。我們還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬能鑰匙”，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。

四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。

五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。

六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

因此作為學(xué)校的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。

2015年9月

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇三

培訓(xùn)工作越來越為企業(yè)所重視，培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激勵(lì)，作為承辦培訓(xùn)任務(wù)的部門，自然也承受著越來越多的工作壓力，如何以出色的培訓(xùn)效果在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)操勝券，如何在接受任務(wù)后順利地完成培訓(xùn)項(xiàng)目的工作，相信是每個(gè)培訓(xùn)的管理者都在思考的問題，作為培訓(xùn)工作的管理者，筆者在多年的培訓(xùn)管理中感受最深的是一定要做好溝通協(xié)調(diào)，這是培訓(xùn)工作成敗的關(guān)鍵。

溝通是人與人之間、組織與組織之間的信息交流，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、滿足需要的重要工具之一，協(xié)調(diào)是使人們的行為趨于和-諧，其行為導(dǎo)向指向共同目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。

在現(xiàn)代社會(huì)，分工越來越細(xì)，而由于人與人之間存在差異，各自處于不同的立場(chǎng)觀點(diǎn)，如果每個(gè)人都站在自己的立場(chǎng)，按照自己習(xí)慣的方式與人溝通協(xié)調(diào)，往往會(huì)難以產(chǎn)生滿意的結(jié)果，對(duì)一件事的內(nèi)容如果不能理解其真正的含義，就會(huì)造成溝通障礙，從而給工作協(xié)調(diào)帶來極大的困難，讓工作很難順利展開。

因此，溝通協(xié)調(diào)是非常重要的，甚至，一個(gè)管理者的管理水平和管理效率主要取決于其溝通協(xié)調(diào)能力。

有效的溝通協(xié)調(diào)可以讓組織中的成員目標(biāo)一致，提高士氣，使成員為組織目標(biāo)共同奮斗，看起來就像一個(gè)人一樣，身體每個(gè)部分的配合都自然協(xié)調(diào)，心往一處想，勁往一處使。

有效的溝通協(xié)調(diào)可以化解團(tuán)體成員間的矛盾沖突，保持和-諧的關(guān)系，上下齊心，左右協(xié)力，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，彼此配合默契，激發(fā)其工作熱情，培養(yǎng)積極的心態(tài)，挖掘自身的潛力，增強(qiáng)協(xié)助意識(shí)，從而提高整體凝聚力。

有效地溝通協(xié)調(diào)能建立其良好的人際關(guān)系，可以降低內(nèi)耗，提高戰(zhàn)斗力，提高工作效率，只有把內(nèi)部工作損耗到最小，才能做到事半功倍的完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。

一項(xiàng)培訓(xùn)工作包含了從培訓(xùn)計(jì)劃的制定到實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)，溝通協(xié)調(diào)一致貫穿其中，可以簡(jiǎn)單的將其劃分為兩大類：

一是對(duì)外的'溝通協(xié)調(diào)，包括與送培單位、培訓(xùn)學(xué)員、外聘教師、后勤服務(wù)單位等的溝通協(xié)調(diào)。

1、與主辦單位就培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用的溝通協(xié)調(diào)

指定培訓(xùn)計(jì)劃是辦培訓(xùn)的首要任務(wù)，除了要查閱大量的資歷，了解最新的理論動(dòng)態(tài)，并考慮好本身擁有的教學(xué)資源外，還要與送培單位盡早溝通協(xié)調(diào)，盡量詳細(xì)了解送培單位的目的與要求，當(dāng)想法不一致時(shí)，要設(shè)法協(xié)調(diào)，達(dá)成共識(shí)，否則，訂好的培訓(xùn)計(jì)劃被送培單位否定，就會(huì)很被動(dòng)。此外，培訓(xùn)費(fèi)用有時(shí)會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的調(diào)整而變動(dòng)，這就更需要及時(shí)與送培單位溝通協(xié)調(diào)好。

2、與培訓(xùn)學(xué)員就培訓(xùn)目的與內(nèi)容的溝通協(xié)調(diào)

培訓(xùn)學(xué)員和送培單位對(duì)于培訓(xùn)的目的要求有時(shí)并不一定完全吻合，作為培訓(xùn)項(xiàng)目的管理者，為了取得良好的培訓(xùn)效果，需要與培訓(xùn)學(xué)員多溝通，深入了解他們的實(shí)際情況和想法，并就即將實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃中的內(nèi)容做些解釋，以便讓學(xué)員真正了解培訓(xùn)的目的與內(nèi)容。

3、與外聘教師就教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的溝通協(xié)調(diào)

外聘教師會(huì)由于各種各樣的原因臨時(shí)來不了，就需要與他們保持良好的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)在時(shí)間上做出調(diào)整。

二是培訓(xùn)管理項(xiàng)目組內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，項(xiàng)目組內(nèi)部工作的分工合作中的溝通，對(duì)產(chǎn)生矛盾的協(xié)調(diào)等。

培訓(xùn)管理項(xiàng)目組需要明確的分工，文印工作、接站接待、財(cái)務(wù)管理、課堂管理等有專人負(fù)責(zé)，但分工往往難以做到絕對(duì)的公平合理，需要各項(xiàng)目組成員互相通氣，彼此理解，相互補(bǔ)臺(tái)，隨時(shí)調(diào)整所負(fù)責(zé)的局部工作，使整體工作順利進(jìn)行。

溝通協(xié)調(diào)是如此的重要，但并非所有的溝通協(xié)調(diào)都能達(dá)到預(yù)期的效果，必須注意方法與技巧。

在培訓(xùn)管理中怎樣才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通與協(xié)調(diào)呢？

首先，要有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)。培訓(xùn)管理項(xiàng)目組的成員應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以大局為重，經(jīng)常與其他人進(jìn)行思想、感情、意見等方面的交流，主動(dòng)地溝通。如對(duì)培訓(xùn)工作安排上有不同的想法，或覺得自己承擔(dān)的大部分工作量太大，要積極與其他人溝通，尋求解決的辦法。溝通就是要用“雙贏”的方式去求同存異，達(dá)到良好和-諧工作環(huán)境的目的。

其次，要善于換位思考。

很多矛盾沖突源于各自只從自己的立場(chǎng)出發(fā)看待問題，提出要求。在培訓(xùn)管理中曾遇到學(xué)員抱怨培訓(xùn)過程中，生活太單調(diào)枯燥或食宿方面質(zhì)量不高等。工作中要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)員的心理動(dòng)態(tài)，積極處理學(xué)員反饋的信息，與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)改善，學(xué)員的情緒也就能得到了化解。

最后，要掌握有效溝通的技巧。信息溝通的過程包括三個(gè)要素，即信息發(fā)出者、信息的內(nèi)容和信息接收者。信息發(fā)出者借助信息傳遞的媒體，把信息內(nèi)容傳遞給信息接收者就是信息溝通的過程。在信息溝通過程中，經(jīng)常會(huì)受到各種因素的干擾和影響，溝通難以順利進(jìn)行。

在培訓(xùn)管理中的溝通協(xié)調(diào)技巧主要是以下幾點(diǎn)：

1、準(zhǔn)確的表達(dá)信息

信息溝通所使用的信號(hào)大多為語言和文字，信息傳遞過程中，如果信息發(fā)出者口齒不清，字體模糊，詞不達(dá)意，就會(huì)造成信息失真，使信息接收者難以理解其思想意圖，而形成溝通障礙。因此，作溝通時(shí)力求表達(dá)清楚完整，思維嚴(yán)謹(jǐn)，措辭恰當(dāng)，不用模棱兩可的詞語，在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)上有差異時(shí)，要進(jìn)行信息改編，使信息接收者能夠理解，易于接收。避免誤解或者理解得不準(zhǔn)確。

2、準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)、接收信息

由于自身知識(shí)經(jīng)驗(yàn)或利益的局限，或?qū)?duì)方懷有不信任感，有的人難以準(zhǔn)確的接收信息。不同的年齡、教育和文化背景，就有可能使他們對(duì)相同的話產(chǎn)生不同的理解。以誠(chéng)相待，溝通要有誠(chéng)意，取得對(duì)方的信息，要能兼收并蓄，豁達(dá)大度，彼此建立良好的關(guān)系。

