心得體會可以幫助我們加深對某種經(jīng)驗或事件的理解和領悟。如何寫一篇較為完美的心得體會?首先,我們需要先梳理自己的思路,明確寫作的目的和主題。接下來,我們就來看看一些關于心得體會的經(jīng)典案例,一起來感受一下吧。
保潔的心得體會總結(jié)篇一
第一段:引言(100字)
保潔兼職是我大學期間的一次寶貴經(jīng)歷,通過參與保潔工作,我不僅鍛煉了身體,也學到了很多東西。在這段時間里,我與不同的人交流互動,面對各種情況,積累了許多寶貴的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我在保潔兼職過程中的心得和體會。
第二段:態(tài)度決定一切(200字)
我認為,在保潔兼職中最重要的是正確的態(tài)度。一開始,我常常會覺得這份工作無聊乏味,但隨著時間的推移,我逐漸明白了保潔工作的價值。每天清潔環(huán)境,能給他人提供一個舒適、干凈的空間,這種感覺是無法用金錢衡量的。于是,我開始以積極的態(tài)度對待工作,盡力做好每一項任務。我學會了從細節(jié)處發(fā)現(xiàn)問題,保持工作的細致和耐心,這樣才能獲得更多的成就感和滿足感。
第三段:團隊合作與溝通(300字)
保潔兼職工作需要與不同的人合作,這要求我具備良好的團隊合作能力和溝通技巧。我發(fā)現(xiàn),只有與同事們保持良好的關系,才能更好地完成任務。團隊合作的關鍵在于互相理解和支持,我常常積極主動地與同事溝通,共同分工和協(xié)作,確保工作的順利進行。通過與同事們的交談,我了解到每個人都有自己的特長,我懂得了要善于傾聽他人的意見和建議。通過這樣的溝通和合作,我收獲了許多真摯的友誼,也進一步提升了我的團隊合作和溝通能力。
第四段:問題解決與自我反?。?00字)
在保潔兼職中,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn),這讓我明白了自我反省的重要性。有一次,我不小心打翻了儲物柜里的一瓶洗滌劑,造成了一片污漬。當時我感到非常尷尬,但我第一時間找到負責人并向他們報告,并積極參與清理。這次經(jīng)歷使我明白自己的疏忽帶來的后果,也讓我深刻意識到細心和注意細節(jié)的重要性。為了提升自己,我主動向同事請教工作上的疑難問題,也經(jīng)常反思自己的工作過程,尋找不足之處并加以改進。通過問題解決和自我反省,我不斷提升了自身的能力和水平。
第五段:保潔兼職對我人生的影響(300字)
通過在大學期間的保潔兼職,我不僅收獲了各種技能,更重要的是取得了對自己和社會的深刻認識。從無視保潔工作到主動參與,我感受到了積極的工作態(tài)度和合作精神的重要性。我也意識到,保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生不僅僅是保潔員的責任,是每個人應該承擔的社會責任。這份兼職讓我更加注重環(huán)境的保護和自身品質(zhì)的培養(yǎng),讓我意識到每一個小崗位背后都有巨大的價值。這種意識將伴隨我一生,影響著我的人生軌跡。
結(jié)論(100字)
保潔兼職經(jīng)歷讓我成長了許多,給我?guī)砹撕芏鄬氋F的心得和體會。正確的態(tài)度、良好的團隊合作和溝通能力、問題解決和自我反省的能力,都是我在這段經(jīng)歷中學到的。這份兼職不僅教會了我保持環(huán)境清潔和整潔的重要性,更讓我明白每個小崗位都有它的價值。我深信,這些經(jīng)歷將對我未來的人生產(chǎn)生深遠的影響。
保潔的心得體會總結(jié)篇二
宿舍是學生們的第二個家,保持宿舍的整潔和干凈對學生們的身心健康和學習效果有著重要的影響。宿舍保潔的目的在于提供一個適宜的學習和休息環(huán)境,增進室友之間的和諧與友愛。每個宿舍成員都應該有參與宿舍保潔的責任,共同維護舒適的居住環(huán)境。
第二段:合理分工,共同承擔責任
宿舍保潔需要合理分工,確保每個室友都能承擔起自己相應的責任。分工可以根據(jù)每個人的時間和能力來安排,例如,一位同學負責每天打掃公共區(qū)域,另一位同學負責清理廚房或浴室,其他同學負責個人空間的整理。通過合理分工,減輕了個人的負擔,也能夠提高宿舍保潔的效率。
第三段:定期整治,避免堆積
宿舍是每個人生活的地方,日?;顒与y免會有不干凈的事物。為了確保宿舍的整潔,每個室友都應當在自己的閑暇時間中對宿舍進行一些簡單的清理。此外,定期整治也是很重要的。例如,每個星期末進行一次大掃除,清潔室內(nèi)的角角落落;每個月集中清理一次柜子和桌面,清理過期物品。通過定期整治,能夠避免物品的堆積和雜亂,保持宿舍的整潔和有序。
第四段:文明習慣,樹立正確的價值觀
宿舍保潔不僅僅是干凈整潔的問題,更是涉及到室友之間的友愛和相互尊重的問題。每個室友都應當養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持個人物品的整理和收拾。不亂丟廢紙或食物垃圾,不在宿舍吸煙,不隨意涂鴉等。通過養(yǎng)成文明的生活習慣和正確的價值觀,宿舍保潔工作將更加順利和輕松。
第五段:宿舍保潔的積極意義
宿舍保潔不僅僅是對個人和宿舍環(huán)境的責任,更是對自己和他人的關懷。良好的宿舍環(huán)境有助于提高學習效果和生活質(zhì)量,使學生們能夠更好地集中注意力和投入學習。宿舍保潔也能夠增進室友之間的友誼和互相尊重,培養(yǎng)團隊合作和分享的精神。而且,良好的宿舍保潔習慣也能夠在生活中培養(yǎng)自己的品格和生活態(tài)度,使自己成為一個守規(guī)矩的好公民。
總結(jié):
宿舍保潔需要每個宿舍成員的共同參與和努力。通過合理分工,定期整治,養(yǎng)成文明的生活習慣,宿舍保潔的工作將更加順利和輕松。良好的宿舍保潔習慣對學生的學習和生活都有著積極的影響,同時也能培養(yǎng)自己的良好品格和生活態(tài)度。因此,宿舍保潔應當被每個宿舍成員都看作是自己的責任和義務,共同營造一個舒適、整潔和和諧的宿舍環(huán)境。
保潔的心得體會總結(jié)篇三
食堂保潔員是口腔衛(wèi)生保障的重要一環(huán),他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環(huán)境,為食堂工作的順利進行提供了保障。作為一名食堂保潔員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時間里,我不僅鍛煉了自己的身體,也提高了自己的責任心和服務意識。下面我將就自己的體會和感悟,結(jié)合實際工作情況,對食堂保潔員職責和體會做一個總結(jié)。
