心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴財(cái)富,有助于我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫(xiě)心得體會(huì)過(guò)程中,我們要注重邏輯性和條理性,使文章表達(dá)更加清晰明了。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望可以為大家提供一些寫(xiě)作的靈感。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇一
8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話(huà),聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi),從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi),受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫(xiě)我們所做的,做我們所寫(xiě)的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績(jī)效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。!
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇二
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇三
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這個(gè)年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適合衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,增強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,即時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入展開(kāi)整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別增強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提升護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會(huì)持續(xù)前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季實(shí)行操作考核和“三基”理論考試,不但如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。xx被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有持續(xù)提升全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇四
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍將越來(lái)越龐大。5月12日國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)之前,醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)選舉,名額只得一個(gè),誰(shuí)是最優(yōu)秀?護(hù)士長(zhǎng)們各有各的特色,但歸根到底每一位護(hù)士長(zhǎng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……總之,大家要互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,管理水平才會(huì)更加出色。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院是最基層的管理者,如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實(shí)踐得出:必須抓住三點(diǎn),即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。護(hù)士長(zhǎng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),要調(diào)動(dòng)大家的積極性,使管理工作處于主動(dòng)地位,否則科室會(huì)處于一個(gè)散、慢、差的狀態(tài)。
要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹(shù)立威信和提高管理力度的有效措施。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須去了解每一個(gè)隊(duì)員,并且要求別人做到的自己先做到。任何一個(gè)管理者的品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不足,隊(duì)員們就會(huì)消極怠工,這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個(gè)企業(yè)或單位可以說(shuō)是生命線(xiàn),抓質(zhì)量的方法很多,但必須樹(shù)立以下幾個(gè)觀點(diǎn):
一是要有不斷改進(jìn)的精神,因?yàn)橘|(zhì)量也會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展需求而落伍。
二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過(guò)程。無(wú)論你下了多少功夫,但沒(méi)有達(dá)到理想的結(jié)果,一切努力只能是零。
三是質(zhì)量管理要有超前意識(shí),比如病區(qū)的管理,作為護(hù)士長(zhǎng)在抓好這項(xiàng)工作的同時(shí),一定要想到怎樣去鞏固。
創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線(xiàn),做管理如果沒(méi)有自己的特色,那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。
創(chuàng)新是根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。有時(shí)候一個(gè)小小的創(chuàng)意會(huì)得到很大的成效,比如病人的宣教問(wèn)題,大家總說(shuō)沒(méi)有時(shí)間,其實(shí)只要我們會(huì)見(jiàn)縫插針,做有心人,在打針的兩三分鐘內(nèi),問(wèn)問(wèn)病人感覺(jué)好一點(diǎn)了嗎;告訴病人今天打的什么針,有什么副作用,要注意什么;速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教,又讓病人感覺(jué)非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過(guò)生日,在病人生日那天我們可以給病人一個(gè)親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新,不斷有金點(diǎn)子,才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
總之,護(hù)理管理是艱苦的,優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹(shù)立人性化的服務(wù)理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn),思則變,保持現(xiàn)狀就意味著退步,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境告訴我們,護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,從而使自己立于不敗之地。
由于筆者未做過(guò)護(hù)士長(zhǎng),以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差,希望以此拋磚引玉,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇五