理解與溝通協(xié)調(diào)是非常重要的，對(duì)一件事的內(nèi)容如果不能理解其真正含義，就會(huì)造成溝通障礙，從而給工作協(xié)調(diào)帶來極大的困難，難以順利開展工作。

3、保持溝通渠道的暢通

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇四

我參加了千陽縣2015年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，通過認(rèn)真聽講、做筆記，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，受益匪淺，對(duì)溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對(duì)自己有了很大的提升，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念，同時(shí)提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力。

一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義

溝通，另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學(xué)會(huì)溝通，是必須的。

過傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào)、信息、意見，來協(xié)商、調(diào)整他人的活動(dòng)，從而建立良好的協(xié)作關(guān)系，使之相互配合，和-諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過程中，包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié)：首先，個(gè)人通過各種文件、報(bào)告、會(huì)議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式，來收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解；其次，在了解的基礎(chǔ)上，個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和-諧關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。所以，個(gè)人的`溝通協(xié)調(diào)能力，包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流；而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和-諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。

二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性

通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識(shí)到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和-諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。

三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法

首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)煛！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。

其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對(duì)胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。

通過這次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲(chǔ)備了知識(shí)。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，社會(huì)對(duì)人才的需求越來越強(qiáng)烈，對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇五

溝通是人際關(guān)系中的重要組成部分，也是成功的關(guān)鍵要素之一。在如今高度競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，個(gè)人和組織要想取得成功，必須具備良好的溝通能力。為了提升自身的溝通能力，我參加了一次溝通培訓(xùn)，并從中受益匪淺。本文將圍繞著“提升溝通培訓(xùn)心得體會(huì)”這一主題進(jìn)行闡述。

第二段：培訓(xùn)的收獲。

在這次溝通培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多與溝通技巧相關(guān)的理論知識(shí)，比如說情緒管理、非言語溝通和語言表達(dá)等等。這讓我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)更加全面，同時(shí)也有助于我在實(shí)踐中更好地運(yùn)用這些技巧。通過實(shí)際演練，我發(fā)現(xiàn)了自己存在的溝通問題，并且學(xué)會(huì)了針對(duì)性的調(diào)整和反思。此外，還和其他參與者進(jìn)行了有效溝通交流，對(duì)彼此進(jìn)行了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。

第三段：實(shí)踐的收獲。

雖然學(xué)習(xí)了很多溝通技巧，但要真正做到掌握還需要在實(shí)踐中不斷地改進(jìn)和提升。在實(shí)際應(yīng)用中，我逐漸體會(huì)到了溝通的重要性和藝術(shù)性。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我也能更好地控制自己的情緒，避免和對(duì)方產(chǎn)生沖突。關(guān)注對(duì)方的視線和情感體驗(yàn)，充分表達(dá)自己的態(tài)度和想法，幫助我更好地與他人產(chǎn)生積極的溝通效果。

這次溝通培訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn)了自己溝通中的不足，也認(rèn)識(shí)到溝通的重要地位和艱巨性。溝通問題不僅僅在于口頭表達(dá)，還包括個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系、情感的管理等多方面因素。因此，提升溝通能力需要長(zhǎng)期的實(shí)踐和思考。我意識(shí)到，要成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者，需要不斷調(diào)整自己的思路和方式，與對(duì)方保持有效的溝通，彼此學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

第五段：總結(jié)。

提升溝通能力對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的，正如著名的哲學(xué)家笛卡爾所說，“說話是為了使我們對(duì)事情都更明確”。這次溝通培訓(xùn)讓我掌握了更多和溝通相關(guān)的技巧和知識(shí)，也讓我開始了溝通能力的探索和提升之路。通過不斷地反思和實(shí)踐，我相信我會(huì)不斷成長(zhǎng)、快速學(xué)習(xí)，成為一個(gè)更為優(yōu)秀和有效的溝通者。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇六

一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，創(chuàng)新理念對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢(shì)探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級(jí)聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。

二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個(gè)培訓(xùn)的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識(shí)體系將企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理中所面臨的問題有機(jī)的串聯(lián)起來進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程，對(duì)我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時(shí)刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會(huì)把在北大學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗(yàn)和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會(huì)無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會(huì)勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會(huì)凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中，我一定會(huì)加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對(duì)如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止20__年一季度，我縣各項(xiàng)存款余額38億元，較年初增長(zhǎng)4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長(zhǎng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)954萬元。

面對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會(huì)將新學(xué)到的知識(shí)與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險(xiǎn)可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動(dòng)為總抓手，解放思想，負(fù)重加壓，開拓奮進(jìn)，創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng)，保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實(shí)踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會(huì)以“北大精神”時(shí)刻要求和激勵(lì)自己，充分運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇七

近期通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益非淺，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和-諧社會(huì)，要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)各個(gè)社會(huì)階層、各個(gè)群體的關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)干部以正確的手段溝通黨與群眾的關(guān)系,需要干部以高超的藝術(shù)協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,調(diào)和化解各種矛盾。因此，如何提高領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色，溝通素質(zhì)的高低往往會(huì)決定一個(gè)人的成功與否。如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的協(xié)調(diào)溝通能力，我覺得，應(yīng)從以下三點(diǎn)做起：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)

（一）樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象和政務(wù)禮儀意識(shí)，著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài)，有反腐倡廉堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)和深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，才能在群眾中有口碑，為提高協(xié)調(diào)溝通能力提供基礎(chǔ)。

（二）提高政策理論業(yè)務(wù)水平，是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關(guān)鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強(qiáng)的理論政策素養(yǎng)，才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示精神，形成科學(xué)的世界觀，站在全局的高度思考問題，從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力，在實(shí)際工作中不做出格的事，不說出規(guī)的話，在事關(guān)原則性的問題上，毫不含糊，敢于堅(jiān)持真理，才能使人敬佩。

（三）打造較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。只有具備比較高的'業(yè)務(wù)工作能力，才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。努力學(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力：調(diào)查研究能力、語言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力，才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。

（四）注重培養(yǎng)自己卓越情商構(gòu)建和-諧的上下關(guān)系，要更廣寬地拓展知識(shí)面，精通本職業(yè)務(wù)，做到職內(nèi)外知識(shí)要了解，有關(guān)知識(shí)要明確，相關(guān)知識(shí)要掌握，從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，得到社會(huì)和別人的認(rèn)可。

二、認(rèn)真掌握好領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通協(xié)調(diào)的方法

在工作中，我們要結(jié)合自己工作特點(diǎn)，建立有效工作溝通的基本流程：

（一）與上級(jí)溝通。與上級(jí)溝通時(shí)，應(yīng)注意事先整理好要談的話題，并選擇好溝通的時(shí)機(jī)；溝通過程中，要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，并能針對(duì)問題提出解決方案；當(dāng)與上級(jí)意見不同時(shí)，要尊重上級(jí)做出的決定，并積極執(zhí)行；完成工作或解決問題后，要及時(shí)作匯報(bào)。

（二）在工作執(zhí)行中溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié)，切記不要越級(jí)或繞過上級(jí)去報(bào)告工作，要遵循指揮—匯報(bào)鏈；其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序，即接受任務(wù)、分析并拿出辦法、實(shí)施并辦理、總結(jié)并反饋。同時(shí)要注意，不要加入到說三道四和流言蜚語中去；要直接與他人溝通；沖突時(shí)，焦點(diǎn)要針對(duì)問題，而不是個(gè)人；當(dāng)處于錯(cuò)誤的情況時(shí)，千萬不要試圖頑固到底，而要向人致歉以結(jié)束爭(zhēng)論；同時(shí)，還要學(xué)會(huì)換位思考。

（三）與下屬或群眾溝通。可以采用“和緩”的交流方法。安排和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作，這都是非常有害的。工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別，采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會(huì)比“命令”更有效；采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。有些人擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的；恰恰相反，您的下屬只會(huì)越來越尊敬您。

三、靈活運(yùn)用好溝通協(xié)調(diào)的技巧藝術(shù)

（一）注意場(chǎng)合，選擇時(shí)機(jī)，事半功倍。

與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通，要注意場(chǎng)所、選擇時(shí)機(jī)。注重方法的變通，方法正確才能減弱或者消除對(duì)方的戒備心理。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部不同的情緒狀態(tài)和個(gè)性而采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒?，因人因事地而用：一是直接指出問題所在，表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)的方式；二是旁敲側(cè)擊，暗示下屬；三是轉(zhuǎn)移注意，在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對(duì)立面，好讓別人接受。

（二）坦誠(chéng)相待，冷靜謙和，切忌急躁

在工作中，下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持，很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠(chéng)謙虛。工作中的事情不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋，要以開放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往，這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該降低自己的姿態(tài)，真誠(chéng)謙虛，不要以先知者和必勝者的心理自居，不要老是一副嚴(yán)厲的面孔，用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。

（三）了解內(nèi)心，發(fā)揮人緣和情感作用

不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者，他首先是一個(gè)人，作為一個(gè)人，他有他的性格、愛好，也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對(duì)對(duì)方有個(gè)清楚的了解，是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與對(duì)方進(jìn)行溝通，以便更好地處理上下級(jí)關(guān)系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。與人交往時(shí)要永遠(yuǎn)記住，人都希望別人恭維他、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給別人誠(chéng)實(shí)而真摯的尊重。

（四）主動(dòng)溝通，加強(qiáng)互動(dòng)，合理處理下屬的合理需求?

