醫(yī)療總結(jié)是為了總結(jié)、分析和改進(jìn)醫(yī)療工作的重要手段，能夠提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。編寫一篇完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和范圍?？偨Y(jié)是一個工作或?qū)W習(xí)過程中必不可少的環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)前，我們要先進(jìn)行思想準(zhǔn)備，明確總結(jié)的范圍和重點(diǎn)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能夠給大家一些靈感和參考。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇一
應(yīng)急后勤保障：王勇。
教學(xué)樓師生疏散指揮負(fù)責(zé)人：喬云、冉毅、喬東。
食堂師生疏散指揮負(fù)責(zé)人：王勇。
住校生宿舍疏散指揮負(fù)責(zé)人：喬云、冉毅、喬東。
與有關(guān)部門聯(lián)系或求援事宜負(fù)責(zé)人：韓毅、劉燕。
臨時救護(hù)工作負(fù)責(zé)人：彭秀瓊、余陽。
有關(guān)對外情況通報負(fù)責(zé)人：趙江臨、韓毅、劉燕。
根據(jù)安全事故應(yīng)急的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，學(xué)校各科室、各部門必須全力支持和配合。
二、學(xué)校突發(fā)安全事故種類。
學(xué)校突發(fā)安全事故包括學(xué)校重大火災(zāi)安全事故，學(xué)校重大交通安全事故，學(xué)校重大危險藥品安全檢查事故，學(xué)校工程建設(shè)、危房安全事故，學(xué)校重大特種設(shè)備安全事故、學(xué)校外出大型活動事故、學(xué)校外來暴力侵害事故、學(xué)校食物中毒安全事故、學(xué)校流行傳染疾病安全事故等。安全事故造成1人以上死亡的，屬重大安全事故。
三、安全事故報告及處理程序。
1、報告制度實(shí)行學(xué)?！耙话咽帧必?fù)責(zé)制。
2、學(xué)校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，必須在5—10分鐘內(nèi)向市教育局和市黨委、政府報告，并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助。學(xué)校要本著“先控制、后處理，救人第一、減少損失”為原則，果斷處理、積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域，保衛(wèi)好學(xué)校貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，上交學(xué)校突發(fā)事故有關(guān)材料，做好善后處理工作。
3、如若學(xué)校突發(fā)安全事故后，市教育局接到事故報告，教育局應(yīng)根據(jù)事故情況在2小時內(nèi)及時向市委、政府，安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組在最短的時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處理工作。
4、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴(yán)重后果的將予以黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
1、學(xué)校指揮組織學(xué)生緊急集合疏散，迅速將事故信息上報市教育局。
2、學(xué)校利用校園播音系統(tǒng)或其它發(fā)出緊急集合信號，組織教師指揮學(xué)生按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將學(xué)生帶到遠(yuǎn)離火源的安全地帶。
3、嚴(yán)禁組織學(xué)生參與救火，教師可利用一切救火設(shè)備救火，及時報告119、120等相關(guān)部門請求援助。
4、采取有效措施，做好善后處理工作。
1、學(xué)校指揮組織學(xué)生緊急疏散至安全地段，迅速將事故信息上報縣教育局。
2、學(xué)校要迅速搶救師生，在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時報警110、119、120等相關(guān)部門請求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施，做好善后處理工作。
(三)危險藥品安全事故。
1、學(xué)校危險藥品要求專柜存放，專人管理。
2、在實(shí)驗(yàn)操作過程中出現(xiàn)的安全事故，學(xué)校要及時將師生疏散至安全區(qū)域，迅速將情況報告縣教育局。
3、在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時報告119、120等相關(guān)部門請求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處理工作。
(四)工程建設(shè)、危房安全事故。
1、學(xué)校在建和改建的建筑物要樹立警示牌，設(shè)有隔離欄。
2、學(xué)校發(fā)現(xiàn)危房一律停止使用，并樹警示牌，設(shè)隔離欄。
3、學(xué)校發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及時將事故信息報告市教育局。
4、對受傷師生組織搶救，及時報告110、119、120等相關(guān)部門請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施，做好善后處理工作。
(五)特種設(shè)備安全事故。
1、學(xué)校要在高考前檢查鍋爐使用情況，抓好鍋爐工的培訓(xùn)工作。
2、若發(fā)生安全事故，及時搶救受傷師生，迅速將情況報告市教育局。
3、及時報告110、119、120等相關(guān)部門請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處理工作。
(六)外出大型活動安全事故。
1、學(xué)校組織外出大型活動，必須將申請書和安全應(yīng)急預(yù)案上報市教育局，經(jīng)同意后方可實(shí)施。
2、若發(fā)生安全事故，學(xué)校要迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報告市教育局。
3、及時報告110、120請求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處理工作。
(七)外來暴力侵害事故。
1、學(xué)校要加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格門衛(wèi)進(jìn)出制度。
2、學(xué)校外來未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入校園者，學(xué)校門衛(wèi)或保安人員不得放行，應(yīng)及時將闖入者驅(qū)逐出學(xué)校，同時向其發(fā)出其警告。
3、學(xué)校內(nèi)發(fā)生不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)先制止、制服，同時及時報警110、報告120請求援助。
4、對受傷師生及時救治，并將有關(guān)信息及時報市教育局。
5、采取有效措施，做好善后處理工作。
(八)食物中毒安全事故。
1、學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生和飲食、飲水管理，嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。
2、若發(fā)生食物中毒事故，立即停止學(xué)校小買部、食堂的生產(chǎn)經(jīng)營活動，及時向市面上教育局、食品衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心報告，及時報警110、120等相關(guān)部門請求援助。
3、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。
4、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
5、配合食品衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
6、采取有效措施，做好善后處理工作。
7、從6月1日起，學(xué)校食堂每日必須提供當(dāng)日三餐的菜譜，確保數(shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生的達(dá)標(biāo)。
(九)流行傳染病安全事故。
1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有常見傳染病癥狀的學(xué)生，應(yīng)立即通知家長將患病學(xué)生帶到醫(yī)院檢查就診。有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
2、學(xué)校發(fā)生特殊傳染病，要迅速配合有關(guān)部門利用學(xué)校設(shè)施對患者進(jìn)行隔離，通知患病師生的家長和親屬，送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。
3、學(xué)校對傳染病人所在的教室及涉及的公共場所要及時消毒，對傳染病人密切接觸者進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散。
4、及時將發(fā)現(xiàn)的疫情上報市教育局、衛(wèi)生防疫部門，并做好病人的跟蹤工作。
(十)其它安全事故。
學(xué)校依據(jù)事故性質(zhì)和學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，參照上述程序，采取有效措施，及時、正確、科學(xué)地進(jìn)行教育、引導(dǎo)、疏散、處理，做好善后處置工作，確保高考的順利進(jìn)行，讓學(xué)生發(fā)揮出最佳水平。
略
高考期間領(lǐng)隊(duì)教師職責(zé)。
一、考生領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)于考試的前一天帶領(lǐng)考生到考點(diǎn)，熟悉考場座位及考點(diǎn)環(huán)境。
二、對考生進(jìn)行考前教育，宣布考試紀(jì)律和考生注意事項(xiàng)，教育考生正確對待考試。隨時注意對個別考得差的考生做好思想工作。
三、在每科考試前30分鐘(第一科考前40分鐘，外語科考前45分鐘)，帶領(lǐng)考生進(jìn)入考點(diǎn)，考完后清點(diǎn)人數(shù)帶回住宿地點(diǎn)。
四、每科考試前要反復(fù)督促和細(xì)致檢查考生做好應(yīng)考的一切準(zhǔn)備。
五、關(guān)心考生生活，安排好考生住宿，教育考生注意清潔衛(wèi)生和安全，與考生同吃，政教辦安排的老師與考生同住。
六、考生在應(yīng)考時，領(lǐng)隊(duì)只能在考點(diǎn)內(nèi)指定的地點(diǎn)休息，并為考生代管書包等，不得離開考點(diǎn)，也不得在考場周圍逗留，更不得在考場周圍談?wù)撛囶}。
七、在考試期間，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)接受考點(diǎn)主考的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助主考組織好考試工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
近期高三行事歷。
略
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇二
為切實(shí)落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，使每個參與應(yīng)急活動的人員，了解自己在應(yīng)急過程中的任務(wù)和職責(zé)，并掌握一定的急救和自救技能，制定本方案。
每年依據(jù)實(shí)際情況，至少進(jìn)行一次預(yù)案演練活動。演練一般于每年5—10月份之間進(jìn)行。
地點(diǎn)按演練內(nèi)容選擇適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，場地寬敞、平整、安全，道路暢通，并符合演練的各項(xiàng)要求。
每次演練要求所有預(yù)案中應(yīng)急人員必須參加，并根據(jù)演練內(nèi)容安排1—2個搶險隊(duì)參加。
（一）、根據(jù)工程特點(diǎn)，分別安排火災(zāi)、觸電、溺水、機(jī)械傷害、基坑（槽）坍塌、中毒及重大流行性疾病的應(yīng)急演練。
（二）、在演練中，注重滅火器具、急救設(shè)備的正確使用，注重人工呼吸、胸外心臟按壓等急救技能的培訓(xùn)。
演練活動結(jié)束后，依據(jù)收集的資料，做出評價報告，并依此對預(yù)案進(jìn)行補(bǔ)充、完善。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇三
基于可能面臨多種類型的突發(fā)重大事故或?yàn)?zāi)害，為保證各種類型預(yù)案之間的整體協(xié)調(diào)性和層次，并實(shí)現(xiàn)共性與個性、通用性與特殊性的結(jié)合，對應(yīng)急預(yù)案合理地劃分分層次，是將各種類型應(yīng)急預(yù)案有機(jī)組合在一起的有效方法。應(yīng)急預(yù)案可分為3個層次，如圖7—4所示。
