學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會（通用22篇）

通過寫心得體會，我們可以更好地記錄和分享自己的學(xué)習(xí)和人生經(jīng)驗(yàn)。在寫心得體會時(shí)，可以嘗試用圖表、數(shù)據(jù)和案例等來展示和論證自己的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能給大家提供一些參考。無論是對學(xué)習(xí)、工作還是生活中的心得體會，都需要我們用心去思考和總結(jié)，以便更好地提高和成長。希望大家都能積極總結(jié)自己的心得體會，不斷完善自己，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和夢想。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇一

學(xué)生管理是一項(xiàng)非常重要的工作，它涉及到培養(yǎng)學(xué)生的品德、智力和能力等多個(gè)方面。作為一名學(xué)生管理者，我在實(shí)踐中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我的學(xué)習(xí)學(xué)生管理的心得體會，希望能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生管理者有所啟示。

第二段：培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵

培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)生管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。在班級中，我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生主動參與討論和分享，鼓勵(lì)他們提出自己的問題，并幫助他們尋找答案。同時(shí)，我會引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和時(shí)間管理能力。通過這些措施，學(xué)生們逐漸養(yǎng)成了獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不再依賴他人的指導(dǎo)，能夠主動解決問題和探索知識。

第三段：建立正面的學(xué)生關(guān)系

建立正面的學(xué)生關(guān)系對于有效的學(xué)生管理至關(guān)重要。在班級中，我始終尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異，盡可能地關(guān)心他們的需求和情感狀態(tài)。我常常與學(xué)生進(jìn)行面對面的溝通，了解他們的想法和意見，并通過正面的語言和行為來鼓勵(lì)他們。在處理學(xué)生之間的沖突時(shí)，我以公平、公正的原則進(jìn)行調(diào)解，幫助他們解決問題，增進(jìn)彼此之間的理解和和諧。

第四段：培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)

學(xué)生管理也涉及到培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。我常常通過班會、主題演講等形式，向?qū)W生們傳遞正確的人生觀、價(jià)值觀和行為規(guī)范。我還鼓勵(lì)學(xué)生參與公益活動，讓他們感受到助人為樂的快樂，并從中培養(yǎng)出自愿奉獻(xiàn)和樂于助人的品質(zhì)。此外，我注重紀(jì)律和行為規(guī)范的教育，幫助學(xué)生樹立正確的行為準(zhǔn)則和道德觀念。

第五段：建立良好的家校合作關(guān)系

學(xué)生管理還需要與家長進(jìn)行密切的合作。我始終與家長保持良好的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在家中的情況和問題，并與他們共同協(xié)商解決學(xué)生管理中的難題。在班級活動中，我會邀請家長參與其中，讓他們身體力行地感受到學(xué)生們的成長和進(jìn)步。通過與家長合作，學(xué)生管理的效果得到了顯著提升。

結(jié)束段：結(jié)語

學(xué)生管理是一項(xiàng)艱巨而重要的工作，要求學(xué)生管理者具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。通過實(shí)踐和總結(jié)，我不斷提高自己的學(xué)生管理能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、正面的人際關(guān)系，引導(dǎo)他們樹立良好的道德品質(zhì)，并與家長建立緊密的合作關(guān)系。學(xué)生管理的最終目標(biāo)是讓每個(gè)學(xué)生都能夠快樂成長、全面發(fā)展，成為有道德、有知識、有能力的人。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇二

在人類歷史上，自從有了組織的活動，就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。

在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動，而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的；人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識，掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。

首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源（人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等）進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計(jì)劃（或長期或短期），然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的.時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功；又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為；大至一個(gè)國家，一個(gè)社會，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。

所以說管理充溢著整個(gè)人類社會，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動力并將繼續(xù)推動這個(gè)社會的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會。

提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。

企業(yè)是以市場為主導(dǎo)，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，自主經(jīng)營，自盈盈虧，獨(dú)立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。

因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。

誰是管理者？什么樣的人能稱為管理者？又或者有人會問：什么是總經(jīng)理，總經(jīng)理是總（攬大局），經(jīng)（始大業(yè)），理（事自若），在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理，董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點(diǎn)都是對的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據(jù)管理學(xué)的概念，管理者應(yīng)該是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門的工作，也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人，還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動，具體到生活，一些經(jīng)營的小部市門，或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板，又或是一個(gè)家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理，理事，董事都是管理者。

管理者必須達(dá)到幾種境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。

在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生（管理學(xué)是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的）。

人類活動的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢？回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動的動力，河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪绻髽I(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢？即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會條件內(nèi)，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系（在一定的社會條件下，企業(yè)根據(jù)國際格局、形式，世界經(jīng)濟(jì)變化或國家的政策、法令調(diào)整，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益）；或者在同一對象下，為達(dá)到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子，開始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢？于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒賣出；第二個(gè)推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買了十多把；第三個(gè)推銷員去了，見到了和尚，他便對和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對香客的關(guān)心，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把；第四個(gè)推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣出一千多把，還達(dá)成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇三

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是學(xué)校制定的一系列規(guī)章制度，目的是為了引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在實(shí)踐中，我深有體會到這些規(guī)定的必要性和重要性，從而形成了一些心得體會。在接下來的文章中，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，論述學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的可行性和效果，以及對我們學(xué)生的影響。

第二段：規(guī)定的合理性

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是在長期的教育實(shí)踐中形成的，具有一定的科學(xué)性和合理性。首先，這些規(guī)定可以幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)觀念，明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法。比如，規(guī)定要求我們按時(shí)完成作業(yè)，這可以培養(yǎng)我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓我們明白學(xué)習(xí)需要付出努力。其次，規(guī)定可以規(guī)范學(xué)生的行為，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如，規(guī)定禁止在教室里吃東西，這有助于保持教室的整潔和安靜，提高學(xué)習(xí)效果?？偟膩碚f，這些規(guī)定有助于調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，提升學(xué)習(xí)效果，是必要的和合理的。

第三段：規(guī)定的有效性

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)而制定的，因此必須具備一定的可行性和有效性。在我自己的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)這些規(guī)定對于提高學(xué)習(xí)效果起到了積極的促進(jìn)作用。首先，規(guī)定幫助我們合理規(guī)劃時(shí)間，學(xué)會管理自己的學(xué)習(xí)。在我認(rèn)真按規(guī)定完成作業(yè)的過程中，我逐漸養(yǎng)成了良好的時(shí)間管理習(xí)慣，提高了效率。其次，規(guī)定要求我們主動互助、共同進(jìn)步。在我積極與同學(xué)合作學(xué)習(xí)的過程中，我不僅鞏固了自己的知識，還學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。這些都是規(guī)定帶來的積極變化，充分體現(xiàn)了規(guī)定的有效性。

第四段：規(guī)定對學(xué)生的影響

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)施對學(xué)生將產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。首先，規(guī)定培養(yǎng)了我們的自律能力。通過按規(guī)定完成作業(yè)、主動學(xué)習(xí)和相互幫助，我們逐漸形成了自覺自律的習(xí)慣。這種自律能力不僅在學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用，也會在今后的生活中具有積極的意義。其次，規(guī)定讓我們學(xué)會了規(guī)則和紀(jì)律。遵守規(guī)定，不僅是對學(xué)校的尊重，也是對自己的尊重。通過遵守規(guī)則和紀(jì)律，我們明白了在一個(gè)有序的環(huán)境中學(xué)習(xí)的重要性，培養(yǎng)了自己的自律意識。這種自律，將成為我們今后學(xué)習(xí)和生活中的寶貴財(cái)富。

第五段：總結(jié)

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是學(xué)校為了提高教育質(zhì)量而制定的重要規(guī)章制度。這些規(guī)定具有一定的可行性和有效性，對于我們學(xué)生的學(xué)習(xí)和未來發(fā)展都有著重要的意義。通過遵守規(guī)定和培養(yǎng)自律能力，我們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)的方法，提高學(xué)習(xí)效果。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們應(yīng)牢記學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的重要性，將其作為我們自己的座右銘，不斷努力，追求更好的自己。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇四

學(xué)生管理教育是每位教育工作者必須面對和解決的問題，而教育學(xué)習(xí)心得則是從實(shí)踐中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在我的學(xué)生管理教育工作中，我深深體會到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。通過與學(xué)生的互動和思考，我逐漸理解了學(xué)生管理的重要性，認(rèn)識到了學(xué)生個(gè)體差異的存在，而積極引導(dǎo)學(xué)生并給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和支持，是我在學(xué)生管理教育中的首要任務(wù)。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識到了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和以學(xué)生為中心的教育理念的必要性。在今后的工作中，我將更加注重關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，并以學(xué)生為導(dǎo)向，為每位學(xué)生提供個(gè)性化的教育引導(dǎo)和支持。

首先，我意識到學(xué)生管理的重要性。學(xué)生是教育的主體，而學(xué)生管理是教育工作的重要環(huán)節(jié)。作為一名教師，我不能僅僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，更應(yīng)著眼于學(xué)生的全面發(fā)展。因此，我注重與學(xué)生的溝通和交流，尊重每位學(xué)生的個(gè)體差異，關(guān)心學(xué)生的成長和健康。例如，在課堂教學(xué)過程中，我會以學(xué)生為中心，輪流給每位學(xué)生機(jī)會進(jìn)行展示，提高學(xué)生的自信心和表達(dá)能力。同時(shí)，在教育管理方面，我也設(shè)立了學(xué)生管理小組，給予學(xué)生參與學(xué)校管理的機(jī)會和責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力。

其次，我深切體會到了學(xué)生個(gè)體差異的存在。每個(gè)學(xué)生都有著不同的興趣愛好、學(xué)習(xí)習(xí)慣和性格特點(diǎn)，這就需要我對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致入微的觀察，了解每位學(xué)生的需求和問題。例如，在教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生對數(shù)學(xué)類科目不感興趣，學(xué)習(xí)成績欠佳，為了引發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，我采用了趣味性、生活性和實(shí)踐性的教學(xué)方法，結(jié)合實(shí)際情況設(shè)置問題，增加學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)踐性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。通過這種方式，不僅提高了學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣，也提高了他們的學(xué)習(xí)成績。

同時(shí)，教育學(xué)習(xí)心得也讓我深入思考了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的問題。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力決定了他們未來的發(fā)展和競爭力，而自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)生終身受益的重要技能。在教育中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高他們的自主學(xué)習(xí)意識。例如，在課堂上，我鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，提問并解答問題，讓學(xué)生在探索中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和主動性。同時(shí)，在學(xué)生管理方面，我鼓勵(lì)學(xué)生參加各種學(xué)科競賽和社會實(shí)踐活動，提高他們的綜合素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力。

