高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)范文（18篇）

總結(jié)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)的記錄和見(jiàn)證，它能夠幫助我們成為更好的自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重邏輯性和條理性，將重點(diǎn)突出，條目清晰，以便讀者容易理解。以下是一些關(guān)于工作總結(jié)的例子，適用于各行各業(yè)的職場(chǎng)人士。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇一

在公司通車(chē)典禮上，董事長(zhǎng)向社會(huì)各界做出了“加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)保暢通、規(guī)范管理創(chuàng)造一流、資本運(yùn)作謀發(fā)展”三項(xiàng)承諾,按照三個(gè)承諾的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)工作總體思路和工作目標(biāo),回顧半年來(lái)的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

通行費(fèi)征收是公司賴(lài)以生存和發(fā)展的根本，通行費(fèi)征收管理工作也是各項(xiàng)工作的重中之重。20xx年，公司通行費(fèi)的征收目標(biāo)是2億元。截止到5月份,公司通行費(fèi)的實(shí)際收入為75486336元,比原計(jì)劃超額完成2977365元,6月份預(yù)計(jì)收入16000000元。上半年累計(jì)收入91486336元,占全年計(jì)劃收入的45.74%%超出了上半年公司制定的通行費(fèi)收入計(jì)劃。

圍繞公司經(jīng)營(yíng)工作總體思路和工作目標(biāo)，養(yǎng)護(hù)管理工作以“建設(shè)是發(fā)展,養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展”為指針,切實(shí)改變重建輕養(yǎng)、重突擊性養(yǎng)護(hù)輕經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)的傾向,對(duì)高速公路路況,特別是建設(shè)期質(zhì)量存在缺陷的重點(diǎn)段和重點(diǎn)部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)檢測(cè)。以“提早預(yù)防,及時(shí)養(yǎng)護(hù),立足小養(yǎng),避免大養(yǎng),確保有良好路況”為具體出發(fā)點(diǎn),以“學(xué)習(xí)先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)技術(shù)，提高管理水平”為標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，提高養(yǎng)護(hù)工作的管理水平。截止到20xx年6月21日,養(yǎng)護(hù)工程管理部收到路政部門(mén)發(fā)的“維修通知”共138份;收到養(yǎng)護(hù)中心、各養(yǎng)護(hù)工區(qū)的“巡查報(bào)告”41次。經(jīng)過(guò)核實(shí)補(bǔ)充后,給高發(fā)實(shí)業(yè)公司下達(dá)“養(yǎng)護(hù)任務(wù)單”12次共149處的護(hù)欄維修位置，下達(dá)“維修通知”83份,保證了高速公路的安全運(yùn)營(yíng),維護(hù)了許平南高速公路的形象。

路政管理工作在上半年的工作中，克服人員少、裝備不足、工作量大等種種困難，實(shí)行科學(xué)管理，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)巡邏制度，提高路政人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急反應(yīng)能力，對(duì)超載超限車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)厲的查處，對(duì)交通事故進(jìn)行迅速有效的處理，對(duì)因雨、雪、霧等惡劣天氣造成的道路行駛危險(xiǎn)的情況采取封道、分流等多種形式確保通行安全。截止六月底，路政大隊(duì)累計(jì)上路巡邏262613公里，處理交通事故230起。全線封道67次，累計(jì)封道668小時(shí)。累計(jì)查處超限車(chē)輛2500余次，有效遏止了高速公路的超載超限現(xiàn)象。

企業(yè)發(fā)展部根據(jù)部門(mén)提出20xx年度收支計(jì)劃與各部門(mén)進(jìn)行了費(fèi)用項(xiàng)目的銜接，將各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化，做到切合實(shí)際，達(dá)到公司內(nèi)部控制的目的。收支計(jì)劃已提交經(jīng)理辦公會(huì)討論，近期即可下發(fā)。根據(jù)省建投的通知要求，結(jié)合公司實(shí)際，編制了公司“十一五”規(guī)劃（草案）。規(guī)劃結(jié)合國(guó)家當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式，高速公路市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和河南拾十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路，把公司的發(fā)展分為三個(gè)階段，第一階段：強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，確保通行費(fèi)應(yīng)征不漏；加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，提供優(yōu)良通行環(huán)境；提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好形象。第二階段：充分利用資本市場(chǎng)功能，廣開(kāi)融資渠道，想方設(shè)法籌措資金；利用在資本市場(chǎng)募集到的資金和公司通行費(fèi)收入，投資開(kāi)發(fā)新的路橋項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、滾動(dòng)發(fā)展。第三階段：在突出、穩(wěn)定主業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，尋求與公路行業(yè)相關(guān)或具有良好發(fā)展前景的投資機(jī)會(huì)，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。公司的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到“四個(gè)一流”，即“一流的管理、一流的路況、一流的效益、一流的形象”；爭(zhēng)取在香港主板上市成功，成為河南省在香港唯一的基建公路項(xiàng)目上市公司；5年內(nèi)發(fā)展成為“主業(yè)突出、綜合經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、業(yè)績(jī)優(yōu)良”的現(xiàn)代化大型公路企業(yè)。

省交通廳3月份要求對(duì)高速公路部分標(biāo)志、標(biāo)牌進(jìn)行整改。路產(chǎn)管理部在養(yǎng)護(hù)工程部配合下，根據(jù)董事會(huì)和省交通廳要求5月初已對(duì)許平南路口需增設(shè)的標(biāo)牌增設(shè)、整改完成。這樣既方便了司乘人員進(jìn)入許平南高速公路，也增加了通行費(fèi)的收入。路產(chǎn)管理部協(xié)助路政大隊(duì)實(shí)行嚴(yán)格管理，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制，落實(shí)路政巡邏制度、路政車(chē)輛管理制度等，嚴(yán)格24小時(shí)巡邏制度，同時(shí)采取互相監(jiān)督的制約措施。做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止和處理，確保路產(chǎn)損失得到足額賠償和收繳。

截止5月底共發(fā)生交通事故172起，路產(chǎn)損失60.96萬(wàn)，獲賠金額40.66萬(wàn)，賠償率66.7%。制止違法施工和違章建筑、違章種植126起，裁處違章建筑8處。切實(shí)維護(hù)了公司的路產(chǎn)路權(quán)。

由于建設(shè)期還留有大量的施工任務(wù)，因此在各服務(wù)區(qū)和京珠立交區(qū)均有逃費(fèi)車(chē)出入口，給公司正常的運(yùn)營(yíng)造成了損失。鑒與此現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)同相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)研究，確定方案，并多次安排施工單位采取打護(hù)欄、砌墻、挖土、挖溝等措施進(jìn)行封堵，盡最大能力為公司挽回?fù)p失。公司為了保護(hù)當(dāng)?shù)厝罕姷睦?，根?jù)省交通廳統(tǒng)一要求，對(duì)沿線積水通道進(jìn)行處治。根據(jù)對(duì)沿線通道積水情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并針對(duì)不同情況確定處治方案，組織施工單位進(jìn)行施工。全線共處治積水通道63道，對(duì)于群眾提出及新產(chǎn)生的積水通道一定做到發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，絕不因通道積水影響沿線居民的生產(chǎn)、生活。

結(jié)合中介機(jī)構(gòu)的年報(bào)審計(jì)意見(jiàn)，財(cái)務(wù)部于2月份完成了20xx年度的財(cái)務(wù)決算工作。截止到20xx年底，公司帳面資產(chǎn)36.2億，其中工程建設(shè)（加上借貸款）32.78億。公司運(yùn)營(yíng)結(jié)余-90.8萬(wàn)。

由于我公司高速公路20xx年12月才通車(chē)運(yùn)營(yíng)，在制訂20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算方面沒(méi)有往年數(shù)據(jù)可供參考，財(cái)務(wù)部結(jié)合公司各部門(mén)提供的費(fèi)用需求、企業(yè)發(fā)展部制訂的20xx年度收支計(jì)劃和同行業(yè)其他公司的相關(guān)資料，于3月份制訂了20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算，為20xx年我公司財(cái)務(wù)控制做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

落實(shí)黨委的籌建工作和黨支部的調(diào)整工作隨著許平南公司由建設(shè)期轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)期，公司機(jī)構(gòu)和人員發(fā)生了較大的變化，特別是公司團(tuán)員青年的人數(shù)大幅增加，公司原有的團(tuán)支部設(shè)置與其承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任已不相適應(yīng)。公司黨總支向省建投團(tuán)委遞交了建立許平南團(tuán)委的請(qǐng)示。

根據(jù)《團(tuán)章》及省建投團(tuán)委《關(guān)于建立中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會(huì)的批復(fù)》（豫建投團(tuán)1號(hào)）文件批復(fù)，黨群工作部組織了各基層單位團(tuán)支部委員、團(tuán)員代表的民主選舉和基層團(tuán)支部委員參加的競(jìng)爭(zhēng)公司團(tuán)委委員候選人的競(jìng)崗演講。依據(jù)演講成績(jī)，經(jīng)公司黨總支研究，結(jié)合公司實(shí)際推薦了6名團(tuán)委委員候選人并報(bào)請(qǐng)省建投團(tuán)委批示。

5月27日，在省建投團(tuán)委的指導(dǎo)下，公司組織召開(kāi)了許平南公司第一次團(tuán)員代表大會(huì)，由團(tuán)員代表無(wú)記名投票選舉產(chǎn)生了團(tuán)委委員5人。

隨著公司機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置發(fā)生了較大變化，公司已具備成立黨委的條件，在省建投黨委和公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司向省建投黨委報(bào)送了成立公司黨委的請(qǐng)示，經(jīng)省建投黨委豫建投黨委19號(hào)、23號(hào)文批復(fù)，同意建立中國(guó)共產(chǎn)黨河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會(huì)，并成立了中國(guó)共產(chǎn)黨河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會(huì)籌備組。

公司黨總支下設(shè)五個(gè)支部于20xx年6月16日經(jīng)豫建投黨委30號(hào)文批復(fù)成立，到20xx年6月16日滿(mǎn)兩年。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和有關(guān)文件規(guī)定，黨的基層組織的總支部委員會(huì)、支部委員會(huì)每屆任期兩年或三年，任期屆滿(mǎn)應(yīng)按期進(jìn)行換屆選舉。為盡快做好成立公司黨委的準(zhǔn)備工作，在公司黨委籌備組的領(lǐng)導(dǎo)下，我部于5月1日下發(fā)通知組織各支部召開(kāi)黨員大會(huì)，采用無(wú)記名投票的方式，完成了黨支部調(diào)整、換屆選舉工作。

公司進(jìn)入運(yùn)營(yíng)期后，新增員工較多，由于工資總額未確定，一直發(fā)放的是臨時(shí)工資，基層單位的員工更是只發(fā)放了基本工資。為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍，人力資源部克服人員少、任務(wù)重的事實(shí)，加班加點(diǎn)的制定出定崗定編的意見(jiàn)以及工資總額的請(qǐng)示上報(bào)董事會(huì)，這是關(guān)系著全體員工切身利益的。

報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的`工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。公司領(lǐng)導(dǎo)就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用，提出要?jiǎng)?chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來(lái)后，員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看?！皩?duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。

公司在培養(yǎng)員工工作技能的同時(shí)也注重豐富員工的業(yè)余生活，時(shí)常的舉辦一些團(tuán)體活動(dòng)來(lái)促進(jìn)公司的凝聚力和員工間的友誼，公司員工對(duì)此也表示出了極大的熱情。并在省建投組織的各項(xiàng)活動(dòng)中取得了較為驕人得成績(jī)。同時(shí)公司為照顧基層收費(fèi)站員工特別根據(jù)他們的工作性質(zhì)更改了就餐時(shí)間，并讓食堂改善伙食，根據(jù)季節(jié)合理安排、科學(xué)的調(diào)整食譜保證員工的就餐質(zhì)量。

公司各部室在上半年的工作中，取得了一定的成績(jī)，較好的完成了各自上半年的工作任務(wù)，這些是全體員工共同努力的結(jié)果。但是，在工作過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)方面：

一是工作布置多、檢查落實(shí)少，致使一些工作安排流于形式、走過(guò)場(chǎng)，管理滑坡、站容站貌差、窗口意識(shí)不夠、服務(wù)態(tài)度生冷、損壞了公司形象。二是一些收費(fèi)人員以為與公司簽定勞動(dòng)合同后即端上了鐵飯碗，放松了自身要求，內(nèi)務(wù)管理積聚下降、優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)鞭策機(jī)制沒(méi)有貫徹到為；三是隨著雙超治理力度的加大，下半年的征收任務(wù)形式嚴(yán)峻；四是一些工程遺留問(wèn)題處理不夠及時(shí)，尤其是服務(wù)區(qū)封閉、南陽(yáng)平頂山地下通道積水嚴(yán)重、站區(qū)水電、燈具照明、排水設(shè)施的維修，今年擬通車(chē)項(xiàng)目與我路段連接處的完全封閉、交通管制力度不夠。

依據(jù)今年董事會(huì)確定的公司養(yǎng)護(hù)規(guī)劃，養(yǎng)護(hù)施工全部對(duì)外委托。xx年5月10日交通廳下發(fā)了豫交工63號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)高速公路養(yǎng)護(hù)工程施工招投標(biāo)管理工作的通知”文件，明確要求養(yǎng)護(hù)施工單位要通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行選擇。二是出現(xiàn)涌包、坑槽的瀝青路面的處治問(wèn)題。目前，全線有幾處瀝青路面出現(xiàn)涌包、坑槽、跳車(chē)等病害、急需進(jìn)行處治。經(jīng)過(guò)養(yǎng)護(hù)部多次督促，高發(fā)實(shí)業(yè)公司以養(yǎng)護(hù)協(xié)議沒(méi)有簽為借口，遲遲部進(jìn)行處理，致使這幾處的病害越來(lái)越嚴(yán)重。如另找單位來(lái)施工，又擔(dān)心價(jià)格等問(wèn)題以后扯皮。三是由于辦公程序繁瑣，且個(gè)別部門(mén)辦事拖延，甚至個(gè)別人有意刁難，致使多家合作單位完成任務(wù)后幾個(gè)月拿不到工程款，直接影響以后的工作進(jìn)展。

路正支隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員58人，管轄164公里，人員嚴(yán)重不足，路政隊(duì)員長(zhǎng)期加班加點(diǎn)工作，仍然滿(mǎn)足不了工作的要求。此外，路政大隊(duì)現(xiàn)僅又一輛清障車(chē)，兩輛巡邏車(chē)，對(duì)滿(mǎn)足工作需要還又很大的差距。三是路政人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。路政隊(duì)伍剛剛組建，大部分人員沒(méi)有從事過(guò)路政工作，工作經(jīng)驗(yàn)又限，處理應(yīng)急和突發(fā)事件的能力較弱。因此，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些這樣那樣的失誤，造成工作不到為。加強(qiáng)路政隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇二

以下是由小編為大家推薦的高速公路培訓(xùn)總結(jié)范文，歡迎大家閱讀。

高速公路培訓(xùn)總結(jié)某高速的全面竣工為我們提供了一個(gè)工作平臺(tái)，為了往后更好的工作，今天我們來(lái)到xx市委黨校接受培訓(xùn)。上午，江總的發(fā)言讓我記憶深刻 ，受益匪淺。使我對(duì)高速公路收費(fèi)站有了一個(gè)全面而深刻的了解，也讓我萌發(fā)了要在這個(gè)崗位奮斗的愿望。下面就讓我談?wù)勎业母惺埽?/p>

