報告可以幫助我們整理思路,深入了解問題,并將復(fù)雜的內(nèi)容以清晰的方式呈現(xiàn)給讀者。在報告中,要明確闡述問題,分析原因,提出解決辦法。以下是一些經(jīng)典的報告寫作范例,供大家參考,掌握報告寫作的要點(diǎn)和技巧。
學(xué)生旅游報告篇一
隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生),大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。另外,青年大學(xué)生自身的旅游選擇之外,受青年大學(xué)生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
大學(xué)生是一個很特殊的群體,它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn):
不大喜歡受約束,樂意與同學(xué)一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上。
旅行社對大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場空間。
學(xué)生旅游報告篇二
如今在校的大學(xué)生們,其經(jīng)濟(jì)來源還僅靠父母支援,而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,旅游費(fèi)用還僅憑自身的經(jīng)濟(jì)能力,由此在行動上有了較大的局限性。進(jìn)而價格就成為大學(xué)生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費(fèi)項(xiàng)目。
最不愿意接受的便是進(jìn)店購物,這同旅游公司以購物來填補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的運(yùn)營模型有了較大的矛盾。雖大學(xué)生也有旅游購物花費(fèi),可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂項(xiàng)目。
1、將校園營銷與大學(xué)生課堂相結(jié)合。
同高校教學(xué)部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動性,并能為旅游公司帶來生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進(jìn)紅色旅游項(xiàng)目,召集大學(xué)生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推薦給專業(yè)是農(nóng)林動的大學(xué)生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強(qiáng)烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度。
如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友。可大學(xué)生作為其旅游公司的市場,還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒在廣告或宣傳方面進(jìn)行投入。旅游公司應(yīng)擴(kuò)大對大學(xué)生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報、旅游單及支持學(xué)生活動項(xiàng)目等,能增強(qiáng)旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。
1、樹立“薄利多銷”的營銷理念。
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷”的銷售觀??v使市場利潤不是很大,但此市場潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專門人員進(jìn)行負(fù)責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問卷等,憑大學(xué)生對旅游意向來安排具體線路。
2、與高校學(xué)生社團(tuán)合作。
同高校社團(tuán)進(jìn)行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進(jìn)行線路的開發(fā)。旅游公司不僅需做好市場調(diào)研,還需舉辦各項(xiàng)活動,讓大學(xué)生真正地加入開發(fā)旅游項(xiàng)目中。譬如開展校園設(shè)計旅游路線比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來安排具體線路,且評選出“最高人氣路線”獎,而受大學(xué)生歡迎的路線需增強(qiáng)宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。
大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團(tuán)體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的.導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),經(jīng)旅游過程提供的高品質(zhì)服務(wù)來博得他們的信賴。
與此同時,還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會花費(fèi)過多的旅游開銷,可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時間,引領(lǐng)他們進(jìn)到相關(guān)商店進(jìn)行采購,特別是有品質(zhì)保證、價格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。
市場前景。
依大學(xué)生對旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占80.8%,興趣一般占14.2%,而反對者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識及素質(zhì),較強(qiáng)的好奇心與旅游動機(jī),所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學(xué)生閑暇時間較多作為國內(nèi)的大學(xué)生來說,大概擁有占據(jù)全年時間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時,國家教育部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會實(shí)踐的時間。所以,他們具有較充沛的旅游時間,且能自由地選擇旅游時間。
結(jié)束語。
綜上所述,盡管大學(xué)生消費(fèi)受制于自身經(jīng)濟(jì)能力的限制,但從旅游動機(jī)和閑暇時間上來看,大學(xué)生旅游市場的前景較為樂觀。在開發(fā)大學(xué)生旅游市場方面,旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營銷;做好市場調(diào)查工作,設(shè)計適合大學(xué)生的特色線路;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,以吸引更多的大學(xué)生利用閑暇時間進(jìn)行旅游消費(fèi),這樣一來,不僅有利于旅游市場的開發(fā),促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時也可以使大學(xué)生緩解學(xué)習(xí)、就業(yè)及生活的壓力,娛樂身心,領(lǐng)略大自然的瑰麗與神奇,增長見聞,磨礪心志,做社會主義合格的接班人。
