合同是商業(yè)交易的基礎(chǔ),確保交易各方實現(xiàn)互利共贏。要寫一份完美的合同,需要明確雙方的意圖和要求。合同的簽署前應(yīng)仔細(xì)閱讀和理解所有條款。
物業(yè)管理合同書完整版篇一
訂立合同雙方:
購貨單位:_________,以下簡稱甲方;
供貨單位:_________,以下簡稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1.產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:_________。(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號或商標(biāo))
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項執(zhí)行:
(1)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
樣檢驗質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗的依據(jù)。)
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法
1.產(chǎn)品的數(shù)量:_______。
2.計量單位、計量方法:______。
應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法:________。
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_______。
(產(chǎn)品的包裝,國家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1.產(chǎn)品的交貨單位:________。
2.交貨方法,按下列第()項執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式:_______。
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________。
交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運輸部門的責(zé)任。)
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限
間,實際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價格與貨款的結(jié)算
1.產(chǎn)品的價格,按下列第()項執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價格;
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;
(3)按照國家定價履行。
按原價執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價格的差價,由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動價和協(xié)商定價的,按合同規(guī)定的價格執(zhí)行。)
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結(jié)算,按照中國人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗單付款或驗貨付款。驗貨付款的承付期限一般為10天,從運輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長驗貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明,銀行從其規(guī)定。)
第七條驗收方法________。
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1.驗收時間;2.驗收手段;3.驗收標(biāo)準(zhǔn);4.由誰負(fù)責(zé)驗收和試驗;5.在驗收中發(fā)生糾紛后,由哪一級主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)。
第八條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法
年內(nèi)未通知乙方的,視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在_______天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。
的產(chǎn)品的處理意見,以及當(dāng)事人雙方商定的必須說明的事項。)
第九條乙方的違約責(zé)任
1.乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
方通知后15天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任
1.甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償,但約定的違約金過分高于或者低于造成的損失
的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
4.甲方逾期付款的,應(yīng)按中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力
甲方:______________
乙方:______________
物業(yè)管理合同書完整版篇二
第八條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權(quán)利:
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會成員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
業(yè)主的配偶、父母或者成年子女在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居住,經(jīng)業(yè)主本人書面授權(quán),享有前款規(guī)定的業(yè)主權(quán)利。
第九條業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行下列義務(wù):
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(四)遵守國家和省有關(guān)房屋裝飾裝修的規(guī)定;
(五)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;
(六)按時交納物業(yè)服務(wù)費用;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
業(yè)主不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。
第十條業(yè)主大會根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的劃分成立,一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)會同市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門指導(dǎo)本轄區(qū)的物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。
第十一條物業(yè)管理區(qū)域根據(jù)物業(yè)建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍,結(jié)合物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素劃定。物業(yè)的配套設(shè)施設(shè)備共用的,應(yīng)當(dāng)劃定為一個物業(yè)管理區(qū)域;但其設(shè)施設(shè)備能夠分割、獨立使用的,可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域。
新建房屋建設(shè)單位在辦理房屋預(yù)售許可證或者房屋現(xiàn)售備案前,應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域,向物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門申請劃分登記,將登記的物業(yè)管理區(qū)域在商品房買賣合同中明示,并告知物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
已經(jīng)實行物業(yè)管理的區(qū)域,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門申請登記。
第十二條一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),房屋出售并交付的建筑物總面積達(dá)到百分之五十以上的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出召開首次業(yè)主大會的書面報告,并提供下列資料:
(一)物業(yè)管理區(qū)域登記證明;
(二)建筑規(guī)劃總平面圖;
(三)物業(yè)建筑面積清冊;
(四)業(yè)主名冊;
(五)交付使用的共用設(shè)施設(shè)備證明;
(六)物業(yè)管理用房配置證明。
建設(shè)單位未及時書面報告的以及未成立業(yè)主大會的原有住宅小區(qū),十名以上業(yè)主可以聯(lián)名向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出召開首次業(yè)主大會的書面要求。
第十三條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)在接到建設(shè)單位書面報告或者業(yè)主書面要求后的六十日內(nèi),會同物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門組建業(yè)主大會籌備組(以下簡稱籌備組)?;I備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi),將成員名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
籌備組由業(yè)主、建設(shè)單位代表,物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、房地產(chǎn)主管部門、社區(qū)居民委員會、村民委員會代表組成?;I備組人數(shù)應(yīng)當(dāng)為單數(shù),其中業(yè)主代表人數(shù)所占比例應(yīng)當(dāng)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一?;I備組組長由物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔(dān)任。
籌備組中的業(yè)主代表,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者社區(qū)居民委員會、村民委員會組織業(yè)主推薦產(chǎn)生。
第十四條籌備組應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)確認(rèn)并公示業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積;
(二)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容;
(三)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(四)確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則;
(五)制定業(yè)主委員會成員候選人產(chǎn)生辦法,提出業(yè)主委員會成員候選人名單;
(六)制定業(yè)主委員會選舉辦法;
(七)完成召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作。
前款內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開十五日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主對公告內(nèi)容有異議的,籌備組應(yīng)當(dāng)記錄并作出答復(fù)。
籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起九十日內(nèi),組織召開首次業(yè)主大會會議。
籌備組履行職責(zé)的期限,應(yīng)當(dāng)?shù)绞状螛I(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日終止。
第十五條業(yè)主大會履行下列職責(zé):
(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則及管理規(guī)約;
(二)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;
(四)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(五)擬訂物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費方案;
(六)籌集和使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金;
(七)依法決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(八)依法決定改變共有部分的用途;
(九)決定利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營以及所得收益的分配和使用;
(十)法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的事項。
第十六條業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見的形式。業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
業(yè)主大會會議采用書面征求意見形式的,應(yīng)當(dāng)將征求意見書送交每一位業(yè)主;無法送達(dá)的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
業(yè)主大會決定本條例第十五條第五項至第八項規(guī)定的事項,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定本條例第十五條規(guī)定的其他事項,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
第十七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以以幢、單元、樓層為單位,推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議前,應(yīng)當(dāng)事先征求其所代表的業(yè)主意見,并在業(yè)主大會會議上如實反映。
第十八條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每年至少召開一次,具體安排由業(yè)主大會議事規(guī)則確定。
有下列情形之一的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議:
(一)有百分之二十以上業(yè)主提議的;
(二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;
(三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第十九條業(yè)主委員會負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會決定的事項,履行下列職責(zé):
(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督專項維修資金的使用;
(五)督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費用;
(六)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
(七)調(diào)解業(yè)主間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;
(八)勸阻業(yè)主或者物業(yè)使用人違法裝飾裝修房屋;
(九)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第二十條業(yè)主委員會成員由五至十一人單數(shù)組成。業(yè)主委員會成員的每屆任期由業(yè)主大會議事規(guī)則確定。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起七日內(nèi)召開首次會議,在業(yè)主委員會成員中推選主任、副主任。
選舉業(yè)主委員會成員時,應(yīng)當(dāng)按照成員人數(shù)的百分之四十配備候補成員。業(yè)主委員會成員缺員時,應(yīng)當(dāng)由候補成員遞補。候補成員全部遞補為成員后仍有缺員的,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會會議補選。
第二十一條業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,并符合下列條件:
(一)具有完全民事行為能力;
(二)遵守有關(guān)法律、法規(guī);
(三)遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約,履行業(yè)主義務(wù);
(四)熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),公道正派,廉潔自律;
(五)具有一定的組織能力和文化水平。
第二十二條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),持下列資料向物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案:
(一)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況;
(二)業(yè)主大會議事規(guī)則;
(三)管理規(guī)約;
(四)業(yè)主大會決定的其他重大事項。
業(yè)主委員會任期內(nèi),備案內(nèi)容發(fā)生變更的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自變更之日起三十日內(nèi)書面報告原備案單位。
第二十三條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會的'決定及議事規(guī)則召開會議。
業(yè)主委員會會議由主任負(fù)責(zé)召集,主任因故不能履行職責(zé),可以委托副主任召集。
業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)的成員出席,作出的決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體成員過半數(shù)同意。
第二十四條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。
第二十五條同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩幢以上房屋的,可以以幢、單元為單位成立業(yè)主小組。業(yè)主小組由該幢、單元的全體業(yè)主組成。
業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)推選業(yè)主代表出席業(yè)主大會會議,反映本小組業(yè)主的意見;
(三)討論涉及本小組的其他物業(yè)管理事項。
業(yè)主小組議事由該業(yè)主小組產(chǎn)生的業(yè)主代表主持。業(yè)主小組行使前款規(guī)定職責(zé)的程序,參照本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
第二十六條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立定期接待制度,及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理和業(yè)主委員會日常工作的意見和建議,接受業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立工作記錄制度,做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議、物業(yè)服務(wù)合同協(xié)商簽訂活動以及物業(yè)管理中各項重要事項的記錄,并妥善保管。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立信息公開制度,按照規(guī)定及時公布業(yè)主大會和業(yè)主委員會作出的決定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘、物業(yè)服務(wù)合同等物業(yè)管理中的各項決定和重大事項;定期公布專項維修資金和公共收益的收支情況;接受業(yè)主查詢所保管的物業(yè)管理信息。
第二十七條業(yè)主委員會任期屆滿六十日前,應(yīng)當(dāng)開始籌備召開業(yè)主大會會議進(jìn)行換屆選舉。業(yè)主委員會任期屆滿前,應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議,選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會。無正當(dāng)理由逾期未換屆的,物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)督促其盡快完成換屆選舉工作或者組織業(yè)主召開業(yè)主大會會議進(jìn)行換屆選舉。
新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后,原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)將其保管的有關(guān)財務(wù)憑證、檔案等文件資料、印章以及其他屬于業(yè)主共有的財物移交新一屆業(yè)主委員會,并做好其他交接工作。
第二十八條業(yè)主委員會成員有下列情形之一的,由業(yè)主委員會三分之一以上成員或者百分之二十以上業(yè)主提議,由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán),決定是否終止其成員資格:
(一)以書面方式向業(yè)主大會提出辭職請求的;
(二)不履行成員職責(zé)的;
(三)利用成員資格謀取私利的;
(五)因其他原因不適合繼續(xù)擔(dān)任業(yè)主委員會成員的。
第二十九條業(yè)主大會與業(yè)主委員會的活動經(jīng)費及成員的報酬,從業(yè)主共有部分的收益中提取或者由全體業(yè)主承擔(dān),具體辦法和標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會決定,并報物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
物業(yè)管理合同書完整版篇三
__年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和__年工作要點,物業(yè)服務(wù)中心__年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
二、基本工作思路。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、具體實施辦法。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,努力降低運行成本。
5、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
序號工作內(nèi)容月份備注。
1很抓團(tuán)隊的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律。
1.1全體人員參加軍訓(xùn)。
1.2定期思想交流總結(jié)。
1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議。
2交收樓工作。
3建立客戶滿意度調(diào)查制度。
3.1制定調(diào)查問卷。
3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷。
3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施。
4完善管理制度。
4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)。
4.2根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序。
4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標(biāo)準(zhǔn)和程序。
進(jìn)行調(diào)整。
5完善小區(qū)標(biāo)識工作。
5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識進(jìn)行修整。
5.2完成地下停車場標(biāo)識的設(shè)計。
5.3完成地下停車場標(biāo)識的制作安裝。