最后，我的教育學(xué)習(xí)心得也讓我深刻認(rèn)識到了以學(xué)生為中心的教育理念的必要性。傳統(tǒng)的教育模式往往是以教師為中心，強(qiáng)調(diào)知識的傳授，忽視了學(xué)生的需要和發(fā)展。然而，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教育的真正目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。因此，我在教育中更加注重以學(xué)生為中心的教育理念，在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的興趣和需求，注重培養(yǎng)學(xué)生的探究精神和創(chuàng)新意識。同時(shí)，我也鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)校管理和決策，培養(yǎng)他們的民主意識和團(tuán)隊(duì)合作能力。

總之，學(xué)生管理教育學(xué)習(xí)心得的體會讓我更加深入地理解了學(xué)生管理的重要性，認(rèn)識到了學(xué)生個(gè)體差異存在的現(xiàn)實(shí)，同時(shí)也讓我思考了如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和以學(xué)生為中心的教育理念的問題。在今后的工作中，我將更加注重關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，以學(xué)生為導(dǎo)向，為每位學(xué)生提供個(gè)性化的教育引導(dǎo)和支持，培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維，努力營造一個(gè)以學(xué)生為中心的教育環(huán)境。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇五

第一段：引言（150字）

作為一名教育工作者，學(xué)生管理是我職責(zé)中的重要部分。作為教師，我時(shí)刻關(guān)注著學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和行為表現(xiàn)，希望通過科學(xué)的管理方法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的管理能力。在本文中，我將分享我在學(xué)生管理方面的心得體會。

第二段：建立良好的師生關(guān)系（250字）

一個(gè)良好的師生關(guān)系是學(xué)生管理成功的基石。作為教師，我盡力與學(xué)生建立互信的關(guān)系，并成為他們可以依賴和相信的人。我經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，了解他們的需求和問題，并給予積極的回應(yīng)和解決方案。同時(shí)，我也傾聽學(xué)生的意見和建議，并適時(shí)調(diào)整管理策略，以滿足學(xué)生的需求。

第三段：制定明確的規(guī)則和紀(jì)律（250字）

為了維持良好的教室秩序，我制定了一套明確的規(guī)則和紀(jì)律，并向?qū)W生進(jìn)行了詳細(xì)的說明。我鼓勵(lì)學(xué)生遵守這些規(guī)則，并向他們解釋規(guī)則背后的原因和目的。在學(xué)生管理過程中，我注重公平和公正，對違反規(guī)定的學(xué)生采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律措施，同時(shí)也給予表現(xiàn)良好的學(xué)生正面的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，以增強(qiáng)學(xué)生遵守規(guī)則的動力。

第四段：開展個(gè)性化關(guān)懷（250字）

每個(gè)學(xué)生都有自己不同的背景和需求，作為教師，我努力提供個(gè)性化關(guān)懷，滿足學(xué)生的個(gè)體差異。我經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行一對一的對話，了解他們的學(xué)習(xí)情況和問題，并積極幫助他們解決困難。我也時(shí)常開展小組討論和合作活動，鼓勵(lì)學(xué)生互相幫助和支持。通過關(guān)懷每個(gè)學(xué)生的個(gè)體需求，我?guī)椭麄冃纬煞e極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和自信心。

第五段：推行積極的獎(jiǎng)懲政策（300字）

在學(xué)生管理中，我提倡積極的獎(jiǎng)懲政策。對于表現(xiàn)良好的學(xué)生，我會積極給予獎(jiǎng)勵(lì)和肯定，激勵(lì)他們保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為表現(xiàn)。對于違反規(guī)定的學(xué)生，我采取合適的紀(jì)律措施，并與他們進(jìn)行溝通和解釋。我相信正面的獎(jiǎng)勵(lì)和合理的紀(jì)律對學(xué)生的成長和進(jìn)步起到了重要作用。我也鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校和社區(qū)的公益活動，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和社會意識。

結(jié)尾（200字）

通過學(xué)習(xí)學(xué)生管理的實(shí)踐和總結(jié)，我認(rèn)識到學(xué)生管理是一個(gè)需要綜合能力的工作。在管理學(xué)生時(shí)，我要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，制定明確的規(guī)則和紀(jì)律，開展個(gè)體化關(guān)懷，推行積極的獎(jiǎng)懲政策。這些經(jīng)驗(yàn)和體會不斷幫助我提高自己的教育管理能力，也為學(xué)生的成長和發(fā)展創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我將繼續(xù)努力完善自己的學(xué)生管理工作，并與同事們共同分享和探討學(xué)生管理的心得體會。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇六

學(xué)生管理規(guī)定是學(xué)校里非常重要的一項(xiàng)制度，它可以幫助學(xué)校建立和維護(hù)良好的教育秩序。作為一名學(xué)生，我們遵守學(xué)校的規(guī)定不僅是義務(wù)也是責(zé)任。在遵守學(xué)校規(guī)定的過程中，我有了很多體會和感悟，在這篇文章中，我將分享我的學(xué)習(xí)心得。

第二段：守紀(jì)律。

學(xué)校對于紀(jì)律的要求，是對我們培養(yǎng)自律能力的一種鍛煉。我們必須按時(shí)到校，不早退后，不遲到，認(rèn)真聽講課程，并按時(shí)完成作業(yè)。我們還需要尊重老師和同學(xué)，遵守校規(guī)，不在課堂上說話或做其他不當(dāng)行為，這是基本的文明行為。通過遵守紀(jì)律，我逐漸培養(yǎng)了自己的自律能力，這對于未來的成長和發(fā)展是非常有幫助的。

第三段：學(xué)習(xí)態(tài)度。

學(xué)習(xí)態(tài)度對于一個(gè)人的學(xué)習(xí)成績有很大的影響。正確認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性是學(xué)生的基本素養(yǎng)之一。除了老師的指導(dǎo)和各種教學(xué)手段外，我們還需要懂得如何學(xué)習(xí)。我們可以主動請教老師，與同學(xué)合作學(xué)習(xí)，注意課堂筆記，利用課余時(shí)間打掃課堂，維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境，并積極參加各種課外活動。在學(xué)習(xí)過程中，我們還要不斷提高學(xué)習(xí)效率，學(xué)會時(shí)間管理，合理分配時(shí)間和精力。這些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都對于我們的學(xué)習(xí)有著非常重要的影響。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作。

團(tuán)隊(duì)合作不僅在現(xiàn)實(shí)生活中有著很重要的作用，而且對于我們的學(xué)習(xí)也非常必要。在團(tuán)隊(duì)中，我們需要扮演不同的角色，各自發(fā)揮自己的長處，共同解決問題。我們會發(fā)現(xiàn)，在團(tuán)隊(duì)合作中不僅可以積累知識，而且可以鍛煉溝通技巧、協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以建立起一種和諧、團(tuán)結(jié)的關(guān)系，這樣也有利于我們的身心健康，提高我們的品質(zhì)和精神素養(yǎng)。

第五段：總結(jié)。

學(xué)校的管理規(guī)定雖然有時(shí)候會讓我們有些不耐煩，但是遵守規(guī)定是我們作為學(xué)生必須要做的事情，因?yàn)樗鼘ξ覀兊某砷L和發(fā)展有非常重要的幫助。通過守紀(jì)律、積極學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作等多種途徑，我逐漸養(yǎng)成了良好的文明行為、自律能力、協(xié)作能力等好習(xí)慣。這些都對我的成長和未來的發(fā)展產(chǎn)生著積極的影響。因此，我們應(yīng)該認(rèn)真守紀(jì)律、學(xué)好本領(lǐng)、積極參與集體活動，從而做出更多的貢獻(xiàn)。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇七

學(xué)生管理教育是每位教師都必須面對和解決的難題，也是教育工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在長期的教學(xué)過程中，我深感學(xué)生管理教育的重要性。經(jīng)過不斷的實(shí)踐與總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟到了一些心得與體會。

首先，建立良好的師生關(guān)系至關(guān)重要。作為一名教育工作者，必須曉之以情、動之以意，用自己的真情實(shí)意去關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生。我發(fā)現(xiàn)，只有與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，才能使學(xué)生不僅僅是被動接受教育的對象，而是真正投入到學(xué)習(xí)中來。因此，我常常鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)，互相尊重并學(xué)會傾聽別人的意見。在平等的交流中，師生之間的阻礙會被消除，學(xué)生尊重教師，教師也會更加尊重學(xué)生。這樣的師生關(guān)系無疑會對學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

其次，注重學(xué)生的個(gè)性差異。每個(gè)學(xué)生都有不同的性格、能力和興趣愛好，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，多樣化的進(jìn)行教育管理。有些學(xué)生喜歡聽故事，那我們可以為他們編寫寓教于樂的課件；有些學(xué)生對功課的興趣不高，那我們可以結(jié)合他們喜歡的東西，如運(yùn)動、音樂等，來調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，我們還要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、合作精神和解決問題的能力，通過讓學(xué)生參與討論、小組合作、實(shí)踐操作等多種教學(xué)方式，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。

再次，加強(qiáng)班級管理的有效手段。班級管理是學(xué)生管理教育中的重要環(huán)節(jié)，只有確保班級的安全、和諧和良好的學(xué)習(xí)氛圍，才能讓學(xué)生在良好的環(huán)境中健康成長。因此，我認(rèn)為加強(qiáng)班級管理是確保學(xué)生管理教育有效實(shí)施的關(guān)鍵。我注重培養(yǎng)學(xué)生的自主管理意識，鼓勵(lì)他們主動參與班級管理，通過組織班級會議、班級建設(shè)活動，讓學(xué)生在班級中具有一定的話語權(quán)和決策權(quán)，進(jìn)而培養(yǎng)他們的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

最后，注重教師自身的學(xué)習(xí)充電。教師要想有效地進(jìn)行學(xué)生管理教育，就必須不斷提高自身的教育水平和能力素質(zhì)。只有通過自身的不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在實(shí)踐中更好地應(yīng)對學(xué)生管理教育中的各種挑戰(zhàn)和問題。因此，我鼓勵(lì)自己積極參加各種培訓(xùn)、研討會，與其他教師交流學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的教育理論知識和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以更好地推動學(xué)生管理教育的有效實(shí)施。

總之，學(xué)生管理教育是教師工作的重要內(nèi)容，也是一項(xiàng)復(fù)雜多樣的任務(wù)。通過建立良好的師生關(guān)系、注重學(xué)生的個(gè)性差異、加強(qiáng)班級管理和提高教師自身的能力素質(zhì)，我們可以有效地開展學(xué)生管理教育工作，使學(xué)生獲得更好的教育成果。同時(shí)，作為教育工作者，我們還要時(shí)刻關(guān)注教育改革的新思想、新理念和新方法，不斷創(chuàng)新和完善學(xué)生管理教育工作，以適應(yīng)時(shí)代的需求和學(xué)生的成長。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇八

