總結(jié)可以幫助我們更好地與他人分享經(jīng)驗(yàn)和心得。如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率是我們應(yīng)該思考的問題。在這些范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)方式。
卓有成效的管理者心得篇一
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上簡(jiǎn)單，書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題，也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，蘋果里怎么會(huì)有星星呢？，小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗！
這是一本很簡(jiǎn)短的書，除了第一章破題卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)，在短短的175頁，八個(gè)章節(jié)當(dāng)中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì)不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了n年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效，績(jī)效的好壞，要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健Ｗ坑谐尚У膫€(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(zhǎng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者。管理不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源，最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下，適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
卓有成效的管理者心得篇二
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，要有敬業(yè)的精神?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過工作來學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，投入的熱情越多，效率也會(huì)越高，將工作當(dāng)成自己的事，將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。在我們的日常工作中，總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間，使我們總是感覺每天都處于忙碌中，但效率卻不高。因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配，將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域，按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果?！肮芾砭褪菦Q策”是美國著名管理學(xué)家西蒙的一句名言，一個(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識(shí)10%是培訓(xùn)中得到的，20%來自向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，剩下的70%是在實(shí)戰(zhàn)中獲得，因此只有不斷的學(xué)習(xí)-實(shí)踐-再學(xué)習(xí)，才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令，還必須能做出決策，并承擔(dān)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任，不能推脫，要愿意承擔(dān)全部責(zé)任，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的，領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任，他更需要的是你對(duì)問題的見解和解決方案！因此作為一個(gè)有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做正確的'決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。
在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策；決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個(gè)有效得管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作，善于利用時(shí)間，集中精力在重要領(lǐng)域，善于做出有效地決策，只有不斷地學(xué)習(xí)實(shí)踐，身體力行做，必定會(huì)有新的收獲，成為卓有成效的人。
“新格局，新氣象——管理骨干職業(yè)化提升培訓(xùn)”感想?
新格局，新氣象，大未來！?
四、學(xué)會(huì)“放”心和用心——善用有限的時(shí)間?
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)自己及整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了更深的思考，對(duì)以后的工作也有了重新的定位及良好的心態(tài)。感謝公司給予我們這次及時(shí)且卓有成效的培訓(xùn)，將我送到這個(gè)人生的課堂接受洗禮。謝謝！
卓有成效的管理者心得篇三
卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書，比爾蓋茨都對(duì)它推崇備至，稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評(píng)，經(jīng)久不衰，被業(yè)界奉為必讀書籍。
管理學(xué)是一門很深的學(xué)問，但是身為管理者，首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng)，正如德魯克所說，管理別人之前要先學(xué)會(huì)如何做我管理，自己都做不到的事情，談何讓員工去遵守呢？先做人后做事，做事之前要先學(xué)會(huì)做人，這是我們中國的傳統(tǒng)文化，孔孟之道。選用員工用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，除了耀眼的績(jī)效表現(xiàn)，更重要的是這個(gè)人的人品，人品不行，做什么事都不被人信任。每個(gè)人工作中都有亮點(diǎn)，要把他安排到合適的崗位上去，所謂“物盡其用，人盡其才”，這是孔子在《尚書》中典故由來，全才難覓，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，用人長(zhǎng)處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣，多年來一直是大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的目標(biāo)，也是管理者自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
