總結(jié)是反思與總結(jié)自己經(jīng)驗的重要手段。寫總結(jié)之前，可以先進行頭腦風暴和草稿寫作，再進行修改和潤色，使文筆更流暢。通過閱讀這些范文，我們還可以學習到一些總結(jié)寫作的常見錯誤和注意事項。
研磨員工個人工作總結(jié)篇一
xxx年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xxx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。在xxx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，xxx年將全面重新設(shè)計綠化。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
隨著iso9001—xxx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。
在xxx年，內(nèi)勤工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下，將在xxx有更好的表現(xiàn)!
研磨員工個人工作總結(jié)篇二
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼xx年過去了將近一半的時間。20xx年上半年，工作緊緊圍繞公司年度計劃，充分發(fā)揮部門職能，以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷完善人力資源管理。今年上半年的工作總結(jié)如下:
人力資源部把保障員工的基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則，積極執(zhí)行國家勞動法律法規(guī)，結(jié)合公司員工勞動關(guān)系的實際情況，20xx年上半年，共簽訂新的勞動合同x人，續(xù)簽xx人，終止x人。整理和檢查勞動合同原件，組織員工簽訂和續(xù)簽勞動合同，以確保勞動合同的有效性。今年10月，20xx勞動監(jiān)察部門順利完成了對我公司的檢查。
做好每月五險一金員工增減工作，按時準確繳納社會保險、醫(yī)療保險、生育保險、住房公積金，及時按月向財務(wù)部提交繳費明細表，與財務(wù)部密切配合。20xx年上半年，從業(yè)人員數(shù)量趨于穩(wěn)定，共增加x個保險繳費人員和x個保險轉(zhuǎn)移從業(yè)人員。完成xx人醫(yī)療生育報銷，為個人報銷生育醫(yī)療基金x萬元。并核對x月醫(yī)療和生育單位的繳費基數(shù)申報。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間接手工資已經(jīng)半年了。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我能獨立完成自己的工作。
員工體檢是公司員工健康保障和健康支持的一項重要工作。今年第二季度，人力資源部領(lǐng)導通過考察、談判、成本控制等環(huán)節(jié)進行有效控制，于20xx年順利完成員工體檢。
今年以來，陸續(xù)有部分資格注冊和考試。而且二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名踴躍，二建報名的只有xx人。
今年5月，我有幸得到公司的批準，去市人才機構(gòu)進行人事檔案培訓工作。通過這次培訓我學到了很多知識，而且這次培訓正好符合我的工作，讓我更好的了解檔案材料，為員工的人事檔案提供更好的服務(wù)。
今年6月，公司逐步對公司所有工作人員的證書、資格證進行了備案。這樣不僅方便統(tǒng)計一些上報的報表和需要的材料，還可以掌握公司現(xiàn)有的員工能力，便于根據(jù)工作需要進行相關(guān)的培訓和崗位調(diào)整。
動詞（verb的縮寫）公章和文件的管理
今年以來，隨著工作的完善，公司的公章制度更加規(guī)范。作為一名保管公章的管理人員，我深知公章的重要性，嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、歸檔。
做好公章的安全保護，將公章放置嚴格、固定。下班后，鑰匙統(tǒng)一上鎖放置，工作方便，安全。
以上是我20xx上半年的工作總結(jié)。下半年總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗和教訓，爭取下半年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得新的成績，再上新的臺階。
研磨員工個人工作總結(jié)篇三
來到新公司已經(jīng)三個月了，在這三個月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時間如下：
知識方面：在溫習以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上，學習新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強自己的專業(yè)水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。
做人方面：剛從大學校園出來，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗；另一方面我通過各種書報雜志，網(wǎng)絡(luò)學習為人處世的理論，并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進一步的加強。
在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有：
1、費用報銷審核：
根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車費、電話費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進行審核，蓋章。
2、處理憑證：
出納結(jié)過來單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票：
根據(jù)應收模塊提供的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料，核對錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機，打印發(fā)票并蓋章，整理。一二六聯(lián)給營銷，三聯(lián)給應收（xxx）做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納（xxx），月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián)：
掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼，確認無誤后發(fā)票入庫，識別完發(fā)票查詢并打印，再校對一遍，最后導入移動盤，供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票，進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對。
5、日常事務(wù)工作：
部門員工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情況，掛在pdm我的文件考勤表（xxx）文件中。
申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護：開票系統(tǒng)，客戶資料的日常維護。
檔案管理：負責資料室的檔案管理工作。
在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此遇到了各種各樣的問題，但是因為有同事們的不吝指導，以及自己的不懈努力，發(fā)揮了學習的主動性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
我一直堅信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無論是公司還是部門組織的各項文體活動，公司籃球聯(lián)賽、日電集團足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過這些活動認識了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫助，讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應，并且融入到美芝這個大家庭中去。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的指導下，我的工作取得了較好的進展，但是仍然有許多改進之處，所以需要認真總結(jié)，看到自己的不足，虛心向同事們學習并加以改正，不斷提高自己的個人素質(zhì)，爭取取得更好的成績。
研磨員工個人工作總結(jié)篇四
回首我來到酒店的這某個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，某個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝某總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝某經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧某某某大學生供需見面會在某某某召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所某某國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的`一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)酒店更加美好的明天而努力奮斗!