學(xué)生管理是每位教師不可避免的重要工作之一，通過有效地學(xué)生管理，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，更能培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德品質(zhì)。在我的多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些學(xué)生管理的心得體會，希望能與大家分享。

第一段：確立明確的規(guī)章制度

學(xué)生管理的第一步，是確立明確的規(guī)章制度。作為教師，我們需要制定合理、公正的規(guī)定，明確學(xué)習(xí)要求、行為規(guī)范和紀(jì)律整頓等方面的內(nèi)容。這些規(guī)章制度的確立，可以使學(xué)生明確自己的責(zé)任和義務(wù)，也能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)公平的學(xué)習(xí)環(huán)境。在我的教室里，我會和學(xué)生們共同商討制定一份學(xué)生行為規(guī)范，使他們在參與規(guī)定的過程中培養(yǎng)自律、合作的能力。

第二段：建立良好的師生關(guān)系

良好的師生關(guān)系是學(xué)生管理的基礎(chǔ)，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的保障。作為教師，我們需要關(guān)心每個(gè)學(xué)生的成長和進(jìn)步，傾聽他們的聲音，了解他們的困惑和問題，并提供積極的幫助和指導(dǎo)。同時(shí)，我們也要尊重學(xué)生的個(gè)性差異，理解他們的特點(diǎn)和需求。在與學(xué)生交流和互動的過程中，我努力營造一個(gè)和諧、信任的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)和成長。

第三段：激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力

學(xué)生的學(xué)習(xí)動力對于學(xué)生管理至關(guān)重要。作為教師，我們要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性。在我的教學(xué)中，我注重激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，通過設(shè)計(jì)豐富多樣的教學(xué)方法和活動，引導(dǎo)學(xué)生主動參與課堂學(xué)習(xí)。我鼓勵(lì)學(xué)生提出問題和表達(dá)觀點(diǎn)，積極參與競賽和實(shí)踐活動，并及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)，讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。

第四段：加強(qiáng)家校合作

家庭是學(xué)生生活的重要組成部分，加強(qiáng)家校合作是提高學(xué)生管理水平的有效途徑。通過與家長保持密切的聯(lián)系，了解學(xué)生在家庭中的情況和特點(diǎn)，及時(shí)溝通交流學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和問題，能夠更好地配合學(xué)生管理工作。我定期組織家長會，傳達(dá)學(xué)校和班級的相關(guān)信息，同時(shí)也傾聽家長的意見和建議。在與家長交流的過程中，我和家長共同探討學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和困擾，并尋找解決的方法，形成一種合力，共同推動學(xué)生的發(fā)展。

第五段：持續(xù)反思與改進(jìn)

學(xué)生管理是一個(gè)不斷探索和改進(jìn)的過程，作為教師，我們需要持續(xù)反思自己的管理方法和效果。通過反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和不合理之處，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。在我的學(xué)生管理中，我會定期與同事交流經(jīng)驗(yàn)和心得，參加一些專業(yè)培訓(xùn)和講座，不斷提高自己的管理能力和教育教學(xué)水平。同時(shí)，我也會請學(xué)生、家長的意見和建議，為學(xué)生管理工作提供更好的服務(wù)和支持。

總結(jié)：

學(xué)生管理是教師工作中一項(xiàng)極為重要的任務(wù)。我們需要建立明確的規(guī)章制度，關(guān)心學(xué)生成長和提供幫助，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，加強(qiáng)家校合作，并持續(xù)反思與改進(jìn)。通過這些努力，我們才能更好地引導(dǎo)學(xué)生成長，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德品質(zhì)，為他們的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇九

在人類歷史上，自從有了組織的活動，就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。

在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動，而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識，掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。

首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)，然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個(gè)國家，一個(gè)社會，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。

所以說管理充溢著整個(gè)人類社會，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動力并將繼續(xù)推動這個(gè)社會的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會。

提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。

企業(yè)是以市場為主導(dǎo)，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，自主經(jīng)營，自盈盈虧，獨(dú)立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。

因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是學(xué)校為了幫助學(xué)生更好地管理學(xué)習(xí)行為而制定的一系列規(guī)則和制度。作為一名學(xué)生，我深刻認(rèn)識到這些規(guī)定對我的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了重要的影響。在實(shí)踐中，我遵循學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定，取得了很大的進(jìn)步并從中獲益良多。

第二段：規(guī)定對學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)有利

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定對于培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣起到了至關(guān)重要的作用。比如，規(guī)定要求我們按時(shí)上下課，并提前準(zhǔn)備好所需的教材和工具。通過遵守這些規(guī)定，我逐漸形成了良好的時(shí)間觀念和計(jì)劃能力。我意識到，在合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間的前提下，我能更好地集中精力學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。此外，規(guī)定還要求我保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我按時(shí)清理書桌，使我的學(xué)習(xí)環(huán)境更加整潔、舒適，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

第三段：規(guī)定對學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)有益

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定中的一些具體要求對于指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法也起到了積極的作用。比如，規(guī)定要求我們定期參加各類學(xué)習(xí)講座和心理輔導(dǎo)講座。通過這些講座，我學(xué)到了很多提高學(xué)習(xí)效果的方法和技巧，比如提取關(guān)鍵詞、學(xué)會思維導(dǎo)圖等，借助這些方法，我能更好地理解和記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容。另外，規(guī)定還要求我們做好學(xué)習(xí)筆記和總結(jié)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)寫筆記和總結(jié)可以幫助我更好地理解和鞏固知識，提高學(xué)習(xí)效果。因此，這些規(guī)定給我提供了寶貴的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和方法。

第四段：規(guī)定對學(xué)習(xí)的監(jiān)督起到促進(jìn)作用

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定還為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了監(jiān)督和激勵(lì)。比如，規(guī)定要求我們每周上交學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)總結(jié)，并評定學(xué)習(xí)成果。在提交學(xué)習(xí)計(jì)劃和總結(jié)的過程中，我掌握了自我監(jiān)督的能力，提高了自律性和責(zé)任心。每周的評定結(jié)果也給了我一種及時(shí)反饋的感覺，激勵(lì)和鞭策我進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)成績。通過這種持續(xù)的監(jiān)督和評定，我逐漸養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主管理學(xué)習(xí)的能力。

第五段：總結(jié)

學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是一項(xiàng)重要而必要的制度，它對于學(xué)生的學(xué)習(xí)起到了積極推動的作用。通過遵循這些規(guī)定，我培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了提高學(xué)習(xí)效果的方法，逐步養(yǎng)成了自律性與責(zé)任心，并通過自我監(jiān)督和評定不斷進(jìn)步。在今后的學(xué)習(xí)生涯中，我將繼續(xù)遵守這些規(guī)定，不斷提高學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)，為自己的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十一

華為從6人的“小作坊”起步，一路跋山涉水，越過層層阻礙，逐步發(fā)展壯大。如今全球員工達(dá)18萬人，全世界三分之一的人口都在使用華為提供的服務(wù)?！度A為三十年》向我們展示了華為發(fā)展簡單歷程，雖是冰山一角，卻也令人震撼。講述西方公司發(fā)展及管理經(jīng)驗(yàn)的圖書層出不窮，基本大同小異。唯獨(dú)華為，以獨(dú)特的管理模式令我們向往。

說實(shí)話，任何企業(yè)對人才的引進(jìn)和培訓(xùn)都比較重視，但是又有幾個(gè)是有始有終的呢？華為公司將人才的管理做到了極致。一是敢為人先，善于儲備人才。你看，1998年的萬人招聘震撼了全國，大手筆一樣的儲備人才，在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)遙遙領(lǐng)先很多其他公司。多年來，華為摸索出了一套自己的辦法，從開始的院校定向培訓(xùn)到后來的華為大學(xué)，已經(jīng)建立起了具有特色的培訓(xùn)體系。儲備人才又不是空話，華為公司還敢于舍得，就是新員工培訓(xùn)期間工資福利也照發(fā)不誤，這一點(diǎn)也是留的住很多人才的原因。二是培訓(xùn)人才有手段。華為的員工培訓(xùn)時(shí)間是5個(gè)月，培訓(xùn)分為軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化、車間實(shí)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、市場演習(xí)五個(gè)部分。這些培訓(xùn)培養(yǎng)了員工團(tuán)隊(duì)意識、危機(jī)意識、競爭意識以及吃苦耐勞的精神，可以使新員工很容易就融入華為的生活。三是注重企業(yè)文化建設(shè)。任正非曾經(jīng)說過“華為的企業(yè)文化是建立在國家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。”作為一家民營企業(yè)，對利潤的追求竟然不是首位，這一點(diǎn)也許就是以退為進(jìn)，眼光長遠(yuǎn)?！度A為基本法》對利潤目標(biāo)有這樣的表述：“我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理利潤率和利潤目標(biāo)，而不是單純追求利潤的最大化?！贝笱劢纾即缶置?，這才是大企業(yè)的境界。華為一步步用文化推進(jìn)華為管理的改進(jìn)和提高，使華為文化在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上生生不息。海納百川，有容乃大。華為在全球有18萬多員工，一再強(qiáng)調(diào)要做世界的華為，企業(yè)文化淡化民族情結(jié)，是多元的、開放的，容納各種觀念。所有的一切只看對企業(yè)是否有用，是真正的純真的商業(yè)文化。這樣的文化氛圍，確保了華為人“狼性”，也是真正不斷激勵(lì)華為向前的.巨大動力。

華為公司的激勵(lì)制度一直是眾多公司借鑒的榜樣。我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)。一是股權(quán)激勵(lì)。任正非最早使用了獎(jiǎng)金酬勞分紅制度，據(jù)說98。6%的股票都?xì)w員工所有，他本人只有1。4%。正是舍得才真正造就了華為式的管理向心力。獎(jiǎng)金酬勞分紅制度等于是把員工的個(gè)人利益和公司的利益緊緊綁在了一起，員工以公司為家的意愿就十分強(qiáng)烈，甘于努力奉獻(xiàn)自己的聰明才智。這一方式，現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在使用，我們局也已經(jīng)采取好多年了。但是，華為公司的股權(quán)激勵(lì)制度也不是一成不變的，隨著公司效益的提升，老員工收入越來越高，奮進(jìn)精神也漸漸變?nèi)?，新員工與老員工之間差距越拉越大，不利于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。從20xx年開始，華為公司實(shí)行飽和配股制，及規(guī)定員工的配股上限，每個(gè)級別達(dá)到上限后，就不再參與新的配股。這一規(guī)定對激勵(lì)新員工有著積極有效的作用。二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。華為公司一直把“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)”作為公司一個(gè)長遠(yuǎn)的政策。任正非善于發(fā)動群眾力量，擅長調(diào)動集體智慧。他鼓勵(lì)大家提建議，哪怕是小小的一條，只要產(chǎn)生效益，就會給予較大獎(jiǎng)勵(lì)。人多力量大，每人一點(diǎn)小小改進(jìn)，產(chǎn)生的效果也是非常驚人的，對于一個(gè)企業(yè)來說，也許某個(gè)員工的提到的小建議就可能避免失去幾百幾千甚至幾萬幾億的損失。

