總結是實現個人成長和進步的必經之路。如何提高自身的思維能力和創(chuàng)新能力?這是每個人都應該思考的問題。寬容是一種重要的品質,它能夠幫助我們建立和諧的人際關系。如何提高學習效率是學生們共同面臨的挑戰(zhàn)。下面是一些行業(yè)內的專家觀點和見解,相信會對大家有所幫助。
后勤接待工作感想篇一
一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項工作順利開展。
學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務”為宗旨,牢固樹立服務育人的思想,求真務實,科學管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上,充分發(fā)揮學校后勤的保障作用,確保學校實現持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調動后勤職工的工作積極性,我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。
二、規(guī)范財務行為,管好固定資產,做到勤儉持家。
我校后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經制度,做到帳目日清月結,帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關,校長審核的層層把關制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學校當家理財。
協(xié)助校長堅決執(zhí)行上級各相關部門文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費必須進入財務處并上交“區(qū)財政集中支付中心”。
根據教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產的管理范圍,按照財務部門的管理規(guī)范進行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產總分類賬,并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查,按規(guī)定進行上報、審批??茖W地管理學校的資產,利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門,確保我校固定資產的安全。
三、按部就班、合理運用資金,努力改善辦學條件。
后勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠專心致志地從事工作和學習。
本年度,根據"立足現實,著眼未來,科學布局,分步實施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學校投入了大量的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保老師和學生有一個良好的學習環(huán)境。
3、積極做好勤工儉學工作,加強幼兒園、小飯桌的管理和創(chuàng)收。強化臨時工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實現少花錢、多辦事、辦好事。
四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認真學習和執(zhí)行重慶市《關于學校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識,把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責,不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規(guī)管理,做到學生課間有教師監(jiān)督,路隊有教師護送,活動區(qū)域有老師跟蹤,落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強學校財產保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作,積極與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務處與教育處密切配合,在學生中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時間對全校的紀律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查,發(fā)現問題及時糾正,并倡導師生如發(fā)現學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時,在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學校小飯桌的衛(wèi)生、飯菜質量等隨時檢查監(jiān)督,提出改進方案,極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學校后勤的管理工作。
五、新發(fā)展、新思路。
隨著辦學規(guī)模的擴大,隨著學校新教學樓的建設和施工,學生宿舍、食堂等已無法適應學校發(fā)展的需要。面對存在的問題,我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量,樹立學校大后勤觀念,將學生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學服務,熟悉業(yè)務,能動手實干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和責任感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務”,變“花錢”為“掙錢”,使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成學校大后勤工作的強大合力。我們相信,在局領導的正確指導下,在學校領導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我們__小學的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
后勤接待工作感想篇二
后勤處是校長領導下,分管學校后勤工作的職能部門,其主要職責是:
一、根據學校的發(fā)展,研究制定并組織實施學校后勤工作,建立完善后勤保障服務體系,促進學校后勤服務工作健康發(fā)展。
二、堅持科學定編、合理設崗、擇賢定員的原則,抓好后勤人員的隊伍管理。
三、制定后勤各項規(guī)章制度、工作職責,并認真組織實施,做好后勤人員日常工作安排和落實考勤、考核制度。
四、負責組織后勤人員政治業(yè)務學習,關心工作人員的思想生活,教育工作人員牢固樹立全心全意為學校、為師生服務的思想,使工作達到積極、主動、高效的目的,完成學校下達的各項工作任務。
五、負責制定學校后勤工作計劃。工作人員的職責,做到任務明確、職責清楚、分工合理、獎懲分明,充分調動工作人員的積極性,領導和組織后勤人員完成和落實各項工作計劃。
六、定期召開后勤會議,下達各時期的工作任務,檢查工作執(zhí)行落實情況,解決工作中存在的問題,負責做好學期工作總結,并負責后勤人員的考核。
七、主持編制經費、學?;?、水電使用計劃、房屋修繕等計劃和日常的維修改造調配工作。
八、負責學校校產、校具的管理,定期檢查清查,努力為學校教學提供優(yōu)良的物質條件。
九、負責收集、整理后勤各種資料,做好文書檔案管理工作。
十、執(zhí)行學校制度的財務計劃,嚴格財經紀律,節(jié)約使用公用經費。
十一、與后服公司積極聯(lián)系抓好學生食堂、小賣部的管理,管好師生的生活和衛(wèi)生保健工作,定期抽查學校安全和環(huán)境衛(wèi)生。
十二、保。
證
學
校
教
學用。
品、生。
活
用
品的及時。
供
應
為
師
生的工。
作、學習和生活提供優(yōu)質服務。十。
三、負。
責
維
護
校
園
環(huán)
境的管。
理,有。
計劃的搞。
好
校
園
綠
化、美。
化,不斷優(yōu)化育人環(huán)境。
后勤接待工作感想篇三
2011中國四川·古犍之旅活動
接待組工作方案
(待 審)
為認真做好“2011中國四川〃古犍之旅活動”接待服務工作,切實做到熱情、有序、周到、細致,確?;顒拥捻樌M行,根據組委會對接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領導
組 長:韓廣琦 副書記、縣人大會主任 副 部 長:李 剛 、組織部長
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責
1、負責制定制定開(閉)幕式晚宴接待工作實施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級領導、嘉賓以及新聞記者的接待服務工作;
3、負責安排、落實接待場所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負責指導接待場所員工培訓,全面提高接待質量;
5、負責來賓參加開(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調度;
6、負責培訓、安排志愿者和聯(lián)絡員;
7、負責有關單位接待聯(lián)絡任務的分配和督促落實;
8、負責來賓迎送工作和報到工作,協(xié)調落實來賓往返車票、機票的定購工作;
9、負責此次活動紀念品的贈送工作;
10、完成組委會交辦的其他任務。
三、具體分工
為進一步細化職責分工,落實工作任務,確保工作有序推進,接待組下設綜合協(xié)調組、食宿票務組、車輛調度組、對口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調組
組 長:張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關工作人員,5名志愿者
解決來賓在犍期間的遇到的各類問題。
2、食宿票務組
組 長:
成 員:接待辦相關工作人員,10名志愿者
工作職責:(1)詳細調查了解全縣綜合接待能力較強的賓館飯店的基本情況,全面掌握餐飲、住宿、休閑娛樂、停車等等方面的狀況,根據來賓數量,充分估計各方面因素,匡算留足所需食宿等方面條件,提前協(xié)商和預定賓館飯店,確保接待工作的需要;(3)制定來賓住宿和餐飲工作方案、開(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來賓,具體分配房間號、晚宴桌次、確定接送乘車號等,對口部門接待的來賓,由各部門自行接待。適當預留部分房間、餐廳,用于臨時調劑所需,并制定詳細的應急預案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運行;(5)負責安排落實各賓館聯(lián)絡人員、安保人員及工作人員用房;(6)負責指導各接待賓館制作歡迎橫幅、標語、指示牌等;(7)實行跟蹤服務,隨時掌握來賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負責聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎設施、設備。
3、車輛調度組
組 長:杜華
成 員:政府辦、交通局相關人員
工作職責:(1)負責協(xié)調來賓迎來送往工作用車的協(xié)調安排;
(2)在來賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來賓出行事宜,制定來賓乘車分配方案;( 3)負責與交通、交-警等部門聯(lián)絡,確定來賓參加開(閉)幕式活動的行車線路;(4)落實來賓晚宴結束后參加開(閉)幕式活動的接送車輛,根據實際需要組織編排車隊,提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對口接待組
組 長:
成 員:接待辦、團相關工作人員,志愿者若干名
工作職責:(1)負責根據來賓名單,擬定對口接待實施方案、志愿者服務接待細案等,確定一對一接待牽頭縣領導、聯(lián)絡員、志愿者;(2)負責利用手機短信向對口接待來賓做好天氣預報、交通運輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負責志愿者的培訓、調配、分組;(3)根據來賓職務職級、抵(離)犍方式,提前銜接,落實志愿者做好來賓抵(離)犍時在機場、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務組做好來賓報到工作,引導來賓及時、準確入住賓館,并及時了解和反饋來賓的相關信息;(5)負責開(閉)幕式及晚宴有關材料領取分發(fā),做好食宿、乘車引導工作,提醒來賓客按時參加活動;(6)負責按檔次將紀念品裝袋,按來賓級別按時贈送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長:
成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關工作人員 工作職責:協(xié)調安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場所以及上級有關領導和新聞藝術團體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長:
成 員:衛(wèi)生、藥質監(jiān)局等部門相關工作人員
工作職責:(1)負責活動式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應急預案,成立應急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務人員進駐重要來賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對晚宴餐廳食品來源和加工衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關部門要相互支持配合,確保活動期間的各項接待工作任務圓滿完成;
五、進度安排
4、晚宴用酒、接機所需指示牌、等9月15日前采購制作到位;
案和應急預案,開始實施清房清退工作,懸掛橫幅標語、發(fā)送短信提示等;
9、活動開始前1天接待組全體人員全部到位,做活動前的最后一次全面檢查,進一步銜接接待工作中可能出現的相關具體問題,進行查漏補缺,自此進入實施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
后勤接待工作感想篇四
同事們:大家好!