平時(shí)多關(guān)心同事，正式場(chǎng)合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況，多安排非正式的溝通渠道：閑聊、聯(lián)歡會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)等互動(dòng)活動(dòng)。與人溝通是一門藝術(shù)，在溝通的過程中，應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)：要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處；與人交談時(shí)，微笑是最好的語言，傾聽勝過長(zhǎng)篇大論；別探聽別人的私事，無意中知道了，也要放在心里當(dāng)成秘密；坦然承認(rèn)別人指出你的不足，這樣，他們只會(huì)更尊重你而不是輕視你；當(dāng)朋友悲傷失意時(shí)，一定要靠近一些，而朋友高興得意時(shí)，不妨稍微離開一點(diǎn)；與人同行，不要走得太快，不要離得太近，給別人一些進(jìn)退的空間。建立直接上報(bào)的渠道 開辟表達(dá)需求的空間，滿足合理需求，應(yīng)該讓下屬看到你的辦事效率，增強(qiáng)下屬單位的信任,在做出分析后，盡快滿足下屬的合理需求。

（五）均衡關(guān)系，著重勸慰，團(tuán)結(jié)為上

與上級(jí)溝通的意義在于工作上能得到正常的支持，遇上困難能得到幫助和化解，個(gè)人價(jià)值能得到上級(jí)的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能讓上級(jí)整治下級(jí)給小鞋穿；與下級(jí)溝通的意義在于有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，提高工作能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有利于增強(qiáng)凝聚力，實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。

與上級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計(jì)個(gè)人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級(jí)之間保持中立等距離外交，一樣的支持、服從、對(duì)待。與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該以人為本、做好服務(wù)，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風(fēng)格。

正職與副職溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該授權(quán)、放權(quán)、不越權(quán)，支持、依靠、不撒手，關(guān)心、攬過，不逶過。正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我想自己作為副職，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，更需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”?！熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對(duì)下”是需要我們對(duì)自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴(yán)以律己”是需要我們對(duì)自己要求嚴(yán)格，但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇八

5月19日，我參加了xx師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院組織了這次培訓(xùn)，也感謝單位老師的推薦和信任。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會(huì)""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長(zhǎng)困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)。很遺憾，由于要上課，定于23號(hào)的參觀社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)沒能參加。

雖然每門課的講授時(shí)間不長(zhǎng)，基本上在一個(gè)小時(shí)左右，但老師的準(zhǔn)備很充分，內(nèi)容很充實(shí)，講解得也十分精彩?？偟膩碚f，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我對(duì)研究生助管功能定位和崗位意識(shí)有了更深刻的認(rèn)知，更讓我充實(shí)了理論知識(shí)，開闊了視野。

1.初衷：為什么做助管

我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時(shí)課比較多，大部分時(shí)間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時(shí)間做助管，其他時(shí)間用來學(xué)習(xí)。雖然助管工作會(huì)擠占一些學(xué)習(xí)的時(shí)間，但也覺得很值得，畢竟是研究生了，在暫時(shí)沒有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以，做助管的動(dòng)機(jī)并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn)，也更加堅(jiān)定了我的這份初衷。

2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件

助管工作的定位簡(jiǎn)單地說就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個(gè)辦公室中需要與老師，助管同事 打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個(gè)方面能力來設(shè)計(jì)的。不得不說，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準(zhǔn)備的素材既有趣又實(shí)用，算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T，可惜課程時(shí)間太短，而公文寫作是一門得在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)練習(xí)才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實(shí)例的方式向我們生動(dòng)展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來的受益;劉陽老師則用他切身的辦公經(jīng)驗(yàn)向我們講解了ppt的制作技巧，關(guān)于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu)，制作邏輯等知識(shí)點(diǎn)值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應(yīng)用到制作過程中。

3.展望：助管經(jīng)驗(yàn)助力就業(yè)

我覺得對(duì)于一個(gè)就業(yè)導(dǎo)向的研究生來說，特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來說，助管的工作經(jīng)驗(yàn)十分重要，可以把它當(dāng)做一份實(shí)習(xí)來認(rèn)真對(duì)待。每周四個(gè)至五個(gè)半天的工作時(shí)間里，你的身份就不是一個(gè)學(xué)生，而是一個(gè)已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時(shí)也很重要的事務(wù)：接聽電話，打印復(fù)印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時(shí)候還要協(xié)助籌辦組織會(huì)議和各種活動(dòng)，等等。這是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力的過程，也是一個(gè)幫助你認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并爭(zhēng)取做得更好";另外一個(gè)重要的問題是我們要認(rèn)清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。

總的來說，這次培訓(xùn)是一種"理論+實(shí)踐"形式的全面培訓(xùn)，是對(duì)的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn)，也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，收獲很多，也對(duì)自己提出了一個(gè)要求："在以后的學(xué)習(xí)和工作中，要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇九

第一段：引言-介紹培訓(xùn)的背景

培訓(xùn)是一種提升個(gè)人能力的重要方式。在現(xiàn)代社會(huì)，知識(shí)和技能的更新?lián)Q代迅速，培訓(xùn)成為了每個(gè)人追求成功的必經(jīng)之路。我最近參加了一次關(guān)于能力提升的培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的培訓(xùn)心得體會(huì)，并總結(jié)出了一些能力提升的關(guān)鍵要素。

第二段：有效溝通——關(guān)鍵能力

在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于有效溝通的知識(shí)和技巧。我意識(shí)到，良好的溝通能力是個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。通過具體的訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)、表達(dá)自己的想法，并能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。這不僅僅提高了我的人際交往能力，還使我在工作中能夠更好地與同事、客戶和上級(jí)合作。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作——集體力量

在培訓(xùn)課程中我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，這讓我深刻地意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與團(tuán)隊(duì)成員互相支持、協(xié)作和分享，我們能夠更好地完成任務(wù)，并取得更好的成果。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力、決策能力和解決問題的能力。我學(xué)會(huì)了與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人合作，靈活地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，這對(duì)我日后的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都將有著深遠(yuǎn)的影響。

第四段：創(chuàng)新思維——推動(dòng)變革

培訓(xùn)課程中的一項(xiàng)主題是創(chuàng)新思維。通過了解和運(yùn)用不同的創(chuàng)新方法和工具，我開始思考如何從傳統(tǒng)的思維模式中解放出來。這讓我能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案，并推動(dòng)變革。培訓(xùn)過程中的實(shí)踐和案例研究讓我逐漸形成了開放、大膽和獨(dú)立思考的習(xí)慣，這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都起到了積極的推動(dòng)作用。

第五段：結(jié)語-能力提升的重要性和未來計(jì)劃

綜上所述，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到能力提升的重要性。通過提高溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維，我能夠在個(gè)人和職業(yè)生涯中取得更好的成果。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐所學(xué)，不斷完善自己的能力。同時(shí)，我還計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)快速變化的社會(huì)需求。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠在個(gè)人和職業(yè)生涯中取得更大的成功。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十

