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配電室年度工作計劃篇一
在期待中向我們走來,新的學(xué)年帶給我們新的希望,對幼兒園的發(fā)展我們有更清晰的目標(biāo)。我們需要堅持“和諧與發(fā)展”的主旋律,要關(guān)注幼兒園內(nèi)部的和諧與外部的和諧,要關(guān)注幼兒的發(fā)展、教師的發(fā)展和幼兒園的發(fā)展;我們需要堅持“習(xí)慣加特長”的大方向,要關(guān)注幼兒習(xí)慣的養(yǎng)成,要關(guān)注班級特色課程的開展。在《規(guī)程》與《細(xì)則》的指導(dǎo)下規(guī)范并創(chuàng)新我們的工作。
一、工作目標(biāo)。
(一)幼兒發(fā)展目標(biāo)。
孩子們愿意并喜歡上幼兒園,能充分感受到愛和自由,能大膽表達(dá)自己的意愿,學(xué)習(xí)和同伴友好相處,并學(xué)習(xí)照顧自己,照顧周圍的環(huán)境,愿意學(xué)習(xí)新的知識,并敢于嘗試,不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(二)教師發(fā)展目標(biāo)。
讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài),關(guān)愛每一個孩子,關(guān)心每一位同事,關(guān)注每一名家長,在工作中體驗(yàn)快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中發(fā)展。
(三)幼兒園發(fā)展目標(biāo)。
管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升,讓幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽(yù)二、工作措施。
(一)重點(diǎn)工作。
1、改革教師備課方式,成立學(xué)科備課小組,通過集體備課整合教學(xué)資源、擬訂教學(xué)方案,在二次備課的基礎(chǔ)上實(shí)施教學(xué),并寫好教學(xué)反思,提高集中教育活動的有效性。
2、強(qiáng)調(diào)幼兒園活動以游戲?yàn)橹饕绞?,讓幼兒在快樂的活動中學(xué)習(xí)。
3、各班根據(jù)本班實(shí)際擬訂班級養(yǎng)成教育計劃,確定教育目標(biāo)與具體措施,抓好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
4、繼續(xù)抓好班級特色課程的開展,4月底開展全園特色課程展示活動。
5、開展好“六一”慶?;顒?。
6、切實(shí)搞好幼兒典禮。
(二)常規(guī)工作。
1、抓好幼兒園安全管理工作。建立安全管理責(zé)任制,落實(shí)安全護(hù)導(dǎo)制;定期檢查園內(nèi)各項設(shè)施,并做好記錄;加強(qiáng)班級安全管理,認(rèn)真做好交接班工作,杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)幼兒安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識和能力。
2、切實(shí)做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生,堅持消毒工作,并作好記錄;按照《細(xì)則》要求做好一日活動各環(huán)節(jié)的保育工作;建立特殊兒童專項檔案,并加強(qiáng)照顧與護(hù)理;多形式開展衛(wèi)生保健知識宣傳活動。
3、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),繼續(xù)開展教師讀書活動,做好讀書筆記,寫好讀書心得;堅持每周一篇教育隨筆;堅持在日常保教活動中練好基本功;開展教師聽評課活動;組織相關(guān)培訓(xùn)活動;積極參加學(xué)校組織的其他活動。
4、采用多種方式加強(qiáng)家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動;開好每期一次的家長會。
5、充分利用學(xué)校資源,開展好幼小銜接工作。
6、添置幼兒玩具與部分設(shè)備,不斷完善辦園條件。
7、幼兒發(fā)展預(yù)設(shè)目標(biāo):
健康領(lǐng)域發(fā)展:
1、積極參加走、跑、跳的游戲活動,動作協(xié)調(diào)較靈活。
2、正確地跑步能自然地閉嘴用鼻呼吸。
3、在跳躍時,能屈膝安全著地,學(xué)會跳躍后的緩沖動作。
4、在運(yùn)動時能及時減少衣服、自覺使用汗巾拭汗。
5、知道手臟了要及時洗手,自覺地完成在進(jìn)餐前后、大小便后的個人衛(wèi)生。
6、知道挑食有損身體發(fā)育,樂于聽道理,改進(jìn)挑食、偏食的習(xí)慣。
7、喜歡參加各項衛(wèi)生保健活動與講座,培養(yǎng)初步的保健意識。
8、喜歡集體生活并熟悉班的日常生活、活動程序。
語言領(lǐng)域:
1、能在一定時間內(nèi)(10~15分鐘)安靜地聽他人講話。
2、能聽清楚他人的講話與提問,作出相應(yīng)的回應(yīng)。
3、聽懂并積極學(xué)習(xí)使用普通話。
4、喜歡操作實(shí)物、圖片等進(jìn)行講述,并在成人的幫助下提升語句的條理性。
5、樂于參與閱讀,學(xué)會正確有序地翻看書本,知道要愛護(hù)書本,不撕破。
6、能選取圖書閱讀,能記住其中的自己喜歡的詞語、句子、兒歌。
7、能大膽與人交流,樂于表達(dá)自己的意見、想法。
8、學(xué)習(xí)量詞個、條、只、棵、朵,喜歡參與量詞的學(xué)習(xí)游戲。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、能正確認(rèn)別數(shù)字1—10,獨(dú)立完成數(shù)與物的對應(yīng)操作。
2、正確區(qū)分前后、左右、上下、里外等空間方位,完成相應(yīng)的操作游戲。
3、認(rèn)識早上、中午、晚上等時間概念并對應(yīng)相關(guān)的生活活動。
4、樂于到班環(huán)境區(qū)角內(nèi)去觀察并發(fā)現(xiàn)其不同變化,樂與老師同伴分享發(fā)現(xiàn)。
5、學(xué)習(xí)簡單的以涂畫為主的方法完成簡單的觀察或操作記錄,大膽創(chuàng)作,豐富自己的記錄方法。
6、樂于親近周圍的自然環(huán)境,認(rèn)識其中的新變化及其對人生活帶來的好處。
7、認(rèn)識垃圾筒(箱)的用處,不隨意往地面亂扔垃圾,有初步的環(huán)保意識。
8、大膽操作班內(nèi)的各類的科學(xué)游戲操作材料,嘗試不同的操作方法。
社會領(lǐng)域:
1、大膽參加各項集體活動,能高興地完成活動。
2、能完成簡單的日常生活自理勞動,喜歡參與值日生勞動的學(xué)習(xí)。
3、熟悉日常禮貌用語,能在生活中加以運(yùn)用,有基本的禮貌習(xí)慣。
4、積極參與簡單的評價活動,并能對自己的行為進(jìn)行初步簡單的評價。
5、能根據(jù)自己的意向參與自由活動,并能投入地活動。
6、愛護(hù)身邊的各種游戲操作材料,能與同伴共同游戲,分享材料。
7、能正確清楚地介紹自己的所在的幼兒園、班級的名稱,樂于向他人介紹自己及老師、好友,熟悉自己父母的名字及其工作單位。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1、喜歡參與各美術(shù)游戲活動,大膽使用各種操作材料并能愛護(hù)收拾好。
2、能熟練、安全地使用小剪刀進(jìn)行各類剪紙練習(xí)。
3、在進(jìn)行美術(shù)活動時能注意保持自身與同伴及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
4、大膽評價作品的好與美的所在,積極發(fā)表自己的意見。
5、喜歡歌唱、律動、舞蹈、打擊樂、音樂游戲等活動,在活動中能學(xué)習(xí)安靜傾聽及簡單的合作。
6、喜歡創(chuàng)造不同的身體動作表現(xiàn)歡快的音樂。
7、區(qū)分快慢的節(jié)奏與高低音,能完成相應(yīng)的動作表現(xiàn)。
黃金記憶:
1、三字經(jīng)、百家姓。
2、古詩詞。
3、安全教育兒歌。
4、一日常規(guī)兒歌。
5、英語字母日常單詞。
本學(xué)期主要以主題教學(xué)完成幼兒的教育教學(xué),其主題網(wǎng)絡(luò)預(yù)設(shè)如下:
1、幫助個別小朋友認(rèn)識家園教育同步的意義與對幼兒成長的重要性,以促使這些家長能配合幼兒園完成相關(guān)的教育工作。
2、增強(qiáng)班上的社會網(wǎng)建設(shè),增加教育教學(xué)的動向宣傳,鼓勵家長積極關(guān)注幼兒園、班的教育教學(xué)進(jìn)程,樂于提供教育教學(xué)新信息,關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí)生活。
3、繼續(xù)開展家長老師的系列活動。
4、突出以“教育信息(資料)”的收集,開展家園教育合作。
環(huán)境設(shè)置:
1、保留原有的“我們都是一家人”的娃娃家角色游戲區(qū)域。
2、創(chuàng)設(shè)以“車”為主題的語言、建構(gòu)、數(shù)學(xué)、美工、科學(xué)等動手操作的實(shí)踐區(qū)域及“小小車專賣店”的角色游戲區(qū)域。形成主題系列特色活動區(qū)。
3、樹立良好的檔案意識,做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
配電室年度工作計劃篇二
小時值勤,按時到崗,因病因事確需請假,要經(jīng)保安公司批準(zhǔn)并作出替班安排。
2.對外來人員進(jìn)行詢問,并辦理登記手續(xù),禁止一切閑雜人員進(jìn)入校園。
3.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不擅離職守,交接班時要做好交接手續(xù),交接時要做到安保器材清楚,學(xué)校安全情況清楚。
4.指揮、疏導(dǎo)車輛停放在指定位置,保證出入暢通,門前嚴(yán)禁停放各種車輛、擺攤設(shè)點(diǎn);未經(jīng)校方同意,主路兩邊禁止停放車輛;未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),嚴(yán)禁機(jī)動車輛在校園內(nèi)行駛或停放。
5.嚴(yán)格按照學(xué)校的`作息時間開閉校門。上學(xué)、放學(xué)和經(jīng)批準(zhǔn)車輛經(jīng)過時開大門,其余時間開小門,做好走讀生的出入證檢查工作。要注意登記遲到或早退的學(xué)生。
6.對學(xué)校運(yùn)出的物品,進(jìn)行核查,無校方人員跟隨,必須與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)證無誤后方可放行。
7.上學(xué)時間須注意學(xué)生動態(tài),上課時間,學(xué)生未辦理請假手續(xù)嚴(yán)禁外出。
8.認(rèn)真做好當(dāng)班記錄,遇特殊情況或突發(fā)事件,及時向保安公司及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告。
二、巡邏工作職責(zé)。
1.按時開啟和關(guān)閉所有通道。
2.熟悉巡邏區(qū)域的基本情況和巡邏路線(主路-教學(xué)樓-學(xué)生宿舍區(qū)-廣場-報告廳西側(cè)-籃球場-餐廳主路-南教學(xué)樓后側(cè)-主路)。重要部位,重點(diǎn)巡查。
3.巡邏時不得影響學(xué)校的正常工作。
4.每小時巡邏一次,巡邏時必須保持高度警惕性多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)可疑之人和事要禮貌查詢或做好,控制并詳細(xì)記錄事件經(jīng)過及可疑人員的個人資料。巡邏時必須按所規(guī)定之線路、位置巡查各區(qū)域,并按要求進(jìn)行各項登記。檢查內(nèi)容包括治安情況、消防設(shè)備設(shè)施情況、車輛停放情況、照明設(shè)施情況,各樓道、安全門關(guān)閉情況,公共區(qū)域安全隱患情況等。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)反映,每次巡查后應(yīng)做好巡查記錄,負(fù)責(zé)盤查可疑人員,及時將閑雜人員勸離,非上學(xué)時間負(fù)責(zé)檢查門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5.上崗前和工作期間不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)在校園內(nèi)公共場所吸煙。
6.夜間12點(diǎn)之前必須2名保安有一人在校門口值班,一人進(jìn)行巡邏,1小時輪換一次;12點(diǎn)之后一人休息,一人不間斷在校內(nèi)巡查,2小時輪換一次;巡查時要注意攜帶對講機(jī)、*棍等安保器材。
三、崗位及宿舍衛(wèi)生。
1.保安值班室的衛(wèi)生由當(dāng)班門崗保安負(fù)責(zé)做好,配合學(xué)校迎接上級檢查。
2.保證室內(nèi)懸掛物的整潔,上墻的制度認(rèn)真閱讀并做好維護(hù)。
——財政局社??乒ぷ髀氊?zé)。
配電室年度工作計劃篇三
光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。xx年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,xx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“xx物業(yè)*安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)xx%以上,這也是對我們一年來辛勤工作的最大肯定。