我想，任何組織與部門(mén)都應(yīng)遵守規(guī)矩，所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，而作為高速公路工作人員，更應(yīng)在有限的空間里遵守規(guī)矩，按

規(guī)章制度

我們應(yīng)本著以人為本的服務(wù)理念，注重細(xì)節(jié)，塑造良好的形象，時(shí)刻做到微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。而要做到這些就必須讓我們以發(fā)展的眼光看待服務(wù)，不能讓文明禮儀 微笑服務(wù)流于形式。我們應(yīng)把微笑貫穿于工作的始終，讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作環(huán)節(jié)。把我們的滿(mǎn)腔熱情投身于此，這樣才能樹(shù)立良好的窗口形象。也能贏得廣大司機(jī) 車(chē)主對(duì)我們工作的理解與支持。

提升自我修養(yǎng)是每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該研習(xí)的課題，為進(jìn)一步提升收費(fèi)員的文明意識(shí)及服務(wù)能力，我們應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作 互助互愛(ài) 無(wú)私奉獻(xiàn) 奮勇拼搏 屏棄個(gè)人之間的小分歧，以文明服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)文明服務(wù)單位。這就要求收費(fèi)員有認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)和服務(wù)能力的心態(tài)，扎實(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)文明高效的意識(shí)做好收費(fèi)工作。倘若收費(fèi)員自身素質(zhì)不高，服務(wù)不到位，在一定程度上會(huì)造成客源流失，車(chē)主可能選擇其他方式來(lái)避開(kāi)高速公路收費(fèi)員的服務(wù)。

以上這些認(rèn)識(shí)，讓我堅(jiān)定了要在小小三尺崗?fù)^斗的決心，我也將努力做好收費(fèi)員

崗位職責(zé)

一、愛(ài)崗敬業(yè)。嚴(yán)格要求自己對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，勤勤懇懇 兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。做好收費(fèi)工作，展現(xiàn)自我風(fēng)采。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定和崗位特征，更好地服務(wù)于工作。同時(shí)，也將掌握必要的法律法規(guī)知識(shí)，在收費(fèi)工作中做好開(kāi)導(dǎo)和解釋工作，更好地履行崗位職責(zé)。

三、收費(fèi)站是個(gè)半軍事化管理的單位，令行禁止雷厲風(fēng)行是做好工作的有效保障，這也要求我們規(guī)范自己的言行。同時(shí)，也要做到廉潔奉公，保持自身的廉潔形象，絕不為蠅頭小利所動(dòng)。

從進(jìn)往后，小小三尺崗?fù)な俏也粩嗯Φ牡胤?，我要在這提現(xiàn)出我的人生價(jià)值。相信只要我努力就會(huì)有所成就，就會(huì)在這平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的餓工作業(yè)績(jī)。

最后，要感謝某市委黨校給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái) ，也感謝武警消防大隊(duì)在接下來(lái)的日子對(duì)我們的陪伴。

曾經(jīng)坐車(chē)經(jīng)過(guò)收費(fèi)站的我，以為收費(fèi)只不過(guò)是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的重復(fù)性操作，現(xiàn)在的我終于明白收費(fèi)工作雖存在著一定的重復(fù)性，但就是這看似平凡的工作，要做好并不容易，要做的出色，更要付出辛勤的努力。

在這次培訓(xùn)中，每天的課程都是滿(mǎn)滿(mǎn)的，讓我覺(jué)得特別的充實(shí)。因?yàn)槭召M(fèi)站的管理都是半軍事化的，所以培訓(xùn)過(guò)程中，我們每天都要進(jìn)行

軍訓(xùn)

培訓(xùn)過(guò)程中，各個(gè)所里優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師還給我們講了課，讓我印象最為深刻的就是《服務(wù)禮儀在收費(fèi)窗口當(dāng)中的應(yīng)用》。之前沒(méi)有進(jìn)入收費(fèi)站工作的時(shí)候，每次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站看到收費(fèi)員整齊的服裝，和藹的笑容，標(biāo)準(zhǔn)化的手勢(shì)都會(huì)覺(jué)得像一道靚麗的風(fēng)景線，給人輕松自然的感覺(jué)。如今，我也是他們當(dāng)中的一員了，深知服務(wù)禮儀在服務(wù)行業(yè)的重要性。

通過(guò)這次課程，讓我明白了，看似簡(jiǎn)單的手勢(shì)服務(wù)，要保持八個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化并非一件容易的事情，但是也并非不能做到。內(nèi)訓(xùn)師給我們舉了武東所萬(wàn)志嬋的例子，她在收費(fèi)一線工作十幾年，一直能保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，和藹、熱情的服務(wù)于司乘人員，并得到了管理處、管理所和同事們的一致好評(píng)。聽(tīng)完后，我感觸良多。收費(fèi)站的工作，雖然簡(jiǎn)單枯燥，卻不乏這些愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作者。我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，在工作中本著以人為本的服務(wù)理念，注重細(xì)節(jié)，塑造良好的形象，時(shí)刻做好微笑服務(wù)。把微笑服務(wù)貫穿于工作的始終，讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作的環(huán)節(jié)。把我們的滿(mǎn)腔熱情投身于此，這樣才能樹(shù)立良好的窗口形象，也能贏得廣大司乘對(duì)我們工作的理解和支持。

只要我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口，當(dāng)作為過(guò)往群眾做好事、辦實(shí)事的陣地，在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福，堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會(huì)形象，我們的收費(fèi)服務(wù)工作就會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓社會(huì)滿(mǎn)意。

最后，要感謝單位給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們更好的揚(yáng)帆起航。

2019年3月，我有幸成為公司組織的“路況評(píng)定培訓(xùn)”的一員，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)公路養(yǎng)護(hù)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)我所從事工作能力提高的一次良機(jī)。為今后立足本職工作，更好的服務(wù)于“公路養(yǎng)護(hù)”的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)此，我有以下幾個(gè)方面的體會(huì)：

在培訓(xùn)期間，公司總經(jīng)理和公司主管養(yǎng)護(hù)的副總經(jīng)理

到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，和大家一起認(rèn)真聽(tīng)講參加了培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)的這種帶頭學(xué)習(xí)勁頭，給了在座培訓(xùn)員工對(duì)此次培訓(xùn)工作的新的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性。

在培訓(xùn)后總做了總結(jié)發(fā)言，在講話中對(duì)大家提出了殷切的希望和嚴(yán)格的要求，希望大家刻苦學(xué)習(xí)，學(xué)好本領(lǐng)，更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。

現(xiàn)代企業(yè)說(shuō)實(shí)際了，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就成為擺在公司領(lǐng)導(dǎo)面前的重點(diǎn)和難點(diǎn)。通過(guò)這一天的培訓(xùn)，我們得知，先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一條紐帶，一頭系著企業(yè)一頭系著員工，兩者協(xié)調(diào)形成了巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

通過(guò)一天的培訓(xùn)，對(duì)我來(lái)講，對(duì)公路養(yǎng)護(hù)工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種公路病害有了直觀的了解和病害形成的原因。理論水平和業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，也學(xué)到了以往學(xué)習(xí)學(xué)不到的知識(shí)，個(gè)人知識(shí)有了很大的提高。

公路路況評(píng)定是公路養(yǎng)護(hù)工作的基礎(chǔ)，是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支持，這次培訓(xùn)的形式和以往的培訓(xùn)有了很大的不同，利用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)圖文并茂，直觀的讓大家認(rèn)識(shí)了什么樣的形式是什么樣病害，了解了病害形成的原因。對(duì)之后的路況調(diào)查起到了扎實(shí)的理論支持。

光有理論知識(shí)是無(wú)法從事公路養(yǎng)護(hù)工作，實(shí)踐才能真知。三月上旬和中旬，我們參加培訓(xùn)人員對(duì)所轄路段進(jìn)行徹底調(diào)查并造表統(tǒng)計(jì)。為今年的養(yǎng)護(hù)工作重點(diǎn)的決策提供真實(shí)數(shù)據(jù)支持。

在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)路況評(píng)定的工作要點(diǎn)有了了解，更重要的是對(duì)我們工作態(tài)度給予了校正，這將對(duì)我們的將來(lái)的工作受益匪淺。

千里之行，始于足下，一天的培訓(xùn)雖然短暫，但對(duì)我來(lái)講則非常充實(shí)。今后我要從點(diǎn)滴做起，從小事做起。向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇三

第一段（引言）

近年來(lái)，中國(guó)高速公路網(wǎng)絡(luò)得到了迅猛發(fā)展，為推動(dòng)交通運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。然而，高速公路的規(guī)模和復(fù)雜性也給公路管理者提出了新的挑戰(zhàn)。為了提高高速公路管理人員的素質(zhì)和能力，我參加了高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班。在這個(gè)培訓(xùn)中，我受益匪淺，收獲頗多，下面我將分享我的心得體會(huì)。

第二段（培訓(xùn)內(nèi)容）

這次高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容涉及了交通運(yùn)輸法律法規(guī)、高速公路安全運(yùn)營(yíng)管理、突發(fā)事件處理等方面的知識(shí)和技能。其中，交通運(yùn)輸法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我更加熟悉和掌握了高速公路管理的法律框架和限制，為我日后的工作提供了依據(jù)和指導(dǎo)。而高速公路安全運(yùn)營(yíng)管理方面的培訓(xùn)則加深了我對(duì)規(guī)范高速公路運(yùn)營(yíng)和管理的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了一系列安全事故處理的方法和應(yīng)對(duì)措施，提升了我的應(yīng)急處理能力。

第三段（培訓(xùn)方法）

在培訓(xùn)中，我們除了傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)外，還進(jìn)行了實(shí)踐操作和案例分析。通過(guò)實(shí)踐操作，我們親身體驗(yàn)了高速公路管理的具體內(nèi)容，從中感受到了許多平時(shí)容易被忽視的問(wèn)題和難點(diǎn)。而案例分析則讓我加深了對(duì)實(shí)際工作中可能遇到的挑戰(zhàn)和解決方案的理解。這種理論結(jié)合實(shí)踐的培訓(xùn)方法充分激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣，讓我對(duì)高速公路管理的理念和技巧有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

第四段（收獲成果）

這次高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。首先，我加深了對(duì)高速公路管理相關(guān)法律法規(guī)的了解，對(duì)違法行為和安全事故的處理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。其次，我熟悉了高速公路管理工作的流程和要求，學(xué)會(huì)了如何制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，并且通過(guò)實(shí)踐和案例分析提高了自己的解決問(wèn)題的能力。最后，我與其他參訓(xùn)人員建立了深厚的友誼，通過(guò)交流和合作，我不僅學(xué)到了別人的經(jīng)驗(yàn)，還收到了他們的鼓勵(lì)和支持。

第五段（展望未來(lái)）

通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到高速公路管理工作的重要性和復(fù)雜性。作為一名高速公路管理人員，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力，為保障高速公路的安全、順暢運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也期待與更多的同行分享和交流，共同推動(dòng)高速公路網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展。我相信，通過(guò)不懈的努力和培訓(xùn)的持續(xù)進(jìn)行，中國(guó)的高速公路運(yùn)營(yíng)將進(jìn)一步提升，為人民的出行提供更加安全便捷的交通服務(wù)。

（以上1200字，僅供參考）

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇四

20xx年對(duì)我而言，是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)主管期間，帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，堅(jiān)持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗，發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿(mǎn)安全完成?，F(xiàn)將本人xx年會(huì)計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下：

1、在工作中，本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心，保持強(qiáng)烈的集體主義觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)金融政策和規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公。

2、根據(jù)支行xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排，認(rèn)真分析梳理，對(duì)支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工，落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級(jí)授權(quán)責(zé)任制，達(dá)到了人力資源的良好利用率。

3、日常工作中強(qiáng)抓營(yíng)運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式，按頻度和質(zhì)量要求，完成盡責(zé)事項(xiàng)、實(shí)施日常管理，做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制，對(duì)異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報(bào)備；強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí)，有效引導(dǎo)客戶(hù)分流；庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有條不紊；分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題，合理解決問(wèn)題，提高質(zhì)效；定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作，防微杜漸。

1、作為支行的'運(yùn)營(yíng)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。

我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。

2、認(rèn)真履職，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系，有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)點(diǎn)客戶(hù)群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，合規(guī)高效的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、落地保駕護(hù)航。

3、認(rèn)真組織年終決算各項(xiàng)業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作，嚴(yán)格按要求和規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，精心組織，親力親為地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：核對(duì)帳務(wù)、清理各項(xiàng)資金、年終決算測(cè)試、核實(shí)損益、編制報(bào)表、上報(bào)各類(lèi)自查報(bào)告等。保證了xx年度會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

4、重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作，及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況，主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng)，地址變更等問(wèn)題，支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢，進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。

1、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求，每周認(rèn)真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。

2、認(rèn)真審核柜員的傳票，及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核，使差錯(cuò)率得到較好的控制。遇后督的查詢(xún)及差錯(cuò)下發(fā)，做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解，認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳，督促柜員整改杜絕再范。

3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，制定支行《內(nèi)控獎(jiǎng)懲積分考核機(jī)制管理辦法》，有效激勵(lì)員工，確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作和531培訓(xùn)有序開(kāi)展，執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會(huì)學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報(bào)、后督差錯(cuò)的講評(píng)、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告，對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查，積極整改，員工遵章守制的意識(shí)得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，使員工意識(shí)到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分，切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章必循，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。

1、內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位，員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高，有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作，管理精細(xì)化不高。

2、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快，自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn)，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會(huì)努力克服自身不足，及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，更好把握規(guī)章制度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

3、支行服務(wù)還有待提高，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手，提高我們支行運(yùn)營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇五

在公司通車(chē)典禮上，董事長(zhǎng)向社會(huì)各界做出了“加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)保暢通、規(guī)范管理創(chuàng)造一流、資本運(yùn)作謀發(fā)展”三項(xiàng)承諾,按照三個(gè)承諾的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)工作總體思路和工作目標(biāo),回顧半年來(lái)的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)通行費(fèi)征收穩(wěn)步提高,超額完成上半年征收目標(biāo)

通行費(fèi)征收是公司賴(lài)以生存和發(fā)展的根本，通行費(fèi)征收管理工作也是各項(xiàng)工作的重中之重。20xx年，公司通行費(fèi)的征收目標(biāo)是2億元。截止到5月份,公司通行費(fèi)的實(shí)際收入為75486336元,比原計(jì)劃超額完成2977365元,6月份預(yù)計(jì)收入16000000元。上半年累計(jì)收入91486336元,占全年計(jì)劃收入的45.74%﹪超出了上半年公司制定的通行費(fèi)收入計(jì)劃。