根據會議的安排,按照校長的要求,今天由我代表學校后勤在這里作匯報發(fā)言,請大家審議。我認為,一日之計在于晨,后勤之計在于勤。做好學校后勤管理工作必須用“勤”字深度履行好“三個服好務”,即勤為學校發(fā)展服好務;勤為教育教學提升服好務;勤為師生工作學習生活服好務。城北小學的后勤團隊“服好務”的行動會永遠踐行在路上?,F就半期來后勤管理工作簡報如下:
一、后勤隊伍建設得到了明顯強化,后勤人員職責分工明確(由我)學校實行副校長分管后勤,總務主任落實后勤,會計、出納、保管水電綠化和食堂等后勤人員分工明確,層層簽實責任狀,讓責任進一步壓緊壓實、任務進一步上肩上心,讓后勤工作人員時時有事做、事事有人做,握緊合力動起來、勤起來、快起來。后勤團隊意識顯著提高,在學校大事要事行動上,講大局、講奉獻、講協(xié)作、講擔當的服務態(tài)勢初步形成。作為自身而言,更是準力而上,全力而為,盡力而發(fā),傾力而辦。
二、后勤工作效益進展明顯提升,實現后勤管理規(guī)范化無論是做人還是干事,總是把“實”字挺在最前面,對每個人、做每件事,做到既接天線又接地氣帶頭干,工作中謙虛向領導、同事學習,主動請示工作方法、學習工作經驗。凡事皆想在前、立在前,多走多看多想多解決實際問題,做到工作日記本事事有記錄、件件對接人、樣樣有落實快落實。本期來,親自參與整理保管室、檔案室、舊教學樓鼓樂室、美術室和體育器材室,親自搬桌椅200余張,親自1下廚房幫忙洗菜,親自書寫后勤方面各種規(guī)章制度如食堂工作人員考核細則、食堂管理工作方案,并對原有的保管、綠化、水電、就餐陪餐等管理制度進行補充完善,對學校財產親自制定了班級財產管理登記表、各行政辦公室財產登記表、各功能室財產登記表及體育器材登記等,建立后勤物資采購臺帳,財產借續(xù)臺帳,報損臺帳,并進行了后勤資料匯編,完成了題為“小學后勤管理工作初探”的論文并上交教育局。真正實現財產管理有制度可依,財產清理有章法可循,財產確認有清單可追,讓物排成隊,讓物用升值,因為我深知為學校守護好財產,就守護了學校經濟的外流,就減輕了學校的負擔,就可以節(jié)約更多經濟全方位改善師生的生活待遇。在會方面,組織調度召開后勤內部會議,及時夯實上級要求,如為了規(guī)范財務管理,做好開源節(jié)流組織召開了財務工作專項會議;為了提高食堂服務質量,召開了全體后勤人員會議;為了推進特事特辦工作任務,搞好銅小聶小交流接待,召開了食堂員工會議等。
三、后勤綜合協(xié)調能力明顯增強,實現了全盤化聯(lián)動。
財產保管、就餐、商店、財務、基建與維修、水電綠化等多相工作傳導有力、握緊握實,工作推進雷厲風行,財產件件有登記清單,并嚴格推行借還銷號制度。尤其是教學用品發(fā)放實行嚴格的量化限時發(fā)放,讓師生人人受優(yōu)服務,既服務好師生的工作學習生活,又服務于教育教學質量的提升;既履規(guī)創(chuàng)收,又勤儉節(jié)約;既開源節(jié)流做好上下疏導,又全面改善教師福利待遇。
1、財務方面。建立有城北小學特色的財務制度,堅決守住規(guī)范建賬報賬底線,做到為學校理真財、做真賬、見真效,不坐收坐支、不設小金庫、不分發(fā)結余性福利。
2、食堂管理方面。一是食堂財務管理上,做到與學校財務一套人馬一套賬,不設賬外賬,做到零盈利。就是出現超計劃結余現象,也全部用于改善師生的生活,比如發(fā)雞蛋、蘋果、面包、月餅、雞腿等,或者加大菜予以歸零。做到全陽光全透明管理學校食堂。二是食堂人員管理方面,出臺量化考核細則,不定期督巡食堂工作,實現食堂工作安全優(yōu)質高效運轉。
3、商店管理方面。推出“四條新常態(tài)”,一是嚴督進貨渠道,非正規(guī)廠家,不安全玩具,地下黑加工食品,三無產品一律不得進售;二是嚴建進貨臺帳,要有進貨單位的正規(guī)票據及加章,嚴格落實實名制供貨,充分體現進售雙價,且售價要略低于校外商店;三是嚴查產品生產日期,售貨員要經常查看商品是否過期,一旦發(fā)現及時退架;四是嚴格衛(wèi)生關,充分做好商店內外地面衛(wèi)生,并經常引導學生商品包裝不得隨意亂丟。
4、基建方面。主動發(fā)現問題,積極斡旋上級領導,將學校廁所改造、食堂引改自來水、新教學樓樓梯間用電安裝、舊教學樓二樓加裝防盜窗,宣傳窗升級換新,教師辦公室壁扇安裝,學前班教室粉刷,廁所污水處理等維修工程分步形成報告已呈上級領導簽示擬入新機制九年義務教育獎補資金予以解決,只等資金到位再具體實施;食堂設備換新已經完成。還上報了56.5萬元的“四改三化”項目和“20條底線”標準建設情況等。
四、個人業(yè)務能力有了明顯提高,為學校實現自身位置的最美價值(不斷完善自己)。
在工作生活的方方面面,力爭做一個深愛父母和自己的人,愛父母、愛自己才不會放任自己,愛父母、愛自己才懂得珍惜崗位,才不3會偷懶、貪圖享受,而是要找準位置,精準發(fā)力,精準擔當,讓父母放心、讓單位滿意、讓自己安心。一個愛父母愛自己的人,才能對自己負責,才能愛工作愛生活,才能保持激情四射的狀態(tài),也才能對單位對集體對團隊負責。不愛自己的人,就會糟蹋自己放任自己,整天沒有目標的混日子;就會不求有功就望無過,工作懶散毫無積極性??傊?,本人半期來,除積極主動工作外,做到不到財務坐支一分錢,不到后勤報銷一分錢,到局里辦事坐車買煙自己掏腰包。
各位同事!后勤工作取得了一定成績,但同時,必須清醒地看到,我們的工作還存在許多不足,面臨很多難題與問題,比如:如何向上級爭取更多經費支持學校建設,如何節(jié)約水電費開支,如何降低辦公經費成本,如何節(jié)儉搞好寒暑假校園管理等等,還是這句話:做好后勤工作永遠在路上,在今后的工作中逐步加以解決??傊冶救藷o論從事什么工作,聽從指揮、服從安排是我一以貫之的工作原則,認真工作、高效務實是我一以貫之的工作態(tài)度,嚴于律己、團結同志是我一以貫之的工作要求。各位同事,學校是個集體、是個大家庭,要靠大家戮力同心,群策群力。因為團結才有和諧,和諧收獲美好,有意見有分歧很正常,我們都是城北小學的一員,希望大家多為學校后勤工作的不斷改善與優(yōu)化提更多好的建言,多多支持我的工作。
謝謝大家!