灰度管理是華為公司在遭遇快過文化沖突的背景下提出來的?；叶戎傅闹饕莾?nèi)部管理上的開放、妥協(xié)和寬容。華為全球化發(fā)展，必須要做到求同存異，灰度管理強(qiáng)調(diào)的就死這種兼容并包、和諧協(xié)作的宗旨?；叶裙芾碚軐W(xué)大致有以下幾點(diǎn)內(nèi)容。一是管理員工要盡可能曲線求成。要敢于妥協(xié)，這其實(shí)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的從林智慧，明智的妥協(xié)是一種適當(dāng)?shù)臏p緩，只要能保住主要目標(biāo)，可以以進(jìn)為退，通過適當(dāng)?shù)慕粨Q做出適當(dāng)讓步，實(shí)現(xiàn)“雙贏”和“多贏”。二是管理過程中，要堅(jiān)決反對完美主義。要想人盡其才，首先就是要摒棄完美主義心理，心存包容和寬容，善于引導(dǎo)改造，并及時(shí)提供員工個(gè)性發(fā)揮和施展個(gè)人才華的空間。

華為任正非的企業(yè)思想在今后相當(dāng)長的時(shí)間段仍會影響著我們，想要借鑒學(xué)習(xí)的還有很多很多。但是我個(gè)人認(rèn)為，最最緊要的是應(yīng)該好好學(xué)習(xí)關(guān)于人才和激勵(lì)這兩個(gè)方面的內(nèi)容，因?yàn)橹挥胁粩嗟?、充分地調(diào)動起每個(gè)員工的工作激情，那么企業(yè)才會一直保持活力向前發(fā)展。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十二

關(guān)于管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實(shí)際情況卻要大打問號。但當(dāng)我讀了彼得。德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進(jìn)而影響和帶動他人和整個(gè)組織的工作效率?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎?，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點(diǎn)什么和大家一起分享?？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得。德魯克先生書中的精髓?？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個(gè)人認(rèn)為彼得。德魯克先生的《卓有成效的.管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學(xué)的管理時(shí)間，如何合理科學(xué)的制定工作計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)自我卓有成效的管理。

作為一個(gè)管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者進(jìn)行嚴(yán)密和細(xì)致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己，自覺地完成工作任務(wù)，自覺地為公司作出貢獻(xiàn)，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。

一個(gè)管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一個(gè)好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外，還要使自己的工作卓有成效。一個(gè)卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時(shí)間，使自己的每項(xiàng)計(jì)劃、每項(xiàng)工作都有目的、有條理、有系統(tǒng)，只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計(jì)劃、利用好時(shí)間，才能使自己的工作卓有成效。

最近公司推行的部長級oa管理系統(tǒng)平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計(jì)劃，列出每項(xiàng)工作的時(shí)間表，要求當(dāng)天工作不過夜，，下班前要對照計(jì)劃核對目標(biāo)完成情況，對特殊原因沒有完成的要進(jìn)行原因分析和總結(jié)，每天必須悟道，發(fā)現(xiàn)一個(gè)管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進(jìn)行點(diǎn)評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計(jì)劃，合理安排工作時(shí)間，又達(dá)到了自我管理的目的。

一個(gè)好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個(gè)卓有成效的管理者為大家樹立了一個(gè)榜樣，他可以激發(fā)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情，以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作?？吹矫课徊块L級管理者制定的工作計(jì)劃和工作時(shí)間安排表，我們感悟很多。

作為一個(gè)基層管理者來說，我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實(shí)到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥ィ谌粘＞唧w工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo)，積極地幫助他們成長。同時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個(gè)公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài)，我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題，表達(dá)我們對公司的關(guān)心，要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。

讀完彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些抱怨，心態(tài)也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細(xì)細(xì)品味、終身體悟的好書。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十三

讀了由中山大學(xué)出版，夏書章主編的《行政管理學(xué)》后，對第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調(diào)比較感興趣，下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個(gè)方面存在著差別：

第一，公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門的政府組織的管理及其規(guī)律問題，而且還應(yīng)包括作為“準(zhǔn)”公共部門的第三部門的管理及其規(guī)律性問題，而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門即政府組織的管理及其規(guī)律性問題。僅就這一點(diǎn)而言，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著明顯的區(qū)別：前者的研究范圍要大于后者的研究范圍，或者說，前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個(gè)意義上說，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系。

第二，公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門與“準(zhǔn)”公共部門管理過程中共有的規(guī)律性問題。在公共部門中，“純粹的”公共部門與“準(zhǔn)”公共部門之間是存在著明顯區(qū)別的，既然二者之間存在著區(qū)別，它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的，也就是說，它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學(xué)的任務(wù)，而是行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù)。

同時(shí)，我們還應(yīng)看到，“純粹的”公共部門和“準(zhǔn)”公共部門既然都是公共部門，因此，它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外，還應(yīng)有共同的管理方式和管理規(guī)律，研究各種公共部門所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來，公共管理學(xué)的研究對象是全部公共部門所共有的管理方式與管理規(guī)律，而行政管理學(xué)的研究對象則僅僅是“純粹的”公共部門所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個(gè)意義上說，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對象之間的關(guān)系可以看成是一般與個(gè)別的關(guān)系。

第三，公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品，它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時(shí)，也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的，研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好，以便更有效地為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品；在公共管理學(xué)看來，包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門都是管理的客體，至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會公共事務(wù)的主體地位，公共管理學(xué)則關(guān)心不多，而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體，又看成是管理的主體。

當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的客體時(shí)，它所強(qiáng)調(diào)的是要把政府機(jī)構(gòu)自身管理好；當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的主體時(shí)，它所強(qiáng)調(diào)的是要求政府把社會公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里，政府組織與工商企業(yè)一樣，只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此，公共管理學(xué)更強(qiáng)調(diào)公共部門自身的管理，而行政管理學(xué)則更強(qiáng)調(diào)公共部門（“純粹的”公共部門）對社會公共事務(wù)的管理，這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十四

為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平.為此公司組織開展的5s活動已拉開序幕.班組長以上的技術(shù)管理人員對5s管理知識的學(xué)習(xí),讓大家對5s管理的認(rèn)識進(jìn)一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻.結(jié)合公司的實(shí)際情況，談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得體會：

方法/步驟

一、簡單、大眾化。5個(gè)單詞10個(gè)字，把所有的管理要求一覽無疑的展示到員工面前，好記，易懂，便于溝通、運(yùn)用和推廣。把復(fù)雜的問題簡單化達(dá)到了節(jié)約資源并迅速獲得成效，實(shí)乃管理了哲學(xué)的最高境界。

二、目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)化的管理方法。5s不是一個(gè)單一鼓勵(lì)的管理手段，而是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法體系。5個(gè)s是循序漸進(jìn)的，沒一個(gè)s都是建立在前面的工作成果之上，同時(shí)又是對前面工作的繼續(xù)和提高。它的總體目標(biāo)非常明確，按照日本人的說法就是建立起一個(gè)理想的工廠環(huán)境，即我們所稱的工作環(huán)境。而且它的每一步驟的目的也是非常清晰的，部分與總體呼應(yīng)，一個(gè)“小小的”5s就充分體現(xiàn)了管理哲學(xué)理論的最高境界——系統(tǒng)管理論。簡直不得了!

三、充分展現(xiàn)了管理的“制約和激勵(lì)”原則，控物和管人的結(jié)合。5s起初步的意圖很明白，就是通過建立起理想的工作環(huán)境和秩序，保證品質(zhì)的穩(wěn)定和流程的暢通。但日本人深知，事情是人來做，只管事不理人，恐怕也做不好事情。情面的4s步驟是機(jī)械的、重復(fù)且是枯燥的，但管理者的意圖非常之堅(jiān)定，你必須堅(jiān)持按照所有的步驟程序去做，毫無商量的余地——這就是管理上的“硬”日本人能作到，但中國人做不到;日本人同樣深諳兩手抓的道理，?？课涫康?請各位注意，這種武士道精神正是日本優(yōu)秀企業(yè)文化非常重要的部分)是不夠的，所以在4s之后的壓軸戲是“人”，一個(gè)尊重人的管理，以最終確保目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。

四、注重過程檢討和標(biāo)準(zhǔn)化。這體現(xiàn)在他們的第4s。戴明博士的p-d-c-a已經(jīng)成為全世界除制造之外的所有組織所一致共同采納的工作大法。日本人是怎樣做的呢?他從不拘泥于形式，實(shí)用有效是日本人做事原則。從上世界50年代起，他們就把美國眼中的一個(gè)神經(jīng)錯(cuò)亂的統(tǒng)計(jì)工程師——戴明奉為祖師爺，心懷感激、虔誠奉行。還要特別強(qiáng)調(diào)日本管理哲學(xué)中的兩個(gè)重要概念“標(biāo)準(zhǔn)”和“改善”。日本的“標(biāo)準(zhǔn)”定義非常獨(dú)特，就是“最好的、簡單的、節(jié)約的、安全的作業(yè)方法”。注意，日本的這種“標(biāo)準(zhǔn)”架構(gòu)是由下至上的、管理層與工人共同制定的——作業(yè)現(xiàn)場工人師傅的最佳的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。難怪乎，日本的現(xiàn)場管理績效和水平絕對是世界一流的。

五、真正地實(shí)現(xiàn)全員參與。在日本所有的管理理論和實(shí)踐體系中，日本管理者始終都把激發(fā)員工的參與熱情放在首位。即便是對員工的訓(xùn)練和培訓(xùn)，被訓(xùn)練者是與訓(xùn)練者會處在平行的位置，充分尊重員工。自律核心是培養(yǎng)員工隊(duì)伍。