(二)日常養(yǎng)護(hù)工作實(shí)施,確保路況良好

圍繞公司經(jīng)營(yíng)工作總體思路和工作目標(biāo)，養(yǎng)護(hù)管理工作以“建設(shè)是發(fā)展,養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展”為指針,切實(shí)改變重建輕養(yǎng)、重突擊性養(yǎng)護(hù)輕經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)的傾向,對(duì)高速公路路況,特別是建設(shè)期質(zhì)量存在缺陷的重點(diǎn)段和重點(diǎn)部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)檢測(cè)。以“提早預(yù)防,及時(shí)養(yǎng)護(hù),立足小養(yǎng),避免大養(yǎng),確保有良好路況”為具體出發(fā)點(diǎn),以“學(xué)習(xí)先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)技術(shù)，提高管理水平”為標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，提高養(yǎng)護(hù)工作的管理水平。截止到20xx年6月21日,養(yǎng)護(hù)工程管理部收到路政部門(mén)發(fā)的“維修通知”共138份;收到養(yǎng)護(hù)中心、各養(yǎng)護(hù)工區(qū)的“巡查報(bào)告”41次。經(jīng)過(guò)核實(shí)補(bǔ)充后,給高發(fā)實(shí)業(yè)公司下達(dá)“養(yǎng)護(hù)任務(wù)單”12次共149處的護(hù)欄維修位置，下達(dá)“維修通知”83份,保證了高速公路的安全運(yùn)營(yíng),維護(hù)了許平南高速公路的形象。

（三）及時(shí)采取有效措施、確保道路安全暢通

路政管理工作在上半年的工作中，克服人員少、裝備不足、工作量大等種種困難，實(shí)行科學(xué)管理，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)巡邏制度，提高路政人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急反應(yīng)能力，對(duì)超載超限車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)厲的查處，對(duì)交通事故進(jìn)行迅速有效的處理，對(duì)因雨、雪、霧等惡劣天氣造成的道路行駛危險(xiǎn)的情況采取封道、分流等多種形式確保通行安全。截止六月底，路政大隊(duì)累計(jì)上路巡邏262613公里，處理交通事故230起。全線封道67次，累計(jì)封道668小時(shí)。累計(jì)查處超限車(chē)輛2500余次，有效遏止了高速公路的超載超限現(xiàn)象。

（四）編制了公司20xx年度收支計(jì)劃和公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃（草案）

企業(yè)發(fā)展部根據(jù)部門(mén)提出20xx年度收支計(jì)劃與各部門(mén)進(jìn)行了費(fèi)用項(xiàng)目的銜接，將各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化，做到切合實(shí)際，達(dá)到公司內(nèi)部控制的目的。收支計(jì)劃已提交經(jīng)理辦公會(huì)討論，近期即可下發(fā)。根據(jù)省建投的通知要求，結(jié)合公司實(shí)際，編制了公司“十一五”規(guī)劃（草案）。規(guī)劃結(jié)合國(guó)家當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式，高速公路市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和河南拾十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路，把公司的發(fā)展分為三個(gè)階段，第一階段：強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，確保通行費(fèi)應(yīng)征不漏；加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，提供優(yōu)良通行環(huán)境；提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好形象。第二階段：充分利用資本市場(chǎng)功能，廣開(kāi)融資渠道，想方設(shè)法籌措資金；利用在資本市場(chǎng)募集到的資金和公司通行費(fèi)收入，投資開(kāi)發(fā)新的路橋項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、滾動(dòng)發(fā)展。第三階段：在突出、穩(wěn)定主業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，尋求與公路行業(yè)相關(guān)或具有良好發(fā)展前景的投資機(jī)會(huì)，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。公司的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到“四個(gè)一流”，即“一流的管理、一流的路況、一流的效益、一流的形象”；爭(zhēng)取在香港主板上市成功，成為河南省在香港唯一的基建公路項(xiàng)目上市公司；5年內(nèi)發(fā)展成為“主業(yè)突出、綜合經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、業(yè)績(jī)優(yōu)良”的現(xiàn)代化大型公路企業(yè)。

（五）增加道路標(biāo)志標(biāo)牌，加強(qiáng)巡查、維護(hù)公司路產(chǎn)路權(quán)不受損失和侵害

省交通廳3月份要求對(duì)高速公路部分標(biāo)志、標(biāo)牌進(jìn)行整改。路產(chǎn)管理部在養(yǎng)護(hù)工程部配合下，根據(jù)董事會(huì)和省交通廳要求5月初已對(duì)許平南路口需增設(shè)的標(biāo)牌增設(shè)、整改完成。這樣既方便了司乘人員進(jìn)入許平南高速公路，也增加了通行費(fèi)的收入。路產(chǎn)管理部協(xié)助路政大隊(duì)實(shí)行嚴(yán)格管理，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制，落實(shí)路政巡邏制度、路政車(chē)輛管理制度等，嚴(yán)格24小時(shí)巡邏制度，同時(shí)采取互相監(jiān)督的制約措施。做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止和處理，確保路產(chǎn)損失得到足額賠償和收繳。

截止5月底共發(fā)生交通事故172起，路產(chǎn)損失60.96萬(wàn)，獲賠金額40.66萬(wàn)，賠償率66.7%。制止違法施工和違章建筑、違章種植126起，裁處違章建筑8處。切實(shí)維護(hù)了公司的路產(chǎn)路權(quán)。

（六）對(duì)遺留工程實(shí)施管理

由于建設(shè)期還留有大量的施工任務(wù)，因此在各服務(wù)區(qū)和京珠立交區(qū)均有逃費(fèi)車(chē)出入口，給公司正常的運(yùn)營(yíng)造成了損失。鑒與此現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)同相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)研究，確定方案，并多次安排施工單位采取打護(hù)欄、砌墻、挖土、挖溝等措施進(jìn)行封堵，盡最大能力為公司挽回?fù)p失。公司為了保護(hù)當(dāng)?shù)厝罕姷睦?，根?jù)省交通廳統(tǒng)一要求，對(duì)沿線積水通道進(jìn)行處治。根據(jù)對(duì)沿線通道積水情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并針對(duì)不同情況確定處治方案，組織施工單位進(jìn)行施工。全線共處治積水通道63道，對(duì)于群眾提出及新產(chǎn)生的積水通道一定做到發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，絕不因通道積水影響沿線居民的生產(chǎn)、生活。

（七）完成了20xx年度財(cái)務(wù)決算和20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作。

結(jié)合中介機(jī)構(gòu)的年報(bào)審計(jì)意見(jiàn)，財(cái)務(wù)部于2月份完成了20xx年度的財(cái)務(wù)決算工作。截止到20xx年年底，公司帳面資產(chǎn)36.2億，其中工程建設(shè)（加上借貸款）32.78億。公司運(yùn)營(yíng)結(jié)余-90.8萬(wàn)。

由于我公司高速公路20xx年12月才通車(chē)運(yùn)營(yíng)，在制訂20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算方面沒(méi)有往年數(shù)據(jù)可供參考，財(cái)務(wù)部結(jié)合公司各部門(mén)提供的費(fèi)用需求、企業(yè)發(fā)展部制訂的20xx年度收支計(jì)劃和同行業(yè)其他公司的相關(guān)資料，于3月份制訂了20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算，為20xx年我公司財(cái)務(wù)控制做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

隨著許平南公司由建設(shè)期轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)期，公司機(jī)構(gòu)和人員發(fā)生了較大的變化，特別是公司團(tuán)員青年的人數(shù)大幅增加，公司原有的團(tuán)支部設(shè)置與其承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任已不相適應(yīng)。公司黨總支向省建投團(tuán)委遞交了建立許平南團(tuán)委的請(qǐng)示。

根據(jù)《團(tuán)章》及省建投團(tuán)委《關(guān)于建立中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會(huì)的批復(fù)》（豫建投團(tuán)1號(hào)）文件批復(fù)，黨群工作部組織了各基層單位團(tuán)支部委員、團(tuán)員代表的民主選舉和基層團(tuán)支部委員參加的競(jìng)爭(zhēng)公司團(tuán)委委員候選人的`競(jìng)崗演講。依據(jù)演講成績(jī)，經(jīng)公司黨總支研究，結(jié)合公司實(shí)際推薦了6名團(tuán)委委員候選人并報(bào)請(qǐng)省建投團(tuán)委批示。

5月27日，在省建投團(tuán)委的指導(dǎo)下，公司組織召開(kāi)了許平南公司第一次團(tuán)員代表大會(huì)，由團(tuán)員代表無(wú)記名投票選舉產(chǎn)生了團(tuán)委委員5人。

隨著公司機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置發(fā)生了較大變化，公司已具備成立黨委的條件，在省建投黨委和公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司向省建投黨委報(bào)送了成立公司黨委的請(qǐng)示，經(jīng)省建投黨委豫建投黨委19號(hào)、23號(hào)文批復(fù)，同意建立中國(guó)共產(chǎn)黨河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會(huì)，并成立了中國(guó)共產(chǎn)黨河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會(huì)籌備組。

5月1日下發(fā)通知組織各支部召開(kāi)黨員大會(huì)，采用無(wú)記名投票的方式，完成了黨支部調(diào)整、換屆選舉工作。

（九）整理上報(bào)董事會(huì)材料，為公司員工爭(zhēng)取工資福利

公司進(jìn)入運(yùn)營(yíng)期后，新增員工較多，由于工資總額未確定，一直發(fā)放的是臨時(shí)工資，基層單位的員工更是只發(fā)放了基本工資。為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍，人力資源部克服人員少、任務(wù)重的事實(shí)，加班加點(diǎn)的制定出定崗定編的意見(jiàn)以及工資總額的請(qǐng)示上報(bào)董事會(huì)，這是關(guān)系著全體員工切身利益的。

（十）公司內(nèi)部報(bào)刊《許平南人》成功創(chuàng)辦六期。

報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。公司領(lǐng)導(dǎo)就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用，提出要?jiǎng)?chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來(lái)后，員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看?！皩?duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。

（十一）企業(yè)文化豐富多彩，職工生活逐步改善。

公司在培養(yǎng)員工工作技能的同時(shí)也注重豐富員工的業(yè)余生活，時(shí)常的舉辦一些團(tuán)體活動(dòng)來(lái)促進(jìn)公司的凝聚力和員工間的友誼，公司員工對(duì)此也表示出了極大的熱情。并在省建投組織的各項(xiàng)活動(dòng)中取得了較為驕人得成績(jī)。同時(shí)公司為照顧基層收費(fèi)站員工特別根據(jù)他們的工作性質(zhì)更改了就餐時(shí)間，并讓食堂改善伙食，根據(jù)季節(jié)合理安排、科學(xué)的調(diào)整食譜保證員工的就餐質(zhì)量。

二、在上半年工作中存在的問(wèn)題

公司各部室在上半年的工作中，取得了一定的成績(jī)，較好的完成了各自上半年的工作任務(wù)，這些是全體員工共同努力的結(jié)果。但是，在工作過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)方面：

（一）營(yíng)運(yùn)工作：一是工作布置多、檢查落實(shí)少，致使一些工作安排流于形式、走過(guò)場(chǎng)，管理滑坡、站容站貌差、窗口意識(shí)不夠、服務(wù)態(tài)度生冷、損壞了公司形象。二是一些收費(fèi)人員以為與公司簽定勞動(dòng)合同后即端上了鐵飯碗，放松了自身要求，內(nèi)務(wù)管理積聚下降、優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)鞭策機(jī)制沒(méi)有貫徹到為；三是隨著雙超治理力度的加大，下半年的征收任務(wù)形式嚴(yán)峻；四是一些工程遺留問(wèn)題處理不夠及時(shí)，尤其是服務(wù)區(qū)封閉、南陽(yáng)平頂山地下通道積水嚴(yán)重、站區(qū)水電、燈具照明、排水設(shè)施的維修，今年擬通車(chē)項(xiàng)目與我路段連接處的完全封閉、交通管制力度不夠。

（二）養(yǎng)護(hù)工作：一是日常養(yǎng)護(hù)施工單位的招標(biāo)問(wèn)題。依據(jù)今年董事會(huì)確定的公司養(yǎng)護(hù)規(guī)劃，養(yǎng)護(hù)施工全部對(duì)外委托。xx年5月10日交通廳下發(fā)了豫交工63號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)高速公路養(yǎng)護(hù)工程施工招投標(biāo)管理工作的通知”文件，明確要求養(yǎng)護(hù)施工單位要通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行選擇。二是出現(xiàn)涌包、坑槽的瀝青路面的處治問(wèn)題。目前，全線有幾處瀝青路面出現(xiàn)涌包、坑槽、跳車(chē)等病害、急需進(jìn)行處治。經(jīng)過(guò)養(yǎng)護(hù)部多次督促，高發(fā)實(shí)業(yè)公司以養(yǎng)護(hù)協(xié)議沒(méi)有簽為借口，遲遲部進(jìn)行處理，致使這幾處的病害越來(lái)越嚴(yán)重。如另找單位來(lái)施工，又擔(dān)心價(jià)格等問(wèn)題以后扯皮。三是由于辦公程序繁瑣，且個(gè)別部門(mén)辦事拖延，甚至個(gè)別人有意刁難，致使多家合作單位完成任務(wù)后幾個(gè)月拿不到工程款，直接影響以后的工作進(jìn)展。

（三）路政工作：一是路產(chǎn)管理部門(mén)現(xiàn)在僅兩人，人員少，對(duì)又些工作明顯力不從心，建議盡快增加一名又經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員二是路政人員，裝備不足。路正支隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員58人，管轄164公里，人員嚴(yán)重不足，路政隊(duì)員長(zhǎng)期加班加點(diǎn)工作，仍然滿(mǎn)足不了工作的要求。此外，路政大隊(duì)現(xiàn)僅又一輛清障車(chē)，兩輛巡邏車(chē)，對(duì)滿(mǎn)足工作需要還又很大的差距。三是路政人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。路政隊(duì)伍剛剛組建，大部分人員沒(méi)有從事過(guò)路政工作，工作經(jīng)驗(yàn)又限，處理應(yīng)急和突發(fā)事件的能力較弱。因此，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些這樣那樣的失誤，造成工作不到為。加強(qiáng)路政隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇六

通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作的思考更加深入與全面。我們?cè)趯?shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營(yíng)管理中講解到的問(wèn)題：我們需要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計(jì)布局的問(wèn)題。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得。

總結(jié)。

資料，歡迎你的閱讀，提供參考。

在公司工作有一段時(shí)間了，很榮幸有機(jī)會(huì)在工作之余參加這次公司組織的微信運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)。在這幾天培訓(xùn)中，我的角色從員工轉(zhuǎn)換為學(xué)生，每天都專(zhuān)心致志的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員善于通過(guò)例子講運(yùn)營(yíng)技巧和團(tuán)隊(duì)合作。幾天下來(lái)，我學(xué)到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。

聽(tīng)著這些講師滔滔不絕的演講，我深深的佩服他們的知識(shí)，他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運(yùn)營(yíng)的概念。都說(shuō)學(xué)無(wú)止境，這幾天學(xué)到的知識(shí)，我會(huì)好好的運(yùn)用到今后的工作中去。作為一名公司員工，我們應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化，在工作中應(yīng)該講信譽(yù)，講效率，不斷學(xué)習(xí)借鑒成功的案例，不斷更新運(yùn)營(yíng)方式的變化，懂得如何從用戶(hù)的角度出發(fā)，積極與用戶(hù)溝通，根據(jù)他們的需求，改變營(yíng)銷(xiāo)策略。在今后的工作中，我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極主動(dòng)的發(fā)揮自身創(chuàng)造性，不要拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，善于利用便捷的通訊方式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。做到思想有進(jìn)步，素質(zhì)有提高，工作有效率，業(yè)績(jī)有提升。

對(duì)于未來(lái)要接受的工作和面對(duì)的挑戰(zhàn)，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備，我會(huì)繼續(xù)喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。

“勝者勝于算，敗者敗于戰(zhàn)。”有機(jī)地將成敗與戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)的關(guān)系清晰的揭示出來(lái)了?！霸苑N思想，成就行為;栽種行為，成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣，成就性格;栽種性格，成就命運(yùn)?！卑阉枷?、行為、習(xí)慣、性格、命運(yùn)有機(jī)地貫穿起來(lái)，人的命運(yùn)如此，企業(yè)的命運(yùn)也是相類(lèi)似的。因此，我們充分看出運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要程度。而現(xiàn)實(shí)也一而再，再而三地驗(yàn)證企業(yè)的成敗往往就是運(yùn)營(yíng)管理的成敗。

前兩天，將課件都打印出來(lái)，仔細(xì)復(fù)習(xí)了一遍，更加深刻地感受到理論知識(shí)對(duì)實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。這里簡(jiǎn)單列舉了一些：比如企業(yè)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪些方面或者說(shuō)企業(yè)的產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何，經(jīng)過(guò)對(duì)公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序：1.一致性質(zhì)量2.產(chǎn)品可靠性3.及時(shí)交貨4.低價(jià)格5.快速交貨6.工作質(zhì)量7.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經(jīng)將jit的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)行了逐步推廣與嘗試：將庫(kù)存降低到最少量，將日常的工作不斷進(jìn)行優(yōu)化等等。

接下來(lái)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作，結(jié)合公司實(shí)際，我將采用第四代的模式：基于時(shí)間效益的團(tuán)隊(duì)并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路，采用質(zhì)量功能展開(kāi)(qfd)的方法將客戶(hù)的需求細(xì)化分析挖掘清楚，并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性，再對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)，然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo)，以達(dá)到客戶(hù)需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項(xiàng)目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分，分立成幾個(gè)課題攻關(guān)小組。

通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作的思考更加深入與全面。我們?cè)趯?shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營(yíng)管理中講解到的問(wèn)題：我們需要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計(jì)布局的問(wèn)題，之后就會(huì)遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制，銷(xiāo)售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)差距模型進(jìn)行對(duì)照分析等等。

運(yùn)營(yíng)管理課程是mba課程中，讓我收益最多的，最能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這些都跟王老師的精心講授是分不開(kāi)的。

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)已經(jīng)一個(gè)多月了。從這個(gè)行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個(gè)行業(yè)。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)這一個(gè)多月的培訓(xùn)心得和感受吧!