首先,食堂保潔員首要的職責是保持食堂的清潔衛(wèi)生。這不僅包括對地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔,還包括對餐具、餐盤等進行消毒和清洗。這些工作看似簡單,但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中,我常常需要鎮(zhèn)靜下來,用心去完成每一個細節(jié)。我會經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),不抱怨工作辛苦,而是把這份工作當做對食堂負責任的一種展現(xiàn),心里默默想著,“只有把食堂打掃干凈了,大家才能吃得放心、吃得開心。”
其次,食堂保潔員需要具備專業(yè)知識和技能。只有了解各類清潔劑的使用方法以及不同清潔任務的操作步驟,才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業(yè)務水平,我主動請教其他老員工,也積極參加食品安全、衛(wèi)生技術等方面的培訓。通過這些學習,我不僅掌握了更多的操作技巧,還學到了許多食品安全上的知識,提升了自己的綜合素質(zhì)。工作中,我嚴格按照食品安全標準操作,保證每個環(huán)節(jié)都嚴謹可靠,為食堂帶來了安全和衛(wèi)生的保障。
再次,食堂保潔員養(yǎng)成良好的工作習慣和自律能力是至關重要的。因為繁忙的工作和復雜的人際關系,食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中,我自覺遵守時間規(guī)定,按時按量完成工作任務。我也懂得將個人情緒和工作隔離開來,不隨意發(fā)火,不和同事爭吵,保持良好的工作環(huán)境。這些自律的習慣也影響著我日常生活中的方方面面,讓我變得更加成熟和穩(wěn)重。
最后,食堂保潔員在服務中應該體現(xiàn)出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎,為食堂帶來了諸多不便。然而,我從來不會用不耐煩的態(tài)度待人接物,我認為每一個前來就餐的人都應該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態(tài)度,我會主動提供幫助,解答顧客的疑問,讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信,誠摯的服務才能獲得他人的認可和尊重,讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結(jié)起來,作為一名食堂保潔員,我感受到了這個工作崗位的責任和重要性。我清楚地知道,只有踏實地工作,才能讓食堂提供更好的服務和環(huán)境。在今后的工作中,我會更加努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務意識,為食堂的發(fā)展和顧客的滿意貢獻自己的力量。我相信,只要每一個崗位的員工都積極工作,我們的食堂定能更加輝煌,給大家?guī)砀嗟南矏偤突貞洝?/p>
保潔的心得體會總結(jié)篇四
在人們的生活中,衛(wèi)生保潔占據(jù)著至關重要的地位。在各大機構(gòu)、企事業(yè)單位、家庭中,都有專門的保潔員負責清潔和衛(wèi)生工作。而在保潔工作中,輪崗制度是非常常見的一種形式,這種工作方式可以讓不同的保潔員互相協(xié)作,更好地完成保潔工作。下面我就對我的保潔輪崗心得體會做一做總結(jié)。
第二段:益處
采用輪崗制度,可以讓不同的保潔員相互協(xié)作,發(fā)揮各自的長處和優(yōu)點。這樣可以避免一個保潔員因為專門負責某一區(qū)域,而忽略了其他區(qū)域的保潔工作。當然,這樣做還可以增強保潔員的團體意識,讓整個團隊更加融洽和諧。同時,這種工作方式也可以使保潔員更具有針對不同情況的應變能力,可以更好地解決工作中遇到的問題。
第三段:注意事項
在采用輪崗制度時,需要注意一些細節(jié),以更好地發(fā)揮制度的效力。首先,要注意保潔員之間的溝通和協(xié)作,互相了解各自的工作進展和問題。其次,要根據(jù)實際情況合理安排每個保潔員的工作內(nèi)容,并要有明確的工作指導。最后,對于每個區(qū)域的保潔情況進行及時評估和反饋,還要對保潔員進行必要的培訓和考評,保證輪崗制度的有效性。
第四段:心得感受
在我的保潔工作中,采用輪崗制度帶給我的感受也是非常深刻的。首先,這種工作方式讓我更加全面地了解了每個角落的衛(wèi)生工作,讓我可以更好地協(xié)作和完成工作。其次,我也更加了解了其他保潔員的工作負責區(qū)域和方式,互相學習借鑒。最后,這種方式也讓我們形成了像一家人一樣的工作氛圍,讓我的工作生活更加愉悅和充滿樂趣。
第五段:總結(jié)
總而言之,輪崗制度是衛(wèi)生保潔行業(yè)中的一種非常有效的工作方式。它可以使保潔員充分發(fā)揮各自的長處和優(yōu)點,避免遺漏任何一處的衛(wèi)生工作。同時,它也可以讓整個團隊協(xié)作十分默契,高效地完成工作。希望每一個保潔員都能夠認真采取這種工作方式,讓保潔工作更加出色,也讓整個社會更加干凈和美好。
保潔的心得體會總結(jié)篇五
食堂是學校師生休息、用餐的重要場所之一,保潔員是維護食堂環(huán)境衛(wèi)生的重要力量。作為一名食堂保潔員,我從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累了一些心得體會。在這里,我將總結(jié)我作為一名食堂保潔員的心得,并分享給大家。
首先,我充分認識到食堂保潔員的工作與責任。我們的工作不僅僅是清潔食堂環(huán)境,更是為廣大師生提供一個衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。在這個過程中,我深刻體會到自己的工作是被需要的,是有價值的。保潔員的工作雖然看似簡單平凡,但背后卻蘊含著無數(shù)的心血和汗水。為了確保食堂的整潔,我們需要不間斷地清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾,甚至處理一些不可思議的大大小小的難題。只有做到細致入微、熱心負責,才能讓廣大師生在用餐時感受到溫馨與舒適。
其次,我明白了團隊合作的重要性。食堂保潔員團隊是一個協(xié)作高效的整體,如果缺乏團隊意識和合作精神,就很難完成高質(zhì)量的工作。在保潔過程中,需要相互配合、互幫互助。當一個人完成自己的任務后,應主動地幫助其他同事完成工作,以確保整個食堂都得到全方位的清潔。同時,良好的團隊合作可以提高工作效率,減少不必要的時間浪費,使我們的工作更加流暢、高效。
另外,我也逐漸體會到食堂保潔工作中的細節(jié)之重要。細節(jié)決定成敗,在保潔工作中更是如此。只有做到細致、周到,才能讓食堂的整潔更加完美。比如,我們要注意到桌面的抹布是不是干凈,水龍頭有沒有漏水,餐具是否擺放整齊等等。只有這樣,才能給廣大師生留下一個清潔、衛(wèi)生的好印象,滿足他們的用餐需求。