一、20xx年工作回顧。
1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時做好維修維護(hù)工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。
2、完善管理制度。
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,xx年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實(shí)際情況,對現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20xx年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的`人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動性很高。xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止xx年底公司共有員工x人,管理人員中xx%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為xx物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開拓技能,改進(jìn)工作動機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。xx年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20xx年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),確保公*、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動員工的工作積極性。從xx年起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的*臺,也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度。
為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對兩個項目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋,及時予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時,積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動,讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會效益,提升了xx物業(yè)的品牌價值,延伸了xx物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難。
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
經(jīng)過三年的發(fā)展,xx物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有xx多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
xx年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗(yàn)。
公司成立于xx年,正式接管的第一個項目是在xx年入駐xx。xx年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。xx年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際,將xx的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗(yàn),特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、違章搭建的處理,相關(guān)*職能部門監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán),對這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映,但是效果甚微。相關(guān)*部門的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決,職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20xx年的工作展望。
20xx年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無論是管理規(guī)模還是項目類型來看,xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20xx我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度,對這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規(guī)范化,形成xx物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司最好的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)xx企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細(xì)無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識,實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個細(xì)節(jié)上,通過我們的辛勤勞動,貼心服務(wù)來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水*,營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
4、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項目交付前x個月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時,努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
5、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水*,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在xx年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。依靠公司內(nèi)部力量,最大限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、完善員工考核。
加強(qiáng)對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動員工的工作積極性。
7、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
物業(yè)管理示范小區(qū)對xx物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義,xx年,我們將嚴(yán)格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細(xì)則先在內(nèi)部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現(xiàn)一項、解決一項,檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
回首憶光榮,舉步追夢想。作為公司的一員,面對xx物業(yè)成立x年來所取得的成就,我感到無比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著的成績,但也需要深刻認(rèn)識到我們自身的不足,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺、專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自身的專業(yè)技能,提升物業(yè)管理水*,滿足業(yè)主的要求,實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)新的騰飛。
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水*,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員xx人,本年度共有x人離職和調(diào)職,其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。
2、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置x一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在x分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在x小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每x分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂;
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作;
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作;
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作;
(6)完成大廈外墻的x次清洗;
(7)完成外圍地面沖刷工作;
(8)對x車場每月兩次的清洗工作;
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面。
x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
6、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001xx20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8、成本控制方面。
20xx年保潔*均清潔費(fèi)用xx/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近xx元。洗手液每月費(fèi)用近xx元。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近xx元。經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9、工作中存在問題。
(1)外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除;
(3)冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),會有一定改善;
(4)大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
(5)在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每xx分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近xx次。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
配電室年度工作計劃篇四
時光荏苒,2xxx年已經(jīng)過去,在我院領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的指導(dǎo)和幫助下我院團(tuán)總支的順利完成了上學(xué)期的工作。然而,在這個過程中,我們認(rèn)識到我們在工作中表現(xiàn)出的不足,在細(xì)節(jié)上的不夠慎重、細(xì)心。
在新的學(xué)期里,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),在總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的前提下,不斷開拓創(chuàng)新,辦出更有特色的活動,使我們團(tuán)總支的工作能在熱情與團(tuán)結(jié)中走上一個新臺階!
新的學(xué)期,新的開始,新的期待,新的篇章.我們團(tuán)總支也制定了新的工作目標(biāo)與計劃,我們將一同努力,再創(chuàng)精彩與輝煌!
工作目標(biāo)。
(1)明確各部門的各項工作職責(zé),規(guī)范管理,協(xié)調(diào)各部門的分工協(xié)。
作。
(2)加強(qiáng)的團(tuán)總支干部工作能力的培養(yǎng),完善各項規(guī)章制度.
