心得體會是對個人一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、思考、經(jīng)歷等進行總結(jié)和概括的表達方式,它是對自身成長和經(jīng)驗積累的一種回顧和反思。心得體會是一種寶貴的財富,它不僅可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,提高自我認知和思考能力,還可以幫助他人借鑒經(jīng)驗,從而實現(xiàn)個人和社會的進步。通過寫心得體會,我們可以把瑣碎的細節(jié)整合起來,形成系統(tǒng)性的知識體系,使我們對某一領(lǐng)域有更深入的理解和把握。所以,寫心得體會對我們個人的成長和發(fā)展是非常重要的??梢越Y(jié)合具體的案例和實例來充實心得體會的內(nèi)容,增加說服力和可信度。以下是一些關(guān)于心得體會的示例范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,可以幫助我們更好地理解心得體會的寫作要點和技巧,也能從中獲取到一些有益的啟示和思考。希望大家能夠通過寫心得體會,不斷總結(jié)和提升自己,實現(xiàn)個人的成長和進步。祝愿大家在寫心得體會時能夠有所收獲,也期待大家能夠分享自己的心得體會,共同交流和學(xué)習(xí)。
s管理實訓(xùn)心得體會篇一
兩天的企業(yè)經(jīng)營模擬讓我受益匪淺,真的要感謝學(xué)校和教師能給我供應(yīng)這次模擬學(xué)習(xí)的時機,在兩天的模擬經(jīng)營過程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作為一名模擬ceo,我始終在仔細思索公司的將來和進展方向。這次的企業(yè)經(jīng)營模擬也讓我感受頗多。企業(yè)經(jīng)營需要明確的規(guī)劃和方向。
對于一個企業(yè)來講,首先必需要有一個明確的定位,這就是我們進展的方向,為我們之后的決策供應(yīng)理論依據(jù),不至于在團隊內(nèi)部消失較大的決策分歧。更重要的是,當(dāng)我們站在岔路口,面臨兩難選擇的時候,我們的迷茫度會降低許多,有助于我們做出合理而正確的選擇。
此外,在企業(yè)的模擬經(jīng)營中,每年年初的那次會議非常重要,根本奠定了將來一年的進展方向。這個年初的規(guī)劃相對于定位來講就詳細了許多。有了這樣一個詳細而明確的年初規(guī)劃,我們一年的工作都可以有條不紊的進展,省去了許多爭辯決策的時間。
固然,方向和規(guī)劃也不是一成不變的,假如在公司的運作中發(fā)覺最初給出的定位、制定的規(guī)劃對公司的進展并不利,這是再固執(zhí)的堅守,可能會使公司進入逆境。最初的規(guī)劃是一個框架,我們其實始終都在依據(jù)實際狀況修改它,爭取摸索出最適合自己進展的道路來。
詳細到我們的經(jīng)營來講,我們一開頭設(shè)立的定位就是搞大產(chǎn)能,要做就做最強最大的公司。雖然這樣的貸款量巨大,運營中會面臨巨大風(fēng)險,但事實證明,這些困難都是可以通過合理系統(tǒng)的規(guī)劃解決的。最終,我們確實勝利建成了年產(chǎn)值一億五千萬左右的生產(chǎn)線,并且主打生產(chǎn)高端的p3產(chǎn)品,我們信任,如何持續(xù)經(jīng)營下去,我們的公司肯定是最有前景的。但是這個定位在這次模擬經(jīng)營的課上是有些失敗的,由于我們僅僅只有四年的.運營時間,許多生產(chǎn)線我們還不能收回本錢,而我們的經(jīng)營就已經(jīng)要完畢了。所以,假如以后再制定規(guī)劃,我可能不止要考慮長期利益,可能還會考慮短期利益,至少幾年內(nèi)要回本,要開頭盈利,這樣的話,風(fēng)險將會降低許多。
冒險就是保險有時候就覺得是這樣,在第三年的企業(yè)經(jīng)營中,我們發(fā)覺假設(shè)不轉(zhuǎn)變自己的思維模式的話,很可能在這一年我的企業(yè)就會很快死的,在這一年,我們已經(jīng)有總額一億兩千萬的貸款,其中包括八千萬的長期貸款和四千萬的短期貸款。而此時,現(xiàn)金流斷裂,我們在出售廠房和借之間徘徊不定。最終,我們選擇借四千萬的??赡芪覀兪墙枳疃嗟慕M了。由于我覺得貸款本身就是一種機遇,它可能會讓我的企業(yè)陷入不行挽回的地步,但假如不貸款,我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會由于欠債過多而經(jīng)營為負,但我不太確定失敗的可能性有多大!在這一年,我們利用貸款籌到了廣告費,從而搶到了許多大單,然后利用之前投入巨大產(chǎn)生的生產(chǎn)線,順當(dāng)完成了生產(chǎn),不僅還清了,還還清了兩千萬的長期貸款和兩千萬的短期貸款。我的最大的感受就是,在有些狀況下人生就會面臨自己覺得不知如何才好的事情,往往在這樣的狀況之下,我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!英勇的做出傾聽自己內(nèi)心的選擇,往往在這個時候,請信任自己的心靈——她是對的!
團隊合作非常重要。我們的團隊有六個人,我擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理,還有財務(wù)主管、生產(chǎn)主管、營銷主管、財務(wù)助理和配送主管。只有我們六個人團結(jié)協(xié)作,共同參加爭論,才能真正經(jīng)營好我們的企業(yè)。
原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的ceo指定的企業(yè)進展方向,是一個很概括,不好度量的概念,通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)當(dāng)在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思索問題,遠比各管一攤有效率得多。
一個組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒有力量形成并運用組織的才智。溝通、協(xié)作和群體意識在將來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),由于我們傾聽過太多能人的勝利史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在從前的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今日,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特別資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了終點,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體才智的比賽。在巨大的競爭壓力和時間壓力下,要想取勝就必需快速建立力量超群的高效團隊,形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補,運用團隊才智,對環(huán)境變化做出精確的推斷和正確的決策。在沒有閱歷的一群人中,假如就根據(jù)自己分內(nèi)的職責(zé)作事,不情愿別人插手的做法,無疑很狹隘并沒有進展的。
s管理實訓(xùn)心得體會篇二
今日在大隊長的組織下,我們?nèi)w隊員在大隊辦公室觀看了中心電視臺第十三套新聞頻道的《共同關(guān)注》欄目在2023年8月11日播出的節(jié)目。這個節(jié)目對近期猖獗的“資本運作”進展了細致的報道,讓廣闊群眾知道了“資本運作”的本質(zhì)和危害,通過一些受害者的親身經(jīng)受讓我們了解到這一問題的.嚴(yán)峻性。
所謂的“資本運作”本質(zhì)上和傳銷是一個道理,就是已進展下線為主要形式的集資。下線交肯定數(shù)額的錢,在根據(jù)所謂的“5級3階制”進展成員。在許多不法分子的煽動下,有大量的老百姓深受其害,甚至都連累到自己的親戚朋友。甚至有不少三高人群即“高學(xué)歷,高收入,高智商”的人也深陷其中,最終也身陷騙局之中。他們以廣西來賓為實例捏造了許多事情,比方廣場、雕塑甚至連政府大樓都被給予了假象。在斷章取義的狀況下歪曲了國家的政策,以使廣闊群眾受騙,參加到所謂的組織當(dāng)中。他們以資本運作可以縮小貧富差距、可以解決就業(yè)問題、可以培育人才這三方面使老百姓一步步的陷入深淵。
通過這次的活動,我對這種形式的詐騙方式有了肯定的了解,所謂“資本運作”就是騙人的組織,并不像發(fā)起人說的那么玄乎。廣闊人民群眾要擦亮雙眼,不能受到這些居心不良人得蠱惑,從而使自己受到巨大的損失。在通過學(xué)習(xí)后除了自己得到教育以外也可以在親戚朋友間宣傳,讓大家都警覺起來,使社會更加美妙。
s管理實訓(xùn)心得體會篇三
在暑假期間就知道了開學(xué)會有企業(yè)經(jīng)營治理模擬這個課程,可是當(dāng)時對這個課可以說是沒有任何的概念。并且在9、9進入六樓教室第一眼看到五個沙盤的時候,還是不知道要干什么。但是當(dāng)我們幾個人圍著沙盤坐下的時候感覺就來了。我們要做的是分組對抗,五個小組是五個公司,我所在的公司是b公司。本人挑的位子比擬特別(坐北朝南,面前還一個電腦),就順應(yīng)大家意愿成為了本組的ceo。
