時事熱點的分析和評論，幫助我們更好地了解社會動態(tài)和未來走向。借助總結，我們可以更好地掌握知識和技能，我想我們需要學會用總結的方式來學習。以下是專家總結的一些保持健康的小竅門，希望對大家有所幫助。
管理類書籍讀書心得篇一
《動感新勢力》是20xx年初基于《電子游戲軟件》雜志社出版的《電玩新勢力》熱賣的基礎上，以動畫為對象出版的全新型動畫影像讀物?！秳痈行聞萘Α放c以往的動漫資訊書籍最大的不同之處，是對于動畫不但有圖片和文字的介紹，還配有影像和音樂，從而使讀者對所需了解的`動畫有直接的感性認識。
鑒于對動畫市場的分析，《動感新勢力》將辦刊的方針定位于導購資訊和精華短篇欣賞。讀者通過《動感新勢力》可以了解到時下最經(jīng)典與最流行的動畫節(jié)目與產(chǎn)品，不但可以把握時尚動畫的脈搏，更可為選購動畫產(chǎn)品提供最有效的參考與借鑒。影像欣賞為部分讀者網(wǎng)羅最難購買到的動畫影像，還配有編輯特別剪輯的動畫mtv等獨家欄目，從而極大程度上提高了《動感新勢力》的欣賞性與收藏性。而作為主題的動畫特輯更是集介紹、回顧、評選與欣賞于一身，成為每輯的高潮部分。
經(jīng)過近一年的調整，《動感新勢力》的影像部分基本由新作速遞、動畫作品介紹、動畫mtv、動畫特輯，音樂欣賞以及特別典藏等幾個板塊組成。其中動畫作品介紹、動畫mtv、動畫特輯，特典是比較固定的板塊。導讀手冊除了對影像介紹進行補充以外，還開設了dvd鑒定團，動畫銷售與排行、動心一刻等特有欄目。
在以后的時間里，為了進化到讀者最喜愛的形式，《動感新勢力》還將進行很多嘗試和調整，請繼續(xù)期待每月《動新》為大家?guī)淼膭有摹?/p>
管理類書籍讀書心得篇二
第一章的主旨是“管理的發(fā)展”
關鍵詞是“控制”、“管理”、“激勵”、“引領”
早期的學者和企業(yè)家把效率看成是管理的第一要務，在實踐中把人當成機器進行監(jiān)督和控制。
60年代以來，學者們發(fā)展了管理的思想，充分重視對員工的激勵。德魯克把管理分為：設定目標、組織(劃分任務、確定人選)、激勵和溝通、評估、培養(yǎng)和發(fā)展員工。他認為管理者要讓員工明確人生的目的。
進入到新時代，管理更加注重實務性和創(chuàng)新性的結合，對企業(yè)的中層提出了新的挑戰(zhàn)，他們必須既懂得具體的管理實務，又必須提出激勵的措施，在沒有樹立明晰權威的情況下對團隊成員施加自己的影響。
第二章的主旨是“不同的領導力類型對管理的影響”
關鍵詞是“謙遜”、“意志力”、“類別”、“危機”
領導風格不同，實現(xiàn)目標的方式也不同。但是，偉大的領導者都是傲慢與謙遜的矛盾統(tǒng)一體。
更加卓越的領導者更在意的是企業(yè)的發(fā)展，他們往往會把企業(yè)的發(fā)展放在自己的抱負之上，他們的野心更多地體現(xiàn)在公司的前進上。
卓越的領導者會將高層的員工組織為一支忠誠的隊伍，用同一種聲音說話，他們在大部分時間里只做傾聽的工作，一旦開口就會用鼓勵的語氣同時配以令人信服的行動和語言。
領導的類型或者說領導方式有：
1.提愿景;2.在員工需要的時候進行輔導;3.以肯定、鼓勵的方式建立親善的團隊關系;4.以民主的方式樹立共同意志;5.制定很高的績效標準，強調每個員工都要對更好、更快有執(zhí)著的追求;6.命令式。
領導力與追隨者的需求和目標密不可分。
面對危機時，領導力必須體現(xiàn)為：注重現(xiàn)實;預期應對更壞的結果;積累更多的資金;強調協(xié)作而不是單打獨斗;自己率先表率;能從危機中找到企業(yè)發(fā)展的機會。
第三章的主旨是：“如何對員工進行激勵”
關鍵詞是：“控制”、“指導”、“使命感”
拿破侖的名言：“領袖的職責就在于定義現(xiàn)實，并給予希望。你必須告訴人們你正在進行哪些進展，這樣他們才能對你保持信心?！?/p>
員工的動力只有一部分是來自于錢。
現(xiàn)代企業(yè)的管理需要領導著給員工創(chuàng)造條件，讓他們自愿為公司付出努力，給他們提供能發(fā)揮主觀能動性、想象力和創(chuàng)造力的機會。
x理論強調控制，y理論強調鼓勵員工進行自我管理。
最佳的領導者是將x與y很好地進行結合。
因為利用薪酬進行控制只能在個人表現(xiàn)能直接進行衡量，并且直接體現(xiàn)在業(yè)績上的時候有效。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更多地來自團隊的合作。
因此，只有將x和y進行很好地結合，在進行外部評價的同時，注重內(nèi)部的鼓勵，實現(xiàn)其自我管理和自我激勵，同時，給工作賦予一定的意義，在團隊中樹立起個人使命感，這才是現(xiàn)代企業(yè)管理激勵的關鍵。
個人使命感就是樹立一個高于其本身的更偉大的理由和意義。(我們是在為上帝建造居所)。
管理類書籍讀書心得篇三
《新規(guī)則》這是一本可看的書，里面也舉了了一些例子，但是作者很想在一本書里把社會化媒體的所有事情都說清楚，有點難。
書中講的例子和道理都是有一定可讀性的，但是，不是都能用到目前的國內(nèi)市場之中。比如facebook，就是一個極端的例子，這種sns網(wǎng)絡在美國可以大行其道，而在中國開心網(wǎng)、人人網(wǎng)卻幾乎淪為了游戲平臺，這中間包含了很多的原因，但想想就知道，文化是最大的差異，這些文化差異造成了網(wǎng)民們對于網(wǎng)絡的認知有很大的不同。
從另一個角度來看，目前國內(nèi)已經(jīng)有了所謂的“社會化媒體營銷人”，這些人很是以為自己的見解很獨到，自己的營銷模式是創(chuàng)新的，但其實，媒體始終是媒體，電視媒體、網(wǎng)絡媒體、社會化媒體，非社會化媒體，都逃不開媒體的本質屬性，所謂的各種媒體營銷，只不過是在營銷之中加入了媒體傳播的特性而已，真的是而已。
電視購物轉臉兒成了電子商務，專欄寫手成了名博博主，娛樂明星成了微博意見領袖……，真的有那么神奇嗎?不過是換了種說法!
