機關事務工作總結（模板20篇）

總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展提供參考。寫總結時要注意審查和修改，及時糾正不足和錯誤，保證總結的質量和準確性。接下來是一些關于總結寫作的經(jīng)驗和方法，希望對大家有所啟發(fā)。

機關事務工作總結篇一

機關事務管理局2019年工作

總結

一、堅持厲行節(jié)約，突出淮南特色，公務活動保障務實高效 一是抓好規(guī)章制度落實。嚴格落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”，抓好《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》《國內公務接待管理規(guī)定》及《×省黨政機關國內公務接待管理辦法》的貫徹執(zhí)行，始終堅持“有利公務、務實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明”的原則，規(guī)范各類公務接待活動，嚴格執(zhí)行公務接待標準，控制接待經(jīng)費，堅決禁止超標準、超范圍接待。

在住宿安排上，精心挑選干凈衛(wèi)生、設施條件好、服務質量高的賓館為指定接待賓館；

在膳食服務上，結合賓客的需求、突出地方風味和區(qū)域特色，精心安排飲食菜肴；

在安全管理上，保證客人及其物品、信息資料的安全。

三是圓滿完成各類保障任務。建立“部門牽頭、密切配合、協(xié)作聯(lián)動”的工作機制，加強與牽頭部門、來賓單位、來淮賓客以及接待酒店、賓館的溝通銜接，增強工作銜接度。截至目前，全年共完成接待×批次，來賓×人次，其中國家級領導×人，省部級領導×人，廳級領導×人。出色完成省掃黑督導“回頭看”第×調研組、中央掃黑除惡第×督導組、省委第×綜合考核組、國務院第×次大督查、第×次經(jīng)濟普查調研組、中央主題教育指導組等來×活動專項保障，圓滿完成脫貧攻堅市際交叉考核、×兩省全國人大代表來淮考察、環(huán)江淮自行車賽等接待保障工作。圓滿完成××來×調研的接待服務保障，受到各級領導和來賓的一致好評。

二、堅持精細管理，提升服務質量，綜合服務工作保障有力 一是物業(yè)監(jiān)管常態(tài)化。建立“1對1”工作機制,對會務、保潔、工程、客服等工作，加強溝通指導，明確管理目標，強化監(jiān)督考核。定期召開工作對接會,現(xiàn)場反饋督查情況，指導工作順利開展。全年組織物業(yè)服務人員參加各類培訓×余次，督促物業(yè)公司共計完成×余項維修工作，移栽補植綠植×余平方米。同時，積極做好市政務中心慶祝新中國成立70周年的氛圍營造工作。

二是會務服務精細化。建立重大會議協(xié)調會制度，確保物業(yè)各部門熟悉、掌握會議保障要求，并配合做好聯(lián)動服務工作。不斷完善會議物資領用制度，做好會議物資的整理歸檔登記造冊工作。截至目前，共服務各類會議×場次，順利完成各項重要會議的保障任務，獲得各級領導、會議主辦單位、參會人員的高度認可。

機關事務管理局工作總結

機關事務管理局工作總結范文

機關事務管理局五年工作總結

機關事務管理局黨風廉政工作總結

機關事務管理局工作總結及2021年工作計劃

機關事務工作總結篇二

一是確保了區(qū)政府大院安全。加強了門禁管理，為大院內各單位及大院外處級以上單位錄入車牌信息;參與處置到區(qū)府非正常上訪事件，實現(xiàn)了群眾到區(qū)政府非正常上訪對安保人員零投訴;開展了反恐演習12次。二是確保了物業(yè)和消防安全。局領導帶隊組成檢查組到所轄18棟辦公大樓開展安全專項檢查，逐棟大消除安全隱患;組織相關人員做好了物業(yè)“日、周、月”三檢登記，全年對所轄辦公大樓消防及設備設施開展安全巡查。三是確保了食品安全。定期對食材、洗滌劑及餐具等供應商生產(chǎn)地進行了實地考察，檢測各類果蔬7899批次，合格率達99%。四是確保了設施設備安全。逐步對各會議室環(huán)境進行了硬件提升，在1918會議室以租代購安裝了高清投影，更換了1723會議室原有老舊音響，對3301等8個會議室安裝了音響;加強了燃氣、廚房設備的維護，處理廚房設備維修近180項;完成了電梯、電話、照明、空調及供排水管網(wǎng)等設施設備維修4200余次，有效保證了設施設備的正常運行。五是確保了行車安全。駕駛員開展安全業(yè)務學習12次，切實落實公務用車出車檢查、日常檢查及定期全面檢查。

機關事務工作總結篇三

1.以理論學習為主線，堅定理想信念。加強意識形態(tài)工作，積極落實“三會一課”和黨組中心組學習制度，邀請黨校講師分別作了習近平新時代中國特色社會主義思想、“不忘初心、牢記使命”和“解放思想，創(chuàng)新實干，做‘四有’干部”專題授課輔導;組織觀看《厲害了，我的國》、《鄒碧華》等影片，開展了踏尋革命足跡，重溫“紅船精神”的主題教育實踐活動，召開了“進一步解放思想、激勵新時代新?lián)斝伦鳛椤睂ｎ}組織生活會，將意識形態(tài)工作目標任務落實到位。

2.以作風建設為重點，深化廉政建設。認真落實黨風廉政建設“兩個責任”及“四張清單”，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度，加強“三公”經(jīng)費、公務接待、工程項目、物資采購等重點領域的風險防控，開展廉政約談30余人次。認真落實好陽光扶貧和結對幫扶等活動，組織8名黨員干部深入對口幫扶的8戶貧困戶家中，開展24人次的走訪入戶活動，送去慰問金11500元，切實將陽光扶貧工作真正落到實處。

3.以干部培訓為抓手，提升能力素質。組織開展空調、電焊操作、烹任加工等崗位練兵30余次。堅持“走出去”的培訓理念，組織電梯安全員、電工證培訓，會務服務人員48人次外出學習培訓。實施“請進來”的業(yè)務培訓。邀請服務外包單位和兄弟單位工作人員進行綠化保潔、服務禮儀和炊事設備操作等方面的培訓6次，取得了很好有益成果。

機關事務工作總結篇四

一是局黨組切實履行了黨建職責。局黨組堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想關于全面從嚴治黨的要求為指引，堅持將理論中心組學習放在局黨組會第一議題，全年開展理論中心組學習15次;參加學習貫徹習近平總書記重要講話精神專題研討班12人次、黨支部學習活動共50余次、“進社區(qū)、察民情、促發(fā)展”主題活動15人次。二是逐步完善了基層黨組織標準化建設。局直屬機關黨委第一黨支部、第三黨支部首批完成了規(guī)范化標準化建設達標黨支部創(chuàng)建工作，第一黨支部獲區(qū)直機關工委標準“先進基層黨組織”;我局黨員獲區(qū)委表彰“新?lián)斝伦鳛橄冗M典型”1名、區(qū)直機關工委表彰2名，獲區(qū)直機關工委表彰“優(yōu)秀黨務工作者”、“優(yōu)秀黨員”各3名。三是持續(xù)推進了黨風廉政工作。制訂了2020年我局黨組成員主體責任清單，局主要負責人與各科室、部門負責人簽訂了《黨風廉政責任書》，開展了廉政談話提醒40余人次;組織局全體黨員、公職人員開展了紀律教育學習月活動，觀看了警示教育片3部、講授了警示教育黨課1次，發(fā)放了廉政教育書籍260余本。四是有序開展了干部職工教育。組織開展黨員學習大會10次，各黨支部開展了“三會一課”活動共100余次、專題組織生活會共12次，民主評議黨員活動共4次，“不忘初心牢記使命”主題教育活動共4次，主題黨日活動7次，組織干部職工共參與了4次線上考學活動，合格率均為100%;與龍華區(qū)機關事務管理局共同組織了市外干部綜合素質提升培訓班，進一步提升了機關后勤干部職工隊伍的理論素養(yǎng)和綜合素質。

機關事務工作總結篇五

一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構工作，努力提升機關后勤保障能力和服務水平，較好完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。

一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的**大和**屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當科學發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導“拼團隊、拼作風，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領導靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務能力提升。通過學習和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎。

二、著力提升后勤保障和服務水平。

在學習和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領導以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)(即：“比學習，創(chuàng)一流素質;比團結，創(chuàng)一流隊伍;比服務，創(chuàng)一流作風;比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風貌”活動為主要承諾內容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學習意識、團結意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學習上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領導認真履行“第一責任人”職責，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領導科學發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關后勤科學發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。

一是處理好局部與全局的關系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關事務管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務上，而是適應形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關事務管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務向宏觀指導機關事務工作轉變;由單一的封閉型、福利型自我服務，向為各機關部門、為干部職工、為領導同志提供多角度、全方位服務和保障的轉變。機關食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務接待、會務服務向與重要會議、重大活動提供服務保障并舉轉變;服務方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領導、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務和保障轉變。上半年以來，在機關事務管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關食堂和公務用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關食堂管理規(guī)定》等。通過科學有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務水平得到進一步提高，促進和推動了機關事務管理工作又好又快發(fā)展。

二是處理好當前與長遠的關系。做好機關事務工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關事務管理工作科學發(fā)展的突出矛盾和問題，找準癥結，**難題;另一方面，做到未兩綢繆，科學判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結果，增強工作的預見性和科學性。比如，機關食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質飯票來試行運轉，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。

三是處理好作為和地位的關系。機關事務管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關事務關乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關事務管理所提供的科學管理、優(yōu)質服務和高效保障緊密相連、息息相關。半年以來，在機關后勤保障方面通過科學規(guī)范的管理，細致入微的服務和高質量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關事務管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關領導和區(qū)直干部職工的肯定。

四是處理好管理和服務的關系。管理和服務是機關事務的本質屬性。管理是基礎、是科學、是手段，也是藝術。服務是宗旨，是核心，是內容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎上，努力搞好服務工作。在管理上，創(chuàng)新服務理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務上，我們注重加強學習培訓，提高服務技能，增強服務意識，規(guī)范服務方式，提升服務質量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領導及時向分管領導匯報，邊指示有關人員協(xié)助移動通信公司技術人員選點，制訂施工方案和埋設線路上全程做好上后勤保障服務工作，確?；緳C層能早日建成使用。

三、順應機關后勤改革潮流，適時引入社會化服務保障式。

為規(guī)范后勤管理，提高服務能力，根據(jù)區(qū)領導的指示，從20**年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學管理平臺的組成部分。

四、著力提升餐飲服務質量。

為進一步提高服務層次，延伸服務鏈條，拓寬服務領域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務工，擔任輔助服務工作。其次，對餐飲服務人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓。目前機關食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。

五、追求高標準，努力提高機關后勤服務水平。

機關事務管理工作涉及到機關辦公的方方面面、角角落落。機關后勤服務水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務對象的情緒和效率、影響和諧機關建設等諸多方面，通過上半年的服務運行，我們在機關后勤服務方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。

第一，堅持以人為本，積極拓展服務項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質的服務資源，引入到機關后勤服務之列。再次，為服務項目安排好場所，預留足夠的水、電、氣、通訊等基礎條件。

第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質。一是狠抓已有人員的學習，從牢固樹立服務意識入手，組織學習政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學習，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術人才。四是形成了一套完備的培訓制度和專業(yè)考核機制。

第三，制定服務規(guī)范，保證服務正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務，我局從年初開始，再次完善《機關事務管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責，制訂了各項服務標準，細化服務程序。其次是注重抓從細節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關食堂每月進行一次服務滿意調查;承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。

第四，堅持精細管理，切實提升服務水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細化，使服務的各單位精確、高效、協(xié)調和持續(xù)運行。二是因人而異，服務工作細致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務工作當作自己的事來做，把服務對象視為自己的親人。實踐證明，服務發(fā)展的空間還很大，服務質量提升的余地還很廣，只要我們把服務當成一種事業(yè)，當成一種責任，就一定能取得新的進步。

六、加強黨風廉政建設，確保后勤隊伍純潔。

為加強黨員干部作風建設，密切黨群干群關系，促進機關后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認真學**x屆中央紀委第三次全精神和胡*在**屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風廉政教育，認真抓好領導干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。

七、存在問題。

(一)干部職工整體理論素質不高，服務意識不夠，超前謀劃不強。

(二)深入服務對象調研少，工作效率低，雷后風行不夠。

(三)節(jié)約意識淡薄，推動公共機構節(jié)能力度不夠。

(四)水電設施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。

據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風扇損壞5只，中央空調慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。

(五)區(qū)四家班子公務車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。

(六)司機隊伍安全學習抓得不緊。

(七)機關食堂管理有待加強。

機關事務工作總結篇六

一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構工作，努力提升機關后勤保障能力和服務水平，較好完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。

一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當科學發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導“拼團隊、拼作風，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領導靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務能力提升。通過學習和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎。

二、著力提升后勤保障和服務水平。

在學習和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領導以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學習，創(chuàng)一流素質；比團結，創(chuàng)一流隊伍；比服務，創(chuàng)一流作風；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風貌”活動為主要承諾內容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學習意識、團結意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學習上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領導認真履行“第一責任人”職責，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領導科學發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關后勤科學發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。

一是處理好局部與全局的關系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關事務管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務上，而是適應形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關事務管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務向宏觀指導機關事務工作轉變；由單一的封閉型、福利型自我服務，向為各機關部門、為干部職工、為領導同志提供多角度、全方位服務和保障的轉變。機關食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務接待、會務服務向與重要會議、重大活動提供服務保障并舉轉變；服務方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領導、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務和保障轉變。上半年以來，在機關事務管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關食堂和公務用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關食堂管理規(guī)定》等。通過科學有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務水平得到進一步提高，促進和推動了機關事務管理工作又好又快發(fā)展。

二是處理好當前與長遠的關系。做好機關事務工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關事務管理工作科學發(fā)展的突出矛盾和問題，找準癥結，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結果，增強工作的預見性和科學性。比如，機關食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質飯票來試行運轉，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。

三是處理好作為和地位的關系。機關事務管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關事務關乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關事務管理所提供的科學管理、優(yōu)質服務和高效保障緊密相連、息息相關。半年以來，在機關后勤保障方面通過科學規(guī)范的管理，細致入微的服務和高質量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關事務管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關領導和區(qū)直干部職工的肯定。

四是處理好管理和服務的關系。管理和服務是機關事務的本質屬性。管理是基礎、是科學、是手段，也是藝術。服務是宗旨，是核心，是內容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎上，努力搞好服務工作。在管理上，創(chuàng)新服務理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務上，我們注重加強學習培訓，提高服務技能，增強服務意識，規(guī)范服務方式，提升服務質量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領導及時向分管領導匯報，邊指示有關人員協(xié)助移動通信公司技術人員選點，制訂施工方案和埋設線路上全程做好上后勤保障服務工作，確?；緳C層能早日建成使用。

三、順應機關后勤改革潮流，適時引入社會化服務保障式。

為規(guī)范后勤管理，提高服務能力，根據(jù)區(qū)領導的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學管理平臺的組成部分。

四、著力提升餐飲服務質量。

為進一步提高服務層次，延伸服務鏈條，拓寬服務領域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務工，擔任輔助服務工作。其次，對餐飲服務人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓。目前機關食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。

五、追求高標準，努力提高機關后勤服務水平。

機關事務管理工作涉及到機關辦公的方方面面、角角落落。機關后勤服務水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務對象的情緒和效率、影響和諧機關建設等諸多方面，通過上半年的服務運行，我們在機關后勤服務方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。

第一，堅持以人為本，積極拓展服務項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質的服務資源，引入到機關后勤服務之列。再次，為服務項目安排好場所，預留足夠的水、電、氣、通訊等基礎條件。

第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質。一是狠抓已有人員的學習，從牢固樹立服務意識入手，組織學習政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學習，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術人才。四是形成了一套完備的培訓制度和專業(yè)考核機制。

第三，制定服務規(guī)范，保證服務正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務，我局從年初開始，再次完善《機關事務管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責，制訂了各項服務標準，細化服務程序。其次是注重抓從細節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關食堂每月進行一次服務滿意調查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。

第四，堅持精細管理，切實提升服務水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細化，使服務的各單位精確、高效、協(xié)調和持續(xù)運行。二是因人而異，服務工作細致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務工作當作自己的事來做，把服務對象視為自己的親人。實踐證明，服務發(fā)展的空間還很大，服務質量提升的余地還很廣，只要我們把服務當成一種事業(yè)，當成一種責任，就一定能取得新的進步。

六、加強黨風廉政建設，確保后勤隊伍純潔。

為加強黨員干部作風建設，密切黨群干群關系，促進機關后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認真學習xx屆中央紀委第三次全精神和胡*在xx屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風廉政教育，認真抓好領導干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。

七、存在問題。

（一）干部職工整體理論素質不高，服務意識不夠，超前謀劃不強。

（二）深入服務對象調研少，工作效率低，雷后風行不夠。

（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構節(jié)能力度不夠。

（四）水電設施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。

據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風扇損壞5只，中央空調慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。

（五）區(qū)四家班子公務車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。

（六）司機隊伍安全學習抓得不緊。

（七）機關食堂管理有待加強。

機關事務工作總結篇七

2016年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，認真貫徹落實黨的十八大、十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想精神為引領，緊緊圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略和制定的工作目標，以推進機關事務管理工作高質量發(fā)展為主線，努力完成上級交辦的各項任務，機關事務管理各項工作實現(xiàn)了提質升級。現(xiàn)將主要工作。