起始年:這一年是一個教學(xué)年,五個公司的起始狀態(tài)一樣,都是50m的全部者權(quán)益,40m的五年期長期貸款,一個大廠房里有三條手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線,以及本地市場準(zhǔn)入和p1產(chǎn)品的生產(chǎn)資格。這一年我們根據(jù)教師的自導(dǎo),做了一年的記錄:是由我這個ceo來主持新年規(guī)劃會議,之后是財務(wù)總監(jiān)及其助理對我們的生產(chǎn)銷售過程的監(jiān)視記錄,供給主管負責(zé)原材料的選購和四周公司的交易,生產(chǎn)主管負責(zé)季度的產(chǎn)品更新和每年生產(chǎn)產(chǎn)品的計算,以免發(fā)生交不起單的悲劇;營銷主管負責(zé)銷售和選單。而我這個ceo,則是整個團隊的樞紐,我來負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門主管,讓他們不會打起來(方法是讓他們一起來打我),聽取財務(wù)信息,依據(jù)各個主管的信息制定新年目標(biāo)以及廣告費的打算。其中,最忙的是財務(wù)總監(jiān)及其助理,不僅每個季度要做記錄,還要做年中的報表以及貨單的記錄,特別的不簡單。更有甚者,還有我這個ceo的無線搗亂。
第一年:9、9號下午是第一年的開頭。理智要在這次模擬上干一番事業(yè),中午我在網(wǎng)吧泡了一個小時來學(xué)習(xí)討論用友軟件——erp沙盤,看了具體的嬉戲規(guī)章和大量的前任心得后,我感覺著一個小時的時間是物超所值啊,之后我們組進展的順風(fēng)順?biāo)?,這個小時的作用功不行沒,新年會議很重要,這十五分鐘就打算了一年的進展。開會的時候我提出了兩項重大決策:第一,加大廣告投入,必爭第一年p1產(chǎn)品在本地市場的龍頭老大,一開頭我認為2—4m就夠了,可是這次我提出10m以內(nèi)可以承受的觀點,大家協(xié)商后打算為6m。其次,盡快更新生產(chǎn)。盡快將手工生產(chǎn)線更新為半自動生產(chǎn)線,并且在第一年就投入生產(chǎn)一條柔性生產(chǎn)線;盡快進展p2產(chǎn)品的研發(fā)并適時開拓市場。
關(guān)于廣告費,標(biāo)投了上去。我們在新年規(guī)劃會議上已經(jīng)做出了打算,我們和c組同是6m,但是我們先投,當(dāng)開頭投標(biāo)時我們立刻將6m我們優(yōu)先選單,我們就可以順當(dāng)成為p1在本地的龍頭了,之后保住這個龍頭地位也就簡潔了很多。
在更新方面,只有四年的經(jīng)營時間,國際市場就不在我們的考慮范圍內(nèi)了。在國內(nèi)市場能夠大賣的p4產(chǎn)品也被淘汰。p2產(chǎn)品立刻開頭研發(fā),這是大家的共識。對于p3產(chǎn)品,訂單大局部在亞洲市場,我們打算在其次年其次季度再開頭研發(fā)。
第一年大家都做的比擬慎重,選單完畢之后大家就都開頭了自己的生產(chǎn),唯一的波瀾就是第四季度的報表大家老是填不平,還有就是長期貸款。
其次年:上年我們是老大,我老是動錢,做報表的發(fā)覺還是報表沒做好,沉冤得雪啊。這一年我們優(yōu)先選單,按例選最大的。龍頭固然還是我們的。這一年的工作重點不再是p1的生產(chǎn)了,而是p2的研發(fā)和生產(chǎn)線的更新。這一年我們很早就交上了單,立刻進入生產(chǎn)線的更新過程,全部的手工生產(chǎn)線都被我們淘汰了,我們建了一個全自動的和五條半自動的,生產(chǎn)力量進入到了另一個層次啊。
p2產(chǎn)品順當(dāng)拿到生產(chǎn)資格了,這一年就投入了生產(chǎn),年初的時候過不影響我們。我們很快就會淘汰p1,規(guī)章的模糊出了點插曲,我們沒有在區(qū)域市場投入什么,而是直接進入國內(nèi)市場。
第三年:這一年剛開頭我們就拿到了iso9000的資格和國內(nèi)市場準(zhǔn)入。這一年我們和a組進展了嘗試性的.合作,他們需要錢,而我們需要壓制c組,我們沒有p3的生產(chǎn)資格,只有a、c組有,他們是第一年就p2、p3同時研發(fā)的。我們從a組買回了大量的p1、p2的成品,給他們現(xiàn)金讓他們投入生產(chǎn)p3和生產(chǎn)線的更新,也算比擬勝利的壓制了c組,不過與競爭者的合作總是那么的不完善,合作以一個可以說是失敗的結(jié)局完畢了。
到了這一年我就不得不檢討下我自己,對于市場的分析不夠和自己的不理智,這年的廣告費我投入了過多,原來5m就可以搞定的事我投入了15m,整整一千萬的股東權(quán)益被我鋪張掉,我向小組成員們檢討。
這一年雖然我們的全部者權(quán)益依舊最高,但是其他小組都是增長的狀況下我們沒有漲也沒有跌,這在這個競爭劇烈的市場經(jīng)濟中是非常危急的。以前是大魚吃小魚,現(xiàn)在是快魚吃慢魚。第四年:這一年是最最輕松的一年了,大多數(shù)的事情已經(jīng)完成,今年只是個首位工作。
我們五個組都是早早的把事情做完,大局部時間都是在商議怎么把廠房賣了去旅游的事,嘻嘻。今年我們沒有p1產(chǎn)品的生產(chǎn),讓出了p1的龍頭地位,不過我們的p2在國內(nèi)和亞洲還是龍頭,p3在亞洲也是龍頭。不過貌似c組沒有利用他們開拓的亞洲市場,進軍亞洲市場的只有我們b組。
總結(jié):相當(dāng)?shù)某鋈艘饬?,始終名不轉(zhuǎn)經(jīng)傳的d組竟然是全部者權(quán)益最高的,是第一名,我們其次。接下來,組,好難想象。教師的總結(jié)是他們的利潤和全部者權(quán)益最高,重點是我的總結(jié):我認為依舊是我們b組是第一名,理由有:第一,我們的市場更大,我們又亞洲市場,并且是龍頭;其次,我們的產(chǎn)品更加先進,我們現(xiàn)在只生產(chǎn)p2和p3,更適合社會的需要;第三,我們有iso9000和iso14000的資格,這在什么都要求質(zhì)量和環(huán)境的現(xiàn)代社會是非常必要的;第四,我們的生產(chǎn)線更先進,我們有一條全自動和五條半自動的生產(chǎn)線,完全淘汰了落后的手工生產(chǎn)線,擁有更加強大的生產(chǎn)力量。綜上所述,我們公司的過去和前景都是最好的,這些是毫無爭議的。即使我們在第四年末的時候全部者權(quán)益和利潤沒有d組高,但是假如在現(xiàn)實社會中考慮到企業(yè)品牌和聲望的話,我們是毫無疑問的王者。
身為ceo的總結(jié):這幾年帶著我們的公司做出了肯定的成績,也有自己的過錯。我?guī)е鴅公司勝利的邁出了前進的第一步,也是這第一步讓自己有點飄飄然,導(dǎo)致了其次年廣告費的過度超出。我們的團隊在我看來是團隊中優(yōu)秀到不得了的團隊,大多數(shù)人都非常賣力的為公司干這干那的,沒有他們,我一個人是什么也干不成的,我能夠和這么多優(yōu)秀的人一起共事兩天是我的福氣。再次感謝跟我一起奮斗兩天的同學(xué)兼同事。
作為一個學(xué)生的總結(jié):兩天的erp沙盤模擬讓我對于企業(yè)的運營有了初步的了解,并且作為其中的一員進展了一次深入的體會,也有了自己的心得:第一,信息很重要。在這次模擬中每個組都有人不斷的在市場上來回走動來刺探其他組的信息,a組做的不錯,頂炮灰一個。我們在這方面做的很失敗,我始終認為溯哥是別的組的間諜。其次,不要盲目的去追求營業(yè)額,利潤也很重要。我認為這就是我們組幾乎每年都是龍頭,可是賺的不多的緣由,我們過分強調(diào)了營業(yè)額而忽視了利潤。第三,第一年很重要。人們都說一個好的開頭時勝利的一半,這在企業(yè)運營上是特別的適用,第一年做好了,那么原始的積存就有了,之后幾年就簡潔了。第四,也是最重要的一條,團隊很重要。當(dāng)你在運營一個公司的時候,你不是一個人在戰(zhàn)斗,你的各個部門的主管都很重要,更重要的是各個部門的協(xié)調(diào)合作。他們中任何一個環(huán)節(jié)消失偏差,整個公司都會受到影響。
s管理實訓(xùn)心得體會篇四
15天轉(zhuǎn)眼既逝,回憶實訓(xùn)生活,收獲是很豐富的。記得,剛開始何總就給我們說帶著我們看戲,頓時我感到了輕松愉快,接著就像何總說的一樣,我們在這15天了,確實玩的輕松,而且學(xué)到了很多東西,而給我印象最深刻就是12月25號圣誕節(jié),但我們并沒有像往年那樣方案著如何過圣誕,而是做了一次有意義的調(diào)研。調(diào)查的對象是物流公司,調(diào)查內(nèi)容是:所調(diào)查的公司規(guī)模和資金,以及公司的吞吐量,公司的自運量和托運量,以及對物流人才的需求量和學(xué)歷。
早上,按著昨天的方案,并沒有想到會遇到的困難,乘公交六合線,早早的就到達了開發(fā)區(qū)。下了車,就沒有了剛開始的欣喜,因為風(fēng)很大,揚起的灰塵很多。但我們并沒有完全退縮。廠房很多,我們?nèi)齻€隊,各有5成員,并不急于進入課題,我們想著后面肯定有更多的廠房等著我們,后來三個隊就各自沿著自定的路線朝前走。我們也一直朝前走,不知道在轉(zhuǎn)了幾個彎后,看到很少有廠房,就著手做,我們先進去了中國石化集團,在剛開始你推我,我推你,就是不愿開始與保安人員的交談,最后這個人物只能落到經(jīng)理的肩上,也許是身單力薄,也許是他們真的很忙,最終我們失敗了。
后來,我們就這樣商量著,進入了另一條街道,看到了南京科盛環(huán)保。首先讓保安人員認為自己處在平安的位置上。我們兩個人試著和保安人員交涉,那個保安大叔人很好,在這么冷的天,他經(jīng)不起我們的再三懇求,終于容許我們進去,并打給部門經(jīng)理,把我們的問題給與解決,得到這些數(shù)據(jù),我們就快樂得出來了,繼續(xù)調(diào)查,有了第一次的,第二次就熟練的多,我們又得到了相應(yīng)的數(shù)據(jù),接著本來打算再去一家廠子去看看,沒想到他們的狗就在門口,下得我們不敢進去。就這樣,我們又回到了出發(fā)點,看到另一隊已經(jīng)回來,我們就慨嘆著調(diào)查的難度結(jié)隊而歸。
一、從團隊上說,有人說團結(jié)就是力量,我認為不假,如果你的對團結(jié)不好,任務(wù)就完成不了,就像行駛在海上的船沒有了前進的動力。
二、從與保安人員的交涉中,我學(xué)到了人與人之間交流的秘訣,基于別人的`信任才能談話成功,并能得到你想要的數(shù)據(jù)!