好的概念都是不能照搬的，要活學活用，學以致用，才能創(chuàng)造價值。廣告是一種打斷式營銷。
我覺得這種“打斷式營銷”的說法，在本書作者的筆下還是很“生輝”的，他用簡單的文字給傳統(tǒng)媒體廣告做了定義，也由此體現(xiàn)出了傳統(tǒng)廣告與他所講的社會化媒體營銷的區(qū)別，算是他文筆很厲害吧!
寫書要有自己的案例沒有自己的案例，恐怕是作者的一塊短板了，所以他的這本書像教科書的部分更多一些，不如之前我看過的《一開始就不同凡響》。如果打分的話，我會給這本書打70分，肯定是在及格線之上的，但是這本書的缺點在于時效性比較強，再過個兩年，恐怕就不再有學習的價值了。
管理類書籍讀書心得篇四
《護理札記》這本書主要講述的是我們的護理史祖南丁格爾女士從我們生活中一些看似微不足道，易被忽視的小細節(jié)出發(fā)，而引出這些事對我們本身及病人造成的潛在及已發(fā)生的危害，這也是最吸引我的地方，它不是一味地講大道理，要求我們怎樣按照什么道理做什么事情，這樣更容易讓人接受。
《護理札記》由外文翻譯而來，因為語言的差異，初次讀來難免有些生硬難懂，我甚至覺得有些語言都是欠通暢的，以致于最初不懂什么意思，更加不知道作者想要表達什么，但是細細品味，卻又不難感受到作者細膩的情感以及那雙善于發(fā)現(xiàn)生活的眼睛，及那顆博愛無私的心。
也許有人會說，那些簡單的生活常識大家都知道，是啊，既是來自生活想必大家都清楚，但是又有多少人真正做到了，而且又有多少人也為別人做到了這些，這就是關鍵，縱是簡單的事，想必心中沒有愛，沒有憐憫之心的人是無法做到的。
就拿書中通風這一事來說吧，我們?yōu)樽砸训姆孔油L透氣，想必大家都會做，因為都知道新鮮空氣的重要性，但是作為護士，我們是否也會我們的病人考慮了這一點，就拿我們內(nèi)科來說吧!我不知道是不是地理位置的原因，還是因為這個風口的問題，我明顯感覺同處一家醫(yī)院，進入內(nèi)科去比別的科室心情更加壓抑，不單單因為我們工作量，更是因為這個環(huán)境，我們一天工作生活8h的環(huán)境，渾濁的空氣，時時充斥著整個病房，這時我們在打開護士站的窗門時有沒有想過病人也跟我們有著同樣的需求呢?可能我們也曾為病人做過這樣的事情，但那是不是因為我們自己進入病房時也受不了病房里面渾濁的空氣呢?如果是這樣的話，那我們也不是在為病人在做事，而是為我們自己?？赡芪覀円蚕脒@樣做吧，但是因為現(xiàn)實與理想的差別，繁忙的工作讓我們無暇顧及這些看似簡單的小事，我們也做不到事事親之，為之，但是作為護士，作為一個健康人，我們主要做好健康宣教，既是疾病的宣教，也是生活的。
“心眼”一詞的理解為貶義，但是我卻想說，生活中我們就應該多一個“心眼”，這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)生活的美，讓自已為他人的生活開一朵花，為他人燦爛一片心地，添一份生存下去的理由，多一點生活下去的借口，提高他人的生活質量，就是提高了我們自已的生存質量。在病房中，作為護士我們也該多一個“心眼”，多去病房對有需求的患者給予更多的愛與關心，幫助患者盡快恢復身心健康。讓他們在生病過程中也能感受到關愛無處不在。
1.護理心得體會。
管理類書籍讀書心得篇五
《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典好處的管理學著作，是“第一本”將管理視為整體的管理書籍，這天讀來依然感到耳目一新，深受啟發(fā)，受益匪淺。該書自問世50余年來，一向頗受眾多讀者的追捧，影響了全世界無數(shù)經(jīng)理人和管理學者，不愧為一部“管理的圣經(jīng)”，難怪有人說“如果只讀一個管理作者，那就讀德魯克；如果只讀一本管理著作，那就讀《管理的實踐》”。
剛拿到這本書時還有些不以為然，覺得半個世紀以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方，即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而，當我仔細閱讀完之后，才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確，在這天看來它的資料并不深奧，但在50多年前，能夠對管理有如此深刻理解和認知的人是多么的了不起。一般的管理“大師”，大多專注于管理的某一領域，比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等，而只有德魯克先生視社會和企業(yè)為一個有機整體，從而系統(tǒng)、全面的來看待管理，能夠說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒，真不愧為“管理的教父”、“大師中的大師”。正是《管理的實踐》一書的出版，使管理真正成為了一門學科。當代仍在流行的許多管理思想和實踐都能夠從這本書中找到根源，比如：目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權管理、企業(yè)文化、自我管理團隊等等，即使近些年十分流行的平衡記分卡，也能夠在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限，簡單羅列一下自己感受較深的幾點主要體會，與大家共享。
1、管理的本質：管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行；衡量和檢驗管理的唯一權威是績效和成果。“企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟成果來證明自己存在的價值和權威。”
2、管理者的職責：管理者和員工在本質上沒有差別，只有職責上的差別。管理者除了完成其職責所務必擁有的職權外，沒有任何別的權力?！叭绻粋€企業(yè)未能取得應有的績效，我們完全有理由去更換一名新的總裁，而不是去辭退員工?！?/p>
3、企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石，是企業(yè)存活的命脈。因此我們務必以顧客為尊，首先要搞清楚“誰是我們的顧客（包括潛在顧客）？”、“這些顧客在哪里？”、“他們?nèi)绾钨徺I產(chǎn)品和服務？”、“如何才能接觸到這些顧客？”；其次，要了解“顧客的需求是什么？”、“顧客購買的是什么？”、“顧客心目中的‘價值’究竟是什么？”。
4、企業(yè)的兩個基本職能：營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅僅是銷售部和市場部的事情，所有部門甚至每一個員工都對營銷負有職責。企業(yè)要帶給更好更多的產(chǎn)品和服務，務必不斷的創(chuàng)新。同樣，創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領域、所有部門和所有活動中。
5、目標管理：企業(yè)要進行有效的管理，務必在關鍵領域設定績效和成果目標。每一位管理者都需要有明確的目標，而且務必在目標中列出應到達的可衡量的績效，這些目標務必以到達企業(yè)整體目標為目標，還要在經(jīng)營成果與實現(xiàn)信念之間求取平衡、在當前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作：管理者務必為企業(yè)的最終成果負責并有所貢獻，因此他們的工作范圍和職權應盡可能寬泛，凡是不能明確排除在外的事務都就應視為管理者的職責。
7、培養(yǎng)管理者：無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才，不應事先把目標盯在少數(shù)人身上，而應面向所有的人，也就是要“賽馬”而不是“相馬”。要盡可能使每一位員工都成為管理者，只有當每個員工都成為管理者時，企業(yè)人才才能正常接替，員工績效才能最大發(fā)揮。另外，培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作，務必面向未來，為了到達企業(yè)明天的目標。