此外,我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理對我們食堂保潔員來說是至關重要的。食堂在用餐高峰期總是人流量大,這就需要我們合理安排時間,以高效率完成工作。平時,我們要做好提前準備工作,比如準備好清潔用具、垃圾袋等,這樣可以節(jié)約一定的時間。而在用餐高峰期,我們需要根據(jù)不同的區(qū)域、不同的任務做好任務分配,確保每個人都有明確的工作目標,以提高整體工作的效率。
總結(jié)起來,作為一名食堂保潔員,我明白了自己的工作重要性,充分認識到團隊合作的必要性,細致入微地做好每個細節(jié),合理安排時間管理,以提高工作效率。我相信只要我們堅持這些心得,我們的食堂保潔工作一定能更好地為廣大師生提供一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時,我也希望更多的人能夠關注和尊重食堂保潔員這一群體,給予他們應有的尊重和支持,共同維護學校食堂的環(huán)境衛(wèi)生。
保潔的心得體會總結(jié)篇六
作為一個保潔員,每天除了完成自己的工作任務之外,也需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量。因此,我們所參加的保潔員培訓,對于我們的工作和職業(yè)生涯有著重要的影響。在此,我想分享一下我參加保潔員培訓的心得和體會。
二、培訓內(nèi)容
在本次保潔員培訓中,我們學習了保潔工作的基本技能和專業(yè)知識。比如,如何正確使用清潔劑、清理不同材質(zhì)的地面、墻面和家具等等。此外,我們還學習了關于衛(wèi)生安全和環(huán)保方面的知識,比如如何正確處置垃圾和廢棄物,并了解了一些有關疾病預防和控制的知識。
三、培訓形式
本次保潔員培訓采取了多種形式,包括理論授課、實踐演練和小組研討等。在理論授課階段,我們通過聽講師的講解并結(jié)合PPT演示,學習了各種清潔技能和應對突發(fā)狀況的方法。在實踐演練環(huán)節(jié),我們分別模擬了家庭和商業(yè)場所的清潔情況,并根據(jù)實際情況進行改進。在小組研討環(huán)節(jié),我們集思廣益,共同探討了如何快速高效地完成保潔工作,提升工作的質(zhì)量和效率。
四、啟示
通過本次保潔員培訓,我深刻認識到作為一名優(yōu)秀的保潔員不僅要具備良好的專業(yè)知識和技能,還需要具備高度的工作責任心和服務意識。在工作中,我們需要不斷提高服務質(zhì)量,有效地解決客戶的問題和需求,并善于溝通和協(xié)調(diào)團隊關系。同時,我們還應該注意自身形象和言談舉止,保持良好的職業(yè)形象。
五、總結(jié)
通過本次保潔員培訓,我更加深刻地認識到了保潔工作的重要性和意義。同時,我也感受到了職業(yè)道德和工作責任的重要性。通過不斷學習和提高自身素質(zhì),我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的保潔員,為客戶提供更好的服務和保證。
保潔的心得體會總結(jié)篇七
保潔兼職已經(jīng)成為許多學生的一種常見兼職方式。在我大學期間的某個假期里,我也嘗試了一次保潔兼職。這次經(jīng)歷讓我學到了很多東西,也讓我更加了解了保潔工作的重要性。以下是我對這次保潔兼職的心得體會總結(jié)。
首先,保潔兼職教會了我如何仔細觀察和做事。在保潔過程中,我意識到即使看似整潔的地方也可能隱藏著很多隱患。例如,當我清理地板時,我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些細微的裂縫、不平整的地面或者是隱藏在家具下面的灰塵。這使我意識到保潔工作不僅僅是表面的清潔,更需要細致入微的觀察。
其次,保潔兼職讓我學會了如何組織時間和計劃工作。在保潔工作中,常常需要同時處理多項任務。比如,我需要先清潔玻璃,然后掃地,最后再擦拭家具。這要求我合理安排時間和工作的順序,避免舍本逐末,保證工作高效完成。通過這次經(jīng)歷,我意識到時間管理的重要性,并學會了如何在繁忙的工作中保持高效。
另外,保潔兼職也帶給我了鍛煉身體的機會。保潔工作需要長時間的站立、走動和彎腰等動作,所以要求身體具備一定的耐力和靈活性。起初,我的身體總是感到疲倦和僵硬,但隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)自己的體力逐漸變得更好,身體也更加健康了。這次對身體的鍛煉提醒我,只有保持身體健康,才能更好地完成工作和生活。
此外,保潔兼職還給了我一個機會體會社會責任的重要性。保潔工作是維持社區(qū)環(huán)境整潔的重要一環(huán),每天為他人創(chuàng)造一個干凈舒適的環(huán)境。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的努力和付出能夠給他人帶來快樂和便利,這種成就感讓我更加理解社會責任的重要性。保潔工作也教會了我要尊重和關愛他人的生活環(huán)境,為他人創(chuàng)造一個干凈、舒適的空間。
最后,保潔兼職也幫助我培養(yǎng)了一種細致認真的工作態(tài)度。保潔工作需要高度的耐心和細心,一絲不茍的態(tài)度是做好工作的前提。通過這次經(jīng)歷,我學會了如何對待工作細節(jié),如何面對打掃中的困難和挑戰(zhàn)。這種細致認真的工作態(tài)度不僅在保潔工作中發(fā)揮了作用,也對我將來的工作和生活有著積極的影響。
總結(jié)起來,這次保潔兼職給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。它不僅讓我學會了觀察和做事的技巧,也教會了我如何組織時間和計劃工作。同時,它提供了鍛煉身體和體會社會責任的機會,讓我培養(yǎng)了一種細致認真的工作態(tài)度。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到保潔工作的重要性,并為我今后的工作和生活奠定了堅實的基礎。保潔兼職雖然看似簡單,但是其中蘊含的意義和價值是不可忽視的。我相信,通過這次經(jīng)歷,我將能夠更加珍惜自己的生活環(huán)境,并在以后的工作中更加用心和認真。
保潔的心得體會總結(jié)篇八