三、你必須敢于嘗試,嘗試,你就有可能成功的時機,不嘗試,你永遠沒有時機成功!不要在困難面前畏首畏尾!
四、有付出就有收獲,誰也不可能會勞而無獲。誰也不會無勞而有功!不要抱有僥幸心理。
五、競爭就在我們周圍。而我們必須由競爭意識,必須學(xué)著去適應(yīng)競爭,并且運用自如,才能取得成功和勝利!
后來我們學(xué)會了許多在課堂上學(xué)不到的知識,上機操作讓我學(xué)到了許多的企業(yè)管理的操作如企業(yè)規(guī)劃、物流方案的程序、訂單以及內(nèi)部管理的操作,理論與實際相結(jié)合!讓我們與企業(yè)的管理的距離拉近了許多,并有了初步的操作技能,讓我在學(xué)習(xí)物流管理的路上有了信心和希望。
總的來講,我認為實訓(xùn)中的這么屢次的鍛煉很有意義,它們讓我從心里和認識上都有很大的改變,讓我在人生前行的路上有了新的起點和規(guī)劃!
s管理實訓(xùn)心得體會篇五
治理的根本職能有規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握,運營治理心得體會。規(guī)劃是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而對將來的行動進展規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的勝利而安排完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進展引導(dǎo)和施加影響,從而鼓勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;掌握是根據(jù)既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動進展監(jiān)視、檢查,發(fā)覺偏差,實行訂正措施,使工作能按原定規(guī)劃進展,或適當(dāng)調(diào)整規(guī)劃以達預(yù)期目的的過程。
治理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進展優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與掌握,使得本錢最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)規(guī)劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦教師在《全面運營治理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標(biāo)的實現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
組織目標(biāo)是指一個組織將來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的,它是治理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的根本依據(jù)。任何一個組織都是為肯定的目標(biāo)而組織起來的,如包裝公司是為了滿意洋河酒廠全部成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但肯定有一個為其成員所承受的共同目標(biāo)。任何治理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必定會導(dǎo)致治理的混亂。任何治理活動都必需把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化治理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)治理的重要組成局部,它在企業(yè)治理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必需重視標(biāo)準(zhǔn)化,運用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化治理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益供應(yīng)保障。
設(shè)計好藍圖,制定一個科學(xué)的流程,依據(jù)流程制定詳細的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效治理和考核機制。
組織目標(biāo)的實現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人力量,而是要依靠組織中全部干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參加治理,實行目標(biāo)治理制度。
目標(biāo)治理制度是把以目標(biāo)實現(xiàn)為前提的治理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為掌握手段的治理,它是通過使組織的成員親自參與工作目標(biāo)的制定來實現(xiàn)“自我掌握”,并努力完成工作目標(biāo)的治理制度。這種治理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對組織成員的評價和嘉獎做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強化員工自我治理掌握,主要措施有:
(一)、目標(biāo)要表達組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時他們也有個人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個人的'目標(biāo)到達完善契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對組織任務(wù)目標(biāo)的簡潔分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)治理,而不是目標(biāo)治理。這種任務(wù)目標(biāo)是不行能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務(wù)而已。
(二)、強化員工參加治理。目標(biāo)治理是參加治理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時也是目標(biāo)的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。參加設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)承受性,目標(biāo)設(shè)置理論認為在某些狀況下,參加式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績效。參加的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可承受性。實施參加治理,能夠發(fā)揮員工的聰慧才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿意員工受人敬重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有規(guī)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和掌握力的開展工作供應(yīng)更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、協(xié)作、理解和支持。同時,在參加目標(biāo)制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和進展目標(biāo),了解個人在組織目標(biāo)實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標(biāo)的實現(xiàn)對個人目標(biāo)實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生劇烈的使命感和責(zé)任感,加強個人與組織的一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參加治理要特殊留意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達給員工,使員工的參加具有明確的方向性。在實踐中,要依據(jù)員工的文化程度和閱歷,實行不同的方式參加治理。對文化程度較低、閱歷缺乏的員工實行掌握型參加治理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級幫助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參加治理閱歷的員工實行授權(quán)型參加治理。主要是由員工提出問題,而且制訂詳細的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質(zhì)嘉獎。建立一整套的鼓勵機制來調(diào)發(fā)動工積極性,讓有力量、多做工作的人多得嘉獎,沒有力量的、不做工作的人不得嘉獎,強化員工自我治理,進而促進企業(yè)安康穩(wěn)定進展。
最近幾年,洋河酒廠進展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推動,每年都以近50%的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞,后勤保障力量也隨之增加,產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的進展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大進展,我們要居安思危,要糊涂的熟悉到企業(yè)進展的昨天、今日和明天,加強治理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望將來,任重而道遠,我們肩負的責(zé)任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作,我們更要頭腦糊涂,作為治理人員更要仔細的學(xué)習(xí)文化學(xué)問,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素養(yǎng),適應(yīng)企業(yè)快速進展的需要。在現(xiàn)有治理的根底上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改良工作方法,帶著好團隊建立,仔細培育技術(shù)力氣和治理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強化基層治理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費用掌握。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要擅長與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實際問題作為工作重點,建立一個安全高效的生產(chǎn)治理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實,成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大進展的道路上走在最前列。
s管理實訓(xùn)心得體會篇六
通過我們對財務(wù)管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓(xùn)練,有效地提高我們的綜合分析潛力。同時通過對本次實訓(xùn)的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ覀兯鶎W(xué)的專業(yè)知識的掌握程度以及運用潛力進行綜合考察,為我們即將從事的財務(wù)管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
從一開始,拿到實訓(xùn)材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到之后自己拿出財務(wù)管理的書,一個個知識點的查閱,理解,再運用到具體的題目,到最后完成每個案例的問題,以及完成這篇實訓(xùn)報告。實訓(xùn)只是一種形式,但這次實訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的潛力,給我上了很好的一課。
在完成實訓(xùn)資料的同時,我也在實訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點:
首先,作為一名未來從業(yè)者就應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維潛力,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。
