總結(jié)的過程中，要客觀公正地評價自己，在磨煉中提高自己?？偨Y(jié)需要從客觀事實出發(fā)，做到言之有物。以下是小編為大家挑選的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能給大家提供一些思路和參考。
銷售活動亮點總結(jié)篇一
20xx年xx月9日至11日，集團(tuán)20年上半年會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持，來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會，會議還榮幸地邀請到了總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天，總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對各自20年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議，在每個人的匯報中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實地將成績表達(dá)，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束，集團(tuán)對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊獎。
會議最后，總對會議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動，一語“為了目標(biāo)，前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點，同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
銷售活動亮點總結(jié)篇二
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于開展建材質(zhì)量專項整治的實施意見》（江府辦〔20xx〕29號）文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效，扎實推進(jìn)災(zāi)后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作，為第二階段工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下：
（一）掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案。
為了更好的開展整治工作，我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》，以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。
（二）對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進(jìn)行了監(jiān)督檢查，全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部。
我鎮(zhèn)專項整治小組認(rèn)真確實地開展本次工作，先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部，并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達(dá)到100%。
（三）對自查中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制。
在第一階段的工作基礎(chǔ)上，通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
（四）與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書。
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目標(biāo)，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認(rèn)真履行承諾書中的各項義務(wù)。該承諾書一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份，政府部門存檔一份。
整治工作中，專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患，針對朝中國偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》，責(zé)令其及時進(jìn)行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進(jìn)一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀(jì)現(xiàn)象，為消費(fèi)者提供了健康的市場秩序，確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的進(jìn)行。
銷售活動亮點總結(jié)篇三
促銷活動地點：鐵西區(qū)恒客隆超市旁邊藥店門口
促銷店面名稱：博詳大藥房
促銷方案：(參予此次活動的顧客只能從促銷方案1與方案2中任選其一)
1、凡于規(guī)定時間內(nèi)在本店一次性購買五盒整腸生的顧客，可以免費(fèi)獲贈整腸生一盒，獲得贈品可以現(xiàn)場兌現(xiàn)，也可以于本月15日前憑購藥發(fā)票到博詳大藥房收銀臺領(lǐng)取，過期視為自動作廢。
2、凡于規(guī)定時間內(nèi)在本店購整腸生一盒的顧客，可以免費(fèi)獲得精美小禮品一份(圓珠筆)，數(shù)量有限，送完即止。贈品于當(dāng)場兌現(xiàn)，過期不補(bǔ)。
活動總結(jié)：
這是我第一次組織藥品促銷，以往都是做品牌機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品，無論是成本、贈品、銷售量，我都可以把握得很好，而且都會取得很不錯的成績。但是今天不一樣，我失敗了。或許真的像店長說的那樣是因為現(xiàn)在正處于淡季，所以活動效果不明顯吧。
不過我還是覺得問題應(yīng)該從自身找起，今天我同營業(yè)員張欣欣共同負(fù)責(zé)這個活動，因為與步行街相鄰，以為會吸引許多的顧客，不過可能因為天太冷的緣故，并沒有多少人停下來關(guān)注，只有少數(shù)的爺爺、奶奶來捧場，最后到中午活動結(jié)束時，我們只銷售了2盒整腸生。
有了今天的親身體驗，我覺得我的宣傳沒有做到位，不能只是站在門前擺攤，還要懂得怎么把過往的行人吸引過來才行，哪怕她不買我的藥，給我聚一下人氣也好啊。促銷活動的重點是一定要有人氣。我今天下午要好好想想下周的促銷活動內(nèi)容，不能讓營業(yè)員再跟我一起白挨凍。
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的'前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。
我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
銷售活動亮點總結(jié)篇四
此次促銷活動從1月x日方案提報到1月x日活動結(jié)束，歷時近半月。從結(jié)果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷售系統(tǒng)存在非常嚴(yán)重的問題，現(xiàn)就活動過程總結(jié)如下：
1、活動方案的制定、審批用了5天的時間，此環(huán)節(jié)屬正常環(huán)節(jié)。
2、活動產(chǎn)品的準(zhǔn)備：
2/1活動產(chǎn)品的到位達(dá)成率僅為20%。
2/2活動產(chǎn)品到位數(shù)量的準(zhǔn)確率為64%，套件有兩款cb010706a0003和cb010706a0004產(chǎn)品比確認(rèn)數(shù)量各多出10套，cb100302a0001夏涼被比實際要貨數(shù)量多出40條，cb010702a0001到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
2/3活動產(chǎn)品包裝的準(zhǔn)確率為55%，有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執(zhí)行。
2/4活動產(chǎn)品的打樣周期過長，從4月9日活動方案確認(rèn)后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購申請簽署，分公司都未見過產(chǎn)品的生產(chǎn)樣，且留給確認(rèn)和生產(chǎn)及到貨的時間只有7天，調(diào)整的時間都沒有了。
2/5活動產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被，絎縫質(zhì)量不過關(guān)，漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過關(guān)，跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對陳舊，且色系相對集中，以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場反映很好。
2/7活動產(chǎn)品的整理：27日到貨后，由于貨品沒有裝箱單，套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進(jìn)行貨品整理，同時還要對所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時間，30日晚上9點鐘才完成。這個環(huán)節(jié)是非常不正常的，影響了促銷前期的產(chǎn)品和價格培訓(xùn)。
2/8/1、活動執(zhí)行中營業(yè)員對產(chǎn)品的賣點不熟悉;。
2/8/2、營業(yè)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)偏低，對銷售的達(dá)成欲望不高，缺乏營業(yè)技巧;。
2/8/3、營業(yè)員的考核提成方式存在嚴(yán)重問題，按個人考核，沒有團(tuán)隊意識。存在內(nèi)部爭生意的現(xiàn)象，沒有團(tuán)隊協(xié)作，分工又分家。