（一）綜合預(yù)案。
綜合預(yù)案相當(dāng)于總體預(yù)案，從總體上闡述預(yù)案的應(yīng)急方針、政策，應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的職責(zé)，應(yīng)急行動的總體思路等。通過綜合預(yù)案，可以很清晰地了解應(yīng)急的組織體系、運(yùn)行機(jī)制及預(yù)案的文件體系。更重要的是，綜合預(yù)案可以作為應(yīng)急救援工作的基礎(chǔ)和“底線”，對那些沒有預(yù)料的緊急情況也能起到一般的應(yīng)急指導(dǎo)作用。
（二）專項(xiàng)預(yù)案。
專項(xiàng)預(yù)案是針對某種具體的、特定類型的緊急情況，如煤礦瓦斯爆炸、危險物質(zhì)泄漏、火災(zāi)、某一自然災(zāi)害、危險源和應(yīng)急保障而制定的計(jì)劃或方案，是綜合應(yīng)急預(yù)案的組成部分，應(yīng)按照綜合應(yīng)急預(yù)案的程序和要求組織制定，并作為綜合應(yīng)急預(yù)案的附件。
專項(xiàng)預(yù)案是在綜合預(yù)案的基礎(chǔ)上，充分考慮了某種特定危險的特點(diǎn)，對應(yīng)急的形勢、組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急活動等進(jìn)行更具體的闡述，具有較強(qiáng)的針對性。
專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)制定明確的救援程序和具體的應(yīng)急救援措施。
（三）現(xiàn)場處置方案。
現(xiàn)場處置方案是在專項(xiàng)預(yù)案的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情況而編制的。它是針對具體裝置、場所、崗位所制定的應(yīng)急處置措施。如危險化學(xué)品事故專項(xiàng)預(yù)案下編制的某重大危險源的應(yīng)急預(yù)案等。現(xiàn)場處置方案的特點(diǎn)是針對某一具體場所的該類特殊危險及周邊環(huán)境情況，在詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，對應(yīng)急救援中的各個方面作出具體、周密而細(xì)致的安排，因而現(xiàn)場處置方案具有更強(qiáng)的針對性和對現(xiàn)場具體救援活動的指導(dǎo)性。
現(xiàn)場處置方案的另一特殊形式為單項(xiàng)預(yù)案。單項(xiàng)預(yù)案可以是針對一大型公眾聚集活動（如經(jīng)濟(jì)、文化、體育、民俗、娛樂、集會等活動）或高風(fēng)險的建設(shè)施工或維修活動（如人口高密度區(qū)建筑物的定向爆破、生命線施工維護(hù)等活動）而制定的臨時性應(yīng)急行動方案。隨著這些活動的結(jié)束，預(yù)案的有效性也隨之終結(jié)。單項(xiàng)預(yù)案主要是針對臨時活動中可能出現(xiàn)的緊急情況，預(yù)先對相關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的職責(zé)、任務(wù)和預(yù)防性措施作出的安排。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇四
1、公司地址：
2、公司性質(zhì)：外資企業(yè)，成立于1994年，總投資500萬美元。
3、員工總?cè)藬?shù)：280人。
4、安全管理人員：8人。
5、生產(chǎn)面積：3100平方米；
原材料倉面積：2400平方米，主要儲存一般包裝原材料和粉料。
成品倉庫面積：2400平方米，主要儲存水性成品和油性成品。
6、主要消防設(shè)施：
4kg干粉滅火器188個
35kg干粉滅火器30個
35kg泡沫滅火器10個
4kg泡沫滅火器20個
消防沙500kg
室處消防栓11個
室內(nèi)消防箱8個
報警開關(guān)8個
7、主要產(chǎn)品：具有一定危險性的木器漆、金屬漆及配套產(chǎn)品稀釋劑、固化劑等產(chǎn)品，生產(chǎn)工藝流程簡單成熟。生主過程中使用到甲苯、二甲苯、丙酮、稀釋劑等危險化學(xué)品。
8、危險性質(zhì)：上述物質(zhì)在突然泄漏、操作失控或自然災(zāi)害的情況下，存在著火災(zāi)爆炸、人員中毒、窒息等事故的潛在危險。
二、化學(xué)危險區(qū)域的確定及分布
根據(jù)公司生產(chǎn)、使用、貯存化學(xué)危險品的品種、數(shù)量、危險性質(zhì)以及可能引起化學(xué)事故的特點(diǎn)，確定以下4個危險場所為應(yīng)急救援危險目標(biāo)：
油性生產(chǎn)車間、油性成品倉庫、原料倉庫、易燃易爆倉庫（包括桶區(qū)）、
油性實(shí)驗(yàn)室、水性助劑區(qū)。
工廠內(nèi)易燃、易爆危險區(qū)域示意圖（略）
（紅色代表高度易燃、易爆區(qū)；黃色代表使用和生產(chǎn)易燃、易爆品區(qū)）
三、緊急情況下各分工人員的第一反應(yīng)和行動
（一）報警人員
1、事故工段在事故發(fā)生后，負(fù)責(zé)報警的人員應(yīng)立即采取行動，其中一名報警人員迅速利用通迅工具拔打當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)的電話，并匯報現(xiàn)場情況。
2、另一報警人員要高喊“某某工段起火啦??！等”，并迅速按響最近的火警；然后趕到公司電房處切斷總電源。
（二）指揮人員
1、xx在接到電話后迅速趕到事故現(xiàn)場，調(diào)集人員滅火。
2、在火災(zāi)現(xiàn)場判斷火災(zāi)大小，決定是否通知公司專人向消防大隊(duì)報警。
3、現(xiàn)場協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理事故及調(diào)查事故的原因。
4、定糾正預(yù)防措施。
5、疏散組
1、在火災(zāi)或事故發(fā)生的第一時間，謝正峰、過思達(dá)迅速利用喊話工具在車間（倉庫）門口通知現(xiàn)場人員撤離。
2、大部分人員撤離后，在指定的安全區(qū)域組織清點(diǎn)在崗人員，并將清點(diǎn)結(jié)果迅速匯報給指揮人員。
（三）油性車間滅火組、水性車間滅火組、倉庫滅火組
a、火災(zāi)事故
1、在聽到或看到有火災(zāi)、事故第一時間，迅速使用就近的消防器材進(jìn)行滅火。
2、在指揮人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時，要積極匯報火場情況，聽從指揮人員的調(diào)遣。
b、泄漏事故
1、在看到有危險物品大面積的泄漏時，報警人員應(yīng)立即向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報告情況。
2、滅火組成員應(yīng)迅速趕到事故現(xiàn)場，準(zhǔn)備好滅火器，并通知其它人員撤離現(xiàn)場。
3、一部分人員及時控制泄漏源，另一部分人員迅速利用現(xiàn)場的消防沙覆蓋泄漏物。
（四）保安人員滅火組
1、當(dāng)班保安首先通知行政部領(lǐng)導(dǎo)，迅速趕到事故現(xiàn)場。
2、在聽到工廠內(nèi)的消防警報時，應(yīng)迅速通知其它能快速趕到的其它保安人員到事故現(xiàn)場。
（五）行政部領(lǐng)導(dǎo)
1、行政部領(lǐng)導(dǎo)xx在接到事故報告后，應(yīng)迅速趕到事故現(xiàn)場。
2、同時應(yīng)指定專人通知車隊(duì)所有在位的車輛發(fā)動后待命。
（六）現(xiàn)場急救組
1、xx（xx）急救人員接到報警后，立即帶上急救藥物趕到現(xiàn)場，聽從調(diào)用。
2、對出現(xiàn)中毒、窒息或受傷人員，及時將傷員救離現(xiàn)場，作一般性的醫(yī)療急救處理，并及時將受傷人員送往醫(yī)院搶救。
（七）后勤支援組
1、xx（xx）根據(jù)指揮人員的命令，迅速調(diào)集事故及災(zāi)害搶救所需物資。
2、及時組織人員對傷員的救治。
3、維持現(xiàn)場的安全秩序，在事故不能及時控制時，迅速組織其它人員向更安全的位置疏散。
（八）搶修組
1、xx（xx）負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場人員做好搶修準(zhǔn)備。
2、根據(jù)救災(zāi)指揮部的`命令，對危險部位及關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行搶險。
3、負(fù)責(zé)對發(fā)生災(zāi)害的裝置和設(shè)施進(jìn)行搶險救災(zāi)，減少因?yàn)樵O(shè)備的原因造成的損失。
4、協(xié)助組織做好災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作，對發(fā)生災(zāi)害的裝置設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，迅速搶修，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
四、事故及災(zāi)害報警程序
1、事故發(fā)生后，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人員立即向向當(dāng)班的車間主任。
2、當(dāng)班車間主任接到報告后，應(yīng)立即派出一人向當(dāng)班的部門經(jīng)理報告，一人迅速跑到公司的配電房關(guān)閉總電源。
3、當(dāng)班車間主任或部門負(fù)責(zé)人在趕到現(xiàn)場后判斷火災(zāi)是否為b級以上，并決定是否向消防大隊(duì)報警求救。
4、保安隊(duì)值班人員在接到事故報告后，應(yīng)立即通知現(xiàn)有保安人員投入救災(zāi)工作。并聯(lián)系其它保安人員盡快趕到事故現(xiàn)場。
事故報警、處理程序示意圖（略）
a類事故：火災(zāi)事故重大，有大范圍蔓延趨勢，憑工廠消防人員不能控制火勢，并有人員重傷或死亡。
b類事故：火災(zāi)事故發(fā)生在工廠危險區(qū)域，且區(qū)域內(nèi)有大量易燃、易爆物品存放，工廠內(nèi)的消防人員不能控制火勢，火災(zāi)威脅到人員的生命。
c類事故：火災(zāi)事故在小范圍內(nèi)發(fā)生，且工廠消防人員能在短時間內(nèi)控制火勢。
五、搶險救災(zāi)的原則
1、按“先救人后救物”的原則。
2、如果事故現(xiàn)場有大量易燃、易爆物品時，應(yīng)在滅火的同時盡快轉(zhuǎn)移存放的物品。
3、救災(zāi)指揮部人員到達(dá)現(xiàn)場后，搶險救援工作應(yīng)由救災(zāi)指揮部統(tǒng)一指揮。
六、泄漏事故的處置
（一）注意事項(xiàng)
1、進(jìn)入現(xiàn)場人員必須配備必要的防護(hù)器具。
2、應(yīng)嚴(yán)禁火種，以降低發(fā)生火災(zāi)爆炸的危險性。
3、在發(fā)生大面積泄漏事故時，工廠內(nèi)的其它人員應(yīng)迅速撤離。
4、在現(xiàn)場嚴(yán)禁使用手機(jī)、對講機(jī)等工具。
5、事故現(xiàn)場嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入或圍觀。
（二）泄漏源的控制
1、在指揮人員指揮下：采取停止作業(yè)、轉(zhuǎn)移物料等方法。
2、容器發(fā)生泄漏時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即使用消防沙等器材將泄漏物堵住或圍住，防止其四處流淌。
（三）泄漏物的處理
現(xiàn)場泄漏物要及時用消防沙進(jìn)行覆蓋、收容，防止二次事故的發(fā)生。
七、撲救易燃液體的基本對策
遇易燃液體火災(zāi)，一般采用以下基本對策：
1、首先應(yīng)切斷火勢蔓延的途徑，冷卻和疏散受火勢威脅的壓力及密閉容器和可燃物，控制燃燒范圍，并積極搶救受傷和被困人員。如有液體流淌時，應(yīng)筑堤（或用圍油欄）攔截流淌的易燃液體。
2、及時了解和掌握著火液體的品名、比重、水溶性、以及有無毒害、腐蝕、沸溢、噴濺等危險性，以便采取相應(yīng)的滅火和防護(hù)措施。對較大的流淌火災(zāi)，應(yīng)準(zhǔn)確判斷著火面積。
3、對小面積（一般50m2內(nèi)）液體火災(zāi)，用泡沫、干粉等滅火器更有效。大面積液體火災(zāi)必須根據(jù)其相對密度（比重）、水溶性和燃燒面積大小，選擇正確的滅火劑撲救。具有水溶性的液體（如醇類、酮類等），在理論上能用水稀釋撲救，但用此方法要使液體閃點(diǎn)消失，水必須在溶液中占很大的比例。這樣不僅需要大量的水，也容易使液體溢出流淌，而普通泡沫又會受到水溶性液體的破壞，因此最好用抗溶性泡沫撲救，用干粉等滅火器時，滅火效果要視燃燒面積大小和燃燒條件而定，也需用水冷卻容器。
4、撲救毒害性、腐蝕性或燃燒產(chǎn)物毒害性較強(qiáng)的易燃液體火災(zāi)，撲救人員必須戴防護(hù)面具，采取防護(hù)措施。
八、有關(guān)規(guī)定和要求
為能在事故發(fā)生后，迅速準(zhǔn)確、有條不紊地處理事故，盡可能減小事故造成的損失，平時必須做好應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)制度。具體措施有：
1、落實(shí)應(yīng)急救援組織，救援指揮部和救援人員應(yīng)按照具體分工開展救援的原則，建立組織，落實(shí)人員，每年初要根據(jù)人員變化進(jìn)行組織調(diào)整，確保救援組織的落實(shí)。