8、企業(yè)規(guī)模：企業(yè)不必須需要壯大，但務必不斷進步，持續(xù)發(fā)展，變得更好。規(guī)模太小肯定不行，但規(guī)模太大也會帶來一系列問題。
9、人力資源：人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用，而且不可再生；人力資源作為一種特殊資源，只有“人力”能為企業(yè)所“使用”，而作為一個活生生的“人”，惟有這個人本身才能充分自我利用，發(fā)揮所長。因此，管理者不要試圖去“管”人，而是要設法鼓勵、激勵和引導人，使員工有成就感。當然，員工也務必有職責感，務必以企業(yè)的目標為努力方向。
10、員工激勵：管理層的主要任務是激發(fā)員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強員工的職責感，而非滿意度。
11、領導力：領導力需要看個人資質，也需要看態(tài)度和品質。因為“管理者不只透過知識、潛力和技巧來領導員工，同時也透過愿景、勇氣、職責感和誠實正直的品格來領導?！?/p>
12、企業(yè)文化：好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻精神。好的文化務必讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間，肯定和獎勵卓越的表現(xiàn)，讓個人的卓越表現(xiàn)對組織其他成員產(chǎn)生建設性的貢獻。企業(yè)文化的目的，不在于營造“良好的人際關系”，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且透過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會職責：企業(yè)是社會的“器官”，一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中，務必把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者務必將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極職責。而管理的終極之善是改變他人的生活。
管理類書籍讀書心得篇六
魔獸世界，作為一款網(wǎng)絡游戲，出自美國的暴雪娛樂公司。一個游戲的精彩程度，和它的創(chuàng)作元素以及周密的程度有很大關系。游戲中也體現(xiàn)了美國文化，這就是合作和競爭。也是一個網(wǎng)絡游戲是否好玩的重要因素。合作，需要一個外部環(huán)境，也就是游戲設定作為原動力。與早年的網(wǎng)絡游戲相比傳奇和奇跡，同樣也需要合作，但是這種合作關系過于單一和簡單，角色之間的組隊配合過于苛刻。
魔獸世界的競爭不僅體現(xiàn)在競技場上的殊死搏殺，也表現(xiàn)在團隊副本的競速及過關上，一個(boss)的擊殺獲得的稀有裝備，可以在整個服務器名聲鶴立。
定期的團隊活動，促進了一個公會的誕生。有組織有計劃的活動，往往需要公會的管理者費盡心機。如何高效率的完成組織活動，如何進行人員協(xié)調，如何合理分配，如何管理公會財產(chǎn)等等。。。
在魔獸世界的悠悠歲月里，我們曾親眼目睹過，許多公會的興衰，許多公會的成敗，許多公會的漲落，也曾見到許多玩家的離去，究其原因當然也是多種多樣。但是，管理是否得當，總是補課回避的重要的原因之一?？偠灾?，管理無時不在，無處不在。管理既是成功的要素，也是失敗的根源。
游戲時間3年，2年的公會管理經(jīng)驗，雖不是大型公會，也沒有什么可以炫耀的資本，但是通過3年的游戲，親歷了所有大型工會的變革，感慨虛擬世界并不是單純的，而是宏觀世界的一個縮影。
僅以此文獻給所有公會的管理者。
管理類書籍讀書心得篇七
西蒙是管理學界唯一獲得諾貝爾獎的人。他的理論已經(jīng)滲透到管理學的不同分支，成為現(xiàn)代管理理論的基石之一。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟學和管理研究大部分基于西蒙的思想。
他的貢獻在于將社會系統(tǒng)理論同心理學、行為科學、系統(tǒng)理論、計算機技術、運籌學結合起來考察人們在決策中的思維過程，并分析了程序化決策和非程序化決策及其使用的傳統(tǒng)技術和現(xiàn)代技術，提出了目標-手段分析法等決策的輔助工具，被人們認為對經(jīng)理人員的決策有幫助，并為今后對人工智能等問題的深入研究提供了基礎?！豆芾硇袨椤肥瞧渥钪匾闹髦?。
初讀此書，覺得內(nèi)容很多而且有些理論不是很好理解，但是作者都能用很生動的例子解釋其中的道理，所以讀完此書讓我大概知道了其中的道理，讓我印象最深的就是其中對于決策的分析，那我就來談談自己的一些體會。
決策是本書所論述的中心內(nèi)容，在前言中西蒙就有說"決策與管理幾乎是同義的""決策行為是管理的核心；管理理論的詞匯必須從人類抉擇的邏輯學和心理學中導出"可見一開始西蒙就定下了全書的基調即是管理就是決策。決策在管理為什么那么重要呢？其實很好理解，管理者的一個決策的好壞往往決定了一個企業(yè)的命運。例如：60年代福特汽車的經(jīng)理愛奧酷卡認為公司新車的發(fā)展方向要進軍青年人市場，因此設計符合美國年輕人的風格，從而使公司大獲成功。而與之相反的是最近的日本豐田公司大量召回問題汽車嚴重虧損的案例，是因為之前其經(jīng)理過度的成本控制決策，雖然前期使公司獲利，但是為車子質量問題埋下了嚴重隱患，導致現(xiàn)在問題爆發(fā)。因此可見決策的重要性。
那么究竟如何作決策才能成為優(yōu)秀的管理者呢？書中提到了很多，我對于其中三個方面很認同而且很受啟發(fā)。
首先是作者提到了有限理性這個觀點，對此，西蒙的研究中有一個著名的"螞蟻"比喻：一只螞蟻在海邊布滿大大小小的石塊的沙灘上爬行，螞蟻爬行所留下的曲曲折折的軌跡，絕不表示螞蟻認知能力的復雜性，而只表示著海岸的復雜性。螞蟻因為其視野的有限因此遇到石頭障礙物只能繞行。與之類似的，人們的認知也是帶有局限性的，而且人們永遠無法達到毫無錯誤，十全十美的認知真理的程度，就連獲得多個博士學位的西蒙自己也承認還有很多東西不了解，因此人們的決策也不可能做到絕對完美。所以我認為人們在做決策時就不要認為能完美無瑕，而要會取舍選擇最優(yōu)的方案。而與此同時，人們的知識結構水平越高，所作出的決策就越合理，因此不斷學習提高知識水平有助于人們作出合理決策。
其次，第二個方面是提到了作決策時的兩個重要的要素，即事實要素和價值要素。事實要素是對環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價值要素是關于管理者對某種事物喜好的表示，表明對該事物的某種判斷。簡單來說就是價值要素是決策要達到的目標，事實要素是決策的手段。西蒙對這兩要素提出了很新穎的方法論，他多次強調："不應把決策本身看成不可分解的單位"，就是認為決策不應該是孤立的而應該是有聯(lián)系的，即當一個決策的目標達成了可以轉化成下一個決策手段從而為下一個目標的實現(xiàn)服務。我認為這是一種很好的方法，俗話說的好，"一口吃不下一個胖子"當我們遇到很復雜難以決策的問題的時候，不妨劃分為若干小決策，循序漸進一個個逐層攻破。
