總結(jié)是對過去付出的一種肯定和認(rèn)可,也是對未來發(fā)展的一種規(guī)劃和展望。突出亮點和成果,同時要謙虛虛心,不夸大事實。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠幫助大家更好地寫出自己的總結(jié)。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一
__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié):
本人在__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
個人小結(jié):
__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的.關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
回顧一年來的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇二
xx年是我院五年規(guī)劃的最后一年,通過幾年的努力,我院的社會影響,經(jīng)濟(jì)效益得到了提高,全院職工的精神面貌煥然一新,有團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫(yī)療環(huán)境得到了改善,醫(yī)療設(shè)備基本能滿足臨床對常見病多發(fā)病的診療需求,達(dá)到了國家對縣級中醫(yī)院設(shè)備的最低要求。今年門診量5.2萬人次,比上年增長15%。住院1560人次,比上年增長12%。業(yè)務(wù)收入700萬元,比上年增長25%。其中醫(yī)療收入376萬元,藥品收入324萬元,藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬元。圍繞今年的工作計劃,主要做了以下工作。
1、抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事,通過中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,加強(qiáng)對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、素質(zhì)教育,完善和落實各項醫(yī)療制度,建立健全院科2級質(zhì)量管理體系。重點檢查醫(yī)療文書書寫及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。全面落實醫(yī)療安全責(zé)任制。努力降低醫(yī)療糾紛的`發(fā)生;對每年、每季度的醫(yī)療安全情況進(jìn)行總結(jié)分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。定期對全院醫(yī)師、醫(yī)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)和法律法規(guī)的培訓(xùn)(侵權(quán)責(zé)任法)。做好應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應(yīng)急預(yù)案,努力提高醫(yī)院對突發(fā)事件的處置能力,各臨床、門(急)診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保患者安全。及時處理好醫(yī)患糾紛。
2、努力提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),文明行醫(yī),誠信服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療收費價格標(biāo)準(zhǔn),堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,今年制定了控制藥占比處罰條例,每超標(biāo)1個百分點罰款50元,藥占比去年同期降低了8個百分點。
3、醫(yī)院的異地新建。城市西拓,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū)。近幾年我市我省各級醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴(kuò)大,大多數(shù)縣級醫(yī)院都已整體搬遷,或正在新建。搬遷后的醫(yī)院社會效益,門診量住院人數(shù)、醫(yī)院收入都是以非??斓乃俣仍鲩L。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個重大機(jī)遇。醫(yī)院目前經(jīng)濟(jì)困難的情況下是難點,但也是中醫(yī)院上規(guī)模、上檔次,提高醫(yī)院品牌、進(jìn)入快速發(fā)展的新起點。新院址占地面積50畝,依山傍水,靠近主要交通干道,有十分顯著的地理優(yōu)勢。建筑面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,門診部面積4629平方米;醫(yī)技樓面積1038平方米,總床位數(shù)200張。建設(shè)投資約3500萬元人民幣。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地征收、規(guī)劃設(shè)計等前期工作,設(shè)計圖紙多方征求意見。我院要積極爭取政策扶持,爭取建設(shè)資金。
4、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復(fù)年活動。今年為1.4萬居民,400殘疾人建立了健康檔案。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專職人員負(fù)責(zé)體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止,為殘疾人健康檔案工作已基本完成,為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進(jìn)行。
5、加強(qiáng)中醫(yī)??平ㄔO(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉作用,提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復(fù)作為重點科室建設(shè),設(shè)備投入,外出學(xué)習(xí)予以優(yōu)先,醫(yī)師在武漢參加全國針灸醫(yī)生培訓(xùn)班,在北京學(xué)習(xí)了小針刀技術(shù)。產(chǎn)生很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。去年中藥飲片26萬元,今年38萬元,增長44%。占藥品銷售的10%。
6、開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。通過電視、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。
7、積極開展各種文化體育活動。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名,我院參加男子團(tuán)體賽獲第一名。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇三
20__年即將結(jié)束,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在骨科全體醫(yī)護(hù)人員的通力配合下,認(rèn)真貫徹落實。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,順利完成年初制定的各項工作計劃,為__年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各項工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下:
(一)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士的組織帶領(lǐng)下,全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會議上的講話,深入學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,利用報紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治,道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)程。
(二)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)。
在護(hù)士的組織帶領(lǐng)下,牢固樹立安全意識,本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實各級質(zhì)控人員的責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,質(zhì)量安全基礎(chǔ)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作得到不斷加強(qiáng)。在護(hù)理部推出的品管圈活動中,護(hù)士們對品管圈從陌生、認(rèn)知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲,此項活動充分調(diào)動了護(hù)士們工作積極性,增加了護(hù)士的價值感和自我認(rèn)同感,學(xué)會用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護(hù)理工作中常見的一些難題,如:提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護(hù)理做好保障。提高了患者滿意度,推動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車輪。
嚴(yán)格落實責(zé)任包干制護(hù)理,彈性排班,根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護(hù)士按n0-n4進(jìn)行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結(jié)果公布:表揚加分,批評扣分,與績效掛鉤,有效地實現(xiàn)了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實、病人對護(hù)士的滿意度調(diào)查的工作,從而大大增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化、滿意度、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,保證了床單元的清潔,提高了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士每周一次骨科工作質(zhì)量檢查并記錄,重點危重病人管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專人管理,完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)特一級、基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理表格書寫,護(hù)士認(rèn)真把關(guān),定期對骨科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的`落實,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,一次性醫(yī)療器材等用后回收,專人管理并登記備案。