5.4完成四區(qū)的標(biāo)識及安裝。
6公共區(qū)域管理。
6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違。
規(guī)行為給予糾正。
6.2對小區(qū)各建筑小品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房。
6.4美化各層生活垃圾房。
6.5架空走廊綠化植物的改善。
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作。
6.7各層防火門消音工作。
6.8消火栓、水表箱修繕工作。
6.9協(xié)助項目完成對1517間水池補漏。
6.10協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作。
7社區(qū)文化建設(shè)。
7.1業(yè)主通訊開刊。
7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))。
7.3春季健康咨詢活動講座。
7.4親親孩子天·兒童節(jié)。
7.5端午節(jié)活動。
7.6活力夏日暑假show。
7.7第二屆圓滿南湖中秋夜。
7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))。
7.9開心平安夜。
7.10配合銷售部的活動安排。
8節(jié)能工作。
8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購。
8.2架空廊節(jié)能改造。
8.3公共區(qū)域計量表設(shè)置工作。
8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造。
8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造。
9開源工作。
9.1商鋪招租。
9.2洗車、車輛保養(yǎng)。
9.3建立小區(qū)保健站。
9.4家政服務(wù)項目的增設(shè)。
9.5建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心。
9.6工程、綠化有償服務(wù)項目豐富。
10b2地塊的工作。
10.1前期工作的介入。
10.2制度、操作程序、收樓文件的確定。
10.3管理處的裝修、小區(qū)標(biāo)識的設(shè)置。
10.4物品的購置。
10.5人員的招聘、培訓(xùn)。
10.6樓宇的接管驗收。
10.7外環(huán)境綠化工程。
10.8樓宇開荒清潔。
10.9交樓工作。
11住戶中心工作安排。
11.1空置單位的管理。
11.2完善業(yè)主檔案。
11.3費用催繳工作。
11.4處理客戶投訴問題及跟進(jìn)工作。
12工程部工作安排。
12.1完善各設(shè)備房的標(biāo)識、制度上墻、
落實責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境。
12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作。
12.3供電負(fù)荷評估。
12.4各活動的水電、燈飾安裝。
12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
13綠化部工作安排。
13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程。
13.2完成邊坡綠化工程。
13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作。
13.4完成會所外環(huán)境綠化工程。
13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作。
13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護(hù)工作。
14清潔部工作安排。
14.1高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開荒清潔。
14.2除“四害”工作。
14.3二次供水水池清洗。
14.4外墻清洗。
14.5高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作。
15安管部工作安排。
15.1協(xié)助各部門軍訓(xùn)。
15.2干部競爭上崗。
15.3八一軍事匯演。
15.4小區(qū)消防演習(xí)。
15.5筆試考核。
15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作。
16年中物業(yè)公司總結(jié)。
17年終績效考核工作安排。
物業(yè)管理合同書完整版篇四
第八十六條本條例施行前已實施物業(yè)管理且符合本條例關(guān)于召開業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會條件的物業(yè)管理區(qū)域,尚未組織召開業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的,應(yīng)當(dāng)在本條例施行后六個月內(nèi)組織召開業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
第八十七條本條例下列用語的含義:
(四)房屋承重結(jié)構(gòu),是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點,包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。
第八十八條本條例規(guī)定的面積和人數(shù),按照下列方式計算:
(一)專有部分面積,按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未進(jìn)行物權(quán)登記的,暫時按照測繪機(jī)構(gòu)的實測面積計算;尚未進(jìn)行實測的,暫時按照房屋買賣合同記載的面積計算。
(二)業(yè)主人數(shù),按照專有部分的數(shù)量計算,一個專有部分按照一人計算。但建設(shè)單位尚未出售或者雖已出售但尚未交付的部分,以及同一買受人擁有一個以上專有部分的,按照一人計算。
(三)建筑物總面積與總?cè)藬?shù),分別按照前兩項的統(tǒng)計總和計算。
第八十九條本條例自2012年10月1日起施行。1998年12月18日江西省第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第六次會議通過、2001年12月22日江西省第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十七次會議修正的《江西省城市居住小區(qū)物業(yè)管理條例》同時廢止。
物業(yè)管理合同書完整版篇五
第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實際,制定本條例。
第二條本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理適用本條例。
本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,為業(yè)主提供服務(wù),維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
第三條物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開公平、誠實信用、市場競爭、服務(wù)規(guī)范的原則。
第四條省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,履行下列職責(zé):
(一)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的業(yè)務(wù)指導(dǎo);
(三)專項維修資金和住宅物業(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用的監(jiān)督管理;
(四)受理、處理對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的投訴;
(五)物業(yè)使用和維護(hù)的監(jiān)督管理;
(六)其他監(jiān)督管理職責(zé)。
市政、城市管理、價格、工商、市容環(huán)境衛(wèi)生、城鄉(xiāng)規(guī)劃、公安、氣象、人防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、環(huán)境保護(hù)、民政等部門及供水、供電、供氣等企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),依法做好物業(yè)管理的相關(guān)管理和服務(wù)工作。
第五條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立本轄區(qū)物業(yè)管理工作制度,會同市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門具體指導(dǎo)、監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會,并監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé),依法調(diào)解物業(yè)管理糾紛,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理的關(guān)系。
社區(qū)居民委員會、村民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法開展物業(yè)管理的相關(guān)工作。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展物業(yè)管理的相關(guān)工作。拒不配合的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)提請市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門依法處理。
第六條物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)行業(yè)自律管理,規(guī)范行業(yè)行為,維護(hù)市場秩序和公平競爭,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員依法經(jīng)營、誠信服務(wù),推動物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。
第七條配套設(shè)施不齊全、環(huán)境質(zhì)量較差且未實行物業(yè)管理的原有住宅小區(qū),由所在地的市、縣(區(qū))人民政府區(qū)分情況采取措施進(jìn)行整治改造,逐步實行物業(yè)管理。
物業(yè)管理合同書完整版篇六
委托方(以下簡稱甲方):
企業(yè)名稱:_________。
法定代表人:_________。
注冊地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________。
法定代表人:_________。
注冊地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:_________。
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是:規(guī)劃設(shè)計進(jìn)入_________階段,工程施工進(jìn)度及竣工狀況_________,是否已通過綜合驗收_________,入住狀況_________。
第二章委托管理事項。
第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
(一)參與項目設(shè)計,負(fù)責(zé)_________。
(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負(fù)責(zé)_________。
(三)參與竣工驗收,負(fù)責(zé)_________。
第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
第六條制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第七條負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
共用設(shè)備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
共用設(shè)施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。
第八條其它委托管理事項。
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負(fù)責(zé)管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
(六)維護(hù)社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。
(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
(九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第三章委托管理期限。
第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)。
第十條甲方權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方權(quán)利。
1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算,批準(zhǔn)決算;
3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
(二)甲方義務(wù)。
1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。
2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關(guān)單位落實整改。
3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負(fù)責(zé)落實保修責(zé)任。
4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。
5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。
6、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi),交由乙方使用。
8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi)交由乙方使用。
9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。
第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方權(quán)利。
1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護(hù)和管理。
4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。
(二)乙方義務(wù)。
1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。
2、主動接受甲方的監(jiān)督。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。
6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內(nèi),向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。
9、_________。
第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理。
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達(dá)100%,險情排除及時率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設(shè)備管理。
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理。
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理。
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)。
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理。
1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防。
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)_________。
第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費。
(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按_________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。
(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。
(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,收費時間_________。
(四)合同有效期內(nèi),若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收取。
(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的_________%按日交納滯納金。
(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:_________。
第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時,乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。
第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行:_________。
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù);
3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4、便民服務(wù)費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七章違約責(zé)任。
第二十條甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予賠償。
第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定,未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同,造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予賠償。
第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權(quán)解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方賠償。
第二十三條物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時,甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位,共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理,屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。
第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第二十五條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題,由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限_________日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負(fù)責(zé)處理。
第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第八章附則。
第二十七條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條本合同正本連同附件_________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
第三十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:
(一)由濟(jì)南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第三十二條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
代表人:_________代表人:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
物業(yè)管理合同書完整版篇七
乙方:
甲、乙雙方在平等、自愿、公開、公平的基礎(chǔ)上,甲方愿將位于(學(xué)校)安全保潔、秩序維護(hù)工作交給乙方實施管理,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見,訂立本合同。
一、服務(wù)事項。
1、共用照明的維護(hù)維修;。
2、公共環(huán)境衛(wèi)生打掃,包括院內(nèi)公共場所衛(wèi)生清掃、垃圾清運等;。
3、維持公共秩序;。
4、維持車輛通行,協(xié)助本校園車位的安排和調(diào)整;。
5、加強(qiáng)出入人員管理和盤查;。
6、公用花草的養(yǎng)護(hù)、管理;。
7、對業(yè)主違反服務(wù)規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)輕重采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,或交有關(guān)部門處理。
二、人員配備。
配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用。
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓(xùn)學(xué)習(xí)費等,全年共計元整(:)。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、根據(jù)工作需要,聘請乙方物業(yè)公司。
2、本著竭誠服務(wù),信譽至上,長期合作原則,每________年簽定一次合同,考慮物價上漲及國家用人工資保障等因素,再次簽定合同時物業(yè)管理等費用可作適當(dāng)調(diào)整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動法第3條規(guī)定,甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛(wèi)生人員,提供安全、衛(wèi)生和必要的工作生活環(huán)境。
4、甲方有權(quán)隨時檢查、監(jiān)督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責(zé)情況,對不適宜工作的人員提出調(diào)換建議。
5、按照我國勞動法第6條之規(guī)定,因合同期滿未續(xù)簽而繼續(xù)擔(dān)負(fù)服務(wù)的,應(yīng)按時足額支付相關(guān)人員因延長工作時間的工資報酬,保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
6、費用支付方式:甲方按月支付工資,每月支付壹萬元,于月底前支付。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、服務(wù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗,保安人員聘用為男性,身高170厘米以上,初中以上文化程度,政治可靠,身體健康,品貌端正,無違法犯罪等不良記錄,具有一定法律常識和保安技能的城鄉(xiāng)青年;保潔人員須熟知保潔程序及內(nèi)容;管理人員須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),有一定管理經(jīng)驗。
2、保安人員負(fù)責(zé)甲方學(xué)校門衛(wèi)值勤及學(xué)校院內(nèi)安全管理,要嚴(yán)格遵守甲方的學(xué)校院內(nèi)安全管理等規(guī)章制度,忠于職守,堅守崗位,確保甲方學(xué)校院內(nèi)人身安全(車輛被劃),確保學(xué)校院內(nèi)安全管理正規(guī)有序,樹立良好的保安形象。
3、保安人員有權(quán)對發(fā)現(xiàn)的甲方安全隱患提出合理化整改意見,建議甲方限期整改。如甲方不予采納,不及時整改,出現(xiàn)問題,乙方不負(fù)責(zé)任。
4、對甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調(diào)整建議,乙方應(yīng)認(rèn)真聽取,及時調(diào)整。