2、按照任務(wù)分工做好物資器材準(zhǔn)備，如：必要的指揮通訊、報警、消防、搶修等器材及交通工具。上述各種器材應(yīng)指定專人保管，并定期檢查保養(yǎng)，使其處于良好狀態(tài)。公司定期組織救援訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，各隊(duì)按分工每年訓(xùn)練兩次，提高指揮水平和救援能力。對全公司員工進(jìn)行經(jīng)常性的應(yīng)急救援教育。建立完善值班制、，檢查制度、安全管理制度等。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇五
為確保醫(yī)院就診患者、醫(yī)護(hù)人員及周邊住戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全，防止重大安全事故的發(fā)生，完善應(yīng)急管理機(jī)制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生以及發(fā)生了的安全事故，特制定本預(yù)案。
二、制氧設(shè)備。
分子篩制氧機(jī)組二套，即：（5.04m×3）；23.62m。
（一）、危險性分析：火災(zāi)引起氧氣貯罐或氧氣瓶的爆裂，氧氣泄漏進(jìn)而引發(fā)大火災(zāi)。
（二）、預(yù)期后果：造成氧氣貯罐或氧氣瓶存放周邊設(shè)施、房屋毀壞，人員傷亡。
三、應(yīng)對措施。
1、組織機(jī)構(gòu)：
指揮長：院長。
副指揮長：分管院長。
成員：設(shè)備科科長；保衛(wèi)科科長；醫(yī)務(wù)科科長。
應(yīng)急小組隊(duì)員：設(shè)備工程組人員、中心制氧機(jī)房工作人員、保衛(wèi)科工作人員。
2、職責(zé)：
（1）組織制定本院安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
（2）保證本院安全生產(chǎn)的有效實(shí)施。
（3）組織安全檢查、及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患。
（5）負(fù)責(zé)突發(fā)重大事故的救援、處置指揮工作。
（6）對生產(chǎn)安全事故進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的通報。
3、救援工作組成員和職責(zé)：
（1）、搶險組：設(shè)備科負(fù)責(zé)中心供氧的工作人員，負(fù)責(zé)氧站設(shè)施的檢查和處置，以排除安全隱患。
（2）、救護(hù)組：醫(yī)務(wù)科，負(fù)責(zé)受傷人員的救治。
（3）、警戒組：保衛(wèi)科，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的保護(hù)、警戒及人員疏散。
4、預(yù)防措施、報警與應(yīng)急響應(yīng)：
（1）、預(yù)防措施：
a.建立健全各種規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任。
b.強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，定期進(jìn)行安全檢查。
c.中心氧站內(nèi)禁煙火、禁油、禁高溫。
（2）、報警與應(yīng)急響應(yīng)：
當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，知情人應(yīng)立即通告中心制氧機(jī)房值班人員，中心制氧機(jī)房值班人員應(yīng)立即切斷氧氣的供應(yīng)。同時撥打119報警；當(dāng)氧氣貯罐或氧氣瓶發(fā)生破裂或爆炸時，中心制氧機(jī)房值班人員或知情人應(yīng)立即撥打119、110報警，并通知院總值班室啟動應(yīng)急預(yù)案。
報警電話：
火警：119；公安：110；醫(yī)療急救：120。
院總值班室：15182565610。
醫(yī)務(wù)科：2217119內(nèi)線：8097。
設(shè)備科：2215772內(nèi)線：8104。
保衛(wèi)科：2292571內(nèi)線：8079。
中心制氧機(jī)房：2214224內(nèi)線：8018。
5、醫(yī)療用氧保障。
若分子篩制氧機(jī)組、減壓裝置、管道發(fā)生故障時，應(yīng)立即關(guān)閉氧氣輸出閥門，停止分子篩制氧機(jī)組工作。值班人員首先立即通知手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室及各病區(qū)使用瓶裝氧。及時上報設(shè)備科通知維修單位進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)氧氣供應(yīng)。
發(fā)生緊急情況或事故時，工作人員應(yīng)冷靜應(yīng)對，盡量采取有效措施控制事故的擴(kuò)大，并及時報告設(shè)備科，在沒有達(dá)到不能人為控制的情況下，工作人員決不能擅離崗位。
特別提示：以上人員及聯(lián)系電話如有變更應(yīng)及時告知院總值班室及時更改以便聯(lián)系！
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇六
根據(jù)集團(tuán)公司《職業(yè)健康安全管理手冊》和《應(yīng)急管理程序》，編制重大事故應(yīng)急預(yù)案。
編制本應(yīng)急預(yù)案的目的是為了加強(qiáng)重大事故應(yīng)急工作的管理，根據(jù)公司各部門的職責(zé)，履行各自的應(yīng)急工作職能，保證應(yīng)急工作快速啟動，高效有序進(jìn)行，減少事故損失。
（1）組織原則。
a.公司應(yīng)急指揮中心辦公室直接受公司職業(yè)健康安全管理委員會領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)發(fā)生重大應(yīng)急事故時代表公司職業(yè)健康安全管理委員會發(fā)布應(yīng)急命令，及時向職業(yè)健康安全管理委員會匯報應(yīng)急情況。
b.各項(xiàng)目隊(duì)、項(xiàng)目部的應(yīng)急指揮中心辦公室受公司應(yīng)急指揮中心辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
c.堅(jiān)持局部利益服從整體利益，一切工作服從應(yīng)急工作的原則。
（2）協(xié)調(diào)原則。
應(yīng)急工作既要與公司日常管理協(xié)調(diào)一致，又要在應(yīng)急工作實(shí)施過程中具有權(quán)威性；既要在應(yīng)急工作實(shí)施時全面調(diào)動公司內(nèi)部各職能部門的力量，分級、分部門負(fù)責(zé)，又要相互配合，協(xié)調(diào)一致。
（3）救援原則。
發(fā)生緊急情況時，應(yīng)按以下順序采取應(yīng)急救援措施：
a.首先保證人員的生命安全，盡最大努力避免發(fā)生死亡事故；
d.保護(hù)裝置、設(shè)備、設(shè)施，盡量減少經(jīng)濟(jì)損失；
e.降低其他財(cái)產(chǎn)損失。
根據(jù)集團(tuán)公司《職業(yè)健康安全管理體系文件》中《職業(yè)健康安全應(yīng)急管理程序》的有關(guān)規(guī)定和項(xiàng)目的施工特點(diǎn)、職業(yè)健康安全管理重點(diǎn)及環(huán)境特點(diǎn)，特制定以下職業(yè)健康安全異常應(yīng)急管理程序。
（1）在本項(xiàng)目實(shí)施職業(yè)健康安全異常應(yīng)急程序的范圍。
——大型吊裝作業(yè)吊裝設(shè)備及車輛的傾倒；
——腳手架垮塌；
——吊籃作業(yè)、高處作業(yè)的人員、物品的墜落；
——裝備設(shè)施的操作事故與人身傷害；
——觸電；
——其他人身傷害。
（2）異常應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。
項(xiàng)目部在質(zhì)安部設(shè)立職業(yè)健康安全異常應(yīng)急管理辦公室，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的職業(yè)健康安全異常應(yīng)急事項(xiàng)的日常管理工作和突發(fā)事故的應(yīng)急處置。
當(dāng)發(fā)生重大職業(yè)健康安全異常應(yīng)急事項(xiàng)時（如火災(zāi)、爆炸，重大傷亡事故且難以救援），則項(xiàng)目部應(yīng)立即成立職業(yè)健康安全應(yīng)急救援指揮部，由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任總指揮（項(xiàng)目經(jīng)理不在，則由安全經(jīng)理/部長擔(dān)任），進(jìn)入應(yīng)急程序后，所有人員及車輛都應(yīng)聽從總指揮的安排與調(diào)遣。
（3）異常應(yīng)急事項(xiàng)的處理程序。
項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場常備一輛備用車，可以立即送傷員到醫(yī)院。自己送傷員到醫(yī)院的情況下，司機(jī)應(yīng)熟悉到最近醫(yī)院的路線。項(xiàng)目部與醫(yī)院保持長期聯(lián)系與合作，若有傷員送到醫(yī)院，則醫(yī)院可以立即對傷員進(jìn)行治療和搶救，不至于延誤時間。
項(xiàng)目部對所有人員進(jìn)行入場安全教育，并對他進(jìn)行針對以下情況的職業(yè)健康安全異常應(yīng)急程序教育，以使他們在發(fā)生異常應(yīng)急情況時，能夠正確處理異常情況和撤離到安全地帶。
c.保護(hù)好事故現(xiàn)場，組織有關(guān)人員對事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，查出事故原因；
e.搶救機(jī)器設(shè)備、設(shè)施，減少經(jīng)濟(jì)損失；
f.搶救其他物資。
b.重大火災(zāi)、爆炸及有毒有害氣體的泄漏等事故。
b.立即通知當(dāng)?shù)氐南赖炔块T，盡可能的告知他們現(xiàn)場的確切情況；
f.保護(hù)重要的裝置、設(shè)備、設(shè)施，盡量減少經(jīng)濟(jì)損失；
g.搶救其他物資。
（1）如果自己受傷。
保持鎮(zhèn)定。
請求別人護(hù)送到醫(yī)務(wù)室。
醫(yī)務(wù)室電話:。
接受急救，輕傷亦需要。
通知主管部門。
（2）如果發(fā)現(xiàn)他人受傷。
保持鎮(zhèn)定。
如現(xiàn)場危險，按正確救護(hù)的方式先將傷者移離危險地（但自己必須處于安全環(huán)境）。
打急救電話。程控電話撥120；
安慰傷者，對危及生命的傷員要采取人工呼吸、心肺復(fù)蘇等急救措施。
立即送醫(yī)院搶救。指定醫(yī)院:。
（3）保護(hù)現(xiàn)場。
發(fā)生事故，在搶救傷者的同時，對事故現(xiàn)場進(jìn)行有效的保護(hù)，如設(shè)置圍欄或拉繩索等。
6.救援器材及設(shè)備清單。
a.急救藥箱（包括急救藥品）。
b.救護(hù)車。
c.擔(dān)架。
d.氧氣袋。
e.運(yùn)送救援物資車輛（依維柯）。
f.救援物資：水、方便面、面包、帳篷、毛毯等。
g.通訊器材：對講機(jī)、手機(jī)、固定電話等。
h.消防器材：co2滅火器、干粉滅火器等。
—100/35—30高空救生緩降器。
l.防毒面具：諾斯7700半面罩、ff—a—1型防毒面、ff—a—2防塵面具等。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇七
根據(jù)上級自然災(zāi)害防治方案的要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、社區(qū)基本情況
xx社區(qū)位于xx街道辦事入東2公里，轄區(qū)有企事業(yè)單位8個，4個家屬院落，2個物業(yè)小區(qū)及1個城中村，另有學(xué)校1所，轄區(qū)共有常駐居民2187戶，4000余人。
二、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)我社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。
組長：
副組長：
成員：
下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作，辦公室主任由xx兼任。
2、職責(zé)分工：
（1）組長：分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項(xiàng)應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報告，在強(qiáng)降雨期間執(zhí)行“零報告制度”，并負(fù)責(zé)向社區(qū)居民公布本預(yù)案。
（2）副組長負(fù)責(zé)組織搶險小分隊(duì)及其人員分工；組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險、排險。
（3）小組成員負(fù)責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息；負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報工作。
（4）小組組長：負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查；負(fù)責(zé)臨災(zāi)時組織受威脅群眾撤離；負(fù)責(zé)及時向應(yīng)急工作組組長報告自然災(zāi)害災(zāi)情。
（5）應(yīng)急工作組其他小組成員：負(fù)責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護(hù)和汛期值班等項(xiàng)工作。