金秋十月,我有幸參加蘇州護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(zhǎng)。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護(hù)理安全管理》、《護(hù)理教學(xué)管理》、《護(hù)理法律法規(guī)》、《公文撰寫(xiě)規(guī)范與范文》、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識(shí)。在這六天的學(xué)習(xí)中,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們。將我的體會(huì)匯報(bào)如下:
一、定位
我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)角色要有了正確的定位。護(hù)士長(zhǎng)是代表者,監(jiān)督者,護(hù)患代言人,計(jì)劃者,教育者及協(xié)調(diào)者,提高自己的素質(zhì),做好護(hù)士隊(duì)伍的"排頭兵",護(hù)理學(xué)科的"帶頭人"。科室的"大管家"。平時(shí)要以身作則,言傳身教,堅(jiān)持實(shí)事求是。
二、 關(guān)系
護(hù)士長(zhǎng)遇事要沉著冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)患關(guān)系,護(hù)護(hù)關(guān)系,與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心,使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,績(jī)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一個(gè)好的績(jī)效考核系統(tǒng),將會(huì)有力的調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重,沒(méi)有安全無(wú)從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理!做好質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)解決改進(jìn)。
五、 培訓(xùn)
對(duì)科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn),樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,樹(shù)立心系患者情系病人的思想。面對(duì)臨床問(wèn)題會(huì)用循證的理論去思考指導(dǎo)工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),做到人人有職責(zé),事事有人關(guān)。最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作,最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過(guò)培訓(xùn),使我們更新了觀念,括寬了思路,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),以及護(hù)士長(zhǎng)在工作中面臨各方壓力,許多問(wèn)題和困難時(shí),怎樣讓自己做的更好。首先,護(hù)士長(zhǎng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次,護(hù)士長(zhǎng)要有奉獻(xiàn)精神。還有,護(hù)士長(zhǎng)要具備多元意識(shí)才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作,即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)只有不斷努力和進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷完善自己,以沉穩(wěn)的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇六
隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入,護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項(xiàng)重要舉措。我院自20xx年底以來(lái)通過(guò)公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘活動(dòng),使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位,她們年齡最大37歲,最小29歲,從事臨床護(hù)理工作13~16年,專(zhuān)科工作均在6年以上,大專(zhuān)學(xué)歷3名,在讀大專(zhuān)2名,中專(zhuān)1名,德、智、能、績(jī)四方面的測(cè)評(píng)均較優(yōu)秀。從一個(gè)普通護(hù)士成為護(hù)士長(zhǎng),缺乏必要的管理知識(shí)方法和工作經(jīng)驗(yàn),為使她們盡快成熟,帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及滿(mǎn)足病人的服務(wù)需求,護(hù)理部對(duì)她們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)與管理,控制薄弱環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)她們的主觀能動(dòng)性,樹(shù)立管理意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),掌握科學(xué)的管理方法,增強(qiáng)了信心,保證了護(hù)理質(zhì)量,通過(guò)兩年多的工作實(shí)踐,這批護(hù)士長(zhǎng)已逐漸成熟?,F(xiàn)將體會(huì)介紹如下。
競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)多為護(hù)理骨干,具備良好的職業(yè)道德及較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),上進(jìn)心強(qiáng),但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及護(hù)理管理理論知識(shí),缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí),預(yù)見(jiàn)能力差,承受挫折能力差。因此,崗前培訓(xùn)時(shí),應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等,幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,了解必要的管理知識(shí)及方法。對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念,還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系,控制護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素等。通過(guò)培訓(xùn),提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力,使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位。
競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)普遍年輕,她們熱情、自信、自強(qiáng)、勇于奉獻(xiàn),因此,要維護(hù)她們的自尊心,給予熱情關(guān)心、積極支持,幫助她們解決困難,協(xié)助她們處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員、職能科室上下級(jí)之間的關(guān)系,既要肯定和鼓勵(lì),也要嚴(yán)格要求,對(duì)缺點(diǎn)錯(cuò)誤不能姑息適就,樹(shù)立她們以身作則、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3.1制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級(jí)護(hù)理病人的護(hù)理合格率、護(hù)理操作合格率、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時(shí),有計(jì)劃地逐項(xiàng)或重點(diǎn)抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,幫助查找原因,找出解決問(wèn)題的方法,并進(jìn)行討論、總結(jié)[1]。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評(píng)比,找出差距,搞好質(zhì)控。