學(xué)生旅游報告篇三
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,這些促成了大學(xué)生旅游熱。
馬上又一屆畢業(yè)生畢業(yè)了,對于美好的大學(xué)生活就這樣結(jié)束了,我想知道他們會不會選擇以畢業(yè)旅游來終結(jié)這一段美好的時光呢所以,在5月的時候我通過在問卷星做了一個調(diào)查問卷,向大學(xué)生做了相關(guān)的調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生對畢業(yè)旅行的看法以及他們所喜歡的旅行方式。為了解大學(xué)生畢業(yè)旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的畢業(yè)旅游市場開發(fā)提供可行的建議。本次調(diào)查了111位在校大學(xué)生,對此調(diào)查報告總結(jié)如下:
學(xué)生旅游報告篇四
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時,出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn),大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在不斷增強(qiáng)。
學(xué)生旅游報告篇五
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)××多所,在校生人數(shù)超過××萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識,還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的旺季(56%),大學(xué)生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識。在選擇自助游和個人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個性有關(guān)。
學(xué)生旅游報告篇六
近年來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費(fèi)占家庭消費(fèi)的比重逐年上升,旅游消費(fèi)也逐漸成為了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費(fèi)群體,受到社會各界的廣泛關(guān)注。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
調(diào)查時間:20xx年4月。
調(diào)查地點(diǎn):xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)查對象:xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法。
問卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份,收回調(diào)查問卷80份,有效問卷80份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。
對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,然后進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中,并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過度旅游,這將花費(fèi)很多的時間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對待旅游。
限,除了在校的日常開銷之外,我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過多,300~500之間較合理。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的60%,和班級同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)不足,單獨(dú)出游不能給予自己安全感,依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團(tuán)出游占到了18.75%。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,放松心情。周末時間短暫,所以選擇這個時間點(diǎn)出游的人數(shù)較少,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職,所以此時出游不是最好的時機(jī),只有30%的同學(xué)會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個時候去放松一下。
(五)費(fèi)用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,如果沒有足夠的旅游費(fèi)用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的`安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全,而不能將安全問題忽視。
(一)南京信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費(fèi)。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題?!奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題,往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯,我們也經(jīng)??梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰汀0踩珕栴}永遠(yuǎn)是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題,維護(hù)好自己的生命與財產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價值。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說,當(dāng)自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個相當(dāng)不錯的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議:
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學(xué)會拿法律武器保護(hù)自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著它的快速發(fā)展,也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播,我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時,一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況,我們對此應(yīng)該學(xué)會抵制,必要時可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報,同時做到理性消費(fèi)。
4、旅游對大學(xué)生來說是個不錯的選擇,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
學(xué)生旅游報告篇七
在短途旅游中(3天以內(nèi)),40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),41.92%的人花費(fèi)在200~500元,只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目,占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上,78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,此結(jié)果與2011年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具。
在本次調(diào)查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時,要好的朋友仍然占據(jù)首位(39.86%),其次是家人(27.09%),同學(xué)(11.91%)和獨(dú)自一人(10.82%),戀人則占了9.79%。
在是否會乘坐以下交通工具的選擇當(dāng)中,71.16%的被訪者選擇會乘坐火車,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會乘坐汽車的有50.6%,選擇飛機(jī)的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇自行車,6%的人選擇輪船。
學(xué)生旅游報告篇八
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,在國家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。
在校的大學(xué)生出門旅游也是越來越普遍。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會的進(jìn)步和自身年齡的增長,大學(xué)生對自我、對社會均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識,他們渴求獲取更多的新知識?!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長見識的有效途徑。高校學(xué)生都認(rèn)為旅游是一項(xiàng)極好的文化娛樂項(xiàng)目,不僅可以愉悅身心,還可以增長學(xué)識,結(jié)交朋友,陶冶情操。總之,高校學(xué)生有著普遍的出游愿望。
記得早些年的時候,有一首叫《我想去桂林》的歌,歌詞是這樣寫的--"我想去桂林呀我想去桂林,可是有時間的時候我卻沒有錢"。本來大學(xué)生正是精力充沛的時候,總是渴望出去走走,旅游理所當(dāng)然地成為了見世面的好方式。暢游山水間,流連古剎中,何等愜意瀟灑。旅游固然有趣,但要求的金錢數(shù)額也不是所有學(xué)生都能夠承受的。旅游的花費(fèi)一般在1000元至100元不等。東北農(nóng)大的一位同學(xué)說:"旅游消費(fèi)我覺得很必要,趁著年輕的時候多走走,增長見識。我積攢了我平時的生活費(fèi)才夠去北京的錢。我早就想去了,可惜錢一直不夠,又不好意思向父母要,所以就自己解決吧!"在大學(xué)校園中,像這位同學(xué)一樣不向父母伸手自己攢錢旅游的學(xué)生不在少數(shù)(旅游費(fèi)用來源調(diào)查結(jié)果如下圖所示),這種方式被稱做"自助"旅游。
年份家庭支持獎學(xué)金做兼職賺錢活動經(jīng)費(fèi)
200493.315.635.6----
200396.817.716.1----
200298.414.121.99.4
200193.732.936.711.4
平均95.621.227.66.0
大學(xué)生是較為特殊的消費(fèi)群體,年輕、好奇、冒險等個性使得他們不拘泥于常規(guī)傳統(tǒng)旅游景點(diǎn),而是喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險性的景點(diǎn),而旅行社這方面的.旅游線路很少,并且大學(xué)生的消費(fèi)水平也相對較低,因此不適合特別設(shè)計線路。
我們對哈爾濱大學(xué)生旅游市場做過一次面向4所高校的市場調(diào)查。結(jié)果顯示,大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。
毫無疑問,一個潛力巨大的市場——大學(xué)生旅游正在有意無意地遭受冷落。
在調(diào)查中總結(jié)出,哈市大學(xué)生總量約15萬人以上,且逐年升高,雖大學(xué)生消費(fèi)水平較低,但總量卻是逐年增長,可得如下表所示結(jié)論:
年份大學(xué)生出游人數(shù)(萬人)人均旅游花費(fèi)(元/天)旅游總花費(fèi)(萬元/天)增長率
19980.9565.562.23
20013135.6406.884%
20049390.13510.988%
在接受采訪的幾家旅行社中,沒有一家旅行社在黃金周期間推出專門針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。某旅行社總經(jīng)理說,“相對于普通顧客,大學(xué)生是一個很特殊的群體,他們不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的‘超常規(guī)’景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。”
另外,大學(xué)生們的消費(fèi)水平較低,他們能夠承受的旅游費(fèi)用多在300元左右,旅行社認(rèn)為為大學(xué)生組織旅游既難以設(shè)計出有吸引力的線路,利潤又太薄,因此對這一領(lǐng)域的開拓?zé)崆椴桓摺?/p>
據(jù)報道,武漢大學(xué)旅行社總經(jīng)理祝勝華說,“大學(xué)生旅游市場的確很大,但因?yàn)槲覀凕S金周期間接待游客太多,可以說是自顧不暇,所以忽視了大學(xué)生市場的開發(fā)?!?/p>
與正規(guī)旅行社忽視大學(xué)生市場相反,一些小旅行社在大學(xué)校園里張貼大量的虛假廣告,嚴(yán)重擾亂了市場。如在黑龍江大學(xué)一食堂外張貼的旅游廣告上注明“140元游張家界”,經(jīng)查證,正規(guī)旅行社張家界游的最低報價為500元,140元的價格連買車票都不夠。
調(diào)查中了解到:針對大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體,有些旅行社正計劃推出適應(yīng)大學(xué)生的旅游專線,如帶有探險、野外生存性質(zhì)的露營游,針對大學(xué)新生的城市景觀一日游等,以此開拓這塊長期被忽視的旅游市場。