2、社區(qū)巡查小組：社區(qū)兩委會、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。
二、防災(zāi)搶險
1、自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險。
2、預(yù)警及搶險救災(zāi)措施。
當(dāng)遇強(qiáng)降雨和上級自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報，立即加強(qiáng)自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險情征兆，立即組織受影響群眾撤離，并及時上報。疏散安置地點(diǎn)必須在汛期前實(shí)際調(diào)查選點(diǎn)，確保安全。劃定臨時危險區(qū)，在危險區(qū)邊界設(shè)置境界，同時明確具體監(jiān)測人。在強(qiáng)降雨過后，根據(jù)自然災(zāi)害點(diǎn)具體情況，采取修建地表排水溝、埋實(shí)裂縫等簡易治理措施。
3、監(jiān)測、巡查要求
旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，若發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災(zāi)害點(diǎn)有異常變化和暴雨天氣前后，應(yīng)增加觀測次數(shù)，每日觀測次數(shù)不少于3次，災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的，應(yīng)每1-2小時監(jiān)測一次；易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次，并通知受影響社區(qū)居民加強(qiáng)觀察、巡查，發(fā)現(xiàn)險情立即報告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。
4、災(zāi)后處理
災(zāi)情發(fā)生后，社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級部門一道做好災(zāi)區(qū)群眾的思想工作，安定群眾情緒，并妥善安置受災(zāi)群眾，及時組織災(zāi)區(qū)群眾開展自救。
三、保障措施
1、組織到位。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí)，不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組小組成員、搶險小分隊(duì)小組成員、社區(qū)巡查小組小組成員于每年3月底前完成調(diào)查補(bǔ)充，修改本預(yù)案，并向社區(qū)居民公布。
2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識，公布本預(yù)案，充分認(rèn)識防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性，提高社區(qū)民有自我防范意識。
3、措施到位。自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點(diǎn)進(jìn)行勘查，并向社區(qū)居民公布。
4、物質(zhì)到位。每個社區(qū)居民小組購雨衣、手電、應(yīng)急燈（具體數(shù)量由社區(qū)組具體實(shí)際確定）等必備物質(zhì)設(shè)備，并由俞厚祥保管。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇八
1.1公司重大事故應(yīng)急救援指揮部，負(fù)責(zé)防熱帶氣旋及防汛工作的組織指揮和救援處置；具體的組織指揮工作由其下轄的生產(chǎn)指揮組負(fù)責(zé)實(shí)施。
4、82380480）。
2.1生產(chǎn)調(diào)度部負(fù)責(zé)收集熱帶氣旋和潮汛信息，并跟蹤分析，及時將信息反饋公司重大事故應(yīng)急救援指揮部；在確認(rèn)有熱帶氣旋和天文大潮影響港口時，應(yīng)及時組織召開有指揮部成員及基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的緊急會議，傳達(dá)上級精神、布置具體措施，提出相關(guān)要求，明確各自職責(zé)，并報請公司領(lǐng)導(dǎo)同意后正式啟動本預(yù)案；要做好碼頭的日常檢查管理、船舶靠離泊管理，統(tǒng)一指揮搶險救災(zāi)；要檢查、落實(shí)公司搶險物資和搶險隊(duì)伍的準(zhǔn)備情況。
2.2辦公室負(fù)責(zé)安排公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門24小時值班；各單位主要領(lǐng)導(dǎo)24小時值班，并與指揮部值班室保持聯(lián)系；各級領(lǐng)導(dǎo)必須保持通訊暢通。
2.3技術(shù)設(shè)備部負(fù)責(zé)公司大型機(jī)械等設(shè)備的防風(fēng)及搶險的機(jī)械、物資準(zhǔn)備工作。
2.4貨運(yùn)商務(wù)部負(fù)責(zé)公司貨場貨垛的防熱帶氣旋和防汛工作。
2.5后勤服務(wù)部負(fù)責(zé)公司建筑設(shè)施的防熱帶氣旋和防汛及后勤保障工作。主要包括清理公司屬排洪溝，貨場排水溝，確保排水暢通；及時督促碼頭管理員做好碼頭設(shè)施的檢查，不定期抽查并留有記錄；發(fā)現(xiàn)危房或排水系統(tǒng)等構(gòu)筑物存在隱患的，要根據(jù)實(shí)際需要及時加固或拆除。
2.6安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)檢查、督促各單位防熱帶氣旋、防汛和大型機(jī)械設(shè)備的防風(fēng)工作，并負(fù)責(zé)落實(shí)出現(xiàn)緊急情況時的人員撤離或疏散路線和方案。
2.7各單位要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)防熱帶氣旋及防汛工作的具體要求，明確責(zé)任，及時布置本單位的防熱帶氣旋及防汛工作，確保各項(xiàng)措施的全面落實(shí)。
2.8各單位要無條件地服從公司重大事故應(yīng)急救援指揮部的指揮，為搶險救助提供必要的人力、物力和財(cái)力支持。
2.9應(yīng)急搶險救助隊(duì)在重大事故應(yīng)急救援緊急會議后，隊(duì)員要及時到崗，負(fù)責(zé)搶險救援措施的具體落實(shí)工作。
3.1在熱帶氣旋或天文大潮威脅港區(qū)，公司生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)調(diào)度部主任應(yīng)堅(jiān)守指揮部值班室統(tǒng)一指揮搶險救災(zāi)工作，如災(zāi)情擴(kuò)大難以控制時，應(yīng)向集團(tuán)應(yīng)急救援指揮部請求支援，并在集團(tuán)應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一指揮下，進(jìn)行搶險救災(zāi)。
3.2各單位應(yīng)根據(jù)指揮部的要求，做好分管的應(yīng)急救援工作。
3.2.1生產(chǎn)調(diào)度部負(fù)責(zé)公司搶險設(shè)備和搶險人員的統(tǒng)一調(diào)度，合理、有效地組織好抗災(zāi)減災(zāi)工作；并配合連云港海上搜救中心和連云港海事局做好在港作業(yè)或避風(fēng)船舶的防熱帶氣旋工作；對未落實(shí)搶險指令和搶險救助隊(duì)員的單位，將直接落實(shí)考核。
3.2.2安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)現(xiàn)場的巡視、檢查、督促、指導(dǎo)相關(guān)單位做好防熱帶氣旋和防汛工作；對于防熱帶氣旋和防汛措施落實(shí)不力，導(dǎo)致出現(xiàn)事故或較大經(jīng)濟(jì)損失的單位，將報公司重大事故應(yīng)急救援指揮部，按公司安全質(zhì)量工作獎懲標(biāo)準(zhǔn)加碼對責(zé)任單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)維持港區(qū)的道路交通秩序，并在出現(xiàn)緊急情況時，根據(jù)指揮部的要求，安排人員按照事先設(shè)定的路線緊急撤離或疏散。
3.2.3技術(shù)設(shè)備部負(fù)責(zé)對公司大型設(shè)備防熱帶氣旋和防汛措施的落實(shí)進(jìn)行檢查，對存在問題的及時落實(shí)整改，保證搶險的機(jī)械的安全可靠和搶險救災(zāi)的物資充足到位，隨時調(diào)用；同時，積極做好供電設(shè)備的搶修工作，確保搶險救災(zāi)時的照明及設(shè)備用電需要。
3.2.4后勤服務(wù)部負(fù)責(zé)對港區(qū)建筑設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時安排人員撤離，再實(shí)施整改。
3.2.5辦公室應(yīng)安排好值班車輛，保證搶險救災(zāi)時使用，在出現(xiàn)緊急情況時，根據(jù)指揮部的要求參與人員的緊急疏散工作。
3.2.6各單位應(yīng)根據(jù)指揮部的統(tǒng)一要求和本單位的少數(shù)情況和應(yīng)急救援措施，組織好本單位的防災(zāi)減災(zāi)工作。
3.2.7應(yīng)急搶險救助隊(duì)在搶險過程中，必須服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)格執(zhí)行指揮部指令，保質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)搶險救災(zāi)措施，努力將災(zāi)害損失降到最低程度。
3.3應(yīng)急救援的要求和原則：
3.3.1組織搶險必須以保證職工的人身安全為第一重點(diǎn)，采取切實(shí)可行的措施，避免或減輕災(zāi)害損失。
3.3.2在搶險過程中，各單位要統(tǒng)一調(diào)度，分組行動，不得單人巡視，以防不測。
3.3.3應(yīng)停止一切作業(yè)（需動用機(jī)械搶險的除外），并切斷碼頭設(shè)備的電源，但應(yīng)根據(jù)需要保留所有現(xiàn)場的照明。
4.1熱帶氣旋和大潮影響過后，各單位應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好災(zāi)后的善后工作，盡快恢復(fù)生產(chǎn)；并認(rèn)真做好總結(jié)、分析，為進(jìn)一步搞好防災(zāi)抗災(zāi)積累經(jīng)驗(yàn)。
4.2對搶險救援工作落實(shí)不力的單位，進(jìn)行責(zé)任追究。
4.3如搶險過程中出現(xiàn)人員傷亡等情況，辦公室、工會、安全監(jiān)察部等單位應(yīng)及時妥善地做好傷亡人員的善后處理事宜。
5.1各單位應(yīng)根據(jù)公司的事故應(yīng)急救援預(yù)案，并結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本單位的應(yīng)急救援預(yù)案，并報安全監(jiān)察部備檔。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇九
為了預(yù)防和減少校車交通事故的發(fā)生，保障乘車師生的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)精神，特制定本方案。
駕駛員疲勞駕車、超速、超載、隨意變道、闖禁令標(biāo)志、應(yīng)變能力差、車容車況差、車輛安全性能差（特別是制動系統(tǒng)）等情況都是可能誘發(fā)的`原因。
1、加強(qiáng)對駕駛員交通法規(guī)、安全行車的教育。
2、加強(qiáng)對乘車師生的交通安全教育，特別要教育學(xué)生不要把頭、手伸出車窗外。
3、選擇經(jīng)驗(yàn)豐實(shí)、駕駛技術(shù)熟練、駕齡較長、自覺守法的同志擔(dān)任校車駕駛員。
4、選擇認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師隨車，做好學(xué)生的安全保護(hù)工作。
5、做好車輛例行保養(yǎng)工作，出車前要對車容、車況、安全性能（特別是制動系統(tǒng)）進(jìn)行檢查。
6、不準(zhǔn)違法超載、超速。
7、有條件的學(xué)校為低年級學(xué)生配備保險帶。
8、租賃的校車也適用本預(yù)案。
一旦發(fā)生校車交通事故，應(yīng)按下列程序處理。
1、報警并通知學(xué)校和家長家屬等。
2、報教育局及相關(guān)部門（先口頭后書面）。
3、處置乘車人員。
（1）發(fā)生受傷者，要盡快及時送醫(yī)院救治。
（2）及時疏散人員，組織人員及時做好同乘學(xué)生或教師的護(hù)送工作。
4、保護(hù)事故現(xiàn)場，配合交通事故處理部門調(diào)查，并參與調(diào)解。
5、及時做好學(xué)生及家長安撫工作，控制事態(tài)，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
6、如有傷亡事故，按《學(xué)生傷害事故處理辦法》處理，教師車禍根據(jù)政策有關(guān)規(guī)定及時處理。
7、保險介入。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇十