3.2護(hù)理服務(wù)方面護(hù)士長(zhǎng)要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高素質(zhì),平時(shí)不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識(shí)的學(xué)習(xí),還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識(shí),加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng),使護(hù)理學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)相互滲透,促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變,滿(mǎn)足廣大病人日益增加的護(hù)理需求。對(duì)護(hù)理服務(wù)的效果可以通過(guò)以下兩方面來(lái)考核:一是通過(guò)醫(yī)生、護(hù)士、病人綜合評(píng)價(jià)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的滿(mǎn)意度;二是深入病人中間切實(shí)了解服務(wù)態(tài)度,技術(shù)質(zhì)量,工作及時(shí)性、主動(dòng)性,健康教育等的病人滿(mǎn)意度情況,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3完成指令性工作方面。
(1)護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房、工休座談會(huì)、專(zhuān)科理論學(xué)習(xí)、操作考核等。
(2)醫(yī)院指令性工作包括參加各種會(huì)議、完成通知傳達(dá)、落實(shí)行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等[2],通過(guò)翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會(huì)議等進(jìn)行檢查評(píng)比。
包括護(hù)士長(zhǎng)的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問(wèn)題的方法、效果,適時(shí)地給予幫助、指導(dǎo),使她們揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到完善和提高。
(1)積極支持在讀大專(zhuān)的護(hù)士長(zhǎng)完成學(xué)業(yè),并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實(shí)習(xí)。
(2)護(hù)理部有計(jì)劃地完成管理理論體系,護(hù)理管理知識(shí),法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。
(3)每年組織外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀,讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念,學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),開(kāi)拓眼界。
我院嘗試了護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗以來(lái),護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化,這項(xiàng)改革激發(fā)了她們愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情,兩年來(lái)護(hù)理工作取得了較大成績(jī),20xx年護(hù)理質(zhì)量評(píng)比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一,護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)滿(mǎn)意度達(dá)94%。因此,我們認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗值得推廣,只要加強(qiáng)管理,必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇七
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的增加,在此感謝上級(jí)安排的.此次學(xué)習(xí)活動(dòng),特別感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的不斷提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人嬴得主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
一、培訓(xùn)課程是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我們業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身組織工作能力最直接的手段之一,只有通過(guò)加強(qiáng)努力學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的教育工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室或進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)合作的話(huà)不說(shuō),有利于團(tuán)結(jié)的事不做,主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種民俗文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三、保健是一門(mén)精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹(shù)立自己的自尊心,做好新形勢(shì)下在工作中的能力和信心。
總之,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在其他工作工作比率、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開(kāi)始,通過(guò)自己把它畫(huà)上用最美的圖畫(huà),使自己成為兩名合格正式成為的管理者。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇八
最近我參加了一場(chǎng)以“優(yōu)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿(mǎn)意度”為主題的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟,特在此分享我的心得體會(huì)。
首先,我們要明確作為一名護(hù)士,我們的職責(zé)在于提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。我們要全身心地投入到工作中去,不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,把握各種機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的素質(zhì)。通過(guò)在工作經(jīng)驗(yàn)中的積累,逐漸形成自己的職業(yè)特長(zhǎng),并不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)體系。