還有哪些感悟呢？我認(rèn)為維系團(tuán)隊(duì)和諧是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件，這需要管理者擁有很高的情商，關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂部管理”，喝茶俱樂部，喝酒俱樂部，咖啡俱樂部等，挑一個(gè)遠(yuǎn)離公司的地方談心。一個(gè)人往往在思維懶惰，沒有防備的情況下顯得智慧低下，萌發(fā)禪意的茶，麻痹神經(jīng)的酒，翻墻的咖啡……只要不是在公司對(duì)面就行。
管理者的氣度決定他的高度，他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。
卓有成效的管理者心得篇四
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇，在做決策，在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點(diǎn)我非常認(rèn)同。我認(rèn)為，作為管理者，日常的工作都有固定的流程和步驟來進(jìn)行解決和處理，管理者需要做決策的部分是對(duì)異常的處置，對(duì)重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費(fèi)爾先生的例子，以費(fèi)爾先生具有針對(duì)性的四項(xiàng)重大決策來很好的詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢？作者通過費(fèi)爾和斯隆的決策，總結(jié)了五點(diǎn)有效決策的特征：第一，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決；第二，要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的“邊界條件”；第三，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受；第四，決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；第五，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
有效的決策
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力，是對(duì)管理者的能力要求，是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)。
做出決策的步驟
面對(duì)問題時(shí)我們需要做決策，決策是在多個(gè)方案中做選擇，首先要認(rèn)識(shí)到，這個(gè)選擇通常不是“是”與“非”的選擇，多半是“大概是對(duì)的”和“也許是錯(cuò)的”的選擇，所以，不要試圖努力尋找一個(gè)“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設(shè)。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富者，都應(yīng)該有自己的見解，能夠?qū)δ骋粏栴}提出自己的假設(shè)，這也是對(duì)資深人士能力的要求。提出假設(shè)后，要快速進(jìn)入第二步，界定自己的假設(shè)需要什么事實(shí)來驗(yàn)證，這是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的工作套路，可以通過反復(fù)問自己what，“要驗(yàn)證假設(shè)為真，需要提供哪些證據(jù)？”，搭建出可以支撐假設(shè)的證據(jù)框架。第三步，確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如，安全管理中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的確定，如果僅僅使用平均值，會(huì)忽略到很多問題。如果我的假設(shè)需要用夜班故障發(fā)生的頻率來支持，就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來衡量。首先，是否需要具體數(shù)據(jù)，還是說定性的用“高、中、低”來表示就行，其次故障的定義是什么，還有這個(gè)數(shù)據(jù)的來源是什么，根據(jù)故障記錄表的統(tǒng)計(jì)，還是其他的，等等。適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員不斷溝通，通過了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作獲得反饋。需要強(qiáng)調(diào)的是，衡量方案往往有多種，需要先分析到每一種衡量方案，再從中選出最合適的。
關(guān)于反對(duì)意見
身為管理者，不論他本身刻意求好之心如何迫切，也不論他如何自信看出了別人的錯(cuò)誤，只要他打算做一項(xiàng)正確的決策，就會(huì)將了解“對(duì)方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”，運(yùn)用這項(xiàng)“工具”，他才能保證自己看清問題的每一面。
面對(duì)反對(duì)意見，有效的管理者絕不會(huì)認(rèn)為絕對(duì)的肯定某一個(gè)方案，而全盤否定其他的方案。他會(huì)先找出為什么其他人會(huì)有不同的意見，要去了解別人的意見是基于什么事實(shí)，如何做出的決策。是大家看到的事實(shí)不一致，還是在決策過程中的分析推理有區(qū)別。反對(duì)意見可以激發(fā)想象力，甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時(shí)找機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后，有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點(diǎn)之一，是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，以致難以擔(dān)任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人，越早學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及不定情況下的判斷和決策，這一弱點(diǎn)就能越早消除。
在日常工作中，面對(duì)問題多思考，把自己做的方案和別人的好的方案進(jìn)行比較，找出差距，改進(jìn)。反復(fù)如此，刻意練習(xí)，決策能力就能得到提升。
卓有成效的管理者心得篇五
讀卓有成效的管理者心得體會(huì)