首先之所以會(huì)選擇新媒體這個(gè)學(xué)科，更多的是自己的興趣，看中這個(gè)行業(yè)的前景，其實(shí)當(dāng)時(shí)選擇并沒(méi)有太多的考慮。當(dāng)自己真正接觸這個(gè)行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)新媒體并不想自己想的那么簡(jiǎn)單。

要想學(xué)好新媒體，適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，我覺(jué)得要適應(yīng)以下幾點(diǎn)：

4、垂直度一定要高，堅(jiān)持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的文章，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。

其實(shí)培訓(xùn)最重要的還是要有氣氛。這里有負(fù)責(zé)任，有。

教學(xué)。

經(jīng)驗(yàn)的老師和認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)，你很容易地投入到培訓(xùn)中去，這是我最滿(mǎn)意的。

今年我有幸參加了左主任的小學(xué)教師新媒體新技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我對(duì)新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)，明確了厚實(shí)文化底蘊(yùn)、提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認(rèn)識(shí)、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專(zhuān)業(yè)理論，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、通過(guò)培訓(xùn)，提高了自己的思想認(rèn)識(shí)。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我更清楚地知道了新課程改革對(duì)教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書(shū)的教育模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適用于今天的教學(xué)要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教育發(fā)展對(duì)我們教師的要求。

網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多?？梢哉f(shuō)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)的即時(shí)性，有利于我自主安排學(xué)習(xí)，減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾?？梢哉f(shuō)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)的快捷性，有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率?？梢哉f(shuō)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)的互動(dòng)性，有助于我和眾多教師及時(shí)學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問(wèn)題。

二、通過(guò)培訓(xùn)，提升了現(xiàn)代教育技能。

原來(lái)，我對(duì)于計(jì)算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫(xiě)。通過(guò)這次光顧我們的國(guó)培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)，如今，我已經(jīng)能夠熟練的利用計(jì)算機(jī)，進(jìn)行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發(fā)送給同事和學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動(dòng)，時(shí)常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見(jiàn)解，對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)，填補(bǔ)了我計(jì)算機(jī)操作知識(shí)的空白。

三、

通過(guò)培訓(xùn)，夯實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。

作為一名數(shù)學(xué)教師，在這個(gè)學(xué)習(xí)頁(yè)面上，通過(guò)老師引領(lǐng)，幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新課程的教學(xué)理念，讓我對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)有了深入的理解與思考;通過(guò)參與學(xué)習(xí)、反思體會(huì)，幫助我認(rèn)識(shí)并掌握了數(shù)學(xué)教學(xué)的新方法、新手段，并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。

此次培訓(xùn)，使我受益匪淺。在今后的教育教學(xué)工作中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，不斷充實(shí)自己的教學(xué)方法和業(yè)務(wù)能力，使學(xué)生們變“苦學(xué)”為“樂(lè)學(xué)”，給初中打下良好的基礎(chǔ)。

文章簡(jiǎn)而不俗。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇七

年已經(jīng)過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神，牢固樹(shù)立和落實(shí)_，圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo)，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開(kāi)展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng)，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，特別是在存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,_支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高，受到上級(jí)行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。

認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在__計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲__名.按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。

二、以身作則，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率。

2018年本人在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，上半年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。

三、做到了存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查。

我深深的知道：“個(gè)人銀行存款賬戶(hù)是老百姓的"錢(qián)袋子"，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國(guó)計(jì)民生”，因此，我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查。

(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)。

主要針對(duì)2007年6月30日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門(mén)核實(shí)，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在2007年6月30日以后開(kāi)立，且開(kāi)戶(hù)證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)包括目前尚未銷(xiāo)戶(hù)的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)、個(gè)人人民幣定期存款賬戶(hù)、個(gè)人人民幣通知存款賬戶(hù)等各類(lèi)人民幣銀行賬戶(hù)的核實(shí)。

(二)抓結(jié)算賬戶(hù)清理工作。

積極配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶(hù)，其中基本賬戶(hù)150戶(hù)，專(zhuān)用賬戶(hù)20戶(hù)，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù)，30戶(hù)一般賬戶(hù)。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施，其中60戶(hù)在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。

(三)信息的及時(shí)登記與更新。

在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí)，及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類(lèi)、無(wú)法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶(hù)證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作，核實(shí)工作結(jié)束后，又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。

(四)依法處理相關(guān)賬戶(hù)。

遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理，對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人，根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求，關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)身份識(shí)別和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定，中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施，妥善保存了相應(yīng)的賬戶(hù)處理、記錄和資料。同時(shí)，按照賬戶(hù)管理及反洗錢(qián)等相關(guān)法規(guī)制度的要求，歸檔保存存款人開(kāi)立賬戶(hù)的所有賬戶(hù)資料、身份資料和賬戶(hù)交易信息。

在過(guò)去的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但還不夠扎實(shí)，應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)，在以后的工作中，加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè)，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo)，不斷提高履職能力，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

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高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇八

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，高速公路的建設(shè)和發(fā)展速度迅猛。作為現(xiàn)代交通的重要組成部分，高速公路的安全和高效運(yùn)營(yíng)備受關(guān)注。針對(duì)這一問(wèn)題，各地紛紛組織高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，以提升從業(yè)人員的技能和管理水平。在近期的高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)中，我參與其中，并深受啟發(fā)和收獲。以下是我對(duì)此培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，在高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)課程由相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家授課，他們深入淺出地講解了高速公路的安全管理、車(chē)輛管理、道路維護(hù)等知識(shí)。通過(guò)聽(tīng)課和互動(dòng)討論，我對(duì)高速公路的運(yùn)營(yíng)模式有了更全面的了解。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)中，我還通過(guò)模擬案例分析和實(shí)際操作，提升了自己的解決問(wèn)題的能力。這對(duì)我今后在高速公路運(yùn)營(yíng)管理中具備更好的實(shí)踐指導(dǎo)和處理突發(fā)事件的能力具有重要意義。

其次，高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)使我更加注重細(xì)節(jié)和安全。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了規(guī)章制度和操作規(guī)范，還進(jìn)行了實(shí)地考察和訓(xùn)練，親身體驗(yàn)了高速公路的運(yùn)營(yíng)流程和操作要求。尤其是在交通事故的案例分析中，我深刻認(rèn)識(shí)到安全知識(shí)和執(zhí)行力的重要性。我們應(yīng)該始終牢記，高速公路的運(yùn)營(yíng)安全是保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的首要任務(wù)。因此，在日常工作中，我們必須做到每個(gè)細(xì)節(jié)的精益求精，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和操作要求，以確保高速公路的安全和高效運(yùn)營(yíng)。

此外，高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。高速公路的運(yùn)營(yíng)需要多個(gè)部門(mén)和人員的密切配合，只有團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通才能確保工作的順利進(jìn)行。培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的演練和課程討論，這不僅提高了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，而且還培養(yǎng)了我們的溝通技巧。通過(guò)與他人的交流和合作，我了解到專(zhuān)業(yè)知識(shí)不僅要發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，還需要與他人進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和溝通。

最后，高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了自我提升的機(jī)遇。在培訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并意識(shí)到提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要性。于是，我主動(dòng)請(qǐng)教老師和同學(xué)，在日常工作中勤學(xué)苦練，學(xué)習(xí)了更多的管理知識(shí)和技能。我意識(shí)到，只有不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。因此，在高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能，還意識(shí)到自我提升的重要性，并嘗試通過(guò)努力工作和學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)踐。

總之，高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)是我非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，而且加深了對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自我提升和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷努力，我一定能夠在高速公路運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域有所作為，并為保障公眾的出行安全和公路的高效運(yùn)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇九

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。下面是本站小編為大家收集關(guān)于高速公路實(shí)習(xí)收費(fèi)員培訓(xùn)總結(jié)精選3篇，歡迎借鑒參考。

收費(fèi)員崗前培訓(xùn)心得在眾多的求職者中，我有幸成為大廣高速公路的一名收費(fèi)員，感到萬(wàn)分榮幸。為期xx天的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束，在這短暫而漫長(zhǎng)的xx天里，我們經(jīng)歷了凜冽嚴(yán)冬的。

軍訓(xùn)。

生動(dòng)豐富的站地實(shí)習(xí)和深入淺出的授課講解。可以說(shuō)培訓(xùn)的生活是豐富而多彩的。

我的體會(huì)是：首先，我為自己即將成為一名高速公路收費(fèi)員感到無(wú)比光榮和自豪。俗話說(shuō)，要想富先修路。高速公路以其快捷、高速的特點(diǎn)，作為國(guó)家交通運(yùn)輸方式的中堅(jiān)力量，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化交流起著重要的樞紐作用。而自己即將成為高速公路的一名一線職工，也是保障公路正常運(yùn)行的關(guān)鍵。(穿插授課內(nèi)容)因此，我們應(yīng)懷著高度的責(zé)任感與使命感走向自己的工作崗位。我們都說(shuō)“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”。既然選擇了高速公路收費(fèi)員這個(gè)職業(yè)就要扎扎實(shí)實(shí)地干好這項(xiàng)工作。通過(guò)站地實(shí)習(xí)讓我領(lǐng)悟到作為收費(fèi)員最重要的是仔細(xì)認(rèn)真。

生日祝福。

=、文明熱情。(穿插在收費(fèi)站實(shí)習(xí)的過(guò)程和感受)雖然我將它總結(jié)為簡(jiǎn)單的八個(gè)字，即：“仔細(xì)認(rèn)真、文明熱情”，但我深知，要想做好并且時(shí)刻做好并不是一件簡(jiǎn)單的事情。仔細(xì)認(rèn)真，就是要求我們?cè)诠ぷ鞯陌诵r(shí)里，無(wú)論白天或是黑夜都要時(shí)刻保持清醒的頭腦與敏捷的思維，認(rèn)真對(duì)待開(kāi)過(guò)崗?fù)さ拿恳惠v車(chē)。輸對(duì)它的車(chē)牌、車(chē)型、收取錢(qián)款等。文明熱情，就是要求我們一是要提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，作為高速公路的窗口，絕不能因?yàn)樽约旱膯?wèn)題而影響高速的形象。二是要熱情大方的對(duì)待每一位司乘人員，無(wú)論他開(kāi)的是轎車(chē)還是貨車(chē)，只要走上高速就都是我們的上帝，我們就要熱情的為他們服務(wù)。讓自己以最快的成長(zhǎng)速度融入這半軍事化的方陣之中。參加軍訓(xùn)不僅僅只是一個(gè)過(guò)程，它還可以鍛煉我們的體魄，讓我們有足夠的勇氣挑戰(zhàn)自我，(穿插軍訓(xùn)感受，舉個(gè)實(shí)例)。

短暫的崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn)就要結(jié)束了，但是我的工作生活才剛剛開(kāi)始，我要以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)，努力工作，成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員。我會(huì)用更規(guī)范、更熱心、更周到、更細(xì)致的服務(wù)迎接每一位駕駛員。

在實(shí)習(xí)期間帶給我不僅僅是一種工作經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。感謝在這實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我的人。在這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位。

規(guī)章制度。

與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己崗位的知識(shí)有了更為深刻的理解也是對(duì)這幾年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的并且需要進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)也改變了我以前的許多偏見(jiàn)使我的思想轉(zhuǎn)移到正軌上來(lái)。與此同時(shí)我也明白了很多的道理這些東西將會(huì)使我受益終身。這次實(shí)習(xí)更是我明白了與人誠(chéng)實(shí)交往的重要性將心比心才能贏得別人對(duì)你的尊重以前在學(xué)校老想著外邊的人是多么的狡猾但現(xiàn)在明白只要你和別人用心相處就一定能夠贏得回報(bào)的。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我還明白了，無(wú)論你將來(lái)做什么都要明白從來(lái)都是人在找工作而不是工作在等人，干任何的事情都要積極主動(dòng)，不能坐著等機(jī)會(huì);和領(lǐng)導(dǎo)在一起，無(wú)論在任何情況下都要突出領(lǐng)導(dǎo)的地位;無(wú)論將來(lái)在哪兒工作都要明白現(xiàn)在做事不只是要多干，更重要的是要多說(shuō)，多和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，這現(xiàn)在變得已經(jīng)越來(lái)越重要了。

隨著時(shí)間的推移，讓我明白基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)，知識(shí)面要寬廣，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運(yùn)用，滲透于工作之中。并且經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，覺(jué)得自己過(guò)的也充實(shí)了，我在實(shí)習(xí)的道路上不斷成長(zhǎng)，思想上成熟了，知識(shí)上實(shí)踐了，經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了，我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于我今后走上工作崗位，會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平，工作水平。知識(shí)是永無(wú)止境的，我會(huì)時(shí)刻不忘超越自己，面對(duì)事業(yè)，我將帶著滿(mǎn)腔熱情，不斷前行。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì)覺(jué)得是快樂(lè)的，而且永遠(yuǎn)銘記于心。

我相信這次實(shí)習(xí)一定會(huì)使我更加成熟起來(lái)，以更積極的心態(tài)去投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中，同時(shí)面對(duì)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)變得更加的自信和有方向感，能夠在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的位置，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