六、形神的美好結(jié)合。日本人的5s管理實(shí)踐不僅清晰體現(xiàn)了管理的形式，而且充分蘊(yùn)涵著管理的神韻。這正是中國人在管理上的撥亂反正所應(yīng)當(dāng)抓住的關(guān)鍵所在。只追求某個(gè)管理技術(shù)的運(yùn)用，而不在其神韻內(nèi)涵上下工夫，往往是不達(dá)效果的。形式簡單便于操作，有深刻的文化內(nèi)涵的管理，才是有生命力的。

七、低姿態(tài)，重效果，不走形式。這也是我國企業(yè)特別應(yīng)當(dāng)借鑒的。中國人喜歡搞運(yùn)動，作什么事都轟轟烈烈，只重形式不重內(nèi)涵，因此其效果當(dāng)然大打折扣，甚至半途夭折。

八、文化的支持。一個(gè)新方法的導(dǎo)入，必定遭到傳統(tǒng)習(xí)慣的阻力，一場變革在所難免。這是管理者和企業(yè)員工都必須面對的事實(shí)。所以，在采用新的方式之時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)型，并領(lǐng)導(dǎo)這場變革。任何的管理方式的背后一定有著管理文化向隨相支撐。只注重管理方法不重視管理文化的作用的管理實(shí)踐，沒有不失敗的。這也是我國企業(yè)管理難以突破的重要原因之一。

九、管理的動態(tài)結(jié)構(gòu)，在日本人的眼里沒有“可以了”這樣的概念。當(dāng)業(yè)環(huán)境條件發(fā)生變化，管理層會賦予管理概念新的內(nèi)涵，向他的員工提出新的要求?！案纳啤痹谌毡镜墓芾碚軐W(xué)中，是個(gè)重要的核心文化概念。他們的理念是：“明天的工作是不是應(yīng)該比今天作得更好?！彼麄兯氲?、所做的就是——改善!改善!!再改善!!!最后還是改善!!!!

十、其實(shí)，日本人的管理成功也不是一帆風(fēng)順的。日本人的管理實(shí)踐昭示了這樣一個(gè)原理：一個(gè)新的管理系統(tǒng)果真能發(fā)揮他的優(yōu)勢并能為員工所接受，必定要經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜艱苦的過程。大野耐一的tps是經(jīng)過了10余年的艱難努力，才獲得了今天的成功。所以中國企業(yè)要想獲得成功，必須克服浮躁情緒和短視行為，要扎扎實(shí)實(shí)地做一件事情。

最近，組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自已在管理方便存在的不足，我在業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真查閱了資料，對5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。5s管理最初起源于日本，在落實(shí)方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5s管理活動的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去，形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。

5s的具體內(nèi)容為：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為，對于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了，不是喊喊

口號

給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧，遇到問題解決問題的時(shí)候要站在對方的角度上去考慮，要用一顆寬容的心，化解那些不必要的紛爭，俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此，在工作和學(xué)習(xí)過程中不要“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。因?yàn)椋@也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。

我覺得這次的5s管理培訓(xùn)對企業(yè)優(yōu)為重要，企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理，有以下諸多好處：

(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中，肯定會存在著許多的浪費(fèi)與死角，每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，解決問題的能力。

(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作，而一個(gè)清爽舒適的工作場所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率，我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。

(四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場所，往往使得員工望而卻步，留下來也不是很情愿，有的干脆直接走人?，F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境，而現(xiàn)代社會又正值事求人，所以提供一個(gè)高品味的工作場所，也必定是時(shí)勢所趨。

為塑造良好的企業(yè)文化形象，要求我們要全員參與5s管理，發(fā)動員工，開展5s管理知識競賽，定期總結(jié)實(shí)施成果，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)槊篮妹魈鞌y手共進(jìn)，共創(chuàng)美好明天!

隨著我們包鋼公司規(guī)劃的發(fā)展，5s已經(jīng)進(jìn)入了清潔和素養(yǎng)階段，即整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)同時(shí)努力提高人員的修身，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。

但正確的工作思路不是輕而易舉就可以得來的，它來自對上級文件指示精神的深刻把握，來自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié)，來自對本崗位情況的全面掌握。這就要求，首先必須深入領(lǐng)會“上情”。要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級5s有關(guān)文件指示精神，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，正確理解和運(yùn)用有關(guān)政策規(guī)定。惟此，才會在工作方向上不出現(xiàn)偏差。

實(shí)踐證明，制定工作思路，離不開對實(shí)際情況的深入了解和正確把握。只有深入實(shí)際，深入群眾，切實(shí)搞好調(diào)查研究，掌握大量的，真實(shí)的具體情況，并把握其重點(diǎn)、要點(diǎn)，以此作為確定工作思路的基礎(chǔ)，才是辯證的、科學(xué)的。此外，還要了解“外情”。要虛心學(xué)習(xí)其他公司5s的經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)吸取別人的失誤教訓(xùn)，認(rèn)真加以借鑒參考，可以少走甚至不走彎路。

這樣，情況掌握多了，掌握全了，再經(jīng)分析和綜合，制定出來的工作思路才具有科學(xué)性、超前性、規(guī)范性和指導(dǎo)性，才能把上級5s規(guī)定變?yōu)榭刹僮鞯木唧w措施，才能達(dá)到“上情”和“外情”的有機(jī)結(jié)合。

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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十五

1月27日我參加了全市的中小學(xué)班主任管理培訓(xùn)，在培訓(xùn)中聆聽了吉林市考試教育學(xué)院的錢惠仙老師，吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報(bào)告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后，我感慨頗多。從中，我感覺到了教育局的用心良苦，也感嘆自己真是沒有白來，同時(shí)也深感當(dāng)今教育形勢下班主任的擔(dān)子有多重！

就像錢老師講座里告訴我們的那樣：教學(xué)的成功與失敗老師是決定性因素，老師采取的方法和每天的情緒是造成學(xué)習(xí)氛圍和情境的主因。做為老師，具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，老師可以是制造痛苦的.工具，也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉，也能叫人開心。能傷人，也可以救人。無論在任何情況下，一場危機(jī)惡化或解除，兒童之是否能受到感化決定權(quán)在于老師。

兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲，這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚(yáng)，他們以聲情并茂的經(jīng)驗(yàn)之談向我們展示了一個(gè)個(gè)智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余，更多的是對過去自己工作的自查、自醒。

在這次的培訓(xùn)中，兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級文化的建設(shè)等幾個(gè)方面理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行闡述的。

一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時(shí)候，講到了三心即樹立自信心，永葆進(jìn)取心，增強(qiáng)責(zé)任心，對我觸動很大。使我認(rèn)識到做為班主任，愛是教育的前提，由愛升華為責(zé)任，對孩子一生負(fù)責(zé)，這才是教育的真諦。通過學(xué)習(xí)，使我明白教育是心的事業(yè)，教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài)，樹立三個(gè)正確——正確對待自己，正確對待他人，正確對待社會。提倡三個(gè)快樂——順境時(shí)助人為樂，逆境時(shí)自尋其樂，平靜時(shí)知足常樂。人生漫漫，歲月悠悠，盡管我們不斷被生活溶解，被陽光加熱，被寒月冷卻，但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生，用愛心托護(hù)著我們心中神圣的太陽。十年的教學(xué)歷程，給我一個(gè)最深的體會：對于幾歲的孩子，更需要愛心的呵護(hù)，“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學(xué)生的心。我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學(xué)生，用愛去感召學(xué)生，才能教育好學(xué)生。因此，教師只有把愛的種子播撒在學(xué)生的心田，以學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn)，才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情，并使之升華。

二。吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學(xué)校的特色班級文化建設(shè)，班班有特色，人人有特長，是他們學(xué)校的特色，更是我們學(xué)習(xí)的方向。李亞南副校長詳細(xì)介紹了什么是班級文化建設(shè)，即班級內(nèi)部的價(jià)值觀，共同的思想，作風(fēng)和準(zhǔn)則的總和。它是班級的靈魂。

我一邊聽一邊思考，我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無巨細(xì)，班主任老師作為社會中的人，難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病，這些也將會間接影響到學(xué)生，這就要求我們每一位班主任老師要學(xué)會不時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，做一個(gè)健健康康、快快樂樂地人。

錢老師，是用心、用情，用滿腔熱血在當(dāng)班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進(jìn)理念：與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同幸福。及如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。

有人說：“不變的老師，流水的學(xué)生?！弊哌^了近十年的教學(xué)生涯，我要說：“老師也要變，老師和學(xué)生一起成長才是真正的教學(xué)相長?！弊屛覀冇眯乃伎迹眯母形?。讓教育智慧升華，煉就一雙慧眼，發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光?！笨倳心且凰查g，一顆流星、一點(diǎn)流螢，在廣袤的夜空，都是亮麗的風(fēng)景，讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨(dú)一無二和與眾不同。

總而言之，如果每位教師都能用多一把衡量的尺子，多一種激勵(lì)的方法去愛護(hù)我們的學(xué)生 這樣就會多一些優(yōu)秀的學(xué)生。如果我們能欣賞每一個(gè)學(xué)生就像欣賞自己的孩子一樣，那么每個(gè)孩子都會是一抹燦爛的陽光，每一個(gè)小荷都會露出尖尖角，每一顆星星都有閃爍的機(jī)會！

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十六

俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。今天本站小編整理了學(xué)習(xí)酒店管理的

心得體會

20xx年z月z至z日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。

一、王成慧老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》

“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。

當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》

趙老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。

生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一，誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行

規(guī)章制度

我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。

三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。

付老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己;溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。

作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。

此次意義非常的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營銷與菜單設(shè)計(jì)和餐廚聯(lián)合。

餐飲營銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù)，并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營活動。但要做好餐飲營銷關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場定位，達(dá)到形成自己的特色，重視口碑效應(yīng)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進(jìn)行營銷策略和市場分析策略、價(jià)格策略及銷售策略，結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作，我們每個(gè)人都是企業(yè)的主人翁，應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營銷，達(dá)到共同雙贏。

菜單主要是內(nèi)部營銷和銷售工具，作為設(shè)計(jì)菜單者要有廣泛的菜品知識、了解菜品的制作方法、營養(yǎng)價(jià)值及一定的藝術(shù)修養(yǎng)，對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創(chuàng)新意識和構(gòu)思技巧，知曉市場營銷知識，善于了解目標(biāo)顧客的需要，能為顧客著想，不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)菜單，要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計(jì)。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品，能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時(shí)，要以顧客的需求為導(dǎo)向，體現(xiàn)餐廳特色及具有競爭力，結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性，在一份精心編制的菜單上，各種菜品編制的位置和強(qiáng)調(diào)的程度合理特色，才能吸引顧客購買的欲望，達(dá)到經(jīng)營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭，菜品是核心，酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單，根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品，來滿足顧客的需求。作為前廳人員，我們要提高散點(diǎn)服務(wù)、包房宴請服務(wù)及大型宴會策劃與實(shí)施，預(yù)計(jì)目標(biāo)市場和顧客需求，設(shè)計(jì)顧客滿意的菜單，培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿足顧客需求的技能，從而帶動市場銷售，建立顧客檔案，保留顧客菜單，制定客人用餐信息反饋表。

廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求，不斷更新菜品的內(nèi)容，確保菜品適應(yīng)需求，根據(jù)經(jīng)營需求，綜合廚房各個(gè)生產(chǎn)檔口，為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。

前廳與廚房相互溝通、相互支持，對設(shè)計(jì)新菜單，開發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通，共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量，對成本進(jìn)行聯(lián)合控制。

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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十七

學(xué)校管理的好壞，教學(xué)成績的多少，得益于學(xué)?？茖W(xué)管理、人文管理和創(chuàng)新意識，更得益于全體教師的精誠團(tuán)結(jié)，無私奉獻(xiàn)，扎實(shí)工作。學(xué)校工作沒有小事只有實(shí)事，學(xué)校安全工作沒有大道理只有硬道理。我校把安全工作放在突出位置，思想上高度重視，行動上未雨綢繆，做到時(shí)時(shí)處處把安全記在心中，掛在嘴上，抓在手里，堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合，努力營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的育人環(huán)境。

我校的且稱之為經(jīng)驗(yàn)的一些做法或許都已經(jīng)是學(xué)校管理中可以叫“通識”、“常識”的了，思之良久確實(shí)找不到什么大的特色和亮點(diǎn)。以下所談權(quán)當(dāng)班門弄斧一回，有不妥之處，敬請斧正。

真正理解它的還是用汗水和心血付之管理工作的人。我的體會是要做好教學(xué)常規(guī)管理就要改變那種“以管人為中心”的管理方式，代之以“以人為中心”的管理?，F(xiàn)就我在西園中學(xué)從事學(xué)校管理的做法和體會與大家共同商榷。

1.創(chuàng)新管理理念，營造敬人重事守正求新的管理氛圍是前提。 老師和學(xué)生是充滿靈感、有血有肉的人，我認(rèn)為應(yīng)更多地從思想上入手，加強(qiáng)對老師和學(xué)生的管理，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團(tuán)結(jié)的人際環(huán)境來促進(jìn)教師更主動、積極地做好工作，促進(jìn)學(xué)生更主動、自覺地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而學(xué)校的內(nèi)部管理機(jī)制的優(yōu)化，關(guān)鍵在于張揚(yáng)管理人性，讓教師安心、舒心、熱心、盡心的完成教育教學(xué)工作。所以我認(rèn)為一個(gè)學(xué)校的管理要做優(yōu)，不在于校長的權(quán)力有多大，你的處罰有多重，關(guān)鍵還在于要以人為核心，提升學(xué)校的管理內(nèi)涵。

學(xué)校樹立“以教師為本”、“教師發(fā)展第一”的管理思想，努力營造“優(yōu)秀教師是西中寶貴財(cái)富”的輿論氛圍。踐行“尊重教育，和諧育人，為了學(xué)生的終身發(fā)展奠基”為主題的辦學(xué)理念，實(shí)行“敬人重事，方圓有度”的管理理念，對教師的人文管理充滿著濃郁的人性化、個(gè)性化色彩，讓每位教師在學(xué)校里生活好，學(xué)習(xí)、工作得更好，使其得到最大程序的發(fā)展和成功。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)真正做到人本管理，傾注溫暖的人文情懷，尊重教師、關(guān)心教師，營造民主和諧、人和政通的管理氛圍。人文管理使校長、教師和學(xué)生，形成了一個(gè)和諧、友誼、親切、融洽的教育共同體。把“讓每一個(gè)學(xué)生都揚(yáng)起希望的風(fēng)帆，讓每一個(gè)教師都體驗(yàn)教育的樂趣，讓每一位家長都享受成功的喜悅之上”，成了學(xué)校和諧的共視。

學(xué)校管理的核心都是人，學(xué)校管理中要正視這種特性，在注重管理的科學(xué)化、有序化的同時(shí)，樹立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念，進(jìn)行民主管理。做到人人有事做，事事有人管;人人能做事，事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事、事事認(rèn)認(rèn)真真做好;人人高興愉快和諧做事，事事高質(zhì)高效低耗完成。要達(dá)到這一目標(biāo)，就要靠以人為本，以人為核心的文化管理和人的極強(qiáng)的事業(yè)心來實(shí)現(xiàn)。要做到愛護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在精神和心理等方面的需求，培養(yǎng)集體精神和合作意識，這樣就是優(yōu)化了管理效能。

2、完善常規(guī)管理制度，用合理的制度來制約人，引導(dǎo)人，激勵(lì)人建立科學(xué)的評價(jià)制度。

首先，做好“五定”工作制。即：定崗、定員、定人、定工作量和定工作崗位職責(zé)。要進(jìn)行充分的調(diào)查分析，減少管理層次、杜絕因人設(shè)崗;合理設(shè)定管理、教學(xué)、服務(wù)三大類型崗位的相對比例;根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、能力高低、性格特點(diǎn)等擇優(yōu)上崗，工作數(shù)量達(dá)到滿負(fù)荷，工作質(zhì)量要高標(biāo)準(zhǔn);崗位職責(zé)要具體且易操作和檢查。

其次要認(rèn)真落實(shí)“五制”，即落實(shí)校長負(fù)責(zé)制、教職工聘任制、工作目標(biāo)責(zé)任制、工作質(zhì)量考核制和績效工資制。另外，還要建立規(guī)范的用人管事制度。有了合理的制度還要有正確執(zhí)行制度的干部，干部要做到“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。讓全校師生心服口服，在日常工作中，反復(fù)提醒自己“公生明，廉生威”，并向全校教職工做出“承諾”，對中層干部提出“要求”。要求全體干部每周做好“一二三五十”的調(diào)研管理工作，上課或開展活動，學(xué)校只要有學(xué)生、教師，就要有中層以上校級干部。教學(xué)常規(guī)檢查過程教師、干部全部參與、全程參與，真正做到以人和事的客觀實(shí)際為依據(jù)，以公平、公正考核為準(zhǔn)繩，事事面前人人平等，教學(xué)常規(guī)就容易落得實(shí)處。

3、制度管理與情感管理結(jié)合，用優(yōu)化的制度凝聚、約束教師 學(xué)校的管理，說白了就是平衡不同層次教師的心態(tài)。必備的制度管理不可缺少，更重要的是推行人文管理。改革制度管理過于僵化、死板、苛刻，導(dǎo)致職工怨聲載道，影響教師情感，影響教學(xué)質(zhì)量的問題。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中，即對教師要真心呵護(hù)，誠心關(guān)懷，耐心扶助，細(xì)心體察，全心依靠，做到思想工作灌注情，物質(zhì)激勵(lì)富于情，精神鼓勵(lì)含滿情。尊重教師的人格，尊重教師的工作和學(xué)習(xí)，關(guān)注每一個(gè)教師的情感，關(guān)心每一位教師的存在和價(jià)值。學(xué)校管理才能真正達(dá)到“管是為了不管”的境界，才能最大限度地調(diào)動廣大教師工作、學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)新性，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成和鞏固，達(dá)到教學(xué)常規(guī)管理的目的。

學(xué)校管理中的困惑。

體驗(yàn)農(nóng)村學(xué)校管理方方面面的苦楚，在實(shí)際工作中，著實(shí)感到有太多的困惑和無奈，校長工作的艱難，責(zé)任之重，壓力之大，所面臨的問題之多。近兩年來，無時(shí)無刻不為教育所迷，為安全所憂，為管理所困，為經(jīng)費(fèi)所愁，為課改所惑。下面的話，也是管理者不得不說的情結(jié)。

1、常規(guī)管理中的問題。管理中實(shí)實(shí)在在感到老師們心里的不平衡。老教師、病教師的課改和小學(xué)教師課頭過導(dǎo)致教案備寫的問題。學(xué)校教師隊(duì)伍嚴(yán)重老齡化，這些老教師年齡老，資歷深，對教育教學(xué)缺乏興趣與動力，榮譽(yù)感不強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)不高，積極性很難調(diào)動，如何激發(fā)教師內(nèi)在動力并使他們保持良好的心態(tài)去投入工作，都是困惑。

2、校長負(fù)責(zé)制和追究校長責(zé)任制的問題。

學(xué)校教師配備和調(diào)動，變動沒有一定的規(guī)矩和規(guī)則，校長沒有發(fā)言權(quán)。只能是給你什么人你校長就用什么人，這個(gè)人表現(xiàn)不好就是校長的責(zé)任。在管理上，哪個(gè)教師出了問題，校長負(fù)全責(zé)，校長就是泥水匠，抹平就是能力，擱平就是水平。對于學(xué)校的管理，必定會觸及少數(shù)人的利益，所以必定有人上告、信訪。校長的有限權(quán)力和無限責(zé)任之間存在著難言的矛盾。

3、新課改怎么做的問題

教學(xué)質(zhì)量的單一目標(biāo)已經(jīng)成為對教師進(jìn)行考核、評比、評價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)，這就在無形中為教學(xué)涂上了一層功利的色彩。因此，實(shí)際科程設(shè)置就有了與規(guī)定不一致的方面，檢查時(shí)課表是“臨時(shí)抱佛腳”的產(chǎn)物。帶給校長的是理論與面對現(xiàn)實(shí)的無奈。

4、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，無力實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶

由于沒有額外資金來源，對表現(xiàn)較好的教師沒有資金去獎(jiǎng)勵(lì)他們。這樣就不能很好的用物質(zhì)刺激的辦法去調(diào)動教師工作的積極性。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資只能在大鍋里找多少，教師工資校長說了不算，干好干賴，校長只能是靠一些精神鼓勵(lì)的辦法去讓干得較好教師得到一些心理滿足。