5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀(jì)行為,經(jīng)調(diào)查屬實后,由乙方按照相關(guān)法律和紀(jì)律嚴(yán)肅處理,對造成財產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
6、乙方負(fù)擔(dān)保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內(nèi)公共照明、監(jiān)視器用電取暖、降溫等費用,并負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務(wù)。
1、精誠團(tuán)結(jié)。及時通報情況,以提高服務(wù)質(zhì)量。
2、相互信任。工作中出現(xiàn)的問題,雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能,不相互推諉。
3、院內(nèi)車位費、衛(wèi)生保潔費用的收繳,由甲乙雙方共同協(xié)助配合,甲方統(tǒng)管,分期向乙方支付。
七、違約責(zé)任。
1、甲方如不按時支付乙方服務(wù)費用,乙方有權(quán)終止合同。
2、合同期內(nèi)任何一方,除人力不可抗拒因素外,不得擅自終止合同(但因乙方履職不好,服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿的,經(jīng)業(yè)主委員會商議,可隨時終止合同)。在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,需向?qū)Ψ街Ц妒€月的管理服務(wù)費作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法。
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續(xù)簽補充合同,具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行,雙方均無責(zé)任。
3、如有重大分歧,不能協(xié)商解決的,任何一方均有權(quán)訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份,雙方各持一份,共同信守。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
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物業(yè)管理合同書完整版篇八
第四十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定,具備相應(yīng)的資質(zhì),不得超越資質(zhì)等級承接物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書不得轉(zhuǎn)讓、出租、轉(zhuǎn)借。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在非注冊地承接物業(yè)服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門備案。
從事物業(yè)管理的人員.應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定,取得職業(yè)資格證書。職業(yè)資格證書不得轉(zhuǎn)讓、出租、轉(zhuǎn)借。
縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)人才隊伍建設(shè),建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其管理人員的信用檔案。
第四十七條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)合同簽訂后,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公示或者印發(fā)給業(yè)主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊。
只有一個業(yè)主或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意的,業(yè)主可以直接選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起十日內(nèi),向物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門備案。
第四十八條物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列事項:
(一)物業(yè)管理區(qū)域的范圍及基本情況;
(二)物業(yè)服務(wù)合同期限;
(三)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(四)物業(yè)服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式、公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況的時間;
(五)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù);
(六)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和公共綠化及其設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、管理;
(八)車輛的停放管理;
(九)物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、更新、改造費用的管理;
(十)物業(yè)服務(wù)、財務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管;
(十一)物業(yè)服務(wù)合同終止、解除條件;
(十二)雙方約定的其他物業(yè)管理事項;
(十三)違約責(zé)任。
第四十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)以服務(wù)業(yè)主為宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量和水平;
(三)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況;
(四)接受業(yè)主委員會和業(yè)主的監(jiān)督;
(五)協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務(wù),開展社區(qū)文體活動;
(六)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告;
(七)為業(yè)主提供水、電、氣維修等便民有償服務(wù);
(八)協(xié)助調(diào)解業(yè)主間的物業(yè)糾紛;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。
第五十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,聘請專業(yè)經(jīng)營者承擔(dān)電梯、防雷裝置、消防器材等設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、檢測,清潔衛(wèi)生、園林綠化、工程施工等專項服務(wù),但不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托或者轉(zhuǎn)交給其他單位或者個人。
第五十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定以及國家有關(guān)物業(yè)服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),加強(qiáng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的日常檢查,依照法律、法規(guī)規(guī)定委托具備相應(yīng)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)對電梯、壓力容器等特種設(shè)備進(jìn)行定期檢驗檢測;并于每年第四季度向業(yè)主委員會書面報告物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況。
第五十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府社會治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,制定安全防范應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)性事件應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施,及時報告有關(guān)主管部門和相關(guān)單位,并協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,不得侵害公民的合法權(quán)益。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對進(jìn)出物業(yè)管理區(qū)域的外來人員和車輛進(jìn)行登記,并定時對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡邏。對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安裝的視頻監(jiān)控裝置,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)派人監(jiān)視,并按照國家和本省有關(guān)規(guī)定保存相關(guān)數(shù)據(jù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出入卡口以及電梯、道路、主要通道等的電子探頭和抓拍設(shè)施,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期維護(hù),確保其正常運行。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第五十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和保存下列檔案和資料,供業(yè)主委員會查驗:
(一)共有部分經(jīng)營管理檔案;
(三)水箱清洗記錄及水箱檢測報告;
(四)房屋裝飾裝修管理資料;
(五)業(yè)主清冊;
(七)物業(yè)服務(wù)活動中形成的與業(yè)主利益相關(guān)的其他重要資料。
第五十四條物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。住宅類物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價;其他類物業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價的,縣級以上人民政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同同級房地產(chǎn)主管部門,根據(jù)住宅物業(yè)種類、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級和物價指數(shù)變動情況等,適時制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價和浮動幅度,并向社會公布。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)基準(zhǔn)價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價的,由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照縣級以上人民政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標(biāo)價,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示收費標(biāo)準(zhǔn)和項目。
第五十五條已交付業(yè)主的房屋,物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的房屋,物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位承擔(dān)。
建設(shè)單位限定購房人辦理交付手續(xù)的時間不得少于兩個月。
第五十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。房屋所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時,業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
電梯、轉(zhuǎn)供電和二次供水等設(shè)施運行費用未納入物業(yè)服務(wù)費用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照實際支出和約定的收費方式向相關(guān)業(yè)主公平、合理分?jǐn)?,并定期公布?/p>
第五十七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等企業(yè)應(yīng)當(dāng)向最終用戶提供裝表到戶、收費到戶的服務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)園林綠化用水費用,應(yīng)當(dāng)按照符合其使用性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)收取。居民住宅樓內(nèi)電梯、樓道照明、車庫(停車場)、二次供水、中央空調(diào)、電子對講門等直接服務(wù)于居民生活的附屬設(shè)施用電,執(zhí)行居民生活用電價格;樓外附屬設(shè)施用電按其實際用電性質(zhì)執(zhí)行相應(yīng)類別電價。
供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等企業(yè)可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費用,并按照約定支付手續(xù)費。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第五十八條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿的三個月前,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會對續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出決定,并將決定書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主大會決定續(xù)聘且物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受的,業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同屆滿前重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后不再為該物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知業(yè)主委員會。物業(yè)服務(wù)合同終止前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自停止服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后,業(yè)主大會沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照原合同繼續(xù)提供服務(wù)的,原合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間,任何一方提出終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知對方。
第五十九條物業(yè)服務(wù)合同終止時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會交還下列資料和財物:
(一)本條例第三十五條第一款和第五十三條規(guī)定的資料;
(二)物業(yè)管理用房;
(三)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;
(四)物業(yè)服務(wù)期間業(yè)主出資配置的固定設(shè)施設(shè)備;
(五)其他應(yīng)當(dāng)移交的財物、資料。
新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交前款規(guī)定的資料和財物,不得拒交。
第六十條業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會做好交接工作,新物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的時間進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)。
第六十一條縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)制定物業(yè)服務(wù)規(guī)范和等級標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理,定期對其資質(zhì)條件和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)水平。
縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)條件和服務(wù)質(zhì)量考核時,應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主以及物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的意見。
第六十二條縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理投訴受理制度,對業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴,應(yīng)當(dāng)自受理之日起十五日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查、處理,并將調(diào)查或者處理結(jié)果答復(fù)投訴人;屬于其他部門、單位職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或者單位并告知投訴人。
第六十三條縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)通過聯(lián)席會議等方式建立物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
物業(yè)管理聯(lián)席會議由市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門會同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府召集,城市管理、公安等部門、社區(qū)居民委員會、村民委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營者、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表參加。
物業(yè)管理聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)解決下列事項:
(一)業(yè)主委員會未依法履行職責(zé);
(二)業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)的問題;
(三)物業(yè)服務(wù)合同履行過程中出現(xiàn)的重大問題;
(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在變更交接過程中出現(xiàn)的問題;
(五)其他需要協(xié)調(diào)解決的重大事項。
物業(yè)管理合同書完整版篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx區(qū)物業(yè)管理工作情況匯報
尊敬的xx市長,各位領(lǐng)導(dǎo):
感謝x市長及各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中蒞臨我區(qū)指導(dǎo)物業(yè)管理工作。按照會議安排,現(xiàn)就xx區(qū)物業(yè)管理工作作情況匯報如下:
xx區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)(大廈)x個,物業(yè)服務(wù)企業(yè)x家,物業(yè)從業(yè)人員約x萬余人,物業(yè)管理總建筑面積約x萬平方米。在具體工作中,主要做到了“三個強(qiáng)化”:
一、強(qiáng)化認(rèn)識,健全機(jī)制。區(qū)委、區(qū)政府髙度重視物業(yè)管理工作,始終將物業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級作為打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”常抓不懈,成立了xx區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年邀請人大代表、政協(xié)委員、業(yè)主代表、物業(yè)管理專家組人員等對我區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行專項督查不少于2次。同時,健全了物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,物業(yè)公司談訴求、提建議,管理部門談問題、提要求,共同研究物業(yè)管理工作的難點熱點問題。通過實施小區(qū)托底管理機(jī)制、物業(yè)企業(yè)“約談制”等,轄區(qū)內(nèi)小區(qū)全部實現(xiàn)任何情況下均能夠做到門崗有人管、衛(wèi)生有人掃、垃圾有人清、水電氣暖有保障。
二、強(qiáng)化黨建,提升能力。堅持從思想和業(yè)務(wù)著手,持續(xù)做好物業(yè)服務(wù)能力和水平提升。一方面,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,組織小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員建立基層黨組織,圍繞提升物業(yè)管理等開展各類主題活動,進(jìn)一步發(fā)揮黨建在物業(yè)管理工作中的導(dǎo)向和推動作用,截至目前,我區(qū)已在xxx、xxx、xxx、xxx等20余個小區(qū)組建了小區(qū)黨建中心。另一方面,持續(xù)抓好執(zhí)政水平和服務(wù)水平提升,每年邀請省、市物業(yè)管理專家開展不少于2次的專題培訓(xùn),不定期開展物業(yè)管理企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看一步提高政府職能部門的執(zhí)政能力水平和物業(yè)管理企業(yè)綜合素質(zhì)。三、強(qiáng)化服務(wù),轉(zhuǎn)變觀念。企業(yè)的良性發(fā)展是做好日常物業(yè)管理的關(guān)鍵。在持續(xù)督促物業(yè)企業(yè)做好日常服務(wù)、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)制度約束管理的同時,結(jié)合每個小區(qū)的實際,積極引導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開拓思路,幫助解決物業(yè)企業(yè)工作中的各種問題,促使其快速發(fā)展壯大。如轄區(qū)盛唐至尊小區(qū),該小區(qū)配套商鋪300余間,2014年交付后商鋪經(jīng)營不容樂觀,空置率高達(dá)80%以上,針對該問題,我區(qū)明確物業(yè)部門牽頭,幫助該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過市場招商,分塊劃片、按需配置符合小區(qū)發(fā)展和需求的商鋪300余家,目前該小區(qū)商鋪出租率已達(dá)98%以上。
雖然我們的工作取得一定成績,但與市委市政府的要求、與先進(jìn)地區(qū)、與群眾需求相比還有差距。下一步,我區(qū)將以此次會議為契機(jī),堅持以改善城市人居環(huán)境為出發(fā)點、以提升物業(yè)管理活力為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為重點,加快建立專業(yè)化、社會化、市場化管理相結(jié)合的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步推動物業(yè)管理工作持續(xù)健康發(fā)展。
物業(yè)管理合同書完整版篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動,不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平,著力解決我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題,為廣大業(yè)主營造“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境,結(jié)合我縣實際,特制訂如下方案。