從接到實(shí)習(xí)通知開(kāi)始，我就做好了一切心理準(zhǔn)備，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格要求自己，在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)收費(fèi)崗位必需的技能，我和十二名同事分到隨岳高速公路荊岳大橋所實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷，同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，包括各種處理特情問(wèn)題的方法。他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學(xué)起來(lái)也輕松自如。經(jīng)過(guò)六天的實(shí)習(xí)，我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，感受深刻，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī)，以及我省頒發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí)，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對(duì)政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用，才能征好費(fèi)，服好務(wù)。

二、收費(fèi)崗上操作，必須細(xì)心認(rèn)真。通過(guò)跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作，經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo)，幾個(gè)輪換班下來(lái)，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢(qián)、打票等操作技能，而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。

穩(wěn)、準(zhǔn)、快，處理各種特情車(chē)問(wèn)題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶，以及通過(guò)自己的細(xì)心觀察，我逐步掌握了如u行車(chē)、j行車(chē)、無(wú)卡車(chē)、換卡車(chē)、卡損車(chē)、闖關(guān)車(chē)等的操作，和貨車(chē)計(jì)重時(shí)軸判錯(cuò)誤改正等處理程序，在處理問(wèn)題時(shí)要做到誠(chéng)心、耐心、細(xì)心，同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報(bào)監(jiān)控室，要做到有范有序，有據(jù)可查。

收費(fèi)崗位的操作流程：每次上班之前，都要提前15分鐘去票管室報(bào)到，領(lǐng)取通行卡和備用金，然后進(jìn)行班前講評(píng)，首先是檢查收費(fèi)員著裝是否統(tǒng)一規(guī)范，每個(gè)人都必須佩戴工號(hào)牌，男生系領(lǐng)帶，女生化淡妝，系絲巾，班長(zhǎng)和監(jiān)控員分別對(duì)上一班次進(jìn)行總結(jié)和講解本班次需要重點(diǎn)注意的問(wèn)題，然后列縱隊(duì)去收費(fèi)亭接班。.進(jìn)口操作流程是先輸入工號(hào)，密碼，班次，核對(duì)無(wú)誤后，刷卡盒標(biāo)簽卡，系統(tǒng)正常上班，當(dāng)車(chē)輛駛?cè)胲?chē)道時(shí)，揚(yáng)手問(wèn)候，示意司機(jī)停車(chē)，待車(chē)停穩(wěn)司機(jī)打開(kāi)窗戶(hù)時(shí)，行點(diǎn)頭禮，并說(shuō)歡迎語(yǔ)，輸入車(chē)種，車(chē)型，車(chē)牌，車(chē)情，刷通行卡，抬桿放行，行注目禮，并說(shuō)歡送語(yǔ)。進(jìn)口操作錯(cuò)誤處理有三種情況：

1、未刷卡發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，“客”“貨”鍵改車(chē)種,數(shù)字鍵改車(chē)型,字母數(shù)字鍵改車(chē)牌,車(chē)情錯(cuò)誤,雙擊“取消”鍵,重新輸入。

2、刷卡未抬桿發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，雙擊“重發(fā)”，重新輸入信息，刷卡放行。

3、刷卡后且已抬桿，此時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，把該通行卡單獨(dú)放在卡盒中，作為壞卡處理，這時(shí)雙擊“落桿”鍵，強(qiáng)制落桿，重新拿卡，輸入信息，執(zhí)行發(fā)卡操作，下班后把該壞卡交給卡管員單獨(dú)處理。

出口操作相對(duì)難一些，客車(chē)按座位數(shù)分為不同車(chē)型，按車(chē)型來(lái)收費(fèi)，貨車(chē)是計(jì)重收費(fèi)，所以軸重信息對(duì)貨車(chē)十分重要，必須要有軸重信息才可以刷卡，對(duì)正常收費(fèi)車(chē)輛，輸入正確車(chē)種，車(chē)型，車(chē)牌，刷卡收費(fèi)后，將零錢(qián)和發(fā)票一起給司機(jī)，抬桿放行。

對(duì)于軍隊(duì)車(chē)輛，武警部隊(duì)車(chē)輛，以及本省的警車(chē)，都是雙擊“軍警”鍵，不收取車(chē)輛通行費(fèi)。采血車(chē)，獻(xiàn)血車(chē)，運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)車(chē)輛，還有公務(wù)車(chē)都是雙擊“免費(fèi)”鍵操作。對(duì)持有施工證車(chē)輛，在免費(fèi)行駛區(qū)域，有效日期內(nèi)免費(fèi)放行，還有防汛車(chē)也是免費(fèi)放行。

出口操作通常會(huì)“綠通”車(chē)輛，對(duì)于合法裝載運(yùn)輸?shù)男迈r蔬菜，水果，鮮活水產(chǎn)品，活的畜禽的貨車(chē)，在沒(méi)有超限5%的情形下，都是“優(yōu)惠”操作，不收取車(chē)輛通行費(fèi)。出口還經(jīng)常會(huì)碰到貨車(chē)需要更改軸型，合軸，分軸，以及刪除車(chē)輛軸重信息，碰到拖車(chē)時(shí)，還需要把一輛車(chē)軸重信息分離成兩臺(tái)車(chē)的軸重信息。

有時(shí)也會(huì)碰到無(wú)卡車(chē)，對(duì)于無(wú)卡車(chē)會(huì)有兩種情形，一是進(jìn)口確實(shí)未發(fā)卡的，二是進(jìn)口領(lǐng)了卡司機(jī)自己弄丟了，這是需上報(bào)監(jiān)控查詢(xún)，查詢(xún)能證明入口的，按無(wú)卡能證明入口操作，司機(jī)丟失通行卡的還要賠20元卡錢(qián)。出口還會(huì)碰到通行卡刷不了，顯示的是卡已回收，此時(shí)按卡壞操作，輸入正確卡號(hào)，輸入入口的五位站號(hào)，把壞卡單獨(dú)放置。

假如一輛貨車(chē)，入口誤判為客車(chē)，而出口判斷為貨車(chē)，此時(shí)會(huì)彈出“入口客車(chē)，確認(rèn)客車(chē)”入口客車(chē)，確認(rèn)貨車(chē)“，我們則選擇“入口客車(chē)，確認(rèn)貨車(chē)”。在大悟所這里，經(jīng)常會(huì)碰到司機(jī)拿的是河南卡，此時(shí)需上報(bào)監(jiān)控，按照監(jiān)控員的指令操作。

監(jiān)控工作，是規(guī)范崗上行為，監(jiān)督執(zhí)行費(fèi)收政策的主體。作為高速公路的監(jiān)控人員不僅起點(diǎn)高，而且應(yīng)具備較高的素質(zhì)，他首先要熟悉監(jiān)控室的設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)各個(gè)功能，同時(shí)還有監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能，其次還耍認(rèn)真做好日常的監(jiān)控日志和各種記錄，以備存查及上報(bào)。因此監(jiān)控工作是一個(gè)嚴(yán)、細(xì)、精的工作，雖然我實(shí)習(xí)時(shí)間有限，但體會(huì)很深，受益匪淺。

公路系統(tǒng)是一個(gè)服務(wù)性的社會(huì)“窗口”部門(mén)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公路系統(tǒng)的形象，而收費(fèi)行業(yè)則是“窗口”的“窗口”。公路事業(yè)進(jìn)入新階段，面對(duì)新任務(wù)，如何構(gòu)建一個(gè)和諧收費(fèi)站成了當(dāng)前人們所關(guān)注的熱門(mén)話題。根據(jù)收費(fèi)行業(yè)工作實(shí)際，結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的。

心得體會(huì)。

我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變管理模式創(chuàng)新管理視角是構(gòu)建和諧收費(fèi)站的一個(gè)跨越平臺(tái)。用一種立體思維管理的視角探索一種全新的管理模式構(gòu)建一個(gè)和諧的收費(fèi)環(huán)境。

第一，在服務(wù)方面：作為一名收費(fèi)員，直接與司機(jī)打交道，可以說(shuō)收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中，每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠(chéng)懇，用語(yǔ)文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作，從沒(méi)與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二，在業(yè)務(wù)方面：古語(yǔ)云：“三人行必有我?guī)熝伞?，“敏而好學(xué)，不恥下問(wèn)”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，勤學(xué)好問(wèn)，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯(cuò)誤率，也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會(huì)一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。

第三，在日常生活方面：有位偉人曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng)，而不是軟弱。所以，任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會(huì)包容。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。

實(shí)習(xí)雖然是短暫的，但對(duì)我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo)，讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì)帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將近六天。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)們無(wú)微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

不過(guò)，我知道，人無(wú)完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì)。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格收費(fèi)員。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十

由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的大力發(fā)展，以及高速公路建設(shè)主體的多元化，高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)是高速公路發(fā)展的必然趨勢(shì)，聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的良好效果逐漸凸顯。

陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是我省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)“一卡通”工程的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)施“入口領(lǐng)卡、持卡通行、出口交卡、憑卡繳費(fèi)”的封閉式聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)包括通信、收費(fèi)、監(jiān)控3個(gè)子系統(tǒng)。系統(tǒng)以sdh光傳輸設(shè)備為通信平臺(tái)，ibm小型機(jī)為數(shù)據(jù)處理核心，集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻、圖片等多種媒體為一體，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)信息處理，監(jiān)視聯(lián)網(wǎng)路段運(yùn)行車(chē)輛動(dòng)態(tài)，掌握路況信息；實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)資金清分和結(jié)算，維護(hù)高速公路收費(fèi)管理（經(jīng)營(yíng)）單位收費(fèi)權(quán)益，提高高速公路運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)水平。系統(tǒng)自2004年8月1日應(yīng)用于“一環(huán)五線（即西安繞成、西（安）寶（雞）、西（安）戶(hù)（縣）、西（安）閻（良）、機(jī)場(chǎng)（西安－咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)）以及西（安）潼（關(guān)）高速公路”聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。截至目前為止，全省高速公路聯(lián)網(wǎng)里程將近2000公里，高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)取得長(zhǎng)足發(fā)展。

1、高速公路聯(lián)網(wǎng)提高了高速公路的使用效率和車(chē)輛通行能力，縮短了行車(chē)時(shí)間，充分發(fā)揮了高速公路高效快捷的特點(diǎn)。

2、高速公路聯(lián)網(wǎng)節(jié)約了收費(fèi)站和各種設(shè)備的投資，減少收費(fèi)開(kāi)支，填堵了收費(fèi)管理漏洞，防止資金流失。

3、高速公路聯(lián)網(wǎng)能夠促進(jìn)信息共享，大大提高了指揮處理突發(fā)事件的`能力，繼而服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4、高速公路聯(lián)網(wǎng)解決了目前其他收費(fèi)模式的諸多問(wèn)題，更好處理了高速公路服務(wù)與收費(fèi)的關(guān)系，贏得了社會(huì)廣泛肯定。

1、擴(kuò)展工作，服務(wù)社會(huì)。具體表現(xiàn)在開(kāi)通服務(wù)熱線為廣大司乘人員提供出行信息指南.與各地方電臺(tái)達(dá)成協(xié)議，及時(shí)發(fā)布路況信息，方便了司乘人員安全、快捷出行。

2、利用監(jiān)控系統(tǒng)強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)支持，協(xié)助公安部門(mén)破獲重大刑事案件，如發(fā)生在2007年4月15日的榆林市小紀(jì)汗信用社被搶一案中，我中心工作人員協(xié)助公安干警輾轉(zhuǎn)西左界、橫山、黃蒿界、靖邊西、東坑、粱鎮(zhèn)、安邊、磚井等站進(jìn)行出口錄像的調(diào)查，為抓捕工作提供了重要線索，使得該案得以迅速破獲，贏得廣大群眾的交口稱(chēng)贊。

3、在高速路設(shè)臵部分觀景點(diǎn)，方便司乘人員觀賞沿路風(fēng)景，緩解旅途疲乏，促使他們安全駕駛。在公路兩旁設(shè)立大幅宣傳海報(bào)，宣傳地方文化特色，人文歷史，吸引各地游人，促進(jìn)交流。

同樣，隨著聯(lián)網(wǎng)工作的開(kāi)展，工作范圍的擴(kuò)大，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題：

1、部分站點(diǎn)頻繁發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，往往某一點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題就殃及到整個(gè)路段網(wǎng)絡(luò)中斷，對(duì)數(shù)據(jù)處理造成很大影響。

2、ic卡管理不夠規(guī)范合理，對(duì)于倒卡，無(wú)卡車(chē)的治理缺乏有效方法和力度。

3、收費(fèi)站人員整體素質(zhì)跟不上高速公路聯(lián)網(wǎng)規(guī)模擴(kuò)大的速度，導(dǎo)致收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，對(duì)收費(fèi)政策理解不透徹，對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的車(chē)型判定不統(tǒng)一，尚需加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4、監(jiān)控系統(tǒng)不完善，監(jiān)控范圍覆蓋率小，部分路段監(jiān)控視頻不能上傳，達(dá)不到基本要求，尚需加大投入。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十一

即將成為過(guò)去的xx年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開(kāi)創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里，公司面對(duì)著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。

一方面，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。

一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。一年來(lái)，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn)，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)。

第二，是在國(guó)家地盤(pán)政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的xx。***地盤(pán)和公司原租用的38。***地盤(pán)的征用手續(xù)，辦理了國(guó)有地盤(pán)使用證，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使金甲綜合樓破土動(dòng)工。

第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車(chē)間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。

第五，是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén)，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會(huì)最好檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門(mén)人員努力的結(jié)果，也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng)，增加員工的工作能力。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十二

最重要的第一點(diǎn)是首先確定你的賬號(hào)定位，并明確你的作品面向的是哪種類(lèi)型的人群。選擇一個(gè)有意義的方向，視頻的內(nèi)容將決定用戶(hù)觀看、點(diǎn)贊、評(píng)論以及轉(zhuǎn)發(fā)。最便捷的方法就是觀察同類(lèi)型的賬號(hào)，分析賬號(hào)類(lèi)型、人設(shè)類(lèi)型、粉絲畫(huà)像等。

嘗試模仿正常的個(gè)人活躍用戶(hù)行為，例如填寫(xiě)完整的帳戶(hù)信息，每天刷刷抖音、點(diǎn)贊評(píng)論以及轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)養(yǎng)號(hào)，你可以吸引粉絲到您的主頁(yè)進(jìn)行關(guān)注。抖音平臺(tái)本身的門(mén)檻不高，只要你會(huì)用手機(jī)，就可以拍攝并錄制視頻。如果你想在抖音上長(zhǎng)期發(fā)展，大家拼的是傳創(chuàng)意，而且你的內(nèi)容必須具有價(jià)值，這樣你的視頻就很容易被用戶(hù)喜愛(ài)。

爆款內(nèi)容絕對(duì)是高質(zhì)量的內(nèi)容，影響視頻成為爆款內(nèi)容主要取決于播放量、停留時(shí)長(zhǎng)、評(píng)論率、點(diǎn)贊率以及完播率和復(fù)播率。使用66榜可以詳細(xì)分析每個(gè)視頻的數(shù)據(jù)趨勢(shì)，爆款都是經(jīng)驗(yàn)累積后孵化出來(lái)的。

寫(xiě)好標(biāo)題吸引用戶(hù)的關(guān)注，封面必須美觀且與視頻內(nèi)容保持一致。風(fēng)格一致更能抓住觀眾的眼球，讓觀眾看一次就記住你。

盡可能的回復(fù)評(píng)論，與粉絲互動(dòng)，增加粉絲的粘性，與粉絲互動(dòng)代表了視頻的活躍度。新的`短視頻應(yīng)充分利用新發(fā)布的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，積極評(píng)論并策劃一些神評(píng)，使它能夠通過(guò)第一輪算法審查。

雖然短視頻競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容還是可以讓你能夠脫穎而出，基于數(shù)據(jù)分析做好每個(gè)視頻，積累每一次的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)。只要我們把握好用戶(hù)的喜好，借鑒他人的作品做出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的作品，爆紅視頻其實(shí)也沒(méi)有想象的那么難!