后勤接待工作感想篇五
引導語:后勤接待工作計劃怎么寫?下面小編為你提供后勤接待工作計劃,歡迎閱讀.
農校后勤部在農業(yè)局黨組的正確領導下,在各級領導的關心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項工作都取得了實效,得到了長促的發(fā)展,向著既定的目標跟進?,F就上半年所做的的工作總結如下:
農校后勤部的全體職工不忘加強自身學習,無論是政治理論的學習和業(yè)務素質的學習,尤其是胡總書記提出 “八榮八恥” 的學習,讓全體職工受益非淺,加強和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質;同時不斷加強對現代物業(yè)管理知識的學習,對農校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
1、嚴格上下班考勤制度:根據農校后勤部工作的實際情況和具體要求,要求每個職工必須準時上下班,并實行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時對各住戶提出的各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時處理(不分節(jié)假日或晚上)。
2、嚴格財務制度,做到增收節(jié)支出效益:加強后勤部的財務管理,嚴格做到收支兩條線,對收取的資金及時上帳入庫,同時注重平時的節(jié)約,嚴格每一筆費用的支出;特別是農技中心旅館和停車場拆除后,農校后勤部的經費嚴重緊缺,把有限的資金用在關鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的,尤其是現在農業(yè)局老機關的房屋陳舊,各種設施設備損壞嚴重,維修費用明顯增加,只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴格安全管理,加強安全巡查:由于農業(yè)局老機關的房屋陳舊,電線電路老化嚴重,水管銹損嚴重,安全隱患時有發(fā)生,對此安排了專人加強安全檢查,對各種隱患做到早發(fā)現早處理,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保國家和人民的生命財產不受損壞。
農業(yè)局老機關房屋修建多年,損壞嚴重,加上夏天雨水多,對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修;對于水管該修的都進行了急時的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個老機關的電線老化都相當嚴重,再加上用電負荷的增加,電路維修是相當困難的,在后勤部資金相當緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造,確保用電的安全。
1、加強辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強老機關清潔衛(wèi)生管理,炎熱夏天的`到來,各種疾病的流行,做好衛(wèi)生特別重要,后勤部安排專人負責打掃老機關的清潔衛(wèi)生,為各住戶醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶的身心健康。
1、農業(yè)局老機關的房屋比較陳舊,損壞比較嚴重。
2、電線嚴重老化,并且相當凌亂,加上用電負荷增大,安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴重,多數管子壞損,特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。
在做好上半年工作的同時,今年下半年的工作重點從農業(yè)局老機關的安全上著手,結合跟農業(yè)局簽訂的安全目標責任書,緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點:
1、進一步加強房屋的檢修,防止意外事故的發(fā)生。
2、進一步加強水電線路的改造和維修,確保水電安全。
3、加強安全巡查,對各種情況和問題早發(fā)現早處理。
4、加強安全宣傳,采取上門串戶和張貼警示標語,向各住戶宣傳用水用電及防火等安全常識。
5、加強防洪防汛值班管理。
圍繞局黨組中心工作,做好全局服務工作,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,勤當參謀,優(yōu)化服務,確保機關運轉高效。
二、工作目標
1、理清工作思路,落實工作責任;
2、嚴格執(zhí)行規(guī)章,嚴格控制公務接待;
3、理順盤活資金,促進開源節(jié)流;
4、優(yōu)化服務質量,確保高效運轉。
1、抓好機關文秘服務。
2、抓好機關信息服務。
3、抓好機關綜合治理。
4、抓好機關信訪接待。
5、抓好機關車輛服務。
6、抓好機關財物管理。
7、抓好機關檔案服務。
1、1~2月份,回顧2008年工作,理出2009年工作思路;籌備全市水利工作會議,編制2008大事記,開展各項扶貧、幫對慰問工作。
2、3月份,做好“2會”期間相關工作;編制2009年度重點工作目標責任考核項目申報工作,配合開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
3、4~5月份,分解黨代表大會、人代會、政協(xié)提議案任務;落實各處室年度工作目標。
4、6~10月份,配合防汛抗臺開展相關工作;完成相關調研和重點工作督查。
5、6~10月份,局固定資產清查,辦公樓調整。
6、11~12月份,配合冬春修農田水利建設信息報導,編制局機關行政、事業(yè)單位財務預算;著手準備迎接省、市重點工作目標考核。
后勤接待工作感想篇六
在校領導的正確領導和支持下,本學期總務處能以學校工作計劃為指導,在各處室的緊密配合及全體老師大力協(xié)助下,總務處全體人員勤奮努力,團結一致,齊心協(xié)力,在工作中體現出了良好的團隊精神,為學校服務的思想明確,較圓滿地完成了本學期的各項工作?,F將本學期的工作總結如下:
一、端正態(tài)度 狠抓落實
(一)提高后勤人員職業(yè)道德水平,樹立服務育人、為校服務的意識。
一學期來,總務處全體人員都能樹立為全體師生服務的思想,既當管理者,又做服務生,把身先士卒作為我們全體后勤人員的工作準則,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻,吃苦耐勞,任勞任怨,既各負其責,又團結協(xié)作,做到分工不分家。與其他各職能部門配合密切,當好領導的助手和參謀,盡心盡責為學校的中心工作服務。本學期,我們在上學期的基礎上,進一步注重強化員工的思想教育工作和業(yè)務能力的提高,定期對他們思想進行指引培訓,提高他們的服務意識和業(yè)務水平,盡力改善服務質量。
(二)促落實質量
以制度和以人為本相結合,是后勤管理更加規(guī)范,并對每個崗位提出具體目標要求,總務處人員加強督查,并分工、分段檢查,實施動態(tài)管理,隨時記錄在案。
二、以校長室為核心進一步完善學校設施裝備
(一)認真做好學期初的各班級教室的安排、課桌調配。
(二)做好新辦公室的建修跟進及搬遷調配工作。
(三)做好功能室的清潔及維護工作。
(四)做好學校財產公物的監(jiān)護及維修處理工作。
(五)安排監(jiān)控好食堂各項工作的安全操作、順利完成等工作。
(六)配合學校各處室共同完成學校工作。
三、安全衛(wèi)生放首位 嚴格把關保安全
學校的安全衛(wèi)生工作是學校各項工作的重中之重,我們要求全體員工牢固樹立“衛(wèi)生第一、安全第一”的思想,不斷規(guī)范操作程序,提高食堂工作人員業(yè)務技能,改進服務態(tài)度和方法。
加強用電、用水的安全管理。做到:頻繁檢查、認真記錄、及時整改、及時總結,一學期來未發(fā)生因水電而引起的事故。
加強學生用餐、學生食品安全衛(wèi)生的教育及監(jiān)護。總務處不但在大小例會上經常強調講解學生的飲食安全衛(wèi)生知識及注意事項,在日常生活中更是如此,使教師、學生從思想上重視;在監(jiān)護方面,更是嚴抓不懈,不但有專人管理,而且加強值日學生的值日崗。
嚴格把好食品采購、食品加工和餐具消毒關,經常抽樣檢查,并認真做好試吃、留樣等,同時,不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,保障全體師生的健康成長。
定期對校園巡視,發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
四、營造優(yōu)雅校園環(huán)境共建和諧校園