也可能你是成績馬馬虎虎,但工作潛力很出色。
我們所學(xué)習(xí)的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預(yù)料不到的問題,可能在許多時候能夠運用所學(xué)的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設(shè),但是現(xiàn)實中這些假設(shè)不存在,因此許多問題,沒有實際經(jīng)驗的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然期望自己的員工是能將理論與實踐相結(jié)合的,說白了,既要有經(jīng)驗又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個重要部分。這一次的實訓(xùn)雖然時間短暫,只是在校內(nèi)自主實訓(xùn),但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過財務(wù)管理綜合實訓(xùn),使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務(wù)管理工作的本質(zhì)。
實訓(xùn)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這次的實訓(xùn),不僅僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,還鞏固了所學(xué)的知識,對于我一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,這次實訓(xùn)能夠說是對大學(xué)四年知識的再次溫習(xí),同時也學(xué)會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實訓(xùn)將會給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
s管理實訓(xùn)心得體會篇七
在進行管理實訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了很多實用的管理技巧,還深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。以下是我的實訓(xùn)心得體會。
這次實訓(xùn)是在我的課堂上進行的,我們組成了幾個小組,每個小組都要完成一個關(guān)于管理的任務(wù)。我被分到了一個四人小組,我們的任務(wù)是進行市場營銷管理。在將近一個月的時間里,我們通過分工合作,完成了市場調(diào)研、市場分析、產(chǎn)品定位、推廣策略等一系列工作。
在實訓(xùn)過程中,我深刻地感受到了團隊協(xié)作的重要性。每個人的能力和角色都是獨特的,只有大家通力合作,才能完成任務(wù)。我們小組內(nèi)部明確了各自的任務(wù)和職責(zé),每個人都能發(fā)揮自己的長處,協(xié)作完成任務(wù)。通過實訓(xùn),我學(xué)會了如何更好地與他人合作,共同解決問題。
在實訓(xùn)過程中,我還學(xué)到了很多實用的管理技巧。例如,如何制定有效的市場調(diào)研方案、如何進行數(shù)據(jù)分析、如何制定營銷推廣策略等。這些技巧都是非常實用的,能夠幫助我更好地進行管理工作。
通過這次實訓(xùn),我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性,并學(xué)到了很多實用的管理技巧。這些經(jīng)驗和收獲對我今后的管理工作有很大的幫助。在今后的工作中,我將更加注重團隊協(xié)作,同時也會更加注重運用所學(xué)的管理技巧,幫助團隊更好地完成任務(wù)。
s管理實訓(xùn)心得體會篇八
畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會之前最真實的一個模擬試驗。對于我們財務(wù)治理專業(yè)的學(xué)生,平常注意理論學(xué)習(xí),缺乏實踐熬煉,因此實習(xí)顯得尤為重要。此次實習(xí)目的主要是為了讓我們立刻就走出學(xué)校打下堅實的理論與實際相集合的根底,本次實習(xí)主要是進入到企業(yè)參與實際操作,通過審核原始憑證寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務(wù)實訓(xùn),提高我們的實際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財務(wù)會計核算的根本程序和詳細方法,進而加強對我們以前所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解,提高我們實際操作的動手力量,提高運用會計根本技能的水平。在本次實習(xí)過程中,我們堅持都動手的原則,系統(tǒng)把握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的熟悉,通過此次實習(xí),我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合,收獲頗多。
在實習(xí)以前,我們總以為通過三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會計理論學(xué)問已經(jīng)扎實,只要把握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實習(xí)過程中我們才發(fā)覺,我們平常所學(xué)的遠遠不夠,在細節(jié)方面更是錯誤百出。此外,我們依據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻,回想緣由,大多都由于平常理論學(xué)問把握不扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我們在本次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
通過此次的實習(xí)過程我們還發(fā)覺,僅僅有嫻熟的理論學(xué)問對于我們來說是遠遠不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長時間的我們,可以說對有關(guān)會計的專業(yè)根底學(xué)問、根本理論、根本方法和構(gòu)造體系,我們都根本把握。但是在這次實習(xí)過程中仍舊很吃力,這是我們熟悉到會計理論假如離開實踐過程皆為零,實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關(guān)重要,離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
會計工作原來就是煩瑣的`工作,在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了這一點。在開頭的實習(xí)過程中,成天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生郁悶、厭倦,以致于簡潔的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我們熟悉到了這一缺乏之處之后,慎重填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆尋常心。
通過這次實習(xí),增加了我的實踐力量。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的三個月在校實習(xí),我將受益終生!
s管理實訓(xùn)心得體會篇九
財務(wù)治理技能實訓(xùn)是一種理論學(xué)問與實踐技能有效結(jié)合與綜合運用的訓(xùn)練平臺。這學(xué)期財務(wù)治理實訓(xùn)的幾次模擬經(jīng)營課程,讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營的公司是吉林電子科技有限公司,我在公司擔(dān)當(dāng)?shù)氖琴Y金經(jīng)理的角色,主要負責(zé)現(xiàn)金流量表的猜測和治理。我同我們小組成員一起來對我們模擬公司的經(jīng)營進展了決策和治理。由于我們公司第一季度經(jīng)營良好,第三季度有所下降,從第五季度開頭凈利潤都消失了穩(wěn)定的增長。所以,接下來我將對公司第一、其次、第三、第五、第六季度的現(xiàn)金流量表的一些狀況做簡短的分析,同時,總結(jié)出一些我在這次的模擬經(jīng)營實訓(xùn)的幾點心得。
現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關(guān)鍵指標(biāo),它是進展企業(yè)價值推斷的重要指標(biāo),是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的根本保障,也是企業(yè)擴大再生產(chǎn)的資源保障,同時還是影響企業(yè)流淌性強弱的打算因素。對于企業(yè)來說,若在購置生產(chǎn)線之前未對估計當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費用扣除加以計算,就無法安排好籌資方案,企業(yè)將很可能消失資金鏈的斷裂。假如通過緊急貸款補足負的現(xiàn)金流量,之后只好通過借款維持經(jīng)營,借款的額度又受財務(wù)狀況的'直接影響,這樣的話,企業(yè)簡單走入到一個財務(wù)逆境中。所以,科學(xué)地分析和利用現(xiàn)金流量表是報表使用者進展正確決策的前提之一。
(一)第一季度由于公司成立剛剛成立,需要購置原材料,生產(chǎn)設(shè)備等根底設(shè)施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃,從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運營資金以及勞務(wù)資金流出。但是,公司向銀行貸款,填補了資金缺失,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額到達了509800元?,F(xiàn)金流量表詳細狀況如下:
(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購置商品、承受勞務(wù)支付現(xiàn)金304200元;
(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:安排股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金25000,借款收到的現(xiàn)金500000元。
(二)其次季度開頭公司各項活動都間續(xù)開頭了運營,所以,經(jīng)營活動產(chǎn)生了較多的現(xiàn)金流出,其中:購置商品、承受勞務(wù)支付現(xiàn)金678600;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金434740元;支付各項稅費177239.5元。但是,由于上一季度有效地經(jīng)營,特殊是購置的低端生產(chǎn)線市場反響好,本季度消失了銷售商品、供應(yīng)勞務(wù)收到的現(xiàn)金438750元,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額到達了196670.5元。
(三)第三季度由于決策失誤,當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費用考慮不到位,公司訂單數(shù)量的獵取和產(chǎn)量的不對稱,加上引進了新的一條低端生產(chǎn)線,公司消失了緊急貸款。
(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購置商品、承受勞務(wù)支付現(xiàn)金795600元;
(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:借款收到的現(xiàn)金1493662.59元;
安排股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金225532.52元,歸還債務(wù)支付的現(xiàn)金500000元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為7681300.07元。企業(yè)面臨償債壓力和財務(wù)風(fēng)險增大。
(四)第五季度面對前一季度突然消失的緊急貸款,我們整個團隊開頭反思查找緣由,找到后總結(jié)了教訓(xùn),重視經(jīng)營縮減開支,使經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額減低到了214608元,向銀行貸款了15000000,大體上經(jīng)營狀況和資金壓力有所緩解。
(五)第六季度為了更大程度的實現(xiàn)公司的效益,我們進展了擴大再生產(chǎn),購置了高端生產(chǎn)線,因而公司經(jīng)營支出以及投資支出增加了。同時,本季度歸還了以前季度欠下的債務(wù)。