研磨員工個人工作總結(jié)篇五
作為一名剛?cè)霛i鋼的新人，首先自己要明確自己的崗位性質(zhì)，在崗位上自己要干些什么，在崗位上會碰到什么情況，該怎么處理。這些在崗位骨干的領(lǐng)導和幫助下，我很快就慢慢熟練起來，對崗位的工藝流程，設(shè)備故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個清晰的了解和思路。
2、熟練掌握崗位主控軟件的操作
我是崗位第一個在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上，再度認真學習西門子公司配套出產(chǎn)的主控軟件的，并熟練掌握了主控軟件的操作方法，對主控軟件上的故障信號有了明確清晰的認識。我認識到自己責任重大，為了下一步能更好的培訓同事，我仔細認真學習，不懂就問，終于熟練掌握了軟件的各種操作和注意事項。
3、了解和熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法
作為一個大學生，特別是計算機專業(yè)畢業(yè)的大學生，我知道自己只是掌握主控軟件的操作方法是不行的。為了以后能對軟件進行修改和完善，為了軟件更好的為設(shè)備服務(wù)，我還對軟件的內(nèi)核進行研究，對設(shè)備電氣圖進行了解，經(jīng)過一段時間的研究和了解，現(xiàn)在已經(jīng)開始熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法。為下一步修改和完善工作打好了良好的基礎(chǔ)。
為了在新項目中貢獻自己的一份力，完成自己的各項任務(wù)，我想我自己一定要努力，對自己高標準，嚴要求，只有這樣才能更好的工作。
1、聽從指揮，努力完成工作任務(wù)服從意識不管在哪里都是首先要有的，在學校聽老師的，在單位聽領(lǐng)導的。在實際工作中，聽從班組骨干與車間領(lǐng)導的工作安排，很好的完成賦予的各項任務(wù)，在工作過程中自己得到充分的歷練，加強自己各方面的能力，經(jīng)驗也得到了不斷的積累，這樣就能為漣鋼更好的服務(wù)。
2、配合同事，搞好工作串聯(lián)
家和萬事興，在工作中同樣如此，我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系，所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進行聯(lián)系交流時，做到平靜，口齒清晰，用詞準確，勇于承擔責任。自己多做點，讓同事方便點，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
1、不斷學習崗位知識，熟練工藝流程和各種故障
不斷學習，不斷請教，不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學習周邊崗位的工藝流程，慢慢使自己的崗位知識更加充實。
2、努力學習計算機編程知識，進一步提高自己的計算機能力
在對崗位工藝流程和主控軟件熟悉的基礎(chǔ)上，不斷研究軟件的編寫方法，差錯處理方法，程序的流程圖，各種控制變量的定義。爭取早日能夠自己修改和完善主控軟件，為設(shè)備更加良好的運轉(zhuǎn)出一份薄力。
在以后的工作中：持續(xù)貫徹公司的指導思想，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下不斷提供主動強化意識和思想創(chuàng)新的能力、尋求工作水平不足的能力、發(fā)展技術(shù)工作的能力、共建融洽大集體的能力。要立足現(xiàn)實、著眼長遠，抓住重點、整體推進，全面增強主觀能力，使自己更加完善。
研磨員工個人工作總結(jié)篇六
很高興能夠加入到公司的家庭之中，成為公司的一員，來到公司已經(jīng)有段時間了，為此我對這段工作有了一些總結(jié)。
我來到公司時的心態(tài)是充滿了忐忑，擔心我的工作能力不足，擔心我的技術(shù)水平不夠，更擔心自己做不好工作?？偸翘幱陟话仓?，工作的效率非常的低，連很多教導的知識我都根本沒有聽進去，這導致我剛來的前兩天多處犯錯，越做越慌亂，對自己越來越?jīng)]有信心，我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了我的問題，單和我進行溝通把我的工作狀況說了一遍我也把自己的內(nèi)心真實想法給說了出來，最終我解開了自己的心結(jié)，有句古話既來之，則安之。過度的擔心根本解決不了任何問題，這只會讓我們連自己的真是水平都發(fā)揮不出來，成為了一個有一個埋沒于茫茫人海的普通眾的一員，我迅速調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己快速的融入到公司中去，遇到問題及時和經(jīng)理溝通，或者是其他老前輩溝通，把自己的問題解決讓自己能夠安安心心的工作下去，做好工作。
我們是新來的，沒經(jīng)驗，沒基礎(chǔ)，陌生是我們一開始的感受，面對一切都是那么新鮮，一切都是那么的讓讓那個我們感到好奇，許多的東西都需要我們?nèi)W去練，我盲作的方式，該掌握的知識等都需要我們?nèi)ゾ毩?，把在工作的一份時間當兩份來花，想要適應工作就必須要去學去做，我也正是抱著這樣的心態(tài)，去學習。社會就是一個更的學校，需要學的每一樣知識都是非常適用也非常的急需的，并不同我們學校的一些理論知識，所以這些知識需要不斷的去吸收消化，不斷的實踐練習，做好工作做好自己該做的事情，通過不斷的努力，不斷的學習去前進，不拘泥于公司傳授的知識，還要學會自己去學習，向老前輩們學習，向有經(jīng)驗，有能力的人學習，學他們好的吸收精華去其糟粕成就自己，才是我們新員工必須要做的，每天要做的事情。
工作中遇到的困難是常事，我身為新員工，有很多的不足，我們沒有退縮的理由，沒有退縮的可能，我們的競爭者，永遠都是排著對虎視眈眈，想要不被洶涌的浪濤給撲滅，就只能夠勇往直前，不斷前進，不斷奮斗，作工作的急先鋒，敢于挑戰(zhàn)困難，敢于面對各種問題，不退縮不害怕，用我們的雙拳去開創(chuàng)我們的未來，用信心，用勇氣去戰(zhàn)斗，打破工作中的層層困難阻礙，不斷前進，迎難而上。
我們新員工基本工作是我們的日常工作，不要因為日常工作簡單而怠慢，做好日常工作，才是我們應該做的，好高騖遠永遠成不了事，只有做好當下，才能贏得未來，才能夠在一次次的挑戰(zhàn)中去做好，基礎(chǔ)工作簡單理解可以理解為打基礎(chǔ)，只有把基礎(chǔ)打牢固了，才能夠在以后的工作中知道干什么，才能夠把工作做好。
我即使新員工，我會做好我的工作，謙虛是我要做的，努力奮斗我會做到，在一次次工作中讓自己成長，讓我可以為公司奮斗，為公司創(chuàng)造價值。
研磨員工個人工作總結(jié)篇七
廣宗縣小額貸款擔保中心成立于20xx年，自成立以來，認真貫徹落實省、市政府有關(guān)小額貸款工作的各項政策，將以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)作為擴大就業(yè)的一個重要措施，建立健全各項制度，創(chuàng)新管理模式，全力推進小額擔保貸款工作。
現(xiàn)將截至20xx年底，小額擔保貸款工作進展情況報告如下：
一、基本情況：
我縣小額貸款擔保中心自成立到20xx年底，不足一年的時間，共審核小額貸款33筆，審核金額99萬元，銀行實際發(fā)放27筆，發(fā)放金額87萬元。
貼息金額1.200309萬元，直接扶持就業(yè)87人，帶動就業(yè)120余人。
二、具體措施：
1.嚴格資格審核，防止政策外發(fā)放。
20xx年廣宗縣小額貸款擔保中心只開展了微利項目貸款，全部實行全額貼息。
按照上級要求，主要針對具有廣宗縣戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專畢業(yè)生、進行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。
以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本和提供2名擔保人，就可以到小額貸款擔保中心辦理小額擔保貸款。
為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者，廣宗縣小額貸款擔保中心的工作人員嚴把貸款人資格審核關(guān)。
2. 強化部門溝通，建立長效協(xié)調(diào)機制。
一是建立貸款推薦臺賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務(wù)臺賬，每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請小額擔保貸款人員的經(jīng)營情況、信用表現(xiàn)等情況，確保擔保資金安全有效的運行。
二是縣就業(yè)服務(wù)局定期指導和督促社區(qū)開展基礎(chǔ)工作，及時解決工作中存在的問題。
三是擔保中心和貸款銀行對貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營情況進行調(diào)查，及時了解貸款發(fā)放后的資金使用情況，確保小額擔保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環(huán)發(fā)展。
四是不定期召開由勞動部門、銀行、財政部門出席的會議，及時溝通、解決出現(xiàn)的問題。
3. 建立統(tǒng)計制度，進行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔保中心認真做好小額擔保貸款各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計報表的上報管理工作，杜絕各種形式的虛報、瞞報、遲報和錯報現(xiàn)象發(fā)生。