自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案使災(zāi)害發(fā)生后，對學(xué)校受災(zāi)師生學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行救助的緊急行動方案。本預(yù)案適用于臺風(fēng)、洪災(zāi)、旱災(zāi)、地震、火災(zāi)、冰雹及暴雪等因素而造成學(xué)校校舍倒塌、學(xué)校淹沒、道路堵塞等的應(yīng)急救助反應(yīng)。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組及聯(lián)系電話。
組長：
副組長：
組員：
（1）加強(qiáng)自然災(zāi)害危害性的教育，提高學(xué)校和廣大師生員工自我保護(hù)意識。
（2）完善自然災(zāi)害事故的報告網(wǎng)絡(luò)，做到早預(yù)防、早報告、早處置。
（3）建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時采取措施，確保不因自然災(zāi)害而危及師生安全和財(cái)產(chǎn)損失。
（1）預(yù)防為主，常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識，提高學(xué)校和教師員工的安全保護(hù)意識。加強(qiáng)日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，努力減小自然災(zāi)害事故的損失。
（2）依法管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對自然災(zāi)害事故的預(yù)防、報告控制和救治工作實(shí)行依法管理，對于違法行為，依法追究責(zé)任。在當(dāng)?shù)卣徒逃值慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校成立自然災(zāi)害事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)預(yù)防、指揮、協(xié)調(diào)、處理工作。
學(xué)校成立由校長負(fù)責(zé)的學(xué)校自然災(zāi)害事故工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校自然災(zāi)害事故的預(yù)防工作。其主要職責(zé)取下：
（1）根據(jù)當(dāng)?shù)卣徒逃值念A(yù)防自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案制定本校的自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案。
（2）建立健全自然災(zāi)害事故預(yù)防責(zé)任制。匯總和收集學(xué)校自然災(zāi)害事故的信息情況，及時上報。
（3）根據(jù)不同季節(jié)和情況，廣泛深入地開展預(yù)防自然災(zāi)害事故的知識宣傳，提高師生員工的防護(hù)能力和意識。
（4）檢查、督促學(xué)校各處、室預(yù)防自然災(zāi)害事故的落實(shí)情況。
（5）經(jīng)常性地開展校舍、場地、圍墻、水溝、廁所、電線、煙囪、樹木等建筑物的安全檢查，預(yù)防自然災(zāi)害事故應(yīng)的發(fā)生。
（6）在街道、教育局的領(lǐng)導(dǎo)指揮下，迅速做好因自然災(zāi)害事故而發(fā)生的處置工作。
（1）高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理。將預(yù)防自然災(zāi)害事故的工作納入學(xué)校目標(biāo)管理考核，并定期開展專項(xiàng)督查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取整改措施。
（2）經(jīng)常性對校舍、場地、圍墻、水溝、廁所、電線、煙囪、樹木等建筑開展自查，盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時消除安全隱患。
（3）學(xué)校應(yīng)在自然災(zāi)害事故發(fā)生前做好師生員工的疏撒安排工作。
（4）增加學(xué)校投入，切實(shí)加固好自然災(zāi)害事故易發(fā)生的基礎(chǔ)設(shè)施。
（5）不亂拉亂接臨時線路，不違章使用電器，嚴(yán)格控制易燃易爆物品的使用及管理。
（6）開展火災(zāi)自救、惡劣天氣自救逃生知識演練活動。
（7）按規(guī)定使用和管理好消防器材，落實(shí)學(xué)校校方責(zé)任制度。
（8）暴雨、雷、電、臺風(fēng)等惡劣天氣，嚴(yán)格按規(guī)定停止教學(xué)活動，請家長配合接送學(xué)生放學(xué)。
（1）學(xué)校在臺風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害期間，建立24小時值班制度，并設(shè)立和開通值班電話。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大自然災(zāi)害事故報告制度，對發(fā)生的事故做到按程序逐級報告，并以最快的'通信方式報告有關(guān)部門，確保信息暢通。
（3）不隱瞞、緩報、謊報、或授意他人隱瞞、緩報、謊報。
（4）建立自然災(zāi)害事故舉報制度。任何部門和個人有責(zé)任和權(quán)力向?qū)W校舉報自然災(zāi)害事故的隱患，有權(quán)向教育行政主管部門或上級政府部門舉報有關(guān)學(xué)校不履行自然災(zāi)害事故應(yīng)急處理規(guī)定和職責(zé)的情況。
根據(jù)自然災(zāi)害事故的發(fā)生情況，結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，啟動相應(yīng)的自然災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案，作出應(yīng)急反應(yīng)和處置。保證組織落實(shí)，人力落實(shí)，財(cái)力落實(shí)，以最快、最高效的辦法處置事件，確保師生的安全。
（1）發(fā)緊急撤離、集中信號。
（2）立即停止一切教學(xué)活動，所有在場教師參加救援和疏導(dǎo)。在上課時由各課教師帶領(lǐng)學(xué)生按指定線路到指定地點(diǎn)集中，班主任立即倒班，老師在確認(rèn)沒有學(xué)生是最后一個撤離。
（3）任課教師、班主任應(yīng)按照平時消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散學(xué)生，地震、火災(zāi)等其他災(zāi)害發(fā)生時如安全通道被破壞無法撤離時要穩(wěn)定學(xué)生情緒，并引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)移相對安全區(qū)等待救援。
（4）緊急撤離時，學(xué)生應(yīng)停止一切活動，不得攜帶書包，迅速撤離現(xiàn)場，聽從老師指揮，互相照顧，幫助弱小、有病同學(xué)撤離。
（5）門衛(wèi)聽到信號后及時打開所有大門，總務(wù)處工作人員立即檢查應(yīng)急通道是否打開暢通。
（6）工作時間發(fā)生火災(zāi)時，發(fā)現(xiàn)者除撥打電話119、110報警外，迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指揮工作人員關(guān)閉電源；夜間發(fā)生火災(zāi)時，發(fā)現(xiàn)者要大聲呼救，立即打119、110報警電話，并報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
（7）發(fā)生漏水現(xiàn)象危及學(xué)生安全的應(yīng)立即切斷水源（消防用水源除外）。
（8）在報警的同時校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到一線進(jìn)行指揮，校（園）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速做出反應(yīng)，指揮個小組迅速到達(dá)指定位置。
a教育宣傳組：將相關(guān)情況通知各有關(guān)部門，教育辦領(lǐng)導(dǎo)匯報，聯(lián)系“110”等相關(guān)部門到場撲救，聯(lián)系醫(yī)療部門實(shí)施醫(yī)療救護(hù)。
b事故處理組：引導(dǎo)學(xué)生安全撤離到安全的疏散集中地，并要安慰管理好學(xué)生，不使學(xué)生走失、走散。將受傷師生及時送往醫(yī)院救治或就地對傷員展開實(shí)施救護(hù)，并就地取材展開營救尚未脫險的師生。
c后勤保障組：保障人、財(cái)、物及時到位，盡量大可能保證師生生命安全，使損失減少到最小。
（9）除不可抗拒的地震等自然災(zāi)害外，人為引起的災(zāi)害應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析，查明原因。
（10）助相關(guān)部門做好善后處理工作。
根據(jù)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的要求，學(xué)校校長是本學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，對師生安全、校（園）穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)。實(shí)行責(zé)任追究制，對所發(fā)生的自然災(zāi)害事故特別是重特大事故，要進(jìn)行嚴(yán)肅查處。對于玩忽職守，疏于管理，造成學(xué)校自然災(zāi)害事故者，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予有關(guān)責(zé)任人相應(yīng)處分，觸犯刑法的要依法追究其刑事責(zé)任。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇十一
深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)中心工作，本著“預(yù)防為主、災(zāi)時有備，提高警惕，群防群治”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大農(nóng)牧民防災(zāi)減災(zāi)意識，切實(shí)保護(hù)好廣大農(nóng)牧民生命財(cái)產(chǎn)安全，盡量減少由于災(zāi)害帶來的財(cái)產(chǎn)損失。
1、預(yù)防為主、防抗結(jié)合。加強(qiáng)對重大自然災(zāi)害突發(fā)事件的監(jiān)測分析和預(yù)警預(yù)報，樹立可持續(xù)治理的科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)防范能力。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。在局長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)股站和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員密切配合。分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)，一旦發(fā)重大自然災(zāi)害突發(fā)事件，能迅速采取有效措施，科學(xué)抗災(zāi)救災(zāi)，恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國氣象法》、農(nóng)業(yè)部《農(nóng)業(yè)重大自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。
本預(yù)案適用于全縣范圍內(nèi)突發(fā)性暴雨洪澇、低溫、冷害、風(fēng)災(zāi)、雹災(zāi)、霜凍等農(nóng)作物重大災(zāi)害的預(yù)防、應(yīng)急處置和災(zāi)后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)。
農(nóng)業(yè)局成立農(nóng)作物重大自然災(zāi)害突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，主管副局長任副組長，局屬各股站主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
農(nóng)作物重大自然災(zāi)害突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局植保植檢站，辦公室主任由局植保植檢站站長兼任。
匯總、核查全縣農(nóng)作物重大自然災(zāi)害突發(fā)事件和應(yīng)急工作情況，及時報告，提出建議意見；及時收集、反映與農(nóng)作物有關(guān)的農(nóng)作物重大自然災(zāi)害突發(fā)事件預(yù)測預(yù)報信息；在發(fā)生時期，組織安排人員24小時值班；及時收集、核查災(zāi)情，并報告災(zāi)情動態(tài)；研究決定災(zāi)害發(fā)生后應(yīng)急處置工作的重大事宜，決定啟動和解除災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案；安排部署農(nóng)作物防災(zāi)減災(zāi)工作，指導(dǎo)農(nóng)作物抗災(zāi)救災(zāi)和災(zāi)后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)工作。