(3)提高學(xué)生工作的質(zhì)量,加強(qiáng)對活動材料的管理,不緊要求有活動,更要求做的活動精。
(4)將工作做到實(shí)處,使各項活動健康地發(fā)展,同時,在活動開展過程中做好管理工作,做到工作有計劃,有總結(jié),有存檔。
(5)以團(tuán)結(jié)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新為工作理念,堅持團(tuán)總支常務(wù)工作的穩(wěn)定性,提高團(tuán)總支的工作效率。
工作計劃。
(1)與學(xué)生會一起努力作好我院開學(xué)后的各項工作;
(2)組織收集寒假調(diào)查報告,統(tǒng)一評比后將優(yōu)秀作品上交到校團(tuán)委參加評選;
(3)組織各班團(tuán)支書作好思想宣傳工作及工作計劃,召開工作例會,傾聽基層的呼聲,集思廣益,為以后的工作奠定良好基礎(chǔ)。
(3)組織我院學(xué)生參加學(xué)校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽。
(4)鼓勵廣大青年團(tuán)員撰寫入黨申請書、思想?yún)R報,積極向黨組織靠攏。
(3)畢業(yè)班的團(tuán)籍轉(zhuǎn)出工作。
(1)科技節(jié)即將到來,我院團(tuán)總支學(xué)生會將籌備并舉辦cai課件制作大賽,聯(lián)合我院網(wǎng)絡(luò)與多媒體協(xié)會承辦的多項比賽活動,如:“網(wǎng)頁制作大賽”,“flash制作大賽”。
(2)結(jié)合“增強(qiáng)團(tuán)員意識主題活動”組織并配合團(tuán)委開展“五四”期間各種形式的活動;
(4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動,感恩父母、感恩學(xué)校、感恩社會,把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動回報父母、回報學(xué)校、回報社會。
(5)協(xié)助學(xué)生黨支部召開黨支部大會。
(1)與學(xué)生會共同組織好期末考試準(zhǔn)備工作;
(2)做好本學(xué)期黨團(tuán)工作總結(jié);
(3)做好20xx年暑假社會實(shí)踐調(diào)查的準(zhǔn)備工作。
不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風(fēng)順,我們都堅定信心,我們會更加努力,更加堅定地把團(tuán)總支的工作做好。同學(xué)們的積極參與和學(xué)生會的有力支持也是我們奮力前進(jìn)的動力,在此過程中我們會積極響應(yīng)院乃至校的號召,不懈努力,不斷創(chuàng)新,站在時代的前端,在飛逝的時間中,我們將奮力翱翔,為實(shí)現(xiàn)湖北師范大學(xué)的目標(biāo)添磚加瓦!
配電室年度工作計劃篇五
xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的*精神的開局之年,也是全面小康社會和*特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下:
(一)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
(二)針對項目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項目部的管理實(shí)際,針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水*專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和*部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識。
(一)由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團(tuán)隊面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
配電室年度工作計劃篇六
小編真誠提供關(guān)于禁毒年度工作計劃的內(nèi)容,歡迎閱讀與借鑒。
禁毒年度工作計劃(一)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府2014年禁毒工作安排,不斷推動禁毒各項工作往縱深發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建?無毒單位?的總目標(biāo),再創(chuàng)禁毒工作新業(yè)績,現(xiàn)制定我局2014年禁毒工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、三個代表?重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞?創(chuàng)建‘無毒單位’、構(gòu)建‘和諧鞏留’?的總體目標(biāo),堅持?預(yù)防為主,綜合治理,禁種、禁制、禁販、禁吸并舉?的工作方針,明確禁毒責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化預(yù)防教育,創(chuàng)新幫教形式,嚴(yán)抓重點(diǎn)整治為重點(diǎn),把解決當(dāng)前突出問題與推動禁毒工作長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,積極推進(jìn)全局禁毒工作不斷深入開展。
配電室年度工作計劃篇七
根據(jù)公司《x月工作總結(jié)與計劃》中提出的客服部x月工作計劃和存在的`諸多問題,我部門經(jīng)過開會討論提出以下計劃和措施:
1、x月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
2、x月份開始催繳多層x月度物業(yè)服務(wù)費(fèi),貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知,營造繳費(fèi)氛圍。
3、x月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進(jìn)行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)、x月物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費(fèi)方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費(fèi)方法簡單;
x月我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低,大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進(jìn)行,調(diào)整收費(fèi)員的上班時間,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會攀談催費(fèi)。
2、獎懲制度不完善、不合理;
我部門現(xiàn)在采取周xx戶收費(fèi)任務(wù)獎懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯,但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了,后期也沒有及時的調(diào)整。對于x月的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學(xué),對收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問題。
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費(fèi)員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個別收費(fèi)員對部門的工作計劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸,部分收費(fèi)員的動力明顯不足。x月的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。x月我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細(xì)致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細(xì),沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
x月我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑癥,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好x月全部工作。
配電室年度工作計劃篇八
20xx年,我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)抓機(jī)遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結(jié)合北京奧運(yùn)會,與奧運(yùn)旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié),在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會,通過奧運(yùn)知識問答、趣味登山運(yùn)動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容,進(jìn)一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻(xiàn)愛心活動。在“中國首屆旅游商品設(shè)計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設(shè)計的商務(wù)禮品榮獲銀獎。
二是走向全國營銷擴(kuò)大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內(nèi)旅游交易會等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關(guān)注。
三是邀請媒體活動組團(tuán)走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“xx”,“情愛”品牌已占領(lǐng)全韓國市場,風(fēng)光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟(jì)日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團(tuán)來xx鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會暨農(nóng)家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》,進(jìn)一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度。