學校是文明的窗口,校容校貌是一所學校精神的面貌的反映,我處嚴格按照學校衛(wèi)生管理制度進行衛(wèi)生管理。開學前,就安排好各班的衛(wèi)生包干區(qū),責任到班,管理到人,做到定人、定點、專人管理。同時,在原有的制度上進行了改進,把一些好的做法繼續(xù)保持,不好則反之。我處也加大了檢查的力度,除了常規(guī)檢查外,還采取突擊檢查,并且每逢單周進行全校性大掃除對不足之處及時整改,對做得好的進行獎勵。同時,重視綠化管理,做到專人管理,專人負責。定期定時對花草進行除蟲、除草、澆水、剪修,不斷增植,從而為廣大師生創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的學習和生活環(huán)境,受到領導的好評,在各級領導對我校多次工作檢查中,我校的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了大家一致肯定。
五、圍繞學??傮w構想 積極開展各項工作
圍繞學校發(fā)展的總體構想,為學校的發(fā)展齊心協(xié)力,合理使用已有的資源,努力讓他們發(fā)揮最大的效能,同時開源節(jié)流,合理利用好學校的每一分錢。在設備設施維修方面,堅持以人為本的原則,充分發(fā)揮維修人員的主觀能動性,提高工作效率,節(jié)約維修成本,降低維修率。學校的水龍頭、門鎖,燈管,電扇等如有不能正常使用,我們后勤人員第一時間進行維修,以保障學校的正常秩序。水電方面也本著節(jié)約的原則,盡最大可能的減少浪費,同時加強學生的思想意識教育及檢查,做到教室無人時不開燈和電扇,養(yǎng)成隨手關燈的習慣。學校的的廁所一到放學就關閉閥門停止供水,減少了水資源不必要的浪費。
一學期來,學??倓仗幵谛nI導的正確領導下,在全體員工的共同努力下取得了一些成績,但縱橫向比較,我們還存在著一些不足之處,今后我們將不斷總結,找出不足和差距,及時改進和完善,發(fā)揮總務處的最大效能,真正做到總務工作為教學服務,為師生服務。
六、存在不足
(1)后勤部分人員的素質還不過硬,服務態(tài)度欠缺。
(2)師生的生活雖有提高,但還得努力。
七、今后打算
(1)加強后勤人員的服務意識。
(2)在提高教師生活、食堂管理方面下功夫。
(3)努力學習業(yè)務知識,增強管理水平。
后勤接待工作感想篇七
接待組工作方案
(待 審)
為認真做好“2011中國四川〃古犍之旅活動”接待服務工作,切實做到熱情、有序、周到、細致,確?;顒拥捻樌M行,根據組委會對接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領導
組 長:韓廣琦 副書記、縣人大會主任 副 部 長:李 剛 、組織部長
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責
1、負責制定制定開(閉)幕式晚宴接待工作實施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級領導、嘉賓以及新聞記者的接待服務工作;
3、負責安排、落實接待場所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負責指導接待場所員工培訓,全面提高接待質量;
5、負責來賓參加開(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調度;
6、負責培訓、安排志愿者和聯(lián)絡員;
9、負責此次活動紀念品的贈送工作;
10、完成組委會交辦的其他任務。
三、具體分工
為進一步細化職責分工,落實工作任務,確保工作有序推進,接待組下設綜合協(xié)調組、食宿票務組、車輛調度組、對口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調組
組 長:張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關工作人員,5名志愿者
工作職責:(1)負責與組委會的聯(lián)系與溝通,及時掌握來賓信息,確保準確無誤;編制《2011中國四川〃古犍之旅活動開(閉)幕式晚宴參加人員名冊》;(2)做好來賓報到工作,在來賓簽到表中清楚反映出來賓姓名、單位及職務、性別、民族、所住賓館、房間號、返程方式、返程時間、聯(lián)系電話、備注等內容,及時掌握和準確統(tǒng)計來賓在犍的具體安排,并在第一時間反饋食宿票務組提前落實車票、機票等,遇有來賓人員出現變化,及時反饋食宿票務組統(tǒng)一調劑安排食宿等事宜,同時安排志愿者做好迎賓禮儀服務;(3)負責向市接待辦匯報,做好部分來賓在樂山、峨眉山等地的食宿安排;(4)聯(lián)系縣級對口接待單位負責人及聯(lián)絡員,協(xié)調各對口接待聯(lián)絡單位的來賓接待工作;(5)負與其他各小組的聯(lián)絡協(xié)調,及時解決來賓在犍期間的遇到的各類問題。
2、食宿票務組
組 長:
成 員:接待辦相關工作人員,10名志愿者
宿和餐飲工作方案、開(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來賓,具體分配房間號、晚宴桌次、確定接送乘車號等,對口部門接待的來賓,由各部門自行接待。適當預留部分房間、餐廳,用于臨時調劑所需,并制定詳細的應急預案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運行;(5)負責安排落實各賓館聯(lián)絡人員、安保人員及工作人員用房;(6)負責指導各接待賓館制作歡迎橫幅、標語、指示牌等;(7)實行跟蹤服務,隨時掌握來賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負責聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎設施、設備。
3、車輛調度組
組 長:杜華
(2)在來賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來賓出行事宜,制定來賓乘車分配方案;( 3)負責與交通、交-警等部門聯(lián)絡,確定來賓參加開(閉)幕式活動的行車線路;(4)落實來賓晚宴結束后參加開(閉)幕式活動的接送車輛,根據實際需要組織編排車隊,提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對口接待組
組 長:
成 員:接待辦、團相關工作人員,志愿者若干名
工作職責:(1)負責根據來賓名單,擬定對口接待實施方案、志愿者服務接待細案等,確定一對一接待牽頭縣領導、聯(lián)絡員、志愿者;(2)負責利用手機短信向對口接待來賓做好天氣預報、交通運輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負責志愿者的培訓、調配、分組;(3)根據來賓職務職級、抵(離)犍方式,提前銜接,落實志愿者做好來賓抵(離)犍時在機場、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務組做好來賓報到工作,引導來賓及時、準確入住賓館,并及時了解和反饋來賓的相關信息;(5)負責開(閉)幕式及晚宴有關材料領取分發(fā),做好食宿、乘車引導工作,提醒來賓客按時參加活動;(6)負責按檔次將紀念品裝袋,按來賓級別按時贈送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長:成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關工作人員 工作職責:協(xié)調安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場所以及上級有關領導和新聞藝術團體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長:
成 員:衛(wèi)生、藥質監(jiān)局等部門相關工作人員
工作職責:(1)負責活動式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應急預案,成立應急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務人員進駐重要來賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對晚宴餐廳食品來源和加工衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關部門要相互支持配合,確?;顒悠陂g的各項接待工作任務圓滿完成;
五、進度安排
4、晚宴用酒、接機所需指示牌、等9月15日前采購制作到位;