(三)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作。
骨科全年分別對護(hù)理人員進(jìn)行了常見病特殊病例的治療及護(hù)理、骨科急救操作流程、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識、技能進(jìn)行培訓(xùn),采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次,考核成績與及每月考核結(jié)合。此外,并針對不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進(jìn)行模擬人實際操作考核。提高了護(hù)士急救意識。
(四)存在的不足。
1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過,但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在,陪人的管理也是重點。
2.面對醫(yī)患關(guān)系緊張,家長期望值高的問題,對于護(hù)士的責(zé)任心和付出精神還有待提高,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,提高待遇、穩(wěn)定護(hù)理隊伍,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊。
3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟,我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點,有效地運用到工作中,來提高工作質(zhì)量,精益求精。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇四
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)用心學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),用心擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意持續(xù)無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的群眾職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,用心協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過去的`一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改善方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。透過一年來的持續(xù)質(zhì)量改善項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五
在xxx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號召下,我檢驗科內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評自我總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認(rèn)識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結(jié)。
每一名員工都要對自己進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行批評與自我批評,認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強(qiáng),劣勢多避免,直至完全改正。通過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了檢驗科中存在的一些問題,并進(jìn)行了改進(jìn),得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務(wù)、財務(wù)公開。
檢驗科主任要以身作則,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,人人都是檢驗科事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴(yán)懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴(yán)格自律,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項工作都井井有條,并且形成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制,每個人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),行使自己的.權(quán)利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇六
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是職責(zé),也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,時刻堅持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇七
一年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機(jī),遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的'臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放、登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。
建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進(jìn)。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,我以積極的心態(tài)迎接20xx,在20xx年里,不論是個人還是工作都在前進(jìn)著,下面將對20xx年做一總結(jié):
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕小紅包、收受錢財,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的'操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇九
一年來,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識,善于拓寬知識面并有機(jī)地運用到臨床實踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動中,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十
__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,完成了__年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微骨科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士管理水平
1、堅持了護(hù)士手冊的記錄與考核:要求護(hù)士手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士訂出的適合骨科的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。
2、堅持了護(hù)士例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士例會一次,內(nèi)容為:安排本周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重點,總結(jié)上周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士的管理水平。
4、組織護(hù)士外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的`問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月骨科定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、骨科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各骨科每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十一
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,籌建icu病房并完善了各項設(shè)施和儀器。共備1臺呼吸機(jī),1臺除顫儀,5臺心電監(jiān)護(hù)儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度:重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度,護(hù)理質(zhì)量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。
做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,資歷淺,且大多數(shù)缺乏icu??平?jīng)驗,因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時定期督查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。