一是項目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶xx,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。xx印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進(jìn)入國內(nèi)百強(qiáng)社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是啟動了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設(shè),建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。
二是啟動了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過信息化建設(shè),xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實(shí)行了網(wǎng)上營銷功能。
一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的xx。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。
二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點(diǎn))開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認(rèn)真依法處理,確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。
四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強(qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個行業(yè),16家企業(yè)和一個村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
配電室年度工作計劃篇九
年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
和根本利益。
二、注意事項:
則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
進(jìn)行具體落實(shí)。
一、目標(biāo)概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
配電室年度工作計劃篇十
企業(yè)經(jīng)營目標(biāo):售電量28。8億千瓦時,售電均價(含稅)705。29元/千千瓦時,電費(fèi)回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻(xiàn)完成市公司下達(dá)目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo):固化“大服務(wù)”理念,服務(wù)調(diào)度體系和服務(wù)支撐體系形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?;緦?shí)現(xiàn)客戶投訴零屬實(shí)率,供電服務(wù)“十項承諾”兌現(xiàn)率達(dá)到100%,政風(fēng)、行風(fēng)、社會滿意率在市直單位排名中保持先進(jìn)行列。
同業(yè)對標(biāo)目標(biāo):綜合排名力爭進(jìn)入省公司前三名,重要指標(biāo)爭創(chuàng)全省一流。
黨風(fēng)廉政建設(shè):機(jī)關(guān)及科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題;不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風(fēng)廉政事件;行風(fēng)評議實(shí)現(xiàn)“保三爭一”。
以“精益安全管理”活動為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實(shí)“三到位”、實(shí)現(xiàn)“三提升”。
配電室年度工作計劃篇十一
我區(qū)作為全國《中長期青年發(fā)展規(guī)劃》(2016-2025年)全國實(shí)施試點(diǎn)區(qū)以來,區(qū)文體廣旅局高度重視、積極作為,立足行業(yè)特色開展各項活動,以全面提升全區(qū)青年思想政治素養(yǎng)和全面發(fā)展水*,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
結(jié)合工作實(shí)際和青年發(fā)展需求,深入挖掘本土紅色文化,圍繞慶祝**100周年主線,充分發(fā)揮文化館、圖書館、博物館等青年活動陣地作用,緊扣社會主義核心價值觀主題,開展豐富多彩的黨史教育專題活動、紅色文藝匯演活動和免費(fèi)體育培訓(xùn)活動等,以青年喜聞樂見的方式,迅速掀起濃厚“學(xué)黨史跟黨走”的熱烈氛圍,推進(jìn)【黨】史學(xué)習(xí)走進(jìn)廣大青年心中。20xx年開年以來,我區(qū)圖書館組織開展“慶建黨百年,守紅色初心”黨史教育專題文獻(xiàn)流動服務(wù)、“巾幗心向黨同心送祝?!薄鞍倌陿s光薪火相傳”黨史知識有獎答題以及“清明祭英烈”線上活動;區(qū)文化館開展“秀出你的幸福生活”有獎才藝大賽;龐統(tǒng)祠博物館組織開展研學(xué)主題實(shí)踐活動10余期,服務(wù)人數(shù)近千人;此外,還組織開展了太極拳和戲曲操免費(fèi)培訓(xùn),百余名青年健身愛好者參與活動。
充分發(fā)揮文體廣旅行業(yè)資源豐富、*臺眾多的優(yōu)勢,主動作為、積極為廣大青年打造學(xué)習(xí)陣地,引導(dǎo)廣大青年進(jìn)一步堅定理想信念為新一輪快速發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。區(qū)圖書館完成對青年免費(fèi)開放并協(xié)同團(tuán)委協(xié)調(diào)西財天府學(xué)院圖書館對青年實(shí)行免費(fèi)借閱、開展“讀經(jīng)典頌祖國”誦讀比賽等活動,以多種高質(zhì)服務(wù)引導(dǎo)青年養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣;龐統(tǒng)祠博物館積極開展優(yōu)秀文化傳承活動1次,對青少年進(jìn)行“三國文化”專題培訓(xùn)1次,組織“小小講解員”到龐統(tǒng)祠博物館、醒園、范家大院開展校外參觀培訓(xùn)活動1次,通過校地合作、研學(xué)活動等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓青少年更有參與感。
進(jìn)一步滿足群眾休閑健身愿望,豐富我區(qū)青年運(yùn)動場地建設(shè),投入600余萬元建設(shè)區(qū)級公共體育田徑跑道和足球場,投入資金108萬元分別在城區(qū)全民健身中心、鎮(zhèn)和鎮(zhèn)布局建成4個五人制足球場。為強(qiáng)化“皮劃艇”“皮劃艇激流回旋”“賽艇”項目青少年運(yùn)動選拔和培養(yǎng),聯(lián)合市奧校投入42萬元新添置訓(xùn)練碼頭1塊、20匹馬力救護(hù)艇一艘。同時,努力構(gòu)建城市社區(qū)“15分鐘健身圈”,培訓(xùn)社會體育指導(dǎo)員100余人次,并積極開展豐富多彩的青年健身活動。
配電室年度工作計劃篇十二
20xx,我所的安全生產(chǎn)管理工作,在上級部門、局黨委和局安全第一責(zé)任人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所長的帶領(lǐng)下,我所的全體干部職工,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx電安[20xx]5號文件,局關(guān)于安全生產(chǎn)管理的工作計劃指示,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制,“兩票三制”以及有關(guān)安全規(guī)章制度的落實(shí)和設(shè)備安全隱患的整改,積極開展多層次、多形式的安全活動,在全體干部職工的共同努力下,順利完成了局下達(dá)的各項安全生產(chǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全年安全工作目標(biāo),取得了可喜的成績,安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,為順利開展各項經(jīng)營活動奠定了良好基矗為鞏固20xx年安全生產(chǎn)管理的工作成果,爭取更大的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標(biāo),特制定20xx我所安全生產(chǎn)管理工作思路。
2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標(biāo)。
安全工作目標(biāo):
(1)控制輕傷和障礙,重傷和人身傷亡事故為零;
(2)人為責(zé)任的大面積停電和重大設(shè)備損壞事故為零;
(3)重大火災(zāi)事故和負(fù)同等及以上的重大交通事故為零;
(5)實(shí)現(xiàn)三個100天無考核事故安全記錄;
(6)力爭全年無責(zé)任考核事故安全記錄。
配電室年度工作計劃篇十三
企業(yè)經(jīng)營目標(biāo):售電量28。8億千瓦時,售電均價(含稅)元/千千瓦時,電費(fèi)回收率100%,線損率,邊際貢獻(xiàn)完成市公司下達(dá)目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo):固化“大服務(wù)”理念,服務(wù)調(diào)度體系和服務(wù)支撐體系形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?;緦?shí)現(xiàn)客戶投訴零屬實(shí)率,供電服務(wù)“十項承諾”兌現(xiàn)率達(dá)到100%,政風(fēng)、行風(fēng)、社會滿意率在市直單位排名中保持先進(jìn)行列。
同業(yè)對標(biāo)目標(biāo):綜合排名力爭進(jìn)入省公司前三名,重要指標(biāo)爭創(chuàng)全省一流。
黨風(fēng)廉政建設(shè):機(jī)關(guān)及科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題;不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風(fēng)廉政事件;行風(fēng)評議實(shí)現(xiàn)“保三爭一”。
以“精益安全管理”活動為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實(shí)“三到位”、實(shí)現(xiàn)“三提升”。
配電室年度工作計劃篇十四
烤煙生產(chǎn)在煙草公司與鎮(zhèn)黨委*的指導(dǎo)下克服了冰凍、風(fēng)暴、洪水等連續(xù)自然災(zāi)害的影響。鎮(zhèn)合同面積3800畝實(shí)際種植面積3030畝種煙戶數(shù)186戶;收購煙葉7480擔(dān)(含gy2)均價元上等煙比例。雖是大災(zāi)之年但今年收購秩序*穩(wěn)原煙交接順利沒發(fā)生爭吵事件。效益較顯著公司、煙農(nóng)都較滿意??緹熒a(chǎn)主要抓好以下幾個方面的工作:
由于鎮(zhèn)地處城區(qū),有工業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢,也有種植其它經(jīng)濟(jì)作物的區(qū)位優(yōu)勢。農(nóng)戶種煙的積極性相對較低。品種改k326后,又有部分煙農(nóng)放棄不種。為了完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我站全體煙技員積極宣傳優(yōu)惠政策,走家串戶摸底,情感觸動發(fā)動面積。*多次召開面積會,并與各村簽訂責(zé)任狀。兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有30%的面積是村干部自己種。其中鎮(zhèn)一都村村干部面積占50%。而上坪村、二都、三都村村里出臺優(yōu)惠政策引進(jìn)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)種煙,較好完成當(dāng)年的策劃目標(biāo)。
雖然我站設(shè)施條件很差,但我們的工作始終以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)煙草站為目標(biāo)。抓好管理,做好內(nèi)業(yè)資料,力爭這一全新的工作做好。
1、考核到位。對技術(shù)員的考核檢查,在生產(chǎn)各時期,實(shí)行公*,公正,公開的考核制度,并打分公布。對檢查到各村生產(chǎn)中存在的優(yōu)缺點(diǎn),站務(wù)會上通報。并督促煙技員是否有對煙農(nóng)追蹤整改、糾正到位。由于站對村檢查工作很難處處到位,那就要求技術(shù)員在站務(wù)會上把工作中存在的問題,自己先講話,并做好記錄,如果發(fā)現(xiàn)問題報喜不報憂一律按瞞報或工作未到位論處。對每次檢查發(fā)現(xiàn)問題而沒有報的煙技員開會時讓他先講,對善于發(fā)現(xiàn)問題的給予表揚(yáng)和肯定。這樣站里下去檢查進(jìn)就具有針對性,克服了工作的盲目性,提高了技術(shù)員工作的主動性,對當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的問題大家參考討論,形成共識。對解決不了的問題上報煙葉股,確保公司各項技術(shù)落實(shí)到位。
2、培訓(xùn)到位。在生產(chǎn)各時期,先站里對煙技員、示范戶培訓(xùn),然后由技術(shù)員安排好時間,站長、副站長抽空看技術(shù)員對煙農(nóng)培訓(xùn)。培訓(xùn)形式多樣,可以集中晚上培訓(xùn),也可以三五成群在田間地頭現(xiàn)場培訓(xùn)。在分級培訓(xùn)上,從6月份下第一烤就開始,每次開站務(wù)會時,輪流每兩個煙技員各帶二桿煙,會后現(xiàn)場分級,大家點(diǎn)評。通過邊分級邊點(diǎn)評,既可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)上存在的問題,又可以提高分級水*。同時也要求煙技員回村后也用同樣的方法做。從而使今年收購人員的等級觀念有明顯增強(qiáng),收購*穩(wěn),交接順利。
3、扎實(shí)工作。要求駐村煙技員不參與(包括晚上)。確保上班時間,確保有精力指導(dǎo)生產(chǎn),嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在站務(wù)會上認(rèn)真帶頭學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項廉政制度,待人誠懇、處事公正。通過學(xué)習(xí)不斷提高自己與大家愛崗敬業(yè)和工作的主動性。培養(yǎng)協(xié)作意識、團(tuán)隊意識和大局觀念。不斷提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識。
5、推廣新技術(shù)。我站對新技術(shù)的`推廣卓有成效:一是100%推行漂浮集中育苗,剪葉消毒,及時藥物控?。欢菄?yán)格控制肥料,不讓煙農(nóng)私下到外面買肥;三是100%掀膜培土;四是煙農(nóng)能自覺領(lǐng)取配套農(nóng)藥積極防病,較好扭轉(zhuǎn)原來煙葉得病后再買藥防治的被動觀念;五是煙農(nóng)對現(xiàn)行的烘烤技術(shù)的掌握有明顯進(jìn)步;六是農(nóng)業(yè)機(jī)械的推廣得到加強(qiáng),目前我站農(nóng)戶購買自動噴霧器42臺,培土機(jī)35臺,臺式剪葉器2臺,智能化烤房451座,能承烤煙葉6800畝,近年來的路、水渠、橋、壩等煙基工程各村都有配套,大大減輕了煙農(nóng)的勞動強(qiáng)度,提高了勞動效率?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)已初具規(guī)模。
6、大災(zāi)之年、工作更需韌勁。不*凡的災(zāi)害頻發(fā),且強(qiáng)度大。去年年底開始起壟遇爛冬,使煙畦土塊板結(jié),造成煙葉根系不發(fā)達(dá),來苗慢。3月11日晚一場大霜凍把剛種下去的煙葉凍死凍壞,造成煙葉蹲苗;4月份煙葉返苗后,長期連續(xù)的陰雨,減少了煙葉的光合作用,煙葉干物質(zhì)積累少。雖然煙株株形與單葉數(shù)同往年一樣,但烤后的單葉重非常輕,色澤淡。與往年對比每畝*均減產(chǎn)近三分之一。煙葉進(jìn)入旺長期后,罕見的暴風(fēng)冰雹襲擊,輕的葉片折斷,煙株倒伏,嚴(yán)重的整株折斷。煙葉進(jìn)入烘烤,特大洪水再次侵害煙葉。煙葉損失嚴(yán)重,在大災(zāi)面前我站煙技員認(rèn)真履職,一方面指導(dǎo)煙農(nóng)積極自救、恢復(fù)信心;另一方面對災(zāi)情核實(shí),登記造冊,及時簽字、張榜公布。救災(zāi)補(bǔ)助資金約萬元。
1、尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題。的煙葉生產(chǎn)工作雖取得一些成績,但還存在一些問題,主要有以下幾個方面:一是站每年開始的面積很難確定,給物資準(zhǔn)備,育苗面積確定以及稻草溶田等生產(chǎn)帶來被動。我們應(yīng)更主動,更深入、細(xì)致配合兩級*做好前期工作。二是煙草站一個無法回避問題是,村干部種煙數(shù)量多,且面積大,大田管理基本雇人,農(nóng)事很難跟上,特別是選煙花掉很多工,目前工價太高,雇工多的今年要虧本,給收購帶來一定壓力。今后應(yīng)著力引導(dǎo)與培養(yǎng)穩(wěn)定的煙農(nóng)隊伍。三是在打頂上我們采取二次打頂,但少部分煙農(nóng)沒二次打頂,給上部葉的質(zhì)量帶來一定影響。今后大田后期要培訓(xùn)并監(jiān)督到位。四是從收購堆頭看,在烘烤上,第一烤與第二烤煙的顏色,色澤深且鮮亮。按常理,隨著部位的越高顏色越深。但很大部分中部與上部煙,色澤偏淺,有的甚至沒有前兩烤的下部葉深,這一問題,可能與煙葉素質(zhì)、當(dāng)時天氣、烘烤有關(guān)。應(yīng)積極探索原因。五是站轄兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn),16個行政村種煙,收購時兩個人評級,8個人預(yù)檢。預(yù)檢*均合兩個村一個煙技員。過散的種煙戶給預(yù)檢帶來很大的工作強(qiáng)度。雖然今年煙葉保管上我站做的好,但農(nóng)戶初分級的速度太慢。如果今后指導(dǎo)上這點(diǎn)還沒認(rèn)識到位,會給收購進(jìn)度與煙技員收入帶來障礙。
2、挖掘潛力,再接再勵。繼續(xù)保持好好的工作經(jīng)驗(yàn)與方法,著力抓好的煙葉生產(chǎn)與煙葉基礎(chǔ)建設(shè)工作:一是緊緊依靠黨委*和相關(guān)部門及村干部,認(rèn)真落實(shí)煙葉面積的摸底、宣傳和發(fā)動工作;二是加強(qiáng)煙草站煙技員隊伍的技術(shù)培訓(xùn)、檢查與過程考核的管理,提高隊伍的的素質(zhì)和工作的主動性與積極性;三是加強(qiáng)對煙農(nóng)生產(chǎn)各時期的培訓(xùn)與管理;四是做好服務(wù)、確保煙農(nóng)效益:做好物質(zhì)供應(yīng),技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)戶售煙等服務(wù)工作,建立煙農(nóng)檔案,對煙農(nóng)分類管理,發(fā)放技術(shù)服務(wù)聯(lián)系卡,服務(wù)好煙農(nóng)。
收購已經(jīng)圓滿結(jié)束。生產(chǎn)上遇到的一些問題,只要在煙草公司與鎮(zhèn)黨委*指導(dǎo)與支持下齊心協(xié)力,以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以飽滿的工作熱情,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)公司的各項技術(shù)措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有預(yù)見性的防范和解決問題。的煙葉生產(chǎn)工作會做的更好。
配電室年度工作計劃篇十五
大家好,我是aaa,來自動力中心,供電運(yùn)維隊?,F(xiàn)任aaa35kv變電站站長。
現(xiàn)在我將自己近一年來的工作向大家作一次匯報,請大家指正。
一、管理上一身正氣,勇于擔(dān)當(dāng)。
在工作中,我本著“公生明,廉生威”的人生信條,在辦事時,做到公正、公平、合理,以服眾人。我站人員在技術(shù)水平上,底子薄、技術(shù)弱。在實(shí)際工作中,我首先給大家講清設(shè)備工作原理、操作順序、注意事項。然后再為大家親身示范,讓大家多學(xué)多練,完全掌握。有時面對個別人的不理解、埋怨、甚至說風(fēng)涼話我也不理會、不計較、不爭斗,而是用行動去證明自己,演繹道理,說服大家。
二、學(xué)習(xí)上精益求精、永不知足。
針對變電站實(shí)際工作中,操作少,而電氣知識又深奧難懂易忘的特點(diǎn)。我堅持每天利用業(yè)余時間認(rèn)真研讀變電站運(yùn)行規(guī)程、電氣安全規(guī)程。同時深入學(xué)習(xí)繼電保護(hù)、高電壓、高壓電氣設(shè)備檢修等知識,這使我更加成熟、穩(wěn)健、睿智。面對變電站的實(shí)際運(yùn)行方式,我還認(rèn)真編制了,各種事故預(yù)案,并召集大家進(jìn)行了實(shí)際演練。以使廣大員工在面對事故時,心有底,不慌張,能省任!
三、工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
變電站的工作看試輕松,實(shí)則責(zé)任重大,來不得半點(diǎn)馬虎!20xx年4月8日11時,我們正在準(zhǔn)備午飯。突然聽到一段急促的報警聲!我迅速查看報警,為35kvc相接地,于是立即切換電源,然而故障并未消除。此時,我立即告訴自己不能慌張,應(yīng)沉著冷靜,果斷決策。于是,我馬上到就地查看,然而此時,35kv配電室已經(jīng)濃煙滾滾,火花四起!為保證安全,我匯報劉丕永副隊長后,立即聯(lián)系調(diào)度,斷開對側(cè)開關(guān)。然后在做必要的防護(hù)后冒險進(jìn)入現(xiàn)場,確定為#1主變進(jìn)線柜301開關(guān)c相爆燃接地。緊接著放電、開柜、滅火,隔離故障點(diǎn)后,并迅速恢復(fù)對南陽坡煤業(yè)、元寶灣煤業(yè)等的供電。最大限度地將故障影響降到了最低!此次故障的'快速、正確、高效處理正是對我們平時學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的檢驗(yàn)!無疑,在實(shí)際考驗(yàn)前,我們是勝者!