災(zāi)情發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組成員要立即趕赴工作崗位開展工作，各股站都要根據(jù)本預(yù)案和既定的部門崗位職責(zé)立即開展搶險救災(zāi)工作，協(xié)同合作，奮力搶險救災(zāi)。
1、組長負(fù)責(zé)全面工作，副組長做好配合并督導(dǎo)各股站和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員工作。
2、辦公室、植保植檢站負(fù)責(zé)核查、收集、反映災(zāi)情，指導(dǎo)災(zāi)后生產(chǎn)；制定農(nóng)作物災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)指導(dǎo)意見、落實(shí)各項(xiàng)農(nóng)作物抗災(zāi)減災(zāi)生產(chǎn)技術(shù)的示范、推廣、應(yīng)用。掌握災(zāi)后需補(bǔ)種、改種農(nóng)作物的種類、品種、面積和所需種子數(shù)量等情況，指導(dǎo)種子調(diào)運(yùn)、供應(yīng)。
3、科教股組織開展災(zāi)后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。
4、土肥站制定災(zāi)毀耕地修復(fù)及培肥方案，指導(dǎo)開展災(zāi)毀耕地修復(fù)、地力提升和農(nóng)作物的科學(xué)施肥。
5、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站建立農(nóng)機(jī)抗災(zāi)救災(zāi)服務(wù)隊(duì)，組織農(nóng)機(jī)人員和農(nóng)機(jī)具，參與抗災(zāi)搶險和災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)服務(wù)工作。
6、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)救災(zāi)資金的準(zhǔn)備和政策落實(shí)工作。
1、預(yù)警信息：主要包括氣象局等部門暴雨洪澇、低溫、冷害、風(fēng)災(zāi)、雹災(zāi)、霜凍等預(yù)警信息，全縣農(nóng)作物重大自然災(zāi)害發(fā)生情況。
2、信息采集：采集內(nèi)容主要包括農(nóng)作物重大自然災(zāi)害突發(fā)事件災(zāi)種、發(fā)生時間、地點(diǎn)、范圍，農(nóng)作物受災(zāi)、成災(zāi)、絕收面積和受災(zāi)面積、損失程度和已采取的對策措施等。
3、信息報送：災(zāi)情發(fā)生后，由辦公室向上級人民政府和州農(nóng)業(yè)局報告。農(nóng)作物重大災(zāi)害信息應(yīng)立即上報。因不可控因素一時難以上報詳細(xì)農(nóng)業(yè)重大信息的，應(yīng)及時報告基本情況，同時抓緊核查，3日內(nèi)補(bǔ)報詳情。
出現(xiàn)下列情況之一時，立即發(fā)布預(yù)警：
2、發(fā)生其它突發(fā)性農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害的。
1、不斷完善農(nóng)作物重大自然災(zāi)害突發(fā)事件防災(zāi)減災(zāi)組織，落實(shí)責(zé)任制。加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化有關(guān)單位和農(nóng)民的防災(zāi)減災(zāi)意識，做到防大災(zāi)抗大災(zāi)的思想準(zhǔn)備。
2、根據(jù)農(nóng)作物重大自然災(zāi)害突發(fā)事件的發(fā)生規(guī)律，研究制定關(guān)鍵時段、重點(diǎn)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的農(nóng)作物抗災(zāi)救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)措施，指導(dǎo)多發(fā)地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、適應(yīng)性種植，提高避災(zāi)抗災(zāi)能力。
3、組織開展農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)技術(shù)攻關(guān)，積極培訓(xùn)、推廣農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)技術(shù)。
4、及時組織搶收已成熟的農(nóng)作物，對未成熟和來不及搶收的農(nóng)作物，因地制宜地采取措施防護(hù)。接到低溫凍害等災(zāi)害預(yù)報后，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，立即組織、指導(dǎo)農(nóng)民采取熏煙、噴施植物抗寒劑、覆蓋以及噴灌等相應(yīng)防范措施。
主要采取的措施為：報告縣政府請求立即做出應(yīng)急處理，協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施防災(zāi)預(yù)案；迅速組織力量赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，分析災(zāi)害發(fā)生的原因、發(fā)展趨勢，為縣政府決策提供準(zhǔn)確情報，發(fā)動群眾開展群防群治，確保不成災(zāi)。
召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，研究部署抗災(zāi)應(yīng)急工作，向縣政府報告災(zāi)情，申請啟動縣應(yīng)急預(yù)案；派出技術(shù)小組深入災(zāi)區(qū)調(diào)查了解災(zāi)情，指導(dǎo)幫助災(zāi)區(qū)開展農(nóng)作物救災(zāi)工作；研究提出支持災(zāi)區(qū)恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的指導(dǎo)意見。
當(dāng)災(zāi)害結(jié)束，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)正常時，應(yīng)急解除。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇十二
1.1基本狀況北京...有限公司創(chuàng)辦于1991年，以生產(chǎn)經(jīng)營油漆涂料產(chǎn)品為主，屬民營企業(yè)，目前在冊職工有53人，工廠位于...中路北側(cè)，距離高速公路0.5公里，占地面積33000平方米，生產(chǎn)潛力為6000噸/年，擁有1套生產(chǎn)裝置，間歇式生產(chǎn)方式，倉儲潛力為2000平方米。
1.2主要產(chǎn)品有醇酸清漆和色漆、硝基清漆和色漆、聚氨酯清漆和色漆。
1.3主要原材料有200#、150#、丁醇、丁酯、乙酯、等原料，為中高閃點(diǎn)易燃易爆液體物料等。原料透過供應(yīng)商送貨到岸。
1.4交通、消防狀況交通便利，...城內(nèi)有消防支隊(duì)，廠內(nèi)有25人組成的義務(wù)消防隊(duì)廠區(qū)有150立方水池，半自動化消防系統(tǒng)，能夠滿足消防用水。同時，配備有監(jiān)控系統(tǒng)和火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)。（回到目錄）
2.1、危險化學(xué)品
指爆炸品，壓縮氣體和液化氣體，易燃液體，易燃固體，自燃物品，和遇濕易燃物品，氧化劑和有機(jī)過氧化物，有毒品和腐蝕品的化學(xué)品。
2.2、應(yīng)急救援
指在發(fā)生事故時，釆用的消除、減少事故危害和防止事故惡化，最大限度降低事故損失的措施。
2.3、重大危險源
指長期地或臨時地生產(chǎn)、搬運(yùn)、使用或者儲存危險物品，且危險物品的數(shù)量等于或超過臨界量的單元(包括場所和設(shè)施)。
2.4、危險目標(biāo)
指因危險性質(zhì)、數(shù)量可能引起事故的危險化學(xué)品所在場所或設(shè)施。
2.5、預(yù)案
指根據(jù)預(yù)測危險源、危險目標(biāo)可能發(fā)生事故的類別，危害程度，而制定的事故應(yīng)急救援方案，要充分思考現(xiàn)有物質(zhì)，人員及危險源的具體條件，能及時、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動。
2.6、易燃液體
指閃點(diǎn)等于或低于61℃的液體，液體混合物或內(nèi)含固體物質(zhì)的液體，但不包括由于其危險性已列入其它類別的液體。（回到目錄）
3.1危險目標(biāo)的確定
根據(jù)《重大危險源辨識》gb18218-2000和關(guān)于開展重大危險源監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)意見（安監(jiān)管協(xié)，調(diào)字[2004]56號）的要求，北京...有限公司儲存過程涉及的松香水、二甲苯異構(gòu)體混合物等溶劑屬于《重大危險源辨識》中表二所列易燃物質(zhì)。根據(jù)》重大危險源辨識》，儲存場所重大危險源辨識結(jié)果如下表。
（略）
計(jì)算過程如下：液體原料庫儲存方式為200升鐵通，每桶0.16噸。松香油最超多時不超過15.4噸；乙酸乙酯最大限量時不超過6.48噸；乙酸丁酯最大限量時不超過6.34噸；二甲苯異構(gòu)體混合物最超多時不超過6.3噸。
則：6.3/20+15.4/100+6.48/20+6.34/20=0.315+
0.154+0.324+0.317=1.111構(gòu)成重大危險源。
中間品樹脂儲罐區(qū)7個儲罐，總?cè)莘e28立方米，17.92噸。中間品單個儲罐品種不構(gòu)成重大危險源。
地庫硝化棉液5桶，每桶0.16噸。5x0.16=0.8噸，單品種不構(gòu)成重大危險源。
綜上所述：溶劑庫桶裝多品種不構(gòu)成重大危險源。
公司溶劑庫桶裝危險化學(xué)品數(shù)量構(gòu)成重大危險源。
透過安全標(biāo)法評價分析，本公司儲存條件基本合格；溶劑庫桶裝儲存場所儲存危險化學(xué)品數(shù)量構(gòu)成重大危險源。主要危險因素為火災(zāi)爆炸，但本企業(yè)單品種為桶裝儲存方式，且安全設(shè)施、建筑、設(shè)備、工藝貼合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的要求，制定了安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責(zé)制和事故處理方案及應(yīng)急預(yù)案，成立了安全生產(chǎn)委員會。
評價結(jié)論：儲存條件貼合要求。
評價人員
總經(jīng)理...、各部門主管
3.2具體危險特性
3.2.1危險性類別：第3.2類中閃點(diǎn)易燃液體
3.2.2健康危害：溶劑油蒸汽可刺激眼及上呼吸道，如濃度過高，可引起呼吸困難、出現(xiàn)紫紺等缺氧癥狀。
3.2.3環(huán)境危害：對環(huán)境有危害，對空氣、環(huán)境及水源可造成污染。
3.2.4燃爆危險：本品易燃，其氣體與空氣可構(gòu)成爆炸性混合物，遇明火、高熱有燃燒爆炸危險。
3.3對周邊的影響。（回到目錄）
相鄰重點(diǎn)防火單位：...雖然公司有嚴(yán)密的安全管理措施，安裝有監(jiān)控施設(shè)，發(fā)生事故的幾率很小，但一旦發(fā)生大規(guī)模泄漏，有發(fā)生火災(zāi)和污染環(huán)境的可能。廠區(qū)東南角低向開挖的防滲防護(hù)池，容量約400立方米可防泄漏。故一般狀況下可將泄漏事故控制在必須的程度內(nèi)不會對周邊的環(huán)境造成大的危害，另四周地勢平坦交通便利，緊急狀況下人員可順利疏散，故對周邊社區(qū)一般不會造成大的傷亡事故。（回到目錄）
4.1根據(jù)危險化學(xué)品的種類不同備好相關(guān)的滅火器材和設(shè)施，現(xiàn)有消防栓系統(tǒng)一套，消防栓17套及配套水帶、水槍。
4.2現(xiàn)有滅火器35公斤和8公斤45具，做到每月查一次，發(fā)現(xiàn)壓力不足及時更換，并做好檢查記錄；熱煉爐位置同時備有砂土，以防萬一。同時保證器材始終處于完好狀態(tài)，維護(hù)、保管、檢查工作由...負(fù)責(zé)。透過人員培訓(xùn)確保每個職工都會使用滅會器材和設(shè)施。
4.3遇特?zé)崽鞖鈺r，備有2支水槍供平時噴淋降溫和消防使用。
4.4防毒面具30套，有防塵口罩若干。
4.5搶修器材：公司配備有電、氣焊、堵漏木及其它維修設(shè)施。（回到目錄）
5.1組織指揮機(jī)構(gòu)：
5.1.1消防安全負(fù)責(zé)人：...
5.1.2消防安全管理人員：...
5.1.3從業(yè)人員構(gòu)成...
組長：...
組員：...
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)火場滅火、人員及物資的救援工作。
組長：...
組員：...
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)水、電、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)備的維修和保養(yǎng)、火場現(xiàn)場設(shè)備操作等。
組長：...
組員：...
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)火場被困人員疏散、警戒、救護(hù)工作。
組長：...
組員：...
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)消防設(shè)施器材的各項(xiàng)檢查工作以及協(xié)助疏散組檢查火場被困人員有無疏漏及人、物救援工作。
組長：...
組員：...