2/8/5、店鋪的結(jié)算系統(tǒng)效率非常低，第一天的營業(yè)額為8600多，9點30分營業(yè)結(jié)束后做銷售數(shù)據(jù)整理工作就用了二個小時，11點30分才做完，大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率，我們的結(jié)算系統(tǒng)目前以手工帳為主，電腦里做帳也是excel表格，和手工帳沒有區(qū)別，且要重復(fù)做。如果一天做8萬元的銷售這個系統(tǒng)要崩潰了。同樣是店鋪結(jié)算，想一想超市的收銀和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是如何進(jìn)行的，如果和我們一樣，結(jié)果會如何。
2/8/6、促銷的推廣方式單一，此次考慮到成本問題，僅制作了dm單和賣場的易拉寶，希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。dm單原計劃制作20000份并做夾報投放，分公司在看到促銷產(chǎn)品的圖片后(23日分公司開會討論，為了控制風(fēng)險，決定制作5000份dm單并不做夾報投放)，dm單的數(shù)量和覆蓋面低于原計劃。
2/8/7、dm單在派發(fā)的過程中存在監(jiān)督盲點。30日晚安排相關(guān)人員派發(fā)dm單，實際在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員在規(guī)定的時間和地點并未出現(xiàn)在派發(fā)現(xiàn)場，已對相關(guān)人員進(jìn)行了批評。
1、物流配送環(huán)節(jié)存在問題，產(chǎn)品運(yùn)輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字，可視為未收到此批貨物。
2、方案執(zhí)定時對sm廣場的人流量預(yù)估過高，導(dǎo)致銷售目標(biāo)制定偏高。
3、實到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符，相關(guān)部門的審核形同虛設(shè)，和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
4、采購系統(tǒng)不專業(yè)，沒有嚴(yán)格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程，對國內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注不熟悉。
5、銷售部對方案的執(zhí)行力不夠，在促銷的實施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、對現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡，體驗卡和會員卡三種卡，每種卡內(nèi)都有消費(fèi)金額。
a)金卡充5000送1000，銀卡充20xx送200。
c)會員卡：感恩節(jié)期間窗簾做促銷活動時的贈卡，買多少送多少。
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求，是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動，是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負(fù)責(zé)人之前，已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、部門間缺少有效溝通，整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個有機(jī)的整體。
8、以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞，各個部門都在按自己的標(biāo)準(zhǔn)做事情，而不是按市場的標(biāo)準(zhǔn)在做事情。
9、周年慶活動提升了sm店鋪的影響力，活動結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升，周六和周日的營業(yè)額達(dá)到了10188.4元。
10、通過此次促銷，分公司得出了淡季的銷售方法：以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售，向三樓的店鋪介紹客流，提高三樓店鋪的進(jìn)店客流。已和sm廣場的管理人員達(dá)成默契：一樓的花車銷售可以長期進(jìn)行。為了增加三樓的店鋪客流，可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動，向他們的會員提供體驗卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會員到sm廣場店鋪體驗、消費(fèi)。
11、終端銷售是一個系統(tǒng)工程，系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題，此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題，發(fā)現(xiàn)問題并不可怕，希望我們的團(tuán)隊在今后的工作中能通過團(tuán)隊的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整，提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
銷售活動亮點總結(jié)篇五
自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：
另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。
一、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點；二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。
（二）、20xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持。
（三）、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
（四）、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
（六）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
二、對銷售管理辦法的幾點建議。
（一）、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
（三）、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
（四）考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
（五）、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機(jī)下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好！
銷售活動亮點總結(jié)篇六
社區(qū)兩委在中和街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照街道綜合科關(guān)于組織開展"我們的節(jié)日·中秋"主題活動通知的要求。結(jié)合社區(qū)情況，廣泛開展我們的節(jié)日·中秋活動，重點做了以下幾個方面活動。
于20xx年9月9日上午，由社區(qū)黨支部書記組織召開社區(qū)兩委工作會，安排布置社區(qū)"我們的節(jié)日·中秋"活動方案。
1、從20xx年9月10日起至9月11日，組群團(tuán)組織自愿隊，開展對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整治。使居民在一個環(huán)境整潔的社區(qū)中，過好傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)。
2、利用橫幅標(biāo)語、社區(qū)文化活動(老年活動中心、電子閱覽室、)，廣泛開展對"我們的節(jié)日·中秋"進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)中秋的節(jié)日氛圍。引導(dǎo)居民們進(jìn)一步了解中秋、認(rèn)同中秋、喜愛中秋、過好中秋，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，為迎接建國xx周年營造良好社會氛圍。
3、9月11日，組織社區(qū)的黨員、團(tuán)員、社區(qū)文藝團(tuán)和社區(qū)群眾(100余人)在勁松社區(qū)會議室，開展"我們的節(jié)日·中秋"人人唱歌詠比賽活動。利用老年活動室組織開展廣麻將娛樂比賽?；顒又校瑢⒅星锕?jié)的相關(guān)知識以有獎問答的方式，貫穿到歌詠和麻將比賽的活動中來。
4、組織開展多種形式的慰問活動，對社區(qū)內(nèi)的3戶低保邊緣戶進(jìn)行慰問，為他們關(guān)上月餅、大米、青油等;為社區(qū)企業(yè)的工會成員開展送清涼活動，發(fā)送去慰問品350份。
5、組織開展對社區(qū)內(nèi)的流通食品進(jìn)行安全檢查。通過活動，提高社區(qū)黨員、干部、團(tuán)員、青年及居民對"我們的節(jié)日·中秋"的認(rèn)知，為弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、增進(jìn)愛黨、愛國、愛社會主義情感。促進(jìn)了社區(qū)的革命傳統(tǒng)教育和傳統(tǒng)美德教育，增強(qiáng)了社區(qū)居民生長在新中國的幸福感和感恩之心。為迎接中華人民共和國建國xx周年營造良好的氛圍。
銷售活動亮點總結(jié)篇七