(1)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購置商品、承受勞務(wù)支付現(xiàn)金866800元;
支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金300000元;支付各項稅費780259元;支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金1658522.56元。
(3)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:歸還債務(wù)支付的現(xiàn)金883662.59元。
總的來說,我們公司的現(xiàn)金流狀況還是需要進一步完善,對企業(yè)資金的事前規(guī)劃和猜測還需要加強,以避開因資金斷裂而消失的緊急貸款。同時,需要實行措施提高資金運用力量,降低償債風(fēng)險和財務(wù)壓力。另外,這次實訓(xùn)中我們身臨其境,切實感受了市場的競爭和殘酷,體會了既不能盲目貸款,更不能盲目擴大產(chǎn)能,明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營狀況,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排,合理運用資金的,才能保持企業(yè)的長遠進展。
s管理實訓(xùn)心得體會篇十
透過我們對財務(wù)管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓(xùn)練,有效地提高我們的綜合分析潛力。同時透過對本次實訓(xùn)的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ覀兯鶎W(xué)的專業(yè)知識的掌握程度以及運用潛力進行綜合考察,為我們即將從事的財務(wù)管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
從一開始,拿到實訓(xùn)材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到之后自己拿出財務(wù)管理的書,一個個知識點的查閱,理解,再運用到具體的題目,到最后完成每個案例的問題,以及完成這篇實訓(xùn)報告。實訓(xùn)只是一種形式,但這次實訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的`潛力,給我上了很好的一課。
在完成實訓(xùn)資料的同時,我也在實訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點:
首先,作為一名未來從業(yè)者就應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維潛力,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。
也可能你是成績馬馬虎虎,但工作潛力很出色。
我們所學(xué)習(xí)的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預(yù)料不到的問題,可能在許多時候能夠運用所學(xué)的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設(shè),但是現(xiàn)實中這些假設(shè)不存在,因此許多問題,沒有實際經(jīng)驗的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然期望自己的員工是能將理論與實踐相結(jié)合的,說白了,既要有經(jīng)驗又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個重要部分。這一次的實訓(xùn)雖然時間短暫,只是在校內(nèi)自主實訓(xùn),但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。透過財務(wù)管理綜合實訓(xùn),使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務(wù)管理工作的本質(zhì)。
實訓(xùn)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
透過這次的實訓(xùn),不僅僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,還鞏固了所學(xué)的知識,對于我一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,這次實訓(xùn)能夠說是對大學(xué)四年知識的再次溫習(xí),同時也學(xué)會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實訓(xùn)將會給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
s管理實訓(xùn)心得體會篇十一
一周的生產(chǎn)管理實訓(xùn)結(jié)束了,本周我們?nèi)チ烁魂柕娜矣杏绊懥Φ钠髽I(yè),聽了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的講座,受益匪淺。除了講到了生產(chǎn)管理的知識運用到了實際生產(chǎn)工作中,還學(xué)到了怎樣做好一名合格優(yōu)秀的員工。
進入企業(yè)之前參加面試或招聘中,要敢于推薦自己,注意第一印象,體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,提高自己的信任度,進入企業(yè)之后,表現(xiàn)勤快,不要不懂裝懂,敢于發(fā)問,不懂就問,不計較得失,不計較名利,有團隊精神,團結(jié)互助。想要成為一名合格優(yōu)秀的員工,還需要做到一切從零開始,知識重要但實踐經(jīng)驗更重要,在工作中行為,形象得體,一切服從上級的安排,學(xué)習(xí)基本的法律知識,尤其是勞動合同法,了解企業(yè)的文化及規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的家一樣看待。
除了這些,最重要的還是專業(yè)知識方面的加深。搞好生產(chǎn)管理,首先應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的管理理論知識,然后,根據(jù)自己工作范疇內(nèi)的實際情況,科學(xué)合理地加以運用,通過一系列行之有效的具體措施,才能達到最佳的工作效果。不懂得基本的科學(xué)管理知識,只會是胡管蠻干,其結(jié)果,只能是死板教條地沿襲,難以創(chuàng)新、突破和發(fā)展。如果理論知識掌握得很多,卻不能深刻地體會、發(fā)揮和應(yīng)用,也只能是學(xué)而無用;不是知識沒有用,而是我們沒有充分有效地使用。企業(yè)的管理工作做得好,不見得能夠盈利,體現(xiàn)很好的經(jīng)濟效益,但卻能夠保障多盈利或少虧損。
通過獎懲確保執(zhí)行,使大家在工作中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一行動,才能取得最佳效果??茖W(xué)合理的規(guī)章制度(規(guī)定)是搞好生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。
作為一名管理人員,把握大局,精細管理十分重要。把握大局,就是要保障生產(chǎn)過程的連續(xù)性、平衡性和協(xié)調(diào)性;精細管理,就是要對事情發(fā)生的全過程進行細節(jié)管理,既要關(guān)注過程,又要關(guān)注結(jié)果。人員短缺、材料中斷、設(shè)備故障、安全事故等,都會造成時間浪費,影響生產(chǎn)的連續(xù)性。供求失調(diào)、殘次品超量等現(xiàn)象,就會造成整個生產(chǎn)的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務(wù)、主動溝通、勇于負責(zé)、用心工作,和諧的局面就會呈現(xiàn)在我們的團隊中,而和諧的環(huán)境會促使生產(chǎn)流程的協(xié)調(diào),生產(chǎn)就會處于持續(xù)、穩(wěn)定的良好狀態(tài)。生產(chǎn)的連續(xù)性、平衡性、協(xié)調(diào)性是提高工作效率的基礎(chǔ),是提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本的.前提。作為生產(chǎn)管理干部,首先要站在一定的高度,著眼大面,把握大局;其次,抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,集中精力關(guān)注流程細節(jié),制定規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對工作結(jié)果進行考核,培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和工作習(xí)慣,不能讓生產(chǎn)流程這個“木桶”出現(xiàn)一塊“短板”、“蟲板”,保證所有“木板”高低大致一致,質(zhì)量相對均勻,相互配合適度,以持續(xù)確?!澳就啊弊畲蟮氖⑺?。需要重點關(guān)注的是人為因素形成的“短板”、“蟲板”,除了要給予其工作理念上的疏導(dǎo)外,還要增強他們的工作信心,對取得的成績予以表揚和肯定,與大家共同尋找問題、分析問題,并提出解決問題的辦法和預(yù)防問題再次發(fā)生的措施。有句成語叫“水到渠成”,是指條件成熟了,事情自然就成功了。搞生產(chǎn)管理,卻不能有等待條件成熟的思想,我們必須先成渠,后到水,打有把握之仗,做有準(zhǔn)備之事。
s管理實訓(xùn)心得體會篇十二
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)過了四天了,在這四天里,學(xué)到了很多東西,明白了很多東西,也看開了許多東西。現(xiàn)在,我對自己的未來有了一個新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘,是崎嶇還是布滿荊棘,一路向前,直至達到成功的巔峰。
我知道,現(xiàn)在的我還太過稚嫩,現(xiàn)在言說成功沒有什么可信度,不過沒關(guān)系,我有一輩子的時間去磨練,去親身體驗路途中的不盡人意。我相信,只要我的初衷還在,只要我堅持的一直走下去,總有一天,我會到達目的地,我相信那里就是我所期望的巔峰。
每個人都想成功,任何人和事,只要被冠予了成功的光環(huán),與之相關(guān)的意義和價值都會在一瞬間發(fā)生一個質(zhì)和量的飛躍。其實,成功很簡單,簡單到只有一條路可以走,因為成功沒有捷徑。然而,成功有很復(fù)雜,復(fù)雜到不僅要付出汗水,還要有天時、地利、人和的面面俱到,其中之復(fù)雜,缺一不可。高呼成功的人很多,真正筆直走下來的人寥寥無幾。
每個人的內(nèi)心因素,思維方式,價值觀念和天生資質(zhì)都有所不同,所以,每個人追求成功的方式和結(jié)果也不一樣。成功的方式有很多,唯有適合自己的才是最好的。
成功貴在有堅持不懈的精神。堅持不懈,是一個人走向成功的必備條件。自古有句話說,騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍,成功的秘訣不在于一蹴而就,而在于持之以恒。任何偉大的事業(yè)都成功與堅持不懈,毀于半途而廢。堅持二字,說容易也難,說難也容易,因為,堅持二字任何人都會做,但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經(jīng)說過一句話——告訴你是我達到目標(biāo)的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅持精神。
成功貴在有飽滿的自信心。自信心,顧名思義,就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵,自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉,看似順理成章,實是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒,便開始懷疑自己,那么,這個人注定是一個平庸的人。在公司給我們培訓(xùn)的時候,張總給我們做了一個意味深長的簡單的游戲,手掌里面有事業(yè)線,愛情線,生命線,把手握拳,自己的事業(yè)、愛情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的,只要相信自己,即使是在逆境重重的時候也要給自己一個微笑,信心滿滿的迎接挑戰(zhàn),一切便都會雨過天晴。
成功貴在懷揣夢想。心中最初的夢想,那個理想中的自己,不論走到哪里,都不要丟失。人是因為夢想才顯的偉大,懷揣夢想才能走向成功,成為最理想中的自己。其實,每一個成功的人的背后都存在著一個很強勢的動力鞭策著你不斷向前,而這個動力就是夢想。最初的夢想就像是一個青澀的蘋果,盡管是成型了,但仍酸澀無比,因為它里成熟期還有一段時間。
