閱讀名著可以培養(yǎng)自己的思辨能力和批判思維。寫總結(jié)時(shí),要注重語(yǔ)言的流暢和易讀性,避免使用過(guò)于晦澀或者冗長(zhǎng)的詞句。希望以下總結(jié)范文能夠?qū)Υ蠹覍懽骺偨Y(jié)提供一些參考和指導(dǎo)。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇一
為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是十分重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的.完成每一件事,走好每一步。
透過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
辦公室實(shí)務(wù)心得篇二
近年來(lái),隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,辦公室管理與實(shí)務(wù)在各個(gè)行業(yè)中顯得尤為重要。作為一名辦公室主管,我深刻體會(huì)到了良好的管理與實(shí)務(wù)對(duì)于提高工作效率和員工滿意度的重要性。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我積累了不少心得體會(huì)。
首先,良好的辦公室管理是提高工作效率的基礎(chǔ)。一個(gè)高效的辦公室需要一個(gè)合理的工作流程和清晰的崗位職責(zé)。我通過(guò)詳細(xì)的分析和改進(jìn)工作流程,將復(fù)雜的工作分解為明確的任務(wù),并且合理分配給各個(gè)員工。這樣,每個(gè)人都明確自己的職責(zé)范圍,避免了工作的重復(fù)和混亂。此外,在辦公室管理中,我們還需要注意細(xì)節(jié)。例如,規(guī)范一些常用的文件模板,制定標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)議流程等。這些細(xì)節(jié)的把控不僅是為了保證工作的順利進(jìn)行,更能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
其次,合理的人力資源管理是優(yōu)化辦公室管理的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的辦公室需要擁有一支高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)。在人力資源管理中,我們需要注重招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)。首先,在招聘過(guò)程中,我們要確保招聘的人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。其次,在員工培訓(xùn)方面,我們要注重提供各類培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而提升員工的技能水平和綜合素質(zhì)。最后,在激勵(lì)方面,我們要根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)和需求設(shè)計(jì)個(gè)性化的激勵(lì)方案,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
第三,良好的辦公室實(shí)務(wù)是保障工作順利進(jìn)行的保證。在辦公室實(shí)務(wù)中,我們要注重規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。例如,辦公室文件的管理需要按照一定的規(guī)范進(jìn)行,包括文件命名、歸檔和保密等。同時(shí),辦公室設(shè)備的使用也需要注意合理規(guī)劃和維護(hù),以免影響工作效率。此外,準(zhǔn)確的信息管理和及時(shí)的溝通也是辦公室實(shí)務(wù)的重要內(nèi)容。我們可以利用信息化技術(shù)來(lái)管理海量的數(shù)據(jù)和信息,通過(guò)即時(shí)通信工具來(lái)加快信息傳遞的速度。
第四,良好的溝通與協(xié)作是優(yōu)化辦公室管理的關(guān)鍵。辦公室中的溝通與協(xié)作不僅僅涉及到內(nèi)部員工之間的溝通,還包括部門之間的協(xié)調(diào)和外部合作伙伴的溝通。在我管理的辦公室中,我鼓勵(lì)員工之間多交流、多討論,共同解決問(wèn)題和分享經(jīng)驗(yàn)。此外,我還注重做好部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,防止事態(tài)的擴(kuò)大和失控。同時(shí),發(fā)展良好的外部合作關(guān)系也是辦公室管理的重要內(nèi)容之一。
最后,我深深地體會(huì)到,良好的辦公室管理與實(shí)務(wù)需要不斷的改進(jìn)與創(chuàng)新。隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的變革,辦公室管理也要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)能力。我通過(guò)參加各類管理培訓(xùn)和行業(yè)研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工提出建議和意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新我們的管理實(shí)踐,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和企業(yè)的發(fā)展。
總之,辦公室管理與實(shí)務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性不可忽視。通過(guò)良好的管理和實(shí)務(wù),可以提高工作效率和員工滿意度,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。因此,作為一個(gè)辦公室主管,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的管理能力和實(shí)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇三
實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個(gè)星期了,記得上個(gè)星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我們的工作就宣告結(jié)束.長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)也告一段落了.