在對哈市部分大學(xué)生出游目的地選擇的抽樣調(diào)查中,收回有效問卷200份,調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生對生態(tài)旅游區(qū)的偏愛值頗高。
一些大學(xué)生認(rèn)為,生態(tài)旅游具有很強(qiáng)的參與性。旅游者不再是走馬觀花,而是深入自然環(huán)境中,用心感受、用耳聆聽、用眼觀察、用身去實(shí)踐,他們通過步行、騎自行車、騎馬、探險、登山、駕駛山地車、漂流、劃船、攝影、戶外野營等參與性活動來認(rèn)識自然環(huán)境,體驗(yàn)大自然的諸多價值。
大學(xué)生通過生態(tài)旅游活動,回歸到大自然,了解大自然,能夠增強(qiáng)對大自然的認(rèn)識水平,豐富生態(tài)學(xué)知識,加強(qiáng)對大自然規(guī)律的理解,提高對自然及人類自身的審美情趣,從而提高環(huán)保意識,更加熱愛環(huán)境,珍愛自然,為構(gòu)建人于自然和諧關(guān)系奠定基礎(chǔ),從而促進(jìn)國民素質(zhì)的提高。
大學(xué)生在繁忙、緊張的學(xué)習(xí)生活中,不僅身體疲勞,更主要是精神上的疲倦,休閑時間把他們從緊張的學(xué)習(xí)環(huán)境中解放出來,給他們提供了松弛、娛樂和發(fā)展個性的可能。而由于現(xiàn)代大學(xué)生不滿足于日益增加的噪音、擁擠、水泥沙漠等城市病,更不滿足書本上枯燥的知識,他們愿意到環(huán)境質(zhì)量優(yōu)美的大自然中去參加既能達(dá)到愉悅身心,增益知識、豐富閱歷、開拓眼界、煥發(fā)精神的消閑目的,又能增強(qiáng)熱愛自然,珍惜民族文化,保護(hù)環(huán)境等意識的生態(tài)旅游活動,生態(tài)旅游已逐步成為大學(xué)生的一種生活時尚。
學(xué)生旅游報告篇九
由中國青年報社青年旅游傳播研究院、中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營共同實(shí)施的20xx年《大學(xué)生旅游意向調(diào)查報告》日前出爐,此次調(diào)查于20xx年10月進(jìn)行,在清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等全國23所高校的約1600名在校大學(xué)生中進(jìn)行,共回收有效問卷1524份,問卷有效率約為95.25%。
作為本次調(diào)查的指導(dǎo)老師,北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長厲新建4年來一直關(guān)注并分析研究《大學(xué)生旅游意向調(diào)查》的結(jié)果。對于20xx年的報告,他給出了幾點(diǎn)有趣的解讀,對于目的地如何把握大學(xué)生群體的出游脈搏有所助益。
有52%左右是來自于父母的?!斑@個比例雖高,但是相對于去年的數(shù)據(jù)有明顯下降。同時,27%是來自于學(xué)生平常節(jié)約的生活費(fèi)??陀^地說,兩者相加,意味著有約80%大學(xué)生的出游費(fèi)用都跟父母有密切關(guān)系?!眳栃陆ㄕJ(rèn)為,一方面,社會需要為大學(xué)生旅游自身能力的提升提供更多便利,比如社會應(yīng)該給予更多的優(yōu)惠支持,包括在產(chǎn)品上更多關(guān)注。在大學(xué)生出行的交通工具選擇中,很多是依靠火車出行的,隨著高速交通體系不斷形成,在這個過程中如何圍繞著火車線路去組織大學(xué)生旅行,設(shè)置一些大學(xué)生旅游的產(chǎn)品,值得探討。另一方面,能力提升的需要來自于大學(xué)生自己。比如旅游過程中所有的花費(fèi)不一定都要在出發(fā)之前準(zhǔn)備好,旅游費(fèi)用可以在旅游的過程中自己賺?!?008年在澳大利亞墨爾本,我碰到很多國外學(xué)生,有一個來自香港的學(xué)生說,他到墨爾本旅游之前,手里的錢只夠從出發(fā)地到墨爾本的費(fèi)用。他在墨爾本所有的'費(fèi)用都是他到墨爾本后打工所得。農(nóng)場、青年旅社、廉價旅館、背包客棧都可以找到工作的機(jī)會。”所以,厲新建認(rèn)為大學(xué)生的旅游理念還可以有所改變。
有30%多的人喜歡去森林公園,20%多喜歡去休閑農(nóng)莊。實(shí)際上,旅游對大學(xué)生認(rèn)知能力的提升有很大的幫助。“國外有人專門研究注意力重建,他們認(rèn)為到自然環(huán)境中去,逃離喧囂的城市環(huán)境,對認(rèn)知能力提升會有更大幫助。對于旅游目的地未來的發(fā)展來說,需要思考有什么樣的方式可以提升大學(xué)生的認(rèn)知能力。旅游目的地?zé)o論是在自然環(huán)境中還是人文環(huán)境中,如何將信息轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生認(rèn)知的沉淀,值得思考。”厲新建說,比如,大學(xué)生群體對新技術(shù)有天然的敏感和愛好,所以目的地在提供解說服務(wù)過程中,如何依托現(xiàn)在的技術(shù),為大學(xué)生群體提供他們所喜歡并樂意接受的解說服務(wù)也是值得探索的。
大學(xué)生本身比較好動,所以大學(xué)生認(rèn)為的“周邊”究竟是什么概念,值得探討。厲新建認(rèn)為,對于大學(xué)生旅游市場,需要關(guān)注到規(guī)模效應(yīng)和擠出效應(yīng)之間是不是有相互關(guān)系。大學(xué)生旅游市場本身也有大眾和小眾之分。“有些大學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng),有些大學(xué)生消費(fèi)能力弱。旅游目的地如果在大學(xué)生旅游快速發(fā)展的過程中去抓小眾市場,將有可能會推動那些原來不為人知的小眾景點(diǎn)進(jìn)入市場。比如臺灣已經(jīng)出現(xiàn)的很多私房菜、私房景點(diǎn)等。”
調(diào)查顯示,68%的大學(xué)生喜歡自由行?!岸覀冃枰P(guān)注的是,在自由行大發(fā)展的過程中,如何回歸到自由行的本質(zhì)——自由無拘束的旅行,但同時它應(yīng)該是一個更便利的旅行。”厲新建說。自由行并不完全是在旅行的過程中什么都由自己安排。在這里面最根本的是如何讓出游更便利。目的地可能需要去找一些適合大學(xué)生旅游特征的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。比如說大學(xué)生非常喜歡技術(shù),如何通過技術(shù)服務(wù)的方式,為大學(xué)生自由行提供更好的信息推送,如何做更多的協(xié)同搜索;大學(xué)生非常喜歡美食,對大學(xué)生群體能不能在選擇旅游目的地的同時,把美食的信息推送給他……如何讓大學(xué)生花更少的時間選擇更適合他的產(chǎn)品也值得研究。
有一項(xiàng)工作非常重要——進(jìn)一步完善旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施。大學(xué)生搜集到的旅游信息,很多來自于網(wǎng)絡(luò)。比如說,調(diào)查中,被調(diào)查學(xué)生關(guān)于目的地的信息54%來自于網(wǎng)絡(luò),價格信息60%來自于網(wǎng)絡(luò)?!八麄兎窒砺糜胃惺艿姆绞绞遣┛?、微博、微信。尤其是微博和微信都是隨時隨地提供信息。如果目的地基礎(chǔ)設(shè)施支持這些對環(huán)境非常敏感的學(xué)生,把他們的感想即時發(fā)布出去,將會影響到其他消費(fèi)人群?!眳栃陆ㄕJ(rèn)為,作為一個旅游目的地,如果想挖掘年輕人市場,利用年輕人市場非?;钴S的特點(diǎn),來為旅游目的地做傳播的時候,旅游目的地一定要有非常完善的設(shè)施,和低價進(jìn)入的門檻。