xx年的10月--11月期間，"綠色達(dá)人，活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽在這秋風(fēng)送爽的日子里火熱進(jìn)行，營銷人活躍于整個校園。本次大賽是由我們中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委發(fā)起，誠邀浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院分團(tuán)委、浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院分團(tuán)委、浙江財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院分團(tuán)委聯(lián)合主辦，中國計量學(xué)院市場營銷協(xié)會、浙江理工大學(xué)市場營銷協(xié)會、浙江工商大學(xué)經(jīng)營師協(xié)會、浙江財經(jīng)學(xué)院市場營銷協(xié)會聯(lián)合承辦，娃哈哈集團(tuán)獨(dú)家冠名贊助，貝騰科技、下沙網(wǎng)、xxx、大學(xué)生創(chuàng)意集市友情合作。大賽分為營銷策劃大賽和營銷實戰(zhàn)大賽兩部分，其中營銷實戰(zhàn)大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環(huán)節(jié)。
這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力，都比以往有了很大的突破，也真正考驗了我們協(xié)會。從一開始的掃班與擺攤報名，到策劃，再到實戰(zhàn)營銷，再到格南的沙盤模擬，以及到最后的明德頒獎晚會，一步步走來，每個人都不容易。為期兩個月的營銷大賽，在曲曲折折、坎坎坷坷中，終于圓滿結(jié)束了。有了前三屆的經(jīng)驗與教訓(xùn)，盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯誤，但已達(dá)到了預(yù)期的效果，這次的結(jié)局還算完美。因為有老師的幫助，有協(xié)會每一個營銷人的辛勤付出，不管遇到什么困難，我們都會有希望！下面分幾個部分來具體總結(jié)。
雖然說前期的準(zhǔn)備，我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它，但活動進(jìn)行下去之后發(fā)生的一連串的問題，主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細(xì)節(jié)性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個學(xué)校、五個社團(tuán)、3個企業(yè)，雖然在一定程度上增加了交流與合作，彼此借鑒，取長補(bǔ)短，但是很多問題很難把握，突發(fā)事件實在太多。我們在和其他學(xué)校負(fù)責(zé)人討論地時候也顯得較為倉促，而沒有考慮到一些潛在問題的可能性，導(dǎo)致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后，再去想解決的辦法。像比賽規(guī)則一樣，雖然說我們一改再改，都是考慮到比賽的公平性，但是這都是事后行為，而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。所以，下一次，在這方面，前期的準(zhǔn)備工作一定要充分再充分，細(xì)節(jié)的問題都需考慮周到，確保不出任何問題。
這次比賽中，在每個環(huán)節(jié)開始前，各部門就進(jìn)行了人員任務(wù)的安排，并根據(jù)大家的上課時間，將工作落實到個人。這個相對于前幾屆來說都有了很大的進(jìn)步，分工合理、明確，整個活動趨于規(guī)范化。由于本次比賽規(guī)模比較大，大家的責(zé)任也比較重，新干事一般都能及時做好分配到的工作，而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，工作積極認(rèn)真，讓每個部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù)，有條不紊，這次大賽的運(yùn)作順利也是每個部門和會員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。
策劃培訓(xùn)現(xiàn)場簽到過于混亂。以后應(yīng)提前將分好的各小組組號告訴該小組，可能會加大秘書部的工作量，但是由于前期其他部門的工作量較少，可以分配給其他部門幫忙協(xié)助，或者將所有組員名單公布我們的官網(wǎng)上，讓個小組去官網(wǎng)上了解。
1、限時銷售。
11月6日，在學(xué)林街大學(xué)生創(chuàng)意集市，營銷實戰(zhàn)大賽之限時銷售如期舉行。9點整，我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式，實戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽，共有30個參賽小組進(jìn)入了此次實戰(zhàn)大賽，其中12組來自我校，7組來自理工，5組來自工商，3組來自財經(jīng)，最后3組來自現(xiàn)科。各小組各顯神通，向消費(fèi)者推薦自己的娃哈哈的"藍(lán)莓冰紅茶"。有的小組以抽獎形式吸引顧客，有的以套餐附贈品的形式進(jìn)行，有的以獻(xiàn)愛心來感動路人，甚至更有小組出動魔術(shù)、灰太狼來招攬顧客?，F(xiàn)場有四位評委老師根據(jù)展臺布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個優(yōu)秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。
實戰(zhàn)當(dāng)天，我們的工作人員在6點前都起來了，6點半就全體在格南樓下集合，準(zhǔn)備一天的作戰(zhàn)：搬桌椅、搬帳篷，負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及桌椅的借還，維持比賽秩序等。一直到晚上7點，所有的整理及統(tǒng)計工作才全部結(jié)束。雖然很辛苦，但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當(dāng)然，這中間也出現(xiàn)很多問題。
（1）實戰(zhàn)那天的舞臺沒有在8點前搭好，以至于開幕式?jīng)]有按時開始，是由于工作人員在高速上堵車導(dǎo)致延誤的。為了排除這些外在因素，以后因提前跟廣告公司協(xié)調(diào)好，讓其前一天晚上就來搭好臺的，這樣就不用當(dāng)天急急忙忙的。不過當(dāng)我們的舞臺搭起來的時候，真的吸引了很多的人，影響力迅速擴(kuò)大。
（2）當(dāng)天的工作人員安排較多，當(dāng)空下來的時候，過多不是工作人員的人在協(xié)會休息區(qū)打鬧，太過混亂。以后協(xié)會應(yīng)分發(fā)工作證到位，并且非工作人員不得進(jìn)入休息區(qū)，且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。
（3）有些干事在中途不知所蹤，導(dǎo)致有時候找他們?nèi)苏也坏?。以后協(xié)會應(yīng)制定出簽到表，若有離開現(xiàn)場，必須簽到，以免需要工作時找不到人，當(dāng)然，并不是強(qiáng)制自由，而是為了確保，每個環(huán)節(jié)，在需要哪個部門工作的時候，至少是有聯(lián)系人在場的。
（4）實戰(zhàn)當(dāng)天，遇到一些突發(fā)事件，需要加強(qiáng)突發(fā)事件處理能力。比如早上運(yùn)貨時東門門衛(wèi)，不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是干事對門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解，一方面是協(xié)會沒做好與門衛(wèi)間的溝通。雖然最后問題解決了，我還是糾結(jié)了很久，且耽誤了時間。以后應(yīng)該讓干事提前了解一下規(guī)定，以避免不必要的麻煩。
（5）在桌椅分發(fā)過程中，雖然協(xié)會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)奶嵝?，但大家都沒有當(dāng)回事，以后要加強(qiáng)提醒。
（6）比賽當(dāng)天，有人冒充我們協(xié)會的販賣快餐。參賽人員信息泄露，給不法商販帶來了可乘之機(jī)，也損壞了協(xié)會的聲譽(yù)，以后要加強(qiáng)信息保密。
2、沙盤模擬。
這次比賽新增了一個環(huán)節(jié)即沙盤模擬，是一個非常有創(chuàng)意的環(huán)節(jié)，一改以往ppt展示的環(huán)節(jié)，讓人眼前一亮，為比賽增色不少。這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的，讓參賽小組模擬真實的公司運(yùn)營，綜合運(yùn)用營銷知識，將理論與實踐相結(jié)合，鍛煉大家的綜合能力。
但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟件，由于其剛開發(fā)不久，沒有經(jīng)過正式的測驗，所以還存在很多問題，這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩，也讓比賽變得有點糾結(jié)。希望這個有營銷特色的軟件能在這次的活動中不斷改進(jìn)，為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件，讓比賽變得更有對抗性，更有特色。
11月22日晚，在中國計量學(xué)院明德北樓六樓報告廳舉行了"綠色達(dá)人，活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤先生，貝騰科技公司代表黃林先生，中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師，浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院團(tuán)委書記鮑碧麗老師，中國計量學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會主席方俊濤，副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林，以及各個協(xié)會的會長。到場的評委老師有中國計量學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師，中國計量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的劉洋教授，浙江理工大學(xué)的楊勐老師，浙江工商大學(xué)的孫元老師，浙江財經(jīng)學(xué)院的郭靈軍老師。