這是我第一份實(shí)習(xí),第一次在辦公室里工作.這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活.在這12天里,我坐過(guò)柜臺(tái),也進(jìn)過(guò)客戶經(jīng)理室,也在資料整理室里待過(guò),學(xué)會(huì)了如何幫客戶辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī),掃描儀,打印機(jī)……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說(shuō)這樣的工作能鍛煉你的耐性.他還發(fā)表了自己對(duì)工作的獨(dú)特了看法:工作就是做一些你不知道做來(lái)干嘛的事情.說(shuō)實(shí)在的,華dee是個(gè)很麻煩的人,每次問(wèn)他問(wèn)題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴.不過(guò)怎么說(shuō),他都是好人一個(gè),教會(huì)了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會(huì)安慰我,他說(shuō)安慰我其實(shí)也在安慰著自己.
這段上班的日子其實(shí)很累,每天都要做幾個(gè)小時(shí)的公車.早上7點(diǎn)多出門口,晚上8點(diǎn)多才回到家.工作時(shí)有開心的時(shí)候,也有受委屈的時(shí)候,記得上班的第一天被客戶稱贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無(wú)孤地被罵了.后來(lái)去了資料室,那里有一班年紀(jì)差不多的實(shí)習(xí)生,華dee和關(guān)淳睿時(shí)不時(shí)就聯(lián)合起來(lái)欺負(fù)我,還問(wèn)我金魚和木魚這么無(wú)聊低級(jí)的問(wèn)題,我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經(jīng)常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個(gè)盒飯也不愿意……期間也曾被調(diào)去客戶經(jīng)理室,認(rèn)識(shí)了阿鈺,一個(gè)很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過(guò)還是挺開心的.他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行.
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這十幾天也算是一種經(jīng)歷,一種財(cái)富吧,讓我看到了一些,學(xué)會(huì)了一些,也明白了一些。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇四
發(fā)展是永恒的主題、是時(shí)代賦予我們的使命。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵中,我對(duì)發(fā)展兩字觸動(dòng)頗深,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)的東西還很多。政策的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)等,都是我的責(zé)任和義務(wù)。因?yàn)槲覉?jiān)信只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步。只有活到老學(xué)到老,才能求得自身的發(fā)展,才不會(huì)被社會(huì)、被形勢(shì)所淘汰。
如何通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到提高,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
從一定意義上說(shuō),政治素質(zhì)的高低是鑒定一名黨員是否合格的`重要標(biāo)志。我們必須處處以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),時(shí)刻保持清醒的頭腦,善于從政治上把握方向,善于從政治上觀察和處理問(wèn)題、統(tǒng)攬各項(xiàng)工作。在政治上、思想上、行動(dòng)上要和黨始終保持高度一致,牢固樹立正確的發(fā)展觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀,不斷提高政治覺悟,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事。
學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。俗話說(shuō):處處留心皆學(xué)問(wèn)。作為一名黨員,必須要堅(jiān)持勤奮好學(xué)、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀不僅要熟練掌握自己工作的基本業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是要不斷地學(xué)習(xí),處處留心,養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做個(gè)能干事、干成事的有心人。要經(jīng)常地站在科學(xué)發(fā)展觀的角度和層面上,多思考、多學(xué)習(xí),從而不斷提高自己的思想水平。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實(shí)踐中獲取營(yíng)養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
當(dāng)前,新思想、新問(wèn)題、新事物層出不窮。辦公室人員只有牢固樹立效率意識(shí),才能夠適應(yīng)工作節(jié)奏,提高辦事效率,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)。
辦公室工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,出色完成本職工作。辦公室事無(wú)小事,雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此辦公室人員要充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草=率、馬虎和大意。
服務(wù)是辦公室的天職。作為我來(lái)說(shuō),要樹立財(cái)務(wù)工作一流、服務(wù)一流的意識(shí),自我加壓,開拓進(jìn)取,在心中要樹立今天的工作比昨天做得更好的服務(wù)意識(shí),自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、熱心干事、用心干事,努力提高財(cái)務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇五
實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個(gè)星期了,記得上個(gè)星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之?!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的'尊敬與幫助是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!