9、活動開始前1天接待組全體人員全部到位,做活動前的最后一次全面檢查,進一步銜接接待工作中可能出現的相關具體問題,進行查漏補缺,自此進入實施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
根據總體工作部署,為搞好會務后勤接待工作,確保大會圓滿召開,特制定本方案。
一、會議時間:2012年 月 日--13日(報到:11日上午8:00至12:00開會;11日下午15:30至13日上午12:00)
二、總體要求:精心組織,熱情接待,周到服務,確保安全,扎扎實實做好這次會議會務后勤工作。
三、會議地點及布置
(一)會議地點
1、大會地點:福德萊大酒店四樓多功能會議廳
2、審議地點:充分利用福德萊大酒店大、中、小會議室及餐廳包廂布置五個代表團審議地點。
(二)會場布置:
1、負責人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:蘇為國 王月金 尤建云 邢益江 洪文良 黃有強 劉明昆 陳運武
2、主席臺布置:
(2)嚴格按標準布置好國徽、紅旗
(3)主席臺上、主席臺前擺放適當的盆景、盆花,力求擺放美觀、大方;
(4)主席臺第一排擺放3-5個麥克風;
3、主席臺下位置:
(1)標明座位序號;
(3)中間區(qū)域第一、二排桌面上擺放茶水、礦泉水、餐巾紙,其余桌面上擺放礦泉水;
4、在主席臺右下方設發(fā)言臺一個,并規(guī)范布置好(包括麥克風、鮮花、紙質國徽等)
5、會場門口布置:張貼歡迎詞,擺放盆景、盆花。
四、代表報到工作
1、負責人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國
工作人員:陳運武 黃文華 徐憶若 張穎
2、報到時間:2012年 月 日上午8:00至12:00
3、報到地點:福德萊大酒店分堂 分設正式代表報到處、列席代表報到處。
4、代表報到后,領取會議材料、會議代表證、會議補助、房卡、禮品及其他。
五、制作各種票證、指示牌
1、負責人:鄭蘭香 范秋若
4、采購紀念禮品180份;
5、完成時間:2012年 月 日
六、座位安排
1、負責人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運武 徐憶若 張穎
2、編制座位表,主要包括預備會、三次全體會議主席臺上、下代表座位表。
3、具體要求:主動與辦、市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)系,準確掌握參會領導,會前三天編制好座位安排表交領導審定。
七、食宿安排
1、負責人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國
2、住宿工作由蘇為國具體負責,代表報到時,負責安排代表住宿,并在大會期間,始終熱情周到為代表服務。
3、用餐工作
(1)具體工作由范秋若、蘇為國負責
(2)開會前五天編制好每餐的菜譜、酒水交領導審定,盡
最大努力讓代表吃好、吃飽、吃高興;
(3)代表用餐一律憑用餐券就餐(除大會宴請外)
(5)大會宴請時間:2012年 月 日下午6:00.
八、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作
1、負責人:范秋若 蘇為國
2、主要負責與衛(wèi)生部門聯(lián)系,會議期間派駐醫(yī)生和食品衛(wèi)生監(jiān)督員各2名,實行24小時值班,確保會議期間食品衛(wèi)生安全和代表們身體健康。
九、大會召開時驗證和統(tǒng)計參會代表人數及其它工作
1、負責人:范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運武 黃文華 徐憶若 張穎
2、主要負責開會前驗證和統(tǒng)計參會代表人數,并及時、準確按要求向大會主持人報告。
3、開會時,陳德、謝偉成、陳運武要一直在會場內,主要負責指引代表入座,并隨時聽從領導的召喚。
十、頒發(fā)當選證書工作
1、現場指揮:范秋若 陳運武
2、頒發(fā)時間:2012年 月 日上午10:30開始
3、頒發(fā)當選證書分七批進行,具體為:
第一批:市人大會主任1人;王興勝
第二批:市人民政府1人;陳振聰
第三批:市人大會副主任4人
從左至右排列:鄧清輝 張華 黎良臣 管家芹
第四批:市人民政府副6人
第六批:市人大會委員8人
從左至右:王業(yè)韓 王秀花 王祝謀 王桂新 王端盛 王雁平 李峰 吳志雄
第七批:市人大會委員8人
從左至右:吳榮 陳金蘭 陳鐵勇 林照軒 鄭蘭香 趙明峰 曹磊 蒲明輝
4、事選將當選證書填寫好,并按頒發(fā)順序及當選人排列順序分別裝在7個托盤。
5、2012年 月 日上午10:30,禮儀小姐才4人在會場外右邊走道等候,現場指揮人員進入會場,密切關注議程的進行。
6、頒發(fā)進行時,現場指揮人員指揮禮儀小姐有序地將《當選證書》遞送給頒證領導。
十一、其它工作
1、設倒茶服務人員1名,以便及時添加茶水。
2、聘請禮儀小姐4名,主要工作:一是每次開會前半小時,
站在門口歡迎代表,并引領重要領導到主席臺就座;二是頒發(fā)《當選證書》時,按大會議程安排及時準確地將《當選證書》時,按大會議程安排及時準確地將《當選證書》遞送給頒證領導。
3、設貴賓休息室一間。
4、做好代表迎送工作。大會期間,代表因工作和交通需要用車接送的,盡最大努力安排。大會結束,安排好代表的返程。
5、公共洗手間配備廁紙等相應物品。
6、完成大會主席團和秘書處交辦的其它事宜。
會務后勤組
二0一二年 月 日
后勤接待工作感想篇八
新年伊始,首先感謝xx旅游開發(fā)有限公司xx景區(qū)各位領導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作,在公司領導的關心幫助和各位同仁的支持下,通過嚴格要求自己,不斷提高工作業(yè)務水平和服務水平,較好地完成了各項工作任務,基本做到了領導滿意、同事滿意。主要表現在以下幾個方面:
自今年2月份開始負責此項工作以來,按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務,又要注重運營成本的工作思路,鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
在食堂安全衛(wèi)生方面,根據實際情況,提出新的要求,改進食堂供應、服務工作,把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保所有食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的.發(fā)生。
自從接手這項工作以來,對各辦公室的財產進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努更,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
為進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并加強了衛(wèi)生掃除,雖然今年施工項目比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統(tǒng)一規(guī)劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、學習,游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生,更是在各項設施還不是很完善的實際情況下,衛(wèi)生工作還得到了各級領導的好評。
安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量,肩負著公司所有員工、游客的生命、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領導、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現場處理善后事宜,讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后,景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善。
總之,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。在20xx年里,我們的后勤工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足與問題,譬如:有些工作還應該做得更細,有些制度還應該執(zhí)行得更加完善,有些死角的衛(wèi)生還做得不盡人意等。在新的一年里,后勤部全體工作人員將在公司領導的帶領下,各位同仁的大力支持下,將以飽滿的工作熱情,努力做好各項工作,力爭取得更大的成績來報答公司!