來自5個學(xué)校的6支優(yōu)秀隊伍在頒獎晚會中各展神通，運(yùn)用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果，并且機(jī)智地回答了評委們的提問，充分契合了本次大賽的宗旨，為大賽畫上了個圓滿的句號。
在這個頒獎晚會中，相對來說比之前的決賽有所提高，主要是吸取了上次的教訓(xùn)，在很多問題上都考慮周到，特別是細(xì)節(jié)問題，比上次有所進(jìn)步，但是具體的還是有待提高。整體的運(yùn)作還是比較好的，最主要的是前期的準(zhǔn)備很重要，一定要有一份具體的計劃及工作安排。在比賽前經(jīng)常會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象，忘了準(zhǔn)備某些細(xì)小的東西，導(dǎo)致現(xiàn)場會有一點的混亂，這一點仍然需要注意并加強(qiáng)。
下面是總結(jié)的一些不足。
（1）這次的ppt展示環(huán)節(jié)不是以比賽形式出現(xiàn)，本想改變一下以前的形式，創(chuàng)新一下，但是卻發(fā)現(xiàn)很多隊伍都不重視，沒有一種緊張感，不夠積極。以后要改變比賽模式，最后一輪可以做一個比賽，每個隊伍的ppt陳述，畢竟一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊在面對關(guān)在觀眾，面對評委的時候，應(yīng)該有自己的氣魄，而各隊營銷方案的陳述則是個很好的展示他們的方法。
（2）小組ppt展示時間的控制不夠到位。以后必須讓各小組在規(guī)定的時間內(nèi)陳述完，否則強(qiáng)制終止，這也是考驗一個隊伍的時機(jī)把握能力，在有限的時間內(nèi)將自己無限的潛能。
（3）頒獎晚會，來的干事很多，但都是閑著沒什么事可干，以后要合理安排，充分發(fā)揮每個人的才能，及時空下來的時候也要讓大家好好關(guān)注比賽，多學(xué)習(xí)一下優(yōu)秀隊伍的展示。
這次比賽與下沙網(wǎng)的合作，加強(qiáng)了我們協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)方面的宣傳；與貝騰合作，讓我們的營銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報名到最終頒獎晚會整個過程中，既有做的好的也有做的不足的，希望以后能以前車之鑒，做得更好。
（1）協(xié)會成員對本次市場營銷大賽要沒有充分的了解，不清楚地知道比賽的每一個過程及規(guī)則，沒有在這之前給協(xié)會成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使很多人接到參賽小組咨詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以，在今后辦活動之前，我們要將大賽的相關(guān)內(nèi)容和活動的具體流程讓協(xié)會的每一個人有個系統(tǒng)的理解，這樣很多錯當(dāng)時就可以指出來，還有時間修改，也不會在活動正式開始時犯一些錯誤。如果大家都知道了決賽時的具體流程安排，也可以在決賽流程出現(xiàn)錯誤時馬上意識到并及時彌補(bǔ)。這樣在大家都不清楚安排的情況下，就算有什么錯大家也不知道。只有得到每一個營銷人的支持，這樣才能保證活動的順利開展。
（2）在遇到突發(fā)事件時應(yīng)更加冷靜與理智，如面對實力雄厚的娃哈哈贊助商，下沙網(wǎng)投票問題等，應(yīng)及時與公司聯(lián)系，了解情況，以便及時調(diào)整活動進(jìn)程，避免給各參賽小組帶來不公平感。
（3）這次比賽最大的創(chuàng)新是在財務(wù)與利潤上做到了公正、公平與公開，將這些原本不能公事的內(nèi)容放到了我們協(xié)會的博客及人人俱樂部上，且將這些內(nèi)容完整的讓各個參賽小組知道，并在扣除活動經(jīng)費(fèi)后退還了部分的利潤，這是市場營銷大賽走向規(guī)范化有意義的一步。
（4）由于協(xié)會現(xiàn)在的成員比較多，而在實際工作當(dāng)中，不需要所有人，會使得很多人無事可做，被閑置。且應(yīng)適時調(diào)動大家的積極性，特別是大一的干事，有些人沒怎么熱情，感覺總是這么幾個人在做事，遇到事沒有協(xié)會的承擔(dān)意識和責(zé)任，做事也不怎么利落。（這個問題在每個環(huán)節(jié)中都出現(xiàn)了，以后應(yīng)重點改正?。?。
（5）部門與部門之間的溝通后與聯(lián)系不緊密，沒有一個很好的交流與合作，感覺就像是一盤散沙，大家都只顧自己干自己的事，沒有注重每件事情之間的聯(lián)系。如往其他學(xué)校送請柬橫幅的事，本來可以一個學(xué)校的請柬和橫幅一起送的，但是公關(guān)部送橫幅的時候沒有告訴秘書部，就浪費(fèi)的時間送了兩次。這導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了一些原本可以避免的錯誤，使大家的辦事效率不高，浪費(fèi)財力和物力。以后可以要加強(qiáng)溝通，提高效率，節(jié)省資源。
本次大賽已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中國計量學(xué)院市場營銷協(xié)會舉辦的第四屆營銷大賽了，與前三次相比，規(guī)模更大，內(nèi)容更豐富，賽制更加完善。并且得到了《青年時報》、《浙江科技報》、內(nèi)蒙古包頭廣播臺、海天論壇、下沙網(wǎng)、亮點網(wǎng)、校廣播臺、社聯(lián)網(wǎng)站等媒體的報道，贏得了社會的廣泛關(guān)注。相信，今后市場營銷協(xié)會將在這條路上越走越好。
銷售活動亮點總結(jié)篇八
今天，我們學(xué)校開展了舊物換錢的活動。這次，我當(dāng)上了一名銷售員，負(fù)責(zé)將我們班收集或活動現(xiàn)場回收的舊物推介給外班的同學(xué)，用換來的收入作為班費(fèi)。
校園內(nèi)的銷售日開始啦！我一來到操場，哇，簡直人山人海，出售的各種小飾品琳瑯滿目，一些大件的物品也映入我的眼簾，我?guī)е蝿?wù)一時不知要買哪些。突然，看到了一只打地鼠，心想，把這件低價買入再高價售出變成班費(fèi)該多好??！于是我用5元的價格把這件玩具買了下來，心想這東西10元賣出肯定沒問題。于是我開始叫賣，但是事情沒有我想象得那么順利，10元錢的心理價位已經(jīng)不能再降了，竟然沒有人問津。我不得已又降到了5元，終于有一位七年級的同學(xué)“上鉤”了，買下了我的“戰(zhàn)利品”。我還是欣喜萬分，拿著收獲的5元錢朝老師跑去。
老師稱贊道：“真不錯，繼續(xù)銷售?！庇谑墙o了我一大本書，我瘋狂地迅速詢問，原價18元、8元的書已經(jīng)降到5元了，還是沒人要，我只好繼續(xù)降到1元，終于被一位六年級的`同學(xué)買了。我又拿來幾本書，這回我有了些經(jīng)驗，想通過薄利多銷賺到錢，就不惜血本降價，有一位老師駐足觀看，驚訝地問我，原價這么高現(xiàn)價這么低就肯出售嗎？我報以肯定的回答。老師見我說話特別誠懇，就把書買下了。
我又拿了一支筆出售，開始1元錢沒有人要，我降到5毛錢又做了一番勸說，才有一位女同學(xué)愿意購買。這時我感覺口干舌燥，嗓子已經(jīng)快出血了，終于把大部分物品成功售出了。
通過全班同學(xué)的努力，我們班共募集了141元的班費(fèi)收入，雖然微薄卻耗費(fèi)了全班同學(xué)的心血。我也深刻地體會到做一名成功的銷售員的不易，我收獲到：每個行業(yè)都不容易，以后一定要善待別人的付出和勞動成果。
銷售活動亮點總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入x的這一年的工作歷程，作為x的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和x人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
從進(jìn)公司以來截止x年x月x日，共有x個客人有潛在意向，積累c級客戶27名，b級客戶x名。
忙碌的x年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
x月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在x月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
x月份，由于參加實際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致x月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。
對于x年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;。
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售活動亮點總結(jié)篇十
本月5日、6日在xx舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，快樂隨行”為主題，主要是宣傳xxx的新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺，請到xx具有實力的樂隊和舞蹈團(tuán)，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費(fèi)者的好評。現(xiàn)場周圍10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有xxx公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光，宣傳報上標(biāo)志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把;二等獎xxx雨傘一把;三等獎xxx飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費(fèi)者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?，F(xiàn)場熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?；踊顒痈宋覀兊男缕放c消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實踐的機(jī)會，使大學(xué)生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績，兩天的銷量達(dá)到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意，并承諾每賣出一箱給予2元的獎勵，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，xx的成功更離不開消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現(xiàn)象，就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結(jié)束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。