由于icu的.工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點,在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。
每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月技術(shù)操作培訓(xùn),開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題,定期開展例會,討論學(xué)習(xí),使工作流程常規(guī)化。
今年輸送二名護(hù)士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習(xí)、進(jìn)修,取得icu崗位證書。鼓勵全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
五個月來,我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績。
回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,爭創(chuàng)更好的成績,為我院貫徹十大精神,推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,使我們不斷提高icu護(hù)理隊伍整體素質(zhì),保障醫(yī)療安全。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十二
20xx年是我院在新的務(wù)實型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的'更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
要按照教學(xué)大綱,落實教學(xué)計劃,安排實習(xí)生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十三
醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)該擁有的優(yōu)秀的行業(yè)民風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的利害反應(yīng)了社會民風(fēng)利害的,所以,根絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,固然我們互不認(rèn)識,但我們相互熟悉對方的工作內(nèi)涵,并且,我們的奮斗目標(biāo)是同樣的,那就是—“使病人痊愈是我們自己價值的最后表現(xiàn)”。從參加工作起,我就向來在外科臨床工作,在平庸而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值。
18年的工作經(jīng)歷,目睹了我的成長過程,也解說了最經(jīng)典的一句話,假如我不可以延伸生命的長度,但我能夠決定生命的寬度?;谔貏e的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、獲得最多的是病人和家眷的親口致謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護(hù)理病人時盡責(zé)盡責(zé)。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是他人看不到的。他人對我的工作評論是仔細(xì),我就針對仔細(xì)來談?wù)勎业墓ぷ鳌?/p>
誰都知道,護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑,每一個人都能夠達(dá)成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細(xì)節(jié)尤其重要。就比方說,在測完病人的血后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,假如看到病人正在吃飯,我老是讓他先吃飯后輸液或許病人要求先去入廁后輸液,關(guān)于這些,我向來持理解的態(tài)度,沒有絲毫的牢騷或表情上的不快樂。輸液時,我都要征采病人的意思,是愿意輸在左手仍是右手;輸完液后,我會實時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也齊整。關(guān)于術(shù)后的病人,除了慣例的飲食、活動方面的解說外,必需時輔助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。
手術(shù)科室,手術(shù)關(guān)于醫(yī)護(hù)人員來說是習(xí)以為常,而關(guān)于病人來說,也許有些病人仍是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們知道,患病的日子,是一個人心理比較敏感、柔弱的.時候,假如給一個淺笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信相信和尊敬是互相賜予的。我是這樣想的,也是這樣做的。在科室,我是護(hù)理崗中獨一的女黨員,在語言,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格拘束自己。在工作中,我擔(dān)當(dāng)質(zhì)控護(hù)士,消毒監(jiān)控方面,假如我自己做不好,我又怎樣去監(jiān)察他人的工作。我向來以為行動賽過所有的語言,也最有說服力。
在工作中,相互認(rèn)識的時機(jī)多,每一個人都有自己的長處,十多年來,我獨一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀點,不論夏每日氣多熱,值晚班大子夜做治療時,我都沒有忘掉隨時戴口罩,由于它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十四
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值。的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認(rèn)真,我就針對認(rèn)真來說說我的工作。誰都知道,護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細(xì)節(jié)尤為重要。
就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認(rèn)為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機(jī)會多,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十五
在xxx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認(rèn)識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結(jié)。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行批評與自我批評,認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強(qiáng),劣勢多避免,直至完全改正。通過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進(jìn)行了改進(jìn),得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務(wù)、財務(wù)公開。科室主任要以身作則,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴(yán)懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴(yán)格自律,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項工作都井井有條,并且形成了良
好的監(jiān)督管理機(jī)制,每個人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),行使自己的權(quán)利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十六
二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。
我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn),受到社會各界和人民群眾的.好評。但是因受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會效益,服務(wù)意識不強(qiáng),其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十七
銅仁地區(qū)人民醫(yī)院2015年行風(fēng)工作以積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程” 為主線,“創(chuàng)三乙”為目的,我科以此為方向,開展全科臨床醫(yī)療活動。
幾年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,廣大黨員通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了黨性觀念,提高了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”的自覺性。廣大黨員通過先進(jìn)性教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。
整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題,改善患者就醫(yī)環(huán)境,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動全科糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),增設(shè)專家門診,并定時坐診。同時病房醫(yī)生行政班時間協(xié)助門診工作,減少患者就醫(yī)等待時間,盡快解決患者病痛。 第二,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。杜絕開藥提成和收紅包的問題??剖乙?guī)定中明確,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以經(jīng)濟(jì)懲罰,個人不能評先進(jìn)。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識,增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。我院繼續(xù)堅持 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任。
