總結(jié)是一種自我反思的方式,可以幫助我們不斷提高自己的能力和水平。寫一份較為完美的總結(jié),首先需要認真梳理并整理所需總結(jié)的內(nèi)容??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何培養(yǎng)良好的學習習慣是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵。以下是小編為大家整理的最新熱門總結(jié)范文,歡迎參考借鑒。
項目交付心得篇一
經(jīng)過一系列的《it項目管理》課程學習,我覺得這是一門很好的課程,能給我的工作特別是項目的開展和管理方面有很大的幫助,使我獲益非淺!在此,我想將學習此門課程的心得總結(jié)為一下幾點:
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以it項目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。隨著互動案例和學習的深入,我發(fā)現(xiàn)項目管理其實就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個角落,完成任何一項學習或生活任務(wù)都可以看做是一個項目的完成。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境
好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。假如項目缺乏積極進取團結(jié)向上的團隊氛圍,項目成員的力量就很難整合在一起,項目成員之間就容易出現(xiàn)相互扯皮推諉指責的情況,項目也就不可能成功。項目經(jīng)理需要多多關(guān)心和照顧項目組成員,讓大家都感受到團隊的溫暖。這樣一來項目團隊內(nèi)的氣氛濃烈,有利于項目的順利完成。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的項目經(jīng)理不需要事必躬親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導。面對的管理點的分散,工作深度的需求,安全責任的落實,作為一個項目經(jīng)理身上的擔子是艱巨的。所以一名好的項目經(jīng)理是隊伍中帶頭人,項目工作的領(lǐng)路人。
四、溝通是項目管理的橋梁
溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標所做的貢獻。同時,通過廣泛和深入的溝通,找出項目管理的問題,預估項目過程當中的風險,制定相應對策和解決方案,并跟蹤控制問題的解決情況。因此,良好的溝通時做好項目管理工作,更好的實現(xiàn)項目目標的重要前提。只有進行有效的溝通才能進行項目研發(fā)過程中的決策和實施,以促進項目的順利和及時完成。
總之,項目管理涉及生活方方面面,是一個非常好的工具。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜化,信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,it項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目管理的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們it人需要學習這門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而預測我們將來的努力方向。這就是我在it項目管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領(lǐng)悟和運用學習所得。
項目交付心得篇二
第一段:項目交付的重要性和背景(200字左右)
項目交付是指將項目的成果交給客戶或用戶使用、操作和維護的過程。在項目管理中,交付是項目圓滿完成的標志,也是實現(xiàn)預期目標的關(guān)鍵一步。因此,項目交付的質(zhì)量和效果對于整個項目的成功與否至關(guān)重要。通過項目交付,可以有效地轉(zhuǎn)移項目權(quán)益、實現(xiàn)項目目標并獲得客戶滿意度,從而打下良好的口碑和信譽基礎(chǔ)。
第二段:項目交付中的挑戰(zhàn)和問題(200字左右)
在項目交付的過程中,往往會面臨各種挑戰(zhàn)和問題。首先是時間管理方面的挑戰(zhàn)。項目交付有明確的截止日期,要保證項目在規(guī)定時間內(nèi)完成,需要合理安排和分配資源,高效協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)。其次是質(zhì)量管理方面的問題。項目交付的成果要符合客戶的需求和期望,并達到預定的質(zhì)量標準,這需要嚴格的質(zhì)量控制和檢測。此外,項目交付還存在溝通與協(xié)調(diào)的問題,包括團隊成員之間的溝通、與客戶的溝通以及與其他相關(guān)方的協(xié)調(diào)等。
第三段:項目交付的關(guān)鍵要素和策略(300字左右)
項目交付的關(guān)鍵要素包括:明確的目標和計劃、高效的團隊協(xié)作、良好的溝通與協(xié)調(diào)、規(guī)范的質(zhì)量管理和合規(guī)性要求等。首先,項目的目標和計劃要清晰明確,包括交付的內(nèi)容、工作流程和時間安排等。其次,團隊要保持高效的協(xié)作,建立良好的溝通機制和工作流程,及時解決問題和難題。在項目交付過程中,要與客戶始終保持密切的溝通,了解和解決客戶的需求和問題。此外,質(zhì)量管理必不可少,要建立一套科學的質(zhì)量管理體系,進行質(zhì)量控制和評估,并確保交付的成果符合客戶要求和標準。
第四段:項目交付的心得和體會(300字左右)
在項目交付的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。項目的成功與否不僅僅取決于個人的能力和表現(xiàn),更需要團隊的緊密配合和協(xié)作。每個人都要有明確的角色和職責,并且要在各自領(lǐng)域發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢。同時,及時溝通和互動也是團隊合作的關(guān)鍵,通過有效的溝通,可以快速解決問題并推動項目的進展。此外,項目交付也要注重質(zhì)量管理和客戶滿意度。只有保證項目的高質(zhì)量交付,才能贏得客戶的信任和認可,為自己和團隊爭取更多的發(fā)展機會。
第五段:項目交付的影響和展望(200字左右)
項目交付不僅僅關(guān)乎一個項目的成敗,更是對整個團隊、企業(yè)甚至行業(yè)的影響。一個成功的項目交付會極大地提升企業(yè)的聲譽和競爭力,吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶和項目資源。同時,它也會幫助團隊成員個人的發(fā)展和成長,贏得更多的機會和信任。未來,隨著項目管理的不斷發(fā)展和完善,項目交付將會更加注重效率和質(zhì)量,通過引入新的技術(shù)和方法,實現(xiàn)更高效、更精準的交付。這需要我們不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,以適應和引領(lǐng)項目交付的變革。