根據(jù)州委組織部《關(guān)于舉辦全州工業(yè)經(jīng)濟(jì)能力提升培訓(xùn)班的通知》精神，我有幸于20xx年7月18日-7月24日在州委黨校參加了全州工業(yè)經(jīng)濟(jì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了我州工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及發(fā)展思路、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、工業(yè)園區(qū)與產(chǎn)業(yè)布局、黔東南產(chǎn)業(yè)承接區(qū)建設(shè)、招商引資工作、工業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)等方面的知識(shí)。培訓(xùn)期間，還組織學(xué)員們深入到凱里市爐山工業(yè)園區(qū)、凱里市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)參觀學(xué)習(xí)。

這次全州工業(yè)經(jīng)濟(jì)能力提升培訓(xùn)班的舉辦，充分體現(xiàn)出州委州政府發(fā)展壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)強(qiáng)決心，深切的感受組織部門對(duì)工業(yè)戰(zhàn)線上基層干部的厚愛，為全州工業(yè)戰(zhàn)線上的同行們提供了一次極其可貴交流機(jī)會(huì)。這也是本人參加工作二十年首次得到州委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，非常珍惜和把握。為期七天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真聽取專家和領(lǐng)導(dǎo)們的講授，積極參與討論發(fā)言，坦誠(chéng)敬畏的面對(duì)面的良性溝通，深化了認(rèn)識(shí)，獲得了新知；開拓了視野，受到了啟迪；認(rèn)清了形勢(shì)，拓寬了思路；明確了方向，堅(jiān)定了信心。具體講，主要有以下幾點(diǎn)：

作為學(xué)習(xí)工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)的一個(gè)基層干部，我91年畢業(yè)后有幸參與了施秉縣最大的自辦工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。對(duì)辦工業(yè)的感受，要比一般人更加的深切。這么多年來，盡管離開工業(yè)戰(zhàn)線過，現(xiàn)在回到工業(yè)部門，對(duì)工業(yè)的熱愛有增無減?？v觀黔東南州工業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)建設(shè)無比的艱辛與曲折，甚至一段時(shí)期工業(yè)經(jīng)濟(jì)似乎已經(jīng)無人再感興趣、再去關(guān)注。其實(shí)，黔東南州在發(fā)展工業(yè)的歷史上，早就走在歷史的前沿。近代工業(yè)史上，鎮(zhèn)遠(yuǎn)清溪鐵廠就是我國(guó)最早的著名的民族工業(yè)企業(yè)。八十年代末九十年代初期，黔東南工業(yè)經(jīng)濟(jì)也在全省排列前茅。

作為當(dāng)時(shí)貴州省僅有兩個(gè)上市公司，凱里棉紡集團(tuán)就是其中一家。黔東南人從來就沒有停止過對(duì)工業(yè)產(chǎn)業(yè)的追求與夢(mèng)想。然而，進(jìn)入九十年代中期以后，隨著我州中央“三線”企業(yè)的戰(zhàn)略性遷出，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了嚴(yán)重的影響，黔東南工業(yè)基礎(chǔ)開始滑坡。從此，“黔東南州能不能辦好工業(yè)”的思想開始蔓延開來，尤其隨著旅游新興產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，更加使得這一消極思想占據(jù)主導(dǎo)地位。“黔東南不能辦工業(yè)”似乎已經(jīng)成為一些專家和領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。直到現(xiàn)在，依然還有不少的同志堅(jiān)持認(rèn)為，黔東南不能發(fā)展工業(yè)。一個(gè)地區(qū)在工業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)滑坡，必然會(huì)帶來始料不及的苦果。忽視工業(yè)經(jīng)濟(jì)，倡導(dǎo)旅游強(qiáng)省戰(zhàn)略，終于使得黔東南州經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸走在全省地州的后頭，而以人均指標(biāo)來看，更是排名在全省地州市的掛末。這一發(fā)展消極效應(yīng)同樣在貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展上得到裸露。

工業(yè)化是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可逾越的階段，產(chǎn)業(yè)資本必須要通過原始積累，才能加速產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)與集聚，這是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)獲得主動(dòng)權(quán)和制高點(diǎn)的基石。沒有產(chǎn)業(yè)資本的集聚，也就沒有企業(yè)單體做強(qiáng)做大的機(jī)會(huì)，更何況地處西南之地的黔東南從歷史上以來都沒有擺脫過金融資本缺乏的禁錮制約。當(dāng)我們看到湖南人一個(gè)個(gè)從擺地?cái)偅u假貨完成資本原始積累，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資本集聚，逐漸滲透臨近的貴州以后，才覺醒資本經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大威力。

實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)州”戰(zhàn)略，這是我州沒有回避發(fā)展矛盾和規(guī)避工作不足作出的英明決策，可喜可賀。事實(shí)上，這么多年，本人一直在思考，落后的貴州怎樣才能完成資本原始積累？然而，這個(gè)答案來得居然出乎意料：推進(jìn)城鎮(zhèn)化。因此，我州在迅猛推進(jìn)城鎮(zhèn)化的同時(shí)，加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，主動(dòng)承接產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)，就是科學(xué)的決斷。我認(rèn)為，在加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，目前必須要大力宣傳，統(tǒng)一思想非常之必要。有效破解一味的.“生態(tài)保護(hù)論”或“旅游強(qiáng)州論”。黔東南之短在于工業(yè)，落后也在于工業(yè)，發(fā)展的希望還是在工業(yè)。但是，黔東南的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子和方式，要明顯有別于其他地區(qū)模式，即始終注重實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)和旅游生態(tài)產(chǎn)業(yè)的組合。集中力量發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，做大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，優(yōu)先扶持名牌企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，絕不放棄發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)的能源型重工業(yè)的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為，為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，我州完全有必要在全州上下開展一次“黔東南工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”大討論活動(dòng)。黔東南經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，首要的是自己要發(fā)展，不能老是等、靠、要，憑借國(guó)家或其他發(fā)達(dá)省市的施舍去過沒有尊嚴(yán)的生活。發(fā)展工業(yè)與發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)并不矛盾，其實(shí)在很大程度二者還是有著辯證統(tǒng)一的關(guān)系。因此，發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)表明：高度發(fā)達(dá)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)恰恰是對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境最強(qiáng)有力的支撐。黔東南既要保留青山綠水，更要發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)，努力在二者良性并舉上面實(shí)現(xiàn)黔東南科學(xué)發(fā)展之路。缺乏工業(yè)經(jīng)濟(jì)支撐的黔東南，注定沒有出路。

“大發(fā)展，小困難；小發(fā)展，大困難；不發(fā)展，最困難?！薄坝袟l件不發(fā)展沒道理，沒有條件創(chuàng)造條件發(fā)展才是真道理?！敝挥邪l(fā)展才有說服力，才有吸引力，才有凝聚力。黔東南發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)也必須要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。一個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必須要堅(jiān)持規(guī)劃先行，產(chǎn)業(yè)定位要準(zhǔn)確，園區(qū)建設(shè)必須符合實(shí)際，且記貪大求全，盲目建設(shè)，要嚴(yán)防新一輪產(chǎn)業(yè)建設(shè)的泡沫經(jīng)濟(jì)。作為不具備大型工業(yè)園區(qū)建設(shè)的雷山縣，我們工作的切入點(diǎn)要放在雷公山苗族原生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)，同時(shí)抓好現(xiàn)有的公統(tǒng)工業(yè)園區(qū)和烏開輕工業(yè)食品園區(qū)建設(shè)。

在建設(shè)方式上，既要政府投入必要的資金，更要注意調(diào)動(dòng)企業(yè)主體的投資積極性。在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，推行政府建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房租賃經(jīng)營(yíng)的方式，提高政府資產(chǎn)收益，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)品科研上和品牌打造上多投資多努力。在規(guī)劃縣域產(chǎn)業(yè)方面，必須密切對(duì)接好州省產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)、盲目投資，力爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)一個(gè)，發(fā)揮一個(gè)效益，最大限度的提高政府和企業(yè)投資有效性和資金效益。作為，負(fù)責(zé)工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的工業(yè)信息化局要把工作的重心放在支持企業(yè)搞好經(jīng)營(yíng)管理上，努力創(chuàng)造一個(gè)寬松的公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。在抓工業(yè)經(jīng)濟(jì)上，尤其要堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng)，力爭(zhēng)有5年時(shí)間，在縣域經(jīng)濟(jì)中涌現(xiàn)出1-2家上規(guī)模的大型企業(yè)，通過這個(gè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