另外，還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場，促銷員與消費(fèi)者是面對面的交易，促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
銷售活動亮點總結(jié)篇十一
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是現(xiàn)在商業(yè)市場上一直提倡的主題，一個企業(yè)的發(fā)展和存活，靠得是客戶，靠得是有持續(xù)性的客戶，要做到這一點，說難不難，說易不易，想牢牢抓住客戶的心，就是這四個字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步推動環(huán)茂品牌建設(shè)，提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)銷量業(yè)績增長，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議決定，集中一個月時間，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展環(huán)茂新形象；奉獻(xiàn)客戶，樹環(huán)茂好口碑。指導(dǎo)思想：圍繞公司各項中心工作，按照“做中國最好的環(huán)境在線集成和運(yùn)維企業(yè)”的要求，堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶第一”的服務(wù)原則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點，通過自查、培訓(xùn)、整改、評比等活動，進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平。
公司這個月里做了很多實質(zhì)性的工作，比如墻上醒目的標(biāo)語，比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評選，而且還組織全體員工參加了有時代光華開設(shè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會到，公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。
作為一名銷售人員，我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內(nèi)容：
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該以人為本，上門推銷，應(yīng)該本著客戶就是我們的衣食父母，我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。
2.學(xué)會站在對方的立場上考慮問題，解決客戶的顧慮和麻煩，了解客戶的心理，分擔(dān)和化解他們的不安和實際困難，讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品，更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.作為一個銷售人員，要做好自己的服務(wù)，就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能，這不但在談業(yè)務(wù)時還是去解決實際問題，都是非常有幫助的，不要覺得這些都是技術(shù)部的人該做的事情，和我無關(guān)。你要知客戶打交道，你是先頭部隊，也是善后部隊，你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，直接關(guān)系到公司的利益和形象。
結(jié)合接下去的工作，我想談?wù)勗鯓釉趯嶋H工作中做好服務(wù)，接下去的重點工作是尾款和運(yùn)維款的回收工作，這項工作，工作難度是有的。經(jīng)過幾個星期去企業(yè)里接觸，我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的，這和服務(wù)做到好壞是成正比的，售后運(yùn)維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快，運(yùn)維不好的，設(shè)備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。
我想這個也是可以理解的，如果我是企業(yè)老板，看到自己花錢買的設(shè)備老壞，誰會心甘情愿的付錢啊。現(xiàn)在可以把客戶的情況從好到差分成a、b、c、d四等。
1.對于a、b類的，要繼續(xù)保持良好的服務(wù)，做到客戶要了解的東西或想進(jìn)一步得得到的服務(wù)要盡量去滿足。
2.對于c類的客戶，要做好溝通工作，向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O(shè)備會出問題，并提出可行的解決方案，讓客戶覺得這些問題是暫時的。
3.對于d類的客戶，大多是以公司現(xiàn)在資金緊張，或者驗收報告沒到為由推脫，像后者，我覺得也是我們公司工作的一個疏忽，要收過去這么久了，還沒把驗收報告發(fā)下去，讓顧客可以有這個借口推脫也是沒辦法的，現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報告。對于前者來說，我們可以以人性來考慮，如果企業(yè)確實是有實際困難的，公司可以考慮兩筆款子分開來付，如果是故意推脫的，應(yīng)該積極向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，說服他們，讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動雖然結(jié)束了，但是我覺得這種行為，這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢，我想在這種良好的氛圍下，公司的將來一定會發(fā)展的更好。
20xx年3月14日。
銷售活動亮點總結(jié)篇十二
自己從**開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的*，貨款回籠率為*，銷售單價比去年下降了*，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了*和*%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費(fèi)用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：
一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
一)年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
三)年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
銷售活動亮點總結(jié)篇十三
20xx年12月20日早上，大家一大早從公司出發(fā)，伴隨著一片歡聲笑語我們到達(dá)了目的`地——樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們便換上了迷彩服列隊站在了操場上，至此為期一天的拓展訓(xùn)練也拉開了帷幕。因為是第一次參加戶外拓展培訓(xùn)，教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項，再通過一些破冰游戲活動熱身后，所有的參訓(xùn)人員被分成兩組，由大家舉薦出兩名隊長、兩名政委和兩名生活部長。集思廣義之后，擁有了極富創(chuàng)意的隊名及響亮口號的兩個小團(tuán)體——“凌峰隊”和“騰龍隊”。在之后的培訓(xùn)中，隊長和政委要帶領(lǐng)全體隊員共同完成由教練安排的各種項目課程，保證不落下一位隊員。
這次活動主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對員工團(tuán)隊合作能力的培訓(xùn),主要是通過戶外實體活動,事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個要完成的目標(biāo),而要完成這個目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計一個活動目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程，讓隊員在規(guī)定的時間與流程中去完成目標(biāo)，一個人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時間內(nèi)完成教練設(shè)計的任務(wù)。通過這樣的活動,既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率。到達(dá)活動地點后，在教練的分工與隊員的合作下，全部活動圍繞以下活動項目內(nèi)容展開：
共同進(jìn)退。每個小隊分成兩個小組，6-7個人分別站在兩塊長長的木板上行走或后退，大家一起喊邁左腳，邁右腳，這個就是要團(tuán)隊人員齊心合力才能完成，體現(xiàn)一個團(tuán)隊分工配合的重要性，做到步調(diào)一致。此活動項目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神，可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
高空攀巖，這個就是考驗每一個隊員的耐力和勇氣了。因為是高空進(jìn)行的活動，教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn)，再告訴我們給每個隊員加油的口號，然后讓每個隊員依次利用巖壁上的巖點攀登至10米的高度。通過這個項目的培訓(xùn)，感受體能極限，鍛煉堅持到底的決心和毅力，以體能訓(xùn)練為載體，達(dá)到心理素質(zhì)提高和升華的目的，體驗生理極限與心理極限的關(guān)系；挑戰(zhàn)自我、超越自我、認(rèn)識潛能開發(fā)的重要性，吸取別人的經(jīng)驗、教訓(xùn)，用有限的資源實現(xiàn)最大的效果。員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