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè),他們維護著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生,為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而,許多人往往會忽視這個職業(yè),認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上,要做好保潔工作需要耐心和細致,同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓,讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦,也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓的課程安排、學習內(nèi)容、培訓效果、實踐操作、思考總結(jié)等幾個方面,來分享我的心得和體會。
第二段:課程安排。
保潔員培訓的課程安排具有一定的規(guī)律性,主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期,培訓師先介紹了通用的清潔用品,如洗衣粉、洗手液、擦窗液等,接著逐一講解了它們的作用和應用場景。而后,又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解,保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品,并知道如何更好地進行使用。
第三段:學習內(nèi)容。
在課程的學習內(nèi)容方面,保潔員培訓主要涉及的是學習清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學習,雖然有些看上去很普通,但卻是保潔員們了解自己工作的基礎知識。比如,課程中會講解清潔工具的選取原則,如何選擇一套適當?shù)墓ぞ?,不僅能夠提高保潔員的清潔效率,也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段:培訓效果。
保潔員培訓的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途,培訓機構(gòu)也會根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實際需求提供相應的課程,以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對于我個人而言,培訓讓我更好地認識到自己需要關注和思考的問題,如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段:思考總結(jié)。
保潔員培訓讓我對這一職業(yè)有了新的認識,它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學習,更是一門專業(yè)技術的應用和理解。通過培訓,我自我感覺的安全意識得到了提升,懂得如何更好地融入團隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時,保潔員的工作也得到了彰顯,懂得感恩,我們應該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語:
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關重要的作用,他們?nèi)諒鸵蝗盏貫槲覀儎?chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓,我更好地了解了這個職業(yè),也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務,讓我們從心理多了一份感動,從而提醒我們每一個人都需要學會尊重他人,更好地呵護和愛護我們的環(huán)境。
保潔的心得體會總結(jié)篇九
宿舍保潔是一項重要的任務,不僅關系到宿舍環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,更與宿舍成員的身心健康息息相關。在這段時間的保潔工作中,我收獲頗多,得到了許多啟發(fā)與體會。下面我將對自己的宿舍保潔心得體會進行總結(jié)與分享。
宿舍保潔是宿舍成員共同的責任。一個干凈整潔的宿舍可以提升居住者的心情,使宿舍成為學習和休息的溫馨空間。宿舍保潔還涉及到個人的衛(wèi)生習慣培養(yǎng)和生活規(guī)律的養(yǎng)成,有助于提高居住者的自我管理能力和責任感。同時,宿舍保潔對消除病菌和預防傳染疾病也起到了重要作用。
第三段:保潔經(jīng)驗與技巧。
在實踐中,我總結(jié)了一些宿舍保潔的經(jīng)驗與技巧。首先,時間分配是關鍵,要合理安排時間進行清潔工作,做到有計劃有步驟。其次,要注意細節(jié),維持宿舍整潔需要關注各個角落,清掃灰塵、拖地、清洗衛(wèi)生間、更換床單等都是必不可少的工作。此外,選擇適當?shù)那鍧嵱闷泛颓鍧崉┮埠苤匾?,要根?jù)實際情況選擇合適的工具和清潔劑,既能達到清潔效果,又不會對環(huán)境和人體造成傷害。
宿舍保潔工作雖然簡單,但也有不少收獲。首先,通過清潔衛(wèi)生間、整理書桌和床鋪,我養(yǎng)成了良好的生活習慣,并提高了自己的自理能力。同時,曾經(jīng)覺得不重要的細節(jié),如角落的灰塵、床底下的雜物,我也開始重視并及時清理。這讓我感受到了身心的輕松和宿舍環(huán)境的改變。另外,保潔工作也培養(yǎng)了我與室友之間的合作與團結(jié),大家一起參與宿舍保潔,攜手改善宿舍環(huán)境,增進了我們之間的友誼與信任。
第五段:展望與建議。
作為宿舍成員,我們要時刻保持對宿舍環(huán)境的關注,從小事做起,保持宿舍的整潔與衛(wèi)生。在今后的保潔工作中,我們可以逐步引導宿舍成員養(yǎng)成良好的生活習慣,強化宿舍保潔的重要性,并不斷完善和更新保潔措施。同時,學校也應該加強對宿舍保潔的宣傳和管理,營造良好的宿舍環(huán)境,為宿舍成員提供更好的學習和生活條件。
總之,宿舍保潔不僅僅是一項任務,更是一種責任與義務。通過宿舍保潔,我們學會了關注細節(jié),培養(yǎng)了良好的生活習慣,增進了宿舍成員之間的友誼。我相信,只要我們每個人都能從小事做起,共同努力,我們的宿舍將會越來越整潔,我們的校園將會變得更加美好。
保潔的心得體會總結(jié)篇十
保潔工作是一項重要而又常被忽視的職業(yè)。在這個職業(yè)中,無論是打掃衛(wèi)生、清理垃圾還是維護整潔,都需要細致入微的工作態(tài)度和高效率。通過長時間的從業(yè)經(jīng)驗,我總結(jié)了一些保潔工作的心得體會,希望能分享給其他保潔員或?qū)@個職業(yè)感興趣的人。
第二段:維護團隊合作