總結。

如下：

一、工作成效。

（一）公務用車改革成效凸顯。

公務用車制度改革是加強黨風廉政建設、厲行節(jié)約反對浪費的重要舉措。按照中央省市縣公務用車制度改革的統(tǒng)一部署，及時啟動公務用車改革工作。取得了不錯的成效：一是分類指導，推進有序。全縣黨政機關公車改革于2016年6月完成，參改機構95家。2018年7月啟動事業(yè)單位公車改革工作，于2018年12月底完成，涉及改革單位419家，涉改車輛217輛。二是保留車輛，按規(guī)執(zhí)行。執(zhí)法執(zhí)勤車輛全部按照批復比例保留，保留車輛全部納人編制管理并嚴格按照規(guī)定處置取消車輛，積極穩(wěn)妥安置司勤人員。黨政機關、事業(yè)單位司勤人員均按政策妥善安置，未發(fā)生不滿或投訴問題。三是建設平臺，智慧管理。落實“全省一張網(wǎng)”要求，保留車輛通過信息化手段納人平臺統(tǒng)一管理。于2019年9月啟動建設公務用車信息化管理平臺，至2019年10月建成。制定公務用車使用管理辦法，對公務用車管理和使用作出詳細規(guī)范，保障了重要公務、精準扶貧、跨區(qū)域出差和突發(fā)情況下公務出行用車需要，大幅度節(jié)約了公務交通費用等的支出。

（二）公共機構節(jié)能工作邁上新臺階。

圓滿完成了節(jié)能目標任務。2019年2月2日獲得國家機關事務管理局、國家發(fā)改委、國家財政局聯(lián)合授予的“2017-2018國家級節(jié)約型公共機構節(jié)能示范單位”榮譽稱號。

（三）政府大院辦公環(huán)境更為舒適便捷。

2019年投資16.8萬元更新大樓大廳電子全彩屏；

為解決行政中心停車位不足的問題，在行政中心對面公園隨機布置形成了“樹中有車、車中有樹”的生態(tài)停車場，建設面積2094平方米，投資近50萬元。完成對縣行政中心辦公大樓及附樓外墻的消除安全隱患改造工程，全面拆除辦公大樓及附樓羅馬柱和羅馬檐口線條，對外墻加噴真石漆。2020年，按照“防疫有我、愛衛(wèi)同行”第32個愛國衛(wèi)生月主題，大力開展行政中心衛(wèi)生環(huán)境整治行動，美化行政中心辦公環(huán)境，包括對行政中心草坪、衛(wèi)生間、下水道等部位進行徹底清理，對花草樹木進行病蟲害防治，對護城河進行維修補漏，全面完成對行政中心前后道路的白改黑工程。為預防突發(fā)情況停電不影響正常上班運行和防止電梯突然停止運轉產(chǎn)生不安全因素，2020年6月投資近30萬元在縣行政中心內建設高壓變壓器房安裝了600km自動切換備用電源。同時，2020年10月投資67萬余元完成了行政中心電梯設備更新工作，為行政中心工作人員提供安全舒適的辦公環(huán)境。

（四）基層黨建進一步完善。

牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”理念，堅持推動黨建工作與中心工作無縫對接、深度融合、互促互進，推動黨建工作提質增效，努力擔當好政務保障“主力軍”角色。五年來，不斷優(yōu)化調整黨支部，配強黨務工作隊伍，切實增強黨建工作力量。投入兩萬多元高標準建設了支部的黨員活動室，更新并健全黨員活動室制度，不斷建強黨員活動陣地。同時不斷規(guī)范“三會一課”“黨員學習活動日”等制度，扎實開展組織生活會、民主評議黨員和“雙述雙評”活動。以主題黨日活動為載體，深入開展黨員“雙進雙服務”、志愿服務活動等，積極引導黨員勇?lián)敗⑸谱鳛椤?017、2018年連續(xù)獲得先進基層黨組織稱號。

（五）逐步加強辦公用房資源整合管理。

2016年，啟動對全縣辦公用房清理整改，指導溝通交流與核算全縣各單位數(shù)據(jù)同步進行，核算各單位數(shù)據(jù)與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)同步展開。全縣196個單位的相關信息均錄入“全國黨政機關辦公用房數(shù)據(jù)庫”。此后多次配合專項檢查組開展辦公用房檢查的契機，對重點單位進行監(jiān)督核查，開展辦公用房清理“回頭看”工作，認真講解辦公用房清理整改的要求及規(guī)定，嚴肅辦公用房使用紀律。在防止辦公用房面積使用超標反彈上我們做了大量有效的工作，多次配合紀委及各級檢查組分黨政機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、事業(yè)單位3個部分開展聯(lián)合檢查。嚴格按照辦公用房文件標準的要求，重點監(jiān)督各單位辦公用房面積的使用，并結合辦公用房平面結構實際、單位人員編制數(shù)、業(yè)務開展特點等情況完成辦公用房使用面積核準。特別在新單位遷入辦公之前，完成辦公用房面積標準的規(guī)范使用，從源頭堵住辦公用房使用超標現(xiàn)象的發(fā)生。

二、特色亮點。

（一）規(guī)范高效，提升管理水平。創(chuàng)新機關管理機制，落實長效高效管理。依托辦公用房智能圖形管理系統(tǒng)，對全縣機關42萬多平方米辦公用房實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)動態(tài)監(jiān)管。規(guī)范保障公務出行，“一體兩翼”公車服務平臺全天候保障公務出行。實施“互聯(lián)網(wǎng)+機關事務”，打造智慧后勤，提升機關事務管理的信息化、智能化水平。

全縣黨政機關全面實施垃圾強制分類，黨政機關100%參與全省垃圾分類網(wǎng)絡考評。

（三）堅持依法行政，規(guī)范履職行權。嚴格規(guī)范權力運行，修訂了《縣公務用車管理辦法》，制定了《機關事務管理局司勤人員管理辦法》。加強項目決策實施監(jiān)督，規(guī)范行政機關合同管理。加強機關事務績效考評力度，公共機構節(jié)能管理職能納入縣級機關綜合績效考評日常督查考核。

三、

獲得榮譽。

2016年-2019年連續(xù)4年獲省、市公共機構節(jié)能優(yōu)秀單位。

機關事務工作總結篇八

資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。

公車管理要嚴格公務用車購置審批;嚴格控制公務用車定點維修費用;進一步提升通勤服務水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務用車封存和公務用車收回工作;積極建言獻策，推動市委、市政府決策實施公務用車制度改革。

節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構示范單位創(chuàng)建和公共機構廢舊物品回收利用，促進公共機構節(jié)能降耗。

政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務意識，完善采購流程，提高采購效率和質量;加強與財政、紀檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應商提供方便。

住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設任務，做好市直機關職工公租房入駐工作。

自身建設要積極推動出臺《xx市機關事務管理辦法》;進一步加強領導班子思想政治建設和干部隊伍建設，充分發(fā)揮領導班子的領導核心作用，加快建設一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標準、效率、質量，嚴格工作紀律，建設成熟機關;堅持正確用人導向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風廉政建設，確保同志們干成事不出事;嚴格把關，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。

機關事務工作總結篇九

20xx年是新中國成立60周年，是推進規(guī)劃順利實施的關鍵一年。一年來，市機關事務管理局以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動和機關效能年活動，以跟進新行政中心建設和全面推進公共機構節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機制、強化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務，實現(xiàn)了年初確定的工作目標，為機關工作高效運行提供了強有力的后勤保障。

一、20xx年主要工作成效。

(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。

根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組的領導下，在市委第十指導檢查組的具體指導下，結合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學習了xx大政治報告第三章“深入貫徹落實科學發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚求真務實作風18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進行解放思想大討論，確保學習入心、入腦，學有成效，增強了每位干部職工的事業(yè)心、責任感;結合我們正面臨的工作任務，確定了五個調研課題，由每位領導領銜一個調研課題，形成了五篇高質量的。

調研報告。

;通過認真學、對照找，搞調研、深層挖，走出去、主動求，領導點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學習實踐科學發(fā)展觀，創(chuàng)新機關后勤體制機制”為主題召開專題珉主生活會，班子成員結合各自的工作分工，認真查找了領導班子和個人在貫徹落實科學發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴肅開展批評與自我批評，形成了領導班子分析檢查報告;結合征求到的意見建議、領導班子專題珉主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務工作，加強局領導班子自身建設等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調查研究，協(xié)調有關部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進行修復，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內障患者，向洖村小學贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達到100%。

(二)積極跟進新行政中心市政大樓建設。

為切實把市政大樓后勤管理服務的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調主要力量，組織強有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務的各項準備工作中去：

一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進工作。監(jiān)督裝修、設備設施安裝工程質量;對市政大樓的基礎設施，從運行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進的意見和建議;進一步熟悉電氣設備、給排水、空調、弱電設備、電梯、消防及其它公共設備設施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達到培訓業(yè)務骨干的目標。

二是對大樓各類設備設施、屋面、智能化等進行查驗。搜集技術資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報，提出水電整改項目15項;空調控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項目3項，使空調使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項整改，保證了排水通暢。

三是積極參與大樓竣工驗收工作。跟進組工作人員自7月份后，主動放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調、電梯等項目驗收，提出改進的工程項目28項，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。

(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。

為確保實現(xiàn)從市級領導機關進入市政大樓第一天起就運轉正常，管理到位，服務優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。

一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進行調查摸底，根據(jù)市領導對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標準的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。

二是完成市政大樓物業(yè)服務采購招投標工作20xx年市機關事務管理局。

工作總結。

20xx年市機關事務管理局工作總結。針對市政大樓后勤保障服務工作，根據(jù)市政大樓的實際情況，幾易其稿，提前制訂招投標方案;嚴格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務公司的政府采購工作。

三是切實做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。

工作計劃。

》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關于對遷至市政大樓辦公家具進行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個搬遷過程安全、有序。

四是迅速建立后勤保障服務體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關于加強市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調使用管理暫行規(guī)定》等各項。

規(guī)章制度。

使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調整7路內外線公交車運行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題反復勘查研究在負一層開辟一個室內停放場所并配置了充電插座、氣筒等設備方便了干部職工;根據(jù)市政府領導的指示僅用10天時間在負二層建設臨時食堂引進兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問題。

五是加強對物業(yè)服務的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標準，根據(jù)市政大樓的實際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務工作進行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內、外環(huán)境進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標準和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。

(四)全面推進公共機構節(jié)能管理工作。

為認真貫徹落實國務院《公共機構節(jié)能條例》，按照全省貫徹實施《公共機構節(jié)能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機構節(jié)能工作。

一是建立公共機構節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關文件會議精神，結合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機構節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機構節(jié)能領導小組，由常務副市長分管全市公共機構節(jié)能工作，監(jiān)察、財政、人事、統(tǒng)計、建設、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機關事務管理等相關單位參加，全面負責推進、指導、協(xié)調、監(jiān)督全市的公共機構節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應成立了工作機構，落實了人員和工作職責。

二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實《公共機構節(jié)能條例》電視電話會議，由常務副市長主持學習《公共機構節(jié)能條例》，并對全市的公共機構節(jié)能工作進行了全面部置;隨后，為進一步強化機關事務管理局職能部門的作用，又召開了全市機關事務管理系統(tǒng)貫徹落實《公共機構節(jié)能條例》工作座談會和工作人員培訓會，提高各縣(市、區(qū))機關事務管理部門對公共機構節(jié)能工作的認識，交流了經(jīng)驗。

三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎知識;在《宜春日報》以“貫徹落實科學發(fā)展觀、推進公共機構節(jié)能”為通欄標題，對《公共機構節(jié)能條例》進行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機構的好經(jīng)驗、好作法、好效果;在宜春政務網(wǎng)建立“推進公共機構節(jié)能，建設節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關公共機構節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴大了公共機構節(jié)能工作的影響力。

四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個獨立樓院辦公單位進行了監(jiān)督檢查，重點督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實”(落實分管領導、落實責任科室、落實具體責任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計量統(tǒng)計考核、有目標責任、有實際效果)，通過檢查，進一步推動市直各單位的節(jié)能降耗工作。

(五)加大機關大院管理服務力度。

按照“更實、更細、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動作為，切實履行服務承諾，實實在在地為機關辦公、大院居民提供服務。一是認真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機關大院衛(wèi)生承包。

合同。

》與《市機關大院衛(wèi)生管理內容及考核標準》，對一帆物業(yè)有限公司進行有效的監(jiān)管及協(xié)調，繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分數(shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機關大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動，落實大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅持了每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務。堅持查漏補漏，全年共查漏補漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負荷進行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進行了二次測溫檢查工作;嚴格對1萬元以上的維修工程實行招投標制度，并做到有預算、有審核、有審批、有驗收、有審計、有監(jiān)督，確保每項維修工程合格率達100%，工程質量問題投訴率為零;繼續(xù)實行優(yōu)質服務承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務千余次，滿意率達100%;對市委大院收費大廳和水電維修積極申報創(chuàng)建市級文明服務窗口，規(guī)范水電收費和維修人員的服務態(tài)度，提高服務水平。三是切實為群眾辦實事、辦好事。調整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內的路燈布局更加合理，方便了院內居民;對健身廣場的健身器材進行了認真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進行了集中清理刷白;對所有的消防栓進行檢查，消除火災隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進行了整治等。

(六)扎實開展社會治安綜合治理工作20xx年市機關事務管理局工作總結工作總結。局黨組始終把維護安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實社會治安綜合治理各項措施。局主要領導親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強了對巡防隊值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動，針對市委大院的治安管理難問題，加強了巡防隊的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊實行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進行填報登記，對大院內出租戶和流動人員進行集中清理，嚴厲打擊院內出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強市委大院門的管理，安排專人按時開關門鎖，對所有門進行防爬處理，認真排查進出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進行整治，規(guī)范市委大院內停車秩序，確保院內交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。

資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。

公車管理要嚴格公務用車購置審批;嚴格控制公務用車定點維修費用;進一步提升通勤服務水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務用車封存和公務用車收回工作;積極建言獻策，推動市委、市政府決策實施公務用車制度改革。

節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構示范單位創(chuàng)建和公共機構廢舊物品回收利用，促進公共機構節(jié)能降耗。

政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務意識，完善采購流程，提高采購效率和質量;加強與財政、紀檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應商提供方便。

住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設任務，做好市直機關職工公租房入駐工作。

自身建設要積極推動出臺《xx市機關事務管理辦法》;進一步加強領導班子思想政治建設和干部隊伍建設，充分發(fā)揮領導班子的領導核心作用，加快建設一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標準、效率、質量，嚴格工作紀律，建設成熟機關;堅持正確用人導向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風廉政建設，確保同志們干成事不出事;嚴格把關，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。

機關事務工作總結篇十

20__年，__市市級機關事務管理局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務，服務大局、開拓進取，團結協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務質量的提升和隊伍素質的提升。

一、圍繞全市大局，保障中心任務。

為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機關大院大量的維修出新任務;我局還承擔了亞青會車輛保障和國內賓客接待任務;市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關辦公用房清理、機關大院“公眾開放日”活動等重要任務，政治性強，要求嚴、標準高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質量、快節(jié)奏扎實推進各項重點任務，工作得到各方的好評。

一是牽頭開展全市黨政機關辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關于黨政機關停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關辦公用房清理工作，成立工作領導小組，領導小組辦公室設在機關事務管理局。這是繼公務用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔的又一項重大清理工作，時間緊、任務重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領導小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結”四個階段，協(xié)調市有關部門和各區(qū)，有序推進辦公用房清理工作。

二是高質量完成機關部分辦公用房維修改造工程。今年，市領導班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機關辦公用房大范圍調整交織在一起，導致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務急、時間緊、工期短、標準高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機關大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關二食堂等改造項目;完成市級機關大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。

三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔貴賓接待車輛保障、__火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認真按照《亞青會國內貴賓接待車輛保障方案》，抽調工作人員，做好接待車輛和駕駛人注冊登記、駕駛人培訓、駕駛人手冊、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務，調動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務，獲得市里表彰。

四是牽頭做好市級機關大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機關北京東路41、43號大院將面向__市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關大院“公眾開放日”活動協(xié)調領導小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調會，認真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等;召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預約參觀報名辦法，明確有關細節(jié)要求;通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負責參觀講解、引導和維保工作;配合相關單位制作大院內各類古建筑和名樹古木標識牌以及線路指示牌等;20__年元旦，市級機關大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了__市委市政府開放親民的新形象。

五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護明城墻，同時配合市級機關大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設綠地小游園，20__年元旦向市民開放。我局積極響應號召，立即制訂搬遷和拆除工作方案，并迅速組織實施。利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機關大院沿珍珠河環(huán)境進行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔有關辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護和河道治理有關法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除，對樓內5個單位的辦公用房進行重新調配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎條件。

二、認真履行“條例”，推進事務管理。

《機關事務管理條例》去年10月份實施。黨的十八大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機關辦公用房、公務用車、公務接待、公共機構節(jié)能等作出嚴格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責任感，依照“條例”賦予的職責，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認真履行好機關事務管理各項職能。

一是繼續(xù)推進全市機關事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機關建設為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進市級機關、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標，全力攻堅，細化與各單位的實物交接準備工作。

二是加強市級機關公務用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關于公務用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結束。及時制定下發(fā)《關于進一步加強公務用車使用管理的通知》，對公務用車使用管理提出嚴格要求。會同市紀委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務用車的申請嚴格審核，嚴禁超標準、超編制配備使用公務用車，鞏固公務用車問題專項治理工作成果。開展公務用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關公務車輛文明行車、遵紀守法的良好形象。

三是強化機關集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標準化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調整市級機關安保領導小組成員單位。定期開展安保業(yè)務培訓，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機關集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進行檢查。積極做好省、市兩會和亞青會期間，機關集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。