于沒有掌握到訣竅，大家亂成一團(tuán)，一看球往左邊，就一窩蜂地拉著鼓往左邊跑，結(jié)果搞得筋疲力盡，而球在鼓面的撞擊次數(shù)也沒有超過十次。于是我們暫停下來思考，首先我們發(fā)現(xiàn)因為人員的高矮使鼓面不水平，這導(dǎo)致球忽左忽右地胡亂彈跳；其次我們在拉著鼓跑動的過程中擺動幅度太大，更難掌握鼓面的水平；然后我們還發(fā)現(xiàn)，大家一起抖動繩子使鼓面的擺動頻率很難以控制。針對這三點，我們一一想辦法克服，將高矮大致相等的成員均勻分配在不同位置，同隊中高的稍稍放低繩子，而矮個子的則稍稍拉高繩子，使鼓面盡量保持水平，同時，在跑動過程中盡量用小碎步，而在抖動繩子時僅由相對的兩個人動作，其余人只要跟著節(jié)奏跑動就行了。經(jīng)過這樣的調(diào)整后，我們各隊又設(shè)定了自己的目標(biāo)數(shù)量，經(jīng)過大家一起的努力，我們終于達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。這個活動的培訓(xùn)是為了讓大家知道，在工作中要達(dá)成一個目標(biāo)，必須要團(tuán)結(jié)一致、要有密切的配合，在遇到困難時要鼓勵我們的團(tuán)隊一定可以成功，要有鍥而不舍的精神才能成功。
極限時速。教練把25個數(shù)字牌隨意擺放在一個大的圓圈當(dāng)中，兩個隊在聽到開始的口令后才可以采取行動，所有隊員不能進(jìn)入圓圈內(nèi)，圓圈內(nèi)只能保持一個人在里面拍數(shù)字，數(shù)字必須按從1到25這個順序來拍，不能漏拍或同拍，并且圓圈外面隊員的身體部位不能超過圓圈的線，否則視為無效成績。了解活動規(guī)則后，教練讓兩隊的成員各自商討出自己的方案來完成這個活動，并且告訴我們最好的成績是在30秒內(nèi)拍完這25個數(shù)字。兩隊不斷的嘗試新的方法，改進(jìn)每次的不足，最后終于以27秒的成績拍完這25個數(shù)字，打破了記錄。此活動項目考驗的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力，提高人的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)隊員的時間緊迫感，鍛煉隊員的分析能力，增進(jìn)團(tuán)隊間的交流和協(xié)助。一個公司的正常運(yùn)作離不開一個高素質(zhì)的團(tuán)隊，而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。整個活動進(jìn)行了多個項目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果?；顒咏Y(jié)束后教練讓大家就此次活動進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié)，并讓大家積極分享自己的心得感悟。隨后全體合影留念。并安全返回公司。
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好。一些平時很少交流的員工,在此次活動中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼,團(tuán)隊協(xié)作精神得到提高。期望公司今后可以再進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動。
銷售活動亮點總結(jié)篇十四
如何利用圖片資料，提出試探性質(zhì)的問話，吸引顧客的注意力？
介紹產(chǎn)品的目的。
介紹產(chǎn)品的語調(diào)。
介紹產(chǎn)品的注意事項。
（有必要可以準(zhǔn)備好介紹大綱，掌握出席人員，使用有效工具，場地布置，產(chǎn)品的展示）。
介紹產(chǎn)品的三贏策略活力。介紹產(chǎn)品時，要給人以充滿活力的感覺。
娛樂。只要客戶愿意聽你說話，不管他對產(chǎn)品或服務(wù)是否感興趣，你都應(yīng)居于領(lǐng)先的地位，你一定要讓顧客感覺到有想親自參與的強(qiáng)烈欲望，你還可以用親切的方式使他們有一種參與感。
教育。介紹產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容必須能說服顧客，而且還要說得這個客戶非買你的產(chǎn)品和服務(wù)不可。
首先，你要有著充分的準(zhǔn)備——主題明確，思路清晰，背景材料充分，再準(zhǔn)備幾個臨場發(fā)揮的方案。
其次，要有目空一切的膽略。既然你已經(jīng)走向講臺，就要確信自己就是中心和焦點，一切都應(yīng)在我手中，管他是領(lǐng)導(dǎo)還是大爺都要聽我的。
介紹產(chǎn)品要注意1.提前演練才會有備無患。
我怎樣證明產(chǎn)品有效？
我怎樣讓客戶產(chǎn)生購買欲望？
我怎樣來表現(xiàn)產(chǎn)品？
事半功倍的表達(dá)程序。
初級利益（引起客戶興趣）。
帶入問題（引起客戶共鳴）。
解決的方案（解決客戶問題）。
特性（使客戶認(rèn)同，并應(yīng)擁有它）。
好處（讓客戶知道擁有它會帶給自己什么好處，且不該失去它）。
利益（客戶知道擁有它能帶給自己的價值、利益、金錢等）。
佐證事件（加強(qiáng)客戶購買信心）（統(tǒng)計、比喻、事實、經(jīng)驗、投資回收率）整體利益的總結(jié)（臨門一腳）。
促成決定（成交）。
2.只有自己非常喜歡，別人才會感興趣。
只有自己對一件東西著了迷，才能使別人對它興奮。人都有分享的心態(tài)，把好的東西介紹給別人就會很愉快，很有信心。只有喜歡自己的產(chǎn)品，它才有生命力。我們在內(nèi)心里急不可耐地想告訴別人我們的產(chǎn)品是什么樣的，會給對方帶來哪些好處或解決什么樣的問題，這種興奮愉悅之情表明產(chǎn)品在我們心中的價值所在。假如我們自己都不重視的話，就不可能期待客戶對我們的產(chǎn)品給予重視。
3.清楚自己的目的。
4.以客戶的興趣為中心。
每個人的興趣愛好不一樣，溝通方式也不一樣。在介紹產(chǎn)品時，要因人而異，用客戶喜歡的'方式來解說。
介紹產(chǎn)品時，一定不要忘了和客戶互動，讓客戶親自參與體驗，才會感受深刻，因為客戶最在意自己的感受。
5.問問題，讓客戶參與。
在介紹產(chǎn)品時，只有不斷和客戶互動，及時發(fā)問，才會了解客戶的想法并很好地引導(dǎo)客戶的思維。發(fā)問會讓客戶參與其中，對產(chǎn)品的感受更加深刻。特色會引發(fā)興趣，而利益會引發(fā)渴望。不斷地發(fā)問會使客戶深入地了解產(chǎn)品的特征和優(yōu)勢對他們有什么好處，充分調(diào)動客戶對產(chǎn)品的興趣，激發(fā)他們購買的欲望。
6.將產(chǎn)品的優(yōu)點與客戶的需求連接起來。
介紹產(chǎn)品時一定要讓客戶聽起來舒服，又能滿足客戶的需求。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，銷售員要做好兩方面的工作：一是分析產(chǎn)品的特點。二是分析客戶的需求?？蛻粲肋h(yuǎn)關(guān)心產(chǎn)品對自己的利益和好處，而不是產(chǎn)品的特點，所以銷售人員在介紹產(chǎn)品時，要把產(chǎn)品的特點轉(zhuǎn)化成客戶所能得到的利益，從對方的利益這一角度來介紹你的產(chǎn)品。
銷售展示的三個簡單步驟：介紹產(chǎn)品功能，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，最后介紹客戶的利益。有一個固定模式：“由于這項——你就能夠——也就是說——”舉例來說，當(dāng)你在描述氣候補(bǔ)償器的時候，你可以說：“由于這項技術(shù)可以隨時采集室外溫度（產(chǎn)品優(yōu)勢），你可以隨時根據(jù)室外溫度自動來進(jìn)行調(diào)節(jié)供水溫度（產(chǎn)品的功能），也就是說，可以做到按需供熱，達(dá)到節(jié)能的目的（客戶利益）?！?/p>
7.把客戶帶入一個點頭說“是”的節(jié)奏中去。
介紹產(chǎn)品時，不停地、自然地問客戶：“對不對？”“您相信嗎？”“很好，您覺得呢？”如果客戶相信了那些優(yōu)點，他是很愿意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多，客戶與我們之間取得的一致性就越高，而且愿意購買的可能性就越大。
8.減少客戶的痛苦和損失。
客戶并不想了解產(chǎn)品所有的特點和功能，但是對能夠減輕自己痛苦的功能。
卻十分感興趣。所以，銷售的重點在于關(guān)注客戶的痛苦或他們渴望解決的問題，而不是你的產(chǎn)品。
9.與客戶的視線接觸。
客戶是點頭還是皺眉頭？他是從上往下打量你，還是驚訝得不知所措？不斷觀察客戶是絕對重要的，這樣我們才能確知他對我們的產(chǎn)品已經(jīng)了解到什么程度了，是否在考慮購買。只有視線接觸才能確認(rèn)什么是我們所需要的。在向客戶介紹產(chǎn)品之前一定要搞清楚一個概念:產(chǎn)品的弱點.產(chǎn)品的弱點是指沒有質(zhì)量問題,卻在競爭中相對于同類產(chǎn)品處于劣勢的產(chǎn)品特點,比如:耗電大,價格貴,等等......這些產(chǎn)品弱點有的是為了產(chǎn)品的其他優(yōu)點而產(chǎn)生的,有的是可以改變的,有的是不能馬上改變的.在回答客戶時,一定要做以區(qū)分.
常言到:有一利必有一弊.反之有一弊也必有一利.當(dāng)我們遇到客戶問到產(chǎn)品的弱點時,首先,不要回避問題,也不要去和客戶爭執(zhí).正面承認(rèn)自己產(chǎn)品存在的弱點.比如:你可以說:您說的很對,在長期的銷售中,我們也發(fā)現(xiàn)了自己產(chǎn)品的這個弱點,你能指出來我非常感謝,我們會盡力去改進(jìn)的.
第二,要委婉的把自己產(chǎn)品產(chǎn)生的弱點原因講清楚.比如:你可以說:我們的產(chǎn)品之所以耗電量大,是因為我們?yōu)榱吮Ｕ袭a(chǎn)品的大功率,保障在緊急的情況下,我們的產(chǎn)品一樣能正常的工作.再比如:我們的產(chǎn)品之所以價格貴過同類產(chǎn)品,是由于我們?yōu)榱吮ＷC產(chǎn)品的功效,選擇了質(zhì)量最好的原材料,所以它的效果一定要比同類產(chǎn)品好.這一點是得到市場驗證了的.
第三,向客戶講明為了彌補(bǔ)產(chǎn)品的弱點,所做的售后增值服務(wù).