春檢對于電氣設(shè)備,好比體驗(yàn)對于我們個人。所以春檢的好壞,無疑對變電站是至關(guān)重要的!今年春檢我早動手,先謀劃。認(rèn)真復(fù)習(xí)兩票措施、反復(fù)核對檢修方案、備足備品備件!春檢期間,我高度負(fù)責(zé),全天監(jiān)督。要求所有被試設(shè)備做到試驗(yàn)不全面、不合格不得接票,衛(wèi)生不清潔不整潔不得結(jié)票!對去年以來的帶病設(shè)備,如#1主變的底部滲油、#1磁控電抗器套管滲油等要求參檢單位徹底處理,不留隱患。另外,還特別要求參檢單位加強(qiáng)了對開關(guān)、母線的螺栓的緊固工作。力爭對所有設(shè)備做到萬無一失!
回顧過去近一年的工作!在廣大領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位。
同事的細(xì)心幫助下,以及自己的勤奮努力下確實(shí)取得了一定的成績,但我仍感到自己有些許不足。在以后的工作中,請大家給予監(jiān)督和建議。在今后的一年中,我會與各位同事一起共同努力,勤奮工作,努力提高專業(yè)素質(zhì)和各種工作技能,為中心和公司的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
配電室年度工作計劃篇十六
根據(jù)我局下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的要求,我所對經(jīng)營指標(biāo)細(xì)化到人,責(zé)任到人,層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。
20xx年上半年我所累計完成售電量萬kwh,完成年計劃的,平均單價完成658元/kkwh,較年計劃下降15元/kkwh,平均線損完成,較年計劃下降,電費(fèi)回收率100%。
截止6月8日,我所共新增10kv用戶6戶,用戶1戶,新增用戶10kv線路、線路、線路,配變110kva/6臺。
上半年,我所對石北111線路、石白112線路功率因數(shù)過低的問題經(jīng)過計算和論證,在石北111線路加裝無功補(bǔ)償2臺/600kvar,在石白112線路加裝無功補(bǔ)償1臺/300kvar,極大的改善了這兩條線路的功率因數(shù),降低了線損電量、提高了經(jīng)濟(jì)效益。并且針對石白112線沒有分段絲具的情況,及時的對主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關(guān)和分段絲具,提高了線路維護(hù)的水平,減少了大面積停電。
半年以來,我所始終把安全工作放在各項工作的首位。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《^v^安全生產(chǎn)法》《陜西省安全生產(chǎn)條例》《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等安全方面文件,特別對近期發(fā)生的三起事故,反復(fù)地學(xué),采取人人發(fā)言分析事故原因,從中吸取教訓(xùn),并根據(jù)個人的工作實(shí)際情況制定了反違章措施。認(rèn)真組織開展^v^標(biāo)準(zhǔn)化演練^v^,在每一次的演練中,查找自身存在的問題、查找違章行為,提高職工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平,加大反違章力度,提高我所職工自我保護(hù)和群體安全意識。
1、根據(jù)省公司、市分公司、我局的安全工作重點(diǎn)中的要求:抓培訓(xùn)、抓落實(shí)、抓反違章以及農(nóng)村安全用電管理為工作重點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)際,堅持每周進(jìn)行一次安全活動,每月一次安全知識培訓(xùn),以及月度安全分析。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了職工的安全意識,提高了安全生產(chǎn)知識水平,為安全工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常性在職工中開展安全檢查活動,以查違章、查隱患為主要內(nèi)容,杜絕了職工在日常工作中的各類違章現(xiàn)象的發(fā)生,消除工作中的安全隱患,防止了各類事故的發(fā)生。
3、結(jié)合^v^安全生產(chǎn)月^v^活動,以^v^責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本^v^為主題,我所組織職工認(rèn)真開展^v^四萬^v^活動,使每個職工都能樹立起^v^四不傷害^v^的安全意識,熟悉標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,真正做到與習(xí)慣性違章說再見,確保全年的安全生產(chǎn)。
配電室年度工作計劃篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局精神文明建設(shè),鞏固和擴(kuò)大文明建設(shè)成果,切實(shí)提高我局隊伍整體素質(zhì),結(jié)合我局工作實(shí)際,制定我局文明單位創(chuàng)建工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以加強(qiáng)干部職工的思想道德教育為核心,以提高思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實(shí)、文明、和諧單位為目標(biāo),努力建設(shè)好一支思想好、作風(fēng)好、懂業(yè)務(wù)、會管理的隊伍,為促進(jìn)新時期我局各項任務(wù)的圓滿完成提供支持。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
提高干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實(shí)、文明、和諧單位,爭創(chuàng)環(huán)保廳文明單位。
三、工作重點(diǎn)
(一)思想道德建設(shè)。重視思想政治建設(shè),加強(qiáng)干部職工經(jīng)常性的思想教育,理論學(xué)習(xí)有考勤,有記錄,個人學(xué)習(xí)有筆記、有心得,按時完成規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。思想政治工作責(zé)任制健全,經(jīng)常分析和掌握干部職工的思想動態(tài),及時解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。不斷加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,開展多種形式的道德實(shí)踐活動。熱心公益事業(yè),家庭鄰里和睦。
(二)組織建設(shè)。重視黨建工作,落實(shí)黨建責(zé)任制。各項制度健全,“三會一課”制度落實(shí),黨組織生活有創(chuàng)新。堅持民主集中制原則,班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開展批評與自我批評,黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒作用發(fā)揮明顯。
(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育,不斷改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)。落實(shí)反腐倡廉任務(wù),加強(qiáng)廉政風(fēng)險防范管理。執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定,遵守各項規(guī)章制度和考勤、勞動紀(jì)律;無以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要問題,無濫用職權(quán)、失職瀆職行為,無黃、賭、毒等現(xiàn)象。
(四)業(yè)務(wù)工作完成。單位內(nèi)部職責(zé)分工明確,工作規(guī)范,管理嚴(yán)格,辦事效率高??剖抑g積極協(xié)助,配合到位。干部職工立足崗位,勤奮工作,積極完成各項工作任務(wù),主要工作有新突破,整體工作有新發(fā)展。
(五)環(huán)境秩序建設(shè)。辦公環(huán)境干凈、整潔,辦公秩序良好。人員儀表端莊、言行得體、符合規(guī)范。積極參與綜合治理,安全防范責(zé)任制健全,措施得力。嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,無失密、泄密事件發(fā)生。重視計劃生育工作,無計劃外生育。
(六)文化建設(shè)。重視知識的學(xué)習(xí)和更新,加強(qiáng)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、爭做優(yōu)秀^v^員”活動。積極倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式,廣泛開展豐富多彩、健康有益的文體活動,干部職工參與程度高。
四、實(shí)施步驟
文明單位創(chuàng)建活動實(shí)施步驟分為三個階段,具體如下:
(一) 學(xué)習(xí)動員階段
按照廳機(jī)關(guān)黨委下達(dá)的文明單位創(chuàng)建要求,緊密聯(lián)系實(shí)際,制定我局文明單位創(chuàng)建計劃,認(rèn)真做好組織、宣傳、動員工作,廣泛發(fā)動全體干部職工積極參與文明單位創(chuàng)建活動。
(二)組織實(shí)施階段
在制定我局文明單位創(chuàng)建計劃的基礎(chǔ)上,通過分階段、分步驟、抓落實(shí),特別要按照文明單位創(chuàng)建的考評內(nèi)容,結(jié)合我局實(shí)際,開展形式多樣、突出特色的活動,為創(chuàng)建活動提供有效載體。
(三)檢查考評階段