四是全力推進公共機構節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機構示范單位”省級初審，11家公共機構單位完成“江蘇省公共機構節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補充日常用電需求;建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析;建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機關醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應。在全市公共機構系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機關各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。

五是提升內部管理科學化水平。建設機關事務數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機構節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉型改革要求，完善賬戶體系，做好預算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費，節(jié)約財政資金。

我局作為市級機關“城市綜合管理標準化建設工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務和時間節(jié)點，全面落實標準化建設，局機關及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機關垃圾分類工作年度目標基本實現(xiàn)。此外，市機關事務工作協(xié)會按照20__年的工作計劃，到部分會員單位進行調研，組織會員單位撰寫調研文章，成功舉辦了全市機關事務管理系統(tǒng)“為民、務實、清廉”書畫攝影展、全市機關食堂烹飪技能比賽。

三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務。

根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機構編制進行調整，配齊領導班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了__市市級機關綜合事務管理服務中心，撤銷原__市接待綜合服務中心，將其職能和原行政班組機關食堂、機關汽車隊、機關總機班、機關總務班職能整合，劃入綜合事務管理服務中心;將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務中心，優(yōu)化管理，理順關系，推動后勤服務質量提升。

人民大會堂管理處(漢府飯店)緊扣“三滿意一提升”的工作目標，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“兩會”、省總工會、市重洽會和省委督導組等重要會議活動的服務接待任務，得到領導和服務對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封，錦旗4面。

市級機關醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進服務質量。醫(yī)院硬件設施建設大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應室、內分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術支撐，填補醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關節(jié)置換術、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務范圍。成立河西門診部，方便機關干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。

市級機關物業(yè)管理服務中心以“20__服務品質提升年”活動為主線，質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標一體”認證計劃順利通過貫標審核，物業(yè)管理資質從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關后勤服務外包，采用“自管與托管相結合”的模式，外請社會服務機構，承接新城大廈秩序維護、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設備維保等工作，服務外包率達到70%以上。針對機關干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設法化解矛盾。會議服務班堅持“高素質、高標準、高品質”的服務理念，以強烈的責任心和使命感，為市級機關各項會務活動提供周到、溫馨、細致的服務。會議服務班全年服務共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。

市級機關綜合事務管理服務中心9月份正式成立，著重抓好組織建設、隊伍建設、制度建設，為中心的正規(guī)化建設打牢基礎。在餐飲服務上，繼續(xù)推進“五常法”管理，對機關三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學校，制定健身館促銷及培訓方案，建立場館短信平臺，加強對顧客的跟蹤服務，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡電話新號段分配，建立2500多名機關工作人員的網(wǎng)絡電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。

市級機關幼兒園以深化和諧校園建設和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓模式，加強美麗校園建設，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質教育，提升教學質量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學習研究《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學活動，豐富了園本特色課程的建設。順利通過__市城市綜合管理標準化建設、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機關園派駐教師為骨干力量，凸顯機關本園的教學特色，教育教學功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學?！焙汀捌桨残@”，榮獲__市“愛國衛(wèi)生先進單位”、建鄴區(qū)“教育信息(宣傳)先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。

市級機關汽車隊精細管理，堅持“以小博大”。以文化建設提升素質，以責任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責任事故。與駕駛員簽訂轉變駕駛作風及安全行車責任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務工作，亞青會組委會給機關車隊和7名同志送來感謝信。利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領導的較高評價。

市級機關大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設備檢修不分春夏秋冬，確保機關大院的用電安全。按照標準對供電設備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，每天對供電設備進行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務700多起，專項設備安全檢查20多次，接受供電公司和有關部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進行處置。

四、強化“一崗雙責”，防控廉政風險。

針對中央“八項規(guī)定”和省、市關于加強作風建設若干規(guī)定出臺后黨風廉政建設的嚴峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風廉政建設，以中紀委十八屆二次全會精神為指導，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領導干部和廣大職工黨風廉政和風險防范意識，認真履行領導干部“一崗雙責”的政治責任。

一是分解任務，落實責任。根據(jù)《__市20__年反腐倡廉建設工作任務及責任分工的意見》，對我局20__年黨風廉政建設和反_工作任務進行分解和責任分工，將反腐倡廉工作任務分解到相關部門和單位。組織局屬單位和機關處室負責人與局黨組書記簽訂黨風廉政建設責任書，強化領導干部“一崗雙責”的政治責任。

二是加強教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強化節(jié)日期間制止_請客送禮等不正之風的意識。利用短信平臺，向領導干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領導干部嚴格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學習中心組成員參觀揚州市預防_警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。

三是建立制度，健全體系。加強局系統(tǒng)廉政風險防控建設，對局機關處室的廉政風險防控工作進行一對一的把關，查找崗位潛在的廉政風險點，細化廉政風險防范措施。按照中紀委、省紀委關于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標管理。

五、適應事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質。

今年，我局承擔的重大保障任務接踵而至，機關事務管理工作專業(yè)化、精細化的要求越來越高，機關事務管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務培訓和素質提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業(yè)務精、作風硬的后勤干部職工隊伍。

一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導九組的指導下，成立局教育實踐活動領導小組，制訂“教育活動實施方案”，認真組織開展教育實踐活動。在“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學習教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨(總)支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機關事務工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領導班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領導班子制定整改方案，各級領導干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機關事務管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。

二是加強黨組織建設，夯實黨建工作基礎。制定《20__年管理局黨組理論學習中心組安排計劃》，全年共安排理論學習14場。通過上黨課、專家授課、參觀調研等形式和途徑，準確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領導干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強基層黨組織建設，制定《20__年黨建工作標準化管理實施細則》，明確黨建工作要求、程序及評分標準，提高黨建工作科學化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機關醫(yī)院黨委、市級機關綜合事務管理服務中心黨總支、市級機關大院變電所黨支部、市級機關事務管理局退休職工黨支部，完成局機關黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。

三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強作風建設。對照局“綜合提升年”的總體目標，制定《20__年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20__年加強作風建設工作意見》、《為市級機關和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關處室加強作風建設責任書。組織開展“轉作風、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進社區(qū)為民服務”實踐活動，進行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務。

四是優(yōu)化干部結構，加強職工培訓。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結構，調整配備15名直屬事業(yè)單位領導班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學院組織的崗前培訓、在職培訓、能力提升培訓、事業(yè)單位法人培訓。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務培訓。人民大會堂管理處堅持“干什么學什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓260場次，培訓人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機關醫(yī)院9月份被確定為“__市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”。全年共引進各類專業(yè)技術人員28名，其中研究生7名;派送10名專科人員外出進修學習，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓52次;組織申報市級科研課題11項，申報新技術引進二等獎1項。機關物業(yè)管理服務中心評選“崗位能手”、“服務標兵”;組織實施培訓72場次;組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領導干部一線工作能力。機關綜合事務管理服務中心積極引導干部職工認同“教育培訓和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓，建立需求型培訓模式，構建多元化培訓格局。市級機關幼兒園積極發(fā)揮園內骨干教師優(yōu)勢，開設園級培訓講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務指導5次，20多次選派教師外出學習。市級機關汽車隊邀請專家來隊進行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機關大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓6人次。

五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎上，廉政文化更多地融入到局文化建設之中。以“為民、務實、清廉”為主題，成功舉辦機關后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規(guī)定”等相關廉言警句的宣傳教育，將局文化建設為全市機關干部職工服務。制作“和諧家園”、“作風建設爭先進位”等2期文化展板。在機關工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機關和局直屬單位領導班子成員到江寧方山進行拓展訓練，在團結、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。

機關事務工作總結篇十一

2020年，我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，結合實際，樹立工匠精神和五心服務理念，以認真、快速、落實的工作作風，用客戶思維、數(shù)字思維、結果思維、創(chuàng)新思維的模式，圍繞安全、規(guī)范、精細、人文、質量的后勤工作目標，忠誠履職、勇于擔當、求真務實地做好機關后勤戰(zhàn)疫和服務保障工作，為灣區(qū)核心、智創(chuàng)高地、共享家園建設提供堅強的后勤保障。2020年工作總結一、認真落實管黨治黨主體責任，推動黨組織全面進步全面過硬我局深入貫徹黨建三年行動，落實主體責任，夯實黨建工作，為后勤建設提供堅強政治、紀律、作風保障。(一)加強政治建設，落實主體責任。局黨組把黨的政治建設擺在首位，堅持第一議題制度，深入學習貫徹習近平總書記視察廣東、深圳重要指示精神，在深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年慶祝大會上的重要講話，牢固樹立四個意識，堅定四個自信，堅決做到兩個維護，自覺強化政治責任，提高政治能力，狠抓意識形態(tài)工作，嚴把政治安全關，嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩，堅決把黨中央決策部署落到實處。黨組堅決落實管黨治黨主體責任，研究制定落實四個清單、一個辦法：全面從嚴治黨主體責任清單、黨風廉政建設主體責任清單、基層黨建責任清單、向區(qū)委請示報告報備的重大事項清單、黨組理論學習中心組學習實施辦法及年度工作計劃，將黨建工作列入年度重點工作任務，定期分析研判，抓好組織實施，以釘釘子精神把黨建各項工作任務落到實處。(二)狠抓組織建設，提高黨建質量。局領導班子精誠團結，認真貫徹民主集中制原則，嚴格執(zhí)行議事規(guī)則,持續(xù)開展轉作風大調研成果轉化工作。各支部嚴格落實組織生活制度，疫情期間利用學習強國視頻會議平臺，組織召開三會一課，確保日常黨建工作不受疫情影響，積極創(chuàng)新開展模范機關創(chuàng)建機關事務局講壇學習日初心日、衛(wèi)生清潔月、對口扶貧、結對共建、交通專項整治、防疫人員主題分享會、食堂防控體溫檢測、疫情捐款、拍攝微黨課、金點子、黨建創(chuàng)新、編印戰(zhàn)疫畫冊、制止餐飲浪費、交通指揮、垃圾分類減量等各項活動，其中斌華同志主講的微黨課《破繭》榮登學習強國深圳學習平臺。精心培養(yǎng)發(fā)展1名發(fā)展對象和5名入黨積極分子，2名預備黨員按期轉正，認真維護智慧黨建系統(tǒng)，按時收繳黨費，規(guī)范做好各種佐證材料歸檔工作。2019年黨組書記抓日常黨建工作考核獲得優(yōu)異成績，在區(qū)直50個單位中名列靠前。(三)深化廉政建設，堅持正風肅紀。局黨組認真落實黨風廉政主體責任，組織召開全面從嚴治黨、黨風廉政建設年度工作會議，部署落實全年廉政建設工作任務，每半年召開一次廉政工作分析會，完善部門防范化解廉政風險工作。(四)加強隊伍建設，激勵擔當作為。局黨組堅持黨管干部原則，注重干部實績考核，激發(fā)干部擔當作為的內在動力，以規(guī)范公務員職級晉升為契機，大力推薦選拔忠誠干凈擔當?shù)母刹俊?五)加強對口幫扶，決勝脫貧攻堅。今年是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年，局黨組定期研究對口幫扶工作，袁欽、斌華同志分別率各支部黨員代表多次赴東江村，開展抓黨建促決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅活動。(六)堅持黨建引領，匯聚群團力量。局黨組高度重視群團工作，定期聽取研究指導工會、團支部工作，堅持黨建引領，認真完成工會、團支部換屆選舉工作，充分發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶和凝聚力量作用。局黨組書記、局長袁欽同志被市總工會評為優(yōu)秀職工之友，局團支部被共青團深圳市委員會授予2019-2020年度深圳市五四紅旗團支部榮譽稱號。二、團結帶領黨員群眾奮戰(zhàn)抗疫，堅決打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)(一)高度重視，全面部署，筑牢大院疫情防控嚴密防線。今年年初，面對突如其來的新冠肺炎疫情，在分管區(qū)領導錦錦常委的親自指導部署下，局黨組高度重視，聞令而動，早字當頭，迅速成立疫情防控工作領導小組，制定各種防疫工作及應急預案，建立健全各項工作機制。(二)精準施策，突出重點，抓緊抓實抓細疫情防控工作。我局實字為先，精準施策，連續(xù)打出四個率先四個突出預防管控組合拳。(三)創(chuàng)新舉措，貼心服務，關心關愛抗疫一線工作人員。我局以人為本，創(chuàng)新舉措，做好抗疫一線工作人員關心關愛工作。(四)響應號召，支援一線，構筑社區(qū)口岸防疫堅強堡壘。局領導班子成員積極下沉到掛點勞動社區(qū)，檢查督促一線疫情防控工作，積極為社區(qū)協(xié)調解決疫情防控困難。三、對標對表，真抓實干，努力實現(xiàn)機關后勤工作新發(fā)展(一)對標對表，統(tǒng)籌推進各項工作。研究制定2020年黨建項目庫、工作項目庫和全員素質再提升學習培訓計劃表、重大工作推進表，經(jīng)常對表對標、及時校準偏差，加強督辦，確保全年各項工作圓滿完成。(二)學習培訓，持續(xù)提升全員素質。一年來，為加強隊伍綜合素質建設，我局持續(xù)開展全員素質再提升學習培訓，后勤隊伍整體素質有了明顯提升，2020年9月14日，區(qū)政府主要領導到我局調研時，對機關后勤素質提升工程給予肯定。(三)建章立制，不斷強化規(guī)范管理。以規(guī)范化管理為目標，進一步扎牢織密制度籠子，加大內審力度，經(jīng)常性開展自糾自查，及時更新相關制度，不斷提升用制度管人管事管經(jīng)費的水平。(四)嚴守底線，筑牢安全管理體系。局黨組堅持總體安全觀，把安全發(fā)展貫穿后勤發(fā)展各領域和全過程，防范和化解各種風險，筑牢安全屏障。(五)攻堅克難，全力做好省委巡視組服務保障工作。我局在區(qū)委和分管領導的堅強領導下，局領導團結帶領接待辦、事務科、食宿管理部、保衛(wèi)科、后勤中心、車管科等部門，按照舍身處地、熱情周到、用心盡責的要求，全力以赴、全方位做好巡視組的工作、生活保障。(六)綠色發(fā)展，抓好公共機構節(jié)能。一是全面完成2019年節(jié)能任務目標。二是全力推進示范單位創(chuàng)建工作，寶安區(qū)新安街道辦事處、福永街道辦事處、寶安第一外國語學校、深圳市中西醫(yī)結合醫(yī)院(原名沙井人民醫(yī)院)等4家單位獲得國家節(jié)約型公共機構示范單位稱號。三是做好節(jié)水型單位創(chuàng)建驗收工作。四是創(chuàng)新節(jié)能宣傳。(七)完善內控，提高財務管理水平。財務科完善內控、報賬制度，抓實區(qū)直機關會計核算，協(xié)助完成巡視巡察、專項資金審計等工作。(八)匠心廚藝，持續(xù)提升餐飲保障質量。食宿管理部克服疫情影響，踐行工匠精神和五心服務理念，開展多次關于食堂菜品滿意度問卷調查，分析調查數(shù)據(jù)，提高菜品質量，創(chuàng)新菜式出品;加強食品安全知識教育，組織員工健康飲食、天然氣、消毒、電氣安全規(guī)范操作等培訓;積極開展勤儉節(jié)約，制止餐飲浪費活動，機關食堂制止餐飲浪費、廚余垃圾減量情況取得顯著成效。(九)凝心聚力，強力推進重點任務落實。聚焦市區(qū)部署重點任務，狠抓落實。一是堅決制止餐飲浪費行為。二是推進垃圾分類源頭減量。三是打好污染防治攻堅戰(zhàn)。四是做好疫情常態(tài)化公務接待。五是做好重大會務保障工作。(十)精心維護，確保大院正常運行。機關大院運行10多年，部分設備設施老化，嚴重影響安全，局領導班子帶領有關部門迎難而上，精心維護，確保機關有序運行。一是深度清理排污井及管網(wǎng)。二是及時修繕重點工程。三是加裝大門雨篷建設。四是做好空調及通風系統(tǒng)加裝清潔消毒。五是引進自動快速測溫及人臉識別消費系統(tǒng)。2021年工作計劃一、深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面加強黨組織建設以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹習近平總書記在黨的十九屆五中全會上的重要講話精神和全會精神，持續(xù)深入學習貫徹習近平總書記出席深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神，加強黨的全面領導和黨的建設，落實黨建主體責任，制定責任清單和年度計劃，認真落實三會一課、主題黨日、學習日、初心日等組織生活，積極開展黨史學習教育、全面從嚴治黨、黨風廉政建設、宣傳工作、意識形態(tài)、法治建設、紀律教育宣傳月等活動，加強工青婦群團建設，高標準高質量推動我局黨建工作上新臺階，努力打造精品黨建品牌。二、嚴格落實各項防控工作措施規(guī)范標準，慎終如始抓好防疫抗疫工作認真學習貫徹落實習近平總書記關于疫情防控工作重要講話精神和上級疫情防控決策部署，把疫情防控作為一項重要政治任務抓緊抓實抓細，充分認識疫情形勢仍然復雜嚴峻，全面做好外防輸入、內防反彈工作，堅決克服松懈麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，持續(xù)強化各項防控措施，慎終如始抓好大院門口、辦公區(qū)域、食堂、會議室、電梯等重點場所的健康監(jiān)測、衛(wèi)生清潔、通風消毒工作，加強員工日常健康管理，對高風險崗位員工定期開展核酸檢測，加強進口冷鏈食品、水果核酸檢測和預防性消毒，降低疫情傳播風險，深入開展愛國衛(wèi)生運動，強化流感等呼吸道疾病防控，加強應急物資儲備和培訓演練，提高機關大院全員檢測的實戰(zhàn)能力。三、牢固樹立安全觀，為機關后勤安全發(fā)展提供有力支持牢固樹立安全觀，統(tǒng)籌傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全，把安全發(fā)展貫穿后勤發(fā)展各領域和全過程，防范和化解各種風險。一是筑牢傳統(tǒng)安全防線。落實安全生產(chǎn)的主體責任一崗雙責監(jiān)管責任，做到守土有責，遵守制度，規(guī)范運作，監(jiān)督檢查，排除隱患，加強安全教育，提高安全意識，強化安全管理，開展安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳、培訓、消防演習及反恐實戰(zhàn)等工作，認真抓好防火、防雨、防風、車輛、用電、燃氣、財物、施工和食品安全等工作;二是加強非傳統(tǒng)安全建設。嚴把政治安全關，加強意識形態(tài)教育，做好保密工作，開展心理健康疏導，加強信息網(wǎng)絡安全建設，認真維護網(wǎng)頁管理，依法耐心接待處置上訪群眾，樹立底線思維，有效防范化解各類風險挑戰(zhàn)，確保機關后勤發(fā)展事業(yè)順利推進。四、堅定不移貫徹新發(fā)展理念，不斷推進機關后勤高質量發(fā)展落實新發(fā)展理念，推動機關后勤高質量發(fā)展，要堅持發(fā)展是第一要務、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動力。一是一以貫之地踐行我局一、二、三、四、五工作理念，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，鍥而不舍把黨組的工作理念、作風、思維和目標落到實處，為機關后勤十四五發(fā)展開好局、起好步。二是持之以恒開展素質提升工程。根據(jù)機關后勤發(fā)展需求，大力招考緊缺專業(yè)和名校優(yōu)才，持續(xù)開展全員素質提升工程，真正做到一張好的藍圖一干到底，切實全面提高隊伍服務意識、服務技能和服務水平等綜合素質;三是著力實施創(chuàng)新發(fā)展。搶抓建設粵港澳大灣區(qū)、深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)和實施綜合改革試點重大歷史機遇，充分利用5g等網(wǎng)絡科技手段，結合實際，在管理制度上創(chuàng)新，在工作內容上創(chuàng)新，在服務方式上創(chuàng)新，在隊伍建設上創(chuàng)新，不斷探索新方法、新路徑，為機關后勤事業(yè)高質量發(fā)展提供戰(zhàn)略支撐。五、聚焦兩庫兩表，堅決完成機關后勤年度目標任務以兩庫兩表為統(tǒng)領，緊盯重點目標任務，帶班子，抓隊伍，強素質，加強交流學習培訓，重點加強財政支出、公共機構節(jié)能、食堂服務提升、污染防治攻堅戰(zhàn)、鄉(xiāng)村振興、促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長、生活垃圾減量分類、制止餐飲浪費、現(xiàn)代化會議室建設、政府投資項目后期完善、全區(qū)公務車輛更新購置配備管理等工作，強力推進抓好落實，堅決完成年度各項工作目標任務。六、嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，持續(xù)開展厲行節(jié)約反對浪費工作嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則，在精簡會議服務、規(guī)范公務接待、厲行勤儉節(jié)約等方面，進一步加強規(guī)范、細化和完善管理;深入貫徹實施《黨政機關辦公用房管理辦法》和《黨政機關公務用車管理辦法》，在公車使用、辦公用房調配、及其他后勤服務工作方面，嚴格將規(guī)定精神落實到服務和管理的各環(huán)節(jié)、全過程，堅決執(zhí)行不放松，抓長、抓細、抓到位。堅決落實過緊日子要求，嚴格審核各部門業(yè)務費，逐項削減開支，減少非剛性支出，凡需要詢價的項目，都要貨比三家，選擇性價比高的產(chǎn)品和服務，做到少花錢、多辦事、辦好事，堅持厲行節(jié)約、制止餐飲浪費，積極開展垃圾分類減量，推進節(jié)約型機關創(chuàng)建，推廣文明健康生活習慣，倡導綠色環(huán)保生活方式。七、增強群團凝聚力，扎實開展人文關懷，豐富活躍文體活動堅持黨建引領和指導群團組織，充分調動工青婦群團組織的工作積極性，調動、匯聚各方建設力量。工會強化職能，抓好機關工會組織建設工作，開展爭先創(chuàng)優(yōu)、選樹先進典型、素質培訓、讀書月和各類興趣小組活動，做好人文關懷，慰問重病及生活特困會員。團支部積極組織團員青年向黨組織靠攏，主動參與黨組織活動，認真落實三會兩制一課，繼續(xù)開展交流學習活動，增強團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。