項目交付心得篇三
3.產(chǎn)品的售后服務(wù),為客戶提供現(xiàn)場和遠程技術(shù)支持;。
4.完成客戶的回訪和定期巡檢,整理客戶的需求及問題,跟蹤問題處理情況;。
6.對實施經(jīng)驗進行總結(jié),提交總結(jié)的知識文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的質(zhì)量。
項目交付心得篇四
項目應以需求為核心。一個項目是否能夠成功,對需求的準確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于eas項目的特殊性,項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說明書,以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認。確認的內(nèi)容包括項目的目標、范圍以及項目需求功能點(用例)。eas項目在前期對需求不夠重視,導致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正,在項目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認。從而使得項目在客戶驗收時,有了充分的保證。
項目應確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師,不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項目的開發(fā)過程中,我們就充分地認識到這一問題的嚴重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認,原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時,總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負責的技術(shù),沒有經(jīng)過專門訓練的需求分析師,通常會給項目帶來隱患。
項目應指定各個模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通,快速響應客戶的請求與反饋。eas項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風險。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓,在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中,工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項目經(jīng)理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視,同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程,使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項目的需求都不是固定不變的,需求隨時會發(fā)生變更,而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期,項目及時撰寫了eas項目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風險。(需求追蹤,任何原始需求來有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計-測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用,同時應建立需求變更的響應機制。eas項目組對于需求變更的響應還不夠及時,這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔負一定的責任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計
重視架構(gòu)設(shè)計。eas項目的成功,一定程度是源于我們有個優(yōu)秀的框架開發(fā)小組,我們在項目立項之初就基本確定了整個系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化,但核心架構(gòu)仍然沒有發(fā)生大的變化。由于,我們建立了穩(wěn)定、簡單的系統(tǒng)框架,可以極大地提高開發(fā)效率,規(guī)避了對框架的重復編碼。(軟件開發(fā)的第二個重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計人員,架構(gòu)設(shè)計和總體設(shè)計要由1-2個人來完成,以保證高度的概念完整性和設(shè)計統(tǒng)一)
項目交付心得篇五
1、根據(jù)公司的流程要求、項目合同要求和國家規(guī)范要求,全面負責項目交付和實施階段的技術(shù)工作。
2、負責和管理項目的勘查、深化設(shè)計及評審,技術(shù)方案的交付落地,技術(shù)問題處理和技術(shù)對外溝通與銜接。能協(xié)調(diào)各方資源,保障項目技術(shù)層面的可交付。
3、組織施工圖紙會審、技術(shù)交底工作,對技術(shù)交底工作的過程及結(jié)果進行監(jiān)督檢查。
4、負責組織和編制竣工技術(shù)文件資料,負責組織項目調(diào)試工作和技術(shù)培訓工作。
5、完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。
1、認同公司的核心價值觀,富有工作激情。
2、具備一般管理者相關(guān)基本知識;有較強溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
3、獨立承擔和主持過2個20xx萬以上的弱電智能化或平安城市、智慧交通、司法行業(yè)等智慧城市等項目的技術(shù)負責人相關(guān)工作。
4、精通安防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)中心、業(yè)務(wù)平臺、工程施工工藝等專項技術(shù)中的某一項技術(shù)。
5、本科以上,工作滿5年以上的it、自動化、電子、通信類、智能化、信息化等領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。
項目交付心得篇六
最近有一次全職項目經(jīng)理的機會,這是第一次做真正的項目經(jīng)理,所做的項目也是前所未有的困難:10天,做出一個新產(chǎn)品,幾乎每天都有需求變更,中間還得交付一個alpha版本與一個beta版本供內(nèi)測與公測。