第三個方面作者提到了程序性決策和非程序性決策。所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策，經(jīng)過多次實踐對應于相應的問題形成的解決方法，簡單的說就是一種經(jīng)驗。作者認為決策者有意識的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的，因為這樣可以省去很多思考的時間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子，他小時候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好，后來他有意識的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應用自如屢試不爽，擊敗了眾多高手。像他一樣其實象棋大師腦子里存有數(shù)以萬計的棋譜，對手的每一步棋都有相應的對策，讓他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要，這主要是指個人隨機應變的能力，有句話說的好，"計劃永遠沒有變化快"能在沒有前人經(jīng)驗的基礎上隨機應變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對管理者的考驗。因此這兩種決策能力都是平時應注意培養(yǎng)的。
本書對于管理的理論真的非常豐富，我只是選了其中的一些來談了自己微薄的觀點，書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學習和研究。不過真的很感謝這本書，它教會了我很多東西，讓我知道了"管理就是決策"的意義，讓我受益匪淺。
管理類書籍讀書心得篇八
在春意盎然的三月，我閱讀了《危機管理》這本書。通過五天的學習，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機對于一個社會、一個組織、乃至一個人都是普遍存在，這是由于社會、知識的不斷變化引起的，當原來的制度、規(guī)則不能適應變化時，危機就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時刻不忘學習，真正做到工作學習化、學習工作化，努力提高自身的綜合素質，匯集力量，定位目標準確，才能適應社會、知識的變化，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
機會對人的一生非常重要，機會能改變?nèi)说拿\。人一輩子只有7次機會，兩次機會之間相隔大約7年，大概25歲以后開始出現(xiàn)機會，經(jīng)過50年的時間，75歲以后就不會有什么機會了。在這50年里的7次機會，第一次不容易抓到，因為太年輕，最后一次也不用抓，因為太老，這樣中間只剩下5次了，這5次機會里面又有兩次一不小心給錯過了，所以實際上只有3次機會了。
如果什么時間你抓住了一次機會，或是什么時候一位貴人給了你一次機會，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對自身具有重大意義的學習機會也是不多得的。
而我，則在當下抓住了學習的機會。
管理類書籍讀書心得篇九
《危機管理》一書詳細描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機的發(fā)生。首先說到“預見”的重要性，只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足，及時發(fā)現(xiàn)并改正，才能防止一系列危機的發(fā)生，一些比較容易防范的危機一定要提前發(fā)現(xiàn)，例如及時發(fā)現(xiàn)并處理那些對公司影響不好的負面報道或傳聞、密切關注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調查還有防范經(jīng)濟抵制和罷工的發(fā)生等等，這些危機的發(fā)生至關重要！
第三章是重點，說的是“善管理，化解危機”。書中說，化解危機最直接的辦法就是改善管理，可以說，找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關，管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善，會引起公司內(nèi)部失控或協(xié)調機制不靈，會造成生產(chǎn)成本的增加，會導致產(chǎn)品質量和生產(chǎn)效率的下降，會導致員工生產(chǎn)積極性的降低，會造成公司在市場競爭中反應遲鈍，從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機，所以很多公司就靠更換ceo開化解危機，公司的管理人員，特別是公司領導人，對公司經(jīng)營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的領導人的能力夠，或過于保守，或任人唯親，是很多公司衰退的根源。領導人的更換，能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境，為公司再度崛起起指明新的方向，國外很多公司都是通過更換公司領導人而擺脫危機，使公司再度崛起的。
提高組織效率是扭轉管理危機的關鍵，解決管理危機的根本，在于追求工作的效率。身為經(jīng)理，不論是ceo，還是部門經(jīng)理，均應力求高效。換言之，經(jīng)理做事必須有效率。作為經(jīng)理人，做事一要干脆，說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法，就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點，不要事無巨細。
自我改善是提高管理效率的關鍵。改善管理，獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說，經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長處，則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領導人，不要工作在昨天的陰影中，還有要分清主次與輕重緩急。
管理類書籍讀書心得篇十
《科學管理原理》主要分為兩章，科學管理的原理和科學管理的原則，闡述了科學管理原理形成的背景、目標和基礎；科學管理的重要性與優(yōu)越性；科學管理原理的具體思想和方法；最后給出科學管理的定義?！爸T種要素——不是個別要素——的結合，構成了科學管理，它可以概括如下：科學，不是單憑經(jīng)驗的方法。協(xié)調，不是不和。合作，不是個人主義。最高的產(chǎn)量，取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個人最高的效率，實現(xiàn)最大的富裕?！?/p>
《科學管理原理》是通過系統(tǒng)化、科學化的管理方法解決工作效率低下的問題。正如泰勒的定義，這套理論的內(nèi)在邏輯是，雇員和雇主利益具有一致性，除非實現(xiàn)雇員財富最大化，否則不可能永久地實現(xiàn)雇主的財富最大化，而財富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結果。因此可以利用這種絕對的一致性來充分調動工人的積極性，通過管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作，用科學的方法培訓和發(fā)掘雇員的技能來提升個人工作效率，達到提高生產(chǎn)率，同時滿足工人的高薪酬，雇主的低產(chǎn)品工時成本這一目標，實現(xiàn)雙方的利益最大化。這其中包含三個重要的步驟，首先要通過調查研究將動作規(guī)則和作業(yè)條件進行優(yōu)化完善，形成一套高效的工作方法；接著管理人員將這套方法傳授給工人，對其進行專業(yè)、科學的培訓；管理人員要和工人親密交流、密切合作將科學高效的方法運用在工作當中，用科學的方法替代工人的主觀經(jīng)驗和臆斷。在這個過程當中管理人員和工人各自承擔自己的職責，而不是由工人承擔大部分任務，事實上管理人員應當承擔起那些工人無法勝任的任務。