通過文明單位創(chuàng)建活動組織實(shí)施后,對文明單位創(chuàng)建活動工作進(jìn)展情況進(jìn)行適時總結(jié)檢查,開展自查自評、整改落實(shí),以良好的精神風(fēng)貌和突出的業(yè)績迎接廳機(jī)關(guān)黨委的檢查考評,爭創(chuàng)環(huán)保廳文明單位。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全局上下都要高度重視,要把物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)擺在同等重要的位置和議事日程,把文明單位創(chuàng)建工作納入我局總體工作之中一起部署,一起落實(shí),一起檢查。要建立“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓”的領(lǐng)導(dǎo)格局。
(二)明確工作職責(zé)。成立文明單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)文明單位創(chuàng)建工作的組織、規(guī)劃、申報、考核驗(yàn)收等工作。各科室要按照各自的職能,分工協(xié)作,密切配合,認(rèn)真抓好干部職工隊伍的學(xué)習(xí)教育、機(jī)關(guān)作風(fēng)、反腐倡廉、業(yè)務(wù)工作等方面的建設(shè)。
(三)營造濃厚氛圍。充分調(diào)動干部職工參與文明單位創(chuàng)建的積極性,把文明單位創(chuàng)建工作到融入日常工作的全過程,做到人人都參與,個個有任務(wù),增強(qiáng)文明單位創(chuàng)建合力。
配電室年度工作計劃篇十八
刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高技能水平從1997年7月至今,我一直在xx供電公司工作。這16年多來先后在線路班、四個供電所、生產(chǎn)技術(shù)部、市場與客戶服務(wù)部、輸變電管理所工作。參加過35kv、10kv、0.4kv線路等電力生產(chǎn)一線建設(shè)工作,電力工程驗(yàn)收工作。一直從事著和輸配電有關(guān)的工作。在工作中,我尊重老師傅,團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,在配電運(yùn)行領(lǐng)域取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這20xx來年的工作做一次全面總結(jié):
一、勤學(xué)苦練,努力夯實(shí)自身基礎(chǔ)。
參加工作的第一個崗位,是在線路班。在老師傅的教導(dǎo)下,通過參加35kv象運(yùn)線的金具安裝和線路架設(shè)工作,從12m桿到18m桿,從直線桿到耐張桿我很快就掌握了爬桿登高作業(yè)的所有技能。隨后參與了35kv大脈線新建、10kv瓦瑤線、10kv中團(tuán)線等多條線路新建、多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10kv線路改造及路燈安裝等工程及多處客戶的10kv安裝工程,讓我掌握了線路施工中測量、立桿、放線、緊線、變壓器安裝等施工技術(shù),讓我成為了一名合格的線路技術(shù)人員。由于工作需要,98年5月我調(diào)到了羅x供電所。供電所的工作是繁雜瑣碎而艱辛的,對我來說是個新的挑戰(zhàn)。為此我虛心請教、刻苦學(xué)習(xí),在完成本職工作之外主動參加所里的所有工作。通過努力很快掌握了電費(fèi)抄、核、收,農(nóng)村電力設(shè)備運(yùn)行維護(hù)安裝等技能,使自己的能力得到更全面的拓展。20xx年轟轟烈烈的一期農(nóng)網(wǎng)改造工程開始了,由于本人基礎(chǔ)扎實(shí)技能全面,被委托負(fù)責(zé)水x鄉(xiāng)一半臺區(qū)的勘測、設(shè)計、工程項目報送。并帶領(lǐng)施工隊伍完成了水x新村、木x村、合x村三個臺區(qū)的農(nóng)網(wǎng)改造工程。在改造過程中,本人狠抓質(zhì)量,完善基礎(chǔ)建設(shè),不合格,有問題的,堅持整改至合格,所以完成的臺區(qū)改造質(zhì)量得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。同年抽調(diào)到生產(chǎn)技術(shù)部專門負(fù)責(zé)農(nóng)網(wǎng)臺區(qū)、10kv線路改造工程的驗(yàn)收工作。在參與農(nóng)網(wǎng)改造驗(yàn)收工作中,我查閱了大量的工程驗(yàn)收條文條款完善了驗(yàn)收流程,2年多的時間里對自己參與驗(yàn)收的200多個臺區(qū)、幾十條將近300公里10kv線路嚴(yán)格把關(guān),對驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的問題提出了改進(jìn),保障了工程質(zhì)量,出色的完成了任務(wù)。
二、基礎(chǔ)提升,轉(zhuǎn)換思想提高管理水平。
20xx年我擔(dān)任了xx供電所所長,崗位有了提升,身上的責(zé)任更大了,要求也更高。7年來始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。堅持定期開展安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。主要做了以下幾方面工作:
(一)、加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。
第一、確保農(nóng)網(wǎng)線路通道暢通,做好電力設(shè)施保護(hù)。
一是制定電力設(shè)施保護(hù)工作方案,宣傳電力設(shè)施保護(hù)知識。先后共張貼宣傳畫100余張,發(fā)放宣傳資料20xx余份,懸掛橫幅10多條,營造了保護(hù)電力設(shè)施的良好氛圍。
二是懸掛警示標(biāo)志保護(hù)電力設(shè)施,為消除安全隱患,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,組織開展對配變臺區(qū)、供電線路跨越公路和河流、電力桿塔爬梯等處的隱患排查工作。并在電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)安放“禁止釣魚,有電危險”等警示牌20多塊;在電桿上張貼電桿防撞標(biāo)志,加裝拉線護(hù)套共計200多個;在鐵塔、電桿爬梯上懸掛“禁止攀登、高壓危險”警示牌等200余塊。切實(shí)加強(qiáng)了自身基礎(chǔ)建設(shè),確保電力設(shè)施安全運(yùn)行。
三是以臺區(qū)為單元,以管理的`地域?yàn)榻缦?,對維護(hù)的10千伏線路和變壓器區(qū)域清障工作責(zé)任到人,做好巡查登記,確保檢查到位、清理到位,使我所的電網(wǎng)多年來均處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
第二、優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),認(rèn)真對配網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究,在線路關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)加裝開關(guān)或刀閘;控制每段的用戶數(shù),縮小檢修作業(yè)區(qū)的停電范圍,有效改善配電網(wǎng)調(diào)度靈活性和供電可靠性;對用戶多線路長的兩條10kv線路進(jìn)行了分段,并在較長的分支線路也加裝分支斷路器,短的分支線加裝刀閘,幾年來共加裝了4臺斷路器12組刀閘,實(shí)現(xiàn)縮小故障范圍,減少停電面積和停電時間的目標(biāo)。
第三、對變壓器負(fù)荷定期進(jìn)行監(jiān)測;為防止變壓器過負(fù)荷燒毀和三相負(fù)荷不對稱而造成零線燒斷或零線意外斷脫,即而燒壞電器設(shè)備的故障。首先調(diào)整三相負(fù)荷是偏差不超過25%,根據(jù)巡視和監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點(diǎn)缺陷,及時進(jìn)行整改,銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等,從精細(xì)處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和故障搶修工作。在我就任期間沒發(fā)生因過負(fù)荷損壞變壓器和三相負(fù)荷不對稱而造成零線燒斷或零線意外斷脫,即而燒壞電器設(shè)備的故障。
第四,加強(qiáng)10kv線路防雷能力。為了掌握好雷區(qū)分布情況我匯總近多年來妙皇供電所所屬配電線路的落雷位置、次數(shù),并有針對性的對該桿段桿塔上加裝避雷器,以泄除雷擊過流。在原有避雷器的基礎(chǔ)上對經(jīng)過的雷區(qū)線路又新加裝線路避雷器12組。大大加強(qiáng)了線路的防雷能力。同時在每年的春檢期間,對全部桿塔、避雷設(shè)施做接地電阻試驗(yàn)。對接地電阻不符合規(guī)定的限期6月底前消除完畢。通過以上辦法,共消除了不符合規(guī)定的接地位置10余處。通過以上措施,xx供電所配電線路由xx年之前的由于雷擊導(dǎo)致的跳閘次從年均7次降到1次,有效的保證了配電線路的安全運(yùn)行。
(二)、強(qiáng)化線損管理提高經(jīng)濟(jì)效益安全經(jīng)濟(jì),多供少損是供電企業(yè)主題,也是供電所的主要工作。節(jié)能降損是一項綜合性工作,需要從技術(shù)和管理倆方面抓,技術(shù)改造是降損的基礎(chǔ),經(jīng)營管理是降損的關(guān)鍵。
第一、合理規(guī)劃,認(rèn)真組織實(shí)施:以小容量、密布點(diǎn)、短半徑為原則,對xx鄉(xiāng)56個農(nóng)電臺區(qū)中存在線路的布局和結(jié)構(gòu)不合理、運(yùn)行時間長,線徑細(xì)、損耗高的線路進(jìn)行改造,幾年來,共整改架設(shè)10kv線路10公里,0.4kv低壓線路近50公里,新增變壓器布點(diǎn)2臺,更換配變12臺,徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題供電狀況得到了根本改善。