最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇六
暑期這一個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒(méi)有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個(gè)月了,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了同事和廠長(zhǎng)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷售,顧客打來(lái)電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!做出更大貢獻(xiàn)。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇七
按照局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20xx年第五次學(xué)習(xí)會(huì)議的安排,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20xx年第五次學(xué)習(xí)參閱材料》。通過(guò)學(xué)習(xí),我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會(huì)作為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格依照十八屆六中全會(huì)精神抓好本職工作。現(xiàn)淺談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):
工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)時(shí)刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),多聽、多看、多分析。
一是要學(xué)習(xí)上級(jí)政策。努力做到心中有數(shù)。
二是要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴(kuò)寬思路,善于分析,善于總結(jié),全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三是學(xué)習(xí)處事方法?!爸t虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,多向單位的同事請(qǐng)教。對(duì)外交往要熱情、干練、不卑不亢,時(shí)刻保持局辦公室形象。
一是要加強(qiáng)與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬(wàn)緒,即使很簡(jiǎn)單的一件事,一個(gè)人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡(jiǎn)單傳輸,需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系,該請(qǐng)示的請(qǐng)示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭(zhēng)取高效快捷地完成工作。
在工作中,要以實(shí)際行動(dòng)忠誠(chéng)履職,在崗一天,就應(yīng)盡一天的責(zé),做出一天的成績(jī)。
一是要加強(qiáng)時(shí)間觀念,按時(shí)上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對(duì)不能向外透露。
三是對(duì)于一些政策性的文件沒(méi)有請(qǐng)示堅(jiān)決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言,沒(méi)有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有最后確定的討論性的觀點(diǎn),堅(jiān)決不能外傳。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇八
辦公室,作為每個(gè)白領(lǐng)工作者孜孜不倦的工作場(chǎng)所,不僅承載著我們的努力和拼搏,更是我們交流、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方。在辦公室中度過(guò)的時(shí)光,我深感其重要性與獨(dú)特之處。以下是我關(guān)于辦公室的心得體會(huì)。
在辦公室中,我學(xué)會(huì)了與人相處。作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,我們難免要和其他同事一同合作,共同完成一系列任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。與人相處中,彼此之間的理解、信任和尊重是至關(guān)重要的。只有相互之間溝通暢通,才能更好地完成工作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。而在辦公室中,我學(xué)會(huì)了如何培養(yǎng)這些素質(zhì),與同事建立良好的關(guān)系。通過(guò)互相幫助和傾聽,我們能夠更好地相互了解和協(xié)作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的效果。
除了與人相處,辦公室還是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的地方。每一次工作任務(wù)都是對(duì)自己知識(shí)和技能的一次檢驗(yàn),每一個(gè)問(wèn)題都是對(duì)自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中,我學(xué)會(huì)了不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。無(wú)論是通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)還是參與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),每一次學(xué)習(xí)都給我?guī)?lái)了新知識(shí)和精神上的滿足。在辦公室中,我體會(huì)到了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的快樂(lè)與重要性。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
同時(shí),在辦公室中,我還學(xué)會(huì)了時(shí)間管理和任務(wù)分配。辦公室是一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的地方,時(shí)間對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常寶貴。在辦公室中,我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和任務(wù),高效完成工作。通過(guò)合理安排時(shí)間,我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時(shí),學(xué)會(huì)任務(wù)分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務(wù)分配給不同的人,利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)才能更好地發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