保潔工作往往是團隊協(xié)作完成的。我發(fā)現(xiàn)保潔工作的質(zhì)量和團隊合作密切相關。在工作中,我們需要相互合作、相互支持,共同完成任務。當有同事需要幫助時,我們應該伸出援手,共同推動工作進展。在團隊中,分享技巧和經(jīng)驗是非常重要的,這樣可以提高彼此的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段:堅持細節(jié)決定成敗
保潔工作要求對細節(jié)非常敏感。我們經(jīng)常要處理各種不同類型的清潔任務,比如擦拭地面,清理窗戶,或者整理物品等等。在執(zhí)行這些任務的過程中,我們必須對每一個細節(jié)都嚴格要求自己。因為只有在每一個細節(jié)上做好,才能使整個工作變得完美。堅持細節(jié)決定成敗的原則,不僅在保潔工作中適用,也適用于其他各個領域。
第四段:保持積極心態(tài)
保潔工作可能會面臨各種困難和挑戰(zhàn),比如遇到難以清除的污漬,或者工作條件不理想等等。在這樣的情況下,保持積極的心態(tài)非常重要。我們應該學會從困難中尋求解決方案,而不是灰心喪氣。保持積極心態(tài)有助于提高工作效率,同時也能給顧客留下良好的印象。
第五段:追求專業(yè)發(fā)展
作為一名保潔員,我們應該始終追求自己的專業(yè)發(fā)展。通過不斷學習和提升技能,我們能夠為顧客提供更好的服務質(zhì)量。在這個行業(yè)中,不僅要具備必要的清潔知識和技巧,還要保持與時俱進,學習新的清潔方法和設備。同時,我們也應該關注職業(yè)發(fā)展機會,爭取通過提升自己的能力和知識來獲得更好的職位和薪資。
總結(jié):
通過長時間的保潔工作經(jīng)驗,我深刻體會到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性。團隊合作、注重細節(jié)、積極心態(tài)以及追求專業(yè)發(fā)展是保潔員工作中的重要方面。希望我的心得體會可以幫助到其他保潔員,讓我們一起共同努力,為提升保潔行業(yè)的形象做出努力。
保潔的心得體會總結(jié)篇十一
保潔作風紀律是保持良好衛(wèi)生環(huán)境的關鍵,對于衛(wèi)生工作者來講,始終保持良好作風紀律是必要的。本文將總結(jié)一下保潔作風紀律心得體會,并提出對于衛(wèi)生工作者來說實施保潔作風紀律所需具備的品質(zhì)和技能。
第二段:保持職業(yè)操守
首先,保持職業(yè)操守是衛(wèi)生工作者實施保潔作風紀律的前提。衛(wèi)生工作者應該始終牢記自己的職業(yè)本職,對于工作應有正確的態(tài)度、做好工作量、提高工作效能。此外,衛(wèi)生工作者還應該具備良好的心理素質(zhì)、專業(yè)知識、職業(yè)技能,以確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
第三段:嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準
其次,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準,也是保潔作風紀律的重要要素。衛(wèi)生工作者應始終具備專業(yè)的知識和技能,清潔不同場所、面積以及病人等級的醫(yī)療設施,根據(jù)不同的建筑設計、設備要求、物料特性等因素進行科學合理的清潔操作,保障清洗質(zhì)量達到衛(wèi)生和環(huán)保標準。
第四段:提升服務質(zhì)量
第三,提升服務質(zhì)量也是衛(wèi)生工作者必須實踐提升保潔作風紀律的重要措施。衛(wèi)生工作者在為患者清潔環(huán)境等服務過程中,應該注意體現(xiàn)專業(yè)技能和個人素養(yǎng)的水平,例如:服務態(tài)度親切、清潔質(zhì)量一定、安全衛(wèi)生可靠等等。既然衛(wèi)生工作者的職責就是清潔,那么盡可能做到不遺漏、不留下隱患是需要衛(wèi)生工作者們加強實施的。
第五段:結(jié)論
綜上所述,保持職業(yè)操守、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準、提升服務質(zhì)量是衛(wèi)生工作者必需養(yǎng)成的保潔作風紀律,這是保障工作質(zhì)量、維護職業(yè)尊嚴、提高服務水平的根本舉措。衛(wèi)生工作者們應該密切關注前沿的衛(wèi)生科技和新方法,不斷提高自身知識和技能水平,以發(fā)揮更大的作用并獲得更大的滿意度。
保潔的心得體會總結(jié)篇十二
保潔輪崗是一種常見的保潔方式,不僅可以提高效率,還能增加保潔人員的關注度與責任感。在過去的幾個月中,我作為一名保潔員,參與了小區(qū)保潔輪崗的工作,并從中獲得了一些心得與體會,現(xiàn)在想要與大家分享。
第二段:保潔輪崗的原理和效果
保潔輪崗是將相同的保潔任務分配給不同的保潔員,以每周或每天為周期進行互換,這種方式可以促進保潔員的交流與合作,增強對工作的了解與認知,提高保潔工作的效率和質(zhì)量。同時,保潔輪崗也可以減少保潔員的單一勞動強度,避免勞動疲憊和疾病,為保潔員提供健康和安全工作環(huán)境。
第三段:保潔輪崗的經(jīng)驗與教訓
在保潔輪崗的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)驗和教訓。首先,我們必須清楚了解保潔工作環(huán)境,包括設備、用品和工作需要;其次,我們需要有足夠的協(xié)調(diào)和溝通技巧,以便了解每個保潔員的優(yōu)缺點和能力需求,從而有效地分配任務和資源;再次,我們必須時刻關注保潔員的狀態(tài)和健康狀況,為他們提供必要的休息和支持;最后,我們還需要有足夠的責任心和工作效率,始終如一地完成我們的工作任務,以便確保高質(zhì)量的保潔服務。
第四段:保潔輪崗的優(yōu)點和挑戰(zhàn)
保潔輪崗雖然有很多優(yōu)點,但也會面臨一些挑戰(zhàn)。首先,保潔輪崗需要有足夠的規(guī)劃和管理,以便保證任務的順利分配的每一個保潔員;其次,保潔輪崗需要針對不同的工作需求和工作區(qū)域,分類設置任務和培訓計劃;最后,保潔輪崗需要有足夠的支持和配合,包括管理人員、運營人員和維護人員的支持,以便保潔員可以以最高效率地完成工作任務。
第五段:結(jié)語
保潔輪崗是一項良好的管理實踐,可以提高保潔服務的質(zhì)量和效率,同時促進保潔員的交流和合作。在本文中,我們介紹了保潔輪崗的原理、效果和挑戰(zhàn),總結(jié)了我們在保潔輪崗中獲得的經(jīng)驗和教訓。我們希望,通過不斷努力,我們能夠為小區(qū)居民提供更好,更專業(yè)的保潔服務。
保潔的心得體會總結(jié)篇十三