近期，力爭(zhēng)完成貴州雷公山銀球茶企業(yè)集團(tuán)的組建工作。

同時(shí)，要積極為中小企業(yè)搞好服務(wù)。美國(guó)營(yíng)銷大師德魯克說過：“決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富500強(qiáng)，他們只決定媒體、報(bào)紙、電視的頭條，真正在gdp中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè)?！?，在今后的工作中，我們要更加貼近中小企業(yè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，為中小企業(yè)健康發(fā)展排憂解難、盡職盡責(zé)。

一是全州工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃要盡快出臺(tái)，區(qū)域產(chǎn)業(yè)定位必須要提前到位，這一方面可以引導(dǎo)州縣產(chǎn)業(yè)的銜接，提高規(guī)劃的執(zhí)行力和提高規(guī)劃的效用。否則容易出現(xiàn)各縣都在發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)、鐵合金、木材加工和民族工藝品，導(dǎo)致資源與產(chǎn)業(yè)的脫節(jié)，重復(fù)投資、相互內(nèi)耗，限制產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)。在搞好產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定位后，才能有針對(duì)性的選商、推商。

二是高度重視和任用工業(yè)經(jīng)濟(jì)人才。不能沿襲過去，用農(nóng)業(yè)型干部去抓工業(yè)，外行管內(nèi)行，瞎指揮。我州工業(yè)人才由于眾所周知的原因，流失不少。即便沒有走的，也大多被閑置他用。既然我們下決心干工業(yè)，就必須要高度重視工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的人才，讓這些內(nèi)行的人才發(fā)揮才干出來。同時(shí)，加速培養(yǎng)自己的后續(xù)工業(yè)方面的人才，盡快引進(jìn)工業(yè)方面的專家型領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任重任。只有這樣，才能做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)。

三是盡快改變目前縣工業(yè)信息化局和工業(yè)園區(qū)機(jī)構(gòu)弱化的現(xiàn)象。據(jù)我所知，有的工業(yè)信息化局人員編制不足，僅僅幾個(gè)人；有的錯(cuò)編為事業(yè)機(jī)構(gòu)，工業(yè)信息化局作為縣政府主要部門的地位被消弱；領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)少，工業(yè)一線干部沒有晉升的機(jī)會(huì)，許多工作骨干工作二十多年，至今仍是股級(jí)干部。有的工業(yè)信息化局，經(jīng)費(fèi)十分緊張，辦公條件差，這些問題的存在，在很大程度上制約著政府服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的能力和水平，需要盡快改善條件。

四是產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦干部身份和職級(jí)要改善。園區(qū)辦的同志，都是各縣抽出來的優(yōu)秀干部，而非一般工作人員。目前園區(qū)辦基本上定位為事業(yè)單位，一些干部甚至領(lǐng)導(dǎo)從公務(wù)員身份調(diào)入園區(qū)辦后，變?yōu)槭聵I(yè)身份，工資降低不少，這在某種程度上傷害這些同志愛崗敬業(yè)的積極性。我認(rèn)為，這個(gè)問題不能忽視不管。解決的辦法是，原屬公務(wù)員身份的干部到園區(qū)辦后，身份給予保留不變。園區(qū)新招錄事業(yè)身份干部可以實(shí)行事業(yè)工資制，但待遇上要優(yōu)待，可以從職級(jí)或補(bǔ)貼上給予激勵(lì)。

五是加強(qiáng)“工業(yè)強(qiáng)州”戰(zhàn)略推進(jìn)的工作督查，對(duì)在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、招商和工業(yè)統(tǒng)計(jì)中搞弄虛作假的行為要及時(shí)曝光，情節(jié)嚴(yán)重的要按照黨紀(jì)國(guó)法從嚴(yán)處理，扎實(shí)根治一部分領(lǐng)導(dǎo)干部不正確的政績(jī)觀，確保我州工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

六是在“工業(yè)強(qiáng)州”戰(zhàn)略中，應(yīng)堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng)政策。對(duì)我州目前涌現(xiàn)出來的名牌產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和龍頭產(chǎn)業(yè)，要責(zé)成各級(jí)政府建立緊密的工作聯(lián)系機(jī)制，每年必須幫助解決幾個(gè)重大問題，保證這些企業(yè)和產(chǎn)業(yè)迅猛做強(qiáng)做大。就目前而言，全州能在3年涌現(xiàn)一個(gè)上市公司，每個(gè)縣能培育出一個(gè)稅收上5000萬元的龍頭企業(yè)就已經(jīng)很不錯(cuò)了。因此，在發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟(jì)上，我們要處理好數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系、投資和效益的關(guān)系、龍頭企業(yè)與中小企業(yè)的發(fā)展關(guān)系、產(chǎn)業(yè)建設(shè)上政府推動(dòng)和企業(yè)主體作用發(fā)揮的關(guān)系等。

總之，通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)我是一次理論知識(shí)、思維認(rèn)識(shí)、職業(yè)技能和理想信念的提升，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展新趨勢(shì)，面對(duì)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)當(dāng)前全省上下堅(jiān)定信心，大干快上，致力加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新任務(wù)、新要求，作為一名工業(yè)信息化系統(tǒng)的基層干部，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活態(tài)度，一種精神追求，一種工作職責(zé)，把這次培訓(xùn)學(xué)到得新理論、新知識(shí)，運(yùn)用到今后的實(shí)際工作中去，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力，提高履職能力，更好的駕馭工作崗位，為我州工業(yè)經(jīng)濟(jì)的振興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十一

能力培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的發(fā)展趨勢(shì)。在不斷競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境中，個(gè)人能力的提升對(duì)于職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在最近一次的能力培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了它對(duì)于個(gè)人和組織的積極影響，從而使我意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。

第二段：了解需求

在進(jìn)行能力培訓(xùn)之前，我們首先要明確自己的需求。我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)職業(yè)人士，我需要提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。只有將自己的需求明確并明確了培訓(xùn)目標(biāo)，我們才能夠有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，達(dá)到預(yù)期的效果。

第三段：參與積極

在能力培訓(xùn)中積極參與是提升自身能力的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了不僅僅是聽講師的演講，而是積極地提出問題，與他人進(jìn)行互動(dòng)，并分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過積極參與并與他人互動(dòng)，我們能夠從不同的角度看待問題，拓寬我們的思維和見解。

第四段：應(yīng)用成果

培訓(xùn)結(jié)束后，將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中是提升能力的關(guān)鍵一步。我在培訓(xùn)后，意識(shí)到了自己在溝通方面需要改進(jìn)的地方，并采取了積極的行動(dòng)。我努力提高自己的表達(dá)能力和傾聽能力，并在團(tuán)隊(duì)中更好地協(xié)作，這不僅提高了我的個(gè)人能力，也為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作乃至整個(gè)組織帶來了積極的影響。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)

能力培訓(xùn)提升了我的意識(shí)，在提升自我能力的過程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。當(dāng)我們達(dá)到一個(gè)目標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)該繼續(xù)為下一個(gè)目標(biāo)努力，并不斷加強(qiáng)我們的技能和知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能夠跟上時(shí)代的步伐，并為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過這次能力培訓(xùn)，我深入了解了自己的學(xué)習(xí)需求，并將培訓(xùn)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，不僅提升了個(gè)人能力，還為團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展帶來了積極的影響。此外，我也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，我們才能夠在現(xiàn)代社會(huì)中保持活力和成功。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十二

5月23日和25日兩天，我參加了在相城區(qū)蠡口中學(xué)舉辦的為期兩天的科研能力提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，聽取了王一軍、英配昌、王九紅等3位專家?guī)淼膱?bào)告。

這次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到目前許多一線教師在對(duì)待教學(xué)和教科研方面的困惑，而我，愈發(fā)感覺作為一線教師的自己，在教科研能力方面的不足。工作之余，雖然內(nèi)心有一些想法，卻很少敢貿(mào)然動(dòng)筆，又或者雖然想動(dòng)筆，卻發(fā)覺自己對(duì)教科研方面的認(rèn)識(shí)過于膚淺，不知該如何下筆!經(jīng)過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多教科研方面的新思想、新觀念、新方法。其中，省教科院基教所王一軍副所長(zhǎng)的專題講座《走向教師本位的學(xué)校教育科研》給我留下了深刻的印象和感悟。