學(xué)生旅游報告篇十
摘要:
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速增長,旅游消費(fèi)變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后,他們旅游動機(jī)強(qiáng)烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多。可見大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費(fèi)水平學(xué)生的旅為差異,從而為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
調(diào)查策劃書
一、 調(diào)查背景
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅
游市場顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場的開發(fā)是當(dāng)前的一個熱點(diǎn)問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對大學(xué)生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
二、 調(diào)查目的
了解大學(xué)生旅游市場的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
三、 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
四、調(diào)查方法
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查方式:隨機(jī)調(diào)查。
3.調(diào)查地點(diǎn):b座
教學(xué)
樓五、調(diào)查對象和樣本量定
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查
六、問卷設(shè)計
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設(shè)計出來后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
七、調(diào)查執(zhí)行
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴(yán)格按照qcsi國際標(biāo)準(zhǔn)對訪問進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
八、 數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報告
1.資料審核
(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)
學(xué)生旅游報告篇十一
旅游英語專業(yè)是一個意在把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展,身心健康,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng),英語熟練,掌握較強(qiáng)理論基礎(chǔ),具備豐富熟練操作經(jīng)驗(yàn)(即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)),從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應(yīng)用型人才。以及運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識的文秘等職業(yè)。
為了更好的運(yùn)用所學(xué)的英語和日語以及計算機(jī)的知識,適應(yīng)工作崗位的需求,在實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識,使自己的專業(yè)知識更具專業(yè)化。同時也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準(zhǔn)備。
xxxx年11月至xxxx年6月。
xx電機(jī)有限公司。
xx電機(jī)行政部門。
實(shí)習(xí)單位基本情況:我公司是一家日本獨(dú)資企業(yè),位于美麗的xx市開發(fā)區(qū)xx工業(yè)園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產(chǎn)新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機(jī)輔助設(shè)計(三維cad)系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn),銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于03月通過iso9001;05月通過iso14001,公司以先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念,持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)和管理,滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動力,立足于國際市場。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來。
福利設(shè)施:
1,設(shè)有員工餐廳/圖書室室。
2,恒溫空調(diào)廠房。
3,員工享有六項(xiàng)社會保險福利(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險、住房公積金)。
4,全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛(wèi)生,有單獨(dú)的衛(wèi)生間和廚房間。
5,員工生日發(fā)放禮物。
6,年終獎金發(fā)放。
7,節(jié)日禮品發(fā)放(工會組織)。
8,年終尾牙、年中旅游等活動。
實(shí)習(xí)時間:xxxx年5月6日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):汾陽武漢神剪二部。
實(shí)習(xí)人員:趙榮萍。
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活即將走向尾聲,畢業(yè)生實(shí)習(xí)熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的社會生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了畢業(yè)實(shí)習(xí)。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業(yè)實(shí)習(xí)洪流中。我實(shí)習(xí)的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們學(xué)生所最缺乏的東西!