受制于當時的經(jīng)濟社會背景，科學管理原理的思想和方法雖然很簡單，現(xiàn)在看來有很多局限，比如僅僅運用于個體工人提高效率而缺乏作為企業(yè)整體的方法指導，僅僅用利潤來衡量雇主和雇員的利益，但是其解決當時工作效率低下問題的目標無疑是圓滿達成。
管理類書籍讀書心得篇十一
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結構清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W習也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果。”這些論述，激發(fā)了我學習管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經(jīng)過訓練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養(yǎng)使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應該總關注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就;對待他人，我們更應該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
管理類書籍讀書心得篇十二
全書以歷史框架梳理、分析和討論了管理思想從工具到科學系統(tǒng)的演進。這一歷史框架又包含三個方面，第一，時間，管理思想的發(fā)展時間又與工業(yè)革命、大蕭條、信息革命的時間跨度相重合；第二，文化環(huán)境，本書所指的文化環(huán)境指影響管理思想的經(jīng)濟、技術、政治、心理要素；第三，各個管理思想之間它們對彼此的影響，“管理思想和管理實踐都是彼此借鑒和相得益彰的，以時間為橋梁，連接過去和現(xiàn)在，并通向未來”。
第一章的目標是回顧管理思想，即回顧從最早的非正式時期到當代的演變過程中的各個重要時期。
文化框架，本書認為，管理學是過去和當前的經(jīng)濟、社會、政治和科技力量的一種產(chǎn)物。因此，研究現(xiàn)代管理，必須回顧過去，以了解我們共同傳承的遺產(chǎn)是如何被創(chuàng)造的。
經(jīng)濟層面，科技的條件和關于資源配置的決策來源，在很大程度上影響了管理者如何從事他們的工作。
社會層面，管理的'成效受到個體與群體的關系以及文化中普遍存在的社會價值觀的影響。
政治層面，管理的文化角色受到以下因素的影響：政府的形勢，把控或不控制財產(chǎn)的權力，為生產(chǎn)和分配商品而締結契約的能力，可以用來糾正錯誤的申訴機制。
科技層面，人、組織、管理人，最基本的分析單位，組織和管理，勞動分工、群體、分級，出現(xiàn)最早的組織。人們對于利用物質和人力資源以實現(xiàn)目標的藝術被稱為最早的“管理”，即個體尋求通過群體活動來滿足這些需求的過程中產(chǎn)生了管理，其演變的過程的研究的焦點，即管理的演進。
第二章，回顧早期文明中那些最初的管理努力和嘗試。新教倫理、自由倫理和市場倫理的文化因子，為工業(yè)化及后來對于理性的、正式的、系統(tǒng)的管理知識系統(tǒng)的需要創(chuàng)造了前提條件。
第三章，研究工業(yè)革命的顯著特征及其帶來的管理問題。人們適應城市生活和工廠生活時，對大量資本投入的需要，勞動力的分工，對經(jīng)濟的、可預測的績效的需要，都在改造組織。同時，身為所有者的管理者在日益成長的組織中發(fā)揮作用并伴隨組織的擴大而適應更多的需要。
第四章，研究早期的管理先驅及其提出的應對不斷成長的工廠體制的解決方案。羅伯特歐文憑借自己的真心及財力，試圖在人的因素和機器時代之間建立一種新和諧。查爾斯巴比奇憑借智慧，成為了科學管理的始祖，并且在泰勒之前就運用了一種科學的管理方法。安德魯尤爾傳授自己的經(jīng)驗和觀察，并且為新廠培養(yǎng)管理者。杜賓向尤爾學習，并且和薩伊一起，在法國啟動管理教育課程。
第五六章，研究美國在科學管理時代之前的管理，即人——具有多方面的欲望和需求，而且他會設法通過有組織的努力來滿足這些需求和欲望，在組織中，管理是一種實施特定職能的活動，其目的是有效地獲得、配置和利用人類努力和物質資源，以實現(xiàn)組織目標和為組織成員謀求積極利益。文化環(huán)境，其特點包括經(jīng)濟、社會、技術和政治層面，能夠塑造價值觀和形成對人、組織以及作為一種活動的管理具有顯著影響的制度安排。
全書對管理思想的影響，即考察有些作者強調的組織和方法層面的重要性，也考察人的層面的重要性，將其置于文化環(huán)境的影響中進行有側重點的考察。
管理類書籍讀書心得篇十三
諾基亞："危機是改進的機遇"。
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產(chǎn)一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現(xiàn)在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經(jīng)理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經(jīng)過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產(chǎn)幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產(chǎn)只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機。
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關系部門的經(jīng)理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候，很多高級經(jīng)理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內(nèi)便跌了14%。此后，股價繼續(xù)下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調整了零部件的采購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產(chǎn)愛立信所急需的芯片，"已經(jīng)盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產(chǎn)可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數(shù)百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產(chǎn)市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產(chǎn)趕上了市場需求的高潮，生產(chǎn)按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經(jīng)達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理類書籍讀書心得篇十四
管理控制是管理者影響組織中其他成員以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的過程，你知道管理類書籍讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于管理類書籍讀書心得，供大家閱讀!