在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書?《?卓有成效的管理者?》，期待去看看，但是?一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總?他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)；在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。”那么，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書?針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握?時(shí)間、?講求?貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會(huì)意，?當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，?有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育。?《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策?。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。?以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，?在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。
一本好書可以使人明白一個(gè)道理，一本好書可以為人建造一條捷徑，一本好書甚至可以改變一個(gè)人的命運(yùn)！如同培根所說：“ 讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?！?,不得不肯定，從某一方面來說，閱讀《卓有成效的管理者》，則可以使人自省、自警、自勵(lì)。我作為一名從事管理崗位不足三年的管理者新人，書中的每一段闡述，感覺都很實(shí)在而深刻。
作為管理者，應(yīng)該具備哪些能力？德魯克提出了管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本技能：時(shí)間管理能力、決策管理能力、溝通表達(dá)能力、授權(quán)協(xié)作能力、影響激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力以及執(zhí)行貫徹能力等。能力的培養(yǎng)與實(shí)際的工作是緊密相關(guān)的，而我在剛擔(dān)任影院經(jīng)理一職時(shí)，在自己的身上和管理工作中確確實(shí)實(shí)也出現(xiàn)了一些不可忽視的問題：為什么已經(jīng)勤奮地專注于工作本身，可是成效卻不大呢？為什么自己總是忙得焦頭爛額，而團(tuán)隊(duì)的成績(jī)卻不是非常突出呢？令我想不到的是，在這本書中，我竟然找到了解決自己困惑的答案：要做好管理工作，首先，管理好自己！從自我管理入手！我嘗試著用自己的語言記錄下自己的學(xué)習(xí)心得：就是要時(shí)時(shí)刻刻注意培養(yǎng)自己五種不可忽視的工作習(xí)慣，隨時(shí)隨地注意加強(qiáng)自己成為卓有成效管理者的五項(xiàng)修煉：掌控時(shí)間，提升效能；注重貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)責(zé)任；用己所長(zhǎng)，用人所長(zhǎng)；集中精力，要事第一；探尋思路，有效決策。
有時(shí)候自己上班真不知道到底在忙什么！除了看一下郵件，緊急處理一些事情外，其他時(shí)間都在影院晃悠！！追根究底，就是自己在時(shí)間管理上的壞習(xí)慣：工作無計(jì)劃。每天開始工作就沒有一個(gè)很明確的計(jì)劃，總是憑著現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事情處理工作，然后，有什么事情撞上了就處理什么事情，于是一天就這么過去了。有時(shí)處理工作的習(xí)慣就是覺得每一件事情都很重要，每一件事情都需要完成，有時(shí)為了一件很小的事情，找資料，打電話詢問，但實(shí)際事后仔細(xì)分析，這件事情對(duì)自己今天或者這段時(shí)間的工作，卻是無關(guān)緊要的，根本不值得花那么多時(shí)間去處理。不分輕重和緩急是時(shí)間管理的致命缺陷，結(jié)果碰到一些干擾因素之后，最重要的事情一直沒有動(dòng)手去做，而且還常常忘記，又把它轉(zhuǎn)到第二天，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)就根本沒有完成。在實(shí)際工作中，時(shí)間管理不善的癥狀還表現(xiàn)為忙于找東西、電話干擾、任務(wù)交待不清、事必躬親包打天下等。所以我覺得自己在以后的工作中必須合理的掌控時(shí)間，提升工作效能。
“我能貢獻(xiàn)什么？”這是一個(gè)很有深度的話題，一般我們的員工會(huì)考慮：我會(huì)分配什么工作，而不會(huì)考慮我能為公司做什么貢獻(xiàn)。因?yàn)樗X得完成影院給他的工作任務(wù)就行了，而沒有“我能為公司做什么貢獻(xiàn)”的意識(shí)，他覺得沒有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)。其實(shí)，只要我們讓所有的員工都認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到自己的自我貢獻(xiàn)實(shí)際上就是一個(gè)自我激勵(lì)的源泉，我們的工作就會(huì)開展的非常順利的。如果一個(gè)員工只能依靠管理者的督促來做事，那我覺得這樣的員工永遠(yuǎn)不可能達(dá)到他所期望的成就（包括加薪，晉升等）。所以在日常工作和管理中我們就要培養(yǎng)員工的自我貢獻(xiàn)意識(shí)，自我責(zé)任意識(shí)（也可以說是員工的發(fā)展目標(biāo)），和員工保持良好的.互助合作的關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神。
作為管理者，就要求我們要知己知彼，古人言 “知人者智，自知者明?！?，就是要求我們充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。而不必事必躬親，整天自己忙得焦頭爛額。不會(huì)激勵(lì)與授權(quán)下屬，不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性，這樣的管理工作只是被動(dòng)的工作，沒有成效的工作。我在時(shí)尚城擔(dān)任經(jīng)理時(shí)就抓住每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，最大限度的發(fā)揮他個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，合理的創(chuàng)造影院的價(jià)值，比如：有的員工口才很好，待人和藹可親，我就會(huì)安排他到小賣或售票，發(fā)揮他的專長(zhǎng)，有的員工口才不好，但做事勤快，我會(huì)安排他到場(chǎng)務(wù)或小賣出品，這樣就合理而有效的利用了人力資源，不僅員工發(fā)揮了自己的優(yōu)點(diǎn)，他自己也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，也為公司創(chuàng)造了價(jià)值。所以管理者就應(yīng)該把自己的經(jīng)驗(yàn)、技巧隨時(shí)、隨地的傳授給下屬，實(shí)實(shí)在在地激發(fā)他們的潛能。即我們所說的“用己所長(zhǎng)”，“授之以漁”。