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了,首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心,漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合,發(fā)揚團隊合作精神,一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設施,進行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改善:
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換,對生活垃圾收集人員進行調(diào)換,班長一二期調(diào)換,班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題,也提升班長的本事,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動受益如下:
(1).調(diào)動班長的工作進取性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
三、培訓方面:
1.禮儀禮貌培訓4次年;
2.素質(zhì)教育培訓3次年;
3.安全防火培訓2次年;4.工作程序培訓4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次年;
經(jīng)過培訓,使得員工們對自我工作有了一個新的認識,同時,經(jīng)過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會,了解了自我的工作所應負的職責,掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,經(jīng)過素質(zhì)教育培訓,本年度保潔員在清潔服務工作中,共有8人次,共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為物業(yè)贏得了榮譽,并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之,作為服務者來講,未來的競爭將是細節(jié)的競爭,僅有注意細節(jié)服務,在每一個細節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人,其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個方應對保潔公司進行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導;本年度,我們在工作運作的同時,對保潔人員進行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每一天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務基本上到達管理處的要求,保潔部的各項工作業(yè)務的提高,為客戶供給更好的服務,創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度,我在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我的一些不足之處:
2.對細節(jié)的管理、落實不到位:做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違反該項行為人員,進行制止;員工的領用做好登記手續(xù),超出正常領用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改善計劃:
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論,引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強化管理人員的管理水平。;
6.認真落實“職責書”的資料;
7.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認識到,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務”的重要組成要素,我們必須要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”,同時,我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領導的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時,我們收獲的不僅僅是信心滿意,還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作,對照職責,認為自我還是稱職的,一年以來,本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,管理本事相應提高了一些,但本人認為與公司的要求還相差甚遠,同時,讓我們思考的東西還有很多,但我們會經(jīng)過總結(jié),找到新的起點,在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,克服所有的困難,加強思想和專業(yè)知識上的學習,有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長,努力學習管理知識,使之管理水平有一質(zhì)的提高,最終,我們堅信,來年保潔部在物業(yè)的領導下以及在各部門的工作支持下,定會將保潔工作做好,同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
保潔的心得體會總結(jié)篇十四
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法:
在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實呢,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔的心得體會總結(jié)篇十五
保潔管理者作為一個重要的職位,其工作涉及到各種各樣的任務和職責。為了讓一家公司或機構(gòu)持續(xù)順利運行,保潔管理者需要確保環(huán)境持續(xù)安全,清潔和衛(wèi)生。在我長時間從事保潔管理工作中,我深深認識到了保潔管理者在工作中的重要性以及一些心得體會。
第二段:溝通和協(xié)作的重要性。