后勤接待工作感想篇九
總結要根據今后的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。下面是本站小編為你搜集的后勤接待工作個人總結,希望你喜歡!
一、及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內容及客人行程等情況,同時征求公司領導意見,是否有特殊要求;二、落實會議場地,調試音響設備,并根據對會議是否用及投影設備及時調試;三、根據對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設;四、準備會議的相關資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料;五、確定客人來司的出發(fā)時間,落實接待用車,駕駛員必須提前5分鐘啟動車內空調,待客人離開時,駕駛員必須提前將車停靠在盡可能離大樓出口較近的位置;六、會議用品準備,包括會議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機、錄音筆等。七、有用餐安排的,必須提前做好用餐地點,規(guī)格的落實以及席位座次的擬定。
接待過程中,必須注意到以下幾點。
一、著裝規(guī)范,統(tǒng)一工裝;二、行為舉止規(guī)范,符合公司文化。包括正規(guī)禮儀標準下的電梯內站位、讓道、站姿、坐姿等行為;三、認真做好會議記錄。
接待任務完成后,還需要進行及時的總結,包括會議記錄整理、影音資料整理、接待總結等。
存在的問題。
一、周五有接待任務的,行政部接待人員及其他部門相關參會人員不得穿便裝,必須身著工裝;二、必須加強與對方對接人的聯(lián)系,及時確定客人方位,并及時反饋信息給公司領導,以保證公司領導能夠準時迎接客人。
三、應提高對臨時變動事件的應急處理能力,必須從根本上通過加強與對方對接人的聯(lián)系,第一時間獲知臨時變動情況。
幾年來,##市政府接待辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,按照“接待也是生產力”的思路,以提高接待服務水平為目標,自覺增強責任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動經濟社會快速發(fā)展做出了積極貢獻。
主要做了以下幾方面工作。
1、嚴格把握四項原則。針對接待工作“利害攸關、聯(lián)系廣泛、事無巨細”的特點,努力做到堅持原則,有的放矢。一是堅持服務經濟建設,服務機關工作的原則。為經濟建設服務是接待工作的首要職能,我們更新思想觀念,跳出狹隘封閉的“小接待”圈子,圍繞市委、市政府的重大經濟活動,改進工作方法,牢牢掌握接待工作的主動權,努力開創(chuàng)“大接待”新格局。近年來,較好地完成了##區(qū)奠基典禮、首屆##節(jié)等重大慶典活動,中央、盛市領導檢查、考察活動及俄、日、韓等國官員、客商外事交往的接待工作。二是堅持熱情周到,優(yōu)質服務的原則。工作中,我們努力做到高標準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服好務。4年以來,對主要接待點的服務員進行了多批次的崗位培訓,提高了服務質量和水平,受到了客人廣泛好評。三是堅持實事求是,因地制宜的原則。根據我市的實際,注重挖掘民族、地方特色,量力而行,精心接待。如水果,突出了##特產蘋果梨、k9等;紀念品,突出了“八寶山珍”、木耳塊等;餐飲,突出了##魚、##蟹等;風味,結合了朝鮮、俄羅斯等民族和異國的特點,既體現了##特色,又宣傳了##特產。四是堅持方便務實,勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。
2、突出抓好五個環(huán)節(jié)。我們著力抓好日常服務各個環(huán)節(jié),力求“全面、細致、體貼、周到”。一是抓好迎送服務。迎是接待的起點,送是接待的終點。我們從搞好迎送入手,詳細了解情況,進行周密安排,做到熱情簡節(jié),善始善終,使客人高興而來,滿意而去。二是抓好膳食服務。“民以食為天,客以吃為先”。在膳食服務上我們突出地方風味和民族特色,精心安排飲食菜肴,妥善安排宴會。如在##等地設立接待點,讓客人品嘗到了##的特產和特色風味。去年8月省第三次接待工作現場會在##召開,與會的省委副書記##對##工作給予了充分的認可及表揚,認為我市的接待工作細致周到,服務熱情,尤其餐飲方面特色獨具,給蒞臨的領導和客人以賓至如歸的感受,留下了深刻的印象。三是抓好住宿服務。精##等衛(wèi)生、設施條件好、服務質量高的賓館為指定接待點,根據客人的不同要求和特點,合理安排住宿地點,營造了舒適住宿環(huán)境。四是抓好行車服務。及時協(xié)調有關部門,合理安排調動車輛,做到準時、暢通、安全。五是抓好安全服務。突出保密、消防和治安三個關鍵,注意消除一切不安全因素,保證客人及其物品、信息資料的安全。
3、強化落實三項保證措施。我們把接待工作作為服務經濟建設和機關運轉的有效手段,樹立過緊日子的思想,注重尺度,掌握標準。一是控制總量,嚴格流程。市五大班子接待客人都要通過接待辦,由接待辦統(tǒng)一安排。程序是五大班子辦公室開具接待通知單,市接待辦蓋章并確定接待地點和接待標準。反流程接待一律不予報銷。特殊情況必須在事前征得接待辦同意。二是定點接待,嚴格標準。為了便于管理,市接待辦通過比較鑒別確定固定接待點。市五大班子進行接待時,必須按照接待辦指定的接待地點和接待標準進行接待,不得隨意更改接待地點或提高接待標準,做到宴請熱情而不鋪張,高雅而不奢侈,精致而不寒酸。三是定期通報,嚴格監(jiān)督。市接待辦在嚴格把關的基礎上每季度通報一次接待情況,及時提出存在的問題和解決辦法。市接待辦經常與五大班子辦公室溝通,建立程序規(guī)范、協(xié)調順暢的工作關系,共同做好接待工作。由于嚴格執(zhí)行了這些措施,近幾年,我們的接待水平逐年提高,接待量逐年增長,接待費用卻未上升。
近年來,我市的接待工作雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些未能解決的深層次問題。今后,我們將進一步改進接待方式和方法,努力提高接待水平,為促進##經濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。
20xx年,我們在縣委、縣政府的領導下,按照“從簡、從細、從嚴”的六字方針,克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難,緊緊圍繞縣委中心開展工作,認真履行了接待辦的基本職能,樹立了**縣的窗口形象。下面,我們把20xx年接待工作的基本情況向領導作一簡要匯報。全年共接待269批客人,達5736人次,其中美籍華人3人,部級領導7人,省上客人865人,市上3402人,兄弟縣1083人,鄉(xiāng)友301人,客商75人,并協(xié)助縣委、縣政府、各部門接待大小會議69次,如20xx年全縣經濟工作會議,政法、統(tǒng)戰(zhàn)、綜合等會議,第四屆桃花藝術節(jié)客人、全省水保會議,果州詩社一行,“8.13”調查組,“9.27”事件……接待辦的兩位工作人員還協(xié)助市接待辦,接待了浙江省省委書記,中國共產黨中央,中央、紀委書記吳官正等大型接待。在多次接待中,我們本著熱情大方,不卑不亢、有禮有節(jié)的服務宗旨,贏得了國家及省市客人的好評。在財務管理方面,我們對公務接待和會議費實行統(tǒng)一管理、預算包干、限額支付、集體審核的辦法,嚴格公務接待費和會務費用的管理,杜絕了公務接待和會務費多支、亂支、濫支等現象;對各項費用報銷和重大經費支出,同樣堅持票據要素齊全、層層把關審批的原則。同時,嚴格按照接待預算方案執(zhí)行,做到了接待規(guī)格不超標、經費不超支、私客不準公請,??顚S茫龅搅司蚣毸?,堅持了從簡、從細、從嚴搞好接待工作,既節(jié)儉了開支,又讓來賓們滿意,真正體現了接待是生產力,接待工作無小事,為宣傳起到了積極作用。200*年,我們將在縣委、縣政府的領導下,在總結經驗、彌補不足中開展新一年的接待工作。
1、強化學習,提高素質。在新的一年里,我們將對接待工作人員提出新要求:一是學習普通話;二是加強政治理論學習和業(yè)務培訓;三是增強后勤人員作好后勤服務的危機感、使命感。
2、強化領導,健全組織。雖然只有3人,但是我們將建立科學合理的用人機制,做到有崗有人、有責有職,盡心服務,擔負起縣委、人大、政府、政協(xié)對內對外的行政后勤服務工作,并堅持做到萬無一失。
3、轉變觀念,堅持后勤服務也是行政的工作思路。后勤服務看似一些瑣碎的小事,登不上大雅之堂,但是,如果這些小事不落實,大事就無從談起,尤其是后勤服務有大無小。因此,我們把日常服務與重大事項服務,為領導服務與為職工服務,為部門服務與為基層服務作為服務的重要內容,放在講政治的高度,在思想認識、方案擬制和具體實施等方面均環(huán)環(huán)緊扣,同等重視,為高質量的機關后勤服務理清了思路。在過去的兩年接待工作中,我們做了一些探索和努力,取得了一點成績,積累了一點經驗,但我們始終保持著清醒的頭腦,因為在各兄弟縣市區(qū)身上,值得我們借鑒和學習的東西還很多?!八街梢怨ビ瘛保┎杀婇L,見賢思齊,永遠是我們的。
座右銘。
我們將以更加開放的心胸,笑迎四海賓朋,以更加開放的姿態(tài),參與建設熱流,為宣傳蓬發(fā)、打造塑造良好的窗口形象。
后勤接待工作感想篇十
一、及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內容及客人行程等情況,同時征求公司領導意見,是否有特殊要求;二、落實會議場地,調試音響設備,并根據對會議是否用及投影設備及時調試;三、根據對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設;四、準備會議的相關資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料;五、確定客人來司的出發(fā)時間,落實接待用車,駕駛員必須提前5分鐘啟動車內空調,待客人離開時,駕駛員必須提前將車??吭诒M可能離大樓出口較近的位置;六、會議用品準備,包括會議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機、錄音筆等。七、有用餐安排的,必須提前做好用餐地點,規(guī)格的落實以及席位座次的擬定。
接待過程中,必須注意到以下幾點。
一、著裝規(guī)范,統(tǒng)一工裝;二、行為舉止規(guī)范,符合公司文化。包括正規(guī)禮儀標準下的電梯內站位、讓道、站姿、坐姿等行為;三、認真做好會議記錄。
接待任務完成后,還需要進行及時的總結,包括會議記錄整理、影音資料整理、接待總結等。
存在的問題。