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設計的一些內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經(jīng)理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫。
讀后感。
《經(jīng)理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經(jīng)讀完。通過第一章的學習發(fā)現(xiàn)財務管理的本質并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現(xiàn)值(npv)、內(nèi)部回報率(irr)，市場價值增加和經(jīng)濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現(xiàn)值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經(jīng)營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關鍵的要素就是現(xiàn)金流，這個要素關系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現(xiàn)金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現(xiàn)金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現(xiàn)金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的，而現(xiàn)金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現(xiàn)金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現(xiàn)金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現(xiàn)金，現(xiàn)在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現(xiàn)金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(2)降低存貨，豐田jit模式就是通過降低存貨，來減少資金占用，提升營運效率;。
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規(guī)范匯總，對切實保證會計資料真實、完整，加強經(jīng)濟管理和財務管理，提高經(jīng)濟效益，維護市場經(jīng)濟秩序等，都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監(jiān)督，努力做好會計工作，加強內(nèi)部管理，是今后會計工作的重要任務。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設置會計賬冊是記錄經(jīng)濟業(yè)務情況，明確經(jīng)濟責任，考核經(jīng)濟效果等的重要依據(jù)，是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊，進行會計核算，保證會計核算的有序進行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時，不斷規(guī)范會計行為，保證會計資料質量。并結合本單位會計工作實際，制定單位內(nèi)部的會計核算和會計管理制度。
2、切實加強內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進行會計核算，會計核算和會計監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會計核算的質量就難以保證;會計監(jiān)督如果脫離了會計核算過程，也就難以取得好的效果。應當將會計監(jiān)督寓于會計核算中，在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應當充分認識到加強內(nèi)部會計監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性，建立健全會計監(jiān)督和內(nèi)部控制制度，明確會計工作相關業(yè)務的程序和相關人員的職責權限，在機制上、制度上規(guī)范行為，切實保證會計工作規(guī)范有序地進行。
3、會計機構、會計人員應當在依法做好會計工作中發(fā)揮重要作用，會計人員是會計工作的主要承擔者，應當以《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度為準繩，認真做好會計工作。一方面，要認真學習，掌握會計法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會計事務，進行會計核算，實行會計監(jiān)督。
4、加強會計監(jiān)督，規(guī)范會計秩序。
《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時，明確財政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財政部門相應的行政處罰權，財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監(jiān)督職責，監(jiān)督各單位依法建賬和進行會計核算，取得和填制會計憑證，設置和登記會計賬簿，編制和提供財務會計報告，保證會計資料真實完整;監(jiān)督從事會計工作的人員持證上崗，促進會計人員依法履行職責;對做假賬，提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關單位負責人和直接責任人的責任，維護《會計法》的權威。
諾基亞："危機是改進的機遇"。
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產(chǎn)一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現(xiàn)在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經(jīng)理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經(jīng)過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產(chǎn)幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產(chǎn)只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機。