保潔管理者需要在與不同人溝通中提高各種各樣的技能。他們還需要了解公司或機構(gòu)的管理理念和文化。這樣,他們可以清楚地了解管理人員的期望并與同事溝通,從而達成共同的目標。因此,在工作期間建立良好的人際關系和與同事的良好溝通至關重要。
第三段:清潔和衛(wèi)生的重要性。
保潔管理者工作的核心任務之一是確保公司或機構(gòu)的衛(wèi)生和清潔。衛(wèi)生和清潔度是工作環(huán)境的關鍵秘訣。對于工作環(huán)境的維護保持清潔和衛(wèi)生,保潔管理者需要通過良好的計劃和執(zhí)行措施確保其完成。
第四段:職責的重要性。
保潔管理者扮演著維護整個工作環(huán)境干凈的關鍵性作用。他們需要具備充分的知識和技能,包括清潔技能,安全知識,健康和安全的常識等。因此,管理者需要始終對自己的工作盡職調(diào)查,保證自己的職責不會失效。
第五段:結(jié)尾。
作為一個保潔管理者,我深知需要不斷學習和發(fā)展自己的技能,以確保衛(wèi)生和清潔度。管理者的成功依賴于他們遵循的批評標準以及他們所采用的方法和技術。通過不斷學習和完善技能,保潔管理者可以確保以盡最大努力為公司或機構(gòu)提供最高質(zhì)量的服務。
保潔的心得體會總結(jié)篇十六
保潔作風紀律是現(xiàn)代社會中必不可少的一項工作,它體現(xiàn)了一個單位、企業(yè)、家庭的衛(wèi)生素質(zhì)和集體意識。保潔工作作為一項重要的社會服務行業(yè),注重保持環(huán)境清潔,維護好公共衛(wèi)生,其工作內(nèi)容和工作質(zhì)量直接關系到人們的身心健康和社會文明程度。筆者在長期從事保潔工作的過程中,深刻認識到保潔作風紀律的重要性,也體悟到了一些心得和體會。
第二段:保持從嚴從實的態(tài)度。
保潔作風紀律的維護,必須以從嚴從實的態(tài)度來貫徹執(zhí)行。即對于本職工作和崗位職責充分了解、熟知工作規(guī)范、嚴格執(zhí)行技術標準、認真接受管理監(jiān)督、不斷提升工作素質(zhì)等方面,都需要保潔員做到嚴格要求和認真落實。我們保潔員必須切實履行自己的職責,努力保證工作質(zhì)量,保證自己的職業(yè)形象。只有強化自身的責任感和擔當精神,切實保持從嚴從實的態(tài)度,才能為本單位的整體衛(wèi)生管理質(zhì)量作出積極的貢獻。
第三段:嚴格遵守崗位紀律。
紀律是管理的基礎,作為一名保潔員,崗位紀律的遵守是至關重要的。必須嚴格按照保潔工作計劃執(zhí)行工作任務,不得擅自調(diào)整工作內(nèi)容或時間安排。同時,要自覺遵守單位的規(guī)章制度,并認真履行各項安全防范措施,確保在工作過程中不發(fā)生任何安全事故。保潔員要以實際工作的成果來檢驗紀律性的質(zhì)量,不管工作繁忙與否,始終保持高度的工作精神和責任心,遵守崗位紀律和保密紀律,以確保工作質(zhì)量達到最佳水平。
第四段:保持專業(yè)技能的提升。
隨著社會的發(fā)展和技術的不斷更新?lián)Q代,保潔工作也在發(fā)展中不斷變革,要求保潔員不僅具備專業(yè)知識和技能,而且還需要具備綜合能力和創(chuàng)新思維。保潔員應認真參加單位組織的各類培訓和學習活動,學習新的保潔技術和知識,提高自己的工作能力和技能水平,以達到更好地服務客戶和滿足客戶需求的目的。同時,保潔員還應時刻保持敬業(yè)精神和專業(yè)素質(zhì),尊重工作,細心、耐心和用心地完成每一項保潔工作,不斷追求卓越的自我提升,保持專業(yè)技能的提升和創(chuàng)新思維的開拓。
第五段:結(jié)語。
保潔作風紀律關系到一個單位、企業(yè)和家庭的整體形象,也關系到社會文明的程度和人民健康的幸福感。作為一名從事保潔工作的人員,我們必須認真落實各項工作要求,遵守崗位紀律,提高自身的工作素質(zhì)和專業(yè)技能,做到從嚴從實,持之以恒。相信只要我們以真誠的態(tài)度、高度的責任感和優(yōu)良的追求為保潔工作效率和工作質(zhì)量不斷追求卓越,必將為推動保潔事業(yè)和衛(wèi)生文明事業(yè)的有序發(fā)展而作出應有的貢獻。
保潔的心得體會總結(jié)篇十七
商場自__月__日起__市__公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關保潔工作總結(jié)報告如下,請領導閱審。
一、保潔人員到位情況
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
二、保潔人員工作分配方面
商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面
自_日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。
__月__日起保潔人員已實行每天晨會制。其中__日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及__日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
自__日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自__月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導。
四、保潔計劃性執(zhí)行方面
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
五、綜合性方面
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
六、綜合評價
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔的心得體會總結(jié)篇十八
保潔作為服務大眾的工作,一直受到關注。為了保障公共衛(wèi)生,保潔員在日常工作中必須時刻保持良好的作風紀律,保證工作效率和質(zhì)量。在長期的保潔工作中,我也有了自己的心得和體會。
第二段:保持積極的態(tài)度。
保潔員工作性質(zhì)重復枯燥,可能會讓心態(tài)變得懈怠。但是,要想做好保潔工作就必須時刻保持積極的態(tài)度,將每一個清洗過程看成一次鍛煉,讓自己的心態(tài)保持愉悅。這點對于保潔員來說至關重要。
第三段:規(guī)范的工作紀律。
保潔員必須時刻遵守規(guī)范的工作紀律,比如:按時簽到、做好保潔記錄、完成任務時按工作指導書執(zhí)行等。只要做好這些基本工作,保潔員不僅可以提高工作效率,還能保證清潔質(zhì)量。
第四段:正確使用清潔工具。