一、指導(dǎo)思想
以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的***五中***精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以國家和省市有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)為依據(jù),以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為抓手,以貫徹落實《市住宅物業(yè)管理條例》及配套文件為主線,以創(chuàng)建“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境為目標(biāo),通過不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,進(jìn)一步提升全縣物業(yè)管理服務(wù)水平。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年活動,努力實現(xiàn)“六個明顯提升”。即:物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提升;業(yè)主自治管理意識和能力明顯提升;各級物業(yè)管理主管部門監(jiān)管能力明顯提升;物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律能力明顯提升;住宅小區(qū)人居環(huán)境明顯提升;人民群眾物業(yè)服務(wù)滿意率明顯提升。
三、工作要求
(一)建立健全常態(tài)化宣傳教育機(jī)制,提升市民知曉率和參與度
通過線上媒體宣傳和線下社會宣傳相結(jié)合的形式對《市住宅物業(yè)管理條例》及配套文件進(jìn)行宣傳。充分利用政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺開展線上宣傳,繼續(xù)采取發(fā)放宣傳手冊、宣傳彩頁等形式在市民廣場、小區(qū)等公共場所進(jìn)行線下社會宣傳,擴(kuò)大《市住宅物業(yè)管理條例》及配套文件的宣傳廣度和深度,構(gòu)建濃厚的物業(yè)管理宣傳氛圍。同時建立物業(yè)管理新聞媒體曝光機(jī)制,對住宅小區(qū)的不文明行為予以曝光,發(fā)動群眾參與對住宅小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督和治理,在全社會形成濃厚的輿論氛圍。
根據(jù)物業(yè)管理工作人員、街道社區(qū)、業(yè)主委員會成員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等不同物業(yè)管理主體需求,開展物業(yè)管理專題培訓(xùn);引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與市級以上行業(yè)協(xié)會專題培訓(xùn),同時督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立內(nèi)部從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制。
相關(guān)部門需加大對住宅小區(qū)違法違規(guī)行為的查處,規(guī)范業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為。同時總結(jié)出一批典型案例,廣泛進(jìn)行宣傳,做到查處一批、警示一批的執(zhí)法宣傳效果。
(二)規(guī)范物業(yè)管理行為,提升物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管能力
嚴(yán)格按照《省物業(yè)管理條例》《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)行為,確保新建現(xiàn)售商品房項目在現(xiàn)售前30日完成前期物業(yè)管理招投標(biāo);預(yù)售商品房項目在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
要求開發(fā)建設(shè)單位在申請辦理商品房預(yù)(銷)售許可證或商品房現(xiàn)售備案前,需參照《市住宅小區(qū)前期物業(yè)管理合同示范文本》、《市住宅小區(qū)臨時管理規(guī)約》等示范文本與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同。將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約等資料報縣住建局物業(yè)管理辦公室備案,在商品房銷售時將上述資料作為商品房買賣合同約定的內(nèi)容。開發(fā)建設(shè)單位在銷售房屋時,要將《前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容》及《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容向購房人明示,同時將前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及物業(yè)收費等情況在售樓現(xiàn)場顯著位置進(jìn)行公告,否則不予辦理前期物業(yè)服務(wù)方案備案。
嚴(yán)格按照《物業(yè)承接查驗辦法》《市住宅物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)建立物業(yè)承接查驗備案制度,進(jìn)一步規(guī)范承接新建物業(yè)檢查驗收程序,新建住宅小區(qū)物業(yè)承接查驗備案后,建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù)。
(三)完善企業(yè)信用評價和考核體系,強(qiáng)化物業(yè)管理事中事后監(jiān)管能力
嚴(yán)格落實《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案與評價管理辦法(試行)》,健全以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管新機(jī)制。督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在3月底前完成各自企業(yè)及從業(yè)人員在市物業(yè)管理信息服務(wù)平臺的信息錄入和審核工作,并開展信用評價工作。
推行《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同時,根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》明確物業(yè)服務(wù)等級,并以此為依據(jù)測算物業(yè)收費物業(yè)服務(wù)價格。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供質(zhì)價相符的服務(wù),引導(dǎo)業(yè)主正確評判物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,樹立等價有償?shù)南M觀念。
根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查評價指導(dǎo)意見(試行)》要求,會同鎮(zhèn)、街道辦、社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)在管的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量每半年開展一次檢查評價。檢查評價結(jié)果納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員信用檔案。
按照《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)星級評定辦法(試行)》(吉市建發(fā)〔2020〕12號)要求,對全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展星級評定,形成全縣星級物業(yè)服務(wù)企業(yè)庫,并向社會公開,為開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供參考依據(jù)。
積極配合社區(qū)黨組織做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作,大力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和“橋梁”“紐帶”作用,構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局,不斷提高全縣社區(qū)物業(yè)工作水平。
(四)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)信息公開,實現(xiàn)物業(yè)管理透明化
按照《市住宅物業(yè)管理條例》要求,督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會建立物業(yè)服務(wù)信息公開公示制度。圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目負(fù)責(zé)人信息、業(yè)主委員會成員信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、物業(yè)投訴電話、公共性收益等方面,全面落實物業(yè)服務(wù)事項公開制度,接受業(yè)主、社會和主管部門監(jiān)督,讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會的業(yè)務(wù)、服務(wù)、賬務(wù)在陽光下運行。
督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2021年6月底前,在每個物業(yè)管理項目物業(yè)服務(wù)中心、廣場或主出入口道路兩側(cè)設(shè)置“物業(yè)管理信息公開欄”,面積應(yīng)當(dāng)不少于4平方米,造型設(shè)計應(yīng)美觀并與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看。督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2021年6月底前,在每個物業(yè)管理項目物業(yè)服務(wù)中心設(shè)立物業(yè)管理信息查詢臺。公開(前期)物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理法規(guī)政策等。將小區(qū)(臨時)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則、共有部分清冊、建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況、(前期)物業(yè)服務(wù)合同及《物業(yè)管理條例》、《省物業(yè)管理條例》、《市住宅物業(yè)管理條例》等物業(yè)管理法規(guī)政策。
(五)規(guī)范業(yè)主自治行為,提升業(yè)主自治能力
在辦理物業(yè)承接查驗備案手續(xù)前,按照《市住宅小區(qū)首次業(yè)主大會會議籌備經(jīng)費管理辦法》(吉市建字〔2020〕143號)要求歸集小區(qū)首次業(yè)主大會籌備經(jīng)費,解決業(yè)主大會成立經(jīng)費難題(按總建筑面積1元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收?。?/p>
加快建立和運行業(yè)主決策電子投票平臺,暢通業(yè)主參與小區(qū)物業(yè)管理渠道,真實、高效表達(dá)物業(yè)管理意愿。
積極協(xié)同社區(qū)按照《市住宅物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)要求,對即將換屆或新成立的業(yè)主委員會,要提前介入、把關(guān)定向,依靠業(yè)主黨員、樓棟長、骨干群眾等群體,把握業(yè)主大會籌備組業(yè)主代表人選和業(yè)主委員會委員候選人推薦、業(yè)主委員會中黨員比例和業(yè)主委員會主任人選等主要環(huán)節(jié),切實把好人選關(guān)。鼓勵引導(dǎo)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員在居住地發(fā)揮作用,參選業(yè)主委員會成員。
積極協(xié)同社區(qū)指導(dǎo)業(yè)主委員會建立會議記錄、完善業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則;建立檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查制度,規(guī)范業(yè)主委員會履職行為。加強(qiáng)對業(yè)主委員會成員的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督,提高成員素質(zhì)。對業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,應(yīng)責(zé)令限期改正,或撤銷其決定,并通知全體業(yè)主。對業(yè)主委員會不健全的住宅小區(qū),監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會按程序及時增選或補選,確保業(yè)主委員會組織健全。
(六)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會服務(wù)能力
充分利用物業(yè)行業(yè)協(xié)會并制定和完善物業(yè)管理行業(yè)自律公約,協(xié)助主管部門探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系、探索開展第三方服務(wù)質(zhì)量評價工作;組織開展相關(guān)培訓(xùn);完善宣傳平臺建設(shè),深入宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策。
四、時間安排
(一)安排部署階段(2021年2月28日前)
按照市局文件精神、結(jié)合我縣實際,制定我縣物業(yè)管理提升年活動實施方案,并召開會議進(jìn)行動員部署。
(二)組織實施階段(2021年3月1日-11月30日)
積極組織開展全縣物業(yè)管理提升年工作,建立提升工作臺賬,并對工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。同時邀請市局專家行業(yè)協(xié)會、實地調(diào)研、會議調(diào)度等方式進(jìn)行督促指導(dǎo)。
(三)總結(jié)鞏固階段(2021年12月1日-12月31日)
對全縣本地物業(yè)管理提升年工作開展情況進(jìn)行總結(jié),針對服務(wù)質(zhì)量提升年活動中存在的問題,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要不斷強(qiáng)化管理,進(jìn)一步深化制度改革,修訂、完善物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和制度,鞏固服務(wù)質(zhì)量提升年活動取得的成果,引導(dǎo)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
五、保障措施
(一)廣泛宣傳,營造輿論氛圍。按文件要求充分發(fā)揮新聞媒體作用,在報紙、電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體積極宣傳物業(yè)管理提升年各項工作,營造社會關(guān)注、群眾支持、協(xié)力共建的良好輿論氛圍。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署安排。按文件要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密部署。要成立專門組織,抽出精干人員組成督導(dǎo)組,不定期組織暗訪巡查、集中督查,對活動開展情況進(jìn)行全程跟蹤督查督辦,逐步推行,確保整改提升活動健康、正常開展。
(三)以人為本,確?;顒訉嵭?。按文件要求督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加大物業(yè)管理力度,提升服務(wù)質(zhì)量水平,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的新氣象、新感覺。
(四)完善制度,建立長效機(jī)制。按文件要求督促轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立健全監(jiān)督檢查、服務(wù)承諾、考核獎勵、懲罰追究等規(guī)章制度,真正做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù),樹立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。
物業(yè)管理合同書完整版篇十一
一、甲乙雙方在簽訂本合同前,應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同書。本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格履行。
二、用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同。甲乙雙方簽訂勞動合同規(guī)定是:
(一)甲乙方經(jīng)協(xié)商一致,可以訂立固定期限、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務(wù)為期限勞動合同。
(二)根據(jù)《勞動民法典》有關(guān)規(guī)定,有下列情形之一,乙方提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的,除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外,甲方應(yīng)當(dāng)為乙方訂立無固定期限勞動合同:
a、乙方在該單位連續(xù)工作滿________年的;
c、乙方連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同,且沒有民法典第三十九條和第四十條第一項、二項規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動合同的。
(三)用人單位自用工之日起滿________年不與勞動者訂立書面勞動合同的,視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。
三、本合同的未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。
四、本合同必須認(rèn)真填寫,字跡清楚,文字簡練準(zhǔn)確,并不得擅自涂改。
甲方(用人單位)
名稱:
單位住所:
法定代表人:
經(jīng)濟(jì)類型:
聯(lián)系電話:
__編碼:
乙方(勞動者)
姓名:
性別:
年齡:
民族:
文化程度:
戶籍所在地:
現(xiàn)居住地址:
身份證號碼:
聯(lián)系電話:
郵政編碼
物業(yè)管理合同書完整版篇十二
第三十條在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。
住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施前期物業(yè)管理;投標(biāo)人少于三個的,經(jīng)物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
提倡非住宅物業(yè)的建設(shè)單位通過招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第三十一條建設(shè)單位可以邀請前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入項目的開發(fā)建設(shè),對項目的規(guī)劃設(shè)計方案、配套設(shè)施建設(shè)、工程質(zhì)量控制、設(shè)備運行管理等事項,提出與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的建議。
建設(shè)單位組織項目工程驗收和分戶驗收時,應(yīng)當(dāng)通知前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與。
第三十二條建設(shè)單位出售新建房屋之前,應(yīng)當(dāng)制定臨時管理規(guī)約,并在售房時向購房人明示前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約。購房人在購買新建房屋時,應(yīng)當(dāng)對前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約予以書面確認(rèn),并受其約束。
建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約,不得損害購房人的合法權(quán)益。
省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)制定、公布物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約示范文本。建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同和制定臨時管理規(guī)約之日起十日內(nèi),向物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門備案。
第三十三條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)總建筑面積千分之二的標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房,最低不少于一百二十平方米;其中,業(yè)主委員會辦公用房最低不少于二十平方米。物業(yè)交付時,物業(yè)管理用房由建設(shè)單位交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管。
城市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門或者省人民政府確定的鎮(zhèn)人民政府在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時,應(yīng)當(dāng)在許可證附圖上注明物業(yè)管理用房的具體部位。物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)為地面以上的獨立成套裝修房屋,具備通風(fēng)、采光條件和水、電使用功能;沒有配置電梯的物業(yè),物業(yè)管理用房所在樓層不得高于四層。物業(yè)管理用房的位置和面積,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋預(yù)售時予以公布。
物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,無償專用于物業(yè)管理、服務(wù)工作,不得挪作他用。縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)在核發(fā)房屋預(yù)售許可證和辦理不動產(chǎn)權(quán)屬初始登記時,在房地產(chǎn)登記簿中注明物業(yè)管理用房面積和房號以及物業(yè)的其他共有部分,但不頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證書。業(yè)主有權(quán)查詢。
物業(yè)管理用房不得擅自變更位置,也不得分割、租賃、轉(zhuǎn)讓和抵押。
第三十四條新建房屋符合下列條件后,建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù):
(六)消防車通道、消防登高場地、人防工程已設(shè)置顯著標(biāo)志;
(七)物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第三十五條在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理用房和下列資料:
(二)設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料、出廠資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。
第三十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗并記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)書面告知建設(shè)單位,并向物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報告有關(guān)情況,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時整修并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗。
第三十七條建設(shè)單位在房屋交付時,應(yīng)當(dāng)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書,并按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布維修聯(lián)系電話和地址。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主或者業(yè)主委員會聯(lián)系建設(shè)單位落實保修責(zé)任。