每月由專人負責統(tǒng)計工作，每次進行統(tǒng)計之后，將統(tǒng)計結(jié)果與相關(guān)部門溝通，共同核對每一項數(shù)據(jù)，確定無誤，經(jīng)領(lǐng)導簽字后，方可按上級部門要求及時上報。
建立起了專業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度和使各部門之間既相對獨立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計工作管理模式，通過統(tǒng)計工作做到對貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問題及改進措施：
政策宣傳還不到位。
有相當一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對小額擔保貸款政策還不了解，不知道如何申請貸款。
放貸效率有待進一步提高。
由于申請貸款需要經(jīng)過多個部門、不同標準的審核，審核周期相對較長。
加強宣傳，在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強對貸款政策的宣傳。
簡化程序、強化監(jiān)督，申請者及其項目符合基本條件即可，重點監(jiān)控貸款用途，按進度撥付貸款，確保貸款投向。
研磨員工個人工作總結(jié)篇八
本人xx，20xx年7月畢業(yè)于煙臺職業(yè)學院，大專學歷，所學建筑工程技術(shù)專業(yè)。進入公司工作已有三年，從新員工培訓到現(xiàn)在熟練的完成分配的各項工作，每個過程走過來都有深深的感觸。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在這幾年的工作和學習過程中，在領(lǐng)導的悉心指導下，在各位同事的大力支持和幫助下，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，讓我不論在工作還是在為人處事上都學到了很多。
經(jīng)過這幾年的磨礪，先后接手了?；菁覉@22#和2#住宅樓、探沂新城中學9#綜合樓、平邑棚戶區(qū)小區(qū)改造、平邑蒙陽社區(qū)等工程，公司領(lǐng)導給了我參與跟蹤服務(wù)工作的機會。到崗后，我努力熟悉全過程跟蹤服務(wù)的流程及各項內(nèi)容。這幾年中對公司的營運體系有了更深的認識。期間我還參加了公司組織的各項培訓及學習，和同事的共事中積攢了寶貴的經(jīng)驗，有所付出就有所收獲，我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動，從中提升了自己的講解能力。組織項目組活動提升了自己的人際協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)這幾年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在很多方面還存在著不足。首先，缺乏工作實踐經(jīng)驗，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，效率低；其次，跟蹤服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，在造價崗位期間沒有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤，沒有做到謹慎處理事情。再次，自己對造價咨詢、全過程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解，未能抓住機會更深入的展開工作。
以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個方面的工作：
1、立足自己崗位，把造價咨詢工作做精做細。
2、加強預算方面的知識的學習，為客戶服務(wù)好。
3、深入了解造價咨詢及全過程跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，爭取出色完成公司分配的各項工作。
4、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。
5、主動配合同事的工作，主動了解工作狀況，及時向上級反應工作狀況。
6、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
研磨員工個人工作總結(jié)篇九
回憶。那么回憶一年來的工作，我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的，值得鼓勵一下，我不僅完成了公司交給我的那些工作，我還在工作中學到很多的工作技能，真讓我開心。如此就來總結(jié)我這一年的工作，總結(jié)如下：
一年來，我做這最普通的工作，但是也有些小的辛苦，不過樂在其中。一年里完成了公司各設(shè)備器材的維修和換新工作，把已經(jīng)損壞的設(shè)備都換成新的，供家使用，把有問題的設(shè)備進行了維修，比如電腦、空調(diào)等，全部都進行了檢修。我還完成了各項市場調(diào)研，全部都是外出做了真正的現(xiàn)場調(diào)研的，編寫了x份市場調(diào)研，助家了解市場的發(fā)展方向和狀況。一年里，我不斷的整理文件檔案，把家需要打印的東西打印好，把通知寫好并發(fā)布，這一年發(fā)通知有放假通知、會議通知等一共x份。
這一年，我新學會了怎么剪輯視頻，每次公司舉辦活動的時候，我就用自己學會的視頻剪輯技能助把活動視頻進行剪輯，給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外，還學會了使用excel制作各樣的表格，以前就會一種，這一年，我就新增了好幾種方法，在做表的時候真的是方便很多。學會的新技能助了我很多的工作，讓我在公司也也越發(fā)有存在感了，更讓家對我的能力給出滿滿的肯定。
當然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在處理文件的時候，我記性不好，經(jīng)常是會漏掉一些文件，這樣就造成工作上的麻煩了。對于這個缺點，我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面，并定個鬧鐘提醒自己。此外，就是情緒控制不好，經(jīng)常把情緒帶到工作上去，這也很影響正常工作，因而下一年，我必須要去控制自己的情緒，盡可能的不把情緒帶到工作中去，以免影響工作。
在下一年，我要更加努力的學習，把自己的新技能在增加一些，這樣我才能在公司長遠的工作，努力去進步，即使是個普通員工，我也可以把工作做的優(yōu)秀的，努力去把自身的缺點都去改正，并且時常省自己，那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
研磨員工個人工作總結(jié)篇十
(1)生產(chǎn)行動計劃執(zhí)行情況
1、規(guī)范生產(chǎn)運行管理：推進、完善工藝和設(shè)備三級巡檢;
2、南池、北池反應格折板加固，沉淀池淤泥清洗;
3、水廠濾池廊道滲漏維修進行中;
4、二期沉淀池吸泥機集線槽更換進行中;
7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器)：已報深水 水務(wù)，項目金額達50萬以上由深水 水務(wù)管網(wǎng)部組織實施，目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水 水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設(shè)備(含機電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況
1、進行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、定期進行儀表的維護保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗。
3、機修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承
4、機修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機，可能是電流互感器壞了。
5、機修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
水廠生產(chǎn)情況匯總：1 6月份供水量4246萬m3，同比增加0.5%，比預算減少3.80%。
下半年工作計劃：按照預算計劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面：
1、配合集團生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對北池南邊刮泥機加裝刮泥板，持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進表跟進完善;
4、原水渾濁度升高導致藥劑投加量增加再加上超負荷生產(chǎn)，鋁指標超標風險增加，化驗室重點關(guān)注鋁指標的監(jiān)測，把鋁指標控制在內(nèi)控標準以內(nèi)。
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會和外包單位安全例會，加強水廠員工和外包人員的安全教育，提高自身的安全意識.