怎樣把工作做的最有效？我們現(xiàn)在用一個(gè)例子來說明：把一個(gè)空瓶子用小石塊和沙礫裝滿，怎樣才能裝的最滿呢？很顯然，我們必須先裝小石塊，然后倒入沙礫，這樣瓶子才能裝的最滿。這個(gè)例子也正說明了“集中精力，要事第一”的管理工作方法。工作中， “小石塊”指的就是要首先處理的重點(diǎn)要事，“沙礫”指的則是需其次處理的瑣事。人的時(shí)間和精力是有限的，管理者越要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，對(duì)公司做出貢獻(xiàn)，就越應(yīng)在重大的機(jī)會(huì)上集中一切可用的長(zhǎng)處，這是獲得成果的唯一辦法。我主要負(fù)責(zé)影院事務(wù)的工作，所以我的重點(diǎn)也在事務(wù)方面，優(yōu)先處理的肯定是事務(wù)方面的事或緊急重要的事。其他的瑣事我會(huì)找時(shí)間在處理的。這也就是德魯克所說的：卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做，而且一次只做好一件事。
管理者作為公司的中堅(jiān)力量，是公司員工的直接管理者，在公司里充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)又是下屬的角色。既要按部就班地嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策，又要靈活地調(diào)整策略，制定相應(yīng)地計(jì)劃，并組織實(shí)施，激勵(lì)員工執(zhí)行。作為管理者，如果我們不能有效地決策，就會(huì)對(duì)影院的管理決策的執(zhí)行帶來很大的阻礙。其實(shí)在大地?cái)?shù)字影院，我們有這樣的管理組，每個(gè)影院有三個(gè)經(jīng)理組成一個(gè)管理組，我們潛意識(shí)里已經(jīng)在用到這點(diǎn)。比如我們對(duì)小賣的促銷活動(dòng)，不能作出決策，這就需要管理組開會(huì)一起來討論，商討我們的活動(dòng)方式1.怎么做；2.由誰來做；3.何時(shí)完成；4.執(zhí)行反饋。。。。。。大家一起討論，聽取不同的意見，表達(dá)自己的看法，我覺得這種工作方式很好，這樣管理者才會(huì)作出重要的決策，才能保證活動(dòng)執(zhí)行的有效性。
最后，我還是以培根的話來結(jié)束我的心得吧：“ 讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?！毕Ｍ阋矎摹蹲坑谐尚У墓芾碚摺分袑W(xué)到更多的知識(shí)??！
卓有成效的管理者心得篇六
重視貢獻(xiàn)者必是為成果負(fù)責(zé)之人，不管職位高低，他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書，便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行，管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上，在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋，若自身都沒有做出好的榜樣，沒有自身約束力，孩子會(huì)聽從大人的話嗎同樣，管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他人樹立錯(cuò)誤的榜樣。
何謂管理者：在一個(gè)組織里，如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他(她)就是一位管理者。
書中，一直重復(fù)兩點(diǎn)：
實(shí)踐證明，卓有成效是完全可以學(xué)會(huì)的。只要我們中每個(gè)人都能夠做到卓有成效，平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。
要做到卓有成效，首先要做到的便是記錄好時(shí)間使用情況。這是件枯糙的工作，卻不是一件無用的工作，假如持之以恒嗎，雖不敢說立竿見影，收獲卻也會(huì)很大。每天做好記錄好時(shí)間使用情況，如同記流水賬，然后便去分析流水賬，消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象，決定哪些問題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理，之后才處理那些次要的問題。通過這樣來提高時(shí)間的利用率，充分利用好時(shí)間這個(gè)最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀，能夠充分激發(fā)別人的長(zhǎng)處。同時(shí)，這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求，就是對(duì)管理者本人及對(duì)別人的尊重。也是其自身價(jià)值的體現(xiàn)。
另外，管理者的重心在于合理的行動(dòng)。書中談到五要素：
1、要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制定規(guī)范解決，還是根據(jù)實(shí)際情況個(gè)案處理。
2、要確定找出解決問題時(shí)必須滿足的條件，哪些是原則性，哪些可以隨機(jī)應(yīng)變。
3、仔細(xì)思考解決方案。那些條件必須堅(jiān)持立場(chǎng)，那些可以讓步，程度如何。
4、決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5、執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效。首先得要有知識(shí)和技能。管理過程中，必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣，改掉過去一些不良的習(xí)慣。
有效自我管理的過程也是自我提高的過程，在自我提高的過程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨著慢慢成長(zhǎng)成熟起來。所以有效的管理，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個(gè)組織的績(jī)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(zhǎng)處，幫助企業(yè)抓住機(jī)會(huì)并獲得成功。通過強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化組織成果。
在日常工作中，做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素。態(tài)度決定高度，并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，即使沒有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考，一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，那你便是成功的管理者!