銷售活動亮點總結(jié)篇十五
從之前的四個月實習(xí)到畢業(yè)后工作，十個月?；仡欉^去十個月的工作情況，問問自己，從懵懂到對公司、產(chǎn)品、行業(yè)的了解，以及對崗位職責(zé)、客戶的了解。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，我立足本職工作，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。了解客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等。，畢業(yè)以來銷售的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下：
第一，作為銷售人員，認(rèn)清自己的責(zé)任，完成自己的本職工作。
第二，全力以赴完成你負(fù)責(zé)的客戶的訂單。
第四，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；
第五，積極廣泛地收集市場信息并進(jìn)行匯總，以探索新的銷售機(jī)會；
第六，對工作有高度的事業(yè)心和主人翁意識，牢記三件大事：客戶、公司、自己。
如果你明確了你的職責(zé)，你就可以很好地衡量你的工作質(zhì)量。創(chuàng)業(yè)以來，我從工作中一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求。
首先從商務(wù)禮儀方面，拜訪客戶過程中應(yīng)該注意和具備的基本素質(zhì)，比如電話禮儀，如何與客戶約好時間，如何給客戶送禮，客戶拒絕時如何平和溝通，會見客戶過程中應(yīng)該注意的禮儀和說話方式，如何快速了解客戶的基本情況和我們需要的項目信息等等。
其次，在啟動公司產(chǎn)品時，只有對產(chǎn)品有所了解，才能有堅實的后盾與客戶溝通，分享共同話題，才能很好地切入，產(chǎn)生共鳴。就我們公司而言，我們主要專注于風(fēng)力發(fā)電變流器和光伏逆變器。我們知道它們的結(jié)構(gòu)和原理，包括一些部件。目前很多業(yè)主關(guān)心的是設(shè)備的選擇。此外，還有一些拓?fù)鋱D。比如我公司在低壓穿越和三相不平衡方面有一定的優(yōu)勢，那么如何實現(xiàn)呢？比如后續(xù)要研究更深入的問題。
第三，分析客戶信息，及時制定計劃，針對如何獲得客戶的支持。經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，就困難、存在的問題和解決辦法征求意見，從而改進(jìn)。
最后，在日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，在保證工作質(zhì)量的'前提下，積極開始按時完成任務(wù)。
總之，通過十個月的實踐，我意識到作為一名銷售人員，獲得客戶的認(rèn)可，贏得訂單對我來說是非常重要的。
工作完成：
在實施過程中，要明確任務(wù)，主動作為，要求保質(zhì)保量按時完成。主動拜訪客戶，了解客戶內(nèi)部情況，梳理決策鏈，然后逐一得到?jīng)Q策者和影響者。目前對我來說，主要工作集中在梳理決策鏈，得到?jīng)Q策者開始切入。根據(jù)我參加工作以來所做的工作，主要有：
1、與我目前負(fù)責(zé)的和新開發(fā)的客戶取得了聯(lián)系，對他們的大部分決策鏈和組織架構(gòu)有了清晰的了解，如華能新能源、北太平洋所、深圳能源、世紀(jì)億陽等。
銷售活動亮點總結(jié)篇十六
xx年的6月16日是農(nóng)歷五月初五，中國的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為充分利用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，根據(jù)局有關(guān)活動通知精神，我校在端午節(jié)期間廣泛開展了我們的節(jié)日端午主題活動。我校圍繞慶祝新中國成立x周年，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，把愛國主義教育貫穿主題活動的始終，使廣大師生在參與活動的過程中接受了愛國主義教育，增強(qiáng)了愛國情感，樹立了報國之志，在校園唱響了共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的時代主旋律。
首先，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，派專人負(fù)責(zé)，精心策劃，為活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，學(xué)校加強(qiáng)了宣傳力度，開展豐富多彩的活動，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。我們通過少先隊板報欄、紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下演講的形式，對我國的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)及其意義，做了大力宣傳，充分弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化。各班開展了生動活潑的中隊會，例如一年級的什么是端午節(jié)，五年級的端午節(jié)與屈原，六年級的端午節(jié)隨想等，既突出了主題，又學(xué)到了知識，受到了教育，起到了預(yù)期效果。父親節(jié)快到了，我校將父親節(jié)融入到端午節(jié)活動中，突出端午主題，增強(qiáng)主題活動的覆蓋面和影響力。
通過我校主題活動的開展，使學(xué)生銘記的，不僅是屈原刻骨銘心的詩句，更是他矢志不移的愛國精神，不與奸佞小人同流合污的高風(fēng)亮節(jié)。五千年的中華文明史少不了屈原，燦爛的中國文學(xué)史少不了屈原。屈原的精神是不朽的。不管時光如何變遷，他永遠(yuǎn)生活在歲月的長河里，永遠(yuǎn)銘記在人們的心中!
銷售活動亮點總結(jié)篇十七
自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：
另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。
一、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點；二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。
（二）、20xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持。
（三）、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
（四）、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
（六）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
二、對銷售管理辦法的幾點建議。
（一）、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
（三）、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
（四）考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
（五）、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機(jī)下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好！
銷售活動亮點總結(jié)篇十八
單位：萬元我商場上半年銷售計劃為15200萬元，實際完成16086萬元。完成計劃106%，完成全年計劃52.74%。
(二)、上半年主要銷售特點。
上半年銷售同比增幅25%，所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加，其中增幅最多的是空調(diào)類商品，同比上升39%，其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類都有30%以上的升幅。上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的原因，主要由以下消費(fèi)亮點購成：
1、推行多項會員專享優(yōu)惠措施。2月6日-2月13日，開展會員購物雙倍積分以及會員購物折上折優(yōu)惠兩項活動及2月8日-13日開展“中國年，國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動”吸引了大量會員消費(fèi)。顧客持會員卡，國美工行聯(lián)名卡購物，即可獲得雙倍消費(fèi)積分;而顧客持會員卡、vip卡、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物，能獲得折上折優(yōu)惠。會員銷售額占總銷售額的比52%，與07年農(nóng)歷同期相比，增加了68個百分點，會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲，本地消費(fèi)者減少外游，近六成外來工留在廣東過春節(jié)，令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費(fèi)熱潮。春節(jié)假期七日，商場總銷863萬元，與去年同期比上升了41%。
2、應(yīng)季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元，于07年農(nóng)歷同期實現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比，上升了1629%、79%。
1、建立處理投訴流程圖，切實提高推銷員處理投訴能力。為加強(qiáng)推銷員對處理投訴的能力，商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖，讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。由于流程圖簡單易懂，所以推銷員在商場二級培訓(xùn)后，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點，使商場在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%。
2、落實回訪制度。由于各大節(jié)日銷售火爆，個別商品會出現(xiàn)送貨及安裝不及時情況，商場除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話回訪工作，及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況，便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作。
3、落實銷售旺季期間人力充足。
銷售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日安排員工加班。春節(jié)期間更安排所有員工停休，推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準(zhǔn);由于商場嚴(yán)格控制人員的休假才能保證人力的充足，使商場銷售、服務(wù)兩不誤。
1、積極響應(yīng)“金鼎店”迎檢工作。
利用早會時間組織員工進(jìn)行金鼎店迎檢工作要求培訓(xùn)，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會上動員、落實培訓(xùn)工作;對于一些要求強(qiáng)制記憶或員工熟識的內(nèi)容，在早會上抽問、獨(dú)立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結(jié)合來要求員工記憶，通過反反復(fù)復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)、考核，使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。
此外，商場為保證每一商品的證件齊全，在電器公司無法獨(dú)立完成“索證”工作后，安排所有崗長加班加點進(jìn)行查證，確?！耙黄芬蛔C”。
2、借申報金鼎店的契機(jī)，提高員工的服務(wù)水平。