第三十八條新建住宅物業(yè)實行質(zhì)量保修金制度。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)竣工驗收合格后、申請不動產(chǎn)權(quán)屬初始登記前,按照物業(yè)建筑安裝總造價百分之一至百分之三的比例向物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門設(shè)立的物業(yè)質(zhì)量保修金專門賬戶交存物業(yè)質(zhì)量保修金。
物業(yè)質(zhì)量保修金專門賬戶以物業(yè)管理區(qū)域為單位設(shè)立專戶。建設(shè)單位在辦理不動產(chǎn)權(quán)屬初始登記時,應(yīng)當(dāng)提供專戶銀行出具的物業(yè)質(zhì)量保修金全額交存證明。
第三十九條物業(yè)質(zhì)量保修金保證的保修責(zé)任期限,自建設(shè)單位將住宅交付業(yè)主使用之日起計算,保修責(zé)任期滿后,根據(jù)建設(shè)單位的申請退還。物業(yè)質(zhì)量保修金全部退還后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法、依約繼續(xù)履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。
第四十條物業(yè)保修期限內(nèi)物業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,建設(shè)單位在接到業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的維修要求后,應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)派人到現(xiàn)場核查情況,情況屬實的應(yīng)當(dāng)在七十二小時內(nèi)予以維修。
第四十一條物業(yè)保修期限內(nèi),建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的,業(yè)主、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提出申請,經(jīng)物業(yè)所在地的市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門委托的建筑工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)鑒定后,屬于保修責(zé)任范圍內(nèi)建筑工程質(zhì)量問題的,由業(yè)主委員會或者受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織維修,其費用從物業(yè)質(zhì)量保修金中列支。
市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)在物業(yè)質(zhì)量保修金動用后三日內(nèi)書面通知建設(shè)單位,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自收到書面通知之日起十五日內(nèi)足額補存。
建設(shè)單位對維修責(zé)任承擔(dān)有異議的,可以依法提起民事訴訟或者依法申請仲裁。
第四十二條物業(yè)保修期間,建設(shè)單位因破產(chǎn)、解散、被撤銷等原因注銷的,市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)將物業(yè)質(zhì)量保修金本息余額提存。
第四十三條符合下列條件之一的,保修責(zé)任期滿后物業(yè)質(zhì)量保修金本息余額退還建設(shè)單位:
(一)未出現(xiàn)屬于保修范圍內(nèi)的物業(yè)質(zhì)量問題;
(三)出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題且雙方就責(zé)任承擔(dān)發(fā)生爭議,但建設(shè)單位已按照人民法院或者仲裁委員會的法律文書履行義務(wù)。
物業(yè)保修期間建設(shè)單位已經(jīng)注銷的,保修責(zé)任期滿后其交付的物業(yè)質(zhì)量保修金本息余額依法列入清算財產(chǎn)。
第四十四條物業(yè)保修責(zé)任期滿三十日前,市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)將擬退還物業(yè)質(zhì)量保修金事項在相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公示。
第四十五條省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用、管理的監(jiān)督檢查。市、縣(區(qū))人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)每年定期向相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主和建設(shè)單位,公布該物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用情況,接受業(yè)主和建設(shè)單位的監(jiān)督。具體辦法由省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門制定后,報省人民政府批準(zhǔn)。
物業(yè)管理合同書完整版篇十三
委托方(甲方):
承接方(乙方):
根據(jù)《_____》以及其他有關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合室內(nèi)裝飾的特點,經(jīng)甲,乙雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔(dān)室內(nèi)裝飾設(shè)計,并達(dá)成如下協(xié)議(包括本合同附件和所有補充合同),以便共同遵守。
一甲方委托乙方承擔(dān)家庭及公共空間室內(nèi)設(shè)計,地址____________________,用途__________________,建筑面積___________________平方米。
二甲方委托乙方承擔(dān)室內(nèi)設(shè)計,設(shè)計_____標(biāo)準(zhǔn)為_________________,共計人民幣___________________元。
三設(shè)計項目任務(wù)范圍。
3.1設(shè)計流程。
乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求與規(guī)定準(zhǔn)備必需設(shè)計與圖樣,以利本工程進(jìn)行。設(shè)計期間包含三個階段,即方案設(shè)計、擴(kuò)初設(shè)計、深化施工圖設(shè)計。
1.方案設(shè)計。
方案設(shè)計階段,甲方應(yīng)清楚說明本方案目的與目標(biāo)、預(yù)算、及整個專案時間架構(gòu)與完成日期。乙方和甲方經(jīng)過多方面充分溝通,確定本案的各項功能及整體布局,設(shè)計風(fēng)格,裝修等級,概要制定后,乙方應(yīng)準(zhǔn)備初期計劃,包括空間安排平面圖及相關(guān)材料與色彩等,以說明此設(shè)計。
2.擴(kuò)初設(shè)計。
擴(kuò)初設(shè)計階段,在甲方確定本案的各項功能及整體布局、設(shè)計風(fēng)格、裝修等級后,乙方對本案進(jìn)行全面細(xì)致規(guī)劃和設(shè)計,包括所有樓層平面圖,主要立面圖,主要剖面圖和技術(shù)規(guī)范大綱。這些平面圖和規(guī)范提供擬建建筑物完整的空間描述,它們的尺寸和功能關(guān)系,外部和內(nèi)部的主要飾面材料,結(jié)構(gòu)體系,空調(diào),電氣及給排水力管道系統(tǒng)和項目的其他主要內(nèi)容。并繪制模擬的主要空間效果圖。
3.深化施工圖設(shè)計。
施工圖階段,甲方認(rèn)可擴(kuò)初設(shè)計發(fā)展階段成果后,乙方應(yīng)準(zhǔn)備施工所需圖樣,如平面圖、尺寸圖、主要節(jié)點大樣詳細(xì)說明,符合現(xiàn)行施工圖深度要求和現(xiàn)場施工要求、家具與設(shè)計圖、天花布置圖、軟裝飾材料表等圖樣。
3.2設(shè)計服務(wù)范圍。
2.室內(nèi)固定家具設(shè)計。
3.室內(nèi)活動家具選型(提供相關(guān)_____)。
4.室內(nèi)燈具選型(提供相關(guān)_____)。
3.3本方案設(shè)計中不包括:
1.消防設(shè)計。
2.弱電設(shè)計(家庭裝修除外)。
3.變動建筑主體結(jié)構(gòu)設(shè)計。如需變動建筑主體,增加房屋負(fù)荷,必須由原建筑設(shè)計單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位出具施工圖,并報請物業(yè)及相關(guān)部門書面同意后,方可進(jìn)行。
3.4乙方提供給甲方的設(shè)計圖紙內(nèi)容有:
1.圖紙封面,封底,施工詳圖。
2.設(shè)計圖紙目錄和設(shè)計與施工說明;
4.設(shè)計要求拆建平面圖(拆建承重結(jié)構(gòu)由甲方向物業(yè)或有關(guān)部門申請書面批準(zhǔn))。
5.設(shè)計平面布置圖;
6.設(shè)計頂面布置圖;
7.強(qiáng)、弱電及多媒體、智能化插座位置分布圖;
8.開關(guān)控制線路示意圖;
9.冷、熱水管排放走向示意圖;
10.衛(wèi)生間墻面設(shè)施布置圖。
11.家具設(shè)計布置參考圖;
12.局部效果圖。
13.主要裝潢材料用品表。
14.正式施工藍(lán)圖2套,電子文檔1套。
四甲方與乙方經(jīng)過溝通對乙方完成的初步設(shè)計方案達(dá)成一致后,填寫方案進(jìn)程表,并由雙方簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)在_______年_______月_______日至_______年_______月_______日共_______天內(nèi)完成_____設(shè)計施工圖紙。
五設(shè)計變更。
1.在本工程設(shè)計階段,甲方可作合理的修改。
2._____圖紙完成后,甲方如有更改意見,再與乙方溝通。乙方根據(jù)協(xié)商方案,繪制更改圖紙,再次填寫方案進(jìn)程表,由雙方簽字確認(rèn)。甲方如要求乙方修改圖紙,圖紙完工時間順延或由雙方另行約定。如果甲方推翻原設(shè)計方案,要求重新修改設(shè)計方案,應(yīng)協(xié)商增加相應(yīng)的設(shè)計費,并另行約定設(shè)計時間及進(jìn)程,簽訂補充協(xié)議。
六雙方在對設(shè)計方案和圖紙確認(rèn)后,甲方必須簽字認(rèn)可,乙方必須將整套圖紙交給甲方并辦理交接簽證手續(xù)。
七.施工過程中,乙方應(yīng)委派設(shè)計師去現(xiàn)場進(jìn)行一次性放樣及施工方案交底,并不少于三次去現(xiàn)場指導(dǎo)施工,以達(dá)到設(shè)計效果。
八設(shè)計費用付款方式(家庭裝修另議)。
1.合同簽約時,甲方向乙方支付30%設(shè)計費。
2.擴(kuò)初設(shè)計完成后,甲方再向乙方支付35%設(shè)計費。
3._____圖紙完成后,甲方再向乙方支付30%設(shè)計費。
4.工程完工后,甲方向乙方支付剩余5%設(shè)計費。
5.應(yīng)甲方要求,需要乙方協(xié)同異地考察、選材、購料等差旅費用由甲方承擔(dān)。
九違約責(zé)任。
1.甲方因無可歸責(zé)于乙方的原因而中止本合同,應(yīng)于14日前以書面形式通知乙方,并應(yīng)支付所有已完工設(shè)計及合約總價余額10%違約金,但不得超過合約總價。在發(fā)出儀式通知后十五日內(nèi)應(yīng)將款額付清。
2.若甲方違約遲付乙方設(shè)計費達(dá)21日以上,乙方有權(quán)提出中止合同,并應(yīng)在14日前以書面通知甲方。甲方應(yīng)付乙方至合同中止時已完成的工作及相關(guān)費用。
3.乙方未在約定時間內(nèi)完成設(shè)計圖且延期時間在21天以上的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方的設(shè)計費用,并支付給甲方設(shè)計費總價的10%的違約金。
4.乙方無故終止合同,除退還甲方所交的設(shè)計費用外,還應(yīng)支付給甲方設(shè)計費總價的10%的違約金。
5.乙方完成初步設(shè)計方案后,如甲方不愿再履行合同,乙方不退還已收的設(shè)計費,但須交給甲方平面布置圖,頂面布置圖及局部效果圖各一張。
十.本合同中如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,當(dāng)事人不愿通過協(xié)商,調(diào)解解決,或協(xié)商,調(diào)解不成時,可以向人民法院提起訴訟。
十一.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同包括合同附件,補充協(xié)議,經(jīng)甲,乙雙方簽字或蓋章后生效。
十二.雙方約定以下補充條款:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
甲方(蓋章)地址:乙方(蓋章)地址:
電話:電話:
______年_____月______日______年______月_____日。
物業(yè)管理合同書完整版篇十四
編號:
住址:___________聯(lián)系電話:___________。
簽訂說明。
一、雙方在簽訂本合同前應(yīng)先認(rèn)真閱讀。本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格履行。
二、本合同必須由用人單位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和職工(乙方)簽字或蓋章,并加蓋用人單位公章(或者勞動合同專用章)。
三、本合同中的空欄由雙方協(xié)商確定后填寫,并不得違反法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定;不需填寫的空欄,劃上“/”。
四、工時制度分為標(biāo)準(zhǔn)工時、不定時、綜合計算工時三種。實行不定時、綜合計算工時工作制的,應(yīng)經(jīng)勞動保障部門批準(zhǔn)。
五、本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件一并履行。
六、本合同必須認(rèn)真填寫,字跡清楚、文字簡練、準(zhǔn)確,并不得擅自涂改。
七、本合同(含附件)簽訂后,甲、乙雙方各執(zhí)一份備案,交乙方的不得由甲方代為保管。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同的類型和期限。
第一條本合同期限采用下列方式(選擇一項)。
a、有固定期限合同。期限___個月,自___年___月___日至___年___月___日。本合同期滿后,雙方同意繼續(xù)履行的,本合同從期滿之日起自動向后順延30天。30天到期后雙方仍未就新的合同達(dá)成合意的,本合同終止履行。
b、無固定期限合同。自___年___月___日起。
c、以完成一定工作為期限的合同。具體為:___。若乙方實際開始工作時間與合同約定起始時間不一致的,以實際開始工作時間為本合同實際起始時間;同時,到期終止時間自動向后或向前延展。
二、試用期。
第二條雙方同意按以下第種方式確定試用期(試用期包含在勞動合同期限內(nèi)):
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。(勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限在一年以上不滿三年的,試用期不得超過兩個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。)第三條錄用條件為:
a.文化知識:。b.身體狀況:。c.勞動技能:。d.工作能力:。e.團(tuán)隊精神:。f.其他:。第四條乙方在試用期內(nèi)解除勞動合同,應(yīng)提前三日通知甲方。
三、工作內(nèi)容和工作地點。
第五條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任崗位(工種)的工作。乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)。有下列情況之一的,乙方須同意甲方對乙方工作工作崗位的調(diào)整:
1、甲方根據(jù)經(jīng)營需要的;
2、乙方不能勝任工作的;
3、乙方因休長假被別人取代工作崗位的;
4、其他原因確實需要調(diào)整工作崗位的。
第六條乙方的工作地點:,以下情況,甲方有權(quán)變更乙方的地點:
1、甲方經(jīng)營場所變更的;
2、由于甲方的經(jīng)營需要須變更乙方工作地點的;
3、以上情況若乙方拒絕變更工作地點的,甲方可視其單方面解除勞動合同。
四、工作時間和休息休假。
第七條甲方安排乙方實行第項工作制度。
1、標(biāo)準(zhǔn)工作制:甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,每周不超過四十小時。甲方保證乙方每周至少休息一日。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時。因特殊需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,延長工作時間每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。
2、綜合計算工時工作制。
3、不定時工作制。
第八條乙方在合同期內(nèi)享受法定節(jié)假日、公休日、年休假以及婚喪、生育等有薪假期的待遇。
五、勞動報酬。
第九條按照按勞分配的原則,甲方的工資結(jié)構(gòu)為基本工資+獎金+補貼,乙方的基本工資為元,其試用期的基本工資為元(試用期工資不得低于甲方相同崗位最低檔工資或者本合同約定工資的百分之八十,并不得低于甲方所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)),獎金和補貼根據(jù)甲方效益和乙方工作績效而定。合同期內(nèi),甲方每月日前以貨幣形式支付乙方上月工資。若甲方未按時支付或乙方認(rèn)為甲方未按時支付的,則視為甲方以書面形式告知乙方拒付工資日期。
第十條甲方安排乙方加班加點工作,應(yīng)按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排補休或者支付加班加點工資。加班加點工資發(fā)放時間為。
六、保險福利待遇。
第十一條合同期內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)按國家和地方有關(guān)規(guī)定,參加社會保險,按時足額繳納和代扣代繳乙方的社會保險費。乙方須在入職時向甲方交齊相關(guān)辦理社會保險的資料。
第十二條乙方患病或非因工負(fù)傷,其病假工資、疾病救濟(jì)費和醫(yī)療待遇按照國家和地方有關(guān)規(guī)定及甲方實施辦法執(zhí)行。
第十三條甲方可以根據(jù)本單位的具體情況,依法制定內(nèi)部職工福利待遇實施細(xì)則。乙方有權(quán)以此享受甲方規(guī)定的福利待遇。
七、勞動保護(hù)、勞動條件、職業(yè)培訓(xùn)和勞動紀(jì)律。
第十四條甲方必須建立健全勞動安全衛(wèi)生制定和操作規(guī)程、工作規(guī)范,并對乙方進(jìn)行安全衛(wèi)生教育,杜絕違章操作和違章指揮。
第十五條甲方為乙方提供必要的勞動條件以及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境。甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向乙方履行告知義務(wù),并做好勞動過程中職業(yè)病危害的預(yù)防工作。
第十六條實行對女工和未成年工的特殊保護(hù)和女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期間,甲方按國家規(guī)定為其提供勞動保護(hù)。
第十七條甲方應(yīng)根據(jù)需要對乙方進(jìn)行必要的職業(yè)培訓(xùn)或為乙方接受職業(yè)培訓(xùn)提供必要的條件。
第十八條甲方應(yīng)當(dāng)依法制定和健全內(nèi)部規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,依法對乙方進(jìn)行規(guī)范和管理。
第十九條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方乙方制定的各項規(guī)章制度,服從甲方的管理。
八、勞動合同的變更、解除、終止及續(xù)訂。
第二十條有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時辦理變更合同手續(xù):
1、甲乙雙方協(xié)商一致的;
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;3、訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第二十一條有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資:
3、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十二條乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除本合同,且不負(fù)經(jīng)濟(jì)補償責(zé)任:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的,按規(guī)章制度規(guī)定可以解除勞動合同的;
3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成一千元(含)以上重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的;
6、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立。
7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十三條乙方有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)第二十一條約定解除本合同:
1、在甲方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;
2、患病或者非因公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
5、在甲方連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十四條下列情形之一的,乙方可以解除本協(xié)議:
1、未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;
3、甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬的;
4、未依法為勞動者交納社會保險的;
5、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的;
6、甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。
第二十五條有下列情形之一的,本合同終止:
1、本合同期滿的;
2、甲方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、解散或者被撤銷的;
3、乙方退休、退職、死亡、被宣告死亡或者被宣告失蹤的;
4、甲乙雙方實際已不履行本合同滿三個月的;
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十六條本合同期滿或者當(dāng)事人約定的合同終止條件出現(xiàn),乙方有本合同第二十三條規(guī)定情形之一的,同時不屬于本合同第二十二條約定的,本合同期限順延至相應(yīng)情形消失。
第二十七條乙方要求解除勞動合同,需提前30日(部門副經(jīng)理以上級別需提前60天)以書面形式通知甲方,并辦理解除勞動合同手續(xù)。但乙方所承擔(dān)的工作尚未完成,工作無法交接,馬上離去會給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方暫不能解除勞動合同;乙方給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其它問題在被審查期間的,乙方不得解除勞動合同。
第二十八條本合同終止或解除,甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止本合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),不得無故拖延或拒絕。
第二十九條本協(xié)議期滿,即行終止,任何一方需要續(xù)訂合同時,在合同終止前一個月,經(jīng)過對方同意后,可辦理續(xù)簽手續(xù)。
第三十條連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同,除乙方提出訂立固定期限勞動合同外,應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同。
九、經(jīng)濟(jì)補償和違約責(zé)任。
第三十一條甲方違反本合同約定的條件解除本合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同,法律有明確規(guī)定的,按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補償金或賠償金;法律沒有明確規(guī)定的,給乙方造成損害的,應(yīng)按損失程度承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十一條合同期內(nèi),乙方提前解除本合同的,除本合同第二十四條規(guī)定的情形外,甲方有權(quán)要求乙方賠償下列費用:
1、甲方招收錄用其所支付的費用;
2、如果試用期滿,在合同期內(nèi),甲方可以要求乙方支付培訓(xùn)費用,具體支付方法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以乙方已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒約定服務(wù)期的,按勞動合同期等分出資金額,以乙方已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以職工已履行的服務(wù)期限遞減支付;雙方對遞減計算方式已有約定的,從其約定。
十、補充條款和特別約定。
第三十二條乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密,商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)秘密和經(jīng)營信息。包括但不限于下述內(nèi)容:
1、技術(shù)信息。技術(shù)信息的范圍一般包括技術(shù)方案、工程設(shè)計、電路設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、試驗結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電等等。
2、經(jīng)營信息。經(jīng)營信息的范圍一般包括客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)的及標(biāo)書內(nèi)容等。
3、公司依照法律規(guī)定(如在締約過程中知悉的對方當(dāng)事人的秘密)和有關(guān)協(xié)議的約定(如技術(shù)合同等)對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項等。
第三十三條補充條款:(根據(jù)需求調(diào)整內(nèi)容)。
1、若因工作需要在項目現(xiàn)場工作時,工作時間及地點按項目管理制度執(zhí)行。
2、甲乙雙方行使本協(xié)議中約定的解除權(quán)時,均應(yīng)以書面形式通知對方,如果對方拒絕簽收時,應(yīng)有兩個以上在場人在書面通知上簽名作證,即視為送達(dá)對方(在場人可為本公司其他聘用人員)。
3、甲方采取無紙化辦公,乙方應(yīng)定期閱讀公司內(nèi)網(wǎng)中發(fā)布的各項通知及規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵守。甲方的《人事管理規(guī)定》、《員工手冊》、《職位說明書》及其他內(nèi)部規(guī)章制度為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力,乙方知悉并認(rèn)可。
十一、勞動爭議的處理。
第三十四條雙方因履行本合同發(fā)生爭議的,可以想本企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者在規(guī)定的期限內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
十二、其它。
第三十五條本合同未盡事宜,或者有關(guān)勞動標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與今后國家、本市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本合同生效前雙方簽訂的任何《勞動合同》自本合同簽訂之日起自動失效,其他之前簽訂的相關(guān)協(xié)議文本(包括但不限于《保密協(xié)議》、《培訓(xùn)協(xié)議》、《競業(yè)限制協(xié)議》)的規(guī)定與本合同不一致的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十七條雙方事后就有關(guān)事宜達(dá)成補充或者變更協(xié)議的,由雙方簽訂書面補充或者變更協(xié)議確定。
第三十九條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表:___________(簽章)乙方:___________(簽字)。
______年______月______日。
物業(yè)管理合同書完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)失誤規(guī)律,找到經(jīng)驗,在未來的工作中要靈活運用,趨利避害,更加出彩!那么物業(yè)的個人總結(jié)如何寫呢?下面是小編整合的物業(yè)管理年度個人工作總結(jié),一起來看看吧。
一、回顧調(diào)入開展工作所得總結(jié)。
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象。
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平。
管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認(rèn)真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題。
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實,不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費收取工作。
我小區(qū)住戶有690戶,從9—12月份物業(yè)費收取情況來看,除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費,(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施。
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。20_年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊的基本目標(biāo),從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。
從20_年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項目負(fù)責(zé)人,管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴(yán)重,增加了支出。
在物資使用上存在著浪費問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費,在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費,加強(qiáng)對物資管理工作,化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)。
為了提高客服服務(wù)意識,曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。
我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。--月份,帶著樸實的情緒回到了--。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處度的主要工作。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:
一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);。
二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
畢業(yè)后的第一份正式工作,--公司為我這個懵懂青年打開了走進(jìn)社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來,卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從--公司到--公司的這幾個月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在--這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈?,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進(jìn)步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來,主要負(fù)責(zé)人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個循序漸進(jìn)的階段。平時還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會的一些事務(wù)和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點和指導(dǎo),通過自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
20--已逝,20--已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機(jī)里,20--年對于寧夏,對于樓市,對于--房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進(jìn)入--公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有--這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20--年,我共售房90套左右,總金額達(dá)2000萬左右,回款迄今為止大概達(dá)到--00多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必須的。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為--房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺--房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
生活區(qū)綠化日常維護(hù)實行了專人管理。及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計。對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
二、工作中需要解決的問題。
目前綠化費已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
三、下半年工作計劃。
完成辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。盡快完善單身公寓用電計量裝置。加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
已過去的20--年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的一年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵一年。在這一年里,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開;同時,為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高。
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用。
實施一個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系。
同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購---元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上,要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上限度滿足企業(yè)利益。
通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20--年初至今,我們共與--名員工解除了勞動關(guān)系,每月減少工資及附加費用就可達(dá)-萬多元,切實為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);第三,通過抓內(nèi)部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從-月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),舉措又降低了費用。
此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復(fù)的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
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物業(yè)管理合同書完整版篇十六
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
從二oxx年一月一日起至二oxx年十二月三十一日止,無試用期。
(一)。乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任操作工崗位(工種)工作。
(二)。乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是:
產(chǎn)品生產(chǎn)、分裝、包裝及廠部安排的其它工作任務(wù)。
(二)。根據(jù)甲方的崗位(工種)作業(yè)特點,乙方的工作地點為周口市。
(三)。甲方有權(quán)根據(jù)本單位的經(jīng)營狀況和乙方的能《www.》力、表現(xiàn)及甲方的規(guī)章制度,合理調(diào)整乙方的工作地點、工作崗位或職務(wù),乙方應(yīng)當(dāng)服從。如甲方需派乙方到外單位工作,雙方應(yīng)協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議書加以確認(rèn),改協(xié)議書將作為本合同的附件。
(一)。甲方安排乙方每日工作12小時,每周工作6天。
(二)。甲方因生產(chǎn)(工作)需要,協(xié)商后可依法延長工作時間,并支付延長工作時間的工資報酬。
(三)。休息日和法定休假日,甲方依法安排乙方休息休假。
(一)。乙方工資為計件工資制。公司具體計件工資單價和計算方式作為計算勞動報酬的依據(jù)。
(二)。乙方按甲方的計件工資制度,每天的勞動定額和計件單價所得勞動報酬不低于本區(qū)域最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(三)。甲方每月三十日之前發(fā)放乙方上月工資。甲方至少每月以貨幣形式向乙方支付一次工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。
(一)。甲乙雙方解除、終止勞動合同依照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及周口市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)。甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止本合同時,為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
雙方履行本合同如發(fā)生爭議,可協(xié)商解決或依法申請調(diào)解、仲裁和提起訴訟。。
(一)。乙方在簽訂本合同時,甲方已經(jīng)如實告知、交付并組織乙方全面學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;乙方已經(jīng)全面知悉并理解甲方各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的內(nèi)容并且自愿遵守;乙方違反規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的,甲方視違反情節(jié),依據(jù)法律和單位的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律的規(guī)定進(jìn)行處理,直至解除本合同。
(二)。乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知甲方,以便甲方及時安排人員接替工作,保持生活經(jīng)營活動的持續(xù)性和連續(xù)性,盡量減少對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
乙方未履行提前通知義務(wù)以解除勞動關(guān)系而自動離崗的,除《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的允許情形外,應(yīng)由承擔(dān)賠償甲方經(jīng)營損失的責(zé)任。且在此情況下,其他用人單位招用乙方的,該用人單位與乙方對甲方構(gòu)成共同侵權(quán),甲方有權(quán)依法要求該用人單位和乙方連帶賠償經(jīng)濟(jì)損失。
合同未盡事宜或與今后國家、周口市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
甲方:(蓋章)。
乙方:(簽名或蓋章)。
法定代表人:
(或委托代理人)。
物業(yè)管理合同書完整版篇十七
經(jīng)營地址______________________________。
乙方___________居民身份證號___________________。
出生日期_____年_____月_____日
郵政編碼________________________。
戶口所在地_____?。ㄊ?_____區(qū)(縣)______鄉(xiāng)鎮(zhèn)______村。
根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止。
其中試用期至_____年_____月_____日止。
勞動合同期限在6個月以內(nèi)的,試用期不得超過15日;勞動合同期限在6個月以上1年以內(nèi)的,試用期不得超過30日;勞動合同期限在1年以上2年以內(nèi)的,試用期不得超過60日;勞動合同期限在2年以上的`,試用期不得超過6個月。
第二條乙方擔(dān)任________________________崗位(工種)工作。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應(yīng)及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。
第三條甲方應(yīng)在乙方上崗前對乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生,食品安全衛(wèi)生,服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,職業(yè)技能,甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。
第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進(jìn)行健康檢查。
甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護(hù)設(shè)施,發(fā)放必要的勞動保護(hù)用品。
第五條甲方加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務(wù)和食品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實施崗位質(zhì)量規(guī)范,質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。
乙方嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務(wù)質(zhì)量事故。
乙方違反服務(wù)規(guī)范,勞動紀(jì)律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處理。
第六條甲方采用以下____形式向乙方支付工資:。
(一)月工資____元,試用期間月工資____,甲方每月_____日前向乙方支付工資。
雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第七條乙方每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,但是每月不得超過36小時。
甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的,應(yīng)事先報勞動行政部門批準(zhǔn)。
甲方安排乙方加班或因為顧客服務(wù)的需要,乙方延長工作時間的,甲方應(yīng)按國家規(guī)定向乙方支付加班加點工資。
第八條甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷,大病醫(yī)療社會保險。
第九條乙方違反服務(wù)規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應(yīng)按甲方相應(yīng)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第十條乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:。
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有偷拿財物,吸毒和打架斗毆行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;
(五)嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(七)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;
(八)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十一條乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付經(jīng)濟(jì)補償金。
第十二條乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方。乙方擅自離職,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十三條乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條甲乙雙方約定的其他事項____________________.
第十五條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
第十六條本合同未盡事宜或與國家,北京市規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十八條本合同附件如下,與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)乙方(簽字或蓋章)。
法定代表人或委托代理人。
(簽字或蓋章)。
簽訂日期:年月日
物業(yè)管理合同書完整版篇十八
甲方(單位)全稱:
經(jīng)濟(jì)類型:法定代表人:
登記注冊地:
實際經(jīng)營地:
乙方(職工)姓名:性別:
身份證號碼:
戶籍所在地:
實際居住地:
煙臺市勞動和社會保障局監(jiān)制。
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
甲乙雙方約定采用下列第()種方式確定勞動合同期限。
(一)固定期限:自年月日起至年月日止,其中試用期個月。
(二)無固定期限:自年月日起至法定終止條件出現(xiàn)時止,其中試用期個月。
(三)以完成一定工作任務(wù)為期限,自年月日起至完成工作任務(wù)時止(該工作任務(wù)為甲方事先確定并且完成目標(biāo)是確切具體的)。
(一)工作內(nèi)容:乙方同意根據(jù)甲方工作需要,安排在崗位(工種)從事工作。
(二)乙方的工作地點或工作區(qū)域為。
乙方的具體崗位職責(zé)和工作要求按甲方制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(一)工作時間:乙方的崗位(工種)實行(標(biāo)準(zhǔn)、綜合計算、不定時)工時工作制。其中,標(biāo)準(zhǔn)工時工作制度每天工作不超過8小時,每周工作不超過40小時,每周為休息日。
實行綜合計算工時工作制或不定時工時工作制的,應(yīng)當(dāng)由甲方報勞動保障行政部門批準(zhǔn)。
(二)甲方依據(jù)國家和省的相關(guān)規(guī)定,保證乙方享有法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、病假等休息休假權(quán)利。
(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商,安排乙方延長工作時間或在節(jié)假日加班時,依法支付加班加點工資;安排在休息日加班時,安排乙方同等時間補休,如不能安排補休,依法支付加班工資。
(四)乙方休息休假期間的工資支付或扣減辦法按國家、省及本單位依法制定的相關(guān)制定執(zhí)行。
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(一)甲方于每月日前以貨幣形式足額支付乙方工資。
文檔下載《電子勞動合同書》。
物業(yè)管理合同書完整版篇十九
職工姓名:________________。
甘肅省勞動和社會保障廳制。
簽約須知。