現(xiàn)在項目幾近完工,等待最后的上線。有一些關(guān)于項目范圍(projectscope)的心得,想分享一下:
1.產(chǎn)品范圍(productscope)不等項目范圍。
簡而言之,產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品所具備的所有功能,而項目范圍是指為實現(xiàn)這些功能,項目團隊要做的所有工作。所以簡單的用產(chǎn)品規(guī)格說明書來衡量項目進度是不正確的,比如為了實現(xiàn)一個好的架構(gòu),可能在前面70%的時間,一個產(chǎn)品功能都沒有實現(xiàn),而在到90%的進度時,所有的功能都完成了,但仍存在很多bug。所以在70%的時候,只根據(jù)產(chǎn)品范圍來看項目的人會感到恐慌,而在90%的時候,他們又會錯誤的樂觀。作為專業(yè)的項目管理人,應該要有這個基本的判斷能力。
2.處理好來自外部的項目范圍變更。
產(chǎn)品經(jīng)理說,我要加一個功能,那么項目經(jīng)理應該為他評估此功能的增加,可能會導致項目延期。更積極的是,與產(chǎn)品經(jīng)理一起評估,制定出合理的變更方案。其中值得一提的是,避免產(chǎn)品經(jīng)理單線的與項目成員達成變更,而未經(jīng)項目經(jīng)理確認。
3.處理好來自項目內(nèi)部的范圍變更
一個有趣的名詞叫“渡金邊(goldplating)”:比如某個優(yōu)秀的開發(fā)人員,為了追求完美而擅自決定為它打造一些更好的效果。這看起來是很值得鼓勵的,但它的危害性是,項目可能為此付出更多的代價:時間、金錢。原本兩天可以完成的工作,變成四天才能完成。這是一種項目范圍失控的情況,所以項目經(jīng)理要理智的阻止這種情況的發(fā)生。向所有的項目成員明確,什么是需要做的,什么是不需要做的。
總而言之,項目范圍的管理,就意味著項目經(jīng)理要隨時掌控項目的邊界,并確保所有的項目成員,所有的stakeholder都知道這個邊界在哪里。
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項目交付心得篇七
第一段:項目交付的重要性(150字)
項目交付是指將項目目標和成果交給客戶或者項目發(fā)起人的過程。一個成功的項目交付能夠讓客戶滿意,并且為項目團隊帶來聲譽和獎勵。項目交付不僅僅是交付成果物,還包括項目團隊成員的技能和經(jīng)驗積累,以及項目中所采用的技術(shù)和方法的總結(jié)和改進。項目交付的質(zhì)量直接影響到客戶的滿意程度,因此,我們需要總結(jié)項目交付的心得體會,提高項目交付的質(zhì)量和效果。
第二段:項目交付的關(guān)鍵要素(250字)
項目交付的成功離不開以下幾個關(guān)鍵要素。首先,明確的目標和交付標準是項目交付的基礎(chǔ)。項目團隊必須與客戶充分溝通,明確項目的目標和交付標準,以便將交付結(jié)果與預期結(jié)果進行比對,確保交付的成果符合客戶的要求。其次,項目管理的技能和方法也是項目交付的關(guān)鍵要素。項目經(jīng)理需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠管理項目的進展和風險,并且能夠及時調(diào)整項目計劃,以便適應項目變更。此外,項目團隊成員的專業(yè)知識和技能也是項目交付的關(guān)鍵要素之一。只有團隊成員具備足夠的專業(yè)能力,才能夠順利完成項目交付。
第三段:項目交付的經(jīng)驗總結(jié)(300字)
在項目交付過程中,我們需要總結(jié)以下幾方面的經(jīng)驗。首先,項目管理團隊需要具備良好的團隊合作精神和溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各個團隊成員的工作,解決團隊內(nèi)部的矛盾和沖突。其次,項目管理團隊需要做好項目的風險管理,及時識別和處理項目中出現(xiàn)的風險,并采取相應的措施來應對風險的影響。另外,項目管理團隊還需要保持積極的態(tài)度和良好的心態(tài),在面對項目交付的壓力和挑戰(zhàn)時能夠保持冷靜和從容。最后,項目交付過程中的團隊協(xié)作和溝通也是非常重要的。項目團隊成員需要充分交流和合作,解決項目中出現(xiàn)的問題和難題,確保項目能夠按時完成。
第四段:項目交付的挑戰(zhàn)與改進(300字)
在項目交付過程中,我們也面臨著各種挑戰(zhàn)和困難,需要及時進行改進。首先,項目交付往往面臨著時間和資源的限制,項目管理團隊需要合理安排項目的進展和分配資源,確保項目能夠按時交付。其次,客戶需求的變更也是一個常見的挑戰(zhàn)。項目管理團隊需要靈活調(diào)整項目計劃,以適應客戶需求的變化。另外,項目交付過程中還可能面臨技術(shù)和方法的不成熟,項目團隊需要不斷總結(jié)和改進項目的技術(shù)和方法,提高項目交付的質(zhì)量和效果。最后,項目交付過程中的溝通和協(xié)作也是一個挑戰(zhàn)。項目團隊成員需要充分溝通和協(xié)作,解決項目中的問題和困難,確保項目能夠圓滿交付。
第五段:項目交付的價值和啟示(200字)
一個成功的項目交付不僅僅能夠帶來利益和回報,還能夠為項目團隊帶來寶貴的經(jīng)驗和教訓。項目交付的質(zhì)量和效果直接影響到客戶的滿意度,也關(guān)系到項目團隊的聲譽和發(fā)展。因此,我們需要在項目交付過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進和提高項目交付的質(zhì)量和效果。另外,項目交付還需要強調(diào)團隊合作和溝通的重要性,只有整個團隊緊密合作,充分溝通,才能夠順利完成項目交付。最后,項目交付還需要保持積極的態(tài)度和良好的心態(tài),只有放下壓力,保持冷靜和從容,才能夠應對項目交付過程中的挑戰(zhàn)和困難。
總結(jié):通過項目交付心得的總結(jié),我們可以提高項目交付的質(zhì)量和效果,為客戶和團隊帶來更多的價值和回報。在項目交付過程中要關(guān)注關(guān)鍵要素,總結(jié)經(jīng)驗,改進挑戰(zhàn),并且強調(diào)團隊合作和積極心態(tài)的重要性。只有這樣,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)項目交付的目標,取得較好的成果。
項目交付心得篇八
交付管理是項目管理中非常重要的一個環(huán)節(jié),它涉及到項目的完成和交付,并直接影響到項目的質(zhì)量和客戶滿意度。在進行交付管理的過程中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,在進行交付管理過程中,我明確了項目的目標和交付要求,確保交付的成果符合客戶要求。在項目啟動的階段,我會與客戶進行深入溝通,明確他們的需求和期望。同時,我也會與項目團隊成員進行溝通,確保每個人都清楚項目的目標和交付要求。這樣做的好處是能夠明確方向,避免重復勞動,提高效率。