一、周五有接待任務的,行政部接待人員及其他部門相關參會人員不得穿便裝,必須身著工裝;二、必須加強與對方對接人的聯(lián)系,及時確定客人方位,并及時反饋信息給公司領導,以保證公司領導能夠準時迎接客人。
三、應提高對臨時變動事件的應急處理能力,必須從根本上通過加強與對方對接人的聯(lián)系,第一時間獲知臨時變動情況。
后勤接待工作感想篇十一
一、加強學習,提高素質。
每月保育員參加一次各種形式的學習活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責,優(yōu)質服務。
我們幼兒園的后勤隊伍,根據工作的性質,可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結交流,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。
后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作,深入班級,了解教師的心聲,開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領,沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
后勤接待工作感想篇十二
一、加強學習,提高素質。
作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責,優(yōu)質服務。
我們幼兒園的后勤隊伍,根據工作的性質,可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結交流,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。
后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作,深入班級,了解教師的心聲,開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領,沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
后勤接待工作感想篇十三
時間問題:
1、要預先由雙方約定清楚。
2、要在來賓啟程前后再次予以確認。
3、要提前到達迎賓地點。
地點問題:
1、交通工具??空尽?/p>
2、來賓臨時下榻之處。
3、東道主一方用以迎賓的常規(guī)場所。
4、東道主的辦公地點門外。
(二)確認來賓身份。
通常有四種方法可行:
1、使用接站牌。
2、使用歡迎橫幅。
3、使用身份胸卡。
4、自我介紹。
(三)行見面禮。
做到:
一是與來賓熱情握手;。
二是主動介紹。
三是同來賓主動寒暄;。
四是對來賓有問必答;。
五是為來賓服務周到。
(四)陪同客人。
在賓主雙方并排行進時,引導者應主動在外側行走,而請來賓行走于內側。
在單行行進時,引導者行走在前,而使來賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。
若三人并行時,中間的位次最高,內側的位次居次,外側的位次最低。
在出入房門時,引導者替來賓開門或關門。
出入轎車,賓主不同車時,引導者座車在前,來賓座車居后;賓主同車時,引導者后登車、先下車,來賓先登車,后下車。
1.在走廊的引導方法。
接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。
2.在樓梯的引導方法。
當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在后面,注意客人的安全。
3.在電梯的引導方法。
引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的按鈕,讓客人先走出電梯。
4.客廳里的引導方法。
當客人走大客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
客人時注意事項:
其一,照顧客人。
其二,方便客人。
其三,堅守崗位。
后勤接待工作感想篇十四
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年年的工作做一個總結。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
后勤接待工作感想篇十五
禮賓次序,又稱禮賓序列,它所指的是在同一時間或同一地點接待來自不同國家、不同地區(qū)、不同團體、不同單位、不同部門、不同身份的多方來賓時,接待方應依照約定俗成的方式,對其尊卑、先后的順序或位次所進行的具體排列。
目前,我國官方活動中所執(zhí)行的禮賓次序的基本排列方式主要有如下五種。
1.排列職務。
2.排列字母。
3.抵達早晚。
4.報名先后。
5.不做排列。
后勤接待工作感想篇十六
本學期八年級歷史歷臨兩次月考,月考中我從試卷中認真分析,并加以總結,然后與同行互換想法與意見,針對性是進行課堂教學調整,盡最大可能地提高班級整體成績。
備課上。我能認真鉆研課標,領會其知識要點,認真?zhèn)湔n,不但備而且備教材備教法,根據教材內容及的實際,設計課的類型,擬定采用的,并對過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引注意力的有趣教具,課后及時對該課作出,寫好后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。同時積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平常課,并能經常聽各位老師的課,從中吸取經驗,取長補短,提高自己的的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對。按照「新課程標準」進行施教。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現實良好的品德和高尚的人格。
教學上。為了提高上課質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動的積極性,加強師生交流,充分體現的主作用,讓學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的需求和能力,讓各個層次的都得到提高。現在普遍反映喜歡上課,就連以前極討厭的都樂于上課了。同時我還注意根據的個性特點去點拔引導,對于個別差生,針對性地設計問題,讓學生對學習歷史保持興趣,同時利用課間時間多次傾談,鼓勵其確立正確的學史態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現實生活中的典范,讓樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
效果上。為了讓學生達到更好的學習效果,除了在課前做到認真?zhèn)湔n外,還多方面去搜集相關進行資料。提高每節(jié)課堂知識容量,同時設計好習題、學案,在練習中更好地把握好基礎、重點難點。在上課手段上還采用現代化教學手段如多媒體,音頻,視頻等多樣形式。通過多元化的方式,極大地調動了學生學習歷史的積極性、主動性,提高課堂的質量,按時完成任務。
期末復習上。我們在12月底就結束本學期課程,之后進入期末復習階段,在這一階段,我首先設計精挑幾套代表性的習題,然后進行精講,擴講,通講。最后也下發(fā)了一整套復習要點方案。從整體上把握了本學期歷史課本的知識與脈絡。
工作中可能還會存在這樣或那樣的不足,但我會在以后工作的中向同行們學習。
后勤接待工作感想篇十七
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的景區(qū)后勤接待服務工作總結,歡迎大家分享。
自今年2月份開始負責此項工作以來,按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務,又要注重運營成本的工作思路,鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
在食堂安全衛(wèi)生方面,根據實際情況,提出新的要求,改進食堂供應、服務工作,把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保所有食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
自從接手這項工作以來,對各辦公室的財產進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努更,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
為進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并加強了衛(wèi)生掃除,雖然今年施工項目比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統(tǒng)一規(guī)劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、學習,游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生,更是在各項設施還不是很完善的實際情況下,衛(wèi)生工作還得到了各級領導的好評。
安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量,肩負著公司所有員工、游客的生命、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領導、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現場處理善后事宜,讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后,景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善。
總之,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。在2012年里,我們的后勤工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足與問題,譬如:有些工作還應該做得更細,有些制度還應該執(zhí)行得更加完善,有些死角的衛(wèi)生還做得不盡人意等。在新的一年里,后勤部全體工作人員將在公司領導的帶領下,各位同仁的大力支持下,將以飽滿的工作熱情,努力做好各項工作,力爭取得更大的成績來報答公司!