1、用人單位和勞動者應(yīng)保證向?qū)Ψ教峁┑呐c履行勞動合同有關(guān)的各項信息真實、有效。
2、勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的,不得約定試用期.試用期包含在勞動合同期限內(nèi).勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限。同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。
(一)勞動者在用人單位連續(xù)工作滿是十年的;。
(三)連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同,且勞動者沒有《勞動民法典》第三十九條和第四十條第一項、第二項規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動合同的。
4、除約定服務(wù)期和競業(yè)限制條款兩種情形之外,用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔(dān)違約金。
5、用人單位不得扣押勞動者的有效證件,不得要求勞動者擔(dān)保或者以其它名義向勞動者收取財物。
6、工資數(shù)額應(yīng)用大寫數(shù)字。
7、本合同第十三條、三十一、三十二條無相應(yīng)內(nèi)容的,應(yīng)填寫"空白"。
甲方(用人單位)名稱:________________。
單位性質(zhì):________________。
地址:________________。
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):________________。
乙方(勞動者)姓名:________________。
性別民族:________________。
戶籍所在地:________________。
現(xiàn)居住地址:________________。
身份證號碼:________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動民法典》(以下簡稱勞動合同)及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。甲乙雙方遵循合法、公平、平等、自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
第一條經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同限期采取下列第。
種形式:________________。
(一)固定期限:________________自________年________月________日起至________年________月________日止。其中試用期自________年________月________日至________年________月________日。
(二)無固定期限:________________自________年________月________日起。其中,試用期自________年________月________日至________年________月________日。
(三)以完成一定工作任務(wù)為期限:________________自________年________月________日起至?xí)r止。
第二條甲方根據(jù)工作崗位的實際需要,安排乙方從事工作,工作地點為________________。
甲乙雙方可以簽訂崗位協(xié)議書,合理約定崗位具體職責(zé)和要求。
第三條乙方應(yīng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時完成工作任務(wù),遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行第種工作制。
(一)標(biāo)準(zhǔn)工時工作制,乙方每日工作不超過八小時,每周不超過四十小時。
(二)綜合計算工時工作制:________________平均日和平均周工作時間不超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間。
(三)不定時工作制:________________甲方在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎(chǔ)上,應(yīng)采用彈性工作時間等適當(dāng)?shù)墓ぷ骱托菹⒎绞?,確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。
實行綜合工時計算工時或者不定時工作制的,由甲方報勞動保障行政部門批準(zhǔn)后實行。
第五條甲方依法保證乙方的休息權(quán)利。乙方依法享受國家規(guī)定的節(jié)假日以及計劃生育、帶薪年休假等休假權(quán)利。
第六條甲方嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫乙方加班。確因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可延長工作時間,一般每日不超過一小時。因特殊原因需延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,延長工作時間每日不超過三小時,每月不超過三十六小時。
第七條甲方結(jié)合本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點和經(jīng)濟(jì)效益,依法確定本單位的工資分配制度。乙方的工資水平,按照本單位的工資分配制度,結(jié)合乙方的勞動技能、勞動強(qiáng)度、勞動條件、勞動貢獻(xiàn)等確定,實行同工同酬。甲方支付給乙方的勞動報酬不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方按下列第種形式支付乙方工資。
(一)計時工資。乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)為________元/月(周),績效工資(獎金)根據(jù)乙方實際勞動貢獻(xiàn)確定。
(二)計件工資。乙方的勞動定額為________________,計件單價為________________。
(三)按照甲方依法制定的工資分配制度確定。
乙方在試用期期間的工資標(biāo)準(zhǔn)為________________。
第九條甲方于每月________日前以法定貨幣足額支付乙方工資。如遇節(jié)假日或休息日,應(yīng)提前到最近的工作日支付。
甲方應(yīng)書面記錄支付乙方工資的時間、數(shù)額、工作天數(shù)、簽字等情況,并向乙方提供工資清單。
第十條甲方安排乙方延長工作時間或者法定節(jié)假日工作的,應(yīng)依法按照國家相關(guān)規(guī)定向乙方支付加班工資;在休息日安排乙方加班的,應(yīng)依法安排乙方補休或者向乙方支付加班工資。乙方應(yīng)享受帶薪年休假,單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假。對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。
第十一條甲乙雙方必須按照國家和省上有關(guān)社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定參加社會保險,依法足額繳納各項社會保險費。其中,乙方負(fù)擔(dān)的部分由甲方負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十二條在合同期內(nèi),乙方患病或非因工負(fù)傷,患職業(yè)病或因工負(fù)傷、生育、死亡等待遇,以及醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期的期限及待遇,按相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定執(zhí)行。
第十四條甲方建立健全操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)危害防護(hù)制度,并對乙方進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。乙方在勞動過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項制度規(guī)范和操作規(guī)程。
第十五條甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品。安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的,按規(guī)定定期為乙方進(jìn)行健康檢查。
第十六條甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向乙方履行實告知的義務(wù),并對乙方進(jìn)行勞動衛(wèi)生安全教育,預(yù)防和減少職業(yè)危害。
第十七條甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè),危及乙方人身安全的,乙方有權(quán)拒絕。乙方對存在危害生命安全和身體健康的勞動條件,有權(quán)對用人單位提出批評、檢舉和控告。
第十八條甲乙雙方按照本合同的約定,依法、全面履行各自的義務(wù)。
第十九條甲方變更名稱、法人代表、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項,不影響本合同的履行。
第二十條甲方發(fā)生合并或者分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼甲方權(quán)利和義務(wù)的單位繼續(xù)履行。
第二十一條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致、可以變更本合同約定的內(nèi)容,并以書面形式確定。變更后的勞動合同甲乙雙方各執(zhí)一份。
第二十二條甲乙雙方解除、終止本合同,應(yīng)當(dāng)按照《勞動民法典》的規(guī)定進(jìn)行。
第二十三條甲乙雙方解除、終止本合同,符合《勞動民法典》第四十六條規(guī)定情形的,甲方應(yīng)依法向乙方支付經(jīng)濟(jì)補償金。
第二十四條甲方違法解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行本合同或者本合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)當(dāng)依法按照經(jīng)濟(jì)補償金標(biāo)準(zhǔn)的二倍向乙方支付賠償金。
乙方違法解除勞動合同,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十五條解除、終止本合同時,甲方應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定出具解除、終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)。
乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定,辦理工作交接。應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補償?shù)?,在辦結(jié)工作交接時支付。
第二十六條甲方為乙方提供專項培訓(xùn)費用,對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,雙方可以訂立專項協(xié)議,約定服務(wù)期。
乙方違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金。
第二十七條乙方負(fù)有保密義務(wù)的,雙方可以訂立專項協(xié)議,約定競業(yè)限制條款。
乙方違反競業(yè)限制約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金。給用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十八條甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依法申請仲裁、提起訴訟。
第二十九條本合同未盡事宜,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十條本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第三十一條以下協(xié)議作為本合同的附件:________________。
第三十二條雙方約定的其他事項:________________。
甲方(公章)乙方(簽字或蓋章):________________。
法定代表人。
(主要負(fù)責(zé)人):________________。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,對_______年______月_______日簽訂的勞動合同書內(nèi)容,作如下變更:
變更內(nèi)容:________________。
甲方法定代表人。
(簽名或蓋章):________________乙方(簽名或蓋章):________________(或主要負(fù)責(zé)人)。
物業(yè)管理合同書完整版篇二十
在遵守國家法律、法規(guī)和《市家政服務(wù)業(yè)行業(yè)公約》的前提下,為保護(hù)各自的合法權(quán)益不受侵犯,各方自愿簽定并自覺遵守本合同:
一、服務(wù)內(nèi)容。
請在下面各項中選擇所需要服務(wù)的內(nèi)容,或其它新的服務(wù)項目一并填在括號內(nèi)。
1、家務(wù);2、看護(hù)嬰兒;3、照看孩子;4、照顧老人(男、女);5、照顧老人(不能自理:男、女);6、看護(hù)病人(男、女);7、看護(hù)病人(半自理:男、女);8、看護(hù)病人(不能自理:男、女);9、醫(yī)院陪??;10、接送學(xué)生。
二、丙方的權(quán)利和責(zé)任。
1、向甲方提供家庭服務(wù)員。建有家庭服務(wù)員輸送基地并保持經(jīng)常聯(lián)系,家庭服務(wù)員來源明白、身份清楚、手續(xù)完備。向甲方一次性收取家庭服務(wù)員使用費及手續(xù)費共200元整。
2、丙方收取甲方押金300元整。在家庭服務(wù)員服務(wù)期滿,甲方將家庭服務(wù)員安全送回丙方,并確認(rèn)家庭服務(wù)員服務(wù)期間內(nèi)的工資已結(jié)清及無其它勞務(wù)糾紛后,丙方如數(shù)把押金送還給甲方。
3、對甲方自愿贈給家庭服務(wù)員的衣物和預(yù)付的工資,屬雙方自愿行為,丙方不負(fù)責(zé)追回。每月收取家政服務(wù)務(wù)管理費_____元。
4、對新到的家庭服務(wù)員和服務(wù)員期滿回到公司的家庭服務(wù)員,公司視情況對期進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓(xùn),并重新安排上崗。
三、甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1、及時按月付給家庭服務(wù)員足額的勞務(wù)工資_______元整(具體工資數(shù)額在簽定本合同時,由雙方協(xié)商而定)。家庭服務(wù)員休息日每月不少于三天,遇國家規(guī)定的節(jié)、假日,不能休息的,雙方協(xié)商,適當(dāng)加薪。不得拖欠或扣發(fā)家庭服務(wù)員的工資。
2、交納家庭服務(wù)員使用費及手續(xù)費后,一年內(nèi)免費享有正常更換三次家庭服務(wù)員的機(jī)會。
3、向家庭服務(wù)員提供免費正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待、保證家庭服務(wù)員服務(wù)期間人身財產(chǎn)的安全。有義務(wù)對家庭服務(wù)員的家政服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
4、家庭服務(wù)員突發(fā)急病或其它傷害時,應(yīng)采取必要措施,治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷,應(yīng)適當(dāng)擔(dān)負(fù)家庭服務(wù)員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
5、不得強(qiáng)迫家庭服務(wù)員從事合同以外的工作,不得將家庭服務(wù)員帶往其它省市,不得私自將家庭服務(wù)員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。
6、根據(jù)市的有關(guān)規(guī)定,為家庭服務(wù)員辦理《暫住證》、《婚育證》等。
7、有權(quán)要求和安排家庭服務(wù)員重新進(jìn)行體檢,如果體檢不合格,費用由家庭服務(wù)員承擔(dān),反之,由甲方承擔(dān)。
8、有權(quán)拒絕家庭服務(wù)員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中。有權(quán)拒絕家庭服務(wù)員使用家中長途電話。
9、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對家庭服務(wù)員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯家庭服務(wù)員的人員權(quán)益。
10、發(fā)現(xiàn)家庭服務(wù)員患有不能勝任家政服務(wù)的疾病,應(yīng)及時將其送回丙方,并解除合同。
四、乙方的權(quán)利和責(zé)任。
1、尊重和維護(hù)甲方、丙方的合法權(quán)利,自覺履行本合同規(guī)定的家政服務(wù)項目,熱誠服務(wù)。
2、享有按月、按時得到勞務(wù)工資的權(quán)利,每月休息日不少于三天,如需加班,有權(quán)同甲方協(xié)商,增加工資。
3、有權(quán)拒絕甲方提出一切不合理的要求。有權(quán)維護(hù)自己的人身財產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
4、安心做好家政服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等),需回家處理時,應(yīng)先征得甲方的同意并報丙方備案,履行請假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。
5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中,不得隨便翻拿甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,經(jīng)核實屬實,送有關(guān)部門依法處理。
6、不得參與甲方家庭及鄰糾紛,尊重甲方家的生活習(xí)慣,不得虐待所服務(wù)對象。
7、不得與其他家政服務(wù)人員惡意患通,損害甲、丙各方的合法權(quán)益。
8、合同期滿或中途解除合同,應(yīng)回丙方報到,等待丙方重新安排家政服務(wù)工作。如擅自離去,一切后果自負(fù)。
五、其它。
1、簽定合同時,甲方應(yīng)按規(guī)定交納家庭服務(wù)員使用費、手續(xù)費和押金。家庭服務(wù)員使用費和手續(xù)費一律不退。合同終止,憑押金收據(jù)條結(jié)算押金。
2、合同期滿、合同內(nèi)容變更、終止等。甲方應(yīng)及時到丙方辦理相關(guān)手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原家庭服務(wù)員,請在7天內(nèi)到丙方簽定新一輪合同。如甲方與乙方私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議,一但發(fā)生任何問題,丙方概不負(fù)責(zé)。并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
3、合同期未滿,單方要求解除合同,應(yīng)提前3天通知對方,無故要求解除合同的,應(yīng)由違約方交納違約金元。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決,解決不了可尋求法律幫助。
本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份簽字生效,均具有同等法律效力。
聘方:__________雇員:___________。
__年__月__日__年__月__日。
終止、解除本勞動合同后,甲方應(yīng)按規(guī)定開具終止、解除勞動合同證明書。
編號____________。
甲方__________________________________。
經(jīng)營地址______________________________。
乙方___________居民身份證號___________________。
出生日期_____年_____月_____日
郵政編碼________________________。
戶口所在地_____省(市)_____區(qū)(縣)______鄉(xiāng)鎮(zhèn)______村。
根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止。
其中試用期至_____年_____月_____日止。
勞動合同期限在6個月以內(nèi)的,試用期不得超過15日;勞動合同期限在6個月以上1年以內(nèi)的,試用期不得超過30日;勞動合同期限在1年以上2年以內(nèi)的,試用期不得超過60日;勞動合同期限在2年以上的`,試用期不得超過6個月。
第二條乙方擔(dān)任________________________崗位(工種)工作。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應(yīng)及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。
第三條甲方應(yīng)在乙方上崗前對乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生,食品安全衛(wèi)生,服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,職業(yè)技能,甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。
第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進(jìn)行健康檢查。
甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護(hù)設(shè)施,發(fā)放必要的勞動保護(hù)用品。
第五條甲方加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務(wù)和食品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實施崗位質(zhì)量規(guī)范,質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。
乙方嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務(wù)質(zhì)量事故。
乙方違反服務(wù)規(guī)范,勞動紀(jì)律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處理。
第六條甲方采用以下____形式向乙方支付工資:。
(一)月工資____元,試用期間月工資____,甲方每月_____日前向乙方支付工資。
雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第七條乙方每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,但是每月不得超過36小時。
甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的,應(yīng)事先報勞動行政部門批準(zhǔn)。
甲方安排乙方加班或因為顧客服務(wù)的需要,乙方延長工作時間的,甲方應(yīng)按國家規(guī)定向乙方支付加班加點工資。
第八條甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷,大病醫(yī)療社會保險。
第九條乙方違反服務(wù)規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應(yīng)按甲方相應(yīng)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第十條乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:。
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有偷拿財物,吸毒和打架斗毆行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;
(五)嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(七)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;
(八)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十一條乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付經(jīng)濟(jì)補償金。
第十二條乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方。乙方擅自離職,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十三條乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條甲乙雙方約定的其他事項____________________.