卓有成效的管理者心得篇七
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級(jí)人物之一?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著之一。那會(huì)在學(xué)?；璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室，在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間，發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊(cè)子。我讀完頗受啟發(fā)，對(duì)課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識(shí)，可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個(gè)書名和時(shí)間管理、自我管理等那么幾個(gè)名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實(shí)踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的，并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來的首要目的，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中，才會(huì)發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強(qiáng)的原因，就是在于他們沒有管理實(shí)踐的背景，從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，暫時(shí)不能活學(xué)活用。這種觀點(diǎn)，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識(shí)到的。
如今再次打開這本書，就會(huì)和平時(shí)的工作結(jié)合起來，看到很多話能夠感同身受，是一種學(xué)習(xí)，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會(huì)的》開宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書的核心內(nèi)容，后面的幾章，都是對(duì)第一章的展開。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
首先，為什么需要有效的管理者？因?yàn)檫@是時(shí)代的呼喚。百年以來，世界從體力工作時(shí)代逐步過渡到知識(shí)工作時(shí)代，從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識(shí)工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化，交融在一起，使得知識(shí)工作者只有有效的開展工作，才能確保組織的效益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?？梢哉f這是一個(gè)時(shí)代大背景。
其實(shí)，對(duì)管理者來進(jìn)行定義。什么是管理者？德魯克提出，并非有了下屬才叫管理者。“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力集及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者”。這個(gè)說法拓展了管理者的范圍，當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個(gè)管理者下定義，而是要明白這是一個(gè)成果導(dǎo)向的概念。
第三，為什么管理者需要有效性？因?yàn)樗麄兠媾R著殘酷的現(xiàn)實(shí)，埋沒著他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績(jī)效和成果。1、他的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己；2、他往往被眼前的事務(wù)困住，而無法高瞻遠(yuǎn)矚，又或者原地踏步，拘泥于固有的工作方式方法；3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足，無法發(fā)揮彼此的長(zhǎng)處；4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部，而忽略外部的現(xiàn)實(shí)、趨勢(shì)和變化。
第四，什么是有效性？并不是每個(gè)人都是多才多能，所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的，而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了有效，那么這個(gè)組織就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。有效性也不只是有效率，而是“使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五，卓有成效是如何實(shí)現(xiàn)的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過后天實(shí)踐的一種習(xí)慣。1、時(shí)間管理：知道時(shí)間花費(fèi)在什么地方，控制時(shí)間，系統(tǒng)工作。2、成果導(dǎo)向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒有成果的工作是沒有意義的。3、取長(zhǎng)補(bǔ)短：善于利用自己和別人的長(zhǎng)處，善于抓住有利形勢(shì)。4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序，并堅(jiān)守這個(gè)順序。5、有效決策。
卓有成效的管理者心得篇八
根據(jù)人力資源課老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理。通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，要通過組織來實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長(zhǎng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處，使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢(shì)，對(duì)人員做出客觀的評(píng)價(jià)，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機(jī)遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們?cè)诠ぷ魃嫌幸惶淄暾倪\(yùn)營(yíng)管理體，使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”，才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例，我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的，并書中的成熟做法，對(duì)照自身的不足，對(duì)日常工作進(jìn)行了改進(jìn)：
加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度控制，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)。
卓有成效的管理者心得篇九
《卓有成效的管理者》論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效，想要學(xué)習(xí)有成效的管理，可以參考此書。下面是帶來的卓有成效的管理者心得體會(huì)，歡迎欣賞。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”，書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題，也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”，小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星!原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書，除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)，在短短的175頁，八個(gè)章節(jié)當(dāng)中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì)不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了n年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效，績(jī)效的好壞，要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(zhǎng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源，最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下，適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了、那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上，這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目：1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長(zhǎng)處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
初給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?！蹦敲?，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用，懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇十
這是我讀過的書中推薦序最多的一個(gè)，六個(gè)人推薦?？梢娺@本書之經(jīng)典，也可見這本書對(duì)中國現(xiàn)代管理的意義之大。
六篇推薦序中，我個(gè)人最喜歡的是第四篇，就是中國人民大學(xué)商學(xué)院包政教授寫的序。篇幅最長(zhǎng)，讀過收獲也最大。他基本上概括了全書的所有管理理念和方法。讀完這篇序，作為讀者，就更渴望讀全書了。
但是，全書讀下來才曉得，這本書并不象我想象的那么好讀。書中的案例都是囯外，有些好懂，有些只能強(qiáng)迫自己讀下去。