機關事務工作總結篇十二

上半年以來，市機關事務管理局在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，以“全面奔小康、建設幸福xx”為目標，以創(chuàng)建“廉潔、務實、高效”的服務型機關為出發(fā)點，以“科學化管理、法制化保障、規(guī)范化服務”為要求，全力做好機關的后勤、服務和保障工作。

一、注重理論武裝，加強學習型隊伍建設

重視加強領導班子建設，做到講政治、顧大局、重團結、守紀律的領導班子，班子的凝聚力、向心力強，認真貫徹執(zhí)行民主集中制制度。

黨支部“把方向、議大事、統(tǒng)全局”，遇有重大問題集體研究決定，議事決策質量高，民主氛圍濃厚。

組織黨員干部、職工認真學習國家主席系列講話和十八屆四中、五中全會以及市委九屆六次全委擴大會議精神。

在“兩學一做”上，與武警巴州支隊結成了“軍民共建”單位，走進軍營感受、體會軍人的“揚國威、鑄警魂”的生活體驗;參與了“升國旗，唱國歌”和面對國旗重溫入黨誓詞等活動。

通過活動的開展，不斷提高黨員干部和職工隊伍的思想理論、管理工作和職業(yè)道德水平。

半年以來，先后組織黨員干部和職工召開會議27場次、聽報告會3場次、學習24場次、考試2場次、撰寫體會3次，進一步激發(fā)了黨員干部和職工隊伍的責任感和使命感。

二、開展幫扶工作，確保精準扶貧有成效

今年，開展精準扶貧工作是黨中央為解決貧困人口溫飽問題的一件大事。

對此，我局高度重視，把幫扶工作當成為民辦實事、辦好事的“民心工程”來抓。

為確保精準幫扶推進有力，富有成效，專門成立扶貧幫困領導小組，制定切實可行的幫扶實施方案，確保了此項工作落地有聲。

先后召開專題會議6次、推進會2次;由4個單位領導參加的會議2次;領導干部和部門包聯(lián)人員平均入戶走訪3次以上，慰問清油、大米、面粉10余份，解決貧困戶8人就業(yè)，讓他們從根本上脫貧，深受群眾歡迎。

三、深化宣傳培訓，推進公共機構節(jié)能。

節(jié)能工作圍繞 “節(jié)能領跑，綠色發(fā)展”為主題的動員和倡議，加大節(jié)能低碳宣傳，要求機關干部、職工要厲行節(jié)約，力爭從節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電開始;無論在工作和生活中對廢舊物品做好回收、抵制過度包裝、消耗，帶頭停開一天空調，帶頭乘坐公共汽車交通工具、騎自行車或步行方式上下班，進一步推進節(jié)約型公共機構建設。

半年來，在市政府室外的led電子顯示屏上連續(xù)滾動播放宣傳標語7天，利用微信、微博等發(fā)送節(jié)能短信20條、展板4快、橫幅3條、發(fā)放張貼宣傳畫190余幅。

四、嚴格責任制度，業(yè)務工作穩(wěn)步推進

(一)、禮儀接待工作。

半年來，在xx香梨文化旅游節(jié)、環(huán)天鵝河畔馬拉松賽跑、中國速度賽馬大會以及市委、市政府召開的九屆六次和舉辦的一些大型會議等重要活動的接待任務中，都做到了科學統(tǒng)籌、合理分工、各司其職，重大接待任務不忙亂、不超標、不違規(guī)，有力確保了中央八項規(guī)定和上級關于《接待工作相關規(guī)定和經(jīng)費開支》等硬性要求的貫徹執(zhí)行。

(二)、房產(chǎn)物業(yè)管理。

分管出租門面房79戶、住家13戶，共計92戶;追繳房屋租金發(fā)出告知書15份;簽訂房屋租賃合同59份，收取租賃資金214.7萬元;上半年，追繳“長江商貿(mào)有限責任公司”2015年租金24000元，對2015年欠繳的房租19000元進行催繳;對市六中9家門面房水管長期滲水進行了維護修理，確保了房產(chǎn)物業(yè)管理正規(guī)有序。

(三)、特色園林賓館。

堅持以以創(chuàng)新發(fā)展為靈魂、以企業(yè)文化為引領、以特色服務為重點，扎實有效地營造禮儀待客、家的溫馨。

上半年共接待賓客1.39萬人次，上半年客房出租率平均達到39%。

賓館充分利用會議場地域資源，將會議市場向外拓展，成功接待了疆內外的各級領導、學者、旅游參觀團體來到xx市，承接各單位各種會議20余場次;為響應把xx打造成“江南水鄉(xiāng)”的號召，利用重大節(jié)日、市政府舉辦的重大等活動優(yōu)勢，推出的“水上婚禮”特色餐后“水上游”等活動，引領了當?shù)鼗檠绯绷鳎钍苜e客歡迎。

(四)、后勤服務保障。

1.實行綜合服務到位化。

分配春季植樹任務5000棵，制作樓層指示牌24塊、更新電梯內標語8塊;在規(guī)定時間內完備46號小區(qū)干部周轉房所需用品;辦理黨政辦公大樓、掛職領導干部住房用水、電、天然氣、物業(yè)等繳費業(yè)務;盡力做好黨政辦公大樓內各單位報刊征訂、分發(fā)等工作。

2.保障設施設備正?；?/p>

為保障各項設施正常運轉，不斷強化服務意識，及時維修黨政辦公大樓和“兩大中心”辦公桌、椅、門、窗等約1300余次，更換供暖和空調設備300余個部件，維護各種閥門450余個。

3.實行衛(wèi)生保潔標準化。

按照標準要求，嚴格落實定崗定責定人，確保地面有人掃、窗戶有人擦、垃圾有人清、衛(wèi)生有人查。

每周組織一次環(huán)境衛(wèi)生集體清理打掃，做到無灰塵、無死角;及時移栽枯萎的盆栽花草;針對大理石地面出現(xiàn)銹跡問題，對400㎡的地面進行了祛黃和晶面保養(yǎng)打磨處理工作;按時更換四套領導班子休息室內的床單、被套，消除了領導們的后顧之憂。

4.落實會議服務程序化。

為體現(xiàn)會務保障的精細化，我局就“會前準備、會中服務、會場衛(wèi)生、音控服務、總體質量”等向干部、職工廣泛征求意見建議，制定改進措施，加大培訓力度，進一步明確了會場布置要求、提升了服務標準、規(guī)范了服務流程。

同時，為迎接市第八次黨的代表大會的召開，對老舊設施設備進行了維修處理和更新改造。

半年來，共保障、承接會議591場次，參會人員共43627人，均圓滿順利。

5.打造放心食堂。

通過報名登記、審核資料、實地查看、報價咨詢、會議決定等程序，對食堂供貨商進行公開招標，收回廢舊就餐卡65張，新增加就餐卡103張，制作食堂餐桌桌簽300余塊。

為解決機關工作人員早、晚就餐難的問題，專門招聘廚師8名、服務員8名，開通了“三餐制”。

半年來，食堂就餐人數(shù)達31900余人次，受到了干部、職工的一致好評，確保干部職工吃飽吃好吃到營養(yǎng)。

五、領會指示精神，認真開展好各項活動

(一)開展辦公用房騰退督查。

根據(jù)自治州《關于建立辦公用房管理長效機制與加快推進辦公用房超標騰退、出租出借辦公用房到期移交工作》的通知要求，組成2個工作督查小組，采取查閱自查報告、核對平面圖資料、實地測量、座談了解等方式，對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、街道辦事處及黨政機關單位辦公用房騰退情況進行了檢查、督辦，并向被檢單位及時反饋督查結果，提出意見建議，抓好整改落實。

(二)扎實做好“訪惠聚”工作。

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，抽調7名干部，下派到南湖、佳德社區(qū)開展第三批“訪惠聚”工作。

工作組成員進入角色快，開展工作實，進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心，真正做到了老百姓的知心人、貼心人。

在“訪惠聚”工作中的“常回家看看”主題實踐活動中，多次回訪、看望、慰問第三批“訪聚惠”工作組成員。

(三)開展“民族團結進步年”活動。

組織干部、職工2場次110余人學習民族宗教政策，安排4人參加“民族團結教育月”活動賽乃姆廣場舞比賽，制作“民族團結進步年”展板2塊、橫幅標語2幅，報送“去極端化”報表6份，2次去蘭干鄉(xiāng)慰問16戶家庭，主動到共建單位武警巴州支隊走訪座談。

先后獲得自治州、市“民族團結進步模范創(chuàng)建單位”2項榮譽稱號。

(四)精神文明活動豐富多彩。

堅持內強素質、外樹形象，積極開展全方位、多層次的文明創(chuàng)建活動。

開展了“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德”的實踐活動，舉辦6場次道德講堂，發(fā)放家庭美德圖冊260余份;成立5人學雷鋒志愿服務隊，面向社會參加大型集會服務活動3場次;面向群眾“講安全、明事理、盡義務、樹新風”主題活動4場次參與120余人次。

開展愛心一元捐活動，共有346人進行了愛心捐款，捐款金額達1089.5元;給兒童福利院捐衣物活動50余件;20人參加了清明祭掃活動和在龍山撿拾垃圾等活動內容。

先后涌現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的先進人物多名、拾金不昧的典范、助人為樂的榜樣4名，多次收到各場館表揚信。

(五)優(yōu)化細化機關服務職能。

半年來，為黨政機關工作人員辦理《門禁卡通行證》113張、臨時門禁卡280張;協(xié)調安裝“兩中心”停車場計數(shù)器，為干部職工辦理《車輛通行證》300余張;向南湖社區(qū)報送378名選民的信息資料;認真做好315名招聘人員的合同簽訂、資料存檔等事宜。

嚴格規(guī)范預算執(zhí)行，控制經(jīng)費支出，落實公務用車油耗、運行費用支出統(tǒng)計報告制度。

半年來，相關費用與去年同期相比，公車運行維護費下降8%、會議費下降16%、公務接待費下降17%、局辦公經(jīng)費等支出下降5%。

六、嚴格安全檢查，抓好應急ww建設工作

遵循“預防為主、綜合治理，誰主管、誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防入手，全力抓好應急ww建設，確保安保工作萬無一失。

半年來，每月召開1次保安人員大會，加大對保安隊員的政治思想、時事形勢學習教育工作;舉辦2期防范技能培訓班;對安全ww組織檢查2次、排查安全隱患15起;邀請武警巴州支隊5名教官，對新招聘的保安隊員進行了為期5天的集訓;邀請巴州消防支隊教官，舉行了“消防知識講座和消防技能”培訓，進行消防安全演練2場次，每周星期一、五早上，堅持集中出操和防恐技能演練，提升了安保隊伍的專業(yè)素質。

七、下半年工作計劃

市機關事務管理局各項管理、保障和服務工作雖然取得了一些成效，但對照市委、市政府的要求和賦予的職能，還存在一些不足：一是個別部門的創(chuàng)新意識和管理意識不夠強;二是后勤服務保障意識不夠強;三是少數(shù)同志的工作責任心不到位，對安全保衛(wèi)工作重視不夠，缺乏憂患意識。

對存在的這些不足，我局將認真加以解決。

2016年下半年的總體思路和工作目標是：堅持以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，緊緊抓住建設節(jié)約型機關為主線，推進改革創(chuàng)新，落實各項制度，做好服務保障，努力推動機關事務工作科學發(fā)展，為市黨政機關的高效運轉提供堅強有力的服務保障。

(一)把加強黨建擺在重要位置。

自治州和市黨委九屆六次全委(擴大)會議明確了今后一個時期的方向和目標，部署了具體任務。

我局將深入學習貫徹中央、自治區(qū)、自治州及市委、市政府會議精神，堅持把黨建工作抓嚴、抓細、抓深。

引導黨員干部堅定理想信念，增強宗旨意識，敬畏黨紀國法，在政治上、思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致。

(二)堅定不移做好綜治ww工作。

貫徹落實自治州穩(wěn)定工作的 “三個堅決”和“確保大事不出、力爭小事也不出”的要求，時刻保持清醒頭腦，堅決克服麻痹松懈思想、盲目樂觀心理。

堅持領導帶班、干部值班制度，全體工作人員24小時保持電話聯(lián)絡暢通，防止不穩(wěn)定因素蔓延發(fā)生，切實做好新常態(tài)下的安保工作。

(三)全力做好精準扶貧和第三批“訪惠聚”活動。

精準扶貧工作是深入貫徹落實中央、自治區(qū)、市委的重要舉措，我局決不以任何理由和托詞來搪塞，堅決完成市委、市政府賦予的任務，切實達到“真扶貧、扶真貧、真脫貧”的任務目標。

扎實開展第三批“訪惠聚”活動，努力為群眾辦實事、解難事，真正讓群眾切切實實感受到工作組帶來的新變化。

(四)做好接待和后勤服務保障工作。

接待工作將深入貫徹落實中央八項規(guī)定、自治州九條規(guī)定，繼續(xù)以提高服務水平為目標，充分發(fā)揮接待“窗口”作用。

充分利用我州純天然、無污染、綠色土特產(chǎn)食品的優(yōu)勢，突出本土接待特色。

堅持熱情周到服務，進一步提高服務質量，積極完成工程維護、會務、保潔等各項機關后勤保障所需。

(五)加強黨風廉政懲防體系建設。

按照十八屆中央紀委六次全會精神，全面落實自治區(qū)紀委八屆六次會議和市黨委九屆六次全委擴大會議，關于黨風廉政建設和反腐化工作的決策部署，嚴格監(jiān)督執(zhí)紀問責，持之以恒的糾正“四風”，讓腐化無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍。