其次,在交付管理過程中,我注重團隊合作,充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢和專長。我認為團隊合作是項目成功的關(guān)鍵所在。在團隊中,每個成員的能力和貢獻都是不可或缺的。因此,我會與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮每個成員的潛力和創(chuàng)造力。通過團隊合作,我們能夠共同克服困難,實現(xiàn)項目的交付目標。
另外,交付管理過程中,我也會注重項目的質(zhì)量控制。交付的成果必須符合一定的質(zhì)量標準,以滿足客戶的需求。為了確保項目的質(zhì)量,我會制定詳細的工作計劃,并制定相應的質(zhì)量控制措施。同時,我也會定期檢查和評估項目的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有保證項目的質(zhì)量,才能夠提高客戶滿意度,樹立良好的項目形象。
此外,我還會注重與客戶之間的溝通與協(xié)作??蛻羰琼椖康淖罱K受益人,他們對于項目的目標和要求是最清楚的。因此,我認為與客戶保持密切的溝通和協(xié)作非常重要。在項目交付的過程中,我會與客戶保持經(jīng)常的溝通,及時了解他們的需求和反饋。只有與客戶保持良好的關(guān)系,才能夠更好地理解他們的期望,提供更好的服務(wù)。
最后,我認為交付管理過程中要注重總結(jié)和反思,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,以提高項目管理的水平。在項目交付完成后,我會與團隊成員進行反思會議,總結(jié)項目的成功和不足之處。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓,我們可以找到項目管理中的不足和提升空間,并在下一次的項目中加以改進。這樣做可以不斷提高交付管理的能力和水平,為未來的項目做好準備。
綜上所述,交付管理是項目管理過程中至關(guān)重要的一環(huán)。通過明確目標和要求、注重團隊合作、質(zhì)量控制、與客戶溝通協(xié)作以及總結(jié)經(jīng)驗教訓,我們能夠更好地完成項目的交付,提高客戶滿意度,推動項目的成功。交付管理需要我們不斷學習和實踐,才能夠不斷完善自己的管理能力。
項目交付心得篇九
項目交付是指將項目成果交付給客戶或使用者的過程。在這個過程中,我們需要考慮到項目的目標、時間、質(zhì)量以及客戶的需求等多個方面。在實施項目交付的過程中,我積累了一些經(jīng)驗和體會。
首先,在項目交付的過程中,明確項目的目標是非常重要的。項目的目標決定了我們需要達到的最終結(jié)果。只有明確了項目的目標,我們才能夠有針對性地進行方案設(shè)計和具體實施。在過去的項目中,我曾遇到過沒有明確目標的情況,導致項目實施混亂,最終項目交付未達到客戶的預期。因此,明確項目的目標是確保項目交付成功的第一步。
其次,在項目交付過程中,時間管理至關(guān)重要。在項目交付的時限約束下,我們需要制定詳細的項目計劃,明確每個階段的時間節(jié)點和具體任務(wù)。同時,我們也需要合理分配和調(diào)配資源,確保項目按時交付。在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)在項目交付過程中,時間管理的難點主要在于對預估時間的準確性。如果預估不準確,就有可能造成項目延期,影響項目交付進度。因此,我們應當在項目實施前,對項目的工作量做詳細的評估,并根據(jù)以往類似項目的經(jīng)驗,合理預估時間,以確保項目能夠按時交付。
此外,項目交付的質(zhì)量是決定項目成功與否的重要因素之一。在項目交付的過程中,我們應當始終把質(zhì)量放在首位。為了保證項目的質(zhì)量,我們需要建立有效的質(zhì)量管理機制,明確質(zhì)量標準和驗收標準,并且進行定期的質(zhì)量檢查。在項目實施中,我曾遇到過因質(zhì)量不過關(guān)而被返工的情況。這不僅造成了資源和時間的浪費,也給項目交付帶來了一定的延誤。因此,我們應當在每個環(huán)節(jié)都嚴格控制質(zhì)量,確保項目能夠達到預期的質(zhì)量水平。
此外,項目交付的過程中,我們還需要不斷與客戶進行溝通,及時了解客戶的需求,并與其保持積極的溝通和合作。在項目初期,我們應當與客戶充分溝通,了解其需求和期望,并根據(jù)客戶的實際情況,制定適合的項目方案。在項目實施過程中,我們應當根據(jù)客戶的反饋及時調(diào)整和改進項目,確保項目的目標與客戶的期待保持一致。在過去的項目中,我曾因為忽視了與客戶的溝通而導致了一些問題的發(fā)生。因此,我深刻體會到與客戶的溝通是項目交付成功的重要環(huán)節(jié)。
最后,我認識到項目交付是一個綜合性的過程,需要多方面的考慮和統(tǒng)籌。在這個過程中,我們需要明確項目的目標、合理安排時間、重視質(zhì)量、與客戶保持良好的溝通等。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進方法,我相信我會在以后的項目交付中做得更好。
項目交付心得篇十
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務(wù)。
對此次培訓,我總結(jié)如下:一、在人力資源管理方面
1、員工培訓
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程
企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔責任。
責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點,把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,能夠證實一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
項目交付心得篇十一
3、負責項目相關(guān)外購合作伙伴維護運營,為項目有效實施落地提供外購支持;。
4、負責協(xié)助咨詢團隊對項目的投標及合同提供建議,識別風險和問題;。
5、按照公司流程規(guī)范及財務(wù)管理要求進行項目實施;。
6、關(guān)注團隊整體能力提升,主動參與項目管理知識、經(jīng)驗、能力、流程改進等方面的工作交流。
7.具有政府類大項目交付經(jīng)驗者優(yōu)先。
項目交付心得篇十二
項目應以需求為核心。一個項目是否能夠成功,對需求的準確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于eas項目的特殊性,項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說明書,以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認。確認的內(nèi)容包括項目的目標、范圍以及項目需求功能點(用例)。eas項目在前期對需求不夠重視,導致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正,在項目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認。從而使得項目在客戶驗收時,有了充分的保證。