23號(hào)上午開班儀式后，王所長(zhǎng)作專題講座《走向教師本位的學(xué)校教育科研》。

最后，他指出，走向教師本位的學(xué)校教育研究，目標(biāo)是解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高途徑是在實(shí)踐中研究，在研究中實(shí)踐方法是事件反思、學(xué)術(shù)引領(lǐng)、專業(yè)提升。

聽過了王所長(zhǎng)的報(bào)告，我感覺自己今后在教科研方面的研究有了一絲感悟和方向。

一、提高教師的教科研能力和水平，不是光嘴上說說或者心里想想就能夠做到的，我們必須不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，平時(shí)要注重積累，要多加強(qiáng)教育教學(xué)理論方面的學(xué)習(xí)和研究，在做好教學(xué)的同時(shí)也要多聽、多讀、多思，要勇于對(duì)教學(xué)中遇到的'難題或困惑進(jìn)行實(shí)踐性研究。

二、要做一名幸福的研究者。做教育科研的目的，絕不能為了完成某一項(xiàng)任務(wù)而被動(dòng)的去研究，而是要為解決自己在教育教學(xué)中的疑難困惑或者完成一些心得感悟方法總結(jié)而去研究，從而提升自己的教學(xué)實(shí)踐水平。

三、轉(zhuǎn)變觀念，拒絕惰性。我們要提升自己的教科研水平，不能有一時(shí)興起的觀念。暫時(shí)的研究，絕大部分人都能做到，難就難在堅(jiān)持。平時(shí)要能堅(jiān)持不斷的閱讀有關(guān)教育教學(xué)理論方面的書籍;堅(jiān)持以謙虛的態(tài)度多向有經(jīng)驗(yàn)的老教師們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)和方法;堅(jiān)持多上教育方面的，給自己帶來教育教學(xué)最前沿的知識(shí)信息;堅(jiān)持以研究的眼光組織自己的備課和教學(xué);堅(jiān)持不斷地把自己的教育教學(xué)感悟用最真實(shí)的語句記錄下來。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十三

20xx年7月25日，我參加了這次培訓(xùn)活動(dòng)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我分別聆聽了加樂中心學(xué)校馮家茂老師和澄邁縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)陳雪輝老師的講座。

兩位主講老師從切身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出發(fā)，暢談了他們對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特見解。在他們的引領(lǐng)下，我的思想受到了極大的震撼：作為一個(gè)普通農(nóng)村小學(xué)的數(shù)學(xué)老師，我們平時(shí)思考的太少了！平常我們?cè)趯W(xué)校中，考慮的都是如何上好一堂課，對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展考慮并不多，更勿論著眼于教育的的`發(fā)展遠(yuǎn)景，作為新時(shí)期的教師，這方面欠缺太多了。教學(xué)理論的感悟需要在相應(yīng)的實(shí)踐中融會(huì)貫通。

通過這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，對(duì)于今后更好地提高自己必將起到巨大的推動(dòng)作用。我將以此為起點(diǎn)，讓“差距”成為自身發(fā)展的動(dòng)力，不斷反思與梳理自己，促使自己不斷成長(zhǎng)。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，將靜下心來采他山之玉，納百家之長(zhǎng)，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)采，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步的理解，對(duì)新教材有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，獲得了教材實(shí)驗(yàn)操作上的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。由原來過多地關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí)和技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的同時(shí)，更加關(guān)注學(xué)生的情感，態(tài)度、價(jià)值觀。新教材的編寫從兒童的現(xiàn)實(shí)生活和童真世界出發(fā)。圖文并茂，版式多樣、風(fēng)格活潑，色彩明麗，能吸引學(xué)生閱讀，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。因此，面對(duì)耳目一新的教材。我們當(dāng)教師的就應(yīng)該理解教材目標(biāo)，明白把握教材編排的特點(diǎn)，選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的有利益學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)情境。從而達(dá)到激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極主動(dòng)的參與到教學(xué)中來。從而真正體現(xiàn)“以人為本”、“以學(xué)生為中心”，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人而不是知識(shí)的奴隸。

總之，通過這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，體會(huì)到作為教師，要終身學(xué)習(xí)，平時(shí)要勤讀書、勤思考、勤動(dòng)筆。只有及時(shí)地充實(shí)自己，提高自己。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和壓力，我才可能從容面對(duì)，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。通過學(xué)習(xí)掌握學(xué)習(xí)技巧、策略,最終學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

1、理清不同學(xué)段目標(biāo)要求，做個(gè)熟悉教材的教師。

在小學(xué)數(shù)學(xué)四個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，“數(shù)與代數(shù)”這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域約占50%，可以見得它在義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程中占有重要地位。馮家茂校長(zhǎng)的講座，圍繞三大目標(biāo)，結(jié)合數(shù)學(xué)教材的三個(gè)課例實(shí)例，分析了數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的誤區(qū)以及解決問題的方法，讓我們重溫課程標(biāo)準(zhǔn)里的幾個(gè)知識(shí)技能目標(biāo)動(dòng)詞和過程性目標(biāo)動(dòng)詞的含義。使我體會(huì)最深刻的是在讀解不同學(xué)段教學(xué)目標(biāo)的差異時(shí)，以同分母分?jǐn)?shù)加減法為例，引領(lǐng)我們?nèi)绾问煜ばW(xué)數(shù)學(xué)科整套教材的編排，如何揣摩編者的意圖，從而準(zhǔn)確地區(qū)分第一學(xué)段與第二學(xué)段不同的目標(biāo)要求，明確課堂教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)是在什么基礎(chǔ)知識(shí)上進(jìn)行教學(xué)的，又為今后什么知識(shí)做哪些準(zhǔn)備。培訓(xùn)學(xué)習(xí)將影響我今后的教學(xué)觀念，不能只參考教案“見書教書”，應(yīng)做一個(gè)研究教材、靈活運(yùn)用教材的教師。

2、改變教育教學(xué)方式，做個(gè)幸福的教師。

《小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：“教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者”?？墒情L(zhǎng)期以來，以知識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育方式，嚴(yán)重束縛了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。因此，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生主動(dòng)參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)是我們的必然選擇。陳雪輝老師主講的“《圖形的運(yùn)動(dòng)》課標(biāo)解讀及教學(xué)思考”講座，以自身在教學(xué)過程中遇到的三個(gè)主要困惑問題引入，分別從學(xué)習(xí)價(jià)值、核心概念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)思考五個(gè)方面闡述了小學(xué)階段圖形運(yùn)動(dòng)教學(xué)的策略。特別是她始終以學(xué)生的已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，站在學(xué)生的思維角度去組織數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)，充分體現(xiàn)了教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者。以往我常常怨嘆自己辛苦的教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就是得不到提高，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今后將借鑒陳雪輝老師的成功經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)生的現(xiàn)實(shí)為組織教學(xué)依據(jù)，靈活地運(yùn)用教材實(shí)施數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，這樣的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)使得學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中獲得必需的數(shù)學(xué)知識(shí)，在學(xué)生感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功喜悅時(shí)，教師也從不同學(xué)生在數(shù)學(xué)上得到不同發(fā)展中獲取當(dāng)老師的幸福。

總之，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)留給我很多思考，讓我認(rèn)識(shí)到了新課程標(biāo)準(zhǔn)的教材的整體結(jié)構(gòu)與每個(gè)學(xué)段內(nèi)容的關(guān)系，也深深體會(huì)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的必要性和繼續(xù)教育的重要性，今后我的教育教學(xué)生涯一定要不斷地學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識(shí)與教學(xué)能力，帶著收獲與感悟，在自己的教學(xué)崗位上創(chuàng)出屬于自己的一片天地。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十四

奎日，有幸參加市委組織部組織的興化市第十期青年干部培訓(xùn)班，遠(yuǎn)赴徐州xx大學(xué)進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，但是受益匪淺、感觸良多。