20xx年，xx市市級機關事務管理局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務，服務大局、開拓進取，團結協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務職能。

扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務質量的提升和隊伍素質的提升。

一、圍繞全市大局，保障中心任務

為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。

同時也完成了機關大院大量的維修出新任務;我局還承擔了亞青會車輛保障和國內賓客接待任務;市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關辦公用房清理、機關大院“公眾開放日”活動等重要任務，政治性強，要求嚴、標準高。

我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質量、快節(jié)奏扎實推進各項重點任務，工作得到各方的好評。

一是牽頭開展全市黨政機關辦公用房清理整改工作。

根據(jù)中央和省《關于黨政機關停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關辦公用房清理工作，成立工作領導小組，領導小組辦公室設在機關事務管理局。

這是繼公務用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔的又一項重大清理工作，時間緊、任務重、難度大、范圍廣。

我局立即成立清理辦公用房工作領導小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結”四個階段，協(xié)調市有關部門和各區(qū)，有序推進辦公用房清理工作。

二是高質量完成機關部分辦公用房維修改造工程。

今年，市領導班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機關辦公用房大范圍調整交織在一起，導致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務急、時間緊、工期短、標準高，是近年來最為密集的一年。

一年來，我局先后完成了市級機關大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關二食堂等改造項目;完成市級機關大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。

三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內貴賓接待工作。

8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。

根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。

我局認真按照《亞青會國內貴賓接待車輛保障方案》，抽調工作人員，做好接待車輛和駕駛人注冊登記、駕駛人培訓、駕駛人手冊、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。

工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務，調動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務，獲得市里表彰。

四是牽頭做好市級機關大院“公眾開放日”活動。

今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關“公眾開放日”活動。

作為此項活動的重要組成部分，市級機關北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。

為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關大院“公眾開放日”活動協(xié)調領導小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調會，認真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等;召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預約參觀報名辦法，明確有關細節(jié)要求;通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調整方案。

為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負責參觀講解、引導和維保工作;配合相關單位制作大院內各類古建筑和名樹古木標識牌以及線路指示牌等;20xx年元旦，市級機關大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。

五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。

為保護明城墻，同時配合市級機關大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。

我局積極響應號召，立即制訂搬遷和拆除工作方案，并迅速組織實施。

利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調配。

為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機關大院沿珍珠河環(huán)境進行綜合整治。

根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔有關辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。

根據(jù)文物保護和河道治理有關法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除，對樓內5個單位的辦公用房進行重新調配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎條件。

二、認真履行“條例”，推進事務管理

《機關事務管理條例》去年10月份實施。

黨的十八大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機關辦公用房、公務用車、公務接待、公共機構節(jié)能等作出嚴格規(guī)定。

一年來，我局以高度的政治責任感，依照“條例”賦予的職責，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認真履行好機關事務管理各項職能。

一是繼續(xù)推進全市機關事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。

以節(jié)約型機關建設為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進市級機關、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。

今年繼續(xù)推進此項工作。

針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標，全力攻堅，細化與各單位的實物交接準備工作。

二是加強市級機關公務用車管理工作。

根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關于公務用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結束。

及時制定下發(fā)《關于進一步加強公務用車使用管理的通知》，對公務用車使用管理提出嚴格要求。

會同市紀委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。

全年暗訪45次，查處公車私用24次。

對購置、更新、處置公務用車的申請嚴格審核，嚴禁超標準、超編制配備使用公務用車，鞏固公務用車問題專項治理工作成果。

開展公務用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關公務車輛文明行車、遵紀守法的良好形象。

三是強化機關集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。

提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標準化、正規(guī)化。

市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調整市級機關安保領導小組成員單位。

定期開展安保業(yè)務培訓，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。

重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機關集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進行檢查。

積極做好省、市重要會議和亞青會期間，機關集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。

四是全力推進公共機構節(jié)能管理工作。

積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機構示范單位”省級初審，11家公共機構單位完成“江蘇省公共機構節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。

積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調，爭取節(jié)能改造資金。

在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補充日常用電需求;建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析;建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。

在市級機關醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應。

在全市公共機構系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。

首個“全國低碳日”，在市級機關各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。

五是提升內部管理科學化水平。

建設機關事務數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機構節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。

按照財政轉型改革要求，完善賬戶體系，做好預算資金管理。

每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。

運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費，節(jié)約財政資金。

我局作為市級機關“城市綜合管理標準化建設工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務和時間節(jié)點，全面落實標準化建設，局機關及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關第二名，獲得市委、市政府表彰。

市級機關垃圾分類工作年度目標基本實現(xiàn)。

此外，市機關事務工作協(xié)會按照20xx年的工作計劃，到部分會員單位進行調研，組織會員單位撰寫調研文章，成功舉辦了全市機關事務管理系統(tǒng)“為民、務實、清廉”書畫攝影展、全市機關食堂烹飪技能比賽。

三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務

根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機構編制進行調整，配齊領導班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。

經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機關綜合事務管理服務中心，撤銷原xx市接待綜合服務中心，將其職能和原行政班組機關食堂、機關汽車隊、機關總機班、機關總務班職能整合，劃入綜合事務管理服務中心;將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務中心，優(yōu)化管理，理順關系，推動后勤服務質量提升。

人民大會堂管理處(漢府飯店)緊扣“三滿意一提升”的工作目標，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。

圓滿完成省市“重要會議”、省總工會、市重洽會和省委督導組等重要會議活動的服務接待任務，得到領導和服務對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。

全年共收到表揚信22封，錦旗4面。

市級機關醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進服務質量。

醫(yī)院硬件設施建設大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應室、內分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎。

核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術支撐，填補醫(yī)院空白。

骨科開展的微創(chuàng)髖關節(jié)置換術、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務范圍。

成立河西門診部，方便機關干部就診。

今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。

全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。

市級機關物業(yè)管理服務中心以“20xx服務品質提升年”活動為主線，質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標一體”認證計劃順利通過貫標審核，物業(yè)管理資質從行業(yè)“三級”升到“二級”。

以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關后勤服務外包，采用“自管與托管相結合”的模式，外請社會服務機構，承接新城大廈秩序維護、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設備維保等工作，服務外包率達到70%以上。

針對機關干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設法化解矛盾。

會議服務班堅持“高素質、高標準、高品質”的服務理念，以強烈的責任心和使命感，為市級機關各項會務活動提供周到、溫馨、細致的服務。

會議服務班全年服務共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標兵崗”和國家級“工人先鋒號”的光榮稱號。

市級機關綜合事務管理服務中心9月份正式成立，著重抓好組織建設、隊伍建設、制度建設，為中心的正規(guī)化建設打牢基礎。

在餐飲服務上，繼續(xù)推進“五常法”管理，對機關三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。

臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學校，制定健身館促銷及培訓方案，建立場館短信平臺，加強對顧客的跟蹤服務，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。

與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡電話新號段分配，建立2500多名機關工作人員的網(wǎng)絡電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。

市級機關幼兒園以深化和諧校園建設和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓模式，加強美麗校園建設，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質教育，提升教學質量。

開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。

深入學習研究《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學活動，豐富了園本特色課程的建設。

順利通過xx市城市綜合管理標準化建設、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。

新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機關園派駐教師為骨干力量，凸顯機關本園的教學特色，教育教學功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。

成功創(chuàng)建“市園林學校”和“平安校園”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進單位”、建鄴區(qū)“教育信息(宣傳)先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。

市級機關汽車隊精細管理，堅持“以小博大”。

以文化建設提升素質，以責任保證安全，以管理降低成本。

全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責任事故。

與駕駛員簽訂轉變駕駛作風及安全行車責任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。

13名同志參與亞青會車輛保障服務工作，亞青會組委會給機關車隊和7名同志送來感謝信。

利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領導的`較高評價。

市級機關大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設備檢修不分春夏秋冬，確保機關大院的用電安全。

按照標準對供電設備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，每天對供電設備進行一次巡檢。

每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。

全年搶修檢修任務700多起，專項設備安全檢查20多次，接受供電公司和有關部門檢查10多次。

協(xié)助做好新城大廈供電設備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進行處置。

四、強化“一崗雙責”，防控廉政風險

針對中央“八項規(guī)定”和省、市關于加強作風建設若干規(guī)定出臺后黨風廉政建設的嚴峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風廉政建設，以中紀委十八屆二次全會精神為指導，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領導干部和廣大職工黨風廉政和風險防范意識，認真履行領導干部“一崗雙責”的政治責任。

一是分解任務，落實責任。

根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設工作任務及責任分工的意見》，對我局20xx年黨風廉政建設和反腐化工作任務進行分解和責任分工，將反腐倡廉工作任務分解到相關部門和單位。

組織局屬單位和機關處室負責人與局黨組書記簽訂黨風廉政建設責任書，強化領導干部“一崗雙責”的政治責任。

二是加強教育，筑牢防線。

組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強化節(jié)日期間制止公款請客送禮等不正之風的意識。

利用短信平臺，向領導干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領導干部嚴格遵守廉政自律規(guī)定。

組織局理論學習中心組成員參觀揚州市預防腐化警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。

三是建立制度，健全體系。

加強局系統(tǒng)廉政風險防控建設，對局機關處室的廉政風險防控工作進行一對一的把關，查找崗位潛在的廉政風險點，細化廉政風險防范措施。

按照中紀委、省紀委關于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。

針對零星維修任務較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標管理。

五、適應事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質

今年，我局承擔的重大保障任務接踵而至，機關事務管理工作專業(yè)化、精細化的要求越來越高，機關事務管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。

局黨組高度重視干部業(yè)務培訓和素質提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業(yè)務精、作風硬的后勤干部職工隊伍。

一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導九組的指導下，成立局教育實踐活動領導小組，制訂“教育活動實施方案”，認真組織開展教育實踐活動。

在“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學習教育環(huán)環(huán)相扣。

局黨組、各黨(總)支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。

通過召開座談會、設立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機關事務工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。

組織召開領導班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領導班子制定整改方案，各級領導干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。

在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。

在即知即改的基礎上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機關事務管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。

二是加強黨組織建設，夯實黨建工作基礎。

制定《20xx年管理局黨組理論學習中心組安排計劃》，全年共安排理論學習14場。

通過上黨課、專家授課、參觀調研等形式和途徑，準確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領導干部的理論素養(yǎng)和政治水平。

加強基層黨組織建設，制定《20xx年黨建工作標準化管理實施細則》，明確黨建工作要求、程序及評分標準，提高黨建工作科學化、規(guī)范化、制度化水平。

成立市級機關醫(yī)院黨委、市級機關綜合事務管理服務中心黨總支、市級機關大院變電所黨支部、市級機關事務管理局退休職工黨支部，完成局機關黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。

三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強作風建設。

對照局“綜合提升年”的總體目標，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。

制定《20xx年加強作風建設工作意見》、《為市級機關和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關處室加強作風建設責任書。

組織開展“轉作風、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。

到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進社區(qū)為民服務”實踐活動，進行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務。

四是優(yōu)化干部結構，加強職工培訓。

全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉業(yè)干部和退役士兵安置工作。

著眼優(yōu)化干部隊伍結構，調整配備15名直屬事業(yè)單位領導班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學院組織的崗前培訓、在職培訓、能力提升培訓、事業(yè)單位法人培訓。

組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務培訓。

人民大會堂管理處堅持“干什么學什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓260場次，培訓人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。

市級機關醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”。

全年共引進各類專業(yè)技術人員28名，其中研究生7名;派送10名專科人員外出進修學習，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓52次;組織申報市級科研課題11項，申報新技術引進二等獎1項。

機關物業(yè)管理服務中心評選“崗位能手”、“服務標兵”;組織實施培訓72場次;組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領導干部一線工作能力。

機關綜合事務管理服務中心積極引導干部職工認同“教育培訓和健康投資是最大福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓，建立需求型培訓模式，構建多元化培訓格局。

市級機關幼兒園積極發(fā)揮園內骨干教師優(yōu)勢，開設園級培訓講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務指導5次，20多次選派教師外出學習。

市級機關汽車隊邀請專家來隊進行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。

市級機關大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓6人次。

五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設。

管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎上，廉政文化更多地融入到局文化建設之中。

以“為民、務實、清廉”為主題，成功舉辦機關后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。

組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。

利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規(guī)定”等相關廉言警句的宣傳教育，將局文化建設為全市機關干部職工服務。

制作“和諧家園”、“作風建設爭先進位”等2期文化展板。

在機關工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。

組織局機關和局直屬單位領導班子成員到江寧方山進行拓展訓練，在團結、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。

機關事務工作總結篇十三

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。自從20__年我調入機關事務管理局，我一直在辦公室從事文印工作(兼檔案管理員)，在各位領導和全體同志們的關心與支持下，我虛心學習，踏踏實實的干好本職工作，老老實實做人，比較好地完成了領導交辦的各項工作任務，得到了領導和同志們的好評。為了更好的做好20__年的工作，現(xiàn)將05年工作總結如下：

思想方面。

我在日常的工作中重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。

一是加強政治理論學習。學習“三個代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。05年在全國范圍內開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，雖然我不是黨員，但是(本文權屬本站所有，查看)我還是積極學習有關共產(chǎn)黨員先進性的有關知識，學習黨的“路線、方針、政策，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識，并在學習中掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

二是加強業(yè)務知識學習。我深知業(yè)務學習刻不容緩，我就利用業(yè)余時間加強學習，不斷學習新的知識和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項工作任務，能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件，操作失誤、差錯明顯減少。在20__年通過自己的不懈努力，我還取得了法學本科的文憑，使自己干好工作的本領進一步得到了提高。

三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教，從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學習到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎。

工作方面。

辦公室是局里的重要科室，是局機關的信息樞紐，工作量相當大。一年來我積極配合科室的領導和同事們干好日常工作，勤奮嚴謹務實，任勞任怨，堅守崗位，盡職盡責，全身心的投入到工作中去。在平時工作中，我積極主動，根據(jù)工作需要，我不計報酬的加班加點，只要是辦公室或其它科室工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認真為他們服務。

一、認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項工作。行政辦公室作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形(本文權屬本站所有，查看)象，同時我們也是是服務部門，每天都會有很多人員來訪、辦事，對待他們，我始終遵循“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”的原則，每次看著來辦事的同志滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感，在工作中做到了“大家滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

二、在工作中我還帶管三密文件的傳閱，我嚴格按照三密文件的傳閱、保密要求，認真的做好了三密文件的傳閱和保管工作。通過自己的細心負責，確保了三密文件不泄密、不丟失。我自己嚴格按照保密要求，不該看的絕對不看，不該問的絕對不問，不該講的絕對不講，確實做好了三密文件的保密工作。

一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新工作方法的能力不強。

在過去的一年里，在領導的關心下，在同志們的幫助下，在機關事務管理局的這個大熔爐里，我學習到了很多新的知識和珍貴的品質，我的個人素質得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距，對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年我，任重而道遠，我一定要努力工作，勤奮學習，嚴格遵守各項規(guī)章制度，虛心向同志們學習，爭做優(yōu)秀的勤務員。

為了把06年工作做的更出色，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取06年的工作更上一個新臺階。

機關事務工作總結篇十四

根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《在全省開展機關效能年活動的通知》（贛辦發(fā)電[]108號）精神和省機關效能建設領導小組《關于在全省開展機關效能年活動實施方案》（贛效能發(fā)[2008]1號）要求，結合我省檔案工作實際，提出如下實施方案：

一、指導思想和工作目標

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委十二屆八次全會精神，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以“提高機關辦事效率和提升檔案工作科學管理水平”為重點，以“優(yōu)質高效、創(chuàng)建最佳檔案服務環(huán)境”為目標，以改革創(chuàng)新為動力，進一步規(guī)范機關行為、完善運行程序，強化監(jiān)督檢查，切實解決機關效能和檔案館公共服務功能方面存在的突出問題。

通過開展機關效能年活動，促進機關建立權責明晰、行為規(guī)范、運轉協(xié)調的機關運作機制，力爭在較短時間內使機關辦事效率明顯提高，檔案社會化服務水平明顯提升，為促進檔案工作平穩(wěn)較快發(fā)展、實現(xiàn)全省檔案事業(yè)發(fā)展新跨越作出新的貢獻。

二、組織實施

根據(jù)省委、省政府的部署和要求，今年我局機關效能年活動采取統(tǒng)一部署，分級負責，處室為主，上下聯(lián)動的辦法組織實施，省檔案局成立開展機關效能年活動領導小組和辦公室。領導小組組長：李安全。副組長：張安南、閻中恒。成員：方維華、范小水、譚向文、楊柳、劉平原、陳柯義、梁衛(wèi)平、方麗萍、鄧東燕、毛海帆。

領導小組下設辦公室。辦公室主任劉平原，副主任范小水。具體職責為指導、協(xié)調局機關效能年活動開展工作，負責對活動的實施和績效進行考核。根據(jù)工作需要，整個活動設協(xié)調組、材料組、宣傳報道組。協(xié)調組組長由譚向文同志兼任，材料組組長由楊柳同志兼任，宣傳報道組組長由陳柯義同志兼任，工作人員從局辦公室、法規(guī)處、信息調研處干部中確定。

三、時間安排和方法步驟

要把學習教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機關效能和檔案服務環(huán)境的突出問題。整個活動分為學習動員、組織實施、考核總結三個階段。