項目應確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師,不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項目的開發(fā)過程中,我們就充分地認識到這一問題的嚴重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認,原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時,總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負責的技術(shù),沒有經(jīng)過專門訓練的需求分析師,通常會給項目帶來隱患。
項目應指定各個模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通,快速響應客戶的請求與反饋。eas項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風險。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓,在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中,工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項目經(jīng)理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視,同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程,使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項目的需求都不是固定不變的,需求隨時會發(fā)生變更,而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期,項目及時撰寫了eas項目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風險。(需求追蹤,任何原始需求來有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計-測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用,同時應建立需求變更的響應機制。eas項目組對于需求變更的響應還不夠及時,這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔負一定的責任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計
重視架構(gòu)設(shè)計。eas項目的成功,一定程度是源于我們有個優(yōu)秀的框架開發(fā)小組,我們在項目立項之初就基本確定了整個系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化,但核心架構(gòu)仍然沒有發(fā)生大的變化。由于,我們建立了穩(wěn)定、簡單的系統(tǒng)框架,可以極大地提高開發(fā)效率,規(guī)避了對框架的重復編碼。(軟件開發(fā)的第二個重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計人員,架構(gòu)設(shè)計和總體設(shè)計要由1-2個人來完成,以保證高度的概念完整性和設(shè)計統(tǒng)一)
善于對設(shè)計作出取舍。項目開發(fā)的三要素是成本、質(zhì)量與進度。在保證質(zhì)量的前提下,為了項目進度不出現(xiàn)大的偏差,eas項目組并沒有過分強調(diào)技術(shù),特別是在考慮進度的情況下,犧牲了系統(tǒng)的部分可擴展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護帶來一定隱患,但卻能夠有效地保證項目的進度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計來看,我們引入了castle與aop,試圖簡化orm以及橫切關(guān)注點例如日志、異常、權(quán)限、事務(wù)等功能的實現(xiàn)。同時,希望采用wcf,利用soa思想建立松散耦合的面向服務(wù)應用程序。但隨著客戶需求的變化,我們果斷地放棄了采用wcf的構(gòu)想,同時又克服了技術(shù)困難,堅持了對castle與aop的使用,并為此成立了框架開發(fā)小組。事實證明,在技術(shù)的抉擇上我們作出了正確的決定。
重視ui原型設(shè)計。系統(tǒng)的原型設(shè)計與需求分析相輔相成。如果有好的原型版本交付給客戶,則客戶更能夠理解系統(tǒng)的實現(xiàn),促進溝通的有效性與準確性。在eas項目中,我們從一開始就確立了原型設(shè)計小組,并在分析需求階段,就開始了原型設(shè)計。這一做法無疑在客戶溝通、需求確認、ui設(shè)計等方面都發(fā)揮了很大的作用。但是,我們在這一點上,由于缺乏專門的ui設(shè)計人員,因此,這一工作還存在很大的缺陷,甚至于ui的設(shè)計為迭代版本的交付帶來了很大的障礙。在項目后期,關(guān)于ui的bug是最多。因此,我們認為在開發(fā)類似的web應用程序時,應盡早確立ui設(shè)計規(guī)范,以約束所有的ui設(shè)計。同時,必須培養(yǎng)專門的ui設(shè)計師,在開始原型設(shè)計時,就盡快完成ui交互的設(shè)計。并且,必須成立專門的ui設(shè)計小組,在需求階段與需求分析師合作,在編碼階段與開發(fā)人員合作。(原型設(shè)計是加強前期用戶需求挖掘和減少后期需求變更的重要手段,不一定需要專門的ui設(shè)計人員,原型設(shè)計可以由需求分析師來完成)
測試
測試成員應了解需求。如果不了解需求,測試人員無法編寫正確的測試用例,同時在測試過程中,也可能因為錯誤地理解需求,從而導致報告錯誤的bug,影響開發(fā)人員效率。加強開發(fā)人員與測試人員的合作。開發(fā)人員必須及時響應測試人員提交的bug。而測試人員也應跟蹤開發(fā)人員對bug的修復情況。(測試人員應該要意識到自己和需求分析人員的區(qū)別,測試人員不用想需求分析人員一樣分析和開發(fā)業(yè)務(wù),但是他們必須和需求分析人員一樣對已經(jīng)分析出來的需求和業(yè)務(wù)高度熟悉)
測試之初必須確定測試原則,對bug的嚴重程度進行分級。同時,必須確定修復bug的優(yōu)先級別。
進度管理
保證項目進度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個好的項目計劃。必須根據(jù)項目規(guī)模,成員情況,技術(shù)難度等多方面考慮整個項目計劃。如果項目的deadline已經(jīng)確定,則必須采用一些方法來保障項目計劃的完成。首先是選擇符合項目的軟件開發(fā)生命周期。通常情況下,并不建議采用瀑布開發(fā)方式。最佳的辦法,應該是rup或者敏捷開發(fā),然后結(jié)合原型法制訂項目計劃。這樣可以規(guī)避因為需求變更產(chǎn)生的風險。