2、水廠安全員及機修班定期對廠區(qū)內(nèi)進行全面安全檢查。
1、預算管理：按照上半年預算執(zhí)行內(nèi)容，完成相關(guān)預算，1 6月份藥耗總成本154.74萬元，比預算減少11.1%，電耗總成本769.93萬元，比預算減少5.18%。其他均按預算計劃完成。
3、5s現(xiàn)場管理上半年完成工作：
1、制定加藥間5s現(xiàn)場整改方案和預算，準備組織實施;
2、取水泵站源水管道閥門井的清理;
3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;
4、完成石灰投加間的通道改造.。
培訓內(nèi)容：
1、組織員工進行高壓作業(yè)許可證的復審考試;
2、組織員工進行常見水質(zhì)異常處理方法的學習培訓等相關(guān)培訓。
下半年計劃：
按年初制定的計劃進行相關(guān)培訓，提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容：
上半年組織水廠員工進行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等，提高員工應急處理能力。
下半年工作計劃：
按年度演練計劃持續(xù)進行相關(guān)演練，提高員工對生產(chǎn)事故的應急處理能力。
大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間較長，設(shè)備故障率開始逐漸升高，對水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
1、為保證水廠正常運行與生產(chǎn)，確保優(yōu)質(zhì)供水;
2、根據(jù)水廠20 xx年生產(chǎn)行動計劃的安排，完成水廠下半年各項計劃工作;
3、繼續(xù)嚴抓安全生產(chǎn)，杜絕安全事故發(fā)生。
研磨員工個人工作總結(jié)篇十一
20xx年客房部pa半年工作終結(jié)20xx年上半年即將過去，我們在部門領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照酒店的工作要求，以“注重完美細節(jié)，為每一個細節(jié)創(chuàng)造價值”的工作理念開展了一系列的服務(wù)工作。在此我對20xx上半年的工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出工作中的不足，為下半年工作打好基礎(chǔ)。
2、上半年流失人員4人，領(lǐng)班1人，保潔員3人。
3、新進人員2人，保養(yǎng)工1人、保潔工1人。
4、上半年部門內(nèi)部提升領(lǐng)班1人。因一直面臨招人難的問題，長期缺編，對工作開展一直處于不良狀態(tài)，后經(jīng)領(lǐng)導指示，我部對保潔員實行減編制、漲工資、由以前的每月8天休調(diào)整為每月4天休，將原有保潔員16人編制，降到12人編制。這樣既解決了缺編問題，又為保潔人員提高了收入，又為酒店節(jié)約一筆開支，實現(xiàn)了幾贏。
對新入職員工進行崗位知識、清潔劑、保潔工具的理論培訓，然后利用老員工帶新員工方式，進行了一系列培訓。
對在職老員工進行了保潔技能鞏固性培訓，具體培訓科目如下：
禮貌禮節(jié)儀容儀表：2次
公司及部門規(guī)章制度：1次
怎樣使用清潔劑：2次
怎樣對地毯吸塵：1次
公共區(qū)域洗手間清潔：1次
如何清洗沙發(fā)：1次
如何清潔空調(diào)格：1次
庫房管理制度：1次
木地板保養(yǎng)：1次
石材晶面處理：1次
辦公室清潔程序及注意事項：1次
地毯如何去漬：1次
墻紙如何去污：1次
安全知識：1次
大廳清潔程序：1次
植物清潔程序：1次
員工績效考核培訓：1次
經(jīng)過不斷培訓及實踐，大多數(shù)員工已經(jīng)能夠熟練掌握并靈活運用到工作中，對我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、保養(yǎng)工分3個班次：
f班主要工作情況：對酒店石材進行晶面處理，高空燈飾、墻面清潔、對有特殊要求的地毯、沙發(fā)進行清洗及一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理。
2、保潔員共分為5個工作崗位、5個工作班次，分別是：
崗位：大廳崗、2樓崗、3樓崗、外圍通道崗、西餐金色廳崗
班次：b班7：30—16：30 d班8：30—17：30 a班11：30—20：30 c班14：30—23：00f班23：00—8：00b、d班主要工作情況對過道進行清潔，抹塵、衛(wèi)生間、垃圾桶過道維護，對前一班次交接下來的工作進行處理，完成每日計劃衛(wèi)生，及上午使用過的區(qū)域進行徹底清潔，確保下午可以正常使用。
a班主要清潔情況對餐廳、茶樓、大廳中午及晚上客人較多的區(qū)域進行協(xié)助性工作，a班工作安排較靈活、也只有在較忙時才安排此班次。c班主要工作情況如果中午較忙，客人較多的情況中班就協(xié)助早班員工協(xié)助維護，如果不是很忙就做中班計劃衛(wèi)生，對晚上有客區(qū)域進行維護，客人離開后，對使用過的區(qū)域進行恢復性清潔，保證第二天第一時間可以正常使用。f班主要清潔情況維護有客區(qū)域清潔，對使用過的包房進行吸塵，對2、3樓過道地面進行刮地清潔，對白班不能清潔的區(qū)域進行徹底清潔、計劃衛(wèi)生，對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進行及時處理。除早中班工作內(nèi)容安排比較固定外，其余班次工作安排較靈活，例如：
1、遇到客人少時，2、3樓早班就安排1個人，中班1個人，a班1個人，a半上班后就將2、3樓與早班人員分開清潔，a班員工下班后，就由中班員工將2、3樓合并清潔。
2、周一至周五如無特殊宴席，西餐金色廳崗只安排d班，d班下班后由大廳保潔合并清潔，9點以后由外圍通道崗對西餐廳進行徹底清潔。
對此，為保證清潔質(zhì)量，我們將節(jié)省下來的人力資源盡量安排在2、3樓，盡最大力量做到2、3樓崗位每班次有單獨的員工，能夠較好地完成每日計劃衛(wèi)生及抹塵的工作，以此提高清潔質(zhì)量，杜絕浪費人力資源。
1、對酒店石材進行晶面護理2次（大廳、2—9樓電梯口）
2、對酒店各區(qū)域低毯進行清洗樓層房間：225間
樓層過道：2次
西餐廳：6次
金色廳：18次
貴府：3次
和為貴：2次
貴亨：2次
貴緣：5次
貴庭：3次
貴錦：5次
貴韻：2次
貴祥：3次
貴禧：4次
井岡山：2次
婁山關(guān)：2次
夾金山：2次
金沙江：2次
大涼山：3次
瀘定橋：3次
貴雅：6次
龍井：7次
銀針：5次
毛峰：5次
巖茶：6次
鐵觀音：5次
碧螺春：4次
外圍水池清洗：每周一次各區(qū)域玻璃刮洗：半月一次外墻清洗：1次
衛(wèi)生間木制品打蠟：2次
電梯前室木制品打蠟：2次
2、3樓外平臺清洗：2次
渣場外馬路清洗：每周2次
旗桿處地面清洗：3次
警備區(qū)碼頭清潔：大清潔2次
外圍植物除草：整體除草3次，澆水1次
包房及大廳燈飾清潔：2次
3、日常維護性工作
4、每日計劃衛(wèi)生
1、進出耗品作好記錄，在庫房就嚴格按照比例分發(fā)清潔劑到崗位
2、做到人走燈滅，人走水關(guān)
3、工區(qū)衛(wèi)生間馬桶水箱裝一瓶礦泉水瓶灌的水，減少每次沖水的水流量
1、外圍植物：外圍植物在4月交給我方管理前長勢一直不佳，我方也采取了主動與委外方聯(lián)系，要求除雜草，施肥，修枝等，但對方一直以各種理由推諉，植物長勢未見好轉(zhuǎn)。在這種情況下，我們也只有只有自己除草、澆水，但由于缺少專業(yè)人員管理，效果不佳。5月酒店將外圍的植物養(yǎng)護承包給現(xiàn)在的綠化護理公司，因現(xiàn)在這個公司接收后準備不夠充分，安排不當，導致一個月來無明顯效果。經(jīng)過與委外方溝通，我們協(xié)助她管理安排過來的綠化工，每日的工作情況向我方匯報，我方檢查后確認，簽字。
2、室內(nèi)植物：室內(nèi)植物委外方在跟換時還是比較及時，但是因為沒有專人管理，導致黃葉現(xiàn)象不能及時清理，接水盤、花盆的清潔更本達不到我方標準，與多方溝通多次，效果不明顯，在此情況下，我部在酒店領(lǐng)導的指示下將修剪黃葉，接水盤、花盆植物葉面清潔列為了計劃衛(wèi)生。
1、地毯機，吸塵器均是德國凱馳，維修難，修理費用高，地毯機輪子因費用太高，一直沒有購回，已經(jīng)影響到正常工作。
2、餐飲部的沙發(fā)椅子、西餐廳的地毯因以前為節(jié)約成本，一直沒有報給我部清洗，污漬積壓太深，太多，導致現(xiàn)在清洗不但清潔劑用的多且效果不明顯。
3、沒有地毯抽吸機，長期的刷洗將污漬刷于地毯根部，不能及時抽走污水，導致地毯滋生細菌，發(fā)霉發(fā)臭現(xiàn)象嚴重。
4、前廳外水池內(nèi)青苔長得太快，每周清洗一次，既浪費水也浪費人力
6、酒店沒有正規(guī)的垃圾場，各部經(jīng)常將垃圾丟在臨時垃圾場外面，經(jīng)過酒店領(lǐng)導重視，現(xiàn)在這種情況已經(jīng)減少，但是垃圾場流出來的污水，導致馬路上油污很重，異味很大，我們只有每天對垃圾場周邊沖洗，但是由于垃圾場油污重，雖每天沖洗，但是異味還是難以清除。
研磨員工個人工作總結(jié)篇十二
如果說“優(yōu)秀是一種習慣”，那么常做個人工作總結(jié)一定是一個好習慣。每工作一段時間，我都會給自己的工作做一個總結(jié)，讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作，算是為未來指明方向吧！