其次,我們要加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和溝通。每一個(gè)患者擁有獨(dú)特的人格和需求,我們要以患者為中心,真正做到全心全意為患者服務(wù)。對(duì)于每一個(gè)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們都要認(rèn)真傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn),建立起良好的溝通與信任關(guān)系,確保我們能夠及時(shí)解決患者的問(wèn)題。我們還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,做到內(nèi)部的溝通,讓困難和問(wèn)題得到徹底解決。
再次,我們要時(shí)刻注重安全工作,保障患者的人身安全。安全至上是我們工作的底線(xiàn),我們要遵守相關(guān)規(guī)章制度,確保患者獲得專(zhuān)業(yè)的診療服務(wù)。同時(shí),我們要引導(dǎo)患者樹(shù)立正確的生活方式和健康觀念,教育他們對(duì)自身的健康負(fù)責(zé),防范醫(yī)療意外和安全事故的發(fā)生。
綜上所述,作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該把握時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì);我們要以患者為中心,注重患者的需求和滿(mǎn)意度,與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系;我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注安全問(wèn)題,在日常工作中做好安全措施,保障患者的人身安全。只有做到了這些,才能真正做好我們的工作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇九
多年護(hù)理工作的鍛煉及黨和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),本人迅速成長(zhǎng),各方面的素質(zhì)都得到極大的提高,作風(fēng)更加干練,各方面的條件更加成熟。多年的工作,也讓我對(duì)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)有所體會(huì),以下便是我的護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì):
1.具有高度的政治思想覺(jué)悟,我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格要求自己,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,吃苦耐勞,具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
2.有強(qiáng)健的體魄,開(kāi)朗、樂(lè)觀的性格,聰敏、冷靜的頭腦,創(chuàng)新的意識(shí),果斷的決策力,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,善于與人溝通。
3.工作表現(xiàn)突出。在十多年的工作中,從未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故及醫(yī)療糾紛,1997年獲得xx市優(yōu)秀團(tuán)員稱(chēng)號(hào),1997~20xx連續(xù)5年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員,1997年及20xx年度考核評(píng)為優(yōu)秀,20xx年12月在醫(yī)院“護(hù)士崗位技能競(jìng)賽”中榮獲第四名,授予“護(hù)理能手”稱(chēng)號(hào)。
4.有一定的護(hù)理管理能力。從今年2月份至今,一直協(xié)助護(hù)理部主任參與護(hù)理管理工作,從中學(xué)習(xí)和積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
5.有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和一定的科研能力,曾在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文多篇,20xx年2月本人所負(fù)責(zé)的科研項(xiàng)目順利通過(guò)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)立項(xiàng)。
6.近兩年兼任江門(mén)中醫(yī)藥學(xué)校精神科教師中,培養(yǎng)一定的教學(xué)能力,能指導(dǎo)護(hù)理人員開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7.有堅(jiān)強(qiáng)的家庭支持后盾,女兒5歲多了,聰明懂事,不拖后腿,愛(ài)人是本院職工,理解支持我的工作和事業(yè)追求。
此外,如果我以后成功升為護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)努力做好如下工作:
1.在護(hù)理部主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,協(xié)助科主任進(jìn)一步開(kāi)拓業(yè)務(wù),不斷尋找醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中的發(fā)展空間,使科室業(yè)務(wù)穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長(zhǎng)。
2.科室護(hù)理管理實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,不斷創(chuàng)新,不斷完善。
3.以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理機(jī)制激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。做領(lǐng)導(dǎo)的好助手,做科室的好管家婆,做大家的好姐妹,好參謀。
4.做好伯樂(lè)的角色,不妒賢嫉能,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,用真情和愛(ài)心去善待每一個(gè)同事,充分尊重他們,努力營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,培養(yǎng)好護(hù)理事業(yè)接班人。
5.做好溝通協(xié)調(diào)工作,成為醫(yī)、護(hù)、患三者之間、領(lǐng)導(dǎo)與科室之間以各科室之間溝通的一座堅(jiān)固有力的橋梁!
護(hù)長(zhǎng)工作,不但是一個(gè)耀眼的光環(huán),更是一份重大的責(zé)任!一個(gè)自我能力的挑戰(zhàn)!我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng),不斷完善自我!我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接更輝煌的明天!
我擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)有三年多了,前面兩年一直都是在急診科工作,因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Ψ€(wěn)定,被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接是安排到了手術(shù)室工作,在這里也是工作了一年有余了,對(duì)這份工作也是有了非常清楚的一個(gè)認(rèn)識(shí)了,醫(yī)院各位專(zhuān)家我都有跟著一起共事過(guò),見(jiàn)識(shí)廣、心態(tài)好、能力強(qiáng)是成為一個(gè)手術(shù)室護(hù)士的基本因素。
手術(shù)室真的就是醫(yī)院非常特別的一個(gè)地方,我到現(xiàn)在在手術(shù)室工作的時(shí)候,都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方,進(jìn)入了這里就相當(dāng)于把自己的'生命都交到我們的手上了,對(duì)于患者的那份信任,讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,不得不一直緊繃著自己的神經(jīng),不敢有一點(diǎn)放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責(zé)任是什么,知道自己肩上的責(zé)任到底有多重,真的勸那些心浮氣躁,不知道責(zé)任重大的護(hù)士千萬(wàn)不要來(lái)手術(shù)室工作。