不讀案例也行，但讀了案例對(duì)理論的理解會(huì)更深刻。所以，每當(dāng)我想跳讀的時(shí)候，就強(qiáng)迫自己耐著性子仔細(xì)看。
其實(shí)，在讀目錄和讀包政的推薦序時(shí)，我已經(jīng)清楚地知道：書里的一些理念我不但早就知道，而且還曾認(rèn)真實(shí)踐過。如：管理自己的時(shí)間，要事優(yōu)先。關(guān)于時(shí)間管理，我與作者也有共鳴。時(shí)間分割成許多段，等于沒時(shí)間。想深入思考一件事需要一段整的時(shí)間。這方面我有體會(huì)。
看到“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”這一章時(shí)，我有些自鳴得意，因?yàn)檫@和我這學(xué)期的工作思路不謀而合。在班級(jí)勞動(dòng)和工作崗位安排上，以及對(duì)男生的培養(yǎng)上，我都是這樣的思路，即用人之長(zhǎng)。
這本書對(duì)我?guī)椭畲蟮氖沁@兩個(gè)方面：把目光集中在貢獻(xiàn)中和有效決策。
當(dāng)我們把目光集中在貢獻(xiàn)上，那么我們?cè)诠ぷ髦芯陀辛俗非蟮哪繕?biāo)，就會(huì)對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)。目標(biāo)也因此更有可能達(dá)成。目標(biāo)達(dá)成，意味著工作有了成果，工作變得卓有有效。
有效管理者所做的決策一般不多。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來的。決策者深謀遠(yuǎn)慮做的決策，有時(shí)也會(huì)遭到群體的強(qiáng)烈反對(duì)。這時(shí)有效的管理者就需要有膽識(shí)，才能果斷決策并堅(jiān)持去實(shí)踐和執(zhí)行。
其中，美國貝爾電話公司的案例令我印象最深刻。
貝爾電話公司之所以有這樣的成就，主要的原因是在于費(fèi)爾擔(dān)任總裁時(shí)做出的四項(xiàng)戰(zhàn)略決策。其中一項(xiàng)是，提出“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)。這個(gè)口號(hào)的提出在當(dāng)時(shí)是飽受爭(zhēng)議和質(zhì)疑，但幾十年過去了，四項(xiàng)決策中，只有這一項(xiàng)決策延用至今且因這一個(gè)決策才讓公司立于不敗之地。
決策的五個(gè)特征，其中第四個(gè)特征對(duì)我很深刻的提醒，決策后面一定要跟著執(zhí)行措施，這個(gè)決策也好被貫徹。
這本書，的確帶給人信心和力量。因?yàn)橐簧蟻砭徒o出一句話：卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。我們不妨鼓足勇氣，勇敢一試。
卓有成效的管理者心得篇十一
看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。
在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)；在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。”那么，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。
要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
卓有成效的管理者心得篇十二
閱《卓有成效的管理者》，仿如良師益友，今天分享文中幾組關(guān)鍵詞，淺談個(gè)人見解：
自己管理：泰勒斯曾說過，向別人提意見是最容易的，而最難的事就是自己管理。自己管理不僅是對(duì)自己，也可影響身邊的人，比如每天一上班是先工作，還是先找人閑聊一番。能做好自己管理，需要有強(qiáng)大的自己約束力、行動(dòng)力，要善用一些方法來影響自己的行為。
言傳身教：首先要成為一個(gè)合格的管理者，那就是“做對(duì)的事，做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導(dǎo)好的結(jié)果。在這樣的前提下，我們才能給他人提供正確的指導(dǎo)和影響，為組織不斷增值。
親自實(shí)踐：實(shí)踐能夠更好地滿足個(gè)人和組織的進(jìn)步，正如陸游所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對(duì)于有更廣闊的實(shí)踐機(jī)會(huì)，要珍惜機(jī)會(huì)，善于把握，在實(shí)踐中與理論高效結(jié)合，化為自己的才能。
變成習(xí)慣：有研究表明，人一天的活動(dòng)，有40%是習(xí)慣的產(chǎn)物。對(duì)習(xí)慣的養(yǎng)成，可通過后天訓(xùn)練來達(dá)成。正如公司安全操作規(guī)程要求，入職三級(jí)教育、上崗培訓(xùn)、考試強(qiáng)化等，就是通過訓(xùn)練的手段形成習(xí)慣。后天的習(xí)慣，也直接影響你行動(dòng)的有效性。
用人所長(zhǎng)：每個(gè)組織中有不同性格、不同能力、不同經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體，要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)，放在必要的位置上。有效用人，包括自己、同事、下屬及上屬，目的就在于通過搭建這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)最大績(jī)效。而作為自己，要有思想和目標(biāo)，充分挖掘自己的潛能，向“精而后博”努力。
卓有成效的管理者心得篇十三
如何管理好別人，很多人都讀過與此相關(guān)的書籍。可如何讓管理者管理好自己，使管理者本身變得卓有成效？我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己?！?/p>
德魯克先生就像是你的一位同事，雖然與你面對(duì)相同的事實(shí)，卻從不同的視角詮釋了一個(gè)新的理念。一本好書可以讓人受用一生，這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得德魯克1909年出生于維也納的一個(gè)貴族家庭，1937年移居美國，終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，他以建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的40多部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。2002年，美國總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能得到的最高榮譽(yù)。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作，已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個(gè)章節(jié)，重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于利用各人的長(zhǎng)處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后，讓我感觸頗深，從書中得到了一些啟示。
卓有成效的管理者心得篇十四
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于_年，但是其基本的理論和思想，在_多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn)，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對(duì)我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識(shí)更多的`是紙上談兵，無法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識(shí)之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊(duì)，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn)，就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活，我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。
針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了五點(diǎn)要求，分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn)，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求，部分內(nèi)容我還無法會(huì)意，而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來說，實(shí)踐起來有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面，德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時(shí)間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大，因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候，原本感覺時(shí)間充分，但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄，認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上，從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)，其次，要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成，例如寫一份計(jì)劃書，連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成，但如果分成6個(gè)30分鐘，則可能毫無進(jìn)展，我便常常范此類的錯(cuò)誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作，而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運(yùn)用時(shí)間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，才是組織存在的唯一目的?！币?yàn)椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處，而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點(diǎn)，但是最終這些缺點(diǎn)并沒有影響他們的`成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中，對(duì)自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn)，的確，彌補(bǔ)不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，這樣，才能取得更多的成就。對(duì)待他人，我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價(jià)值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開這一制度其他的缺點(diǎn)不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實(shí)令我怦然心動(dòng)，因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處，使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加，我會(huì)從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值，我相信，會(huì)有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者心得篇十五