（一）學習動員階段（1月7日-202月28日）

1、1月7日，召開局務會，迅速傳達學習省長吳新雄在全省機關效能年動員大會上的重要講話、省紀委書記尚勇在大會上宣讀的《省委、省政府關于在全省開展機關效能年活動的實施方案》以及常務副省長凌成興和省委秘書長趙智勇在大會上的重要講話精神，研究年省局開展機關效能年活動工作。局黨組書記、局長李安全主持會議并講話，局領導，局辦公室、業(yè)務指導處、科教法規(guī)處、信息調研處、檔案保管處、檔案利用處、檔案征集編研處、檔案保護技術處負責同志以及機關黨委專職副書記、局紀檢員參加會議。

2、成立局開展機關效能年活動領導小組及辦公室。

3、按照貫徹上級要求，突出和體現(xiàn)檔案部門特色的.原則，制定《省檔案開展機關效能年活動實施方案》，1月24日前報送省機關效能建設領導小組審定。

各設區(qū)市、縣（市、區(qū)）檔案局要按照省局的部署和要求，相應成立領導小組和工作機構，并結合實際，認真制定并上報本單位開展機關效能年活動的實施方案。

5、省檔案局監(jiān)督電話：0791-6242144、6242979。征求意見箱：liupy@。在省檔案局門戶網(wǎng)站設立“江西省檔案局開展機關效能年活動”頁面，開辟相應專欄。

要結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真組織學習省委辦公廳、省政府辦公廳《通知》精神以及有關法律法規(guī)、工作制度、工作紀律等，通過學習動員，進一步明確開展機關效能年活動的總體要求、工作重點和方法步驟，充分認識開展機關效能年活動的重要性和必要性，切實增強搞好機關效能年活動的自覺性和責任感，在全局上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（2009年3月1日―2009年10月31日）

分解任務，明確責任（2009年3月1日―3月31日）。要堅持求真務實，標本兼冶，注重實效，著眼長效的要求，重點抓好以下工作的落實，具體分工如下：

1、對經(jīng)行政審批事項清理后保留并已下放各設區(qū)市檔案局實施的三項行政許可進行督導，使行政審批的時限成倍縮短。加大檔案行政執(zhí)法責任制和檔案行政處罰過錯責任追究制的督促檢查力度，保證各級檔案行政管理部門依法行政、依法治檔。牽頭處室：科教法規(guī)處，協(xié)辦處室：有關處室。

2、健全完善制度特別是抓好首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制度等制度的落實。牽頭處室：辦公室，協(xié)辦處室：機關黨委。

3、加大機關團體和企事業(yè)單位、社會主義新農(nóng)村以及省重點工程檔案工作的檢查指導力度，促進檔案規(guī)范化管理上臺階、上水平。牽頭處室：業(yè)務指導處，協(xié)辦處室：有關處室。

4、加強對勞動和社會保障、民政、衛(wèi)生、土地征用、城市拆遷、移民安置等政府公共服務部門的業(yè)務指導和培訓，拓展民生檔案工作，為社區(qū)建設提供檔案信息服務。牽頭處室：業(yè)務指導處，協(xié)辦處室：有關處室。

5、改進機關作風。強化高效服務、開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)、勤政奉獻的意識，開展評選先進處室、先進個人活動。堅決克服推諉拖沓、不作為和慢作為的現(xiàn)象，嚴格考勤制度和工作紀律。牽頭處室：機關黨委，協(xié)辦處室：辦公室。

6、深入推進政務公開。與發(fā)改委等部門加強協(xié)調和配合，做好電子政務工程建設項目檔案管理。加快檔案網(wǎng)站建設，進一步提高檔案信息網(wǎng)站的質量，以先進的科技手段提高行政效率，為社會和廣大人民群眾提供高效、便捷的服務。牽頭處室：信息調研處，協(xié)辦處室：技術保護處。

7、加強檔案資源建設，依法接收省直機關到期檔案，加大對2009年全省重大活動檔案的接收以及散存社會的珍貴、名人檔案資料的征集力度，做好檔案編研工作，積極搭建檔案學術研究和工作經(jīng)驗交流經(jīng)驗平臺。牽頭處室：征集編研處，協(xié)辦處室：有關處室。

8、加強政府公開信息場所建設，加大檔案鑒定開放步伐，做好政府公開信息、已公開現(xiàn)行文件以及館藏檔案的查閱利用工作，打造利用服務的亮麗“窗口”。辦好檔案館愛國主義教育基地、檔案展覽和已公開現(xiàn)行文件利用中心，以滿足社會各界和人民群眾對檔案信息的需求。牽頭處室：檔案利用處，協(xié)辦處室：有關處室。

9、加快數(shù)字檔案館和電子文件中心建設，盡快實現(xiàn)檔案信息資源共享、省直機關歸檔電子文件與政府公開信息的在線接收。牽頭處室：技術保護處，協(xié)辦處室：有關處室。

10、提高機關干部素質和能力。深入學習實踐科學發(fā)展觀，加強職業(yè)道德與業(yè)務培訓，著力提高機關干部的思想政治素質和業(yè)務工作能力，增強履行職責的本領、服務發(fā)展的本領、依法行政的本領、做好群眾工作的本領。牽頭處室：機關黨委，協(xié)辦處室：有關處室。

分管局領導要按照黨風廉政建設責任制要求，切實負起責任，抓好落實。牽頭處室要會同協(xié)辦的有關處室制定切實可行、可操作性強的工作實施方案，明確誰抓、抓什么、怎么抓、完成工作的標準和時限。通過采取有力措施，著力在解決問題、建章立制上下功夫，使各項工作落到實處，取得實效。

自查自糾，解決問題。（2009年4月1日―2009年7月31日）。

在解決問題上，各處室要通過自身找、群眾提，認真查找問題。堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題。主要解決以下三個方面的問題：一是推諉拖沓、效率不高問題；二是履行職責不到位、不作為或慢作為問題；三是精神狀態(tài)和工作激情問題。

完善制度、務求實效（2009年8月1日―2009年10月31日）。

在建章立制上，要進一步對規(guī)章制度加以完善，做到以崗位責任制來明確工作職責，以服務承諾制來明確為民服務內容，以公開辦事制來推進政務公開，以民主決策制度來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責任追究制來嚴肅工作紀律，進一步量化機關工作標準，規(guī)范機關工作程序，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（三）考核總結階段（2009年11月1日-2009年12月31日）。

1、制定績效考核工作方案，對各處室進行績效考核（2009年11月1日―2009年12月20日）。

2、上報考核結果（2009年12月21日―2009年12月25日）。

3、總結表彰（2009年12月26日―12月31日）

四、工作要求

機關效能建設是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務，工作涉及面廣，標準要求高。要精心組織，務求實效，保證各項工作的有序推進。

1、加強領導，明確責任。要把開展機關效能年活動作為新形勢下深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要舉措，作為落實檔案工作服務大局的一項全局性工作，真正列入重要議事日程，切實加強領導。主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。省局機關各處室，局屬各單位要認真履行職責，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把機關效能年活動落到實處。

2、要認真受理和辦理效能投訴，做到“事事有回音，件件有著落”。凡是查證屬實違反有關規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予批評教育、告誡談話直至作出行政或紀律處分。同時，定期或不定期地開展明察暗訪。

3、發(fā)揮典型示范作用。要認真總結、及時宣揚機關效能年活動中不同層面、不同類型的先進典型，并適時進行表彰和獎勵，充分發(fā)揮典型示范作用，推動機關效能年活動深入扎實開展。

4、強化監(jiān)督檢查。開展機關效能年活動領導小組要通過聽取匯報、召開座談會等形式，加強對機關效能年活動的督促和指導；領導小組辦公室要對開展機關效能年活動情況進行監(jiān)督檢查，重點督查重點部門、重點崗位，并及時通報監(jiān)督檢查結果。

機關事務工作總結篇十五

2020年，**州機關事務管理局準確把握新時期機關事務工作的新形勢新要求，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領，圍繞脫貧攻堅收官戰(zhàn)等中心工作大局，緊扣高質量發(fā)展主線，圓滿完成各項工作目標任務?，F(xiàn)將全年工作總結如下。

一、主要工作成效。

（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，積極響應州委州政府安排部署，發(fā)揮職能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及時下發(fā)通知，要求各級各部門做好辦公區(qū)域和機關食堂等人群集中區(qū)的消毒、衛(wèi)生及防疫知識宣傳。啟動車輛保障應急預案，派人每天24小時值守，確保接到命令10分鐘內發(fā)車，全年疫情工作用車出車120臺次。接待任務中，提前為來賓準備好口罩、免洗消毒液等物品，協(xié)助辦理核酸檢測，每次出車前后對車輛徹底消毒，全力保證來賓安全。

（二）抓好機關事務重點工作。一是規(guī)范國有資產(chǎn)管理。成立州級國有資產(chǎn)管理中心，進一步增強國資管理工作力量。盤活閑置資產(chǎn)，多渠道增加財政收入，公開對15間空置門市招租，實現(xiàn)收入23.79萬元，對州級部門移交的資產(chǎn)繼續(xù)收取租金，實現(xiàn)收入108.18萬元。為受新冠肺炎疫情影響經(jīng)營的62戶承租戶減免3個月租金共34.11萬元。正式履行資產(chǎn)處置職能，對符合要求的45家單位52批資產(chǎn)進行處置，賬面價值2127.96萬元。二是規(guī)范辦公用房管理。抓實省委第七巡視組反饋問題整改，開展黨政機關辦公用房清理“回頭看”專項檢查，測量辦公室215間，整改超標準使用面積1041.09平方米。嚴格審批辦公用房維修，對符合維修條件的13家單位出具批復。科學統(tǒng)籌調劑辦公用房，擬租賃西昌市東城街道辦萬人安置小區(qū)兩棟寫字樓作為州級部門集中辦公區(qū)，計劃調劑進駐11家單位。對11家單位騰退出的辦公用房分類處置，用于解決10多家單位的用房困難。三是規(guī)范公務用車管理。推進全州公務用車“四統(tǒng)一”管理，結合黨政機關機構改革，調整機構公務用車編制，規(guī)范編制管理。對州級部門公務用車型號、車架號、車牌號等信息統(tǒng)一登記，掌握底數(shù)。從嚴核定撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務用車編制，西昌等6縣市率先完成編制調整。加快公務用車管理平臺升級改造，確保管理、派單、運維、監(jiān)督信息化，全州黨政機關公車納入平臺管理1580輛，接入定位終端設備1299輛。加強州級公務用車服務中心管理，提供優(yōu)質出行保障，截至10月，出車1326次，安全行車113.29萬公里。四是規(guī)范公共機構節(jié)能管理。完成2019年能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)年報及分析報告上報，開展能源資源消費會計核算票據(jù)檢查審核工作。與第三方公司簽訂技術服務合同，探索市場化方式實施節(jié)能改造，加快推動綠色數(shù)據(jù)中心建設。指導西昌民族幼專、西昌寧遠學校以及州民中、西昌市中西醫(yī)結合醫(yī)院4家單位開展國家、省級節(jié)約型公共機構示范單位創(chuàng)建。開展三八節(jié)“彝家婦女倡節(jié)能綠色村寨奔小康”節(jié)能宣傳活動，緊緊圍繞“綠水青山，節(jié)能增效”主題，開展節(jié)能宣傳周活動，印制發(fā)放節(jié)能宣傳標語水杯3000余個。開展節(jié)約型機關創(chuàng)建，舉辦專題培訓，深入縣市和州級部門督促落實創(chuàng)建措施，將創(chuàng)建工作納入州政府節(jié)能管理目標考核體系。開展厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動，引導干部職工、社會大眾養(yǎng)成厲行勤儉節(jié)約、拒絕餐飲浪費，組織開展網(wǎng)絡“光盤打卡行動”，打卡數(shù)全省第一。

（三）抓好公務接待管理。嚴格落實中央八項規(guī)定和省州十項規(guī)定及其實施細則，以及《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》，嚴把接待標準、陪同人數(shù)、迎候人員、車輛數(shù)量等重點環(huán)節(jié)，保證規(guī)范高效、不觸紅線。與州財政局聯(lián)合下發(fā)《關于規(guī)范差旅伙食費和州內交通費收交管理有關事項的通知》，規(guī)范出差費用報銷。建立培訓師資專班，對會東、會理、德昌等6個縣開展公務接待管理、食宿安排、公務禮儀等知識培訓，培訓人數(shù)達1300多人，進一步提高了公務接待規(guī)范化水平。提升政治站位，優(yōu)化服務方式，推動轉型升級，圓滿完成各項重大接待任務。2020年，共完成州本級接待任務188批4378人次。其中：警衛(wèi)任務3批294人次；中央相關部門領導45批588人次；省級相關部門領導93批1251人次；兄弟市（州）代表團11批167人次；大型活動及會議接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副國級以上接待3批，3人次；副省級以上接待127批，215人次。

（四）抓好消費扶貧工作。召開機關和國有企事業(yè)單位帶頭參與消費扶貧工作部署會和推進會，分解工作責任，落實工作任務。全州參與消費扶貧單位863個，受益貧困戶數(shù)41525戶，“以購代捐”活動購買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品10084萬元，線上銷售扶貧產(chǎn)品11988萬元，線下銷售扶貧產(chǎn)品4255.9萬元。積極支持**電商協(xié)會、阿斯牛牛等農(nóng)產(chǎn)品公司，在60余家省級機關和成都市級機關開展進機關、進社區(qū)、進企業(yè)宣傳推廣**農(nóng)產(chǎn)品活動300多場次，累計銷售大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。為12家省級機關和成都市級機關食堂配送新鮮蔬菜、水果、肉類、糧油等大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。組織貧困縣農(nóng)產(chǎn)品參加全省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展銷會，銷售農(nóng)產(chǎn)品260萬元。

（五）抓好自身建設。加強隊伍建設，完成4名副科級干部選任工作，啟動2個下屬事業(yè)單位主要負責人選任工作，公開招錄2名公務員。完善周一工作學習例會、實操演練等學習載體和平臺，通過專題集訓、集中考訓、上掛輪訓、現(xiàn)場示訓等形式推進專業(yè)化建設。編發(fā)《**州公共機構節(jié)能專訊》《機關事務工作簡報》，撰寫上報信息簡報50余篇。召開標準化工作領導小組會議3次，系統(tǒng)修訂、完善局機關內部標準體系30余項。加強黨的建設，深入實施“筑底強基·凝聚民心”工程，堅持完善“三會一課”制度，用好“學習強國”學習的平臺。加強廉政建設，嚴格落實“兩個責任”，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，認真梳理查找出單位內部廉政風險點，切實做好國有資產(chǎn)、公務用車、公務接待等重點領域的預防工作，發(fā)送“嚴禁公車私用”等提醒短信3萬余條，完成省委第七巡視組和州委第四巡查組反饋問題整改。扎實開展美姑縣拖木鄉(xiāng)庫合莫村駐村幫扶工作，4名干部脫產(chǎn)駐村幫扶，局班子帶頭、幫扶責任人每月蹲點幫扶一周，一把手到村調研指導工作15次，協(xié)調捐贈校服、體育用品若干，協(xié)調安裝150盞路燈價值37.5萬元。開展暖冬慰問活動，發(fā)放慰問物資價值10余萬元?！耙再彺琛辟徺I土豆、蘿卜、核桃、蕎麥等物資5.35萬元。

二、存在的困難和問題。

（一）部分縣工作機制還未理順。機改后，部分縣對機關事務管理工作定位不準、認識不清、重視不夠。由于編制原因，原有機關事務管理局工作人員調整，造成工作力量不足、業(yè)務不熟，工作被動。

（二）辦公用房面積缺口較大。由于我州發(fā)展基礎差、財力有限及中央關于黨政機關停止新建樓堂館所政策影響，現(xiàn)有辦公用房無法滿足州本級辦公用房需求，缺口較大。

（三）公務接待標準執(zhí)行難。對照國省《關于進一步規(guī)范差旅費管理有關事項的規(guī)定》要求，我州接待點（如邛海賓館）普遍存在住宿標準超標問題，嚴格執(zhí)行上級規(guī)定存在難度。一函多餐、無公函接待現(xiàn)象實時有發(fā)生。

（四）節(jié)能創(chuàng)建工作推動難度大。公共機構節(jié)能激勵約束機制還不健全，示范創(chuàng)建參與廣泛度不高、經(jīng)費嚴重不足、人員技術力量匱乏。

三、

2021年工作安排。

（一）國有資產(chǎn)管理。下發(fā)《**州黨政機關國有資產(chǎn)管理實施細則》，配套研究制定資產(chǎn)租賃、處置管理辦法，進一步規(guī)范資產(chǎn)處置。做好閑置資產(chǎn)租賃工作。

（二）辦公用房管理。制定辦公用房租賃、維修制度。積極協(xié)調解決辦公用房遺留問題。加快西昌市萬人安置小區(qū)集中辦公區(qū)有關工作，確保盡快投入使用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調整辦公用房、技術業(yè)務用房及干部周轉房保障工作。

（三）公共機構節(jié)能管理。推進能耗計量、監(jiān)測、統(tǒng)計體系建設。督促4家單位做好節(jié)約型示范單位創(chuàng)建補充完善工作，大力推動新一批示范單位創(chuàng)建。積極推進公共機構垃圾分類和資源循環(huán)利用工作。深入實施厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動。創(chuàng)新節(jié)能宣傳，推進節(jié)能宣傳進機關、進社區(qū)、進校園、進醫(yī)院。