正確地使用清潔用品是做好保潔工作的基本條件和保障。比如,不同清潔用品的使用時機、清潔用品的種類使用方法等。只有保潔員能夠熟練地掌握這些使用技巧,才能夠在工作中發(fā)揮更好的作用。
第五段:尊重維護環(huán)境衛(wèi)生。
維護環(huán)境衛(wèi)生是我們每個公民應盡的義務。保潔員不僅要貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理部門的工作規(guī)定,還要積極采取行動,用自己的實際行動為保護環(huán)境衛(wèi)生提供幫助,努力做出自己應有的貢獻。
結(jié)語。
保潔員是城市清潔衛(wèi)生的基石。只有做好作風紀律,積極使用清潔工具和維護環(huán)境衛(wèi)生,才能夠為城市的美麗、整潔和衛(wèi)生作出貢獻。希望我國的保潔員們都能夠做好這些基本工作,把自己的責任和義務做到最好。
保潔的心得體會總結(jié)篇十九
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領導的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
明白自我所肩負的職責;進取參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔的心得體會總結(jié)篇二十
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡單,同時還必須做好消毒隔離,預防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時定點定人進行垃圾的分類收集處理和清運,通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項目南昌大學第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗和啟示。
(一)服務具有雙重性
1、服務對象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務,而且還要為醫(yī)護人員服務,為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境,而且應通過自己的優(yōu)質(zhì)服務和過硬的專業(yè)技術為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進而為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益。
(二)服務范圍廣,個性化強
服務的范圍主要包括門診、病房、手術室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點和運作機制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強
這是醫(yī)院管理的一大特點,醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時對環(huán)境進行嚴格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責任心和過硬的專業(yè)技術,才能圓滿地完成工作。
(四)人員復雜流量大,工作強度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作。
(一)對工作人員的要求
1、個人防護
保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時要洗手,更換手套;接觸清潔物品時應脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應脫去手套,認真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實的業(yè)務技能是出色完成工作的基礎。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓與引導。在解決困難問題時,主管要充分調(diào)動員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復沖洗干凈。
(2)如有傷口,應當用健側(cè)手在傷口近心端向遠心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時用肥皂液和流動水進行沖洗;禁止進行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應當用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應當反復用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當傷害發(fā)生時,才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控煙牌,女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風貌是服務的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時也是做好個人防護。
5、勞動紀律
按時上下班,班中堅守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術,防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時,保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布,對一張病床或者床頭柜進行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標識的儲物盒中,進行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預防交叉感染,利于病人康復。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務水平便會有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時保潔員推著保潔車,可以及時地取到相應的各種工具,保證日常保潔工作有序進行。另外,主管巡視時根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時,固定放置在規(guī)定位置。
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