2015年我科行風(fēng)工作取得了一定的成績,我科將在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持先進(jìn)成果,更好地履行服務(wù)承諾,使我科醫(yī)療的各項工作再上一個新臺階。
一、 按照的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作,于2015年7月5日正式啟動,共涉及院黨總支和基層xx-xx黨支部,9xx-xx,其中,離退休黨員2xx-xx。根據(jù)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,7月5日啟動,到10月10日前全面完成部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育三個階段的全部流程,工作基本結(jié)束。**市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展以來,在的正確領(lǐng)導(dǎo)和市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準(zhǔn)備,適時推開,嚴(yán)格程序,扎實工作,大膽探索,認(rèn)真研究,確保了全院先進(jìn)性教育活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本達(dá)到了提出的“提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項工作”的目標(biāo)要求。我院先進(jìn)性教育活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強(qiáng)黨員教育管理的新途徑,黨員素質(zhì)得到新的提高。據(jù)不完全統(tǒng)計,先進(jìn)性教育活動開展以來,全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事3xx-xx件,群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點問題有1xx-xx已經(jīng)得到解決。二是夯實了黨在我院基層的組織基礎(chǔ),基層組織建設(shè)得到新的加強(qiáng)。先進(jìn)性教育活動中,我院黨總支和五個支部的組織生活進(jìn)一步得到了加強(qiáng),黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在群眾中更加高大。全院有2xx-xx向黨組織遞交了入黨申請書,是去年同期的2倍。不少基層黨組織負(fù)責(zé)同志說,是先進(jìn)性教育活動讓廣大群眾進(jìn)一步看到了黨的偉大形象,找到了娘家,使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。三是解決了群眾反映的熱點難點問題,黨群干群關(guān)系得到新的改善。先進(jìn)性教育活動的開展,使廣大黨員的宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng)。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點,用我們的實際行動為黨旗爭輝,為先進(jìn)性教育活動添彩。為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,由院長傅顯一同志親自布置,副院長顧向前同志親自安排,自籌一萬元資金,購買了多媒體教學(xué)設(shè)備,安排可以容納百余人的大教室,組織十名副高職以上,副院長、科主任級醫(yī)生,經(jīng)過一個多月的時間,分七期為全市培訓(xùn)了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊,為我市解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了先進(jìn)性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護(hù)了黨的形象,密切了黨群干群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點,各項工作得到新的促進(jìn)。先進(jìn)性教育活動中,院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來,注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上,引導(dǎo)到加快發(fā)展上,有力促進(jìn)了各項工作。自先進(jìn)性教育活動開展以來,全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務(wù)收入增幅3xx-xx,病人治療費用支出下降3xx-xx。黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進(jìn),在醫(yī)療護(hù)理工作的第一線,廣大黨員干部沖鋒在前,較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,保證了全院先進(jìn)性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進(jìn)性教育工作取得的成果受到了市領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚,并代表市里接受了綏化市的檢查,取得了綏化市先進(jìn)性教育名列前茅的好成績。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織
保證
人大代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團(tuán)和新聞部門參加的三十多名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,請他們對我院的'行風(fēng)建設(shè)工作隨時進(jìn)行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底科室不評先進(jìn)科室,科主任不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、 完善制度,兌現(xiàn)獎懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況
風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)?;?。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
四、大力宣教,營造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動
進(jìn)行手術(shù)和治療。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng)。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。幾年來我院的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級的表彰,受到廣大群眾的好評。
五、突出重點,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第六,抓好扶貧醫(yī)療工作。2015年
2015年xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 2015年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。
四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神
今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
xx縣人民醫(yī)院 2015年12月5日
在xx-x年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認(rèn)識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結(jié)。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行批評與自我批評,認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強(qiáng),劣勢多避免,直至完全改正。通過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進(jìn)行了改進(jìn),得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務(wù)、財務(wù)公開??剖抑魅我陨碜鲃t,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴(yán)懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴(yán)格自律,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項工作都井井有條,并且形成了良
好的監(jiān)督管理機(jī)制,每個人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),行使自己的權(quán)利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。
本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十八
xx年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《xx醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《xxxx》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任xx,共退7次計3400元,其次是骨科主任xx,共退5次計2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由xx市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科xx主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護(hù)士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會責(zé)任,今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,xx市xx市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
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