第十五條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
第十六條本合同未盡事宜或與國家,北京市規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十八條本合同附件如下,與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)乙方(簽字或蓋章)。
法定代表人或委托代理人。
(簽字或蓋章)。
簽訂日期:年月日
編號:
住址:___________聯(lián)系電話:___________。
簽訂說明。
一、雙方在簽訂本合同前應(yīng)先認(rèn)真閱讀。本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格履行。
二、本合同必須由用人單位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和職工(乙方)簽字或蓋章,并加蓋用人單位公章(或者勞動合同專用章)。
三、本合同中的空欄由雙方協(xié)商確定后填寫,并不得違反法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定;不需填寫的空欄,劃上“/”。
四、工時制度分為標(biāo)準(zhǔn)工時、不定時、綜合計算工時三種。實行不定時、綜合計算工時工作制的,應(yīng)經(jīng)勞動保障部門批準(zhǔn)。
五、本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件一并履行。
六、本合同必須認(rèn)真填寫,字跡清楚、文字簡練、準(zhǔn)確,并不得擅自涂改。
七、本合同(含附件)簽訂后,甲、乙雙方各執(zhí)一份備案,交乙方的不得由甲方代為保管。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同的類型和期限。
第一條本合同期限采用下列方式(選擇一項)。
a、有固定期限合同。期限___個月,自___年___月___日至___年___月___日。本合同期滿后,雙方同意繼續(xù)履行的,本合同從期滿之日起自動向后順延30天。30天到期后雙方仍未就新的合同達(dá)成合意的,本合同終止履行。
b、無固定期限合同。自___年___月___日起。
c、以完成一定工作為期限的合同。具體為:___。若乙方實際開始工作時間與合同約定起始時間不一致的,以實際開始工作時間為本合同實際起始時間;同時,到期終止時間自動向后或向前延展。
二、試用期。
第二條雙方同意按以下第種方式確定試用期(試用期包含在勞動合同期限內(nèi)):
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。(勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限在一年以上不滿三年的,試用期不得超過兩個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。)第三條錄用條件為:
a.文化知識:。b.身體狀況:。c.勞動技能:。d.工作能力:。e.團(tuán)隊精神:。f.其他:。第四條乙方在試用期內(nèi)解除勞動合同,應(yīng)提前三日通知甲方。
三、工作內(nèi)容和工作地點。
第五條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任崗位(工種)的工作。乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)。有下列情況之一的,乙方須同意甲方對乙方工作工作崗位的調(diào)整:
1、甲方根據(jù)經(jīng)營需要的;
2、乙方不能勝任工作的;
3、乙方因休長假被別人取代工作崗位的;
4、其他原因確實需要調(diào)整工作崗位的。
第六條乙方的工作地點:,以下情況,甲方有權(quán)變更乙方的地點:
1、甲方經(jīng)營場所變更的;
2、由于甲方的經(jīng)營需要須變更乙方工作地點的";
3、以上情況若乙方拒絕變更工作地點的,甲方可視其單方面解除勞動合同。
四、工作時間和休息休假。
第七條甲方安排乙方實行第項工作制度。
1、標(biāo)準(zhǔn)工作制:甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,每周不超過四十小時。甲方保證乙方每周至少休息一日。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時。因特殊需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,延長工作時間每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。
2、綜合計算工時工作制。
3、不定時工作制。
第八條乙方在合同期內(nèi)享受法定節(jié)假日、公休日、年休假以及婚喪、生育等有薪假期的待遇。
五、勞動報酬。
第九條按照按勞分配的原則,甲方的工資結(jié)構(gòu)為基本工資+獎金+補貼,乙方的基本工資為元,其試用期的基本工資為元(試用期工資不得低于甲方相同崗位最低檔工資或者本合同約定工資的百分之八十,并不得低于甲方所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)),獎金和補貼根據(jù)甲方效益和乙方工作績效而定。合同期內(nèi),甲方每月日前以貨幣形式支付乙方上月工資。若甲方未按時支付或乙方認(rèn)為甲方未按時支付的,則視為甲方以書面形式告知乙方拒付工資日期。
第十條甲方安排乙方加班加點工作,應(yīng)按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排補休或者支付加班加點工資。加班加點工資發(fā)放時間為。
六、保險福利待遇。
第十一條合同期內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)按國家和地方有關(guān)規(guī)定,參加社會保險,按時足額繳納和代扣代繳乙方的社會保險費。乙方須在入職時向甲方交齊相關(guān)辦理社會保險的資料。
第十二條乙方患病或非因工負(fù)傷,其病假工資、疾病救濟(jì)費和醫(yī)療待遇按照國家和地方有關(guān)規(guī)定及甲方實施辦法執(zhí)行。
第十三條甲方可以根據(jù)本單位的具體情況,依法制定內(nèi)部職工福利待遇實施細(xì)則。乙方有權(quán)以此享受甲方規(guī)定的福利待遇。
七、勞動保護(hù)、勞動條件、職業(yè)培訓(xùn)和勞動紀(jì)律。
第十四條甲方必須建立健全勞動安全衛(wèi)生制定和操作規(guī)程、工作規(guī)范,并對乙方進(jìn)行安全衛(wèi)生教育,杜絕違章操作和違章指揮。
第十五條甲方為乙方提供必要的勞動條件以及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境。甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向乙方履行告知義務(wù),并做好勞動過程中職業(yè)病危害的預(yù)防工作。
第十六條實行對女工和未成年工的特殊保護(hù)和女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期間,甲方按國家規(guī)定為其提供勞動保護(hù)。
第十七條甲方應(yīng)根據(jù)需要對乙方進(jìn)行必要的職業(yè)培訓(xùn)或為乙方接受職業(yè)培訓(xùn)提供必要的條件。
第十八條甲方應(yīng)當(dāng)依法制定和健全內(nèi)部規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,依法對乙方進(jìn)行規(guī)范和管理。
第十九條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方乙方制定的各項規(guī)章制度,服從甲方的管理。
八、勞動合同的變更、解除、終止及續(xù)訂。
第二十條有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時辦理變更合同手續(xù):
1、甲乙雙方協(xié)商一致的;
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;3、訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第二十一條有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資:
3、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十二條乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除本合同,且不負(fù)經(jīng)濟(jì)補償責(zé)任:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的,按規(guī)章制度規(guī)定可以解除勞動合同的;
3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成一千元(含)以上重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的;
6、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立。
7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十三條乙方有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)第二十一條約定解除本合同:
1、在甲方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;
2、患病或者非因公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
5、在甲方連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十四條下列情形之一的,乙方可以解除本協(xié)議:
1、未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;
3、甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬的;
4、未依法為勞動者交納社會保險的;
5、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的;
6、甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。
第二十五條有下列情形之一的,本合同終止:
1、本合同期滿的;
2、甲方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、解散或者被撤銷的;
3、乙方退休、退職、死亡、被宣告死亡或者被宣告失蹤的;
4、甲乙雙方實際已不履行本合同滿三個月的;
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十六條本合同期滿或者當(dāng)事人約定的合同終止條件出現(xiàn),乙方有本合同第二十三條規(guī)定情形之一的,同時不屬于本合同第二十二條約定的,本合同期限順延至相應(yīng)情形消失。
第二十七條乙方要求解除勞動合同,需提前30日(部門副經(jīng)理以上級別需提前60天)以書面形式通知甲方,并辦理解除勞動合同手續(xù)。但乙方所承擔(dān)的工作尚未完成,工作無法交接,馬上離去會給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方暫不能解除勞動合同;乙方給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其它問題在被審查期間的,乙方不得解除勞動合同。
第二十八條本合同終止或解除,甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止本合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),不得無故拖延或拒絕。
第二十九條本協(xié)議期滿,即行終止,任何一方需要續(xù)訂合同時,在合同終止前一個月,經(jīng)過對方同意后,可辦理續(xù)簽手續(xù)。
第三十條連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同,除乙方提出訂立固定期限勞動合同外,應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同。
九、經(jīng)濟(jì)補償和違約責(zé)任。
第三十一條甲方違反本合同約定的條件解除本合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同,法律有明確規(guī)定的,按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補償金或賠償金;法律沒有明確規(guī)定的,給乙方造成損害的,應(yīng)按損失程度承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十一條合同期內(nèi),乙方提前解除本合同的,除本合同第二十四條規(guī)定的情形外,甲方有權(quán)要求乙方賠償下列費用:
1、甲方招收錄用其所支付的費用;
2、如果試用期滿,在合同期內(nèi),甲方可以要求乙方支付培訓(xùn)費用,具體支付方法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以乙方已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒約定服務(wù)期的,按勞動合同期等分出資金額,以乙方已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以職工已履行的服務(wù)期限遞減支付;雙方對遞減計算方式已有約定的,從其約定。
十、補充條款和特別約定。
第三十二條乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密,商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)秘密和經(jīng)營信息。包括但不限于下述內(nèi)容:
1、技術(shù)信息。技術(shù)信息的范圍一般包括技術(shù)方案、工程設(shè)計、電路設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、試驗結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電等等。
2、經(jīng)營信息。經(jīng)營信息的范圍一般包括客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)的及標(biāo)書內(nèi)容等。
3、公司依照法律規(guī)定(如在締約過程中知悉的對方當(dāng)事人的秘密)和有關(guān)協(xié)議的約定(如技術(shù)合同等)對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項等。
第三十三條補充條款:(根據(jù)需求調(diào)整內(nèi)容)。
1、若因工作需要在項目現(xiàn)場工作時,工作時間及地點按項目管理制度執(zhí)行。
2、甲乙雙方行使本協(xié)議中約定的解除權(quán)時,均應(yīng)以書面形式通知對方,如果對方拒絕簽收時,應(yīng)有兩個以上在場人在書面通知上簽名作證,即視為送達(dá)對方(在場人可為本公司其他聘用人員)。
3、甲方采取無紙化辦公,乙方應(yīng)定期閱讀公司內(nèi)網(wǎng)中發(fā)布的各項通知及規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵守。甲方的《人事管理規(guī)定》、《員工手冊》、《職位說明書》及其他內(nèi)部規(guī)章制度為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力,乙方知悉并認(rèn)可。
十一、勞動爭議的處理。
第三十四條雙方因履行本合同發(fā)生爭議的,可以想本企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者在規(guī)定的期限內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
十二、其它。
第三十五條本合同未盡事宜,或者有關(guān)勞動標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與今后國家、本市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本合同生效前雙方簽訂的任何《勞動合同》自本合同簽訂之日起自動失效,其他之前簽訂的相關(guān)協(xié)議文本(包括但不限于《保密協(xié)議》、《培訓(xùn)協(xié)議》、《競業(yè)限制協(xié)議》)的規(guī)定與本合同不一致的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十七條雙方事后就有關(guān)事宜達(dá)成補充或者變更協(xié)議的,由雙方簽訂書面補充或者變更協(xié)議確定。
第三十九條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表:___________(簽章)乙方:___________(簽字)。
______年______月______日。
甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實行每日工作時間不超過八小時,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過一小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過三小時,每月不超過三十六小時。
一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關(guān)規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關(guān)規(guī)定,享受各種休息休假。
甲方(用人單位)名稱:________。
法定代表人:________。
聯(lián)系電話:________。
乙方姓名:________。
身份證號碼:________。
乙方聯(lián)系電話:________。
甲方:(以下簡稱“甲方”)乙方:(以下簡稱“乙方”)。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及其他相關(guān)法律、法規(guī),本著平等自愿的原則,協(xié)商一致,簽訂本合同,確立勞動關(guān)系,共同遵守。
第一條本合同期限自_______年____月____日起至_______年____月____日止。
第二條甲方安排乙方從事工作,甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整乙方的崗位、職務(wù),乙方如不服從甲方安排,應(yīng)提前一個月向甲方書面提出辭職申請,否則,甲方可以追究乙方相關(guān)責(zé)任。
第三條甲方實行每日_______小時、每周_______天工作制。
第四條因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)協(xié)商同意安排乙方加班加點,甲方按規(guī)定支付加班工資或休息。
第五條甲方按月足額以貨幣形式支付乙方工資,每月工資_______元。
第六條甲乙雙方應(yīng)按照國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定繳納社會保險費。第七條乙方患病、工傷、致殘、死亡等待遇,按照國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條乙方的勞動保護(hù)、安全衛(wèi)生條件按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
第九條乙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)及甲方依法制定的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;遵守職業(yè)道德,遵守安全操作規(guī)程;保守甲方商業(yè)秘密。
第十一條有下列情形之一的,勞動合同即告終止:
1、勞動合同期滿的;
2、乙方到達(dá)法定退休年齡的;
3、乙方死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。
第十二條一方違反本合同,給對方造成損失的,依照國家有關(guān)規(guī)定賠償。第十三條甲乙雙方其他約定:
1、_____________________。
2、_____________________。
第十四條雙方因在履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以從勞動爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或從爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。
第十五條甲乙雙方另行約定的專項協(xié)議、勞動合同變更協(xié)議和甲方規(guī)章制度均作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
第十六條本合同未盡事宜,按國家和當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同自簽訂之日起生效。
甲方:(蓋章)__________乙方:(簽名)__________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
從二oxx年一月一日起至二oxx年十二月三十一日止,無試用期。
(一)。乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任操作工崗位(工種)工作。
(二)。乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是:
產(chǎn)品生產(chǎn)、分裝、包裝及廠部安排的其它工作任務(wù)。
(二)。根據(jù)甲方的崗位(工種)作業(yè)特點,乙方的工作地點為周口市。
(三)。甲方有權(quán)根據(jù)本單位的經(jīng)營狀況和乙方的能《www.baihua》力、表現(xiàn)及甲方的規(guī)章制度,合理調(diào)整乙方的工作地點、工作崗位或職務(wù),乙方應(yīng)當(dāng)服從。如甲方需派乙方到外單位工作,雙方應(yīng)協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議書加以確認(rèn),改協(xié)議書將作為本合同的附件。
(一)。甲方安排乙方每日工作12小時,每周工作6天。
(二)。甲方因生產(chǎn)(工作)需要,協(xié)商后可依法延長工作時間,并支付延長工作時間的工資報酬。
(三)。休息日和法定休假日,甲方依法安排乙方休息休假。
(一)。乙方工資為計件工資制。公司具體計件工資單價和計算方式作為計算勞動報酬的依據(jù)。
(二)。乙方按甲方的計件工資制度,每天的勞動定額和計件單價所得勞動報酬不低于本區(qū)域最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(三)。甲方每月三十日之前發(fā)放乙方上月工資。甲方至少每月以貨幣形式向乙方支付一次工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。
(一)。甲乙雙方解除、終止勞動合同依照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及周口市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)。甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止本合同時,為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
雙方履行本合同如發(fā)生爭議,可協(xié)商解決或依法申請調(diào)解、仲裁和提起訴訟。。
(一)。乙方在簽訂本合同時,甲方已經(jīng)如實告知、交付并組織乙方全面學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;乙方已經(jīng)全面知悉并理解甲方各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的內(nèi)容并且自愿遵守;乙方違反規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的,甲方視違反情節(jié),依據(jù)法律和單位的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律的規(guī)定進(jìn)行處理,直至解除本合同。
(二)。乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知甲方,以便甲方及時安排人員接替工作,保持生活經(jīng)營活動的持續(xù)性和連續(xù)性,盡量減少對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
乙方未履行提前通知義務(wù)以解除勞動關(guān)系而自動離崗的,除《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的允許情形外,應(yīng)由承擔(dān)賠償甲方經(jīng)營損失的責(zé)任。且在此情況下,其他用人單位招用乙方的,該用人單位與乙方對甲方構(gòu)成共同侵權(quán),甲方有權(quán)依法要求該用人單位和乙方連帶賠償經(jīng)濟(jì)損失。
合同未盡事宜或與今后國家、周口市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
甲方:(蓋章)。
乙方:(簽名或蓋章)。
法定代表人:
(或委托代理人)。
經(jīng)雙方協(xié)商同意,續(xù)訂本合同。
甲方(單位)全稱:
經(jīng)濟(jì)類型:法定代表人:
登記注冊地:
實際經(jīng)營地:
乙方(職工)姓名:性別:
身份證號碼:
戶籍所在地:
實際居住地:
煙臺市勞動和社會保障局監(jiān)制。
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
甲乙雙方約定采用下列第()種方式確定勞動合同期限。
(一)固定期限:自年月日起至年月日止,其中試用期個月。
(二)無固定期限:自年月日起至法定終止條件出現(xiàn)時止,其中試用期個月。
(三)以完成一定工作任務(wù)為期限,自年月日起至完成工作任務(wù)時止(該工作任務(wù)為甲方事先確定并且完成目標(biāo)是確切具體的)。
(一)工作內(nèi)容:乙方同意根據(jù)甲方工作需要,安排在崗位(工種)從事工作。
(二)乙方的工作地點或工作區(qū)域為。
乙方的具體崗位職責(zé)和工作要求按甲方制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(一)工作時間:乙方的崗位(工種)實行(標(biāo)準(zhǔn)、綜合計算、不定時)工時工作制。其中,標(biāo)準(zhǔn)工時工作制度每天工作不超過8小時,每周工作不超過40小時,每周為休息日。
實行綜合計算工時工作制或不定時工時工作制的,應(yīng)當(dāng)由甲方報勞動保障行政部門批準(zhǔn)。
(二)甲方依據(jù)國家和省的相關(guān)規(guī)定,保證乙方享有法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、病假等休息休假權(quán)利。
(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商,安排乙方延長工作時間或在節(jié)假日加班時,依法支付加班加點工資;安排在休息日加班時,安排乙方同等時間補休,如不能安排補休,依法支付加班工資。
(四)乙方休息休假期間的工資支付或扣減辦法按國家、省及本單位依法制定的相關(guān)制定執(zhí)行。
1
(一)甲方于每月日前以貨幣形式足額支付乙方工資。
文檔下載《電子勞動合同書》。
甲方(蓋章):__________。
乙方(簽字):__________。
法定代表人或委托代理人:__________。
(簽字或蓋章)。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
經(jīng)審查,本合同符合國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,予以鑒證。
鑒證機(jī)關(guān)(蓋章)鑒證人員(蓋章)。
鑒證日期:_____年_____月_____日
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