其次,要每日跟蹤項目的進展情況??梢酝ㄟ^晨會、周會以及項目日報、項目周報了解項目進展情況。同時,需要為各個小組指定進度跟蹤人,根據(jù)各個小組長的日報,判斷實際的進度是否與計劃出現(xiàn)偏差。
要制定項目進度偏差的應對方法。一旦項目進度出現(xiàn)了偏差,必須采取相應錯誤解決問題?;蛘咄ㄟ^加班、增加人手、申請項目進度等方法及時作出響應。
作者:張逸具有多年的軟件開發(fā)與設(shè)計經(jīng)驗,他是兩屆微軟最有價值專家(mvp),著作/譯作包括《軟件設(shè)計精要與模式》、《wcf服務(wù)編程》。張逸熟悉c#,asp,wcf等技術(shù),同時深諳面向?qū)ο箢I(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。目前,他主要從事soa企業(yè)信息解決方案的設(shè)計與研究,以及敏捷方法的推廣與實踐。張逸是捷道·敏捷堂的創(chuàng)始人。
項目交付心得篇十三
在日常生活和工作中,我們經(jīng)常需要完成各種各樣的項目。而且,項目的成功與否直接關(guān)系到我們的成就感和職業(yè)發(fā)展。通過做項目,我們可以得到更多的經(jīng)驗和技能,也能夠培養(yǎng)出更好的團隊協(xié)作能力。在我的工作經(jīng)歷中,我參與了不少項目,積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對做項目的體會和見解。
首先,項目規(guī)劃是項目成功的關(guān)鍵。在開始一個新項目時,我們需要清楚地定義項目的目標、范圍和時間表。這樣的規(guī)劃能夠幫助我們更好地理解項目的需求和挑戰(zhàn),并且為團隊提供了一個明確的方向。例如,在我參與的一個市場調(diào)研項目中,我們首先確定了調(diào)研的目標和范圍,然后制定了詳細的計劃,明確每個團隊成員的職責和時間安排。這使得我們能夠有序地進行工作,有效地收集和分析數(shù)據(jù),最終提供了客戶滿意的報告。
其次,項目管理是項目成功的關(guān)鍵。一個好的項目經(jīng)理能夠帶領(lǐng)團隊克服各種挑戰(zhàn),確保項目按時完成并達到預期的效果。在一個我參與的IT項目中,我們遇到了技術(shù)問題和人員變動的挑戰(zhàn)。但是由于我們有一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理,他能夠迅速做出決策并采取行動,保持團隊的穩(wěn)定和項目的進展。他還及時與客戶溝通,確保我們理解他們的需求,并及時調(diào)整我們的工作計劃。這個經(jīng)歷讓我意識到,良好的項目管理能夠使團隊更加高效和協(xié)同工作,為項目的成功打下良好的基礎(chǔ)。
此外,良好的溝通是項目成功的關(guān)鍵。項目中的每個成員都應該及時地和團隊其他成員進行溝通,分享信息和解決問題。在我參與的一個文化交流項目中,我們有來自不同國家的成員,他們以不同的語言和文化背景進行交流。為了確保項目的順利進行,我們定期舉行會議,以確保清晰的意見交流和信息傳遞。我們還使用了在線協(xié)作工具,例如共享文檔和項目管理軟件,以便所有成員都能及時獲取項目的最新進展。這個項目教會了我如何通過溝通和合作克服語言和文化差異,為項目的成功做出貢獻。
最后,創(chuàng)新思維是項目成功的關(guān)鍵。在一個我參與的市場推廣項目中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的宣傳方式不再有效。為了吸引更多的目標受眾,我們決定嘗試一種全新的數(shù)字營銷策略。我們研究了目標受眾的喜好和行為,并制定了一套創(chuàng)新的營銷方案。通過這種新方法,我們成功地吸引了更多的受眾,提高了市場表現(xiàn)。這個經(jīng)驗讓我認識到,在面對問題和挑戰(zhàn)時,我們應該敢于嘗試創(chuàng)新思維,找到新的解決方案。
總結(jié)起來,做項目是一種學習和成長的過程。通過項目,我們學會了規(guī)劃、管理、溝通和創(chuàng)新,這些都是我們職業(yè)生涯中必不可少的技能。而且,項目的成功給我們帶來了成就感和自信心,促使我們持續(xù)努力和發(fā)展。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都應該積極參與項目,并從中學習、實踐和成長。
項目交付心得篇十四
交付是指完成任務(wù)并把成果交到他人手中的過程。不論是個人還是團隊,在工作或?qū)W習中都會面臨交付的任務(wù)。參與過多次交付的我深有體會,交付需要有良好的規(guī)劃、團隊合作、高效的執(zhí)行以及良好的溝通與反饋。通過這些經(jīng)歷,我得到了一些寶貴的心得體會。
首先,良好的規(guī)劃是交付的關(guān)鍵。在面對一個任務(wù)時,制定明確的計劃是必不可少的。計劃應包括任務(wù)的要求、時間進度和工作分配等方面。一份清晰的計劃能夠幫助團隊成員明確各自的責任并提高工作效率。我曾參與一個團隊項目,當時我們沒有一個明確的計劃,導致任務(wù)分配不均衡,進度拖延。后來我們意識到問題所在,重新制定了計劃,明確了每個人的任務(wù)和時間節(jié)點,結(jié)果事情順利推進并按時交付。這次經(jīng)歷讓我明白了規(guī)劃對于交付的重要性。
其次,團隊合作是交付的保障。無論任務(wù)多么復雜,一個人很難完成所有的工作。團隊合作能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,并共同完成任務(wù)。在我參與過的一個團隊項目中,我們需要設(shè)計一份公司年度報告。每個人都貢獻了自己的專業(yè)知識和建議,最后形成了一個完美的成果。如果沒有每個人的合作和貢獻,我們很難在有限的時間內(nèi)完成這個復雜的任務(wù)。因此,團隊合作是交付成功的關(guān)鍵要素之一。
第三,高效的執(zhí)行是交付的關(guān)鍵。有一個好的計劃只是第一步,能夠高效地執(zhí)行才是最關(guān)鍵的。在交付的過程中,我們需要制定合理的工作流程,確保工作能夠順利進行。高效的執(zhí)行需要密切合作和高度的責任心。我曾經(jīng)參與一次軟件開發(fā)項目,我們團隊按照計劃進行開發(fā),但卻由于某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,導致整個項目進展受阻。我們反思后,發(fā)現(xiàn)問題出在執(zhí)行上,由于某個成員沒有按照規(guī)定的流程進行工作,導致了錯誤的結(jié)果。通過這次經(jīng)歷,我明白了高效的執(zhí)行是交付成功的關(guān)鍵。
另外,良好的溝通與反饋也是交付的重要環(huán)節(jié)。在團隊合作中,良好的溝通能夠減少誤解、提高效率。通過與團隊成員進行積極的溝通,我們可以更好地協(xié)調(diào)任務(wù)進度,解決問題并適時調(diào)整計劃。同時,及時給予團隊成員反饋也是促進交付的重要環(huán)節(jié)。在我參與的一個團隊項目中,我們每天都會評估和反饋任務(wù)的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。這樣的溝通和反饋機制使我們能夠更好地應對任務(wù)的挑戰(zhàn),保證任務(wù)按時交付。