辦公室還是一個(gè)創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中,每天面對(duì)的是不同的工作和問(wèn)題,需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中,我學(xué)會(huì)了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力,并應(yīng)用于工作中。通過(guò)積極思考和不斷嘗試,我發(fā)現(xiàn)自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時(shí),辦公室中的團(tuán)隊(duì)也是創(chuàng)意的集聚地。通過(guò)與同事們的討論和交流,我們能夠互相啟發(fā),激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后,在辦公室中,我還學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和奮斗。辦公室是一個(gè)需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中,我們會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅(jiān)持不懈,才能克服難關(guān),取得成功。在辦公室中,我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難和挫折,如何咬緊牙關(guān),堅(jiān)持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功,也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時(shí)會(huì)讓人感到疲憊和壓力,但是其中的收獲和成長(zhǎng)卻是無(wú)可替代的。通過(guò)與人相處、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、時(shí)間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅(jiān)持奮斗,辦公室成為了我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一。每一天,我都能在這個(gè)地方感受到工作的快樂(lè)和成就感,也能體驗(yàn)到自己在不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。辦公室,是我心中永恒的舞臺(tái),以及書寫人生的地方。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇九
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的'主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對(duì)問(wèn)題類信息的報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高;
二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇十
這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)了大半,校學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)部門也將在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下走過(guò)20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來(lái),我們有喜有悲,有成就也有不足,不過(guò)總體看來(lái)我們很認(rèn)真、很努力,每一位辦公室成員都為學(xué)生會(huì)付出了自己應(yīng)盡的力量。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下學(xué)生會(huì)辦公室本年度的工作:
一、活動(dòng)開展:
時(shí)光如白駒過(guò)隙般,又經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨,西北民族大學(xué)榆中校區(qū)學(xué)生會(huì)辦公室有所進(jìn)步,也更加成熟。我們謹(jǐn)遵?精誠(chéng)團(tuán)結(jié),埋頭事干?的會(huì)訓(xùn),一步一個(gè)腳印,基本完成了校團(tuán)委及主席團(tuán)安排的任務(wù),為學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動(dòng)
在上半年里,辦公室的首要任務(wù)是舉辦部門特色活動(dòng)——“西北民族大學(xué)第二屆我最喜愛的師哥師姐評(píng)選”活動(dòng)。作為辦公室唯一的特色活動(dòng),我們辦公室成員行動(dòng)積極。無(wú)論天氣環(huán)境如何,辦公室成員總能風(fēng)雨無(wú)阻地堅(jiān)守在投票點(diǎn)。在與各學(xué)院聯(lián)系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率,而且在與院學(xué)生會(huì)工作交流的過(guò)程中,辦公室成員也得到了鍛煉,也越來(lái)越成熟。此后的結(jié)果公布和獎(jiǎng)品采購(gòu)的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對(duì)外交流能力,增加了與社會(huì)環(huán)境接觸的經(jīng)驗(yàn)。在此次活動(dòng)中,辦公室從前期的宣傳海報(bào)制作到第一輪紙質(zhì)投票、第二輪網(wǎng)上及手機(jī)短信投票,全體成員通力合作使得活動(dòng)取得圓滿成功。
經(jīng)過(guò)這一活動(dòng),辦公室成員充分體驗(yàn)到了活動(dòng)的早期策劃,到組織安排分工,前期準(zhǔn)備,活動(dòng)進(jìn)行,后期處理的一系列完整的活動(dòng)經(jīng)歷,相信這次活動(dòng)給成員們帶來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為學(xué)生會(huì)辦公室給予他們的寶貴財(cái)富之一。
除此之外,辦公室協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動(dòng)。上學(xué)期最后的一個(gè)活動(dòng)?20xx屆畢業(yè)生晚會(huì)?是學(xué)生會(huì)活動(dòng)的最高潮。為了使在西北民族大學(xué)學(xué)習(xí)了四年五年的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐有一個(gè)圓滿的離別,學(xué)生會(huì)及學(xué)校各組織可謂是傾盡全力。在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)上至各位主席團(tuán)成員,下至各部門委員,一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出,節(jié)目的排練、篩選,物品的籌措,對(duì)外聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,場(chǎng)地布置等等。永遠(yuǎn)忘記不了最欣慰的時(shí)候,就是在晚會(huì)勝利結(jié)束的那一剎那,雖然已經(jīng)是天色昏暗,但是還是能清晰地看到學(xué)生會(huì)全體成員的輕松神情。最后合影時(shí)候的那聲吶喊,代表著學(xué)生會(huì)在此次活動(dòng)中的成功,也代表著本學(xué)期的工作中畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
能處理技能大賽”,外聯(lián)部的“內(nèi)部禮儀選拔大賽”,體育部的“內(nèi)部趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等等 ??梢哉f(shuō)學(xué)生會(huì)所有涉及的的活動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)辦公室人的身影。
此外,辦公室還協(xié)助團(tuán)委老師完成了各學(xué)院12級(jí)新生團(tuán)課培訓(xùn)的相關(guān)事宜和團(tuán)學(xué)兩代會(huì)前期準(zhǔn)備和后期善后工作。同時(shí),辦公室還積極配合本部音樂(lè)學(xué)院在公教樓每?jī)芍芤淮蔚闹苣┮魳?lè)會(huì)活動(dòng),努力為榆中校區(qū)營(yíng)造一個(gè)良好的校園音樂(lè)氛圍。
經(jīng)過(guò)這一年度我部特色活動(dòng)的主辦以及對(duì)其他活動(dòng)的協(xié)辦,我部同學(xué)們的工作水平和綜合素質(zhì)都得到進(jìn)一步的提高,為我校校學(xué)生會(huì)今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