后勤接待工作感想篇十八
接待規(guī)格,指的是接待工作的具體標準。
1.接待規(guī)格的基本內容:
接待規(guī)模的大小。
接待方主要人員身份的高低。
接待費用支出的多少。
2.接待規(guī)格的形式。
高規(guī)格接待。
對等接待。
低規(guī)格接。
3.接待規(guī)格的確定的方法。
可參照國家的明文規(guī)定。
可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。
可采取目前通行的方式。
可比照對等的常規(guī)做法。
可學習他方成功的先例。
4.影響到接待規(guī)格的因素。
影響到接待規(guī)格的還有如下一些因素:
對方與我方的關系。
突然的變化。
以前的接待。
(三)迎送工作中的幾項具體事務。
1.迎送身份高的客人,事先在機場(車站、碼頭)安排貴賓息室,準備飲料。
2.安排汽車,預定住房。如有條件,在客人到達之前將住房和乘車號碼通知客人。如果做不到,可印好住房、乘車表,或打好卡片,在客人剛到達時,及時發(fā)到每個人手中,或通過對方的聯(lián)絡秘書轉達。這既可避免混亂,又可以使客人心中有數,主動配合。
3.指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機票(車、船票)和行李提取或托運手續(xù)等事宜。重要代表團,人數眾多,行李也多,應將主要客人的行李先取出(最好請對方派人配合,及時送往住地,以便更衣。
4.客人抵達住處后,一般不要馬上安排活動,應稍作休息,起碼給對方留下更衣時間。
(四)制定接待計劃。
所謂接待計劃,指的是接待方對來賓接待工作所進行的具體規(guī)劃與安排。
1.接待方針。
2.接待日程。
3.接待規(guī)格。
4.接待人員。
5.接待費用。。
6.飲食住宿。
7.交通工具。
8.安保宣傳。
后勤接待工作感想篇十九
20__年,我們在縣委、縣政府的領導下,按照“從簡、從細、從嚴”的六字方針,克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難,緊緊圍繞縣委中心開展工作,認真履行了接待辦的基本職能,樹立了__縣的窗口形象。下面,我們把20__年接待工作的基本情況向領導作一簡要匯報。全年共接待269批客人,達5736人次,其中美籍華人3人,部級領導7人,省上客人865人,市上3402人,兄弟縣1083人,鄉(xiāng)友301人,客商75人,并協(xié)助縣委、縣政府、各部門接待大小會議69次,如20__年全縣經濟工作會議,政法、統(tǒng)戰(zhàn)、綜合等會議,第四屆桃花藝術節(jié)客人、全省水保會議,果州詩社一行,“8.13”調查組,“9.27”事件……接待辦的兩位工作人員還協(xié)助市接待辦,接待了浙江省省委書記,中國共產黨中央__,中央、紀委書記吳官正等大型接待。在多次接待中,我們本著熱情大方,不卑不亢、有禮有節(jié)的服務宗旨,贏得了國家及省市客人的好評。在財務管理方面,我們對公務接待和會議費實行統(tǒng)一管理、預算包干、限額支付、集體審核的辦法,嚴格公務接待費和會務費用的管理,杜絕了公務接待和會務費多支、亂支、濫支等現象;對各項費用報銷和重大經費支出,同樣堅持票據要素齊全、層層把關審批的原則。同時,嚴格按照接待預算方案執(zhí)行,做到了接待規(guī)格不超標、經費不超支、私客不準公請,??顚S?,做到了精打細算,堅持了從簡、從細、從嚴搞好接待工作,既節(jié)儉了開支,又讓來賓們滿意,真正體現了接待是生產力,接待工作無小事,為宣傳__起到了積極作用。200_年,我們將在縣委、縣政府的領導下,在總結經驗、彌補不足中開展新一年的接待工作。
1、強化學習,提高素質。在新的一年里,我們將對接待工作人員提出新要求:一是學習普通話;二是加強政治理論學習和業(yè)務培訓;三是增強后勤人員作好后勤服務的危機感、使命感。
2、強化領導,健全組織。雖然只有3人,但是我們將建立科學合理的用人機制,做到有崗有人、有責有職,盡心服務,擔負起縣委、人大、政府、政協(xié)對內對外的行政后勤服務工作,并堅持做到萬無一失。
3、轉變觀念,堅持后勤服務也是行政的工作思路。后勤服務看似一些瑣碎的小事,登不上大雅之堂,但是,如果這些小事不落實,大事就無從談起,尤其是后勤服務有大無小。因此,我們把日常服務與重大事項服務,為領導服務與為職工服務,為部門服務與為基層服務作為服務的重要內容,放在講政治的高度,在思想認識、方案擬制和具體實施等方面均環(huán)環(huán)緊扣,同等重視,為高質量的機關后勤服務理清了思路。在過去的兩年接待工作中,我們做了一些探索和努力,取得了一點成績,積累了一點經驗,但我們始終保持著清醒的頭腦,因為在各兄弟縣市區(qū)身上,值得我們借鑒和學習的東西還很多?!八街梢怨ビ瘛?,博采眾長,見賢思齊,永遠是我們的座右銘。我們將以更加開放的心胸,笑迎四海賓朋,以更加開放的姿態(tài),參與__的建設熱流,為宣傳蓬發(fā)、打造__塑造良好的窗口形象。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7505468.html】