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十三

20xx年4月，有幸得到養(yǎng)護(hù)中心派往西安參加由交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院組織的“公路隧道運(yùn)營(yíng)安全管理與養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)”學(xué)習(xí)，感覺(jué)收獲良多。培訓(xùn)期間，長(zhǎng)安大學(xué)隧道工程研究所所長(zhǎng)夏永旭教授講授了“公路隧道運(yùn)營(yíng)安全及防災(zāi)救災(zāi)技術(shù)”;上海同濟(jì)大學(xué)黃宏偉教授講授了“國(guó)內(nèi)外公路隧道運(yùn)營(yíng)安全管理技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢(shì)”;長(zhǎng)安大學(xué)呂康成教授講授了“公路隧道病害防治與防水防凍技術(shù)”;長(zhǎng)安大學(xué)李寧軍教授講授了“公路隧道營(yíng)運(yùn)通風(fēng)技術(shù)”等公路隧道運(yùn)營(yíng)安全管理知識(shí)。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，通過(guò)與各省學(xué)員間相互交流，擴(kuò)大了自己的見(jiàn)識(shí)，也學(xué)到了不少東西。在隧道的日常維修保養(yǎng)技術(shù)上受到一些感觸，下面我結(jié)合目前工作實(shí)際就隧道結(jié)構(gòu)日常維修保養(yǎng)技術(shù)談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)，與大家一起分享。

隨著高速公路的發(fā)展，十一五期間，我省高速公路建設(shè)及投入運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)更是一個(gè)飛躍，我省地處山嶺重丘，隧道所占高速公路的比重相對(duì)較大，技術(shù)上也日趨復(fù)雜，隧道要么位于山嶺之中，要么位于江河之下，是道路的咽喉之地，隧道內(nèi)空間狹小，養(yǎng)護(hù)維修不易，因而如有堵塞，對(duì)整個(gè)交通影響極大，為保障隧道結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，行車(chē)安全通暢，必須重視和加強(qiáng)對(duì)隧道的維修保養(yǎng)。其內(nèi)容主要包括土建結(jié)構(gòu)和機(jī)電設(shè)施兩部分，土建結(jié)構(gòu)的維修保養(yǎng)要求及時(shí)對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，修復(fù)結(jié)構(gòu)物輕微破損及病害，經(jīng)常保持結(jié)構(gòu)物完好狀態(tài)，機(jī)電設(shè)施部分主要是照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)通信系統(tǒng)及消防系統(tǒng)等幾大系統(tǒng)的日常管護(hù)。

1、洞口養(yǎng)護(hù)：及時(shí)清除洞口邊仰坡上的危石、浮土，冬季應(yīng)清除積雪和掛冰，保持洞口邊溝和邊仰坡上截(排)水溝完好、暢通，修復(fù)洞口擋土墻、護(hù)坡、排水設(shè)施和減光設(shè)施等結(jié)構(gòu)物的輕微損壞，維護(hù)洞口花草樹(shù)木的完好。

2、洞身養(yǎng)護(hù)：無(wú)襯砌隧道出現(xiàn)的碎裂、松動(dòng)巖石和危石，應(yīng)本著少清除多穩(wěn)固的原則，加以處理；圍巖的滲透水，應(yīng)開(kāi)設(shè)泄水孔接引水管，將水引入邊溝排出；冬季應(yīng)及時(shí)清除洞頂掛冰。有襯砌隧道出現(xiàn)的襯砌起層或剝離，應(yīng)及時(shí)加以清楚或加固，對(duì)襯砌的滲漏水，可將水引入邊溝排除；冬季應(yīng)及時(shí)清除洞頂掛冰等。

3、路面養(yǎng)護(hù)：及時(shí)清除隧道內(nèi)外路面上的塌(散)落物，及時(shí)修復(fù)、更換損壞的井蓋或其他設(shè)施蓋板；當(dāng)路面出現(xiàn)滲漏水時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，將水引入排水溝排出，防止路面積水或結(jié)冰；冬季應(yīng)及時(shí)清除洞口處積雪。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十四

20xx年，運(yùn)營(yíng)分公司全面貫徹落實(shí)年度工作會(huì)議精神，緊緊圍繞分公司20xx年總體工作思路，以夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)管理為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提高培訓(xùn)管理水平；以提高全員業(yè)務(wù)技能水平為落腳點(diǎn)，多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位培訓(xùn)；以深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識(shí)型員工為主線，完善促進(jìn)學(xué)習(xí)觀念轉(zhuǎn)變的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)精細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)分公司統(tǒng)一培訓(xùn)體系，堅(jiān)持以人為本，不斷提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。在各部門(mén)的密切配合和共同努力下，全面完成了年度培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)覆蓋面100％，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力也得到了進(jìn)一步提升；同時(shí)緊密?chē)@安全管理、安全生產(chǎn)和設(shè)備改造工作強(qiáng)化培訓(xùn)工作，為分公司的安全生產(chǎn)提供了保障；完善了培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的激勵(lì)機(jī)制，提高員工的學(xué)習(xí)積極性。20xx年培訓(xùn)工作取得了突出成績(jī)，現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查分析，結(jié)合20xx年分公司工作目標(biāo)、本部門(mén)人員狀況及20xx年度教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合《培訓(xùn)體系手冊(cè)》《運(yùn)行崗位技能手冊(cè)》制定了切實(shí)可行的年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)分公司每個(gè)階段和每層培訓(xùn)組織應(yīng)執(zhí)行的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了分解細(xì)化實(shí)施，從計(jì)劃層面保證了培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100％和培訓(xùn)的實(shí)用性。

在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，按照分級(jí)管理和實(shí)施的原則，落實(shí)了各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的責(zé)任，通過(guò)三級(jí)層次，各有側(cè)重地開(kāi)展培訓(xùn)，突出各層次培訓(xùn)的職責(zé)和特點(diǎn)，同時(shí)各部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，分階段進(jìn)行計(jì)劃完成情況的檢查和了解，督促各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)有效的監(jiān)督，較好的促進(jìn)了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。年底，按照培訓(xùn)工作目標(biāo)管理要求，人勞部組織人員對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，各部門(mén)的培訓(xùn)工作較20xx年相比管理更加規(guī)范，而且由于隨著拉西瓦運(yùn)行部的成立，各電站運(yùn)行人員數(shù)量發(fā)生了很大變化，為了避免各培訓(xùn)記錄本出現(xiàn)應(yīng)付差事的現(xiàn)象，保證培訓(xùn)工作的有效性，安生部重新規(guī)定了培訓(xùn)工作的各項(xiàng)指標(biāo)，配發(fā)了新的培訓(xùn)記錄本，20xx年各培訓(xùn)記錄本記錄規(guī)范，技術(shù)問(wèn)答也有了一定的技術(shù)含量，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)抽考檢查答題效果令人滿(mǎn)意，總體的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果有大的進(jìn)步，各部門(mén)教育培訓(xùn)工作目標(biāo)管理考評(píng)得分均超過(guò)90分。

為進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，激發(fā)和引導(dǎo)廣大員工立足崗位、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)技能的積極性，推動(dòng)提高技能人才隊(duì)伍整體素質(zhì)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及周密安排下，經(jīng)過(guò)安生部、人勞部、工會(huì)辦公室的共同努力和各部門(mén)的積極配合，組織81名選手分別參加黃河水電公司20xx年職工技能大賽中水電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)和財(cái)會(huì)、寫(xiě)作及計(jì)算機(jī)通用工種的比賽，并取得了可喜的成績(jī)。

分公司對(duì)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、層次要求高的培訓(xùn)需求進(jìn)行認(rèn)真篩選并上報(bào)黃河水電公司。一年來(lái)，認(rèn)真組織人員參加由集團(tuán)公司高培中心、黃河公司培訓(xùn)服務(wù)中心承辦的各類(lèi)培訓(xùn)班，聯(lián)系外部師資力量進(jìn)行有針對(duì)性的授課，組織員工外出參觀學(xué)習(xí)。全年共安排員工408人次參加了42個(gè)培訓(xùn)班的有關(guān)培訓(xùn)，對(duì)提高人員綜合素質(zhì)起到了很強(qiáng)的促進(jìn)作用。

分公司內(nèi)部根據(jù)生產(chǎn)、管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)需要，聘請(qǐng)專(zhuān)家講課授業(yè)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，全年度舉辦了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《贏在執(zhí)行》、《贏在中國(guó)》《財(cái)務(wù)知識(shí)》《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》等12期培訓(xùn)班，收到預(yù)期效果。通過(guò)對(duì)技術(shù)類(lèi)、企管類(lèi)、理論類(lèi)、管理制度類(lèi)等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)，開(kāi)拓了管理人員視野，促進(jìn)了人員觀念的轉(zhuǎn)變，提高了職業(yè)道德素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平。

各運(yùn)行（項(xiàng)目）部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況，發(fā)揮內(nèi)部師資力量、聘請(qǐng)專(zhuān)家、廠家人員、本電站專(zhuān)業(yè)班組的技術(shù)人員多次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)授課，提高了運(yùn)行人員的理論水平，同時(shí)也為設(shè)備更換后安全運(yùn)行提供保障。

為了取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，增加各運(yùn)行部之間的交流，先后組織各運(yùn)行(項(xiàng)目)部分赴各電站參觀交流學(xué)習(xí)；選派10名員工到三板溪水電站、烏江集控以及烏江渡水電站進(jìn)行工作調(diào)研。

分公司各部門(mén)根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合自己的特點(diǎn)，因地制宜開(kāi)展培訓(xùn)：

龍羊峽運(yùn)行部：針對(duì)《黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司培訓(xùn)體系手冊(cè)》培訓(xùn)工作的要求結(jié)合自身現(xiàn)狀，修訂了部分運(yùn)行部培訓(xùn)管理制度；各班值認(rèn)真落實(shí)運(yùn)行部《20xx年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃》；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，組織員工學(xué)習(xí)《運(yùn)規(guī)》、《安規(guī)》和《操作票、工作票管理辦法》；在運(yùn)行部、值（組）的組織下學(xué)習(xí)圖紙及資料；特別是線路保護(hù)換型、直流系統(tǒng)改造及小水電隱患消除工作中，在配合做機(jī)組、線路檢修的同時(shí)，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家人員現(xiàn)場(chǎng)講課、專(zhuān)業(yè)班組及內(nèi)部技術(shù)人員專(zhuān)題講課96課時(shí)（包括理論講課、技能講課、規(guī)程講課等）；針對(duì)新設(shè)備的投運(yùn)，運(yùn)行部提前做好前期工作，收集圖紙資料和講課、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備電源查線、繪制電源走向圖、編制運(yùn)行規(guī)程和保護(hù)聯(lián)片提示卡，掌握新技術(shù)、新設(shè)備在應(yīng)用中與電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行系統(tǒng)的差異和薄弱點(diǎn)，從而保證了新設(shè)備的一次啟動(dòng)成功和正常的巡視維護(hù)，為安全生產(chǎn)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)；運(yùn)行部每月檢查各值的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄。

李家峽運(yùn)行部圍繞分公司今年培訓(xùn)工作重點(diǎn)，以夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)管理為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提高培訓(xùn)管理水平；以提高全員業(yè)務(wù)技能水平為落腳點(diǎn)，多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位培訓(xùn)；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備改造工作，聯(lián)系發(fā)電分公司安排廠家人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講課，通過(guò)廠家人員現(xiàn)場(chǎng)講課，以及廠家人員進(jìn)【】行現(xiàn)場(chǎng)答疑這種培訓(xùn)方法，使運(yùn)行人員在較短時(shí)間內(nèi)掌握了設(shè)備的一些基本操作方法和相關(guān)知識(shí)；為了定期檢查員工培訓(xùn)情況，李家峽運(yùn)行部每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)工作與績(jī)效考核相結(jié)合，有效地提高了員工的工作積極性，平時(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性；實(shí)施具有較強(qiáng)操作性和較好激勵(lì)效果的績(jī)效考核管理制度，根據(jù)每個(gè)人工作中的業(yè)績(jī)，大大提高了人員工作的主動(dòng)性和安全的責(zé)任感，對(duì)日常工作更加細(xì)致規(guī)范，促進(jìn)了規(guī)范化管理；為了保障新學(xué)員、轉(zhuǎn)崗人員、見(jiàn)習(xí)值班人員培訓(xùn)效果，每月對(duì)這些人員安排相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，每月初，根據(jù)上月培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)考試，在下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃前，征求每位員工的意見(jiàn)，根據(jù)每月能完成的學(xué)習(xí)量制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，并通過(guò)考試，總結(jié)培訓(xùn)工作中的不足，及時(shí)掌握每位員工對(duì)該階段學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況；運(yùn)行部每月初，對(duì)各值及on－call組小指標(biāo)進(jìn)行定期檢查，并將檢查結(jié)果納入值（組）每月的績(jī)效考核內(nèi)。對(duì)于存在問(wèn)題的小指標(biāo)，檢查后，及時(shí)批注相關(guān)意見(jiàn)。

公伯峽運(yùn)行部以分公司的“培訓(xùn)手冊(cè)”計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞兩電站設(shè)備更新和技術(shù)改造任務(wù)，全面提高運(yùn)行部員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；針對(duì)公司培訓(xùn)工作的要求結(jié)合自身現(xiàn)狀，及時(shí)修訂、完善了《公伯峽運(yùn)行部培訓(xùn)管理制度》、《公伯峽運(yùn)行部培訓(xùn)考核細(xì)則》培訓(xùn)管理制度；結(jié)合兩電站機(jī)組檢修、技術(shù)改造、專(zhuān)項(xiàng)工程和設(shè)備缺陷消除的良好時(shí)機(jī)，讓員工熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理、組織安排各班值針對(duì)缺陷進(jìn)行分析，制定出防范措施，狠抓了專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；運(yùn)行部經(jīng)過(guò)認(rèn)真策劃下發(fā)各班值月度講課計(jì)劃，要求班值每月定人、定課題（專(zhuān)業(yè)理論及實(shí)際操作）編寫(xiě)講義并存檔，集中進(jìn)行講課，通過(guò)實(shí)施取得了良好的效果；根據(jù)新學(xué)員技能水平簽訂了“師徒合同”，并制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織新學(xué)員上崗答辯二次，并成立答辯考評(píng)小組(運(yùn)行部主任、專(zhuān)工、各值長(zhǎng)和師傅)，確定學(xué)員答辯時(shí)間、地點(diǎn)、答辯計(jì)劃書(shū)，最后由答辯考評(píng)小組成員對(duì)學(xué)員答辯進(jìn)行總結(jié)，找出不足之處，修訂培訓(xùn)計(jì)劃加以落實(shí)。通過(guò)這種形式，使學(xué)員對(duì)所在班值設(shè)備正常維護(hù)及消缺有了明確的掌握，激發(fā)學(xué)員崗位練兵；組織員工對(duì)公伯峽電站運(yùn)行規(guī)程、禹鑫小水電運(yùn)行規(guī)程進(jìn)行修編工作；采取筆答、答辯、試圖等形式進(jìn)行，組織了兩電站運(yùn)行員工的技術(shù)業(yè)務(wù)考試工作；運(yùn)行部每月檢查各班值的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄。