這段時間主要是處理去年遺留下來的工作，去年這些工作之所以會成為遺留工作，也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開年，本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些工作，現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長，但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外，也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中，本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了，當本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn)，去年也正是溝通時的態(tài)度問題而造成工作的遺留的，今年有了進步，也就得到了收獲，收獲和進步，兩者相輔相成。
在上一點具體工作中，我也談到了“態(tài)度”，那個“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個方面。在這段時間的工作中，我越來越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來說，當本人這邊的態(tài)度變好了，合作對方的態(tài)度自然也就好了，當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度，本人在這段時間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的，過去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的，這段時間傾注了足夠的耐心后，果真好了不少?？梢哉f，工作態(tài)度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧！
當本人在這段時間里改變了自己的工作態(tài)度之后，本人在職場上的人際關(guān)系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來，這段時間這些情況好像再也沒有出現(xiàn)了，就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結(jié)一個人對人的態(tài)度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧！畢竟我也為此努力過，未來還將繼續(xù)努力。
研磨員工個人工作總結(jié)篇十三
不知不覺時間已臨近虎年的尾聲，都說龍虎精神，虎虎生威，今年對于我來說又是幸福，滿足和充實的一年。雖然偶爾也會感到些許疲憊，但這就是我的工作，是我所熱愛的工作，是我通過工作向他人表達感激，傳遞溫暖、分享喜悅的方式，這就是我想要的生活！
總結(jié)今年的工作，仍存在很多不足。例如調(diào)節(jié)情緒就是一項很重要的環(huán)節(jié)。工作中的不足就像我性格中的缺點一樣，我一路在修改。我力爭讓自己更有耐性；更信賴孩子的能力；更加民主，平等、和孩子們交心。當與孩子們發(fā)生爭執(zhí)，盡量換位思考，多體諒孩子，勇于自我批評并接受孩子們的批評與建議。我會主動向孩子道歉，再慢慢與孩子化解矛盾等等。我在不停地進行著試驗，試驗對象是自己和孩子。我在改變自己，在不停地調(diào)整和孩子們之間的關(guān)系。我真的很欣慰，當我付出真心，回報是比預期還要美好的。我?guī)н^的孩子們都很喜歡我，都和我是朋友。我用努力去不斷證明，無論年齡大小或是什么性格的孩子——尊重，平等、理解、體諒、包容、溝通、信賴、欣賞、疼愛是人與人之間建立穩(wěn)定感情的基礎(chǔ)。即便是對待小孩也是一樣，他們就像一面鏡子，你是怎樣對他，他就怎樣回饋給你。
其實和村外很多寵著，嬌慣著的獨生子女孩子相比，我覺得村里的孩子們已經(jīng)懂事多了，乖多了。他們雖然年紀不大，但卻已經(jīng)能夠體諒大人的辛苦，做些力所能及的家務(wù)勞動；也會為了能公費考上重點學校而廢寢忘食地刻苦讀書；也會為了心中的藝術(shù)夢想而無論嚴冬酷暑地奔忙于各種樂器學習班......都是好孩子，反正我已經(jīng)很知足了，看著小小的他們，想想自己像他們這么大時還不如他們，就心生慚愧。所以就更佩服他們，喜愛他們，其實我是他們的鐵桿粉絲！
我們盡心盡力培養(yǎng)的孩子們，其實已經(jīng)很優(yōu)秀了，我們不必再苛求什么，我們需要的是理智、理解，體諒和支持，鼓勵。沒有誰必須成為天才，孩子們有他們選擇人生的權(quán)利，而我們能做的只是在適當?shù)臅r間給陷入困惑或需要幫助的孩子們以正確的指引，鼓勵和支持。至少我們應該是孩子的朋友而不是敵人！
對待工作，我保持著一如既往的熱情和當年入村時的初心，也在默默地兌現(xiàn)著自己的承諾。這期間經(jīng)過了很多考驗和歷練，如今的自己也成熟多了。雖然對兒童村及孩子們已有了更為深刻的了解，但是那顆心始終不變。
永遠不會忘記，我的成長與求學之路也曾受到過社會上很多好心人的幫助。所以回饋社會是我義不容辭的責任。我也不會忘記，是兒童村選擇了我，讓我擁有了一份十分滿意的工作。平生第一次可以證明自己的能力，可以通過自己的努力讓家人看到我長大了，可以在社會上獨立了，并為我的成長而感到驕傲。現(xiàn)在雖然家里的生意越做越好了，但我不想做啃老族，不想依靠任何人，我想通過自己的能力實現(xiàn)人生價值的最大化。這份工作很適合我，不僅能讓我自食其力，而且很有意義，很有成就感。
其實兒童村給了我很多，也教會了我很多。在這座社會大學里，有很多我的老師，有很多我應學會的課程。當然更重要的是，這里有我崇拜和喜愛的人，也有欣賞和疼愛我的人。無論是大人還是孩子，他們都是我的親人。
今年年底有很多位媽媽病倒了，導致阿姨人手不夠，村長把辦公室里的工作人員全體派下來幫助帶家，輪班照看孩子做飯。也正是這一次的進家實踐，讓在兒童村已經(jīng)工作了十多年的工作人員們第一次切身地體會到了媽媽工作的辛苦。但即便是這一日二日的短暫體會，也讓一些工作人員們身臨其境地深刻領(lǐng)悟到媽媽工作的艱辛，想要做好就更是難上加難。
時間真的是最好的見證，它可以證明人心。媽媽工作看似平淡無奇，但是十多年的堅守就能說明一些道理 ——那是日復一日，年復一年，對人性的考驗，對健康的挑戰(zhàn)、對信仰的虔誠、對孤兒赤誠的厚愛、對“人”字最執(zhí)著的書寫。如果不是深愛，不是眷戀，如何經(jīng)得起時間的消磨？！
都說大愛無言，如春雨般潤物細無聲。在我看來，這些平凡的女人挑起了養(yǎng)育身世坎坷的孤兒們的責任，即肩負起了培養(yǎng)祖國未來的重任。她們看似平凡，但她們卻是上蒼恩賜給這個世界最好的禮物。對于需要她們的孤兒來說，她們就是舍棄了翅膀的天使！
我和這里的孩子們一樣，“爸爸”“媽媽”對于我來說也是既陌生又痛楚的詞匯。所以我把這些孩子們就當做是小時候的自己一樣看待。而作為同事的一些領(lǐng)導或媽媽們，在我心里則是將她們當做母親一樣看待和尊敬。我平日里不太愛走動，但不代表我心里不和她們親近。我喜歡君子之交淡如水，只要大家需要我，只要我能夠為孩子們，媽媽們服務(wù)，我都是樂此不疲的！
20xx年兒童村個人工作總結(jié),標簽：音樂教師工作總結(jié),教師工作總結(jié)范文,
在我的成長經(jīng)歷里有很多幫助過我的人都不是我的親屬，但在我心里，他們是比親人更親的人。這么多年來，兒童村也早已成為我的家，這里的很多人也早已成為我的親人。我每天的生活都不孤單寂寞，看著孩子們一年比一年長高，他們的成長經(jīng)歷里也曾出現(xiàn)過我的身影，我已把我曾接受過的溫暖傳遞了下去，這就是我心滿意足的生活。我愛這個家，愛這里的弟弟妹妹們，愛這里的媽媽，愛我的工作，也深愛著這樣的生活。至今我仍清楚的記得，當我剛剛參加工作之時，奶奶對我的告誡：“不要問工作能給你帶來什么，要常問問你自己能給工作帶來什么！另外，人應該飲水思源，每一天的認真工作，開心生活就是對一切的最好回饋。”我至今仍銘記于心。兒童村肯給我機會和舞臺，我就應該證明，大家的選擇沒有錯。我的人生軌跡，我必須牢牢地掌控在手里。
明年是兔年，我希望保持一如既往的熱情，繼續(xù)全身心地投入到工作中去，認認真真地工作，踏踏實實地生活。我的青春我做主！我選擇了這樣的生活，我在這里一天，就要兌現(xiàn)一天的承諾。我今年的幸福已經(jīng)滿滿的，我祝福明年里，孩子們，媽媽們、全體工作人員們身體越來越健康，大家都平平安安，順順利利、開開心心、吉祥如意。希望在新的一年里，大家攜手共同努力，把兒童村發(fā)展的更加繁榮，齊心合力向另一個高度共同邁進！
我真的越來越愛這個家，愛我的工作，我每天的付出都是那么值得。我堅信我們是平凡的英雄，奮斗在平凡的工作崗位，卻在人類文明的歷史進程中留下了堅實的足跡。這一切都讓我引以為榮，每天都充滿熱情。我渴望著每天太陽的升起，就像我渴望著我們所培養(yǎng)的孩子有朝一日能像普照萬物的太陽一樣高高升起，將人性的溫暖傳向各地，傳送給更多需要的人們。
我感激世界上有兒童村這個組織；感激她所給我的一切，教會我的一切；感激家人對我的理解與支持；感激自己的這個決定所帶來的別樣青春；感激孩子們，媽媽們、同事們所陪伴我走過的每一天。我愛你們，在心里永遠深愛著你們，你們已是我生命中難以割舍的一部分。能與你們相依相伴，每一天都是最幸福的一天！