實(shí)習(xí)過程:
記得那是的指導(dǎo)老實(shí)叫xxx,總監(jiān)叫xx,每個月還要開會寫月底總結(jié),在xx造型工作累,而且給的錢少,為此還給老師添了不少麻煩。因?yàn)槟承┰蛭矣趚xxx年12月16日離開了xx造型。之后我來到了武漢神剪,做燙染師,在這里我學(xué)到了很多東西,還有一些新的手法,雖然在這里的時間不長,但是我會好好努力,做最好的自己。
心得看法:
工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在理發(fā)店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作,還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的`實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的理發(fā)師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
實(shí)習(xí)總結(jié):
學(xué)生旅游報告篇十二
旅游英語專業(yè)是一個意在把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展,身心健康,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng),英語熟練,掌握較強(qiáng)理論基礎(chǔ),具備豐富熟練操作經(jīng)驗(yàn)(即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)),從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應(yīng)用型人才。以及運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識的文秘等職業(yè)。
為了更好的運(yùn)用所學(xué)的英語和日語以及計算機(jī)的知識,適應(yīng)工作崗位的需求,在實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識,使自己的專業(yè)知識更具專業(yè)化。同時也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準(zhǔn)備。
xxxx年11月至xxxx年6月。
xx電機(jī)有限公司。
xx電機(jī)行政部門。
實(shí)習(xí)單位基本情況:我公司是一家日本獨(dú)資企業(yè),位于美麗的xx市開發(fā)區(qū)xx工業(yè)園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產(chǎn)新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機(jī)輔助設(shè)計(三維cad)系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn),銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于03月通過iso9001;05月通過iso14001,公司以先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念,持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)和管理,滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動力,立足于國際市場。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來。
福利設(shè)施:
1,設(shè)有員工餐廳/圖書室室。
2,恒溫空調(diào)廠房。
3,員工享有六項(xiàng)社會保險福利(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險、住房公積金)。
4,全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛(wèi)生,有單獨(dú)的衛(wèi)生間和廚房間。
5,員工生日發(fā)放禮物。
6,年終獎金發(fā)放。
7,節(jié)日禮品發(fā)放(工會組織)。
8,年終尾牙、年中旅游等活動。
實(shí)習(xí)時間:xxxx年5月6日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):汾陽武漢神剪二部。
實(shí)習(xí)人員:趙榮萍。
當(dāng)一學(xué)期緊張的.學(xué)習(xí)生活即將走向尾聲,畢業(yè)生實(shí)習(xí)熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的社會生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了畢業(yè)實(shí)習(xí)。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業(yè)實(shí)習(xí)洪流中。我實(shí)習(xí)的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們學(xué)生所最缺乏的東西!