最后,總結(jié)經(jīng)驗教訓是交付的重要環(huán)節(jié)。通過總結(jié)交付的過程和結(jié)果,我們可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和不足之處,為今后的交付提供經(jīng)驗教訓。只有不斷總結(jié)反思,我們才能不斷提高交付的質(zhì)量和效率。在我多次的交付經(jīng)歷中,我經(jīng)常對任務(wù)的過程和結(jié)果進行反思,總結(jié)出許多寶貴的經(jīng)驗教訓,這些經(jīng)驗教訓為我今后的交付經(jīng)驗提供了寶貴的指導。
綜上所述,交付需要有良好的規(guī)劃、團隊合作、高效的執(zhí)行以及良好的溝通與反饋。通過良好的規(guī)劃能夠明確任務(wù)的要求和工作分配,團隊合作能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,高效的執(zhí)行能夠確保任務(wù)的順利進行,良好的溝通與反饋能夠減少誤解并解決問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓能夠提高交付的質(zhì)量和效率。這些心得體會將會對我的今后的工作和學習中的交付起到重要的指導作用。
項目交付心得篇十五
做項目是大學期間的一項重要任務(wù),通過參與項目,我們能夠提升自己的能力和技巧。在項目中,我們不僅僅要完成任務(wù),更要學會與他人合作、解決問題,并且從中獲得收獲。在我經(jīng)歷的項目中,我深刻體會到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。以下是我對做項目的心得體會的總結(jié)。
首先,項目的成功與否取決于團隊合作的能力。在我參與的一個課程項目中,我所扮演的角色是團隊中的一員。我們的項目是開發(fā)一個軟件應用程序,在規(guī)定的時間內(nèi)完成并提交。在項目開始時,我們意識到僅僅依靠個人能力完成任務(wù)是遠遠不夠的。因此,我們分工合作,互相支持和幫助,確保每個人都能在項目中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并且共同完成目標。通過這次經(jīng)歷,我認識到高效的團隊合作是實現(xiàn)項目成功的關(guān)鍵。
其次,項目過程中遇到的問題不可避免,但重要的是學會解決問題。在我的另一個項目中,我們的團隊在開發(fā)過程中遇到了技術(shù)難題,導致項目進展緩慢。然而,我們沒有灰心喪氣,而是積極面對問題,尋求解決方案。我們不斷地與教授和其他專家進行交流,閱讀相關(guān)文獻,并利用課程學到的知識和技巧來克服困難。最終,我們成功地解決了問題,并按時完成了項目。這次經(jīng)歷告訴我,面對問題時,我們應該保持積極的態(tài)度,勇于迎接挑戰(zhàn)。
另外,項目的反思和總結(jié)對于個人成長和提升至關(guān)重要。在我最近參與的一個社區(qū)服務(wù)項目中,我承擔了項目策劃和組織的責任。項目完成后,團隊進行了一次反思和總結(jié),回顧項目的成果和不足之處。通過這次反思過程,我意識到我需要更好地規(guī)劃和組織能力,以及更好地與合作伙伴和相關(guān)利益方進行溝通。我將這些教訓應用到以后的項目中,以提升自己的能力和效率。
最后,通過項目,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和強項。在我參與的一個音樂項目中,我負責作曲和演奏樂器。通過這個項目,我發(fā)現(xiàn)了自己對音樂創(chuàng)作的熱愛和天賦。我投入了大量的時間和精力學習和練習,最終創(chuàng)作出了一首令人滿意的音樂作品。這次經(jīng)歷讓我明白,只有從事自己熱愛并擅長的領(lǐng)域,才能夠充分發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力。
總之,做項目是大學生活中一項重要的經(jīng)歷。通過參與項目,我們能夠提升團隊合作能力,學會解決問題,反思和總結(jié),并發(fā)現(xiàn)自己的潛力和強項。這些經(jīng)驗將在我們將來的職業(yè)生涯和生活中發(fā)揮重要作用。因此,我鼓勵大家積極參與各種項目,并從中獲得寶貴的經(jīng)驗和教訓。
項目交付心得篇十六
在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范。
1、規(guī)范文檔模板。
對于*相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個*項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工。
我們的項目建設(shè)主要是機房建設(shè),機房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力。
裝修在機房建設(shè)中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預算定額報價的能力。
在很多*工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力。
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
項目交付心得篇十七
根據(jù)《社會救助暫行辦法》(_令第649號),為充分發(fā)揮社會力量和專業(yè)社會工作在低保家庭服務(wù)中的積極作用,進一步加強低保家庭核查工作,門頭溝區(qū)民政局現(xiàn)擬面向全市社會工作事務(wù)所進行低保家庭核查社會工作服項目招標。
(三)有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)、清晰的財務(wù)制度、健全的規(guī)章制度和良好的社會公信力。
(四)有從事過低保家庭核查和個案調(diào)查評估類項目經(jīng)驗的優(yōu)先。
(一)服務(wù)事項。
中標單位應嚴格按照招標單位低保核查工作要求,根據(jù)《北京市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市民政局關(guān)于北京市社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對辦法和認定指導意見的通知》(京政辦發(fā)〔20xx〕63號),派遣專職工作人員對新增門頭溝區(qū)最低生活保障待遇的家庭進行核查工作。
(二)服務(wù)對象。
戶籍在門頭溝區(qū)新增門頭溝區(qū)民政局最低生活保障待遇的低保家庭。
(三)入戶核查的內(nèi)容:
家庭經(jīng)濟狀況主要包括申請人及其家庭成員的家庭收入和家庭財產(chǎn)。