第二、增加無功補(bǔ)償,提高負(fù)荷功率因數(shù):按照“分級補(bǔ)償,就地平衡”的原則,采取集中與分散相結(jié)合的補(bǔ)償方法。對功率因數(shù)低、無功負(fù)荷大的10kv大梭線、10kv屯村線在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)分別安裝了補(bǔ)償電容器,進(jìn)行分散補(bǔ)償,在配電變壓器容量在250kva的5臺公變裝設(shè)補(bǔ)償電容器,同時建議和指導(dǎo)妙皇專變?nèi)萘吭?00kva以上的工業(yè)用戶裝設(shè)補(bǔ)償電容器。采取以上補(bǔ)償措施后,35kv妙皇變的4條10kv出線的功率因數(shù)均由原來的0.8左右提高0.9以上。
第三、將線損按線路按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系。
第四、開展?fàn)I業(yè)普查,加強(qiáng)抄核收管理,做好降損工作:要求抄表人員查帳卡、查倍率、查電表及接線為主,做到“情況明、計量準(zhǔn)”,嚴(yán)格按照規(guī)定日期完成抄收工作,杜絕抄表不同步、漏抄、估抄,禁止出現(xiàn)錯抄、不抄現(xiàn)象。提高了抄收準(zhǔn)確性和計量準(zhǔn)確性。
第五、依法治電,深化反竊電工作:開展《電力法》及相關(guān)《條例》的宣傳教育活動,組織人員在城區(qū)及鄉(xiāng)村、集市等公共場合向群眾進(jìn)行依法用電宣傳教育。并結(jié)合線路的損失情況有計劃、有目標(biāo)進(jìn)行突擊檢查,不定期進(jìn)行24小時的用電監(jiān)察。僅在xx年度我所就查處了4個竊電用戶,追回2萬多元的電費(fèi)。使竊電分子無可乘之機(jī),竊電現(xiàn)象減少。在我擔(dān)任所長的幾年里,從未發(fā)生過服務(wù)投訴舉報事件,從未發(fā)生過觸電傷亡事故。,線損率從過去的15%降至現(xiàn)在的7%,電費(fèi)回收率100%,客戶滿意率100%,設(shè)備完好率100%。
三、崗位轉(zhuǎn)換,從不同角度看事情、干工作;
xx年由于工作需要,本人先后擔(dān)任市場與客戶服務(wù)部和輸變電管理所兩部門的專職安全員,擔(dān)負(fù)起所有轄區(qū)供電所和變電站安全監(jiān)察及日常安全管理工作。這相對之前只管轄一個轄區(qū),無疑是一個更大的挑戰(zhàn)。先后作為兩個部門作為安全管理專責(zé),我都是負(fù)責(zé)工程的施工方案審查及設(shè)備異動的審核及圖紙管理工作。每一份方案我都能嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范、安全措施、技術(shù)措施認(rèn)真仔細(xì)審查,結(jié)合現(xiàn)場情況對施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,同時負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督工作,確保每項工程都能安全施工。在兩個部門也都是負(fù)責(zé)“兩票”的管理工作:每月對配電“兩票”(現(xiàn)在是對輸變電“兩票”)情況進(jìn)行統(tǒng)計、審核、分析,查找存在問題,并提出防范措施。每年負(fù)責(zé)“兩措”的編寫及制定配電(現(xiàn)在是輸變電)的“元旦保供電”、“春節(jié)保供電方案”、“清明保供電方案”、“五一保供電方案”、“高考保供電方案”、“中秋、國慶保供電方案”,以及象州縣政府各項重要活動的保供電方案,確保節(jié)假日和各項活動的正??煽抗╇?。不同的是,在市場部負(fù)責(zé)的是配電方面的工作,對于我來說是做了xx的工作;和在供電所不同是看問題的角度不一樣了。原來都是從一個所來考慮問題,而現(xiàn)在要考慮十一個所的安全生產(chǎn)問題。
為了規(guī)范各個供電所的配網(wǎng)運(yùn)行檢修作業(yè),xx年負(fù)責(zé)編寫了公司部分配網(wǎng)運(yùn)行檢修作業(yè)指導(dǎo)書。輸變所,在我公司是個新成立不久的部門,相對輸變所來說我也是個新手。為了能更快進(jìn)入角色,從到輸變所的第一天起,我不怕苦不怕累,每天跟著班組深入一線。一條一條線路,一個一個變電站進(jìn)行巡視維護(hù),并和自己原有的知識進(jìn)行對比。不懂就問,同時不厭其煩的翻書本對規(guī)程來解答自己遇到的問題。很快就得到了同事們的認(rèn)可。自己也從35kv慶中線、35kv慶大線、35kv中平變、35kv象寺秀線改造工程的驗(yàn)收小組成員,成長為35kv百丈變、35kv馬坪變、35kv百妙線、35kv慶水線的驗(yàn)收小組的負(fù)責(zé)人。在公司的輸變電業(yè)務(wù)中發(fā)揮著越來越大的作用。
四、換位思考,教與學(xué)的雙重考驗(yàn);
本人工作多年來,具有一定技術(shù)理論知識和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),并具有一定業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)水平,在xx年至今都被聘為我公司的內(nèi)訓(xùn)師,負(fù)責(zé)配電類的培訓(xùn)。同時參加過公司xx年縣級供電企業(yè)培訓(xùn)管理者與培訓(xùn)師體驗(yàn)式培訓(xùn)班(第二期)和xx年xx網(wǎng)區(qū)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)班的培訓(xùn)。在聘為培訓(xùn)師后這幾年開展過的一些培訓(xùn):xx年5月對xx供電公司參加廣西電網(wǎng)公司“同心杯”農(nóng)電配電設(shè)備檢修技能競賽的隊員進(jìn)行單臂電橋、雙臂電橋的使用、10kv變壓器臺架附件裝進(jìn)行了培訓(xùn)。有一名隊員取得了代表廣西電網(wǎng)公司到貴陽比賽的資格。
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配電室年度工作計劃篇十九
結(jié)合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內(nèi)容及我供電所的實(shí)際情況,特制定20__年供電可靠性管理工作計劃如下:
一、我供電所對20__年度供電可靠性管理工作的要求。
1、健全以所長負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上。
級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報出,對不能確定的事件責(zé)任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強(qiáng)對員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認(rèn)識程度。總結(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗(yàn),不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實(shí)行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo),對本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況,提交詳細(xì)的分析報告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。
二、20__年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段。
配電室年度工作計劃篇二十
2、“兩本手冊”的結(jié)構(gòu)。
“兩本手冊”,是指生產(chǎn)管理一體化工作手冊和生產(chǎn)班組一體化工作手冊,簡稱為“管理手冊”和“班組手冊”。其中“管理手冊”把管理業(yè)務(wù)通過“流程+表單”的方式進(jìn)行展示。業(yè)務(wù)流明確了管理業(yè)務(wù)在各崗位間的流轉(zhuǎn)及相應(yīng)工作任務(wù),管理表單則通過5w1h(即由“why”原因、“what”目的、“when”時間、“where”地點(diǎn)、“who”人物、“how”方法形成的標(biāo)準(zhǔn)化流程)的方式展示業(yè)務(wù)流程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作步驟與要求。“班組手冊”以班組責(zé)任矩陣和作業(yè)表單的形式展現(xiàn)。班組責(zé)任矩陣明確班組各成員在班組工作中的職責(zé)與角色;作業(yè)表單則明確班組核心業(yè)務(wù)的工作要求和工作步驟。
3、“兩本手冊”的核心與目的。
(1)“兩本手冊”的核心,是把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司一體化管理制度和安風(fēng)體系等要求,以表單的形式,轉(zhuǎn)化為員工的工作步驟。
(2)“兩本手冊”的主要目的有以下五個方面:1)為安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)提供載體。2)規(guī)范員工每一步管理行為和作業(yè)行為,培養(yǎng)員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的行為習(xí)慣。3)清楚告知員工“干什么”、“怎么干”,簡潔展示每位員工的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)要求。4)為員工提供快速工作指引,提高員工的工作效率。5)員工只需按表單工作,便實(shí)現(xiàn)安風(fēng)體系和一體化制度的落地,干成一件事,為員工減負(fù)。
4、區(qū)局推進(jìn)中面對的問題。
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