2、迎新工作
迎新工作作為學(xué)生會(huì)本學(xué)期的第一項(xiàng)重要工作,也是學(xué)生會(huì)工作的重中之重。本次活動(dòng)涉及我校給新生的第一印象,所以任務(wù)艱巨,十分考驗(yàn)學(xué)生會(huì)成員的各方面綜合素質(zhì)。辦公室在本年度迎新工作中結(jié)合以往迎新工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為全校的迎新活動(dòng)盡我們的微薄之力。
緒激動(dòng),或者擔(dān)心自己子女的大學(xué)生活而焦慮不安,這時(shí)候就我們展現(xiàn)出積極耐心,即使知道自己受了委屈,也盡職盡責(zé)安撫各位家長(zhǎng)與新生,用我們所能做的一切來(lái)?yè)Q取他們對(duì)于西北民族大學(xué)的歸屬感和信任,這樣既能使他們未來(lái)四年大學(xué)生活有個(gè)良好的開始,又能使校學(xué)生會(huì)的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
3、納新工作
納新工作是學(xué)生會(huì)吸納新鮮血液,培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利,各部門納新人數(shù)不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
初期的報(bào)名工作結(jié)束后,各部門的面試工作照常進(jìn)行,三輪測(cè)試?yán)碚撋蠎?yīng)該十分嚴(yán)謹(jǐn),能篩選合適的人才,但是事實(shí)上在第一輪面試中結(jié)果就已經(jīng)可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測(cè)試中并無(wú)很大變化,這一方面說(shuō)明了老委員們看人眼光有所提高,十分準(zhǔn)確,同時(shí)也說(shuō)明了報(bào)名的新生們的意志堅(jiān)定,能夠經(jīng)受住考驗(yàn)。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇十一
隨著社會(huì)的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務(wù)日益加重,要求越來(lái)越高,決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來(lái)人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步,合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進(jìn)接待工作,如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,公司的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務(wù)對(duì)象多,方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。另外,特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重,不能過(guò)多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事,做到對(duì)待上級(jí)與下級(jí)一樣,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。最后,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇十二
辦公室作為的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)和權(quán)威,也直接關(guān)系到在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢(shì)下,按照“橫比一流、縱比提高、肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識(shí)。
一、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。辦公室作為的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題不跑調(diào),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責(zé)任感和使命感,主動(dòng)參與,積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作,深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)反饋信息,通報(bào)情況,提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員,切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查,抓好決策落實(shí),確保政令暢通,是辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過(guò)程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì)反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,真督實(shí)查,叫板求真,把各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對(duì)上協(xié)調(diào)注重原則性,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對(duì)下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì)議、安排好領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)等工作,做到可開可不開的會(huì)議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動(dòng)不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來(lái),保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
二、強(qiáng)化全局意識(shí)。不謀全局者,不足以謀一域。辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項(xiàng)服務(wù)”,必須與站在同一個(gè)層次上思考和研究問(wèn)題,時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問(wèn)題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動(dòng)參謀,制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施,為謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,特別是問(wèn)題多、矛盾多的地方,抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入剖析成因,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié),拿出切實(shí)可行的對(duì)策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問(wèn)題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問(wèn)題把握超前性。抓住了傾向性問(wèn)題,就掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測(cè)發(fā)展,從個(gè)別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn),千方百計(jì)地安排好、解決好。