人在旅途中,有些人覺得它是個累贅,半路上就把它扔掉了;有人覺得無所謂,路上渴了就吃幾口,等到了終點,手中只剩下一個蘋果核;還有一種人,很堅持,不屈不撓不放棄,等他不斷努力攀爬到終點時發(fā)現(xiàn),手中的澀果早已變成碩果。這三種人,誰能成功,就不言而喻了。
成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知,就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經(jīng)歷逆境的磨練,想成功就必須付出代價,知難而退,迎風(fēng)而倒的人永遠也不會成功。我們所熟知的西游記,唐僧取得真經(jīng),期間,困難重重,女兒國國王的誘惑,金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險阻。要敢于在逆境中求成功,求生存,求的自我的發(fā)展。孫臏在受到龐涓的陷害后,寫出了名垂丹青的《孫子兵法》;張海迪高位截癱,自強不息,成為著名的翻譯家和作家;司馬遷受宮刑后,含屈忍辱,寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的`例子,已經(jīng)古今中外屢見不鮮。
然而,一個成功的人要懂得管理,善于管理,要能做到運籌帷幄。
字面上的管理的意思是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標(biāo)的過程。其實,說的簡單點,我理解的管理就是通過制定一定計劃,下達一定的指令,高效率的完成預(yù)定的目標(biāo)。一個成功的人,一個領(lǐng)導(dǎo)班子,都有自己的一套管理方法,還是那句話,適合自己的才是最好的。
我覺得管理最主要的就是管人。一個成功的人,必定是一個會管理人的人,一個會管理人的人必定是一個善于用人的人。換句話說,把人管理好了,才能把事情做好,把事情做好了,才能達到預(yù)期的目標(biāo)。為什么有的公司的領(lǐng)導(dǎo)每周只去公司幾天,然而他手下的事務(wù)都井井有條?還是那句話,善于管人。
要想管理好人,就要學(xué)會怎么樣用人,取賢而納之。在這方面,唐太宗就是一個很好的例子。唐太宗用人有一個很重要的原則,即對人不能求全責(zé)備,而應(yīng)用其所長,說的是用人的時候不能要求這個人是十全十美的,要看到他的長處,重用他的一技之長。魏征原本是李建成的謀士,曾經(jīng)多次諫說李建成把李世民除掉??墒?,李世民看重他的謀略,不計前言,重用此人,事實也證明,李世民的做法是正確的,魏征給唐太宗起到了了一個以人為鏡的作用。
要想管理好人,就要用人去控制人,合理用人。自古,東方和西方都各有一位偉大的軍事家,東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致,就是十進制。就是一個人管十個人,這樣層層下來,就壘固成一個堅實的寶塔。我還記得張總講課的時候說的一句話,把你的雙手伸出來,向上伸,你有幾個手指頭,就能管幾個人。
要想管理好人,就要做到以人為本,重視人力的作用。企業(yè)想管理好,想做到有條不紊,以人為本是關(guān)鍵,因為企業(yè)畢竟是由一個個的人構(gòu)成的,不可忽視每一個員工的影響力。
要想管理好人,就要把員工安排到一個合適的崗位。每一個人的資質(zhì)和潛力都不盡相
同,要把他們安排到聽他們所擅長或者感興趣的崗位,把他們最大的積極性都發(fā)揮出來,最后得益的還是公司。
要想管理好人,就要允許員工有一定工作的主動權(quán)。 這就是江教授所講的法約爾跳板,在一定工作范圍之內(nèi),允許員工有一定的工作主動權(quán),從而保證工作的質(zhì)量以及效率最大化,同事,給予員工最大程度上的信任,相信他們,也就是相信自己。
成功和管理是兩個相輔但不相承的理念,一個成功的人,必定是一個會管理人的人,然而,一個會管理的人,未必是一個成功的人。
s管理實訓(xùn)心得體會篇十三
這次實訓(xùn)由李xx和王xx老師進行指導(dǎo),我們以5人為一個小組,分別由文良明擔(dān)任項目經(jīng)理,我擔(dān)任經(jīng)營經(jīng)理,兀衛(wèi)東擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,賀xx擔(dān)任采購經(jīng)理和謝在為期半天的沙盤培訓(xùn)中,我和同學(xué)都感覺在娛樂中學(xué)習(xí)是一件很快樂的事情,能增加我們的興趣,帶動我們的積極性。在玩沙盤知識一個過程,我們漸漸了解了工程施工過程中不同經(jīng)理的職能,把以前在課堂上學(xué)到的東西實用化,能更加體會到課本中以前迷惑的東西。我在這次實訓(xùn)中擔(dān)任經(jīng)營經(jīng)理,以下是我作為一個經(jīng)營經(jīng)理對這次實訓(xùn)的體會:
第一,對于一個項目而言,目標(biāo)是非常重要的,目標(biāo)是判斷一個項目成功與否的依據(jù)。利潤的最大化就是其中的一個重要的目標(biāo),其實我們不斷的考慮進出場,考慮待工,就是圍繞著利潤最大化這個問題。
第二,我感受到在一個團隊中,只要團結(jié)每一個成員的力量,整體的優(yōu)勢就能體現(xiàn)出來。必須有統(tǒng)一意見和思想,正確的戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,這樣就能變成巨大的合力。所以也體現(xiàn)團隊合作的意義。在大家不團結(jié)的時候,在各執(zhí)己見的情況下,項目經(jīng)理應(yīng)該迅速作出分析決策能說服其他人?;蛘咛峁?shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議。
第三,我們的工程的進度都是根據(jù)市場來做變化的,而市場是客觀的。很多事情是不會按我們希望的那樣發(fā)展的。必須改進那些主觀性強的方案。重視客觀情況,這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ),只一味的追求短期獲利是不行的,要有長遠的目光。
第四,作為經(jīng)營經(jīng)理,我感受了工程中仔細認真的.重要性,如果有一個經(jīng)理在進行工程的過程中有失誤,就會造成整個工程的重大事故。會影響到每一個環(huán)節(jié),因為每一個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系,相互作用的。
對于能順利完成了此次沙盤模擬,我們各個組員都很高興。雖然在一開始我們擺牌面都做不明白。但是經(jīng)過了磨合后,我們各施其職。共同探討很多問題,我們只有勤于思考、精誠合作、善于總結(jié),才能從自己的失誤中并能從中獲得經(jīng)驗,還有要減少失誤,仔細負責(zé),這是做工程的一個。
最后,我能夠?qū)W到知識是李琴,王平樂老師的細心講解以及耐心輔導(dǎo)的結(jié)果,一周的受訓(xùn)時間雖然很短,但是對我以后的工作學(xué)習(xí)啟發(fā)很大,所以在這里,所以在這里我要特別謝謝老師!
s管理實訓(xùn)心得體會篇十四
我很無奈的分配到這個部門,我理想中的部門是前臺,我也知道我們必須服從酒店的安排,但是我還是覺得心理特別委屈,特別的難受,當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們打掃衛(wèi)生,心里就特別排斥,在家里可以說是個大小姐,我父母都舍不得讓我在家打掃衛(wèi)生卻來這里伺候別人,我就很難受我知道我是一個領(lǐng)隊,不能帶頭起反抗作用,那時,我真的想忘掉一切,拋掉一切,不顧一切得拖著行李回家算了,但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要后悔,選擇了酒店這個行業(yè),就應(yīng)該從基層做起,要以這些為信念,我對自己說:要堅持,不但要堅持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天來了,而我不在感到害怕。因為我以經(jīng)有了心里準(zhǔn)備,擺好了心態(tài),更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說,因為他們會很傷心甚至?xí)苁?,惟獨能做的只是“堅持”。上班的時候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝,面對鏡子的自己,都感覺自己丑了 老了好多?;氐剿奚釀佣疾幌雱?,想想今天的工作就三個子形容——累 臟 雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀,還是重復(fù)這些工作,雖然心里覺得又累又沒有意思。一個字“爽”,因為每天我們都在與時間賽跑,所以你必須加快速度。就這樣,在匆匆忙忙地度過了6月,雖然這6月里有太多的怨言,太多的無奈,天天過著辛苦且無聊的生活,但還是覺得收獲還是特別大,不但掌握了客房服務(wù)技能,對客服務(wù)程序,且更能近距離地接近客人,了解客人的生活習(xí)慣,體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性,還有在這個部門的一個半月實習(xí);使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。 海倫·凱勒說過:“上帝在此處關(guān)上了門,就會在別處開一扇窗”一個人的得與失是必然的,在一個地方失去了一些,一定會在另一個地方找回來。在客房實習(xí)6個月后,我也等到了自己的機會。2.14號的時候客房的經(jīng)理對我說我可以去我當(dāng)時想去而不能去的部門,突然覺得我的心情莫名的激動了一下,但轉(zhuǎn)念一想,我又要離開我剛熟悉的部門,那些在工作上對我關(guān)照的人,去到另一個地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號的時候去前臺報到,前臺主要分為:接待 行李 大堂副理 商務(wù)中心 總機5個部門。我被分到總機繼續(xù)進行學(xué)習(xí)。主要是對話務(wù)臺的操作,以及背熟各部門的分機號,還有的分樓層的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚狀況,然后背混了。不知不覺中國了四個月。這四個月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺上班是相對來說很輕松地,上一個白班一個夜班,休息兩天??倷C負責(zé)接電話,一天坐8個小時,對于那些在客房的同學(xué)來說是多羨慕的工作。但是也要細心工作,一天都在一個小房間里接電話,其他的事業(yè)不坐,又開始向往在外面工作的時候。我認為在總機上班的要熟悉周邊的環(huán)境,例如:酒店 醫(yī)院 銀行 旅游景點等??腿舜螂娫拋韱柕淖疃嗟木褪恰澳銈冊谑裁次恢??”“我從機場怎么過來?”“附近的景點等等··”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦,但是我卻在這次實習(xí)中學(xué)到很多,也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里,老師從來不會罵學(xué)生,但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯,就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞,更不能得罪客人,所以,我也練就了很好的性子。另外,工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的,學(xué)習(xí)是學(xué)知識,工作是學(xué)做人。
每當(dāng)客人來電話,第一個和他們接觸的是我,如果我沒有一個良好的態(tài)度,那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流,當(dāng)同時接到很多電話時,要做好等待客人的工作,不能冷落他們,要加快速度。了這些,我最大的收獲是學(xué)會怎么接帶團隊客人時碰到棘手的問題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況,如果有不同時間的叫早服務(wù)一定要認真核對時間,也必須準(zhǔn)點叫醒他們,這是非常重要的,因為如果耽誤了客人的行程,那不止會影響到自己,也會給飯店帶來很大損失,讓飯店的形象受損。
這個也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時起床等良好的習(xí)慣,在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。 對于這4個月的實習(xí)我感觸頗多,不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做,當(dāng)時我就是不相信,如今自己到了單位,上班了,親身體會了其中的滋味,才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現(xiàn)實,不好就辭退,出錯就批評,客人就是上帝,一切以客人為中心,我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會了忍耐,學(xué)會了堅強,更體會到賺錢的不易,那些壞脾氣的同學(xué)相信也會被磨練成好脾氣吧!