學(xué)校管理中的措施和想法。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。2014年教育局確定了“127” 的教育工作思路，教育質(zhì)量提升，辦好人民滿意的學(xué)校是工作重心。質(zhì)量提升，過程是抓好“教學(xué)常規(guī)”，關(guān)鍵是教師“隊(duì)伍建設(shè)”。難管理的是具有活的思想的“人”。我們的管理工作主要是各方面相對成熟的成人和落實(shí)工作的措施 第一，抓領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)轉(zhuǎn)變。始終堅(jiān)持以教育教學(xué)為中心，全力抓好教育質(zhì)量提高工作。修定完善《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作和考核條例》，制定《西園中學(xué)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)的要求》。實(shí)行干部民主測評制度，“一二三五十”的調(diào)研制度。培養(yǎng)一支群眾信得過、處理問題能力強(qiáng)、奉獻(xiàn)敬業(yè)、作風(fēng)務(wù)實(shí)的行政工作隊(duì)伍。細(xì)化落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化職能責(zé)任意識，做到分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，要深入畢業(yè)班課堂教學(xué)中，親自參與課堂教學(xué)研究，中層班子成員一學(xué)期聽課不少于30節(jié)；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教研室人員一學(xué)期聽課不少于30節(jié)。加強(qiáng)中途巡課，聘請家長聽課。要做好教師的思想工作，統(tǒng).一教師思想認(rèn)識，多與教師交流、座談，在生活上予以關(guān)心，在工作上積極鼓勵(lì)，充分調(diào)動教師工作的積極性。同時(shí)，學(xué)校要做好后勤服務(wù)工作，搞好食堂管理，以適應(yīng)他們在緊張學(xué)習(xí)中身體發(fā)展的需要。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十八

6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常激動，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，對一個(gè)走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實(shí)際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會：

體會一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全

軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故，通過護(hù)理差錯(cuò)的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時(shí)常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全，細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí)，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì)，從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起，同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。

體會二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)

開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)也將是未來我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無護(hù)、推行“三化一體”（精細(xì)化、多樣化、品牌化）基礎(chǔ)護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足，通過建立多個(gè)“品管圈”，發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。

體會三：加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛

防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?！蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解，她通過對因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識和服務(wù)意識，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。

體會四：護(hù)士長在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)

“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識，同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的.新動態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，并善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。

特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，要將四心（即耐心、細(xì)心、愛心、成心）及七聲（既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲）納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí)，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。

體會五：加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理

四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí)，讓我感觸頗深，護(hù)士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護(hù)意識淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免，我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣，就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素，同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化安全防護(hù)意識。管理上要加強(qiáng)督查力度，積極改善護(hù)士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室成本，透支護(hù)士的健康。

通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

心得體會格式：護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得

為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識、能力的管理隊(duì)伍”的要求，安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級以上醫(yī)院的100％的護(hù)理部主任、50％的護(hù)士長接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。

學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開學(xué)典禮，中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人，根據(jù)各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。

連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置，以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，了解我們的學(xué)習(xí)生活情況；省級幾家醫(yī)院的護(hù)理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課；各級行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，這令我們非常感動。

學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā)，如績效管理一課，老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解，讓我們更加清晰地認(rèn)識到績效管理對員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展，如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的？我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪？是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問題。循證護(hù)理一課，使我們對自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識，啟發(fā)我們更多的思考和研究，尋找最好的方法和技術(shù)，來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié)，讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧，提高自己的管理水平?，F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措，護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺以及已經(jīng)取得的成績，堅(jiān)定了我們對未來護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。

通過此次理論學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理管理的理論體系，開拓了管理的思路，了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧，對護(hù)理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識，對護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇十九

20xx年2月1日，在公司黨委魯書記的帶領(lǐng)下，我們一行人來到楚雄礦冶公司進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)。這次對標(biāo)學(xué)習(xí)主要是通過會議交流、現(xiàn)場參觀、分組學(xué)習(xí)等方式，找出與對標(biāo)學(xué)習(xí)單位存在的差距，以達(dá)到明確整改思路和措施，提高公司管理水平。這次學(xué)習(xí)讓我感受頗深，孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?，通過學(xué)習(xí)我們看到別人好的東西，也看到了我們的不足之處，現(xiàn)將本次參觀的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達(dá)礦冶公司后，在礦冶公司鄧書記的帶領(lǐng)下，我們來到了他們的展示廳，看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數(shù)不清的獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設(shè)的一種方式，是公司綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反應(yīng)。礦冶公司在面臨新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，和激烈的市場競爭，樹立了“以文化興企業(yè)，文化管企業(yè)”的思想理念，營造了“企業(yè)有生氣、生產(chǎn)有名氣、員工有士氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣”的發(fā)展環(huán)境，為公司發(fā)展提供了不竭的動力。

他們“注重人才的培養(yǎng)，重視科研發(fā)展”，為公司今后的發(fā)展，培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術(shù)人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用，必須有一支能打硬仗，盡職盡責(zé)的'文化宣傳隊(duì)伍做保障，礦冶公司建立了一支高素質(zhì)的文化宣傳隊(duì)伍，為加大企業(yè)文化宣傳力度，增強(qiáng)其影響力，讓員工充分了解到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

為公司日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)實(shí)行痕跡化管理就是讓所有的生產(chǎn)經(jīng)營管理都留下印跡，可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式，加強(qiáng)公司的痕跡化管理，可以有效提高企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作水平，使整個(gè)工作做到有據(jù)可依、有章可循。在日常的工作中，應(yīng)通過對“痕跡化”管理的應(yīng)用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善工作措施，力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用，使每項(xiàng)工作有跡可尋、有檔備查、有據(jù)可依，使公司的發(fā)展更加科學(xué)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。 三、建立完善的133456的工作體系，為公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。

在礦冶公司鄧書記的講話中提到了一個(gè)“133456”的工作體系，其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”、“建立三型黨組織”、“爭創(chuàng)管控型黨組織”、“四個(gè)工作平臺”、“八個(gè)活動平臺”、“打造五個(gè)基地”、“企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到六個(gè)目標(biāo)”的工作體系，讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進(jìn)，為礦冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然這次對標(biāo)學(xué)習(xí)時(shí)間很短，但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學(xué)型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯志，也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信，只要全司干部、職工全心協(xié)力，共同為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、盡心盡力，我們公司一定會發(fā)展的更好!

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇二十

1、crm式經(jīng)營戰(zhàn)略的好處

(1)降低成本，增加收入。在降低成本方面，通過建立健全的客戶關(guān)系管系統(tǒng)，可以通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使企業(yè)能夠及時(shí)并且準(zhǔn)備地捕捉到市場的信息，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，根據(jù)顧客的喜好作為產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售方向指向標(biāo)可以避免產(chǎn)品銷路偏差帶來的倉庫、人才成本等方面的損失，并且大大降低了銷售費(fèi)用和營銷費(fèi)用。

(2)由于客戶關(guān)系管理使企業(yè)與客戶產(chǎn)生高度互動，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶定位，使企業(yè)留住老客戶，獲得新客戶的成本顯著下降。由于采用了客戶關(guān)系管理，可以更加密切與客戶的關(guān)系，增加訂單的數(shù)量和頻率，減少客戶的流失，要知道爭取一個(gè)新客戶的成本可是留住老客戶的五倍。(3)有助于拓展市場。客戶可以通過多種形式與企業(yè)進(jìn)行交流和業(yè)務(wù)往來，給企業(yè)提供產(chǎn)品使用的相關(guān)信息，在另一個(gè)意義上，客戶算是參與了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中。因此當(dāng)企業(yè)根據(jù)顧客的要求改進(jìn)的產(chǎn)品推出的時(shí)候不僅可以更加貼切使用者的心意，而且老顧客也可以更加愿意接受自己參與改造的新產(chǎn)品。因此，可以先人一步占領(lǐng)一個(gè)新的市場。

雖然crm的戰(zhàn)略可以讓企業(yè)在客戶已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源的情況下占據(jù)有利的位置，但是crm的理念引入中國的歷史并不是很長，也就是說相較國外的發(fā)達(dá)國家來說，中國的crm還是在摸索與調(diào)整階段。而且中國現(xiàn)在還是普遍存在著犧牲客戶價(jià)值來換取股東價(jià)值的與客戶關(guān)系管理理念相悖的現(xiàn)象。這樣的情況，我覺得是因?yàn)樵S多企業(yè)對于客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略的實(shí)施過程是比較模糊的，因此結(jié)合客戶生命周期來得出相應(yīng)的營銷方式可以為中國crm的現(xiàn)狀指出一條比較清晰的發(fā)展道路。

2、中國實(shí)際情況下如何實(shí)施客戶關(guān)系管理式的營銷方式典型的客戶全生命周期包含了客戶關(guān)系的潛在客戶期、客戶開發(fā)期、客戶成長期、客戶成熟期客戶和客戶終止期五個(gè)階段?？蛻粼谄渖芷诘牟煌A段具有不同的交易特點(diǎn)，企業(yè)要通過不同階段的細(xì)致區(qū)分，實(shí)施動態(tài)的、互動的管理，實(shí)現(xiàn)與客戶長期利益的互贏。

第一階段：在這個(gè)時(shí)期，企業(yè)通過市場細(xì)分找準(zhǔn)并且挖掘自己的潛在客戶，通過廣告等宣傳類的營銷方法去吸引客戶簡單來說，這個(gè)時(shí)期，營銷的目的就是打響企業(yè)的品牌，讓更多的成為你的公司的潛在的客戶。

第二階段：客戶開發(fā)期。通過第一階段的準(zhǔn)備，許多人對公司有了一定的識別度了，因此，這個(gè)時(shí)期也是加大企業(yè)的宣傳力度，讓潛在的客戶與本企業(yè)發(fā)生交易關(guān)系，擴(kuò)大客戶的總體規(guī)模、進(jìn)而鎖定目標(biāo)客戶。另一方面，也可注重與合作伙伴的關(guān)系，通過交叉銷售這樣的營銷方式使其他行業(yè)的客戶在消費(fèi)過程中獲得本公司的信息，進(jìn)而成為公司的客戶，實(shí)現(xiàn)客戶群的轉(zhuǎn)移。

第三階段：公司要注重客戶信息的收集與分析，建立綜合的、一體化的、動態(tài)的數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)分析挖掘有潛在價(jià)值的目標(biāo)客戶，加強(qiáng)與這類客戶的交流，使他們對公司的會員服務(wù)、企業(yè)文化有更多的了解和認(rèn)同，成為本公司的真正客戶。這個(gè)時(shí)期，可以采用積分會員制的方式，適當(dāng)舉行一些針對會員的促銷活動，刺激他們通過消費(fèi)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。這樣既可以獲得收益，也提高了客戶的滿意度，增加了公司的精英會員。這時(shí)候客戶關(guān)系會呈現(xiàn)出蓬勃態(tài)勢。

第四階段：客戶成熟期。對于這一階段的客戶，主要應(yīng)該通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品和提高服務(wù)水平來實(shí)現(xiàn)客戶的滿意。通過前面對常旅客數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)挖掘，進(jìn)行客戶細(xì)分，獲得重要保持客戶的名單。公司應(yīng)該優(yōu)先將資源投放到他們身上，對他們進(jìn)行差異化管理和一對一營銷，提高這類客戶的忠誠度與滿意度，盡可能延長這類客戶的高消費(fèi)水平。