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)防火安全教育培訓(xùn)、火場組織人員保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，防止殘火復(fù)燃，為調(diào)查火災(zāi)原因帶給狀況等工作。
5.2消防安全管理人：由在崗人員擔(dān)任。
5.2.1任務(wù)：根據(jù)消防安全職責(zé)人的指令主要完成；
5.2.2啟動滅火設(shè)施進(jìn)行撲救；
5.2.3通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前往火場進(jìn)行組織指揮；
5.2.4通知其他人員帶來滅火器材、用具等前往火災(zāi)現(xiàn)場請領(lǐng)任務(wù)；
5.2.5向著起火點(diǎn)和其他范圍發(fā)布疏散命令；
5.2.6通知場內(nèi)值班電工及時切斷相關(guān)電源；
5.2.7向社會有關(guān)部門報告，請求協(xié)助和支援。
5.3廠內(nèi)值班人員應(yīng)確保24小時開通手機(jī)，切實(shí)做到召之即來，來之能戰(zhàn)。（回到目錄）
6.1報警裝置
6.1.124小時有效報警的固定電話。
6.1.2防爆對講機(jī)（必要時配備）
6.1.3緊急報警電鈴
6.2通訊聯(lián)絡(luò)流程：
首先發(fā)現(xiàn)人高聲呼叫示警，報告領(lǐng)導(dǎo)或電話通知門衛(wèi)聯(lián)系門衛(wèi)按動電鈴報警，同時電話報告領(lǐng)導(dǎo)。
通訊聯(lián)絡(luò)組通知公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并根據(jù)狀況報告消防、環(huán)保、安監(jiān)、公安、醫(yī)療、當(dāng)?shù)卣葐挝弧?/p>
辦公室負(fù)責(zé)人電話報告總指揮和通訊聯(lián)絡(luò)組。（回到目錄）
7.1報警
無論何人何時發(fā)現(xiàn)發(fā)生泄漏、著火、爆炸事故，應(yīng)立即通知門衛(wèi)和車間操作室，門衛(wèi)和車間操作室立即按動報警電鈴，當(dāng)班的安全和生產(chǎn)人員立即開展應(yīng)急處理.同時按報警程序報告，由指揮部成員通知各應(yīng)急救援隊(duì)成員迅速趕往事故現(xiàn)場。
7.2.泄漏處理
7.2.1發(fā)生泄漏時，由技檢部及公司義務(wù)消防隊(duì)員立即做好防護(hù)后進(jìn)入現(xiàn)場。首先察看現(xiàn)場有無受傷人員，若有人員受傷，應(yīng)以最快速度將受傷者脫離現(xiàn)場，其次切斷火源、泄漏源，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入。
7.2.2小量泄漏：盡可能將溢漏液體收集在密閉容器內(nèi)，同時決定泄漏的壓力和泄漏口的大小及其形狀，準(zhǔn)備好相應(yīng)的堵漏材料，堵漏工作準(zhǔn)備就緒后，立即用沙土或其它惰性材料吸收殘液。
7.2.3超多泄漏：在消防堤內(nèi)，如有泄出，引流入防護(hù)河床。噴霧狀水冷卻和稀釋蒸汽，保護(hù)現(xiàn)場人員。用防爆泵轉(zhuǎn)移至專用收集器內(nèi)，回收或運(yùn)至廢物處理場所處理。
7.3.著火處理
7.3.1發(fā)生著火時，由公司義務(wù)消防隊(duì)員立即做好防護(hù)后，首先察看現(xiàn)場有無受傷人員，若有人員受傷應(yīng)以最快速度將受傷者脫離現(xiàn)場，其次切斷泄漏源，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入。
7.3.2小量著火：立即組織消防隊(duì)采用滅火器滅火，滅火后，確認(rèn)不再復(fù)燃，立即采取小量泄漏處理方法處理。
7.3.3超多著火：立即組織消防隊(duì)起動消防系統(tǒng)噴淋噴灑超多清水，讓其冷卻，滅火后，確認(rèn)不復(fù)燃立即采取超多泄漏處理方法處理。
7.3.4現(xiàn)場指揮人員要密切注意各種危險征兆，若遇到火勢難以熄滅，著火處火焰變亮耀眼，伴有尖叫、罐體發(fā)生變色、罐體晃動等爆裂征兆時，指揮員務(wù)必適時做出準(zhǔn)確決定，及時下達(dá)撤退命令，現(xiàn)場人員看到或聽到事先規(guī)定的撤退信號后，應(yīng)迅速撤退至安全地帶。（回到目錄）
8.1當(dāng)事故可能對企業(yè)內(nèi)、外人員構(gòu)成威脅時，務(wù)必在指揮部的統(tǒng)一指揮下，由安全警戒隊(duì)負(fù)責(zé)治安和交通指揮，對事故救援無關(guān)人員及可能威脅到附近居民以及相鄰的危險化學(xué)品進(jìn)行緊急疏散和撤離，向上風(fēng)向疏散到500米外的安全地點(diǎn)。
8.2事故現(xiàn)場人員的撤離疏散組通知各崗位人員迅速撤離，撤離時應(yīng)對人員進(jìn)行清點(diǎn)，若有未撤離的人員，應(yīng)由義務(wù)消防隊(duì)員做好防護(hù)后到現(xiàn)場作搜尋。
8.3非事故現(xiàn)場人員的疏散，由應(yīng)急指揮部下達(dá)疏散撤離的指令，按指定的路線進(jìn)行撤離。
8.4周邊區(qū)域單位、居民人員疏散，由公司應(yīng)急救援疏散組人員通知周邊區(qū)域各單位、各村莊及公司生活區(qū)居民按指示的路線進(jìn)行疏散。
8.5應(yīng)急救援人員的撤離，公司應(yīng)急救援人員在發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場出現(xiàn)危險狀況時(如?；飳⒁ǖ?，應(yīng)由現(xiàn)場指揮部下達(dá)緊急撤離命令，撤離到指定的區(qū)域，同時要將撤離的報告立刻報告到公司應(yīng)急救援指揮部。
8.6緊急疏散時應(yīng)注意：
8.6.1應(yīng)向上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，明確專人引導(dǎo)和護(hù)送疏散人員到安全區(qū)，并在疏散或撤離的路線上設(shè)立哨位，指明方向。
8.6.2不要在低洼處滯留。
8.6.3要查清是否有人留在污染區(qū)與著火區(qū)。
8.6.4疏散時，被疏散人員嚴(yán)禁駕駛車輛及騎摩托車。（回到目錄）
硝化棉液為重大危險源，當(dāng)此危險源可能對企業(yè)周邊人員和環(huán)境構(gòu)成威脅時，務(wù)必在指揮部的統(tǒng)一指揮下設(shè)定危險區(qū)。
危險區(qū)內(nèi)與搶險救援無關(guān)的人員應(yīng)當(dāng)及時疏散，所涉及的公路應(yīng)當(dāng)通知政府有關(guān)部門進(jìn)行斷路，使其改道行駛，直到指揮部下達(dá)撤消危險區(qū)的命令后，方可使其恢復(fù)正常狀態(tài)。（回到目錄）
10.1搶險、救援，為確保事故傷害不擴(kuò)大化，所有搶險救援人員，務(wù)必按規(guī)定戴好防毒口罩，在搶險救援時，不得獨(dú)自行動，作業(yè)時嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理規(guī)定，并高度警覺，服從現(xiàn)場救援指揮部的.指令。
10.2應(yīng)急救援隊(duì)伍的調(diào)度由現(xiàn)場救援指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮。
10.3為防止事故擴(kuò)大，應(yīng)加大噴灑水量，增大沙土、等吸收入殘液的物質(zhì)使用量，同時將狀況上報縣主管部門請求增援，事故擴(kuò)大后，根據(jù)實(shí)際狀況重新核定危險濃度區(qū)，并相應(yīng)調(diào)整疏散人員的范圍。（回到目錄）
11.1受傷人員從事故現(xiàn)場救出后，由公司醫(yī)療救護(hù)組人員按受傷狀況進(jìn)行分類搶救，現(xiàn)場搶救后，重者立即送醫(yī)院治療。
11.2現(xiàn)場救治方法
11.2.1皮膚接觸：立即脫去污染衣著，用肥皂水及超多清水徹底沖洗皮膚。
11.2.2眼睛接觸：立即翻開上下眼瞼，用流動清水或生理鹽水沖洗至少15min，就醫(yī)。
11.2.3吸入：迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，持續(xù)呼吸道通暢，如呼吸及心臟停止，立即進(jìn)行人工呼吸和心臟按摩術(shù)。就醫(yī)。
11.4苯對人體的危害
急性中毒：輕者有頭痛、頭暈、惡心，嘔吐、輕度興奮、步態(tài)蹣跚等酒醉狀態(tài);嚴(yán)重者發(fā)生昏迷、抽搐、血壓下降、以致呼吸和循環(huán)衰竭而死亡。慢性中毒：主要表現(xiàn)有神經(jīng)衰弱綜合癥;造血系統(tǒng)改變;白細(xì)胞血小板減少，重者出現(xiàn)再生障礙性貧血;少數(shù)病例在慢性中毒后可發(fā)生白血病(以急性粒細(xì)胞性為多見)。皮膚損害有脫脂、干燥、皺裂、皮炎、可致月經(jīng)量增多與經(jīng)期延長。（回到目錄）
12.1現(xiàn)場保護(hù)
由公司應(yīng)急救援的義務(wù)消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的保護(hù)工作，以便調(diào)查分析事故發(fā)生的原因，為預(yù)防和制定防護(hù)措施帶給第一手資料。
12.2現(xiàn)場洗消
事故現(xiàn)場的洗消由技檢部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，現(xiàn)場洗消由車間及義務(wù)消防人員負(fù)責(zé)，做好防護(hù)后進(jìn)入現(xiàn)場，用霧狀水稀釋蒸汽、用沙土、或其它惰性材料吸收殘液，或用防爆泵移至槽車或者專用收集器內(nèi)，回收或運(yùn)至廢物處理場所處理。（回到目錄）
辦公室、生產(chǎn)車間安裝有固定電話。
13.1應(yīng)急電源
公司有柴油發(fā)電機(jī)組一臺，能夠保證全公司在出現(xiàn)停電時作為應(yīng)急電源使用。
13.2應(yīng)急照明
車間及各處重點(diǎn)部位都配有應(yīng)急照明燈，以備在緊急停電時使用。
13.3應(yīng)急救援器材
13.3.1滅火器材：35公斤的有6具，8公斤的有49具，做到每月查一次，發(fā)現(xiàn)壓力不足或有丟失的及時更換。
13.3.2防護(hù)器材：防毒口罩30套，防塵口罩若干。
13.4保障制度
13.4.1職責(zé)制度
公司根據(jù)各部門的實(shí)情制定有安全職責(zé)制。
13.4.2值班制度
公司建立了公司領(lǐng)導(dǎo)、安全值班24小時值班制度。
13.4.3培訓(xùn)制度
公司建立了新入廠職工三級安全教育培訓(xùn)制度、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)制度、特種作業(yè)人員培訓(xùn)制度以及日常安全教育制度。
13.4.4重大危險源管理制度
對重大危險源實(shí)行了承包和監(jiān)控。
13.4.5安全檢查制度
包括現(xiàn)場檢查及消防物資、應(yīng)急救援器材的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。
13.4.6演練制度
事故應(yīng)急救援預(yù)案每年組織一至二次專題演練演練。
13.4.7外部救援
13.4.8單位互助的方式
透過公司辦公室聯(lián)系城南街道政府進(jìn)行救援。
13.4.9政府協(xié)調(diào)應(yīng)急救援力量
昌平消防支隊(duì)。
13.4.10應(yīng)急救援信息咨詢，可向國家應(yīng)急救援中心咨詢，必要時請求救援搶險。
13.4.11專家信息(暫空)（回到目錄）
14.1?；烦霈F(xiàn)滲漏、滴漏，啟動義務(wù)消防級應(yīng)急救援預(yù)案，進(jìn)行搶險救援。
14.2?；烦霈F(xiàn)較大滲漏啟動公司級應(yīng)急救援預(yù)案，進(jìn)行搶險救援。
14.3?；啡萜鏖_裂燃燒，廠區(qū)以外有可能受到危害時，在啟動公司級應(yīng)急救援預(yù)案的同時，應(yīng)立即上報當(dāng)?shù)卣瑔诱贫ǖ膽?yīng)急救援預(yù)案。（回到目錄）
15.1發(fā)生的泄漏、著火得到控制后，在透過倒槽、稀釋、吸收、回收后，全部將?；軇┨幚硗戤?，且用不燃性洗液稀釋后放入廢水系統(tǒng)，周邊地區(qū)大氣中油氣濃度小于0.2%時，由事故應(yīng)急救援總指揮宣布事故應(yīng)急救援工作結(jié)束。
15.2事故應(yīng)急救援結(jié)束后，由指揮部通知各相關(guān)部門事故危險已解除，由應(yīng)急疏散隊(duì)負(fù)責(zé)通知周邊村莊及公司人員，事故危險已解除，能夠回到居住區(qū)和回到崗位。
為便于在發(fā)生事故時能夠迅速組織搶險救援和人員的疏散撤離，定期對應(yīng)急救援人員和公司員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和教育。
16.1應(yīng)急救援人員培訓(xùn)：公司的應(yīng)急救援人員應(yīng)選取身體狀況良好，具有較高文化素質(zhì)，便于通訊聯(lián)系，以及具有豐富的本崗位工作經(jīng)驗(yàn)的人員組成，為提高應(yīng)急救援人員的救援潛力和水平，由各應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人每年對其隊(duì)員進(jìn)行不低于兩次的培訓(xùn)。
16.2員工應(yīng)急響應(yīng)的培訓(xùn)，公司的員工每季度參加由技檢部組織應(yīng)急響應(yīng)的培訓(xùn)。
16.3周邊企業(yè)有培訓(xùn)要求時，公司協(xié)助周邊企業(yè)搞好相應(yīng)的知識宣傳教育。（回到目錄）
為確保在發(fā)生事故時，能夠及時組織應(yīng)急救援，每年都要定期開展事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。
17.1演練準(zhǔn)備，演練分為三個層次，即桌面演練、功能演練和全面演練，根據(jù)演練的方式和資料，準(zhǔn)備演練所需器材，對人員進(jìn)行演練教育培訓(xùn)，并制定演練的方案和安全措施。
17.2演練范圍，公司級應(yīng)急救援演練的范圍為全公司的應(yīng)急救援演練，相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)要參加演練。
17.3演練時間，每年至少演練一至二次，每年的六月份“安全生產(chǎn)月”期間務(wù)必進(jìn)行一次演練。
17.4演練組織，由公司生產(chǎn)部組織演練，辦公室做好記錄。（回到目錄）
18.1預(yù)案編寫依據(jù)
根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局簽發(fā)的《危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則(單位版)》、《重大危險源辨識》gb18218-2000和關(guān)于開展重大危險源監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)意見（安監(jiān)管協(xié)，調(diào)字[20xx]56號）。
18.2預(yù)案指導(dǎo)原則和救援方針
在預(yù)案的編制過程中充分思考了“安全第一，以人為本”的理念，發(fā)生危險化學(xué)品事故時優(yōu)先保護(hù)人的安全。作為崗位人員，救援人員務(wù)必做到處事不亂，應(yīng)按預(yù)案要求盡可能地采取有效措施，若不能消除和阻止事故擴(kuò)大，應(yīng)采取正常的逃生方法進(jìn)行撤離，并迅速將險情上報，等待救援。
預(yù)案作為應(yīng)急救援的計(jì)劃方案，采取預(yù)防為主，常備不懈，高效協(xié)調(diào)的方針，同時應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行持續(xù)改善，使之更貼合救援要求。
18.3夜間預(yù)案的啟用
夜間發(fā)生事故，應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組人員在到達(dá)現(xiàn)場之前，臨時由公司義務(wù)消防隊(duì)值班人員和生產(chǎn)車間當(dāng)班人員按應(yīng)急救援預(yù)案組織指揮事故處理和落實(shí)搶險救援任務(wù)。應(yīng)急救援現(xiàn)場指揮部人員到達(dá)現(xiàn)場后，按事故應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行處理。
18.4若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害，影響到公司安全時，應(yīng)同樣啟動應(yīng)急預(yù)案。
18.5預(yù)案打印
18.5.1使用a4白色膠版紙(70g以上)
18.5.2正文采用仿宋4號字
18.5.3打印裝訂成文本
18.5.4存盤電子版本一套
18.6預(yù)案版本
本預(yù)案為重大危險源應(yīng)急救援預(yù)案第01版。（回到目錄）
1、應(yīng)急救援有關(guān)人員聯(lián)系電話：...