s管理實訓(xùn)心得體會篇十五
每個人都有自己的一套學(xué)習(xí)方法,能夠說各不相同,適用的就是好的,校園里面學(xué)的都是理論知識,如果不是想得到多么優(yōu)秀的成績,死記硬背就足以應(yīng)對考試,從事財務(wù)工作就不是應(yīng)對期末考試,而是天天考試,有些知識務(wù)必了然于心,吐口而出。所以,學(xué)習(xí)是一個連續(xù)性的進程,需要久長累月的堅持。然而學(xué)習(xí)又是一個技術(shù)性的東西,能夠有技能在里面。
財務(wù)管理是一門技術(shù)性的學(xué)科,主要針對的就是企業(yè)全部與財務(wù)運作和管理的方法,以及財務(wù)指標(biāo)的運算和評判。
在財務(wù)管理的全部體系當(dāng)中,穿插了一個十分重要的理念:那就是資金的時間價值。錢是有價值的,百度百科上對其的定義是:資金時間價值是指資金在生產(chǎn)和流透進程中隨著時間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的.使用本錢。資金不會自動隨時間變化而增值,只有在投資進程中才會有收益,所以這個時間價值一樣用無風(fēng)險的投資收益率來代替,由于理性個體不會將資金閑置不用。它隨時間的變化而變化,是時間的函數(shù),隨時間的推移而產(chǎn)生價值的變化,變化的那部分價值就是原有的資金時間價值。只有和勞動結(jié)合才有好處,不同于通貨膨脹。
在最近的學(xué)習(xí)中,我感覺到會計的學(xué)習(xí),第一要在心中建立一種會計體系的框架,在這個框架的范疇內(nèi),我們先針對每一個知識點的學(xué)習(xí),然后再將各個知識點串連起來,構(gòu)成全部會計系統(tǒng)的知識。財務(wù)管理也是一樣,我們第一就要在心中建立起財務(wù)管理的理念,有了這樣的理念,我們再來學(xué)習(xí)各個知識點,就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——事跡評學(xué)到之后會發(fā)覺,其實,財務(wù)管理的這條線,是牢牢結(jié)合著會計的全部流程的,也能夠說,是環(huán)繞著會計的核算流程來的。我們就是要環(huán)繞著這條線,將各種環(huán)節(jié)展開學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)這條線上的五個環(huán)節(jié)。
自己其實還處于一個比較迷茫的階段,如果沒有很好的數(shù)字感覺,我真的感覺永久也達不到財務(wù)高手的境域的。感覺這個東西不明白能夠不能夠培養(yǎng),但是學(xué)習(xí)久了,血液里多少也會流淌著數(shù)字吧。
s管理實訓(xùn)心得體會篇十六
終于等到了實習(xí)的時候,在學(xué)校讀書的時候就聽老師說第三學(xué)期的時候要去外地實習(xí)。那個時候可以說是急盼著實習(xí)的到來,雖然學(xué)校的師兄說:“實習(xí)其實沒有想象中的那么好,有一定的反差”可是難免心中有些對實習(xí)的憧憬。
在去實習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體,具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認為自己是幸運的,在實習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門:餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面:食和住,所以我先以食來進行總結(jié)。
我自己的`觀察來言,餐廳就一個工作日,酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé),和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
在餐廳實習(xí)了一個月,餐廳將面臨停業(yè)裝修的政策,這使我不得不想自己該何去何從。大廈為我們這些實習(xí)生重新進行了分配,我又被分去客房部。部門分好了真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了,有幾個同學(xué)又在因為分配不到自己所想去的部門耍脾氣,又哭又鬧的,逃跑的欲望越來越強烈了,我擔(dān)心這種動蕩的思想會一直存在著,擔(dān)心它們的擴散會影響到整個團隊,甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的聲譽。我努力的在與她們做好思想工作,但是結(jié)果不怎么樣。
我很無奈的分配到這個部門,我理想中的部門是前臺,我也知道我們必須服從酒店的安排,但是我還是覺得心理特別委屈,特別的難受,當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們打掃衛(wèi)生,心里就特別排斥,在家里可以說是個大小姐,我父母都舍不得讓我在家打掃衛(wèi)生卻來這里伺候別人,我就很難受我知道我是一個領(lǐng)隊,不能帶頭起反抗作用,那時,我真的想忘掉一切,拋掉一切,不顧一切得拖著行李回家算了,但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要后悔,選擇了酒店這個行業(yè),就應(yīng)該從基層做起,要以這些為信念,我對自己說:要堅持,不但要堅持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天來了,而我不在感到害怕。因為我以經(jīng)有了心里準(zhǔn)備,擺好了心態(tài),更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說,因為他們會很傷心甚至?xí)苁?,惟獨能做的只是“堅持”。上班的時候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝,面對鏡子的自己,都感覺自己丑了老了好多?;氐剿奚釀佣疾幌雱?,想想今天的工作就三個子形容——累臟雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀,還是重復(fù)這些工作,雖然心里覺得又累又沒有意思。一個字“爽”,因為每天我們都在與時間賽跑,所以你必須加快速度。就這樣,在匆匆忙忙地度過了6月,雖然這6月里有太多的怨言,太多的無奈,天天過著辛苦且無聊的生活,但還是覺得收獲還是特別大,不但掌握了客房服務(wù)技能,對客服務(wù)程序,且更能近距離地接近客人,了解客人的生活習(xí)慣,體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性,還有在這個部門的一個半月實習(xí);使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。海倫·凱勒說過:“上帝在此處關(guān)上了門,就會在別處開一扇窗”一個人的得與失是必然的,在一個地方失去了一些,一定會在另一個地方找回來。在客房實習(xí)6個月后,我也等到了自己的機會。2.14號的時候客房的經(jīng)理對我說我可以去我當(dāng)時想去而不能去的部門,突然覺得我的心情莫名的激動了一下,但轉(zhuǎn)念一想,我又要離開我剛熟悉的部門,那些在工作上對我關(guān)照的人,去到另一個地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號的時候去前臺報到,前臺主要分為:接待行李大堂副理商務(wù)中心總機5個部門。我被分到總機繼續(xù)進行學(xué)習(xí)。主要是對話務(wù)臺的操作,以及背熟各部門的分機號,還有的分樓層的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚狀況,然后背混了。不知不覺中國了四個月。這四個月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺上班是相對來說很輕松地,上一個白班一個夜班,休息兩天??倷C負責(zé)接電話,一天坐8個小時,對于那些在客房的同學(xué)來說是多羨慕的工作。但是也要細心工作,一天都在一個小房間里接電話,其他的事業(yè)不坐,又開始向往在外面工作的時候。我認為在總機上班的要熟悉周邊的環(huán)境,例如:酒店醫(yī)院銀行旅游景點等??腿舜螂娫拋韱柕淖疃嗟木褪恰澳銈冊谑裁次恢??”“我從機場怎么過來?”“附近的景點等等··”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦,但是我卻在這次實習(xí)中學(xué)到很多,也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里,老師從來不會罵學(xué)生,但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯,就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞,更不能得罪客人,所以,我也練就了很好的性子。另外,工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的,學(xué)習(xí)是學(xué)知識,工作是學(xué)做人。每當(dāng)客人來電話,第一個和他們接觸的是我,如果我沒有一個良好的態(tài)度,那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流,當(dāng)同時接到很多電話時,要做好等待客人的工作,不能冷落他們,要加快速度。了這些,我最大的收獲是學(xué)會怎么接帶團隊客人時碰到棘手的問題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況,如果有不同時間的叫早服務(wù)一定要認真核對時間,也必須準(zhǔn)點叫醒他們,這是非常重要的,因為如果耽誤了客人的行程,那不止會影響到自己,也會給飯店帶來很大損失,讓飯店的形象受損。這個也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時起床等良好的習(xí)慣,在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。對于這4個月的實習(xí)我感觸頗多,不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做,當(dāng)時我就是不相信,如今自己到了單位,上班了,親身體會了其中的滋味,才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現(xiàn)實,不好就辭退,出錯就批評,客人就是上帝,一切以客人為中心,我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會了忍耐,學(xué)會了堅強,更體會到賺錢的不易,那些壞脾氣的同學(xué)相信也會被磨練成好脾氣吧!