研磨員工個人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了，為使今后的工作更加做好，現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下：
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過學習，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
這兩年中，我時時處處的維護公司的利益，站長交給的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人，為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位，讓站長放心。
總之，在這兩年中，在站長的大力關(guān)心和同事的幫助下，作為公司的一名員工，能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，積極學習同事的優(yōu)點，從自身做起，始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成站長交給的各項任務(wù)。當然工作中還存在著很多不足，不能只維持著現(xiàn)狀，還有待于在新的一年里不斷努力，爭取更大的進步。
回想當初剛剛來到xx氣站的時候，當時的我什么都不太懂，但經(jīng)過了這兩年來的實踐經(jīng)驗，我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好，不光要做好，還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時候，我看到什么都覺得是那么的不容易做好，做什么都不順手，手忙腳亂。記得我第一次學卸液是跟我們組長劉寧學的，他認真仔細的教我做好每一步操作，我拿本子認真的記好每一項操作，深怕自己的第一個夜班弄得手忙腳亂。
學完卸液了，終于完成了一個月的實習生活，要正式的開始進入大班了，記得第一個夜班，我終于自己開始卸液了，心里有點小緊張，不知道能不做好，一直在等著液車的到來。液車終于來了，我看到液車進站了，我趕緊出去做好準備工作，等液車停穩(wěn)后，我先把警戒線拉好，在接過液車司機的單子和車鑰匙，認真核對車號，鉛封，待都對了以后，我告訴液車司機，哪個是氣象的管子，哪個是液象的管子，在旁邊看司機接好了以后，我把單子和車鑰匙放回屋里，然后打開需要打開的氣動閥門，再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動閥門，準備開始平壓，待平壓完成以后，我又開始下一項工作，那就是引液，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音，但當時的我特別緊張小心的聽著，看來真的是，做得多，就會變得順手，哈哈，等引液完成后，我就開始卸液了，現(xiàn)在回想起那時的場景，自己都覺得不好意思，其實很簡單的卸液，但當時的確那么的抵觸。
其實不管做任何事，只要你想做好，就一定能做好，就是心態(tài)問題，我相信，在今后的工作中，我一定是那個想做好員工。
研磨員工個人工作總結(jié)篇十五
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。
**月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。 同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把**年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取**年的工作更上一個新臺階。
研磨員工個人工作總結(jié)篇十六
我于20xx年x月x日成為本公司技術(shù)部的一名it程序員，一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
剛到公司不久，我便開始負責x方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護，剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個項目是x公司網(wǎng)站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后，我將x廣告招商平臺進行了改版，開發(fā)了x智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來，我又做了一個比較棘手的項目——x在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對ajax技術(shù)一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶，我相信以后會把它開發(fā)的更強大，更完美。
經(jīng)過一年的工作，雖然完成了一些項目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術(shù)還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這一年的·工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此，在對這一年的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
研磨員工個人工作總結(jié)篇十七
常說萬事開首難，對付剛剛走出校園的我來說，體會得真?zhèn)魃袂?。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未狐疑過本身的抉擇，我相信本身，世上無難事只怕有心人。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地，本身無形中對石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大呼一聲—觀，這是___花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會大笑說我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的經(jīng)驗之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開拓分為兩種方法：一是被動的開拓方法，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶詢盤;另一種則是主動的開拓方法，即通過b2b，各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎，輸入癥結(jié)字來尋找潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成，運用第一種方法必要注意的是，要地更新本身的信息以便客戶在搜索供銷商時本身的信息能在首頁呈現(xiàn)。而第二種擦姻鈧饕的方法，當找到信息量富厚的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。
至于開拓信，也是重中之重，因為開拓信寫得欠好，給客戶的第一印象欠好，便很難獲得客戶的信任。開拓信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力爭簡潔，緊張信息要用其他顏色標明。，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信，并通過俄羅斯朋友的贊助獲得修正。針對不合的客戶，發(fā)針對性強的開拓信。并通過記錄，隔一段光陰重發(fā)一次，對有閱讀回執(zhí)的客戶更要增強追蹤。
至于發(fā)開拓信的光陰也很考究，尤其對大型的公司更是要注意。一般來所，周二至周四的下午為光陰，因為周一客戶一打開郵箱會有許多未讀郵件，對付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶來說，這一天給他發(fā)郵件，不必然會去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會有許多零碎的事情去處置懲罰，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過，對付那種一天才打開一次郵箱的小公司來說，郵件不會多，所以，可以不怕堵車寧神勇敢地隨意去發(fā)。
秉著多聽，多記，多想，多問的原則，以及生存，溝通，學習，積累的信條，工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí)，二十八天后開始有客戶詢價，并主動申請到工廠呆了兩天，學到了一些基礎(chǔ)知識，初步了解了部分加工方法和包裝歷程，受益匪淺。
接下來的五個月光陰，我要繼承熟悉產(chǎn)品，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺，爭取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶往返報公司對我的栽培，并充足本身的商貿(mào)俄語知識，在余暇之余也要增強本身的商貿(mào)英語程度。我相信天道酬勤，有志者事竟成!