2、危險化學(xué)品生產(chǎn)單位應(yīng)急咨詢服務(wù)電話（企業(yè)安全值班）：...
3、外部救援單位聯(lián)系電話：
(1)消防：119
(2)巡警：110
(3)醫(yī)療：120
(4)...安監(jiān)局：
(5)...環(huán)保局：。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇十三
1.1本預(yù)案所指重大道路交通事故，是指在港區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的造成人員傷亡人數(shù)或損失符合2.3.1分級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的道路交通事故。
2.1公司重大事故應(yīng)急救援指揮部，負(fù)責(zé)重、特大交通事故救援處置的組織指揮；具體的組織指揮工作由公司安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)實(shí)施。
2.2公司重大事故應(yīng)急救援指揮部辦公室設(shè)在安全監(jiān)察部（電話：82381470、82380454）。指揮部值班室設(shè)在調(diào)度值班室（電話：82380480）。
3.1在發(fā)生重大交通事故后，當(dāng)事人或現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時撥打110報警電話，報告事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)等簡要情況，并同時報告公司安全監(jiān)察部。
3.2安全監(jiān)察部接到報告后，應(yīng)立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時向集團(tuán)安技部報告事故情況。
4.1應(yīng)急預(yù)案的啟動
4.1.1安全監(jiān)察部在接到事故報告后，應(yīng)立即啟動本預(yù)案，并趕赴事故現(xiàn)場，做好現(xiàn)場封閉和救援的準(zhǔn)備。
4.1.2重大交通事故應(yīng)急預(yù)案啟動后，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行組成現(xiàn)場指揮部，協(xié)同港公安局做好事故的指揮與救助，并協(xié)調(diào)相關(guān)的專業(yè)處置組組織專業(yè)救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場，實(shí)施救援處置；非生產(chǎn)區(qū)域的重大交通事故不設(shè)立現(xiàn)場指揮部，由港公安局和公司安全監(jiān)察部直接組織現(xiàn)場指揮、救援。
4.1.3公司搶險救助隊(duì)接到命令后，當(dāng)班的隊(duì)員應(yīng)以最快速度趕赴事故地點(diǎn)，配合執(zhí)法、救助人員做好搶險救助和現(xiàn)場維護(hù)工作。
4.1.4相關(guān)人員接到通知后趕赴事故現(xiàn)場的時間要求：工作時間15分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場；非工作時間45分鐘內(nèi)（最遲不超過1個小時）到達(dá)事故現(xiàn)場。
4.2現(xiàn)場救援。
4.2.1事故發(fā)生初期，事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打120急救電話，或按就近的原則及時將傷員送醫(yī)院急救。
4.2.2現(xiàn)場安質(zhì)人員因搶救傷員、防止事故擴(kuò)大以及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標(biāo)志、拍照、詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
4.2.3安全監(jiān)察部在配合交警大隊(duì)快速全力搶救傷員的同時，要做好事故現(xiàn)場的保護(hù)，便于交警大隊(duì)進(jìn)行事故現(xiàn)場的勘察處理，并要配合交警大隊(duì)做好事故發(fā)生區(qū)域的交通指揮疏導(dǎo)工作。
4.2.4現(xiàn)場指揮部應(yīng)迅速了解、掌握事故發(fā)生的具體時間、地點(diǎn)、原因、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及涉及或影響的范圍、已采取的措施和事故發(fā)展趨勢、可能導(dǎo)致事故擴(kuò)大的途徑等情況，配合港公安局迅速制定事故處置方案。
4.2.5發(fā)生重大交通事故時，各專業(yè)處置組的職責(zé)：
b、后勤服務(wù)部要做好搶險救助的后勤保障工作。
c、辦公室通知相關(guān)單位隨時待命，公司的所有設(shè)備、車輛和人員應(yīng)無條件地服從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一調(diào)度。
d、生產(chǎn)調(diào)度部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場周邊區(qū)域的裝卸生產(chǎn)，保證救援所需的機(jī)械設(shè)備和人員能及時調(diào)用到位，并積極參與事故救援工作要。
e、如事故有可能引發(fā)火災(zāi)或爆炸，安全監(jiān)察部應(yīng)緊急調(diào)用消防車現(xiàn)場待命，并在必要時實(shí)施現(xiàn)場救援。
4.2.6安全監(jiān)察部應(yīng)建立完善的交通事故處置機(jī)制。與交警、醫(yī)療急救、消防、衛(wèi)生防疫等部門組成快速反應(yīng)聯(lián)動機(jī)制，將事故損失降低到最低程度。
4.2.7現(xiàn)場指揮部應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場救援的實(shí)施效果和事故發(fā)展的態(tài)勢，及時調(diào)整救援方案。
4.2.8在實(shí)施現(xiàn)場救援時，安全監(jiān)察部要配合交警大隊(duì)確保事故路段暢通；如事故路段無法安全通行，應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)志，并指揮來往車輛繞道行駛。
4.3善后處理。
4.3.1安全監(jiān)察部在交警大隊(duì)現(xiàn)場勘察、處理完畢后，應(yīng)及時配合交警大隊(duì)將事故車輛拖離事故現(xiàn)場，恢復(fù)正常的道路交通秩序。
4.3.2事故的調(diào)查、處理由港公安局交警大隊(duì)根據(jù)國家的法定程序進(jìn)行。4.3.3需要時，公司和集團(tuán)有關(guān)部門和人員可參與事故的善后處理等事宜。
重大消費(fèi)投訴應(yīng)急預(yù)案篇十四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全安一、預(yù)防為主”的方針，有效地防范和快速處置危險貨物運(yùn)輸事故，切實(shí)保障人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)本公司產(chǎn)品運(yùn)輸特點(diǎn)，特制定本預(yù)案。
凡道路危險貨物運(yùn)輸、裝卸過程中發(fā)生事故或自然災(zāi)害造成危險貨物泄漏，可能引起人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損毀和環(huán)境污染的，適用于本預(yù)案。
公司成立道路危險貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：由總經(jīng)理擔(dān)任，副組長：由分管副總經(jīng)理擔(dān)任，成員：由公司車隊(duì)、辦公室及安全主管負(fù)責(zé)人擔(dān)任。公司安全主管負(fù)責(zé)危險貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急處置中的日常工作。其職責(zé)：及時聽取事故情況報告，立即召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究制定處置對策，并負(fù)責(zé)事故處置的指揮工作和向上級有關(guān)部門的報告工作。
（一）道路危險貨物運(yùn)輸事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位及當(dāng)事人除了撥打110、119、120電話外，必須立即將事故發(fā)生地、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等初步情況電話報告安全主管或辦公室。安全主管或辦公室接到危險貨物運(yùn)輸事故，6小時內(nèi)書面將所發(fā)生的事故情況向所屬地道路管部門報告；在接到危險貨物運(yùn)輸事故后2小時內(nèi)按照事故報告內(nèi)容，將所發(fā)生的事故情況，分別向所屬地和事故發(fā)生地的道路管部門報告。
（二）事故發(fā)生單位應(yīng)在事故發(fā)生后6小時內(nèi)將事故簡要情況書面上報安全主管，事故書面報告的主要內(nèi)容有：
1、事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、車輛號碼和駕駛員姓名或操作人員姓名等；
2、事故發(fā)生的簡要經(jīng)過，傷亡人數(shù)和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失情況；
3、事故發(fā)生的初步原因；
4、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；
5、事故報告單位及聯(lián)系電話。
（三）事故現(xiàn)場情況發(fā)生變化，傷亡人員數(shù)量發(fā)生變化時，事故發(fā)生單位應(yīng)及時補(bǔ)報。
（一）事故發(fā)生單位在接到危險貨物運(yùn)輸事故報告后，應(yīng)立即組織人員和相應(yīng)的救助設(shè)備和工具趕赴現(xiàn)場，并保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門做好事故現(xiàn)場的處置和善后及后勤保障工作。
（二）事故發(fā)生單位要想方設(shè)法搶救傷員，積極采取措施，及時控制危險源，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大和傷亡人員的增加，努力把事故損失降到最低限度。
（三）安全主管或辦公室在接到發(fā)生危險貨物運(yùn)輸事故后，應(yīng)及時組織力量，趕赴事故現(xiàn)場救援，事故情況初步調(diào)查和事故的應(yīng)急善后工作。
（一）危險貨物運(yùn)輸事故發(fā)生后，公司應(yīng)成立由車隊(duì)、安全負(fù)責(zé)人、辦公室組成的事故調(diào)查小組，負(fù)責(zé)對事故的調(diào)查并提交事故情況調(diào)查報告和提出處理意見，報總經(jīng)理室。
（二）危險貨物運(yùn)輸事故經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后，除交警、安監(jiān)、公管、消防等部門按法律法規(guī)已結(jié)案處理外，企業(yè)應(yīng)對事故發(fā)生單位責(zé)任人和直接責(zé)任人視事故損失、責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理。
（三）危險貨物運(yùn)輸事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意延遲不報、故意破壞事故現(xiàn)場的，按照事故行政責(zé)任追究規(guī)定，對有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
本預(yù)案未盡事宜，按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。本預(yù)案自發(fā)文之日起施行。
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