s管理實訓(xùn)心得體會篇十七
《中級財務(wù)管理》實驗的目的是為了培養(yǎng)我們運用財務(wù)管理的基本知識和基本理論對實務(wù)進行判定、分析和研究的能力。也讓我們對財務(wù)管理的運用有了一個較全面的了解和掌控。
經(jīng)過這五次的實訓(xùn),對課本中的知識點又重新鞏固了一遍,讓我們有了更深的'知道,在實訓(xùn)中運用所學(xué)的財務(wù)理論知識,根據(jù)實訓(xùn)中的公司背景、財務(wù)報表、各項指標(biāo)等資料,進行各項財務(wù)做出猜測、分析以及投資計劃等相干內(nèi)容。同時在實訓(xùn)中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心,在運算操作中走了很多的彎路,還有就是沒有去深入的了解知識點,在實訓(xùn)時一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識點,然后只是一味的利用公式進行運算,但在發(fā)覺毛病后,會重新翻閱課本,就會有新的認識,新的了解,運算時就可以夠得心應(yīng)手了。
這次的實訓(xùn)的運算量很多,而且數(shù)據(jù)也相對較大,在第一次實訓(xùn)時先是直接在紙質(zhì)材料組依靠運算器運算完成,但發(fā)覺每次運算的結(jié)果都會有錯,于是改成了用excel來完成,在excel中各個數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現(xiàn)出來,為后面的運算提供了很大的幫助,就算是后期發(fā)覺毛病,也不需要一個個的重新運算,這給我節(jié)省了很多的時間,也避免了使用運算器運算時的毛病。
不論是在實訓(xùn)進程中還是實訓(xùn)終止,我都深深的體會到,要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不論是做任何工作,每一步的決策和計劃都要全方面的推敲,而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策,那樣做的后果只會使企業(yè)陷入逆境乃至破產(chǎn)。在做每一個決定的時候,我們要全方面的進行詳細的分析與運算,任何一個細節(jié)沒有推敲周全就可能導(dǎo)致全局的逆境。
s管理實訓(xùn)心得體會篇十八
實訓(xùn)室作為校園中一項必不可少的設(shè)施,是學(xué)生掌握實用技能、提高實踐能力的重要場所。作為實訓(xùn)室的管理者,我們要認真對待實訓(xùn)室的管理工作,使之成為學(xué)生認真學(xué)習(xí)、實踐的場所。因此,我在實踐中逐漸總結(jié)出一些實訓(xùn)室管理的經(jīng)驗和心得,其中包括諸如規(guī)范管理、完善管理制度等方面。
第二段:規(guī)范管理。
對于實訓(xùn)室的管理而言,規(guī)范管理是最為基礎(chǔ)的要求。針對不同的實訓(xùn)室,我們要制定不同的管理方案,并根據(jù)實踐的需要不斷優(yōu)化。對于實訓(xùn)室的安全管理而言,我們要認真記錄每一位實踐學(xué)生的重要信息,保證每一個人的安全。在班級管理上,我們也應(yīng)該對學(xué)生進行劃分,保證每一個班級的學(xué)生在實踐時都得以規(guī)范管理。同時,我們也要確定好實踐的時間和地點,將其公布在校園內(nèi),方便學(xué)生參與。
第三段:完善管理制度。
在實訓(xùn)室管理中,管理制度十分必要。不同實踐項目的要求各不相同,因此,我們需要制定不同的管理制度。我們也要在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化實踐管理制度,對于在實踐過程中可能出現(xiàn)的問題采取預(yù)防措施,同時也要完善管理制度。這樣一來,有利于解決在實踐過程中所可能遇到的問題,使得實踐目的得以實現(xiàn)。
第四段:提高教學(xué)效果。
實踐過程中的教學(xué)效果始終是實訓(xùn)室管理人員的重要關(guān)注點。我們應(yīng)該停留在「怎樣才能讓學(xué)生從實踐中獲益最大」這個問題上。針對不同的實踐課程,我們應(yīng)該進行不同的教育教學(xué)輔導(dǎo)。在教育教學(xué)過程中,我們應(yīng)該開展多種模式的實踐,保證學(xué)生在實踐中可以靈活運用所學(xué)知識和技能。
第五段:充分利用資源。
資源的利用和管理一直是大家所關(guān)注的問題,尤其是在實訓(xùn)室管理中,充分利用各種資源顯得尤為重要。為了最大化利用資源,我們要注重開發(fā)實踐課程,加強實踐項目的研發(fā),提高資源利用效率。對于資金、設(shè)備等資源的管理,我們也要盡力做到細化管理、統(tǒng)一管理,保障實訓(xùn)室的良好使用狀態(tài)。
總結(jié):
以上是我在實踐中所總結(jié)出來的實訓(xùn)室管理心得和體會。在實踐工作中,我們應(yīng)該始終注重規(guī)范管理、完善管理制度、提高教學(xué)效果、充分利用資源等方面。只有真正做到了這些,才能真正實現(xiàn)實踐教育的目標(biāo),讓學(xué)生在實踐中得到更為深刻的體驗和認識。
s管理實訓(xùn)心得體會篇十九
20xx年即將過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,采購部各項工作完成的都還比較順利,為了能更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將部門過去一年的工作情況作一個匯報。匯報如下:
在過去的一年里,采購部嚴(yán)格按照公司采購管理制度極力控制采購成本,基本保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共8個,(北京、天津、海南、南昌、佛山、洛陽、成都、羅湖、長沙等等、工程價格約(15000)萬元,采購部基本保證了公司項目的正常運營。但總結(jié)一下,在整體的一年里,采購部在9個項目的采購工作大部分已經(jīng)完工,部分正在施工中,其中兩個中途停工。經(jīng)過這幾個項目的材料采購存在很多的問題,未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率低,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍然存在很大問題,事前的工作做的非常不到位,而且與項目部缺乏溝通,項目施工管理與采購員有脫節(jié),造成材料到場不及時、特別是定制的材料。不單只材料到場不及時,還有經(jīng)常下錯單或多或少開單,最后急催出來的材料造成質(zhì)量、交貨期無法保證,所以在今后的'工作中部門與部門之間應(yīng)保持溝通及技術(shù)交底,采購部人員需要更加努力,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,力爭使各項工作正確、準(zhǔn)確率達到100%。為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提下,也是完成日事日畢的重要保障。部門的工作人員都應(yīng)形成每天整理好每天所要做的工作和需要處理的事情,對所做的事情情況作一總結(jié)的好習(xí)慣。凡沒有處理好的事,要緊接處理,盡量做到問題不推遲,不延誤,以最快的時間和最高的效率盡解決問題。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于項目,本著以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的項目所需的材料,一定要對要采購的材料細心的分析,勤于市場調(diào)查,做好性價比的對比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、采購員在工作中要做到多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商的溝通,及時做好跟催工作,做到讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種材料,以保工程能按時按質(zhì)的完成。
四、部門工作人員要跟工地現(xiàn)場,以及各部門進行及時的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證各種材料的購進科學(xué)合理,極力配合公司項目運營工作,當(dāng)不同的物品及材料進場前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)及時采取相應(yīng)措施,與供應(yīng)商聯(lián)系,并和有關(guān)部門進行協(xié)商處理,以免耽誤工期。
六、主動與其他部門溝通,交流,有問題及時處理,這樣便于部門減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,部門要更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富的工作經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作。
總而言之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo),同事們的幫助和支持是分不開的,在此表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們采購部工作的配合和支持,今后我們一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,向同一個目標(biāo)邁進,爭取更大的進步!
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