在進(jìn)入xx工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。
在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的`幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)；在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?！蹦敲?，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇十六
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級(jí)人物之一?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著之一。那會(huì)在學(xué)?；璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室，在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間，發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊(cè)子。我讀完頗受啟發(fā)，對(duì)課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識(shí)，可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個(gè)書名和時(shí)間管理、自己管理等那么幾個(gè)名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實(shí)踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的，并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來的首要目的，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中，才會(huì)發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強(qiáng)的原因，就是在于他們沒有管理實(shí)踐的背景，從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，暫時(shí)不能活學(xué)活用。這種觀點(diǎn)，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識(shí)到的。
如今再次打開這本書，就會(huì)和平時(shí)的工作結(jié)合起來，看到很多話能夠感同身受，是一種學(xué)習(xí)，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會(huì)的》開宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書的核心內(nèi)容，后面的幾章，都是對(duì)第一章的展開。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
首先，為什么需要有效的管理者？因?yàn)檫@是時(shí)代的呼喚。百年以來，世界從體力工作時(shí)代逐步過渡到知識(shí)工作時(shí)代，從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識(shí)工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化，交融在一起，使得知識(shí)工作者只有有效的開展工作，才能確保組織的效益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?？梢哉f這是一個(gè)時(shí)代大背景。
其實(shí)，對(duì)管理者來進(jìn)行定義。什么是管理者？德魯克提出，并非有了下屬才叫管理者。“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力集及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者”。這個(gè)說法拓展了管理者的范圍，當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個(gè)管理者下定義，而是要明白這是一個(gè)成果導(dǎo)向的概念。
第三，為什么管理者需要有效性？因?yàn)樗麄兠媾R著殘酷的現(xiàn)實(shí)，埋沒著他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績(jī)效和成果。
1、他的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己；
3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足，無法發(fā)揮彼此的長(zhǎng)處；
4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部，而忽略外部的現(xiàn)實(shí)、趨勢(shì)和變化。
第四，什么是有效性？并不是每個(gè)人都是多才多能，所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的，而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了有效，那么這個(gè)組織就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。有效性也不只是有效率，而是“使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五，卓有成效是如何實(shí)現(xiàn)的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過后天實(shí)踐的一種習(xí)慣。
1、時(shí)間管理：知道時(shí)間花費(fèi)在什么地方，控制時(shí)間，系統(tǒng)工作。
2、成果導(dǎo)向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長(zhǎng)補(bǔ)短：善于利用自己和別人的長(zhǎng)處，善于抓住有利形勢(shì)。
4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序，并堅(jiān)守這個(gè)順序。
5、有效決策。
好了，我們看到，第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時(shí)代背景，定義了管理者和有效性，面對(duì)嚴(yán)峻的管理低效困境，提出了實(shí)現(xiàn)有效性的五個(gè)方面。后邊幾章，就會(huì)是詳細(xì)的展開，也會(huì)有一些具體的方法。
卓有成效的管理者心得篇十七
根據(jù)mba專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開始，通過時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為，要取得最佳績(jī)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好oec，來達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2.做好時(shí)間管理：書中所說的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3.用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。
4.關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì)，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對(duì)照自身，我將采取以下措施來爭(zhēng)取有效管理：
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達(dá)成年度績(jī)效。
2.營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。
合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間，總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念，許都讓我受用，工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心工作績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效。同樣本書中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
卓有成效的管理者心得篇十八
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的`回答了一個(gè)問題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了、那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上，這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
卓有成效的管理者心得篇十九
《卓有成效的管理者》論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效，想要學(xué)習(xí)有成效的管理，可以參考此書。下面是本站帶來的卓有成效的管理者。
心得體會(huì)。