八盤(pán)峽運(yùn)行部根據(jù)分公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃運(yùn)行部結(jié)合實(shí)際制定了年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃；通過(guò)崗位培訓(xùn)工作，完成副值長(zhǎng)培訓(xùn)1人，主值班員培訓(xùn)1人，值班員培訓(xùn)2人；進(jìn)一步督促、指導(dǎo)各值培訓(xùn)工作，保證小指標(biāo)的完成；對(duì)設(shè)備改造積極組織員工學(xué)習(xí)圖紙與設(shè)備結(jié)合，做到設(shè)備掌握和正常投運(yùn)；在汛期組織學(xué)習(xí)有關(guān)汛期規(guī)定，開(kāi)展大發(fā)期間運(yùn)行措施；組織進(jìn)行了危險(xiǎn)源的再辨識(shí)、評(píng)價(jià)工作，修訂了9個(gè)反事故專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急處置方案，新制定了3反事故預(yù)案，組織全員認(rèn)真進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)；進(jìn)行對(duì)標(biāo)知識(shí)講課，使員工理解和熟知對(duì)標(biāo)理論知識(shí)，在工作中做到指標(biāo)控制精細(xì)化；組織員工進(jìn)行水工建筑物學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備改造，開(kāi)展勵(lì)磁系統(tǒng)savr—2000理論知識(shí)講課，為機(jī)組檢修更換做到提前準(zhǔn)備；聯(lián)系廠家對(duì)空壓機(jī)監(jiān)控改造講課，為設(shè)備更換后運(yùn)行提供保障；進(jìn)行四個(gè)季度階段性現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和考試，提升員工學(xué)習(xí)積極性；開(kāi)展背畫(huà)系統(tǒng)圖和操作票，提升員工實(shí)際技能水準(zhǔn)。

青銅峽運(yùn)行部按照分公司年度培訓(xùn)工作要求，以分公司年度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以培養(yǎng)全能值班員和全面加強(qiáng)運(yùn)行人員崗位技能和業(yè)務(wù)水平為目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理、落實(shí)培訓(xùn)職責(zé)，深入開(kāi)展“機(jī)電互學(xué)、全能值班員”培訓(xùn)工作；依據(jù)運(yùn)行部績(jī)效管理考核辦法和運(yùn)行部培訓(xùn)工作檢查考核細(xì)則，堅(jiān)持實(shí)施月度培訓(xùn)管理考核；進(jìn)一步完善了培訓(xùn)考試管理規(guī)定和培訓(xùn)考試管理流程，結(jié)合實(shí)際，改進(jìn)全能培訓(xùn)、機(jī)電互學(xué)措施，使培訓(xùn)工作有序進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容按計(jì)劃完成；按時(shí)下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃，在月中跟蹤，在月底檢查考核并下達(dá)考核通報(bào)。在運(yùn)行部定期月度工作例會(huì)上，對(duì)上月的培訓(xùn)工作進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)本月的培訓(xùn)工作進(jìn)行重點(diǎn)安排，提出要加強(qiáng)培訓(xùn)的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)，并對(duì)培訓(xùn)工作中班值好的經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行交流推廣，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同促進(jìn)的目的；每月組織對(duì)集團(tuán)公司、黃河公司和各運(yùn)行部所發(fā)生的各類(lèi)不安全事件和事故通報(bào)的學(xué)習(xí)，結(jié)合本電站運(yùn)行部實(shí)際工作進(jìn)行分析、查找不足，制定防范措施，從加強(qiáng)安全教育和提高安全防范意識(shí)方面，提高員工的安全責(zé)任感和整體素質(zhì)；積極組織做好技術(shù)資料、圖冊(cè)臺(tái)帳和新更換改造設(shè)備圖紙、資料的及時(shí)搜集和管理工作，努力做到及時(shí)補(bǔ)充技術(shù)資料、完善機(jī)電圖冊(cè)臺(tái)帳；目前已完成了值班員、主值班員培訓(xùn)講義的整體修編和審核，將組織編寫(xiě)人員和生產(chǎn)管理人員進(jìn)行下一步的終審，為整體印刷做好準(zhǔn)備；為提高工作技能水平，一方面根據(jù)已完成機(jī)電互學(xué)內(nèi)容和已取得全能值班員資格的值班人員，及時(shí)安排進(jìn)行輪崗操作和輪崗實(shí)習(xí)，以提高機(jī)電操作技能。另一方面定期更換前后臺(tái)值班人員，使所有人員均能在設(shè)備操作方面得到鍛煉，從而實(shí)現(xiàn)全能值班目標(biāo)；舉辦機(jī)電互學(xué)、全能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)班及各類(lèi)培訓(xùn)班；完成培訓(xùn)題庫(kù)1100余題；結(jié)合年度春季預(yù)試和春安檢查工作，與分工會(huì)聯(lián)合舉辦了兩票和背畫(huà)系統(tǒng)圖競(jìng)賽活動(dòng)；為了保證全能值班員培訓(xùn)質(zhì)量，青銅峽運(yùn)行部成立了機(jī)電互學(xué)考試委員會(huì)（考試委員會(huì)由經(jīng)理、副經(jīng)理、值長(zhǎng)、副值長(zhǎng)組成），制定了機(jī)電互學(xué)考試規(guī)定和考試考核程序，采取筆試、口試和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐考核和考評(píng)四種形式，嚴(yán)格按照規(guī)定和程序進(jìn)行考核和考評(píng)，保證了全能值班員培訓(xùn)考試和考核質(zhì)量。

大通河項(xiàng)目部根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，逐步落實(shí)，狠抓基礎(chǔ)培訓(xùn)管理工作；通過(guò)實(shí)際工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)配合運(yùn)行人員及維護(hù)人員處理事故及缺陷的能力；規(guī)范培訓(xùn)管理體系，項(xiàng)目部專(zhuān)設(shè)培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)，培訓(xùn)工作以站為單位設(shè)四個(gè)培訓(xùn)小組，每個(gè)培訓(xùn)小組設(shè)一名負(fù)責(zé)人，值長(zhǎng)在維護(hù)上班的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行技術(shù)講課，站負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督，項(xiàng)目部安排每月檢查指導(dǎo)各站的培訓(xùn)各站開(kāi)展情況；制定了符合項(xiàng)目部的運(yùn)行及維護(hù)工作培訓(xùn)制度；重新制定了每站培訓(xùn)工作小指標(biāo)計(jì)劃；住站負(fù)責(zé)人根據(jù)人員的具體特點(diǎn)，制定符合具體個(gè)人的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備狀態(tài)，逐個(gè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行講課、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)；項(xiàng)目部組織操作票、工作票、安全工器具、系統(tǒng)圖及二次回路電源走向、分公司制度及項(xiàng)目部規(guī)定、綜合技能等現(xiàn)場(chǎng)考試；項(xiàng)目部根據(jù)人員綜合素質(zhì)的狀況因地制宜出臺(tái)了相應(yīng)的培訓(xùn)工作考核辦法；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)考試中成績(jī)最低者進(jìn)行考核，對(duì)名列前茅者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，做到獎(jiǎng)勤罰懶，有力地促進(jìn)了培訓(xùn)工作的正常開(kāi)展，使培訓(xùn)工作逐步走向了正軌。

各職能部門(mén)能夠按照分公司及本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織人員參加各類(lèi)培訓(xùn)班，并開(kāi)展內(nèi)部講課和集中學(xué)習(xí)，取得一定成效。

（一）拉西瓦運(yùn)行部是分公司從龍、李、公、鹽、八、青各運(yùn)行部抽調(diào)了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論知識(shí)扎實(shí)的人員組建的。為了提高員工的超高壓電技術(shù)水平，保證拉西瓦電站順利投產(chǎn)運(yùn)行，二月份在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)致安排下，在分公司各部門(mén)的大力協(xié)助下，運(yùn)行部三十八名成員于二月赴廣西龍灘電站進(jìn)行了為期四個(gè)月的系統(tǒng)全面培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了同類(lèi)型電站運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行管理制度、設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備正常操作及維護(hù)中的注意事項(xiàng)、設(shè)備各項(xiàng)試驗(yàn)結(jié)論及啟動(dòng)程序、xxxxmw機(jī)組運(yùn)行工況、運(yùn)行中發(fā)生異常事件的處理辦法、生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、地下廠房的特點(diǎn)等。同時(shí)為做好首臺(tái)機(jī)組順利接管和前期現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，安排六人留守駐站，他們駐站期間認(rèn)真履行自己的職責(zé)，掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝進(jìn)度、各系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念及后續(xù)改動(dòng)原因，了解掌握未來(lái)投運(yùn)后存在的問(wèn)題，并收集技術(shù)資料，輔助審核編制運(yùn)行規(guī)程，協(xié)助生產(chǎn)管理準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)人員進(jìn)駐后培訓(xùn)事宜，目前現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和安裝現(xiàn)狀基本做到了技術(shù)資料齊全。對(duì)獲取技術(shù)資料分為印刷件、電子版兩類(lèi)進(jìn)行保存，駐站六人為拉西瓦安全運(yùn)行生產(chǎn)做出了較大貢獻(xiàn)。

8月1日，按照分公司部署，拉西瓦運(yùn)行部全部人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，展開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)的扎實(shí)培訓(xùn)。為促進(jìn)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)主動(dòng)性和積極性，選拔優(yōu)秀人才到重要崗位，激勵(lì)員工崗位成才，實(shí)行了全員下崗，進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘考試考核工作，擇優(yōu)聘用值長(zhǎng)、副值長(zhǎng)、值班員崗位人員；完善管理制度、強(qiáng)化安全分析、做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備熟悉工作；提前進(jìn)行專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備、完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件、確保生產(chǎn)工作安全穩(wěn)定；改變枯燥的培訓(xùn)方式，采用一幫一的學(xué)習(xí)方式，采取值內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加大獎(jiǎng)懲力度，并根據(jù)每個(gè)月制定的詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃開(kāi)展趣味的知識(shí)競(jìng)賽，在員工之間形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)了每個(gè)員工的學(xué)習(xí)積極性。

通過(guò)開(kāi)展多形式的培訓(xùn)工作，使員工的超高壓電技術(shù)水平大幅度提高，也形成了良好的團(tuán)隊(duì)精神，為順利地接管機(jī)組，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）分公司首次承接了電解鋁行業(yè)的動(dòng)力供電系統(tǒng)的運(yùn)行項(xiàng)目，電解鋁動(dòng)力供電系統(tǒng)直接影響著電解生產(chǎn)的安全生產(chǎn)，決定著電解企業(yè)的生產(chǎn)效率，其供電可靠性直接決定了電解槽的安全，人員的素質(zhì)是保證鑫業(yè)動(dòng)力供電系統(tǒng)安全運(yùn)行的關(guān)鍵。因此分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視鑫業(yè)運(yùn)行部的人員培訓(xùn)，四月份組建項(xiàng)目部后安排人員到李家峽運(yùn)行部進(jìn)行330kvgis、直流系統(tǒng)、6kv廠用系統(tǒng)、主變壓器等知識(shí)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，七月份分公司又安排鑫業(yè)運(yùn)行部三十四人到青銅峽鋁廠第四動(dòng)力分廠，進(jìn)行為期三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)鋁業(yè)動(dòng)力供電的相關(guān)知識(shí)；九月份安排五名骨干人員到霍煤鴻駿鋁廠學(xué)習(xí)；同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)鋁行業(yè)動(dòng)力供電的特性，請(qǐng)鋁業(yè)專(zhuān)家講課；對(duì)照鑫業(yè)動(dòng)力供電系統(tǒng)圖紙進(jìn)行討論；組織人員進(jìn)行330kv、110kv系統(tǒng)、整流柜工作原理、結(jié)構(gòu)的講課；十月份入駐鑫業(yè)分公司安裝現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)鑫業(yè)設(shè)備安裝情況，積極與鑫業(yè)分公司協(xié)調(diào)，在設(shè)備招標(biāo)、設(shè)備編號(hào)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，同時(shí)聯(lián)系廠家人員和請(qǐng)鑫業(yè)專(zhuān)家多次組織了針對(duì)性的講課，取得了較好的效果；十一月份安排三人到上海申瑞廠家學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)。按月制定了培訓(xùn)計(jì)劃，按階段進(jìn)行了培訓(xùn)考核測(cè)評(píng)；鑫業(yè)運(yùn)行部組織運(yùn)行全體人員編制運(yùn)行部制度，并進(jìn)行討論，組織全體人員對(duì)照進(jìn)行學(xué)習(xí)執(zhí)行。

經(jīng)過(guò)7個(gè)月的培訓(xùn)，圓滿(mǎn)的完成了鑫業(yè)動(dòng)力供電系統(tǒng)的培訓(xùn)任務(wù)，使人員的水平基本滿(mǎn)足了動(dòng)力供電系統(tǒng)的要求。

（三）為選拔優(yōu)秀運(yùn)行技能人才適用高崗，激勵(lì)員工崗位成才，保證崗位與人員匹配，實(shí)現(xiàn)人盡其才的目的，拉西瓦運(yùn)行部和鑫業(yè)項(xiàng)目部人員定崗考試采用公開(kāi)競(jìng)聘，擇優(yōu)聘用的方法。由安生部組卷，人勞部組織考評(píng)小組到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考試考核，通過(guò)三個(gè)階段的考試考核，最后根據(jù)綜合成績(jī)擇優(yōu)定崗。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘崗位的方法，極大地提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性及深入掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能的積極性。

（三）購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。為了做好分公司對(duì)標(biāo)管理工作，對(duì)各部門(mén)配發(fā)了《對(duì)標(biāo)管理》、《水電站設(shè)備檢修管理導(dǎo)則》；為保證大通河、鑫業(yè)分公司動(dòng)力項(xiàng)目籌備處培訓(xùn)工作的開(kāi)展，按購(gòu)書(shū)計(jì)劃為其購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍；為保證電網(wǎng)運(yùn)行的安全，讓員工了解電網(wǎng)運(yùn)行中對(duì)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)、技術(shù)指標(biāo)、管理要求、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、信息交換的要求，對(duì)為各運(yùn)行項(xiàng)目部配發(fā)了《電網(wǎng)運(yùn)行準(zhǔn)則》及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

（四）建立運(yùn)行崗位培訓(xùn)題庫(kù)；

（六）規(guī)范崗位晉升程序，通過(guò)多種形式的專(zhuān)業(yè)考試考核，提高員工綜合素質(zhì)；

（七）安排脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的十人（含黃河公司未分配的兩名復(fù)轉(zhuǎn)軍人），到各運(yùn)行項(xiàng)目部畢業(yè)實(shí)習(xí)。

（一）各電站設(shè)備改造較多，但改造設(shè)備的相關(guān)資料提供不及時(shí)、培訓(xùn)滯后，新設(shè)備投運(yùn)前運(yùn)行人員無(wú)法掌握，給安全運(yùn)行帶來(lái)隱患；在開(kāi)展崗位培訓(xùn)、機(jī)電互學(xué)培訓(xùn)中，存在圖紙、資料短缺、新技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的書(shū)籍不足等現(xiàn)象。