自離別校園，投身社會(huì)，屈指算來已歷經(jīng)二十余春秋，回首望去，一件件往事依稀如在昨日，一個(gè)個(gè)曾經(jīng)熟悉的身影已經(jīng)遠(yuǎn)去。渾渾噩噩于塵世之間，追逐名利于世俗之中，少了初出校園的純真，多了一點(diǎn)舉手投足之間的世故。然而，當(dāng)走進(jìn)礦大校園，我們心靈上再度感受到了校園的純真，重溫了那份獨(dú)有的寧靜與安詳。

嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn)，和礦大的百年滄桑，也給我們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的每一位學(xué)員以啟迪與思考。

從交流中心到上課的逸夫樓并不遠(yuǎn)，大約有十五分鐘的步程。從交流中心出來，經(jīng)過游泳館前一條長(zhǎng)長(zhǎng)的下坡路，向右轉(zhuǎn)個(gè)彎，從左側(cè)一棟教學(xué)樓下直穿過去就到了。一路走來，也許是正值暑假的原因，校園里除了偶爾走過的參加暑期活動(dòng)的學(xué)生外，并不見三五成群的莘莘學(xué)子，每日陪伴我們一路前行的只有一排排高大的梧桐、松樹，和那靜靜的或臥、或躺、或微側(cè)的遍地黃葉，微風(fēng)拂過，片片樹葉競(jìng)相追逐著、跳躍著，給寧靜的校園增添出一片盎然的生機(jī)。

上課的地方叫逸夫樓，顧名思義，是否是香港邵逸夫先生所捐贈(zèng)的，姑且不去考證吧。印象深刻的是，這里竟然是礦大研究生院所在地，教學(xué)樓的陳設(shè)顯然還是多年之前的，普通的日光燈、傳統(tǒng)的吊扇、斑駁的墻壁、簡(jiǎn)單的桌椅，無不透露出莘莘學(xué)子求學(xué)的艱辛與勤勉。唯有每個(gè)教室的講臺(tái)上都安裝了一臺(tái)電腦，成為顯示現(xiàn)代社會(huì)氣息的唯一象征。古人云，“斯是陋室，惟吾德馨”，這里的條件盡管比不上現(xiàn)代化的高檔會(huì)所，但是我們知道，每日在這里孜孜求學(xué)的卻是我們民族的希望和將來，在這里講學(xué)的也不乏博士、教授，正所謂“談笑有鴻儒、往來無白丁”。這是名副其實(shí)的“陋室”，但是也是當(dāng)仁不讓的神圣殿堂，身居于此，任你是身居高位，還是腰纏萬貫，不能不拋卻所有紛繁雜念，遠(yuǎn)離案牘與絲弦，不能不慶幸自己能于大都市的紛擾中求得一張寧靜的書桌，靜靜的思考人生的價(jià)值，靜靜的尋覓人生的真諦，“心無雜念，心如止水”。

學(xué)習(xí)班的`課程顯然是經(jīng)過精心挑選的，既有對(duì)年輕干部成長(zhǎng)反腐倡廉的要求，又有現(xiàn)代社會(huì)必不可少的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，既有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)的考量，又有壓力的應(yīng)對(duì)方法教授，既有日常課程的教學(xué)，又有融趣味性、知識(shí)性于一體的漢字聽寫的游戲安排，對(duì)我們每一個(gè)學(xué)員的成長(zhǎng)可謂是用心良苦。我們每一個(gè)學(xué)員也深深領(lǐng)會(huì)到這次重回校園學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易，靜下心來，全身心的投入到此次學(xué)習(xí)中，使自己開拓了視野、鍛煉了能力。

升人生境界、整合人生積淀，讓生命在寧靜而淡定的生活中活的真實(shí)輕松而有意義。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十五

參加“國(guó)培計(jì)劃（20xx）”——湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)已有三個(gè)多月了，基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容已基本學(xué)完，現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)情況xx如下：

首先，我要感謝“百年樹人”xx的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等xx教授的xx講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。

雖說是初級(jí)培訓(xùn)，但對(duì)于我來說，的確稱得上是收獲頗豐：受“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，我校成立了“四人行”學(xué)習(xí)小組，王單方、王桂芳、馮玉梅，他們?nèi)耸情L(zhǎng)期帶信息技術(shù)課程的，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在他們的幫助下，取得了很大的進(jìn)步，再加上“百年樹人”這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我的政治教學(xué)不說“如虎添翼”，也不說“馬到成功”，最起碼是“學(xué)有所獲，學(xué)以致用”了。主要收獲有以下幾個(gè)方面：

1、掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。

2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。

3、掌握了xxxx的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4、懂得了媒體的特點(diǎn)，了解各類媒體對(duì)教與學(xué)的支持作用。

5、學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性xx、xx性xx。

1、編寫了學(xué)習(xí)筆記，準(zhǔn)備上傳到x校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開辟了“學(xué)友觀點(diǎn)”專題日志。

2、學(xué)會(huì)了完成一節(jié)課和一個(gè)教學(xué)單元、主題的xxxx，并能夠據(jù)此實(shí)施與展示、研討教學(xué)。

3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法，提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。

4、學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運(yùn)用x絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會(huì)聲會(huì)影9。0等對(duì)文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工處理，運(yùn)用簡(jiǎn)單的課件制作工具或x頁制作工具整合教學(xué)資源。

5、學(xué)會(huì)了使用常用的形成性xx、xx性xx的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)xx活動(dòng)。

1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對(duì)教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。

2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。

3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識(shí)和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。

4、了解了技術(shù)對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。

我期盼著培訓(xùn)早日升級(jí)，期盼著學(xué)校的班班通也早日升級(jí)為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備，期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級(jí)——中級(jí)——高級(jí)”培訓(xùn)，期盼著？“平時(shí)不學(xué)習(xí)，用時(shí)徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后！

無情歲月增中減，有味詩書苦后甜。我說：學(xué)友同事親無間，有味媒體只有甜！

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十六

溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)能力，它不僅能幫助我們有效地表達(dá)自己的意思，還能加深人際關(guān)系，增進(jìn)合作的效果。在我個(gè)人的成長(zhǎng)過程中，我也意識(shí)到了溝通能力的重要性，并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升了自己的溝通能力。下面我將就這一主題分享一些個(gè)人心得體會(huì)。

首先，溝通前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在與他人進(jìn)行交流之前，我會(huì)花一些時(shí)間去思考和準(zhǔn)備自己想要表達(dá)的內(nèi)容。我會(huì)明確自己的目的和要點(diǎn)，然后選擇合適的語言和表達(dá)方式。在正式的對(duì)話中，對(duì)于特定的事項(xiàng)，我也會(huì)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和準(zhǔn)備，以便能夠提供準(zhǔn)確和全面的信息。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我更加自信和清晰地進(jìn)行溝通，提高了我與他人交流的效果。

其次，傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和意見是溝通中不可或缺的一步。溝通并不僅僅意味著自己發(fā)表意見，同樣也需要認(rèn)真傾聽他人的觀點(diǎn)和意見。在與他人交流時(shí)，我會(huì)盡量保持心態(tài)的開放和耐心的傾聽。我會(huì)積極地提問，以進(jìn)一步了解對(duì)方的想法，并努力理解他們的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。通過傾聽，我能夠更好地建立起互相尊重和信任的關(guān)系，從而更好地與他人進(jìn)行合作和交流。

第三，選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言也是提升溝通能力的關(guān)鍵。在不同的場(chǎng)合和情境下，我們需要考慮選擇不同的溝通方式和語言。比如，在正式場(chǎng)合，我會(huì)選擇更為正式的語言和表達(dá)方式來展示自己的專業(yè)素養(yǎng)。而在與親友之間的交流中，我會(huì)選擇更為輕松和隨意的語言和方式，以更好地融入對(duì)方的生活中。選擇合適的溝通方式和語言，不僅可以讓我更好地表達(dá)自己，還能增進(jìn)與他人之間的理解和共鳴。

第四，溝通能力的提升需要不斷地鍛煉和實(shí)踐。只有通過不斷地實(shí)踐和面對(duì)不同的情境，我們才能更好地提升自己的溝通能力。這就需要我們積極參與各種社交活動(dòng)，和不同類型的人進(jìn)行交流。在與他人交流中，我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注自己的溝通技巧和能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷地鍛煉和實(shí)踐，我的溝通能力得到了顯著的提高，也更加自信和從容地與他人交流。