（四）公務用車管理。下發(fā)《**州黨政機關公務用車管理實施細則》，規(guī)范公務用車購置（更新）、處置、上戶辦理流程，做好定點加油、維修、保險（“三定”）工作，降低公務用車運行成本。推進新能源汽車推廣應用及木里縣車改工作。提升州級公務用車服務中心管理水平，高效保障州級部門公務出行。

（五）公務接待管理。適時啟動《**州黨政機關國內公務接待管理辦法》修訂工作。加強縣市指導，完成17縣市公務接待業(yè)務全覆蓋培訓。完善政務調研點位、特色美食、接待人才、來賓信息4項公務接待基礎數(shù)據(jù)庫建設。突出特色服務品質，圓滿完成各項政務接待任務。

2020年11月28日。

機關事務工作總結篇十六

國家機關事務管理局是國務院管理中央國家機關事務工作的直屬機構，成立于1950年12月，原名中央人民政府政務院機關事務管理局。今天本站小編給大家整理了機關事務局。

希望對大家有所幫助。

一年的時間很快過去了，在一年里，我局在領導、部門領導及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

從2月份來到機關事務管理局工作，從事會務接待和工勤的工作，協(xié)助領導做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)(2)(3)(4)(5)做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充會議用品，滿足各位領導工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

為了機關事務管理局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。

工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為局里工作及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我們將認真學習各項政策。

規(guī)章制度。

努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

思想方面。

我在日常的工作中重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。

一是加強政治理論學習。學習“三個代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。xx年在全國范圍內開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，雖然我不是黨員，但是我還是積極學習有關共產(chǎn)黨員先進性的有關知識，學習黨的“路線、方針、政策，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識，并在學習中掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

二是加強業(yè)務知識學習。我深知業(yè)務學習刻不容緩，我就利用業(yè)余時間加強學習，不斷學習新的知識和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項工作任務，能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件，操作失誤、差錯明顯減少。在20xx年通過自己的不懈努力，我還取得了法學本科的文憑，使自己干好工作的本領進一步得到了提高。

三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教，從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學習到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎。

工作方面。

辦公室是局里的重要科室，是局機關的信息樞紐，工作量相當大。一年來我積極配合科室的領導和同事們干好日常工作，勤奮嚴謹務實，任勞任怨，堅守崗位，盡職盡責，全身心的投入到工作中去。在平時工作中，我積極主動，根據(jù)工作需要，我不計報酬的加班加點，只要是辦公室或其它科室工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認真為他們服務。

一是認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新工作方法的能力不強。

在過去的一年里，在領導的關心下，在同志們的幫助下，在機關事務管理局的這個大熔爐里，我學習到了很多新的知識和珍貴的品質，我的個人素質得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距，對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年我，任重而道遠，我一定要努力工作，勤奮學習，嚴格遵守各項規(guī)章制度，虛心向同志們學習，爭做優(yōu)秀的勤務員。

為了把xx年工作做的更出色，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階。

今年以來，本人堅持以我黨的重要思想為指導，謙虛謹慎，不斷加強自身思想政治理論建設;好學善思，努力提高信息調研水平和組織協(xié)調能力;勤勉務實，認真完成工作中的各項具體工作，取得了不錯的成績，得到了街道領導和同事的一致肯定。

一、嚴于律已，不斷提高自身思想覺悟。始終堅持運用馬克思列寧主義立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。

二、勤奮學習，不斷提高自身綜合素質。一是加強政治理論學習。在20xx年x月開始的第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動和今年x月份開始的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。二是加強業(yè)務知識學習。將機關各種會議作為學習的大好機會，做好筆記心得，遇到困難主動向領導請示、向同事請教，促使自己在工作上的迅速成長。第三，加強法律法規(guī)的學習。本著對群眾負責、對工作負責的態(tài)度，利用業(yè)余時間加強對法律法規(guī)和黨的方針政策的學習，進一步提高法律意識和運用能力。

三、踏實工作，確保完成各項工作任務。今年共參加了組織辦、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市辦公室、學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室、“雙服務”領導小組辦公室、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組辦公室、全國第六次人口普查辦公室、基層換屆選舉領導小組辦公室、團委辦公室等8個辦公室的工作。無論是在哪一個崗位上，我都始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力完本職工作，并注重總結提高，探索高效的工作方法。

四、注重細節(jié)，塑造良好的個人形象。時刻注意自己的言談舉止，堅持以個人工作。

格言。

“上善若水，永不言棄”作為自己的言行準則,在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領導，團結同事，以誠待人，愛崗敬業(yè)，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機關公務員，為單位的建設和黨建工作盡自己所能。

回顧今年以來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在黨的理論理解上還不夠透徹，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗尚淺，在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，跟基層的一些主要負責人關系不夠密切，多數(shù)時間難以獨當一面;再次，主動向領導匯報、請示的多，為領導出主意、想辦法的時候少。今后，我將繼續(xù)努力，克服缺點，發(fā)揚長處，為街道的各項工作貢獻自己的一份力量。

機關事務工作總結篇十七

一年來，在縣委、縣政府的正確領導和關心幫助及各級各部門的協(xié)調配合下，始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，圍繞縣委、政府的工作發(fā)展思路，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習黨的xx大報告，以推進和諧建設為目標，全局干部職工與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結奮進、加強學習、扎實工作，工作取得明顯成效，統(tǒng)籌協(xié)調好子公務大樓各項管理和服務工作?，F(xiàn)將xx年工作總結及xx年工作思路和措施制定如下：

一、xx年工作情況。

今年以來，我局在認真總結和鞏固xx年工作成績的基礎上，嚴格按照縣委、政府的工作安排部署，深入學習實踐重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真開展解放思想大討論活動，扎實推進實施“四項制度”工作建設，進一步鞏固實施“云嶺先鋒”工程和“平安公務大樓”建設成果，加快和諧社會建設進程步伐，狠抓黨風廉政建設，加大對干部職工的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮機關事務管理與服務職能作用，確保了各項工作順利開展。

(一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設，發(fā)揮基層組織堡壘作用。

根據(jù)“云嶺先鋒”工程建設要求，結合開展解放思想大討論活動和實施“四項制度”建設工作，切實加強了基層組織建設，全面貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，認真加強對崗位目標責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學習制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實，進一步規(guī)范干部職工言行舉止、切實轉變工作作風，思想政治素質得到提高，增進了干部職工的團結力、向心力和凝聚力;同時，還通過召開黨員大會、全體干部職工會、業(yè)務培訓會、競賽活動、基層組織活動等形式來增強干部職工的服務理念，充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領導作用，形成了政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務上比素質、服務上比質量、形象上比完美的良好氛圍。

按照《黨章》的規(guī)定和要求，黨組織將歐常成、陳明健、陳達江三位預備黨員按期轉正，并吸收了王德政同志為預備黨員，使基層黨組織得到進一步鞏固完善。全體黨員認真履行職責，在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用，率先垂范完成各項工作任務，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用，增強了團結干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(二)鞏固完善基礎設施，營造良好政務環(huán)境。

結合公務大樓實際，今年以來，我局共投入102800.00余元鞏固完善公務大樓基礎設施建議。即：投入42860.00元購置更換了電梯編碼器3個和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購保衛(wèi)服裝9套和對講機7部;投資9100.00元購置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭;投入4500.00元安裝通風口遮陽板等。同時，還加強對公務大樓報告廳會議會場、電視電話會議室、安全保衛(wèi)、接待服務等的管理與服務工作，完善了配套設備設施，使其功能得到充分體現(xiàn)，營造了良好的公務大樓政務環(huán)境。

(三)發(fā)揮職能職責作用，保障良好形象。

為確保公務大樓設備設施的正常運轉，充分發(fā)揮機關事務管理局的職能職責作用，提供優(yōu)質高效服務。一年來，我局認真工作履行職責，協(xié)調處理好公務大樓的各項服務工作。

1、水電設備設施管理：全年共對消防設施進行維護保養(yǎng)12次，并進行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測試;對供排水管道進行維護檢修7次;對電梯進行維護保養(yǎng)檢修24次，同時，終止了原維護保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護保養(yǎng)合同，對兩臺電梯由蒂森電梯公司進行系統(tǒng)整改維護;對便槽、供電線路等相關公共設備設施進行維護檢修15次，有效預防和排除各類安全隱患，保障了公務大樓各套設備設施的正常運轉。2、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕、警鐘長鳴”為宗旨，貫徹落實“安全生產(chǎn)，預防為主”的方針，以“增強安全防范意識，維護社會治安穩(wěn)定”為目標，充分結合鞏固“平安公務大樓”建設成果的契機，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衛(wèi)人員素質，增強保衛(wèi)人員的安全防范意識，樹立危機感和責任感，克服僥幸心理，共對安全保衛(wèi)人員進行了4次教育引導和技能培訓50次，同時還新增安全保衛(wèi)人員2名，切實加大對公務大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度，并嚴格對來訪人員、出入車輛的進行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務。

3、衛(wèi)生保潔管理：認真落實衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度，明確衛(wèi)生保潔工作職責范圍，堅持每周一、四大掃除，每半小時對所有衛(wèi)生區(qū)域進行巡查檢查并及時清除殘留物，今年對衛(wèi)生保潔人員進行了5次的禮儀培訓，同時，還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務工作。

4、會議會場管理：今年以來，我局順利完成了在報告廳召開黨代會、人代會、政協(xié)會等各類大小會議會場布置服務50余場次，按照會議會場布置需要，還新培育了一串紅、海堂、萬壽菊、滿天星、金鳳花、一帆風順、太陽神、小天竹葵等8個花草品種，同時，還根據(jù)各類接待、會議等的需求，派出工作人員參與服務60余場次。在今年的會議會場服務工作中沒有出現(xiàn)過一次差錯，保障了公務大樓各項工作的優(yōu)質、高效運轉。

5、接待管理：在接待服務工作方面，我局始終堅持以“微笑服務”為宗旨，提高接待服務工作人員的服務意識、大局意識和責任意識，順利完成了中央、省、州、外縣領導到我縣檢查指導工作接待服務任務，有效鞏固了**縣對外良好的窗口形象。

(四)狠抓制度落實，增強干部隊伍素質。

干部隊伍素質的好壞將直接影響到機關事務管理局職能作用的體現(xiàn)，關系到工作成效的優(yōu)劣。為此，我局始終把干部隊伍素質建設列入重要議事日程，結合實際制定相應的。

學習計劃。

規(guī)章制度。

嚴格工作紀律認真鼓勵干部職工自學法律法規(guī)、黨報黨刊和專業(yè)技能知識。同時還結合各個工作階段的實際采取以會代訓的方式定期或不定期地組織干部職工學習鄧小平理論、《文選》、《整頓黨的作風》、《反對本本主義》、重要思想、xx大會議精神、《行政機關公務員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻和精神使干部職工的政治理論素質和業(yè)務素質都得到了進一步完善提高。

根據(jù)組織安排，選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓學習;選派了歐常成同志參加了州質量技術監(jiān)督局舉辦的特種設備業(yè)務培訓學習;選派了王德政同志參加了縣直機關黨委舉辦的入黨積極分子培訓學習等。積極鼓勵干部職工參加函授、成人自考學習，努力提高學歷層次和專業(yè)技能。我局現(xiàn)有大學本科學歷2人，大學?？茖W歷9人，中專、高中以下學歷4人。

(五)加強與扶貧掛鉤的業(yè)務聯(lián)系，密切干群關系。

為認真貫徹落實中央、省、州、縣紀檢工作會議精神，嚴格按照廉政建設和反腐敗工作的規(guī)定和要求，著力解決損害群眾利益的突出問題，全面推進反腐倡廉工作，努力把機關事務管理局黨風廉政建設和反腐敗工作進一步推向深入，努力建設廉潔、勤政、務實、高效、誠信的清新政風。結合我局的實際，經(jīng)常組織干部職工學習相關資料和觀看電視專題片，保持清正廉潔，警鐘長鳴。

一是調整充實了黨風廉政建設工作領導小組，層層落實黨風廉政建設責任制。繼續(xù)深入貫徹學習《黨內監(jiān)督條例》、《黨紀處分條例》和《黨員權利保障條例》，對新形勢下的黨風廉政建設工作及時作了周密、具體的安排并提出具體要求，隨時對照檢查自身廉潔從政行為，對各級明令禁止的事，做到令行禁止，確保政令暢通。

二是嚴肅財經(jīng)紀律，從源頭上防治腐敗。認真落實“收支兩條線”，嚴格控制經(jīng)費支出，執(zhí)行局長一支筆審批的運作程序，上級和友鄰單位來人確需接待的，必須請示局長同意后才可安排就餐，既保證了勤政，也為機關工作的順利、高效運轉提供了保障，又做到了廉政，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。

三是轉變工作作風，規(guī)范行政行為，著力營造良好的政務環(huán)境。認真貫徹落實《行政許可法》、提出的工作方針和實施四項制度建設，積極推進政務環(huán)境建設，進一步規(guī)范和深化政務公開，制作工作人員工作證實行掛牌上崗，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，保障了人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，促進基層廉政建設，切實把政務公開民主管理作為實踐重要思想的有效載體。

二、存在困難和問題及原因分析。

一年來，在縣委、政府的統(tǒng)一領導和關心支持下，在各級各部門的密切協(xié)調配合和全局工作人員的積極努力下，各項工作雖取得一定的成效。但是，由于實踐經(jīng)驗不足、資金調度困難等諸多原因，導致在工作中仍然存在一些困難和問題，現(xiàn)將存在的困難和問題及原因分析如下：

三是治安防范面廣，綜合管理難度大。原因是公務大樓安全保衛(wèi)工作涉及范圍較寬，安全保衛(wèi)值勤點多而散，且開展鎢礦資源整合、城市建設規(guī)劃調整和移民搬遷工作以來，群眾上訪案件大大增多，安全保衛(wèi)工作任務十分艱巨，面臨新的挑戰(zhàn)。

四是調研活動不夠扎實。原因是機關事務管理工作較為繁雜，臨時性工作較多，必須隨時保障公務大樓設備設施的正常運轉，致使深入基層的機會就相對較少，特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加，導致工作極為被動，不同程度影響全縣各項工作的正常開展。

20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格執(zhí)行并修改完善各項制度，結合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機關事務管理、服務和保障工作，全面提升機關事務管理水平，確保機關大院的各項工作有序進行?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。

針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學習中心組學習制度》、《市委大院財務管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關辦公消耗品領取制度》、《首問責任制度》、《崗位責任制度》、《機關事務局領導班子成員黨風廉政建設。

崗位職責。

》、《四不直接分管》、《服務承諾制度》、《辦結制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。

指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務、淘寶使用等，一方面實現(xiàn)物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。

三、認真履職，全面提升機關事務管理水平。

以教育實踐活動為契機，認真做好機關事務管理、保障、服務工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機關事務發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機關工作提供優(yōu)質、高效的服務，努力把我局的各項工作提升到新的水平。

(一)加強業(yè)務管理，扎實開展公共機構節(jié)能工作。

按照清遠市的部署，20xx年**市公共機構節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機構節(jié)能工作任務。一是制定公共機構節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署，結合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構節(jié)約能源資源。

工作計劃。

》(連機管[20xx]13號)。根據(jù)清遠市局《關于做好網(wǎng)絡報送20xx年度公共機構能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機構能源資源消費統(tǒng)計信息在網(wǎng)絡系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠市局《轉發(fā)關于開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結合**市實際,我局分管領導前往相關單位召開會議，要求有關單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導勤儉節(jié)約行為。

(二)加強后勤服務，確保服務質量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強整改落實工作，通過努力，加強后勤服務，將后勤服務工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀80年代，由于當時設計建設質量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產(chǎn)安全。2、全面實現(xiàn)了市委大院后勤服務社會化。為徹底做好機關后勤服務社會化改革工作，優(yōu)化服務功能，提高服務質量，確保后勤服務工作高效運轉，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務社會化管理的形式，提高了后勤服務的質量。3、對市委大院進行室內照明改造。根據(jù)市府辦《關于加快**市室內照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內照明全部進行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經(jīng)過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進入場所辦公;二是將機關事務管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調整到清遠民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經(jīng)請示市領導同意，在清遠市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內道路兩邊，嚴重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進行填埋，改造成停車場，該項工程預算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進行中。

(三)嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務管理。1、嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照《清遠市直黨政機關和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》，嚴格財務管理，嚴格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核，按照規(guī)定標準報支。

20xx年是實施“十x五”規(guī)劃的開局之年，我局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞規(guī)劃目標和我市“六個加快”的發(fā)展戰(zhàn)略，牢牢把握為中心工作服務、為機關服務的宗旨，認真履行管理、保障、服務、節(jié)能職責，全局上下團結奮斗，務實創(chuàng)新，較好地完成了全年目標任務。我局榮獲省公共機構節(jié)能考核優(yōu)秀單位、20xx年度全市節(jié)能目標超額完成單位、第七輪市級文明機關、市社會治安綜合治理工作先進單位、20xx年度財務決算報表先進單位、市直機關先進職工之家及市政府優(yōu)秀網(wǎng)站等一系列榮譽?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們著重抓了以下幾個方面：

一、東部新大院接管準備工作進展順利。

(一)認真抓好辦公用房分配工作。一是根據(jù)東部新大院建設進度，我局及時組建辦公房分配工作組，深入有關市級機關單位進行調研，調查核實辦公房現(xiàn)狀、需求及人員職數(shù)等情況。在此基礎上，本著“優(yōu)化配置、整合資源、提高效用、配新交舊”的原則，多次研討、數(shù)次模擬、幾易其稿，形成了東部新大院辦公用房分配方案，報經(jīng)市委常委會和市政府第107次常務會議順利通過。二是全面落實辦公用房分配方案。細化辦公用房分配方案，主動與相關單位做好對接落實工作，確保辦公用房配置更加科學合理，確保東部新大院裝修工程順利推進。