家庭收入是指共同生活的家庭成員在一定期限內(nèi)擁有的全部可支配收入,包括扣除繳納的個人所得稅及個人按規(guī)定繳納的住房公積金和各項社會保險統(tǒng)籌支出后的工資性收入、經(jīng)營凈收入、財產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入及其他可支配收入。其中:
工資性收入是指就業(yè)人員通過各種途徑得到的全部勞動報酬。包括所從事的主要職業(yè)及第二職業(yè)、其他兼職和零星勞動得到的工資、薪金、加班費、各種獎金、各種津貼補貼、稿酬等收入。
經(jīng)營凈收入是指從事生產(chǎn)經(jīng)營活動獲得的凈收入。主要包括個體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得,對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得,轉(zhuǎn)包等收入;從事種植、養(yǎng)殖等農(nóng)副生產(chǎn)勞動獲得的純收入的總和等。
財產(chǎn)性收入是指家庭擁有的動產(chǎn)、不動產(chǎn)所獲得的收入。主要包括利息、股息、紅利所得,集體分配股息和紅利,財產(chǎn)租賃所得、財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得、保險收益、彩票收益等收入。
轉(zhuǎn)移性收入是指國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體及其他社會組織對居民家庭的各種轉(zhuǎn)移支付和居民家庭間的收入轉(zhuǎn)移。主要包括離退休金、養(yǎng)老保險金(包括福利養(yǎng)老金、居民養(yǎng)老金)、失業(yè)保險金、辭退金、保險索賠、住房公積金、贈與和贍養(yǎng)等。
其他應當計入家庭收入的項目。
家庭財產(chǎn)是指家庭成員擁有的全部貨幣財產(chǎn)和實物財產(chǎn)等內(nèi)容。主要包括現(xiàn)金、銀行存款、有價證券、機動車輛、房屋等。
(四)以下內(nèi)容不計入家庭收入:
2、建國前老黨員享受的生活補助;
3、優(yōu)撫對象享受的撫恤金、補助金、護理費及保健金;
4、見義勇為人員政府給予的獎勵金、保健金等;
5、為解決在校學生就學困難,由政府和社會給予的補助金、助學金;
6、社會組織和個人給予的臨時性生活救助金(5000元以下);
7、因工(公)負傷職工的護理費及死亡職工的親屬享受的一次性撫恤金等;
8、按規(guī)定由在職人員所在單位代繳的住房公積金和各項社會保險統(tǒng)籌費。
9、民政部門管理的因公致殘返城知青的護理費。
10、國家和本市有明文規(guī)定、不計入家庭收入和財產(chǎn)范圍的項目,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)對中標單位服務(wù)要求。
1.中標單位需強化安全意識,制定周密的核查工作方案和安全預案,確保受訪低保家庭的生命財產(chǎn)安全,確保核查工作中不發(fā)生各類安全責任事故。
2.核查期間,中標單位嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)救助政策要求,不得打罵、侮辱服務(wù)對象,不得非法收受、索要、侵占服務(wù)對象財物,切實維護特殊受助人員的合法權(quán)益。
3.核查期間,中標單位應嚴格執(zhí)行招標單位的工作要求,妥善處置各類突發(fā)事件,杜絕因處置不當而造成負面社會影響或新聞事件。
4.核查期間,中標單位需結(jié)合低保家庭人員的身心特點和工作要求,安排專職工作人員積極為服務(wù)對象提供低保政策宣傳、法律知識普及、心理疏導、行為調(diào)適等專業(yè)化服務(wù)。
5.核查期間所發(fā)生的交談、食宿、通訊及其他相關(guān)費用,全部由中標單位自行承擔,招標單位除按期支付本項目資金外,不再承擔任何費用。
1.中標單位需在完成入戶核查后5天內(nèi)出具核對報告。報告應詳實的提供服務(wù)對象的家庭成員基本情況、家庭成員收入情況、家庭財產(chǎn)狀況,內(nèi)容可參考《申請社會救助家庭經(jīng)濟狀況登記表及聲明書》以及附件2。
2.中標單位需出具核查時的影音資料。錄像不低于3分鐘,照片不少于4張應包括服務(wù)對象居住的小區(qū)環(huán)境的照片、服務(wù)家庭全景的照片、社工與服務(wù)人員的照片以及其他照片。
3.中標單位應提供其核查方式,作為其出具核對報告的依據(jù),內(nèi)容應包含家庭成員情況、家庭成員的家庭收入、貨幣財產(chǎn)和實物財產(chǎn)等內(nèi)容。
4.提供服務(wù)對象對服務(wù)的評價。由中標單位設(shè)計并由服務(wù)對象填寫的評價表,評價內(nèi)容應包括滿意程度、服務(wù)態(tài)度的滿意程度,如有不滿請?zhí)顚懺颉?/p>
(一)投標單位報價不得超出720000元/360戶,否則作廢標處理。
(二)項目資金采取一次核定的辦法,分一次撥付中標單位,包干使用,超支不補。
(三)分項報價可參照專業(yè)服務(wù)費、交通費、餐費、通訊費、保險費、活動費等,允許申請單位根據(jù)實際工作需要在預算中列入項目管理費、人工成本費、實證研究經(jīng)費,但必須合理合規(guī)。
制作相應的投標文件。文件內(nèi)容應介紹機構(gòu)的資質(zhì)、整體情況、歷史榮譽、服務(wù)項目以及近幾年的重要中標案例。
2.《核對報告模板》。
項目交付心得篇十八
隨著中國家居行業(yè)不斷發(fā)展,由中速發(fā)展進入中高速增長的時期,各類型的產(chǎn)業(yè)集群區(qū),都面臨繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。
(二)項目需求分析。
一、選擇合適的目標市場。
選擇適合自己公司的目標細分市場進行針對性的銷售,這樣才能大大提高銷售的針對性,準確性,從而提高成功銷售的可能性;智能家居產(chǎn)品市場從不同的應用場所,可細分為住宅智能化市場、辦公智能化市場、商務(wù)娛樂場所智能化市場等;而從工程與個體銷售的角度來說,又分為零售市場與工程項目市場;從產(chǎn)品的不同功能需求來說,又可分為安防報警、背景音樂等不同功能產(chǎn)品需求市場。
選擇適合自己公司現(xiàn)階段的目標細分市場或細分市場組合進行營銷,是進行市場調(diào)查的最根本目的,根據(jù)公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、人員配置、資金實力等現(xiàn)狀,結(jié)合市場調(diào)查的結(jié)果,選擇認為比較合適的目標市場進行營銷策劃,這是成功營銷的第一步。
二、選擇合適的銷售渠道。
銷售的本質(zhì),就是在合適的時間,把合適的產(chǎn)品,在合適的地點,銷售給合適的市場人群,而如何找到這合適的人群,就要通過合適的銷售渠道來實現(xiàn)。選擇好合適的目標市場,根據(jù)目標市場人群的特點來選擇合適的銷售渠道。
(三)項目可行性分析。
技術(shù)可行性。
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