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關系部門的經(jīng)理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候，很多高級經(jīng)理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內(nèi)便跌了14%。此后，股價繼續(xù)下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調整了零部件的采購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產(chǎn)愛立信所急需的芯片，"已經(jīng)盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產(chǎn)可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數(shù)百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產(chǎn)市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產(chǎn)趕上了市場需求的高潮，生產(chǎn)按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經(jīng)達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理類書籍讀書心得篇十五
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求，我學習了《企業(yè)管理》一書。這本書，讓我學到了很多企業(yè)管理知識，受益匪淺。我深刻體會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過這次學習，我個人認為，企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設。
一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一的開拓、經(jīng)營市場，培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。
定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整產(chǎn)業(yè)結構。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的`發(fā)展中壯大自己，把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
管理類書籍讀書心得篇十六
公司發(fā)了本《管理的常識》給經(jīng)理人。讀此書，以第二種方式。
自己對管理這個話題有自己見解。雖然通過項目實施灌輸給客戶，能讓客戶接受。但依然希望通過不斷的學習加以改善(談不上完善)。
《管理的常識》包括了7個主題，第一個是“什么是管理”。本文的心得，針對這個主題。 管理到底是管人還是管事?作者的答案是：管理是“管事”而不是“管人”。她以海爾售后管理為例，海爾的星級服務就是“三個一”(一雙拖鞋、一塊抹布、一張地毯) 可能有人對此有異議，覺得管理者如果管事，會沉浸在瑣事中。
我認可作者的觀點，我們也可以把它看作：管理既不是管人，也不是管事，而是管“人做事的方式”。
海爾的“三個一”，就是售后做事的方式。
之所以有些管理著被瑣事所累，因為他們管的不是“做事的方式”，而是“做事的后果”或“具體事務”。
作者談到管理對績效負責，非常認同。我們很多項目團隊，做得很累，但是沒有客戶認可的成果出來。項目遲遲無法關閉。我對這類項目的項目經(jīng)理非常不滿。做的東西客戶不認可;客戶不認可，項目無法推進;項目無法推進，公司無法收款。你不要說自己有多辛苦。寧可你偷懶在家，不鳴則已一鳴驚人。也勝過天天泡客戶現(xiàn)場，蹭客戶的午飯，占客戶的網(wǎng)絡帶寬。世上最可怕的是勤奮的笨蛋，而且他的勤奮只在體力上，腦袋還是懶得很。
作者談到選材，在“德”和“材”之間的取舍。德才兼?zhèn)涞娜?，是可遇不可求的。作者對于這二者的取舍，觀點比較矛盾。一方面，說“才干才產(chǎn)生績效，品德需要轉化為才干才會產(chǎn)生績效”。另一方面，談到在招聘人員時，首先考慮品德，提拔人員時，也需要首先考量他的品德。以此觀點，我感覺作者是讓才干的人去做事，好處卻都讓給了有品德的人。 怪不得中國人都喜歡披“德”的外衣，原來“德”能帶來實惠。
我對于人的衡量，“才干”和“品德”是工作的輸入物，而我們管理關注的是“績效”，績效是輸出物。輸出物“績效”才是我們真正關注的。
舉個例子：3*2=6
3是才干，2是品德，6是績效。
有些人，才干不足，只有2，品德尚好，是4，有團隊親和力，別人也愿意幫他，他的績效就是8。比如孫權。
有些人，品德好得很，好好先生一個，大家都喜歡他，品德是5。能力實在不行，只有1，結果績效只有5。比如劉備。
有些人，才干是有的，4;但是品德一般，缺乏團隊精神，自我中心，利益歸我，責任歸他，只有1，結果績效只有4。比如呂布。
更有甚者，才干很強，達到了5，但是缺乏職業(yè)道德，品德甚至是-1。結果只有負績效。比如雷曼兄弟公司做花賬的高管。
片面談才干或者品德都是無意義的，這是個乘積關系。但是，我不認為“德才兼?zhèn)洹边@種說法有意義。大而全，最終反而只會出庸人。
對于品德，必須承認，趨利避害是人的本性，沒有必要過度引申。引用法理學的觀點：惡政出惡法，惡法出惡人。人無善惡，環(huán)境造人。品德，可以后天在環(huán)境中塑造。如果我們希望擁有有品德的員工，首先我們就要建設有品德的企業(yè)文化，制定防范錯誤的操作規(guī)范&流程&制度。就像之前所說，管理，是“管人做事的方式”，不是“管做事的后果”或者“管做事的人”。
員工的品德，具有共性，由環(huán)境決定。公司是染缸。
才干，則具有個性，由個人的能力、潛力、驅力組成。
如果讓我選材，會關注具備個性的先天的“才干”，而不考慮共性的后天的品德(除非該人有心理障礙)。如果有10個員工，會讓9個人去做事，展現(xiàn)他們的才干;讓另外1個人不斷優(yōu)化規(guī)范，保障9個人的品德。
作者還談到“管理”和“經(jīng)營”的關系。經(jīng)營是選擇正確的事情，管理是把事情做正確。經(jīng)營是目標，管理是手段。用德魯克的話說，管理是正確地做事，經(jīng)營是做正確的事。 作者提到“管理做什么，必須由經(jīng)營來決定。管理水平不能夠超越經(jīng)營水平”。
作者談到權力，是個人的還是組織的。作者的觀點認為權力是組織的。權力需要承擔組織職責。權力如果沒有責任，則權力變成了象征和待遇。這種管理不是現(xiàn)代管理，而是封建管理。 從這里，引申出去。和諧國，到底算不算一個現(xiàn)代國家?還是個封建余孽?權力和組織掛鉤，和職位掛鉤。在這個職位上的，擁有這個權力，當時承擔權力背后的責任。離職后，空空如也。而不是弄個什么x顧委的頭銜，沒事找事說風涼話，有利找利削尖腦袋。人去就應該茶涼。美國國務卿賴斯，卸任后，就是一個大學里的研究員。對權力的定義，決定了管理的本質。
作者提到“職責清晰的分工，權力明確的分配，等級安排合理，組織結構有序”。
管理類書籍讀書心得篇十七
在暑假期里，母親送了我一本書，叫做《孩子你慢慢來》，并且，母親和我一起讀完了這本書。
世界上有一種永恒的愛，叫母愛;世界上有一個永遠愛你的人，叫做母親;每一個孩子都有一個愛自己的`母親，她無微不至地呵護著我們長大成人，愿意用盡一生的心血來陪伴你我?！逗⒆幽懵齺怼返淖髡啐垜_，就是這樣一位偉大的母親。
這本書主要講的是：華安比華飛大四歲，他們互相笑稱對方“葛格”和“底笛”，這讓我感受到了他們不可切割的手足情誼，從一開始的華安的“敵對”，到后來兩兄弟中的打打鬧鬧，之中有一條無形但圣潔的紐帶拴住了他們之間的血緣。有時不經(jīng)意的打鬧，完全流露出一種特別的氣息。
他們的母親—龍應臺。龍應臺在這本書里扮起嚴母、慈母的形象。她對兒子的期望很高，對德國的教育方式大驚小怪，在一方面比較嚴格，在另一方面又是明亮又溫暖。我真的希望天下的母親都能像她一樣，牽著孩子慢慢來，該放手的時候就放手。雖然華安和華飛一開始并不友好，但隨著時光飛瀉卻像蜜糖一樣甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!
還有，我羨慕安安有一位通情達理、理解我們的好媽媽。在《續(xù)》中，龍應臺寫下這么一段美妙的文字：我坐在斜陽淺照的石階上，望著這個眼睛清亮的小孩專心的做一件事;是的，我愿意等上一輩子的時間，讓他從從容容地把這的蝴蝶結扎好，用他五歲的手指。孩子你慢慢來，慢慢來?！奥齺怼边@三個字是多么難能可貴呀!