第五階段：客戶終止期。企業(yè)的客戶關(guān)系管理不管如何完善，也難以避免客戶流失。公司應(yīng)該根據(jù)這些客戶的最近消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)頻率的變化情況，推測客戶消費(fèi)的異動狀況，根據(jù)客戶流失的可能性，列出客戶名單、重點(diǎn)拜訪或聯(lián)系計(jì)劃，采取一定的營銷手段，以最有效的方式防范客戶流失，重新贏得客戶的心，延長客戶的生命周期。

以上就是我一學(xué)期學(xué)習(xí)《客戶關(guān)系管理》我最關(guān)注也是掌握得比較好的一部分。我覺得，在中國以人為本的理念下，以客戶為中心的crm一定會是以后企業(yè)的主導(dǎo)經(jīng)營管理理念。就像老師給我們講過的上海的超級出租車師傅的故事那樣，只有充分了解客戶，深切地知道客戶的真實(shí)需求，我們就可以得出不同的客戶對公司發(fā)展不同的貢獻(xiàn)力度，這樣我們才能利用我們手中擁有的客戶資金產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)——客戶資源的價(jià)值最大化，最后實(shí)現(xiàn)公司的利潤最大化。

關(guān)于客戶關(guān)系的技巧

世界上最自私的事情就是無私在客戶和你的交往中，你的目的很關(guān)鍵。如果你把重心放在一定要完成銷售指標(biāo)，在這個(gè)月的工資里加上傭金，那很有可能做不成買賣。而如果你把重心放在你到底能給他們帶來什么價(jià)值，并且讓他相信除了你，他再沒有其他的選擇，那么通常理想的結(jié)果自然水到渠成。

在銷售行業(yè)里，我發(fā)現(xiàn)一些頂尖的銷售人員總有這樣的習(xí)慣，他們總是不計(jì)酬勞地為你的客戶提供更多更好的服務(wù)。這是他們?yōu)槭裁茨塬@得成功的很關(guān)鍵的條件。

從銷售的心理分析，這樣做的效果好，其實(shí)也不難理解。

1)因?yàn)橐晃兜耐其N只會讓客戶更強(qiáng)烈地抗拒你。你越努力，客戶抗拒的力量也就越大。而相反，在一開始，你不要把產(chǎn)品推客戶，而是不斷地給予，讓客戶漸漸了解你的產(chǎn)品，你的服務(wù)。伴隨著信任感的上升。那么，成交也就順理成章了。

一句話，給予比索取更容易獲得客戶的信任。

2)說到不如做到大凡做業(yè)務(wù)的人，都或多或少地養(yǎng)成了這樣一個(gè)習(xí)慣。本來可以做到7分的事情，承諾給客戶是10分。所以當(dāng)客戶成交以后，才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，不真實(shí)?？赡茏焐喜徽f，心里已經(jīng)把你當(dāng)成過眼云煙，不會和你再有第二次的交易。所以，建議各位銷售，特別是銷售的新人。一定要養(yǎng)成不說大話的好習(xí)慣。說有把握的事，做有把握的承諾。在謊言流行的時(shí)代里，你的“直白”反而容易幫助你在客戶心理留下深刻的印象。

3)“信心”比“黃金”更重要這句話是溫在今年開人大會上講的話。對于這句話。我是這樣理解的。從做業(yè)務(wù)的角度上看。首先，你要確信你自己的對公司，對產(chǎn)品的信心。只有相信，才有力量。你對你公司產(chǎn)品的信心比你能拿到多少老板給你的獎(jiǎng)金更加重要。

其次，你要發(fā)自內(nèi)心地為客戶提供周到的服務(wù)。而且你要相信你所做的都是100%站在客戶角度來考慮問題。當(dāng)你和客戶站在一起來看你的產(chǎn)品是不是適合他的時(shí)候，通常你們就沒有對立面，那么自然就沒有所謂的成交之說，有的只是商量和落實(shí)。

4)喜歡客戶本人，甚于喜歡他能給你的錢“先做人，后做事”。說的就是這個(gè)意思。相信我，客戶喜歡和你成交，最重要的是她喜歡你。

5)受人滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)客戶和你做生意，而不是和你的競爭對手做生意。說起來其實(shí)是一種客戶給你的恩惠。你的成功，是因?yàn)橛腥藥椭愕玫匠晒ΑＲ肋h(yuǎn)保持一顆感恩的心。當(dāng)客戶給了你財(cái)富，給了你機(jī)會。你也要想辦法從你力所能及的角度來幫助你的客戶。這也是老客戶愿意為你推薦產(chǎn)品的根本原因。

6)成交不是終點(diǎn)，而是銷售的開始。

永遠(yuǎn)別忘記給你所銷售的產(chǎn)品提供持續(xù)的服務(wù)，這是你不斷維系老客戶，獲取更多客戶價(jià)值的最基本的工作。

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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇二十一

我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《潯中中心小學(xué)管理章程》后，我深刻地體會到：建立健全學(xué)校各種規(guī)章制度，勢在必行。

《管理章程》告訴了我，只有各種規(guī)章制度完善了，才能使學(xué)校的管理進(jìn)入規(guī)范化，才能使家長放心，學(xué)生安心。再結(jié)合我縣在今年提出的修訂學(xué)校的規(guī)章制度的要求是多么的正確，及時(shí)。確實(shí)，學(xué)校的規(guī)章制度是保障學(xué)校管理有序的指向標(biāo)。

因?yàn)槭菍W(xué)校，所以，就我縣目前的教育辦學(xué)水平來說，我們尚未能給每一個(gè)宿舍配備一名生活老師，學(xué)校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學(xué)生的日常生活都有賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的管理和關(guān)愛。作為一名教師，一定要經(jīng)常性的召開學(xué)生代表座談會，了解學(xué)生的思想動態(tài)，關(guān)愛學(xué)生每一天的成長。同時(shí)，加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)，使每一位教師都形成共識：學(xué)校內(nèi)的寄宿學(xué)生就是我們共同的孩子，要做到兩不煩：一不煩學(xué)生上門找；二不煩走學(xué)生課堂。要把慈母般的關(guān)愛送到每一個(gè)孩子的身上，使學(xué)生充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說：要做到學(xué)生在放學(xué)后也不愿回家。這樣，我們的工作才是真正的成功。

學(xué)校的后勤工作，是管理中的一大重點(diǎn)。古語云：兵馬未動，糧草先行。每一個(gè)寄宿生的身體健康和成長，都要倚賴于學(xué)校的后勤工作。學(xué)校的后勤工作作得好，學(xué)生的生活就備感舒適。因此，我們要加強(qiáng)學(xué)校的后勤管理。

總而言之，我們要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)學(xué)校的管理章程，并在實(shí)際教學(xué)中付出行動，使學(xué)校的管理更加規(guī)范化。

學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會篇二十二

近期，在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學(xué)習(xí)，本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績效管理的理念，認(rèn)識到了績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具?？冃Ч芾硎菆F(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)雙贏的契機(jī)?？茖W(xué)的獎(jiǎng)金分配方案對公司績效全面實(shí)施有著舉足輕重的作用，下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?/p>

一、績效管理體系建立的原則。tp績效管理體系是公平、公正的，體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向，切實(shí)推進(jìn)與提高個(gè)人和組織的績效。其中，完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進(jìn)是非常關(guān)鍵的，薪酬體系和績效體系是緊密聯(lián)系的，完善的薪酬管理體系具有激勵(lì)作用，能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎(jiǎng)金分配方案，對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強(qiáng)大的推動作用。

人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標(biāo)體系，其中的具體細(xì)則可參考各部門根據(jù)自己實(shí)際情況，當(dāng)然，各部門的數(shù)據(jù)匯報(bào)必須在當(dāng)時(shí)社會條件、市場競爭的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績指標(biāo)。在各項(xiàng)指標(biāo)值確定的基礎(chǔ)上，再從獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和獎(jiǎng)金提升三個(gè)層面著手來安排獎(jiǎng)金體系，使獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則，從而符合公司發(fā)展的整體需要。

二、獎(jiǎng)金基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。部門獲得獎(jiǎng)金的來源是：公司在部門完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎(jiǎng)金；超額完成指標(biāo)的情況下，可獲得額外比例的獎(jiǎng)金。而在沒有完成的情況下，要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎(jiǎng)金。

員工獲得獎(jiǎng)金的原因不外乎兩點(diǎn)：第一，達(dá)到崗位任職要求；第二，按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求，怎樣評價(jià)完成具體工作的成績，需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。

我個(gè)人認(rèn)為可以實(shí)行季度考核獎(jiǎng)勵(lì)，公司的中層管理者也應(yīng)該參與進(jìn)來，體現(xiàn)全員參與性；關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù)可依，但是部門與個(gè)人績效考核一般指標(biāo)的評定可通過公司、部門內(nèi)部的民主生活會議來評定，體現(xiàn)公平、公正性。

人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動，確定相應(yīng)的工作崗位，并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起，是確定崗位固定獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。

同時(shí)，為了評價(jià)完成具體工作的狀況，人力資源部門需要建立員工績效考評體系，包括績效考評指標(biāo)、能力考評指標(biāo)與態(tài)度考評指標(biāo)等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn)，確定其為公司業(yè)績作出的貢獻(xiàn)，進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求，也可能達(dá)不到這個(gè)要求，這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。

但是，由于崗位價(jià)值評估不可能完全準(zhǔn)確，企業(yè)往往引入業(yè)績獎(jiǎng)金制度，目的是使獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性，從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績獎(jiǎng)金主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎(jiǎng)金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。

除此之外，公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

三、員工發(fā)展和獎(jiǎng)金提升

合理的獎(jiǎng)金飩系要能推動員工獎(jiǎng)金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線，完善培訓(xùn)制度，為員工提供競爭上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會。

一方面，人力資源部門需要主動實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，給員工提高技能的機(jī)會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升，這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工積極性，是一條重要的輔助性管理措施。

另一方面，公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會，使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過競爭上崗，推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機(jī)會。如競爭上崗，員工有能力上哪個(gè)崗位就競聘哪個(gè)崗位，當(dāng)競聘不上的時(shí)候，獎(jiǎng)金比別人拿得少，也就無話可說。這競聘不應(yīng)是一次性的，而應(yīng)是定期的例如每年一次，這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會，也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上。

成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任，每個(gè)季度多努力一點(diǎn)，公司效益提升之后，相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報(bào)的。

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