雖然手術(shù)室里就是一個(gè)小房間,里面都是冷冰冰的器械工具,但是我們?cè)谶@里工作的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心是滾燙的,在這里我們都有著一個(gè)目標(biāo),那就是看著每一個(gè)患者都能順利的出手術(shù)室,重新健康的站在我們面前,那就是最幸福的事情,因?yàn)槲覀冎涝谑中g(shù)室門(mén)衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術(shù)順利,我們從來(lái)都是不到最后一刻絕不放棄,當(dāng)然也會(huì)有盡力而為也無(wú)濟(jì)于事的時(shí)候,但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響,因?yàn)檫€有下一個(gè)手術(shù)在等著我們,不能有絲毫的分神,一天一夜不睡覺(jué)都在手術(shù)室工作的情況常有發(fā)生,我有過(guò)一出手術(shù)室聽(tīng)到?jīng)]工作的時(shí)候,坐在門(mén)衛(wèi)的椅子上就睡著的情況,我有過(guò)因?yàn)楣ぷ髅B續(xù)三頓沒(méi)吃的情況,但是我們從來(lái)不會(huì)覺(jué)得辛苦,因?yàn)槲矣X(jué)得我在從事著這個(gè)世界上最偉大的事情,我的夢(mèng)想就是有朝一日能成為一個(gè)主刀醫(yī)師,親手去救治更多的病人。
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,爭(zhēng)取讓我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都順利出院。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十
二甲護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院臨床護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的骨干力量,必須承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。在日常工作中,護(hù)士長(zhǎng)要緊盯醫(yī)院運(yùn)作的各個(gè)方面,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、溝通和教育指導(dǎo)作用,提高全院護(hù)理水平和護(hù)患服務(wù)質(zhì)量。
第二段:角色轉(zhuǎn)變
在成為護(hù)士長(zhǎng)之前,我們只需關(guān)注自己的工作范圍。但是成為護(hù)士長(zhǎng)以后,我們的角色發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。不再是之前那個(gè)只需負(fù)責(zé)好自己工作和護(hù)理患者的護(hù)士,而是需要把自己的能力和精力放在治理醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)其他護(hù)士上。面對(duì)這樣的角色轉(zhuǎn)變,我們需要掌握更多的管理知識(shí),并且在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性
成為一個(gè)成功的護(hù)士長(zhǎng),不僅需要臨床技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。這意味著我們需要懂得如何控制時(shí)間,賦予他人自信和能力,以及如何有效地與下屬溝通。作為護(hù)士長(zhǎng),我們必須能夠在醫(yī)生和其他醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的支持下,管理和激發(fā)我們的團(tuán)隊(duì)成員,不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第四段:傾聽(tīng)、教育和培訓(xùn)
作為護(hù)士長(zhǎng),要傾聽(tīng)員工的聲音并提供必要的支持和建議,以維護(hù)員工的積極性和士氣。同時(shí),我們還需要對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和教育,以確保大家都能掌握最新的知識(shí)和技能,不斷發(fā)展自己的能力。這樣,我們的團(tuán)隊(duì)成員才能持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)和高效的護(hù)理服務(wù)。
第五段:總結(jié)
在成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)之前,我們需要關(guān)注提高自己的治理和領(lǐng)導(dǎo)能力,與其他醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和醫(yī)生合作,傾聽(tīng)和支持團(tuán)隊(duì)成員,并為他們提供必要的培訓(xùn)和教育。當(dāng)我們掌握和運(yùn)用這些技能時(shí),我們就能提高全院的護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量,并且成為一名更加成功的護(hù)士長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將**年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦天使心語(yǔ)小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有鼻飼知識(shí)宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于**年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十二
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十三
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。最后,我想說(shuō)的是因?yàn)槟衬翅t(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、護(hù)士長(zhǎng)給了我這次赴某省人民醫(yī)院產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。短短三個(gè)月的時(shí)間讓我對(duì)該院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,通過(guò)此次進(jìn)修學(xué)習(xí),讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一步的認(rèn)識(shí),收獲很大。常言道:三分治療,七分護(hù)理。在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是,是非常重要和不可空缺的工作。
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的.手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有兩百多、十一月份出生的新生兒有三百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
因此,為了讓自己在今后工作中能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的助產(chǎn)護(hù)理人員,我必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置。
2.在平凡的崗位上,要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),發(fā)揮黨員帶頭作用,提高整體思想素質(zhì)。
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7492315.html】