實(shí)習(xí)過程:
記得那是的指導(dǎo)老實(shí)叫xxx,總監(jiān)叫xx,每個月還要開會寫月底總結(jié),在xx造型工作累,而且給的錢少,為此還給老師添了不少麻煩。因?yàn)槟承┰蛭矣趚xxx年12月16日離開了xx造型。之后我來到了武漢神剪,做燙染師,在這里我學(xué)到了很多東西,還有一些新的手法,雖然在這里的時間不長,但是我會好好努力,做最好的自己。
心得看法:
工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在理發(fā)店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作,還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的理發(fā)師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
實(shí)習(xí)總結(jié):
學(xué)生旅游報告篇十三
調(diào)研背景:
中國旅游業(yè)發(fā)展趨勢己由觀光游覽向休閑度假轉(zhuǎn)型,古鎮(zhèn)單一的觀光產(chǎn)品格局很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。隨著生活水平的不斷提高,旅游成為人們生活不可或缺的一部分;旅游本是享受,然而傳統(tǒng)旅游的一成不變的模式、千篇一律的線路,成為游客集中抱怨的焦點(diǎn);因此,自助游越來越受到人們的青睞。
隨著自助游的快速發(fā)展,市場上關(guān)于旅游的app方興未艾,但針對旅游景點(diǎn)開發(fā)的app尚處于不成熟階段。對自助游游客來說,沒有導(dǎo)游指引時,如何找到自己想要去的地方?如何不迷路?更重要的是,如何享受到與跟團(tuán)游游客一樣的導(dǎo)游服務(wù)?這些問題對自助游游客來說至關(guān)重要。基于這些事實(shí),目前需要解決的問題就是如何通過對朱家角旅游app的設(shè)計進(jìn)行景區(qū)資源整合,讓游客消除自己心中的疑惑,使其在奔赴朱家角之前,對其有充分的了解,讓他們體驗(yàn)到與跟團(tuán)游游客一樣的導(dǎo)游服務(wù),最終,使其在朱家角度過一個美好的假期,享受這濃濃的江南古鎮(zhèn)特有的韻味。
調(diào)研目的:
通過古鎮(zhèn)旅游開發(fā)對比研究,全面剖析朱家角古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀,找出古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的制約因素,捕捉發(fā)展機(jī)遇,在此基礎(chǔ)上,通過深入調(diào)查研究朱家角的旅游資源分布、現(xiàn)狀、服務(wù)設(shè)施等,營造江南古鎮(zhèn)特色文化的新品牌地方特色的文化品牌形象,為后期的app設(shè)計開發(fā)做準(zhǔn)備。吸引更多的游客來這里,實(shí)現(xiàn)朱家角的旅游資源可持續(xù)開發(fā)。
調(diào)研資料收集過程:
3、實(shí)地的走訪調(diào)查詢問游客的一些建議和意見;
4、結(jié)合二手資料,對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理篩選。
調(diào)研內(nèi)容及方法:
本次調(diào)研以朱家角為調(diào)研地點(diǎn),以朱家角的旅游資源以及旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)系統(tǒng)為調(diào)研對象,深入地了解朱家角旅游資源開發(fā)及旅游服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀,及消費(fèi)者對旅游資源的需求和設(shè)施的滿意程度。
1、二手資料收集法
主要用于前期的資料準(zhǔn)備,在網(wǎng)絡(luò)上收集朱家角旅游資源類型以及服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)信息及與旅游相關(guān)app,對景區(qū)的旅游資源和服務(wù)設(shè)施有初步的了解。
2、實(shí)地考察法
通過對朱家角各個旅游景點(diǎn)的實(shí)地考察,觀察并了解朱家角的各個旅游景點(diǎn)的歷史文化、服務(wù)設(shè)施、及景區(qū)的線路和朱家角的旅游服務(wù)的現(xiàn)狀,尋找景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以便在對西湖旅游app進(jìn)行設(shè)計時,揚(yáng)長避短。
3、觀察法
觀察使用旅游類app的人群,發(fā)現(xiàn)朱家角的旅游app的消費(fèi)對象,并觀察他們使用旅游app的行為;通過觀察,掌握景區(qū)的一手資料,為后期旅游app的設(shè)計開發(fā)做充足的準(zhǔn)備。
4、詢問法
通過設(shè)計一系列與朱家角旅游app的設(shè)計相關(guān)的問題,在景區(qū)內(nèi)尋找游客,來了解自助游的游客們希望旅游app為他們提供什么樣的功能和服務(wù),以及他們對朱家角旅游app的建議及想法。
調(diào)研成果思路分析:
游客在朱家角游玩時難免會遇到困難,遇到困難時,其一他們會選擇尋找景區(qū)的相關(guān)管理員和報案尋求幫助,其二選擇旅游或者導(dǎo)航類app,但是相關(guān)志愿者和管理員在一些特定的位置并不能保證覆蓋景區(qū)全部范圍;查詢旅游導(dǎo)航類的app,得不到景區(qū)的全面信息,而且導(dǎo)航路線的準(zhǔn)確度也令人懷疑。
由以上兩表可知:近年來,由于游客選擇自助或自駕出游的方式越來越多,且選擇該方式出游的游客以年輕人居多,致使使用智能移動終端的旅行人群也在逐步增長。
從以上兩點(diǎn)因素出發(fā),為完善朱家角的旅游服務(wù)系統(tǒng),采取設(shè)計朱家角景區(qū)旅游app的措施,來滿足游客的旅游需求,使游客在朱家角景區(qū)有一個愉快的旅途。
學(xué)生旅游報告篇十四
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生所不能逃避的一項(xiàng)課外實(shí)踐活動,在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中,學(xué)生們可以把書本上的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,而且,在今后跨入社會,積累經(jīng)驗(yàn)方面有很大的幫助。同時,一個學(xué)生還能夠在實(shí)習(xí)中了解與人溝通的細(xì)節(jié)和關(guān)系,學(xué)會與人相處的方法。今天小編就給大家?guī)硪黄罴賹W(xué)生實(shí)習(xí)報告的范文,希望大家能夠從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會,也是大學(xué)生到吸取社會經(jīng)驗(yàn)的途徑,。實(shí)習(xí)生應(yīng)該擺正自己的位置,克服困難,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,成功完成是實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2、旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實(shí)習(xí),有利于了解整個旅游行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢??梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
3、在這半年的前臺接待和帶團(tuán)的實(shí)習(xí)中我想我也有些收獲:
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質(zhì)和特點(diǎn):。
(1)綜合性.