研磨員工個人工作總結(jié)篇十八
20xx年是不平凡且深具意義的一年，是十八大精神學習貫徹落實的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，單位領(lǐng)導認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，較好的履行了自己的崗位職責，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，一年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關(guān)知識，努力學習公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。
學思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導和其他部門學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。一年來，在辦公室領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。
一年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。一年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，20xx年被評為公司“先進工作者”稱號。三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權(quán)限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。一年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩(wěn)定報表、合同管理報表。
一年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。四、 甘于平淡。一年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。一年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當自己的初稿被領(lǐng)導認可時，我很放松；當一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥捉衲甑墓ぷ魃?，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
研磨員工個人工作總結(jié)篇十九
在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導賦予會計結(jié)算部的工作職責，團結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
會后不久，會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負責人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責任書》的落實為契機，把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設(shè)后，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息，督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強，直接促進了我行預警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀，認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發(fā)展觀。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應新形勢，完成新任務(wù)，實現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考、學習和實踐，我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻，著重應做好以下幾點：
(1)、堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。“好”是指質(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀，必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風險防控長效機制，必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風險識別能力。要強化問責，不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。
學習好、領(lǐng)會好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標準，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的，我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學習教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內(nèi)進行了述合規(guī)，自覺接受大家的監(jiān)督，同時組織部室員工進行對照檢查評分，簽署了《承諾書》，教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì)，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
三、加強金庫管理，規(guī)范金庫運轉(zhuǎn)。
根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下，通過合理設(shè)置崗位、對金庫門進行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。
此外，在分管領(lǐng)導的重視下，我行查庫“飛行隊”的工作得到加強，一是調(diào)整充實了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫，通過專項督導，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決，進一步強化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。
四、配合風險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作，確保剝離數(shù)據(jù)準確無誤，做到了應剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學習、主動參與，及時指導轄屬機構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn)，按照剝離要求，認真及時組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求，財政部只對基準日本金支付對價款，對基準日表內(nèi)外利息和基準日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，并且基準日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此，要對系統(tǒng)已自動進行賬務(wù)處理，但不符合財政部要求的部分賬務(wù)進行沖正，同時，還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進行手工處理，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內(nèi)，準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算，為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
研磨員工個人工作總結(jié)篇二十
作為本單位的一名員工，還是一名入職差不多三年的員工，工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個階段的結(jié)束，本人對此來做一個簡短的工作總結(jié)吧！好讓接下來的`工作更有方向和條理。
回顧這一階段的工作，本人如常進行著自己的工作，并且在這一入職第三年的階段里，認識到“嚴于律己”的重要。過去對自己的工作，不能說不嚴格，而是會因為不想讓自己活得太累把對自己的要求降低，這樣做是輕松了，但是工作上也就沒有很大的進步了。在這段日子里，本人重新對自己做出了要求，也嚴格來要求自己，使得這段時間進步非常的大，連領(lǐng)導都直接夸我成長了，用心了。本人是在辦公室里面工作，這段嚴于律己的進步期，也為辦公室?guī)砹撕艽蟮淖兓?，讓本人看到了如何改善工作的希望?/p>
在這一段時期，本人的工作大有進步，還有另外一個工作內(nèi)容的功勞。本人過去在工作中，時常不注意團隊合作以及與人交往時的禮貌，導致一些同事都不怎么喜歡與本人合作，進而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中，本人開始重視與人合作這一點，并且在嚴格要求自己的同時，也降低了對他人的要求，完完全全做到了“嚴于律己，寬以待人”這一點，使得許多同事重新認識了我，也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了，嚴于律己和寬以待人，在工作中有多么多么的重要。
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作，但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新，包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里，帶著耐心，對辦公室的工作進行了積極主動的創(chuàng)新工作，這樣做不為別的，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復狀況，在一種“茍日新，日日新，又日新”的變化中體會到工作與工作的區(qū)別，也體會到工作得到進步是什么感覺。在這一階段的工作里，本人做到了，既做到了積極創(chuàng)新，也做到了進步很大。
以上就是本人這一階段的簡短工作總結(jié)，三個方面不是很像工作內(nèi)容，但確實本人工作成長的主要內(nèi)容，這些才是本人需要總結(jié)下來的經(jīng)驗。
研磨員工個人工作總結(jié)篇二十一
光陰似箭、日月如梭。不同尋常的20xx年即將過去，可以說這是我一生中最最特殊的一年，回顧全年的工作歷程，心情是緊張而愉快的，工作是繁瑣而充實的。一年來，在客戶服務(wù)中心張主任的首屆領(lǐng)導下，我和大廳所有職員，團結(jié)奮進、勇于拼博，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，圓滿完成了上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。為確定今后的工作目標，提高工作能力，我現(xiàn)將20xx年工作情況向各位領(lǐng)導予以匯報：