（二）輔業(yè)轉(zhuǎn)崗人員因?qū)I(yè)理論基礎(chǔ)較薄弱，學(xué)習(xí)熱情需進(jìn)一步提高，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上改變學(xué)習(xí)方法，發(fā)揮理解能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合班值培訓(xùn)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能水平的增強(qiáng)。

（三）各別班值的培訓(xùn)工作需進(jìn)一步結(jié)合本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。

（四）隨著黃河公司電站設(shè)備改造力度的加大，需進(jìn)一步結(jié)合設(shè)備改造，加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十五

今年以來(lái)，按照省、市文化主管部門(mén)的工作要求和部署，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市文旅體局精心組織、科學(xué)調(diào)度、狠抓落實(shí)，全力推進(jìn)文化惠民工程建設(shè)，做到了工作細(xì)謀劃、形式有創(chuàng)新、服務(wù)再提升?，F(xiàn)將上半年文化惠民工程工作總結(jié)如下：

一、工作推進(jìn)機(jī)制

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保障到位。一是組織協(xié)調(diào)到位。針對(duì)今年文化惠民工程中的新變化，我局及時(shí)開(kāi)會(huì)研究部署，決定成立文化惠民工程項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，形成組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)密切配合聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。二是文件落實(shí)到位。先后制定下發(fā)了《市2020年文化惠民工程實(shí)施方案》、《市文化惠民活動(dòng)工作方案》、《2020年中央補(bǔ)助地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)（重點(diǎn)項(xiàng)目）專(zhuān)項(xiàng)資金使用方案》等相關(guān)文件，為2020年文化惠民工程的有序推進(jìn)、具體實(shí)施和資金籌措等方面提供了制度保障。三是資金落實(shí)到位。中央、省、市文化民生工程資金下發(fā)后，配套文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放資金和農(nóng)村文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金全部及時(shí)配套到位。

2.強(qiáng)化管理，提升效率。一是建立群眾需求征集機(jī)制。對(duì)送戲進(jìn)萬(wàn)村、文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放等通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放意見(jiàn)征求表、開(kāi)通信息化互動(dòng)平臺(tái)等方式，實(shí)現(xiàn)供給與需求的有效對(duì)接，使工作開(kāi)展更有針對(duì)性和有效性。二是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站考核管理全覆蓋。制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文廣站公共文化服務(wù)考核方案，部署組織考核工作。到年底，完成對(duì)全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文廣站實(shí)現(xiàn)考核全覆蓋，有效提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文廣站服務(wù)能力。

3.狠抓督查，落實(shí)要求。一是定期通報(bào)，強(qiáng)化調(diào)度。制定全市群眾性文化活動(dòng)、館站服務(wù)人次、村級(jí)綜合文化服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)度等月報(bào)制度，按月調(diào)度通報(bào)督查，有力推進(jìn)各站比學(xué)趕超。二是檢查驗(yàn)收，確保實(shí)效。召開(kāi)全市文化惠民工程工作推進(jìn)會(huì)，具體部署文化民生績(jī)效考評(píng)工作任務(wù)。與政府簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將文化惠民工程實(shí)施完成情況，納入2020年度目標(biāo)管理績(jī)效考核；強(qiáng)化文化惠民工程跟蹤問(wèn)效,年中、年末兩次督查，對(duì)各站文化惠民工程進(jìn)展和完成情況進(jìn)行督查和驗(yàn)收，確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成。

二、項(xiàng)目完成情況

市文化館、圖書(shū)館、博物館和16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文廣站均已實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開(kāi)放，公共空間設(shè)施場(chǎng)地免費(fèi)開(kāi)放，所提供的基本服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)；164個(gè)行政村文化信息共享工程萬(wàn)元已完成撥付；開(kāi)展農(nóng)村文化活動(dòng)送戲110場(chǎng)，完成率67%；開(kāi)展農(nóng)村體育活動(dòng)105場(chǎng)，完成率64%；農(nóng)村應(yīng)急廣播一期工程已建成一個(gè)市級(jí)平臺(tái)、16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急廣播平臺(tái)、183個(gè)村(居)平臺(tái)、436個(gè)應(yīng)急廣播終端(每個(gè)村居和災(zāi)害易發(fā)區(qū)域布局2個(gè)點(diǎn))、872只大喇叭。實(shí)現(xiàn)了所有行政村(居)全覆蓋，并與省局控制平臺(tái)互聯(lián)互通，完成率100%。

三、特色活動(dòng)開(kāi)展

1.線上活動(dòng)精彩不斷

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十六

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、員工的積極參與下，為期一周按計(jì)劃穩(wěn)步推行的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作培訓(xùn)結(jié)束了，對(duì)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是什么，做什么，如何做也有了初步的理解。

什么是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型？就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)極具挑戰(zhàn)性的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)，有意識(shí)的加強(qiáng)開(kāi)展的徹底的、可持續(xù)的基礎(chǔ)管理工作，通過(guò)對(duì)包括運(yùn)營(yíng)體系、管理架構(gòu)和員工行為理念的持續(xù)改善來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全體員工工作方式、理念、思維和行為從原有方式到精益求精、追求完美轉(zhuǎn)變，使之成為一種習(xí)慣。通過(guò)精益生產(chǎn)規(guī)劃，并嚴(yán)格遵循準(zhǔn)備、診斷、設(shè)計(jì)、計(jì)劃實(shí)施、固化完善五步法原則以現(xiàn)場(chǎng)目視化看板為抓手，建立現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品組合，工藝流程優(yōu)化和現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，改善工作效果和執(zhí)行力，優(yōu)化資源的配置、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化以創(chuàng)造價(jià)值并將生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)、波動(dòng)性、不靈活性產(chǎn)生的損失降低到最小程度，從而降低能耗和物料成本，實(shí)現(xiàn)降本曾效益。通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)組織和職能的優(yōu)化，實(shí)施高效、全方位、可持續(xù)的改善的業(yè)績(jī)管理體系，以便給各級(jí)員工，特別是一線員工更有力的支持和激勵(lì)。以及改變員工的思考方式和行為理念，使員工士氣和理念徹底改變，樹(shù)立奮發(fā)向上、精益求精的工作作風(fēng)，提高工作技能和業(yè)績(jī)水平，培養(yǎng)和形成一大批即懂技術(shù)又具有精益運(yùn)營(yíng)管理的管理專(zhuān)家。

運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型做什么？怎么做？就是通過(guò)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理，建立有效、可靠的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，真實(shí)有效的反應(yīng)生產(chǎn)實(shí)際情況，并進(jìn)行科學(xué)分析、觀察收集現(xiàn)場(chǎng)一線員工的改善建議，改善意見(jiàn)的形成，通過(guò)頭腦風(fēng)暴方式來(lái)找出現(xiàn)階段實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程種存在問(wèn)題的主要原因和潛力，用價(jià)值流圖進(jìn)行優(yōu)先排序，確定改善空間，并制定可行、持續(xù)性的規(guī)范化操作，嚴(yán)格執(zhí)行，并通過(guò)課堂和實(shí)踐相結(jié)合的方式，達(dá)到對(duì)于開(kāi)展工作方式、方法上的統(tǒng)一，讓員工積極參與，對(duì)員工提出的意見(jiàn)和建議將以透明化的方式進(jìn)行溝通，通過(guò)目視化看板對(duì)實(shí)施的進(jìn)展適時(shí)跟蹤，有效推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。

實(shí)際設(shè)備管理的過(guò)程中，我們通常通過(guò)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率或者設(shè)備完好率來(lái)衡量設(shè)備的運(yùn)行情況，弱化了故障維修成本及檢修的標(biāo)準(zhǔn)化操作，由于缺乏科學(xué)有效的分析手段，不能及時(shí)找出故障產(chǎn)生的根本原因，從而導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不斷出現(xiàn)同樣的故障。培訓(xùn)中的設(shè)備策略，以及設(shè)備整體運(yùn)行效率給我們提供了一套科學(xué)的理論依據(jù)和管理方式，通過(guò)重新設(shè)計(jì)、操作方式的改變來(lái)減少高成本故障的發(fā)生，權(quán)衡、優(yōu)化預(yù)防性和故障維修，在生命周期內(nèi)優(yōu)化備件成本來(lái)最大程度降低設(shè)備維修總成本和由此造成的停機(jī)總時(shí)間，徹底改變過(guò)去靠經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣性思維的模式，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

在下階段的轉(zhuǎn)型推進(jìn)過(guò)程中，希望在各位老師的指導(dǎo)下，通過(guò)自身的積極參與，能將培訓(xùn)階段的理論知識(shí)及分析方法應(yīng)用到整個(gè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)工作中，使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理技能得到全面、全方位的提升。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十七

1、素材的輸入。

2、素材的加工。

3、素材的輸出。

1、素材的輸入是指，從哪里獲得穩(wěn)定持續(xù)的文案素材。

2、素材的加工是指，如何把獲取的素材進(jìn)行轉(zhuǎn)化，形成一套標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化流程。

3、素材的輸出是指，把素材轉(zhuǎn)化成結(jié)果的過(guò)程。

為了完成內(nèi)容轉(zhuǎn)化，應(yīng)有一套標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化模板，這套模板適合同一類(lèi)型素材的轉(zhuǎn)化。

1、用戶(hù)停留。吸引用戶(hù)停留在觀看視頻的爆點(diǎn)。以反差，懸念，問(wèn)題勾起對(duì)結(jié)果的期待。

2、觀看過(guò)程。通過(guò)閃進(jìn)的過(guò)程點(diǎn)，不斷提升用戶(hù)期待感，避免緩慢的等待。

3、爽點(diǎn)和槽點(diǎn)。（任選一種）。

爽點(diǎn)是酣暢淋漓的結(jié)果，引發(fā)點(diǎn)贊的欲望。滿(mǎn)足客戶(hù)心聲的結(jié)果。

槽點(diǎn)是對(duì)結(jié)果的不滿(mǎn)，引發(fā)的吐槽欲望。打擊滿(mǎn)足的結(jié)果。

客戶(hù)零成本傳播的三種心態(tài)（虛榮）。

1、自己的.心聲，總結(jié)得不錯(cuò)，轉(zhuǎn)發(fā)給別人看看。

2、炫耀證明，我說(shuō)的話，我不能證明，用視頻來(lái)證明。

3、覺(jué)得對(duì)誰(shuí)有用，我知道你不知道，發(fā)給你學(xué)習(xí)一下。

1、有痛苦的事情曾經(jīng)在什么場(chǎng)景下遇到過(guò)，現(xiàn)在視頻提醒了我，想要實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想的方法出現(xiàn)了。

2、苦于情緒和周邊人的不理解，需要找到一樣的人來(lái)交流。

1、切割人群。找到最有消費(fèi)能力，最迫切需要解決問(wèn)題的人群。

2、制造唯一。人群越精準(zhǔn)，需求越精準(zhǔn)，解決的方法越精準(zhǔn)，就是唯一。

3、方案標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)就是支撐價(jià)格的基礎(chǔ)，解決問(wèn)題需要達(dá)到方案標(biāo)準(zhǔn)。

我是誰(shuí)？我能做什么？我的行為？我的特點(diǎn)？口頭禪語(yǔ)。

高速公路運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)篇十八

??今年以來(lái)，__局機(jī)關(guān)黨支部在局黨組和上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)”理念，著力發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極打造“__先鋒”機(jī)關(guān)黨建品牌，各項(xiàng)工作取得一定成效。

??一個(gè)是學(xué)習(xí)教育方面，始終堅(jiān)持把政治建設(shè)放在首位，始終堅(jiān)持在思想上政治上行動(dòng)上與以xxx同志為核心的xxx保持高度一致。扎實(shí)深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，圍繞“兩書(shū)一章”、xxxxxx最新重要講話、全年共組織黨員干部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)。依托本地豐富的紅色教育資源，結(jié)合主題黨日活動(dòng)，深入開(kāi)展了革命傳統(tǒng)教育、形勢(shì)政策教育、先進(jìn)典型教育和警示教育。先后組織觀看紀(jì)錄片《___》、《難忘初心》、《警鐘長(zhǎng)鳴》，以及電影《天渠》、《無(wú)手老師》等十多次;組織黨員干部赴__警示教育基地、____革命根據(jù)地、___紀(jì)念館等參觀學(xué)習(xí);組織開(kāi)展建黨__周年、慶祝國(guó)慶__周年、以及“學(xué)先進(jìn)、擔(dān)使命、抓落實(shí)”等多個(gè)主題黨日活動(dòng);組織黨員干部參加慶祝xxx成立__周年、“___”主題征文和“___”微黨課比賽等，學(xué)習(xí)內(nèi)容和載體進(jìn)一步豐富，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的氛圍更加濃厚。同時(shí)，我們還積極推進(jìn)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app的應(yīng)用，及時(shí)通報(bào)學(xué)習(xí)情況，把學(xué)習(xí)抓在經(jīng)常，融入日常。

??三是在黨建引領(lǐng)方面，堅(jiān)持“圍繞服務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”理念，以“三服務(wù)”活動(dòng)為載體，全力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。制定了“__先鋒、創(chuàng)新服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案，建立健全“五個(gè)一”聯(lián)系制度，聯(lián)合各高校研究院扎實(shí)開(kāi)展__服務(wù)企業(yè)“十百千”行動(dòng)，竭力為企業(yè)提供“店小二”“保姆式”服務(wù)。目前，各大學(xué)研究院已集聚項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)__個(gè)，__研人員__多名，走訪企業(yè)超過(guò)___余家。圍繞政府工作重點(diǎn)工作清單，大力推進(jìn)各項(xiàng)__指標(biāo)落實(shí)和__科創(chuàng)走廊平臺(tái)建設(shè)，突出抓好__人才重大項(xiàng)目實(shí)施，加強(qiáng)創(chuàng)新主體培育、拓展產(chǎn)學(xué)研合作，各項(xiàng)工作進(jìn)展良好。___已累計(jì)引進(jìn)大學(xué)研究院__家，新增省級(jí)眾創(chuàng)空間__家，引進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目___多個(gè)。全年新增高新技術(shù)企業(yè)__家，省__型企業(yè)__家。

??一是要進(jìn)一步夯實(shí)黨建責(zé)任，組織黨員全面準(zhǔn)確學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理，深刻把握其精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵。進(jìn)一步堅(jiān)定“四個(gè)自信”，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部理論素質(zhì)提升，提高駕馭__工作新情況的能力。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，全面落實(shí)主體責(zé)任，形成一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干的良好局面。

??二是要進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，始終把機(jī)關(guān)黨建工作記在心上，抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上，努力將機(jī)關(guān)黨支部打造成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。積極研究機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)律，探索創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建的內(nèi)容和方式，不斷提高工作水平。強(qiáng)化黨支部工作目標(biāo)管理，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)基層黨組織的規(guī)范化建設(shè)。深化黨務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織工作的透明度，積極推動(dòng)和發(fā)展黨內(nèi)民主，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，密切聯(lián)系群眾，構(gòu)建民主開(kāi)放的黨務(wù)工作新機(jī)制。

??三是要進(jìn)一步推動(dòng)黨建與中心工作的雙融合。堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、相互促進(jìn)，不斷增強(qiáng)自身發(fā)展的動(dòng)力與活力，將黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨落到實(shí)處，勇于擔(dān)當(dāng)，履職盡責(zé)，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建不斷走向深入。不斷創(chuàng)xxx建工作內(nèi)容和黨建活動(dòng)載體，不斷擴(kuò)大黨建工作覆蓋面，促進(jìn)黨建工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

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