四、強(qiáng)化政治意識(shí)。講政治是辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹的各項(xiàng)決策,準(zhǔn)確把握精神和意圖,自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)的安排部署,和保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、的高度看問(wèn)題、想事情,和保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過(guò)反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢(shì)、制定規(guī)劃等手段把決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去,確保決策落到實(shí)處。
辦公室作為的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)和權(quán)威,也直接關(guān)系到在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢(shì)下,按照“橫比一流、縱比提高、肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識(shí)。
一、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)
要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過(guò)程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì)反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,真督實(shí)查,叫板求真,把各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對(duì)上協(xié)調(diào)注重原則性,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對(duì)下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的.原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì)議、安排好領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)等工作,做到可開可不開的會(huì)議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動(dòng)不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來(lái),保證領(lǐng)導(dǎo)有的時(shí)間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
二、強(qiáng)化全局意識(shí)
關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入剖析成因,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié),拿出切實(shí)可行的對(duì)策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問(wèn)題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問(wèn)題把握超前性。抓住了傾向性問(wèn)題,就掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測(cè)發(fā)展,從個(gè)別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
三、強(qiáng)化宗旨意識(shí)
熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn),千方百計(jì)地安排好、解決好。
四、強(qiáng)化政治意識(shí)
講政治是辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹的各項(xiàng)決策,準(zhǔn)確把握精神和意圖,自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)的安排部署,和保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、的高度看問(wèn)題、想事情,和保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過(guò)反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢(shì)、制定規(guī)劃等手段把決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去,確保決策落到實(shí)處。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇十三
當(dāng)前,全國(guó)農(nóng)村信用社改革進(jìn)入關(guān)健時(shí)間,各地農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能、國(guó)家適當(dāng)支持、地方政府負(fù)責(zé)”改革總體要求,以縣(市)級(jí)為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),辦公室綜合工作如何與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,把握一級(jí)法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作。筆者認(rèn)為主要從以下幾方面入手:
在常人眼里,辦公室無(wú)非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢(shì)下,聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要:
首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的的橋梁和紐帶,是聯(lián)社機(jī)關(guān)的參謀部、宣傳部、后勤部和服務(wù)部,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。同時(shí)辦公室也是聯(lián)絡(luò)上下左右,溝通四面八方的窗口,處于聯(lián)絡(luò)站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣,素質(zhì)高低,直接體現(xiàn)聯(lián)社機(jī)關(guān)的形象和風(fēng)貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質(zhì),具有隨時(shí)應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的能力,不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),每個(gè)環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā),具有主動(dòng)性、預(yù)見性、開放性和創(chuàng)造性。
辦公室工作能不能得到加強(qiáng),關(guān)鍵在于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)部室而忽視其參謀、助手作用來(lái)認(rèn)識(shí),辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒(méi)有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究,下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心、支持辦公室工作,給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心他們,肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍,而且還會(huì)有很大的吸引力,充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。
辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能,人盡其用”。具體來(lái)說(shuō),就是針對(duì)人才的不同能力分別對(duì)待,使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,辦公室主任起著至關(guān)重要作用,因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作,事事要擔(dān)、面面俱到,既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問(wèn)題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務(wù),要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴(yán)謹(jǐn)以及樸實(shí)的工作作風(fēng)和公正的處事原則,同時(shí)要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的知識(shí)能力,有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)辦公室人員干好工作,促進(jìn)聯(lián)社機(jī)關(guān)及全轄工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強(qiáng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,特別要遵守嚴(yán)明的組織紀(jì)律,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來(lái)訪,甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績(jī)和效果往往不是顯而易見的,不易出成績(jī),并且時(shí)常因撰寫材料、接待來(lái)訪不分上下班、節(jié)假日,這就要求辦公室人員要有不為名、不為利,甘當(dāng)無(wú)名英雄的思想品質(zhì)。其次要不斷學(xué)習(xí)為自己充電,劉勰在《文心雕龍》中說(shuō):“才有庸俊,氣有剛?cè)?,學(xué)有深淺,習(xí)之鄭雅,并情性所鑠,陶染所凝?!泵鎸?duì)目前的改革和未來(lái)的發(fā)展形勢(shì),作為辦公室人員必須不斷的補(bǔ)充新知識(shí),加強(qiáng)自己的品質(zhì)修養(yǎng)和能力培養(yǎng),補(bǔ)充能量,學(xué)到一定程度,才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),由于生活閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、文化層次、職責(zé)任務(wù)等不同因素,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾,這就要求辦公室人員從大局出發(fā),從做好辦公室整體工作出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
三、分工明確,流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程,是指辦公室內(nèi)按照一定模式制定的完成各項(xiàng)管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標(biāo)準(zhǔn)化,檢查工作對(duì)照流程,就有據(jù)可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主張,做錯(cuò)了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標(biāo)是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責(zé),權(quán)責(zé)對(duì)等,減少相互推諉,相互扯皮。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求,健全完善辦公室工作的崗責(zé)體系,形成具體的崗位工作規(guī)范,制訂詳細(xì)的“崗位操作手冊(cè)”,使各個(gè)崗位的人員能夠全面了解崗位職責(zé),熟悉本職工作,確保嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。其次是完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ)。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各方面的工作制度。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理,保留合理的,補(bǔ)充必要的,廢止過(guò)時(shí)的,形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運(yùn)行,人人有事干、事事有人干、時(shí)時(shí)有人管、工作不失職、責(zé)任不脫鉤的精細(xì)化管理狀態(tài),全面提升辦公室服務(wù)水平和工作執(zhí)行力。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇十四
辦公室 是現(xiàn)代社會(huì)中的一個(gè)重要場(chǎng)所,人們?cè)谶@里工作、溝通、合作,也在這里經(jīng)歷諸多人際關(guān)系和工作壓力。作為一個(gè)在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對(duì)個(gè)人的重要性,也積累了一些關(guān)于辦公室的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將以五個(gè)主題展開,分享我對(duì)辦公室的心得體會(huì),希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍
辦公室的環(huán)境與氛圍對(duì)于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個(gè)整潔、寬敞、充滿陽(yáng)光的辦公室,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性。而一個(gè)雜亂臟亂差的辦公室,則會(huì)對(duì)員工的心情產(chǎn)生負(fù)面影響,降低工作效率。此外,辦公室的氛圍也很重要,上司和同事之間的和諧關(guān)系、良好的溝通交流、共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,都能夠營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。
第二段:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)
在辦公室工作期間,我們不僅可以通過(guò)完成任務(wù)和工作項(xiàng)目來(lái)提高個(gè)人能力和技能,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學(xué)到很多東西。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們可以學(xué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),從上司那里學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和智慧,也能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三段:處理人際關(guān)系的技巧
辦公室是一個(gè)充滿各種人際關(guān)系的地方,我們不可避免地會(huì)遇到各種性格和處事方式不同的人。學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,尤其是處理沖突和矛盾,對(duì)于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中,理解和尊重他人的觀點(diǎn)和想法,善于溝通和表達(dá)自己的意見,以及保持良好的心態(tài),都是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:工作生活的平衡