在今年年初“回頭看”的工作中，我客戶服務(wù)中心承擔的主要任務(wù)是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表。由于我們大廳的每個職員都畫圖超速，制表一流，所以在那個時期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上，這項工作紛繁復雜，時間緊、任務(wù)重。但我們時刻牢記自己的使命，大家團結(jié)一致、精誠合作，加班加點、日夜奮戰(zhàn)，確保了工程預算、繪圖、決算等各項工作的順利進行?！盎仡^看”工程順利通過驗收，是我們用辛勤的勞動和汗水換來的，在那段時間里，由于我有孕在身，行動不便，加之超負荷的工作運轉(zhuǎn)，更使我身體疲憊，精神勞累。雖然連續(xù)幾個月的加班加點，但我沒有怨言，兢兢業(yè)業(yè)，客戶服務(wù)中心的主要工作繼續(xù)開展，我，畫圖紙繁瑣無味，我不厭其煩。在這些特殊的日子里，在身體極其不佳的時候，我廢寢忘食，忘我工作，復雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時，我只能站在門口嘆一口氣，多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個沒有心理負擔的能夠安靜工作的人，因為微機輻射相對于我和健健來說就像一個惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影，我不忍心，而后強迫自己繼續(xù)上機操作。
我在客戶服務(wù)中心的主要職責是工程收費、95598維護及mis系統(tǒng)管理、還有客戶服務(wù)中心接聽電話、微機打單等，然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報修檔案，協(xié)助姚麗平進行mis系統(tǒng)更新也就是報裝增容、增換表及報表。
為做好收費工作，我每次都將單據(jù)書寫的清晰、工整，給客戶減少一些不必要的麻煩?？蛻糇稍儠r，我經(jīng)常以換位思考的方式，從“假如我是一名客戶”入手，耐心聽取客戶提出的問題并依次認真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時候，其余兩個月的休假時間，為了怕耽誤工作，我隨時開著手機待命，以備張主任隨叫隨到。
9月1日我休假完畢正式上班，張主任重新將大廳的各項工作作了分工，其中95598維護及mis系統(tǒng)管理，微機打單都是新?lián)Q項目，我為了不影響工作，認真向領(lǐng)導和同事們學習，以達到學通學精。
為創(chuàng)優(yōu)供用電環(huán)境，在故障報修業(yè)務(wù)中，只要客戶一個電話，我將很快與維修人員取得聯(lián)系，保證在最短的時間內(nèi)為客戶排憂解難，盡量減少故障點，讓客戶用上放心電、安全電。今年共受理故障報修20xxxx次。有效的提高了客戶服務(wù)中心在社會上的信譽。
曾幾何時，在我們小小的意見本上，一些來訪和辦理用電業(yè)務(wù)的客戶對我們熱情的服務(wù)作了充分肯定。
為了提高個人素質(zhì)，暢通工作流程，方便客戶咨詢，我還為自己的專業(yè)水平作了自我評價，并把不足之處一一列出，強迫自己限期改正。同時我還學習了《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》。努力提高自身的服務(wù)水平，為企業(yè)樹立良好的電力職工形象。20xx年我還報考了華北電力大學電氣工程自動化本科班，努力擴充自己的知識儲備，提高業(yè)務(wù)能力，為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。為培養(yǎng)工作開拓性我還在業(yè)余時間學習了《把信送給加西亞》等書籍，并從中學到了怎樣發(fā)揮主觀能動性，將領(lǐng)導交給的任務(wù)出色的完成，并把它做的盡善盡美。
以上是我20xx年全年的工作歷程，這些都是做了我應該做的，也沒有什么特別突出的成績。不足之處敬請各位領(lǐng)導和同事批評指正，給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員，我對專業(yè)知識還不是特別熟悉，因此，在今后的工作中我會更加努力工作、認真學習、刻苦鉆研。為了供電事業(yè)的發(fā)展，以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業(yè)中去。
研磨員工個人工作總結(jié)篇二十二
回顧當初來xxxxxxxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉?？头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋；
5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤。
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xxxxxxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
研磨員工個人工作總結(jié)篇二十三
緊張的20xx年即將過去，在這年可以說是不平凡的一年，是公司穩(wěn)步騰飛的一年，也是取得一些成績、是令人鼓舞和欣慰的一年。在這一年中，隨著旺季的來臨，產(chǎn)量出現(xiàn)上升，雖然產(chǎn)量上升相反在質(zhì)量上也就出現(xiàn)了許多問題。那么，我們現(xiàn)在要做的就是提高產(chǎn)量的同時也要控制質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能，作為榆林東方專用車有限公司的一員，本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度，做好工作。一年中工作總結(jié)如下：
從事車間技術(shù)員工作以來，我深知車間技術(shù)員的工作非常繁雜、任務(wù)比較重。作為一員車間技術(shù)員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是車間技術(shù)員不可推卸的職責。首先要熟悉車間技術(shù)員本職業(yè)務(wù)，進入角色。在公司產(chǎn)品的方方面面還缺乏應有的了解，而車間技術(shù)員工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司產(chǎn)品的了解認識。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。車間技術(shù)員是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好車間技術(shù)員工作，對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。車間技術(shù)員也是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。既然我從事了車間技術(shù)員這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。
車間技術(shù)員這份工作要求我。首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。車間技術(shù)員對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。要做到技術(shù)的員效率、圖紙拆分準確一定要準確無誤，否則將給公司帶來一定的損失，所以，必須要認真，仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，三是責任心、工作對我們來說就是一種責任、我們有義務(wù)盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我而言提高工作的效率就是要多學習、多總結(jié)經(jīng)驗、問題，在工作中，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
來到公司的這段時間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時期，對自卸車從概念到整個流程中的制作，到把車交到用戶手中?？梢哉f是每個細節(jié)，每個零部件都有了深入的了解，拓展了自己的知識層面。也學會了出現(xiàn)問題如何分析解決，從自卸到下料，我經(jīng)常去車間實地學習，總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點，力求對各個車型部件分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利，效率更高，更準確。通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、車間技術(shù)員工作繁雜、任務(wù)比較重，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都必須記錄在本上，以防漏掉事情，方便總結(jié)問題。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習、總結(jié)工作的得失經(jīng)驗?？傊诠ぷ髦?，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，與同事以及領(lǐng)導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態(tài)”這本書，無論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好，以一種樂觀、積極向上的態(tài)度，以公司特有的快樂服務(wù)為準則，服務(wù)他人，打造和諧永駐的氣氛。才能推進發(fā)展，鑄就輝煌。
在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細化工作流程，把工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。
研磨員工個人工作總結(jié)篇二十四
2021年，在聯(lián)社領(lǐng)導與信用社主任的領(lǐng)導及同事們的幫助下，我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進步?，F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)以下：
一年來，我能夠認真學習各項規(guī)章制度，學習信貸相干制度和文件精神，努力進步為人民服務(wù)的一是，能遵紀遵法，實事求是、遵守職業(yè)道德。固然我是個老員工，但是我還是一絲不茍的學習各項規(guī)章制度，進步思想熟悉，遵守各項規(guī)章制度，學習相干業(yè)務(wù)知識，進步自己的業(yè)務(wù)理論能力，及時的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的進步。
我酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。今年我所負責的片區(qū)貸款全部收回利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放進程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與遠景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的正當有效性。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當。
信貸工作一年來，我能夠認真的去對待每筆貸款，我能夠態(tài)度溫順地對待每個客戶，對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外，我還依照領(lǐng)導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學習各項金融法律法規(guī)，熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng)，各項業(yè)務(wù)技能有了很大的進步，自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里，我將努力克服本身的不足，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
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