最后，我認(rèn)為要想提升溝通能力，就需要不斷地學(xué)習(xí)和反思。溝通是一個(gè)復(fù)雜的過程，它受到很多因素的影響，包括語言能力、情緒態(tài)度、文化差異等等。因此，我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和磨練自己的技巧。我常常通過閱讀相關(guān)的書籍和文章，參加溝通培訓(xùn)和講座，來增進(jìn)自己的知識(shí)和技能。同時(shí)，我也會(huì)反思自己的溝通過程，找出其中的不足和改進(jìn)的空間。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高自己的溝通能力，更好地與他人交流和合作。

總而言之，溝通能力的提升需要進(jìn)行準(zhǔn)備工作，傾聽他人的觀點(diǎn)和意見，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言，通過實(shí)踐和鍛煉不斷提高自己，并進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到溝通能力的重要性，并不斷提升自己的溝通能力，取得了顯著的進(jìn)步。我相信，通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我將進(jìn)一步提升自己的溝通能力，更好地與他人交流合作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的雙贏。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十七

20__年5月24日我們迎來了何校長(zhǎng)的師德培訓(xùn)課，聽后我感慨頗深。

我從事教師這個(gè)職業(yè)已經(jīng)是第11個(gè)年頭了。對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)，我抱怨，不滿，覺得付出與收獲不平衡，從未規(guī)劃過自己的職業(yè)生涯，教師只是我生存的一種技能。而何校長(zhǎng)的培訓(xùn)改變了我的想法，讓我懂得把教育當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來追求。熱愛自己的教師工作，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中何校長(zhǎng)指出，在播種和收獲之間有一段時(shí)間叫做等待。教師要擁有理想，熱愛教育;了解學(xué)生，學(xué)會(huì)溝通;簡(jiǎn)單的教，快樂的學(xué);規(guī)范教學(xué)，充滿激情;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)研究;互相學(xué)習(xí)，共同提高;心里健康，自我調(diào)適。抱怨沒有用，不滿沒有用，只有端正自己的態(tài)度，把教育當(dāng)做自己的事業(yè)來追求，熱愛教育事業(yè)，才能在教師的道路上，越走越寬敞，越走越順。由此我覺得我們應(yīng)該調(diào)整自己的心態(tài)。才能把簡(jiǎn)單的機(jī)械的工作做的更有意義。為此我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：

一、愛，是成為智慧型老師的前提。教育家蘇霍姆林斯基說過，沒有愛就沒有教育，這充分說明，愛，是教育的前提。智慧型老師必須是懂得愛，懂得施愛，懂得用愛潤(rùn)澤學(xué)生心靈的圣者。當(dāng)代社會(huì)，孩子的家境非常復(fù)雜，尤其是獨(dú)生子女多，留守孩子多，單親家庭多，老師的愛就尤其重要，懂得愛的作用，那么工作就有了源泉，教育就有了憑借。以愛作法寶，建立和諧的師生關(guān)系，工作自然會(huì)事半功倍。新型的師生的關(guān)系帶來的是師生合作，交流、民主和平等，這為培養(yǎng)學(xué)生的健全人格提供了強(qiáng)大保障。

二、勤總結(jié)，多反思從理論上提高自己的水平，并有效地指導(dǎo)我們的教學(xué)。從今天起，我要多多練習(xí)，筆耕不輟，像蘇霍姆林斯基那樣，守住自己心靈的凈土，躬耕精神的園圃，把困惑變成收獲，把收獲變成經(jīng)驗(yàn)，讓不懈的寫作成為精神的自覺;筆耕不輟，對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行思索，對(duì)教育問題進(jìn)行研究，促進(jìn)自我的專業(yè)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取成為一個(gè)研究型的老師。行走在學(xué)習(xí)的路上，越發(fā)覺得自身的不足，細(xì)細(xì)梳理著收獲與思考的同時(shí)，有個(gè)想法在心中越發(fā)明確。那就是：在深感差距中追求自己的希望，在明確方向中堅(jiān)定自己的信念——專業(yè)素養(yǎng)，好好磨煉，筆耕不輟，厚積薄發(fā)促進(jìn)自我的專業(yè)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取成為一個(gè)研究型的老師。

溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)的心得篇十八

溝通是人與人之間為了設(shè)定的li標(biāo)，用語言和肢體語言把信息和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過程。每一個(gè)社會(huì)人都離不開溝通。如果你是一名銷售人員，需要推銷產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通；如果你是一名管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通；如果你是一名部門職員，良好的溝通就是做好匸作的重要前提。

溝通是雙向的，發(fā)送者要明確表達(dá)，接收者應(yīng)積極聆聽，而在這個(gè)過程中，接收者對(duì)不理解的問題還要進(jìn)行及時(shí)的反饋。在明確表達(dá)的過程中有三個(gè)要素：描述性語言，條理清晰，運(yùn)用肢體語言和視覺輔助工具。接收者在積極聆聽時(shí)也要服從三原則：心里參與，身體參與，語言參與。溝通不是一種簡(jiǎn)單的技巧，在反饋的過程中，應(yīng)更多關(guān)注改善未來績(jī)效、促進(jìn)共識(shí)等具體的事宜。

溝通類型分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通乂分為口頭溝通和書面溝通?？陬^溝通便于接收者的理解和問題的及時(shí)反饋，但容易造成暫時(shí)性的遺忘，書面溝通則相反。非語言溝通乂分為距離方向、肢體語言、語氣語調(diào)溝通。距離的遠(yuǎn)近與方向也可以感受到彼此間的親密程度：2.4米以上的一般為陌生人，1.2—0.9米之間的一般為商務(wù)關(guān)系，0.9米以內(nèi)的一般為朋友親人關(guān)系。在交流時(shí)要注意小動(dòng)作不要太多，表情端莊，動(dòng)作得體大方，運(yùn)用積極的肢體語言，積極做一個(gè)開朗、活潑、平易近人的公開區(qū)大的人。

管理離不開溝通，溝通隱含在管理的各個(gè)職能中，并貫穿于管理的整個(gè)過程中。無論是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策，都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通，是指為了實(shí)現(xiàn)組織li標(biāo)，管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。企管部門在企業(yè)運(yùn)作過程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工，我們必須提高溝通的有效性，處理好上下級(jí)、評(píng)級(jí)之間的關(guān)系，化解不同的見解與意見，建立共識(shí)。

如何提高溝通的有效性，我有以下見解。

（一）培養(yǎng)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠(chéng)、委婉。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的'信任感和親和力，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)。

（二）建立良好信任。信任是有效溝通的基礎(chǔ)，如何建立信任呢？善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn)，樂于在困難的情況下給予別人幫助，實(shí)事求是，努力學(xué)習(xí)，關(guān)心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸寬廣，能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關(guān)系，溝通起來也就容易了。

（三）溝通要講究技巧。關(guān)于溝通技巧，我有以下心得：

1）具有自信的態(tài)度，遇事不斤斤計(jì)較。

人與人之間由于認(rèn)識(shí)水平不同，有時(shí)造成誤解經(jīng)常會(huì)產(chǎn)主矛盾，如果我們能有較大的度量，以祥和的態(tài)度去對(duì)待別人，這樣就會(huì)贏得時(shí)間，矛盾得到緩解。斤斤計(jì)較，最終傷害了感情，也影響了人際間的交往。

2）體諒他人的行為。

所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在管理工作過程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。山于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。

3）有效地直接告訴對(duì)方。

“要認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。

4）善用詢問與傾聽。

適時(shí)詢問與傾聽，可以了解彼此的需求、愿望、意見與感受。傾聽別人講話時(shí)不要走神，看著對(duì)方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

（四）溝通一定要先解決自己心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個(gè)人帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會(huì)是怎樣？答案是不言而喻的。所以，在有矛盾沖突的悄況下，一定要先安撫溝通對(duì)象的情緒，只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會(huì)有效果。

總之，善于溝通是每名員工必須具備的素質(zhì)，良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大，需要每一位員工與管理者去共同制造，因此凡事要進(jìn)行積極的有效溝通，完善自我，奉獻(xiàn)組織，做一個(gè)懂溝通、會(huì)溝通、溝通好的人。

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