由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務(wù)項(xiàng)目,接待的過程就是上述服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程.所以,接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作.
(2)規(guī)范性.
由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行.所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性.
(3)文化性.
旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化.所以,接待工作具有較強(qiáng)的文化性.
(4)原則性.
由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項(xiàng)基本原則,嚴(yán)格按照黨的方針政策辦事;二是要切實(shí)遵守外事紀(jì)律和旅游工作的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)工作細(xì)則.
計調(diào)是旅行社完成地接,落實(shí)發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度,總指揮,總設(shè)計."事無巨細(xì),大權(quán)在握",具有較強(qiáng)的專業(yè)性,自主性,靈活性..計調(diào)人員提高工作效率,避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題.:
(1)人性化.
(2)條理化.
計調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃,重點(diǎn)是具體時間,人數(shù),用房數(shù),是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進(jìn)行更改.此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀.如人數(shù)有增減,要及時進(jìn)行車輛調(diào)換.條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ).
(3)周到化.
(4)多樣化.
(5)知識化.
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研,及時掌握不斷變化的新動態(tài),新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行"自我充電",以求更高,更快,更準(zhǔn),更強(qiáng).如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況,不能靠"聽人家說",也不能靠電話問,應(yīng)注重實(shí)地考察,只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢.
三、實(shí)習(xí)收獲。
旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對服務(wù)人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多東西,我個人認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
(1)交際能力。
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見,表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)合作能力。
有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(3)學(xué)習(xí)能力。
旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
(4)教育、說服能力。
旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
1、通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。
2、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、經(jīng)過了半年的旅行社實(shí)習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
在半年實(shí)習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。有句許說得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,認(rèn)識實(shí)習(xí),走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,認(rèn)識實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加認(rèn)識實(shí)習(xí),對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責(zé)任感也起到了一定作用。
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學(xué)生旅游報告篇十五
摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國的旅游市場在不斷擴(kuò)大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
調(diào)查目的:為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類的旅游為,對洛陽理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,以指導(dǎo)我們對廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查地區(qū):洛陽理工學(xué)院西校區(qū)
調(diào)查對象:洛陽理工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與工商管理系所有學(xué)生
調(diào)查時間:20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項(xiàng)目:出游意向、出游時間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調(diào)查分析:
(一)出游意向
在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調(diào)查問卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3% ,其他的占10%。說明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。
(二)出游地點(diǎn)和時間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的65%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的36.7%,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識,還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(20%),大學(xué)生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
(三)出游態(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大?。?3.3%)、交通便利(10%)、距離遠(yuǎn)近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
(四)出游次數(shù)
被調(diào)查大學(xué)生在過去的一年中出游(超過24小時的過夜旅游)次數(shù)為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。
(五)旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時,出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨(dú)自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。
(六)旅游花費(fèi)來源
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個月的消費(fèi)水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費(fèi)外,而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來,大學(xué)生消費(fèi)水平偏低,原因其一就洛陽市整體消費(fèi)水平來看相對不高,因而洛陽大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)都來自家庭資助,因而學(xué)生對生活費(fèi)有一定的控制,這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時大學(xué)生具有兼職收入的較少,這對大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。
(七)旅游消費(fèi)狀況
也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時,偏向購買紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。
調(diào)查費(fèi)用:調(diào)查問卷300份,一份0.07元,共計21元。
學(xué)生旅游報告篇十六
這次實(shí)習(xí)時間是從20__年x月__日到x月__日在??谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實(shí)習(xí)科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
二、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況。
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸,實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等,我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會。
實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠蠓浅V匾?,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
四、結(jié)論。
自從20__年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累積更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育不能滿足的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過實(shí)踐,加深對理論的認(rèn)識。
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