我和母親一起分享完這本書的內(nèi)容后，兩個人都受到了很大的啟發(fā)。我現(xiàn)在能理解了母親的偉大和無私。而母親讀完這本書也得到了很多啟示，現(xiàn)在母親會給與我更多的尊重和自由，當然我犯了錯誤的時候還是會很嚴厲的?，F(xiàn)在我和母親的關系，與其說是母女，倒不如說更像是朋友。
我非常喜歡龍應臺的這本書，我希望大家也看一看，讀一讀這本書，一定會受益匪淺。
管理類書籍讀書心得篇十八
用了半個學期的時間，終于看完了《人性的弱點》一書，一本書或許不會對我的人生有多大的影響，但是看完這本書以后我確實受到了一些啟發(fā)，也懂得了一些事情。每個人都有自己的弱點，所以必須學著適應周圍的一切，人生才走的更順暢。
《人性的弱點》這本書講了十個主題，“如何與他人相處”“平安快樂的要求”“如何使人喜歡你”“如何贏得他人的贊同”“如何更好的說服他人”“讓你的家庭生活幸福快樂”“如何使你變得更加成熟”“走出孤獨憂慮的人生”“不要為工作和金錢而煩惱”“防止疲勞，永葆活力的秘訣”。整本書涉及了人生、工作、生活等許多方面，在這些文字中，我領悟到了些東西，對我這個還在大學中迷茫的青年有所啟發(fā)。對于“如何與他人相處”和“如何使人喜歡你”這兩個主題，我有一些個人的感想。
“如何與他人相處”。每個人都不是單獨的個體，他人生的每一分鐘都會與周圍的環(huán)境有所聯(lián)系，他的生活包括不僅他自己，還包括周圍的人和物，所以必須要學會與他人相處?！澳闳绻P心別人，在兩個月內(nèi)所交的朋友，就比一個需要關心他自己的人，在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多?！边@是《人性的弱點》中的一句話。我覺得友誼是我們每個人都需要的，從小就聽說過一句俚語“在家靠父母，出外靠朋友”，我覺得是很有道理的，因為一個人不可能是萬能的，總會有需要別人幫助的時候，只有在朋友、親人的幫助下，才可能克服困難，渡過難關。“如何與別人相處”這一章就告訴了我們?nèi)绾乌A得朋友并建立良好的人際關系。與人交往當中，不要一昧的批評或抱怨別人，批評是危險的，因為這樣常常會傷害一個人的自尊，傷害他的自重感，并引起他的不滿，也許會導致雙方之間的關系破裂，對事情的解決也起不到任何積極作用。上了大學這一年，對于這個我深有體會，舍友之間肯定有或多或少的摩擦，但是絕對不能一昧的去批評，去抱怨，這樣只會損害舍友之間的感情，同時也對事情的解決起不到任何的改善作用。舍友，也許是我們大學四年最親近的人，是我們最美好的四年的最真摯的友誼，舍友之間最需要的是互相體諒。但是這并不是讓我們一昧沉默，朋友之間應該要適當?shù)慕ㄗh，但是態(tài)度必須要溫和，適當?shù)慕ㄗh不僅會對事情的解決起到積極作用，也能夠進一步牢固雙方之間的友誼。
如果每個人都可以設身處地地為別人著想，真正的了解別人，這些人永遠不會擔心自己的人際關系。首先要把握朋友心中最迫切的需求。如果能做到這點，就可以如魚得水，否則就辦不成任何事。我們常常以“站著說話不腰疼”的態(tài)度說別人，其實，我們有沒有真正從他們的角度、處境去為他們考慮呢？盡量去了解別人，而不要用責罵、批評、抱怨的方式；盡量設身處地地去想－－他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比起批評責怪要有益得多，而且讓人心生同情。
“如何是別人喜歡你”是我比較喜歡的一章，因為平時的我是一個比較內(nèi)向的人，一般和熟人比較放的開，碰到不熟悉的人就會變得沉默，好像雙方?jīng)]什么話題聊。看完這章，我懂得了怎么去與陌生人交往，怎么讓陌生人喜歡上與我交朋友，對我的用處還是挺大的。要別人喜歡上你，首先要做到主動的真誠的關心別人：要讓別人知道我們是在乎他的，是關心他的，這于其他的人際關系是同樣的道理，而且我們的這種關心是出自真誠的，而不是虛假的，為了自身利益才做出對別人的關心，假如不是出自真誠的關心別人，效果可能會適得其反。真誠的關心別人不僅使得付出關心的人會得到意想不到的回報，而得到這種關心的人也同樣有所收獲。假如我們真心實意的去關心別人，我相信他們一定會很愿意和我交朋友，他們也會倍加的關心我們，因為所有事情都是相互的，在別人需要關心的時候，我們向他們遞去一絲溫暖，在我們需要關心的時候，別人也會向黑暗中我們伸出劇烈燃燒的火把。也許正是這樣的互相幫助、互相扶持，我們的友誼會更堅固。
微笑，一個微笑會給人一種舒適感，一個微笑可以化解很多的不理解。一個發(fā)自內(nèi)心的微笑，可能勝過千言萬語。因為微笑會讓人明白：“我是喜歡你的，你使我感到快樂，我很高興見到你”微笑一下，可以縮短人與人的距離；微笑一下，可以縮小空間的范圍；微笑一下，可以消除心靈之間的隔閡?？突?jīng)說過：微笑，在別人心中造成的快樂會像回力板一樣飛回給你；在別人心中造成快樂的感覺，將使自己覺得更大的快樂。生活中，理想經(jīng)常會遭遇挫折，我們難免有沮喪受傷的時候，有感覺被眾人冷落遺棄的時候，無論何時，請記得對人對己展露一個發(fā)自內(nèi)心的微笑，最好露出八顆牙齒。
《人性的弱點》確實是一本好書，它讓我學會了很多東西，我懂得了我必須要改變我自己，要學會以快樂的態(tài)度對待生活。書中說：“不要忘記，快樂并非取決于你是什么人，或你擁有什么，它完全來自于你的思想?！蔽蚁嘈?，快樂源于心。有一則古老的格言：“人的生命只有一次，所以，任何能貢獻出來的好與善，我們都應現(xiàn)在就去做。不要遲緩，不要怠慢，因為你就活這么一次?！?/p>
正如卡耐基先生所言：“一個人的成功，只有15%歸結于他的專業(yè)知識，還有85%歸于他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力?！彼裕x《人性的弱點》，它必將有助于我們獲得成功所必備的那85%的能力。
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