歡迎欣賞。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”，書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題，也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”，小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星!原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書，除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)，在短短的175頁，八個(gè)章節(jié)當(dāng)中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì)不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了n年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效，績(jī)效的好壞，要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(zhǎng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源，最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下，適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了、那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上，這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目：1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長(zhǎng)處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
在20xx年進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫。
讀后感。
否則一年結(jié)束了回首一年什么都沒有做20多歲就死掉了70歲拉出去埋葬我們不想過平庸無的日子多多去交往更多的優(yōu)秀朋友去閱讀優(yōu)秀的書去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫。
作文。
用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。”那么，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用，懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇二十
大鵬認(rèn)為，關(guān)于卓有成效，德魯克主要強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)，那就是效率和效果，而這兩點(diǎn)密切相關(guān)，缺一不可。
德魯克首先強(qiáng)調(diào)的是效率，隨著社會(huì)的發(fā)展和組織規(guī)模的擴(kuò)大，隨時(shí)可能面臨決策，參與決策的人在增多，決策的時(shí)效要求也越來越高，這對(duì)決策效率提出了很高的要求，就象德魯克所說，“對(duì)工作效率問題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了，再也不能繼續(xù)對(duì)其采取視而不見的態(tài)度了”。面對(duì)瞬時(shí)萬變的市場(chǎng)，不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，企業(yè)將喪失良好的盈利機(jī)會(huì)，在投資市場(chǎng)就更加明顯，象最近白銀市場(chǎng)，如果投資者不能迅速作出決策，很可能在暴跌中血本無歸。
除了效率，效果是管理的永恒主題，效果包括兩個(gè)方面：正確決策，如果決策錯(cuò)誤，再有效率也沒有用，甚至?xí)铀倨髽I(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行，即使決策正確且迅速，如不能得到有效執(zhí)行，也無法稱之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度，不要因?yàn)槠髽I(yè)層級(jí)、部門分割，讓過多的時(shí)間耗費(fèi)在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次，決策不能由個(gè)別人壟斷，要建立部門聯(lián)席會(huì)議制度和決策專家隊(duì)伍。第三，對(duì)決策流程進(jìn)行梳理，明確對(duì)常規(guī)事項(xiàng)的處理流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特殊事項(xiàng)的報(bào)告制度。這樣才能降低決策失誤的概率，提高決策的效率和效果。
決策不要過分依賴于個(gè)人，從而降低決策風(fēng)險(xiǎn)。明確分工和授權(quán)，提高決策效率和執(zhí)行力，讓管理變得卓有成效。
卓有成效的管理者心得篇二十一
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇，在做決策，在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點(diǎn)我非常認(rèn)同。我認(rèn)為，作為管理者，日常的工作都有固定的流程和步驟來進(jìn)行解決和處理，管理者需要做決策的部分是對(duì)異常的處置，對(duì)重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費(fèi)爾先生的例子，以費(fèi)爾先生具有針對(duì)性的四項(xiàng)重大決策來很好的.詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢？作者通過費(fèi)爾和斯隆的決策，總結(jié)了五點(diǎn)有效決策的特征：第一，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決；第二，要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的“邊界條件”；第三，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受；第四，決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；第五，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力，是對(duì)管理者的能力要求，是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)。
面對(duì)問題時(shí)我們需要做決策，決策是在多個(gè)方案中做選擇，首先要認(rèn)識(shí)到，這個(gè)選擇通常不是“是”與“非”的選擇，多半是“大概是對(duì)的”和“也許是錯(cuò)的”的選擇，所以，不要試圖努力尋找一個(gè)“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設(shè)。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富者，都應(yīng)該有自己的見解，能夠?qū)δ骋粏栴}提出自己的假設(shè)，這也是對(duì)資深人士能力的要求。提出假設(shè)后，要快速進(jìn)入第二步，界定自己的假設(shè)需要什么事實(shí)來驗(yàn)證，這是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的工作套路，可以通過反復(fù)問自己what，“要驗(yàn)證假設(shè)為真，需要提供哪些證據(jù)？”，搭建出可以支撐假設(shè)的證據(jù)框架。第三步，確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如，安全管理中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的確定，如果僅僅使用平均值，會(huì)忽略到很多問題。如果我的假設(shè)需要用夜班故障發(fā)生的頻率來支持，就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來衡量。首先，是否需要具體數(shù)據(jù)，還是說定性的用“高、中、低”來表示就行，其次故障的定義是什么，還有這個(gè)數(shù)據(jù)的來源是什么，根據(jù)故障記錄表的統(tǒng)計(jì)，還是其他的，等等。適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員不斷溝通，通過了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作獲得反饋。需要強(qiáng)調(diào)的是，衡量方案往往有多種，需要先分析到每一種衡量方案，再從中選出最合適的。
身為管理者，不論他本身刻意求好之心如何迫切，也不論他如何自信看出了別人的錯(cuò)誤，只要他打算做一項(xiàng)正確的決策，就會(huì)將了解“對(duì)方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”，運(yùn)用這項(xiàng)“工具”，他才能保證自己看清問題的每一面。
面對(duì)反對(duì)意見，有效的管理者絕不會(huì)認(rèn)為絕對(duì)的肯定某一個(gè)方案，而全盤否定其他的方案。他會(huì)先找出為什么其他人會(huì)有不同的意見，要去了解別人的意見是基于什么事實(shí)，如何做出的決策。是大家看到的事實(shí)不一致，還是在決策過程中的分析推理有區(qū)別。反對(duì)意見可以激發(fā)想象力，甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時(shí)找機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后，有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點(diǎn)之一，是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，以致難以擔(dān)任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人，越早學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及不定情況下的判斷和決策，這一弱點(diǎn)就能越早消除。
在日常工作中，面對(duì)問題多思考，把自己做的方案和別人的好的方案進(jìn)行比較，找出差距，改進(jìn)。反復(fù)如此，刻意練習(xí)，決策能力就能得到提升。
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