辦公室工作往往會(huì)給人帶來(lái)很大的壓力和工作負(fù)荷,如果沒(méi)有一個(gè)良好的工作生活平衡,很容易導(dǎo)致身心俱疲。因此,我在辦公室工作中努力尋找平衡,比如合理規(guī)劃工作時(shí)間,避免過(guò)度加班;利用午休時(shí)間放松自己,避免長(zhǎng)時(shí)間坐著不動(dòng);保持良好的身體和心理健康,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個(gè)平衡的生活,才能更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:辦公室中的成長(zhǎng)與成就感
在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績(jī)和成就感,也是一種重要的動(dòng)力和滿足感。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能,能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時(shí),通過(guò)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)和被認(rèn)可,我們能夠不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結(jié):辦公室是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方,我們可以從中學(xué)到很多東西,成長(zhǎng)和進(jìn)步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、人際關(guān)系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,將會(huì)讓我們?cè)谵k公室中更加從容和自信,也會(huì)讓我們的工作更具有意義和價(jià)值。因此,讓我們一起努力,將辦公室打造成一個(gè)和諧、積極的工作場(chǎng)所!
辦公室實(shí)務(wù)心得篇十五
關(guān)于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考**區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個(gè)率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬(wàn)緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強(qiáng)工作預(yù)見性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措,確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實(shí)。重點(diǎn)服務(wù)好部門,明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門協(xié)商,主動(dòng)牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅(jiān)持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機(jī)制上創(chuàng)新,形成良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對(duì)區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點(diǎn)協(xié)調(diào);對(duì)基層反映的問(wèn)題,要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)協(xié)調(diào);對(duì)重大突發(fā)性問(wèn)題,要主動(dòng)掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對(duì)內(nèi)部各科室的工作,要講求實(shí)效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來(lái)講,就是辦理文電力求精簡(jiǎn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會(huì)議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚(yáng)敬業(yè),形成干事氛圍。要增強(qiáng)在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),維護(hù)好政府機(jī)關(guān)的形象。完善制度,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴(yán)格要求自己。
辦公室實(shí)務(wù)心得篇十六
收費(fèi)站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項(xiàng)工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。在平時(shí)的工作中,要緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)自我,多思考,多歸納,多總結(jié),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新形勢(shì)的需求,做到“沒(méi)有最好,只求更好”。
一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“參謀”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;圍繞一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“耳目”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴粐@工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“助手”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
二是協(xié)調(diào)要周密,力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,社會(huì)滿意。不論是對(duì)待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告,還要熱情接待來(lái)客來(lái)訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,理順上下關(guān)系,化解各方矛盾,處理各處問(wèn)題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí),要準(zhǔn)確把握好“度”,并時(shí)時(shí)換位思考和分析問(wèn)題,有針對(duì)性地采取得力措施,確保督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
四是宣傳報(bào)道要力求有深度、力度、強(qiáng)度。增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感,把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點(diǎn),努力做到宣傳報(bào)道有深度、力度、強(qiáng)度,為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時(shí),還要以“三種精神”作為鞭策和激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力:一是具有樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;二是具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
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