把服務(wù)、銷售工作提升到一個新的水平。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作，商場利用早會時間不斷反復(fù)動員，并通過對個別員工進(jìn)行訪談，召開員工座談會進(jìn)行專題研討，使每個員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)等工作中的問題及時反映，加強(qiáng)了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初，商場圍繞門店“消滅一次投訴，減少二次投訴”的企業(yè)整改要求，組織各崗開展討論，針對商場存在問題，提出整改措施。商場上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。
1、廠家售后服務(wù)工作跟進(jìn)不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息，導(dǎo)致節(jié)假日的上門維修、上門安裝、上門調(diào)試、上門檢測等售后服務(wù)工作全面停滯，讓顧客對售后服務(wù)工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺，送貨量驟增的情況下，配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間，要求顧客比原約定時間提前回家收貨，且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開，導(dǎo)致顧客意見很大。
一、下半年經(jīng)營方向和目標(biāo)。
我商場下半年的銷售目標(biāo)15300萬元。
二、大力擴(kuò)銷促銷，確保實現(xiàn)全年銷售目標(biāo)。
為確保實現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)，上半年我商場圍繞元旦、春節(jié)、司慶、5.1黃金周等有效促銷商機(jī)，開展全場優(yōu)惠促銷活動，通過組織名、優(yōu)、新、特的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場展示、推介，提高商品的銷量。下半年我商場仍繼續(xù)加大擴(kuò)銷促銷的力度。7、8月份，針對夏季天氣炎熱、學(xué)生的暑假等有利商機(jī)，圍繞空調(diào)、冰箱、榨汁機(jī)、電腦、數(shù)碼、手機(jī)、移動dvd、mp3、mp4等商品進(jìn)行促銷活動，利用通道展位進(jìn)行冰箱新品展、榨汁機(jī)現(xiàn)場展示，繼續(xù)開展環(huán)保節(jié)能空調(diào)展;緊抓學(xué)生哥對數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新”心理，開展“夏日動感”數(shù)碼節(jié);10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進(jìn)補(bǔ)”飲食習(xí)慣和“食在廣州”的飲食特色，對電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進(jìn)行飲食文化促銷，可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進(jìn)行現(xiàn)場示范等，既可促進(jìn)銷售，又可提高我司的知名度;及時組織電暖爐、暖風(fēng)機(jī)、電火鍋、電磁爐等進(jìn)行現(xiàn)場展示。圍繞歲末的促銷好時機(jī)，開展歲末競減大型促銷活動。尤其是11月份的“感恩節(jié)”更不容忽視，可通過競減的形式答謝我司的忠實顧客群體，既可穩(wěn)固我司的消費(fèi)群體，又可提前將有購買需求的顧客先成交。
銷售活動亮點總結(jié)篇十九
我自20xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
一年多來，我認(rèn)真學(xué)xxxx方略、xxxx和公司工作會精神、xxxx省xxxx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、xxxx董事長和xxxx總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。進(jìn)深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀xxxx大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《xxxx電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力。
在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《xxxx司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《xxxxx營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《xxxx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《xxxx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《xxxx公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
銷售活動亮點總結(jié)篇二十
首先感謝旺旺公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，在這天培訓(xùn)的日子里，世界上最難做的兩件事：一是把自己的知識裝進(jìn)別人的大腦，二是把別人的錢另我難忘的是那些事例探討和實踐性的訓(xùn)練。發(fā)掘了客戶深層需求。放進(jìn)自己的口袋。
我們要建立良好的客戶關(guān)系，向客戶介紹產(chǎn)品提供的利益，以滿足客戶的需求。通過高效的宣傳與促銷活動能夠充分吸引消費(fèi)者的'注意力，激發(fā)消費(fèi)者的興趣和購買的欲望，從而實現(xiàn)消費(fèi)。
1、錢是給內(nèi)行人賺的—世界上沒有賣不出去的貨，只有賣不出去的人。
2、帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因為快，而是因為有辦法。
3、沒有不對的客戶，沒有不夠的服務(wù)。
4、要把接受別人的拒絕作為職業(yè)生活方式。
5、客戶不會關(guān)心你賣什么，而只會關(guān)心自己要什么。賣什么不重要，重要的是怎么賣。
通過從事這一年的銷售工作，我從中學(xué)到了很多專業(yè)知識，讓我深深的感到銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的培訓(xùn)和自身感悟，我總結(jié)了經(jīng)驗：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。
一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是多與客戶深入溝通，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)，觀察力強(qiáng)，分析能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。
在以上的總結(jié)經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候不能百分百做到。希望領(lǐng)導(dǎo)在以后工。
作中能夠給予糾正。再次感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我將會在以后的工作中學(xué)以致用，謝謝!
銷售活動亮點總結(jié)篇二十一
20xx年月9日至11日，集團(tuán)20xx年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持，來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會，會議還榮幸地邀請到了總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天，總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對各自20年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議，在每個人的`匯報中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實地將成績表達(dá)，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束，集團(tuán)對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊獎。
會議最后，總對會議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動，一語“為了目標(biāo)，前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點，同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
銷售活動亮點總結(jié)篇二十二
我認(rèn)為前期最艱巨的任務(wù)是聯(lián)系報商和組長。經(jīng)過一番周折，在鄒秋怡和倪汝冰的協(xié)助下，我與報商達(dá)成了共識，也從報商那吸取了不少賣報的經(jīng)驗和注意事項。聯(lián)系組長其實并不難，就需要耐心和足夠的話費(fèi)，還要將自己的安排清晰的表達(dá)出來，我想這對提高口語表達(dá)能力有所幫助。
本想年前就開展的，但由于人們都放假回老家了，且天氣預(yù)報說有雪，就推遲到年后開展，其實這也挺好，合情合理，xxx正月賺錢，一年豐收xxx。
初六上午，我再也按捺不住了，活動再不開展就沒時間了。令人頭疼的事情發(fā)生了：和各個組長聯(lián)系，結(jié)果沒一個接電話的，不是停機(jī)就是關(guān)機(jī)，還有暫時無法接通的，令我心急火燎。終于在下午陸陸續(xù)續(xù)的聯(lián)系上了，約定好了初八正式開展活動，讓組長安排好人員。我也沒閑著：一方面預(yù)訂報紙，另一方面加緊制定細(xì)則，好讓活動更有序的開展。
萬事俱備只欠東風(fēng)。初八早上我和我爸五點起床開車火速趕到大眾日報社門口批發(fā)報紙，結(jié)果我要的報紙還沒運(yùn)到。我們焦急的等候了二十分鐘，終于來了。我們裝上了車，在老師的開道帶領(lǐng)下來到了集合地點。這時剛六點，已有幾個同學(xué)在此等候接應(yīng)。
分報紙是活動正式開展之前的最后一關(guān)，這回卻不怎么順利，因為我們以前都沒干過這個事，偶爾上學(xué)路上看到賣報紙的分報紙也不怎么當(dāng)回事。不知是數(shù)錯還是插錯的原因，總有事幾份報紙找不到xxx搭檔xxx，被我們稱之為xxx殘品xxx。又是割又是補(bǔ)的，最后我們把報紙勻好后向賣報地點進(jìn)發(fā)。
我們組的活動范圍是泉城廣場及其附近，到的時候剛剛7點。因為陰天，那里的人并不多，零零散散。我拿著分給我的十份報紙向路人銷售，剛上來就碰壁了，但我毫不在意，見到適合的對象就上前銷售。詢問兩三人之后，我賺到了第一桶金--五毛。我馬不停蹄的走啊走、不厭其煩的`賣啊賣，我說xxx老師，請問您能買份報紙嗎?山師附中報紙義賣，為貧困學(xué)生獻(xiàn)份愛心!xxx當(dāng)然，說后的結(jié)果我也預(yù)料到了，有一大半的人是不聽我這一套的，其中有早上急急忙忙上班的人、正在練功的讓人、已訂報的人、沒零錢的人、不喜歡看的人。不過在我的不懈努力下，十份報紙半小時就賣完了。我又要了十五份，這回我去站牌附近賣，當(dāng)然，和先前一樣，還是不買的人多。不過相比較而言，還是站牌附近好賣。我和許赫林又沿泉城廣場旁道走，不管男女老少，我們都上去xxx舌擊xxx。在我賣報期間，有買兩份的，也有一元錢買一份的，有對我產(chǎn)生懷疑的，也有給予我鼓勵的。
我悟到：其實買報和學(xué)習(xí)是一樣的，我們要單純的執(zhí)著的去面對，不要患得患失。當(dāng)然剛起步時會有些坎坷，進(jìn)度會很慢，但只要你有意識地去增強(qiáng)你的xxx磁場xxx，有意識地去拼搏，忽略阻礙你前進(jìn)的因素，你就能得以提高。特此獻(xiàn)給a班的同學(xué)們，或許你從前數(shù)一數(shù)二，如今淪落到三四十名，不要想xxx這是a班，同學(xué)們都比我優(yōu)秀，自己也就認(rèn)了xxx。其實同學(xué)之間的水平所差無幾，每個人都是潛力股，你要單純地去爭第一那個寶座。當(dāng)你的xxx磁場xxx足夠強(qiáng)時，你就可以做到。
活動的最后，我一共賣了27份報紙，我們小組收益50多元，登上了報紙義賣xxx實際交錢數(shù)xxx的榜首。最后要感謝各個小組長的統(tǒng)籌安排和班委們的通力合作!
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