(二)招標完成后勤服務外包。一是集中局系統(tǒng)骨干力量、并借用有關部門專家智囊團，學習各地經(jīng)驗，不斷修訂完善，研究制訂了后勤服務外包公開招標方案。二是具體分析研究，經(jīng)過多次專題研討，易稿20余次，完成4萬余字、共七大部分的《后勤服務外包公開招標文件》，細化功能和需求，明確新大院物業(yè)管理的要求。三是借用市招投標中心的平臺，先后兩次進行資格預審招標和正式公開招標評標，于10月份開標成功引進銀億物業(yè)與華僑豪生聯(lián)合體作為東部新大院后勤服務外包單位。四是逐步引入并規(guī)范物業(yè)主體行為，認真研究制訂初期物業(yè)合同，做好前期物業(yè)與東部行政區(qū)建設指揮部的協(xié)調對接工作。

(三)調研后勤智能化管理平臺建設。成立由局長掛帥的局信息化領導小組，深入開展項目需求調研，制定了智能化管理平臺建設方案，包括大院物業(yè)管理系統(tǒng)、安全防控系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、大院服務保障系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、公共機構節(jié)能管理系統(tǒng)、辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公車管理系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等系統(tǒng)。20xx年元旦前后完成采購需求方案編制工作，春節(jié)前后完成項目招投標工作，力爭20xx年5月底前上線運行。

(四)著手新大院運行管理籌備工作。一是研究提出東部新大院管理、監(jiān)督和承辦“三位一體”的運作模式。二是會同建設指揮部研究工程裝飾與開辦的工作界面，就開辦涉及的有關設施設備、材料用品等進行系統(tǒng)的梳理，已基本形成了開辦工作方案。三是圍繞新大院對講機系統(tǒng)、一站式客服系統(tǒng)、標牌標識及樓層索引牌、后勤用房配置等研究制定方案，為新大院建成投用乃至順利搬遷入駐打下扎實的基礎。

二、公共機構節(jié)能工作取得新突破。

(一)節(jié)能組織網(wǎng)絡進一步健全。成立了以常務副市長為組長的市級公共機構節(jié)能工作領導小組，健全市縣兩級及教科文衛(wèi)體五大系統(tǒng)聯(lián)絡員節(jié)能網(wǎng)絡，強化了對節(jié)能工作的組織領導。根據(jù)法規(guī)、條例賦予我局對公共機構節(jié)能監(jiān)管的職能，在新一輪政府機構改革中，獨立設置了公共機構節(jié)能管理處，強化了職能實施。

(二)法規(guī)制度逐步完善。認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條例》，制定出臺了《寧波市公共機構節(jié)能辦法》，于3月1日正式實施，同時制定了配套的《市級公共機構節(jié)能工作考核評價暫行辦法》，核定落實93家市級公共機構年度用能指標。按照國務院和市政府工作部署，編制了《寧波市公共機構節(jié)能規(guī)劃》。選擇12家不同類型公共機構開展用能標準試點，為制定符合寧波實際的公共機構用能標準開好頭、起好步。啟動了市檔案館空調節(jié)能合同能源管理試點和市政府車隊節(jié)能潤滑油使用試點工作。

(三)節(jié)能培訓宣傳工作常抓不懈。全年舉辦3期市級公共機構及縣(市)區(qū)節(jié)能聯(lián)絡員培訓和教科文衛(wèi)體等下屬二級公共機構耗統(tǒng)計員培訓班，共有300多家單位參加培訓，印發(fā)宣傳、培訓手冊20xx多份。開展了節(jié)能宣傳月活動，在三大院懸掛節(jié)能宣傳橫幅，舉辦了全市公共機構節(jié)能知識競賽。先后組織召開了市公共機構節(jié)能工作領導小組會議、用能標準試點會議、五大系統(tǒng)節(jié)能工作聯(lián)席會議等，指導和帶動全市公共機構節(jié)能工作全面開展。

(四)節(jié)能管理督查力度不斷加大。對所有縣(市)區(qū)和23個市級重點用能公共機構進行了節(jié)能專項督查及情況通報，進一步促進了全市公共機構節(jié)能工作。并按國管局要求，繼續(xù)將節(jié)能監(jiān)管延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及市級部門的下屬單位。

據(jù)統(tǒng)計，20xx年度市級90家公共機構消耗電力2895.32萬千瓦時，人均辦公用電2336.44千瓦時，同比下降2.28%;單位建筑面積電耗55.57千瓦時/平方米，同比下降5.81%;單位建筑面積自來水消耗1.16噸/平方米，同比下降4.91%，超額完成市政府下達的各項節(jié)能指標。

(一)后勤保障能力有新增強。一是著力破解保障難題。通過租賃、調配等辦法解決28家單位辦公房難題。通過新建、租借等辦法解決停車位200個，辦理節(jié)假日通行證236張、公務車通行證90張，著力解決停車難問題。通過適時提高用餐標準，把好采購關，提高內部管理等措施，著力解決物價高漲和食品安全對餐飲沖擊的難題，全年辦理就餐卡(補卡)493只，提供餐飲服務82萬人次。二是積極提供有效后勤保障。采購中心建立全市統(tǒng)一供應商庫，增強電子采購公共服務功能，通過政府采購網(wǎng)采購交易活動3000多次，交易量和公開透明度居全國前列。全年組織采購活動305次，預算金額63775.33萬元，采購金額55504.07萬元，節(jié)約財政資金8224.97萬元，節(jié)約率12.9%，采購次數(shù)和采購金額較上年分別增長5.2%、22.7%。中山飯店全年接待政府、機關會議152次，圓滿完成人大、政協(xié)會議接待任務。機關衛(wèi)生所新設立市國土資源局醫(yī)務室，院外醫(yī)療點增至6個，進一步方便了機關干部求醫(yī)問藥。全年門診達6萬人次，外出保健服務34批次，出診服務67人次，業(yè)務總量較去年增加7.5%。解決8名局級干部周轉住房和24名機關干部住宿問題，拆遷安置賠償期房40多套。

(二)事務管理水平有新提升。一是加強財務管理。實施套帳分離新模式，完成了8家單位8套明細帳財務核算登記、2.66億元固定資產(chǎn)核算登記、4家單位領導干部離任經(jīng)濟審計等工作，根據(jù)局長離任審計報告建議積極妥善解決歷史遺留問題，修訂完善經(jīng)費預算管理和財務審計等制度。全年共收支資金1.64億元，項目經(jīng)費收支540萬元。二是加強安全管理。修訂完善機關大院應急管理制度。抓好大院日常管理，辦理臨時出入證517張，門衛(wèi)登記53397次，處置進入大院上訪114次，管理亂停亂放車輛4000余次，開展3次消防安全集中大檢查，技防設備維修改造投入6.6萬余元。三是加強車輛管理。修訂完善車輛使用管理和維修管理制度，利用短信平臺發(fā)出安全提醒51次,全年安全行車109.5萬公里。四是加強經(jīng)營管理。中山飯店大力推進后勤“三大件”改造，認真做好為市領導和駐店機關單位服務工作。全年完成營業(yè)額1814萬元，比去年增長9.5%。五是加強信息報道。局網(wǎng)站全年發(fā)布信息400余篇，公開政府信息115條，在各級各類刊物發(fā)表36篇，落實人大建議1件主辦件和6件協(xié)辦件均得到人大代表的滿意認可。

(三)后勤服務水平有新提高。一是啟動為市級老干部生活服務。推出家庭保潔、家電維修和生活設施維修服務，發(fā)放配套的服務聯(lián)系卡、服務價目表和用戶服務記錄卡，精心選擇4家優(yōu)秀家政公司，共提供生活服務300戶次，服務工作得到老干部一致?lián)碜o并受到市委主要領導充分肯定。二是加強餐飲等服務。服務中心樹立賓館服務理念，加強技能培訓，通過創(chuàng)新菜比賽推出80余只新菜，增加粗糧、點心，改善就餐環(huán)境，領導餐廳選用高山直供蔬菜，建立每位領導飲食檔案，贏得了好評。房管所抓好住宅區(qū)日常管理服務，全年完成住宅區(qū)日常維修1300多次，維修滿意率達100%。三是抓好幼教工作。幼兒園品牌優(yōu)勢進一步凸顯，一幼獲首批骨干教師培訓基地、創(chuàng)意實踐基地、省幼兒體操賽一等獎等多個榮譽，高新分園順利通過省二級幼兒園評審。二幼首創(chuàng)“護苗隊”做法在全市得到全面推廣，獲海曙區(qū)“平安幼兒園”、心理健康教育先進集體等多個榮譽。全年招收新生近200名。

(四)基建改造工程進展順利。抓好機關辦公房屋修繕及東、北大院空調機組和變壓器改造等工程，改善了辦公環(huán)境。抓好中山飯店鍋爐煤改氣、配電及暖通系統(tǒng)改造，積極響應市政府禁燃令，淘汰煤鍋爐，提前兩個多月完成工程。配電改造工程年底竣工，暖通改造進入設備安裝階段。抓好機關二幼東部園區(qū)裝修工程，完成了裝修方案制定和施工招標工作，預計20xx年5月底竣工。提前籌劃北大院辦公房改造，經(jīng)過深入調研提出北大院改造方案，并向市發(fā)改委編報項目經(jīng)費預算，為啟動北大院改造打好基礎。

機關事務工作總結篇十八

一年的時間很快過去了，在一年里，我局在領導、部門領導及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

從2月份來到機關事務管理局工作，從事會務接待和工勤的工作，協(xié)助領導做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)(2)(3)(4)(5)做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充會議用品，滿足各位領導工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

為了機關事務管理局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我們將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

機關事務工作總結篇十九

1、對接上級政策，做好公車標識化工作，由我局統(tǒng)一安排所有符合條件的、更換為g牌的車輛到公車服務中心進行標識張貼。

2、公車平臺運行順暢。實行24小時全天候服務制，接受車輛預約工作，保障了大型會議、大型活動、應急防汛、下鄉(xiāng)扶貧等一系列急難險重工作及時、順利的開展。平臺出車率長期保持在百分之九十以上，運行良好。

3、從制度上嚴格平臺車輛和人員管理：完善嚴格的派車單制度，對當天不交派單的（除特殊情況下）進行停油、罰款，直至辭退處理，并與駕駛員簽訂責任清單。完善嚴格的車輛停放和車輛軌跡巡查制度，對車輛定位系統(tǒng)（gps）進行嚴格管理，對屢教不改的進行辭退處理。

（二）公共機構節(jié)能工作創(chuàng)新開展。

1、我局聯(lián)合市委、市政府分三個考核組，通過現(xiàn)場查看、翻閱資料、聽取匯報的形式，對全市106個單位進行公共機構節(jié)能單位的考核。

2、在全市范圍內，利用電子屏幕、條幅、節(jié)能宣傳畫等宣傳載體，開展形式多樣的“節(jié)能有我，綠色共享”主題宣傳活動。

3、邀請到格林美公司進行廢舊物品綠色回收活動現(xiàn)場簽約，并召開公共機構節(jié)能統(tǒng)計工作培訓會。

4、代表宜春迎接省公共機構節(jié)能工作考核。省檢查組對我市采茶劇院的節(jié)能設備、汽車東站的節(jié)能公交汽車、東西外環(huán)道路led燈情況進行現(xiàn)場實地勘察走訪，順利完成檢查。

（三）大型活動后勤服務工作扎實到位。

在中國城市物流發(fā)展年會中承擔后勤保障服務工作，一是工作職責明確，二是加強經(jīng)費管理，嚴控經(jīng)費支出，三是提供優(yōu)質服務，活動中安排好工作人員。

1、抓好項目工程建設。一是做好采茶劇院的修繕工作，并于年底順利竣工驗收并交付使用。二是做好中心的前期各項資料的整理和準備工作。

2、扎實開展攻堅扶貧工作。做好上門入戶的調查摸底工作，認真填寫資料，端午、中秋節(jié)、年底均對結對幫扶的貧困戶進行走訪慰問，送去油、米、棉被等慰問品。

1、細化新區(qū)辦公用房、周轉房及“兩宮”、“兩館”的維護管理工作。一是對所有沉降縫進行排查并積極與新區(qū)管委會對接，對滲漏進行修補處理。二是協(xié)調單位辦公室分配，做好水電使用登記。

2、細化瑞陽新區(qū)機關食堂的管理工作。一是對機關三個食堂進行掛網(wǎng)招投標，最終確定承包商并簽訂合同。二是定期進行問卷調查，動態(tài)掌握機關食堂運行中出現(xiàn)的問題。三是做好瑞陽新區(qū)食堂消費、門禁一卡通系統(tǒng)的維護和管理。

3、細化國有資產(chǎn)的管理營運工作。一是對今年到期的店面依法依規(guī)面向社會公開招租；二是對合同未到期但原承租戶又無法正常經(jīng)營的店面，分別組織原租戶和新租戶簽訂《店面轉讓合同書》；三是積極調處店面承租人與業(yè)主的矛盾，確保國有資產(chǎn)管理有序。

1、強化配套設施建設保障。一是在9個進出辦公區(qū)的主干道路口安裝限高桿；二是對監(jiān)控系統(tǒng)進行全面的整修改造；三是重新添置干粉滅火器等消防設備。

2、強化物業(yè)管理保障。一是對物業(yè)管理工作進行不定期檢查，同時對市府二院的物業(yè)管理工作進行督促監(jiān)管；二是督促物業(yè)公司做好每月不少于兩次的滅蚊、滅蠅等衛(wèi)生防疫工作；三是著力抓好會場的會務管理，保證全市各類會議的圓滿召開。

3、強化應急處理工作保障。做好辦公區(qū)內突發(fā)事件的應急處置工作，全年來共勸解疏導10人以上群體性上訪150余場次，其中50人以上的特大規(guī)模群體性上訪50余場次。

機關事務工作總結篇二十

根據(jù)縣委黨史學習教育的安排部署，我局精心組織，合理安排，扎實推進黨史學習教育；現(xiàn)將我局開展黨史學習教育階段性工作相關情況匯報如下:。

一、工作進展。

(一)聚集主題主線，突出嚴格標準、務求實效。

一是及時傳達動員部署。按照全縣黨史學習教育動員部署大會統(tǒng)一部署，我局及時召開了支部委員會，研究制定了黨史學習教育的實施方案，成立黨史學習教育領導小組，組織全體干職工召開黨史學習教育動員會，學習傳達習近平總書記教育動員大會講話精神、全縣開展黨史學習教育動員大會精神。

二是制定學習計劃，做到學習活動開展有序。

按照要求，結合我局實際制定黨史學習教育計劃，明確時間節(jié)點、活動安排、學習內容安排，細化責任，硬化措施，確保環(huán)環(huán)相扣、取得實效。

三是加強宣傳引導。在醒目位置張貼宣傳畫、懸掛橫幅標語，同時充分利微信工作群發(fā)布黨史知識問題、電子顯視屏滾動播放黨史小視頻等活躍學習氛圍。

四是堅持以上率下。局領導班子和黨員干部堅持走在前、做示范，帶頭領學促學、深入檢視問題、開展調查研究、講專題黨課，力爭形成以關鍵少數(shù)帶動絕大多數(shù)的良好局面。

（二）聚集學習教育，突出學有所獲、學以致用。

一是緊扣學習主題。通過開展書記講專題黨課、黨史宣講暨專題培訓活動、理論學習中心組新民主主義革命時期歷史專題讀書班、黨員干部自學、觀看紅色電影等形式，讀原文、學原文、悟原理，談體會、找差距、強信念緊扣黨史學習主題開展好黨史學習教育。

二是豐富載體促學。組織開展學黨史、祭先烈活動，緬懷革命先烈，明記先輩們大無畏的革命精神，從溫入黨誓詞激發(fā)對黨忠誠、甘于奉獻的激情。

三是帶著問題研學。給合黨史學習開展我為群眾辦實事活動，帶著問題深入基層調研40余人次，收集群眾困難問題5個，解決問題落實問題4個；在研討進程中，進一步強化了黨員干部的使命意識、在新時代勇?lián)斏朴谧鳛?、甘奉獻。

四是強化指導督學。重點圍繞抓好日常自學、書記講專題黨課、黨史宣講暨專題培訓活動、理論學習中心組新民主主義革命時期歷史專題讀書班、黨員干部自學、觀看紅色電影形式，派專人負責查看自學筆記、個人心得體會等學習內容落實情況，以查促學、督學，力爭達到黨史學習教育預期目標。

存在的不足。

（一）宣傳氛圍不濃厚。一是學習教育活動開展以來只局限于對本單位工作人員作宣傳，而未在其它公共場所向群眾作好宣傳。二是積極撰寫黨史學習報道的主動性不夠，到目前為止只上稿一報道。

（二）組織學習形式單一。學習教育活動沒有將單位實際日常業(yè)務工作相結合，而是脫離日常業(yè)務工作搞學習教育，導致形式不多，內容不活。

三、下一步打算。

一是結合機關工作進一步開展好我為群眾辦實事活動。

二是創(chuàng)新學習教育活動形式，開展紅色走讀活動。

三是根據(jù)統(tǒng)一部署安排，分階段舉辦黨史學習專題學習班。

當前，我局黨史學習教育正按照縣委黨史學習教育領導小組安排有力有序開展各項工作，但是對照上級要求、群眾期望還有一定不足。接下來，我局將按照上級要求，緊扣黨史學習教育主題，密切結合機關事務業(yè)務工作開展，貫徹好、落實好黨史學習教育。

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